美容院開業(yè)活動的策劃書(實(shí)用17篇)

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美容院開業(yè)活動的策劃書(實(shí)用17篇)
時間:2023-11-27 07:47:05     小編:文鋒

每個人都需要總結(jié),因?yàn)樗俏覀兂砷L的見證,也是我們前進(jìn)的基石。如何有效策劃和組織活動總結(jié)范文的多樣性能夠啟發(fā)我們的思考和寫作靈感。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇一

一、活動日期、期限的確定。(月日~日)以1~3天為佳。

二、開業(yè)活動形式、目的:

美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營業(yè)額。

三、活動主題:開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。

四、獎勵辦法:消費(fèi)滿100元送50元,抽獎、小禮品贈送、現(xiàn)場提問小獎品。

1、消費(fèi)滿100元送50元代金券,開業(yè)事務(wù)繁多,這樣的方法操作簡單,給顧客的實(shí)惠明確。

2、如果不考慮100送50的方案,也可針對性制定。如:消費(fèi)滿100,送包月美容。滿200元,送價值100元的產(chǎn)品等。

3、贈送力度分析,對于產(chǎn)品,100元有50元利潤,贈送的50元如果購買產(chǎn)品,依然有25元利潤,100元實(shí)際贈送25元,約等于產(chǎn)品打七折,如果是顧客用代金券消費(fèi)服務(wù),則利潤空間還要大。

4、代金券設(shè)計(jì):贈送券分美容代金券和美發(fā)代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費(fèi),消費(fèi)不累積,比如50元券,如果消費(fèi)40元,不找零,如果消費(fèi)50元以上服務(wù)或產(chǎn)品,則需要另加錢。

贈送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。

比如:顧客買800元產(chǎn)品,贈送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。

這樣50元的券,很難有適合價位的消費(fèi),顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢消費(fèi),有利于美容院。

5、小禮品贈送:開業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均贈送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品,以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。

6、現(xiàn)場提問小獎品,同贈送小禮品。

7、抽獎:開業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均可參加抽獎。

(1)設(shè)1等獎1名,獎價值568元祛皺補(bǔ)水套1套。

(2)設(shè)2等獎2名,獎價值280元的眼部護(hù)理套1套。

(3)設(shè)3等獎3名,獎價值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目。

(4)紀(jì)念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。

(5)抽獎辦法:可按名片設(shè)計(jì),把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。

一、二等獎。

(7)如果不設(shè)大獎,則可考慮全部為紀(jì)念獎。

五、告知形式:派單、電話通知老客戶。

1、提前3~5天派單,直至活動當(dāng)日現(xiàn)場。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定。

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。

2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊(duì),樂隊(duì)自帶歌手1~2名。

4、主持人確定,可由舞蹈演員或樂隊(duì)人員擔(dān)任。

5、美容院員工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個,手操,合唱等)。

七、門前場地確定,與有關(guān)部門協(xié)商,避免活動期間干涉。(一周前)。

八、宣傳品準(zhǔn)備。

1、門前布置彩色氣球拱門。

2、美容院條幅:女子生活館開業(yè)大酬賓“滿100送50”

3、宣傳單準(zhǔn)備:500~1000。

4、經(jīng)理名片準(zhǔn)備。

5、代金券準(zhǔn)備。

6、活動期間消費(fèi)、獎勵、客戶資料登記。

7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊、價格表等。

九、器材準(zhǔn)備:音響、話筒、背景音樂cd或磁帶、皮膚測試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。

十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎品準(zhǔn)備。

1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備。

2、獎品、贈品準(zhǔn)備。

十一、其他準(zhǔn)備。

1、產(chǎn)品展臺、臺布。

2、抽獎箱。

3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案,掌握贈送辦法。

5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。

十二、活動前一日準(zhǔn)備。

1、懸掛門前條幅。

2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3、店內(nèi)銷售氣氛營造:海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí),同一承諾口徑,進(jìn)行戰(zhàn)前激勵和動員。

開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則。

一、人員組織。

1、活動設(shè)總負(fù)責(zé)人,由經(jīng)理擔(dān)任。負(fù)責(zé)整個活動的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋權(quán)。

2、活動主持人,負(fù)責(zé)活動的主持,氣氛的調(diào)動,表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動宣傳單。

4、顧客消費(fèi)完畢,專人負(fù)責(zé)發(fā)放代金券。

二、現(xiàn)場準(zhǔn)備。

1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺(電源及插座)、獎品臺、擺放落地產(chǎn)品pop、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。

2、9:30~10:00,總指揮組織個部門負(fù)責(zé)人開會,主持人,舞蹈演員、樂隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。

5、9:30~10:30,鑼鼓適時進(jìn)行。

6、9:30~10:30,音響調(diào)試,播放背景音樂。

三、活動開始。

1、10:30,開業(yè)表演開始。(流程見附表)。

2、活動期間,主持人現(xiàn)場講解,有獎提問(美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動有幾天等等),適時介紹第二、三天活動等。

3、活動期間,咨詢同時進(jìn)行,現(xiàn)場繼續(xù)派單。

4、活動期間,根據(jù)實(shí)際情況,及時對活動節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整,各部門密切配合。

注意事項(xiàng)。

一、動期間,全員要以良好的精神面貌、完美的禮儀和周到的服務(wù)接待顧客。

二、活動期間顧客對獎勵項(xiàng)目有疑問要及時回答,對于難纏的顧客,要強(qiáng)調(diào)贈送及獎勵的免費(fèi)性,美容院已經(jīng)把很大的利益讓給了消費(fèi)者,尋求理解。

三、不得與顧客吵架,要心平氣和,有爭議,最好不要在眾人面前解決。

四、有問題,要員工先解決,其次是美容美發(fā)組組長、店長,這樣可以為經(jīng)理解決留有充分的余地。難以解決的問題,向經(jīng)理匯報(bào)。

五、經(jīng)理要最終解決問題。

活動總結(jié)。

活動結(jié)束后,要進(jìn)行總結(jié)。全員參加,作好記錄。從可行性、效果、人員組織、準(zhǔn)備、實(shí)施、調(diào)控等各方面進(jìn)行總結(jié)。找出不足之處,積累經(jīng)驗(yàn),為下次活動打下良好基礎(chǔ)。

其他。

該方案最參考方案,具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。

一、10:30,鑼鼓表演。

二、10:40,主持人開場白,美容院簡介,活動內(nèi)容簡介。

三、10:45,美容院經(jīng)理講話。

四、10:50,歌手表演。

五、11:00,觀眾參與游戲。(繞口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”多者勝,參與者發(fā)紀(jì)念品,勝者多發(fā))。

六、11:15,舞蹈表演。

七、11:25,歌手表演。

八、11:35,員工表演節(jié)目,自我推薦。

九、11:50,舞蹈表演。

十、12:00觀眾參與游戲。(6~8人左右,接成語或詞,淘汰到最后一名發(fā)獎品)。

十一、12:20歌手表演。

十二、12:30,活動結(jié)束,鑼鼓表演。

注意事項(xiàng):

一、主持人要全面把握會場氣氛,利用各節(jié)目間歇時間進(jìn)行調(diào)動,比如現(xiàn)場提問,發(fā)放獎品。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場情況,對節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇二

如果美容院給顧客的第一印象好,她便有可能進(jìn)入美容院,這時的環(huán)境重點(diǎn)便是接待區(qū)。接待區(qū)應(yīng)在合適的位置擺放綠色植物或盆景、插花以及產(chǎn)品展示架、提供一定數(shù)量供顧客休息咨詢的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容雜志,讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的放松與適應(yīng),再順便看看最新的美容護(hù)膚潮流,以便她們有選擇地進(jìn)行下一步的“美容護(hù)理項(xiàng)目”。另外,可以在四周墻壁上可以掛一些招貼畫或海報(bào),藝術(shù)感和視覺沖擊力強(qiáng),能夠吸引顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務(wù)。不要奢望顧客在此時就對你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲,因?yàn)樗齻冞€未真正體驗(yàn)這些產(chǎn)品,一般是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是,當(dāng)顧客接受完護(hù)理服務(wù),經(jīng)過此處離開時,墻上的那些廣告對她們卻是極具誘惑力的。

當(dāng)顧客開始接受美容護(hù)理服務(wù)的時候,就真正的進(jìn)入了狀態(tài),這時,顧客不僅在意技術(shù)服務(wù),也在意一種感覺——舒適、輕松,所以,除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外,裝潢設(shè)計(jì)也要讓人覺得很有格調(diào),室內(nèi)還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物,增加室內(nèi)情趣。同時,在給顧客服務(wù)時,可以放一些舒緩的輕音樂,再配合美容師和顧客的交流技巧,就可以大大緩解顧客的緊張感。

最后,當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時,就又回到了最開始的接待區(qū)。這時,在剛進(jìn)門時并不被重視的產(chǎn)品展示架卻成了重頭戲,顧客會很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產(chǎn)品,看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品展示架上的產(chǎn)品要擺放得位,要便于顧客的逐層深入使用或便于美容師的講解。在產(chǎn)品旁邊附上產(chǎn)品說明書和簡短易記、有號召力的廣告語,以激起顧客的購買欲。

當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一,并非要求美容院由內(nèi)至外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下,適當(dāng)?shù)刂圃斐鲆恍┡d奮點(diǎn),該平和的平和,該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格,既給了她們一種舒適的輕松,又有力地調(diào)動了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望,她們以后才會頻頻光顧,美容院的生意才會更加紅火。

二、美容院定位。

在對市場和競爭對手進(jìn)行調(diào)查后針對不同需求的消費(fèi)群體設(shè)定多樣化的產(chǎn)品,或針對某一特定需求的消費(fèi)群體推出專門的產(chǎn)品,以獲得更強(qiáng)的競爭能力。并想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個或少數(shù)幾個方面的特點(diǎn),通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù),以差異化的經(jīng)營來獲得局部市場的競爭優(yōu)勢。

而對于我們琳子vip會館來說,主要應(yīng)該明確自己在以下幾個方面的定位:

1、品牌形象定位。

品牌形象簡單的理解,可以看作是品牌在廣大消費(fèi)者心目中的印象,它是消費(fèi)者對該品牌所有印象的總和。不同的品牌形象適合于不同的消費(fèi)群體。品牌形象的定位策略,就會決定你將在什么樣的群體中能獲得什么樣的競爭能力。

琳子品牌形象的定位定在了“更專業(yè)、更溫馨”。美容行業(yè)依借著多元化的服務(wù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容立足市場,擁有大量目標(biāo)客戶人群,然而根據(jù)消費(fèi)程度則可劃分為高、中、低三個檔次。低檔主要是以低廉的價格滿足顧客心理和適當(dāng)?shù)男枨?,而中高端則是以其專業(yè)的無法技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境等吸引顧客消費(fèi)。尤其高端人群在消費(fèi)的同時,還要注重的是享受。而琳子在硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)上都堪稱一流,美中不足的就是顧客在得到專業(yè)服務(wù)的同時“享受”還是有點(diǎn)欠缺,在美容過程中僅僅是美容,略顯單一,還需要增進(jìn)更多的休閑式的享受。所以將琳子vip會館定在了“更專業(yè)、更溫馨”。

2、市場地位定位。

琳子vip會館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū),包含以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地區(qū)第一個集購物、娛樂、餐飲為一體的步行商業(yè)街——德化步行商業(yè)街,匯集了世界500強(qiáng)之首——商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯(lián)、上海世紀(jì)聯(lián)華、大上海城等數(shù)十家大型商業(yè)企業(yè)和百年德化購物公園、正弘國際名店、國美家電等大批商家;“火車站商圈”建成了擁有經(jīng)營商戶5000余家的銀基商貿(mào)城和敦睦路服裝批發(fā)中心、通訊器材大世界、鄭州鞋城、華中食品城、燈城等40余個大型專業(yè)批發(fā)市場。

在這樣一個固定流動人口超過50萬巨大商業(yè)圈中,美容行業(yè)勢力微顯薄弱。一家美容院的經(jīng)營策略與其所處的市場地位有著密切的關(guān)系。在次,我們可以將琳子美容院的市場地位定為:市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重。在這樣的位置。

市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重,則應(yīng)采取差異化經(jīng)營的策略或在局部競爭要點(diǎn)趕超的策略。要時刻注意對市場的價值進(jìn)行謹(jǐn)慎評估,在有些情況下,還應(yīng)考慮自身的持續(xù)投資能力與市場進(jìn)入成本。

3、主要服務(wù)對象定位。

主要服務(wù)對象定位,也被稱為目標(biāo)群體定位。它的主要目的就是明確自己的美容院主要針對哪些消費(fèi)群體提供服務(wù)。

對于已經(jīng)有一定經(jīng)營歷史的美容院,這一工作除了宏觀分析,更多的,可以通過顧客檔案的分析研究來完成。

4、消費(fèi)者利益定位。

一位顧客之所以會選擇一家美容院,是因?yàn)檫@家美容院能夠?yàn)樗峁﹥r值,而且只有當(dāng)一家美容院能夠?yàn)樗峁﹦e人不能提供的價值時,他才可能忠誠于這家美容院。美容院為顧客提供的價值是多方面的,不同的美容院,為顧客提供價值的能力也各不相同,這就是美容院競爭能力的最直接的表現(xiàn)。每一家美容院都應(yīng)該學(xué)會思考自己能為顧客提供什么樣的價值,在哪一個方面更具有優(yōu)勢。

這就是消費(fèi)者利益定位。它包括兩大方面:基礎(chǔ)利益和獨(dú)特利益。基礎(chǔ)利益是必須能提供的,不可或缺的;獨(dú)特利益則應(yīng)至少具備以下三個特點(diǎn):可識別性、優(yōu)勢性、不易模仿性。

三、客戶群、價位、流程。

1、客戶群。

一定要設(shè)法拉近顧客和美容院的距離及善用顧客本身的人際關(guān)系。比如說安排免費(fèi)的集體美容、化妝講座,或其他的優(yōu)惠來回饋顧客。

2、適合的產(chǎn)品和價位。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定相當(dāng)重要,除了考慮客路外,也要考慮價格的彈性,像分階段訂價就是一個很好的考慮方向,對越早加入顧客給予優(yōu)惠;隨著發(fā)展而提高價錢時,前階段顧客仍維持原價。差別待遇的方式,可以留住舊顧客、提高顧客忠誠度、增加利潤,一舉數(shù)得,所以價位并不是一成不變的。同時項(xiàng)目手冊的制定更能使客人更安心,也能顯出美容院的水準(zhǔn)。目前美容院收費(fèi)并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),但大概有兩種形態(tài):一種是不論什么樣的肌膚和目的,每次療程都一樣,有差別的只是使用材料的牌子、優(yōu)劣或遇到特別技術(shù)時的方法都不一樣。另一種是碰到肌膚毛病較多或客人有特別要求時,以取得顧客同意的方式,按情況收費(fèi)。

3、顧客招待、服務(wù)流程。

流程的設(shè)計(jì)包括硬體和軟體兩方面。硬體指空間設(shè)計(jì)的配合,軟體則需要經(jīng)營者多方設(shè)想后排定。例如首先在柜臺與顧客溝通,說明方式和解答疑問——再由美容顧問確定顧客問題及需要——換上工作衣服——選擇適合材料——操作——最后招待顧客結(jié)帳,一項(xiàng)全面優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),應(yīng)包括售后跟進(jìn)服務(wù),所以最好能在第二天再以電話聯(lián)絡(luò),詢問護(hù)理后的感覺。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇三

喜迎“三八”,打造“14”浪漫。

20xx年3月5日-8日。

1、減肥項(xiàng)目:整整一個冬季,不僅缺少鍛煉,而且大魚大肉在過年時吃得過多。脂肪也悄悄的堆積在體內(nèi),所以減肥項(xiàng)目最適合這個時候推出了。讓消費(fèi)者們能夠找到迅速減肥了好的方案。只要活動期間在普麗緹莎美容院加盟連鎖店內(nèi),消費(fèi)五百塊就能夠享受到做一百個項(xiàng)目。將店內(nèi)手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多處位置組合成一個整體。消費(fèi)者全身進(jìn)行多處的瘦身按摩,讓消費(fèi)者感受到美容院的誠意。

2、開辦年卡:活動期間為了吸引消費(fèi)者,特此推出年卡消費(fèi)。只要在美容院內(nèi)辦置半年卡,就能夠獲得由普麗緹莎提供的1000元產(chǎn)品。如果在半年卡的基礎(chǔ)上再加500元,就能夠享受全年卡的優(yōu)惠,其優(yōu)惠是半年卡一半的優(yōu)惠。第三重年卡優(yōu)惠政策,如果半年卡的基礎(chǔ)上加1000元,不僅可以享受到年卡的優(yōu)惠,還能夠享受到手部護(hù)理10次、卵巢護(hù)理10次、頭皮護(hù)理10次,價值800元的產(chǎn)品。

想要在婦女節(jié)活動期間出其不意。特價優(yōu)惠政策一定要做的出彩。所以這次特價優(yōu)惠活動,主要針對的人群是男性。只有男性在店內(nèi)消費(fèi),才能夠?yàn)樽约旱呐鸦蛘咂拮拥綄φ凵踔粮偷恼劭蹆?yōu)惠政策。

夫婦套餐:在活動期間,只要男性帶著自己的女友或妻子到美容院內(nèi)任意消費(fèi),不論消費(fèi)金額,就能夠讓妻子享受到五折,甚至一折的優(yōu)惠政策。并且,如果丈夫或者男友買單,還能夠享受產(chǎn)品三折的優(yōu)惠。

只要在活動當(dāng)天全價購面膜套盒一套,就能夠享受半價購眼部特護(hù)一套同時還能夠三折享受購春夏季養(yǎng)膜一套572元一份。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇四

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務(wù)等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,我為美容院制訂了一系列的讓利大?yōu)惠及促銷活動。

(一)一、二月份:

因?yàn)橐弧⒍路菔侵袊鴤鹘y(tǒng)節(jié)日最多的時候,大多數(shù)顧客都會有長達(dá)七天的長假,所以,也是美容院搞促銷的第一時機(jī)。

參考一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實(shí)惠。

參考二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿xx元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。

(二)三月份:

三月份是學(xué)雷鋒活動月,我們只要把握時機(jī),可在這個月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。

參考一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹立。

參考二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。

(三)四月份:

費(fèi)金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。

參考二:四月份結(jié)束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,保金分別為10、20、30萬元。

(四)五月份:參考一:五月份的第三個星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動,活動形式多種多樣,包括:

4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價產(chǎn)品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。

(五)六月份:

參考二:六月份的第二個星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場,人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費(fèi)美容一次(只針對開季卡以上顧客),當(dāng)天開卡者除男士可享受免費(fèi)美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關(guān)愛。

參考三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力?!耙悦搀@人”已經(jīng)成為很多用人公司的標(biāo)準(zhǔn),這也是一個不爭的事實(shí),怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費(fèi)一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲x折優(yōu)惠等等,同時也可以針對客戶消費(fèi)群舉辦講座或就業(yè)研討會,激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計(jì)大賽”等籃倨的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。

其實(shí)該類活動屬長線投資,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費(fèi)群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優(yōu)惠,對吸引無數(shù)的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。

(六)七、八月份:

參考一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現(xiàn)場的氣氛調(diào)動和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽(yù)度和營業(yè)額的目的。

參考二:子女永遠(yuǎn)是母親最關(guān)心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢聯(lián)合一些有這樣課程的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在這個月內(nèi)凡到美容院消費(fèi)滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學(xué)習(xí)后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據(jù)或入學(xué)證到美容院消費(fèi)可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)。

備注:如果我們能設(shè)計(jì)一個不屬于自己的教育培訓(xùn)課程那效果更佳,因?yàn)楝F(xiàn)在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽(yù)比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,否則會出現(xiàn)負(fù)面效果。

參考三:在中國人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費(fèi)就打八折,例如:在8號、18號、28號這三天及每天的8點(diǎn)、18點(diǎn)到美容院消費(fèi)打八折,總之在這個月中,凡顧客到美容院消費(fèi),只要能說出在消費(fèi)的時間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。

(七)九、十月份:

這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進(jìn)行促銷的黃金時期。

參考一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。

年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產(chǎn)品全年打6。5折。

參考三:在九月、十月份我們還有一個傳統(tǒng)節(jié)日—————“中秋節(jié)”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,購賣產(chǎn)品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。

備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費(fèi)潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長。

參考四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費(fèi)滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。

(八)十一月、十二月:

參考一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你x年的最后大行動”。

1、包卡優(yōu)惠:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。

2、捆綁式銷售:即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產(chǎn)品,或加xx元可任意選擇2—3款產(chǎn)品。

參考二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計(jì)一個特護(hù)的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等。

本在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認(rèn)可此,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動必能產(chǎn)升強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇五

提起美容院開業(yè)策劃方案這個話題時,相信會讓不少經(jīng)營者感到頭痛吧。一家美容院從選址到裝修可謂是做足了準(zhǔn)備工作,那么開業(yè)策劃更是最重要的一點(diǎn)。只要在開業(yè)之期打響美容院知名度,那么后期才能吸引更多的客源,提高美容院的營業(yè)額。但是對于一些缺少經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者來說,應(yīng)該如何做好美容院開業(yè)策劃方案呢?下面小編為大家整理出以下幾點(diǎn),希望能給各位帶來一定的幫助。

第一:既然是開業(yè)那么一定要營造出喜慶的氣氛,讓整個場面看上去非常的隆重。美容院開業(yè)策劃首先離不開的就是現(xiàn)場的布置,比如慶典上的搭配,整體會場的設(shè)備擺放讓顧客走過美容院都能被眼前的色彩給誘惑住,讓美容院開業(yè)現(xiàn)場顯得更加隆重、大氣。

第二:要想讓美容院在開業(yè)當(dāng)天擁有更多的顧客,就要在前期做足準(zhǔn)備工作。在美容院開業(yè)的前幾天,可以招聘一些美容師在周邊進(jìn)行廣告單頁的發(fā)放,在顯眼的地方貼上一些廣告圖,提高美容院的曝光率。只有讓更多的人知道美容院的存在,才能贏得更多顧客。

第三:美容院開業(yè)一定要做好策劃方案,讓進(jìn)店的顧客都能感受到美容院開業(yè)有優(yōu)惠這處,同時也要保證美容院盈利。以下就是伊姿貝爾開業(yè)策劃方案:

1、開業(yè)當(dāng)天美容院進(jìn)行鑼鼓表演,在店面門口擺滿熱氣球,讓現(xiàn)場的氣氛更加充足一些。那么開業(yè)的主題可以用“開業(yè)慶典,優(yōu)惠多多”,然后用上橫幅方式掛在店面門口。

2、開業(yè)活動:凡事進(jìn)店消費(fèi)滿多少金額的顧客即可免費(fèi)活動會員卡一張,享受88折的會員價。

3、凡事今天到店消費(fèi)的顧客都有機(jī)會獲得精美的禮品一份,禮品可以送補(bǔ)水美白面膜附加一張美容院的代金券,這樣能夠促進(jìn)顧客下次在來消費(fèi)。

第四:美容院開業(yè)策劃是一項(xiàng)非常重要的工作,如果在沒有充分準(zhǔn)備的情況下,不可隨意開業(yè)。一場開業(yè)策劃如果沒有做好,很有可能影響到美容院后期的業(yè)績,讓美容院的知名度大幅度的降低。當(dāng)開業(yè)結(jié)束后美容院需要做的,就是對會員進(jìn)行售后服務(wù)工作。對登記會員的客戶,進(jìn)行定期的電話回訪,拉近彼此之間的關(guān)系,讓她們能夠成為美容院的第一批忠實(shí)顧客。后期有新項(xiàng)目以及產(chǎn)品更新時,及時的對顧客進(jìn)行通知。讓美容院的品牌能夠得到顧客的信賴,讓美容院開業(yè)策劃做的更完美。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇六

開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老客戶,在客戶護(hù)理期間,為客戶辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且客戶還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。

打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。

運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激客戶的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時,讓客戶進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。

免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的客戶群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的,讓客戶先感受在消費(fèi)的.一種促銷方式。

運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的客戶集中起來,在即定的時間為客戶免費(fèi)試用,讓客戶首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)客戶成為主客戶。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個循環(huán)。

消費(fèi)積分是美容院為客戶回饋老客戶而采取的一種方法,讓老客戶在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)客戶繼續(xù)消費(fèi),帶給客戶一種心靈上的慰寄。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇七

如果美容院給顧客的第一印象好,她便有可能進(jìn)入美容院,這時的環(huán)境重點(diǎn)便是接待區(qū)。接待區(qū)應(yīng)在合適的位置擺放綠色植物或盆景、插花以及產(chǎn)品展示架、提供一定數(shù)量供顧客休息咨詢的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容雜志,讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的放松與適應(yīng),再順便看看最新的美容護(hù)膚潮流,以便她們有選擇地進(jìn)行下一步的“美容護(hù)理項(xiàng)目”。另外,可以在四周墻壁上可以掛一些招貼畫或海報(bào),藝術(shù)感和視覺沖擊力強(qiáng),能夠吸引顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務(wù)。不要奢望顧客在此時就對你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲,因?yàn)樗齻冞€未真正體驗(yàn)這些產(chǎn)品,一般是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是,當(dāng)顧客接受完護(hù)理服務(wù),經(jīng)過此處離開時,墻上的那些廣告對她們卻是極具誘惑力的。

當(dāng)顧客開始接受美容護(hù)理服務(wù)的時候,就真正的進(jìn)入了狀態(tài),這時,顧客不僅在意技術(shù)服務(wù),也在意一種感覺——舒適、輕松,所以,除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外,裝潢設(shè)計(jì)也要讓人覺得很有格調(diào),室內(nèi)還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物,增加室內(nèi)情趣。同時,在給顧客服務(wù)時,可以放一些舒緩的輕音樂,再配合美容師和顧客的交流技巧,就可以大大緩解顧客的緊張感。

最后,當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時,就又回到了最開始的接待區(qū)。這時,在剛進(jìn)門時并不被重視的產(chǎn)品展示架卻成了重頭戲,顧客會很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產(chǎn)品,看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品展示架上的產(chǎn)品要擺放得位,要便于顧客的逐層深入使用或便于美容師的講解。在產(chǎn)品旁邊附上產(chǎn)品說明書和簡短易記、有號召力的廣告語,以激起顧客的購買欲。

當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一,并非要求美容院由內(nèi)至外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下,適當(dāng)?shù)刂圃斐鲆恍┡d奮點(diǎn),該平和的平和,該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格,既給了她們一種舒適的輕松,又有力地調(diào)動了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望,她們以后才會頻頻光顧,美容院的生意才會更加紅火。

在對市場和競爭對手進(jìn)行調(diào)查后針對不同需求的消費(fèi)群體設(shè)定多樣化的產(chǎn)品,或針對某一特定需求的消費(fèi)群體推出專門的產(chǎn)品,以獲得更強(qiáng)的競爭能力。并想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個或少數(shù)幾個方面的特點(diǎn),通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù),以差異化的經(jīng)營來獲得局部市場的競爭優(yōu)勢。

而對于我們琳子vip會館來說,主要應(yīng)該明確自己在以下幾個方面的定位:

1、品牌形象定位。

品牌形象簡單的理解,可以看作是品牌在廣大消費(fèi)者心目中的印象,它是消費(fèi)者對該品牌所有印象的總和。不同的品牌形象適合于不同的消費(fèi)群體。品牌形象的定位策略,就會決定你將在什么樣的群體中能獲得什么樣的競爭能力。

琳子品牌形象的定位定在了“更專業(yè)、更溫馨”。美容行業(yè)依借著多元化的服務(wù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容立足市場,擁有大量目標(biāo)客戶人群,然而根據(jù)消費(fèi)程度則可劃分為高、中、低三個檔次。低檔主要是以低廉的價格滿足顧客心理和適當(dāng)?shù)男枨螅懈叨藙t是以其專業(yè)的無法技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境等吸引顧客消費(fèi)。尤其高端人群在消費(fèi)的同時,還要注重的是享受。而琳子在硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)上都堪稱一流,美中不足的就是顧客在得到專業(yè)服務(wù)的同時“享受”還是有點(diǎn)欠缺,在美容過程中僅僅是美容,略顯單一,還需要增進(jìn)更多的休閑式的享受。所以將琳子vip會館定在了“更專業(yè)、更溫馨”。

2、市場地位定位。

琳子vip會館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū),包含以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地區(qū)第一個集購物、娛樂、餐飲為一體的步行商業(yè)街——德化步行商業(yè)街,匯集了世界500強(qiáng)之首——商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯(lián)、上海世紀(jì)聯(lián)華、大上海城等數(shù)十家大型商業(yè)企業(yè)和百年德化購物公園、正弘國際名店、國美家電等大批商家;“火車站商圈”建成了擁有經(jīng)營商戶5000余家的銀基商貿(mào)城和敦睦路服裝批發(fā)中心、通訊器材大世界、鄭州鞋城、華中食品城、燈城等40余個大型專業(yè)批發(fā)市場。

在這樣一個固定流動人口超過50萬巨大商業(yè)圈中,美容行業(yè)勢力微顯薄弱。一家美容院的經(jīng)營策略與其所處的市場地位有著密切的關(guān)系。在次,我們可以將琳子美容院的市場地位定為:市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重。在這樣的位置。

市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重,則應(yīng)采取差異化經(jīng)營的策略或在局部競爭要點(diǎn)趕超的策略。要時刻注意對市場的價值進(jìn)行謹(jǐn)慎評估,在有些情況下,還應(yīng)考慮自身的持續(xù)投資能力與市場進(jìn)入成本。

3、主要服務(wù)對象定位。

主要服務(wù)對象定位,也被稱為目標(biāo)群體定位。它的主要目的就是明確自己的美容院主要針對哪些消費(fèi)群體提供服務(wù)。

對于已經(jīng)有一定經(jīng)營歷史的美容院,這一工作除了宏觀分析,更多的,可以通過顧客檔案的分析研究來完成。

4、消費(fèi)者利益定位。

院競爭能力的最直接的表現(xiàn)。每一家美容院都應(yīng)該學(xué)會思考自己能為顧客提供什么樣的價值,在哪一個方面更具有優(yōu)勢。

這就是消費(fèi)者利益定位。它包括兩大方面:基礎(chǔ)利益和獨(dú)特利益?;A(chǔ)利益是必須能提供的,不可或缺的;獨(dú)特利益則應(yīng)至少具備以下三個特點(diǎn):可識別性、優(yōu)勢性、不易模仿性。

1、客戶群。

一定要設(shè)法拉近顧客和美容院的距離及善用顧客本身的人際關(guān)系。比如說安排免費(fèi)的集體美容、化妝講座,或其他的優(yōu)惠來回饋顧客。

2、適合的產(chǎn)品和價位。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定相當(dāng)重要,除了考慮客路外,也要考慮價格的彈性,像分階段訂價就是一個很好的考慮方向,對越早加入顧客給予優(yōu)惠;隨著發(fā)展而提高價錢時,前階段顧客仍維持原價。差別待遇的方式,可以留住舊顧客、提高顧客忠誠度、增加利潤,一舉數(shù)得,所以價位并不是一成不變的。同時項(xiàng)目手冊的制定更能使客人更安心,也能顯出美容院的水準(zhǔn)。目前美容院收費(fèi)并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),但大概有兩種形態(tài):一種是不論什么樣的肌膚和目的,每次療程都一樣,有差別的只是使用材料的牌子、優(yōu)劣或遇到特別技術(shù)時的方法都不一樣。另一種是碰到肌膚毛病較多或客人有特別要求時,以取得顧客同意的方式,按情況收費(fèi)。

3、顧客招待、服務(wù)流程。

流程的設(shè)計(jì)包括硬體和軟體兩方面。硬體指空間設(shè)計(jì)的配合,軟體則需要經(jīng)營者多方設(shè)想后排定。例如首先在柜臺與顧客溝通,說明方式和解答疑問——再由美容顧問確定顧客問題及需要——換上工作衣服——選擇適合材料——操作——最后招待顧客結(jié)帳,一項(xiàng)全面優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),應(yīng)包括售后跟進(jìn)服務(wù),所以最好能在第二天再以電話聯(lián)絡(luò),詢問護(hù)理后的感覺。

1、明確的宣傳訴求。

要在有限的預(yù)算中使宣傳有效果,首先必須要明確宣傳的目的是什么,這是非常重要的。宣傳廣告有兩種表現(xiàn)方式,一是形象廣告,另一個是具體的工作表現(xiàn),如此,才能對顧客產(chǎn)生吸引力。“形象廣告”是對化妝品進(jìn)行宣傳的方法,即在圖畫的一角附上商品的照片,表現(xiàn)商品形象的方法。例如,有間美容院的一則廣告是以巴黎風(fēng)景照為背景,以突出其化妝品等材料都是直接從法國進(jìn)口的。“具體的工作表現(xiàn)”,就是將美容開業(yè)、從何時開始設(shè)立何種項(xiàng)目等,以及一些具體的工作表現(xiàn)直接作為一種宣傳的方式。

為了使看到宣傳品的人在心中留下深刻的印象,依據(jù)宣傳的目的,一方面形象廣告要在心理上強(qiáng)烈感動顧客;另一方面所需具體宣傳的內(nèi)容要有吸引力,要能在顧客心中留下強(qiáng)烈的印象。這兩方面都是很重要,因此有必要把宣傳廣告劃分成形象廣告和具體的工作表現(xiàn)廣告。

2、宣傳單的制作與派發(fā)。

現(xiàn)今是一個宣傳品泛濫的時代,散發(fā)到各家庭的宣傳品一半以上可能沒有被好好地看一下就被扔了。為了讓宣傳品對顧客有吸引力,必須仔細(xì)地對制作及派發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略性研究。可以考慮以下幾個點(diǎn):

第二、清楚寫明白美容院的名稱、開業(yè)時間、地址、簡介等內(nèi)容,文字要明顯、文字盡量地少,多留一些空白處,以給人一種清晰的感覺。

第三、可以考慮類似“美麗小格言”的辦法,在宣傳單上,記載著那個季節(jié)的保養(yǎng)方法、化妝品的選擇方法等一些美容知識的要領(lǐng)、小竅門等。這樣有些顧客就會把這些小卡片小心地保存起來。

最后,做到盡量自己親自分發(fā)宣傳單,親自到各個地點(diǎn)投遞,以表達(dá)經(jīng)營者最誠懇的心意,這也算是一種宣傳方法。宣傳彈的投放大部分無效,個別還是有效的。據(jù)觀察,宣傳單對兩種人有效,閑人和同行。因?yàn)槲覀兊目蛻舨皇橇鲃尤丝?,整天在大街上走動,愛美的女士逛街時也不會面對派單小姐露出笑臉,因?yàn)闈M世界的硬性派單對行人已經(jīng)成為一種無理的騷擾。如果你印的宣傳單紙質(zhì)低劣,語言粗俗,只能帶給客戶厭惡的感覺,廣告作用適得其反。但是,有時候,語言華美準(zhǔn)確,印刷精美的廣告為什么也會無效呢?派單廣告的有效性不僅是由廣告語的設(shè)計(jì)和印刷決定的,它的有效性最大程度取決于派單給客戶的直接到達(dá)率。

客戶接到手里不算完成派單,因?yàn)樗芸赡軄聿患叭拥羲查g塞到她手里的單子,或不好意思拒絕,總之,大部分接單者會不看一眼就轉(zhuǎn)身把單子扔掉,實(shí)際上還是毫無效果。要想派單有效,一是在住宅小區(qū)內(nèi)的美容院發(fā)給住戶,并且派單人員還得彬彬有禮;二是百貨公司附近或百貨公司店內(nèi)的美容院,請購物的客人進(jìn)店的行為也還是能見效的。但那些了無生氣地站在那里,機(jī)械地發(fā)出手里的單子,或者急急跟在客戶身后,硬性把單子塞給客戶的人,都會給客戶帶來反感。如果能夠彬彬有禮地邀請客戶進(jìn)店體驗(yàn)我們的美容技術(shù),相信客戶會在逛得很累時,樂于進(jìn)店接受一下專業(yè)服務(wù),總不至于讓客戶在不喜歡派單員的前提下,使派單失去意義。重要的不是送宣傳單有沒有效,而是由什么人派送,并且一定要在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)送給適當(dāng)?shù)娜?。讓別人接受我們的宣傳單之前,必須要她先接受我們的人。離開人的魅力,任何試圖送達(dá)宣傳單的行為都會被當(dāng)成對客戶的騷擾。送單人的表現(xiàn)決定客人對美容院的印象。一個優(yōu)雅得體熱情親切的.美容顧問會在派單時熱情地介紹自己的美容院,說話時眼睛直接看著客人的雙眼眉心處,然后才雙手遞上自己的宣傳單,并說出歡迎進(jìn)店體驗(yàn)的致辭。

送出多少宣傳單并不重要,重要的是多少客戶能真正知道宣傳單的意義并因此來到店里。沒有高素質(zhì)的人在送單時宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),只靠客戶用手接住那張紙是沒有用的。直接把單子向所有路過的女士手里塞,沒微笑,少問候,只為發(fā)單數(shù)量而派送。特別注意不能為了讓單子有效,居然把發(fā)單員的名字寫在單子上。結(jié)果,有的發(fā)單員纏住客人時主要是介紹自己,更令客人厭煩。

沒有要點(diǎn)的宣傳、沒有誠意的宣傳,即使花費(fèi)了不少經(jīng)費(fèi),也沒有價值。所以,這個觀點(diǎn)是很重要的:即花費(fèi)宣傳費(fèi)以后,必須要看到宣傳經(jīng)費(fèi)相應(yīng)的收效,然后從這樣一種基本的思考方式出發(fā),去制定顧客和經(jīng)營者都能理解、接受計(jì)劃。

3、宣傳活動必須要有節(jié)奏性。

一談到宣傳馬上令人想到廣告招牌、宣傳單等,甚至?xí)M?jīng)宣傳后,顧客馬上就能源源不斷地來到本店。

如果一張明信片、一張宣傳單,就能讓顧客自動來到自己的美容院,那就沒什么傷腦筋的問題了。事實(shí)上,最怕的就是即使花了很多錢,拼命地進(jìn)行宣傳活動,顧客也沒有什么反應(yīng),這一點(diǎn)經(jīng)營者應(yīng)該相當(dāng)清楚。

宣傳要有效地進(jìn)行,宣傳的基礎(chǔ)是很重要的。不能夠了解顧客心理的美容院,即使做了大量的宣傳,結(jié)果還是沒什么明顯的宣傳效果。

美容院宣傳不只是對外界進(jìn)行宣傳,內(nèi)部與顧客有關(guān)聯(lián)的方面也是一個重要宣傳要素。因?yàn)槿绻廊菰旱膯T工待客的態(tài)度很好的話,顧客就會很喜歡來,甚至?xí)蛴H朋好友介紹,如此,也能收到無形的宣傳效果。假如以上幾方面,美容院能做到的話,那么進(jìn)行有效的宣傳就非常容易了。

到底有效的宣傳是以什么方法,如何打動顧客的心呢?不明白這一點(diǎn)的人,其宣傳活動就無法收到效果。若以為宣傳就是把店名寫得很大,然后在門口掛上“歡迎光臨”,這就大錯特錯了。

宣傳什么、如何宣傳,首先必須要有計(jì)劃,必須考慮到與美容院里員工工作相符合的節(jié)奏問題,而且其節(jié)奏還必須和顧客的嗜好相符合。音樂尚須有抑揚(yáng)頓挫才能打動聽眾的心,所以對于宣傳計(jì)劃,節(jié)奏也是很重要的。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇八

1、提升本店在此社區(qū)的知曉度,擴(kuò)大知名度。

2、吸引新顧客到店消費(fèi)。

3、鼓勵老顧客介紹新顧客,刺激老顧客重復(fù)性購買。

4、刺激店內(nèi)成交。

5、提升本店銷售額,增加新顧客。

1、免費(fèi)驗(yàn)光卡(需自行制作)1000張。

2、條幅(橫幅)1條。(懸掛于店頭)。

3、pop海報(bào)2張。

4、小禮品若干。

免費(fèi)驗(yàn)光卡應(yīng)在活動開始前幾日印刷完成,工作人員走出去輪流在學(xué)校門口或附近小區(qū)派發(fā)。

1、目標(biāo)客戶群的鎖定:重點(diǎn)是帶眼鏡顧客,年齡層次不限。

2、派發(fā)時應(yīng)面帶微笑,態(tài)度誠懇,獲顧客同意后再把卡片派發(fā)給對方。

3、卡片上有顧客資料的填寫,盡量說服顧客填寫詳細(xì)如姓名、聯(lián)系電話。

4、具體話束如:您好!我們眼之悅眼鏡連鎖店近期開展免費(fèi)測試視力。

為了更好的提高美容院促銷活動的效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點(diǎn)。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營銷活動科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家?guī)硪恍┐黉N思路。

美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng)。只是局部,不是全面。只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略。只是眼前,不是長遠(yuǎn)。只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。

一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店。為什么會用大店養(yǎng)小店。為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇九

1、穩(wěn)定老顧客。

2、發(fā)展新顧客。

3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度。

準(zhǔn)備5000元**貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)。

4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。

一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。

二、會議流程:(18:30——21:00)。

1)主持人宣布晚會開始。

2)美容師表演《感恩的心》。

3)老板代表致感謝詞。

4)頒獎a感謝20xx年對**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友_________特獎大禮一份________;凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到**美容院領(lǐng)取)。

5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂。

6)內(nèi)衣秀。

7)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品。

8)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。

三、促銷活動(4.20-5.7)。

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費(fèi)。

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。

2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。

3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)。

4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)。

5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。

6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。

7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。

9、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準(zhǔn)備好)。

10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十

拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

(一)、沒有把它當(dāng)個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。

(二)、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

(三)、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。

達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;

達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

針對于此:

(一)、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。

(二)、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。

(三)、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。

(一)、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。

(三)、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動。

方法立意:可大做,也可以小做。

找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:

發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。

自己美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:

1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。

3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。

(一)、服務(wù)整改期:約一到二周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時增加一個針對性個性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。

(二)、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。

(三)、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。

(四)、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項(xiàng),如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐券,手機(jī)等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。

(五)、美容師計(jì)劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上下:30-下午18:30左右。

(六)、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的。

會議。

(七)、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。

(八)、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。

1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。

解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點(diǎn):美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。

2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?

除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。

3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來與會?

每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門磚,此項(xiàng)目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個美容師都會服務(wù)等。

4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?

現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?

成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。

當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認(rèn)為現(xiàn)場示范,體驗(yàn)營銷,個性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。

7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。

8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。

在活動開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客;

活動對員工全體培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品,

宣布獎懲:見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,

要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。

老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。

老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。

基本技巧與銷售話術(shù):

贈人玫瑰,手有余香!如果您朋友過來,這個項(xiàng)目多好??!姐,這個東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯,某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。

如何說競爭,博同情:我壓力大,競爭太厲害;幫我這一次,感謝您一輩子;我們這個年齡做事真不容易;人生的路上都要貴人,你就是我的貴人!就算不為美容院,我也要為自己長臉;我這一輩子還沒輸過;我一定要比誰誰強(qiáng);只有顧客多,才能真正說明我服務(wù)得好;患難的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;這次評比我父母都可能過來或者都可能知道,我丟不起這個臉。我私人請吃飯;我真羨慕某某,某某給她帶了兩個親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好,可是真的太為難了,不然我不會開這個口,最后一次。

我的朋友她們都有了?哪個女人沒有幾張卡,她們可能用完了,也。

可能還想嘗個新鮮,去個新美容院或者做個新項(xiàng)目呢?姐,試試看,幫我一下,真的感謝您這樣有愛心的人!您帶我去介紹一下,認(rèn)識一下就行了,成不成交沒關(guān)系,但我的任務(wù)總得見到幾個親友團(tuán)朋友。

高檔顧客,不理怎么辦?我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場,帶幾個人過來,到時省美協(xié)的某某也過來,大家在一起也不至于冷場,讓客人說我們這個地方人不熱情,不配合。不是讓您賣卡,像您這種身份怎么做這種事情,后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的,感恩答謝一下也是應(yīng)該的,做不做沒關(guān)系,但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛!

以上話術(shù)還有很多,大家在操作時,要考慮仔細(xì),美容師打電話時,旁邊要放個話。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十一

活動地點(diǎn):__美容院連鎖店。

活動時間:20__年__月__日——__月__日。

活動對象:二十到五十歲人群。

二、宣傳工作。

1、提前半個月,在美容院連鎖店附近人群密集區(qū)發(fā)送傳單。

2、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時候,送給女性顧客。

3、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報(bào),并且派送優(yōu)惠券。

三、活動內(nèi)容。

1、折扣促銷——足部理療按摩。

折扣促銷是美容院連鎖店最常用的促銷方式。在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動,要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動,可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛。具體內(nèi)容如下:活動當(dāng)天,到本店的情侶可以獲得專業(yè)足部技師按摩,并且享受七點(diǎn)七折的優(yōu)惠。

2、綁促銷——男女美容套餐。

七夕促銷,美容院連鎖店要改變以往的營銷方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購買該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時候,可以男女兩個人一起使用。

四、活動注意。

1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動的當(dāng)天,向滿1000元的情侶贈送__朵的'玫瑰。

2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個月之內(nèi),過了期限則無效。

3、在活動開始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營造情人節(jié)的活動氣氛。

4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護(hù)。

5、美容院連鎖店促銷,一定要有針對性,切記不可嘩眾取寵。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十二

(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。

(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價戰(zhàn)略。

(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。

(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績目標(biāo)。

(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。

(6)立體造勢,大量吸引人。

(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。

(9)激勵團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。

(10)爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手",“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。

(1)對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。

(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.

(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。

(4)凡活動期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。

(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個發(fā)型。

(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。

a套韓國健康磁療燙原價ss元靚點(diǎn)染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。

b套韓國健康磁療燙原價xx元姜療護(hù)發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠。

(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次xxx元,特價xx元,并送價值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。

(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。

(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。

(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:

a拉條幅:看起來簡單,但一定要做。

b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。

c員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾?,一旦發(fā)到顧客手上,一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)。

(2)讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價廉)。

(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。(熱情,主動,舒適)。

4)享受超低價格,超值服務(wù)。

(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。

(2)提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。

(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。

(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。

(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識,認(rèn)識刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。

(6)提高員工收入。

(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。

(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。

(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。

(4)顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期(月曰完成)。

(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)。

(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。

(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。

(8)a:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。

(一)剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。

(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。

(三)染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。

(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。

(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品:

1:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。

2:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。

3:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c。

4:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。

5:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。

6:2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)。

7:店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布月日完成。

8.美麗卡發(fā)放月日完成。

9.紙巾發(fā)放月曰完成。

10.海報(bào)貼月日完成。

11.每日早會檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作。

(1)此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).。

a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)。

b:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù)。

第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)。

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)。

第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)。

第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)。

c:活動前三天:宣傳并開始比賽。

(1)活動反饋。

多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

a、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時,一定進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。

b、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會覺得這個店消費(fèi)透明,公正,會加大下次消費(fèi)。

c、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。

(2)活動總結(jié)。

a、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。

b、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十三

在感恩的十一月里,因?yàn)槟甑状黉N活動大戰(zhàn)即將打響。而此次活動又是為了的回饋一年來支持美容院的新老顧客們。通過這次活動,還要達(dá)成提高美容院在該地區(qū)的知名度的作用。當(dāng)然舉辦任何一次活動,都是為了提高美容院的業(yè)績。

:感恩的心,感謝有你

:20xx年11月27日

這次活動并非是各種促銷大饋贈,買多少贈送多少。而是在感恩節(jié)當(dāng)天舉辦一場感恩節(jié)的晚宴,通過各式各樣的節(jié)目,來酬謝多年來一直喜歡我們的員工們。每一位老顧客們可以邀請2個以上的朋友,一同參加此次活動。

1、將晚宴活動定在18:30分,由主持人正式宣布晚會正式開始。

2、由美容院全體員工表演節(jié)目《感恩的心》,接下來有老板上臺發(fā)表此次活動的感謝致辭。

3、為美容院中最忠誠、最有潛力的顧客們進(jìn)行頒獎。感謝著這些顧客在20xx年對美容院喜愛,同時為一年內(nèi)消費(fèi)金額的顧客準(zhǔn)備一份驚喜大獎。

4、邀請顧客上臺發(fā)表感謝的,也可以讓顧客分享自己在美容院內(nèi)所收獲的快樂、結(jié)交到的朋友喜悅等典型案例。

5、受邀美容行業(yè)資深美容專家,普及家庭使用美容方式,以及冬季最健康的美容保健方式。并向大家推薦哪些最適合女性冬季保養(yǎng)的產(chǎn)品和項(xiàng)目。

6、向大家介紹今天會場中提前預(yù)售促銷活動,凡是今天所預(yù)訂的產(chǎn)品,全部都能夠享受3折優(yōu)惠?;蛘呤窍硎芤粋€療程的面部護(hù)理項(xiàng)目。

7、公布活動的促銷時間,美容院加盟店也隨時恭候著顧客的到來。

8、今晚到場的所有消費(fèi)者們,都可以第二天到美容院內(nèi)領(lǐng)取一份精美的小禮物。

9、優(yōu)美的歌舞表演,宣布兩個小時的晚會結(jié)束。

1、在活動一周前,就要確定活動到場的人數(shù)、印發(fā)邀請函,同時還要預(yù)約場地。

2、安排一名顧客到時現(xiàn)場講話,如果實(shí)在美容院顧客愿意,可以安排美容師的親戚朋友們。

3、會所現(xiàn)場設(shè)有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到、照相。

4、為了活動現(xiàn)場氛圍,還要在活動中找托,給大家有消費(fèi)現(xiàn)象的錯覺。

5、確保現(xiàn)場禮品分量充足。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十四

低門檻法:

方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

限時限量來體現(xiàn)機(jī)會。

低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級護(hù)理法類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

透支法:

1.每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;

3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的'一種方法。

5、“消費(fèi)儲值”模式:消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi)。

7.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。

對比法:。

1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。

說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

撕單法:

其政策大致如下:

卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。

鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:

第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當(dāng)天開卡有效;

第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。

說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。

劃點(diǎn)法:

其政策大致如下:

自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十五

美容院連鎖加盟店前期的準(zhǔn)備工作和一些證件辦理好之后,接下來就是開業(yè)了。美容院開業(yè)活動要策劃好,就能在當(dāng)?shù)匾欢ǖ膮^(qū)域內(nèi)一炮打響,拓客工作做的好,成交的幾率就越大,如何做好美容院連鎖加盟店的開業(yè)策劃活動呢?下面法國普麗緹莎來帶您一起策劃一起開業(yè)活動。

一、確定開業(yè)時間,一般以1-3天為宜。

二、開業(yè)形式,是否請禮儀公司,若請禮儀公司,讓禮儀公司帶歌舞表演等。主持人的臺詞要提前準(zhǔn)備好。若不請禮儀公司就請鑼鼓隊(duì)來表演制造聲勢。不論哪種形式都要準(zhǔn)備歌舞表演與咨詢服務(wù),產(chǎn)品的有獎銷售和優(yōu)惠活動,以提升美容院的知名度,吸引客源。

三、確定開業(yè)活動的主題,如:開業(yè)大酬賓等,拉橫幅,準(zhǔn)備禮炮等。

四、確定獎勵辦法:

1.當(dāng)日消費(fèi)達(dá)到100可送50元代金券,滿200送100院代金券等等以此類推?;蛘咭恍┢渌莫剟罘桨福崆耙獪?zhǔn)備好贈送的禮品,現(xiàn)場提問的獎品,可送雨傘,化妝包,洗發(fā)水,沐浴露等小禮品,但不能買劣質(zhì)的。

2.當(dāng)日進(jìn)店消費(fèi)的顧客,均送精美的禮品,如數(shù)字,小鏡子,小飾品等等。

3.抽獎:開業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均可參加抽獎。

(1)設(shè)1等獎1名,獎價值568元祛皺補(bǔ)水套1套。

(2)設(shè)2等獎2名,獎價值280元的眼部護(hù)理套1套。

(3)設(shè)3等獎3名,獎價值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目。

(4)紀(jì)念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。

(5)抽獎辦法:可按名片設(shè)計(jì),把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。

(6)抽獎技巧:紀(jì)念獎可按比例全部投入抽獎箱,比如400張卡片,20%中獎率,則將其中的80張?zhí)顚憺榧o(jì)念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入,可先將三等獎投入,根據(jù)情況逐步投入一、二等獎。

五、宣傳,提前三天,可通過打電話給客戶或者派發(fā)傳單。

六、活動場地的準(zhǔn)備,要提前一天布置好。宣傳的橫幅和歌舞的表演都要提前安排好。

七、活動期間消費(fèi)、獎勵、客戶資料登記、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊、價格表等。

八、日程表的安排,根據(jù)當(dāng)天開業(yè)活動的步驟,設(shè)計(jì)好自己的日程表。

九、開業(yè)。

美容院開業(yè)活動策劃,老板們可以根據(jù)自己的創(chuàng)新意識,設(shè)計(jì)出更完美的開業(yè)活動方案。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十六

二、活動目的。

1、通過美容院七夕情人節(jié)活動增加新的客源,鞏固美容院老顧客。

2、通過活動,讓更多的人知道我們美容院,宣傳我們的品牌。

三、活動時間。

20__年__月__日—__月__日。

四、活動對象。

所有女性顧客。

五、活動內(nèi)容。

1、美容院促銷活動期間,凡是男士進(jìn)店給自己女朋友買產(chǎn)品的或者是陪女朋友來美容院做項(xiàng)目的,都可以在美容院免費(fèi)領(lǐng)取情人節(jié)特別的玫瑰花和巧克力。

2、顧客凡是消費(fèi)所以有產(chǎn)品或者是項(xiàng)目一律在原價的基礎(chǔ)上在折上折、全部在8.5折。

3、凡是在美容院購買“真愛無限活動”消費(fèi)達(dá)到899元,只要是證明是送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意的,美容院會為你的愛而證明,可以讓自己的妻子或者是女朋友在美容院免費(fèi)做面部護(hù)理三次。

4、凡是消費(fèi)滿1099元、可以獲得獲免費(fèi)贈送玫瑰花鮮花一束(9朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。

六、活動宣傳。

1、活動宣傳時間:20__年__月__日—__月__日。

2、宣傳辦法:

c、在附近可以張貼大海報(bào),宣傳方案。

d、在美容院附近散發(fā)傳單。

七、注意事項(xiàng)。

1、活動的廣告圖必須設(shè)計(jì)的很有感染力,不然達(dá)不到吸引顧客的效果,以恢復(fù)青春為主題。

2、活動期間,美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范,占有站姿,左右坐姿,見到顧客要同意微笑問好,要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊(duì)力量。

3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾茫屆廊菰撼錆M七夕情人節(jié)的氣息。

4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動,將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈送。

美容院開業(yè)活動的策劃書篇十七

親愛的顧客朋友:

圣誕節(jié)到了!本院院長攜全體員工,愿您圣誕節(jié)平安健康。

在圣誕節(jié)期問,本院特舉辦“平安夜感謝您對本院多年來的大力支持,并祝,送平安果”活動。即圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)的顧客將獲贈送的“平安果”(蘋果)。顧客也可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。

(圣誕節(jié)平安夜是一個很親情的夜晚,同時也是改善美容院形象的好時機(jī)。借此機(jī)會,美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,賦予一個普通蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。同時,充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對顧客的一份感謝和一份祝福!)。

凡是平安夜走進(jìn)xx美容院的所有顧客,均有機(jī)會獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過的顧客,當(dāng)天在美容院所有消費(fèi)全部享受半價優(yōu)惠(根據(jù)自己的店面情況而定)。同時可以獲得圣誕老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬事如意。

活動時間:20xx年12月x日-x日(寫明活動時間,建議最好把時間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動截止時間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)。

地點(diǎn):xxx(詳細(xì)寫明美容院的地址)。

圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當(dāng)》、《平安夜》等。

美容院要擺設(shè)與圣誕節(jié)主題相關(guān)的飾品,如圣誕樹(一棵或多棵)、圣誕彩燈多串、主題橫幅幾條、彩帶、禮品包裝襪子、圣誕帽、彩色小氣球、活動宣傳單、小蝴蝶結(jié)等等。另外,要準(zhǔn)備圣誕老人的服裝一套,活動當(dāng)日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品,全體美容院員工都要在活動期間佩帶圣誕帽子,營造圣誕氣氛。

1、提前宣傳,限時限量促銷一定要把活動的宣傳海報(bào)提前散發(fā),對時間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,同時限時限量,人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購,自然顯得人氣極旺,也會產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng),引起搶購,活動效果可想而知。

2、加強(qiáng)促銷員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對促銷人員嚴(yán)格培訓(xùn),讓她們在活動期間要關(guān)注到店顧客,要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會員。

3、說服顧客成為會員,便于以后繼續(xù)換購。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產(chǎn)品很好。

4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號碼,微信賬號、便于發(fā)短信。建立公眾平臺,做活動時,群發(fā)微信信息通知顧客參加,效果極佳。

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