寒假去肯德基打工心得體會(專業(yè)21篇)

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寒假去肯德基打工心得體會(專業(yè)21篇)
時間:2023-11-27 07:29:12     小編:曼珠

心得體會是對自己在某個領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、工作或生活中的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的一種方式。引用他人的觀點(diǎn)和論述時要注明出處,保持學(xué)術(shù)誠信。下面是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家參考。

寒假去肯德基打工心得體會篇一

第一段:引言(100字)。

去肯德基打工是我大學(xué)期間的一次重要經(jīng)歷。剛開始的時候,我對這份工作的期望并不高。然而,通過一年的打工經(jīng)歷,我逐漸意識到這不僅是一份賺取生活費(fèi)的工作,更是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。在這里我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)交了許多好朋友,也提升了自己的個人能力。

第二段:主體部分1(300字)。

首先,去肯德基打工教會了我如何與人相處。在一個繁忙的快餐店工作,與各種各樣的人打交道是不可避免的。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽他人,尊重他人的觀點(diǎn),更重要的是,學(xué)會了與不同性格、背景和文化背景的人合作。這種能力在我的個人生活和未來的職業(yè)生涯中無疑發(fā)揮著極其重要的作用。

第三段:主體部分2(300字)。

其次,去肯德基打工讓我懂得了團(tuán)隊合作的重要性??系禄且粋€需要高效配合的工作環(huán)境,每個員工都需要扮演不同的角色,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成團(tuán)隊目標(biāo)。在這個團(tuán)隊中,我學(xué)會了如何與他人合作,共同解決問題。我們經(jīng)常開展團(tuán)隊建設(shè)活動,如集體勞動、大型促銷活動等,這些活動不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊精神,也使我們更了解彼此,建立起深厚的友誼。

第四段:主體部分3(300字)。

此外,去肯德基打工還培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對壓力的能力。在肯德基這樣一個繁忙的快餐店工作,我經(jīng)常需要面對客人投訴、訂單錯誤和其他突發(fā)事件。在這些困難面前,我學(xué)會了保持冷靜,迅速反應(yīng),找到最佳解決方案。這種冷靜和應(yīng)對壓力的能力,不僅對工作有幫助,對生活中的各種挑戰(zhàn)也大有裨益。

第五段:總結(jié)(200字)。

通過去肯德基打工,我不僅賺取了一份生活費(fèi),更重要的是獲得了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。與人相處、團(tuán)隊合作、應(yīng)對壓力等技能是我從這份工作中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在我的大學(xué)生活中起到了重要作用,也將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝肯德基打工給我這樣一個難得的機(jī)會,讓我在實(shí)踐中成長。

寒假去肯德基打工心得體會篇二

肯德基,作為世界知名的快餐品牌之一,每天都吸引著大批的消費(fèi)者。作為一名大學(xué)生,在快餐店打工是一種常見的兼職方式。我也曾經(jīng)有幸在肯德基工作過一段時間,這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。

第二段:適應(yīng)工作環(huán)境。

剛開始進(jìn)入肯德基,我發(fā)現(xiàn)自己需要迅速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。在高峰時段,廚房熱鬧非凡,各種聲音交織在一起。作為一名服務(wù)員,我需要迅速分辨顧客的需求,準(zhǔn)確地收集訂單,并及時給予相應(yīng)的服務(wù)。剛開始的時候確實(shí)有些手忙腳亂,但慢慢地我學(xué)會了調(diào)整自己的步伐,提高了應(yīng)變能力。

第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。

在肯德基,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。無論是在前臺還是在廚房,每一位員工都在扮演著重要的角色。只有各個環(huán)節(jié)默契配合,才能夠確保工作的順利進(jìn)行。在肯德基,我收獲了很多團(tuán)隊合作的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)只要大家擁有相同的目標(biāo),并相互信任、相互支持,就能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶油昝?。而在團(tuán)隊合作的過程中,我也學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,虛心接受他們的批評,并努力改進(jìn)自己的不足。

第四段:提高溝通和服務(wù)技能。

與顧客進(jìn)行溝通是工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。在與顧客交流的過程中,我學(xué)會了傾聽,尊重和耐心。有時候顧客可能會有一些特殊的要求或者投訴,我需要能夠及時解決問題,保持鎮(zhèn)定。通過與不同的顧客互動,我逐漸學(xué)會了如何與人溝通以及如何給予最佳的服務(wù)。這對于提高我的溝通和服務(wù)技能來說是一個寶貴的機(jī)會。

第五段:自我成長與收獲。

在肯德基的這段經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)際技能,還收獲了自我成長與鍛煉。我學(xué)會了更好地管理自己的時間,平衡工作和學(xué)習(xí)。當(dāng)面對一些煩惱和困難時,我也會更加冷靜地思考和解決問題。此外,在與不同的人相處的過程中,我學(xué)會了更好地理解和尊重他人的意見和存在。這段經(jīng)歷幫助我塑造了一個更加成熟和自信的個性。

結(jié)尾:

去肯德基打工的經(jīng)歷是我大學(xué)生活中不可磨滅的一部分。通過這段經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識到了工作的重要性和技能的培養(yǎng)。在肯德基,我不僅僅是一名打工人,更是一名學(xué)習(xí)者和成長者。這段經(jīng)歷不僅帶給了我關(guān)于工作的經(jīng)驗(yàn)和技能,還培養(yǎng)了我成為一個更好的人的品質(zhì)。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷會在我之后的人生道路上繼續(xù)發(fā)揮重要的影響。

寒假去肯德基打工心得體會篇三

為了進(jìn)步自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

之前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最最少應(yīng)當(dāng)找門當(dāng)戶對的實(shí)踐,但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會做與自己專業(yè)符合的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因此,在工作的進(jìn)程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)作是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意以后,我參加并且通過了肯德基的口試。

相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很輕易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔。可是等我接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際題目。

培訓(xùn)完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、僵硬,還總是遺漏步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點(diǎn)餐,一次,我為一名顧客購買餐點(diǎn)時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提示:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?!?/p>

在前臺有四大點(diǎn)是十分重要的:

1、速度。

盡人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一個重要的特點(diǎn)。

作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)夸大的。在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)進(jìn)2秒鐘內(nèi)要遭到招呼;對每位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點(diǎn)的時間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘之內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,他人已接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都調(diào)和合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時間里,自以為自己的速度已很快了,但是當(dāng)有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真實(shí)的迅速是甚么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快?。 ?/p>

2、挑戰(zhàn)千次。

“千次”是在柜臺上經(jīng)常被提起的一個名詞。

所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種緣由,肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投進(jìn)大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳以后,公司自然??丛凇靶庐a(chǎn)品是不是被市場接受?消費(fèi)者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標(biāo)。

3、遭受champs。

肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一。

寒假去肯德基打工心得體會篇四

第一段:引言(150字)。

肯德基作為全球著名的快餐連鎖品牌,是許多年輕人選擇打工的目的地之一。我在高中期間,也曾在一家肯德基分店打過工。通過與顧客打交道,學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的訂單,以及與團(tuán)隊合作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。在這篇文章中,我將分享我在肯德基打工的心得體會。

第二段:溝通與團(tuán)隊合作(250字)。

在肯德基打工的過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通和團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。一個高效的團(tuán)隊必須具備良好的溝通能力,這包括及時交流信息、互相傾聽、明確任務(wù)并共同努力完成任務(wù)。在繁忙的快餐服務(wù)環(huán)境中,這點(diǎn)尤為重要。通過與隊友密切配合,我們能夠更快地處理客人的訂單,減少等待時間,提高客戶滿意度。此外,團(tuán)隊合作也有助于減輕個人壓力,讓工作變得更加容易和愉快。

第三段:責(zé)任與承諾(250字)。

在快餐行業(yè),對工作有責(zé)任心和承諾是非常關(guān)鍵的素質(zhì)。通過肯德基打工,我學(xué)會了珍視承諾并履行責(zé)任。工作期間,我們必須保證食物的質(zhì)量和衛(wèi)生,確保符合肯德基的標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們還要確保在快速繁忙的環(huán)境下,將食物準(zhǔn)時送到客人手中。這需要高度的責(zé)任感和承諾。在經(jīng)歷了繁忙的服務(wù)時段后,我感受到了履行自己責(zé)任和承諾的成就感,這種體驗(yàn)對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。

第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)(250字)。

快餐行業(yè)的工作環(huán)境往往充滿挑戰(zhàn),而我們作為員工,也要有良好的應(yīng)對能力。我們經(jīng)常面臨快速變化的訂單、客戶抱怨、高峰期的壓力等。在這種情況下,我們需要保持冷靜、靈活和適應(yīng)能力,快速解決問題并提供滿意的解決方案。我曾經(jīng)碰到過一個訂單出錯的情況,客戶非常氣憤,但是通過耐心地與他進(jìn)行溝通,并及時糾正錯誤,最終成功解決了問題,贏得了客戶的諒解和對肯德基的信任。這種經(jīng)驗(yàn)教會了我如何在壓力下保持冷靜,快速應(yīng)對問題。

第五段:個人成長(300字)。

通過在肯德基工作,我不僅學(xué)到了如何處理訂單、與顧客溝通和團(tuán)隊合作的技巧,還在個人成長方面受益匪淺。在這個過程中,我學(xué)到了時間管理、有效溝通、處理壓力等重要的生活技能。此外,我也明白到,無論工作職位如何,我們都應(yīng)該用心對待,并盡力做到最好??系禄蚬そ?jīng)歷也讓我更加珍視工作和收入的重要性,催促著我要為自己的未來努力更加努力。通過這段工作經(jīng)歷,我對整個餐飲行業(yè)有了更深入的了解,并對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。

總結(jié)(100字)。

肯德基打工的經(jīng)歷給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。通過溝通與團(tuán)隊合作、承諾與責(zé)任、應(yīng)對挑戰(zhàn)以及個人成長,我明白了工作中的重要性以及如何通過努力實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。這段打工經(jīng)歷不僅讓我對自己的職業(yè)生涯有了更強(qiáng)烈的動力,也讓我對餐飲行業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識。作為一個從肯德基打工中得到了很多的人,我對這段經(jīng)歷充滿了感激之情。

寒假去肯德基打工心得體會篇五

寒假是一年中最讓人期待的假期之一。對于學(xué)生來說,寒假是一段放松身心、享受生活、增長見識的好時間。而我這個寒假除了睡覺、游戲之外,還體驗(yàn)了一次進(jìn)軍肯德基的實(shí)習(xí),讓我受益良多。

一、第一天的感受。

第一天來到肯德基,剛開始覺得很新奇,也有些緊張,因?yàn)檫@是我第一次體驗(yàn)工作,并且在陌生的環(huán)境下。但是,已經(jīng)準(zhǔn)備好的自己很快就適應(yīng)了。我開始了解員工需要做什么和我的職責(zé)。我們需要做的就是保持地面的清潔,另外還要確保客人得到了準(zhǔn)時配送的訂單。在這個過程中,我學(xué)會了如何處理北坦普頓到達(dá)的訂單,并在規(guī)定時間內(nèi)將其搬運(yùn)到車道上。

二、與員工的溝通與學(xué)習(xí)。

在工作期間,我發(fā)現(xiàn)肯德基的員工都非常友善。他們總是主動幫助我,并與我分享他們在工作中的經(jīng)驗(yàn)。其中,最讓我印象深刻的是他們對待客戶的方式。他們總是與客戶微笑地交流,并在任何時候都保持禮貌。這讓我感到非常驚喜,因?yàn)槲以谝郧暗牟宛^中從來沒有經(jīng)歷過這種體驗(yàn)。此外,他們還教我如何使用設(shè)備和工具,包括冰箱、烤箱和收銀機(jī)等。通過這個過程,我獲得了更多的知識和技能,這對我以后的生活和工作都非常有用。

三、應(yīng)對挑戰(zhàn)。

在肯德基的工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,在忙碌的時段,訂單會很快地來得到難以承受的程度。此時,我的行動和反應(yīng)速度就顯得非常重要。我學(xué)會了如何高效地處理訂單和安排任務(wù)。此外,在高峰期,我還需要保持清潔和衛(wèi)生,同時用積極的態(tài)度為客戶提供最佳的服務(wù)。這段時間的實(shí)踐讓我變得更加堅韌,也更加自信。

四、工作中的團(tuán)隊合作。

在肯德基的工作中,團(tuán)隊合作是非常重要的。畢竟,我們需要為客戶提供最佳的服務(wù)和美食。我發(fā)現(xiàn)我們每個人的角色都非常重要,無論是制作美食、向客戶提供服務(wù)還是清潔和整理現(xiàn)場。我們必須各司其職,共同合作,才能保證客戶得到滿意的服務(wù)。

五、感悟與體會。

通過這段寒假實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西。首先,我意識到工作需要很多細(xì)節(jié)和耐心。無論是對待客戶還是處理訂單,都需要非常認(rèn)真和仔細(xì)地完成。其次,我意識到了團(tuán)隊的力量。只有通過協(xié)作和互相支持,我們才能達(dá)到最好的成果。此外,我學(xué)會了工作和生活平衡。在肯德基的實(shí)習(xí)中,我既有足夠的時間放松和休息,也學(xué)到了如何在有限的時間內(nèi)高效地工作。

總之,這次寒假的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。我感謝肯德基這個機(jī)會,并感謝工作中的每一個人,給予了我?guī)椭椭С?。這段經(jīng)歷已經(jīng)成為我生命中不可或缺的一部分,我認(rèn)為這會為我的未來帶來更多的機(jī)遇和成功。

寒假去肯德基打工心得體會篇六

寒假期間,許多同學(xué)都會選擇在家休息或出游,而我的寒假卻有些與眾不同。我選擇了到肯德基實(shí)習(xí),了解餐飲行業(yè)的工作方式和文化,也體驗(yàn)了自己從事服務(wù)行業(yè)的感受。在這段時間里,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。

第二段:對工作的認(rèn)識和貢獻(xiàn)。

在這個餐廳的一切都有秩序而且規(guī)矩,比如要講究衛(wèi)生,要按照指定的流程操作等。我認(rèn)為這是為了使餐廳能夠有規(guī)律地經(jīng)營,為顧客提供更加方便和高品質(zhì)的服務(wù)。因此,我非常注重每一個環(huán)節(jié)的操作,從清洗餐具到點(diǎn)單等。我覺得自己在這段時間里對餐廳作出了貢獻(xiàn),并且也學(xué)會了很多專業(yè)術(shù)語和操作技巧。

第三段:對市場變化的了解。

隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們的生活方式開始發(fā)生了變化。人們對餐飲行業(yè)也有了新的認(rèn)知和要求。在這種情況下,餐廳必須不斷地改進(jìn)自己的服務(wù)和產(chǎn)品才能適應(yīng)市場的變化。在這段時間里,我和同事們一起努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),了解市場變化,尋找新的發(fā)展機(jī)會。

第四段:對團(tuán)隊合作的認(rèn)識。

在這家肯德基餐廳里,我體會到了團(tuán)隊合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力,才能夠順利地完成自己的工作,并且為顧客提供滿意的服務(wù)。在大家共同努力下,整個餐廳的環(huán)境變得更加愉快和輕松。我覺得這是一個非常有價值的體驗(yàn),也加深了我的領(lǐng)悟。

第五段:收獲和展望。

通過這次在肯德基的實(shí)習(xí),我不僅了解了餐飲行業(yè)的操作流程和文化,還通過具體的實(shí)踐體驗(yàn)和團(tuán)隊合作,學(xué)會了許多經(jīng)驗(yàn)和技能。這對我的發(fā)展和未來也有很大的幫助。未來,我還會繼續(xù)努力,爭取在自己的領(lǐng)域上有所突破,為自己的夢想努力奮斗。

寒假去肯德基打工心得體會篇七

第一段:引言(200字)。

我曾在肯德基打工了一段時間,這段經(jīng)歷給了我許多思考和收獲??系禄且患胰蛑目觳瓦B鎖品牌,其擁有豐富的工作機(jī)會吸引了許多學(xué)生和年輕人。在這段時間里,我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊合作、工作紀(jì)律和客戶服務(wù)的重要性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

第二段:團(tuán)隊合作(200字)。

在肯德基,團(tuán)隊合作是最重要的核心價值之一。在工作期間,我們需要與其他員工緊密協(xié)作,以確保順利完成工作任務(wù)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個工作崗位都有明確的職責(zé)和目標(biāo),但我們必須相互依賴和支持才能夠有效地完成工作。我學(xué)到了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,并與他人進(jìn)行良好的溝通是成功團(tuán)隊合作的關(guān)鍵。無論是在繁忙的午餐時段還是在高峰期,充滿活力和相互配合的團(tuán)隊精神總能夠幫助我們克服工作上的各種挑戰(zhàn)。

第三段:工作紀(jì)律(200字)。

在肯德基工作要求具備高度的工作紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保食品質(zhì)量和食品安全是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)遵循規(guī)則和程序不僅使工作更加高效,而且能夠減少人為錯誤和意外發(fā)生的可能性。另外,良好的工作紀(jì)律還表明對工作的認(rèn)真態(tài)度和職業(yè)道德。在面對繁重的工作量和壓力時,我學(xué)到了如何保持冷靜和專注,避免分心,從而提高自己的工作效率。

第四段:客戶服務(wù)(200字)。

在肯德基,提供出色的客戶服務(wù)是我們的首要任務(wù)之一。這意味著不僅要向客戶提供美味的食品,還要提供愉快和舒適的用餐環(huán)境。我們接受了專業(yè)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。我學(xué)會了傾聽客戶的需求和意見,并且盡力滿足他們的期望。這段經(jīng)歷教會了我懂得如何在繁忙的環(huán)境中保持耐心和友善,無論客戶的態(tài)度如何,我們都應(yīng)該以微笑和關(guān)懷回應(yīng)。

第五段:總結(jié)(200字)。

通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我深刻理解到團(tuán)隊合作、工作紀(jì)律和客戶服務(wù)對于職業(yè)生涯的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)使我更好地認(rèn)識了自己,提高了自己的溝通能力,鍛煉了處理問題的能力。這段經(jīng)歷還讓我意識到要取得成功,除了個人努力,與他人合作和相互支持也是至關(guān)重要的。我相信這些寶貴的心得和體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。無論我將來選擇從事何種職業(yè),我都會牢記這段經(jīng)歷中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn),時刻保持謙遜、勤奮和真誠的態(tài)度,為自己的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

寒假去肯德基打工心得體會篇八

今年的暑假我過得非常有意義,因?yàn)檫@個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€打工的機(jī)會——在肯德基做服務(wù)生。

第一次參加社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實(shí)踐中學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。

在這次社會實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。

這次實(shí)踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!

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寒假去肯德基打工心得體會篇九

進(jìn)入大學(xué)后,總有一種自己已經(jīng)是半個社會人的心態(tài)促使我想去體驗(yàn)社會。20xx年寒假我被肯德基應(yīng)聘上做兼職,我還經(jīng)常與同學(xué)調(diào)侃我也曾經(jīng)在世界500強(qiáng)工作過,回想起來也是一次不錯的工作體驗(yàn)。

工作過程。

通過肯德基面試后,我被分配到總配。在肯德基無論你被分配到什么崗位,做的第一件事就是到餐廳門口歡迎顧客——微笑,歡迎光臨肯德基。是的,我們上的第一節(jié)課就是學(xué)會微笑,使每一個顧客到肯德基不僅僅是一次簡單的用餐,而是一次愉快的生活經(jīng)歷。

總配的工作任務(wù)是制作食品:烤漢堡,做肉卷,配飲料等等。聽上去是很容易的事吧!但真正做起來卻是非常容易出錯的,肯德基里一切制作流程都有嚴(yán)格的規(guī)定。就比如烤漢堡,漢堡的兩層要到機(jī)器不同的地方烤制不同的時間,時間不能多也不能少,不同的漢堡要放不同份量的生菜,要打不同種類的醬,而且醬份量也是不一樣的。無論哪個環(huán)節(jié)上出錯了,制作的漢堡都是不合格的,都要廢棄。

這份工作主要的技巧就是要知道熟能生巧,他不要求你很高的學(xué)歷,也沒有很多的操作技巧,你需要做的就是嚴(yán)格的按照食品的制作配方和流程把食品制作出來,大多數(shù)工作時間都是一邊做一邊加深自己的印象,這個東西的份量是多少,應(yīng)該怎么做。到總配還有一個要注意的就是速度,肯德基的東西都有保存時間的,過了保存時間就不能賣給顧客了,所以制作時要限量,所以當(dāng)食品快賣完的時候你要趕快做出來,不能讓顧客等太長的時間,所以沒有時間讓你去想這個飲料是放一包粉還是兩包粉,這個漢堡要打多少醬啊,放多少生菜啊,這些知識你都要牢記。記得我第一次到漢堡站的時候,那真是手忙腳亂,而且錯誤不斷,也讓我明白了有些事不要看是一些小事,要把這些小事做好可是不容易的。經(jīng)過一段時間的工作后,我也很快適應(yīng)了,不會像剛開始那樣力不從心了。

在這一個多月談不上很辛苦,更多的是覺得充實(shí)了自己,我更清楚地認(rèn)識了自己,也學(xué)到了許多以前不了解的知識。

工作體會。

要注重細(xì)節(jié)。

在這里我明白了肯德基為什么會這么成功,因?yàn)樗⒅孛恳粋€細(xì)節(jié)。每次要到崗位上去,第一件事就是洗手,當(dāng)你的手接觸了制作食品以外的物體時,請你洗手,肯德基就是這樣要求員工保證食品的衛(wèi)生。當(dāng)員工要拖大廳的地板時,一定要擺一個標(biāo)識物“小心地滑”,防止顧客不知情而滑倒。下雨時會準(zhǔn)備好傘套,解決了顧客在吃東西時不知道怎么處理雨傘的麻煩。旁邊有專門給嬰兒做的椅子,讓剛生下嬰兒的媽媽盡情的用餐······要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

肯德基每一個食品的制作流程都是嚴(yán)格規(guī)定的,你沒有按照他的規(guī)定,即使是一點(diǎn)小的偏差,他都會認(rèn)為不合格。他要保證每一位顧客吃到的肯德基的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)口味,每一位顧客也是你的檢測者。我記得有一位顧客向經(jīng)理反映,怎么這次的冰激凌很甜啊,經(jīng)理向配冰激凌的詢問,原來配冰激凌的記錯的要加水的量,放少了水,使得冰激凌吃起來很甜,經(jīng)理趕快廢棄那批冰激凌,要重新配制一批,并向那位顧客道歉。

我不禁感嘆這些顧客真厲害,連這都吃的出來差異。如果是別的工作了,那就不只是口味上的差異了,就比如我學(xué)機(jī)械的,要是設(shè)計機(jī)器不嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)重的可能就會帶來人員傷亡了。

要自我提高。

記得剛剛上班的那幾天,每次下班后我都會看自己抄的制作筆記,想想自己在今天的工作中哪些環(huán)節(jié)上出了錯誤,哪個東西的制作流程我還不熟悉,使自己在明天的上班中不再犯相同的錯誤。這也讓我知道了一個對于新人的職場原則,雖然你是新人,前輩們開始會原諒你所犯得錯誤,但請你盡量不要犯第二次,因?yàn)樵诠ぷ髦写蠖喽际菆F(tuán)隊合作,你的失誤會影響這個團(tuán)隊的工作情緒,難免別的工作伙伴會責(zé)怪你,你怎么連這個都做不好。我就曾經(jīng)被說過,這個你也做不好,那個你也做不好,你到底會做什么,當(dāng)時我一臉的無趣了,才知道在學(xué)校我們都是被保護(hù)著,即是我們一再的不懂,老師都會細(xì)心的講解給我們聽,但在社會就不會,別人不會一味的遷就你,社會是殘酷的,所以我們要不斷的努力,還有就是看你是否堅持。

遇到困難要堅持。

因?yàn)樵诠ぷ髦腥硕茧y免會犯錯誤,那旁人一定會批評你,你是虛心接受還是甩手不干了,這個就是要鍛煉你的心里素質(zhì)了。要是你不能接受別人的批評調(diào)整自己的心態(tài),遇到這點(diǎn)小挫折就放棄了,你就放棄了一次可以讓你提高的機(jī)會,這次機(jī)會也許是你以后成功中最重要的一次經(jīng)歷,那么就可以說你親手丟棄了你的成功。

總結(jié)。

這次我社會實(shí)踐我最大的感觸就是沒有什么事可以讓你隨意的去對待,因?yàn)殚_始應(yīng)聘肯德基的時候我認(rèn)為我完全可以隨便就做好,根本沒有很用心的去復(fù)習(xí)那些制作流程資料,等到自己去做的時候就頭腦中就不確定了,只有去問師傅了,并暗暗對自己說每次上班前一定要復(fù)習(xí)一遍,直到自己熟記。

從中我增加了社會經(jīng)驗(yàn),也意識到了自己的不足,更明白了要想取得成功需不斷的努力。

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寒假去肯德基打工心得體會篇十

最近有位大學(xué)生去肯德基打工,她發(fā)現(xiàn)這份工作不僅讓她掙到了一筆生活費(fèi),還讓她體驗(yàn)到了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。她的經(jīng)歷說明了一個重要的問題:在校大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會通過打工來提升自己的技能和承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

這位學(xué)生第一次到肯德基時,感到有些緊張和擔(dān)心??系禄墓ぷ鳝h(huán)境非常不同于她過去所在的校園生活。她被分配到了廚房和前臺接待工作,需要學(xué)會如何操作設(shè)備、如何處理訂單和向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然而,通過努力和耐心,她很快就適應(yīng)了這份工作。

這位學(xué)生認(rèn)為,打工是一種很好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。她在肯德基里學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作、客戶服務(wù)和時間管理的知識。同時,她還學(xué)會了如何快速解決問題和熟練地應(yīng)對突發(fā)狀況。尤其是在高峰期,她需要快速處理訂單并保持冷靜。

這份工作對這位學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也起了幫助。她每個月從肯德基得到了一筆可觀的工資,這讓她可以自己購買一些生活必需品和為自己的未來做一些儲蓄。此外,她了解到在肯德基工作的好處也包括享受折扣購買食品。

第五段:打工的總結(jié)和建議。

在這些經(jīng)歷之后,這位學(xué)生認(rèn)為打工對于大學(xué)生來說是非常重要的。下面是她的建議:

首先,在尋找打工機(jī)會時應(yīng)該慎重考慮,選擇適合自己的崗位;

其次,在工作中注意學(xué)習(xí)和成長,應(yīng)該把這份工作看做自己的實(shí)踐平臺;

最后,工作的獲益不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上,還表現(xiàn)在個人素質(zhì)的提高之中。

作為一項(xiàng)兼職工作,“肯德基打工”或其它工作都存在一些缺點(diǎn),如耗費(fèi)時間、降低學(xué)習(xí)效率,但是,在適當(dāng)?shù)那闆r下,它有利于大學(xué)生的全面性發(fā)展。

寒假去肯德基打工心得體會篇十一

每年寒暑假,許多學(xué)生會選擇去快餐店打工??系禄侨蛑目觳推放浦?,因其易于學(xué)習(xí)和靈活的工作時間而成為了許多學(xué)生打工的首選。我也曾在肯德基打工,在這段時間里,我收獲了很多,成長了不少,成為了一個更加自信和獨(dú)立的人。

第二段.從適應(yīng)開始。

接受肯德基的打工要求后,第一天去工作,我感到有些拘束和陌生。但是在我的教練和隊友的幫助下,我很快適應(yīng)了工作的節(jié)奏和氛圍。我明白了,不論是做什么工作都要有一個適應(yīng)的期別過于急躁,耐心的學(xué)習(xí)和了解是很重要的。

第三段.對于人際關(guān)系的磨練。

在肯德基里,經(jīng)常出現(xiàn)客人的投訴,或是隊友的錯誤,如果在處理上面不當(dāng),很容易出現(xiàn)不必要的矛盾。我發(fā)現(xiàn),通過協(xié)商和溝通,可以避免很多本可以被避免的觀念相左。如果隊友需要幫助或是求教,我們都會義不容辭進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽和幫助,同時,也讓我認(rèn)識到組合運(yùn)作的重要性。

第四段從事工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度。

再小的工作,都要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我明白了如何做一名同樣負(fù)責(zé)任的工人,并且關(guān)愛客戶,用心為每位顧客提供優(yōu)良的服務(wù)。在工作中,透過不斷的反復(fù)試和深入的學(xué)習(xí),我學(xué)會了完整的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作程序,不國的正常情況下確保了顧客的滿意度。

第五段-結(jié)尾。

通過這段時間我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),以及肩負(fù)起對消費(fèi)者的責(zé)任。雖然工作很累,但是我不會停下腳步,而是不斷用自己積累的經(jīng)驗(yàn)做的更好。這些經(jīng)驗(yàn)也讓我更好的提升了自己,不僅在工作中表現(xiàn)更加的優(yōu)秀,更讓我在日常生活中表現(xiàn)自己的更加自信。我相信這段經(jīng)歷定會在我未來的成長過程中起到很大的幫助,讓我成為一個更優(yōu)秀的人。

寒假去肯德基打工心得體會篇十二

本人從寒假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式,生產(chǎn)運(yùn)做流程,工作設(shè)計做詳細(xì)分析。

肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。

其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會自動調(diào)試合適的溫度和時間??梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機(jī)。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時幾種產(chǎn)品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。

雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄??系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹(jǐn)慎。

從另一方面來說,墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間,但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客,當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個顧客的歡迎,所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當(dāng)要炸雞肉條時,都需要等油炸機(jī)的空位。針對這個問題,肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動在百花廣場附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計劃,增加供應(yīng)。所以開始對油炸雞肉條時間的預(yù)測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8:00—10:00時段,貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00—14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保證不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題,只能說是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:“課本上完美的計算到了實(shí)踐中就行不通啊,因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了”。

任何一個生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備,技術(shù),組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計結(jié)合起來講。

在肯德基,標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時間,他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時間標(biāo)準(zhǔn)??系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據(jù)他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個月的月初,餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。

這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是:

1、工作人員只需較少的時間就可以掌握工作方法和步驟。

2、工作速度較快,產(chǎn)出高。

3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分,工資水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/時的原因了。

肯德基這種工作方法和工作設(shè)計的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā),有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在:

1、像這樣將工作細(xì)化,單純化,標(biāo)準(zhǔn)化,往往容易產(chǎn)生單調(diào)感,它導(dǎo)致人對工作變得淡漠,對于一些工作問題可能會習(xí)以為?;蛞暥灰?。

2、只注重個人的效率,強(qiáng)調(diào)個人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊工作的重要性。導(dǎo)致工序之間的分離,對提高整體效率很不利。

所以我認(rèn)為:肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備,優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下,在工作設(shè)計方面應(yīng)該人性化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性,他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決,因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中,人的因素是十分關(guān)鍵的。

寒假去肯德基打工心得體會篇十三

今年寒假,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。

懷著激動,把小小的期待填滿小小的簡歷表,投入肯德基的招募箱,回到家中依舊過期了“顛覆天日”的生活,只要相信,期待就會實(shí)現(xiàn)。突然手機(jī)響起來了,接完電話差點(diǎn)激動地跳起來,立刻關(guān)上電腦,去鏡子前整理一下自己,出發(fā),肯德基打來電話讓我去面試了。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

面試還是相當(dāng)順利的,接下來就是考驗(yàn)我的時候了,俗話說:”顧客就是上帝“,面帶微笑,禮貌用語,都成了我的習(xí)慣,顧客的性格不一樣,所以可能會碰到不同的事情發(fā)生,但是我用百分百的誠心服務(wù)顧客,所以得到了顧客滿意的微笑,我想這也是對我的最大肯定。每天會工作5個小時,做一些雜活,比如端餐盤,收拾餐桌,人手不夠時會去幫忙點(diǎn)餐,總之,每一刻都很充實(shí),感覺到更多的是快樂。

通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

一個月的寒假實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是寒假還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做工作也就很開心。

要勤勞。有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃,整理整理,幫幫大家的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

在實(shí)踐期間,我們能涉及的活動其實(shí)是很多的,各個方面都會有。而我們能學(xué)到的東西則是更多的,關(guān)鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種什么樣的心態(tài)。

不管從事什么,我們在期間不單單只是為了工作,機(jī)械的運(yùn)動永遠(yuǎn)只是停留在那一步,不會創(chuàng)造更大的價值,我們需要的是創(chuàng)新和開拓,冷靜、周密的思維和良好的心態(tài)才能使自己有所成就。在實(shí)踐活動中,也讓我漸漸體會到:你不去學(xué)習(xí),就不會有進(jìn)步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有回報。

雖然有些人對大學(xué)生打工持反對態(tài)度,但我特別是有過這次經(jīng)歷之后,我還是比較贊同大學(xué)生在寒假期間打工的。通過打工,大學(xué)生們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識,豐富閱歷,更容易認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,也從而對讀書的目的性更明確。

如果把大學(xué)生的寒假生活分為出外旅游、再學(xué)習(xí)和打工三類,打工應(yīng)該是最好的選擇,它可以讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),在今后走向社會時,更容易為用人單位認(rèn)同。

然而錢要賺,更要懂得自我保護(hù)。大學(xué)生在打工時由于求職心切很容易受別人利用。如果大學(xué)生在勤工儉學(xué)中,遇到克扣工資、不按承諾計酬,或者因公受傷不予賠償?shù)葎趧?wù)糾紛,首先可以讓校方出面與企業(yè)交涉,如果協(xié)調(diào)不成,還可以向法院起訴,通過法律途徑解決問題。還有在勤工儉學(xué)時,別忘了和用人單位簽訂用工協(xié)議。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。

社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫?shí)的基礎(chǔ)。

我會繼續(xù)努力的,在以后的寒假會使自己更加的充實(shí),繼續(xù)在社會實(shí)踐中鍛煉自己。

寒假去肯德基打工心得體會篇十四

肯德基是全球著名的快餐品牌,憑借其美味可口的食品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而廣受歡迎。作為一名在肯德基打工的員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)并分享自己的心得體會。在這里工作的一段時間里,我深刻地體會到了肯德基的企業(yè)文化以及打工的感受。下面將從人際關(guān)系、工作經(jīng)驗(yàn)、個人成長和職業(yè)規(guī)劃四個方面,分享我在肯德基打工期間的體會。

第二段:人際關(guān)系。

在肯德基打工期間,我與同事們建立了良好的人際關(guān)系。大家互相幫助、支持和尊重,形成了一個團(tuán)結(jié)的集體。每天的工作中,我們面對不同的客戶,需要高效地配合完成各項(xiàng)任務(wù)。通過這樣的合作,我學(xué)會了傾聽和溝通,更加懂得如何和不同背景、性格的人相處。這樣的經(jīng)歷讓我明白,良好的人際關(guān)系是工作中不可或缺的一部分,能夠提高工作效率,也可以讓工作變得更加有趣和愉快。

第三段:工作經(jīng)驗(yàn)。

在肯德基打工的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我從最基礎(chǔ)的職位開始,逐漸熟悉各項(xiàng)工作流程,并且學(xué)會了如何應(yīng)對高強(qiáng)度的工作壓力。我了解到,完成工作任務(wù)需要快速反應(yīng)和高效率,而這些都需要持續(xù)的努力和積累經(jīng)驗(yàn)。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的工作能力,也深刻認(rèn)識到了“盡職盡責(zé)”的重要性??系禄墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)教會了我如何迎接挑戰(zhàn)和克服困難,這對我今后的職業(yè)生涯將大有裨益。

第四段:個人成長。

肯德基的打工經(jīng)歷對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。在這里,我不僅獲得了專業(yè)的技能培訓(xùn),更重要的是提高了自己的責(zé)任心和自我管理能力。在工作期間,我時刻保持積極的工作態(tài)度,盡力為顧客提供最佳的服務(wù)。這種積極的態(tài)度和專業(yè)的工作素質(zhì)也影響到了我的生活中,讓我更加注重效率和品質(zhì)。在與同事的相處中,我也學(xué)會了有效地處理沖突和團(tuán)隊協(xié)作。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對我日后的個人成長有著重要的影響。

第五段:職業(yè)規(guī)劃。

肯德基的打工經(jīng)驗(yàn)為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了指引。通過在肯德基的工作,我對餐飲行業(yè)有了更深入的了解,對服務(wù)行業(yè)的職業(yè)方向有了明確的認(rèn)識。在這段時間里,我也有機(jī)會接觸到肯德基的管理層和各種培訓(xùn)機(jī)會,這讓我認(rèn)識到了自己在未來的職業(yè)發(fā)展中應(yīng)該提升的能力和學(xué)習(xí)的方向。我希望能夠通過進(jìn)一步深造和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),將來實(shí)現(xiàn)在餐飲行業(yè)的更高職位,并為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

結(jié)尾:

通過在肯德基的打工經(jīng)驗(yàn),我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是提升了自己的綜合素質(zhì)。人際關(guān)系的處理、工作經(jīng)驗(yàn)的積累、個人成長的提升以及職業(yè)規(guī)劃的規(guī)劃,這些都是我在肯德基打工期間的心得體會。不論將來的職業(yè)道路如何,我相信這段經(jīng)歷將成為我人生道路上寶貴的財富,讓我更加堅定地追逐夢想。

寒假去肯德基打工心得體會篇十五

作為一個學(xué)生兼職,我選擇了在肯德基打工。在這段時間里,我學(xué)到了許多,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的肯德基打工心得體會。

第二段:團(tuán)隊合作的重要性。

在肯德基工作,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。每天忙碌的工作環(huán)境需要我們相互協(xié)作,迅速完成任務(wù)。我意識到無論是在何種工作環(huán)境下,團(tuán)隊合作都至關(guān)重要。在肯德基,我們會根據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行分工,確保每項(xiàng)任務(wù)都有人負(fù)責(zé)。同時,每個員工都需要相互支持,幫助彼此,以確保工作的順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)團(tuán)隊配合得好時,工作效率會大幅提高,客戶也會感受到愉快的就餐體驗(yàn)。

第三段:高效溝通的重要性。

除了團(tuán)隊合作外,我還深刻認(rèn)識到高效溝通的重要性。在肯德基工作,我經(jīng)常需要與同事,經(jīng)理和客戶進(jìn)行溝通。清晰地表達(dá)自己的意圖和認(rèn)真傾聽他人的需求是解決問題并保持工作秩序的關(guān)鍵。通過與客戶的交流,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,并能夠針對他們的要求提供最佳解決方案。同時,我也學(xué)到了如何在同事之間進(jìn)行良好的溝通,避免誤解和沖突。

第四段:應(yīng)對壓力與困難。

在肯德基工作,我還學(xué)會了應(yīng)對壓力與困難。忙碌的工作環(huán)境需要我們保持冷靜,并迅速有效地解決問題。有時候,在高峰期,訂單數(shù)量會劇增,這給我們增加了巨大的工作壓力。在這些繁忙的時刻,我學(xué)會了合理分配工作任務(wù)、高效完成任務(wù),并始終保持積極的工作態(tài)度。此外,我還學(xué)到了如何應(yīng)對顧客的抱怨和沖突,通過耐心和專業(yè)的態(tài)度,解決問題并讓顧客滿意。

第五段:自我成長與進(jìn)步。

在肯德基工作期間,我感覺自己有了很大的成長。通過與不同類型的人們共事,我變得更加開放和靈活,學(xué)會了尊重他人的觀點(diǎn)和需求。此外,我還學(xué)會了管理時間,提高效率,并對細(xì)節(jié)更加關(guān)注。通過這段工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己的自信心也得到了提升。我越來越相信自己可以適應(yīng)不同的工作環(huán)境,并能夠勝任各種任務(wù)。

結(jié)論:

肯德基打工給予我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。通過這段工作經(jīng)歷,我學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性,了解了高效溝通的技巧,也鍛煉了處理壓力和困難的能力。這段經(jīng)歷不僅幫助我提高了技能,也讓我個人得到了成長和進(jìn)步。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能將會對我的未來事業(yè)產(chǎn)生積極的影響。

寒假去肯德基打工心得體會篇十六

肯德基是全球最大的快餐連鎖企業(yè)之一,擁有廣泛的品牌知名度和忠實(shí)的消費(fèi)群體。作為一名在肯德基A分店打工的員工,我有幸能夠深入了解快餐行業(yè)的運(yùn)營模式和服務(wù)理念。在我為期三個月的實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還積累了寶貴的職場經(jīng)驗(yàn)和人際交往能力。

第二段:工作與責(zé)任的重要性。

在肯德基A分店,每個員工都承擔(dān)著一定的工作和責(zé)任。在這個繁忙的工作環(huán)境中,準(zhǔn)時到崗、遵循工作流程以及團(tuán)隊合作精神都是至關(guān)重要的。只有每個員工都盡職盡責(zé),才能保證快速、高效、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。在工作期間,我體會到了責(zé)任心的重要性,這不僅是對自己的要求,同時也是對團(tuán)隊和客戶的尊重。

第三段:溝通能力的提升。

在快餐行業(yè),與客戶的良好溝通能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在剛開始工作時,我發(fā)現(xiàn)自己在與顧客交流時有些拘謹(jǐn)和緊張。然而,隨著時間的推移和實(shí)踐的積累,我逐漸學(xué)會了與不同類型和背景的顧客進(jìn)行有效的溝通。我學(xué)會了耐心傾聽他們的需求,理解他們的問題,并給出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。通過與顧客的互動,我不僅提高了自己的溝通能力,同時也增進(jìn)了對顧客需求的理解。

第四段:團(tuán)隊合作的重要性。

在肯德基A分店,團(tuán)隊合作是每天工作的基礎(chǔ)。每個員工都需要與其他員工緊密配合,確保順利完成工作任務(wù)。在我參與的工作小組中,我們分享工作經(jīng)驗(yàn),相互幫助,形成了良好的合作關(guān)系。我們互相支持、互相鼓勵,共同應(yīng)對高峰期的挑戰(zhàn)。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了傾聽、尊重和理解他人,也體會到了真正的團(tuán)隊合作是如何實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的。

第五段:個人成長與價值觀的塑造。

通過在肯德基A分店的打工經(jīng)歷,我不僅獲得了專業(yè)上的提升,還得到了一種積極的人生態(tài)度。工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)教會了我細(xì)致入微、精益求精的態(tài)度,面對困難和挑戰(zhàn)時要保持積極樂觀的心態(tài)。我還學(xué)會了在高壓環(huán)境下保持冷靜和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這些經(jīng)歷不僅塑造了我個人的成長,也影響了我對工作和生活的態(tài)度。

總結(jié):肯德基A打工心得的體會讓我擁有了更深入的了解快餐行業(yè)的機(jī)會,培養(yǎng)了我職業(yè)技能和職場素養(yǎng)。我將會繼續(xù)保持對工作和學(xué)習(xí)的熱情,并將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會應(yīng)用到未來的職業(yè)發(fā)展中。通過努力和奮斗,相信我將會取得更大的成就。

寒假去肯德基打工心得體會篇十七

肯德基是一家著名的快餐連鎖店,它為消費(fèi)者提供著美味的食品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而對于一些學(xué)生來說,打工是一種自我提升和賺取零花錢的好方式。作為一名曾在肯德基打工的學(xué)生,我不僅享受著一份收入,還學(xué)會了許多重要的技能。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受,總結(jié)出一些對學(xué)生來說有用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第二段:個人背景。

我是一名大學(xué)生,因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因,需要自己賺取一部分生活費(fèi)。在我大一的時候,我發(fā)現(xiàn)肯德基在我的大學(xué)附近招聘員工,于是我成為了一名肯德基的服務(wù)員。

第三段:學(xué)到的技能。

在肯德基工作期間,我學(xué)會了許多與工作和生活相關(guān)的實(shí)用技能。例如,我學(xué)會了如何處理和幫助顧客的問題,如何調(diào)節(jié)和維護(hù)設(shè)備,如何與不同的人相處,如何與同事協(xié)作等等。這些技能是在正式學(xué)習(xí)中難以獲得的,但對于未來從事任何職業(yè)都是非常重要的。

第四段:人際關(guān)系和心態(tài)。

除了從工作中學(xué)習(xí)的技能外,我也學(xué)會了如何與不同類型的人打交道。在肯德基,我們必須與來自不同文化背景和不同性格特征的顧客和同事打交道。這要求我們要學(xué)會溝通,以及如何面對各種能夠影響我們情緒的情況。在這個過程中,我開始學(xué)會如何培養(yǎng)積極的心態(tài),以及如何從困境中看到希望和機(jī)會。

第五段:總結(jié)。

在我的肯德基工作經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用技能和人際關(guān)系技能,這些將對我未來的職業(yè)和個人生活產(chǎn)生積極的影響。而對于想要在學(xué)生時期尋找一份工作提高自己的學(xué)生來說,肯德基無疑是一份很好的工作選擇之一。雖然這份工作可能有點(diǎn)吃力,但一旦你克服了挑戰(zhàn)并掌握了必要的技能,你將會受益終身。

寒假去肯德基打工心得體會篇十八

在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的寒假肯德基打工實(shí)習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

今年的寒假時間有點(diǎn)長,20xx年1月17日,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系,但我還是在觀察肯德基的管理,學(xué)習(xí)他們在管理上的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,最終達(dá)到實(shí)踐的目的。

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個字母幾乎無處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見其規(guī)模之大,影響之強(qiáng)烈。我利用這個假期,力爭參與實(shí)踐,更深一步了解社會和所學(xué)專業(yè)的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會,觀察肯德基的管理和制度,取其所長,棄其所短。

現(xiàn)在,我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來。

優(yōu)點(diǎn):

一,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計時器,以便了解每位員工的上下班和休息時間,避免人工計時的錯誤和舞弊現(xiàn)象)。

二,以社會大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會,提倡"家"文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個"家庭"之中,每月有家庭與家庭之間的評分,而且第一名有現(xiàn)金獎勵。這樣一來,縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊合作精神和責(zé)任感,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用。)。

三,優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個肯德基餐廳的管理層也分幾個等級,店長,經(jīng)理,經(jīng)理助理,店務(wù),店長是肯德基總公司指派的,其他幾個管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。

四,星級訓(xùn)練員,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級訓(xùn)練員,星級訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個區(qū)域的工作,星級訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。

五,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,而且每個區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基"為客瘋狂"的口號,保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度,更深一步來說,保證了顧客的每一分錢的價值)。

六,時間條(可能不是內(nèi)部員工,不會知道時間條是什么東西,時間條也是一種保障,肯德基食品質(zhì)量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫時間條,標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以保證食品的質(zhì)量和安全,為客負(fù)責(zé),為客瘋狂)。

缺點(diǎn):

一,排班表(雖然店內(nèi)會提前一周貼出一張時間表,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,然后排班經(jīng)理會根據(jù)這張時間表來排出下周的班表。但是,請注意,誰能知道這一周內(nèi)會有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請假制度很嚴(yán),要有人替你的班你才能請假。提前一周出班表,不太人性化)。

二,工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當(dāng)不合理的地方,學(xué)生每小時7塊錢(沒保險),兼職每小時8塊7(沒保險),全職每小時7塊(有保險),我一直沒弄明白,無論這三種員工中的哪一種,大家的工作量都是相同的,工作強(qiáng)度也是相同的,唯一不同的是能提供的時間和個人身份。如果由于一個是學(xué)生,一個不是,而發(fā)不同的工資,那不是歧視學(xué)生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時的工資不同?而且,三險一薪體現(xiàn)在哪里?勞動合同根本沒有提到。而且,每個肯德基店的客流量和營業(yè)額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個客流量10000人的店和3000人的店,員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的,客流量少的,員工可以很輕松,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,工作狀態(tài)完全不同。所以,我覺得可以根據(jù)每個店的營業(yè)額,發(fā)給員工獎金,這樣可以激勵員工,對員工來說,也是一種動力)。

三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小時只有15分鐘的帶薪休息時間,確實(shí)少了點(diǎn),本來吃飯的時間已經(jīng)不固定了,15分鐘的時間,用于吃飯,對員工的身體,尤其是胃來說,是一種極大的損傷)。

這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工,對其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個寒假,我切身實(shí)踐社會之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。

總之,這次寒假的社會實(shí)踐相當(dāng)有意義,讓我明白了許多在書本中學(xué)不到的東西。

寒假去肯德基打工心得體會篇十九

寒假的時間很珍貴,不同人對暑期有不同的用法,體現(xiàn)的價值也不同。有很多小龍人選擇暑期做兼職掙錢,有些是為了減輕家庭負(fù)擔(dān),有些是為了增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富社會閱歷。作為師范班的學(xué)生,郭宴岐便利用假期時間兼職,給孩子們上課,讓我們一起看看她是如何利用寒假時間做好兼職工作的。

這個寒假,我還是繼續(xù)給孩子們上課,因?yàn)槭俏乙恢睅У膶W(xué)生,學(xué)生們也都知道我上課的順序與規(guī)則,比起上學(xué)期的他們,這學(xué)期他們的英語基礎(chǔ)更加的扎實(shí),能夠保質(zhì)保量完成我的作業(yè),迅速準(zhǔn)確的做出答案,在期末考試中取得優(yōu)異的成績。

看到孩子們的笑容,我真的很開心,特別的驕傲,因?yàn)橹挥形抑浪麄優(yōu)榇烁冻隽硕嗌倥?,所以我認(rèn)為適當(dāng)?shù)目洫勁c放松是教育孩子一個非常重要的方法,就像弦繃的太緊會斷一樣,孩子也需要適當(dāng)?shù)姆潘?,選擇適合、合理的教育法對于學(xué)生來說真的很重要。

一直以來的課程讓我更加堅定了當(dāng)老師這個職業(yè),我喜歡他們一張張對知識渴望的臉,我喜歡他們積極向上的態(tài)度,我更喜歡我們共同進(jìn)步的樣子,所以我想說,雖然交了兩個班的學(xué)生,會有一些累,但是我會堅持下去,因?yàn)樗麄兘形乙宦暲蠋煟?/p>

有人說,通過寒假,可以看出一個人是什么樣的人,有些人不貪戀家中的涼爽,不進(jìn)行懶惰的生活,所以選擇假期兼職。通過在外兼職發(fā)現(xiàn),這是一件很鍛煉自己的事情,而我們鼓勵大家有目標(biāo)有動力的生活。感謝郭宴岐同學(xué)的分享,我們希望聽到更多小龍人的聲音。

寒假去肯德基打工心得體會篇二十

作為一個肯德基餐廳的員工,我有幸有機(jī)會參與這個國際連鎖快餐品牌的運(yùn)營。盡管這個職位可能被人們看作是簡單平凡的,但是在這段時間里我深深地體會到了餐廳行業(yè)的艱辛和挑戰(zhàn)。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我學(xué)到了很多知識和技能,并獲得了珍貴的人生經(jīng)驗(yàn)。以下是我在肯德基餐廳打工期間的心得體會。

第二段:團(tuán)隊合作的重要性。

肯德基餐廳是一個高度依賴團(tuán)隊合作的工作地方。每個員工都有自己的職責(zé),但是只有當(dāng)大家緊密協(xié)作時,才能保證餐廳的順利運(yùn)營。我學(xué)會了如何與不同背景的人合作,在面對高峰期時保持冷靜和專注。團(tuán)隊合作不僅是為了完成工作任務(wù),更是培養(yǎng)了我與他人溝通、分享和傾聽的能力。

第三段:細(xì)致管理的重要性。

在餐廳行業(yè),細(xì)致管理是成功的關(guān)鍵之一。每個員工都需要時刻注意細(xì)節(jié),確保食物的質(zhì)量和安全。從備料到烹飪,從清潔到客戶服務(wù),每個步驟都需要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。我學(xué)會了接受監(jiān)管和指導(dǎo),盡可能地遵守流程和規(guī)定。只有通過細(xì)致管理,才能提供高品質(zhì)的服務(wù)和滿足顧客的需求。

第四段:處理壓力的能力。

餐廳行業(yè)是一個高壓的工作環(huán)境,員工需要在快節(jié)奏和繁忙的環(huán)境下工作。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,有效地處理各種問題。面對急單、客戶不滿或者突發(fā)狀況,我學(xué)會了分析和解決問題,并保持積極的態(tài)度。這種處理壓力的能力不僅在工作中有幫助,也對我個人的成長起到了積極的影響。

第五段:個人成長和職業(yè)發(fā)展。

通過在肯德基餐廳的打工經(jīng)歷,我的個人成長得到了很大的提升。我學(xué)會了聆聽他人的建議和意見,并將其轉(zhuǎn)化為自己的行動。我也學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流,更好地理解他們的需求。此外,通過實(shí)踐和自主學(xué)習(xí),我對餐廳經(jīng)營和管理有了更深入的了解,這為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié):

打工經(jīng)歷讓我深刻地意識到了肯德基餐廳的獨(dú)特之處,以及餐廳行業(yè)的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作、細(xì)致管理、處理壓力和個人成長成為我在這段經(jīng)歷中的重要收獲。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對我當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為我將來的人生道路打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。無論在哪個行業(yè),我都將銘記這段寶貴的經(jīng)歷,并將其運(yùn)用到以后的職業(yè)生涯中。有機(jī)會在這樣一個國際品牌工作真是一種幸運(yùn),我相信這段經(jīng)歷將在我人生的旅途中發(fā)揮重要作用。

寒假去肯德基打工心得體會篇二十一

作為一名肯德基餐廳的員工,我一直以來都有許多感悟和體會。肯德基餐廳給我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,不僅鍛煉了我的工作能力,也培養(yǎng)了我處理人際關(guān)系的能力。下面我將從工作技能、團(tuán)隊協(xié)作、責(zé)任意識、服務(wù)態(tài)度以及自我成長等方面,向大家分享一下我在肯德基餐廳打工的心得體會。

首先,肯德基餐廳打工讓我學(xué)到了許多實(shí)用的工作技能。無論是操作收銀機(jī)、炸薯?xiàng)l還是制作漢堡包,都需要熟練的技巧和高效的工作節(jié)奏。在剛開始工作的時候,我曾經(jīng)覺得這些操作非常復(fù)雜,但隨著時間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸掌握了這些技能,并且能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的自信心。

其次,肯德基餐廳打工注重團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在肯德基餐廳工作,每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有團(tuán)隊的協(xié)作才能夠完成好每一個工作環(huán)節(jié)。無論是與收銀員、后廚還是服務(wù)員的配合,我們必須相互支持、互相幫助,才能夠順利地完成每一份訂單。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作、互相尊重和溝通協(xié)調(diào)的重要性,這對我的人際關(guān)系和團(tuán)隊意識的培養(yǎng)都帶來了很大的幫助。

第三,肯德基餐廳打工讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任意識。在工作中,無論是處理食材的衛(wèi)生問題還是保持工作環(huán)境的整潔,我們都要全力以赴,保證每一個細(xì)節(jié)都做到位。而且,在高峰時段,我們要盡最大的努力,保證每個顧客都能夠盡快得到滿意的服務(wù)。這讓我意識到,一個人的責(zé)任不僅僅是完成自己的工作,還要追求更高的標(biāo)準(zhǔn),以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

第四,肯德基餐廳打工讓我明白了良好的服務(wù)態(tài)度的重要性。在對待顧客時,我們要始終保持微笑和耐心,用真誠的態(tài)度去關(guān)心每位顧客的需求。只有這樣,我們才能夠帶給顧客更加滿意的用餐體驗(yàn),并且留下良好的印象。通過在肯德基餐廳的工作經(jīng)歷,我明白了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是為人們提供服務(wù),只有以積極的態(tài)度對待工作和顧客,才能夠獲得更多的認(rèn)可與贊許。

最后,肯德基餐廳打工給我提供了一個自我成長的機(jī)會。在這里,我學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和壓力,如何處理與他人的沖突和合作,如何不斷提高自己的工作能力和管理技巧。通過這些經(jīng)歷,我逐漸成長為一個更加自信、獨(dú)立和成熟的個體。在我離開肯德基餐廳的那一天,我意識到這段經(jīng)歷不僅僅是一份工作,更是我成長路上的一段寶貴經(jīng)歷。

總之,肯德基餐廳打工讓我學(xué)到了許多實(shí)用的工作技能,培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作意識和責(zé)任意識,提高了我的服務(wù)態(tài)度和自我成長。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,也對我的未來發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。無論我將來會從事什么職業(yè),我都會懷念在肯德基餐廳打工的日子,并且會將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會傳遞下去。

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