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高校體育場館物業(yè)管理論文篇一
高校物業(yè)管理企業(yè)大多是高校后勤企業(yè),也有部分是社會企業(yè)。只要是高校物業(yè)企業(yè)都要遵循教育規(guī)律,保證學(xué)校正常教學(xué)秩序和營造良好育人環(huán)境的基礎(chǔ)性服務(wù)。高校物業(yè)管理服務(wù)的是學(xué)生老師,而普通社區(qū)物業(yè)管理是小區(qū)業(yè)主,所以兩者有著很大的差別。高校物業(yè)管理較社會的物業(yè)管理較單一,但高校物業(yè)管理中存在的一些問題,也比較復(fù)雜,現(xiàn)對高校物業(yè)管理的問題進行了分析,并提出了解決方法。
一、高校物業(yè)資金不足。
目前各高校的物業(yè)管理經(jīng)費主要是由高校后勤企業(yè)與社會物業(yè)企業(yè)投標(biāo)競爭而來,大多數(shù)企業(yè)為了能中標(biāo),不惜用低成本來取得最后的物業(yè),學(xué)校行政按照競標(biāo)價支付物業(yè)費用?,F(xiàn)高校的管理日趨完善,對物業(yè)使用與管理服務(wù)的要求也越來越高,無論是從人員配備還是使用設(shè)備,都提出了很高的要求。由于高校物業(yè)使用率高,維護難度大,工作量大,需要投入的人力、物力多;另一方面高技術(shù)的裝備,包括自動消防、安防裝置、集中的設(shè)備自動化系統(tǒng)和集中管理監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等需逐步配備完善,專業(yè)化工具設(shè)備必不可少。所以在高校物業(yè)的管理中工作投入不足的問題日顯突出。解決方法:高校物業(yè)管理工作,首先要科學(xué)管理、精打細算、嚴(yán)格控制成本。資金是物業(yè)管理的基礎(chǔ),也是高校物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展工作的保障。按照慣例,學(xué)校從甲方的角度對高校物業(yè)企業(yè)的服務(wù)進行考核,優(yōu)勝劣汰,但資金有限,無法維持正常的工作運行?,F(xiàn)在的高校物業(yè)企業(yè)是按照市場經(jīng)濟的要求,而形成的物業(yè)管理公司,可以經(jīng)甲方同意獲取合理的利潤,待物業(yè)公司實行有償服務(wù)后,開發(fā)各種服務(wù)項目,不僅為學(xué)生提供更多的便利,又可以增加物業(yè)企業(yè)的資金,改善企業(yè)的經(jīng)費問題。企業(yè)的資金增多,員工的工資多了,積極性與主動性也會有很大的改善,企業(yè)管理到位,向?qū)W校和全體師生員工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、員工整體職業(yè)素質(zhì)不高。
高校物業(yè)管理人員在服務(wù)育人方面還有待提高。高校物業(yè)作為高校工作不可或缺的一部分,其工作人員(如宿管員)與學(xué)生的接觸時間長,工作人員的一言一行都在潛移默化的影響著學(xué)生。所以說高校物業(yè)肩負(fù)著“管理育人,服務(wù)育人”的責(zé)任和義務(wù)。現(xiàn)高校物業(yè)大部分員工缺乏專門的技術(shù)培訓(xùn),并且學(xué)歷較低,經(jīng)調(diào)查,小學(xué)、初中生占到了60%之多,中專、高中生只占到了20%,具有專科、中級以上技術(shù)等級的'甚至不足20%,黨員比例不到5%。目前絕大多數(shù)高校都設(shè)有物業(yè)管理專業(yè)部門,但專業(yè)技術(shù)水平亟待提高。員工年齡結(jié)構(gòu)老化,由于物業(yè)人員的工作強度很大,而且又臟又累,工資又低,許多年輕人都望而卻步,不愿意干,所以在招聘時對年齡的要求有所降低,老年人的身體健康問題也存在著嚴(yán)重隱患。以上的原因造成了高校后勤企業(yè)員工三多三少的現(xiàn)象:老年人多,年輕人少;普通員工多,技術(shù)人員少;文化水平低的多,高的少。解決方法:第一,從招聘源頭抓起,加強人員聘用的管理工作。在招聘過程中,除了要檢查應(yīng)聘人員的一些相關(guān)證書以外,其員工身體健康情況必須要認(rèn)真核查。了解員工是否患有在工作中容易出意外的疾病的同時,從側(cè)面也了解一下是否有家族病史等,除了以上兩個招聘的基本內(nèi)容,還要重視對求職者的個人素質(zhì)、主人翁意識、工作能力等方面的考察。第二,加強高校物業(yè)管理人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。高校物業(yè)服務(wù)人員的個人素質(zhì)及專業(yè)技能是影響服務(wù)質(zhì)量的重要因素,個人素質(zhì)與專業(yè)技能的提高主要靠高校物業(yè)人員自身的知識水平和學(xué)習(xí),如果員工的自我學(xué)習(xí)較差,還需要物業(yè)管理者不斷的培訓(xùn)和引導(dǎo)。通過不斷地加強專業(yè)知識、自身素質(zhì)、崗位技能等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),來提高員工綜合素質(zhì)。高校物業(yè)企業(yè)員工不僅要組織學(xué)習(xí)本企業(yè)的相關(guān)理論知識,管理規(guī)章制度,崗位工作流程,程序的規(guī)范操作等常規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí),還要通過開展日常的工作經(jīng)驗的交流會及崗位技能競賽等花樣方式,促進高校物業(yè)管理的人文品位、文化氛圍的進一步提升。
三、管理制度不規(guī)范性。
高校的物業(yè)企業(yè)發(fā)展的時間并不是很長,所以,高校物業(yè)企業(yè)的管理制度不夠健全,工作行為和運作都不夠規(guī)范化,尤其是基礎(chǔ)建設(shè)要有待加強。由本校組建的物業(yè)管理隊伍還是占很大的比例,從軟硬件建設(shè)、人員結(jié)構(gòu)組成等方面與社會上有經(jīng)驗的物業(yè)管理企業(yè)相比還有很大的差距,現(xiàn)在,高校物業(yè)管理企業(yè)雖然也制定了一些關(guān)于工作中相關(guān)的企業(yè)制度,但與社會上的企業(yè)相比,還不成體系,不夠完善,執(zhí)行起來也不夠嚴(yán)格。解決方法:高校物業(yè)管理企業(yè)在工作中要做到微笑多一點,服務(wù)好一點,寬容多一點,行動快一點,注意把握好與服務(wù)對象接觸時的有效溝通及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達到行為有規(guī)范,服務(wù)有品質(zhì),行動有效率,做事有方法等。如果加強管理和服務(wù),首先要加強員工手冊、工作相關(guān)程序的文件和服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)用書的制定,并加強宣傳教育,使每一項的物業(yè)管理和服務(wù)都有跡可循,都按標(biāo)準(zhǔn)操作。其次,員工的的工作狀態(tài)要注意,員工工作時要穿工作服,佩戴工號牌,工作儀態(tài)要端正等,在工作的服務(wù)態(tài)度方面要做到誠心、耐心、熱心,有微笑、有禮貌的服務(wù)等。再次要根據(jù)學(xué)校甲方的要求進一步整改服務(wù)規(guī)范,使所有的工作人員對工作流程、內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)及考核的缺陷,都要認(rèn)真整改落實。另外,高校物業(yè)管理企業(yè)要欣然接受學(xué)校有關(guān)部門的監(jiān)督,進一步完善高校物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)的質(zhì)量。高校物業(yè)管理不僅要對物進行管理,還要肩負(fù)育人的重責(zé),其管理存在很多復(fù)雜性,各高校的管理情況也不一樣,總之,高校物業(yè)管理的好壞取決于最大限度滿足服務(wù)對象的需求。高校物業(yè)管理企業(yè)要進一步加強與服務(wù)對象的有效溝通,是提高物業(yè)管理水平的一種重要途徑。另外高校物業(yè)管理企業(yè)要加強服務(wù)意識、責(zé)任意識,樹立良好的職業(yè)形象,讓高校物業(yè)管理企業(yè)和廣大師生一起共建一個和諧的校園。
參考文獻:。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇二
后勤工作是保證師生日常生活的基礎(chǔ),校園想要穩(wěn)定運轉(zhuǎn)下去,就必須要保證小事方面要做好。校領(lǐng)導(dǎo)的重視是更好進行信息化建設(shè)的基礎(chǔ),校領(lǐng)導(dǎo)只有認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性,才會不遺余力地發(fā)展信息化建設(shè)。首先,應(yīng)該確定專門的管理后勤事務(wù)的管理部門,確定相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),保證后勤事務(wù)開展得井井有條。根據(jù)實際需求,打造后勤管理信息化平臺,讓師生可以在平臺上反映自己所遇到的問題及困境,可以更好地幫助后勤工作的開展。其次,加大投資是必不可少的環(huán)節(jié),學(xué)校要從軟件和硬件兩個方面進行投資,不斷完善設(shè)備和技術(shù),保證后勤工作的效率。在進行信息化建設(shè)的過程中,切不可急于求成,而是要落實基礎(chǔ),一步一步,穩(wěn)扎穩(wěn)打,這樣信息化建設(shè)才能在工作中發(fā)揮更長久的作用,并且發(fā)揮出真正的效果,幫助后勤工作長久高效地開展下去。
3.2科學(xué)實施管理。
信息化工作方式不同于傳統(tǒng)的工作方式,這是一種全新的概念,對于后勤人員來說就相當(dāng)于半份新的工作,所有步驟、操作都需要重新學(xué)習(xí)才能正常工作,后勤人員應(yīng)該不斷強化自身的學(xué)習(xí),不斷提升自己的水平,掌握更多的業(yè)務(wù)技能。后勤人員不僅要學(xué)好理論知識,還要能夠?qū)W(xué)習(xí)到的理論知識運用到實際工作中去,需要對后勤人員進行業(yè)務(wù)考核,提升業(yè)務(wù)水平,減少外聘人員和高校內(nèi)部人員工資和福利的差距,讓大家盡量處在同一高度上,這樣才不會磨滅部分人員的工作熱情,可以讓工作人員有更高的熱情投入到實際工作中去。高校的食堂后勤人員也要學(xué)習(xí)新的技術(shù),加強自身的學(xué)習(xí),因為食堂是每天都要直面師生的后勤部門,是直接反映后勤部門風(fēng)貌的途徑,因此,更需要不斷完善自身的管理知識,及時和高校后勤部門進行聯(lián)系,交流工作經(jīng)驗,互相發(fā)現(xiàn)問題并盡快處理,互相提高業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.3確定有效的信息管理機制。
新的管理模式意味著舊的管理機制已經(jīng)不再適用,需要針對情況建立新的信息管理機制。建立完整的考核機制必不可少。目前市場化競爭非常激烈,只有出色的人或者單位才能夠成功。這就要求個人和單位不斷要求自己,提升企業(yè)員工的積極性和業(yè)務(wù)能力成為影響企業(yè)成敗的重要因素。員工是構(gòu)成企業(yè)的基礎(chǔ),很多企業(yè)都有相應(yīng)的考核機制來提高員工的工作熱情,保證員工的工作質(zhì)量和工作態(tài)度。但是在高校后勤工作中,考核體系的建立并不完善,存在著許多缺漏,考核結(jié)果也沒有很好地落實,因此,必須要重新審視體系,完善考核制度,細化考核內(nèi)容。在建立新的考核制度過程中,要改變理念,將信息管理不再局限于后勤部門,而是將其變成一個系統(tǒng)工程。后勤部門一定要參與到考核制度的建立工作中去,根據(jù)自身多年的'工作經(jīng)驗和所遇到過的問題,在制定過程中提出自己的看法,合理制定符合自身工作的制度,這樣建立的制度才能最符合要求,給學(xué)校的后勤工作提供更有力的支持和幫助。同時要注意各個后勤部門之間的聯(lián)系,增加彼此之間的交流,促進雙方的共同進步,為學(xué)校的發(fā)展一同努力。
構(gòu)建信息化平臺,可以更好地促進后勤工作的進行。通過互聯(lián)網(wǎng)建立可供交流的平臺,將后勤處的一些有用信息發(fā)布在平臺上,可供師生瀏覽了解,師生所遇到的問題也可以在平臺上反映,這樣后勤人員就能知道師生面臨的一些問題,然后幫助師生解決問題。師生對后勤部門的意見和建議也可以在平臺上提出,后勤部門根據(jù)師生的建議和意見不斷規(guī)范自身,提高自身業(yè)務(wù)水平,能更好地為師生服務(wù)。同時,后勤部門可以通過信息化管理系統(tǒng)與其他后勤部門以及學(xué)校其他相關(guān)部門取得緊密聯(lián)系,信息管理的便捷性,可以實現(xiàn)信息的共享,可以在最短的時間內(nèi)了解到部門發(fā)生的事情,雙方可以交流經(jīng)驗,分享遇到的問題和解決對策,幫助雙方在以后的工作中更好地解決問題。信息化平臺可以使得每個崗位的職責(zé)和權(quán)限更加確定,各司其職,共同進步。
3.5培養(yǎng)后勤人員。
想要在工作中找到更好的人才就是自己培養(yǎng)人才,高校應(yīng)該將培養(yǎng)后勤人員當(dāng)作一項重要措施來實行。首先要選拔比較有潛力的人員加入后勤組織,給后勤人員更多的鍛煉機會,定期安排專業(yè)化的培訓(xùn),不斷提高后勤人員的業(yè)務(wù)水平,激發(fā)工作積極性。要嚴(yán)格制定相關(guān)規(guī)定,后勤人員需要遵守規(guī)定進行工作,對自己各方面進行約束,違規(guī)的事堅決杜絕,定期給后勤人員進行思想教育,增強后勤人員職業(yè)道德建設(shè)。安排學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、職業(yè)道德守則等,不斷強化后勤人員的意識,從而打造出一支能力強、效率高的優(yōu)秀后勤團隊,保障后勤工作的效率。學(xué)校要約束自身,對于后勤的資金必須要落實到位,避免資金從不明途徑流出,保障后勤資金的高效使用[3]。
4結(jié)語。
信息化建設(shè)對于高校后勤部門工作的益處不言而喻,不僅可以極大地節(jié)約工作時間,還能有效地降低出現(xiàn)差錯的概率,解放了后勤人員,提高了后勤工作效率,可以促進各后勤部門之間的交流,彼此之間共同進步,共同推動學(xué)校的發(fā)展。信息化建設(shè)目前還沒有完成,在這個過程中,學(xué)校要一步一個腳印,不能急于求成,建設(shè)完成的信息化技術(shù)要有持續(xù)工作的能力,不能盲目跟風(fēng),而要切實保障學(xué)校廣大師生的日常生活。
[參考文獻]。
[2]李哲.信息管理在高校后勤物業(yè)管理中的應(yīng)用分析[j].科學(xué)大眾(科學(xué)教育),2017(5):163.
[3]徐惠娟.淺談信息管理在高校后勤物業(yè)管理工作中的應(yīng)用[j].信息化建設(shè),(10):262.
高校體育場館物業(yè)管理論文篇三
基于物業(yè)管理的模式特點,根據(jù)高校體育場館設(shè)立的基本情況,我們可以采取以下措施對高校體育場館管理進行優(yōu)化。
3.1實施兩權(quán)分離管理結(jié)構(gòu)。
物業(yè)管理中物業(yè)管理權(quán)與資源所有權(quán)相互分離,即經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離[5]。
所有者可以自主的選擇管理經(jīng)營者或者更換管理經(jīng)營者。
高校體育場館管理也可以實行兩權(quán)分離管理模式,將經(jīng)營權(quán)賦予外部機構(gòu),學(xué)校擁有所有權(quán)。
管理單位在獲取體育場館管理權(quán)的過程中需要與同行業(yè)競爭,這既有效地降低了高校的管理成本,同時也有助于管理單位為保持行業(yè)優(yōu)勢而進行有效管理。
3.2管理主體自主經(jīng)營。
在物業(yè)管理過程中,物業(yè)單位通過自主經(jīng)營,制定管理模式、管理手段和盈利方向,從而促進公共資源管理工作的開展。
在高校體育場館管理中也可以實施管理主體自主經(jīng)營,類似目前高校食堂的經(jīng)營模式,將體育場館承包給管理單位,由單位自主經(jīng)營,從而通過市場的競爭性和市場的供需調(diào)節(jié)作用,使高校體育場館管理實現(xiàn)合理定價和優(yōu)質(zhì)管理的目標(biāo)。
3.3進行監(jiān)督和約束。
例如羽毛球等場內(nèi)體育活動,學(xué)生要開展相關(guān)的體育活動,必須要在體育場館內(nèi)進行。
當(dāng)學(xué)校和周邊院校只具備一個羽毛球場館時,這就形成相對壟斷的局面,容易發(fā)生管理單位亂標(biāo)價格的現(xiàn)象。
這就要求學(xué)校進行相關(guān)約束和控制,例如像高校食堂管理一樣,對價格進行合理區(qū)間的限制,以保障學(xué)生的利益。
同時,學(xué)校也相應(yīng)地?fù)馨l(fā)一筆款項進行補助,從而保證高校學(xué)生體育運動推廣目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.4充分利用學(xué)校資源。
高校中具備大量的人力資源,因此可以充分利用高校的人力資源。
像小區(qū)物業(yè)管理中充分利用小區(qū)老年資源實施管理,不僅可以有效地降低人員成本,還能實現(xiàn)管理的便捷性。
在高校體育場館管理中,同樣可以招聘一些學(xué)生兼職進行簡單的體育場館管理,一方面降低場館管理成本;另一方面也便于人員控制。
例如大型比賽期間,高校體育場館管理工作增多,需要添加大量人員,而比賽結(jié)束后管理人員需求也就相應(yīng)減少。
因此可以充分學(xué)生資源,進行場館有效管理。
3.5管理方式結(jié)合高校情況。
基于物業(yè)管理中具體管理要根據(jù)小區(qū)的結(jié)構(gòu)、人員等因素具體的情況而定,高校在對體育場館進行管理時,也要結(jié)合高校的具體實際情況,包括師生人數(shù)、學(xué)校類別、場館數(shù)量、學(xué)生活動時間等。
例如某高校羽毛球場館開放,周一至周五白天30元,晚上50元;周末白天10元,晚上30元。
由于師生活動時間大多聚集在周末或者晚上,而這樣定價不僅不能有效地實現(xiàn)人員分流使場館得到充分利用,還會造成周末人員集聚引發(fā)管理上的混亂。
因此,體育場館管理要根據(jù)具體情況進行合理設(shè)定。
4結(jié)束語。
綜上所述,物業(yè)管理模式的引進,能有效地解決現(xiàn)今高校體育場館管理中存在的問題,使高校體育場館得到有效管理。
一方面保障了高校體育場館設(shè)施的良好運行,保證場館內(nèi)器械等的完善;另一方面也保證了高校體育場館的充分利用,為學(xué)生體育娛樂提供良好的環(huán)境。
因此通過物業(yè)管理模式的考量和學(xué)習(xí),進行高校體育場館的管理優(yōu)化具有重要意義。
盡管目前高校體育場館管理還沒有形成完整的管理模式,但經(jīng)過長久努力高校體育場館的管理必將得到進一步發(fā)展,實現(xiàn)體育場館優(yōu)質(zhì)化管理。
參考文獻:
[3]陳歡.關(guān)于高校體育場館設(shè)施管理的社會化研究[j].文體用品與科技,,10(18):6-7.
高校體育場館物業(yè)管理論文篇四
2009年9月6日國務(wù)院公布《全民健身條例》。條例指出,學(xué)校應(yīng)當(dāng)在課余時間和節(jié)假日向?qū)W生開放體育設(shè)施。在全民健身和社區(qū)體育視角下,高校和城市體育場館整合是新時期體育健身發(fā)展的必然趨勢。高校與城市場館整合共享以后,場館就成了人們開展文體活動的平臺,通過這個交流平臺,達到真正的資源共享和文化融合。
2.1單位建制下的高校與城市場館管理意識沖突問題。
單位是指機關(guān)、團體、法人、企業(yè)等非自然人的實體或其下屬部門,在中國社會變遷中起著積極作用,有著一個相對完善的管理機制,單位之間有各自很強的獨立性。高校與城市之間沒有嚴(yán)格的上下級關(guān)系,各有自己的管理系統(tǒng),在發(fā)展過程中各按各自的軌道運行,缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展理念。
2.2高校體育場館在對外開放時面臨的問題。
開放學(xué)校體育場地,已經(jīng)成為社會的共識,并且是大勢所趨。但在落實過程中,卻面臨諸多實際問題,從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影響高校學(xué)生參加體育活動的主要因素依次是:學(xué)習(xí)任務(wù)重、興趣不足、體育場館和器材不足、無人組織指導(dǎo)、缺乏經(jīng)濟后盾等[1]。此外,隨著校外人員的大量流入,還出現(xiàn)校園環(huán)境設(shè)施的損耗、學(xué)生人身安全、學(xué)校正常教學(xué)工作受影響等問題。
2.3對外開放時間的有限。
高校體育場館為高校的體育教學(xué)、開展課余競賽和體育活動提供了最佳硬件設(shè)施,為高水平競技比賽表演提供了保障,是精神文明和體育文化建設(shè)的重要窗口和基礎(chǔ)。周一到周五是學(xué)生學(xué)習(xí)時間,這決定了高校體育場館對外開放時間的局限性。
2.4對外開放時管理人員專業(yè)素質(zhì)問題。
當(dāng)前高校體育場館管理多屬于后勤管理工作,市場化,職業(yè)化水平不高。管理機制不健全、落后,體育場館損耗大且利用率低。很多高校場館僅限于體育教學(xué),導(dǎo)致體育場館管理和市場運行模式不科學(xué),也很難吸引社會上的人群,其結(jié)果就造成資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗和浪費較大[2]。
制度是實施管理活動的最具體的依據(jù),直接影響著管理的效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校向社會開放體育設(shè)施的經(jīng)營管理還處于水平較低的管理運行狀態(tài),對外市場運作不完善,對外開放和經(jīng)營的方式一般為場地設(shè)施出租,按單位時間收費,手段單一,相應(yīng)的組織管理制度還不完善。雖然有些高校體育場地的管理規(guī)章制度較齊全,但實施的可行性、科學(xué)性、合理性、實用性等都有待改善,缺少相應(yīng)監(jiān)督機制。
2.6城市體育場館在對外開放時面臨的主要問題。
我國居民體育鍛煉人群規(guī)模較小,體育健身方面的投入遠遠低于發(fā)達國家水平,體育組織處于自發(fā)狀態(tài),各種民間體育俱樂部人數(shù)參與不多,俱樂部數(shù)量還較少。在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),制約社區(qū)體育發(fā)展的主要因素有:體育場館設(shè)施不足;經(jīng)濟條件有限,財力不足;缺少時間;缺乏體育管理組織與體育指導(dǎo)。
3對策與建議。
3.1加大資源整合和管理協(xié)調(diào)能力。
高校應(yīng)積極進行教學(xué)改革,體育健身應(yīng)落實于日常行為中,實施素質(zhì)教育,把終生體育、快樂體育的理念貫徹在我們的教育方針中,把高校學(xué)生體育抓扎實了,使增強學(xué)生體質(zhì)落到實處。學(xué)生具備了終身鍛煉的習(xí)慣和技能,使學(xué)生在高校中學(xué)到體育健身方法。高校和當(dāng)?shù)氐捏w育主管部門應(yīng)認(rèn)真關(guān)注國內(nèi)外體育發(fā)展,學(xué)習(xí)國外先進的體育場館運作策略,關(guān)注人民群眾的體育需求。高校與城市社區(qū)等相關(guān)部門密切合作,以創(chuàng)新的精神采取措施、形成合力,整合成一個為全民健身服務(wù)的系統(tǒng)。
3.2加大宣傳力度和挖掘體育市場潛力。
高校與城市體育主管部門應(yīng)共同推動全民體育活動,特別要抓好大型體育,發(fā)揮大型賽事的輻射作用,使其活動影響大、范圍廣,起到引導(dǎo)示范作用。體育場館應(yīng)以市場為導(dǎo)向,面向社會開放,全面統(tǒng)籌,合理規(guī)劃,大搞全民健身活動,通過各種俱樂部為市民提供一個良好的、正規(guī)的健身場所,營造良好的體育氛圍和環(huán)境,以滿足不同層次人群的體育健身、休閑娛樂需要,以吸引廣大的消費者,獲取最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.3提高場館利用率。
高校所在城市政府應(yīng)當(dāng)加強對社區(qū)體育鍛煉人群的培養(yǎng),促進城市小區(qū)體育朝健康的方向發(fā)展,使高等學(xué)校體育向社區(qū)體育延伸,提高場地設(shè)施利用率。
3.4完善相關(guān)管理。
系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展,開放整合應(yīng)是新時期的指導(dǎo)理念,高校體育場館管理也應(yīng)由單一、封閉管理,逐漸向市場化、多元化、綜合性的管理轉(zhuǎn)變[3]。
應(yīng)把各種場館集中起來整合規(guī)劃,形成規(guī)模和互補,兼顧多種經(jīng)營,滿足不同的健身人群。在規(guī)劃和建造大型體育場館時,應(yīng)考慮場館的綜合效益。在新場館建設(shè)的同時應(yīng)該融入新的`理念,面向全民健身。高校體育部門在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極爭取社會的配合支持,共同研究學(xué)校體育場館開放辦法,并指導(dǎo)督促此項工作的開展,形成齊抓共管、良性互動的局面[4]。
4結(jié)語。
實現(xiàn)高校與城市的體育場館資源共享,最大限度地滿足高校學(xué)生和城市居民日益增長的體育健身和休閑娛樂的生活需求,形成共建共享和諧社會的合力。高校是實施體育教育的園地,也是宣傳教育的園地,有其人才、師資、專業(yè)知識的優(yōu)勢。隨著我國經(jīng)濟、社會快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與交通設(shè)施的提高,為全民健身注入了新的活力。隨著全民健身的深入開展,高校體育場館也逐漸成為城市社區(qū)居民體育活動的場所和賽事活動的舉辦場所。體育場館的資源共享必將引導(dǎo)更多的高校學(xué)生和群眾投身全民體育活動,城市將為高校體育發(fā)展提供經(jīng)濟支持,加快各種文化、教育、科技的傳播與融合。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇五
摘要:隨著我國高校設(shè)施建設(shè)的不斷擴大,高校體育場館的設(shè)施建立不斷進行完善,體育場館的規(guī)模也不斷擴大。
由于先前對高校體育場館的管理沒有系統(tǒng)性的管理體系和管理先例,因此對于高校體育場館的管理模式也就缺乏一致性。
借鑒于現(xiàn)今物業(yè)管理在公眾資源管理中的良好效果,將物業(yè)管理模式引入到高校體育場館管理中具有一定的研究價值和意義。
文本通過對現(xiàn)今高校體育場館管理現(xiàn)狀進行分析,結(jié)合物業(yè)管理模式結(jié)構(gòu),對高校體育場館管理模式提出相關(guān)優(yōu)化措施。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇六
2009年9月6日國務(wù)院公布《全民健身條例》。條例指出,學(xué)校應(yīng)當(dāng)在課余時間和節(jié)假日向?qū)W生開放體育設(shè)施。在全民健身和社區(qū)體育視角下,高校和城市體育場館整合是新時期體育健身發(fā)展的必然趨勢。高校與城市場館整合共享以后,場館就成了人們開展文體活動的平臺,通過這個交流平臺,達到真正的資源共享和文化融合。
單位是指機關(guān)、團體、法人、企業(yè)等非自然人的實體或其下屬部門,在中國社會變遷中起著積極作用,有著一個相對完善的管理機制,單位之間有各自很強的獨立性。高校與城市之間沒有嚴(yán)格的上下級關(guān)系,各有自己的管理系統(tǒng),在發(fā)展過程中各按各自的軌道運行,缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展理念。
開放學(xué)校體育場地,已經(jīng)成為社會的共識,并且是大勢所趨。但在落實過程中,卻面臨諸多實際問題,從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影響高校學(xué)生參加體育活動的主要因素依次是:學(xué)習(xí)任務(wù)重、興趣不足、體育場館和器材不足、無人組織指導(dǎo)、缺乏經(jīng)濟后盾等[1]。此外,隨著校外人員的大量流入,還出現(xiàn)校園環(huán)境設(shè)施的損耗、學(xué)生人身安全、學(xué)校正常教學(xué)工作受影響等問題。
2.3對外開放時間的有限。
高校體育場館為高校的體育教學(xué)、開展課余競賽和體育活動提供了最佳硬件設(shè)施,為高水平競技比賽表演提供了保障,是精神文明和體育文化建設(shè)的重要窗口和基礎(chǔ)。周一到周五是學(xué)生學(xué)習(xí)時間,這決定了高校體育場館對外開放時間的局限性。
2.4對外開放時管理人員專業(yè)素質(zhì)問題。
當(dāng)前高校體育場館管理多屬于后勤管理工作,市場化,職業(yè)化水平不高。管理機制不健全、落后,體育場館損耗大且利用率低。很多高校場館僅限于體育教學(xué),導(dǎo)致體育場館管理和市場運行模式不科學(xué),也很難吸引社會上的人群,其結(jié)果就造成資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗和浪費較大[2]。
制度是實施管理活動的最具體的依據(jù),直接影響著管理的效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校向社會開放體育設(shè)施的經(jīng)營管理還處于水平較低的管理運行狀態(tài),對外市場運作不完善,對外開放和經(jīng)營的方式一般為場地設(shè)施出租,按單位時間收費,手段單一,相應(yīng)的組織管理制度還不完善。雖然有些高校體育場地的管理規(guī)章制度較齊全,但實施的可行性、科學(xué)性、合理性、實用性等都有待改善,缺少相應(yīng)監(jiān)督機制。
2.6城市體育場館在對外開放時面臨的主要問題。
我國居民體育鍛煉人群規(guī)模較小,體育健身方面的投入遠遠低于發(fā)達國家水平,體育組織處于自發(fā)狀態(tài),各種民間體育俱樂部人數(shù)參與不多,俱樂部數(shù)量還較少。在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),制約社區(qū)體育發(fā)展的主要因素有:體育場館設(shè)施不足;經(jīng)濟條件有限,財力不足;缺少時間;缺乏體育管理組織與體育指導(dǎo)。
3對策與建議。
3.1加大資源整合和管理協(xié)調(diào)能力。
高校應(yīng)積極進行教學(xué)改革,體育健身應(yīng)落實于日常行為中,實施素質(zhì)教育,把終生體育、快樂體育的理念貫徹在我們的教育方針中,把高校學(xué)生體育抓扎實了,使增強學(xué)生體質(zhì)落到實處。學(xué)生具備了終身鍛煉的習(xí)慣和技能,使學(xué)生在高校中學(xué)到體育健身方法。高校和當(dāng)?shù)氐捏w育主管部門應(yīng)認(rèn)真關(guān)注國內(nèi)外體育發(fā)展,學(xué)習(xí)國外先進的體育場館運作策略,關(guān)注人民群眾的體育需求。高校與城市社區(qū)等相關(guān)部門密切合作,以創(chuàng)新的精神采取措施、形成合力,整合成一個為全民健身服務(wù)的系統(tǒng)。
3.2加大宣傳力度和挖掘體育市場潛力。
高校與城市體育主管部門應(yīng)共同推動全民體育活動,特別要抓好大型體育,發(fā)揮大型賽事的輻射作用,使其活動影響大、范圍廣,起到引導(dǎo)示范作用。體育場館應(yīng)以市場為導(dǎo)向,面向社會開放,全面統(tǒng)籌,合理規(guī)劃,大搞全民健身活動,通過各種俱樂部為市民提供一個良好的、正規(guī)的健身場所,營造良好的體育氛圍和環(huán)境,以滿足不同層次人群的體育健身、休閑娛樂需要,以吸引廣大的消費者,獲取最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。
高校所在城市政府應(yīng)當(dāng)加強對社區(qū)體育鍛煉人群的培養(yǎng),促進城市小區(qū)體育朝健康的方向發(fā)展,使高等學(xué)校體育向社區(qū)體育延伸,提高場地設(shè)施利用率。
3.4完善相關(guān)管理。
系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展,開放整合應(yīng)是新時期的指導(dǎo)理念,高校體育場館管理也應(yīng)由單一、封閉管理,逐漸向市場化、多元化、綜合性的管理轉(zhuǎn)變[3]。
應(yīng)把各種場館集中起來整合規(guī)劃,形成規(guī)模和互補,兼顧多種經(jīng)營,滿足不同的健身人群。在規(guī)劃和建造大型體育場館時,應(yīng)考慮場館的綜合效益。在新場館建設(shè)的同時應(yīng)該融入新的`理念,面向全民健身。高校體育部門在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極爭取社會的配合支持,共同研究學(xué)校體育場館開放辦法,并指導(dǎo)督促此項工作的開展,形成齊抓共管、良性互動的局面[4]。
4結(jié)語。
實現(xiàn)高校與城市的體育場館資源共享,最大限度地滿足高校學(xué)生和城市居民日益增長的體育健身和休閑娛樂的生活需求,形成共建共享和諧社會的合力。高校是實施體育教育的園地,也是宣傳教育的園地,有其人才、師資、專業(yè)知識的優(yōu)勢。隨著我國經(jīng)濟、社會快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與交通設(shè)施的提高,為全民健身注入了新的活力。隨著全民健身的深入開展,高校體育場館也逐漸成為城市社區(qū)居民體育活動的場所和賽事活動的舉辦場所。體育場館的資源共享必將引導(dǎo)更多的高校學(xué)生和群眾投身全民體育活動,城市將為高校體育發(fā)展提供經(jīng)濟支持,加快各種文化、教育、科技的傳播與融合。
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高校體育場館物業(yè)管理論文篇七
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,體育與經(jīng)濟結(jié)合越來越緊密,然而經(jīng)濟的發(fā)展使得社區(qū)居民對健身資源的需求也越來越多。我國體育場館主要有體委系統(tǒng)的體育場館、學(xué)校系統(tǒng)的體育場館、民營性體育場館和政府體育場館四部分組成。目前,體委系統(tǒng)和學(xué)校的體育場館是主要的場館資源。學(xué)校體育場館在對外開放中也受到各種因素和管理體制等因素的制約。
在一些發(fā)達國家,為提高學(xué)校體育場館的利用率,提出開放學(xué)校體育場館,同時也出臺了相應(yīng)的`政策法規(guī)。法國在《體育法》中規(guī)定:“所有設(shè)施包括學(xué)校體育設(shè)施在內(nèi),應(yīng)充分利用,向各類使用者開放,包括向老年人和殘疾人開放”。英國在1982年制定的“社區(qū)使用計劃”的首要目標(biāo)是“盡可能廣泛的開放教育機構(gòu)的體育設(shè)施,要求在學(xué)生放假和放學(xué)回家后,必須向社區(qū)開放,最大限度地使用這些體育設(shè)施資源”。韓國在《國民體育振興法》中提出:“學(xué)校及企業(yè)的體育設(shè)施,在不妨礙學(xué)校教育和企業(yè)經(jīng)營的范圍內(nèi),應(yīng)為國民體育陣型所利用”。
國內(nèi)體育場館的管理政策主要集中于場館的投資規(guī)劃和場館資源的開發(fā)利用兩個方面。在體育場館投資規(guī)劃方面,能對體育場地、設(shè)備的修建、保管和利用做出規(guī)定,能把體育場館建設(shè)納入城市建設(shè)規(guī)劃,還能對不同人口的城市公共體育設(shè)施的面積做出詳盡的規(guī)定。國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》中指出,鼓勵公共體育設(shè)施免費或低收費開放,引導(dǎo)經(jīng)營主體提供公益性群眾體育健身服務(wù)。鼓勵引導(dǎo)企事業(yè)單位、學(xué)校、個人購買運動傷害類保險。進一步研究鼓勵群眾健身消費的優(yōu)惠政策。推動場館設(shè)施開放利用。積極推動各級各類公共體育設(shè)施免費或低收費開放。加快推進企事業(yè)單位等體育設(shè)施向社會開放。學(xué)校體育場館課余時間要向?qū)W生開放,并采取有力措施加強安全保障,加快推動學(xué)校體育場館向社會開放,將開放情況定期向社會公開。
高校在體育場館的有償服務(wù)的組織管理上還比較薄弱。如體育場館有償服務(wù)活動與學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的配套、銜接,以及體育部門和學(xué)校體育有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部門間的協(xié)調(diào)需要進一步加強。
2、課堂體育教學(xué)。
我國高校的體育場館多是國家投資修建,主要目的是為提高體育教學(xué)質(zhì)量提供條件,學(xué)校體育場館對外開放中,在保證基本的教學(xué)時間外,才能向社會開放,這也在一定程度上限制了對外開放的時間。
3、學(xué)校教學(xué)安全。
學(xué)校體育場館對外開放,參加鍛煉的人員增多且素質(zhì)參差不齊,在一定程度上會出現(xiàn)體育設(shè)施被破壞、衛(wèi)生環(huán)境遭到破壞以及校園師生安全問題等,某種程度上影響了學(xué)校教學(xué)活動的正常開展。
1、創(chuàng)新體育場館運營機制。
積極推進場館管理體制改革和運營機制創(chuàng)新,引入和運用現(xiàn)代企業(yè)制度,激發(fā)場館活力。推行場館設(shè)計、建設(shè)、運營管理一體化模式,將賽事功能需要與賽后綜合利用有機結(jié)合。鼓勵場館運營管理實體通過品牌輸出、管理輸出、資本輸出等形式實現(xiàn)規(guī)?;I(yè)化運營。增強大型體育場館復(fù)合經(jīng)營能力,拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸配套服務(wù),實現(xiàn)最佳運營效益。
2、制定場館管理模式。
根據(jù)學(xué)校實際教學(xué)情況,制定切實可行的對外開放管理模式。場館的管理需要強化人才管理,場館管理人員需要的是復(fù)合型人才,這樣無論是從管理理念還是到具體的管理方法,都能落到實處,更重要的是能推動體育場館運營管理工作取得良好的效果。隨著全民健身運動的發(fā)展,健身理念不斷深入人心,健康意識不斷增強,體育鍛煉成為人們?nèi)粘I畹囊环N習(xí)慣,同時帶動了對體育場館設(shè)施的需求。體育場館的管理模式顯得尤為重要,良好的管理模式促進經(jīng)濟效益和體育文化的發(fā)展。
參考文獻:
[3]王新.對我國體育場館現(xiàn)狀與運營管理的探討[j].湖南科技學(xué)院學(xué)報,
高校體育場館物業(yè)管理論文篇八
社會的進步使人民生活質(zhì)量不斷得到提高,全民運動,全民健身,一個個健康觀念深入人心。但體育設(shè)施和體育場地不足的問題成為了制約全民運動發(fā)展的重要原因。在此基礎(chǔ)上,各大高校的體育場館在投入教育使用的同時,也向市民大眾進行了場地開放。近年來,高校體育場館的資源如何合理配置才能夠在更好為社會服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高社會和經(jīng)濟的雙收益,成為了各大高校都在思考的問題。為了能夠更好地開發(fā)體育場館資源,各大高校紛紛開展體院場館服務(wù)營銷,但取得的成績卻不甚理想。要想找到改進方法,我們需要先關(guān)注一下各大高校體育場館目前服務(wù)營銷狀況下存在的問題。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇九
1.特點。高校的非營利性決定了其物業(yè)管理與城市物業(yè)管理不同。首先,從管理范圍上,涉及學(xué)生公寓、教師住宅等生活類的物業(yè),又有教學(xué)科研樓、實驗實訓(xùn)類物業(yè),同時還有圖書館等文化健身類物業(yè),更有食堂、校企等經(jīng)營類物業(yè)。其次,從服務(wù)對象上,主要服務(wù)于廣大師生,不像城市物管企業(yè)追求利益最大化為目標(biāo),高校物業(yè)管理是在追求經(jīng)濟效益的同時,更需兼顧到社會公益性,實現(xiàn)教育和保障的目標(biāo)。最后,從經(jīng)費來源上,主要依賴財政撥款,而城市物業(yè)管理一般按照物業(yè)管理條例規(guī)定及政府部門核定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,直接向業(yè)主收取服務(wù)費,所以高校物業(yè)管理在測量具體物管費時,與城市物業(yè)管理差異性較大。
2.重要性。高校物業(yè)管理是高校后勤服務(wù)工作中十分重要的內(nèi)容,作為后勤管理的重要組成部分,無論是校園里的一花一草,還是房屋建筑等,幾乎存在于校園的每個角落。盡管物業(yè)管理的效果很少被人重視,然而一旦有問題發(fā)生,很容易使師生不滿意,甚至成為被投訴的對象。高校物業(yè)管理水平的高低,直接影響著廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活。因此,從某種意義上而言,高校物業(yè)管理水平的高低對高??沙掷m(xù)發(fā)展有著重要影響。
隨著我國高校后勤改革的不斷深化,高校物業(yè)管理也取得了一些進步,然而仍存在很多問題,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1.缺乏服務(wù)意識。服務(wù)意識,即滿足客戶需求的一系列特征的特性總和的`意識。高校后勤物業(yè)管理既然為廣大師生提供工作及日常生活的基本保障,那么就必須牢固樹立以人為本的理念。溫總理曾在談到政府服務(wù)職能時說過“管理就是服務(wù),我們要把政府辦成一個服務(wù)型政府,為市場主體服務(wù)、為社會服務(wù)、最終為人民服務(wù)”。溫總理所提到的服務(wù)理念也同樣適用于高校后勤物業(yè)管理。然而高校物業(yè)管理的人員絕大部分是從原來后勤部門的工勤人員轉(zhuǎn)型而來的,其管理人員本身就缺乏服務(wù)意識,其思維模式依舊停留在原來的行政管理上,誤認(rèn)為物業(yè)管理是管理廣大師生而非服務(wù)師生,從思想觀念坐等師生要求服務(wù),而非主動為師生提供服務(wù)。
2.人員素質(zhì)參差不齊。高校的重心在教學(xué)科研上,對后勤管理往往不重視,疏忽對后勤管理人才的培養(yǎng)。如前所述,后勤從業(yè)人員大多是以前工勤人員轉(zhuǎn)型而來,文化素質(zhì)較低,專業(yè)技能不高,服務(wù)意識不強等,加之學(xué)校也不重視后勤物業(yè)管理人員的后續(xù)培訓(xùn)、進修等。受傳統(tǒng)管理體制及待遇的影響,高校的物業(yè)管理隊伍又很難實現(xiàn)人才的雙向流動。校內(nèi)優(yōu)秀管理人員不愿去后勤,校外又很難直接招聘到優(yōu)秀的管理人才。后勤物業(yè)管理隊伍人員結(jié)構(gòu)不合理,缺乏優(yōu)秀的管理人才,無法形成優(yōu)勝劣汰的競爭機制,高校物業(yè)管理人員素質(zhì)的參差不齊,無法形成專業(yè)化的管理隊伍,嚴(yán)重制約著后勤物業(yè)管理水平的提高。
3.經(jīng)費投入不到位。高校物業(yè)管理由于涉及范圍廣,工作量大,因此需要投入大量的人、財、物。隨著學(xué)校建設(shè)的發(fā)展,一些建筑及教學(xué)設(shè)施隨著時間推移也在不斷老化、損壞,無論從維修難度上還是維修工作量上,都要投入更多,這就使得物業(yè)管理成本更大。此外,隨著經(jīng)濟發(fā)展,智能化的設(shè)備諸如自動消防、監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等都需要逐漸配備和完善,物業(yè)管理經(jīng)費的投入也需要不斷加大。然而高校物業(yè)管理費經(jīng)費來源大多數(shù)都是依賴上級行政撥款,資金來源的單一性使得物業(yè)管理經(jīng)費投入出現(xiàn)嚴(yán)重不足,這種低投入勢必造成低水平地運行和低水平的服務(wù)。
4.部門間缺乏溝通。高校物業(yè)管理是涵蓋范到房屋建筑、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護等服務(wù),而這些職能在很多高校都由多個部門一起承擔(dān),每個部門僅僅負(fù)責(zé)其中一兩個服務(wù)項目,如保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安保工作,部門之間缺乏有效地溝通協(xié)作和資源整合,出現(xiàn)問題互相扯皮推諉,導(dǎo)致部分物業(yè)管理資源重復(fù)投資,浪費嚴(yán)重,在物業(yè)管理經(jīng)費資金投入不足的情況下,降低服務(wù)成本,提高工作效率、提升經(jīng)濟效益將成為空談。
1.牢固樹立服務(wù)意識。要提高高校物業(yè)管理服務(wù)水平,必須轉(zhuǎn)變后勤物業(yè)工作人員的管理思想,牢固樹立服務(wù)意識。首先,后勤物業(yè)管理人員要有危機意識和競爭意識,要讓服務(wù)的理念深入心中,為師生服務(wù)而非管理師生,并落實在行動中。其次,定期或不定期地開展一些愛崗敬業(yè)的主題教育,從而增強職工的責(zé)任感和責(zé)任意識。讓后勤物業(yè)管理的員工從心底中認(rèn)為,師生員工的滿意,是實現(xiàn)自我價值的重要體現(xiàn)。最后,加大宣傳力度,樹立典型,發(fā)揮典范的帶頭作用。如通過宣傳、教育、培養(yǎng)等多種方式,樹立思想上和專業(yè)上都過硬的典型,樹起群眾擁護歡迎的旗幟,對大家起到教育作用從而全面帶動大家的服務(wù)意識。
2.提升從業(yè)人員素質(zhì)。提高高校物業(yè)管理隊伍素質(zhì),對于全面提高高校物業(yè)管理水平意義重大。因此,應(yīng)當(dāng)從以下兩方面方面著手:一從干部隊伍上,應(yīng)當(dāng)建立一支高素質(zhì)的管理干部隊伍,上層決策領(lǐng)導(dǎo)者懂得經(jīng)營,善于管理,并且有一定的專業(yè)知識和物業(yè)管理經(jīng)驗,最重要的是要有責(zé)任意識和事業(yè)心,這樣才具備帶好物業(yè)管理隊伍的能力;另一方面,從物業(yè)管理員工上,多組織各種培訓(xùn),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。員工技術(shù)水平和服務(wù)水平的高低,對于高校物業(yè)管理的生存發(fā)展有著重要影響,對員工開展全方位的培訓(xùn),針對在物業(yè)管理不同的崗位上進行不同的技能培訓(xùn)等。
3.拓寬經(jīng)費渠道。物業(yè)管理的基礎(chǔ)是資金來源,資金的缺乏是難以保障高校物業(yè)管理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,按照市場經(jīng)濟的要求,后勤物業(yè)管理不能僅僅只依賴學(xué)校下?lián)艿目铐?。?yīng)當(dāng)采取多元化經(jīng)營以拓寬經(jīng)費來源,開展多層次的經(jīng)營服務(wù),增加物業(yè)管理收入。學(xué)校從甲方的角度對后勤物業(yè)管理的服務(wù)做出評價,物業(yè)管理公司可按照學(xué)校服務(wù)項目、標(biāo)準(zhǔn)的要求提供服務(wù)。學(xué)校物管公司應(yīng)該堅持以服務(wù)為本,根據(jù)師生的不同消費層次和領(lǐng)域,千方百計地在多領(lǐng)域里提供有償服務(wù)以彌補物管經(jīng)費的不足。
4.加強制度建設(shè),部門間通力合作。為了提升高校物業(yè)管理服務(wù)水平,一方面應(yīng)當(dāng)從完善相應(yīng)的制度出發(fā)。規(guī)范的物管制度應(yīng)當(dāng)包含兩個層面,一是物管單位的管理制度,比如綜合、財務(wù)、業(yè)務(wù)制度等,常見的如管理機構(gòu)職責(zé)范圍、各類人員崗位責(zé)任制、操作程序及服務(wù)規(guī)范等;二是物業(yè)轄區(qū)的管理制度如用戶手冊、物管公約等。當(dāng)前盡管諸如此類的制度也有些,但不夠完善,與社會上有資質(zhì)、正規(guī)的物業(yè)管理公司比較,有相當(dāng)差距。所以應(yīng)當(dāng)加強制度建設(shè)。另一方面,部門間通力合作。厘清責(zé)任,對于重復(fù)崗位設(shè)置,或職責(zé)重復(fù)的進行整合,節(jié)約資源,也避免出現(xiàn)問題是互相推諉扯皮等,從而有效提升后勤物業(yè)管理水平。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇十
(一)管理組織滯后在市場經(jīng)濟促進國家經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)階段,我國仍然未形成一種完善的企業(yè)經(jīng)濟管理組織,這就造成了在經(jīng)濟管理過程中出現(xiàn)管理內(nèi)容與形式上的空洞與缺失。企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題具體表現(xiàn)在以下方面。1.企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)單一長期以來,我國企業(yè)在發(fā)展過程中采取單一的方式進行線性的管理。這種形式的管理辦法往往會造成企業(yè)管理組織功能僵化,直接導(dǎo)致企業(yè)未來的發(fā)展乏力。除此之外,計劃經(jīng)濟長期處于一種主導(dǎo)地位,也造成了企業(yè)的管理者不能真正地將企業(yè)發(fā)展的實際情況作為管理與決策的主要依據(jù),而是單純地以政策為導(dǎo)向,進行管理決策等。2.企業(yè)的管理機制缺失在實施具體的管理活動過程中,多數(shù)企業(yè)的發(fā)展存在管理制度流于表面和缺失的問題,這就很容易使企業(yè)在進行具體的管理中效率不足,長期的管理缺失甚至?xí)斐善髽I(yè)的市場競爭力不足,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。造成這種情況主要原因有兩個方面。第一,企業(yè)的管理者只是片面追求經(jīng)濟利益的獲取,缺少長遠眼光;第二,我國在企業(yè)管理方面的針對性制度不健全,使企業(yè)管理者在管理中出現(xiàn)“擦邊球”現(xiàn)象,缺乏具有法律強制性和針對性的依據(jù)。
(二)人力資源管理組織的能力相對薄弱在企業(yè)的經(jīng)營管理與發(fā)展過程中,企業(yè)內(nèi)部管理與人員調(diào)動能力呈現(xiàn)出一種滯后或貧弱的`狀態(tài),造成這種狀態(tài)的主要原因是企業(yè)在發(fā)展的過程中沒有形成相對健全的機制。企業(yè)的人員調(diào)動與管理處于一種隨意性的管理狀態(tài)下,人員的積極性與創(chuàng)造性能力會逐漸被消磨。因此,在進行企業(yè)組織管理的過程中,應(yīng)當(dāng)充分加強企業(yè)人力資源管理能力,從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟管理能力與水平。
二、針對企業(yè)經(jīng)濟管理的有效措施。
(一)企業(yè)經(jīng)濟管理理念的創(chuàng)新創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂。在現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟管理中,建立創(chuàng)新型觀念是首要采取的措施。創(chuàng)新思維是企業(yè)管理者的必備素質(zhì),只有科學(xué)創(chuàng)新的思想理念才能帶領(lǐng)整個企業(yè)向前進步。為防止現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理中出現(xiàn)過分粗放的管理方式,企業(yè)的管理者要營造一個良好的管理氛圍,使每一位企業(yè)員工都能意識到企業(yè)創(chuàng)新的重要性,帶動企業(yè)經(jīng)濟管理向前推進。在創(chuàng)新經(jīng)濟管理理念的同時,要為企業(yè)引進創(chuàng)新型人才。只有創(chuàng)新人才的不斷加入才能保證企業(yè)創(chuàng)新力的持久。在經(jīng)濟管理理念創(chuàng)新中要加入新型的管理方法和戰(zhàn)略意識,全面提高對創(chuàng)新的認(rèn)識,保證企業(yè)管理在經(jīng)濟發(fā)展的社會實踐中充分發(fā)揮出其科學(xué)性和全局性。在市場經(jīng)濟發(fā)展變化大、影響力廣的前提下,企業(yè)經(jīng)濟在創(chuàng)新管理理念的同時要充分結(jié)合市場經(jīng)濟的特點,敢于進行新技術(shù)、新手段的管理。在進行管理創(chuàng)新理念實踐的過程中,企業(yè)的管理者一定要明確自身的職責(zé)所在,在排除外界諸多干擾因素的同時加強相應(yīng)的約束性手段,減少企業(yè)經(jīng)濟管理的障礙,提高管理效率。
(二)企業(yè)管理制度的完善企業(yè)經(jīng)濟管理中存在管理組織單一、管理制度不完善的弊端。因此,為提高企業(yè)經(jīng)濟管理的管理效率,要切實落實企業(yè)經(jīng)濟管理制度的建立和完善。在企業(yè)經(jīng)濟管理模式中,企業(yè)管理者片面地將最大限度地追求經(jīng)濟利益放在首要位置,造成企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟管理制度實施流于形式,沒有實質(zhì)性作用,忽視了企業(yè)長遠發(fā)展的理念。提高企業(yè)的經(jīng)濟管理效率必須在經(jīng)濟管理體制中充分結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營等相關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。企業(yè)發(fā)展的實踐證明,只有全面結(jié)合企業(yè)各方面的發(fā)展需要,才能保證企業(yè)的均衡可持續(xù)發(fā)展。另外,在企業(yè)經(jīng)濟管理制度中,要明確管理手段和管理思想,在保證符合相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,最大限度地發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)造力。
(三)不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟管理體系企業(yè)經(jīng)濟管理體系包括各個環(huán)節(jié)的實施工作和管理工作。為提高企業(yè)經(jīng)濟的管理效率,要對管理體系進行不斷完善,對經(jīng)濟管理中的各個部門采取有針對性的方法進行優(yōu)化。由于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理的組織較為單一、方法較為粗放,所以對相關(guān)管理部門進行定期的評審工作十分必要。評審工作主要是由企業(yè)的高層管理者進行監(jiān)督和測評,為避免出現(xiàn)不公正現(xiàn)象,需要進行多次評審,最后管理者根據(jù)評審發(fā)現(xiàn)的問題和不足,進行指導(dǎo)和改正,在彌補不足完善管理體系的同時,也督促企業(yè)的經(jīng)濟管理各部門不斷進步,使企業(yè)經(jīng)濟管理效率不斷提升。
三、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展的優(yōu)勢與特點,建立與企業(yè)自身發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理措施,不斷創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營模式、提高實踐能力。在管理經(jīng)驗上,應(yīng)當(dāng)多向國外大型現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí),在不斷汲取國外經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)濟管理問題,創(chuàng)新自身的管理理念,建立有針對性管理制度,優(yōu)化自身管理體系,在提高經(jīng)濟管理水平的同時提高企業(yè)的整體效益,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇十一
[摘要]目前,學(xué)術(shù)界對“高校管理科學(xué)化”的內(nèi)涵已有論述,但存在兩個問題:一是沒有針對高校作為學(xué)術(shù)性組織的特點;二是往往只涉及其必要條件未揭示其充分條件。規(guī)范論為人們深入探討高校內(nèi)部管理科學(xué)化的內(nèi)涵提供了一個新視角。聯(lián)系高校的特點,指出在規(guī)范論視角下高校內(nèi)部管理科學(xué)化應(yīng)該具有的內(nèi)涵:管理規(guī)范是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的前提;合規(guī)律性和合目的性的統(tǒng)一是管理規(guī)范的基礎(chǔ)“;學(xué)術(shù)自由、辦學(xué)自主、自律”是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的集中表現(xiàn),也是從管理規(guī)范到管理科學(xué)化的中介。
[關(guān)鍵詞]規(guī)范論;高校內(nèi)部管理;管理科學(xué)化;管理規(guī)范化。
一、研究的緣起。
“高校內(nèi)部管理科學(xué)化是什么”,這是一個許多人都可以說上一兩句,但往往又難以說清楚的問題。因為,“高校內(nèi)部管理科學(xué)化是什么”與奧古斯丁所感慨的“時間是什么”屬同一類問題,奧古斯丁曾不無感慨地說:如果不問“時間是什么”,我大概還知道時間“是什么”;一旦問起“時間是什么”,倒不知道“時間”是什么了。
〔1〕之所以如此,乃是這種設(shè)問已涉及到對事物本質(zhì)的把握。因此,需要對“高校內(nèi)部管理科學(xué)化”進行學(xué)理上的分析和理解,才能夠真正把握它的本質(zhì)所在。當(dāng)然這個問題,并非三言兩語或一本著作、一篇論文就能完全闡釋清楚。從學(xué)術(shù)界早已討論、收獲頗豐但仍聚訟紛紜的狀況來看,已經(jīng)可窺一斑。
對于“管理科學(xué)化”,《教育管理辭典》如是說:“管理科學(xué)化是指:普遍遵循客觀規(guī)律、采用科學(xué)方法、進行高效管理的統(tǒng)稱?,F(xiàn)代管理發(fā)展的重要趨勢。其涵義是:管理工作遵循管理對象的發(fā)展規(guī)律和管理自身的運行規(guī)律;管理方法是科學(xué)的;管理工作實現(xiàn)高效率和高效益;具有普遍性和動態(tài)性,即普遍地實現(xiàn)科學(xué)管理、且是日益科學(xué)化的過程。”
〔2〕另外,教育界部分文章、專著對此也有所涉及,如:“管理科學(xué)化即管理工作科學(xué)化,不能理解為管理科學(xué)科學(xué)化……它要求管理工作按照管理規(guī)律辦事,即按照管理科學(xué)的理論去管理,它要求管理工作從經(jīng)驗式管理轉(zhuǎn)到科學(xué)管理的軌道上來,更好地實現(xiàn)為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),多出人才,出好人才”
〔3〕;“所謂管理科學(xué)化,就是普遍遵循學(xué)方法、實現(xiàn)高效的管理”
〔4〕;高校管理科學(xué)化,“就是要遵循高等教育自身發(fā)展規(guī)律和運行機制,運用現(xiàn)代科學(xué)化的管理方法和信息手段,明確職責(zé)分工,優(yōu)化工作流程,完善負(fù)責(zé)體系,加強協(xié)調(diào)配合,有針對性地采取措施把各項工作抓緊、抓細、抓實,不斷提高管理效能。”
〔5“〕一般地說,實現(xiàn)科學(xué)管理有兩個方面的含義:一是管理學(xué)校要按教育規(guī)律和社會主義的經(jīng)濟規(guī)律辦事,注意研究學(xué)校管理制度、管理機構(gòu)的科學(xué)化,研究學(xué)校系統(tǒng)的功能與社會系統(tǒng)的功能的協(xié)調(diào)一致;二是把現(xiàn)代科技發(fā)展的先進成果作為管理工具引入管理過程,以提高學(xué)校管理工作效率?!?/p>
〔6〕綜觀上述各方觀點,不論是“管理科學(xué)化”還是“高校管理科學(xué)化”,都有兩個共同點(條件):一是這種管理必須是符合規(guī)律的;二是管理必須是高效的。
〔7〕。規(guī)范論是一種哲學(xué)理論,它為人們解決上述問題,重新審視高校內(nèi)部管理科學(xué)化的內(nèi)涵提供了一個很好的視角和思路。
二、規(guī)范論的內(nèi)涵。
規(guī)范是調(diào)控人們行為的、由某種精神力量或物質(zhì)力量來支持的、具有不同程度之普適性的指示或指示系統(tǒng)。規(guī)范引導(dǎo)人們“應(yīng)該怎么做”,即通常所說的“應(yīng)然”。國家的政策與法律法規(guī)、組織內(nèi)部的規(guī)章制度、道德及風(fēng)俗習(xí)慣等等都屬于社會規(guī)范的內(nèi)容。此外,根據(jù)對人的行為態(tài)度不同,還可將規(guī)范分為授權(quán)性規(guī)范(如“公民都有接受教育的權(quán)利”)、命令性規(guī)范(如“兒女應(yīng)孝敬父母”)和禁止性規(guī)范(如“切勿偷盜”)。
〔8〕,上述各種規(guī)范都有其各自特殊的作用及作用方式與范圍。
〔9〕,其主要觀點如下:其一,對客觀必然性的認(rèn)識及對與之相應(yīng)的行為方式的評價,是規(guī)范形成的兩個必要條件,是社會規(guī)范系統(tǒng)得以形成和完善的基礎(chǔ);其二,必然性(規(guī)律)是通過規(guī)范這一中介與自由發(fā)生聯(lián)系,而自律又是規(guī)范到自由之中介;其三,在禁止性與命令性規(guī)范的情況下,主體的自由主要表現(xiàn)為自覺自愿地而非被迫地履行某種義務(wù),即自己立法自己遵守,要變他律為自律。而在授權(quán)性規(guī)范的情況下,主體的自由則是一種權(quán)利,唯有如此,規(guī)范才是通向自由的橋梁。
結(jié)合上述主要觀點,規(guī)范論關(guān)于規(guī)范的形成和自由的實現(xiàn)模式見圖1〔10〕所示。
圖1規(guī)范的形成和自由的實現(xiàn)模式圖三、規(guī)范論視角下高校內(nèi)部管理科學(xué)化的應(yīng)有之義(一)管理規(guī)范是科學(xué)化的前提規(guī)范的未必是科學(xué)的,但科學(xué)的一定是規(guī)范的。因此,要實現(xiàn)高校內(nèi)部管理科學(xué)化,首先要實現(xiàn)高校內(nèi)部管理規(guī)范化。高校內(nèi)部管理規(guī)范化,是高校內(nèi)部管理科學(xué)化、有序化的必然要求。所謂管理規(guī)范化,在這里主要是指通過一系列高校內(nèi)部約定俗成的或明文規(guī)定的各種標(biāo)準(zhǔn)、制度、條例、程序,使高校內(nèi)部管理主體中的成員,在思想、組織和方法上形成某種共識,籍以規(guī)范自身的行為,使管理主體成為具有組織性能的有機整體?!吧鐣刂票旧砭褪巧鐣ㄟ^自身力量,促使人們遵從社會規(guī)范,協(xié)調(diào)社會各部門及個人和社會之間的關(guān)系,維持社會秩序,使社會得以正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展的過程。
高校是社會的一個群體,為了自身持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、高效的發(fā)展,必須借自身的力量,促使全體成員遵從學(xué)校規(guī)范,協(xié)調(diào)內(nèi)部組織間及個人和組織關(guān)系,維持正常教育、教學(xué)秩序,使學(xué)校得以正常運總第91期李斌琴論高校內(nèi)部管理科學(xué)化應(yīng)有之義:基于規(guī)范論的視角第10卷轉(zhuǎn),因此,努力實現(xiàn)學(xué)校規(guī)范化、制度化,是高校行政管理工作的基本內(nèi)容,是高校管理者的社會責(zé)任?!?/p>
〔11〕這就要求高校管理者首先要制定一套完善的學(xué)校管理規(guī)范(最常表現(xiàn)為規(guī)章制度),做到“有章可循”?!傲己玫囊?guī)范和制度,使管理者和被管理者都明確該做和不該做什么,能做和不能做什么,堅持下去以后,約定俗成,蔚然成風(fēng),養(yǎng)成習(xí)慣,上下一致,團結(jié)協(xié)調(diào),運行秩序正常、穩(wěn)定,自然能提高工作效益?!?/p>
〔11〕正所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。不經(jīng)過一定規(guī)范的控制,則高校內(nèi)部人與人之間有序的關(guān)系難以形成,各成員的`行為就有可能脫離規(guī)定的方向,學(xué)校內(nèi)部的各個要素就可能相互脫離,各行其是,系統(tǒng)的有序平衡結(jié)構(gòu)被打破,從而使整個組織出現(xiàn)混亂狀態(tài),持續(xù)、穩(wěn)定、高效運轉(zhuǎn)的管理目標(biāo)難以實現(xiàn),更無從談及高校內(nèi)部管理科學(xué)化。
當(dāng)然,正如有學(xué)者所指出的那樣,“建立良好的人才培養(yǎng)環(huán)境和學(xué)術(shù)環(huán)境,努力促進人的全面發(fā)展是制度建設(shè)的出發(fā)點。”
〔12〕在實際工作中,高校的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們不應(yīng)刻板地遵循著管理規(guī)范,而應(yīng)根據(jù)實際情況靈活變通,如美國伯克利加州大學(xué)即是如此,尤其是對于有潛力的人才,并不拘泥于形式,制度往往總是會向他們傾斜,如僅憑一篇文章卻獲得加州大學(xué)終身教職的邁克費登(mcfad-den)教授就是一個很好的例子。因為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)明白,大學(xué)的價值目標(biāo)規(guī)范并不是僅靠規(guī)定出一些明文條款就能解決問題的,最主要的是這種規(guī)范必須通過人與人之間的相互關(guān)系過程為“重要交往范圍”的群體所接受,并將“外在我”(靠他律的力量)與“內(nèi)在我”(靠自律的力量)結(jié)合起來才能起作用,但是不可否認(rèn),管理規(guī)范的建設(shè)卻是前提和保障。
(二)合規(guī)律性和合目的性的統(tǒng)一是管理規(guī)范的基礎(chǔ)要實現(xiàn)高校內(nèi)部管理科學(xué)化,有賴于建立一套科學(xué)、完善的管理規(guī)范,但是管理規(guī)范是如何制定的?這些規(guī)范本身是否就是“科學(xué)”的“、規(guī)范”的?能否為高校內(nèi)部群體所接受?即管理規(guī)范的基礎(chǔ)是什么?結(jié)合高校的特點,筆者認(rèn)為確立高校內(nèi)部管理規(guī)范不僅要考慮規(guī)范的價值(利弊)如何,也要考慮其是否蘊含實現(xiàn)的必然性。高校內(nèi)部管理規(guī)范既要合規(guī)律,也要合目的。
1.合規(guī)律性。
社會是合應(yīng)然和實然兩種狀態(tài)為一體的,其中應(yīng)然狀態(tài)是由規(guī)范系統(tǒng)支配著的,即“用規(guī)范來引導(dǎo)”,而實然則是由規(guī)律系統(tǒng)支配,即“讓事實來說話”。這二者相互聯(lián)系,相互作用。實然或規(guī)律是應(yīng)然或規(guī)范形成的基礎(chǔ)和客觀依據(jù),而當(dāng)一種合規(guī)律的行為方式為大家普遍接受時,便形成了規(guī)范。
如前所述,規(guī)范是“應(yīng)然”,而當(dāng)前我國高校內(nèi)部管理之現(xiàn)狀這一客觀存在即為“實然”。因此,規(guī)范與高校內(nèi)部管理現(xiàn)狀之關(guān)系即為“應(yīng)然”與“實然”之關(guān)系。與此同時,由于事實(“實然”)受到規(guī)律(“必然”)的支配,因此對規(guī)范與事實(“應(yīng)然”與“實然”)的關(guān)系研究內(nèi)在地包含著規(guī)范與規(guī)律的關(guān)系研究,即“應(yīng)然”與“必然”的關(guān)系研究。辯證唯物主義主張從必然中引出應(yīng)然,從事實中引出規(guī)范,合乎必然性即合規(guī)律性乃高校內(nèi)部管理規(guī)范得以形成的必要條件之一。這其中包括兩個層次:首先,作為一種管理活動,高校內(nèi)部管理規(guī)范要遵循管理的一般規(guī)律;其次,作為一種教育活動,高校內(nèi)部管理規(guī)范又要遵循教育規(guī)律。
例如,針對當(dāng)前高校學(xué)生考試作弊嚴(yán)重問題,我國《普通高校學(xué)生管理規(guī)定》作出了考試作弊或剽竊、抄襲他人研究成果學(xué)??梢越o予開除學(xué)籍處分的規(guī)定。這條授權(quán)性規(guī)范實際上也反映了高校管理的某種必然性。在現(xiàn)代社會,在高等教育進入提高質(zhì)量的階段,學(xué)生考試作弊必然導(dǎo)致學(xué)風(fēng)下降、考試秩序混亂,如果被普遍化了,必然影響高校內(nèi)部管理秩序的建立和教育質(zhì)量的提高。正是對這兩個必然性的認(rèn)識,在高校管理者、教師和學(xué)生心中形成了要遵守考試秩序和高校管理規(guī)定的意識,形成了“考試作弊或剽竊、抄襲他人研究成果情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)??梢越o予開除學(xué)籍處分的規(guī)定”的授權(quán)性規(guī)范。
如果把上述的發(fā)生學(xué)考察以邏輯方式表達出來,可以得出如下三個依次遞進的判斷:學(xué)生考試作弊蔚然成風(fēng)必然導(dǎo)致學(xué)風(fēng)下降,考試秩序和教學(xué)秩序混亂(事實判斷)―――這種狀況危及高校內(nèi)部管理科學(xué)化的實現(xiàn)和高等教育質(zhì)量的提高(價值判斷)―――情節(jié)嚴(yán)重者可以給予開除學(xué)籍處分(規(guī)范判斷)。同時,又由于高校組織的特點和管理的特殊性,作出了“學(xué)校在對學(xué)生作出處分決定之前,應(yīng)當(dāng)聽取學(xué)生或者其代理人的陳述和申辯”、“學(xué)校對學(xué)生作出開除學(xué)籍處分決定,應(yīng)當(dāng)由校長會議研究決定”等命令性規(guī)范??梢?,高校管理規(guī)范是對高校管理必然性的反映,在管理規(guī)范中內(nèi)在地蘊含著人們對高校的特點和高校管理規(guī)律的認(rèn)識,并把這種認(rèn)識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的高校管理規(guī)范,對高校內(nèi)部群體的管理行為、教育活動進行調(diào)控、約束和指導(dǎo),以保證主體遵循而不是違背教育規(guī)律,達到預(yù)期的目的。
2.合目的性。
規(guī)范與價值、手段與效果的關(guān)系是規(guī)范論所要研究的另一問題。規(guī)范的作用是調(diào)整人們之間的關(guān)系,授權(quán)或鼓勵人們?nèi)ゾS護和追求某種物質(zhì)或精神的價值(如“老吾人之老、幼吾人之幼”),禁止某些人對他人或公眾利益的損害(如“切勿搶劫”)。因此,規(guī)范的產(chǎn)生、變化或消亡總與一定的利益和價值聯(lián)系在一起,高校內(nèi)部管理亦然。管理不僅是一種手段,更是一種科學(xué)、規(guī)范的效果,高校內(nèi)部管理的各項活動和整個過程總是蘊含著人們一定的價值取向,如制定各種不同類型的管理規(guī)范也需要權(quán)衡利弊,需要考慮其目的和效果。所以,高校內(nèi)部管理規(guī)范既要合規(guī)律性又要合目的性。辯證唯物主義認(rèn)為,規(guī)律是客觀的,但人具有主觀能動性,可以發(fā)現(xiàn)并利用規(guī)律。在這里,所謂的主觀能動性就包含著人的目的性,人們可以遵循與利用規(guī)律,導(dǎo)向高校內(nèi)部管理所要實現(xiàn)之目標(biāo),最終導(dǎo)向管理科學(xué)化。值得一提的是,高校內(nèi)部管理規(guī)范所要“合”的并非少數(shù)校級領(lǐng)導(dǎo)之目的,而是“最大多數(shù)人的最大利益”,即“合”乎廣大師生員工的基本目的,此乃由高校活動的知識性及其組織的松散性所決定的。
可見,在管理規(guī)范中也內(nèi)在地包含著對管理活動行為方式的價值判斷,即這種行為方式是否正確反映高等教育發(fā)展之客觀規(guī)律、有利于高校內(nèi)部管理科學(xué)化目標(biāo)的實現(xiàn)?是否能為大多數(shù)人甚至整個群體所接受?這就需要有一個與高校管理目標(biāo)相適應(yīng)的、科學(xué)的評價指標(biāo)體系,而且這個指標(biāo)體系包含了評價主體對“評價什么”的問題的初步思考及對“如何評”的問題更深的分析,能夠?qū)虒W(xué)、科研、人事、財務(wù)管理、學(xué)風(fēng)、校園環(huán)境建設(shè)等活動作出科學(xué)的評價。正是通過對不同層次人們的不同行為方式的利弊進行權(quán)衡、科學(xué)評價,對不利于管理目標(biāo)與群體利益的行為方式實行限制,形成禁止性規(guī)范;將有利于管理目標(biāo)和群體利益的行為方式上升為普遍模式,形成命令性規(guī)范;將取決于行為者個人、無損于群體利益和管理目標(biāo)實現(xiàn)的行為方式,形成為授權(quán)性規(guī)范。
上述關(guān)于規(guī)范與規(guī)律、應(yīng)然與必然、規(guī)范與價值、手段與效果的討論為我們在高校內(nèi)部管理規(guī)范的破、立、留提供了一個客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn):對于目前高校內(nèi)部不符合高等教育發(fā)展必然性、不能滿足多數(shù)師生員工發(fā)展的條條框框我們要及時廢除;對于符合高等教育發(fā)展必然性、有利于廣大師生員工發(fā)展的給予保留;而新的管理規(guī)范的制定也要以符合高等教育的客觀必然性、多數(shù)師生員工的發(fā)展為依據(jù)。合規(guī)律性和合目的性的統(tǒng)一,應(yīng)是高校內(nèi)部管理規(guī)范得以形成和完善的基礎(chǔ)。
(三)“學(xué)術(shù)自由、辦學(xué)自主、自律”是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的集中表現(xiàn),是從管理規(guī)范到管理科學(xué)化的中介正確的管理規(guī)范,是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的條件,但它只是必要條件,而非充分條件。因為從管理規(guī)范到管理科學(xué)化還有一段距離,這里面還有一個如何遵守的問題,是主動的還是被動的?是自覺的還是被迫的?而這些都集中反映了行為主體是否自由的問題。對于以知識為基本單位的學(xué)術(shù)性組織―――高校而言,這種自由的集中表現(xiàn)就是“學(xué)術(shù)自由”。“學(xué)術(shù)自由”既是高校內(nèi)部管理追求的目標(biāo),也是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的最高體現(xiàn)?!皩W(xué)術(shù)自由一般理解為不受妨礙地追求真理的權(quán)利。這一權(quán)利既適用于高等教育機構(gòu),也適用于在這些機構(gòu)里從事學(xué)術(shù)工作的人員?!薄?3〕這就要求高校領(lǐng)導(dǎo)者在實際管理工作中應(yīng)時刻以為學(xué)術(shù)活動和科學(xué)研究創(chuàng)造自由寬松的氛圍為要旨,以達到一種“學(xué)術(shù)研究本身就是自由”的自我意識和內(nèi)心體驗。當(dāng)然,各種不同類型的規(guī)范對于引導(dǎo)行為主體走向?qū)W術(shù)自由的作用是不同的。
前文已述,不同類型規(guī)范是通過對人們各種行為方式的評價、權(quán)衡利弊而形成的。在授權(quán)性規(guī)范中,主體的自由主要表現(xiàn)在自主行使權(quán)利,可見,授權(quán)性規(guī)范關(guān)注的是人們的自主性,它是要把一定的權(quán)利賦予主體,更強調(diào)的是下層權(quán)利的獲得,即放權(quán)。為此,就高校內(nèi)部管理而言,要實現(xiàn)管理科學(xué)化,就要做到辦學(xué)自主或管理自主,應(yīng)將權(quán)力重心下移,科學(xué)合理地授權(quán),使院、系在財政分配、人事任用和專業(yè)設(shè)置等主要方面充分享有自主權(quán)和管理權(quán),調(diào)動高校內(nèi)部各職能部門和相關(guān)群體的積極性,進而實現(xiàn)對高校的自主管理,使得大學(xué)決策意圖能夠有效傳達,高校管理工作順利開展。
而在禁止性與命令性規(guī)范中,主體的自由主要表現(xiàn)為自覺自愿地履行某種義務(wù),以達到一種自己立法自己遵守的狀態(tài),這種狀態(tài)就是自律狀態(tài)。“自律”不僅體現(xiàn)了學(xué)術(shù)自由“是有限度的,或謂學(xué)術(shù)自由是有條件的相對的,它包含著在大學(xué)與教會和國家的相互依存中的控制與反控制矛盾關(guān)系中,又體現(xiàn)了權(quán)利與責(zé)任的統(tǒng)一”,同時也說明“既不能也無法絕對自主,自主是相對而言的”〔14〕,更重要的是高校作為具有知識性與松散性特點的學(xué)術(shù)組織,不論是管理過程還是教育過程,它的主體都是具有獨立思維的個體,為使高校內(nèi)部各群體,包括被管理者和管理者(即立“法”者)都能自覺自愿地按命令性和禁止性規(guī)范履行義務(wù),并將其升華為內(nèi)在的信念,使之形成自覺自主的行為,進而促進高校管理工作的良性循環(huán),這更要求高校內(nèi)部管理要實現(xiàn)“自律”狀態(tài),即自己立法,自己遵守。當(dāng)然,高校領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),變直接管理為間接管理,如可設(shè)立校一級的參謀咨詢機構(gòu)和信息反饋制,建立科學(xué)決策機制,將命令性和禁止性規(guī)范滲透到下層,而不是采取簡單的行政干預(yù),直接對院、系或基層下達命令性或禁止性規(guī)范??傊?,“自律”是高校實現(xiàn)科學(xué)管理的不可或缺的起保障作用的條件,也是高校內(nèi)部管理所要達到的狀態(tài)或追求的目標(biāo)之一。
可見,不管是從規(guī)范論的視角還是從高校作為一個學(xué)術(shù)性組織的特點來看,都理應(yīng)將“學(xué)術(shù)自由、辦學(xué)自主、自律”作為高校內(nèi)部管理科學(xué)化的集體表現(xiàn),作為其內(nèi)涵的核心部分。事實上,大學(xué)作為一個以知識為主要勞動對象、充分體現(xiàn)智力勞動特點的學(xué)術(shù)性機構(gòu),“在國際高教界,自主、自由、自律已成為高等學(xué)校管理的共識,高等學(xué)校管理應(yīng)當(dāng)遵循自主、自由、自律三原則?!薄?4〕它們是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的應(yīng)然標(biāo)準(zhǔn),是大學(xué)最高領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)大學(xué)管理和發(fā)展實踐的基本思想和觀念,由此形成大學(xué)的辦學(xué)定位、管理力量及使大學(xué)有序運行的規(guī)程規(guī)范、原則方法。自由、自主、自律作為大學(xué)管理的基本原則和基本理念,它們不是一時的措施,也不是出于任何權(quán)威的命令,而是在長時的文化演進中自發(fā)產(chǎn)生的,是在以漸進的方式向全世界各國的大學(xué)擴展中確立的。雖然在特定的歷史環(huán)境下(如中世紀(jì)大學(xué)為了保護學(xué)者行會的特定利益)受到了一定的限制,但是今天,從世界范疇來看,它們也逐步成為大學(xué)辦學(xué)的深層理念。因此,從這個層面上,可以也理應(yīng)將“學(xué)術(shù)自由、辦學(xué)自主、自律”作為高校內(nèi)部管理科學(xué)化的集中表現(xiàn),而且是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的精髓。因此,如果一個高校在管理的過程中能夠遵循此“三自”,從被規(guī)范的狀態(tài)變成主動約束自己,將這種外在規(guī)范內(nèi)化為自我意識或自我信念,并最終導(dǎo)向此“三自”,我們就可以說這個高校的管理是科學(xué)的,實現(xiàn)了管理科學(xué)化。
上述各環(huán)節(jié)或要素的關(guān)系可以表示為:管理規(guī)范是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的必要條件;合規(guī)律性和合目的性是管理規(guī)范的充分且必要條件;“學(xué)術(shù)自由、辦學(xué)自主、自律”是高校內(nèi)部管理科學(xué)化的充分條件。總之,作為一個學(xué)術(shù)性組織,高校內(nèi)部管理科學(xué)化,既要具備一般管理科學(xué)化的共同特點,同時又必須要有符合自身規(guī)律的獨特內(nèi)涵。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇十二
(一)不能準(zhǔn)確的掌握市場的發(fā)展方向。
一個企業(yè)要想不斷的適應(yīng)市場的發(fā)展,就要制定符合市場發(fā)展的經(jīng)營和管理模式。物業(yè)管理企業(yè)作為一種服務(wù)性的企業(yè),具有一定的特殊性,只有定位好自身在市場中的位置,才能得到發(fā)展。但從現(xiàn)階段我國物業(yè)管理公司的發(fā)展來看,很多公司都嚴(yán)重的忽略了市場定位的重要性。物業(yè)管理分為消費和投資兩個方面,在對內(nèi)地居民住房推出時的投資存在不合理性,這為企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展帶來不利的影響。我國的物業(yè)管理引用了國外的很多先進商業(yè)住房管理模式,但事實上這些管理模式不適合我國物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展,因為我國多數(shù)的住房都是居住性質(zhì)的,所以引用商業(yè)住房的管理模式,是不符合市場的發(fā)展方向的。
(二)不能有效的控制成本。
企業(yè)的發(fā)展需要很多管理人員的支持,所以人工的成本占有相當(dāng)大的比例,但這方面的成本是不能減少的[3]。物業(yè)企業(yè)要想有效的控制成本,就要靠提高工作效率和服務(wù)效率來實現(xiàn)。受傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的影響,我國很多的物業(yè)管理公司存在機構(gòu)設(shè)置不科學(xué)、人員分配不合理、管理程序不規(guī)范等問題,導(dǎo)致公司的人力、物力、財力成本不斷增加,給公司帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
二、如何更好的解決物業(yè)管理商業(yè)化過程中的問題。
(一)樹立正確的管理理念。
物業(yè)管理公司在經(jīng)營的過程中,要樹立正確的管理理念,明確公司的性質(zhì),將企業(yè)自身的價值、管理人員的服務(wù)和業(yè)主應(yīng)得的利益三者緊密的聯(lián)系起來,然后制定有利于提高競爭力和促進可持續(xù)發(fā)展的措施,并不斷的進行完善,通過完善服務(wù)的內(nèi)容和過程,來提高業(yè)主的滿意度,提高企業(yè)的信譽,樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)要想滿足業(yè)主的需求,并能得到業(yè)主的肯定,就要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,包括:服務(wù)制定、服務(wù)傳遞、服務(wù)實施等,并按照相應(yīng)的規(guī)定不斷的加強管理的質(zhì)量,得到業(yè)主的信任,從而提高企業(yè)的市場競爭力,可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。物業(yè)管理公司要以提高業(yè)主的滿意度為目標(biāo),為業(yè)主提供特殊服務(wù)、專項服務(wù),并提高服務(wù)的質(zhì)量,深入群眾進行系統(tǒng)的調(diào)差,充分掌握業(yè)主的需求情況,然后針對業(yè)主的要求,設(shè)計出符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)類型,大膽創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理的品牌,贏得業(yè)主的信任,從而促進企業(yè)的高速發(fā)展。
(二)合理的控制成本。
成本管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分,只有重視成本管理,才能使企業(yè)的資金正常運行,促進企業(yè)的健康發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。當(dāng)業(yè)主入住簽訂業(yè)務(wù)管理合同時,可以用合理運用目標(biāo)成本的管理辦法,對公司的成本進行科學(xué)、合理的控制。物業(yè)管理過程中對成本的.控制是非常必要的,對促進公司的發(fā)展有推動作用,在這過程中,管理人員要加強成本管理的力度,提高工作人員的成本意識,提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是讓業(yè)主享受到超值的服務(wù),但這一服務(wù)過程不能靠增加成本來實現(xiàn),所以要制定有效的解決措施,在不增加成本的同時,保證服務(wù)的質(zhì)量。業(yè)務(wù)管理部門要對成本進行預(yù)算,然后根據(jù)市場的實際情況,制定科學(xué)的成本控制制度,通過制度控制可以有效的節(jié)省成本。
(三)遵循市場的發(fā)展原則。
物業(yè)管理重在服務(wù),所以要遵循以下幾種原則:首先,要將服務(wù)擺在首位,堅持業(yè)務(wù)至上的原則,因為只有不斷的滿足業(yè)主的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量,才能促進企業(yè)的發(fā)展。其次,要注重社會、經(jīng)濟、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后,規(guī)范管理模式,制定相應(yīng)的管理制度,并將這一制度落到實處,設(shè)計業(yè)主需要的服務(wù)類型,提高競爭力。
(四)開展多種經(jīng)營管理模式。
根據(jù)現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式已不能滿足需求,所以業(yè)務(wù)企業(yè)要創(chuàng)新管理模式,完善公司的管理工具,引進先進的管理手段,用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)提高管理的效率和質(zhì)量,從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。
三、結(jié)束語。
總之,物業(yè)管理公司作為后起的一個行業(yè),要想滿足社會日益增長的需求,就要不斷的走向商業(yè)化。物業(yè)管理公司要不斷的提高服務(wù)意識,完善管理措施和服務(wù)設(shè)備,樹立正確的服務(wù)理念,從而提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,提高競爭能力。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇十三
加強房屋建筑施工的安全防護是我們一直需要重視的問題,從各個環(huán)節(jié)排除不安全因素,在施工過程中保證安全問題是保證工程建設(shè)能順利完成的前提。第一,建立健全的施工安全管理體系和相配套的安全管理制度,制定嚴(yán)格的安全管理目標(biāo),建立企業(yè)安全管理考評評價標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度,并嚴(yán)格落實到位,加強安全管理的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改到位。第二,加強建筑施工管理人員和施工人員安全教育培訓(xùn),提升安全防范意識。第三,加強專業(yè)操作技能培訓(xùn),提升操作規(guī)程規(guī)范執(zhí)行力度和操作熟練度,降低安全風(fēng)險隱患,加強安全防護技術(shù)的應(yīng)用,加大安全資金投入,減少因設(shè)備陳舊、質(zhì)量問題造成的安全事故,對于施工中的機械、建筑材料要嚴(yán)格把關(guān)。從每一個細小的環(huán)節(jié)保證施工的安全。
3.2提高房屋建筑的施工質(zhì)量。
在房屋建筑中,質(zhì)量是就是生命,要樹立“質(zhì)量第一”的思想觀念和工程目標(biāo)。工程質(zhì)量不過關(guān),房屋就很難投入使用,浪費人力、物力和資金。在房屋建筑施工中,第一、建立健全工程質(zhì)量管理體系,建立質(zhì)量管理目標(biāo),建立質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)和檢查檢驗的方法,并且在日常建筑施工中將質(zhì)量管理與檢查常態(tài)化,融入到每一位管理者和施工人員的血液。第二、提高施工人員的素質(zhì),對施工人員的操作技術(shù)要進行培訓(xùn),提高施工的質(zhì)量。第三、建筑材料直接決定施工質(zhì)量的好壞,近年來,我國樓房建筑由于建筑材料不合格而導(dǎo)致樓房墻皮脫落的事件時有發(fā)生,這既浪費人力也浪費資金,建筑材料的選擇和采購應(yīng)建立嚴(yán)格的采購、評議、審計合規(guī)管理制度,嚴(yán)禁和杜絕以次充好。第四、通過技術(shù)工作的`組織與管理,制定先進合理的施工工藝,優(yōu)化技術(shù)方案,改善施工環(huán)境,保證工程質(zhì)量。因此,房屋建筑施工質(zhì)量管理是一個體系,需要從制度、管理、人員、培訓(xùn)、材料等各環(huán)節(jié)全面嚴(yán)格規(guī)范和強化管理,確保施工質(zhì)量。
3.3加強對環(huán)境保護的管理。
環(huán)境問題一直以來都是我們國家特別重視的內(nèi)容,工程建筑會對環(huán)境造成一定的污染,在一定程度上減少對環(huán)境的污染是我們要探索和研究的事情。在房屋建筑中應(yīng)用綠色施工技術(shù),從各個方面減少污染,降低對資源的浪費。第一、噪聲污染,可以從聲源上降低噪聲、采用消聲器或者低噪聲的設(shè)備來代替高噪聲的設(shè)備,使用耳罩等防護用品,嚴(yán)格控制人為噪聲,最大限度地減少噪聲擾民。第二、嚴(yán)格按照建筑施工環(huán)境保護管理要求,做好防塵處理,四級及以上大風(fēng)時,禁止產(chǎn)生揚塵作業(yè)。第三、對光污染的防治,從管理、防治硬件措施、防治軟件措施三方面入手,防治硬件措施主要包括對各類燈具電焊設(shè)備進場進行嚴(yán)格檢查和定期保養(yǎng)、減少現(xiàn)場電焊施工等,防治軟件措施主要包括合理安排施工,減少加班加點,考慮對周圍環(huán)境的影響等。第四、施工人員在施工的過程中盡量物盡其用,減少固體廢棄物的產(chǎn)生,廢棄物品及時、科學(xué)處理和運輸。
4結(jié)語。
工程建筑事業(yè)在快速地發(fā)展,在房屋建筑施工中也存在著一些問題威脅著國家和人們的生命財產(chǎn)安全,如安全問題,施工質(zhì)量問題,環(huán)境問題等,施工管理要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),施工人員在施工過程中要操作規(guī)范,提高安全防護意識,對施工中存在的問題分析研究,找出解決的方法,不斷地改進施工技術(shù),提高施工水平,從而保證施工的質(zhì)量。近年來我國在這些方面積極探索,也有了比較大的進步,不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進,解決施工中存在的問題,提升中國建筑施工技術(shù)質(zhì)量,讓人們的生命財產(chǎn)安全得到保障。
參考文獻。
[2]閆希倫.我國房屋建筑施工存在的問題及對策研究[j].大科技-科技天地,2010(5).
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高校體育場館物業(yè)管理論文篇十四
摘要:開放實驗教學(xué)作為高?;瘜W(xué)實驗教學(xué)中的一種教學(xué)方法,其特點在于一定范圍內(nèi)實驗的內(nèi)容與時間可由學(xué)生自由地選擇。本文分析了高校開放式化學(xué)實驗教學(xué)中存在的問題,并提出了相應(yīng)的解決方法。
關(guān)鍵詞:高校開放式實驗教學(xué)化學(xué)。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇十五
隨著我國經(jīng)濟、社會快速發(fā)展,全民健身活動的深入開展,體育場館逐漸成為社區(qū)居民體育活動的場所和賽事活動的舉辦場所,而高校體育場館已經(jīng)占據(jù)其中重要的角色。據(jù)第5次全國體育場地普查顯示,高校體育場館總數(shù)為28741個,比第四次全國場地普查凈增15979個,增加了125.21%,伴隨北京奧運會的舉辦,又掀起了高校建設(shè)體育場館的熱潮。目前我國高校大都分布在大中城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),這些地區(qū)居民的文化素質(zhì)水平高,有迫切的體育健身欲望,運動場地的受限已經(jīng)成為影響他們健身的瓶頸。而高校體育場館的基本功能是為高校的體育教學(xué)服務(wù),是體育教學(xué)、訓(xùn)練、課余競賽和開展課外體育活動的必要物質(zhì)條件和重要載體。因此如何綜合利用高校體育場館,在保證高校體育教學(xué)順利進行的前提下,促進全民健身活動的深入持久開展,充分發(fā)揮高校體育場館的社會功能己成為目前研宄高校體育場館經(jīng)營管理的重要課題。本文試圖從公共經(jīng)濟學(xué)角度,討論高校體育場館的產(chǎn)品性質(zhì),為高校體育場館對社區(qū)居民開放提供理論支持,同時對高校體育場館的功能目標(biāo)進行定位,并給高校體育場館的對外經(jīng)營管理提出一些對策和建議。
1理論依據(jù)。
1.1公共產(chǎn)品的特征。
傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)對人類需要而生產(chǎn)的物品大體分為兩類:私人產(chǎn)品和公共產(chǎn)品。衡量公共產(chǎn)品有兩個特征,所有權(quán)的非排除性和消費過程的非競爭性。非排除性指產(chǎn)品的消費過程無法排除不支持價格人的消費,即公共產(chǎn)品的消費是集體進行、共同消費的,其效用在不同消費者之間不能分割。非競爭性包括:1)邊際生產(chǎn)成本為零,指增加一個消費者對供給者帶來的邊際成本為零;2)邊際擁擠成本為零,增加多少個消費者一般都不影響他人消費。如果兩個條件都不滿足,則為私人產(chǎn)品。如果兩個條件滿足其一,則為準(zhǔn)公共產(chǎn)品,另外,公共產(chǎn)品同時具有經(jīng)濟兩重性。公共產(chǎn)品的經(jīng)濟兩重性包括兩種含義:1)公共產(chǎn)品與服務(wù)的兩重性,即公共部門提供的是社會通用型產(chǎn)品,共享性服務(wù)。這類產(chǎn)品的社會經(jīng)濟功能一方面可以為生產(chǎn)服務(wù),一方面又能直接為居民生活服務(wù);2)商品性和福利性,無論服務(wù)的對象如何,公共部門的企業(yè)既是經(jīng)營型企業(yè)又是福利型企業(yè),公共產(chǎn)品具有商品性和福利性的雙重性質(zhì)。公共產(chǎn)品作為商品,經(jīng)營者務(wù)必遵循效率至上的規(guī)律;作為福利,公共部門必須貫徹公平優(yōu)先的原則。
1.2“俱樂部產(chǎn)品”和“集團產(chǎn)品”的定義和有效供給的帕累托最優(yōu)。
布坎南的“倶樂部產(chǎn)品”和奧爾森的‘集團產(chǎn)品”從兩個不同的視角闡釋了同一個觀點,即社會中還存在著大量的介于1—夂的“倶樂部和集團準(zhǔn)公共產(chǎn)品”。所謂“倶樂部和集團準(zhǔn)公共產(chǎn)品”,是指理解公共產(chǎn)品應(yīng)該與一定的組織聯(lián)系起來,任何公共產(chǎn)品都不是獨立存在的,這些產(chǎn)品在某個組組織聯(lián)系起來,任何公共產(chǎn)品都不是獨立存在的,這些產(chǎn)品在某個組織內(nèi)部是其成員免費享用的公共產(chǎn)品,具有消費的非競爭性和非排他性,而對于那些組織外部的成員則是具有消費的競爭性和排他性的非公共產(chǎn)品。
意大利經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家帕累托20世紀(jì)初提出了社會最大滿足的基本條件——帕累托最優(yōu),即對于某種經(jīng)濟資源的配置,如果不存在其他生產(chǎn)上可行的配置,使得該經(jīng)濟中的所有個人至少和他們在初始時的情況一樣良好,那么這個資源配置就是最優(yōu)的。帕累托效率的改進意味著部分人的福利水平提高,而其他人的福利水平并沒有降低,其理論和實踐意義在于理論上統(tǒng)一了經(jīng)濟和社會效益的'衡量標(biāo)準(zhǔn)。
《中華人民共和國教育法》第四十八條則明確規(guī)定:學(xué)校及其他教育機構(gòu)在不影響正常教育教學(xué)活動的前提下,應(yīng)當(dāng)積極參加當(dāng)?shù)氐纳鐣婊顒?。學(xué)校體育場館作為一種國家公共資源應(yīng)該服務(wù)于社會,服務(wù)于大眾,具有非排他性、非競爭性和非營利性等社會公共產(chǎn)品的公益性特征。從《中華人民共和國教育法》〉中可以看出,高校的設(shè)立是以國家利益和社會利益為主,而不能以營利為目的,這就為高校體育場館的開放奠定了法律前提13。既然高校體育場館開放的目的不是以營利為目的,而且高校體育場館的投資建設(shè)都是由國家提供的,那么在理論上來講,作為高校體育教育的重要設(shè)施——體育場館,它提供的產(chǎn)品應(yīng)屬于公共產(chǎn)品的范疇。依照傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的分類,高校體育場館應(yīng)具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特征,充分發(fā)揮它應(yīng)有的社會功能是其首要目標(biāo)。另外按照公共產(chǎn)品的經(jīng)濟兩重性特征,高校體育場館不僅為學(xué)校的教學(xué)訓(xùn)練提供必要的無償服務(wù),還要為體育場館的保值增值承擔(dān)責(zé)任。如何做到保值增值,“倶樂部產(chǎn)品”和“集團產(chǎn)品”的定義和有效供給的帕累托最優(yōu),為高校體育場館的經(jīng)營管理和對外的有償開放提供了有力的理論支持,也就是說在不影響高校學(xué)生正常的教學(xué)和身體鍛煉的前提下,學(xué)??梢杂袃?shù)南蛐M馊藛T開放,同時針對不同的人群采取不同的價格標(biāo)準(zhǔn),校內(nèi)免費或者象征性收費,校外人員可參考但是不應(yīng)高于市場價格收費,把經(jīng)營中營利部分補貼到高校體育場館的維修和管理成本中去。
1)高校體育場館的邊際成本為零,邊際擁擠成本不為零。這也就是西方經(jīng)濟學(xué)家所說的“倶樂部”理論,就是說當(dāng)擁擠現(xiàn)象產(chǎn)生時,場館的邊際生產(chǎn)成本為零,但由于消費者承擔(dān)的擁擠成本都增加,如果仍免費供應(yīng),便會出現(xiàn)過度消費。為了避免這個問題,就只能收取一定的費用|4],當(dāng)然,對于本校的教師學(xué)生和校外人員應(yīng)采取不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。
2)高校體育場館使用的共同性^物品使用的共同性意味著個人使用一項物品并不阻止其他人的使用,其量和質(zhì)都不變,即消費不可分。高校體育場館的消費不可分屬于共同消費物品,大家都有權(quán)利到體育場館進行消費,消費者沒有高低貴賤之分。
3)高校體育場館利益的外益性。高校體育場館具有明顯的外益性:一方面,大眾本身將直接受益,這部分利益是可分的;另一方面,整個民族素質(zhì)都有所提高,使全社會都受益,這種受益是不可分的。為了保障一定的經(jīng)濟效益,學(xué)??梢蕴峁┹^低的價格給校內(nèi)師生鼓勵大家增加消費,同時對于校外人員可以按照市場行情采取商業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn),這樣不僅給校則的身體鍛煉提供了便利,又能收取一定的費用來改善體育場館的經(jīng)營環(huán)境。
3高校體育場館應(yīng)在充分發(fā)揮社會功能的前提下兼顧經(jīng)濟功能,制定合理收費標(biāo)準(zhǔn)。
“體育事業(yè)是公益性事業(yè),體育場館是非經(jīng)營性實體”,這也是某些發(fā)達國家在體育場館設(shè)施管理中反復(fù)強調(diào)的理念151。在我國大多數(shù)高校體育場館是由國家投資興建的公共體育設(shè)施,承擔(dān)著國家賦予的任務(wù),具有很強的社會公益性質(zhì)。這決定了高校體育場館不可能轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆饬x上的“自主經(jīng)營,自我發(fā)展”的體育經(jīng)營實體,因而不能用一些純粹的經(jīng)濟評價指標(biāo)對高校體育場館的經(jīng)營活動進行衡量。同時,高校體育場館作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品,同樣符合公共產(chǎn)品的經(jīng)濟兩重性。高校體育場館除了為學(xué)校教學(xué)活動提供服務(wù)外,它還具有一定的經(jīng)濟功能,具有經(jīng)營和福利的雙重性質(zhì)。高校體育場館提供的產(chǎn)品作為商品向校外人員進行開放經(jīng)營經(jīng)營者遵循市場規(guī)律,采取商業(yè)化運作模式;作為福利,必須貫徹公平優(yōu)先原則,優(yōu)先照顧本校的學(xué)生,同時作為國家公共事業(yè)的一部分學(xué)校有義務(wù)免費或低于市場價格向?qū)W校學(xué)生和社區(qū)居民開放體育場館設(shè)施。當(dāng)然如果免費或收費太低,可能會造成使用者擁擠不堪,從而無法真正享受到體育場館提供的福利,因此如何合理使用價格杠桿對高校體育場館的經(jīng)營管理者又提出了新的課題。在高校體育場館的經(jīng)營開放過程中,應(yīng)針對不同的人群,不同的場館采取不同的價格標(biāo)準(zhǔn)。對于冷熱不同的體育場館,制定不同的價格,這樣既可以使場館得到充分的利用,也可以使大家得到全面的體育鍛煉。對露天、容納人群較多、項目普及性廣的場館(如普通場地的籃球場、足球場)向校內(nèi)和校外無償開放;對塑膠場地籃球場、足球場、排球場、網(wǎng)球場實行校內(nèi)無償開放,校外有償開放的原則;對室內(nèi)、資金物資人力投入較大的場館實行有償開放(如室內(nèi)籃球館、羽毛球館、乒乓球館、游泳池、器械健身等)在對待不同的鍛煉人群時也應(yīng)采取不同的價格標(biāo)準(zhǔn),對待學(xué)生應(yīng)采取象征性的收費;對待學(xué)校教師可以給予一定的價格優(yōu)惠,鼓勵他們多參與健身活動;對校外社會人員的開放,可參考同等規(guī)模和相當(dāng)規(guī)格的商業(yè)性健身場所的收費標(biāo)準(zhǔn)但不應(yīng)高于這個標(biāo)準(zhǔn)進行收費,總之高校體育場館在制定價格標(biāo)準(zhǔn)時一定要做到科學(xué)合理。高校體育場館不同于一般的服務(wù)性行業(yè),不能從一個經(jīng)濟實體的角度看待它的經(jīng)營,高校體育場館的有償開放是運用市場的手段達到提高使用效率以及服務(wù)社會的目的。也就是說:高校體育場館所追求的經(jīng)營目標(biāo)是,“將更多的人吸引到健康運動場上,使他們加入到健康體育運動中來”。
隨著全民健身運動卓有成效的開展,健身意識不斷提高,體育消費逐年提高,花錢買健康的觀念己逐漸被接受,使得體育人口迅速增加。在影響全民健身進一步發(fā)展的制約因素中,體育場館設(shè)施的嚴(yán)重不足是主要因素,社區(qū)與高校實現(xiàn)體育場地資源共享的問題已經(jīng)迫在眉睫。我國體育場地人均少,在這樣的大背景下,驅(qū)全社會范圍內(nèi)實現(xiàn)社區(qū)與高校占有量要遠遠低于世界平均水平,人口眾多,運動場地面積極體育場館資源共享就顯得尤為迫切。因此充分發(fā)揮高校體育場館場地設(shè)施的作用,“學(xué)區(qū)體育”的發(fā)展思路一經(jīng)被提出,就得到了積極的響應(yīng)和快速發(fā)展。高校體育場館多、占地面積大、設(shè)施比較齊全、鍛煉環(huán)境良好,這些場館設(shè)施除了用于教學(xué)、訓(xùn)練之外,晚上和節(jié)假日特別是寒、暑假比較空閑,可供開發(fā)利用,以滿足廣大群眾參加體育鍛煉的需要,同時給居民進行體育活動提供了便利條件。居民日常鍛煉首先考慮健身地點和時間,高校周圍大多分布許多社區(qū),對社區(qū)居民來說,無論是晨練、晚練或是節(jié)假日健身,活動半徑都很合理,開放時間也能夠充分滿足群眾健身的需求。一些體育設(shè)施先進、齊全的學(xué)校更是周圍居民群眾理想的健身場所,另外,最關(guān)鍵的是可以減少群眾經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。從目前情況看,普通群眾如果居家附近沒有合適的健身場所,要么被迫放棄健身需求,要么只好到營利性健身場所鍛煉。而對于普通的工薪階層,營利性健身場所的消費支出增加了經(jīng)濟負(fù)擔(dān),而學(xué)校體育設(shè)施對外開放一般低于商業(yè)性收費甚至免費,從而提高了居民的鍛煉熱情。高校的體育場館對社會開放,將是對群眾體育的極大促進,并將有效緩解體育場館設(shè)施不足的現(xiàn)狀,是其作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品充分發(fā)揮其社會功能的重要體現(xiàn)。
高校體育場館物業(yè)管理論文篇十六
隨著社會市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,能源市場競爭變得愈加激烈,電力企業(yè)逐漸進入到市場化管理階段。在我國電力企業(yè)的發(fā)展中,出現(xiàn)了一些電力營銷管理問題幾點解決,下文就對電力營銷管理問題,提出相應(yīng)優(yōu)化建議,為我國電力企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)提供有力支撐。
一、現(xiàn)有的電力營銷管理問題。
(一)電力營銷的定位與認(rèn)知不夠。
現(xiàn)階段,大部分電力企業(yè)對電力營銷管理工作的定位與認(rèn)知還不到位,使得其在電力營銷管理工作中存在一些偏差,許多電力企業(yè)將電力營銷管理等同于用電檢查工作,電力企業(yè)的電力營銷管理也就被當(dāng)作是堵漏增收與規(guī)范市場的工作,這樣看來,大部分電力企業(yè)都未真正認(rèn)識到電力營銷管理工作的重要作用。
(二)電力營銷管理的作用發(fā)揮不出來。
電力企業(yè)電力營銷管理工作,需要做好電力檢查工作,但實際工作又在多種因素的影響下未得到很好的考核效果。電力企業(yè)的電力檢查工作本身就有一定難度,加上有的企業(yè)在電力營銷檢查中缺乏規(guī)范的營銷業(yè)務(wù)機制,實際營銷管理跟蹤考核工作也不到位,電力營銷檢查管理工作的作用得不到發(fā)揮。
(三)電力營銷管理方式比較的落后。
電力企業(yè)的電力營銷管理中,有的工作人員仍采用傳統(tǒng)的管理與檢查手段,進行資料的手工分析與整理。工作人員使用這種傳統(tǒng)的方法,不僅工作量較大,工作效率也比較低。還有,電力企業(yè)抽查檢查對象方式上也存在著內(nèi)容不夠全面的問題,不僅實際單位比較小,還常會出現(xiàn)遺漏情況,造成了對象檢查中的人力、物力以及財力浪費,不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,且在報表核對中,需要認(rèn)真核對管理臺賬與工作單等相關(guān)資料,有的問題判斷僅依靠工作人員的實際經(jīng)驗,造成工作人員的工作被嚴(yán)重束縛。
(四)實際檢查成果得不到落實。
在電力營銷實際管理中的檢查成果得不到有效落實與應(yīng)用,在電力營銷檢查工作之后,供電企業(yè)常會忽視檢查出來的問題,為進行及時整改,也未采取相應(yīng)措施來確保整改措施的順利開展。對于電力企業(yè)來說,通過電力營銷管理工作,找出其中存在一些問題,就需要電力企業(yè)結(jié)合這些問題進行及時的改正與反思,有些電力企業(yè)不僅沒有及時反思,其專項檢查也未得到落實。其實,還有一些企業(yè)的質(zhì)量考核制度也不夠完善,甚至有的企業(yè)未制定出針對性營銷工作考核制度,電力企業(yè)或者是具體工作個人出現(xiàn)一些問題得不到及時懲戒,這樣的問題就不可避免的還是會出現(xiàn)。
(一)積極轉(zhuǎn)變營銷管理理念。
因電力市場有著較凸顯的自然壟斷性特征,積極引入先進的競爭機制,促使的電力企業(yè)順應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,增強自身市場競爭力。一些地方政府以及相關(guān)單位都要盡可能開放用電與發(fā)電市場,積極優(yōu)化社會資源配置,同時,提升社會效益,實現(xiàn)輸電市場的統(tǒng)一經(jīng)營與管理。結(jié)合目前情況來看,我國電力市場與供電市場變得愈加開放,由于輸電與配電市場很長時間處于壟斷狀態(tài),一些有條件的區(qū)域性電網(wǎng)企業(yè)可以實施半開放形式的市場運營模式,提升電力改革的不斷深化,電力營銷管理工作完善離不開營銷理念的轉(zhuǎn)變。
(二)提高電力營銷系統(tǒng)的管理水平。
電力企業(yè)要注重電力營銷系統(tǒng)的`科研工作,加大技術(shù)層面上科研的投入力度,與現(xiàn)代化技術(shù)結(jié)合在一起,發(fā)展電力企業(yè)的電力營銷管理系統(tǒng),實現(xiàn)電力企業(yè)管理系統(tǒng)的智能化和自動化,促使電力企業(yè)營銷管理效率的提升,保證電力企業(yè)的營銷管理質(zhì)量。在實現(xiàn)電力企業(yè)電力系統(tǒng)管理自動化與智能化的同時,及時調(diào)整電力企業(yè)的營銷研究方向,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),為電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升奠定良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)也要注重營銷管理系統(tǒng)的研發(fā)投入力度,在實際系統(tǒng)完善中,注意收集用戶的意見,并進行市場調(diào)研工作,根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)信息,找出問題的解決辦法,盡可能避免類似問題的出現(xiàn)。另外,電力企業(yè)也要增強電力營銷調(diào)查水平,營銷部門設(shè)計出合理的調(diào)查問卷,收集有效的問卷,保證問卷的質(zhì)量,并對問卷進行仔細分析,充分了解用戶的用電需求,結(jié)合所得數(shù)據(jù),進行電力企業(yè)下一步營銷管理決策的制定。電力企業(yè)的營銷管理部門應(yīng)當(dāng)對大環(huán)境進行充分了解,像供電范圍中的經(jīng)濟發(fā)展情況,區(qū)域電力需求情況,還有用戶的意見與建議等,充分滿足用戶的用電需求。
(三)重點優(yōu)化營銷管理工作方法。
電力企業(yè)在營銷管理中,要嚴(yán)格按照具體問題具體分析的原則,在傳遍傳統(tǒng)工作理念的同時,也要優(yōu)化管理工作方法,站在營銷技術(shù)優(yōu)化角度,為管理系統(tǒng)革新與優(yōu)化提供立足點,促使?fàn)I銷工作流程的科學(xué)化與合理化。另外,也要認(rèn)真梳理電力營銷業(yè)務(wù)內(nèi)容,整合而電力營銷資源,確保各工作崗位能成為電力營銷管理的具體實施者,營銷管理工作能高效全面與環(huán)環(huán)相扣,嚴(yán)格按照分步驟、分細節(jié)機型營銷工作方法的具體實施。在營銷管理方法的優(yōu)化中,要結(jié)電力市場的情況,掌握電力市場的發(fā)展方向,對市場潛力進行科學(xué)、合理的評估,及時調(diào)整電力企業(yè)的發(fā)電與售電目標(biāo),確保營銷管理的靈活性與時效性,充分保證電力營銷管理工作方法得到優(yōu)化,電力企業(yè)營銷管理工作也能得到進一步落實與增強,為電力企業(yè)的發(fā)展提供有力保證。
(四)制定全面的營銷管理方案。
電力營銷管理需要制定全面的營銷管理方案,針對抄表質(zhì)量檢查方案,電價執(zhí)行檢查管理方案,電能計量專項檢查管理方案以及電費專項檢查管理方案。像在抄表質(zhì)量檢查中,需要抄表員認(rèn)真統(tǒng)計實抄率,提升自身職業(yè)能力,認(rèn)真觀察抄表的時間間隔曲線,檢查工作流程中拆表指針讀數(shù)值,最后得到計算費是否比指針讀數(shù)小的結(jié)果,特別注重對一些電量使用不正常的用戶進行積極的電費審核工作。還要開展電價執(zhí)行專項檢查工作,在一定范圍內(nèi)進行電力用戶的檢索,根據(jù)供電單位、營業(yè)站點、抄表員等具體索工作,了解電價實際執(zhí)行情況,通過進一步對比定量用戶清單,開展具體檢查與現(xiàn)場核定工作。比如,有的電費計算中心嗎,可以提供一些用疑問用戶的名單,讓供電企業(yè)進行電費計算,了解這些用戶的電費情況,并進行必要的檢查。電能計量專項檢查工作,需要采用計量裝置來開展資產(chǎn)管理工作,能實現(xiàn)輪換檢查,對現(xiàn)場情況進行積極、認(rèn)真的審核現(xiàn)場情況,確?,F(xiàn)場電能計量裝置能正常、穩(wěn)定運行,認(rèn)真檢查管理系統(tǒng)的實際運行情況。還有,電費計算中心需要開展電費的核算工作,找出電費計算中常會出現(xiàn)的問題,設(shè)計出電費專項檢查方案,在充分掌握電費賬務(wù)系統(tǒng)運行基礎(chǔ)上,保持核對資產(chǎn)類科目與負(fù)債類科目之間的平衡,同時充分保證總賬與明細賬、明細賬與用戶余額之間的平衡。就現(xiàn)場具體情況,認(rèn)真核對收費用戶的余額,一旦電費計算出現(xiàn)賬務(wù)管理問題,需要進行積極應(yīng)對與解決,確保電費計算問題得到有效解決。
三、總結(jié)。
在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的背景下,電力企業(yè)需要得到應(yīng)有的保障,重視電力營銷管理的質(zhì)量水平提升,為電力企業(yè)的健康長久發(fā)展奠定良好開基礎(chǔ)。在電力營銷管理中,要充分重視電力營銷管理的重要作用,找出其中存在的一些問題,并對問題進行積極解決與應(yīng)對,結(jié)合實際管理策略,解決電力企業(yè)營銷管理中的不足,推動電力營銷管理工作的健康、良好實施,為電力企業(yè)穩(wěn)定、長久發(fā)展提供保障。
參考文獻。
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高校體育場館物業(yè)管理論文篇十七
開放實驗時間指的是實驗教學(xué)不應(yīng)統(tǒng)一來安排實驗課表,而應(yīng)定期將實驗的時間、內(nèi)容、設(shè)備與儀器等一些基本情況公布給學(xué)生,這樣一來,學(xué)生就不再受班級與專業(yè)的限制,以各自的興趣、學(xué)習(xí)進度及要求同實驗室聯(lián)系在一起,并自己決定什么時間完成自己的實驗室內(nèi)容。另外,開放實驗時間還應(yīng)向?qū)W生提供足夠的自選時間以及實驗時間。
2.區(qū)分開放式化學(xué)實驗教學(xué)的內(nèi)容。
在內(nèi)容方面,應(yīng)將開放式實驗教學(xué)劃分為科研型開放式實驗教學(xué)和教學(xué)型開放式實驗教學(xué)。其中,教學(xué)型開放實驗應(yīng)把現(xiàn)存的實驗內(nèi)容重新組合在一起,增加內(nèi)容密度,從而消除單一內(nèi)容與單一實驗的弊端,更新傳統(tǒng)模式中一種做法、一本教材的現(xiàn)象,并鼓勵學(xué)生自己選擇實驗的內(nèi)容,自己擬定實驗的方案,自行組織以及完成實驗。實驗內(nèi)容主要包括必做實驗、選做實驗和綜合設(shè)計性實驗。其中,必做實驗指的`是全部教學(xué)內(nèi)容中的主要部分,要求學(xué)生要按規(guī)定完成。學(xué)生通過這些實驗,能夠掌握科學(xué)實驗的基本方法、基本知識和基本技能,形成一定的理論聯(lián)系實際以及分析、解決實際問題的能力。而選做實驗則具有一定的靈活性,可讓學(xué)生根據(jù)自身的實際情況來有針對性地做實驗,從而充分地調(diào)動他們的積極性,強化他們的實踐能力。
而科研開放型實驗則是指為優(yōu)秀的學(xué)生配備導(dǎo)師,并指導(dǎo)他們參與科研工作。通常情況下,老師應(yīng)在其開展的科研領(lǐng)域內(nèi),選出部分小課題讓學(xué)生自由報名,并參加各個開放性課題。此類實驗的重點在于文獻調(diào)研和實驗設(shè)計,目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
3.充分利用現(xiàn)代開放式化學(xué)實驗教學(xué)手段。
在實驗教學(xué)中積極運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及虛擬實驗技術(shù)等現(xiàn)代教學(xué)手段,可有效地降低實驗教學(xué)過程中的消耗,使虛擬、仿真實驗與實際實驗有機的結(jié)合起來,從而最大程度地提升實驗教學(xué)的質(zhì)量與效果。另外,還應(yīng)建立化學(xué)實驗網(wǎng)頁,以構(gòu)建實驗選課平臺,進行實驗項目介紹,提高項目透明度,同時開發(fā)實驗管理軟件,并開通網(wǎng)上實驗預(yù)約以及網(wǎng)上成績查詢等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
4.加強對實驗考核手段的改革。
當(dāng)前,我國大部分高校已基本實現(xiàn)了化學(xué)實驗結(jié)果的量化考核,并編制成軟件。這樣學(xué)生在做完實驗之后可以及時地將數(shù)據(jù)錄入到計算機中,有效地避免了數(shù)據(jù)被篡改的可能,從而保證成績的公平和真實。另外,計算機在計算之后給出成績,也可以極大地減少教師的工作量,使教師將更多的精力投入到改進教學(xué)質(zhì)量中去。
三結(jié)束語。
綜上所述,高校實行開放式化學(xué)實驗教學(xué)有利于解決傳統(tǒng)教學(xué)中的一些問題,而且能夠促進教學(xué)質(zhì)量的提高。但是,現(xiàn)階段在開放式化學(xué)實驗教學(xué)中,存在一定的不足,高校應(yīng)針對自身的不足,采取有效的彌補措施,強化開放式實驗教學(xué),以取得良好的教學(xué)成果。
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