總結(jié)能夠讓我們明確目標,更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。編寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和范圍。范文中所涉及的話題和內(nèi)容可能與自己的實際情況不完全相同,但可以借鑒其寫作思路和結(jié)構(gòu)方式。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇一
到月末了,在工作的路上不知不覺快要一個月了,忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學習現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。
在工作的一個月里我學習了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗的不僅僅是一個人學習的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現(xiàn)場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
通過總結(jié)這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規(guī)范,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強工作職責感,及時做好自己的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇二
在這一個月里,我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將__月工作作如下簡要回顧和總結(jié):
一、__月順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、__月學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、__月中仍然存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、__月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導決策帶給準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇三
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到...年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。13年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我經(jīng)過不斷向領(lǐng)導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學習上都取得了較明顯的提高,在這13年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備?;厥走^去的6個月里,領(lǐng)導給了很多機會,再加上自我的努力,做了很多事情,感覺十分的充實。異常是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自我也感覺到些許的欣慰,覺得自我這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導一時同去。在和領(lǐng)導一齊的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導一齊出游,和領(lǐng)導在一齊時時能充實自我。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導多設點這樣的競賽。職責心和服務精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,能夠說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。
1、時間管理;。
2、勤奮敬業(yè);。
3、服務;。
4、奉獻;。
5、職責。
一個沒有職責心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。能夠說,強烈的職責感和職責心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應當具備的最基本素質(zhì)。學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改善。
第一、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自我。學無止境,異常是對于我們年輕人,要時刻堅持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一向都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好可是。第四、進一步規(guī)范自我的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自我的本事,進一步的發(fā)展和完善各方面的本事,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自我應有的貢獻??傊?,我要從自身的實際情景出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的本事,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自我最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自我應有的貢獻。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇四
日月輪回又一年,在這個即將辭舊迎新的日子里,我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌,參加xx陶瓷湖北基地20xx年經(jīng)銷商財富年會,我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經(jīng)銷商提供這樣一個學習和交流的平臺!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn),再到今天參加首次全國經(jīng)銷商年會,我已經(jīng)多次來到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地,當初臨時搭建的奠基臺已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房,當初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C器轟鳴聲,而當初一馬平川的裸露的黃土地上,代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷商帶來新的發(fā)展機會!
湖北基地xx銷售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷商發(fā)言,我的確感到非常有愧,因為我這個人,年齡不在人之下,水平不在人之上,在這個臺子上發(fā)言,真是有點班門弄斧了,中國有句成語叫“山中無老虎,猴子稱大王”,今天應該改一改,叫山中老虎多了猴子稱大王,為什么呢?應為在座的各位經(jīng)銷商幾乎都要比我們南陽經(jīng)銷商做的好,都是“老虎”,冉總一時不知道該讓哪一位老總來講,一個個講時間太長,兩天也講不完,找一個來講吧,又恐“老虎內(nèi)訌”,冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷商來講,既節(jié)約了時間,又避免了“老虎內(nèi)訌”,還給了我很足的面子(開個玩笑)!但公司領(lǐng)導既然給了我這么大的榮譽,給了我這么大的鼓勵,我就在這里擺弄幾句,拋磚引玉,和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想,靠的就是三句話十二個字,相信品牌,相信市場,相信自己。
品牌的選擇是不容易的,一旦選準了,就要義無反顧的做下去、做好它,就像家里安了數(shù)字電視,一兩百個臺,手上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個,等選好了,也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店,一個五星級酒店享受高檔的自助餐,端著盤子選來選去,不知道吃什么好,終于找到一款可口的,可已經(jīng)快讓其他客人搶完了,不過,自助餐沒有了,可以讓服務員再上,而一個合適的品牌錯過了,可能就麻煩了,你總不能說:全總,這個“xx”沒的做了了,再給我們生產(chǎn)一個“德保圣”吧!永遠不可能!所以,我們在眾多的品牌中選定了xx,我們就要相信它,努力的把它做大做好,要抱著與品牌共患難的決心,一榮俱榮、一毀俱毀,十年來,我對xx一直抱著這樣的信念,不論其中遇到什么樣的艱難挫折,義無反顧堅持下去。
再說市場,市場有大有小,有好有差,我們一個人改變不了它的局面,但我們要相信市場,再差的市場,只要我們能找到它的切入點,找到他的軟肋,搶先去占領(lǐng)它,我們就能熟練地駕馭它操作它,有一個小故事,說的是有一個商人,騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜,跋山涉水,來到一個遙遠的國家,哪里的主人沒有見過大蒜,更想不到世上還有這么好吃的東西,因此,他們就用當?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客,臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事,想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家,那里的人同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比打算還好,他們更加熱情的接待了這位商人,并且一直認為,用金子遠不能表達他們的感激之情,于是經(jīng)過慎重商量,決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是,如此,先搶一步,占盡先機,得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜。如今的xx,有廣東強大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品,有生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的像當陽這樣的生產(chǎn)基地,我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢,用廣東產(chǎn)品來搶占市場,搶奪原始利潤,用基地產(chǎn)品來擴大銷售,擴大市場占有率,這樣,即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候,那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場,市場給你的回報!
三是相信自己,這個我就不多說了,相信每一個經(jīng)銷商都是這樣想的。
總之,目前消費者的觀念逐漸的在改變,購買品牌成了眾多消費者的主流選擇,所以,我們在市場上全力以赴推廣xx品牌,現(xiàn)在,我們擁有了南陽市場相當?shù)囊徊糠挚蛻?,銷售量逐年遞增,市場占有率逐年擴大,我們深深體會到,好品牌就有好市場,好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷路,市場上山寨版的越來越多,比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品,仿造品幾乎可以以假亂真,他們價格又低,導致銷售困難,希望公司這方面給予關(guān)注,及時開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以對付市場。
2、希望公司在質(zhì)量上進一步提高,向廣東產(chǎn)品靠攏,使之更廣泛的替代廣東同類產(chǎn)品進入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級市場,因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費群體,品牌意識薄弱,更注重價格的比較,我們目前的價位做起來稍顯被動,希望公司領(lǐng)導們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧,這樣我們做來才能更有動力。
最后,祝各位身體健康,財源茂盛,希望明年再在這里聚會的時候,大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇五
這一個月匆匆忙忙的就結(jié)束了,我在__物流公司又度過了一個月,這一個月是我工作以來成長最多的一個月,離不開公司領(lǐng)導的指導幫助下,以及同事們的經(jīng)驗傳授。并且我自身也是足夠努力,我從來不會把這份工作當成賺錢的方式,耳飾當成鍛煉自己,完善自身的一個過程,所以我非常珍惜我在__物流公司工作的每一天,學無止境,我很善于學習身邊的一些事物,我從不會覺得自己達到某個高度后就驕傲自滿,覺得就到這就可以了,在我身上十分的能體現(xiàn)一物流客服人員的正確工作態(tài)度,我在今年的總結(jié)會上,也被領(lǐng)導賦予客服人員標桿的稱號,我很是榮幸,接下來就來談談我這一個月里在工作上的一些總結(jié):
一、不斷學習,完善自身。
我之所以能在這一個月的工作中有這樣出色的表現(xiàn),得到領(lǐng)導這么的高的評價,跟我熱衷于學習是有直接聯(lián)系的,對于公司給我們開展的每次培訓我都會積極的參加,從不缺席,因為我知道負責培訓的老師絕對是行業(yè)里的翹楚精英,我只要能或多或少的從他們身上學到一點東西,那我都是賺的,這不比在學校會有人拿著教鞭督促你學東西,現(xiàn)在在工作了,你要是自己都不上進學東西那么你永遠都會在原地停滯不前,直到被比你更優(yōu)秀的人替代,現(xiàn)在就是這么的殘酷。并且我們做客服的不能只是一味的學習自己的工作上的東西,我們應該廣泛的學習有關(guān)物流的所有東西,這樣我們在面對顧客提問的時候才能更好的解答,給他們提供更好的服務。
二、端正工作態(tài)度,認清崗位職責。
我們客服的宗旨什么,我們是整個物流公司的中轉(zhuǎn)站,是公司與客戶之間的溝通橋梁,我們所說的每一句話都應該經(jīng)過大腦的慎重思考,絕對不允許自己出現(xiàn)任何一點失誤,不然你帶來的損失將是無比巨大的,我們的工作職責就是負責接受訂單,并將物流信息準確無誤的告知給目標顧客,確保貨物到達指定地點,并隨時準備處理顧客的提問,投訴,以及信息的反饋。
我們這一環(huán)節(jié)在整個物流發(fā)送的過程中重之又重,堅決杜絕任何個人主義,遇到解決不了的問題還要強行跟顧客溝通調(diào)解,這樣是沒有任何意義的,作為客服人員一定要時刻清楚自己并不是一個人在工作,規(guī)范自己的用語,不能給顧客帶來任何的不便,我們是保證并且配合公司各個部門正常工作的人員,要是有嚴重個人主義,急于證明自己,過度表現(xiàn)自己的行為,我們要堅決抵制。時刻清楚自己的崗位職責是什么。
我不會滿足于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn),我會在下個月的工作中更加上進,工作更加努力,爭取為公司帶來更多的利益和便利,這是我下個月的目標。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇六
20xx年又快過去了,回憶今年來的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計算當月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通,關(guān)于施工階段的預算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理,在實踐的施工進程中,依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況,對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫房進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對分包合同進行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計算,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢,編制下月的本錢確保方法。在施工進程中,實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控,為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法,為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù),及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議,按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導的作業(yè)組織,其時項目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點,合理、科學地運用時刻,既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善,自己總是活躍習氣這種狀況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責任感,及時做好自己的各項作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強學習工程量計算的技巧等事務常識。盡力學習計算機常識,進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié),請審理,如作業(yè)上有不到之處,請不惜指出,以便自己及時改正,從而能更好地作業(yè)。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇七
依次找到菜單:系統(tǒng)設置—班級信息—在對話框左欄依次選擇好“學段”(小學)—年級—學校—在對話框右欄下邊—單擊“添加班級”—再單擊彈出對話框“確定”按鍵—即完成了一個班級的添加工作。如果兩個班級以上,再單擊“添加班級”依次操作即可,學校代碼和班級名稱自動生成,不需更改。在班級信息里要填好班主任姓名和聯(lián)系電話。最后,“退出”,“確定”(保存)即可。
1、派發(fā)紙質(zhì)學生基本信息采集表,家長按填表說明要求規(guī)范逐項填寫。
2、班主任核對信息,學生信息錄入excel模板。
3、學生信息導入系統(tǒng)。
4、采集并上傳學生照片(以學籍號命名)。
5、打印學生信息確認卡,派發(fā)家長簽字。
6、掃描學生信息確認卡,上傳學生信息確認卡掃描件。
1、信息表中學生的姓名、性別、民族、出生年月日、身份照號碼等信息必須錄入準確。若信息導入錯誤,變更麻煩。
2、信息表中所有人員出生地、籍貫、戶口所在地必須按照**省**市**縣的格式填寫錄入。
3、上下學距離以公里為單位,只填寫數(shù)字,不寫單位,保留一位小數(shù)。
4、“是否特長生”若填寫為“是”,則“特長類別”必須維護,建議填“否”。
5、“身份證件有效期”“電子郵箱”“主頁地址”可以不填寫。
6、學生及兩位監(jiān)護人聯(lián)系電話、手機號碼必須為11位數(shù)字。
7、學生及兩位監(jiān)護人的性別、出生年月日的填寫內(nèi)容必須與其身份證號碼相匹配,符合其內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
8、兩位監(jiān)護人必須填全,不能只填寫一位監(jiān)護人。兩位監(jiān)護人信息不能重復,“關(guān)系類型”不能重復,“關(guān)系說明”僅僅用在“關(guān)系類型”填為“其他”時予以說明,其余均不填寫。兩位監(jiān)護人的工作單位名稱的長度不能超過10個漢字?!凹彝サ刂贰薄巴ㄐ诺刂贰备袷脚c字數(shù)無限制。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇八
從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
一、工作任務方面。
在入職培訓中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進行,把調(diào)研工作做到實處,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務的驅(qū)動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。
二、公司文化方面。
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。
總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。
職工月度業(yè)務工作的總結(jié)模板2的教導下,感覺又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結(jié):
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的_月,做好_月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
__月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作。
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、__周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過__公司介紹,認識高__公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、用心搞好內(nèi)部的'協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
2、加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
4、加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
5、加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,___的明天更完美!
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一個月來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一個月來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一個月來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之,一個月來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一個月來,我主要完成了一下工作:
(一)文書工作嚴要求。
1、
公文。
輪閱歸檔及時。
文件的.流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
(二)督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
(三)內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
(四)秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
(五)企業(yè)文化活動積極參與。
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比。
學習。
競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司。
企業(yè)。
文化建設,凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇九
一個月的時間很快過去了,在一個月里,我在領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20___年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20___年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
這個月自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一個月工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
下個月工作計劃。
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務。
4、自學把自己的學歷提高一個水平。
5、學習會計知識。
對公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十
為了更好的完成公司領(lǐng)導交付的各項生產(chǎn)目標,就集郵與函件上半年的經(jīng)營工作做一個簡短的總結(jié)和下一步的經(jīng)營發(fā)展做一個規(guī)劃。
上半年函件按著以“項目支撐拉動”為根本來創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務。發(fā)揮了函件的文化傳遞、廣告、宣傳、推介功能,實現(xiàn)了消費群體由“公”向“私”的轉(zhuǎn)型。上半年完成函件收入136萬元,完成年計劃160萬元的85%。集郵專業(yè)在5月26日舉辦了《盛世珍藏》郵冊專項營銷活動,強化了集郵的文化、收藏、宣傳功能,并適應大眾消費市場、私費市場需求,提高了社會認同度,當天銷售468套,完成銷售額64.58萬元,完成計劃的123.16%。集郵上半年完成總收入119萬元,是年計劃142萬元的83.8%。上半年信函集郵專業(yè)在發(fā)展中存在著很多的不足:創(chuàng)新的產(chǎn)品不夠多、營銷的能力不足、整合社會資源的能力不足等。對這些問題,必須正視,認真解決,在下一步工作中要加強策劃,主動營銷,不斷創(chuàng)新,化解發(fā)展瓶頸。
一、大力推進文化傳媒聯(lián)動,重點發(fā)展新媒體業(yè)務。全縣所有網(wǎng)點和部門要引起重視,一定要突破0。
二、加大傳統(tǒng)業(yè)務的營銷和開發(fā)力度。特別是郵送廣告的開發(fā),要營銷老客戶挖掘新客戶。
三、組織消化集郵庫存郵品和郵三湘微營銷的工作。針對以前庫存產(chǎn)品,全面梳理,通過“以新帶舊”、活動促銷等,分層分類營銷,做好減庫工作。通過對預訂戶及集郵協(xié)會會員在網(wǎng)上發(fā)送短信息進行宣傳;并對集郵大客戶進行直郵營銷。微營銷加強營銷進度保證收入的完成。
四、旺季封片業(yè)務的發(fā)展。在營銷組織上不斷創(chuàng)新,緊緊鎖定七大客群開展營銷(私企、商務、旅游、校園、個人消費、政務、務工返鄉(xiāng)等),有效拓寬銷售渠道,完成市公司下達的目標。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我是銷售部的業(yè)務經(jīng)理xxx。主要負責公司產(chǎn)品的市場開發(fā)。
我到咱們xxxx將近兩個月了,很榮幸也很開心能和公司這么多有能力、有激情的同事在一起工作。尤其是銷售部的那些同事,每位同事工作時都是那么的努力,那么的有激情。無論風吹雨打,無論天寒地凍,只要經(jīng)理安排完一天的工作任務,他們就會義無反顧的積極的走下市場,為的是開發(fā)尋找更多的客戶為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,也為的是努力實現(xiàn)自己的理想與夢想,更為的是創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
作為一名銷售人員,工作任務也許就像大家了解的那樣,每天不停地尋找客戶、開發(fā)客戶、賣產(chǎn)品、維護客戶,工作時間也很自由并且還可以欣賞不同地域的風土人情。也許他們這樣想是對的,因為他們看到的是銷售人員的表面工作。而一名真正的.銷售人員他會這樣給你說,我的工作是為了公司的形象去服務于客戶,我代表的不僅僅是我個人的素質(zhì),更代表著公司的形象。我銷售更多的不是產(chǎn)品,而是服務。因為只有服務好了客戶,才能樹立好企業(yè)形象,才能為企業(yè)創(chuàng)造價值,才能讓自己得到公司和客戶認可,最后才能讓自己得到發(fā)展。
對于我而言,在這兩個月的工作中和與同事的共處中,學習到了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多交際方面和為人處事方面的能力,同時自己的組織能力和管理能力也得到了提升。這里對我來說是一個學習鍛煉的平臺,更是我個人走向社會走向成長的環(huán)境。
曾經(jīng)有一次下班和王經(jīng)理同坐一輛車,在車上我們聊了很多,其中一句我話深深觸動了我的心。他問我家來自哪里,我說是農(nóng)村,他語重心長的跟我說,農(nóng)村人出來工作都有一個特點,知道是什么嗎?我思考了一會問他,是什么!他說“拼”。當時這個字我想了好久。因為我突然感覺我就像這個字一樣,或者說我就是這個“拼”字。為了這個字,我每天都努力的工作著,希望著有一天自己能不去拼。
工作雖然努力,但是在開發(fā)客戶工作中也曾出現(xiàn)過一些不必要的錯誤,比如說到了一家新客戶店里忽然不知道該如何介紹咱們的產(chǎn)品,或者和客戶談時沒有抓住推銷產(chǎn)品的重點去介紹。以至于浪費了許多寶貴的時間。經(jīng)過前一段的學習與努力,現(xiàn)在已經(jīng)可以很好的與客戶溝通并達成成交。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十二
日月輪回又一年,在這個即將辭舊迎新的日子里,我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌,參加xx陶瓷湖北基地經(jīng)銷商財富年會,我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經(jīng)銷商提供這樣一個學習和交流的平臺!
從9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn),再到今天參加首次全國經(jīng)銷商年會,我已經(jīng)多次來到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地,當初臨時搭建的奠基臺已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房,當初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C器轟鳴聲,而當初一馬平川的裸露的黃土地上,代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷商帶來新的發(fā)展機會!
湖北基地xx銷售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷商發(fā)言,我的確感到非常有愧,因為我這個人,年齡不在人之下,水平不在人之上,在這個臺子上發(fā)言,真是有點班門弄斧了,中國有句成語叫“山中無老虎,猴子稱大王”,今天應該改一改,叫山中老虎多了猴子稱大王,為什么呢?應為在座的各位經(jīng)銷商幾乎都要比我們南陽經(jīng)銷商做的好,都是“老虎”,冉總一時不知道該讓哪一位老總來講,一個個講時間太長,兩天也講不完,找一個來講吧,又恐“老虎內(nèi)訌”,冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷商來講,既節(jié)約了時間,又避免了“老虎內(nèi)訌”,還給了我很足的'面子(開個玩笑)!但公司領(lǐng)導既然給了我這么大的榮譽,給了我這么大的鼓勵,我就在這里擺弄幾句,拋磚引玉,和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想,靠的就是三句話十二個字,相信品牌,相信市場,相信自己。
品牌的選擇是不容易的,一旦選準了,就要義無反顧的做下去、做好它,就像家里安了數(shù)字電視,一兩百個臺,手上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個,等選好了,也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店,一個五星級酒店享受高檔的自助餐,端著盤子選來選去,不知道吃什么好,終于找到一款可口的,可已經(jīng)快讓其他客人搶完了,不過,自助餐沒有了,可以讓服務員再上,而一個合適的品牌錯過了,可能就麻煩了,你總不能說:全總,這個“xx”沒的做了了,再給我們生產(chǎn)一個“德保圣”吧!永遠不可能!所以,我們在眾多的品牌中選定了xx,我們就要相信它,努力的把它做大做好,要抱著與品牌共患難的決心,一榮俱榮、一毀俱毀,十年來,我對xx一直抱著這樣的信念,不論其中遇到什么樣的艱難挫折,義無反顧堅持下去。
再說市場,市場有大有小,有好有差,我們一個人改變不了它的局面,但我們要相信市場,再差的市場,只要我們能找到它的切入點,找到他的軟肋,搶先去占領(lǐng)它,我們就能熟練地駕馭它操作它,有一個小故事,說的是有一個商人,騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜,跋山涉水,來到一個遙遠的國家,哪里的主人沒有見過大蒜,更想不到世上還有這么好吃的東西,因此,他們就用當?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客,臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事,想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家,那里的人同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比打算還好,他們更加熱情的接待了這位商人,并且一直認為,用金子遠不能表達他們的感激之情,于是經(jīng)過慎重商量,決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是,如此,先搶一步,占盡先機,得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜。如今的xx,有廣東強大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品,有生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的像當陽這樣的生產(chǎn)基地,我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢,用廣東產(chǎn)品來搶占市場,搶奪原始利潤,用基地產(chǎn)品來擴大銷售,擴大市場占有率,這樣,即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候,那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場,市場給你的回報!
三是相信自己,這個我就不多說了,相信每一個經(jīng)銷商都是這樣想的。
總之,目前消費者的觀念逐漸的在改變,購買品牌成了眾多消費者的主流選擇,所以,我們在市場上全力以赴推廣xx品牌,現(xiàn)在,我們擁有了南陽市場相當?shù)囊徊糠挚蛻?,銷售量逐年遞增,市場占有率逐年擴大,我們深深體會到,好品牌就有好市場,好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷路,市場上山寨版的越來越多,比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品,仿造品幾乎可以以假亂真,他們價格又低,導致銷售困難,希望公司這方面給予關(guān)注,及時開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以對付市場。
2、希望公司在質(zhì)量上進一步提高,向廣東產(chǎn)品靠攏,使之更廣泛的替代廣東同類產(chǎn)品進入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級市場,因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費群體,品牌意識薄弱,更注重價格的比較,我們目前的價位做起來稍顯被動,希望公司領(lǐng)導們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧,這樣我們做來才能更有動力。
最后,祝各位身體健康,財源茂盛,希望明年再在這里聚會的時候,大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十三
xx年以來,我行個人金融業(yè)務認真貫徹落實省、市行工作要求,注重儲蓄業(yè)務的基礎地位,積極拓展理財業(yè)務市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進營銷渠道和隊伍建設,個人金融業(yè)務呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。
回顧20xx年,在外部經(jīng)營形勢復雜多變的情況下,全行上下堅定信心,扎實工作,全行各項業(yè)務經(jīng)營保持快速健康發(fā)展,特別個人金融業(yè)務為全行的業(yè)務發(fā)展作出了較大的貢獻,個人金融業(yè)務各項指標呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。
一是個人金融資產(chǎn)增勢迅猛。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準,在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動,加強個金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,制定項目攻關(guān)計劃,實現(xiàn)批量業(yè)務拓展日常化。同時,深化儲蓄存款和理財業(yè)務的互動發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年,銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額44935萬元,同比增加20482萬元,同比增幅為83.8%。其中:儲蓄存款增加17380萬元,在xx年較快發(fā)展基礎上保持一定幅度增長,同比多增964萬元;銷售基金14xx9萬元,同比增幅為289%;銷售人民幣理財產(chǎn)品10355萬元,同比增幅為588%;銷售保險3121萬元,同比增幅為7.1%。
二是個人信貸業(yè)務跨越發(fā)展。堅持抓住住房開發(fā)貸款龍頭,關(guān)注全縣土地拍賣信息,加強與國土、規(guī)劃、建設等部門聯(lián)系,在對全縣20多個項目篩選基礎上,重點營銷、××項目,通過省行審批額度1.74億元,開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。在個人貸款的發(fā)展上,始終堅持以客戶為中心,以市場為導向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實營銷力量,優(yōu)化勞動組合,提高工作效率,實施限時服務。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場,行領(lǐng)導帶隊營銷,實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。同時,抓住房地產(chǎn)市場回暖的機遇,組成營銷小分隊,深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務,主動出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。全行各項個人貸款比年初增加12839萬元,比××年多增12480萬元,其中個人住房貸款增加12xx3萬元、個人消費(含經(jīng)營貸款)增加2746萬元,個人信貸業(yè)務增長額占全行年度增量82%,余額占比較年初上升4.5個百分點。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市場第一。
三是個人中間業(yè)務收入快速增長。為確保個人中間業(yè)務收入的快速提升,全行一方面繼續(xù)加大個人結(jié)算業(yè)務收入的營銷,在全行開展“開卡送好禮,鼠年新驚喜”牡丹卡營銷活動,并以信用卡分期付款業(yè)務帶動客戶持卡需求,有效激勵持卡人刷卡消費,促進銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升,全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張,年費收入達到79.5萬元、個人結(jié)算業(yè)務收入達到370萬元,同比分別增加28.5和1xx萬元,信用卡分期付款業(yè)務在啟動慢的情況下,全年實現(xiàn)收入30萬元,其中四季度實現(xiàn)收入23萬元。另一方面加強對優(yōu)質(zhì)客戶的維護,積極運用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品競爭和維護客戶,做大客戶“資金池”。為激發(fā)網(wǎng)點柜員和客戶經(jīng)理營銷保險、基金等產(chǎn)品的積極性,將“直通式考核”和“銷售產(chǎn)品兌換獎品”全部兌現(xiàn)到員工,激發(fā)了員工的銷售熱情。全年實現(xiàn)個人中間業(yè)務收入645萬元,同比凈增316萬元,特別是四季度實現(xiàn)收入200萬元,為全行利潤目標順利達成貢獻作出重要支撐。
四是客戶維護能力明顯提升。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護工作,根據(jù)市分行貴賓理財中心考核辦法,落實行長、分管行長、網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理的日常對中高端客戶的維護責任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務等活動開展高端客戶的維護工作。11月末,全行個人中高端戶數(shù)量達到5191戶,比年初增加916戶,中高端客戶資產(chǎn)達到68625萬元,占全行資產(chǎn)總額的64.6%。當年新增私人銀行客戶4戶、新增存款4506萬元。
1、市場競爭力不強問題依然未能得到根本改觀,一是較多的指標在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,如儲蓄存款在一季度排名第二的情況下,二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。三是基礎工作和基礎性產(chǎn)品不夠扎實,如客戶維護工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護的質(zhì)量不高;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第四,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務的發(fā)展。
2、網(wǎng)點的功能作用發(fā)揮不理想。表現(xiàn)在:一是較多指標的網(wǎng)均數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)排名靠后;二是大多數(shù)網(wǎng)點習慣于傳統(tǒng)的被動營銷方式,發(fā)展新業(yè)務、拓展新客戶的意識和能力較弱,在一項新產(chǎn)品推出時,不少網(wǎng)點會出現(xiàn)零銷售或較低的銷售水平,三是產(chǎn)品交叉銷售意識不強柜員或客戶經(jīng)理在向客戶營銷產(chǎn)品時,往往是就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,交叉營銷意識不強。
3、大型商貿(mào)市場拓展不力。雖然我行對大型商貿(mào)市場的部分客戶提供了部分金融服務,但工作遠遠沒有到位,表現(xiàn)在:對各類商貿(mào)缺乏針對性的產(chǎn)品包裝和組合營銷方案,對市場的營銷缺乏整體的規(guī)劃和措施,同時,對個體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十四
進公司已經(jīng)近一個月,對公司的業(yè)務流程已經(jīng)有初步的了解和認識,即將過去,現(xiàn)總結(jié)一下幾點:
1、對公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對產(chǎn)品熟悉,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場,當客戶提到專業(yè)的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2、對市場的了解,包括客人目標市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢,并能推陳出新,給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3、業(yè)務技巧,客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
1、誠實守信。
客人比較注重業(yè)務的誠信以及事情處理的時效性。
2、熱情。
業(yè)務員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿(mào)是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。
3、耐心。
在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中,周期比較長,客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。
4、自信心。
詢盤的客人當中是海量的.信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運行,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新。
公司的目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
針對目前的情況對的建議。
1、公司目前的規(guī)模正在上升期,客戶群的建立和維護都需要一個過程,在現(xiàn)有條件上還需要多開發(fā)新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。
2、充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺,和客人保持跟進,針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品??啥嘣诰W(wǎng)絡平臺上尋找客人信息。
3、展會,可多參加一些展會提升產(chǎn)品的影響力。
4、利用有效資源,盡量低成本開發(fā)以及接觸合作客戶。
5、針對客人的特征花不同的心思,重點客人重點開發(fā),其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。
6、多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。
7、和客戶關(guān)系維持融洽。
8、多和客人溝通,對我們的服務提出意見以便后續(xù)的改進。
9、報價單盡量做到新穎并吸引客人要求。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善。
10、多學習一些商貿(mào)郵件以及和客人溝通的技巧。
11、了解本行業(yè)的發(fā)展狀況,如有些產(chǎn)品會有一定的淡旺季,要根據(jù)不同時期制定不同的推行計劃。
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業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十五
20xx年又快過去了,回憶今年來的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計算當月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通,施工階段的預算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理,在實踐的施工進程中,依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況,對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫房進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對分包合同進行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計算,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢,編制下月的本錢確保方法。在施工進程中,實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控,為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法,為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù),及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議,按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導的作業(yè)組織,其時項目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點,合理、科學地運用時刻,既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善,自己總是活躍習氣這種狀況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責任感,及時做好自己的各項作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強學習工程量計算的技巧等事務常識。盡力學習計算機常識,進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié),請審理,如作業(yè)上有不到之處,請不惜指出,以便自己及時改正,從而能更好地作業(yè)。
年度......
本學期對我們來說是忙碌又充實的,這學期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級驗收,經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導,通過專家的現(xiàn)場指導與反饋,使我們對課程的實施有了更......
教師黃陂區(qū)李集中學袁曉春一、政治思想方面自1999年7月工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,做一名合格的人民教師。我依法執(zhí)教,積極學習和宣傳馬列主義,毛澤東思......
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十六
在大學畢業(yè)的時候,我并沒有找到合適的工作,失業(yè)在家,是公司收留了我,并且在實習期過后將我繼續(xù)留用,我也是知恩圖報,積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后,把我調(diào)到了采購部做一個業(yè)務員。
在采購部做業(yè)務員其實是一份很好的工作,我從這里也看到了公司對我的重點栽培,我深知自己肩頭的重任,個起來更是百分百的投入!
時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的總結(jié)作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,200*年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關(guān)系主動銷售。
凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。
而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十七
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況、、、、、、方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細、、、、、、等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1、努力不一定成功,放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2、專業(yè)的學習,要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的.正確引導和幫助。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
隆冬已近,一歲將終,20--年工作即告一段落?;厥走^去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20--年度述職總結(jié)如下:
一、虛心學習,不斷進取,積極適應新崗位工作需求。
2月初,我參加分公司與---培訓中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓,結(jié)識了24名---公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道:“事非經(jīng)過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn),不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學習,只有不斷向老師傅們學習,才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會,學習他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時,學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。
領(lǐng)導常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好?!懊耖g有高手”,誠然如此,隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學習,學習他們處理黃土層漏失的絕招,學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧,學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。通過一口井又一口井的學習,我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習,我取得了一定的進步,逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續(xù)謙虛謹慎,不驕不躁,發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神,提升業(yè)務水平,更好地為民營隊伍服務。
二、努力工作,認真履行本崗位職責,完成各項工作任務。
1、20--年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行,井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù),認真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料,上報工程技術(shù)科?;I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會,撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt,編制井控“四懂四會”培訓課件,撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,發(fā)表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術(shù)交底和指導工作,及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責,白天定現(xiàn)場,晚上盯過程控制,最大限度的降低事故復雜率。
5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設方。
6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃,完善口井物質(zhì)用料管理。學習、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓。
9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作,收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料,并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
三、加強思想修養(yǎng),認真做好自我檢查,不斷彌補不足。
總的來看,20--年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:
1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領(lǐng)導或是上級交待的工作能夠去完成,對于領(lǐng)導沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守,創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題,制定解決方案時,往往憑經(jīng)驗、按套路,表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學習交流,拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業(yè)務中的問題,對于不熟悉的業(yè)務不愿意克難攻關(guān),缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中,需要進一步加強思想修養(yǎng),認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領(lǐng),才能為項目部實現(xiàn)20--年新發(fā)展貢獻應有之力。
業(yè)務工作的月度總結(jié)篇十九
根據(jù)《臨夏州住房公積金管理工作目標考核責任書》的各項具體規(guī)定,和臨州公積金(20xx)30號《關(guān)于對20xx年年度目標責任制考核的通知》精神,現(xiàn)將我縣住房公積金管理目標責任書各項指標完成情況作如下匯報:
l、20xx年度住房公積金完成計劃率為148%。
2、住房公積金繳存余額增長率為114.3%。
3、公積金實繳職工人數(shù)增長率11.3%。覆蓋面達到90%以上,財政撥款的所有行政事業(yè)單位及差額撥款單位職工及工商局、郵政局、郵政銀行總計8350人。
4.住房公積金貸款指標1000萬元,放貸57戶682萬元,占計劃的68.2%。
5、住房公積金支取指標30萬元,實際支取29.38萬元,占計劃的97.95%。
全面落實崗位責任制度和內(nèi)部審核制度。及時記載住房公積金的繳存登記,變更登記和銷戶登記,定期對住房公積金繳存帳戶,繳存人數(shù),繳存比例等查對核實。個人提取住房公積金,辦事程序透明、公開在保證真實性和合規(guī)性前提下,能做到及時辦理。總賬,明細賬,日記賬等賬簿,帳戶的設置及會計,出納等崗位配備規(guī)范,健全完整。在會計核算科目,帳務處理和報表編制中,執(zhí)行《住房公積金會計核算辦法》等政策法規(guī)。定期與銀行,單位,個人核對余額,及時結(jié)息,會計核算做到賬賬相符,賬實相符。及時編制和按時報送住房公積金統(tǒng)計報表,會計報表和年度財務報告。會計檔案的真實性,完整性,努力使管理的'安全性符合財務檔案管理的相關(guān)規(guī)定。
認真執(zhí)行中心學習制度,加強政治理論和業(yè)務知識的學習;嚴格執(zhí)行考勤制度;認真貫徹中心日常行政管理、財務管理的有關(guān)規(guī)定;嚴格執(zhí)行中心重大事項報告制度;對配備的各類辦公設備合理使用,計算機使用符合中心有關(guān)管理制度;對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和整改。
臨夏縣管理部堅持從大局出發(fā),全面貫徹落實州住房公積金管理委員會的統(tǒng)一決策和決定。嚴格執(zhí)行《臨夏州住房公積金繳存、支取、貸款管理暫行辦法》、《各縣管理部工作職責》以及其它各項管理制度,嚴肅各項財務紀律。進一步加強內(nèi)部業(yè)務學習和日常管理,全面提升業(yè)務素質(zhì)和管理水平,有力的促進了全縣住房公積金管理工作快捷有效開展。
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