國慶黃金周旅游的工作總結(jié)(熱門17篇)

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國慶黃金周旅游的工作總結(jié)(熱門17篇)
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總結(jié)需要準(zhǔn)確、簡潔地表達(dá)自己的觀點和經(jīng)驗,以便讓他人能夠清晰地理解。在寫總結(jié)時,可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),使讀者能夠更好地理解你的總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇一

經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計預(yù)報組統(tǒng)計,*月*—*日,全區(qū)景區(qū)(點)累計接待海內(nèi)外游客*****萬人次,門票收入******萬元,與去年同期相比基本持平。近**萬人次的人員大流動,有力地拉動了內(nèi)需,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(二)接待來寧旅游包機(jī)、專列情況。

今年“五一”黃金周共接待來寧旅游包機(jī)*架,專列*列,其中中國國際旅行社接待包機(jī)*架,寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)*架;寧夏華運旅業(yè)接待專列*列,寧夏文化國旅、寧夏和平旅游有限公司各接待專列*列。累計接待包機(jī)、專列人數(shù)共計****人,其中專列****人,包機(jī)***人。

(三)安全情況總體良好。

“安全是旅游業(yè)的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于*月**日開始,由鄭小明副主席帶隊,分四個檢查組,對全區(qū)主要旅游景區(qū)(點)、車船公司、旅游星級飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行大檢查。自治區(qū)旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,今年“五一”黃金周前,李春陽局長專門召開專題會議,對黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作,深入扎實地開展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全管理,消除旅游安全隱患?!拔逡弧秉S金周期間,各級假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場檢查。各級假日辦和各旅游企業(yè),按照國家旅游局及自治區(qū)黨委、政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的要求,協(xié)同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、海事、新聞媒體等部門,對各旅游接待單位有針對性地開展了多次安全大檢查工作,細(xì)化了旅游接待各個環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運行。今年“五一”黃金周期間,由于方案可行,制度落實,準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故,一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),圓滿完成了接待任務(wù)。

(四)旅游投訴情況。

“五一”黃金周期間,按照自治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置,各級假日辦及重點景區(qū)都開通了旅游投訴電話,并在節(jié)前對公眾公布。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴*起,其中:投訴景區(qū)(點)的有*起;投訴旅行社的有*起。主要內(nèi)容如下:

——旅游區(qū)(點)方面:主要投訴少數(shù)景點門票收費不合理,退票困難;少數(shù)景點服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,與游客發(fā)生爭執(zhí)。

——鐵路方面:由于運力緊張,有些旅行社訂不到游客返程的火車票,造成游客滯留,情緒不滿。

——旅行社方面:投訴內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(集中反映在住宿方面);游客與旅行社對雙方所簽訂的合同存在歧義,造成爭執(zhí);組團(tuán)社和接待社不能很好地履行合約,進(jìn)而影響旅游者旅游行程和應(yīng)享受到的服務(wù)。

自治區(qū)假日辦本著“切實維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊行程順暢”的原則,對投訴中涉及游客面大的急難問題,都及時協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門盡力作了妥善解決。對于不屬于旅游投訴范圍的,耐心解釋,告知其找相關(guān)單位解決,還有一些游客打投訴電話進(jìn)行旅游咨詢,我們也都熱心予以解答。對于一般的旅游投訴,有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理,有的及時通知有關(guān)方面作了整改,有的按旅游投訴處理程序進(jìn)行。黃金周期間,游客對處理結(jié)果基本滿意。

(五)市場秩序總體健康。

經(jīng)過前**個黃金周的實踐,以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),為這個黃金周的健康運行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜巍⒐ど?、公安、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開展了聯(lián)合執(zhí)法,有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點”,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量。總體來看,“五一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,沒有發(fā)生惡性擁堵事故,旅游區(qū)(點)的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

(六)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

“五一”黃金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,新景點、新項目和旅游活動層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。

(一)旅游方式多元化,旅游消費趨于理性。

今年黃金周旅游出現(xiàn)新變化:一是團(tuán)隊游客減少,自助游客增加?!拔逡弧鼻霸絹碓蕉嗟挠慰透鶕?jù)個人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”、“換個玩法”去旅游。此外,自駕車旅游者數(shù)量也明顯增多。開私家車或租車出游已成為許多市民的生活時尚。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強(qiáng)了調(diào)節(jié)出游時間、避開旅游高峰的意識。避開黃金周出外旅游的日益增多。選擇文化旅游和體驗性旅游人群增多。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點、逛商場轉(zhuǎn)向了解人文知識、回歸自然、野外生存、體育鍛煉等方面發(fā)展。

旅游線路設(shè)計由長線變短線,就近游、短線游人數(shù)增加。游客消費趨于理性和大眾化,大多把花錢少玩得好作為最佳旅游選擇。

(二)節(jié)前旅游促銷力度大,效果顯著。

從前幾個“黃金周”的實踐看,要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破,必須在開拓旅游市場和搞好旅游促銷方面取得突破。今年我區(qū)旅游宣傳工作動手早,行動快。節(jié)前按照自治區(qū)黨委、政府的指示,我們不斷加大旅游宣傳促銷力度,按照點面結(jié)合,重點突出,整體推進(jìn)的促銷工作方針。采取請進(jìn)來,走出去的辦法,取得了實實在在的成果。

——將外地旅行商、媒體請進(jìn)來,讓他們實地考察寧夏旅游業(yè),從年初到現(xiàn)在,已邀請和接待了四川、河南、重慶旅行商和媒體,接待了新加坡、臺灣、馬來西亞的旅行商考察團(tuán)。寧夏獨特的旅游資源、動感十足的娛樂項目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象。從*月份開始,我們在《中國旅游報》該報投放了***個版的旅游廣告專版,內(nèi)容主題涉及寧夏春季旅游、紅色旅游、節(jié)慶活動安排、工作思路等,這些都為“五一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。

——走出去,參加了一系列國內(nèi)旅游交易會,成果豐碩。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)****年促銷工作計劃的安排,自治區(qū)旅游局、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷團(tuán),在*月底赴廈門參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會及舉辦的“塞上江南·神奇寧夏”旅游推介會取得大捷之后,經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)(點)、賓館負(fù)責(zé)人和新聞記者組成促銷團(tuán)又北上南下,先后赴河南、山東、北京、廣西、重慶、四川等地根據(jù)不同情況有針對性的進(jìn)行系列專題促銷。

寧夏旅游促銷團(tuán)推介實行“重點培養(yǎng),遍地開花”的策略,擴(kuò)大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力,通過促銷團(tuán)聲情并茂的解說和寧夏各景區(qū)(點)的光盤、招貼畫、宣傳手冊和各類旅游產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放,讓促銷地的人們追尋神秘的西夏王朝、體味回鄉(xiāng)的濃郁風(fēng)情、重溫曠遠(yuǎn)的絲綢古道、領(lǐng)略黃沙白水的絕妙組合。鑒于寧夏旅游在國內(nèi)外的知名度不高、旅游資源相對貧乏的情況,寧夏人選擇走出去、引進(jìn)來的戰(zhàn)略,采取了相應(yīng)的措施,將寧夏旅游的種子通過產(chǎn)品推介會撒向大江南北,讓寧夏旅游在全國各地開出艷麗的花朵,將各方游客的視線引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來?!叭辖稀⑸衿鎸幭摹钡闹黝}形象更具影響力,良好的開局,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。

(三)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報和宣傳報道,在“五一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。

經(jīng)過多個旅游“黃金周”的實踐,全區(qū)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報系統(tǒng)在今年“五一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報統(tǒng)計系統(tǒng)的重點地、市、縣(區(qū))和重點景區(qū),按照自治區(qū)旅游局、自治區(qū)統(tǒng)計局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計制度要求,把進(jìn)一步提高統(tǒng)計預(yù)報信息的準(zhǔn)確性和時效性作為重點工作來抓,及時、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報送有關(guān)統(tǒng)計信息。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報的引導(dǎo),區(qū)內(nèi)客流在時間和空間的分布上趨于合理。**期的《寧夏旅游簡訊(黃金周專刊)》對接待信息、出游信息和節(jié)日期間活動情況的詳盡報道,為各級領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進(jìn)一步重視抓好“五一”黃金周旅游宣傳報道工作,對“五一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報道。中央駐寧新聞單位、寧夏日報、銀川晚報、新消息報、華興時報、現(xiàn)代生活報、寧夏電視臺、銀川電視臺、寧夏人民廣播電臺等媒體主動配合自治區(qū)假日辦的宣傳,對全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報道。據(jù)不完全統(tǒng)計,“五一”旅游黃金周期間,共刊(播)寧夏假日旅游的新聞和宣傳稿件***多(篇)條,《中國旅游報》刊登了*條有關(guān)介紹寧夏“五一”黃金周旅游情況的信息。大規(guī)模的旅游宣傳不僅服務(wù)了大眾,而且為假日旅游的'健康發(fā)展提供了輿論支持,極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。

(四)景區(qū)、景點生意火爆,每天游客接待量一再創(chuàng)高。

從五月一日開始,我區(qū)的旅游景點接待就呈全面的火爆態(tài)勢,其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點,就連一些新景點也出現(xiàn)了火爆的接待場面。從五月一日開始,我區(qū)各大旅游景點的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,五月二日沙湖旅游區(qū)接待游客****萬人次、五月三日達(dá)到****萬人次;鎮(zhèn)北堡影視城二日接待游客****人次,五月三日達(dá)到*萬人次,使景點達(dá)到了超負(fù)荷的接待,據(jù)了解,一日至七日鎮(zhèn)北堡影視城的旅游接待多次突破警戒線。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬義生態(tài)園等一些名不見經(jīng)傳的新景點也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。

(五)旅游新景點、新項目不斷涌現(xiàn),旅游活動豐富多彩。

同時,還有六盤山的山花旅游節(jié)、吳忠青銅峽牛首山旅游文化節(jié)、海原花兒藝術(shù)表演、首屆“西北風(fēng)情”自駕車旅游節(jié)、寧夏興慶·大漠黃河旅游健身周暨第二屆大漠體育運動會、興慶區(qū)滾鐘口群眾登山運動等也為今年“五一”添色不少。

(六)餐飲紅火,客房爆滿、游客吃住舒適。

從總體上看,在“五一”黃金周期間,各賓館(飯店)生意火爆,絕大多數(shù)賓館都能按照“五一”黃金周的統(tǒng)一部署,努力做到賓客第一,服務(wù)至上的原則,為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù)。與住宿相對應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團(tuán)隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個正餐時間里,餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。

(七)旅游拉動作用明顯增強(qiáng),綜合效益不斷提升。

由于旅游在假日市場中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場號召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯(lián)姻,利用旅游業(yè)的號召力進(jìn)行營銷和策劃,成為今年假日市場中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出“黃金周”服務(wù)品牌,出現(xiàn)了全社會關(guān)注、全社會參與、全社會保障、全社會受益的良性互動局面。如眾多商家推出“購商品,贈旅游”活動。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“五一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動,吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費旅游活動。

今年“五一”,各商業(yè)企業(yè)的讓利、優(yōu)惠、贈送獎品等促銷手段仍具有較大吸引力,人們生活水平的提高使購買力大大提升。家電、服裝、手機(jī)、黃鉑金、工藝品、健身器材等商品熱銷是今年“五一”黃金周的一大特點。。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計,“五一”給銀川市商業(yè)企業(yè)帶來了很好的商機(jī),市商務(wù)局重點監(jiān)測的新華百貨股份有限公司、新華百貨購物中心、新華百貨超市公司、新華百貨老大樓、北京華聯(lián)、華聯(lián)商廈、區(qū)糖酒連鎖有限公司等*家企業(yè)銷售額達(dá)到*******萬元,同比增長*****%;新華百貨超市公司,與去年同期相比銷售額漲幅達(dá)******%;銀川百貨大樓增長*****%;購物中心增長****%;區(qū)糖酒副食公司增長*****%;華聯(lián)商廈增長*****%;新華百貨商店增長****%;北京華聯(lián)銷售比較平穩(wěn)。

可以說“五一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條,有力地拉動了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟(jì),滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來。

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國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇二

20xx年國慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕。在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力協(xié)作、精心組織下,今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績,旅游市場火爆、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、收入明顯增加,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),接待游客總量再創(chuàng)新高。

全縣共接待游客32.16萬人次,同比增長xx%,全縣景區(qū)門票收入達(dá)228.5萬元。其中,xx湖景區(qū)接待游客4.35萬人次,門票收入174萬元;xx景區(qū)接待游客1.82萬人次,門票收入54.5萬元;xx景區(qū)接待游客1.75萬人次;xx景區(qū)接待游客1萬人次;xx景區(qū)接待游客1.38萬人次。

(一)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。

(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞。xx湖、xx、xxxx景區(qū),吸引了眾多游客。此外,xx、xx等景區(qū)異軍突起,游客接待大幅增加。

(三)自駕車旅游強(qiáng)勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在xx湖、xx、中國古典工藝xx、xx等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。

(四)客源市場擴(kuò)大,旅游品牌影響力進(jìn)一步提升。隨著xx、xx復(fù)線高速公路的通車,xx境內(nèi)擁有7個高速互通口,旅游交通瓶頸逐漸打開,xx到xx只需1個小時,xx1.5小時,xx1小時,xx縣城距離xxxx、xx、xx三個空港分別為1、1.5、1.5小時的路程,xx、xx、xx等重要客源市場來我縣旅游人數(shù)大幅上漲。

工作舉措。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提??h委、縣政府對我縣旅游業(yè)發(fā)展高度重視。由xx副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力。縣旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機(jī)制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我局按照縣委、縣政府和市假日辦關(guān)于切實加強(qiáng)國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,我局多次會同工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、物價、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,分別對景區(qū)景點、星級飯店、旅行社、車站、機(jī)場、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護(hù)了旅游消費者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。

(三)堅守崗位、拼搏奉獻(xiàn)是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),堅守工作崗位,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神,主動放棄與家人團(tuán)聚,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇三

節(jié)前,市文旅廣局、市公安局、市交警大隊在官微公眾平臺發(fā)布了國慶假期旅游安全溫馨提示和交通出行攻略,提醒游客出游注意安全,文明旅游。節(jié)前,統(tǒng)一制作了“文明旅游,歡樂出行”公益廣告折頁2000冊,志愿者袖章綬帶20套,加強(qiáng)文明旅游的宣傳引導(dǎo)?;疖囌?、高速路口、漢桓侯祠、貢院、本源堂等節(jié)點均設(shè)立了旅游志愿者服務(wù)臺,旅游志愿者統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識,為游客提供問詢、信息咨詢、道路引導(dǎo),發(fā)放旅游宣傳手冊等服務(wù);同時還有社會志愿服務(wù)團(tuán)體主動參與服務(wù),幾十名身著紅馬甲的志愿者們深入重點景區(qū)開展旅游咨詢、線路指引、秩序維護(hù)、便民互助等服務(wù),成為假日旅游的一道靚麗風(fēng)景線。國慶假日期間,全市旅游市場秩序良好,未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇四

由于旅游產(chǎn)品豐富,旅游保障有力,加之假日期間天氣晴好、溫度適宜,全市旅游接待普遍興旺。從各景區(qū)接待游客來看,xx古城景區(qū)是我市接待游客的主要承載景區(qū),客流巨大,增長明顯;天宮院景區(qū)、五龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)游客盈門,場面熱烈,生意紅火。根據(jù)統(tǒng)計,國慶黃金周全市共接待游客181.74萬人次,同比增長19.29%;實現(xiàn)旅游綜合總收入9.05億元,同比增長25.6%,其中購票人次達(dá)47.8萬人(含天宮院景區(qū)),門票收入達(dá)1982.6萬元,同比增長5.4%(其中xx古城景區(qū)1304萬元、天宮院景區(qū)9.8萬元、熊貓樂園400萬元、水城水上娛樂130萬元、南津關(guān)《閬苑仙境》演出15萬元、鰲山圣境3.8萬元,保寧醋博物館30萬元、三國文化產(chǎn)業(yè)園30萬元,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)五龍村收入20萬元、月半灣玻璃棧道收入30萬元、楊家河景區(qū)10萬元)。來閬游客以家庭化自駕游出行為主要趨勢、自助及團(tuán)體出行有明顯增長,以古城古鎮(zhèn)、風(fēng)水、三國、民俗、鄉(xiāng)村為特色的主題線路受到廣大游客的青睞。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇五

節(jié)日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動,引爆我市旅游市場。國慶七天小長假,xx活動精彩連連,張飛巡城、秀才趕考、道臺審案、xx花轎、歲月二胡、閬苑情歌等常規(guī)民俗表演為游客帶來視覺享受,南津關(guān)《閬苑仙境》實景演出讓人趣意盎然,漢服提燈(花傘)游、敲更夜巡xx城、晨鐘暮鼓更是引人入勝,游客身臨其中有如穿越千年,體味古代生活。文廟還開展童蒙、新國學(xué)六藝等表演,弘揚傳統(tǒng)國學(xué)文化,讓親子游客獲益匪淺。古城西城門循環(huán)播放《奇美xx》、《古今xx張飛賦》光影秀、世界風(fēng)水文化博覽城開展了風(fēng)水大講堂等活動,不但滿足游客視覺需求,更為游客準(zhǔn)備了一場精神盛宴。天宮院開展的“轉(zhuǎn)羅盤·知卦意”、“稱骨游戲”、“龍洗盆”、“掛祈福鎖(卡、帶)”、“擊太極鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等風(fēng)水游戲吸引了大量的眼球。

今年小長假,“2020xx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線,活動以古城優(yōu)學(xué)園廣場為依托,以張飛廟、文廟、貢院、道臺衙門為依托,通過相聲、雜技、清音、小品、快板、魔術(shù)等形式為觀眾送去歡聲笑語?!按笮懦恰毕盗谢顒又按笮愎懦恰と翊笮Ρ硌葜堋弊鳛閲鴳c黃金周期間的重頭戲,構(gòu)建了“1+1+5”的常態(tài)型、復(fù)合式、場景化的節(jié)慶活動體驗地,即1大劇場,1大劇院,5大舞臺。在優(yōu)學(xué)園廣場,打造“大笑劇場”,在綢廠電影院打造“大笑劇院”,在張飛廟廣場、文廟、張飛廟、貢院、川北道署打造5個“大笑舞臺”。設(shè)在優(yōu)學(xué)園廣場的大笑劇場,首次嘗試曲藝節(jié)目商業(yè)演出,白天兩場,晚上一場,填補(bǔ)古城無夜間娛樂項目的空白。為增加劇場演出看點,邀請了相聲名人奇志、張偉,相聲新秀劉穎、浩楠分時段分場次表演。形成了“曲藝+文創(chuàng)+旅游”的復(fù)合模式,國慶黃金周期間,xx古城定成為廣大游客的歡樂海洋。以xx元素為主的文創(chuàng)店鋪閬風(fēng)物文創(chuàng)產(chǎn)品主題館也在國慶開館,主要銷售xx風(fēng)物主題的玩件、書畫、紀(jì)念品等,來閬游客在此既可以了解xx的人文風(fēng)情,又可以知悉xx的歷史文化,文創(chuàng)產(chǎn)品成為市民和游客了解xx的重要窗口。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇六

節(jié)前市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開了全市假日旅游工作會,10月2日,市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)赴景區(qū)親自檢查,慰問一線工作人員。旅發(fā)委各成員單位加強(qiáng)假日期間所涉行業(yè)市場監(jiān)管,實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和重點景區(qū)值班制度。假日期間,xx古管局、市監(jiān)局、市城管局、市消防大隊、市安監(jiān)局、市公安局等單位對旅游市場所涉業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)巡查,市文旅廣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對重點景區(qū)進(jìn)行調(diào)度,市旅游執(zhí)法大隊、市文化執(zhí)法大隊對全市住宿設(shè)施、旅游服務(wù)設(shè)施、娛樂設(shè)施進(jìn)行了全面摸排,并進(jìn)行常規(guī)性檢查,全面了解假日旅游安全的旅游市場秩序、游客服務(wù)接待、景區(qū)承載量、旅游車輛安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投訴處理等情況。各部門也在重點景區(qū)安排專人值守,確保旅游市場運行平穩(wěn)有序。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇七

(一)景區(qū)接待游客火爆。國慶假日期間,我市大部分地區(qū)以涼爽的天氣為主,各地游客出游熱情高漲,累計接待旅游總?cè)藬?shù)1520.43萬人次,同比增長18.7%,實現(xiàn)旅游總收入228.8億元,同比增長27.1%。從景區(qū)游客接待總量來看,排名靠前的是雙流海濱城(64.75萬人次)、錦里(53.79萬人次)、寬窄巷子(51.75萬人次)、黃龍溪旅游區(qū)(46.8萬人次)、青城山-都江堰景區(qū)(44.68萬人次)、大熊貓繁育研究基地(44.31萬人次)。

(二)交通運輸暢通有序。假日期間全市交通運輸通暢有序,累計抵達(dá)游客279萬人次;發(fā)送游客611.15萬人次。其中民航累計發(fā)送3383航班,增發(fā)2航班,發(fā)送游客54.02萬人次,累計抵達(dá)3384航班,抵達(dá)游客51.12萬人次;鐵路累計發(fā)送旅客列車1852車次,增發(fā)138車次,發(fā)送旅客213萬人次;累計抵達(dá)列車1924車次,抵達(dá)旅客193.1萬人次;公路累計發(fā)送128347車次,發(fā)送旅客344.13萬人次;累計抵達(dá)13823車次,抵達(dá)旅客34.78萬人次。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇八

今年“十一”旅游黃金周運輸工作在區(qū)委、區(qū)政府和上級交通行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在交通系統(tǒng)有關(guān)部門、運輸單位的大力支持下,確保了節(jié)日期間讓旅客走得安全,走得及時,走得有序,圓滿完成了各項運輸任務(wù)。

一、黃金周客運各項指標(biāo)完成情況。

3.26%。整個節(jié)日期間旅客都走得安全、及時、有序,無發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。

為了加強(qiáng)對黃金周客運工作的領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作的順利進(jìn)行,我局于“十一”節(jié)前夕,結(jié)合本區(qū)實際,印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年“十一”旅游黃金周運輸工作的通知》,并分別到新會汽車總站、中心南客運站、新福利巴士服務(wù)有限公司等客運單位,向有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人分析了我區(qū)的客運形勢,提出了做好客運工作的意見,并具體布置了客運的各項工作任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)各客運單位要加強(qiáng)節(jié)日客運工作的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),切實做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、管理到位。

(二)加強(qiáng)安全檢查,保障運輸安全。

為保證節(jié)日期間我區(qū)交通行業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,我局要

求各客運單位在節(jié)前進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的自查自糾。同時,我局還專門成立了13個安全生產(chǎn)檢查組,由局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任組長,組織人員對交通行業(yè)安全生產(chǎn)情況以及迎接“十一”旅游黃金周的準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。節(jié)日期間,局的主要領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊到站場、渡口進(jìn)行安全督查。另外,運管部門還堅持組織人員到客運重點單位新會汽車總站、中心南客運站了解運輸情況,檢查各項工作的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改要求。通過對交通行業(yè)全面、深入的安全生產(chǎn)大檢查,有效地從源頭上杜絕了安全事故的發(fā)生,確保了“十一”節(jié)期間安全運輸無事故。

(三)加強(qiáng)運輸市場管理,維護(hù)客運秩序。

為確保節(jié)日客運有序、暢通,運管部門大力加強(qiáng)運輸行業(yè)管理,主要抓好以下幾方面工作:

1、嚴(yán)把站場秩序關(guān)。

積極發(fā)揮駐車站交管所的作用,協(xié)助客運站維護(hù)站場秩序,督促客運車輛落實回場必檢、合格放行的制度,把客運安全隱患消除于源頭。新會汽車總站在客運高峰期增派人員維持站場秩序,引導(dǎo)乘客先購票后排隊上車,客運秩序明顯改善。同時,還做好“三品”的檢查,車站保安人員加強(qiáng)對有懷疑的行包實行開包檢查。由于把好“三品”檢查關(guān),節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)旅客財物受損及其他社會治安問題。

2、加強(qiáng)運輸市場的監(jiān)督檢查。

配客、攬客、超載、濫載的行為。據(jù)統(tǒng)計,節(jié)日期間共出動運政執(zhí)法人員112人次,檢查客運車輛38輛次,糾正違章車輛4輛次,維護(hù)了良好的客運市場秩序,保障了旅客的合法權(quán)益。

3、落實值班制度。

為確保節(jié)日期間對運輸市場的有效監(jiān)控,及時解決節(jié)日期間出現(xiàn)的交通運輸問題,我局堅持落實節(jié)日后勤值班制度。值班人員定時向有關(guān)客運單位了解旅客運輸情況,并督促客運單位要開展文明服務(wù),提高運輸質(zhì)量和水平。

4、加強(qiáng)對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口的監(jiān)管。

為保障黃金周期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫水渡安全渡運,在客流高峰期,各交管所組織人員到重點渡口駐守,協(xié)助維持渡運秩序,發(fā)現(xiàn)有違章渡運行為的,及時予以糾正,確保渡運安全。

公交車、客運班車和出租汽車等經(jīng)營者在節(jié)日期間為市民提供了優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù),絕大多數(shù)客運經(jīng)營者都能嚴(yán)格執(zhí)行運價政策,遵章守法經(jīng)營。黃金周內(nèi)我局共接到2宗關(guān)于出租汽車經(jīng)營行為方面的投訴,我局已經(jīng)組織工作人員對案件進(jìn)行調(diào)查核實,投訴屬實的,我局將按有關(guān)規(guī)定對經(jīng)營者予以處理。

二oxx年十月八日。

發(fā)至:市交通局,區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)安委辦、區(qū)旅游局。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇九

xxx年“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕。在自治區(qū)黨委、政府的高度重視和有力部署下,在全國假日辦的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門和接待單位的大力配合、共同努力下,在各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的精心組織、周密安排和有力協(xié)調(diào)下,我區(qū)“十一”黃金周取得了良好的成績,呈現(xiàn)出了氣氛歡樂祥和,旅游市場火爆,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,收入明顯增加的可喜局面,比較圓滿地實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng)歷次黃金周最高水平。

(一)出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高。

經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計預(yù)報組統(tǒng)計,10月1—7日,累計接待海內(nèi)外游客萬人次,門票收入萬元與xx年同期相比分別增長、。二、三十萬人次的人員大流動,有力地拉動了內(nèi)需,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(二)安全情況總體良好。

“安全是旅游業(yè)的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區(qū)旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,不僅要求有關(guān)處室切實做好旅游景區(qū)(點)及旅游汽車的安全工作,而且親自下基層檢查旅游安全工作,對檢查出來的問題,要求有關(guān)部門加強(qiáng)整改,要將安全事故的隱患盡可能地消除在節(jié)前,消除了萌芽狀態(tài)。同時在節(jié)前及節(jié)中,自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,地方各級假日辦和各旅游企業(yè),按照xxx、xxx,自治區(qū)黨委、政府及國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的指示,協(xié)同交通、海事、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、衛(wèi)生、公安等部門,對各旅游接待單位有針對性地普遍開展了多次安全大檢查工作,細(xì)化了旅游接待各個環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運行。黃金周期間,由于方案可行,制度落實,措施得當(dāng),使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好。

(三)健康保障情況總體令人滿意。

各級假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)都把防控傳染性疾病,預(yù)防重大食物中毒事故工作放在突出位置。為此,作為自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的衛(wèi)生廳,早在9月初就對黃金周期間疾病預(yù)防控制、醫(yī)療救治及衛(wèi)生監(jiān)督工作做了周密部署;自治區(qū)食品藥品xxx也加強(qiáng)了對銀川、中衛(wèi)等重點旅游城市和旅游景區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理;交通及旅游接待各個單位,都落實了預(yù)防措施和防控預(yù)案;黃金周期間,許多大景區(qū)都設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)站(點)。同時由于衛(wèi)生防疫部門加強(qiáng)了對餐館及飲食攤點餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對食品衛(wèi)生檢測的力度,黃金周期間,全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件。

(四)市場秩序總體健康。經(jīng)過前9個黃金周的實踐,以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),為這個黃金周的健康運行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開展了聯(lián)合執(zhí)法,有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點”,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量??傮w來看,“十一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,沒有發(fā)生惡性擁堵事故,旅游區(qū)(點)的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,新景點、新項目和旅游活動層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng)、落實到位。

自治區(qū)黨委、政府的高度重視,為黃金周的成功舉辦奠定了堅實基礎(chǔ)。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,自治區(qū)黨委、政府對此十分重視,自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》(寧假日辦發(fā)[xx]3號),對“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專門部署,提出了實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時反復(fù)強(qiáng)調(diào),要按照“精心組織,周密安排,落實責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,深入扎實抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事。同時各級政府及其假日辦認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào)指揮,為黃金周的順暢運行提供了組織保障。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級政府又狠抓責(zé)任落實,從“行業(yè)”和“地方”兩個方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,及時有效地解決各種矛盾和問題。經(jīng)過黃金周工作的實踐,我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度、工作規(guī)范和工作方法。經(jīng)過調(diào)整充實,使得工作層面進(jìn)一步完善,協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化。

(二)旅游促銷、成效顯著、影響很大、戰(zhàn)果豐碩。

今年年初以來,我區(qū)旅游宣傳促銷力度不斷加大,聲勢一浪高過一浪,已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線。按照自治區(qū)黨委、政府的指示,我們在不斷加大旅游宣傳促銷力度的同時,按照點面結(jié)合,重點突出,整體推進(jìn)的促銷工作方針,采取請進(jìn)來,走出去的辦法,取得了實實在在的成果。將外地旅行商、媒體請進(jìn)來,讓他們實地考察寧夏旅游業(yè),從年初到現(xiàn)在,已邀請和接待了青海、甘肅、深圳旅行商、航空公司、媒體考察團(tuán),接待了中央電視臺、香港無線電視臺、香港tvb電視臺等媒體的記者總計約70余人。寧夏獨特的旅游資源、動感十足的娛樂項目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象?!渡钲谏虉蟆贰ⅰ渡钲谔貐^(qū)報》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,中央電視臺12頻道旅游黃金線欄目免費為寧夏制作了五集100分鐘的專題節(jié)目,已經(jīng)陸續(xù)播出。中央電視臺1、2、4、8、12等頻道集中打造“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象,收效良好。從2月份開始,《中國旅游報》“xx,走進(jìn)寧夏”宣傳活動也拉開了帷幕,該報還專為寧夏設(shè)置了20個整版的旅游廣告專版,如此規(guī)模的專版宣傳,在中國旅游報史上也是極少見的,這些都為“十一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。同時為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對外宣傳力度,打造寧夏旅游品牌,寧夏旅游局斥資邀請湖南衛(wèi)視《快樂大本營》劇組來寧拍攝“冒險你最紅”大型娛樂節(jié)目,收到了良好的宣傳效果。同時,走出去,參加了一系列國內(nèi)旅游交易會,成果豐碩。從二月份開始由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)(點)、賓館負(fù)責(zé)人和新聞記者組成促銷團(tuán)北上南下,分別在北京、天津、內(nèi)蒙、陜西、山西、山東、上海、江蘇、江西等省、區(qū)、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷活動,收效顯著,不僅簽訂了多趟專列及包機(jī)合同,還使“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開局,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。

今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國際旅游節(jié)、銀川國際摩托旅游節(jié)、第十三屆中國金雞百花電影節(jié)、塞上江南旅游節(jié)等在國內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動。在節(jié)慶期間,我區(qū)抓住外地客人多的有利時機(jī),掀起了新一輪的旅游促銷攻勢,收到了事半功倍的效果。假日旅游統(tǒng)計預(yù)報和宣傳報道,在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。經(jīng)過多個旅游“黃金周”的實踐,全區(qū)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報統(tǒng)計系統(tǒng)的重點地、市、縣(區(qū))和重點景區(qū),按照自治區(qū)旅游局、自治區(qū)xxx聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計制度要求,把進(jìn)一步提高統(tǒng)計預(yù)報信息的準(zhǔn)確性和時效性作為重點工作來抓,及時、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報送有關(guān)統(tǒng)計信息。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報的引導(dǎo),區(qū)內(nèi)客流在時間和空間的分布上趨于合理。8期的《寧夏旅游簡訊(黃金周??穼哟畔ⅰ⒊鲇涡畔⒑凸?jié)日期間活動情況的詳盡報道,為各級領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報道工作,對“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報道。中央駐寧新聞單位和寧夏日報、寧夏電視臺、寧夏廣播電臺、新消息報、銀川晚報等媒體主動配合自治區(qū)假日辦的宣傳,對全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報道,不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十

在市委、市*的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市級各相關(guān)部門、涉旅企事業(yè)單位的精心準(zhǔn)備、周密部署和通力協(xié)作,再創(chuàng)佳績,圓滿完成了2018年國慶黃金周假日旅游工作,實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”各項旅游指標(biāo)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的市場態(tài)勢,全市旅游經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了大豐收。今年雙節(jié)臨近,受中秋小長假積淀,我市國慶假期客流量實現(xiàn)大爆發(fā),秋高氣爽,氣溫宜人,xx成為游客熱選地。

市委市*、旅發(fā)委各成員單位、涉旅企事業(yè)單位廣大干部職工堅守崗位,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班制度,隨時監(jiān)測、調(diào)度旅游景區(qū)點情況;旅游投訴受理單位堅持24小時值班,隨時受理游客投訴;旅游服務(wù)熱線24小時暢通,為市民和游客提供旅游咨詢、旅游投訴、旅游提示等旅游信息服務(wù)。

節(jié)前市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開了全市假日旅游工作會,10月2日,市委市*主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)赴景區(qū)親自檢查,慰問一線工作人員。旅發(fā)委各成員單位加強(qiáng)假日期間所涉行業(yè)市場監(jiān)管,實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和重點景區(qū)值班制度。假日期間,xx古管局、市監(jiān)局、市城管局、市消防大隊、市安監(jiān)局、市*局等單位對旅游市場所涉業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)巡查,市文旅廣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對重點景區(qū)進(jìn)行調(diào)度,市旅游執(zhí)法大隊、市文化執(zhí)法大隊對全市住宿設(shè)施、旅游服務(wù)設(shè)施、娛樂設(shè)施進(jìn)行了全面摸排,并進(jìn)行常規(guī)性檢查,全面了解假日旅游安全的旅游市場秩序、游客服務(wù)接待、景區(qū)承載量、旅游車輛安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投訴處理等情況。各部門也在重點景區(qū)安排專人值守,確保旅游市場運行*穩(wěn)有序。

節(jié)前,由我市組織開展了“亞洲大學(xué)生攝影大賽—人文xx”系列宣傳活動,開展了全國大學(xué)生及留學(xué)生xx攝影采風(fēng)活動,利用*青年報及其媒體資源在全國范圍內(nèi)宣傳推介我市旅游資源,推動了在校青年大學(xué)生的創(chuàng)作熱情,同時也在廣大青年大學(xué)生群體中樹立了我市優(yōu)質(zhì)的旅游形象。市文旅公司節(jié)前發(fā)布了“大笑古城xx曲藝葩”品牌文化節(jié)系列活動,根據(jù)xx的歷史文化、地域文化、建筑美食、民俗人文等獨特內(nèi)涵,配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動,激發(fā)文化品牌的獨創(chuàng)性及可持續(xù)性,實現(xiàn)多元變現(xiàn)、多次入園、跨界連接、持續(xù)造浪,同時利用新媒體*臺廣泛進(jìn)行節(jié)前宣傳。

今年假日期間,我市鄉(xiāng)村游、民俗游成為節(jié)日亮點,以親子游為代表的家庭自駕游依然是出游主力。今年中秋節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié)、國慶節(jié)三節(jié)相逢,眾多游客和市民選擇走向自然,享受鄉(xiāng)村旅游的樂趣,參與到鄉(xiāng)村民俗活動中,吃農(nóng)家飯、住民宿、體驗農(nóng)家活、享農(nóng)家樂。五龍村旅游度假區(qū)開展了以“國慶七天樂,歡樂在五龍”為主題的系列活動,品五龍美味、住森林民宿、賞金秋美景、購五龍?zhí)禺a(chǎn)、享活動樂趣等內(nèi)容令游客目不暇接,同時精心籌備的篝火晚會、體育行拓展、農(nóng)事diy等項目體驗感十足,極具特色。構(gòu)溪河國家濕地公園戶外露營、楊家河竹筏體驗、沙溪金鼓村歡樂叢林、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和游客青睞。休閑型體驗性強(qiáng)的旅游項目成為廣大游客的主流追捧的對象。而跟團(tuán)外出的游客中,半數(shù)以上游客選擇與家人一起出游,自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡成為首選。

假日期間,以古城、風(fēng)水、三國、民俗、購物為特色的主題旅游產(chǎn)品受游客追捧。xx古城景區(qū)人流如織,各景點游人絡(luò)繹不絕。古城觀光,院落度假,民俗活動體驗,文化表演性活動受到市民和游客的喜愛;在我市旅游產(chǎn)品的不斷完善下,熊貓樂園、錦屏山、東山園林等周邊景點也是人流涌動,以世界風(fēng)水文化博覽園為代表的風(fēng)水主題的旅游線路更為完善,給人以全新的視聽體驗。此外,天宮院風(fēng)水文化景區(qū)、五龍村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、楊家河鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、構(gòu)溪河濕地公園、沙溪、文成和木蘭的鄉(xiāng)村旅游項目也異?;鸨瞥龅拿袼摅w驗、農(nóng)家美食以及農(nóng)事體驗活動大受追捧。嘉陵江水上游樂等親水項目更加齊全,推出的風(fēng)水文化體驗線路、三國文化體驗線路以及科舉文化體驗線路深受廣大游客追捧,不但有效的串聯(lián)了我市各旅游景區(qū)景點,更有效的與其他景區(qū)的線路產(chǎn)品進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。

節(jié)日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動,引爆我市旅游市場。國慶七天小長假,xx活動精彩連連,張飛巡城、秀才趕考、道臺審案、xx花轎、歲月二胡、閬苑情歌等常規(guī)民俗表演為游客帶來視覺享受,南津關(guān)《閬苑仙境》實景演出讓人趣意盎然,漢服提燈(花傘)游、敲更夜巡xx城、晨鐘暮鼓更是引人入勝,游客身臨其中有如穿越千年,體味古代生活。文廟還開展童蒙、新國學(xué)六藝等表演,弘揚傳統(tǒng)國學(xué)文化,讓親子游客獲益匪淺。古城西城門循環(huán)播放《奇美xx》、《古今xx張飛賦》光影秀、世界風(fēng)水文化博覽城開展了風(fēng)水大講堂等活動,不但滿足游客視覺需求,更為游客準(zhǔn)備了一場精神盛宴。天宮院開展的“轉(zhuǎn)羅盤·知卦意”、“稱骨游戲”、“龍洗盆”、“掛祈福鎖(卡、帶)”、“擊太極鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等風(fēng)水游戲吸引了大量的眼球。

今年小長假,“2018xx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線,活動以古城優(yōu)學(xué)園廣場為依托,以張飛廟、文廟、貢院、道臺衙門為依托,通過相聲、雜技、清音、小品、快板、魔術(shù)等形式為觀眾送去歡聲笑語?!按笮懦恰毕盗谢顒又按笮愎懦恰と翊笮Ρ硌葜堋弊鳛閲鴳c黃金周期間的`重頭戲,構(gòu)建了“1+1+5”的常態(tài)型、復(fù)合式、場景化的節(jié)慶活動體驗地,即1大劇場,1大劇院,5大舞臺。在優(yōu)學(xué)園廣場,打造“大笑劇場”,在綢廠電影院打造“大笑劇院”,在張飛廟廣場、文廟、張飛廟、貢院、川北道署打造5個“大笑舞臺”。設(shè)在優(yōu)學(xué)園廣場的大笑劇場,首次嘗試曲藝節(jié)目商業(yè)演出,白天兩場,晚上一場,填補(bǔ)古城無夜間娛樂項目的空白。為增加劇場演出看點,邀請了相聲名人奇志、張偉,相聲新秀劉穎、浩楠分時段分場次表演。形成了“曲藝+文創(chuàng)+旅游”的復(fù)合模式,國慶黃金周期間,xx古城定成為廣大游客的歡樂海洋。以xx元素為主的文創(chuàng)店鋪閬風(fēng)物文創(chuàng)產(chǎn)品主題館也在國慶開館,主要銷售xx風(fēng)物主題的玩件、書畫、紀(jì)念品等,來閬游客在此既可以了解xx的人文風(fēng)情,又可以知悉xx的歷史文化,文創(chuàng)產(chǎn)品成為市民和游客了解xx的重要窗口。

由于旅游產(chǎn)品豐富,旅游保障有力,加之假日期間天氣晴好、溫度適宜,全市旅游接待普遍興旺。從各景區(qū)接待游客來看,xx古城景區(qū)是我市接待游客的主要承載景區(qū),客流巨大,增長明顯;天宮院景區(qū)、五龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)游客盈門,場面熱烈,生意紅火。根據(jù)統(tǒng)計,國慶黃金周全市共接待游客萬人次,同比增長;實現(xiàn)旅游綜合總收入億元,同比增長,其中購票人次達(dá)萬人(含天宮院景區(qū)),門票收入達(dá)萬元,同比增長(其中xx古城景區(qū)1304萬元、天宮院景區(qū)萬元、熊貓樂園400萬元、水城水上娛樂130萬元、南津關(guān)《閬苑仙境》演出15萬元、鰲山圣境萬元,保寧醋博物館30萬元、三國文化產(chǎn)業(yè)園30萬元,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)五龍村收入20萬元、月半灣玻璃棧道收入30萬元、楊家河景區(qū)10萬元)。來閬游客以家庭化自駕游出行為主要趨勢、自助及團(tuán)體出行有明顯增長,以古城古鎮(zhèn)、風(fēng)水、三國、民俗、鄉(xiāng)村為特色的主題線路受到廣大游客的青睞。

節(jié)前,市文旅廣局、市*局、市交警大隊在官微公眾*臺發(fā)布了國慶假期旅游安全溫馨提示和交通出行攻略,提醒游客出游注意安全,文明旅游。節(jié)前,統(tǒng)一制作了“文明旅游,歡樂出行”公益廣告折頁2000冊,志愿者袖章綬帶20套,加強(qiáng)文明旅游的宣傳引導(dǎo)?;疖囌尽⒏咚俾房?、漢桓侯祠、貢院、本源堂等節(jié)點均設(shè)立了旅游志愿者服務(wù)臺,旅游志愿者統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識,為游客提供問詢、信息咨詢、道路引導(dǎo),發(fā)放旅游宣傳手冊等服務(wù);同時還有社會志愿服務(wù)團(tuán)體主動參與服務(wù),幾十名身著紅馬甲的志愿者們深入重點景區(qū)開展旅游咨詢、線路指引、秩序維護(hù)、便民互助等服務(wù),成為假日旅游的一道靚麗風(fēng)景線。國慶假日期間,全市旅游市場秩序良好,未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十一

(一)進(jìn)一步落實監(jiān)管主體責(zé)任,切實加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、高度重視黃金周旅游接待工作?!笆弧秉S金周前,區(qū)政府多次在會議上強(qiáng)調(diào)旅游安全工作的重要性,并對黃金周旅游工作提出了具體要求。按照市區(qū)兩級政府的要求,制訂并下發(fā)了《玉溪市××區(qū)旅游安全“三項行動”實施方案》,以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作的通知,把關(guān)系到游客生命、財產(chǎn)安全的大事,納入到旅游工作的重要議事日程。切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,及時、主動協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點問題,有針對性地加強(qiáng)對重點旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管,區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理常抓不懈,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格落實旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé),堅持關(guān)口前移、重心下移,及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問題,采取針對性監(jiān)管措施加強(qiáng)對重點企業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)督檢查,教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點,實行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”,對發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級景區(qū)、星級飯店,根據(jù)管理權(quán)限將逐級上報取消a級和星級標(biāo)志,對發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報批評。

(二)聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)旅游安全專項整治。

緊密結(jié)合旅游市場綜合整治和黃金周檢查工作,協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門切實抓好以旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、特種設(shè)備安全為重點的旅游企業(yè)安全專項整治和排查工作。

1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工作。針對旅游道路交通運輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點,切實加強(qiáng)對旅行社租用旅游車的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊運行計劃關(guān),合理安排旅游團(tuán)隊運行計劃,避開安全上存在隱患的旅游線路,在租用車輛時,要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車公司,選擇技術(shù)性能好的車輛和技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂旅游運輸合同。嚴(yán)禁旅行社租用無交通運輸證照、無旅游客運資質(zhì)、無旅游客運經(jīng)營許可證和帶“病”的`車輛。積極配合交通路政和運管部門,加強(qiáng)對重點旅游線路交通安全管理,落實大型旅游車輛雙駕駛員和夜間不得運行等制度,堅決糾正超速、超員和違章駕駛等交通違法違規(guī)行為。

2、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。高度重視旅游線路食品衛(wèi)生安全工作,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門,加強(qiáng)我區(qū)星級酒店管理、整治和食品購物點食品宣傳管理,監(jiān)督各旅行社合理安排團(tuán)隊運行計劃,科學(xué)決定就餐和食品購物點,加強(qiáng)對導(dǎo)游的教育管理,正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全,避免在旅游沿線購買路餐和快餐及生、冷食品。

3、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工作。主動協(xié)調(diào)公安消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對全區(qū)旅游星級飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管理。對旅游星級飯店的消防設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道、吊橋、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查,對有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅決停運,堅決杜絕帶病運營。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線路和游樂項目,對開展涉及旅游特種項目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報,對已經(jīng)開展的旅游項目,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,落實安全保障和救護(hù)措施,確保了各種旅游項目安全開展。

(三)突出重點,組織開展全區(qū)旅游安全大檢查。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十二

在市委、市*的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市級各相關(guān)部門、涉旅企事業(yè)單位的精心準(zhǔn)備、周密部署和通力協(xié)作,再創(chuàng)佳績,圓滿完成了20xx年國慶黃金周假日旅游工作,實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”各項旅游指標(biāo)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的市場態(tài)勢,全市旅游經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了大豐收。今年雙節(jié)臨近,受中秋小長假積淀,我市國慶假期客流量實現(xiàn)大爆發(fā),秋高氣爽,氣溫宜人,xx成為游客熱選地。

一、精心組織,營造安全穩(wěn)定的節(jié)日氛圍。

(一)嚴(yán)格帶班值班制度,確保即時響應(yīng)。

市委市*、旅發(fā)委各成員單位、涉旅企事業(yè)單位廣大干部職工堅守崗位,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班制度,隨時監(jiān)測、調(diào)度旅游景區(qū)點情況;旅游投訴受理單位堅持24小時值班,隨時受理游客投訴;旅游服務(wù)熱線24小時暢通,為市民和游客提供旅游咨詢、旅游投訴、旅游提示等旅游信息服務(wù)。

(二)多部門聯(lián)動,嚴(yán)抓假日安全檢查。

(三)常規(guī)巡查,重點檢查。

節(jié)前市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開了全市假日旅游工作會,10月2日,市委市*主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)赴景區(qū)親自檢查,慰問一線工作人員。旅發(fā)委各成員單位加強(qiáng)假日期間所涉行業(yè)市場監(jiān)管,實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和重點景區(qū)值班制度。假日期間,古管局、市監(jiān)局、市城管局、市消防大隊、市安監(jiān)局、市*局等單位對旅游市場所涉業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)巡查,市文旅廣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對重點景區(qū)進(jìn)行調(diào)度,市旅游執(zhí)法大隊、市文化執(zhí)法大隊對全市住宿設(shè)施、旅游服務(wù)設(shè)施、娛樂設(shè)施進(jìn)行了全面摸排,并進(jìn)行常規(guī)性檢查,全面了解假日旅游安全的旅游市場秩序、游客服務(wù)接待、景區(qū)承載量、旅游車輛安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投訴處理等情況。各部門也在重點景區(qū)安排專人值守,確保旅游市場運行*穩(wěn)有序。

(四)宣傳造勢,營造氛圍。

節(jié)前,由我市組織開展了“亞洲大學(xué)生攝影大賽—人文”系列宣傳活動,開展了全國大學(xué)生及留學(xué)生xx攝影采風(fēng)活動,利用*青年報及其媒體資源在全國范圍內(nèi)宣傳推介我市旅游資源,推動了在校青年大學(xué)生的創(chuàng)作熱情,同時也在廣大青年大學(xué)生群體中樹立了我市優(yōu)質(zhì)的旅游形象。市文旅公司節(jié)前發(fā)布了“大笑古城曲藝葩”品牌文化節(jié)系列活動,根據(jù)xx的歷史文化、地域文化、建筑美食、民俗人文等獨特內(nèi)涵,配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動,激發(fā)文化品牌的獨創(chuàng)性及可持續(xù)性,實現(xiàn)多元變現(xiàn)、多次入園、跨界連接、持續(xù)造浪,同時利用新媒體*臺廣泛進(jìn)行節(jié)前宣傳。

二、突出亮點,滿足游客需求。

(一)游客需求趨勢。

今年假日期間,我市鄉(xiāng)村游、民俗游成為節(jié)日亮點,以親子游為代表的家庭自駕游依然是出游主力。今年中秋節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié)、國慶節(jié)三節(jié)相逢,眾多游客和市民選擇走向自然,享受鄉(xiāng)村旅游的樂趣,參與到鄉(xiāng)村民俗活動中,吃農(nóng)家飯、住民宿、體驗農(nóng)家活、享農(nóng)家樂。五龍村旅游度假區(qū)開展了以“國慶七天樂,歡樂在五龍”為主題的系列活動,品五龍美味、住森林民宿、賞金秋美景、購五龍?zhí)禺a(chǎn)、享活動樂趣等內(nèi)容令游客目不暇接,同時精心籌備的篝火晚會、體育行拓展、農(nóng)事diy等項目體驗感十足,極具特色。構(gòu)溪河國家濕地公園戶外露營、楊家河竹筏體驗、沙溪金鼓村歡樂叢林、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和游客青睞。休閑型體驗性強(qiáng)的旅游項目成為廣大游客的主流追捧的對象。而跟團(tuán)外出的游客中,半數(shù)以上游客選擇與家人一起出游,自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡成為首選。

(二)產(chǎn)品供給情況。

假日期間,以古城、風(fēng)水、三國、民俗、購物為特色的主題旅游產(chǎn)品受游客追捧。xx古城景區(qū)人流如織,各景點游人絡(luò)繹不絕。古城觀光,院落度假,民俗活動體驗,文化表演性活動受到市民和游客的喜愛;在我市旅游產(chǎn)品的不斷完善下,熊貓樂園、錦屏山、東山園林等周邊景點也是人流涌動,以世界風(fēng)水文化博覽園為代表的風(fēng)水主題的旅游線路更為完善,給人以全新的視聽體驗。此外,天宮院風(fēng)水文化景區(qū)、五龍村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、楊家河鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、構(gòu)溪河濕地公園、沙溪、文成和木蘭的鄉(xiāng)村旅游項目也異常火爆,推出的民宿體驗、農(nóng)家美食以及農(nóng)事體驗活動大受追捧。嘉陵江水上游樂等親水項目更加齊全,推出的風(fēng)水文化體驗線路、三國文化體驗線路以及科舉文化體驗線路深受廣大游客追捧,不但有效的串聯(lián)了我市各旅游景區(qū)景點,更有效的與其他景區(qū)的線路產(chǎn)品進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。

(三)活動組織情況。

節(jié)日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動,引爆我市旅游市場。國慶七天小長假,xx活動精彩連連,張飛巡城、秀才趕考、道臺審案、花轎、歲月二胡、閬苑情歌等常規(guī)民俗表演為游客帶來視覺享受,南津關(guān)《閬苑仙境》實景演出讓人趣意盎然,漢服提燈(花傘)游、敲更夜巡xx城、晨鐘暮鼓更是引人入勝,游客身臨其中有如穿越千年,體味古代生活。文廟還開展童蒙、新國學(xué)六藝等表演,弘揚傳統(tǒng)國學(xué)文化,讓親子游客獲益匪淺。古城西城門循環(huán)播放《奇美xx》、《古今xx張飛賦》光影秀、世界風(fēng)水文化博覽城開展了風(fēng)水大講堂等活動,不但滿足游客視覺需求,更為游客準(zhǔn)備了一場精神盛宴。天宮院開展的“轉(zhuǎn)羅盤·知卦意”、“稱骨游戲”、“龍洗盆”、“掛祈福鎖(卡、帶)”、“擊太極鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等風(fēng)水游戲吸引了大量的眼球。

今年小長假,“20xxxx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線,活動以古城優(yōu)學(xué)園廣場為依托,以張飛廟、文廟、貢院、道臺衙門為依托,通過相聲、雜技、清音、小品、快板、魔術(shù)等形式為觀眾送去歡聲笑語?!按笮懦恰毕盗谢顒又按笮愎懦恰と翊笮Ρ硌葜堋弊鳛閲鴳c黃金周期間的重頭戲,構(gòu)建了“1+1+5”的常態(tài)型、復(fù)合式、場景化的節(jié)慶活動體驗地,即1大劇場,1大劇院,5大舞臺。在優(yōu)學(xué)園廣場,打造“大笑劇場”,在綢廠電影院打造“大笑劇院”,在張飛廟廣場、文廟、張飛廟、貢院、川北道署打造5個“大笑舞臺”。設(shè)在優(yōu)學(xué)園廣場的大笑劇場,首次嘗試曲藝節(jié)目商業(yè)演出,白天兩場,晚上一場,填補(bǔ)古城無夜間娛樂項目的空白。為增加劇場演出看點,邀請了相聲名人奇志、張偉,相聲新秀劉穎、浩楠分時段分場次表演。形成了“曲藝+文創(chuàng)+旅游”的復(fù)合模式,國慶黃金周期間,xx古城定成為廣大游客的歡樂海洋。以xx元素為主的文創(chuàng)店鋪閬風(fēng)物文創(chuàng)產(chǎn)品主題館也在國慶開館,主要銷售xx風(fēng)物主題的玩件、書畫、紀(jì)念品等,來閬游客在此既可以了解xx的人文風(fēng)情,又可以知悉xx的歷史文化,文創(chuàng)產(chǎn)品成為市民和游客了解xx的重要窗口。

(四)市場運行情況。

由于旅游產(chǎn)品豐富,旅游保障有力,加之假日期間天氣晴好、溫度適宜,全市旅游接待普遍興旺。從各景區(qū)接待游客來看,xx古城景區(qū)是我市接待游客的主要承載景區(qū),客流巨大,增長明顯;天宮院景區(qū)、五龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)游客盈門,場面熱烈,生意紅火。根據(jù)統(tǒng)計,國慶黃金周全市共接待游客萬人次,同比增長;實現(xiàn)旅游綜合總收入億元,同比增長,其中購票人次達(dá)萬人(含天宮院景區(qū)),門票收入達(dá)萬元,同比增長(其中xx古城景區(qū)1304萬元、天宮院景區(qū)萬元、熊貓樂園400萬元、水城水上娛樂130萬元、南津關(guān)《閬苑仙境》演出15萬元、鰲山圣境萬元,保寧醋博物館30萬元、三國文化產(chǎn)業(yè)園30萬元,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)五龍村收入20萬元、月半灣玻璃棧道收入30萬元、楊家河景區(qū)10萬元)。來閬游客以家庭化自駕游出行為主要趨勢、自助及團(tuán)體出行有明顯增長,以古城古鎮(zhèn)、風(fēng)水、三國、民俗、鄉(xiāng)村為特色的主題線路受到廣大游客的青睞。

三、強(qiáng)抓安全,注重服務(wù),保障有序。

節(jié)前,市文旅廣局、市*局、市交警大隊在官微公眾*臺發(fā)布了國慶假期旅游安全溫馨提示和交通出行攻略,提醒游客出游注意安全,文明旅游。節(jié)前,統(tǒng)一制作了“文明旅游,歡樂出行”公益廣告折頁2000冊,志愿者袖章綬帶20套,加強(qiáng)文明旅游的宣傳引導(dǎo)?;疖囌?、高速路口、漢桓侯祠、貢院、本源堂等節(jié)點均設(shè)立了旅游志愿者服務(wù)臺,旅游志愿者統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識,為游客提供問詢、信息咨詢、道路引導(dǎo),發(fā)放旅游宣傳手冊等服務(wù);同時還有社會志愿服務(wù)團(tuán)體主動參與服務(wù),幾十名身著紅馬甲的志愿者們深入重點景區(qū)開展旅游咨詢、線路指引、秩序維護(hù)、便民互助等服務(wù),成為假日旅游的一道靚麗風(fēng)景線。國慶假日期間,全市旅游市場秩序良好,未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十三

2006年“十一”黃金周已經(jīng)順利結(jié)束,在某市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門的共同努力下,某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。10月1日至7日,全市共接待旅游者223.65萬人次,同比增長65.76%;其中,過夜旅游者52.47萬人次,同比增長6.58%;一日游游客171.18萬人次,同比增長99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣,同比增長18.35%。黃金周期間,無重大旅游投訴,旅游市場秩序良好。

“2006中國某世界園藝博覽會”自開幕以來,已經(jīng)接待了近1200萬國內(nèi)外游客,經(jīng)過近5個月的成功打造,“世園會”品牌迅速形成,世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷,夏的嫵媚之后,進(jìn)入了秋的濃烈,各種景觀進(jìn)入了最佳觀賞時節(jié),成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里,50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉,喜迎四面八方游客的到來,萬菊爭艷花如海,笑語歡歌畫中游,人們暢游在秋韻濃郁的世博園里,心曠神怡,流連忘返。由于國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶,世博園中秋賞月被設(shè)計成了一個旅游新看點,不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊,十分愜意?!拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣,“十一”黃金周的菊花香味正濃,“世園會”持續(xù)火爆,在這花香四溢的世博園里,不論是具有江南風(fēng)格的亭臺樓榭、體現(xiàn)塞北風(fēng)情的蒙古包,還是充滿濃郁關(guān)東文化的東北二人轉(zhuǎn)表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等,都吸引了眾多游客觀光游覽,國內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園,花如潮,人如海,世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的“熱點”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,從10月1日至7日,世博園累計接待游客133萬人次,名列全國各景區(qū)之首。其中,世博園旅游最高峰,10月2日接待游客26萬多人次。

全市各景區(qū)點、各區(qū)縣(市),都以黃金周為契機(jī),舉辦了豐富多彩的旅游活動。和平區(qū)舉辦了2006某和平“十一”皇寺廟會。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會”、旅游商品街活動展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學(xué)良將軍百年業(yè)績展”。某故宮推出了“萬壽慶典”活動。五里河公園開展了“2006首屆意大利韓國光雕藝術(shù)展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。某科學(xué)宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺綠色二人轉(zhuǎn)”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演,琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克萊德曼鋼琴演奏會、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會等活動。

今年某市緊扣“中國鄉(xiāng)村游”活動主題,積極開發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品,推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項目,讓游客走進(jìn)自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動,游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果,欣賞輝山風(fēng)光,體驗農(nóng)家樂、垂釣等活動,夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺,感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活,望穹幕皓月,賞點點星光,聽水中蛙鳴,吟桃園佳句,品農(nóng)家美酒,嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風(fēng)景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游,讓游客走進(jìn)原始次生林,體驗森林氧吧,觀賞珍惜野生動植物,走進(jìn)田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。蘇家屯區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”,游客可以親手采摘各種蔬菜及果品,攀登沈南最高峰—馬耳山,垂釣野生魚類。某國家森林公園舉辦了“十一黃金周,森林總動員”活動,免費為游客制作森林紀(jì)念品,舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結(jié)同心等大型娛樂互動游戲,讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動。其他各區(qū)縣(市)也都結(jié)合各自的資源特色,大力開展鄉(xiāng)村游活動。

“十一”黃金周期間,全市各旅游經(jīng)營單位紛紛推出“世界園藝博覽會精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術(shù)游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品,為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有:世博園、某海洋世界、冰川動物樂園、棋盤山、怪坡、某國家森林公園、馬耳山、鳥島、某水洞等線路;省內(nèi)一日游線路主要有:撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設(shè)在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外,某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。

廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外,很多有車族都自己駕車旅游。據(jù)統(tǒng)計,棋盤山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總?cè)藬?shù)的十分之一以上,并且“自駕游”數(shù)量不斷增多,“自駕游”時間靈活,不受行程限制,很受游客喜愛,成為一種新的旅游時尚。

今年“十一”是實行長假制度的第18個旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節(jié)前(9月23日),市政府專門召開市長辦公會議,專題研究部署“十一”黃金周工作,要求全市有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、把責(zé)任落實到位,做好重點區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時,借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗,針對“世博園”新的游園高峰,切實做好交通組織、車輛管理、園區(qū)服務(wù)等工作,完善各種應(yīng)急預(yù)案,確保世園會各項工作順利開展。9月28日,宋琦副市長帶領(lǐng)旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對全市旅游市場進(jìn)行了安全大檢查,市假日辦還多次召開會議,對假日旅游相關(guān)工作進(jìn)行部署,確保各項準(zhǔn)備工作落實到位。市旅游局節(jié)前認(rèn)真制定了《關(guān)于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》,要求各區(qū)縣(市)、開發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作,組織各區(qū)縣(市)旅游局對旅游經(jīng)營單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、全面徹底的實地檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施消除安全隱患,市旅游局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織全局機(jī)關(guān)干部分成8個檢查組對某市旅游市場秩序進(jìn)行檢查,共檢查旅游單位130余家,旅游廣告170余例,旅游團(tuán)隊43個,導(dǎo)游員48人。通過上述工作,為某市黃金周旅游市場實現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。

為全面做好“十一”黃金周工作,確保“世園會”招徠1200萬游客目標(biāo),各相關(guān)單位高度重視,密切配合,做了大量周密而細(xì)致的工作。黃金周期間,市旅游局每天都派出檢查組對某市旅游市場進(jìn)行檢查。公安交通部門在世博園周邊實行交通管制,確保了沈棋路上車輛順暢通行,并增設(shè)兩處臨時停車場,避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時列車,設(shè)置專用候車區(qū),極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點加大警力、保障安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng),通報“十一”黃金周市場情況,及時有效地為游客出行提供實用信息,通過多渠道、多手段全面宣傳報道“2006中國某世界園藝博覽會”,吸引了廣大國外、外省市、某經(jīng)濟(jì)區(qū)其他六城市和某周邊區(qū)縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“2006中國鄉(xiāng)村游”旅游主題,廣泛宣傳“農(nóng)家樂”、“采摘節(jié)”等活動,吸引了大批城市游客。

為全面做好“十一”黃金周的各項工作,確?!笆弧秉S金周工作能在安全有序中進(jìn)行,市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神,并結(jié)合某市的實際情況起草了《關(guān)于認(rèn)真做好某市2006年“十一”黃金周旅游工作的通知》,并于9月中旬下發(fā),要求全市各部門、各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神,做好黃金周期間的工作安排,制定工作預(yù)案,在黃金周前開展自檢自查工作,使工作落實到位、責(zé)任落實到人。各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)旅游安全運營管理,整治市場秩序,提高服務(wù)質(zhì)量。

黃金周期間,市旅游局取消休假,實行24小時值班。局長親自帶隊,全體機(jī)關(guān)干部分成7組,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)真落實值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢,及時將當(dāng)日旅游信息形成文字材料,上報給國家和省假日辦,認(rèn)真做好信息報道,各項工作得到全國假日辦肯定,國家旅游局多次在中國旅游網(wǎng)等媒體對某市黃金周旅游工作進(jìn)行重點報道。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十四

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,在各相關(guān)部門的支持配合下,提前一個月就開始精心策劃,周密部署,緊緊圍繞"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統(tǒng)一的目標(biāo),上下齊心,采取了一系列行之有效的措施,扎實做好各項組織、接待工作,經(jīng)過全縣旅游行業(yè)廣大干部職工的辛勤努力,取得了可喜的成績。10月1日-7日,全縣共接待中外游客11.5萬人次,旅游綜合收入1522.8萬元,分別比20xx年"十一"黃金周增長17和11(徽州古城通過整合,成為我縣今年"十一"旅游新的增長點),旅游接待人次始終保持高位增長的態(tài)勢,創(chuàng)歷史同期最好水平。截止目前,全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和有效投訴,順利實現(xiàn)縣委、縣政府要求確保"雙零"的目標(biāo)。

全縣景點共接待游客6.3萬余人次,收入181萬元,與去年同比分別增長33和16。其中,棠樾牌坊群?鮑家花園接待2.92萬人次,門票收入62萬元,同比分別增長47和20;徽州古城景區(qū)接待2.57萬人次,門票直接收入9萬元;深渡港接待0.5萬人次,收入52萬元,同比下降14和10。

一是散客增多,特別是自駕車出游率高。隨著人們生活水平的逐步提高,徽杭高速公路已成為杭州、上海、寧波等周邊地區(qū)游客到我縣旅游的便捷通道;縣城周邊路口廣告、指示牌群的制作,為游客的可進(jìn)入性提供了有力保障。

二是環(huán)境營造好,節(jié)日氣氛濃,景區(qū)秩序佳??h委、縣政府高度重視,在各大景區(qū)及公園高懸氣球,懸掛國旗、橫幅、彩旗,營造節(jié)日氣氛;組建古城景區(qū)、牌坊群及深渡碼頭聯(lián)合執(zhí)法隊,保障景區(qū)的良好秩序,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,未出現(xiàn)旅游安全事故及有效投訴。

三是徽州古城景區(qū)成為我縣的"新亮點"?;罩莨懦峭ㄟ^整合,有效地維護(hù)旅游市場的秩序,方便不同對象旅游者選擇最佳游玩方式,全方位品位徽文化的博大精深,塑造我縣的旅游品牌。四是鄉(xiāng)村旅游增長明顯。昌溪、北岸、許村、上豐、雄村等鄉(xiāng)村旅游共接待游客2937人次,同比增長28;牌坊群景區(qū)在做好旅游秩序工作的同時,開展了農(nóng)家樂項目--自助采割甘蔗,促進(jìn)了農(nóng)民的增收,并讓游客特別是讓自駕車的三口之家親身體驗農(nóng)家生活。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十五

十一假日旅游黃金周工作總結(jié)***年“十一”黃金周,我市在各級府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位干部職工的共同努力下,圓滿地實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市17日共接待游客萬人次,同比增長,其中過夜人數(shù)萬人次,一日游人數(shù)為萬人次,旅游總收入萬元,同比增長,其中過夜旅游者人均花費178元,一日游游客人均花費90元,全市客房出租率為,比去年同期增長個百分點。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為萬人,旅游業(yè)總收入萬元。先將工作總結(jié)如下:

根據(jù)全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議《關(guān)于認(rèn)真做好2004年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民府《關(guān)于切實做好2004年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話會議上的重要講話以及市人民府的有關(guān)文件精神,我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作,積極布置,精心組織,周密安排,嚴(yán)格貫徹落實各項工作措施。實行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班制,工作人員按要求到崗值班,96927投訴電話24小時開通的制度。各縣(區(qū))旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作,做好個種應(yīng)急準(zhǔn)備,整個黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。

1、認(rèn)真貫徹《云南省府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神,預(yù)防和杜絕火災(zāi)、盜竊、炸、事物中毒和交通事故等各類旅游安全事故的發(fā)生。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,強(qiáng)化安全責(zé)任,認(rèn)真開展安全大檢查,消除安全隱患。聯(lián)合、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門,開展聯(lián)合行動,對各種旅游設(shè)施的安全性,旅游場所的合法性進(jìn)行重點檢查,堅決打擊各種非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),依法打擊非法從事導(dǎo)游活動,規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè),創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個文明、安全的旅游環(huán)境。

2、李樹福副市長親自率對突擊檢查玉溪旅游市場。2004年9月30日,由市李副市長帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門共同組成的聯(lián)合檢查組分別對我市紅塔區(qū)的玉江路收費站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園,澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長對存在的問題提出整改意見,并堅決要求各部門、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識和安全觀念,嚴(yán)格做好各項防控措施的落實,杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。此外,還要樹立游客至上的觀念,認(rèn)真做好各項服務(wù)接待工作,切實提高服務(wù)水平和質(zhì)量,優(yōu)化旅游秩序,營造優(yōu)良旅游環(huán)境,樹立玉溪良好形象。

1、旅游黃金線路開通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點的旅游包車于十月二日正式開通。游覽線路分別是:昆明祿充景區(qū)孤山景區(qū)李家山青銅博物館通海秀山昆明;另一條是:昆明紅塔區(qū)大營街通海秀山昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點包車游覽“紅塔山撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運游客,以更加人性化和個性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。

2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動,原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏,滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術(shù)聯(lián)展等各項活動吸引了八方游客;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性娛樂節(jié)目使游客大飽眼福;紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂療養(yǎng)游的新游點。

3、體驗生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人,藍(lán)天白云下,青山綠水間,滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚會讓人陶醉,大部分酒店滿。

4、自駕車旅游持續(xù)升溫?!笆弧秉S金周期間,各地自駕車旅游增多,特別是易門縣得天厚的旅游資源條件、區(qū)位條件,使其成為自駕車旅游的理想之地,都市人向往的旅游休閑勝地,僅17日,就有1289輛外地車駛?cè)胍组T。

5、旅游秩序良好,整個黃金周期間只接到一起旅游投訴事件,這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個黃金周,這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。

(一)雖有旅游新亮點的出現(xiàn),但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動力不夠,具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多,吸引力不強(qiáng),而且景區(qū)老化,替代產(chǎn)品無法及時跟上的現(xiàn)象日益明顯,形不成新的吸引力,這必然造成游客的減少,停留天數(shù)的縮短(全市平均停留天數(shù)為天),游客平均消費水平的降低。

(二)旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問題。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級標(biāo)準(zhǔn)不相符問題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,我市現(xiàn)有在冊導(dǎo)游171人,沒有1人獲得中級或高級導(dǎo)游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差,服務(wù)意識淡薄,甚至粗待客。有個別景區(qū)少數(shù)工作人員對待客人不文明,不禮貌,不細(xì)心,不周到,“窗口”的服務(wù)意識不強(qiáng),一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問題。由于資金投入問題,導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善,在加上服務(wù)人員意識淡薄,未能及早預(yù)見問題或出現(xiàn)問題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識不夠完善和規(guī)范,給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導(dǎo)而引起的.。

針對存在的問題,我們必須高度重視,專題研究,逐一解決。

(一)黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式,必須有賴于府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè),加強(qiáng)值班制度建設(shè)。

(二)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源,加強(qiáng)資源組合,加大宣傳力度,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場,加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。

(三)加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)游客服務(wù)區(qū),在旅游主干線沿途增設(shè)觀景臺,觀景區(qū)方便游客。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十六

xx鎮(zhèn)旅游工作在各級黨政及業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,緊緊圍繞縣委、縣府的“文化興縣、旅游興縣”的工作重點,以“建設(shè)*幸福家園”為目標(biāo),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好旅游發(fā)展、旅游服務(wù)工作,全面完成了全鎮(zhèn)旅游工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

1、鎮(zhèn)*落實了分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的旅游工作。

2、做好農(nóng)家樂摸底調(diào)查統(tǒng)計上報工作,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營管理。

3、加強(qiáng)了我鎮(zhèn)范圍內(nèi)旅游景點及服務(wù)企業(yè)的安全、衛(wèi)生檢查,確保無安全責(zé)任事故的發(fā)生。

4、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“濾布七進(jìn)”工作,做好景點的環(huán)境衛(wèi)生。

5、全面實施新農(nóng)村建設(shè)公民素質(zhì)提升工程。

6、大力開展文化體育活動,充分做好詩歌節(jié),七一演出及潺亭之夏等系列活動的籌備開展工作,大力開展“感恩.奮進(jìn)”大家唱活動。

7、積極組織人員參加縣旅游局主辦的導(dǎo)講大賽,我鎮(zhèn)的閻小娟獲得獎勵。

8、加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)文物的普查保護(hù),落實文物管理的負(fù)責(zé)人員。

9、傾力打造芒江村新農(nóng)村建設(shè)示范點,開展幸福家庭星級戶評選。

10、壓濾機(jī)濾布配合相關(guān)部門完成了縣城內(nèi)的其他文化旅游活動。

11、全面貫徹上級文件精神,做好旅游節(jié)能減排宣傳工作。

12、全面完成上級安排的其它旅游工作。

國慶黃金周旅游的工作總結(jié)篇十七

xx區(qū)旅游黃金周工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,通過區(qū)假日旅游指揮小組各成員單位精心組織、密切配合,旅游戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤工作、熱忱服務(wù),20xx年我區(qū)“十一”黃金周旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景點景區(qū)忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo),沒有出現(xiàn)旅游安全事故?,F(xiàn)將我區(qū)“十一”黃金周旅游工作情況總結(jié)如下:

10月1日——10月8日,全區(qū)共接待國內(nèi)外游客萬人次,與去年同比減少,實現(xiàn)旅游總收入萬元,與去年同比減少。全區(qū)接待過夜游客萬人次,一日游游客為萬人次。

(一)進(jìn)一步落實監(jiān)管主體責(zé)任,切實加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、高度重視黃金周旅游接待工作?!笆弧秉S金周前,區(qū)政府多次在會議上強(qiáng)調(diào)旅游安全工作的重要性,并對黃金周旅游工作提出了具體要求。按照市區(qū)兩級政府的要求,制訂并下發(fā)了《玉溪市xx區(qū)旅游安全“三項行動”實施方案》,以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作的通知,把關(guān)系到游客生命、財產(chǎn)安全的大事,納入到旅游工作的重要議事日程。切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,及時、主動協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點問題,有針對性地加強(qiáng)對重點旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管,區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理常抓不懈,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格落實旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé),堅持關(guān)口前移、重心下移,及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問題,采取針對性監(jiān)管措施加強(qiáng)對重點企業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)督檢查,教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點,實行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”,對發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級景區(qū)、星級飯店,根據(jù)管理權(quán)限將逐級上報取消a級和星級標(biāo)志,對發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報批評。

(二)聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)旅游安全專項整治。

緊密結(jié)合旅游市場綜合整治和黃金周檢查工作,協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門切實抓好以旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、特種設(shè)備安全為重點的旅游企業(yè)安全專項整治和排查工作。

1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工作。針對旅游道路交通運輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點,切實加強(qiáng)對旅行社租用旅游車的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊運行計劃關(guān),合理安排旅游團(tuán)隊運行計劃,避開安全上存在隱患的旅游線路,在租用車輛時,要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車公司,選擇技術(shù)性能好的車輛和技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂旅游運輸合同。嚴(yán)禁旅行社租用無交通運輸證照、無旅游客運資質(zhì)、無旅游客運經(jīng)營許可證和帶“病”的車輛。積極配合交通路政和運管部門,加強(qiáng)對重點旅游線路交通安全管理,落實大型旅游車輛雙駕駛員和夜間不得運行等制度,堅決糾正超速、超員和違章駕駛等交通違法違規(guī)行為。

2、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。高度重視旅游線路食品衛(wèi)生安全工作,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門,加強(qiáng)我區(qū)星級酒店管理、整治和食品購物點食品宣傳管理,監(jiān)督各旅行社合理安排團(tuán)隊運行計劃,科學(xué)決定就餐和食品購物點,加強(qiáng)對導(dǎo)游的教育管理,正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全,避免在旅游沿線購買路餐和快餐及生、冷食品。

3、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工作。主動協(xié)調(diào)公安消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對全區(qū)旅游星級飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管理。對旅游星級飯店的消防設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道、吊橋、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查,對有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅決停運,堅決杜絕帶病運營。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線路和游樂項目,對開展涉及旅游特種項目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報,對已經(jīng)開展的旅游項目,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,落實安全保障和救護(hù)措施,確保了各種旅游項目安全開展。

(三)突出重點,組織開展全區(qū)旅游安全大檢查。

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