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人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
本人張小玲,于20__年_月_日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份,其中研究生以上學(xué)歷人,本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷人。
四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
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時(shí)光荏苒,進(jìn)入**大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
回顧20xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘與錄用。
1.理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理。
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認(rèn);2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預(yù)約面試;6.面試或筆試;7.復(fù)試;8.背景調(diào)查;9.錄用決策;10.招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2.觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變。
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3.及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)。
自7月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
(1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的'工作?)c.應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
(4)市場(chǎng)分析。20xx年9月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理。
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1.社保業(yè)務(wù)。
(1)社保備案。
(2)員工醫(yī)??I(lǐng)取。
(3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更。
(4)失業(yè)金的申請(qǐng)。
(5)社保明細(xì)查詢。
(6)證照年審。
2.公積金業(yè)務(wù)。
(1)公積金匯繳/封存。
(2)公積金轉(zhuǎn)移。
(3)公積金提取。
(4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取。
(5)公積金年度調(diào)整。
(6)公積金單位信息變更辦理。
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理。
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在20xx年8月至9月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1.勞動(dòng)合同部分。
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2.人事檔案部分。
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(四)績(jī)效管理。
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓(xùn)管理。
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作。
1.員工活動(dòng)。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
(2)20xx年4月,組織員工唱k活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年11月26日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——**好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2.文化墻更新。
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2.蓋章流程優(yōu)化。
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)。
1.落地委日常事務(wù)性工作。
在落地委擔(dān)任秘書長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2.20xx年11月6日**落地啟動(dòng)儀式。
到**幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3.20xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)。
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)。
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5.參觀學(xué)習(xí)。
(1)20xx.11.22參觀千葉松;
(2)20xx.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì);
(3)20xx.12.17參觀鍵升。
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))。
1.學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書籍。
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2.招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差。
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3.步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系。
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的**招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4.統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)。
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)pdca的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程。
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
(二)熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)。
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的hr會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書,熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范。
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
(四)做好時(shí)間管理。
通過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事。
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
我于20xx年x月x日在x客服中心擔(dān)任hr一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)x人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令x分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成x公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通x社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事hr的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從x回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份x監(jiān)察室對(duì)我們x項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)x傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝x給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“____公司”已經(jīng)1年多了。20__年,我了解了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;。
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;。
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
在20__年的工作基礎(chǔ)上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;工作總結(jié)。
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將力爭(zhēng)提高自身專業(yè)素質(zhì),更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
歲月不居,時(shí)節(jié)如流。__年即將遠(yuǎn)去,20__年姍姍而來(lái)。歲未年初之際,免不了對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,回顧過(guò)去以便更好地展望未來(lái)。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面力求做到“實(shí)、精、細(xì)”三字方針,恪守職責(zé),勤勉工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧。
__年人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、招聘方面。
1.根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二、培訓(xùn)方面。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)公司的實(shí)際情況,更新培訓(xùn)資料,保證每位新進(jìn)員工都能先培訓(xùn)后上崗,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理人員的培訓(xùn)。
三、制度方面。
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)有關(guān)部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)上級(jí)部門的各項(xiàng)檢查。人事部人員雖然少,但在這一年里能任勞任怨,竭盡全力并卓有成效地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一年的磨煉與洗禮,人事部綜合能力得予增強(qiáng),工作效益得予提升,取得了可喜的成績(jī)。
新的一年孕育著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在。我們將以“?!钡那谇趹蝿谌卧箞?zhí)耕在人事部這片熱土上;我們將以“虎”的勇往直前,奮發(fā)向上攀登我公司工作目標(biāo)高峰,讓公司人事工作虎虎生機(jī),讓公司捷報(bào)與好運(yùn)虎嘯而來(lái)!
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,xx-xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx-xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx-xx年的培訓(xùn)工作比起2015年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx-xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx-xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度?那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的`、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2011年?;赝?015年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2015年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
自從20年x月x日幸運(yùn)地成為球會(huì)人力資源部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個(gè)月了。在這緊張而又忙碌的兩個(gè)月里,我得到了球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識(shí)上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會(huì)的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、初期的學(xué)習(xí)。
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、在進(jìn)入球會(huì)不到一個(gè)月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對(duì)外人事流程的相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作。
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對(duì)自己在桃源球會(huì)相關(guān)錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過(guò)這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會(huì)各個(gè)部門的錄工手續(xù),從而進(jìn)一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,和的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時(shí),要注意,錄工是有時(shí)限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時(shí)辦理錄工時(shí)還必須注意,員工是屬于集團(tuán)內(nèi)哪個(gè)公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問(wèn)題。
2、勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護(hù)員工的合法權(quán)利的準(zhǔn)則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護(hù)自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊(cè)地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開(kāi)發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險(xiǎn)待遇支付及申報(bào)生育津貼等工作,對(duì)員工是一項(xiàng)很重要的福利。我根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準(zhǔn)備了生育妊娠登記所需要的材料,在開(kāi)發(fā)區(qū)社險(xiǎn)中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報(bào)生育保險(xiǎn)待遇支付及申報(bào)生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)需要注意的是,生育妊娠登記是有時(shí)限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。
4、其他相關(guān)人事工作。
(1)完成部分崗位職責(zé)的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作。
(3)在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報(bào)表整理工作。
(4)參加各區(qū)招聘會(huì)。
(5)協(xié)助制作新員工入司培訓(xùn)材料。
(6)隨時(shí)關(guān)注及學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)新政策。
三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)。
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步的。但是在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
自從20xx年8月8日幸運(yùn)地成為公司企管辦的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已工作三個(gè)月。在這緊張而又忙碌的三個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括:c++、java、采購(gòu)、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政司機(jī)10個(gè)職位。
2、篩選各職位簡(jiǎn)歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯(lián)系面試官篩選通過(guò)的簡(jiǎn)歷,安排面試。
4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結(jié)果。
5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個(gè)月的招聘工作統(tǒng)計(jì)如下:
在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。
建議:
1、加大簡(jiǎn)歷搜索力度,爭(zhēng)取獲得足夠多的簡(jiǎn)歷。
2、目前是校園招聘的最佳時(shí)機(jī),有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、培訓(xùn)工作。
1、軟考:8月組織了軟考報(bào)名,9月確定報(bào)名軟考的同事都無(wú)參加培訓(xùn)的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn)。
2、九大員考試:8月組織了九大員考試報(bào)名,同時(shí)確定了九大員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),9月確定了資料員的報(bào)名。
3、一建:8月確定了公司同事參加一建考試培訓(xùn)的意愿,確定無(wú)人參加培訓(xùn)。
4、安防證書培訓(xùn):9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。
三、員工職稱申報(bào)組織工作。
職稱申報(bào)工作之前我從未涉及過(guò),所以花了我不少時(shí)間去了解這一塊工作應(yīng)該如何開(kāi)展。職稱申報(bào)材料繁多,需要幫提交材料的同時(shí)詳細(xì)檢查。最后成功幫和把材料遞交給了高新區(qū)管委會(huì)。中級(jí)職稱申報(bào)材料因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)。
9月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司參與的:外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊(cè)、通訊錄;購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn);開(kāi)通oa賬號(hào);簽署勞動(dòng)合同。
2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊(cè)、通訊錄;減少商業(yè)保險(xiǎn);注銷oa賬號(hào);開(kāi)具離職證明。
3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4、辦理員工勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。
5、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。
6、統(tǒng)計(jì)每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。
六、自身不足及改進(jìn)。
不足:
1、工作有時(shí)不夠細(xì)致,會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。
2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識(shí)。
3、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究。
改進(jìn):
1、謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作。在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提升自己執(zhí)行力。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)及勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)知識(shí)。
短短的三個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真。
做好每項(xiàng)人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過(guò)這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過(guò)程中,還是有出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
今年11月,我通過(guò)網(wǎng)站招聘,加入我們能大家庭,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一個(gè)多月里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一個(gè)多月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面(三嚴(yán)三實(shí)專題教育總結(jié)匯報(bào))。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問(wèn),這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。
在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
一年之季在于春,在一個(gè)初春的季節(jié)我踏入了---成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入---已近兩個(gè)月了,在這段時(shí)間里對(duì)---從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很深遠(yuǎn)的意義?;叵朐谶^(guò)去的二個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過(guò)程,但工作卻是循序漸進(jìn)的。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職-人,另有-人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);。
2、《人才庫(kù)管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實(shí)施和日常管理;。
3、股份公司人才庫(kù)的建立和管理;。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;。
5、筆試試題(專業(yè)類)的標(biāo)準(zhǔn)化建立(職能類4個(gè),業(yè)務(wù)類2個(gè));。
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價(jià)格、產(chǎn)品等);。
7、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理;。
8、子公司招聘支持工作等;。
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫(kù)、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項(xiàng)工作因剛加入公司對(duì)用人部門崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn),所以推進(jìn)比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復(fù)溝通和磨合,對(duì)于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升,這項(xiàng)工作也是今后工作中的重點(diǎn)。第2、3項(xiàng)工作為人才庫(kù)工作,是今后招聘工作中人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作。第-項(xiàng)招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價(jià)格的4.5折扣,為公司節(jié)省了-萬(wàn)多招聘成本。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
時(shí)光荏苒,進(jìn)入公司大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝公司為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
回顧xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認(rèn);2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預(yù)約面試;6、面試或筆試;7、復(fù)試;8、背景調(diào)查;9、錄用決策;10、招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合x(chóng)x年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2、觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3、及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自7月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
(1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:
a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?
b、應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)
c、應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
(4)市場(chǎng)分析。20xx年9月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1、社保業(yè)務(wù)
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)保卡領(lǐng)取
(3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請(qǐng)
(5)社保明細(xì)查詢
(6)證照年審
2、公積金業(yè)務(wù)
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
(4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
(5)公積金年度調(diào)整
(6)公積金單位信息變更辦理
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在xx年8月至9月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1、勞動(dòng)合同部分
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
1、員工活動(dòng)。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
(2)20xx年4月,組織員工唱k活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年11月26日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2、文化墻更新
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
1、落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年11月6日落地啟動(dòng)儀式
到幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3、20xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4、20xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
1、學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書籍
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3、步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的**招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)pdca的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的hr會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書,熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
通過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。20__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20__-20__年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵
x年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年的年終歲尾。過(guò)去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。我作為工會(huì)的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會(huì)大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無(wú)折扣;對(duì)待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對(duì)待同事,真心誠(chéng)意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失;對(duì)待員工,主動(dòng)溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),如:報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會(huì)財(cái)會(huì)、住房申購(gòu)等,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;
2、撰寫20xx年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案;
3、撰寫20xx年度全局評(píng)先方案;
4、撰寫勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料;
5、撰寫xx年度工會(huì)工作總結(jié)、送溫暖活動(dòng)總結(jié),及工會(huì)各類活動(dòng)的通知、通告、通訊報(bào)道。
(二)幻燈片制作方面:
2、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片;
3、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片;
4、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片;
5、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片;
6、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片。
(三)活動(dòng)組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng),使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動(dòng)組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng);參與組織xx職工《同唱一首歌》比賽,和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國(guó)x工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(四)成績(jī)盤點(diǎn):
1、撰寫申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;
2、撰寫申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎(jiǎng);
4、撰寫勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,被《江西工人報(bào)》第x期刊登。
一年來(lái),我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),如:知識(shí)講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財(cái)會(huì)培訓(xùn)、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高。
這一期間,我還積極會(huì)同機(jī)關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作,通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,使我傾聽(tīng)到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會(huì)干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個(gè)有道德的人,這才是我,一個(gè)工會(huì)工作者的立身之本。為此,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和能力,為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長(zhǎng)。這兩年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
兩年來(lái),我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會(huì)議管理工作:做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在未來(lái)的20xx年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求,場(chǎng)招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡(jiǎn)單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時(shí)我們積極為酒店想方式法尋求人才來(lái)酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識(shí),各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時(shí)間,不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘,采取簡(jiǎn)單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,但是其中涉及到很多部門,時(shí)時(shí)根據(jù)酒店新出來(lái)的各項(xiàng)規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)重要的工作,酒店對(duì)我的信任將這項(xiàng)重任交付于我,是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務(wù)意識(shí)等一系列的酒店相關(guān)知識(shí)給予員工,通過(guò)對(duì)他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識(shí)。從發(fā)文、挑選場(chǎng)地,復(fù)印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動(dòng),這也是對(duì)我的莫大考驗(yàn),如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽(tīng)課時(shí)既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對(duì)我辛苦工作的最好回報(bào),現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)作為禮物回報(bào)他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同,從中我了解許多勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭(zhēng)取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來(lái)的考勤。
5、關(guān)于行政上,開(kāi)設(shè)工會(huì)委員會(huì),每周聯(lián)系餐飲部開(kāi)展部門會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作,統(tǒng)計(jì)員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計(jì)食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會(huì)活動(dòng),申購(gòu)各種相關(guān)物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺(jué),讓員工體會(huì)到酒店對(duì)員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計(jì)服務(wù)明星,統(tǒng)計(jì)員工獎(jiǎng)懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計(jì)每月相關(guān)員工的手機(jī)話費(fèi),辦理優(yōu)惠活動(dòng)。另外辦理員工各項(xiàng)福利統(tǒng)計(jì)收發(fā)工作,組織員工的各項(xiàng)活動(dòng)例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會(huì),執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
在餐飲部和人事部的兩個(gè)部門經(jīng)理對(duì)我的教導(dǎo)讓我受益匪淺。在人事部經(jīng)理的指導(dǎo)下我們明確了自己的崗位職責(zé),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),了解了自己有許多的不足,從更重細(xì)小的事情鍛煉自己的細(xì)心、耐心、閱讀和撰寫能力。要求自己的本職工作還不斷學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識(shí)擴(kuò)展自己的視野。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
6、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
9、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
在忙碌的人力資源部門,作為人力資源專員是成長(zhǎng)較大的一個(gè)崗位,在一段時(shí)間的工作,哪些工作能力得到的提升呢?以下是一位人力資源專員工作總結(jié),僅供閱覽:
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的`作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事專員工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3.協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過(guò)去半年來(lái),公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
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