作為一種文體,總結(jié)具有簡明扼要、概括準(zhǔn)確的特點(diǎn)。如何運(yùn)用合適的修辭手法,使文章更富有感染力?3、總結(jié)范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇一
通過對《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》的不斷學(xué)習(xí),我能夠零距離聆聽黨的聲音,了解祖國日新月異的變化,接受與時俱進(jìn)的新思想。《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》對于每一位黨員來說,都是非常好的自學(xué)平臺。
每天上班路上,我都要打開《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》,在“要聞”版塊收聽新聞聯(lián)播,了解國內(nèi)外大事。對于重點(diǎn)要了解的新聞篇目,還可以詳細(xì)瀏覽文字。在新思想版塊中,習(xí)總書記的重要思想、重要講話都有詳細(xì)的學(xué)習(xí)篇目,這些重要的思想需要我們反復(fù)體會把握。在“人物”版塊,我了解到從時代楷模到平凡崗位上的默默奉獻(xiàn)的普通勞動者,從“雙百”人物到道德模范,他們是這個時代的精神坐標(biāo),是我們中華民族的精神寫照。有時我也會把這些故事講給我的孩子聽,希望這些故事能引領(lǐng)孩子茁壯成長。
《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》的學(xué)習(xí)活動,為我的生活和工作打開了一扇窗,今后我要在《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》這個學(xué)習(xí)的平臺不斷加強(qiáng)黨務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)個人黨性修養(yǎng),讓我能緊跟黨的步伐,更加堅(jiān)定走好腳下的路。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇二
科學(xué)求真,倫理求善,當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實(shí)現(xiàn)完美地牽手,****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊(yùn),處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠(yuǎn)慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊》的體會,與大家共勉:
翻開這本小冊子,扉頁上就是*董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進(jìn)。在“公司目標(biāo)”中,我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,使我更堅(jiān)定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹(jǐn)小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴(yán)。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實(shí)守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強(qiáng)不息。
要從內(nèi)心去遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,正如*董事長所言:“當(dāng)他們真心實(shí)意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候,**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?!?/p>
我干任何一項(xiàng)工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細(xì)節(jié),但“細(xì)節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細(xì)節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽(yù)帶來不應(yīng)有的損失。
的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實(shí)則包含深刻的哲學(xué)道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的'。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)。
通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識,把自己的個人理想融入到公司的大目標(biāo)中去,融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團(tuán)隊(duì)中去,嚴(yán)格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇三
科學(xué)求真,倫理求善,當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實(shí)現(xiàn)完美地牽手,xxxx藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂。而我們xx公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊(yùn),處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠(yuǎn)慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊》的體會,與大家共勉:
翻開這本小冊子,扉頁上就是x董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進(jìn)。在“公司目標(biāo)”中,我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,使我更堅(jiān)定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。xx產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹(jǐn)小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴(yán)。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實(shí)守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強(qiáng)不息。
要從內(nèi)心去遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,正如x董事長所言:“當(dāng)他們真心實(shí)意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候,xx在的企業(yè)界就真的'不同凡響了。”
我干任何一項(xiàng)工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細(xì)節(jié),但“細(xì)節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細(xì)節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽(yù)帶來不應(yīng)有的損失。
的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實(shí)則包含深刻的哲學(xué)道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)。
通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識,把自己的個人理想融入到公司的大目標(biāo)中去,融入到xx這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團(tuán)隊(duì)中去,嚴(yán)格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇四
為提高員工職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范員工職業(yè)行為,做好企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)分公司出臺了《職工行為規(guī)范十句話》。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)該職工行為規(guī)范,使我開闊了視野,增長了知識,受益匪淺:
首先,我感覺到規(guī)范職工行為對于一個企業(yè)的重要意義。統(tǒng)一的行為規(guī)范是我們企業(yè)核心價(jià)值理念的外在體現(xiàn)。一個團(tuán)隊(duì)只有統(tǒng)一思想才能統(tǒng)一行為,而統(tǒng)一的、規(guī)范化的職工行為又反過來強(qiáng)化企業(yè)的主導(dǎo)思想,增強(qiáng)凝聚力,提高創(chuàng)造力!全體職工應(yīng)時刻牢記全心全意為公司服務(wù)的宗旨,熱愛公司,愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),積極完成工作任務(wù)。只有公司發(fā)展壯大了,個人才能得到更大的發(fā)展空間!
其次,我們建設(shè)分公司的清廉文化很符合我們公司的性質(zhì),清廉文化就是為了保證一個公司、一個團(tuán)隊(duì)里的所有職工都能夠自覺做到清正廉潔,而在公司內(nèi)、團(tuán)隊(duì)里確立清廉的理念、倡導(dǎo)清廉的風(fēng)氣、加強(qiáng)清廉的管理、營造清廉的氛圍,形成一種良好的軟環(huán)境。作為地鐵建設(shè)的業(yè)主單位,在地鐵建設(shè)過程中涉及到巨額的資金交易。為確保工程建設(shè)的質(zhì)量,給百姓一個放心工程,首先就必須確保職工的清正廉潔、遵章辦事,從而從源頭上消除人為的“豆腐渣工程”。
再次,要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并時時激勵自己,改正自己,不斷提高自身素質(zhì),提高員工素養(yǎng),努力工作,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一名合格的地鐵建設(shè)者。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇五
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。你知道學(xué)習(xí)員工手冊心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于學(xué)習(xí)員工手冊心得,歡迎大家閱讀!
8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習(xí)大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,我體會頗多。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?!秵T工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實(shí)際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會,我便深深的認(rèn)識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實(shí),道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,看似道理簡單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?!秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年,二十年,我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作,與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認(rèn)為對于《員工守則》的認(rèn)識,我們不應(yīng)該是一時的沖動,而要長期堅(jiān)持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機(jī)與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團(tuán)結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個品行端正的人,遵守。
勞動合同。
規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負(fù)責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個員工,使每個員工平等享受個人發(fā)展的機(jī)會。不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責(zé)任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動,責(zé)任心強(qiáng),能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個忠誠的人,做一個敬業(yè)的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想,為公司及社會創(chuàng)造更多的財(cái)富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇六
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確保“兩不誤、兩促進(jìn)”,對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項(xiàng)目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報(bào)告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世,是平時課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學(xué)著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人,要學(xué)會堅(jiān)持、學(xué)會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會是一個大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實(shí)際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細(xì)的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個詳細(xì)的了解,在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導(dǎo)致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價(jià)值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因?yàn)槠髽I(yè)沒有實(shí)現(xiàn)他們的個人價(jià)值,他們覺得自己努力工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價(jià)值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進(jìn)行績效管理,只有實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇七
學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)。中國有句俗話:活到老,學(xué)到老。上學(xué)時對這句話沒有多少理解,步入工作后才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性。特別是一名剛步入工作崗位的員工,更要努力學(xué)習(xí)。通過對建筑技術(shù)、安全管理的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的崗位工作能力,同時也要學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),提升自我。不止如此,為了跟上現(xiàn)如今社會發(fā)展的腳步,保持一種學(xué)習(xí)的進(jìn)取心態(tài),對于個人來說是一件很充實(shí)的事情。
承擔(dān)責(zé)任。不管我們現(xiàn)處在哪個崗位,把工作做到位,是義不容辭的`責(zé)任??追蜃釉f過:“在其位,謀其事。”我們每個員工都應(yīng)該扮演好自己的角色,忠實(shí)的對待自己的工作,認(rèn)清自己的職責(zé)所在。這對于現(xiàn)場施工管理人員尤為重要。作為現(xiàn)場施工管理人員,我們承擔(dān)著與業(yè)主、監(jiān)理方直接溝通與交流的責(zé)任,如果做不好本職工作,將直接影響海四建在廣大建筑企業(yè)中的形象,造成不良影響。所以,我們要珍惜每一個工作機(jī)會,決不能吝嗇自己的勤奮與汗水,“身在其位,心謀其事”,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
保持一顆進(jìn)取心。進(jìn)取心是一個人前進(jìn)的動力。完成工作的使命和創(chuàng)造偉大成就的動力,就是來自于進(jìn)取心,它激勵著人們不斷向自己新的工作目標(biāo)前進(jìn)。我們?nèi)魏我粋€員工,都不應(yīng)該被動的接受領(lǐng)導(dǎo)的指示與安排,而是應(yīng)該主動的提出有價(jià)值的建議,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,不斷思考,精益求精,從而打開工作的新層面,這將是我們邁向理想的重要階梯。
懂得感恩。人生不會平鋪直敘,總有溝回曲直。面對每天繁重的工作,我們應(yīng)該用一顆感恩的心去面對,去體會工作中他人給予的信任與幫助。就像歌中所唱的那樣:“感恩的心,感謝有你”。要學(xué)會換位思考,凡事站在對方的角度思考問題,從相反的方向去看待人生的失意與逆境,積極樂觀的面對生活,用感恩的心去擁抱成功。
從步入海四建的那一刻開始,我就做好了接受任何挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。以上所講將是我今后奮斗的方向。我會通過努力,實(shí)現(xiàn)自始至終不變的工作理想:成為一名對海四建有用的優(yōu)秀員工。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇八
不覺來xxx已四年多了,最近xxx的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)?0xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計(jì)及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn),與時俱進(jìn)。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為xx事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇九
企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的個性化系統(tǒng)工程,其整合策劃的成功與否,往往取決于能否有一個準(zhǔn)確而形象的文化戰(zhàn)略定位。通過對《華能山東石島灣核電有限公司企業(yè)文化手冊》的學(xué)習(xí),我明白了華能集團(tuán)公司著力構(gòu)建以“三色文化”為核心價(jià)值觀的卓越和安全文化,不斷提升公司的軟實(shí)力、核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,成功打造了“國際先進(jìn)示范電廠”央企形象。持續(xù)開展以“價(jià)值觀統(tǒng)一、發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一、管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化不應(yīng)只落于筆墨的總結(jié),它只有扎根于我們心底,成為我們每名員工的文化自覺,才能成為現(xiàn)實(shí)“文化軟實(shí)力”。企業(yè)文化內(nèi)容中制度和行為文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予約束的文化,主要包括規(guī)章制度、行為規(guī)范和企業(yè)風(fēng)俗儀式。作為一名剛參加工作不久的基層普通員工,在充分學(xué)習(xí)《華能山東石島灣核電有限公司企業(yè)文化手冊》的基礎(chǔ)上,我著重深入理解學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。它是我們公司全體員工應(yīng)共同遵守的行為準(zhǔn)則,它是企業(yè)文化核心內(nèi)容的價(jià)值觀及理念在普通員工行為規(guī)范方面的具體化,是落實(shí)公司統(tǒng)一價(jià)值觀和理念的載體?!秵T工行為規(guī)范》的600個字,高度概括,堅(jiān)持與時俱進(jìn),具有很強(qiáng)的時代性和可操作性,體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代特征和建設(shè)一流電廠的特色。
安全生產(chǎn)是一切工作的基礎(chǔ),是電力企業(yè)的生命線,把握好安全,就等同于把握了一切工作的主動權(quán),安全可靠是現(xiàn)代電力企業(yè)的內(nèi)在要求,我們要始終把電站安全放在首要位置,堅(jiān)持“以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)”,加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,大力推進(jìn)安全文化建設(shè),全力構(gòu)筑安全保證體系。
“人民電廠為人民”是我們永遠(yuǎn)的服務(wù)宗旨,是華能石島灣公司作為央企的基本責(zé)任。始于社會需求,終于社會滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,《核安全導(dǎo)則》《核安全法規(guī)》等法律法規(guī)的頒布實(shí)行與升版,對電廠企業(yè)的安全性提出了更高的要求,我們必須自覺按照《核安全導(dǎo)則》《核安全法規(guī)》等法律法規(guī)嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí)“卓越和安全文化”要求,不斷適應(yīng)社會的發(fā)展和國家需求的變化,與時俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把國家的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為國家創(chuàng)造價(jià)值,推動可待續(xù)健康發(fā)展。
在服務(wù)社會主義和諧社會工作中,必須從實(shí)際出發(fā),在保證質(zhì)量的前提下,樹立節(jié)約的意識,處處堅(jiān)持節(jié)約的原則,把每一分錢用到刀刃上。切實(shí)將保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的理念、施工建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行等各環(huán)節(jié)中去。大力發(fā)展核電事業(yè)、保護(hù)環(huán)境;規(guī)劃設(shè)計(jì)重視節(jié)約和環(huán)保;施工建設(shè)力求人與自然的和諧;生產(chǎn)運(yùn)行注重提升能源利用的效率和效益。
《員工行為規(guī)范》為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都通過學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,共塑石島灣示范工程品牌,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,確保生產(chǎn)安全,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,處處體現(xiàn)“我是華能石島灣人”的榮譽(yù)感與使命感,同時將企業(yè)文化傳播到公司每一位員工,落實(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去、落實(shí)到企業(yè)發(fā)展建設(shè)中去、落實(shí)到經(jīng)營管理中去、落實(shí)到干部職工隊(duì)伍建設(shè)中去、落實(shí)到品牌形象建設(shè)中去,將企業(yè)文化融入公司的各個領(lǐng)域,為建設(shè)一流供電企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十
_年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說_年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進(jìn)展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時我們共有四個人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。20_年_月生鮮自采正式啟動,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是_年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,_年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
_年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
通過一年的運(yùn)作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購運(yùn)營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,_年要對部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十一
通過培訓(xùn),可以認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于新員工學(xué)習(xí)心得吧!
通過兩個月的采購工作,工作剛進(jìn)入正軌。使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學(xué)習(xí),使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的不過,會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司發(fā)展的腳步!
要貨比三家,來公司已經(jīng)兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本。
規(guī)章制度。
及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價(jià)格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團(tuán)隊(duì)。
以十分的熱情投入到工作中,第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情,只要我有需要,都會給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺很溫暖,從而會給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自己工作效率的事,總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
這樣才會少走彎路,要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
請教周圍同事,做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會事半功倍,提高工作效率。
緊急的事情先處理,要分清主次。不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行,采購工作不僅同外部打交道。一定要有認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人。
這是今后改善的方向,工作還有很多不足。努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會,將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的努力。
轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了通過這兩個月的工作,時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解,詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作,因?yàn)楣緦δ阈湃?,才把這項(xiàng)工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以激勵自己不斷進(jìn)步:
不能只依賴于供貨商的報(bào)價(jià)。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情。
不能草率馬虎,工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。對于不明白的事一定要問清楚,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
解每種電器或配件性能比較好的品牌,要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流。確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
比如維修配件,對于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看。東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
由于采購事項(xiàng)多,要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準(zhǔn)備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
多方考量查證,從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)巍4_保信息的正確性。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個員工上班準(zhǔn)時到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說:學(xué)無止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯誤。如培訓(xùn)中心x老師說到,一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
我認(rèn)為這種培訓(xùn)對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會:
本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)能力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價(jià)的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟,增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過學(xué)習(xí),我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。通過學(xué)習(xí),我們對組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識的共享。
本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會,結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了。
工作方案。
的研討。過程中,大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補(bǔ)短,共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題,攜手完成了20xx年新入企員工培訓(xùn)與評價(jià)的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。通過學(xué)習(xí)研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法,提高了寫作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十二
企業(yè)文化對企業(yè)全體員工的思想及行為具有導(dǎo)向作用、凝聚作用和規(guī)范作用。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工學(xué)習(xí)心得,希望大家喜歡!
一、核心價(jià)值觀:忠誠信仰、傳承創(chuàng)新、崇尚榮譽(yù)、卓越使命。
二、企業(yè)精神:尊重、誠信、創(chuàng)新、卓越。
三、品牌理念及主張:明一,一切為了孩子!健康聰明、一路領(lǐng)先!
四、職業(yè)理念和團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派,各自為政,大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行,以應(yīng)對市場的大風(fēng)大浪。
0x年是我們天元發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的個性化系統(tǒng)工程,其整合策劃的成功與否,往往取決于能否有一個準(zhǔn)確而形象的文化戰(zhàn)略定位。通過對《華能山東石島灣核電有限公司企業(yè)文化手冊》的學(xué)習(xí),我明白了華能集團(tuán)公司著力構(gòu)建以“三色文化”為核心價(jià)值觀的卓越和安全文化,不斷提升公司的軟實(shí)力、核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,成功打造了“國際先進(jìn)示范電廠”央企形象。持續(xù)開展以“價(jià)值觀統(tǒng)一、發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一、管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化不應(yīng)只落于筆墨的總結(jié),它只有扎根于我們心底,成為我們每名員工的文化自覺,才能成為現(xiàn)實(shí)“文化軟實(shí)力”。企業(yè)文化內(nèi)容中制度和行為文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予約束的文化,主要包括。
規(guī)章制度。
行為規(guī)范和企業(yè)風(fēng)俗儀式。作為一名剛參加工作不久的基層普通員工,在充分學(xué)習(xí)《華能山東石島灣核電有限公司企業(yè)文化手冊》的基礎(chǔ)上,我著重深入理解學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。它是我們公司全體員工應(yīng)共同遵守的行為準(zhǔn)則,它是企業(yè)文化核心內(nèi)容的價(jià)值觀及理念在普通員工行為規(guī)范方面的具體化,是落實(shí)公司統(tǒng)一價(jià)值觀和理念的載體?!秵T工行為規(guī)范》的600個字,高度概括,堅(jiān)持與時俱進(jìn),具有很強(qiáng)的時代性和可操作性,體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代特征和建設(shè)一流電廠的特色。
安全生產(chǎn)是一切工作的基礎(chǔ),是電力企業(yè)的生命線,把握好安全,就等同于把握了一切工作的主動權(quán),安全可靠是現(xiàn)代電力企業(yè)的內(nèi)在要求,我們要始終把電站安全放在首要位置,堅(jiān)持“以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)”,加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,大力推進(jìn)安全文化建設(shè),全力構(gòu)筑安全保證體系。
“人民電廠為人民”是我們永遠(yuǎn)的服務(wù)宗旨,是華能石島灣公司作為央企的基本責(zé)任。始于社會需求,終于社會滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,《核安全導(dǎo)則》《核安全法規(guī)》等法律法規(guī)的頒布實(shí)行與升版,對電廠企業(yè)的安全性提出了更高的要求,我們必須自覺按照《核安全導(dǎo)則》《核安全法規(guī)》等法律法規(guī)嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí)“卓越和安全文化”要求,不斷適應(yīng)社會的發(fā)展和國家需求的變化,與時俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把國家的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為國家創(chuàng)造價(jià)值,推動可待續(xù)健康發(fā)展。
在服務(wù)社會主義和諧社會工作中,必須從實(shí)際出發(fā),在保證質(zhì)量的前提下,樹立節(jié)約的意識,處處堅(jiān)持節(jié)約的原則,把每一分錢用到刀刃上。切實(shí)將保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的理念、施工建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行等各環(huán)節(jié)中去。大力發(fā)展核電事業(yè)、保護(hù)環(huán)境;規(guī)劃設(shè)計(jì)重視節(jié)約和環(huán)保;施工建設(shè)力求人與自然的和諧;生產(chǎn)運(yùn)行注重提升能源利用的效率和效益。
《員工行為規(guī)范》為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都通過學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,共塑石島灣示范工程品牌,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,確保生產(chǎn)安全,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,處處體現(xiàn)“我是華能石島灣人”的榮譽(yù)感與使命感,同時將企業(yè)文化傳播到公司每一位員工,落實(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去、落實(shí)到企業(yè)發(fā)展建設(shè)中去、落實(shí)到經(jīng)營管理中去、落實(shí)到干部職工隊(duì)伍建設(shè)中去、落實(shí)到品牌形象建設(shè)中去,將企業(yè)文化融入公司的各個領(lǐng)域,為建設(shè)一流供電企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十三
首先非常感謝xx酒店給予我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時間雖然不長,但我確實(shí)感覺到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會。
酒店行業(yè),是一個擁有多個管理部門的復(fù)雜系統(tǒng),對于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯?,我想多深入現(xiàn)場應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的方法。多深入現(xiàn)場,其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何,只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時分析和總結(jié),這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之,對工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
使命感的體現(xiàn),也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的.反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通過這短時間的學(xué)習(xí),讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識到作為一個酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是酒店的滿意員工。我堅(jiān)信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十四
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理,進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進(jìn)一步推動工作效益和質(zhì)量的.提高,從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作,要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì),勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細(xì)致,不放過任何一個錯誤和可能發(fā)生的錯誤,并要做到“對外三不”,即:對外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進(jìn)我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時時處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。讓我們共同乘著公司的學(xué)習(xí)春風(fēng),樹立為公司立功的雄心壯志,在工作中嚴(yán)格按照規(guī)范操作,牢牢地抓住安全這根弦,為最終實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化企業(yè),讓規(guī)范教育與我們同行吧!再創(chuàng)公司新的輝煌!
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十五
煙草行業(yè)特別是煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)已被各級提上了重要議事日程,并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。下面是查。
字典。
心得體會。
供你參考!
利用一周的時間以講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律為主題,開展了三講大討論活動,經(jīng)過一周的討論,我們對責(zé)任、奉獻(xiàn)、紀(jì)律有了更深刻的理解,有了以下體會:責(zé)任。這是做好工作的精髓所在,首先,要務(wù)實(shí)。務(wù)實(shí)就實(shí)事求是,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績。在工作中踏踏實(shí)實(shí),不浮躁、不虛榮,沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的思想、沒有做事應(yīng)付的思想,克服急功近利的浮躁風(fēng)氣,遇到難于落實(shí)或阻力較大的工作,要敢于面對,知難而進(jìn),樹立不達(dá)目的不罷休的信心,大膽工作。專賣科的工作事物雜,任務(wù)急,頭緒多,這就要求專賣科的同志要有務(wù)實(shí)的態(tài)度,工作以群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)贊同為評判標(biāo)準(zhǔn),腳踏實(shí)地、扎實(shí)認(rèn)真地深入到各自具體工作中去,善始善終地把工作干好。務(wù)實(shí)也不是按部就班,要提高工作的主動性,以積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揮主觀能動性,改進(jìn)工作方法,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。其次,要進(jìn)取。簡而言之就是要上進(jìn),不斷增強(qiáng)個人修養(yǎng),胸懷進(jìn)取之心,這不僅是一個人健康、樂觀、向上的精神動力,也是生活、工作與學(xué)習(xí)的動力,有了這種動力,干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,要在自己的弱項(xiàng)上多下功夫,提高工作水平要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高思考問題的層次和駕馭工作的能力。第三,要嚴(yán)謹(jǐn)。工作細(xì)致入微,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,千萬不能跟著感覺走。要把嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務(wù)接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作,要用細(xì)功夫去做,用笨功夫去干。
工作中少一點(diǎn)應(yīng)付,多一分盡心;少一點(diǎn)放松,多一點(diǎn)精細(xì);少一點(diǎn)馬虎,多一點(diǎn)認(rèn)真。奉獻(xiàn)。專賣科的主要任務(wù)是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。要圍繞建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的目標(biāo),開展服務(wù)工作。要甘當(dāng)不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘。最大的規(guī)律就是無規(guī)律和不由自主,要想在工作上精益求精,有所突破,就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動,付出比常人多幾倍的努力。正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,要保持一顆平常心,把工作崗位當(dāng)成奉獻(xiàn)的舞臺,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求。紀(jì)律。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,更沒有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
因此,我們應(yīng)再次認(rèn)識到遵守紀(jì)律的迫切性和重要性,要迅速地把思想認(rèn)識統(tǒng)一到上級的決策部署上來,認(rèn)真解決存在的突出問題。首先要嚴(yán)明工作紀(jì)律,要忠于職守,愛崗敬業(yè),不遲到早退,擅自離崗。要嚴(yán)以律己,從我做起。其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。再次是強(qiáng)化服務(wù)意識和效能意識,制定工作目標(biāo)和計(jì)劃,真正做到落實(shí)二字上,進(jìn)一步提高工作效能。
一、嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力三者相互依存,相互促進(jìn)。
提高效率,主要是強(qiáng)調(diào)提高資源配置的效率,就是要積極推進(jìn)以市場為取向的改革,努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙,使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置,確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。注重自律,著重是強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)行業(yè)的自律意識,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部行為,著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問題,提高依法經(jīng)營、依法管理、依法行政的能力和水平。
嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的總體要求,體系嚴(yán)密,寓意深刻。嚴(yán)格規(guī)范是重要保證,富有效率是根本要求,充滿活力是關(guān)鍵所在,三者相互依存,相互促進(jìn),不可分割。我們要深刻領(lǐng)會,全面把握,在工作中自覺抓好落實(shí)。
二、促進(jìn)行業(yè)自律、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范的重要手段。
抓規(guī)范,首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認(rèn)識到,嚴(yán)格規(guī)范是維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的需要,是實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。其次,要抓好制度建設(shè)。通過建章立制,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、管權(quán)的目的。再次,要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。通過建立內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題,嚴(yán)肅懲處違規(guī)人員,維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。從xx年開始,我們在全系統(tǒng)深入開展了兩個至上行業(yè)共同價(jià)值觀大討論活動和兩個至上在崗位主題實(shí)踐活動。同時,先后開展了同級審計(jì)和專賣內(nèi)部監(jiān)督管理自查自糾、專項(xiàng)資金審計(jì)等一系列專項(xiàng)整頓活動。去年以來,我們結(jié)合整頓規(guī)范年活動的開展,建立健全了制度體系,完善了內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制。
三、優(yōu)化資源配置、推進(jìn)自主創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)充滿活力的有效途徑。
在促進(jìn)人才資源的合理流動和優(yōu)化配置方面,省局(公司)新一屆黨組成立以來,全面推行干部公開選拔和競爭上崗工作,加大交流、輪崗和培訓(xùn)力度,優(yōu)化人力資源配置,激發(fā)了干部隊(duì)伍的活力。按照省局(公司)的要求,我們建立了干部選拔任用和后備干部培養(yǎng)長效機(jī)制,通過交流、輪崗、交叉任職等多種形式,不僅提高了人才資源的利用效率,也樹立了正確的用人導(dǎo)向,收到了良好的效果。
去年,我們根據(jù)省局(公司)部署,深入開展了創(chuàng)新年活動,激發(fā)了全員的創(chuàng)新積極性,營造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,建立了全方位、多角度的干部考核評價(jià)體系和科學(xué)的薪酬分配制度。通過大力實(shí)施科技創(chuàng)新,在煙葉特色定位、區(qū)域定位和技術(shù)定位研究方面取得了明顯成效。
在我國在加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟(jì)全球化步伐不斷加快的今天,我們的煙草行業(yè)正處于重要調(diào)整時期,行業(yè)的改革與發(fā)展對煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看,如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路,使煙草專賣管理的方式和內(nèi)容隨著形勢的變化而調(diào)整,更加適應(yīng)和促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步改革與發(fā)展的需要,做到進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作、堅(jiān)持專賣制度,是當(dāng)前需要著力研究和解決的問題。
一、認(rèn)清專賣管理工作面臨的新形勢。
1、專賣管理工作要適應(yīng)聯(lián)合重組向更高水平、更高層次推進(jìn)的新形勢。
如何在更高水平、更高層次上推動企業(yè)的聯(lián)合重組關(guān)鍵就是資源的有效整合,使資源能夠轉(zhuǎn)化為能力。隨著聯(lián)合重組的推進(jìn),我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應(yīng)?如何提升企業(yè)素質(zhì)、提升管理水平,以適應(yīng)適合重組的需要,是能否向更高水平、更高層次邁進(jìn)的關(guān)鍵。
首先,提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力;而管理創(chuàng)新能力,也就是適應(yīng)市場能力。聯(lián)合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢企業(yè),強(qiáng)勢品牌集中專賣管理工作也要創(chuàng)新,圍繞資源整合服好務(wù),其次,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。徹底糾正變國家專賣為地方專賣的錯誤思想,從過去保護(hù)地產(chǎn)煙,排斥競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)榇笫袌觯嘤笃放?,大企業(yè),營造公平競爭環(huán)境;第三,要及時調(diào)整管理方式,保障生產(chǎn)經(jīng)營的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生的變化以及出現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真研究及時調(diào)整,充分發(fā)揮專賣管理的服務(wù)職能,為推進(jìn)聯(lián)合重組創(chuàng)造積極條件。第四,整合企業(yè)文化力,聯(lián)合重組必然會出現(xiàn)企業(yè)文化的碰撞。所以,企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關(guān)鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念,這種價(jià)值理念對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的文化力,進(jìn)而產(chǎn)生生產(chǎn)力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務(wù),牢固樹立兩個至上、兩個切實(shí)維護(hù)經(jīng)營理念,企業(yè)文化對構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力具有獨(dú)特的影響。作為一個企業(yè),打造具有核心競爭力的企業(yè)文化,是我們努力追求的目標(biāo)。
2、專賣管理要適應(yīng)當(dāng)前進(jìn)一步加強(qiáng)打擊制售假煙工作的新要求。
在市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟,商品流通日漸順暢的今天,制假販假已經(jīng)成為令制造商、銷售商和消費(fèi)者頭痛不已的問題。打假也已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領(lǐng)域。猖獗的制假售假,不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益,還有煙草專賣必須維護(hù)的國家利益和消費(fèi)者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機(jī)活動的違法生產(chǎn)經(jīng)營卷煙紙的專項(xiàng)行動,從源頭上遏制卷煙制假活動,重點(diǎn)地制售假煙猖獗的勢頭得到了暫時的遏制,為國家挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失。但是,制假活動仍然存在嚴(yán)重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動又出現(xiàn)新情況、新特點(diǎn)、區(qū)域化、集團(tuán)性、大規(guī)模的卷煙制假售假問題越來越突出,制售假煙活動已形成一條龍的產(chǎn)供銷網(wǎng)絡(luò),反偵查、抗打擊能力增強(qiáng)。同時,行業(yè)在加大假煙生產(chǎn)打擊力度的同時,也要全面打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作,開辟新戰(zhàn)場,從制假源頭和銷售兩個環(huán)節(jié)遏制其反彈。
首先,煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責(zé)任意識和必勝的信心,克服畏難情緒。特別在打擊銷售網(wǎng)絡(luò)這類案件追蹤調(diào)查成本大,未知因素多,責(zé)任重,對于我們煙草專賣稽查提出更新要求。
其次,每個地區(qū)要樹立守土有責(zé)意識。要提高對于打擊假煙銷售網(wǎng)絡(luò)重要意義的認(rèn)識,打擊查沒假煙固然重要,但鏟除其制假售假的根源是根本,徹底摧毀其組織機(jī)構(gòu),主要環(huán)節(jié)違法分子,摧毀其制假網(wǎng)絡(luò)及煙機(jī)、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,提高辦案能力和打假工作力度,適應(yīng)新形勢需要,有效遏制違法犯罪活動,奪回被假煙占領(lǐng)的市場空間,樹立為國為民負(fù)責(zé)的煙草行業(yè)良好形象。
3、專賣管理工作要適應(yīng)依法行政的新要求。
國務(wù)院印發(fā)的《全國推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》提出了建設(shè)法治政府的目標(biāo)。煙草行業(yè)也按照國務(wù)院要求明確了全面推進(jìn)依法行政的具體目標(biāo)、基本原則和要求、主要任務(wù)和措施。法律是全社會保持正常運(yùn)行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內(nèi)在自我約束的關(guān)系,對確保依法行政至關(guān)重要。
《行政許可法》的實(shí)施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國家局姜局長曾就貫徹《行政許可法》、全面推進(jìn)依法行政提出了明確要求,要求全行業(yè)按照國務(wù)院的部署,全面推進(jìn)依法行政工作,各級煙草專賣局嚴(yán)格按照權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,做到職權(quán)法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,提高依法行政水平。
當(dāng)然,煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實(shí)際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實(shí)際工作中遇到的問題,在這種情況下,行使自由裁量權(quán)時應(yīng)按照公平、公正原則,按照最必要、最適當(dāng)原則,采取最必要最適當(dāng)?shù)拇胧┖褪侄?,在過程中確保程序正當(dāng),保障行政管理相對人,利害關(guān)系人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
煙草企業(yè)在依法經(jīng)營中和自律約束中,按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求,按照誠信原則經(jīng)營,存在著法律法規(guī)問題和經(jīng)營道德問題,所以必須在這雙重約束下,自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事,也必須按照國家其他法律法規(guī)的要求辦事,只有這樣才能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。
二、牢固樹立國家利益至上和消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,認(rèn)真履行專賣管理職責(zé)。
國家煙草專賣局將煙草行業(yè)實(shí)行專賣制度以來,特別是近三年來的工作情況向國務(wù)院溫家寶總理作了書面匯報(bào),溫家寶總理作了重要批示,指出:煙草業(yè)是國家財(cái)稅的重要來源,直接涉及國家利益和消費(fèi)者利益。煙草專賣制度實(shí)行以來,煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績,也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新時期,煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強(qiáng)管理,確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的任務(wù)。為此,需要認(rèn)真總結(jié)煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步確定新的目標(biāo)、任務(wù)和措施。溫家寶總理的重要批示,進(jìn)一步明確指出了煙草行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中所具有的重要作用和重大責(zé)任,對實(shí)行煙草專賣制度以來行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績和做出的努力給予了充分肯定,對新時期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務(wù)和需要進(jìn)一步做好的工作提出了明確要求,指明了行業(yè)發(fā)展方向,充分體現(xiàn)了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對煙草行業(yè)的關(guān)心和高度重視,對于進(jìn)一步推進(jìn)新時期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我們必須充分認(rèn)識專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用,正確認(rèn)識和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性,始終站在維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的高度,認(rèn)真履行職能,積極做好工作,通過嚴(yán)格行政執(zhí)法、強(qiáng)化專賣管理,一方面要為行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)聯(lián)合重組、現(xiàn)代流通體系建設(shè)、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項(xiàng)工作營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,為正常的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造有利條件,有維護(hù)零售戶和消費(fèi)者利益提供最有效的服務(wù)和最切實(shí)際的保護(hù);另一方面要嚴(yán)格規(guī)范行業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營行為和自身的行政執(zhí)法行為,下大力氣認(rèn)真解決好注重自律這個重要課題,切實(shí)提高行業(yè)自律能力。
三、繼續(xù)毫不動搖地深入開展專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)工作。
開展專項(xiàng)治理工作這兩年多來,卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制,取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠,必須清醒看到這項(xiàng)工作的長期性、復(fù)雜性和反復(fù)性,堅(jiān)持不懈地推動專項(xiàng)治理工作的深入開展。今年,國家局提出要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步有效解決卷煙體外循環(huán)問題的目標(biāo),各級煙草專賣局要從這個目標(biāo)定位出發(fā),認(rèn)真查找差距,制定措施,切實(shí)做到增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督意識,突出監(jiān)督重點(diǎn),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,健全監(jiān)管制度,確保取得新的成效。
煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益。然而,特殊行業(yè)沒有特殊利益,特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為,能否自覺依法經(jīng)營自然會引起社會關(guān)注。政企合一,人財(cái)物、多供銷、內(nèi)外貿(mào)的高度統(tǒng)一,資金密集、權(quán)力集中等等,這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內(nèi)的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗(yàn),稍有不慎,極易產(chǎn)生決策失誤,違規(guī)運(yùn)作,以權(quán)謀私。而這必定將損害國家利益、消費(fèi)者利益,損害企業(yè)行業(yè)形象。
目前行業(yè)處于重要的調(diào)整期,以市場為取向的改革正在深入推進(jìn),現(xiàn)代企業(yè)制度剛剛起步,如果離開內(nèi)部監(jiān)督管理,違法、違紀(jì)、違規(guī)問題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離,聯(lián)合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,掌控的資源越來越多,而這也意味著風(fēng)險(xiǎn)逐漸增大,如果監(jiān)督失控,危害無窮,妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項(xiàng)治理勢在必行,只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。
四、始終保持打擊制售假煙違法活動的高壓態(tài)勢。
近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經(jīng)驗(yàn),包括與公安司法部門建立全面的長效打假機(jī)制和抓捕追刑機(jī)制、積極爭取地方政府的重視和支持、構(gòu)建有效的打假保障體系、努力營造良好的打假輿論氛圍等,都為我們進(jìn)一步深入開展卷煙打假斗爭奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各級煙草專賣局和專賣管理部門要切實(shí)加強(qiáng)對卷煙打假工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人力物力財(cái)力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈,加倍努力地做好工作,在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時,要確保不再出現(xiàn)新的制假重災(zāi)區(qū),進(jìn)一步奪回被假冒卷煙占領(lǐng)的市場空間,在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。
我們既要樹立必勝信心,又必須清醒地看到,在嚴(yán)厲的高壓態(tài)勢下,制售假煙的違法犯罪活動出現(xiàn)了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強(qiáng),而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),特別是打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)不能很好地適應(yīng)形勢的需要,制約了卷煙打假的進(jìn)一步取得實(shí)效。只有在對卷煙制假保持嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢的同時,打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作也要取得更大突破,在兩個方面同時推進(jìn),才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動。打假未有窮期,只有形成強(qiáng)大的打擊合力,主動出擊,開辟新戰(zhàn)場,嚴(yán)厲打擊制假窩點(diǎn)和銷售假煙網(wǎng)絡(luò),開展一場全行業(yè)的打假人民戰(zhàn)爭,才能占領(lǐng)市場,營造良好市場環(huán)境,切實(shí)維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。
五、繼續(xù)深入貫徹《行政許可法》,提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平。
《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實(shí)施行政管理的法律依據(jù)和準(zhǔn)繩。牢記立法宗旨,嚴(yán)格依法行政,實(shí)踐兩個至上、兩個維護(hù)的共同價(jià)值觀,是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責(zé)。首先要全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),掌握其精神實(shí)質(zhì),轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,強(qiáng)化執(zhí)法觀念,增強(qiáng)誠信服務(wù)意識,全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過程中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要務(wù)是知法守法,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定行事,嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使行政許可法和專賣法的職權(quán),堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準(zhǔn)則;再次要把專賣隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)始終作為重要工作來抓,對專賣管理人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立執(zhí)法為民的觀念,自覺提高依法行政的自覺性和長效性,加強(qiáng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高依法行政、依法辦事的能力,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),全面提高專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。
六、適應(yīng)行業(yè)改革和形勢要求,努力創(chuàng)新專賣管理工作。
近年來行業(yè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,特別是工商分開和取消縣級公司法人資格等,使專賣管理工作面臨的形勢發(fā)生較大變化,提出了新的任務(wù)和更高要求。如何適應(yīng)新形勢的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理,更充分地發(fā)揮對行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進(jìn)作用,要求各級煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要在實(shí)踐中認(rèn)真研究面臨的新情況、新變化,不斷開拓思路、創(chuàng)新方法,努力提高有效開展專賣管理工作的能力。
自專賣制度確立二十多年以來,煙草行業(yè)對自身存在的問題已經(jīng)有了深刻認(rèn)識。在以工商分開為突破口的內(nèi)部改革不斷推進(jìn)的過程中,國家局明確提出改革必須準(zhǔn)確把握總體方向。煙草行為要在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善專賣制度的前提下,堅(jiān)定不移地推進(jìn)以市場為取向的改革,充分發(fā)揮市場配置資源作用。
對于煙草行業(yè)而言,當(dāng)前亟待解決的重大課題是:如何提高效率,增強(qiáng)活動,應(yīng)對更激烈、更加開放的市場競爭。根本出路還在于改革,要通過不斷深化改革,解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙,改善和提高資源配置效率,推動煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
總結(jié)近年來行業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),首先,就是要堅(jiān)持和完善煙草專賣制度?,F(xiàn)行專賣管理體制是符合煙草生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),適應(yīng)煙草發(fā)展形勢,有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項(xiàng)改革推進(jìn)中,一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善,而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實(shí)力這一目標(biāo),認(rèn)真研究行業(yè)改革方向,準(zhǔn)確把握行業(yè)體制走向,進(jìn)一步堅(jiān)持和完善煙草專賣管理工作,堅(jiān)定不移地推進(jìn)以市場為取向的改革,努力提高效率和注重自律兩個課題,確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十六
20xx年的企業(yè)學(xué)習(xí)開始了,第一站是xx公司。計(jì)劃一出,就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件,雖只有短短兩句話,卻感受到了他的重視和友好。對于我這個新員工來說,實(shí)在是有些“受寵若驚”。于是,唯有以認(rèn)真和投入,方能回報(bào)xx總的這份熱情。
學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課,老師自然是xx總。他告訴我,要想成為一名優(yōu)秀的文秘,就必須有扎實(shí)的文字功底和豐富的知識面,要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破,寫出自己的東西。對于這些,我深感認(rèn)同。
入職近一年來,創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿襲原先的材料,想有自己的特點(diǎn),但卻往往跳不出那些模式和框架,為此,困惑不已。與xx總的交談中,我表達(dá)了心中的擔(dān)憂和焦慮,xx總建議我去讀mba,接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn),從而提升思想高度和視覺寬度。同時,xx總還交給了我一個任務(wù),以20xx年“xx杯”籃球賽為素材,寫一篇管理類文章。這于我是一個比較陌生的體裁,幾經(jīng)努力,在一周后終于完稿?,F(xiàn)在,我就像一個剛剛交上答卷的小學(xué)生,既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。
接下來的三天,投入到了對先進(jìn)員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么,我特別喜歡和這些淳樸簡單的一線員工打交道,之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報(bào)材料,有的字跡“笨拙”,有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是,不管怎樣,字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠。車間里,我與他們穿著相同的工作服,觀察著他們的舉動,傾聽著他們的話語,也感受著他們的態(tài)度。
他們熱情而又耐心的向我這個門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝,有時,一個專業(yè)術(shù)語或是工藝名稱要向我解釋多遍,甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個字怎么寫。技術(shù)部的胡斌,羞澀卻真誠;綜合部的江立峰,幽默且機(jī)智;生產(chǎn)部的柯伯杰,對工作,對家庭,都充滿了熱情和責(zé)任心;粉末車間的吳永冬,黑瘦矮小,不善言辭,但我永遠(yuǎn)記得他在匯報(bào)材料中寫下的那句話——一個人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到。感謝他們,是他們的配合與真誠,才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
此時此刻,當(dāng)我寫下這些文字的時候,已是此次學(xué)習(xí)的最后一個小時,窗外天色陰沉,但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光,比如某次培訓(xùn)結(jié)束時,安慶項(xiàng)目部的一位負(fù)責(zé)人來到人力資源部,向張紅焰經(jīng)理提議,培訓(xùn)可以留出一定的時間進(jìn)行討論,這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論,從而提升培訓(xùn)效果;比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎?wù)骷顒?,設(shè)備動力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁的方案,如果不是對公司懷有極大的感情與激情,怎么可能寫出這么多的文字?又比如那些在黃山xx實(shí)習(xí)的安慶廠員工們,年輕、朝氣,與我交談起來似乎有說不完的話,我深知,這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對安慶廠的期待,他們未來的人生,即將在那里展開。
短短的六天即將結(jié)束,根據(jù)自己的工作范圍及需要,在完成稿件采寫后,我對xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、市場銷售、創(chuàng)新改進(jìn)及未來目標(biāo)做了相應(yīng)的了解。時間之短,內(nèi)容之皮毛,唯有通過今后的交流與跟進(jìn),才能有更加深入的了解,唯此,才能不負(fù)期待,真正兌現(xiàn)之前的承諾。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十七
作為xx某信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
作為xx某信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的`就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十八
做為一名新入職的員工,根據(jù)公司的《新員工培訓(xùn)手冊》中的要求,不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性,還可以提高企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求?!捌邆€習(xí)慣“是公司的文化的精華,在企業(yè)文化中是處在首位,對員工來說是一種職業(yè)的責(zé)任感的體現(xiàn),是從事工作表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神?!安粩喔隆笔且粋€企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),不斷更新,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的`執(zhí)行力文化;作為奧星公司的員工要做到“主動積極,要事第一,以終為始”的個人精神。該精神是企業(yè)文化的內(nèi)容之一,強(qiáng)調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;堅(jiān)持“短彼解已,雙贏思維,統(tǒng)合綜效”的工作管理模式,充分體現(xiàn)了公司以人為本的特點(diǎn)。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。
《新員工培訓(xùn)手冊》的頒布實(shí)施,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)手則,爭做文明員工,共塑奧星品牌,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,確保生產(chǎn)安全,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
李巖。
20xx年7月11日。
做有用的好員工學(xué)習(xí)心得篇十九
“沒有規(guī)矩,不成方圓“,在學(xué)習(xí)了《新員工培訓(xùn)手冊》后,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)了《新員工培訓(xùn)手冊》對一個新入職的員工非常有用,他可以幫助我盡可能快的進(jìn)入工作角色,工作時遇到的問題全部迎刃而解。不僅提高了工作效率,還體現(xiàn)了奧星公司行政部門精細(xì)管理的特點(diǎn),體現(xiàn)了企業(yè)的管理特色。
做為一名新入職的員工,根據(jù)公司的《新員工培訓(xùn)手冊》中的要求,不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性,還可以提高企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求?!捌邆€習(xí)慣“是公司的文化的精華,在企業(yè)文化中是處在首位,對員工來說是一種職業(yè)的責(zé)任感的體現(xiàn),是從事工作表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神?!安粩喔隆笔且粋€企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),不斷更新,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為奧星公司的員工要做到“主動積極,要事第一,以終為始”的個人精神。該精神是企業(yè)文化的內(nèi)容之一,強(qiáng)調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;堅(jiān)持“短彼解已,雙贏思維,統(tǒng)合綜效”的工作管理模式,充分體現(xiàn)了公司以人為本的特點(diǎn)。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。
《新員工培訓(xùn)手冊》的頒布實(shí)施,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)手則,爭做文明員工,共塑奧星品牌,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,確保生產(chǎn)安全,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
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