總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。首先，在寫總結之前，我們需要明確總結的目標和范圍，確定要總結的內容和重點。如果你正在寫一篇總結，下面是一些總結范文，供你參考。
上半年總結篇一
xx縣20xx年上半年醫(yī)改工作總結今年上半年，我縣認真貫徹落實區(qū)市醫(yī)改工作會議和相關文件精神，嚴格執(zhí)行《xx市人民政府辦公室關于印發(fā)xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革20xx年度主要工作安排的通知》（河政辦發(fā)〔20xx〕63號），著力加強組織領導，深入落實工作責任，積極創(chuàng)新工作模式，全面形成整體合力，確保了醫(yī)改工作扎實推進并取得階段性成效。現(xiàn)將今年上半年全縣醫(yī)改工作總結如下：
（一）強化領導，周密部署。為了切實加強對醫(yī)改工作的組織領導，成立了由縣政府常務副縣長任組長、分管副縣長任副組長，財政、計劃、衛(wèi)生等13個部門為成員單位的醫(yī)改工作領導小組，負責全縣醫(yī)改的牽總協(xié)調和組織實施。20xx年區(qū)市醫(yī)改工作會議后，我縣及時召開政府常務會議和醫(yī)改領導小組會議，專題研究部署醫(yī)改工作，并結合縣情實際，對年度工作任務進行了細化安排，確保年度重點任務得到落實。
（二）明確目標，細化任務。圍繞20xx年醫(yī)改重點工作目標，我縣對今年醫(yī)改重點工作進行了細化、量化，逐條分解工作任務，明確責任部門，確保落到實處。為此，縣政府制定下發(fā)了《xx縣實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革及自治區(qū)自選項目20xx年主要工作安排》，明確了44條工作目標。
（三）加大投入，保證進度。
上半年總結篇二
我叫xx，于20xx年上半年開始擔任我xx公司xx一職位至今已有x年，日常的主要工作資料是負責我x公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長，我務必樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節(jié)，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司帶給最高的財務效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結匯報。
在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx.公司工作的上半年，我透過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的職責意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的.財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規(guī)范，用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識，加強職責分配式管理，落實各項職責制度，確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據(jù)，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度，使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作職責，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我用心以...員的高標準，高黨性要求自我執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧上半年的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經(jīng)驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
上半年總結篇三
20xx年上半年，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領導下，在地區(qū)醫(yī)改領導小組總體部署下，圍繞“保基礎、強基層、建機制”的要求，以完善新型農村合作醫(yī)療制度，健全城鄉(xiāng)醫(yī)療服務體系，實施公共衛(wèi)生服務項目，推進基本藥物制度為重點，細化方案，完善措施，夯實基礎，各項醫(yī)改工作有序推進，現(xiàn)總結如下：
我縣有各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構162所，其中縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構5所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9所，村衛(wèi)生室110所，省地駐縣廠礦醫(yī)務室4所，個體醫(yī)療診所24所。全縣實際開放床位175張，其中縣級衛(wèi)生機構134張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院41張，平均每千人床位數(shù)1.56張。全系統(tǒng)現(xiàn)有職工290人，其中衛(wèi)生技術人員263人（縣級152人，鄉(xiāng)級111人），大專以上學歷212人，占80.6％，中級以上職稱103人，占39.2％；全縣每千人擁有衛(wèi)技人員0.97人（按服務人口計算）；有鄉(xiāng)村醫(yī)生137人，保健員111人。
級醫(yī)療機構的報銷比例分別達到60%、80%、90%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保在三級、二級、一級醫(yī)療機構的報銷比例達到70%、80%和90%。職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合政策范圍內統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達到25萬元、10萬元、10萬元。
各醫(yī)療機構按照《青海省貫徹執(zhí)行國家基本藥物制度的實施意見》和《平安縣醫(yī)療機構基本藥物使用管理辦法》，積極擴大基本藥物配備使用范圍，全面執(zhí)行國家306種基本藥物、省內203種增補藥品及相關醫(yī)療報銷政策。目前，我縣基本藥物使用鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構達到100%，縣中醫(yī)院基本藥物配備率達到90%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2010年9月全面實行基本藥物零差率銷售。全縣所有行政村衛(wèi)生室自20xx年7月份開始全面實行基本藥物經(jīng)營零差率銷售?；舅幬飳嵭辛司W(wǎng)上招上統(tǒng)一采購配送，并實行藥品價格的月監(jiān)測制度，保證群眾享受廉價質優(yōu)的藥品。全縣藥品集中采購、統(tǒng)一配送后，基本藥物價格平均下降15%，并將基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄，且報銷比例高于非基本藥物。
供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢平臺。目前，高血壓患者管理4962人，2型糖尿病患者管理1317人，重性精神病人148人。免費為868個新婚及準備生育的對象發(fā)放葉酸片5208瓶。完成了36例貧困白內障患者篩查工作。對545名農村孕產婦全部實行了住院分娩補助，補助金額27.25萬元。
通過學習培訓進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務素質；九是今年到位鄉(xiāng)村醫(yī)生補助85.07萬元。
積極借鑒兄弟縣公立醫(yī)院綜合改革試點經(jīng)驗，按照“四分開”以及“兩改革”的原則，積極探索公立醫(yī)院改革的新途徑、好辦法，推行院務公開、病人選擇醫(yī)生、住院一日清單、費用查詢、收費公示制等，優(yōu)化服務流程，規(guī)范臨床用藥等活動，不斷提高縣中醫(yī)院服務能力，使縣中醫(yī)院成為縣域內醫(yī)療衛(wèi)生中心，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室共同提高服務水平。具體工作主要有：一是啟用綜合樓投入510萬元用于購置醫(yī)療器械；二是到省級醫(yī)院進修4人，合理使用抗菌素知識培訓40人次，通過遠程教育參加20人次（2期），護理知識培訓班5期290人次，舉辦優(yōu)質護理禮儀培訓班1期80人次；三是邀請省級醫(yī)院專家開展心血管疾病診療技術講座1期20余人；四是研究制定適應基本醫(yī)療需求的臨床路徑，選擇了單純胸腰椎壓縮性骨折、膽汁反流性食管炎、肛漏、輸卵管妊娠、小兒麻診性肺炎等五個臨床路徑。五是學習民和縣人民醫(yī)院的改革經(jīng)驗，嚴格實行《平安縣中醫(yī)院績效工資考核辦法》。通過績效考核辦法將住院病人自費藥品控制在合理范圍，對醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為進一步規(guī)范，對醫(yī)療、用藥行為全過程追蹤管制，鼓勵醫(yī)務人員優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術。六是積極推行電子病歷，利用信息化手段加強醫(yī)療行為管理。
一是基本藥物不能完全滿足群眾醫(yī)療需求。
上半年總結篇四
積極拓展案源，查深查透協(xié)查和舉報案件。xx年，我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報案件管理系統(tǒng)，加強對受托協(xié)查案源和舉報線索的分析梳理，尋找辦案突破口;落實催辦督辦、集體會審機制，積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報案件，每起案件做到“五及時”：及時做好登記、及時下達稽查任務、及時實施稽查、及時向上級局和舉報人反饋檢查結果、及時將案卷整理成冊專柜保管。上半年，我局共受托紙質協(xié)查案件2起，涉案發(fā)票5份，涉案金額19.83萬元，稅額2.9萬元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務正常、票款結算正常、稅款計繳正確。受理舉報案件2起，認定偷稅立案2起，查補入庫稅款99700元，罰款40530元。協(xié)查、舉報案件按期回復率均達到100%。
二、科學管理，不斷提高稽查工作質效。
我們堅持以“科學化、精細化管理”為目標，規(guī)范操作，實現(xiàn)稽查質量和效率的平衡;加強溝通，理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實基礎，推進案卷標準化建設，落實考核，保障稽查工作順利開展。
認真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息，按省市局稽查面達查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準確率達到85%的總體要求，確定上報xx年稽查計劃60戶，上半年實現(xiàn)稽查計劃48戶，在實際執(zhí)行過程中，選案的針對性和準確率有了明顯提高。
上半年總結篇五
這一半年里，在站領導和科長的正確指導下，我學到了許多知識，也積累了一些工作經(jīng)驗，在同事們的支持和互相幫忙的同時，使我在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改善和完善，使工作效率不斷提高?；仡欉@忙碌的半年，有付出、有收獲，現(xiàn)將上半年度的工作總結如下：
作為班組文化小組的組長，剛開始毫無頭緒，無論是板報還是科室資料、旅客座談會，找不到工作中的重點，經(jīng)過一段時間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向；作為一名話務員我深知業(yè)務知識的重要性，每當旅客咨詢問題時，我要準確無誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。
應對電話咨詢工作，有時心境也會低落，經(jīng)過向科長和同事排解的方式，及時轉變工作態(tài)度，堅持一個良好的心態(tài)為旅客服務。最終，提升自我，作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報設計、xx管理及每月的旅客座談會，讓我經(jīng)歷了一個充實而歡樂的成長過程。
在個人工作方面，作為一名話務員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切，還要業(yè)務知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應知應會此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時間多學點，總想依靠別人，有點“拿來主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對服務質量的要求。經(jīng)過這次科室人員的調整，我重新審視話務員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規(guī)范服務用語，時刻注意服務態(tài)度。
班組文化建設方面。在xx管理上沒有好管理方法，只是一味的要求大家寫，應付更新，不求質量，沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧，因為xx是對外宣傳的一個窗口，是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個平臺，也是一個學習和借鑒工作方法的園地，如果沒有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認識此重要性后，與xx主任進行溝通，確定xx主題，以工作中的點滴為主，讓大家都學會觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫作和總結的本事。之后，也在xx主任的提醒下，將近期車站及各部門開展的活動，發(fā)到xx，讓更多旅客關注我們車站的變化，了解我們服務項目的多樣化。
作為一名話務員，近期有點懶，寫的稿件也比以往少，也疏于觀察科室的動態(tài)，有些好人好事未能及時寫成稿件，發(fā)揮出它的時效性。在話務員總結會上也認識到自我與優(yōu)秀話務員地差距，將在今后的話務員工作中保質保量的完成通訊稿件，同時認真學習通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料，使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒。
干好本職，規(guī)范工作流程、禮貌服務、端正態(tài)度，不流于形式，并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座談會在按時召開的基礎上，改變一下形式，讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務工作的。對科室xx的更新做好監(jiān)督。將同事寫得比較好的文章收集起來，推薦給主編。積極參加站上和科室組織的各項活動，及時配合領導交辦的工作。
下半年即將來臨，我會用我的實際行動，來改變現(xiàn)狀，帶著一種空杯心態(tài)去工作，帶著一顆感恩的心去服務于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會越來越好。
上半年總結篇六
根據(jù)自身的實際情景，我對自我20xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司xx這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
1.合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力!
上半年總結篇七
轉眼間xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作情景總結如下：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情景，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要xx篇、新聞通訊投稿xx篇，各項申請報告及總結xx余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，經(jīng)過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。
上半年總結篇八
本人x有限公司x分公司經(jīng)營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情景，移動電信發(fā)展情景等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來，堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，經(jīng)過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結如下：
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔起應有的職責。我深知通信行業(yè)主要產品就是供給服務，為用戶創(chuàng)造服務價值，僅有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，僅有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務本事和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位，充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，僅有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，經(jīng)過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
上半年工作期間，我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。應對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。經(jīng)過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經(jīng)營部20_年上半年的總結，雖然取得了必須的成績，但還存在著很多需要改善的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
上半年總結篇九
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫忙下，很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自我身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自我的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我，在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，異常正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結：
我的同事及其領導表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性，目標性不是很異常一致。
由于級別不夠，協(xié)調不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的xx。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)十分有限，僅有xx需要至前臺收銀換xx票據(jù)。由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就十分忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時，客人任由再怎樣關照，心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。因為在他的眼里就只是酒店xx庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠明白且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有必須的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，期望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導明白，熟悉以外。也需要由銷售人員（包括營業(yè)部人員）去認知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實質性的。例如，推出新品新菜，能夠供給一到兩份給銷售部試味，既能夠方便銷售人員介紹新品新菜，又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵可是三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，期望各位領導。同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決。最終住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
上半年總結篇十
上半年悄悄離我們遠去，在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結，期望經(jīng)過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事；再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xx萬多，回款是xx萬多，而我僅有xx萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標，在后半年里爭取做到xx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年總結篇十一
一、全力開展“迎中博、創(chuàng)環(huán)境、爭一流”活動。今年9月開幕的“中博會”是省、市、區(qū)的一件大事，為了做好“中博會”綜合保障工作，以良好環(huán)境迎接“中博會”的舉行，實現(xiàn)“兩年大變樣、五年創(chuàng)一流”的目標，區(qū)委、區(qū)政府分別于3月19日和6月18日兩次召開規(guī)模盛大動員會，就活動開展作出安排部署，明確了整治重點和任務：即“十縱十橫十片區(qū)”特別是花園大酒店及其周邊區(qū)域和興華街，實行了區(qū)級領導區(qū)直部門包點包段包任務制度。我局作為開展城鄉(xiāng)清潔工程重要部門，作為區(qū)清潔辦所在單位，同市信息采集公司配合，組織專人，利用一周時間對14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦轄區(qū)內所有死角、死面進行全面摸底，并重點開展了“十縱十橫十片區(qū)”及線性區(qū)域環(huán)境綜合整治。截止目前，共清理積存垃圾769處，近20萬方，規(guī)范“四堆”13000處，清降各類違章廣告1680塊、14萬平方米，清理占道攤點341個，整治規(guī)范工地20處，粉刷立面45萬平方米，樹木12萬株，查處各類違章車輛1200輛。我局還加大了對“十縱十橫十片區(qū)”范圍內的道路清掃保潔力度。采取了以機掃為主，人工補掃為輔，在解放北路、恒山路、和平北路、濱河東、西路、勝利橋、尖草坪花園大酒店周邊、匯豐興華街等重點地段實行了16小時以上的保潔制度。同時，加強街面機掃沖洗和噴霧降塵工作，實行全天候巡回沖洗、降塵，提高街面的潔凈度。
5月以來，區(qū)委、區(qū)政府組織開展了環(huán)城高速主要通道及出入口攻堅戰(zhàn)。就環(huán)境綜合整治組織了三次大型觀摩活動。白玉明區(qū)長親自觀摩督導、現(xiàn)場辦公，要求涉及的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦、部門要迅速制定整治方案，拿出長效整治措施，確保環(huán)城高速主要通道出入口沿線干凈、整潔、不反彈。5月10日到25日，柴村、向陽、西焉、柏板、陽曲等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦集中人力、物力、財力，對各自轄區(qū)進行了集中清理，共動用機械130臺次，清理積存垃圾3.2萬方，清理各類違章建筑14處。尤其是在集中清理的基礎上，，重點落實了責任制，明確了每一段的責任人，細化分解了長效鞏固任務，共落實責任單位12家。另外是加強了日常執(zhí)法巡查，由我局環(huán)衛(wèi)執(zhí)法同區(qū)行政執(zhí)法、規(guī)劃執(zhí)法等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊，開展了全天候、不間斷的巡查，對各類違章行為進行及時查處，截止6月10日，共查處各類違章車輛32臺次，制止違章行為28起。
二、重點開展了城鄉(xiāng)清潔工程達標活動。
開展城鄉(xiāng)清潔工程達標活動是市委、市政府的一個重大舉措，是今后上半年半時間里城鄉(xiāng)清潔工程的主要內容，是實現(xiàn)“兩年大變樣”目標的根本手段。從6月16日開始，全市首批申報的達標單元已開始驗收。我區(qū)共確定達標單元總數(shù)162個，首批申報單元達49個(其中社區(qū)16個、農村26個、城中村5個、自主單元2個)，占總達標數(shù)的30.2%。按照市里要求達標率要不低于20%，我區(qū)首批達標數(shù)至少為33個單元。我區(qū)要求首批達標率要超過20%，力爭更高。
三、借迎接市里觀摩檢查之機，努力構建完善清潔工程八大機制，實現(xiàn)提檔升級。
2月21日和5月18日，我區(qū)分別接受了市四大班子和市政協(xié)組織的城鄉(xiāng)清潔工程觀摩檢查，這是清潔工程開展三年來，接受的兩次級別最高、范圍最廣、內容最全面、形式最多樣的“檢閱”。為了把這兩次重大活動組織好，安排好，開展好，我局充分發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助制訂各類實施方案、考評辦法、活動通知以及標準等規(guī)范性文件82份，組建市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法隊伍，幫助基層環(huán)衛(wèi)所(站)建立健全日常檢查考核、目標管理、達標競賽、例會制度、安全生產制度等多項規(guī)章制度。協(xié)助政府作出清潔工程綜合預算，落實環(huán)衛(wèi)工人最低工資標準。突出抓好環(huán)衛(wèi)人員配備，落實“五進”。完成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦、農村、社區(qū)數(shù)字城管網(wǎng)絡終端建設，實現(xiàn)廣覆蓋。環(huán)衛(wèi)基建規(guī)劃先行，合理布局，清掃保潔提高公司化程度，垃圾收運提高一體化程度，實行“全封閉不落地、桶裝存放、車裝收集、壓縮轉運”新模式，施行生活垃圾夜間清運模式。清潔工程實行一周一檢查、一月一通報制度等等。上半年共組織日常檢查32次，下發(fā)督辦函136件，督辦整改率達95%以上，除國家重點工程，如高速鐵路施工、市政施工、水利施工等產生的回填土限時堆積未辦外，其它均全面整改。通過采取上述手段和措施，為構建完善城鄉(xiāng)清潔工程八大機制發(fā)揮重要作用。在觀摩檢查中，盡管發(fā)現(xiàn)和指出了一些諸如私搭亂建、占道經(jīng)營、亂堆亂放等問題，也涌現(xiàn)出了北固碾、東高莊、營村、翠馨苑、豐頌苑等先進典型，尤其是農村面貌的較大改變，是多少年來所沒有的。同時，在文件資料的測評中，由于我局和其他部門高度重視，準備充分，工作細致，資料組認為比較齊全、完善，得到充分肯定。
四、其他各項工作穩(wěn)步推進。
(一)數(shù)字化城管。
街辦數(shù)字城管應急體系。做到了管理有機構、處臵有隊伍、辦事有經(jīng)費?，F(xiàn)有專門管理人員85人，作業(yè)人員近3000人，車輛230臺，落實應急經(jīng)費35萬元。建立和完善了“一周一通報、一月一匯總、半年一小結、全年大總結”的工作制度，已發(fā)通報30期。建立和完善了檢查考核問責機制。今年4月下發(fā)了《尖草坪區(qū)數(shù)字城管工作目標考核實施細則》。在明確各鎮(zhèn)、街辦和有關部門的職責劃分的基礎上，對完成數(shù)字城管工作不力的單位和相關責任人將啟動問責。
(二)基礎設施建設。
投資270萬元，為全區(qū)90個農村、城中村購臵農用車90臺，作為生活垃圾清運車，于4月底發(fā)放完畢。投資約3萬元，對希望東街高新技校后危廁進行翻修，已于5月底投入使用。投資約8萬元，對恒山路三角線街原園林局修建的廁所進行內部改造，使其具備了公廁的條件，協(xié)調聯(lián)系供電部門為廁所供電，于5月10日正式免費對社會開放。對今年新建的'10座公廁進行選址，目前選址工作已結束，近期即可開工建設。在全區(qū)主要街道兩側安排清掃保潔責任牌60塊。
(三)落實門前責任制。
繼續(xù)實行“一書兩卡三表”聯(lián)動機制，上半年，下達門前責任督辦卡(通知書)308份，整改308份，整改率達100%。印發(fā)摸底表、進度表，組織對門前責任單位變更情況進行詳細調查摸底，為隨后進行的門前責任書補簽工作奠定基礎。認真開展“靚麗星期五”活動，出動人員20__人次，發(fā)動門店30000余戶，清除小廣告千余條，清洗立面(地面)8萬平方米，規(guī)范自行車停放230余處。
(四)垃圾處理費征收。
今年，從市里到區(qū)上，領導都很重視垃圾處理費的征收工作，建立了收費的網(wǎng)絡系統(tǒng)，市局給各城區(qū)配備了專用的電腦，用電子技術代替手工操作，促進了收費的管理工作，大大提高收費的效率。我局組織人員對各種費源進行摸底，基礎信息在年底完成。4月份，我局對收費人員進行了培訓，加強了收費人員的職業(yè)道德建設，努力培養(yǎng)出一支高素質的收費隊伍。今年的收費任務較去年有所增加，我局克服困難，爭取在時間緊、任務重的情況下，時間過半，任務過半。
(五)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法工作。
我局執(zhí)法中隊經(jīng)常性地開展思想教育和業(yè)務培訓，加強廉政建設，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。加大對沿途車輛拋撒、亂堆亂倒垃圾的查處力度，對重點地段和區(qū)域實施重點布控、重點檢查。深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦和駐地單位，在各環(huán)衛(wèi)所的配合下，及時對垃圾分布、清運方式、清運地點進行摸底排查，掌握情況，確保區(qū)域內產生的渣土、垃圾都能按照規(guī)定進行處理，從源頭上加以管理。對洗車行進行規(guī)范整頓，對無證經(jīng)營、占道經(jīng)營等不符合規(guī)定的一律予以取締，對手續(xù)不全的進行停業(yè)整頓。嚴格執(zhí)行罰繳分離制度，收費項目嚴格按規(guī)定收取。
(六)機械清潔。
機掃保潔、道路沖洗、噴霧降塵等工作按照定人、定車、定路段的原則，嚴格執(zhí)行“一掃四?！?、“一沖兩灑”的作業(yè)規(guī)定，充分發(fā)揮車載gps的監(jiān)控作用，每日出車情況有專人負責監(jiān)控、記錄，確保每輛車都能按規(guī)定作業(yè)，保證出車率、里程數(shù)的順利完成。嚴格執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，對后勤人員和駕駛員實行績效考核，發(fā)揮全體人員的主觀能動性。抓好車輛和的安全工作，實行例會制度，加強車輛檢查，建立安全規(guī)章制度，把安全工作做到位。
五、存在問題。
(一)農村、城中村、城鄉(xiāng)結合部、主要通道兩側臟亂差的問題還比較明顯。
(二)社區(qū)樓院內私搭亂建、亂貼小廣告的現(xiàn)象嚴重。
(三)無人管理樓院“保潔人員不落實、經(jīng)費不落實、責任制不落實”的問題多。
(四)數(shù)字化城市管理的經(jīng)費缺口較大。
(五)城管設施配備和處臵力量不能滿足需要。
(六)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員數(shù)量較少，任務繁重。
六、下半年工作計劃。
(一)大力開展整治“臟亂差”大會戰(zhàn)。城鄉(xiāng)結合部、農村、城中村、無人管理樓院和主次干道、通道、主要出入口是重點。不放過一個死角，不放過一個“四堆”，不放過一個亂點。短期內，使全區(qū)面貌有一個明顯改觀。
(二)扎實開展“迎中博”重點項目、重點區(qū)域綜合整治活動。嚴格按照“迎中博”十縱十橫十片區(qū)和環(huán)城高速公路、鐵路、通道和出入口、重點景區(qū)景點的整治要求，制定整治方案，倒排工期，嚴格按時間、高標準、高質量開展整治。
(三)認真開展城鄉(xiāng)清潔工程達標活動。8月底前，環(huán)城高速公路、鐵路沿線達標率為100%，“十縱十橫十片區(qū)”達標率為80%，立面粉刷要在8月20日前全部完成。
(四)進一步完善數(shù)字城管“三級管理”網(wǎng)絡。重點將從落實環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的編制、經(jīng)費、待遇方面入手，強化“三級管理”職能，提高工作效率。采取“區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)各拿一塊”的辦法，以及以獎代補等辦法彌補數(shù)字城管工作的經(jīng)費不足，為數(shù)字城管工作的有效實施奠定堅實基礎。
(五)進一步加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。完成10座高標準公廁的建設任務，并于“中博會”前投入使用。
(六)進一步整合城建城管的各類資源。將數(shù)字城管指揮系統(tǒng)與12319、12345、gps監(jiān)控系統(tǒng)等各類資源進行整合，最大限度地拓展數(shù)字城管指揮平臺的城建城管綜合服務功能，為提升我區(qū)城市品位發(fā)揮更大作用。
(七)進一步規(guī)范執(zhí)法程序，創(chuàng)新執(zhí)法手段，嚴格按照行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范的要求，把好每一道執(zhí)法程序關，進一步嚴格依法行政，做好環(huán)衛(wèi)行政執(zhí)法工作。
上半年總結篇十二
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的.處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。
同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>
同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。
同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內部管理。
xx年按照省政府在全省縣級以上行政機關實施效能政府四項制度工作要求，局領導高度重視，于xx年4月7日召開局長辦公會進行專題研究部署，進一步統(tǒng)一思想、明確任務、理清思路，建立工作機構，落實人員，明確實施推進行政成本控制制度辦公室的工作責任，按實施行政成本控制制度工作要求，全面開展工作。
現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
一、建立實施推行效能政府四項制度工作機構
按照實施行政成本控制制度要求，及時成立了××市糧食局實施效能政府四項制度工作領導小組，黨組書記、局長擔任組長，3位黨組成員、副局長擔任副組長，本局各科室負責人為成員。
黨組書記、局長是推行效能政府四項制度第一責任人，對執(zhí)行效能政府四項制度負總責。
為全面推進效能政府四項制度，做到工作任務明確，責任落實，設立了“市糧食局實施行政績效、行政成本控制”、“市糧食局實施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個工作辦公室，分別負責效能政府四項制度協(xié)調管理和推進工作，辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長兼任，辦公室工作人員由相關科室抽調組成。
兩個辦公室分別負責完成行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項制度的方案制定、擬定階段工作計劃、制定工作措施、按時完成各階段推進工作、做好實施考核有關臺賬資料收集整理上報等工作，為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎。
二、認真制定實施工作方案，開展各種形式學習培訓
一是按照實施效能政府四項制度工作要求，結合部門實際，在認真研究分析的基礎上，制定了××市糧食局實施行政成本控制制度工作方案。
二是按照實施效能政府四項制度工作要求，在方案中進一步明確工作目標、實施步驟、工作措施、推進計劃等內容。
三是分工負責，明確科室職能責任，落實具體工作責任人，使實施四項制度按計劃、分步驟推進。
四是結合工作實際開展學習培訓，在參加全省視頻培訓學習的基礎上，我局結合傳達貫徹實施效能政府四項制度會議精神，首先組織副科長以上干部進行學習培訓，其次，在全局干部職工會議上重點宣傳培訓，使全體工作人員對實施行政成本控制制度工作要求全面了解，局領導反復強調推行效能政府四項制度的重要性和必要性，并要求副科長以上干部要帶頭學習、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項制度，使全局實施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進。
三、結合部門實際，制定行政成本控制工作措施并認真貫徹落實
在實際工作中，根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求，我局在認真研究分析的基礎上，結合我局實際，制定了以下工作措施，在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴格控制機構編制和財政供養(yǎng)人員。
加強和完善機構編制管理，合理安排費用支出，降低行政運行成本。
嚴格執(zhí)行市委、政府批準的機構改革方案和部門“三定”規(guī)定，凡涉及機構設置、人員編制和領導職數(shù)的事項，必須按機構編制機關規(guī)定的程序和權限審批。
不擅自設立機構，不超編進人，不超職數(shù)、超機構規(guī)格配備干部，不以虛報人員等冒領財政資金。
嚴格控制行政機關在機構和人員方面的財政支出，努力降低運行成本。
(二)嚴格控制公務用車購置和管理。
1.遵循公務用車配備和使用管理規(guī)定，嚴格公務用車編制管理，確保實現(xiàn)xx年公務用車購置經(jīng)費實現(xiàn)零增長。
2.嚴格公務用車配備和使用管理，做到未經(jīng)批準，不得擅自變更車輛編制類型。
3.進一步加強管理本單位公務用車，建立健全本單位公務用車管理使用制度，實行公務用車使用批準和登記、公務用車定點加油和定點維修等制度。
涉及公務車報廢和變價出售等處置，必須報市政府機關事務管理局和市財政局審批。
4.規(guī)范公務用車采購管理，嚴格政府采購管理規(guī)定，執(zhí)行公務用車統(tǒng)一保險、定點維修制度，節(jié)約財政資金。
(三)嚴格控制會議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費。
總體要求：xx年會議、慶典、論壇經(jīng)費在xx年會議、慶典、論壇經(jīng)費支出基礎上壓縮20%。
1.減少會議數(shù)量，控制會議規(guī)格，縮減會議規(guī)模，切實降低會議成本，嚴格會議慶典論壇審批制度。
除法定會議慶典論壇外，實行會議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴格執(zhí)行各種會議經(jīng)費預算制度，凡我局召開的各種會議，事先要作出會議開支經(jīng)費預算經(jīng)過行政領導班子批準，不得超標準使用會議經(jīng)費造成鋪張浪費。
3.舉辦慶典論壇活動，按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響，事先報市政府批準，未經(jīng)批準一律不得舉辦，經(jīng)批準舉辦的要嚴格控制規(guī)模和費用支出。
4.嚴格執(zhí)行會議和公務接待定點飯店制度，市內本部門召開會議和公務接待，要選擇收費標準不高的地方安排，力求做到錢要花得少、事情要辦好，不得挪用其他不能用于會議支出的項目預算經(jīng)費開支會議費。
(四)嚴格控制出國、出境、出省考察活動。
20xx年，嚴格控制出國、出境、出省考察活動，要采取切實有效的措施，確保在xx年的基礎上出國、出境經(jīng)費實現(xiàn)零增長，出省考察經(jīng)費壓縮20%。
1.嚴格執(zhí)行因公出國、出境計劃聯(lián)動審批制度。
我局凡組織因公出國、出境考察活動，事先報市政府批準。
同時，不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團組，一律不得下級單位攤派、轉嫁出國(境)經(jīng)費，實現(xiàn)經(jīng)費審批和團組計劃雙控，進一步規(guī)范黨政干部因公出國(境)活動，提高資金使用效率。
2.強化因公出國、出境部門內部審批管理。
從嚴核查出訪團組的出訪任務、人員結構、行程安排等事項，因公出訪必須有明確的公務目的和實質內容，不得借機公費旅游，出訪計劃不得超過上一年度的執(zhí)行出訪團組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費。
同時，必須嚴格按照國家規(guī)定的支出標準和要求辦理因公出國、出境經(jīng)費審批、核銷手續(xù)，對每個因公出國、出境團組的所有經(jīng)費均應建立專賬進行核算。
3.嚴格控制出省考察，規(guī)范經(jīng)費審批報銷手續(xù)。
xx年，嚴格控制出省學習考察活動，嚴禁組織目的性、針對性不強的學習考察活動，切實減少出省考察團組和人數(shù)。
凡出省考察必須事先制定考察計劃，實行一支筆審批。
堅決制止各種借考察之名，行旅游之實的行為。
嚴格控制經(jīng)費支出，嚴格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費計劃進行核銷，不得報銷與公務無關的費用開支。
(五)嚴格控制行政機關辦公樓等樓堂館所建設。
嚴格控制行政機關辦公樓等樓堂館所建設，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步密切黨群干群關系、維護黨和政府形象。
1.嚴格控制新建和改擴建行政機關辦公樓等樓堂館所。
xx年，一律不安排新建局機關的辦公樓和改擴建包括培訓中心在內的各類具有住宿、會議、餐飲等接待功能的設施或場所建設項目。
2.一律不安排財政性資金購置和置換局機關辦公樓及包括培訓中心在內的各類具有住宿、會議、餐飲等接待功能的設施或場所。
3.嚴格辦公樓等樓堂館所維修改造。
xx年以內，不安排資金大規(guī)模的維修改造機關辦公樓及相關公共設施或場所。
(六)嚴格控制機關辦公設備更新和控制各種費用開支。
機關辦公提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，科學、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費，堅決反對鋪張浪費的行為，嚴格控制各種費用支出，努力提高機關辦公效益。
年內，一律不更新辦公用計算機、傳真機、打印機等設備。
常用辦公用品要實行嚴格管理，做到精打細算，本著勤儉節(jié)約的原則安排采購。
2.加快電子政務網(wǎng)絡建設，積極推行電子政務辦公，有效減少辦公耗用紙張，確需制作紙質文件資料的必須雙面印制，有效控制紙張的耗費。
3.根據(jù)工作需要，合理安排出差人員和出差時間，有效壓縮出差費用支出，嚴格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起，凡在××市轄區(qū)內出差一律不得報銷住宿費的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機構節(jié)能工作的有關規(guī)定，大力節(jié)約用水用電，壓縮費用支出，努力降低機關辦公成本，實現(xiàn)行政績效管理工作效益。
(七)全面推行公務卡結算制度。
按照行政機關推行公務卡結算制度工作要求，于5月末與中國銀行簽訂公務卡代理協(xié)議，本局21名工作人員實行一人一張公務卡，于6月30日前申辦完畢，從xx年7月1日起全面執(zhí)行機關公務卡消費制度。
通過采取上述措施，上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效，1-6月經(jīng)費支出比xx年同期減少9.2萬元。
半年來，我局認真抓好行政成本控制有關工作措施，沒有安排出國出境考察活動，沒有更新公務車，沒有新建和擴建辦公樓等基礎實施，合理安排人員出差，注重出差工作效率，有效縮短出差時間，進一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，從一點一滴做起，認真抓好行政成本控制措施，按要求全面推進我局行政成本控制工作。
上半年總結篇十三
20xx年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下，在省市業(yè)務主管部門的精心指導下，通過全面貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，用實際行動踐行黨的宗旨，全力服務民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進了全市就業(yè)再就業(yè)工作進一步發(fā)展。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況。
經(jīng)過全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務局下達的各項指標任務均超額完成。截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務的87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農村勞動力轉移就業(yè)190212人，完成全年任務的110%，其中：就地就近轉移就業(yè)48969人，異地轉移就業(yè)140421人，境外輸出820人。全市勞務經(jīng)濟收入9.5億元。小額擔保貸款發(fā)放1175萬元，完成全年任務的90%;農村勞動力技能培訓2480人，完成全年任務的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況。
半年來，積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進農村就業(yè)制度綜合改革試點。
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農村就業(yè)制度綜合改革試點縣”，從20xx年年初就開始具體運作，穩(wěn)步推進試點工作。市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農村就業(yè)制度綜合改革試點實施方案》，并召集相關部門研究部署各項工作，各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農村就業(yè)工作機構。三級政府專門成立農村就業(yè)工作領導組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導親自掛帥;行政村的組織，由村長具體負責。三級工作機構認真完善和制定農村勞動力轉移就業(yè)長遠規(guī)劃，并確保落實。市就業(yè)服務機構設立人力資源市場管理科、農村就業(yè)指導科2個從事農村就業(yè)工作科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務所按照規(guī)定配足人員，每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業(yè)務流程及相關制度。勞動力資源及轉移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長廊。落實了村級市場內電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。為了暢通信息網(wǎng)絡，村級人力資源市場確定一名信息員，并利用個人的網(wǎng)絡設備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網(wǎng)，確保空中信息溝通順暢，有關信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。三級人力資源市場的基礎數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫，各類基礎臺帳清晰?！度肆Y源調查名冊》《農村人口進入城區(qū)、街道情況調查表》《失地農村勞動力人員統(tǒng)計調查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調查表》《農村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務經(jīng)濟人聯(lián)絡名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實規(guī)范填寫，并動態(tài)管理。培樹各類典型人物，總結典型事跡，及時宣傳。
(二)大力促進城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項重點工作，投入的精力也比較大。為了積極開發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題，采取了“開展系列活動，落實優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施，確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”?；顒釉缕陂g，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認定的困難人員6人。通過企業(yè)吸納、轉移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。招聘周活動期間，共舉辦辦招聘會2場，參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓意向75人，維權及法律援助8人次。印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業(yè)優(yōu)惠政策。上半年，共受理小額擔保貸款235筆，發(fā)放小額擔保貸款1175萬元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。享受小額擔保貸款235人，帶動705人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。到期小額擔保貸款1262萬元，回收率100%。市財政到位擔?；?00萬元;財政貼息47.26萬元。為1414人認定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份，發(fā)放醫(yī)療保險補貼7萬元。為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計為7509人換發(fā)了新證。審核失業(yè)金11人。開發(fā)公益性崗位39個，安置就業(yè)困難人員39人。同時開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質量充分就業(yè)社區(qū)。上半年，通過積極開展高質量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對社區(qū)就業(yè)工作全面實施網(wǎng)絡化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達到星級充分就業(yè)社區(qū)標準。其中，有3個社區(qū)建成省級高質量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實名制并動態(tài)管理。城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實名制全部建立健全，并實行動態(tài)管理，定期更新。這樣既能掌握真實情況，也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項目推介宣傳。在對創(chuàng)業(yè)成功項目全面考察調研的基礎上，重點推介10個創(chuàng)業(yè)成功項目，上報松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實際工作措施，大力促進了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展，并取得了一定的成效。
上半年總結篇十四
20xx年的上半年又快過去了，回憶今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：
作為一個工程部的預算員，我能按照公司及工程部的各項規(guī)章制度，按時按質地完成工程部的各項經(jīng)營管理工作。
按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產值及本錢分析情況。
及時參加本錢分析會議，對工程部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的上下水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的根底，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據(jù)。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產值確定后，及時配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
不知道這篇的預算師上半年工作總結范文有沒有給大家?guī)盱`感呢？相信大家都可以結合自己的實際情況，順利的寫好自己的工作總結的！
上半年總結篇十五
我是xx公司財務部的出納xx，以下為我對20xx年上半年工作總結。20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
半年時間過去，我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來的工作都是在激勵著我，這半年來還是充實的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉，其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的，我還是來到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大，半年來在我們安保部門同事的團結下，還有在每一個同時的照顧下，各部門的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過長期的積累也要經(jīng)過長期的沉淀，也為這半年工作做一個總結。
我們經(jīng)常會說，做一個安保工作者，只需要站站崗，其實不然的，我一直在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長了很多了，我其實是很注重自身的學習，第一個就是我會向我們部門的一些優(yōu)秀同事學習，第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個時間的積累，我們學習一定是多方面的，每一個人都在加油，學習一直沒有一個絕對的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時候。
自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實分為很多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個必然性的，這半年來每一個機會都不會放過，平時我積極的訓練的自己，嚴格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)決定著他人對我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了，別人對我們的影響也是好的，這從工作的.一些言行舉止就看的出來，半年來我肯注重自身的素養(yǎng)，我還是相信自己會穩(wěn)住的。
酒店這半年來，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個結果，其實要做到萬無一失，是很難的一件事情半年的時間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會繼續(xù)做好的，我們的工作一定是經(jīng)過長期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗，半年來通過工作的一個積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個團隊的事情，這個工作也是比較特殊，我也會全力以赴的。
轉眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力？。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，作報告模板卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力！
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品！
2、制定設備保養(yǎng)計劃，并安排落實設備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產運行。
本年度設備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術帶班2人(xxxxxx)，保養(yǎng)維修人員3人(xxxxxxxxxx)，新提升人員2人(xxxxxx)，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設備部20xx的設定目標。
1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，上半年工加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點主要放在保證20xx年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。
在入職后全面學習公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設施設備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應聘的崗位是維修主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
維修管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內外衛(wèi)生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛(wèi)生。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》，同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領導。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。
上半年總結篇十六
xx年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結：
上半年總結篇十七
縣四項制度工作領導小組辦：
為進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，深入推進我局自身建設，根據(jù)《元陽縣人民政府關于印發(fā)加強政府自身建設20xx年工作方案的通知》文件要求，結合我局實際，現(xiàn)將本局政府自身建設半年工作總結如下：
一、法治政府四項制度實施情況。
一是認真貫徹學習《全面推進依法行政綱要》，組織干部職工學習政治理論，深入開展職業(yè)道德，增強公仆意識，服務意識樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，解決好為誰執(zhí)法，為誰服務等問題，增強了干部職工的法律意識，建立健全部門學法用法制度，做到忠于職守，依法行政，敬業(yè)愛民，奉公守法。
二是加強政務公開，提高依法行政水平。以“政務公開、職權法定、程序合法、實用公正、節(jié)約高效、文明執(zhí)法”為標準，嚴格執(zhí)法權限，嚴格執(zhí)法程序，強化服務管理，提高行政執(zhí)法工作人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力和水平。以嚴格執(zhí)法為核心，認真履行法律法規(guī)賦予的行政審批、行政許可等職能，增強管理服務意識，做到既不越權又不失職，各類職責范圍的行政行為在法制軌道上高效運轉。積極推行政務公開，增強了行政管理的公開性、公正性和平等性，把我部門的行政管理和行政執(zhí)法程序、辦事標準等實行公開承諾，方便相對人辦事，保障了公民對政務工作依法享用的知情權和監(jiān)督權。
二、責任政府四項制度實施情況。
一是全面貫徹實施行政問責辦法、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制的四項制度，我局根據(jù)縣委、縣政府的部署和要求，認真進行了研究，統(tǒng)一認識，對行政問責辦法等四項制度建設實行“一把手”工程，成立了以局長為組長、副局長為副組長的貫徹落實行政問責辦法等四項制度領導小組。在政府召開動員大會之后，我局及時組織召開動員會，對行政問責辦法等四項制度建設工作進行了認真動員和部署，提出了具體的要求。并根據(jù)環(huán)保工作的行業(yè)特點和實際情況，我局制定《元陽縣環(huán)保局“四項制度”的實施方案》明確了指導思想、方法步驟，提出了工作目標和任務。結合環(huán)保工作實際，從環(huán)保行業(yè)管理、機關辦事程序、行風建設等方面向社會作出公開承諾，并設立舉報電話、公開了電子信箱，自覺接受社會監(jiān)督。
二是加強系統(tǒng)督導和檢查。為加強四項制度建設工作的指導力度和督促力度，局黨支部把四項制度建設列入重要議事日程，專題研究，認真部署每個階段的工作。
三是切實轉變作風，增強服務意識，認真推行《行政機關八項工作承諾》。從實踐“三個代表”的高度，切實轉變作風。緊緊圍繞發(fā)展執(zhí)政興國的第一要務，強化大局意識、中心意識和服務意識，把管理與服務有機地結合起來，采取多種措施，認真抓好落實。
四是推進政務公開，營造優(yōu)良環(huán)境。把政務公開作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風、完善管理的重要手段來抓。將部門職責、辦事原則、服務承諾、審批程序等有關內容，以不同方式向社會公開，簡化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀律，完善監(jiān)督制約措施。
五是狠抓培訓，提高隊伍素質。在抓思想政治教育的同時，重視抓好業(yè)務能力的提高，針對各類管理人員的薄弱環(huán)節(jié)，加大業(yè)務培訓，提高全局業(yè)務素質和管理水平。
三、陽光政府四項制度工作情況。
(一)加強領導，明確職責。
根據(jù)縣人民政府的部署和要求，我局認真制定了四項制度工作實施方案，并按時上報了相關部門，切實把貫徹落實陽光政府四項制度列入重要工作日程，加強了組織領導，完善機制，理順關系，明確了重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢的責任人，由局長負總責，兩位副局長協(xié)助，負責抓好全局陽光政府四項制度的指導、協(xié)調、督促和推進工作。成立了由局長為組長，副局長為副組長，各股室負責人為成員的實施陽光政府四項制度領導組，并明確了相關工作人員的工作職責。
(二)學習宣傳、提高認識。
局機關切實加強了對陽光政府四項制度的學習宣傳，每周一進行集體學習，做到深刻領會，統(tǒng)一思想，提高認識，各股室結合本職工作抓好貫徹落實。把實施陽光政府四項制度與學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來，在學習宣傳中積極探索保護人民當家作主，促進行政權力公開透明運行的有效方式，與科學決策、民主決策結合起來，自覺做到問政于民、問需于民、問計于民，努力使黨員干部、各股室工作更加符合民心民意，與狠抓工作落實，改進機關作風，提高工作效率結合起來，進一步增強做好各項工作的緊迫感、責任感和使命感，不斷改進工作方式，提升工作質量和水平。切實增強各股室學習貫徹落實的主動性和自覺性，把思想認識統(tǒng)一到縣人民政府的重大決策部署上來。
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