總結(jié)是一個反思與總結(jié)的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？總結(jié)是規(guī)劃未來的藍(lán)圖，讓我們更有目標(biāo)、有計劃地前行。寫一篇完美的總結(jié)需要準(zhǔn)備充分，整理資料和收集證據(jù)。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供參考。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇一
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
一是防患意識不強，忽視管理。近年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位，僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理，忽視安全教育，淡化責(zé)任意識，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識較差，疏于教育。銀行點多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對落實情況沒做進(jìn)一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí)，特別是對案件的深入剖析，我認(rèn)為，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生，使防控機制行之有效，必須做好以下幾點。
首先要加強法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然，銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實，規(guī)范自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責(zé)任，用制度說話。第一，每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實，才能夠收到良好的效果。因此，要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范案件的發(fā)生。比如，我們要把重視員工道德風(fēng)險防范提上重要日程，把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”，及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，行為是否失真，舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等，避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng)，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二
1.銀行匯票結(jié)算方式。
銀行匯票是匯款人將款項交存當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。
2.商業(yè)匯票結(jié)算方式。
商業(yè)匯票是收款人或付款人(或承兌申請人)簽發(fā)，由承兌人承兌，并于到期日向收款人或被背書人支付款項的票據(jù)。按其承兌人的不同，分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。商業(yè)匯票的付款期限由交易雙方商定，但最長不得超過6個月。商業(yè)匯票的提示付款期限自匯票到期日起10日內(nèi)。
3.銀行本票結(jié)算方式。
銀行本票是申請人將款項交存銀行，由銀行簽發(fā)給其憑以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。
4.支票。
支票是銀行的存款人簽發(fā)給收款人辦理結(jié)算或委托開戶銀行將款項支付給收款人的票據(jù)。
支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票。現(xiàn)金支票不可以轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬支票不能支取現(xiàn)金。
5.匯兌。
匯兌是匯款人委托銀行將款項匯給外地收款人的結(jié)算方式。匯兌分信匯、電匯兩種，由匯款人選擇使用。
6.委托收款。
委托收款是收款人委托銀行向付款人收取款項的結(jié)算方式。
7.托收承付。
托收承付是根據(jù)購銷合同由收款人發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，由付款人向銀行承兌付款的結(jié)算方式。
8.信用證。
信用證是在異地商品交易中，由購貨方先將貨款交存當(dāng)?shù)劂y行，由銀行向外地銷貨方開戶銀行簽發(fā)的一種保證支付款項的書面證明。一般用于國際貿(mào)易，以保證購貨方不會拖欠銷貨方的貨款。
第四章銀行存款的管理。
1.公司在兩個銀行賬戶之間轉(zhuǎn)存資金時，須經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意。
2.出納人員必須在辦理完畢收付款單據(jù)的當(dāng)日將其及時轉(zhuǎn)交會計人員進(jìn)行賬務(wù)處理。
3.出納人員應(yīng)根據(jù)審核無誤的記賬憑證，逐日、逐筆、序時登記銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額。
4.應(yīng)每月至少將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對一次，以檢查銀行存款收付及結(jié)存情況。并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，對超一個月的未達(dá)賬項，必須向財務(wù)負(fù)責(zé)人匯報，并檢查原因，及時處理。
第五章附則。
1.本制度由財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
2.本制度自頒布之日起施行。
存貨倉儲管理制度。
物料與倉儲管理制度。
某學(xué)校總務(wù)處規(guī)章制度。
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銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇三
銀行培訓(xùn)是銀行在經(jīng)營過程中一項不可缺少的重要工作，無論是對一線服務(wù)的前臺、柜員以及大堂經(jīng)理還是對幕后的營銷人員、中層及高管。都有著非常重要的意義。銀行培訓(xùn)的主要經(jīng)營范圍包括銀行金融業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營，人力資源，資本運作，宏觀政策以及金融產(chǎn)品的創(chuàng)新等業(yè)務(wù)。
銀行培訓(xùn)有哪些意義呢？
如果說招聘是對新員工管理的開始，那么銀行新員工培訓(xùn)是銀行對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了銀行的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。
通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。通過銀行新員工培訓(xùn)管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。
所以，銀行培訓(xùn)室很有必要的一項工作，也是激勵員工的一項制度，值得提倡，銀行培訓(xùn)還能規(guī)范員工操作以及社會次序。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇四
1.采購管理：首先應(yīng)該重視和建立完善一份符合自己企業(yè)的招標(biāo)制度，減低原料采購成本，減少吃回扣腐敗的行為，降低生產(chǎn)原料采購成本的第一步，其次要建立完善原料的采購和庫存管理，來實現(xiàn)最大程度的利用率，從而最大化減少現(xiàn)金在原材料上的投入，提高公司現(xiàn)金流動性。
2.生產(chǎn)流程管理：說起來容易做起來難，因為現(xiàn)實工作中，任何事情都可能發(fā)生，突發(fā)事件是不可遇知的，但我們可以充分發(fā)揮員工在現(xiàn)實操作中發(fā)揮創(chuàng)新意識，去思考問題發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的積極性，用激勵的制度來提高員工對生產(chǎn)的用心度。來完善生產(chǎn)流程中的瑕疵，只所以重視和發(fā)揮員工的這種積極性，是因為員工是第一線的接觸者，只有他們更能體會和發(fā)現(xiàn)問題。只有堅持完善，才有可能讓生產(chǎn)流程能更省人力更能提高生產(chǎn)效率和合格率，從而在生產(chǎn)流程上來提高利潤點。
只有把這方面行成一種制度化，才有可能讓我們的生產(chǎn)流程更加合理規(guī)范，才能更好的降低生產(chǎn)成本和人工成本，提高生產(chǎn)效率。任何事物都不是一成不變的，只有堅持這個觀點，我們才有可能發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3.技術(shù)創(chuàng)新和信息化的應(yīng)用，只有我們的企業(yè)始終保持比別的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和信息化的應(yīng)用上永遠(yuǎn)走在別的企業(yè)前頭，我們才能提高效率，在同行業(yè)保持最大化的利潤和持續(xù)的健康發(fā)展。
4.細(xì)節(jié)管理和完善，這是我們企業(yè)所努力的方向，但做好的真的很少，細(xì)節(jié)管理和完善需要調(diào)動每個員工的積極性去發(fā)現(xiàn)缺點完善缺點，這是個的長期永久持續(xù)的過程，利潤是在點滴中節(jié)省出來的，日積月累才能成就百年企業(yè)，任何一個產(chǎn)品暴利永遠(yuǎn)只是短暫的，在這個日益競爭激烈的今天，每個行業(yè)最終要想長久的存在發(fā)展下來，都需要從頭就開始關(guān)注細(xì)節(jié)，一步一步去完善。只有這樣，在暴利過去微利來臨時才可能不會倒閉而能得到持續(xù)發(fā)展。
5.員工的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動，每個人需求不同，要逐步去做到依據(jù)每個員工需求不同，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感自豪感，讓每個員工的能力和智力發(fā)揮到極致，建立員工培養(yǎng)和激勵的制度。
二.財務(wù)管理方面：預(yù)算第一，只有預(yù)算做的好才能保證現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)和利用的最大化，完善財務(wù)制度，保證現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)，企業(yè)現(xiàn)金流如人體血液，沒有現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)就如人的血液沒了流動。是致命的。
三.銷售管理方面：
1.管理組織的建立和完善，這是很重要的一關(guān)，隨著銷售的深入，各種問題都會時不時突顯出來，如果不能及時完善，就無疑造成一定人治權(quán)利的逐步膨脹，為日后公司發(fā)展埋下隱患，只有逐步的在銷售過程中完善各種環(huán)節(jié)，減少損失和人治的成分，才可能讓公司銷售正常運轉(zhuǎn)，不會因為人員的流動而對銷售產(chǎn)生大的影響。因為一旦銷售受到影響，直接導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)成本的增加，從而影響公司利潤。
2.營銷的運作模式是需要一個長期持續(xù)的戰(zhàn)略方針作為指導(dǎo)，從而能充分發(fā)揮營銷的深度縱深發(fā)展，不至于浪費太多的資金時間和人工成本，營銷的做出要有個長期規(guī)劃，而不是朝令夕改，選擇要慎重，一旦選擇要學(xué)會堅持?，F(xiàn)在有些企業(yè)就是缺少長期的營銷規(guī)劃，一年一個產(chǎn)品，每年都是從頭開始策劃宣傳，這樣不僅難以樹立品牌，更重要的是也浪費太多的企業(yè)發(fā)展時間和現(xiàn)金，因為每類產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售都是從暴利向微利轉(zhuǎn)變，時間不等人，沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，時間久了就逐步削弱本公司的競爭力。
四.企業(yè)文化方面：
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，一個企業(yè)的發(fā)展跟領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力有很大關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)是掌握全局和戰(zhàn)略發(fā)展方針的制定者，他需要有卓越的遠(yuǎn)見，他需要有對時勢的關(guān)注和分析，他需要有對國家宏觀和政策法規(guī)的認(rèn)知和發(fā)展方向的把握。只有有一個卓見的領(lǐng)導(dǎo)，才會有正確戰(zhàn)略發(fā)展方向。企業(yè)才能在更有利的社會大環(huán)境下持續(xù)發(fā)展。真正的領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略的制定者，監(jiān)督者，突發(fā)事件的處理者，一個事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者是不可能把企業(yè)做大做強的。
3.企業(yè)精神的創(chuàng)立，所謂的企業(yè)精神是個無形的思想存在與所有員工心中，如果我們的企業(yè)員工凝聚力很強，彼此在工作中相成一種良好遵守工作制度的習(xí)慣，每個人都會主動善于發(fā)揮自己的能動性，在工作崗位中找尋不完善的地方去完善它，富有創(chuàng)新精神，以公司而自豪，以公司的發(fā)展為一生的事業(yè)，員工時刻在學(xué)習(xí)在進(jìn)步，公司在一步步完善發(fā)展壯大。這種精神如果能持續(xù)發(fā)展，就是很好的一份企業(yè)文化。也是成就百年企業(yè)的前提。
有一個時刻改善完善的企業(yè)制度，隨時都有可能因為員工的變動和日積月累的內(nèi)耗腐敗，而降低競爭力破產(chǎn)倒閉。長久的看，細(xì)節(jié)決定成敗，縱觀改革開放30年來有多少曾經(jīng)輝煌的企業(yè)轟然倒下，終究來看不都是敗在了重人治忽視制度的建立，當(dāng)然前期我不否認(rèn)人治的快捷性，可從長遠(yuǎn)看，隨著企業(yè)競爭的激烈和人們文化素質(zhì)消費的提高，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展還是要建立在穩(wěn)定的制度管理上，這也是我們國內(nèi)企業(yè)長久來發(fā)展的瓶頸和缺少競爭力的表現(xiàn)，急需改正，才能提高我們的競爭力，才能創(chuàng)造出更多的世界500強來。從而企業(yè)也不會再因為一個時代的領(lǐng)導(dǎo)的變動而傷筋動骨。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇五
通過學(xué)習(xí)學(xué)校章程、教師申訴制度和學(xué)生傷害事故報告制度，提高了自己的思想認(rèn)識，使我認(rèn)識到加強對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的迫切性和重要性，增強了遵守規(guī)章制度的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度的內(nèi)在本質(zhì)和深刻內(nèi)涵，對我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。俗話說：“不以規(guī)矩，難成方圓”。也明白了學(xué)校章程、教師申訴制度和學(xué)生傷害事故報告制度的建立，真正目的在于為維護(hù)廣大師生的合法權(quán)益，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后，對我的內(nèi)心觸動很大，各項工作的制定是為了提高個人的執(zhí)行力，讓每個人有一個積極心態(tài)，樹立起強烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，集體意識。個人力量再強大也是有限的，如果不能熟悉掌握規(guī)章制度，不按照規(guī)章制度執(zhí)行，就可能犯錯誤。
針對本人存在的一些問題，結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行教師職責(zé)，嚴(yán)格恪守各項管理制度，將各項制度落實到工作中去。三是強化責(zé)任意識，要求自己愛集體，勤奮學(xué)習(xí)，深思慎行，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個合格的、光榮的人民教師。
公寓學(xué)生會作為學(xué)生中的一個特殊團(tuán)體，在做好對外的管理工作之前，必定要做好對內(nèi)的管理工作。
規(guī)章制度的全面推行與嚴(yán)格實施，有助于我們加強自身的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，同時也進(jìn)一步促進(jìn)了制度建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。
通過這次規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到我們作為一個團(tuán)體的紀(jì)律性和組織性，更加深刻地明確了嚴(yán)明的紀(jì)律對于一個團(tuán)體，特別是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性。制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈，更是規(guī)范各個部門使其順利工作的保障。
秘書處是一個特殊的部門，在學(xué)生會的工作中起著橋梁樞紐的作用。如果我自己都不能以身作則、以規(guī)章制度中的要求規(guī)范自己的行為，那么如何在其他成員中起到表率作用?所以，規(guī)章制度的及時學(xué)習(xí)是十分必要的。我作為學(xué)生會的一名學(xué)生干部會嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，保證工作的順利進(jìn)行。
我深切的認(rèn)識到，作為公寓學(xué)生的一分子，我們的一言一行不僅代表自身形象，也關(guān)系到學(xué)生會在整個學(xué)生中的形象。
因此，我將在工作上盡全力協(xié)助其他部門組織的活動，細(xì)心規(guī)范地組織好本部的活動，全心全意為同學(xué)、為三院系服務(wù)。每次按時值班，準(zhǔn)時參加各種會議，認(rèn)真記好會議紀(jì)錄，嚴(yán)格傳達(dá)好上級下達(dá)的各種指示，努力按照規(guī)章制度中的各項要求，規(guī)范自身行為，認(rèn)真完成工作，改進(jìn)不完善之處，發(fā)揚自身優(yōu)點，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個學(xué)生會工作正常且順利進(jìn)行，保證各項規(guī)章制度的執(zhí)行，為學(xué)生會的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
昨天在賀老師的帶領(lǐng)下，我們用了整整一天時間將學(xué)校制定的規(guī)章制度學(xué)習(xí)討論了一番。每項制度由不同的人來朗讀，這樣每個人都有機會認(rèn)真地聽，認(rèn)真地進(jìn)行分析，總結(jié)，反思。
通過這次各項制度的學(xué)習(xí)，覺得自己覺悟提高了很多。思想也上升了一個高度。由于平時工作比較繁忙，我只抱著干好每天的工作這種思想，而對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)。感覺與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)，即使在學(xué)習(xí)時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過對這次規(guī)章制度地學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
我們首先學(xué)習(xí)了教職工月考核方案。現(xiàn)在我明確的了解，我必須從德、能、勤、績四個方面來要求自己。其中的幾點學(xué)習(xí)感受頗深。關(guān)于備課，今年做了很大的調(diào)整。從上至下的出謀劃策，以及每個老師對每個環(huán)節(jié)的錙銖必較，都想把自己所備的課，做到極致的完美。關(guān)于“輔導(dǎo)”那條。我也感受頗深。以前自己在堅持培優(yōu)幫困補差上做的稍顯不夠。雖然課堂上都能分層教學(xué)，在拔高優(yōu)秀生的同時也會兼顧到后進(jìn)生，但是在課后明顯對后進(jìn)生的的幫助要少很多，下學(xué)期，我計劃要對班里的后進(jìn)生有計劃，有目標(biāo)的進(jìn)行課后輔導(dǎo)，課堂雖然是主戰(zhàn)場，但是跟不上的學(xué)生還是會有，一定要爭取不讓每個孩子掉隊，下學(xué)期我?guī)昙壍?、5、6并同時擔(dān)任三年級組小組長。自己覺得擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重大。三年級是每個孩子的轉(zhuǎn)折點，因為一、二年級的課本內(nèi)容相對簡單，三年級和二年級的英語跨度較大，我要做的不僅是讓自己這三個班的每個學(xué)生都輕松地跟上隊，而且我也有責(zé)任讓我們?nèi)昙夁@個團(tuán)隊的每位老師都認(rèn)識到這點。一定要認(rèn)真對待跟不上隊的學(xué)生，一定要對這些學(xué)生做到有計劃的輔導(dǎo)，不是盲目的無計劃的。今天想起來了，叫來輔導(dǎo)一下，忘了，幾個星期月又沒動靜。我們一定要做好充分的工作，認(rèn)真對待幫差，分析學(xué)生，做好輔導(dǎo)時有的放矢。爭取不讓學(xué)生掉隊。讓每個學(xué)生都能輕松自信的學(xué)好英語。
學(xué)習(xí)教職工考勤制度時，覺得學(xué)校真是事無巨細(xì)，每件事情都為老師考慮，特別是這個親情假，實施了這么長時間不知道為多少老師解決了多少難題。但是極個別老師竟然鉆這個空子。真是讓人無語。組里雖然沒有這種現(xiàn)象，但是對一些不良跡象也有所耳聞，心里難免有些憤憤不平，到不是覺得會對自己有什么，只是覺得，總是想著遲到早走，總是想著鉆學(xué)校制度上的一些漏洞，那教學(xué)能好到哪里，這樣怎么可能把學(xué)教好。
學(xué)習(xí)到高新一小教導(dǎo)處教學(xué)檢查制度。里面有提到學(xué)校適時舉辦年級組以及全校性作業(yè)展評。以前英語很少有這樣的展評，只有書寫比賽的展評，其實適時地舉辦作業(yè)展評真的會在很大程度上激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，每個人都想把自己最優(yōu)秀的一面展示給別人。
通過這次規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到嚴(yán)明的紀(jì)律對于一個團(tuán)體的重要性。制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈，更是規(guī)范各個部門使其順利工作的保障。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇六
首先很榮幸我能來到貴公司，并且成為邯鄲市路達(dá)工程監(jiān)理有限公司的一員。我覺得任何一家單位的管理規(guī)章制度不僅是這個單位綜合素質(zhì)和綜合實力的體現(xiàn)，也是該公司的企業(yè)文化的縮寫。
我公司的公司機關(guān)管理若干規(guī)定從總則、各部門職責(zé)、職工待遇、上下班制度、外出出差補助標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生、辦公效率和勞動紀(jì)律九大項內(nèi)容進(jìn)行闡述,條框清晰、內(nèi)容明確。
根據(jù)我個人的工作經(jīng)驗及個人想法我想做出幾點補充:。
1、駐地監(jiān)理人員都寫監(jiān)理施工日志，機關(guān)的員工最好也應(yīng)該做好工作日志，記錄本日的工作內(nèi)容以及近兩天的工作計劃，這樣每位員工都能做到工作有計劃有安排。
2、就是希望公司能注重新員工的培養(yǎng)以及老員工的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期組織或參加一些有關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)會，增加公司員工的綜合技能，更能為公司效力。
3、公司的獎懲制度只體現(xiàn)出罰，是否應(yīng)增加一些獎勵制度，從而督促激勵員工更好更高質(zhì)量的完成工作。
4、個人覺得公司的企業(yè)文化方面覺的重視有點欠缺，比如每月可以上報一些精彩文章，不論是有關(guān)工地或是生活中的內(nèi)容，評選出優(yōu)秀的刊登到公司網(wǎng)站(或內(nèi)部報刊)上，也是企業(yè)精神的體現(xiàn)，對選中的文章作者也可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?，從而促進(jìn)公司文化的宣傳與推進(jìn)。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇七
國有企業(yè)開展“三項制度”及有關(guān)勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久，雖然“用工能進(jìn)能出，崗位能升能降，薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳，但由于三項制度改革涉及多數(shù)人的切身利益，真正落實并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見，泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法，推廣并落實三項制度改革，我作為三項制度改革的親歷者和受益者，見證了“三項制度改革”如何落地生根，并產(chǎn)生了實際效果的過程。
為何“橘生于南為橘，生于北為枳”我認(rèn)為可概括為以下幾點：
一、得益于泓泉公司切實的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力，特別是在遇到改革困難問題時，沒有退縮到老路上去，而是大膽創(chuàng)新，勇于實踐，尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部都為改革作了充分的思想準(zhǔn)備和負(fù)責(zé)到底的責(zé)任心，我認(rèn)為這才是改革成功的根本。
為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系，泓泉公司開展了“職位，薪酬和績效管理”人力資源提升改革，建立了“以崗定級，以級定薪，以績定獎”的制度體系，堅持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則，以按勞分配為基礎(chǔ)，淡化工資、獎金概念，不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位，均打破工資、獎金界限，實行績效考核，建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制。考核方式與安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項指標(biāo)掛鉤。而這場組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”，從“抗拒”到“接受”，從“被動接受”到“主動推進(jìn)”的`歷程，最終讓“三項制度”深入員工的心底，明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)員工從“干與不干都一樣”到現(xiàn)在開始努力的去工作，并且有了很強的危機意識，知道如果達(dá)不到績效標(biāo)準(zhǔn)或者能力達(dá)不到職位要求，就很有可能“出局”，而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升，我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化：
變化一：從“你們的事”，到“我自己的事”xx年4月份，泓泉公司實行全員競聘上崗，從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗”通過競爭重新走上崗位的員工，重新認(rèn)識到了崗位的來之不易，倍加珍惜而努力工作，大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風(fēng)，把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來，從而形成一種“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電，一滴水，到嚴(yán)格控制機組設(shè)備的電耗、氯耗等等，從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā)，由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年，東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%，企業(yè)員工團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使。積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，通過一系列的設(shè)備改造，東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二：從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是，改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念，經(jīng)過改革，企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調(diào)配自己的時間，“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現(xiàn)在的六人，人員少，工作量增大，過去由三個完成的工作現(xiàn)在只要求一個人來完成，最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化，年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，薪酬翻了近一翻，而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化，但即使是這樣，職工們絲毫沒有怨言，而且經(jīng)常加班加點至很晚，周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴(yán)格管理制度的建立，“今天不努力，明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感，企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點，而不停地忙碌、拼搏、奮進(jìn)。
變化三：從“分配任務(wù)”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣，關(guān)鍵看實效，關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。
以前管理人員習(xí)慣往下分配任務(wù)，而員工也對“完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)”習(xí)以為常。在經(jīng)過三項制度改革后，管理人員和員工逐漸認(rèn)識到，作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能更好地完成好各項任務(wù)，而員工只有不斷要求上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作，并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實“三項制度”長效機制。
通過以上事例我認(rèn)為，將“三項制度”具體化、制度化，并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對于加強企業(yè)建設(shè)，提高管理人員素質(zhì)，提高管理人員的執(zhí)行力和效能，為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè)，具有重要的作用。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇八
自x月xx日，市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動以來，通過十幾天對13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識，增強了遵紀(jì)守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上；要強化制約，嚴(yán)格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進(jìn)行登錄備查；要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測軟件的正確性。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇九
根據(jù)公司黨委《關(guān)于20xx年度公司職工政研會交流研討活動的通知》的要求，結(jié)合目前公司開展的企業(yè)文化宣傳和企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)的相關(guān)活動，檢測公司支部利用部門內(nèi)刊第四期對部門職工開展了規(guī)章制度的宣傳教育活動。事實上，這次政研會提出的論文選題，不論是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、組織建設(shè)還是政治思想工作，這些內(nèi)容都沒有超脫于河北建勘的企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)范疇，領(lǐng)會和消化新版規(guī)章制度就是最好的政治思想工作，也可以在很大程度上強化組織建設(shè)，并最終使大家從根本上理解和領(lǐng)會企業(yè)文化的精髓。所以，就我本人來講，帶頭學(xué)習(xí)新版規(guī)章制度，是檢測公司支部的頭等大事，借此談?wù)勛约旱乃枷塍w會，與大家共勉。
這次企業(yè)規(guī)章制度的修訂范圍很廣，力度空前，修訂匯編版相繼于2012年的5月和7月正式成冊下發(fā)。這套匯編共包括四本三個層次，分別是制度層次、規(guī)定和辦法層次、細(xì)則和指導(dǎo)書層次。制度匯編共計1100余頁，總字?jǐn)?shù)約80萬字。
為了讓全體職工領(lǐng)會和掌握這套制度，公司下發(fā)了制度學(xué)習(xí)的通知，并舉辦了培訓(xùn)班。的確，要完整領(lǐng)會和掌握這本鴻篇巨典，沒有合適的學(xué)習(xí)方法，對于很多人來說幾乎無從下手，更談不上領(lǐng)會和掌握了。因此在學(xué)習(xí)過程中，我自己也在整理和摸索提高學(xué)習(xí)效率的方法，在通讀的基礎(chǔ)上，逐漸歸納學(xué)習(xí)程序，以便為部門的其他職工提供必要的學(xué)習(xí)幫助，為此進(jìn)行了相關(guān)的思考，提出自己的見解共同探討，不當(dāng)之處請批評指正。
對于一個國家的公民而言，身份證、護(hù)照，是我們成為公民的合法證明。而在企業(yè)里，我們的勞動合同就是我們在企業(yè)內(nèi)服務(wù)的合法身份證明。在國家內(nèi)，一個公民的權(quán)利除了最基本的權(quán)利外，還有國家機器賦予公民的特殊權(quán)利，例如國務(wù)院總理可以以自己的名義發(fā)布號令、批準(zhǔn)法規(guī)，這是法律賦予國家總理的權(quán)利，而普通百姓則沒有這個特權(quán)。在企業(yè)內(nèi)，董事長可提名并簽發(fā)任命總經(jīng)理的文件，這是公司章程賦予董事長的權(quán)利，普通職工則沒有這個特權(quán)。顯然，在一個國家內(nèi)公民的權(quán)利是不平等的，企業(yè)內(nèi)的職工也是這樣，大家的權(quán)利是不平等的，與此對應(yīng)的義務(wù)也必然不相同。在企業(yè)中權(quán)利和義務(wù)的不同具體體現(xiàn)為崗位分工的不同，因此也就決定了不同崗位的職工在適用規(guī)章制度的約束中也存在很大的差異，也就是說這本80萬字的規(guī)章制度對于不同崗位的職工來說作用范圍是不同的，職工首先要掌握的就是與自己的崗位密切相關(guān)的那部分制度、規(guī)定和辦法以及作業(yè)指導(dǎo)書，這部分是職工依章完成本職工作的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)掌握關(guān)乎職工本身價值實現(xiàn)的績效、薪酬福利、個人進(jìn)步成長等勞動合同所涉及的那部分規(guī)章制度。簡單地歸納起來就是：職工完成本職工作所涉及的那部分規(guī)章制度屬崗位適用，職工實現(xiàn)勞動合同目的所涉及的規(guī)章制度屬合同適用。這兩部分內(nèi)容構(gòu)成了某崗位的某職工適用規(guī)章制度的范圍。
崗位說明書定義了崗位的資格條件，各單位根據(jù)崗位說明書制定了各年度的崗位任職資格表，對每個職工的崗位做出具體規(guī)定。某些管理崗位還需有相關(guān)職能單位的任命文件。確定了崗位，職能部門還要根據(jù)崗位制定各種（主要是成本、質(zhì)量、安全）目標(biāo)，管理崗位還要簽署目標(biāo)責(zé)任狀（主要是績效、安全、質(zhì)量）。因此職工的工作崗位（權(quán)利和義務(wù)）往往是由多個不同的目標(biāo)量化確定的，主要包括：生產(chǎn)的績效（進(jìn)度控制、成本控制、利潤的實現(xiàn)）、質(zhì)量績效（質(zhì)量事故、合格工程還是優(yōu)質(zhì)工程）、安全績效（安全投入、事故損失），這些績效的衡量對應(yīng)于制度中的生產(chǎn)經(jīng)營管理、安全、質(zhì)量、設(shè)備物資管理的相關(guān)規(guī)定。故如果你是項目經(jīng)理，則這些績效考核方法你都要明白，而你僅僅是個安全員，則你弄明白安全績效應(yīng)該就可以了。當(dāng)職工的工作崗位存在兼職時，則崗位適用就會產(chǎn)生融合效應(yīng)，權(quán)利和義務(wù)也將被擴大；當(dāng)職工的崗位發(fā)生變化時適用的規(guī)章制度也會因職工崗位的變化而發(fā)生變化。
勞動合同中的權(quán)利和義務(wù)也會因崗位的差異而發(fā)生變化，例如個人的崗位績效會影響到職工的薪酬待遇，職工的受教育和培訓(xùn)的權(quán)利及應(yīng)盡義務(wù)也會因為崗位的不同而產(chǎn)生分化，例如初級職稱和高級職稱每年的論文數(shù)、參加科研活動的數(shù)量規(guī)章要求都不相同。因此對于合同適用也會因崗而異。
因此，規(guī)章制度中涉及最多的是崗位適用，在規(guī)章制度匯編的《管理規(guī)定、辦法》中，除員工招用、薪酬與福利部分合同適用外，其余均崗位適用。
可見，要學(xué)通這本規(guī)章制度，必須要明白自己的崗位所涉及的權(quán)利和義務(wù)，這跟質(zhì)量上講的量值溯源相似，權(quán)利、義務(wù)、各種目標(biāo)完成情況應(yīng)溯源至規(guī)章制度的'要求；當(dāng)崗位發(fā)生變化時，也應(yīng)首先掌握崗位所適用的規(guī)章制度。
為什么基層職工對這本規(guī)章制度的學(xué)習(xí)熱情不夠？我認(rèn)為有以下方面原因：一是望而卻步，以為整本制度80萬字都是給他定的，太多了難以掌握而產(chǎn)生畏懼心理；事實上，對于最基層的普通職工，基本是合同適用范疇，也就區(qū)區(qū)的70多頁，不及整本制度的10%，用不了多長時間就能看一遍。
二是規(guī)章制度的修訂沒有像規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)修訂那樣出專門的修訂頁，造成的結(jié)果是若不花時間通讀整本制度很難掌握新舊制度的差異，事實上若能將修訂部分單列成冊，配以對比說明，先讓廣大職工知道這次修訂的核心內(nèi)容，可以大大推進(jìn)對新版制度的理解和掌握進(jìn)程，也便于職工領(lǐng)會和掌握。
三是宣傳工作還有待靈活多樣，切中要害。事實上，大家都是職業(yè)人、打工仔，都是靠打工獲得的薪酬和福利來養(yǎng)家糊口的，而制度的修訂與職工的工作生活是密切相關(guān)的，但有些職工僅僅認(rèn)為制度是管工作的，而因此認(rèn)為事不關(guān)己而將其高高掛起，殊不知這也損害了職工本身的利益。例如本次修訂的差旅費開支規(guī)定，出差伙食補助費提高到了50元，而部分職工仍按以往的20元填報，顯然這是不學(xué)規(guī)章制度造成自身利益損害最生動的一例。也讓更多的職工認(rèn)識到原來規(guī)章制度既是用來規(guī)范職工的崗位行為，更是保護(hù)自己合法權(quán)益的手段。
工欲善其事，必先利其器。學(xué)好規(guī)章制度匯編，也確實需要在學(xué)習(xí)方法上做好準(zhǔn)備工作。一本80萬字的制度匯編，凝結(jié)了河北建勘幾十年來積累下來的諸多的管理理念和企業(yè)精髓，是河北建勘企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，與其大張旗鼓地讓大家學(xué)習(xí)企業(yè)文化，還不如讓職工真正掌握好與自己密切相關(guān)的制度內(nèi)容，這就是對企業(yè)文化最好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。用制度規(guī)范大家的行為，使不能考量的行為變成能考量的行為、讓無意識行為變?yōu)橛幸庾R行為、讓無序的行為變成有序的行為、讓被動的行為變?yōu)樽杂X的行為，這是企業(yè)根據(jù)企業(yè)文化建立規(guī)章制度的最終目的。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十
本學(xué)期，學(xué)校建立健全管理制度，完善修訂了《××中學(xué)考勤管理制度》，進(jìn)一步明確了請假程序，規(guī)定了遲到、早退和曠工的獎懲制度，并組織全體教師職工學(xué)習(xí)《××中學(xué)考勤管理制度規(guī)定》，現(xiàn)談?wù)剛€人的學(xué)習(xí)心得體會：
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到嚴(yán)格學(xué)校管理制度的必要性。學(xué)校管理制度是實現(xiàn)學(xué)校各項職能的不可缺少的必要條件?？记诠ぷ髯鳛閷W(xué)校一項基本的常規(guī)工作，沒有嚴(yán)格健全的考勤管理制度學(xué)校便無法對教育教學(xué)活動進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，學(xué)校各項工作就無法正常開展。因此，良好的工作紀(jì)律是一個學(xué)校良性發(fā)展的保證。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到嚴(yán)格規(guī)范的學(xué)?？记谥贫龋艽偈菇處燄B(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，能推進(jìn)學(xué)校管理實現(xiàn)高效化、規(guī)范化。通過對考勤工作進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定，使考勤工作的實施有了具體依據(jù)，而獎懲也與教師的利益掛勾，考勤記錄成為教師績效工資的的重要依據(jù)。教師能否按時到位，遵守勞動紀(jì)律，切實履行職責(zé)，不僅關(guān)系學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展，也直接影響個人的利益。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到落實學(xué)校考勤管理制度，關(guān)鍵在于個人的自覺行動?？记谥贫戎苯雨P(guān)系到教師的工作態(tài)度和工作效果，只有當(dāng)個人認(rèn)識到遵守制度是教師起碼的職業(yè)道德，是利校利已的事，才不會產(chǎn)生抵觸情緒，從而自覺遵照考勤制度規(guī)定的程序辦事，一個學(xué)校才會出現(xiàn)制度管人的良性循環(huán)。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十一
一，要加強風(fēng)險教育管理。要樹立全員風(fēng)險意識，突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險案件專項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險防范意識。
二，要加強案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯，飯后得不到休息等柜員后顧之憂，使他們能夠一門心思干工作，滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。
三，要加強防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項業(yè)務(wù)”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴(yán)禁”作為重中之重抓實抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十二
沒有規(guī)矩不成方圓”，是一句老生常談的話，但它的含義卻又是顯而易見的。通過這次對新制度的制度條例學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各工作環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。因此，從思想上重視并將日常工作融入其中，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際工作談一點心得體會：
學(xué)習(xí)新制度的根本就是為了從思想上加強員工合規(guī)意識，同時以負(fù)面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風(fēng)險。只有從思想上真正做到合規(guī)，才能行之以效、促之以學(xué)，將制度與具體工作相結(jié)合，樹立牢固的合規(guī)觀念。
新制度中的各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細(xì)節(jié)之處，往往最容易觸犯。我們作為一線員工，堅持合規(guī)操作、有效規(guī)避風(fēng)險更是我們職責(zé)所在，只有從自身做起，從一點一滴做起，從各項細(xì)節(jié)做起，做一名合規(guī)員工，才能真正將風(fēng)險拒之門外。
只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能清楚的知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些的不能做的、違規(guī)的。同時，通過學(xué)習(xí)典型案例，做到舉一反三，耳邊警鐘長鳴，將合規(guī)操作養(yǎng)成一種習(xí)慣，將合規(guī)經(jīng)營培養(yǎng)成一種理念，以學(xué)促做。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十三
過去的一段時間，我參加了公司組織的管理制度培訓(xùn)，旨在提高自己的管理能力和工作效率。這次培訓(xùn)由公司資深管理團(tuán)隊進(jìn)行授課，主要圍繞公司管理制度、團(tuán)隊協(xié)作、溝通技巧等方面展開。通過培訓(xùn)，我對公司管理制度有了更深入的理解，也學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊成員協(xié)作、溝通。
在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到管理制度的重要性，它為公司的發(fā)展提供了保障。通過學(xué)習(xí)，我對公司管理制度的制定、執(zhí)行、監(jiān)督有了全面的了解。同時，我也學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員建立良好的溝通渠道，以便更好地協(xié)調(diào)工作。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實用的管理技巧和方法。例如，如何制定合理的工作計劃，如何有效地分配任務(wù)，如何及時地處理團(tuán)隊成員的問題。這些技巧和方法將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在工作中，我們需要與團(tuán)隊成員密切合作，共同完成任務(wù)。因此，我學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊成員協(xié)作，以便更好地完成工作。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的知識和技能。這些知識和技能將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。同時，我也認(rèn)識到自己的不足之處，例如溝通技巧、管理能力等方面。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次管理制度培訓(xùn)對我產(chǎn)生了很大的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也將把所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十四
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識。
作為交行的一員，點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅持做到廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實際，領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容。
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的`案例的歸納與總結(jié)，對進(jìn)一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工，要時刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展，使我深刻認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的交行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十五
最近，我參加了一次公司組織的管理制度培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要針對我們公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)行了詳細(xì)的講解和指導(dǎo)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了管理制度在公司管理中的重要性，也讓我對自己的工作有了更清晰的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司管理制度的概述、公司組織架構(gòu)、公司工作流程、公司員工職責(zé)等。講師通過生動的案例和互動式講解，讓我們更好地理解了這些內(nèi)容。同時，講師還針對我們公司的情況進(jìn)行了深入的講解和指導(dǎo)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了管理制度在公司管理中的重要性。管理制度是公司管理的基石，它規(guī)范了公司員工的職責(zé)和行為準(zhǔn)則，是公司穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的一些問題，例如工作流程不夠清晰、部門之間的溝通不夠順暢等。這些問題將是我今后工作中需要重點關(guān)注和解決的問題。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多實用的知識和技能。例如如何制定合理的工作計劃、如何提高工作效率、如何與同事進(jìn)行有效的溝通等。這些知識和技能將是我今后工作中需要運用和發(fā)揮的。
在這次培訓(xùn)中，我也深刻認(rèn)識到了自己的不足之處。例如在工作中缺乏主動性和計劃性，對待工作不夠認(rèn)真細(xì)致等。我將認(rèn)真反思自己的不足之處，制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃，努力提高自己的工作水平和能力。
最后，我認(rèn)為這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。它讓我更好地了解了公司的管理制度和運作方式，也讓我更好地認(rèn)識了自己在工作中的角色和職責(zé)。我將認(rèn)真總結(jié)這次培訓(xùn)的經(jīng)驗和收獲，努力提高自己的工作水平和能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十六
今天，行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場，給我們作了題為“作為銀行職員應(yīng)具備的18點”的授課，并分別對新入行員工作了重要講話和指示。作為一名剛進(jìn)青陽____村鎮(zhèn)銀行的新員工，聽了幾位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的授課和教誨，我感覺到既深受啟發(fā)，又受益匪淺。
____行長在發(fā)言中提到了作為新員工應(yīng)具備的十八點關(guān)于工作方面的能力，并對這些做了生動易懂的形象舉例說明，講明了作為一名銀行員工必須具備這些能力的重要性和必要性。通過____行長的發(fā)言，我認(rèn)識到，要成為一名能優(yōu)秀的員工，我還有很長的路要走，我還有很多不懂不會的地方;我也深知，機會是給有準(zhǔn)備的人預(yù)留的，想要真正融入到銀行中，想要成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工，我自身還有很多的差距。
首先，今天的授課使我對________村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。通過授課，我明白了青陽____村鎮(zhèn)銀行的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)展歷程及今后的光榮使命?？v觀青陽____村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展過程，就是印證銀監(jiān)會發(fā)布的《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》的一個鮮活的例子，就是印證____行長等領(lǐng)導(dǎo)對于銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢判斷的鮮活例子，我有理由相信，在____行長等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我行一定會會蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，我們銀行中的每個員工也都會有長期的發(fā)展。
其次，今天的授課讓我對作為銀行職員應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更加清楚的認(rèn)識。以前，我在沒有進(jìn)入這個行業(yè)前，總認(rèn)為作為一個銀行職員只要能把鈔票數(shù)好，會使用輪值軟件就行了。今天，我深刻認(rèn)識到，要想把本職工作干好，干扎實，干出水平和成績，沒有苦功是不行的。
一是要有學(xué)習(xí)能力，要想取得真本事，必須要善于利用點滴時間學(xué)習(xí)，努力向老員工學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向比自己努力的員工學(xué)習(xí)。
二是要有觀察能力、選擇能力和推銷自己的能力，發(fā)現(xiàn)并選擇合適的機會，不膽怯不害怕，努力向大家展示自己。
三是要適應(yīng)環(huán)境能力，就是要主動適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己，讓自己適應(yīng)環(huán)境后，才能有更好的發(fā)展。
四是要有良好的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和交際能力，銀行是服務(wù)行業(yè)，時刻都在與顧客交往，所以一個優(yōu)秀的員工，必須有良好的語言表達(dá)能力，能夠與客戶形成良好的互動，在最短的時間內(nèi)明白客戶想要什么，我們能提供什么，滿足客戶的需要。
五是要有預(yù)測能力和信息吸納能力，現(xiàn)在的行業(yè)變化非?？?，作為一個員工，不但要能把自己的工作干好，還要有走一步看三步的先知先覺能力，把看到的聽到的消化吸收，轉(zhuǎn)化為自己的知識。
六是要有時間管理能力、創(chuàng)新意識能力和協(xié)助能力，作為一名員工，也要參與團(tuán)隊的工作，要有團(tuán)體精神，有一起完成一項工作的能力，它要求我們一切從單位的利益出發(fā)，去考慮所有問題，就此每個員工必須有協(xié)助能力。
七是要有自我控制能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，每個人都不是完人，作為一名員工，要善于控制自己的不足，如壞脾氣等;在后期的工作中，很可能不單是完成一些個人的工作，在以后的工作中，應(yīng)該加強組織協(xié)調(diào)能力，把各方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好。最后是要有應(yīng)變能力，我們的工作中，可能會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，主觀的客觀的，處理不及時說不定會給單位造成更大的問題，這就要求我們必須向老的員工學(xué)習(xí)應(yīng)變能力。
再次，青陽____村鎮(zhèn)銀行更適合我們年輕人發(fā)展。
青陽____村鎮(zhèn)銀行作為具有明顯青陽地方特色的商業(yè)銀行，具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。也制定了嚴(yán)格合理的規(guī)章制度，從以前的歷程看，我們銀行能夠腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù)，一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而銀行的員工平均年紀(jì)很低，這樣的隊伍讓我們銀行更加具有活力，生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍，作為我自己，我認(rèn)為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足，對完善自我，實現(xiàn)自我價值也更加有利。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十七
近日，我有幸參加了公司組織的一次制度學(xué)習(xí)活動。作為員工，我們有責(zé)任熟悉并遵守公司的各項規(guī)章制度，這是確保工作順利進(jìn)行和提高工作效率的基礎(chǔ)。以下是我對這次制度學(xué)習(xí)活動的一些總結(jié)和反思。
在這次學(xué)習(xí)活動中，我們?nèi)媪私饬斯镜母黜椧?guī)章制度，包括公司文化、行政制度、人力資源政策和緊急事件應(yīng)對預(yù)案等。這些內(nèi)容不僅使我們對公司的運作有更深入的理解，也幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提高了工作效率。
在學(xué)習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識到制度學(xué)習(xí)的重要性。首先，制度的熟悉和遵守可以避免我們在工作中犯錯，提高工作效率。其次，制度學(xué)習(xí)也有助于我們更好地理解公司文化，從而更好地融入公司。最后，制度的遵守也是對我們自身權(quán)益的保護(hù)，使我們在面對困難和緊急情況時能夠迅速做出正確的決策。
在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如，有些制度在執(zhí)行上存在一些困難，導(dǎo)致制度的實施效果不佳。此外，一些員工對制度的重視程度不夠，需要加強制度意識的培訓(xùn)。針對這些問題，我認(rèn)為我們可以通過加強制度的宣傳和培訓(xùn)，提高員工的制度意識，同時加強制度的執(zhí)行力度，確保制度的順利實施。
總之，這次制度學(xué)習(xí)活動讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到制度學(xué)習(xí)的重要性，也發(fā)現(xiàn)了制度執(zhí)行和員工意識方面的問題，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。我相信，通過我們的共同努力，公司的制度將更加完善，工作效率也將得到進(jìn)一步提高。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十八
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。
班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的.不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十九
過去的一段時間，我參加了公司組織的管理制度培訓(xùn)，旨在更好地了解和掌握公司的工作流程和規(guī)范。這次培訓(xùn)由公司資深管理人員主講，內(nèi)容涵蓋了公司管理制度的基本概念、流程、規(guī)范等方面。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到管理制度在公司中的重要性，它為公司的運作提供了基礎(chǔ)和保障。我了解到管理制度包括流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，涵蓋了公司管理的各個方面，如人力資源、財務(wù)、采購等。管理制度的制定和實施需要全體員工的參與和合作，只有大家共同努力，才能使公司管理制度更加完善和有效。
在這次培訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了公司管理制度的具體內(nèi)容，如招聘流程、報銷制度、文件管理制度等。通過案例分析，我了解到如何更好地理解管理制度并靈活運用，同時在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在實際工作中存在的問題。通過培訓(xùn)，我更好地理解了公司管理制度的實際應(yīng)用和效果，也得到了相應(yīng)的解決方案。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到管理制度的重要性，同時也學(xué)會了更好地理解和運用公司管理制度。這次培訓(xùn)對我今后的工作有很大的幫助，我會將所學(xué)知識運用到實際工作中，努力提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也會積極參與公司管理制度的制定和實施，為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二十
過去的一段時間，我參加了公司組織的管理制度培訓(xùn)，旨在更好地了解和掌握公司的工作流程和規(guī)范。這次培訓(xùn)由公司資深管理人員主講，內(nèi)容涵蓋了公司各部門的工作職責(zé)、流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
這次培訓(xùn)對我具有重要意義。首先，我意識到管理制度對于公司運營的重要性，理解了各部門之間的協(xié)作關(guān)系和職責(zé)劃分。其次，我通過學(xué)習(xí)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，對自己的工作表現(xiàn)有了更清晰的認(rèn)識，也明確了未來的改進(jìn)方向。最后，這次培訓(xùn)增強了我的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力，提高了工作效率。
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會到管理制度對于公司的重要性。管理制度不僅規(guī)范了公司的工作流程，也明確了各部門的職責(zé)和任務(wù)。通過學(xué)習(xí)管理制度，我更加了解公司的運營模式和各部門之間的協(xié)作關(guān)系，這對于我在工作中的決策和執(zhí)行具有很大的幫助。同時，通過學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)識到自己的工作表現(xiàn)和不足之處，明確了未來的改進(jìn)方向。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到的知識點包括：管理制度的制定和執(zhí)行流程、各部門的工作職責(zé)和流程、考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和實施。這些知識點對于我更好地理解公司運營模式和提高工作效率具有重要意義。
在這次培訓(xùn)中，我遇到了一些問題和困難。例如，某些制度條款不太理解，或者在實際工作中難以執(zhí)行。針對這些問題，我積極向培訓(xùn)師請教，并且結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，找到了合適的解決方案。這些解決方案包括：深入理解制度條款，制定可行的執(zhí)行方案，以及與同事之間的有效溝通。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到自己在團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力方面還有待提高。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的團(tuán)隊協(xié)作能力，與同事之間建立良好的溝通機制，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，不斷提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
總之，這次管理制度培訓(xùn)對我具有重要意義。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到管理制度對于公司運營的重要性，也更加了解公司的運營模式和各部門之間的協(xié)作關(guān)系。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，不斷提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二十一
過去的一段時間，我有幸參加了我們公司舉辦的新員工制度學(xué)習(xí)活動。這是一場精心安排、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)盛宴，旨在幫助我們這些新晉員工更好地了解公司的基本規(guī)章制度，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次制度學(xué)習(xí)活動持續(xù)了五天，地點設(shè)在公司的會議室。學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了公司的組織架構(gòu)、工作流程、薪酬制度、員工福利等方面。我們每天早上進(jìn)行一場集中的知識講解，晚上則通過小組討論和分享來加深對這些知識的理解。
在學(xué)習(xí)過程中，我深感公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)和公正。例如，我對公司的薪酬制度有了更深的理解，明白了為什么同樣的工作，大家的工資卻不同。這讓我更加明確了自己的工作方向，更加清楚地認(rèn)識到自己的價值和貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如，有些制度的執(zhí)行并不嚴(yán)格，導(dǎo)致了一些不公平的現(xiàn)象。另外，我也發(fā)現(xiàn)自己在某些制度方面的知識儲備相對不足。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我對公司的制度有了更深入的了解，也更加尊重和理解。我深感公司的制度不僅公平公正，而且充滿了人文關(guān)懷。我更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)，也更加清楚地認(rèn)識到了自己的價值和責(zé)任。
總的來說，這次制度學(xué)習(xí)活動是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我更好地了解了公司，也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我深信，這次學(xué)習(xí)將對我今后的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二十二
為期二十多天的崗前學(xué)習(xí)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次學(xué)習(xí)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在學(xué)習(xí)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們學(xué)習(xí)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。學(xué)習(xí)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
銀行制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二十三
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什(更多請關(guān)注：)么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
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