方案的制定需要考慮資源的合理利用和風(fēng)險的預(yù)測與防范。制定方案的第一步是明確目標和需求。下面是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考借鑒。
餐廳銷售策劃方案篇一
可以進一步擴大餐廳知名度提高餐廳經(jīng)濟效益。本文是本站小編整理的餐廳方案范文歡迎參閱。
一、在“年文化”上做文章——。
挖掘傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)當今市場宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實際內(nèi)容來講,它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次,程序化的整套菜點。從社會意義來講,它是進行喜慶、團聚、社交、紀念等社會活動的重要手段。宴席菜點的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價值相符,葷素搭配,口味鮮明,營養(yǎng)合理等。那么春節(jié)筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來設(shè)計,緊扣主題。春節(jié)宴會的菜點安排一定要與日常宴會設(shè)計有明顯區(qū)別,以突現(xiàn)節(jié)慶、團聚和歡樂氣氛?!澳晡幕笔呛軐挿旱母拍?,是中國傳統(tǒng)民族文化的一個重要組成部分,根植于每個中國人的意識形態(tài)之中?!澳晡幕卑ê芏嘀袊膫鹘y(tǒng)習(xí)俗:年夜飯又叫團年飯,是“年文化“的重要組成部分,也是餐飲業(yè)春節(jié)期間開拓的主要市場。家庭是中華民族社會的基石,一年一度的團年飯充分表現(xiàn)出中華民族家庭成員的互敬、互愛。說起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉(xiāng)先生《燕京鄉(xiāng)士記》中記載的一個除夕凄涼的故事中得到體會:舊社會窮人生活困難,年三十晚上是個關(guān)。有戶人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢回來,家中瓶粟早罄,年貨毫無。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點,不知丈夫能否拿點錢或東西回來,不知明天這個年如何過,又怕自己家沒有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話,便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個故事聽了的確讓人心酸,但更充分體現(xiàn)了年夜飯在人們心目中的重要位置。年夜飯中,人們往往會給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專門分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時也是我們經(jīng)營者所容易忽視的部分。
在中國古代,人們過年喝酒非常注重酒的品質(zhì)和特點,有些現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,但留下了很多動聽的名字,供我們餐飲經(jīng)營者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個經(jīng)營者根據(jù)企業(yè)情況去挖掘和研究,或許能成為本企業(yè)經(jīng)營的一個亮點。除夕守歲是中國“年文化”的一個傳統(tǒng)習(xí)俗,守歲從年夜飯開始,根據(jù)《荊楚歲世時記》記載,至少在南北朝時代,中國已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對逝去歲月的惜別留戀之情,又有對即將來臨的新年寄以美好希望之意。守歲時,所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長生果(長生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節(jié)期間附帶銷售呢?相信大家對“年”是怪獸的傳說都已經(jīng)非常熟悉了,過年放爆竹是“年文化”的又一個傳統(tǒng)習(xí)俗,但在我國很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹,如若我們在年夜飯結(jié)束后附帶加上一條,組織大家去郊區(qū)燃放煙花、爆竹,相信又會給人們增加一些吸引力。
二、“年夜飯”上出特色——創(chuàng)新本店菜品,注重營養(yǎng)平衡菜品是餐飲企業(yè)的靈魂,作為一個成功的餐飲企業(yè),必定有本店的特色菜品作為支撐?!俺浴笔侵袊诉^節(jié)的主要內(nèi)容之一,我們餐飲從業(yè)人員要結(jié)合春節(jié)這個節(jié)日的特點,研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,在1997年以后,城市居民在酒樓、飯店過年形成一種風(fēng)尚,而且這種風(fēng)氣愈演愈烈,這點從以上提到的中烹?yún)f(xié)對20xx年春節(jié)餐飲市場的。
調(diào)查報告。
中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場的變化要不斷調(diào)整。從媒體的報道上也可以看到,有些餐飲企業(yè)的菜單已經(jīng)有不少批評和抱怨的聲音。據(jù)多次在同一酒樓春節(jié)聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復(fù)過多的現(xiàn)象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實,只是名字好聽罷了,具體內(nèi)容卻搞不懂。為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時應(yīng)注意以下幾點:
2、色形艷麗,富有創(chuàng)意春節(jié)宴會,食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會設(shè)計方面,菜點要有豐富多彩的色調(diào)、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時客人對菜點的需求已是物質(zhì)和精神雙重享受的結(jié)合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿足了食客的這種需求,食客才會對你的飯店留下美好的印象。所以,在宴會的設(shè)計和制作方面,特別要注重細化、美化,在注重食用性的同時,還要突出其觀賞性和藝術(shù)性。如藝術(shù)菜、花色菜、盛器的選用、點綴裝飾的手段等等。
3、精選菜點,突出特色春節(jié)菜單的設(shè)計,應(yīng)突出本店特色。所謂特色菜至少要具備兩個基本特點,第一從菜品原料、營養(yǎng)、口味、色彩等方面要有區(qū)別于其他飯店出品的特點;第二菜品在本店點擊率高,是菜單中的亮點、是品牌菜。所以春節(jié)菜單組合,首先要選擇本店特色菜,然后再加上部分創(chuàng)新菜、時令菜,這就成為一套很好的菜單了。
4、經(jīng)濟實惠,突出美味。
春節(jié)人們?nèi)ワ埖辍⒕茦菙[家宴的另一個需求是,追求美味,即平日家庭做不出的、飯店日常不曾推出的特色菜點,這在調(diào)劑春節(jié)宴會菜肴的口味方面特別顯得重要。在這方面,要注重五味平和,喜聞樂見,所有菜點均應(yīng)做到“甘而不濃,酸而不醋,咸而不減,辛而不烈”。
春節(jié)期間主要是個人消費,以家庭、朋友聚餐為主,中華民族的節(jié)儉本性,也會在春節(jié)期間外出就餐上得到體現(xiàn)。這時,多半為至親好友共餐,丟掉了平時商場、官場上的虛榮與面子,追求的更是一種實惠與適口,建議我們在“年菜”的設(shè)計上體現(xiàn)出實惠與美味、美感的有機結(jié)合。
5、營養(yǎng)平衡,返樸歸真。
傳統(tǒng)上,中國人過年本是在家聚餐,大家都有一個共同心理:辛苦了一年,得出了空閑,要好好犒勞一下自己,所以食物是以大魚、大肉為主,幾個回合下來,使人們身心疲憊,“胃”自叫苦,給人們的身體健康埋下了重大隱患。由于在春節(jié)期間攝入大量的熱量和油脂,引起人們的體重、血糖、膽固醇、尿酸上升,使健康狀況受到很大影響。所以,在設(shè)計春節(jié)菜單時要注意以下幾點:
(1)葷素搭配合理。
整個宴會菜點要注意肉禽、水產(chǎn)、水果、豆乳品的搭配,還要注意每個單一葷菜中的葷料配合,切忌一味大肉大魚。即使肉禽菜肴,也要主料適量,精細配伍。
(2)少油、少鹽。
年菜應(yīng)減少炸、煎等吸油較多的烹調(diào)方法,以蒸、煮、炒、鹵、拌等方式烹調(diào)較佳,五花肉、蹄膀、豬腳等含動物性油脂較高的肉類要少用,調(diào)味宜盡量清淡。
(3)增加蔬菜水果的選用。
別忘了來一盤青菜、蔬果與肉類或海鮮同烹,火鍋料以青菜、菌類、豆制品為主,都是較好的選擇。青菜水果不僅熱量低,所富含的纖維質(zhì)對腸胃蠕動、癌癥預(yù)防、血糖脂控制均有很大幫助。
(4)甜菜、甜品適量。
中國人有過年吃甜菜的習(xí)慣,而飯店平時設(shè)計標準菜單時往往加入一、二道甜品或酸甜菜,建議大家在設(shè)計年宴套餐時安排一道微甜菜即可,切忌濃甜。
(5)注意食材挑選與衛(wèi)生安全。
要注意選擇新鮮原料,嚴格衛(wèi)生條件。雖然是冬季,加工過的原料也要立即放入冰箱冷藏或冷凍保存。嚴格操作工藝、程序,杜絕食物中毒發(fā)生。
(6)不妨粗菜淡飯,提倡返樸歸真。
粗菜淡飯保持著濃郁的鄉(xiāng)土風(fēng)味,現(xiàn)在人們的生活水平提高了,已膩煩了大肉大魚的飲食生活,許多人青睞返樸歸真,向往原汁原味的飲食。春節(jié)家宴是否可迎合這些需求?或在整體宴會設(shè)計中摻和部分鄉(xiāng)土菜、舊俗菜,或干脆推出一整桌令人遐想、令人思戀、令人珍惜、令人享受的幸?;仡櫋?/p>
在這類宴會和菜點的設(shè)計制作上,要將現(xiàn)代廚藝風(fēng)格、水平融入其中,做到土菜不俗,粗糧細做,體現(xiàn)中國菜點色、香、味、意、形、養(yǎng)的完美屬性。
一方水土養(yǎng)一方人。每一地域都有各不相同的飲食風(fēng)俗,每一個地方都有源于民間的特色菜點,在注重挖掘的前提下加以研制創(chuàng)新,均可登上春節(jié)宴的大雅之堂,也一定會產(chǎn)生使客人耳目一新的感覺,得到一種難以忘懷的享受。
通過春節(jié)家宴的改革、設(shè)計和推新,將一些初級的、原始的、地方的、粗糙的但不失食用價值的、仍在閃閃發(fā)光的菜點食品科學(xué)烹制,去粗取精,為我所用,在口味、品種、色形、造型上加以繼承、改革,使春節(jié)宴既“陽春白雪”,又“下里巴人”,既雅俗共賞,又樂在其中。
三、“年環(huán)境”上示團圓——新年氛圍濃郁,突顯喜慶祥和。
如今人們外出就餐,所追求的是一個愉悅完整的過程,“吃”只是這個過程中的一部分,而服務(wù)和用餐環(huán)境也是這個過程中的重要組成部分。
“年環(huán)境”是指飯店春節(jié)期間餐廳的布置,飯店可根據(jù)本地人們的喜好、風(fēng)俗布置,以洋溢出人們過新年的喜悅心情。如張貼年畫,掛燈籠,貼。
春聯(lián)。
餐廳掛一些特色鮮明的飾品等來布置出新年氣氛服務(wù)人員根據(jù)春節(jié)習(xí)俗調(diào)整一下服飾也能對整體環(huán)境起到烘托作用;另一個是軟環(huán)境指的是服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)水準。春節(jié)是大家休息團聚的時刻而我們的服務(wù)人員卻在工作崗位上看到人家舉家歡聚也必有思親之情思鄉(xiāng)之念可能會導(dǎo)致心情不穩(wěn)定影響服務(wù)質(zhì)量。作為飯店管理人員工作上要身先士卒同時要做好思想工作領(lǐng)導(dǎo)大家統(tǒng)一認識提高服務(wù)水平。況且這期間服務(wù)人員還要精神飽滿地給賓客送去新年的祝福以自己的精神面貌給賓客來帶吉祥喜慶的團圓氣氛。如若這兩點做好了就可以給客人塑造一個濃郁的過節(jié)氣氛。再如策劃一些抽獎活動、歌舞演出等項目更會使你的飯店經(jīng)營錦上添花。
四、“年營銷”上強宣傳——優(yōu)選目標市場,強化營銷力度。
隨著春節(jié)餐飲市場的日趨火爆,企業(yè)之間的競爭也更加激烈,很多餐飲企業(yè)已將春節(jié)促銷與圣誕節(jié)促銷一起列入企業(yè)全年營銷方案當中。本來應(yīng)該是先吃圣誕餐,后訂年夜飯。然而,今年年關(guān)的餐飲市場卻一反常態(tài),圣誕餐和年夜飯在一些餐飲企業(yè)中出現(xiàn)同時提早預(yù)訂的局面。與往年相同的是:圣誕節(jié)吃西餐的多,而年夜飯則大多選擇吃中餐。
圣誕來臨之際,很多人選擇了吃西餐,于是,星級飯店紛紛借勢推出圣誕豪華大餐。這一類的圣誕大餐以異國情調(diào)為主,除了圣誕火雞、火腿、龍蝦、生蠔、金槍魚、珍寶蟹、三紋魚、精美圣誕甜品等特色美食外,還邀請樂隊與名歌手表演,價格則一般從200元至20xx元不等。
現(xiàn)如今,春節(jié)年夜飯的預(yù)訂啟動得越來越早,一些飯店在上一年的1o月份就開始接受消費者預(yù)訂,有的消費者甚至在吃去年年夜飯時就把今年的年夜飯訂下來了。不過,年夜飯的價格比起圣誕大餐來要顯得“實惠”很多,一桌10人,一般每桌的價格以400元起。年長者大多喜歡標準套餐,而年輕人更喜歡自主點菜。
圣誕餐和年夜飯已經(jīng)成為年末餐飲市場兩大熱點,市場細分趨勢漸明,不少公司把圣誕餐看作是一年中與重要客戶聯(lián)絡(luò)感情的好機會,往往追求檔次和氛圍,不惜血本,選擇星級飯店。而在年夜飯市場中,合家團聚,講求價格實惠。因此,中式餐廳的年夜飯較受歡迎,一些企業(yè)在營銷上還增加抽獎活動以吸引顧客,一些企業(yè)強調(diào)擁有高清晰大背投彩電,讓客人在就餐的同時都能看到春節(jié)聯(lián)歡晚會,這對吸引賓客都起到了很好作用。
五、“年服務(wù)”上增項目——洞察市場動向,增加創(chuàng)利項目。
對于餐飲企業(yè)來說,春節(jié)是一個巨大的市場?,F(xiàn)在城市居民除了外出就餐增多以外,對于食品半成品、鹵醬年貨等需求量也在不斷增加,一些高收入家庭,讓廚師、服務(wù)員帶原料上門服務(wù)的需求不斷擴大。因此,一個優(yōu)秀的餐飲團隊要不斷根據(jù)自身條件,洞察市場動向,挖掘春節(jié)市場潛力,增加適應(yīng)市場的創(chuàng)利項目,必將獲益豐厚。
總之,春節(jié)這個大市場對于我們餐飲企業(yè)來說存在著巨大商機,我們要不斷研究、實踐、總結(jié),必將打造出一批優(yōu)秀的春節(jié)餐飲品牌,也必將把新興的年宴生意做得更火更大!
一、活動名稱:
雙節(jié)感恩回饋月--誼豐大酒店圣誕節(jié)及元旦促銷活動。
二、活動時間:
12月25日--1月20日。
三、活動宣傳方式:
1.x展架--2個(尺寸同之前)。
2.燈箱廣告----1個(尺寸同之前)。
四、活動內(nèi)容:
活動一:凡來我酒店用餐的客戶,均贈送精美果盤一個。
活動二:“折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)。
活動三:生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份。
活動四:平安夜、圣誕節(jié)及元旦當天,凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數(shù)量有限,贈完為止,整單消費滿即可享受相應(yīng)的贈送活動)。
消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載dvd一臺。
消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條。
消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺。
消費滿1000元/桌贈送價值100元代金券一張。
凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆。
活動五:定宴會送禮儀。
活動當月成功預(yù)定宴會并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。
一樓宴會廳,預(yù)定10桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。
二樓宴會廳,預(yù)定20桌以上的贈送價值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。
活動六:會員金卡熱賣中(此活動長期有效)。
儲值卡預(yù)存10000元返1000元,或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外,宴會、會議、團隊消費除外)。
備注:活動二、三、四,只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。
為進一步擴大酒店知名度,提高酒店經(jīng)濟效益,特籌劃20xx年大年三十晚“年夜飯”主題活動。具體內(nèi)容如下:
一、活動主題:“新春納福、品海鮮盛宴”
二、活動時間:20xx年11月30日至1月22日。
三、活動內(nèi)容:
年夜飯火爆預(yù)定中……!happyneryear。
坐落在東方**大酒店,以高貴、典雅、格調(diào)為主體,擁有著歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征,氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂,無不彰顯著與眾不同的皇家美食風(fēng)范。
1、“蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在名苑”
預(yù)訂有禮。
1、預(yù)定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。
2、預(yù)定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。
3、預(yù)定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。
抽獎有禮。
宴會與包廂均在現(xiàn)場組織抽獎活動,獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張)消費預(yù)定:
注:(1)、所有預(yù)訂需提前收取訂金,并交納最低消費金額的50%;。
(2)、所有未交預(yù)定金的預(yù)訂只保留24小時,不交訂金的預(yù)訂及達不到最低。
消費的需請示總經(jīng)理批示;。
(3)、年夜飯菜單必須提前一個星期確認。
菜單一:前程似錦宴*元/桌。
菜單二:龍鳳呈祥宴*元/桌。
菜單三:吉祥如意宴*元/桌。
四:工作要求及安排:
前廳:
3、協(xié)助樓面給員工發(fā)放龍角發(fā)箍;。
4、安排一人協(xié)助樓面完成客人抽獎及登記工作;5、安排足夠人員協(xié)助進行賓客引領(lǐng)工作;樓面:
7、負責(zé)新年抽獎箱(一個)的制作;。
廚房:
1、請根據(jù)方案中提供的價位擬定好新年團圓宴的菜單;。
2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質(zhì)量;。
3、采購足夠的原材料,確保新年期間客人的點菜及菜肴的出品質(zhì)量;。
4、請安排好足夠的人手。
采購:
1、請于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;。
3、請于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;。
4、請于1月22日下午17點前將龍的服裝租借或采購到位;。
行政:
2、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門人員的調(diào)配安排到位;。
3、做好現(xiàn)場拍照及錄像工作;。
4、做好此次活動的培訓(xùn)及檢查工作。
銷售:
1、制作好團圓宴的pop溫馨提示牌;。
2、于1月20日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;。
3、于1月1日前完成酒店此次促銷活動的宣傳資料的印刷工作;。
4、請于1月1日前完成新年團圓宴活動印刷品的制作及宣傳工作。
所有一線管理人員于晚6點半在前廳集合,隨同抽獎的著龍服者一同至宴會廳及包廂敬酒。
餐廳銷售策劃方案篇二
針對客人的不同心理進行產(chǎn)品的訂價,并以此進行促銷,同樣會引導(dǎo)、刺激顧客消費。心理訂價最常用的是奇數(shù)訂價法。
有人對美國二百四十二家餐廳作過一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),58%的餐廳的菜單價格以阿拉伯數(shù)字9結(jié)尾,35%的價格以5結(jié)尾,6%的價格以0結(jié)尾。
餐廳價格的末位數(shù)上以不出現(xiàn)1、2、3、4、6、7這幾個數(shù)字。在經(jīng)濟等級餐廳的菜肴價格的尾數(shù)常是9,而在一些檔次較高的餐廳,數(shù)字5常在價格的尾數(shù)上出現(xiàn)。
2、折扣優(yōu)惠
折扣優(yōu)惠一般是要鼓勵客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時間里購買、消費。因此在消費達到一定的數(shù)額或次數(shù)后,將給予一定的折扣優(yōu)惠,另外,餐廳在淡季和非營業(yè)高峰時間推廣快樂時光,實行半價優(yōu)惠和買一送一等推銷方法。
對大量積壓的產(chǎn)品,也可采用此法進行推銷。但是,并不是所有的降價手段都能為餐廳產(chǎn)品帶來更多的銷售量、相反,它有時甚至可能引起餐飲產(chǎn)品在市場中的地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素:
(1)價格折扣能否促進銷售數(shù)量和增加銷售額;
(2)是否處于經(jīng)營的低谷時間;
(3)是否非價格折扣不可,能否采取其他措施提高銷售額;
(4)價格折扣后能否保本,能否盈利。
餐廳銷售策劃方案篇三
ut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡餐200余種。
武漢地區(qū)餐飲競爭非常激烈,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業(yè)額、提高營業(yè)利潤上使盡招數(shù)。當時的麥圈先生時尚餐廳,日均消費客人達300-400人,節(jié)日時達到600-800人,但人均消費確僅有20元左右。究其原因,不成熟的進店消費客人類型及不甚準確的產(chǎn)品定價是主要原因。當時餐廳每個麥圈才賣到1、3、4、5元,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,高了一倍多;牛排的價格更是低的嚇人,最便宜的特價牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價也要55元。
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當務(wù)之急、刻不容緩。本文以紀實的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后,主持策劃、實施的企劃營銷過程予以重現(xiàn),以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。
一、鞏固制度、規(guī)范實施對若干現(xiàn)行營銷措施的實施進行規(guī)范。
如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張”的規(guī)定外,還增設(shè)了“凡消費38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目。
在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費20元(含)至30元正價商品,可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價商品,可使用40元總面值的代金券。”以上說明了正價商品,同時在附注中說明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費者有可能提出的問題或收銀時易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避。
二、適時調(diào)整、活動營銷美食推廣周活動策劃。
筆者到任時,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個月的全場七折(特價、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費者,但是真正的忠誠消費者確在少數(shù),沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前。為此,筆者及時推出了“麥圈先生,誠信關(guān)愛全球主流美食系列推廣周”主題活動,并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折,措施如下:
“每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。
本活動自2019年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送。
活動方案。
詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》)。
每個推廣周均設(shè)全天打折日一天,保證每個月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天為全天打折日,其中:
麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價除外);。
酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價除外);。
批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價除外);。
lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價除外)。
推廣周里全單打折日的當天,持“麥圈先生”vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周里全單打折日的當天,進店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進店第一位(桌)客人如持“麥圈先生”vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠?!?/p>
以上措施彌補了取消“全場七折”活動后本店打折活動過少,刺激客人消費需求較弱的問題,保證了每個月總有4至5天的全天打折優(yōu)惠,吸引了更多的潛在消費者。且vip卡持有者不斷地享受折扣升級的特惠權(quán)益,由回頭客變?yōu)槌?停蔀檎嬲闹艺\消費者。
同時各大推廣周里根據(jù)不同產(chǎn)品的特性使用的促銷手段也不盡相同,如麥圈推廣周里結(jié)合麥圈是餐廳主打賣點之一的特點,設(shè)立了“凡活動期間下午茶時間段(14:00?16:00)到店消費客人,每位贈送小麥圈1個”。巧妙的借“下午茶”的推出對麥圈進行了推廣,讓更多沒有嘗試過麥圈美味的客人得到了體驗。根據(jù)麥圈不能過夜(最佳口感保質(zhì)期為不長于24小時)的產(chǎn)品特性,在非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售。在麥圈推廣周期間進行了每日不同時間段的“折扣升級、特惠推廣”,即“10:00?19:00麥圈9折銷售,19:00?20:00麥圈8折銷售,20:00?21:00麥圈7折銷售,21:00?22:00麥圈6折銷售,22:00?23:00麥圈5折銷售。”
每個推廣周里(注意:周六、日除外)除了延續(xù)“單桌單次消費滿150元,贈送本店vip卡”的既有政策外,還加贈當周推廣周的主推產(chǎn)品1份,繼續(xù)循環(huán)刺激消費。
三、企劃是手段、雙贏是目標《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》設(shè)計。
企劃的目標是最終贏得消費者,并為餐廳帶來效益。站在消費者的角度去設(shè)計、提供我們的產(chǎn)品,進行針對性的有效的企劃營銷方能贏得忠誠的消費者。
為此,筆者當時精心創(chuàng)意、設(shè)計、策劃了國內(nèi)餐飲業(yè)第一本《消費者權(quán)益手冊》,此《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》(以下簡稱《權(quán)益手冊》),進一步便于餐廳的忠誠客人了解、熟悉餐廳的產(chǎn)品系列及作為消費者在餐廳的各項消費權(quán)益,如:
“一、消費有獎權(quán)益:情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座消費有獎權(quán)益、消費驚喜有獎權(quán)益;。
二、節(jié)日有獎權(quán)益;。
三、推廣有獎權(quán)益:
四、外賣有獎權(quán)益;。
五、訂座有獎權(quán)益;六、生日有獎權(quán)益;七、“麥圈先生”vip卡持有者專享權(quán)益:1、“麥圈先生”vip卡折扣升級權(quán)益;2、“麥圈先生”vip卡消費兌換權(quán)益;3、“麥圈先生”vip卡其它權(quán)益:持本店vip卡客人可享受預(yù)訂、打折、外賣、推廣等方面的特別折扣權(quán)益和尊崇禮遇;持本店vip卡客人可享受最新打折活動、推廣信息郵寄到家或短信通知及生日專場服務(wù)等各項專享權(quán)益;持“麥圈先生”vip卡可在全國任何一家麥圈先生餐廳享受同麥圈先生時尚餐廳(中山大道旗艦店)vip同等的尊崇禮遇。八、“麥圈先生”消費者其它權(quán)益:對持通吃卡、e龍卡或招商銀行卡等卡的客人或通過吃喝網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)預(yù)訂的客人,無論是否持本店vip卡,均給予相應(yīng)協(xié)議折扣及本店vip卡持有者同等禮遇;九、“麥圈先生”代金券使用方法。”
逾六千字的《權(quán)益手冊》事實上涵蓋了普通消費者及vip消費者,抓住了消費者的心理,最大限度地使用了復(fù)合營銷等手段去實現(xiàn)吸引消費者消費并刺激循環(huán)消費的目標。
如消費有獎權(quán)益中的“情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座消費有獎權(quán)益”。就是針對情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座這些平時客人選擇最多的座位的,往往這些座位高峰期爆滿并不斷翻臺,其它有些區(qū)域除非到高峰時段,平時是不會坐人的。通過實施“一樓情侶卡座、二樓商務(wù)卡座、二樓街景卡座消費結(jié)賬金額滿88元,同時人均消費達到32元,贈送價值10元麥圈或小吃”,這種變相的“最低消費”實現(xiàn)了刺激客人多點單、提升餐廳人均消費額的效果,服務(wù)員也可充分利用推銷手段推銷本店推廣食品、新推創(chuàng)新食品及急推食品,客觀上也提高了服務(wù)員的推廣提成及餐廳整體的銷售額。
四、活動營銷、節(jié)慶營銷一個也不能少。
除了推出《權(quán)益手冊》,還不斷的利用活動營銷、節(jié)慶營銷等方式或手段促銷,力爭餐廳每日有活動,每日在促銷。
如,婚慶有獎:“結(jié)婚當月到店消費可憑本人結(jié)婚證享受一次全單七折(特價除外)的特惠,若新人系本店vip卡持有人,則在享受特惠的同時可免費領(lǐng)取價值二十元的麥圈禮盒一個。”增加消費者的此“消費有獎”權(quán)益使我店可以吸引更多的不同的客源層次和消費者類型到店消費。
餐廳銷售策劃方案篇四
活動時間:20__年11月28日。
活動口號:美食美刻,感恩一路有你。
活動宗旨:為都市人找到一個健康綠色且擁有高檔品味的美食天堂。
活動目的:穩(wěn)步提升“牛吧.盧德堡”西餐廳及合作商家的品牌,通過此活動,一方面讓顧客體驗到“牛吧·盧德堡”的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到“牛吧·盧德堡”的與眾不同。以此更好的宣傳西餐廳的品牌。
活動促銷:感恩牛吧,驚喜紛紛下,誘惑常常有、今夜特別多。
一、感恩節(jié)推出感恩節(jié)火雞套餐的菜品,感恩節(jié)套餐內(nèi)容:1、開胃酒;2、玉米面包;3、火雞色拉;4、番茄濃湯;5、主食(烤火雞配南瓜派);6、甜點(巧克力慕斯)。會員既可享受9折優(yōu)惠又可累積積分(或其他套餐,價格可根據(jù)實際情況酌情安排)。
二、生日為11月28日(感恩節(jié))當天的客戶可獲得幸運顧客禮品一份。
三、通過積分兌換方式,感恩節(jié)期間超值兌換商品,增加消費忠誠度。
四、活動期間用餐的客人憑會員卡可領(lǐng)取本店特殊面包一份。
五、舉辦“感恩宴”讓您享受吃喝玩樂的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡辦會員卡滿2年以上的年人可享受每位99元的“感恩優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有游戲等表演助興。(可提前電話通知客戶,屆時將舉辦晚宴的信息)。
六、感恩辦理有禮—活動當天辦理會員卡消費雙倍積分的同時充值5000返還3000等優(yōu)惠政策。
2、在活動期間如需補辦會員卡,可憑本人身份證扣除300積分兌換一張新的會員卡。
八、消費達到一定金額的客人可獲得一次“撞大運”游戲機會(獲得一次扎氣球的機會,氣球里有些許獎品或是吉祥話語。)。
九、在感恩節(jié)當天推出新菜品和特價菜品,借助感恩節(jié)向外宣傳,
在吃上進行改觀。買單后送上一張小額度代金卷。(借用感恩節(jié)的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大眾接受,附贈的代金卷也是促使二次消費的方式之一)。
十、給進門的小朋友一個棒棒糖并對陪同的家長送上節(jié)日的問候,讓客人感受酒吧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時也能體會到本餐廳的節(jié)日氣氛。
十一、消費滿800元的客戶,餐廳贈送抽獎卡一張,該抽獎卡上面留有該客戶的聯(lián)系方式,獎品可根據(jù)現(xiàn)實情況安排。也可詢餐廳經(jīng)理哪些是經(jīng)常消費并且平均消費高的客戶。因為抽獎卡上留有客戶的聯(lián)系方式,所以可以在逢年過節(jié)或天氣突變時以公司名義發(fā)信息致以問候并宣傳”牛吧·盧德堡”的新款菜品及優(yōu)惠套餐。(本方案不局限于次節(jié)日活動,可持續(xù)進行)本方案前期會降低毛利,切顧客數(shù)量不固定,從中篩選出固定客源的工作繁重,但是能抓住相當一部分客戶,省掉不必要的廣告宣傳費用,可以讓顧客第一時間了解牛吧西餐廳的新品。讓客人從點點滴滴中體會到本餐廳在服務(wù)方面的提高與改變?,F(xiàn)場環(huán)境布置:
在情況允許的情況下在大門口支充氣拱門,掛主題橫幅。
想餐廳進門處擺放活動主題宣傳海報??稍诓蛷d入口處酌情擺放當日特殊菜品及美味火雞,給顧客視覺及嗅覺上的雙重沖擊。室內(nèi)簡單懸掛氫氣氣球,增添節(jié)日氣氛?;顒觿?chuàng)意:
天使就在人間,帶著感恩的心,感謝一切。在感恩節(jié)到來之際,你感恩了嗎?在這個溫暖的日子里,“牛吧·盧德堡”_周年之際,邀您共同參與這個感恩的夜晚。感謝有您與“牛吧·盧德堡”一起走過的_年,感謝這_年來新老客戶對“牛吧·盧德堡”的支持與厚愛。
現(xiàn)在大家知道感恩節(jié)西餐廳活動策劃的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
餐廳銷售策劃方案篇五
為進一步擴大酒店知名度,提高酒店經(jīng)濟效益,特籌劃20xx年大年三十晚"年夜飯"主題活動。具體內(nèi)容如下:
"新春納福、品海鮮盛宴"
20xx年11月30日至1月22日
年夜飯火爆預(yù)定中……!happy ner year
坐落在東方xx大酒店,以高貴、典雅、格調(diào)為主體,擁有著歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征,氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂,無不彰顯著與眾不同的皇家美食風(fēng)范。
即日起,xx大酒店推出除夕團圓宴、年夜飯!越早預(yù)定驚喜越多,1月15日前預(yù)定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預(yù)訂年夜飯、團圓宴,用餐消費達到20xx元,名苑重磅奉送圣誕vip歡樂卡,內(nèi)含現(xiàn)金900元,預(yù)定宴會廳每桌還贈送抽獎機會;驚喜多多!還有更多好禮等著您,讓您一次爽到底;預(yù)定時間以交納定金為準!趕快行動吧!
1、"蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在名苑"
方案一:推出年三十吉祥如意團圓宴活動:闔家團圓飯、驚喜三重禮
菜單一:前程似錦宴 988元/桌
菜單二:龍鳳呈祥宴1988元/桌
菜單三:吉祥如意宴3888元/桌
預(yù)訂有禮
1、預(yù)定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。
2、預(yù)定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。
3、預(yù)定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。
抽獎有禮
宴會與包廂均在現(xiàn)場組織抽獎活動,獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張) 消費預(yù)定:
注:(1)、所有預(yù)訂需提前收取訂金,并交納最低消費金額的50%;
(2)、所有未交預(yù)定金的預(yù)訂只保留24小時,不交訂金的預(yù)訂及達不到最低
消費的需請示總經(jīng)理批示;
(3)、年夜飯菜單必須提前一個星期確認。
菜單一:前程似錦宴x元/桌
菜單二:龍鳳呈祥宴x元/桌
菜單三:吉祥如意宴x元/桌
前廳:
3、協(xié)助樓面給員工發(fā)放龍角發(fā)箍;
4、安排一人協(xié)助樓面完成客人抽獎及登記工作;
5、安排足夠人員協(xié)助進行賓客引領(lǐng)工作;
樓面:
1、請于1月22日(即大年三十)下午4點前完成團圓宴的擺臺工作;
2、請于1月15日前完成餐廳的新年裝飾工作;
5、服務(wù)員應(yīng)隨時關(guān)注用餐客人的隨身物品,謹防財物偷盜事件發(fā)生;
6、安排好包廂及大廳抽獎工作;
7、負責(zé)新年抽獎箱(一個)的制作;
8、負責(zé)酒店新年燈光的裝飾工作(1月21日前完成);
9、協(xié)助采購部完成宴會廳新年背景臺的布置;
廚房:
1、請根據(jù)方案中提供的`價位擬定好新年團圓宴的菜單;
2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質(zhì)量;
3、采購足夠的原材料,確保新年期間客人的點菜及菜肴的出品質(zhì)量;
4、請安排好足夠的人手。
采購:
1、請于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;
3、請于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;
4、請于1月22日下午17點前將龍的服裝租借或采購到位;
行政:
2、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門人員的調(diào)配安排到位;
3、做好現(xiàn)場拍照及錄像工作;
4、做好此次活動的培訓(xùn)及檢查工作。
銷售:
1、制作好團圓宴的pop溫馨提示牌;
2、于1月20日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;
3、于1月1日前完成酒店此次促銷活動的宣傳資料的印刷工作;
4、請于1月1日前完成新年團圓宴活動印刷品的制作及宣傳工作。
所有一線管理人員于晚6點半在前廳集合,隨同抽獎的著龍服者一同至宴會廳及包廂敬酒。
餐廳銷售策劃方案篇六
一句話建議:隨著“體驗經(jīng)濟”、“休閑經(jīng)濟”時代的來臨,以特色的“xx主題”為特點的主題餐廳、主題書店等各種主題店鋪經(jīng)營快速發(fā)展,避開普通的競爭模式,快速聚集一批忠實客戶,成為一種很好的創(chuàng)業(yè)模式,尤其是對一些具有某些主題特長愛好的創(chuàng)業(yè)者來說,愛好和事業(yè)實現(xiàn)更緊密的結(jié)合。但要做好這種“主題”經(jīng)營模式,除了解決一般的經(jīng)營管理問題之外,特別需要在“音樂主題”和餐飲主業(yè)很好的平衡起來,既要突出主題,營造獨特的氛圍和競爭優(yōu)勢,又不能喧賓奪主,從根本上,“主題”是為了提高客戶滿意度,是為主業(yè)提供服務(wù)支持的,經(jīng)營根本上還是要靠主業(yè)盈利,這個問題需要在實際經(jīng)營中根據(jù)客戶需求動態(tài)調(diào)整,不斷完善,最終實現(xiàn)良性互動,持續(xù)發(fā)展。
音樂也是一種“美味”
80后海歸創(chuàng)業(yè)開北京首家“音樂主題餐廳”
燈光熄滅后,半躺在寬大舒適的沙發(fā)上,面前的大銀幕上出現(xiàn)世界知名交響樂團演出的盛況,極具質(zhì)感的音樂從各個角度沖擊著你,如此真實,令人感覺自己仿佛置身音樂會現(xiàn)場,正在欣賞大師的杰作??這不是在劇場或者音樂廳,而是在北京一家音樂主題餐廳“樂道”的小型vip影院中。這里比美食更吸引人的是發(fā)燒級的音響設(shè)備,專業(yè)的視聽室和數(shù)百場大師級音樂會的資料,是名副其實的音樂發(fā)燒友的聚集地。去年留俄歸來的27歲的劉尚澤是這家餐廳的主人,他對記者說,音樂也是一種“美味”,音樂令人愉悅,還可以減壓,這也正是他開音樂主題餐廳的初衷。
創(chuàng)業(yè)靈感國外流行“音樂減壓治療”
雖然在開餐廳,但是劉尚澤完全不像一個生意人,實際上,他是一個非常專。
業(yè)的音樂人,5歲開始學(xué)琴,15歲考進藝術(shù)學(xué)院,16歲獨自一人赴俄國留學(xué),18歲考進著名的圣彼锝堡國立音樂學(xué)院學(xué)習(xí)指揮,8年后完成學(xué)業(yè)歸國。為什么這樣純粹的一個音樂人會選擇開餐廳創(chuàng)業(yè)?面對記者如此疑問,劉尚澤道出了自己“曲線救國”的設(shè)想,他的夢想是將來組建自己的.樂團,但這需要雄厚資金的支持,所以他選擇先創(chuàng)業(yè)搞經(jīng)營,進行資金的準備,當然,他選擇的經(jīng)營項目是和音樂息息相關(guān)的。
劉尚澤告訴記者,關(guān)于“音樂主題餐廳”的想法是受到國外接觸到的“音樂減壓治療”的啟發(fā),他留學(xué)期間了解到這樣一種方式,實際上是一種心理治療,治療師通過各種情緒的音樂和角色扮演讓人充分釋放壓力,緩解焦慮,他最初想開的就是這樣一個“音樂治療室”,或者叫做“音樂spy”,但是在北京做了一番市場調(diào)查之后,他發(fā)現(xiàn)人們對這個太陌生了,一時難以接受,于是他及時調(diào)整方向,照顧更多人群的需求和接受程度,最終選擇了美食+音樂的主題音樂餐廳,之所以被一些媒體和顧客定為“首家”,是因為音樂對這家餐廳來說,決不是泛泛的點綴或者背景,而是主體。劉尚澤稱,他對自己餐廳音樂品位方面的追求是專業(yè)甚至苛刻的,因為他定位的顧客群除了講究格調(diào)品位的小資白領(lǐng),音樂愛好者,還有相當一批古典音樂發(fā)燒友,他不會讓他們失望。
開店奇想鍋爐房改造成另類餐廳。
作為一位藝術(shù)家,劉尚澤似乎總有與眾不同的想法,包括在開店選址的問題上?!皹返馈遍_在東四北大街一條非常不起眼的小胡同里,灰磚的兩層小樓,簡單的招牌,墻上另類的彩繪,毫不張揚,甚至?xí)宦愤^的人忽略。劉尚澤說他不會把餐廳開在喧囂的大街上,他的“音樂減壓”就是要讓人避開喧囂,遠離浮躁,可以讓人在一個靜謐的地方放松身心,靜靜欣賞音樂,他也不打算靠招牌和地段來吸引客流,因為他有非常明確的目標顧客群,他注定是小眾的,不是大街上的人都會進來的那種,他選擇的推廣方式是網(wǎng)絡(luò),喜歡的人自會找到。
當劉尚澤告訴記者他的餐廳所在的這座建筑原來竟然是一個鍋爐房的時候,確實令人大吃一驚。這個鍋爐房曾屬于旁邊的一個國營工廠,閑置已經(jīng)多年,人們不知道能用它來做什么,直到劉尚澤偶然看到它,一下子就認定,這就是他需要的地方。這座廠房式的兩層建筑房頂是個天窗,地下有個曾用來裝油罐的圓形地窖,根據(jù)這樣的構(gòu)造,劉尚澤親自擔(dān)當了“設(shè)計師”的重任,整個房屋的設(shè)計、改造和裝修都完全是他的創(chuàng)意,如今,頂樓明亮的天窗下是一個圓型的小舞臺,晚上有樂隊演出,抬頭可以看見星星,而當初的地窖則改造成私密性極好的vip影院,深藏地下,隔開了喧囂。
不計血本為發(fā)燒友準備發(fā)燒級設(shè)備。
藍光影碟機都是進口的發(fā)燒級設(shè)備,他還花錢四處搜集影音資料,儲存了600多場大師音樂會和3000多部國外高清大片,最難得的是,這兩間屋子的建造和裝修是他重金請一家聲學(xué)建筑公司按照他的設(shè)備“量身定做”的,其“聲場效果”絕對超越一般影院和劇場,他希望既然打出音樂的招牌,就要做出純粹的高品質(zhì)。
無心插柳“紀念日”帶來的新商機。
餐廳從去年12月開業(yè)至今已經(jīng)打出了不小的知名度,劉尚澤坦言,雖然贏利不錯,但因為投入太大,現(xiàn)在并未收回成本,但他并不急于一時得失。作為從未有過商業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的新手,劉尚澤告訴記者,這半年多的商業(yè)實踐令他學(xué)到很多東西,他感到經(jīng)營中很重要的一點就是不斷根據(jù)市場去調(diào)整自己的方向,堅持固然重要,靈活也同樣重要。
開業(yè)之后,劉尚澤發(fā)現(xiàn)實際情況和他預(yù)先設(shè)想的差別很大,他原來是以音樂為消費主體,食品、咖啡或者酒吧都是附帶提供的,比較簡單,但是后來他發(fā)現(xiàn),來這里的并非只有音樂發(fā)燒友,更多的是喜歡情調(diào)的年輕人、尤其是情侶,他們對美食的要求很高。于是劉尚澤立刻“快速反應(yīng)”,擴建了廚房,聘請了原建國飯店的大廚,經(jīng)營起了正宗的法餐,咖啡、甜點和酒也很地道,于是吸引了更多的時尚年輕人。
劉尚澤告訴記者,目前他已經(jīng)有數(shù)百名會員,固定客戶群包括幾部分,有古典音樂和影視愛好者,他們已經(jīng)形成一個圈子,會定期組織活動,類似于音樂沙龍;一部分是外企公司,他們通常會包場在這里舉辦年會、慶典等,去年年底的近兩個月,每天晚上都幾乎有包場,以至于沒地方接散客;再有就是看中這里浪漫的環(huán)境,來搞生日party,結(jié)婚紀念日,訂婚甚至求婚這些活動的,劉尚澤敏感地發(fā)現(xiàn),這是一個他原先沒料到的新的利潤點,他稱之為“紀念日”經(jīng)濟,為此,他推出了“紀念日”打折活動,只要顧客說出一個紀念日,無論是生日,還是結(jié)婚紀念日,或者戀愛紀念日,無須驗證,就可以打7.8折,他們還可以布置場地,提供特殊的服務(wù),例如為求婚的小伙子播放他自己制作的視頻等等。紀念日的特殊意義在于兩個人不僅僅是吃一頓浪漫的法餐,還可以一起靜靜欣賞音樂,一起看一場電影,消磨大半天,那種甜蜜的感受是難以忘懷的。
劉尚澤表示,餐廳的開業(yè)是他夢想的起點,他還將不斷增加新的創(chuàng)意和點子,例如他最先設(shè)想的“音樂治療”、“音樂spy”等等,他不介意做一個前衛(wèi)的實驗者。
餐廳銷售策劃方案篇七
金秋的陽光,灑落xx湖畔,與自然山水悠然相伴,對我們尊貴的客人,盎然相迎。歡樂假期,到xx賓館放松身心,打造健康、活力的自己。我們祝愿您在這里,找到屬于自己的'歡樂節(jié)拍。
精心挑選的秋季養(yǎng)身滋補原料,烹飪更加美味的仙山佳肴,于美麗的xx湖畔共品秋日的夕陽,絕對是假期的最優(yōu)選擇。
一次性消費1000元以上,可免費自選本月創(chuàng)新菜一份;
一次性消費20xx元以上,贈送價值180元的紅酒一瓶或每周末推出的價值168元的xx湖畔自助餐券一張。
活動時間:9月18日――10月10日。
活動期間ktv包間廳費一律5折。
ktv大包間1680元/次4小時。
贈送:紅酒一瓶、啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份。
ktv中包間1280元/次。
贈送:啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份。
ktv小包間1080元/次。
贈送:精美小吃2份、果拼1份。
上午10點――12點68元/人次。
中午12點――凌晨1點108元/人次。
餐廳銷售策劃方案篇八
餐廳營銷策劃是一個多方面的過程,需要充分考慮市場需求與競爭環(huán)境。通過有效的銷售策劃,可以吸引更多的顧客并提升銷售額。在我的工作經(jīng)驗中,我深刻領(lǐng)悟到了一些關(guān)鍵的心得和體會。
首先,了解目標市場是成功銷售的關(guān)鍵。在策劃銷售活動之前,我們需要進行市場調(diào)研,了解顧客的偏好和需求。這樣可以幫助我們確定目標市場,并制定相關(guān)策略。例如,對于一家面向?qū)W生群體的餐廳,我們可以推出學(xué)生優(yōu)惠,提供適合學(xué)生口味的菜品,從而吸引更多的學(xué)生消費者。同時,與目標市場保持良好的互動也非常重要。通過與顧客的交流和反饋,餐廳可以及時調(diào)整策略,提高服務(wù)質(zhì)量,增加顧客的滿意度。
其次,創(chuàng)新是吸引顧客的重要手段。在競爭激烈的餐飲市場中,創(chuàng)新能夠突出餐廳的特色,吸引顧客的眼球。一種常見的創(chuàng)新方式是推出新菜品。我們可以邀請專業(yè)廚師研發(fā)獨特的菜品,并通過提供優(yōu)惠或推出限定時期銷售的方式來激發(fā)顧客的興趣。同時,創(chuàng)新的包裝設(shè)計和有趣的宣傳口號也是吸引顧客的重要因素。例如,通過在社交媒體上發(fā)布有趣的圖片和視頻,可以引起更多人的關(guān)注,提高品牌知名度。
此外,與其他企業(yè)合作也是一個有效的銷售策略。通過與其他企業(yè)進行合作,可以互相促進,實現(xiàn)互利共贏的效果。例如,我們可以與附近的電影院合作,推出套餐優(yōu)惠,吸引觀影顧客前來就餐。這種合作可以擴大餐廳的影響力,并使顧客得到更多的實惠。在選擇合作企業(yè)時,我們需要與他們的目標市場和核心價值觀相匹配,以確保合作的順利進行。
此外,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是餐廳銷售策劃的關(guān)鍵。顧客體驗是吸引和保持顧客的重要因素。我們需要培養(yǎng)員工良好的服務(wù)意識,提供專業(yè)、周到的服務(wù)。同時,關(guān)注細節(jié)也非常重要。從餐廳的環(huán)境布置到菜單的設(shè)計,每一個細節(jié)都可以影響顧客的感受。因此,我們需要不斷改進和提升服務(wù)品質(zhì),為顧客創(chuàng)造一個愉快的用餐體驗。
最后,及時調(diào)整和優(yōu)化銷售策略也是非常重要的。餐廳銷售策劃不是一成不變的,需要根據(jù)市場的變化和顧客的需求進行調(diào)整。我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的舉措,并及時調(diào)整策略以保持競爭力。同時,通過消費者反饋和數(shù)據(jù)分析,我們可以了解顧客的購買喜好和消費習(xí)慣,從而優(yōu)化銷售策略,提高銷售額。
總之,餐廳銷售策劃需要全面考慮市場需求和競爭環(huán)境。通過了解目標市場,創(chuàng)新推出特色菜品,與其他企業(yè)合作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時調(diào)整銷售策略,我們可以增加銷售額并吸引更多的顧客。只有不斷地適應(yīng)市場的變化,我們才能在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位,取得持續(xù)的成功。
餐廳銷售策劃方案篇九
一、前言2。
三、目標市場分析4。
五、營銷模式建立7。
一、前言。
農(nóng)之源海鮮工坊是湘鄉(xiāng)最具特色的海鮮餐廳,農(nóng)之源海鮮工坊有25個裝修豪華的包廂和1個宴會廳,三個包廂可以容納20人以上就餐;宴會廳可以容納30桌的大型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳。
二、產(chǎn)品分析。
1、產(chǎn)品描述。
農(nóng)之源海鮮工坊位于美麗的湘鄉(xiāng),享如江水般秀勇流淌。******囊括了農(nóng)之源海鮮工坊(餐飲會所)、創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)湘鄉(xiāng)城市文化生活品味的風(fēng)尚。農(nóng)之源目前開放對外服務(wù)的場所有農(nóng)之源海鮮工坊(餐飲會所)包廂采用最前沿的主流設(shè)計風(fēng)格,格局大氣細節(jié)精致。菜系主要為新派湘菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。
婚宴與慶典活動的首選場所,格調(diào)高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程無憂的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時分宴會廳面積1300m2,層高4.0米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,高端典雅。
1、產(chǎn)品的swot分析。
s優(yōu)勢:1)硬件:農(nóng)之源海鮮工坊的裝修豪華,在湘鄉(xiāng)市海鮮排名數(shù)一數(shù)二。
2)海鮮新鮮食材是最具特色。
3)擁有非常便利的交通,停車非常便利,在湘鄉(xiāng)餐飲行業(yè)中少見。
4)環(huán)境優(yōu)雅,每個包廂私密獨立,是洽談生意的好場所。
w弱勢:1)離市區(qū)較遠。
2)沒有成行成市的餐飲企業(yè),就獨立一家在靜蘭橋頭。
3)由于前期的管理問題,導(dǎo)致服務(wù)不到位。
4)營銷不是很給力。
5)菜品和菜色缺少特色,在行業(yè)當中沒有競爭力。
o機會:1)湘鄉(xiāng)近五年的工程很多。
2)湘鄉(xiāng)市重點開發(fā)經(jīng)濟區(qū),市區(qū)離農(nóng)之源海鮮工坊僅僅10分鐘車程。
3)婚宴和培訓(xùn)會議在湘鄉(xiāng)的需求在增加。
t威脅:1)政府的反腐制度在很大程度上影響了營業(yè)。疫情影響。
2)前期的營銷策略,影響了大眾對農(nóng)之源海鮮工坊的定位。
2、產(chǎn)品定位:
我認為產(chǎn)品應(yīng)該定位與湘鄉(xiāng)市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價格其他同行業(yè)一致。
三、目標市場分析。
餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。目前為止,湘鄉(xiāng)的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中低等水平,湘鄉(xiāng)的中低擋餐飲比較多,相對湘鄉(xiāng)經(jīng)濟來說,高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的70%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
四、營銷策略。
1、產(chǎn)品策略。
第一、加強培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員前,對其進行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階努力。每月一次培訓(xùn),內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在農(nóng)之源海鮮工坊優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出低價引流海鮮產(chǎn)品,以這一個菜作為營銷的重點,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出特價海鮮宴請?zhí)撞偷鹊任藗兊淖⒁饬Α?/p>
第三、目前空置的會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2、定價策略。
(1)總體定價策略:所有菜品價格與其他同行業(yè)飯店的持平。
(2)促銷價格:推出特色低價海鮮套餐促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價10%等優(yōu)惠。
(4)大型企業(yè)協(xié)議價格:與年消費20萬以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價格,在原價的基礎(chǔ)上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折。協(xié)議是可以個人簽訂或者是企業(yè)簽訂,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,只返現(xiàn)或者只打折。(拉動企業(yè)業(yè)務(wù))。
3、廣告策略。
(1)戶外廣告:定期組織員工全市散播廣告宣傳,組織售賣特價活動卡。引流進店消費。
(2)微信營銷:微信預(yù)定服務(wù),客戶通過微信端口可以直接訂餐,或者指定點哪幾個菜。
(3)引導(dǎo)性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,大型企業(yè)包括艾普特醫(yī)療器械等企業(yè),我們提供場地給企業(yè)在這里做客戶活動,我們在場地適當進行我們自己的宣傳。
4、活動策略。
按照每個月的節(jié)日推出活動主題,2021年的主題如下:
(1)6月父親節(jié):爸爸今天讓我來訂餐吧。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠。
(2)7月暑假強檔:商務(wù)訂餐消費3000元以上送價值800元家庭餐一桌。
(3)8月情人結(jié)婚季:凡是7夕在農(nóng)之源海鮮工坊定婚宴的,婚宴總價優(yōu)惠10%。
(4)9月謝師宴:999元謝師宴,感謝老師辛勤勞動。
(5)10月國慶全場海鮮特價,(6)11月萬圣節(jié)待定。
(7)12月圣誕節(jié)和冬至待定。
五、營銷模式建立(促銷營銷篇)。
一、促銷活動時間。
開業(yè)活動促銷優(yōu)惠時間。
11月號開始至12月號期間內(nèi)享受活動優(yōu)惠。
1、活動周期跨度一個月執(zhí)行期間收集本地好友粉絲。
2、完善社群搭建,活躍群內(nèi)氛圍。
3、傳播美譽度,提升良好口碑。
4、培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣。
5、建立捆綁營銷體系。
二、活動主題優(yōu)惠。
1、設(shè)定會員日。
營銷。
不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
每日推出5款菜品免費贈送更新不重樣,以餐飲做消費的引流。
2、不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
進店消費客戶參與抽獎兩次(微信和抖音各一次)。
推出8-----16個獎項。
3、凡是進群客戶開業(yè)期間消費享8.8折優(yōu)惠。
4、進群客戶邀請5位湘鄉(xiāng)本地好友進群享受8折優(yōu)惠。
搭建社群,每日更新菜品圖片發(fā)群內(nèi),邀請好友長期有效。推送軟文和互動顧客消費。
要求客戶預(yù)訂包廂提前預(yù)約。刺激消費。
5、開業(yè)期間內(nèi)充值享優(yōu)惠再送豪禮。
充值500。
充值1000。
充值2000。
充值3000。
充值享受贈送禮品和折扣。
6、積攢88個免費送麻將房加送消費禮包。(需提前預(yù)約)。
掃碼抽獎轉(zhuǎn)發(fā)鏈接參與活動,積攢88個麻將房免費送。
三、物資準備。
1、條幅。
1、農(nóng)之源海鮮工坊隆重開業(yè)進店最高享8折優(yōu)惠。
幸運大抽獎最高送華為p40pro2、農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)期間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)活動積攢88個麻將房免費送再送價值388元禮包消費。
2、設(shè)計圖片。
1、凡開業(yè)期間進店消費最低享8折。
2不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
3不限消費進店送菜品(5選1)當天實時更新。
4凡是進群客戶開業(yè)期間消費享8.8折優(yōu)惠。
5進群客戶邀請5位湘鄉(xiāng)本地好友進群享受8折優(yōu)惠。
6開業(yè)期間內(nèi)充值享優(yōu)惠再送豪禮。
朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文字:
農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)大吉。
活動時間月號至月號。
需提前預(yù)約,預(yù)約電話:
群內(nèi)文字公告:
哈咯、湘鄉(xiāng)的友友們,歡迎來到農(nóng)之源海鮮工坊。
這里有最純正的口味湘菜,這里有最最新鮮的生猛海鮮食材供您選購。
最優(yōu)雅的商務(wù)洽談茶室,最好的棋牌環(huán)境。
開業(yè)活動期間內(nèi)更推出一系列優(yōu)惠活動。
優(yōu)惠活動群內(nèi)及時更新,敬請關(guān)注哦。
1、凡是群內(nèi)好友通通享受8.8折優(yōu)惠。
2、凡是邀請5位以上本地好友進群享8折優(yōu)惠。
3、不限消費凡是進店消費每日更新5道菜免費送。
4、開業(yè)期間內(nèi)進店參與幸運大抽獎兩次。最高中華為p40pro。
歡迎來撩,預(yù)約電話:
客戶微信請掃碼添加。
搭建社群:群內(nèi)銷售29.9元認購價值388元禮包(價值88元溫度顯示保溫杯一個+特色石斑魚一份或者羅氏蝦一份)。
每個員工在群內(nèi)銷售29.9員認購卡,提成10元;當天銷售3張及以上獎勵15元每單。
拉人禮:客人進群終身享受88折優(yōu)惠買單并贈送果盤一份;
客人拉5人進群贈送拿鐵咖啡一杯+本次消費8折買單。
(群公告、規(guī)則、圖片、細節(jié))。
每個服務(wù)員創(chuàng)造自己的社群,社群內(nèi)預(yù)訂房間提成獎勵20元/一次。
農(nóng)之源海鮮工坊開業(yè)大吉。
活動時間月號至月號。
需提前預(yù)約,預(yù)約電話:
(做好圖片)。
社群管理規(guī)則:社群每天每次發(fā)送通告2次、贈送活動紅包2個,每天菜品或者環(huán)境及服務(wù)圖片或視頻等發(fā)送2次/一天。
品宣造勢:
dm單5000份(全員發(fā)放)。
腰鼓隊10人游街兩天。
祝:農(nóng)之源海鮮工坊生意紅火。
餐廳銷售策劃方案篇十
活動主要內(nèi)容:
(一)“啤酒節(jié)”開幕式
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒節(jié)”閉幕式
“啤酒節(jié)”開幕式
活動時間:
活動形式:晚會
活動組委會成員:副店長及各大區(qū)經(jīng)理
總指揮:店長
活動內(nèi)容:由四個主題內(nèi)容構(gòu)成
一、宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下內(nèi)容:
1、本次“啤酒節(jié)”的時間
2、參展的啤酒品牌
3、活動期間的優(yōu)惠政策
4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動
二、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容
1、啤酒的釀制工藝
2、啤酒的起源
3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績
三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技
四、歌舞表演:美聲、民族
表演藝術(shù)要求:
1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題
2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。
場地:
1、中廳前設(shè)表演臺
2、前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席
3、冰吧設(shè)為雅座
具體實施細則:
店長負責(zé)事項:
1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人
2、聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo)
3、邀請貴賓:市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)
4、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。
食品區(qū)經(jīng)理負責(zé)事項:
1、安排、確定中廳背墻的廣告
2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料
3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出
4、收集啤酒資料:啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料
人事部經(jīng)理負責(zé)事項:
1、賣場內(nèi)廣播宣傳
2、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演
3、禮儀接待工作
4、收場工作
防損經(jīng)理負責(zé)事項:維持現(xiàn)場秩序
策劃部經(jīng)理負責(zé)事項:會場效果布置
采購部經(jīng)理負責(zé)事項:
餐廳銷售策劃方案篇十一
在所有前期工作都準備就緒之后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進行開業(yè)典禮的籌劃工作,事先做好準備,制定好各種預(yù)案,避免開業(yè)時遇到突發(fā)情況而措手不及。
1.做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳。
餐廳公關(guān)宣傳以對外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業(yè)前1-2個月,做好以下公關(guān)宣傳工作。
(1)利用媒體進行公關(guān)宣傳。
在條件具備的情況下,要事先設(shè)計好宣傳內(nèi)容,包括餐廳名稱、地址、經(jīng)營風(fēng)味、產(chǎn)品特色等,編寫出創(chuàng)意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
(2)利用餐廳門臉進行廣告宣傳。
在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個月內(nèi),完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業(yè)以獨具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關(guān)注,從而擴大餐廳在區(qū)位市場和點位市場的知名度,廣泛吸引顧客。
(3)利用宣傳冊進行宣傳。
餐廳正式開業(yè)前5-10天,必須根據(jù)菜單設(shè)計和菜點測試結(jié)果,將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點、簡介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊子,然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內(nèi)的目標客戶中去,通知他們開業(yè)時間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,從而爭取客源,提高餐廳的知名度。
2.做好開業(yè)典禮的準備工作。
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個公開機會,因此要好好利用。具體說來應(yīng)做好以下幾個方面的籌備工作。
(1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業(yè)時間表。人們需要知道自己什么時候來,什么時候走。
(3)準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價目表,或其他帶有餐廳。
名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發(fā)材料)。確認印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準備好。
(4)隨后的事也應(yīng)處理好。例如,供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3.邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和上座率。
如果餐廳開業(yè)當天客源不足,冷冷清清,必然會對日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠價格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當日光顧,開業(yè)后顧客又容易形成價格感覺上的落差,可能造成客源不穩(wěn)。因此,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主,將顧客分成自愿前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4.渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,吸引顧客注意力。
一般說來,在餐廳正式開業(yè)的當天,必須完成以下四個方面的工作。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時,門前、樓上適當?shù)胤揭虺龆喾笮蜆苏Z口號,門前和顧客進出的兩邊要并排插上各種彩旗,以強化開業(yè)氣氛。
(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場的有關(guān)單位聯(lián)系,取得同意后,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側(cè)。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。
(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時,餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標語,歡迎顧客到來,形成室內(nèi)熱烈的氣氛。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業(yè)時,要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛,引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認真。
1.全員促銷。
全員促銷,是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業(yè)期間。全員促銷的思想內(nèi)涵是,只要面臨促銷機會,都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。
2.展示促銷。
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的消費欲望,達到吸引顧客進餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的。
3.優(yōu)惠促銷。
許多餐廳在開業(yè)期間通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣,促進銷售,并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。
餐廳以優(yōu)惠的形式進行促銷是開業(yè)時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價格優(yōu)惠促銷。
即在開業(yè)期間,以較大幅度的價格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。
(2)贈品促銷。
在開業(yè)期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。
(3)優(yōu)惠券促銷。
優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標顧客的手中,持有者在開業(yè)期間用它來消費特定的菜品時可享受優(yōu)惠。
餐廳銷售策劃方案篇十二
第一段:引言(120字)。
在當今競爭激烈的餐飲市場中,餐廳銷售策劃變得至關(guān)重要。作為一名餐廳銷售策劃人員,我在這個領(lǐng)域中積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我的心得,介紹一些成功的銷售策劃方法和策略。
第二段:了解目標市場(240字)。
了解目標市場是餐廳銷售成功的關(guān)鍵所在。在制定銷售策劃計劃之前,必須對目標市場進行全面的調(diào)研。通過了解目標客戶的需求、偏好和消費習(xí)慣,可以精確制定策略,提供符合他們口味的菜品和服務(wù)。例如,如果目標市場是年輕人群體,可以設(shè)計時尚、有創(chuàng)意的菜品和裝飾,以吸引他們的注意力。了解目標市場還包括對競爭對手的分析和評估,以便在市場上脫穎而出。
第三段:制定銷售策略(240字)。
對目標市場的深入了解為制定銷售策略提供了基礎(chǔ)。一項成功的銷售策略需要全面考慮市場需求,結(jié)合企業(yè)自身實際情況考慮。為了吸引客戶,制定優(yōu)惠促銷活動是一種常見的策略。例如,可以推出折扣菜單、套餐優(yōu)惠等方式,吸引客戶選擇該餐廳。此外,還可以利用社交媒體等新興渠道擴大銷售范圍,提高品牌知名度。同時,不斷創(chuàng)新菜品和服務(wù),滿足消費者的需求,也是提高銷售額的重要部分。
第四段:培養(yǎng)銷售團隊(240字)。
銷售團隊是餐廳銷售工作的關(guān)鍵,他們是實施銷售策略的重要執(zhí)行者。因此,培養(yǎng)一支專業(yè)、高效且穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要。首先,要為銷售人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn),使他們了解餐廳的產(chǎn)品和服務(wù),并掌握銷售技巧。其次,要建立激勵機制,激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力。可以通過設(shè)立銷售排行榜、提供獎勵和晉升機會等方式來激勵銷售人員。最后,定期組織銷售團隊會議,分享經(jīng)驗和互相學(xué)習(xí),以提高整個團隊的銷售能力。
第五段:調(diào)整和優(yōu)化銷售策略(360字)。
銷售策劃不是一次性的工作,需要不斷進行調(diào)整和優(yōu)化。作為餐廳銷售策劃人員,我們必須不斷關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求的變化,并根據(jù)情況作出相應(yīng)的調(diào)整??梢酝ㄟ^分析銷售數(shù)據(jù)、了解客戶反饋和評價,及時發(fā)現(xiàn)問題和改進之處。此外,定期與銷售團隊進行溝通,聽取他們的意見和建議,以獲得更多的靈感和創(chuàng)意。優(yōu)化銷售策略可以基于市場趨勢和目標市場的需求,不斷改進菜品和服務(wù),并提供更加個性化的體驗內(nèi)容,以取得更好的銷售業(yè)績。
結(jié)尾(120字)。
通過了解目標市場、制定銷售策略、培養(yǎng)銷售團隊以及不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略,餐廳銷售策劃人員可以為餐廳實現(xiàn)良好的銷售業(yè)績做出貢獻。然而,銷售策劃并非一勞永逸的工作,需要與時俱進,在市場競爭中不斷提高。只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中取得成功。
餐廳銷售策劃方案篇十三
來源:
中式主題餐廳(擬定名稱)。
新現(xiàn)代中式風(fēng)格,定位包含年輕、時尚、愛情、藝術(shù)、音樂等元素,以湘贛菜系餐廳主、經(jīng)典西餐紅酒為輔。
選址條件1:
城北廣場一層(悅?cè)A酒店對面,廣場彎角處),城北老商業(yè)中心,此地段具備政府辦公中心、居住中心、城北商圈中心三個條件,同時交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒有合適的停車位置,只能借助廣場低下停車場及周圍路邊停車。
地址條件2:
市場調(diào)研:
經(jīng)過初步的投資前期市場調(diào)查,我們定位的目標消費群以政府公務(wù)員、城北商業(yè)從業(yè)人員和顧客、城北龐大的居住群;而新余人雖然是在嘗試接受外來菜系及洋東西,但只是限于少數(shù)人,而依然依賴本地贛菜口味;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的中餐廳(如:清華園、仰天太子軒、華中樓、大蓉和、錦繡江南、頤和園等);洋品牌快餐廳(德克士、味千拉面)。而其中以中餐廳為主要競爭對手,這幾家餐廳規(guī)模、特色、經(jīng)營模式基本相同,而如我們以新中式中西結(jié)合風(fēng)格元素的對手幾乎沒有(包括整個新余市);城北廣場所在的商圈原來一直運作不理想,不是其地理位置問題、不是人流量問題、更不是風(fēng)水問題,根本原因是非專業(yè)的個人經(jīng)營老板沒有長遠投資的計劃和管理能力。而現(xiàn)在步步高進來操作此商圈,又陸續(xù)進駐城北唯一電影院、味千拉面、德克士、蘋果專賣,新的商業(yè)氛圍全面營造好后,將成為可以與城南步步高比擬的消費商圈;現(xiàn)租賃方式、價格已經(jīng)明確,人才急需開始引進,供應(yīng)商關(guān)系要開始建立。
餐飲特色:
以本地贛菜和湘菜為主菜系,宣揚本幫飲食文化,以“辣”為主色調(diào)進行菜色設(shè)計,將辣菜文化與時尚元素結(jié)合年輕、愛情、火辣、藝術(shù)、音樂快捷融合推廣;以西餐為輔(冷熱飲、咖啡、牛扒、沙拉等);設(shè)立五大區(qū):大堂音樂演繹區(qū)(有現(xiàn)場駐唱歌手、酒吧dj融進酒吧文化)、紅酒雪茄區(qū)、閱讀區(qū)、卡座區(qū)、vip包房區(qū)。擬定規(guī)模:
建筑面積1200平米左右,500左右就餐位,其中大堂音樂演藝區(qū)200位、紅酒雪茄區(qū)50位、閱讀區(qū)50位、卡座區(qū)140位、vip包房區(qū)60位一層商鋪,封閉餐廳無采光(只能用燈光營造效果),月租金4萬元。
擬定人員(初步預(yù)計):
兩套廚師班,中餐30人、西餐10人;服務(wù)人員30人(含領(lǐng)班和收銀);管理人員5人,財務(wù)人員2人,月工資總額控制在17萬以內(nèi)。
開業(yè)準備:
計劃9月份簽約,三個月免租(爭取到2012年1月1日),10月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓(xùn)、崗位制度的制定、菜點設(shè)計和價格設(shè)計、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、營銷推廣等等,1月試營業(yè)、2月份正式開業(yè)。
試營業(yè)兩周,正式開業(yè)慶典兩周,活動期間均可享受活動宣傳的優(yōu)惠:媒體推廣策劃、店內(nèi)布置、促銷活動設(shè)計等。具體策劃細節(jié)(待招聘餐廳管理人員商議)投資預(yù)算:
房租和押金周轉(zhuǎn)資金30萬,固定資產(chǎn)投資200萬(裝修120萬,電器和廚房設(shè)備50萬,家具裝飾等30萬),物料周轉(zhuǎn)資金20萬,日常運營管理周轉(zhuǎn)資金50萬。合計300萬元。
經(jīng)營成本:
房租4萬元/月,水電3萬元/月,人工17萬元/月,促銷推廣平均1萬元/月(節(jié)慶日集中使用,每次2萬元左右,全年做5次,其余2萬平時使用),稅金1萬元/月,其他開支4萬元/月,合計每月成本支出30萬元,每年成本支出360萬元。
固定資產(chǎn)折舊:
固定資產(chǎn)200萬元,預(yù)算2年折舊完畢,即平均每月折舊8.3萬元,折舊資金可用于周轉(zhuǎn),但必須預(yù)算2年后重新裝修。
盈利預(yù)算:
預(yù)計月營業(yè)額120萬元,預(yù)計65%毛利(內(nèi)部必須控制75%以上毛利,留足10%空間用于折扣銷售)即78萬元,固定資產(chǎn)折舊8.3萬元/月,成本支出30萬元/月,凈利潤為39.7萬元。年凈利潤為476.4萬元。
(備注:餐廳按照人均消費50元標準計算,每天接待客流量應(yīng)達到800人次。)生存分析:
單店盈虧平衡點為每月營業(yè)額59萬元,即平均每天營業(yè)額2萬元,年營業(yè)額708萬元。第一年的年營業(yè)額如果低于708萬元,則不具備生存條件,必須盡快調(diào)整或轉(zhuǎn)賣;第一年的年營業(yè)額高于708萬元,則具備了生存條件,可以設(shè)法改善;第一年的年營業(yè)額達到1275萬則可以邁開步子考慮進一步發(fā)展。
(備注:盈虧平衡點每月營業(yè)額2萬元,餐廳按人均50元計算,即每天應(yīng)達到400人次客流量。)。
利潤分配:
年凈利潤476.4萬元的60%用于提升品牌、或繼續(xù)投資開店,即285.8萬元;年凈利潤的40%用于股東分紅,即190.6萬元。
市場調(diào)查細表:
總面積最大接待量經(jīng)理部長領(lǐng)班服務(wù)員廚師。
清華園1000人56人。
太子軒。
華中樓。
頤和園。
陳香。
項目計劃:
第一步:確定投資總額(初定300萬)、確定股東人數(shù)、股東持股比例;公司注冊。
第六步:員工培訓(xùn);工程驗收;指定營銷方案;試運營。
按照以上大體計劃步驟執(zhí)行,具體執(zhí)行細節(jié)按照以下表執(zhí)行:
連年紅中西餐廳經(jīng)營管理籌備。
(高效、務(wù)實、認真完成每項工作計劃)。
項目部綜合部。
(行政、人事、財務(wù))營運部廚部吧臺指揮部。
1、工程進度跟進,確保在7月20日完工;
(消防、空調(diào)、裝修)。
2、廚房抽排工程確定。
3、廚房設(shè)施設(shè)備。
(廚房水、電圖確定)。
5、餐廳音響設(shè)備。
6、電視、網(wǎng)絡(luò)布線。
7、新奧燃氣工程確定。
8、燈飾方案確定。
9、制定各部門物品用料。
10、家具尺寸核定、家具定制數(shù)量。
11、按設(shè)計要求,確定各區(qū)域的布置標準。
12、工程驗收。
1、匯編餐廳各項規(guī)章制度。
(餐廳簡介、企業(yè)文化背景、餐廳組織機構(gòu)、各部門崗位編制、崗位職責(zé)管理規(guī)范、操作程序、員工手冊)。
2、檔案建立(各種合同、協(xié)議、圖紙等原始資料的存檔)。
3、員工后勤保障。
(房屋租賃、采購員工床上用品)。
4、協(xié)助招聘工作。
5、餐廳預(yù)定電話申請。
6、pos機(銀聯(lián)刷卡)。
7、編印各種報表、單據(jù)。
(各種表格的印制酒水單、點單夾、信紙、運營表格等,結(jié)合vi系統(tǒng)完善印制)。
8、辦理各類許可證。
(衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、消防手續(xù)、涉外衛(wèi)星天線安裝手續(xù)等)。
9、準備培訓(xùn)期間必須使用的培訓(xùn)器材。
10、制定部門物品庫存的標準和制度(這些制度必須與財務(wù)部協(xié)作進行)。
11、制作財產(chǎn)清單,做好物品收貨的準備工作。
12、編制餐廳應(yīng)知應(yīng)會。
1、人員招聘工作。
(每天統(tǒng)計)。
2、培訓(xùn)計劃與安排。
3、市場調(diào)查,采集當?shù)馗偁帉κ值南嚓P(guān)數(shù)據(jù)。
(營業(yè)狀況、員工福利)。
4、確定經(jīng)營方案。
6、開業(yè)前期廣告營銷方案。
7、員工工作服。
(選料、定樣、制作)。
8、餐廳vi設(shè)計手冊。
9、確定點單系統(tǒng)。
10、餐廳易耗品確定。
(餐巾紙、濕紙巾、牙簽、墊餐紙)。
11、確定餐廳包間等服務(wù)場所名稱。
12、確定vip程序。
13、確定經(jīng)營范圍。
(本地菜、湘菜、川菜、粵菜、西餐牛排、咖啡、茗茶、飲品、商務(wù)休閑)。
13、進入模擬營業(yè)狀態(tài)。
14、試營業(yè)確定。
1、編寫各種菜式,構(gòu)成標準成本卡。
2、人員確定。
3、廚房經(jīng)營特色菜系。
4、訂購相應(yīng)的菜品器皿。
5、供貨商聯(lián)系并確定。
6、廚房設(shè)施設(shè)備、小件、調(diào)料計劃清單;
7、通過市場調(diào)研后,定出合理的價格體系;
1、人員確定。
2、吧臺設(shè)施設(shè)備清單。
3、吧臺出品確定。
1、人員安排合適的崗位。
2、營銷方案。
4、核定所有餐具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標準。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15494892.html】