每個人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，因為它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力。寫總結(jié)時要注重原創(chuàng)性，避免抄襲和剽竊他人的思想和觀點。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇一
(一)旅游扶貧成效顯著。一是“借雞生蛋”創(chuàng)業(yè)脫貧。依靠xx大峽谷景區(qū)，興辦旅游實體，鼓勵景區(qū)周邊農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)致富。大力實施“致富帶頭人”工程，鼓勵老百姓發(fā)展農(nóng)家樂、農(nóng)家賓館，著力打造“仙居人家”休閑旅游品牌。累計落實扶持資金1100余萬元，發(fā)展農(nóng)家樂300余家，帶動640戶1820人增收。二是“抱團(tuán)取暖”互助脫貧。圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，采取“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”模式，鼓勵農(nóng)民在龍頭企業(yè)帶動下，抱團(tuán)取暖，互助致富。目前，已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社19家，帶動320戶850人脫貧致富。先后引進(jìn)潤邦、花枝山、凱迪克等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭公司，發(fā)展茶葉、葡萄、黃金梨、中藥材、反季節(jié)蔬菜等現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，累計建成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地4.1萬畝。組織新型農(nóng)民培訓(xùn)15批次3121人次。返聘失地農(nóng)民在“家門口”就業(yè)，帶動545戶1575人脫貧致富。目前，全辦從事旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)及個體戶達(dá)到642家，帶動331戶993人脫貧。共發(fā)展電商38家。三是“鋪橋引路”帶動脫貧。引導(dǎo)土地向規(guī)模經(jīng)營集中，實施土地流轉(zhuǎn)，直接增加群眾收益。xx大峽谷景區(qū)對326戶村民的荒山進(jìn)行流轉(zhuǎn)，戶平補(bǔ)償20萬元，最高補(bǔ)償140余萬元，151戶460人擺脫貧困;實施重點項目建設(shè)征收土地2320畝，流轉(zhuǎn)土地5000余畝，帶動貧困戶313戶1097人脫貧。景區(qū)管理人員、服務(wù)人員優(yōu)先錄用當(dāng)?shù)卮迕?，吸納800余人直接就業(yè)。低價租賃，扶持就業(yè)。景區(qū)自建商鋪203個，低價租給失地農(nóng)戶經(jīng)營，商鋪年均純收入達(dá)4.5萬元，效益最高的達(dá)到20余萬元，帶動98戶323人脫貧致富。支持642家個體工商戶圍繞旅游拓寬市場，提供就業(yè)崗位2000余個，直接帶動260戶780人脫貧。四是“搭梯上樓”保障脫貧。一是政府兜底，堅持財力向民生傾斜，將景區(qū)資源占用費(fèi)、門票收入的5%用于基礎(chǔ)設(shè)施和社會保障。二是企業(yè)幫帶。引導(dǎo)轄區(qū)642家企業(yè)及個體工商戶履行社會責(zé)任，反哺父老鄉(xiāng)親。目前，已有62戶貧困戶204人與企業(yè)結(jié)成對子。
(二)創(chuàng)新社會基層管理。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處自2020年4月開始，推行“層級調(diào)處”和“法律援助”兩結(jié)合的辦法開展社會治理，取得了意想不到的理想效果，使沐撫從綜治信訪的“頭疼”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，變?yōu)椤盁o越級信訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。使整個沐撫呈現(xiàn)出了“家和萬事興”的良好局面!恢復(fù)了大集體時期的村民小組長，充分發(fā)揮小組長在社會管理中的特殊作用。將農(nóng)村社會矛盾糾紛分為：村民小組長、村駐片干部、村書記主任、鄉(xiāng)綜治專班、鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)五級調(diào)處機(jī)制，用一張表格，即《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處社會矛盾糾紛調(diào)處意見表》作為“栓”住干部和群眾雙方的載體和紐帶。將矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任和權(quán)限下放和控制在最基層，在最適合解決的時間、地點和狀態(tài)下加以解決。堅持所有社會矛盾糾紛，只由兩個渠道加以解決：一是行政渠道;二是法律渠道。努力做到不依靠信訪渠道。我們稱之為“1+1=0≠1”的社會矛盾糾紛調(diào)處模式(即一條行政的渠道加上一條法律的渠道使矛盾糾紛化解為零，而不至于走上信訪的這一條特殊的解決渠道)。對于五級“層級調(diào)處”仍不能調(diào)處的矛盾糾紛，則實行“法律援助”的辦法進(jìn)行司法訴訟。辦事處出臺了具體的《實施辦法》。聘請了7名律師組成了律師顧問團(tuán)，免費(fèi)為群眾進(jìn)行法律援助。制發(fā)了《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處律師顧問團(tuán)服務(wù)卡》發(fā)到千家萬戶。被群眾稱為“法律的家庭醫(yī)生、權(quán)益的保護(hù)門神”。
(三)建立“背包組長”服務(wù)機(jī)制。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處主動適應(yīng)社會發(fā)展需求，健全“背包組長”服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮“五大員”服務(wù)功能，著力強(qiáng)化基層建設(shè)，打通了為民服務(wù)的“最后一公里”。2020年19期《半月談》刊文《背包組長：走通基層“最后一公里”》，對該辦事處“背包組長”予以了宣傳報道。一是建立“背包組長”機(jī)制?？茖W(xué)設(shè)置村民小組，將44個地名組恢復(fù)為182個以原生產(chǎn)隊為基礎(chǔ)的村民小組?，F(xiàn)每個村民小組平均管轄40戶，約160人。召開群眾大會，按“戶為單位，一戶一票，不設(shè)門欄，票高者得”的原則，確保當(dāng)選小組長的公認(rèn)度和權(quán)威性。明確了小組長“五員”職責(zé)，確保職責(zé)落實到位，發(fā)揮應(yīng)有作用。二是發(fā)揮“背包組長”作用。促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。自2020年建立“背包組長”服務(wù)機(jī)制以來，xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處真正實現(xiàn)了“小糾紛不出組、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng)”，連續(xù)四年成為全市“無越級上訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)”和“社會管理綜合治理工作優(yōu)勝單位”。截至目前，共處理矛盾糾紛1116件，其中背包組長處理595件，占比達(dá)53.3%，為社會的和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。推進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，在“背包組長”的帶領(lǐng)下，全管理處共發(fā)展旅游觀光茶葉、葡萄、牡丹、薰衣草等品種共計20300畝。三是密切了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系?！氨嘲M長”的辛勤耕耘勞作、認(rèn)真履職盡責(zé)使為民服務(wù)“最后一公里”得到有效暢通，農(nóng)村基層組織為民服務(wù)的“死角”和“真空”得到基本消除，“有事情，找組長”成為社會常態(tài)，黨和人民群眾的關(guān)系得到極大改善。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇二
1.社會保障工作。一是創(chuàng)新就業(yè)機(jī)制。圍繞旅游建設(shè)、旅游服務(wù)、市容保潔、集鎮(zhèn)工商業(yè)、中心自身建設(shè)、加快城鎮(zhèn)化步伐等時機(jī)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，引導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)提升城鄉(xiāng)居民競職能力，突出抓重點人員就業(yè)，堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)191人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)41人，就業(yè)困難人員再就業(yè)20人，中心安置高校畢業(yè)生“三員一崗”就業(yè)2人。二是積極做好各項社會保險的申報核定工作。企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴(kuò)面15人，續(xù)保182人，核征保險費(fèi)98.81萬元。核征機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費(fèi)172萬元。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費(fèi)10052人，完成了任務(wù)數(shù)的100%。確保了4108人養(yǎng)老金的發(fā)放;核征職工基本醫(yī)療保險費(fèi)53萬元，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費(fèi)28394人;核征失業(yè)保險費(fèi)13.93萬元;工傷保險25萬元。加大社保基金監(jiān)管力度，防范基金流失。加強(qiáng)社會保障卡管理與服務(wù)。積極落實被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策，不斷加大社保政策惠民力度。2020年落實15戶37人參加社會保險。三是加大維權(quán)力度，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。不斷完善勞動信訪案件快受理、投訴案件快查處、仲裁案件快調(diào)解工作機(jī)制，努力形成信訪、監(jiān)察、仲裁三位一體的大維權(quán)格局。完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。開展了農(nóng)民工簽訂勞動合同“春暖行動”和小微企業(yè)勞動合同覆蓋行動，督促用人單位依法簽訂勞動合同，使非公有制企業(yè)合同簽訂率達(dá)到90%以上。加大勞動保障維權(quán)力度，開展了拖欠農(nóng)民工工資專項檢查。積極做好轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員和遺囑人員的生存認(rèn)定工作。全年共完成4108人的生存認(rèn)定，保證了及時足額的享受養(yǎng)老金待遇。
2.衛(wèi)生計生工作。緊緊圍繞“堅持計劃生育的基本國策，提升服務(wù)管理水平，逐步完善政策，促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展”的工作思路，創(chuàng)造性地開展工作。一是抓干部隊伍建設(shè)，精選配強(qiáng)計生專干和182名計生信息員。二是抓信息臺賬工作，半年和年終各組織一次逐戶普查，確保信息準(zhǔn)確率。三是狠抓政策外多孩管控。本年度度共處理政策外多孩59例，有效降低了政策外多孩生育率。四是落實惠民利民政策。投入經(jīng)費(fèi)20萬元，用于婦科疾病對象的治療、落實補(bǔ)救措施等對象的手術(shù)費(fèi)用，對特別困難家庭，給予生活補(bǔ)助。五是抓好流動人口計生協(xié)會工作。組織2個專班，分別到武漢、泉州、溫州開展流動人口管理工作。并與浙江省寧波市慈溪市、泉州市晉江池店鎮(zhèn)建立了異地協(xié)會，共同開展對流動人口的計劃生育管理工作。六是加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。完成違法生育卷宗11份，聘請律師進(jìn)行催繳4例，征收社會撫養(yǎng)費(fèi)和罰款4000元，違法生育行為得到有效約束。截止目前，全辦總?cè)丝谶_(dá)30330人。本年度共出生360人，其中政策外多孩12人，政策外多孩控制率3.33%，加上上兩年補(bǔ)報政策外多孩2人，修正政策外多孩率3.88%，達(dá)到降幅管理目標(biāo)。出生與人流比為0.37，共采取各種節(jié)育手術(shù)110例。已婚育齡婦女綜合避孕率達(dá)79.03%。本年度超額完成孕優(yōu)、婚檢、計生保險工作任務(wù)。其中孕優(yōu)任務(wù)92對，完成109對，完成118.48%;婚檢任務(wù)43對，完成44對，完成102.3%;計生保險去年任務(wù)2.6萬元，今年完成7.25萬元，完成任務(wù)278.84%。本年度出生人口性別比92.5，加上上兩年補(bǔ)報人口，修正二孩及以上出生人口性別比113。二孩及以上生育對象孕情監(jiān)測到位率59.34%。
3.教育工作。一是確保學(xué)齡人口全部入學(xué)。學(xué)前一年教育入學(xué)率達(dá)到100%，學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)到82%，義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到100%，初中三年鞏固率達(dá)到95.8%。確保了學(xué)齡人口的全部入學(xué)和初中三年鞏固率的達(dá)標(biāo)。二是切實落實國家資助政策。共有798名建檔立卡的適齡學(xué)生，全部享受了國家資助政策。三是做好特殊群體學(xué)生的關(guān)愛工作。全辦5所中小學(xué)建立了“親情小屋”，聘請了愛心媽媽，開通了親情視頻電話，開展了一系列的關(guān)愛活動。讓全辦531名留守兒童，特別是152名雙留守兒童得到了溫暖。建立了一拖二的幫扶措施，即1名教師關(guān)愛幫扶2名貧困生，做到學(xué)習(xí)上幫扶，感情上關(guān)愛，心理上關(guān)心，成長上關(guān)注。四是實施薄弱學(xué)校改造計劃。實施沐撫中心小學(xué)改擴(kuò)建工程，教師公租房、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂、教學(xué)樓都已完成招標(biāo)，即將動工。大廟小學(xué)教師周轉(zhuǎn)房已開工。前山小學(xué)跑道已完成。前山小學(xué)附屬幼兒園預(yù)計明年開年開工。增建的中心幼兒園教室在今年秋季學(xué)期已投入使用。五是堅持問題導(dǎo)向抓整改。
4.民政工作。一是提高農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步提升托底保障水平。截止11月，全管理處共有農(nóng)村低保576戶1236人，分散供養(yǎng)五保127人。調(diào)標(biāo)后，每月共計發(fā)放低保生活救助金252723元，五保供養(yǎng)資金60325元。二是深度融合最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、大病醫(yī)療、臨時救助等各項制度。全年共實施臨時救助148人，發(fā)放資金148290元，大病醫(yī)療救助6人，發(fā)放救助資金64090元。實行動態(tài)管理，利用大數(shù)據(jù)對低保進(jìn)行核查，共清理整改不符對象44戶退繳低保金13097.92元。三是積極組織抗災(zāi)救災(zāi)，完成了因災(zāi)倒房恢復(fù)重建2戶，維修4戶，完成了營上村龍山坪滑坡體、木貢村新街組地質(zhì)災(zāi)害點以及大廟村劉家包地勢沉陷點的危及人員的緊急轉(zhuǎn)移安置和過渡性安置，共安置17戶51人，發(fā)放了救助資金16275元，救災(zāi)棉被13床，衣服10件;現(xiàn)正在組織對因災(zāi)造成生活困難的280戶進(jìn)行摸底調(diào)查，發(fā)放春荒冬令生活補(bǔ)助資金。四是雙擁優(yōu)撫工作，，完成了52名優(yōu)撫對象、90名60歲退伍軍人、18名現(xiàn)役軍人的核查登記、建檔立卡、資金發(fā)放工作。共發(fā)放優(yōu)撫對象生活補(bǔ)助資金481844元，發(fā)放現(xiàn)役軍人優(yōu)待金207851元，發(fā)放在部隊立功受獎人員獎勵金700元;優(yōu)撫對象大病醫(yī)療救助政策和困難軍人的臨時救助政策，共發(fā)放資金2.1萬元。春節(jié)期間對現(xiàn)役軍人家庭、困難軍人家庭組織了春節(jié)慰問，共發(fā)放慰問金1.15萬元。五是老齡工作，完成了60歲以上老人的調(diào)查、建檔立卡以及80歲以上老年人老齡津補(bǔ)貼的發(fā)放，共發(fā)放老齡津補(bǔ)貼257950元。留守兒童，對502名留守兒童分類別與各單位進(jìn)行了對接，實施了生活、上學(xué)等救助，共發(fā)放資金216720元。六是啟動了農(nóng)村福利院的建設(shè)。
5.文化體育工作。組織開展了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處春節(jié)群眾文化活動(紅紅火火過大年贈送春聯(lián)、舞獅拜年、元宵文藝演出等活動);開展2020年送戲下鄉(xiāng)及計劃生育宣傳節(jié)目創(chuàng)作、編排工作，完成送戲下鄉(xiāng)演出12場，計劃生育宣傳、綜治安全專場演出8場。組織滾龍蓮廂公益培訓(xùn)、土家擺手舞公益培訓(xùn)、留守兒童舞蹈形體公益培訓(xùn)、社區(qū)管樂公益培訓(xùn)和轄區(qū)農(nóng)家書屋管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涉及各類培訓(xùn)人員近1000余人。開展沐撫辦事處第一屆山民歌大賽，并組隊參加了xx市在龍鳳鎮(zhèn)龍馬舉辦的山民歌大賽。積極組隊參加了xx市沙地鄉(xiāng)籃球邀請賽組織開展了沐撫辦事處2020年全民健身籃球賽，參賽隊伍9支，參與比賽人員100余人。開展了xx市第四屆廣場舞展演方案制定、人員篩選、節(jié)目編排和展演工作，并獲得展演二等獎。組織開展了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處第一屆秦巴豫書法交流義賣活動，籌集義賣善款一萬余元，資助貧困留守兒童20人。聯(lián)合工商、安辦、派出所等單位對轄區(qū)文體娛樂場所進(jìn)行了安全大檢查，并協(xié)助xx市綜合文化執(zhí)法大隊對xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處文化娛樂場所進(jìn)行了檢查執(zhí)法。認(rèn)真組織了“戶戶通”工程的宣傳發(fā)放工作和村村響設(shè)備的自查驗收工作。啟動了“xx市文化志”編纂工作。積極組織報名參加了2020年xx市體育達(dá)人評選活動，中心選送的選手周磊在眾多選手中脫穎而出，被評為xx市10名體育達(dá)人之一。認(rèn)真組織實施督辦了各村(居)委會文化廣場建設(shè)和文化設(shè)備采購工作。目前營上村文化廣場建設(shè)已基本完工，其它村正有序?qū)嵤┲小?/p>
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇三
1.綜治信訪工作。堅持以“平安沐撫、法治沐撫”建設(shè)為主題，以矛盾糾紛排查化解為主線，深入推進(jìn)社會矛盾“層級調(diào)處”及“律師進(jìn)村、法律便民”工作。與各村(居)委會、辦直各單位、轄區(qū)各企業(yè)簽訂《社會治安綜合治理暨平安法治建設(shè)責(zé)任狀》，強(qiáng)化工作考核。組織督辦各村(居)綜治日常工作8次，開展綜治工作交換檢查6次。以“平安創(chuàng)建”為抓手，深入開展社會矛盾大排查、社會治安大整治專項治理活動共6次。開展打擊黑惡勢力、宗族惡勢力及整治突出治安問題為主要內(nèi)容的嚴(yán)打整治工作，全管理處共計辦理各類行政案件94件，行政拘留43人，立案刑事案件19起，破案16起，移送起訴3人，凈化了社會治安環(huán)境，提升了群眾安全感和滿意度，促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。加強(qiáng)重點特殊群體人員管理。全面摸清了重點特殊人員群體的底數(shù)(轄區(qū)刑釋人員26人、矯正對象9人、涉邪人員38人、精神病人21人全部建立了臺賬，落實了包保責(zé)任，加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合治理。組建了以綜治維穩(wěn)中心牽頭、派出所、工商所、食藥所、城管中隊、各村(居)委會共同參與的校園周邊環(huán)境綜合治理及聯(lián)防工作專班，共查辦案件94起，下發(fā)責(zé)令整改通知書23份，查獲各類過期食品30余公斤，學(xué)校周邊“三無”食品和“5角”食品得到有效遏制。
2.創(chuàng)新基層治理。一是實現(xiàn)法律服務(wù)“一張卡”全覆蓋。充分發(fā)揮律師顧問團(tuán)的作用，深入推進(jìn)“律師進(jìn)村、法律便民”工作，每個村明確一名法律服務(wù)顧問團(tuán)成員。以綜治宣傳月和“12.4”法治宣講日活動為契機(jī)，多渠道、多形式開展法制宣傳教育活動，使“法律六進(jìn)”普法活動不斷向縱深推進(jìn)。今年以來，全管理處累計印發(fā)服務(wù)卡8000余份，開展法律宣講培訓(xùn)4場次，培訓(xùn)法律宣講員180余人次、法律明白人200余人次，受理群眾法律咨詢190余人次，深入開展“喜迎十九大，法治進(jìn)萬家”法治宣傳活動，演出場次10場。二是實行層級調(diào)處“一張表”嚴(yán)落實。通過“層級調(diào)處”與“律師進(jìn)村、法律便民”相結(jié)合的工作方法，調(diào)處各類矛盾糾紛149件，其中通過層級調(diào)處化解矛盾糾紛149件，通過法律援助穩(wěn)控化解矛盾糾紛9件，組織專班摸排處理歷史遺留信訪矛盾糾紛11件，辦結(jié)市級轉(zhuǎn)辦信訪件5件，辦結(jié)群訪矛盾糾紛4件，辦結(jié)陽光信訪平臺信訪件85件，辦結(jié)率及群眾滿意度均達(dá)到了100%。其中，層級調(diào)處化解的149件矛盾糾紛中，網(wǎng)格員(中心戶長、組長)調(diào)處78件，占52%;村駐片干部34件，占22%;村人民調(diào)解委員會調(diào)解22件，占14%;辦事處人民調(diào)解委員會調(diào)處11件，占7.3%;辦事處領(lǐng)導(dǎo)(工作專班)調(diào)處4件，僅占2.7%，大量矛盾糾紛在底層、在第一時間通過行政手段得到有效化解。截至目前，無越級上訪、進(jìn)京上訪情況發(fā)生，無重大維穩(wěn)隱患。三是做實機(jī)制保障“一張網(wǎng)”全預(yù)算。以村民小組為基本單位，通過村民自主普選，配齊181名村民小組長，并兌現(xiàn)落實相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步筑牢矛盾糾紛防范化解基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處引入法律渠道實施法律援助解決矛盾糾紛實施辦法》，設(shè)立法律服務(wù)專項基金，落實法律援助事項6宗，撥付援助資金3萬余元，從根本上解除了群眾“不敢打官司”“打不起官司”的顧慮。大力推進(jìn)“三位一體”基層治理，優(yōu)選村醫(yī)村教進(jìn)村級班子，讓村醫(yī)村教當(dāng)好“五大員”(民情信息員、服務(wù)代辦員、政策宣傳員、發(fā)展參謀員、糾紛調(diào)解員)，基本形成了“鄉(xiāng)村信息化進(jìn)村入戶，全辦群眾專心發(fā)展，文明守法蔚然成風(fēng)”的社會發(fā)展格局。
3.安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)的和“管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求，層層落實責(zé)任，與各村(居)、各單位和轄區(qū)各安全生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書份，簽訂機(jī)動車和駕駛員“四方一則”責(zé)任書3210份。圍繞道路交通、消防、校園安全、非煤礦山、?；锲?、食品藥品、特種設(shè)備、建筑施工、地質(zhì)災(zāi)害等重點領(lǐng)域開展執(zhí)法檢查共計15次，排查整改各類安全隱患9處，現(xiàn)場下達(dá)責(zé)令整改通知書23份，及時消除安全隱患。深化“打非治違”專項行動，加快安全生產(chǎn)隱患排查治理數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化“兩化”體系建設(shè)，依法關(guān)閉非法非煤礦山2家，停產(chǎn)停業(yè)整頓1家。加大上路巡查力度，查處車輛超速超員、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、客車超員、貨車超載等易引發(fā)重特大交通事故的交通違法行為180起，對無證駕駛?cè)藛T實施行政拘留10人次，有效預(yù)防和遏制了道路交通事故的發(fā)生。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇四
1.水利工作。一是確保安全飲水，2020年農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程實施方案已通過專家評審，該包括高臺村水廠管網(wǎng)延伸工程、木貢村管網(wǎng)延伸工程、前山村水廠工程以及分散水窖工程等工程;營上村水竹園供水工程已完成，受益戶33戶;高臺水廠工程預(yù)計年底完成主體工程;高臺村管網(wǎng)延伸工程預(yù)計12月開工;2020年全年水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。二是落實“河長制”，修訂完善了《2020年沐撫辦事處“河長制”管理實施方案》。三是抗旱防洪渡汛工作，堅持“以人為本，安全第一，常備不懈，預(yù)防為主，全力搶險，措施到位”的防汛方針，認(rèn)真落實旱、洪災(zāi)期間人力、物力、財力，共儲備防洪鐵鍬20把，編制袋900只，雨衣45套、強(qiáng)光手電15只、鐵絲15公斤、雨靴40雙等物資來滿足防汛搶險工作的需要。
2.電力工作。累計完成售電量1471.83萬千瓦時，同比增幅28.77%;售電收入累計完成1618.79萬元，電費(fèi)回收率100%。完成2020年第一批易地扶貧搬遷配套供電工程201.18萬元;完成2020年女兒湖線路工程2020.23萬元;完成機(jī)井通電工程186.26萬元。國家電網(wǎng)湖北電力(xx大峽谷)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊獲得省電力公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”稱號。
3.公路工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高要求完成鄉(xiāng)村公路建設(shè)2020年的通暢工程計劃，預(yù)計16余公里;通過村民代表“一事一議“工作，籌資籌勞，加強(qiáng)對通村、組、農(nóng)戶公路的養(yǎng)護(hù)工作，現(xiàn)有通村組、農(nóng)戶公路通暢率達(dá)到95%以上;完成2020年的農(nóng)村公路規(guī)范化養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)，總里程約60余公里。
4.國土管理。全年開展地質(zhì)災(zāi)害的巡查工作8次，對轄區(qū)內(nèi)18個地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行了全面排查，目前全辦共有四個地質(zhì)災(zāi)害點，其中省級一個、鄉(xiāng)級三個，對地災(zāi)點上受威脅戶發(fā)放“明白卡”，并擬定“兩個預(yù)案”。每月開展2次礦山巡查。辦理土地使用證45份，個人建房許可證68份;查處違法用地行為九起，打擊非法開采行為8起。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇五
1.強(qiáng)化責(zé)任意識，構(gòu)建鏈條式責(zé)任體系。一是完善機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入重要議事日程。黨政齊抓共管，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的原則。修訂完善《兩個責(zé)任清單》，制定《沐撫辦事處推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任全程紀(jì)實工作的實施方案》，推行領(lǐng)導(dǎo)班子及基層黨支部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作紀(jì)實制度。印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任履責(zé)紀(jì)實手冊》。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教育。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會、黨的十九大精神和各級紀(jì)委全會精神，切實增強(qiáng)黨員干部“四個意識”;組織黨員干部參觀警示教育基地、觀看《不可觸碰的紀(jì)律紅線》警示教育片，組織“傳承紅色基因，堅定政治信仰”入園緬懷活動，組織全體黨員參加《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》知識測試、關(guān)注“清風(fēng)xx”“硒都風(fēng)紀(jì)”官方微信公眾號，釋放正風(fēng)肅紀(jì)越來越嚴(yán)的信號;認(rèn)真開展《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)肅、規(guī)范黨內(nèi)政治生活;組織全體黨員、干部集中觀看十九大現(xiàn)場直播。三是健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督。建立健全了機(jī)關(guān)干部、村干部目標(biāo)管理考核責(zé)任制度、辦事處政府采購管理辦法(試行)等。四是健全隊伍，強(qiáng)化素質(zhì)。全辦12個基層黨支部全部配備了紀(jì)檢委員，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次，安排紀(jì)檢干部參加州紀(jì)委培訓(xùn)3人次，市紀(jì)委培訓(xùn)6人次。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處紀(jì)委對基層支部紀(jì)檢委員履職實行“月清單”制度。
2.依紀(jì)依法處理信訪問題，積極主動查處違紀(jì)案件。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，共受理信訪舉報4件(其中實名舉報3件)，辦結(jié)3件(實名舉報回告2人)，1件正在辦理，整理卷宗3件。立案審查6件6人，黨內(nèi)警告處分1人，黨內(nèi)嚴(yán)重警告2人。3件正在審理。函詢2人。
3.積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)扶貧政策落實情況監(jiān)督檢查。市紀(jì)委交辦問題線索5773條，其中問題線索4547條，錄入錯誤1226條，辦事處成立了核查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建6個核查專班。共發(fā)放政策匯編50本，制作懸掛宣傳標(biāo)語6條，辦事處公眾信息網(wǎng)開設(shè)專欄1個，各村(居)對精準(zhǔn)扶貧12個方面的項目政策、落實情況進(jìn)行張榜公示，設(shè)立舉報電話、舉報箱，接受群眾監(jiān)督。共查實問題1685條，查實率29.19%。對所有查實問題線索建立了整改銷號臺賬，根據(jù)核查進(jìn)行一一銷號。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇六
全力推進(jìn)開展“六城”同創(chuàng)，推進(jìn)生活垃圾治理，建立健全垃圾處理長效機(jī)制，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。截止目前，全管理處共建有垃圾中轉(zhuǎn)站3座，配備垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車2輛，垃圾壓縮車1輛，沼液吸糞車1輛，灑水車1輛，集鎮(zhèn)自動化路面清掃車2輛，集鎮(zhèn)及公路沿線投放掛式垃圾桶345個，手提式環(huán)保垃圾筐2000余個，現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工人13名。建成大型人工濕地污水處理項目3座，鋪設(shè)污水管網(wǎng)10.5公里，建成分散式人工濕地600余座，收集處理1400余戶農(nóng)村生活污水，總受益人口達(dá)到5000余人。辦事處建立“戶分類、組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理”的生活垃圾運(yùn)行處理體系，每年投資80余萬元對垃圾實行“日產(chǎn)日清日運(yùn)”及全天候保潔，實現(xiàn)了農(nóng)村生活垃圾處理率達(dá)90%，生活污水處理率達(dá)80%，畜禽養(yǎng)殖糞便綜合利用率達(dá)95%，初步實現(xiàn)旅游通道沿線、景區(qū)及集鎮(zhèn)生活垃圾全覆蓋。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇七
1、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，著力提升基層黨組織建設(shè)。堅持全面從嚴(yán)治黨。統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。
2.加快精準(zhǔn)扶貧步伐。狠抓三個制度的落實，繼續(xù)掛圖作戰(zhàn)向貧困發(fā)起“攻堅戰(zhàn)”。整合“五個一批”確保扶貧項目精準(zhǔn)落地。繼續(xù)完善精準(zhǔn)扶貧規(guī)范化管理工作。完成木貢村的整村脫貧驗收，扎實做好前山、木貢準(zhǔn)備工作，鞏固營上、大廟、高臺脫貧成效。
3.加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè)管理。按照“一點一線一大片、圍繞旅游抓發(fā)展”的工作思路，積極推進(jìn)“六城”同創(chuàng)工作。堅持規(guī)劃先行，不斷完善集鎮(zhèn)功能，嚴(yán)格規(guī)范集鎮(zhèn)建設(shè)管理，繼續(xù)鞏固禁鞭成果，全力提升旅游集鎮(zhèn)品味。
4.繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在支持大峽谷景區(qū)發(fā)展觀光旅游的同時，繼續(xù)大力發(fā)展全管理處休閑旅游產(chǎn)業(yè)，打造全域旅游示范區(qū)。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。充分尊重農(nóng)民意愿，多品種種植。做好茶葉管護(hù)，建立綠色食品原料(茶葉)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地示范樣板，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
5.加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)力度。在加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)綠色發(fā)展。大力進(jìn)行環(huán)境治理，加強(qiáng)煙塵控制和噪聲控制，全域?qū)嵭薪麩斩挘岣叽迕裆鷳B(tài)環(huán)保意識，最大限度的改善農(nóng)村生活生產(chǎn)條件，提高農(nóng)民的生活水平和生活質(zhì)量。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇八
20xx年,梧桐山風(fēng)景區(qū)管理處在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧深圳、效益深圳為目標(biāo)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”為指導(dǎo)方針，以申報國家重點風(fēng)景名勝區(qū)為契機(jī)，以將梧桐山打造成深圳“綠寶石”為動力，在嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景區(qū)資源的基礎(chǔ)上，狠抓風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)配套建設(shè)和植物景觀建設(shè)，經(jīng)過廣大干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的落實，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
（一）加大景區(qū)保護(hù)、監(jiān)管力度，切實做好保護(hù)工作。
1、建立起有效的資源保護(hù)、監(jiān)管體系。
（1）最近幾年，梧桐山風(fēng)景區(qū)已成為xx市民最喜愛的游覽、休閑地點之一，每逢節(jié)假日，登山市民絡(luò)繹不絕，也給我們的保護(hù)工作帶來了很大的壓力。對此，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，及時調(diào)整了管理站巡護(hù)人員的工作時間，對重點地段實行兩班制巡護(hù)管理，執(zhí)法隊則實行機(jī)動巡邏，隨時發(fā)現(xiàn)問題和做好后備支援，處領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部室對各個崗位實行不定期檢查，以確保人員到位和履行好工作職責(zé)，由此而建立起三級保護(hù)、監(jiān)管體系。
（2）目前風(fēng)景區(qū)內(nèi)建設(shè)項目較多，特別是東部快速干道正在施工，在施工過程中涉及到的林木砍伐，我們都按程序進(jìn)行了嚴(yán)格的審批，辦理林木砍伐遷移手續(xù)。但對一些珍稀的植物，我們堅決予以保護(hù)。在施工過程中，管理站派出了專門人員進(jìn)行監(jiān)管，因施工所造成的植被破壞和黃土裸露，我們都責(zé)令其盡快恢復(fù)綠化。
2、做好宣傳工作，讓社會共同來關(guān)心、愛護(hù)景區(qū)。
20xx年通過廣播、電視、報紙、雜志等媒體，對梧桐山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了大力的宣傳，印發(fā)梧桐山簡介等，向市民推介梧桐山，喚起社會共同來關(guān)心、愛護(hù)梧桐山的意識，得到了廣大市民的熱烈響應(yīng)。
3、采取了特殊的保護(hù)措施。
（1）對梧桐山的珍稀植物，我們建立起了特別保護(hù)區(qū)。如鹽田的桫欏谷，我們用鐵網(wǎng)進(jìn)行了攔封，派巡護(hù)人員專門看管，禁止游人進(jìn)入和防止偷盜，使之得到了有效的保護(hù)，桫欏長勢和繁殖情況良好，成為梧桐山引以為傲的珍稀資源。
（2）由于梧桐山地處深圳水源保護(hù)區(qū)，我處非常重視梧桐山水資源的保護(hù)，所有服務(wù)點的廢水都進(jìn)行了三級凈化處理，特別是目前正在籌建的6座環(huán)保公廁，我們以環(huán)保為理念，實行五級凈化處理，以最高的標(biāo)準(zhǔn)來保護(hù)梧桐山的水資源，得到了當(dāng)?shù)卮迕竦闹С帧?/p>
4、用科技手段進(jìn)行保護(hù)。
（1）上半年梧桐山部分地段的植物病蟲害較嚴(yán)重。對此，我們與植保專家一起進(jìn)行了分析研究，找出了根源，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膰娝帨鐨?，取得了很好的效果，植物病蟲害得到有效遏制。
（2）加強(qiáng)科研工作，科研出成果，成果出效益，效益促生產(chǎn)。在加強(qiáng)鹽田桫欏谷保護(hù)的同時，在泰山澗開展了桫欏回歸試驗，《景觀植物新品種選育》科研、杜鵑植物的引種等工作也都取得了進(jìn)展，為風(fēng)景區(qū)植物資源的保護(hù)和撫育提供了大量的寶貴數(shù)據(jù)?！段嗤┥斤L(fēng)景區(qū)環(huán)境容量研究》課題已經(jīng)結(jié)題，《xx市梧桐山森林植被調(diào)查及植物景觀建設(shè)研究》課題在市科技信息局成功立項，《南亞熱帶景觀生態(tài)林研究》、《xx市風(fēng)景區(qū)、郊野公園風(fēng)景林養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)研究》兩個課題在市城管局也已獲得立項?？蒲泄ぷ髋c梧桐山的保護(hù)息息相關(guān)，有力地促進(jìn)風(fēng)景區(qū)的資源保護(hù)工作。
5、景容、景貌管理常抓不懈。
（1）20xx年梧桐山風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠地管養(yǎng)向社會進(jìn)行了公開招標(biāo)，由xx市盛景發(fā)展實業(yè)公司中標(biāo)，盛景公司成立了一支60人的衛(wèi)生管理隊伍。針對梧桐山環(huán)境衛(wèi)生工作量遠(yuǎn)大于綠地管養(yǎng)的特殊情況，我們制定了切合風(fēng)景區(qū)實際的景容、景貌管理標(biāo)準(zhǔn)，劃定了責(zé)任區(qū)，主要地段如泰山澗、好漢坡、大小梧桐等地實行24小時全天候保潔；綠地管養(yǎng)也取得了可喜的成績，由于管理到位，肥量充足，上山公路和登山道兩旁隨處可見爛漫的山花、青翠的綠蔭，深受市民群眾的喜愛。
（2）“四害”防治由專業(yè)公司承包，每月定期進(jìn)行消殺，有效控制了“四害”和預(yù)防了登革熱等傳染性疾病。
（3）積極開展“清潔深圳月”、“迎檢”、“創(chuàng)建”等愛國衛(wèi)生運(yùn)動，清理衛(wèi)生死角2個，拆除違章搭建一處，努力為深圳創(chuàng)建生態(tài)園林城市增光添彩。
（4）統(tǒng)一了景區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)，對種類繁多的宣傳牌進(jìn)行了整改，新立標(biāo)準(zhǔn)宣傳牌129個，美化了風(fēng)景區(qū)的景容、景貌。
（5）在20xx年由市城管局組織的園林系統(tǒng)衛(wèi)生保潔、綠地管養(yǎng)檢查評比中，梧桐山風(fēng)景區(qū)以其清新自然的容貌和獨(dú)具特色、結(jié)合實際的管理，名列小組前茅，得到了檢查組的充分肯定。
6、申報國家重點風(fēng)景名勝區(qū)工作取得進(jìn)展。
自20xx年起，我處開始了國家重點風(fēng)景名勝區(qū)的創(chuàng)建工作，并以此為契機(jī)來加快梧桐山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展和加大梧桐山風(fēng)景區(qū)的保護(hù)力度。20xx年在市委、市政府和市城管局等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，申報工作取得了突破性進(jìn)展，國家建設(shè)部和林業(yè)總局等八個部委都已達(dá)成了共識，同意梧桐山風(fēng)景區(qū)申報國家重點風(fēng)景名勝區(qū)。
7、認(rèn)真落實數(shù)字化城管工作。
在市城管局的幫助下，我處初步建起了梧桐山數(shù)字化管理系統(tǒng)，配備了專職的管理人員和建立起了信息處理系統(tǒng)、服務(wù)咨詢系統(tǒng)，大大促進(jìn)了我處管理和資源保護(hù)工作，建立起與關(guān)心、愛護(hù)風(fēng)景區(qū)的市民溝通、交流的平臺。11月份成功處理了一起市民的投訴，由于反饋及時、處理得當(dāng)，投訴者感到非常滿意。
8、較好地保護(hù)了梧桐山的各種資源，景容景貌整潔秀麗。
由于保護(hù)、監(jiān)管到位，20xx年未發(fā)生毀林種果、亂砍濫伐、侵占土地、挖山取土、捕捉野生動物等破壞風(fēng)景區(qū)資源的違法事件，有效地保護(hù)了梧桐山的各種資源，景容景貌整潔秀麗，管理水平更上一層樓。
1、加大人、財、物的投入，確保景區(qū)安全。
安全生產(chǎn)和森林防火是風(fēng)景區(qū)工作的重中之重，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，常抓不懈。今年下半年，我處專門設(shè)置了安全保衛(wèi)部，負(fù)責(zé)梧桐山風(fēng)景區(qū)的安全生產(chǎn)和森林防火工作,保證了人員到位；20xx年我處共投入了防火經(jīng)費(fèi)200多萬，儲備了大量的防火搶險物資,其中滅火彈5000個，二號滅火器材近萬把，以及大量油鋸、沙袋等；還在風(fēng)景區(qū)火險高危地段設(shè)立了滅火器儲藏箱，內(nèi)置35公升滅火器和二號滅火工具，并為每一部公務(wù)車輛配備了滅火器。在新建登山道沿線設(shè)置了沉降式消防水池，鏟防火隔離帶近30公里，在景區(qū)的主入口設(shè)立了5個大型防火宣傳牌，完成了上山公路危險邊坡治理，對好漢坡、泰山澗等登山道的防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了維修，防雷設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù)，塌方地段設(shè)置了圍欄，每逢節(jié)假日，都臨時雇請保安人員，加強(qiáng)保障，做到萬無一失。
2、明確職責(zé)、完善制度、落實措施。
處領(lǐng)導(dǎo)與每個部門的負(fù)責(zé)人簽定了安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
明確了第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任；還成立了以處領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每周由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊到景區(qū)各處進(jìn)行包括安全生產(chǎn)的例行巡察；編制了《梧桐山風(fēng)景區(qū)應(yīng)急搶險工作手冊》修訂了梧桐山風(fēng)景區(qū)森林防火方案及。
應(yīng)急預(yù)案。
；實行了常年24小時值班制度，確保及時發(fā)現(xiàn)問題和處理問題；對管理站管理模式、巡護(hù)崗位、上崗時間、工作職責(zé)等進(jìn)行了規(guī)范，統(tǒng)一制作了巡護(hù)崗位一覽表，要求管理站從嚴(yán)、從細(xì)加強(qiáng)責(zé)任區(qū)的安全生產(chǎn)和森林防火的監(jiān)管力度；軍警民聯(lián)防逐年完善，定期召開軍警民聯(lián)防座談會和舉行森林防火演習(xí)，提高事故應(yīng)急處理能力。
3、召開安全生產(chǎn)專項研討會。
今年9月，首次就安全生產(chǎn)工作召開了專題研討會。會議內(nèi)容是就當(dāng)前梧桐山風(fēng)景區(qū)的實際情況，細(xì)分出游人與車輛、護(hù)林防火、三防、工程施工與管理、管理站日常巡護(hù)、地質(zhì)災(zāi)害、行政執(zhí)法等七個專題的安全工作，逐一進(jìn)行專項研討分析。此次會議不僅把我處的安全生產(chǎn)工作的總體態(tài)勢細(xì)致地進(jìn)行了梳理和分析，而且也提出了解決問題的方法與建議，有效地促進(jìn)了我處安全生產(chǎn)工作。
4、嚴(yán)格管理上山車輛,確保市民群眾登山安全。
結(jié)合風(fēng)景區(qū)實際,制定出禁止車輛上山的規(guī)定，并報有關(guān)部門審批備案,同時在新聞媒體上公示，風(fēng)景區(qū)自20xx年1月1日起，禁止8類車輛上山，該規(guī)定實施以來,有效提高了風(fēng)景區(qū)車輛安全行駛系數(shù)；在轉(zhuǎn)彎危險地段標(biāo)立了明顯的交通警示牌，設(shè)置防撞攔，加裝轉(zhuǎn)彎凸鏡；在游人集中地段進(jìn)行指揮和疏導(dǎo)，以防突發(fā)事件，確保人車安全。
5、工程施工實行嚴(yán)格的安全管理。
每個施工單位都必須與我處簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，并委托監(jiān)理單位從嚴(yán)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，則立即限令其停工整改。
6、安全生產(chǎn)和森林防火成效顯著。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，資金、人力、物力保證，措施得力，制度落實，20xx年我處轄區(qū)范圍內(nèi)未發(fā)生森林火災(zāi)和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇九
1.建立了“1331”工作機(jī)制和村級工作“四個一”。一個全面即以精準(zhǔn)扶貧統(tǒng)籌全辦工作;三個制度即會議安排制度、紀(jì)律支撐制度、考核通報制度;三個載體即會議、日志、總結(jié);一種提升模式即培訓(xùn);村級工作四個一即一次例會附一個工作清單;一種思路(網(wǎng)格化+扶貧);一份月報表(明確責(zé)任人及考核結(jié)果)附工作月報表;一次考核加通報。
2.成立了“五個一批”工作專班。通過精準(zhǔn)識別精準(zhǔn)幫扶，因戶施策，制定了貧困戶“五個一批”脫貧規(guī)劃，其中發(fā)展生產(chǎn)脫貧1321戶3818人，易地搬遷安置正在實施321戶933人，生態(tài)補(bǔ)償脫貧公益林補(bǔ)償實施1169戶3882人，退耕還林982戶4174人，教育脫貧678戶798人，社會兜底已完成552戶1394人。
3.扎實開展百日專項行動。按照《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處2020年度關(guān)于精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作調(diào)整方案》，全辦1647戶未脫貧貧困戶實行了結(jié)對幫扶全覆蓋。規(guī)范管理精準(zhǔn)脫貧信息檔案，出臺了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處加強(qiáng)精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范化管理實施辦法。完成了村級“五有”、駐村工作隊“六有”，貧困戶“四有”精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范整理和歸檔。全面加強(qiáng)扶貧系統(tǒng)的清洗修正與管理，全面加強(qiáng)系統(tǒng)管理。組織專班進(jìn)行脫貧驗收普查整改。
4.穩(wěn)步推進(jìn)易地扶貧搬遷工作。全年實施易地扶貧搬遷有木貢、高臺、前山和居委會等4個村，其中當(dāng)年脫貧村1個即高臺村。鎖定搬遷對象為314戶919人。其中10戶及以上集中點4個129戶407人;3-9戶的安置點14個66戶187人;分散安置119戶325人。目前，易地扶貧搬遷鎖定對象314戶已全部動工，主體工程完工277戶780人，占總?cè)蝿?wù)的88%。18個集中安置點三通一平基本完成，防護(hù)設(shè)施擋土墻23800立方米基本完成，供水主管網(wǎng)22千米、安置點水窖已全面啟動，各安置點供電主線路12千米已完成50%。2020年拆舊任務(wù)完成16戶1920平方米。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十
1.旅游工作。一是支持大峽谷景區(qū)發(fā)展，截止10月，xx大峽谷景區(qū)接待游客155.8萬人次，實現(xiàn)綜合收入2.26億。二是積極創(chuàng)建全域旅游新局面。積極編制全域旅游規(guī)劃，著力推進(jìn)薔薇古鎮(zhèn)建設(shè)，積極申報“湖北省特色小鎮(zhèn)”“2020年中國森林養(yǎng)生基地”“省級旅游度假區(qū)”等項目。三是加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。投資近300萬元建設(shè)旅游產(chǎn)品集散中心，目前已開始動工;投資近30萬元建設(shè)旅游公廁，已完成主體工程建設(shè);旅游公路25公里擴(kuò)寬升級已完成招標(biāo)，現(xiàn)已組織施工;集鎮(zhèn)老街棚戶區(qū)改造項目總投資近3000萬元，房屋改造已部分完成，水、電、路等基礎(chǔ)配套設(shè)施已進(jìn)入設(shè)計階段。四是積極拓展旅游扶貧效果，積極組織營上村申報旅游扶貧示點村。五是大力扶持觀光旅游農(nóng)業(yè)。目前發(fā)展茶葉、葡萄、薔薇等品種共計32000畝，2570戶農(nóng)戶參與到產(chǎn)業(yè)調(diào)整中，其中牡丹、薰衣草等名貴花草給集鎮(zhèn)增添不少游客，茶葉、葡萄等富民增收效果明顯。
2.招商引資工作。落實招商引資項目5個，新編2020年投資引資儲備項目4個，進(jìn)入xx市2020年投資指南項目2個，新簽招商引資項目3個，已落戶在建招商項目3個，續(xù)建招商項目4個，共完成招商引資到位資金5036.94萬元。共接待重點招商洽談項目及重點客商8批37人次，涉及生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、沐撫風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)、金錢柳、藤茶、葡萄種植與加工、七渡、日天筍生態(tài)度假中心、體育旅游培訓(xùn)基地、礦泉水建設(shè)等項目。完成土地征收426.3835畝。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十一
20_上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全處上下共同努力、克難攻堅、團(tuán)結(jié)拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
上半年收入——萬元，完成年計劃的——%。其中：產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)萬元;查檔費(fèi)萬元;交易手續(xù)費(fèi)萬元;抵押手續(xù)費(fèi)萬元;租賃手續(xù)費(fèi)萬元;測繪費(fèi)萬元;經(jīng)營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元，是年計劃的%。其中：工資萬元;社保金萬元;職工福利費(fèi)萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費(fèi)萬元;印刷費(fèi)萬元;交通費(fèi)萬元;差旅費(fèi)萬元;銷售稅金萬元;專用材料費(fèi)萬元;招待費(fèi)萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產(chǎn)權(quán)登記件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房轉(zhuǎn)移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預(yù)售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉(zhuǎn)讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務(wù)重點抓了如下工作：
一、抓好班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)不放松，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，增強(qiáng)抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責(zé)。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍，更好地?fù)?dān)負(fù)起房產(chǎn)工作的重任。
一是抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照要求和規(guī)定，有專人負(fù)責(zé)，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落到實處。二是突出能力建設(shè)。進(jìn)一步解放思想、提升境界，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)發(fā)展觀的要求相結(jié)合，與推進(jìn)各項工作相結(jié)合，與目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。三是堅持增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，形成一心一意團(tuán)結(jié)干事的合力。四是推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工能本著求真務(wù)實精神，深入村社、深入群眾，一步一個腳印地推進(jìn)工作開展;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，秉公用權(quán)、廉潔從政，守住底線、不碰紅線，自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，多想多做，謀長遠(yuǎn)干實事。
二、抓好科室調(diào)整，理順工作程序。
房屋產(chǎn)權(quán)登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后，為了適應(yīng)變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率，今年初對職能科室進(jìn)行了調(diào)整，使之更務(wù)實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事，又能結(jié)合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序，結(jié)合實際情況，對職能科室進(jìn)行了調(diào)整，人員根據(jù)勝任程度重新分配，職責(zé)重新劃分，工作程序重新理順。其中包括：受理、審核、辦結(jié)、發(fā)證、收費(fèi)等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調(diào)整，從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進(jìn)行了必要簡化，使之既簡便又科學(xué)更趨于合理。通過工作程序的制訂，規(guī)范了工作人員在實施房屋產(chǎn)權(quán)登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序，還在規(guī)章制度里制訂了內(nèi)部監(jiān)督制約措施，確保各項工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率，根據(jù)其適應(yīng)性和可操作性，還有必要對這些工作程序進(jìn)行反復(fù)修改、更新理順，制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性，并能夠促進(jìn)各項工作的開展，提高了工作效率，同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機(jī)系統(tǒng)，提高工作效率。
隨著科技的發(fā)展和信息時代的需求，辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產(chǎn)處原有的微機(jī)工作系統(tǒng)始于上個世紀(jì)九十年代。設(shè)備陳舊老化，內(nèi)存不夠，運(yùn)行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求，特別是工作要求的提高，系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應(yīng)工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài)，經(jīng)反復(fù)論證、考察、分析、對比和到外地學(xué)習(xí)，決定對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。這項工作正在進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步，以提高工作效率。
四、抓好制度建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范管理。
今年上半年，在制度建設(shè)方面進(jìn)一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法，對原有工作制度根據(jù)工作崗位進(jìn)行了重新修訂，消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系，規(guī)范工作行為，杜絕管理漏洞，促進(jìn)工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上，樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中，強(qiáng)化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的，都要嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，注重實踐經(jīng)驗的理性總結(jié)，在實踐中不斷豐富和發(fā)展，結(jié)合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進(jìn)和提高，為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強(qiáng)化制度落實，在工作中較好實現(xiàn)把制度轉(zhuǎn)化為效益。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，教育職工學(xué)好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;強(qiáng)化責(zé)任追究意識。制度就是規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓，在規(guī)矩面前人人平等，任何人都不能凌駕于制度之上，對不遵守制度，破壞規(guī)矩的現(xiàn)象，追究責(zé)任，絕不姑息遷就。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握各項規(guī)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調(diào)整，避免造成職責(zé)不清或出現(xiàn)新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實，保證了各項工作的順利開展。
總之，上半年取得了很好的成績，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，會把下半年的工作做得更好。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十二
應(yīng)司法廳及律師事務(wù)所要求，今對度工作作如下總結(jié)：
一，對委托人方面。
維護(hù)委托人的合法利益是律師的天職。在這方面我給自己打滿分。古訓(xùn)有：受人之托，忠人之事。這是中國人自古以來的道德修養(yǎng)的其中內(nèi)容，也是今天律師這個職業(yè)賴以存在的現(xiàn)實理由。有人說律師是受人錢財，替人消災(zāi)，我歷來反感這種說法。因為這好像是無原則的為委托人說話做事，這樣做就不算是一個真正的律師。遇到有過分要求的委托人，我首先是說服他，基本上我的委托人都會尊重并采納我的意見，我經(jīng)常聽到委托人說這樣一句話，“請師師作主”。
如果委托人始終堅持自己不正當(dāng)?shù)囊?，我則會表示不接受委托。
我的委托人分兩種情況，一種是打官司不是為了錢(比如刑事辯護(hù)案件)，或者說不僅僅是為了錢的行政案件和民事案件，這種情況我收取律師費(fèi)的原則是根據(jù)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)能力來決定，如果是窮人不收或者象征性地收取。
另一種情況是純粹的經(jīng)濟(jì)糾紛案件，比如商人之間利益之爭，我覺得這種案件里面基本沒有什么社會正義可談，作為商人，你吃虧上當(dāng)就當(dāng)是交學(xué)費(fèi)買教訓(xùn)了，這完全是商場上的正?，F(xiàn)象。我辦理這種案件的態(tài)度也是充分運(yùn)用自己的智慧和法學(xué)知識幫委托人賺錢。這種情況下鉆法律的空子，打法律的擦邊球也是必不可少的。因此，在辦理這類案件上，我收取律師費(fèi)的態(tài)度是盡量多收，越多越好，多多益善。
這也算是一種“劫富濟(jì)貧”吧。
二，在處理與行政主管部門和法院(法官)的關(guān)系方面。
今年，我辦理了一件有全國影響的甕安6。28涉黑案件，因此與司法廳有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)有了很多的交道，處理好與他們的關(guān)系至關(guān)重要，但是我缺乏經(jīng)驗，也許有的領(lǐng)導(dǎo)還對我產(chǎn)生了不好的看法。現(xiàn)在來看，今后要盡量爭取他們的理解和支持，因為現(xiàn)階段的“中國特色”，我也要理解他們的工作，雖然他們的位子決定了思維，但是我也明白，在很大程度上他們也是對我的關(guān)心和愛護(hù)。
我們貴州律師基本上都是訴訟律師，工作要靠跟法院打交道來開展，我與法官的關(guān)系基本上做到了互相尊重。剛執(zhí)業(yè)的時候公開與法官對著干，得罪法官的事情沒有發(fā)生過了。
三，在律師事務(wù)所的管理方面。
我們中創(chuàng)聯(lián)律師事務(wù)所是貴州省律師執(zhí)業(yè)人數(shù)最多的大所，我所的狀況打個比方就像世界上的中國，人口眾多(第一)，幅原遼闊(辦公面積全省前幾名)，年總收入也達(dá)全省前幾名，但是人均創(chuàng)收(好比國民平均收入)卻相當(dāng)于“發(fā)展中國家”，在全省平均數(shù)附近。吃“財政飯”的還不少，有4個天天上班的專職行政人員，還有一個上午上半天班的炊事員，還有一個每周一到同五晚上值夜班的值班員。這么多的輔助人員，經(jīng)常還在要做事的時候沒有人。
我也是律師事務(wù)所的合伙人，還是管委會成員，對本所的現(xiàn)狀我是非常不滿意的，但是我又因為懶而不想管，更因為不愿得罪人，怕得罪人而沒有據(jù)理力爭，有時候，我都在自已責(zé)備自已，自已嘲笑自己：你還是經(jīng)常為他人主持公道的律師，還時不時心懷天下，憂國憂民呢，可是自己家里的事情都這樣的糟糕，一屋不掃又何以掃天下呢。
在這個方面，如果打分的話肯定是不及格了，只能得30分。
希望在來年的工作中，能夠在各方面的打分中都在80分以上吧。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十三
一年以來，民政局在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)民政局的精心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會為主線，積極關(guān)注“三農(nóng)”問題，堅持為民服務(wù)、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。為確保風(fēng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年民政工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
(一)城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作方面：一是完善和落實各項社會救助制度，充分發(fā)揮社會救助整體效能，按要求專項安排落實各項救助經(jīng)費(fèi)，建立臨時救助資金，城鄉(xiāng)低保資金的監(jiān)管機(jī)制，發(fā)放率達(dá)100。xx年發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金8.4036萬元;扎實開展基層低保規(guī)范化建設(shè)，全面推進(jìn)社會救助工作規(guī)范管理，完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度。二是一年以來，我局嚴(yán)格加強(qiáng)低保資金監(jiān)管使用，會同財政局、紀(jì)工委、管委會辦公室等部門認(rèn)真組織對農(nóng)村低保的季度檢查工作，定期不定期組織檢查組到鄉(xiāng)進(jìn)村入戶調(diào)查。1—11月，風(fēng)景區(qū)共清退57戶115人，各鄉(xiāng)嚴(yán)格按照審批程序，新增85戶，116人實現(xiàn)“應(yīng)保盡保，按標(biāo)施保”原則。建立健全了低保準(zhǔn)入機(jī)制、低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平動態(tài)調(diào)整機(jī)制、動態(tài)管理機(jī)制、監(jiān)督考評機(jī)制，規(guī)范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面：在4月底低保臺賬錄入完畢，完善了財務(wù)臺賬和業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報準(zhǔn)確、及時。按季度足額兌現(xiàn)低保金，社會化發(fā)放率達(dá)96.5;加大城鄉(xiāng)低保的宣傳力度，使城鄉(xiāng)低保工作家喻戶曉，3月份完成管委會永久性大型宣傳標(biāo)語4幅，鄉(xiāng)村116幅(鄉(xiāng)8幅，村108幅)，發(fā)放宣傳小冊子8000余冊，掛圖28幅。通過多種形式和經(jīng)常性宣傳，90以上的風(fēng)景區(qū)人民群眾也相應(yīng)了解了低保工作的政策法規(guī)。
(二)對全省農(nóng)村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況：一是認(rèn)真貫徹落實省、地低保工作會議，繼11月28日地區(qū)農(nóng)村低保工作會議后，黨工委、管委會高度重視，超前謀劃，及時召開主任辦公會議，對低保擴(kuò)面提標(biāo)的方案進(jìn)行討論，在12月2日召開了風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會議，會上，熊主任作了重要講話，對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責(zé)，要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上，財政局、民政局主要負(fù)責(zé)人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了風(fēng)景名勝區(qū)農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)為1196元，確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調(diào)查摸底力度，確保調(diào)查收入的真實性。風(fēng)景區(qū)收入調(diào)查核實正在進(jìn)行中，為了保證調(diào)查收入的真實性，成立了風(fēng)景區(qū)低保調(diào)查指導(dǎo)組，對農(nóng)村低保調(diào)查工作進(jìn)行全程指導(dǎo)和督促，明確了各部門之間的工作職責(zé)。
以上會議精神我局務(wù)必在春節(jié)前完成，讓景區(qū)老百姓感受到黨和政府的溫暖。
(三)社會救助體系建設(shè)方面：一是按季度足額發(fā)放五保供養(yǎng)金，風(fēng)景區(qū)共有五保戶435戶，543人，xx年共發(fā)放五保金30.688萬元。二是xx年發(fā)放社會臨時救助金49萬元，棉衣20件，棉被8床;三是下?lián)苤醒胱匀粸?zāi)害生活補(bǔ)助資金40萬元，一次性補(bǔ)助金30萬元，糧差補(bǔ)貼9萬元，優(yōu)撫對象定補(bǔ)資金51.5368萬元。四是xx年冬令救助及春節(jié)慰問567戶600人，發(fā)放慰問金23.01萬元，慰問衣被28件。五是建立了城鄉(xiāng)臨時救助制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險救助制度、優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難，臨時性救助工作嚴(yán)格按程序申請、審核、審批的原則落實。
(四)自然災(zāi)害應(yīng)急救助體系建設(shè)方面：一是建立和完善災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全面落實《省自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，在4月底，按時完成管委會，4個鄉(xiāng)及54個村應(yīng)急預(yù)案的編制。在5.12國際防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動中，由國土、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生等部門匯同民政部門在管理區(qū)仁和鄉(xiāng)開展了一次大型宣傳活動。二是按照災(zāi)情統(tǒng)計制度及時查災(zāi)、救災(zāi)、報災(zāi)，抓好防災(zāi)、備災(zāi)、減災(zāi)工作。認(rèn)真落實了“減災(zāi)示范學(xué)校”試點工作，明確四個鄉(xiāng)中學(xué)為避災(zāi)場所，大水鄉(xiāng)中心校為風(fēng)景區(qū)減災(zāi)示范學(xué)校。
(五)優(yōu)撫工作方面：一是根據(jù)(民發(fā)【】67號)文件精神，按照提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放了全年優(yōu)撫對象的撫恤定補(bǔ)金51.5368萬元。認(rèn)真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作，堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，落實了包保責(zé)任制，對重點人員實行了化解和穩(wěn)控，到目前為止未出現(xiàn)越級上訪案件。二是xx年10月底建立了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和優(yōu)撫對象醫(yī)療救助制度，兩個制度均于xx年1月1日開始實施，醫(yī)療救助工作正逐漸走向制度化。
(六)基層政權(quán)建設(shè)工作方面：一是xx年4月制定下發(fā)了《xx年村務(wù)公開工作要點》。為風(fēng)景區(qū)加強(qiáng)農(nóng)村基層民主建設(shè)，完善村務(wù)公開指明了方向。二是xx年6月中旬，由民政牽頭，紀(jì)工委、財政等部門參與對村務(wù)公開工作進(jìn)行督查，通過督查，就存在的問題，管委會提出了整改督查通報，使村務(wù)公開工作進(jìn)一步完善。三是按照《畢節(jié)地委組織部、畢節(jié)地區(qū)監(jiān)察局、畢節(jié)地區(qū)民政局關(guān)于進(jìn)一步做好村務(wù)公開和民主管理“難點村”排查工作的通知》(畢署民【】81號)文件精神，我局聯(lián)合風(fēng)景區(qū)組織部、監(jiān)察局認(rèn)真對景區(qū)所托管的四個鄉(xiāng)54個村按照“難點村”的9條認(rèn)定參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行仔細(xì)排查，經(jīng)認(rèn)真細(xì)致排查后，認(rèn)定風(fēng)景區(qū)無“難點村”。四是婚姻登記工作由專人負(fù)責(zé)，依法登記，在轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)違法登記和使用假證的現(xiàn)象。到目前為止向四個鄉(xiāng)共發(fā)放了500對結(jié)婚證、50對離婚證。已登記結(jié)婚證432對，離婚證6對。五是地名數(shù)據(jù)庫錄入完畢，地名標(biāo)志設(shè)置已制定好。完成地名標(biāo)志設(shè)置8塊，根據(jù)景區(qū)黨工委和管委會的安排，在大方局的支持和配合下，完成了景區(qū)方家坪大草原和移山湖景點的更名工作，完成了將普底鄉(xiāng)化為一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的初編上報工作。
(七)社會福利和老齡工作方面：一是積極開展和實施“重生行動”和完善“微笑列車”、“孤殘兒童幫扶計劃”。xx年4月，為7位殘疾人作了假肢安裝手術(shù)。二是福利彩票發(fā)行已向地區(qū)民政局申請。三是加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，積極應(yīng)對人口老齡化。各鄉(xiāng)、村已成立老年協(xié)會，建立老年人花名冊，并于“九九”重陽節(jié)搞了一次老齡工作宣傳活動。四是認(rèn)真開展居家養(yǎng)老工作，制定了居家養(yǎng)老實施意見，且試點在大水鄉(xiāng)大田村。
(八)加強(qiáng)民政干部隊伍自身建設(shè)方面：一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：一年以來，抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)、殯葬管理業(yè)務(wù)、自然災(zāi)害管理業(yè)務(wù)、財務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，干部業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。二是各鄉(xiāng)落實了低保工作人員。三是加強(qiáng)全局干部職工思想政治教育，牢固樹立服務(wù)意識，結(jié)合“正行風(fēng)、促發(fā)展、民主評議”活動的開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入開展調(diào)研工作，增強(qiáng)求真務(wù)實的精神，創(chuàng)造性開展工作的能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實提高工作效率和依法辦事的能力，全力維護(hù)群眾利益。
二、存在的問題通過自查，風(fēng)景區(qū)民政局工作中存在的不足主要表現(xiàn)在：
(一)新“當(dāng)家”，人員差數(shù)大。我局為一套人馬，兩塊牌子，編制28人(其中勞動和社會保障局(民政局)機(jī)關(guān)9人，社會保險事業(yè)局為8人，社會救助局11人)，現(xiàn)到位的人員只有12人(其中有1人屬借調(diào))。
(二)社會救助局人員沒有到位。根據(jù)《關(guān)于各縣(市、區(qū))低保工作機(jī)構(gòu)更名和增加人員編制等事項的通知》(畢地機(jī)編【】72號)文件精神：設(shè)立管委會社會救助局局，為管委會勞動和社會保障局(民政局)所屬副科級全額撥款事業(yè)單位，核定事業(yè)編制11名。設(shè)主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會所轄4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作(每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2名)。截至目前，只到位兩名，其中一名被借調(diào)到文廣局，四個鄉(xiāng)均沒有到位。
三、xx年工作計劃(一)工作目標(biāo)：
繼續(xù)完善社會救助體系完善低保動態(tài)管理制度建設(shè)，做到“應(yīng)保盡保分類實施應(yīng)退則退”的原則。
繼續(xù)落實優(yōu)撫安置政策，進(jìn)一步提高優(yōu)撫安置保障能力。
繼續(xù)加強(qiáng)社會福利和社會事務(wù)管理，進(jìn)一步提高社會福利服務(wù)水平。
繼續(xù)推進(jìn)老齡工作，進(jìn)一步提升為老服務(wù)能力。
完善和充實社會救助局工作機(jī)構(gòu)人員匹配。
做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲備和人員匹配，適時啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保災(zāi)后社會政治經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)定。
做好未成年人流浪中心兒童福利院殘疾人服務(wù)中心敬老院建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心老年公寓等擬建項目相關(guān)工作。
按照省地風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會議精神，積極貫徹落實新的農(nóng)村低保工作政策。
(二)工作重點：
認(rèn)真做好城鄉(xiāng)低保規(guī)范管理，加大對保障民生配套資金的監(jiān)管力度。
認(rèn)真落實城鄉(xiāng)低保社會保障社會救助社會優(yōu)撫等政策，妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾生產(chǎn)生活問題。
加強(qiáng)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲備和人員匹配，適時啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保災(zāi)后社會政治經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)定。
認(rèn)真做好民政服務(wù)設(shè)施等擬建項目的相關(guān)后續(xù)工作。
(三)工作措施：一是認(rèn)真貫徹落實有關(guān)民生方面政策，完善操作制度，切實解決人民群眾最需解決的問題。二是創(chuàng)建服務(wù)模式，推進(jìn)效能建設(shè)，維護(hù)社會穩(wěn)定。三是增強(qiáng)責(zé)任意識，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢變化。四是解放思想，轉(zhuǎn)變職能，著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。五是關(guān)注群眾訴求，及時化解矛盾，認(rèn)真維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。六是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，在創(chuàng)新管理、創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)，提升機(jī)關(guān)效能上下功夫.
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
一、健全民主制度，增強(qiáng)單位整體凝聚力。
1、我處認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，民主作風(fēng)濃厚，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實、廉政勤政、政績突出是大家公認(rèn)的。班子成員分工清楚、職責(zé)明確，責(zé)任意識、配合意識非常好，遇事不推不拖，班子會適時召開，重大問題集體討論決定。我們確定的每周一班子例會真正做到雷打不動。在班子會上，大家分別對前一周的工作進(jìn)行小結(jié)，并研究本周的工作安排，集體商議解決問題辦法，杜絕了“一言堂”和個人隨意改變集體決定的現(xiàn)象。班子能夠形成合力，單位上下配合意識、團(tuán)結(jié)意識、核心意識非常強(qiáng)，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，能夠及時有力地解決自身問題、單位問題。
2、精心組織開好民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評。我們每年至少開兩次民主生活會。會前，班子成員都認(rèn)真做好準(zhǔn)備，并從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)等方面進(jìn)行剖析，形成發(fā)言材料，會上能夠認(rèn)真開展批評與自我批評，做到暢所欲言。會后，成員間能夠談心、交心，互相尊重理解、團(tuán)結(jié)合作，沒有工作原則上糾紛。
二、加強(qiáng)思想教育，提高干部職工素質(zhì)。我處為進(jìn)一步加強(qiáng)全處黨員、干部、職工隊伍的思想、政治和作風(fēng)建設(shè)。利用每周五學(xué)習(xí)日，經(jīng)常進(jìn)行三德教育，科學(xué)文化、法律知識教育和政治理論學(xué)習(xí)，全面貫徹落實《綱要》具體內(nèi)容，在全單位形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1、我處先后請黨校老師對“三個代表”重要思想和黨的xx大精神進(jìn)行深入輔導(dǎo)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不僅只是追求學(xué)上級指定的必讀文章，做一些筆記，趕任務(wù)、求形式，局限在方式、方法上，更為重要的是聯(lián)系自身問題，進(jìn)行深入思考，解決實際問題。象在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)上，我們組織全體人員參加封閉式培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的考勤制度，每次學(xué)習(xí)都要簽到入場，參學(xué)率達(dá)到100％，到課率也一直保持在95％以上。學(xué)習(xí)階段結(jié)束后，我們還安排了交流會和統(tǒng)一考試，達(dá)到了預(yù)期效果。2、我處積極參與全區(qū)開展的“兩為兩樹”民主評議行風(fēng)活動，在全處大力推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度，完善固定電話排水便民服務(wù)，開展愛崗敬業(yè)教育、職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)用語，舉行崗位練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等，使大家充分認(rèn)識到我們每一項工作都是體現(xiàn)排水形象的窗口，積極培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識和立足本崗、誠實勞動的奉獻(xiàn)精神，使他們在經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的素質(zhì)有了很大進(jìn)步，大大提高了工作效率，并堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，找準(zhǔn)熱點、難點，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使干部職工的綜合素質(zhì)有了明顯提高。
三、認(rèn)真落實單位信訪工作中的具體工作。我處在信訪工作上堅持三個“毫不動搖”，即毫不動搖地暢通信訪渠道，毫不動搖地為群眾解決問題，毫不動搖地依法維護(hù)信訪秩序，把“暢通渠道、解決問題、依法有序”作為單位信訪工作的努力方向，作為單位衡量信訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并樹立明確的信訪工作責(zé)任意識：群眾來訪，有問題不及時解決是失職。問題一時不能解決，未做好群眾思想工作將群眾穩(wěn)定在基層是失控。群眾未到基層反映問題直接越級上訪是失察。我處把扎扎實實地為群眾解決實際問題，包括解決思想問題，作為信訪工作的根本目的，對群眾反映的問題，單位能夠當(dāng)機(jī)立斷解決，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，處理得當(dāng)，截止到目前，我處沒有出現(xiàn)過一起職工上訪事件，出色地完成了今年的信訪工作。
四、積極開展社會治安綜合治理，維護(hù)社會穩(wěn)定。我處積極搞好社會治安綜合治理工作，健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，并明確分工、落實責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)切實承擔(dān)起保一方平安的政治責(zé)任。定期召開專門會議，研究部署、檢查、落實綜合治理工作，對綜合工作中存在的問題和困難能夠及時給與解決，防范工作措施得力，保證人防、物防、技防措施落實，門衛(wèi)和重點部門晝夜有人值班，內(nèi)部矛盾糾紛能及時解決。幾年來，無重大刑事案件、無重大火災(zāi)、無重大責(zé)任事故、無重大生產(chǎn)安全事故，并有效控制了職工犯罪現(xiàn)象。
五、不斷活躍全處職工的文化生活。我處不斷豐富職工精神文化生活，提倡文明、健康、科學(xué)的生活方式，教育干部職工破除陳規(guī)陋習(xí)，反對功等邪教組織，反對和抵制婚喪事大操大辦、賭博、封建迷信活動，逐漸形成了文明健康的社會風(fēng)尚，并經(jīng)常開展各種知識競賽、體育比賽，還參加了建設(shè)局組織的歌詠比賽、文藝匯演和體育比賽活動，這些內(nèi)容豐富的文體活動極大的充實了職工的精神文化生活，單位的精神文明建設(shè)不斷躍升新的臺階?？傊?，我處圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，各項工作也都取得了一定成績，但也清醒地看到了工作中還存在的一些不足。在今后的工作中，我處會加倍努力，特別是要激發(fā)廣大干部職工的積極性，充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用，竭盡全力、團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造性地開展工作，并堅持三個“毫不動搖”，落實“兩個規(guī)范”，在扎扎實實地為群眾解決實際問題的同時，為我區(qū)城市排水建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
返回目錄。
度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念，使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴ｊ柟饧覉@是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進(jìn)展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)06年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟(jì)效益。
陽光家園管理處在工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費(fèi)用適時進(jìn)行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項費(fèi)用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用的支出，使各項費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點。
05年，家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
05年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
費(fèi)用的支出。
返回目錄。
二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做好房地產(chǎn)管理的各項工作。
（一）、加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。
（二）、貫徹落實拆遷管理條例，加大拆遷管理工作力度。
（3）、完成了*23戶因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝xx余棵的清點賠償任務(wù)。
(三)、房地產(chǎn)開發(fā)管理成績顯著。
三、存在的問題和不足。
房產(chǎn)處。
xx年十二月八日。
返回目錄。
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是本人的年度：
非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十五
一年來，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為
管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)xxx%，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)xxx%。
（二）規(guī)范秩序
管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xxx%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)xxx%。同時，管理處初步實施了計算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。
（三）規(guī)范服務(wù)
管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和xx小時服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率xxx%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)xx%以上。同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率xx%以上，不合格服務(wù)整改合格率xxx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。
一年來，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。
（一）交房工作有條不紊
管理處完成了xx月底一期xx戶聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
（二）房屋驗收認(rèn)真細(xì)致
管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期xx棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達(dá)xx%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
（三）管理維護(hù)及時到位
管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊進(jìn)行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好
今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時報告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積xx余畝，維護(hù)樹木xxx棵，消毒除害xx余次。
（一）提高了小區(qū)綠化水平
綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月x次對草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的x顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變《小區(qū)物業(yè)管理處年度工作總結(jié)》出自：
化適時對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔
每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天x次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對x棟樣板房和xx棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
xxx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。
（一）履行防衛(wèi)職責(zé)
xxx小區(qū)保安中隊xx名保安隊員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行xx小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練
我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進(jìn)行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
（三）完成任務(wù)出色
由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。xxxx年收取服務(wù)費(fèi)共計xxx元。
（一）賬目管理詳實清晰
我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進(jìn)出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
（二）收費(fèi)管理及時無誤
我處結(jié)合xxx小區(qū)的實際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，xxxx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時，協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費(fèi)。
（三）合理控制開支
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費(fèi)性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等；也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全；更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決，x戶裝修的業(yè)主有x戶為別墅、x戶公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十六
20xx年，是房產(chǎn)交易中心學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，堅持“建為民生、服務(wù)人民”的工作理念，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)承諾要求，突出創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，堅持依法服務(wù)、文明服務(wù)，各項工作取得了優(yōu)秀的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作基本情況。
20xx年，窗口以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高效能為目標(biāo)，緊緊圍繞建設(shè)局確定的目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了重點工作全面推進(jìn)、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務(wù)。
(一)真抓實干，各項工作取得新成績。
到目前為止，今年完成所有權(quán)登記為：初始登記2644件，建筑面積960257平方米;轉(zhuǎn)移登記5727件，建筑面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權(quán)登記6755件，建筑面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權(quán)注銷登記2432件;期轉(zhuǎn)現(xiàn)2978件。完成預(yù)告登記3509件，建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內(nèi)房屋登記1550件，建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費(fèi)及登記費(fèi)7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。
(二)完善組織架構(gòu)和窗口職能，切實提高工作效率。
(三)深化政務(wù)公開，提高工作透明度。
即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結(jié)果，實現(xiàn)陽光操作，采取各種形式使業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)，使群眾容易掌握。為了進(jìn)一步提高工作效能，在制定限時結(jié)制的基礎(chǔ)上，我們對窗口有限的人員合理分工，強(qiáng)調(diào)相互配合，哪里最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團(tuán)結(jié)、能干的服務(wù)團(tuán)隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規(guī)定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。
(四)遵守中心紀(jì)律，履行服務(wù)承諾，爭創(chuàng)文明窗口。
本窗口嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心規(guī)范化服務(wù)建設(shè)要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務(wù)，建立“一站式”服務(wù)平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務(wù)，只要材料齊全，符合法律依據(jù)、書證依據(jù)，確保按時或提前辦結(jié)，做到了零投訴。并按中心要求，不人為設(shè)置不必要的前置條件，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。在收費(fèi)工作上，我們嚴(yán)格按照行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，堅決制止亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護(hù)中心紀(jì)律，做到令行禁止，切實履行服務(wù)承諾，深受服務(wù)對象好評。
(五)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務(wù)忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。我中心制定了學(xué)習(xí)計劃，發(fā)放了學(xué)習(xí)資料。一是努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的xx屆五中、六中會議以及科學(xué)發(fā)展觀精神;二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，多方面、多渠道的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記相關(guān)的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實際工作中邊干邊學(xué)，以充分適應(yīng)新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足。
20xx年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
(一)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理規(guī)范化尚需提高。
根據(jù)住建部文件建房[20xx]2號精神，隨著《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)職能，提高管理水平，改善窗口服務(wù)，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進(jìn)一步的規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記，爭創(chuàng)省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理單位。
(二)房屋歷史遺留問題尚需處理。
市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)班子都非常重視解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解個中情況，提出具體解決辦法，并形成具體意見向建設(shè)局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)尚不完善。
按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求，現(xiàn)在房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應(yīng)實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應(yīng)加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立以樓盤表為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)組織和管理模式，實現(xiàn)了對房屋基本狀況、權(quán)利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的動態(tài)關(guān)聯(lián);加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20xx年工作打算。
20xx年工作的總體要求是：“求真務(wù)實、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學(xué)的方法，著力完善計算機(jī)信息化體系，規(guī)范房屋交易與登記，提升管理服務(wù)水平，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
20xx年主要抓好以下幾項工作：
我中心將繼續(xù)搞好窗口服務(wù)建設(shè)，學(xué)習(xí)其他縣市區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)好的經(jīng)驗做法，根據(jù)《房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，給百姓提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋。
在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步對現(xiàn)有的房產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求，實現(xiàn)房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。
(三)努力解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。
房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題是老百姓關(guān)注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權(quán)益和維護(hù)社會穩(wěn)定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(四)加強(qiáng)信訪工作，關(guān)注民生，為民解憂。
信訪接待工作是直接與群眾進(jìn)行思想交流的窗口，是處理人民內(nèi)部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化，制定相應(yīng)的信訪制度，更好的服務(wù)于廣大來訪群眾。
(五)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)班子建設(shè)，提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質(zhì)，發(fā)揮科以上干部在學(xué)習(xí)、工作等方面的模范帶頭作用。加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)登記從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時，招考和引進(jìn)專業(yè)人才，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)房屋登記工作科學(xué)發(fā)展的能力。
(六)認(rèn)真抓好黨組織建設(shè)。
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰(zhàn)斗堡壘，全面促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。
風(fēng)景區(qū)管理處工作總結(jié)及工作總結(jié)篇十七
20xx年，資產(chǎn)管理處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的關(guān)心支持下，在全處同志的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，按計劃、分步驟推進(jìn)各項工作，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展做了份內(nèi)的工作，對照部門任期工作目標(biāo)，現(xiàn)對我處一年來的工作簡要總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
堅持內(nèi)部管理和能力提升相結(jié)合的原則，切實加強(qiáng)處室隊伍建設(shè)。一方面，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，繼續(xù)做好“首問負(fù)責(zé)”和“ab崗”等處內(nèi)部管理制度建設(shè)，主動了解廣大師生的需求，自覺樹立服務(wù)意識，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)工作作風(fēng)。另一方面，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，提升廣大干部的綜合素質(zhì)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，切實加強(qiáng)全處同志各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意程度有了較大的提升。
扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，切實加強(qiáng)支部建設(shè)，圍繞“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)社會進(jìn)步、服務(wù)師生成長成才”主題，深入開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動，嚴(yán)格按照年初主題活動計劃，按時保質(zhì)完成各項規(guī)定動作，認(rèn)真落實“三聯(lián)系”制度，與聯(lián)系學(xué)生寢室開展各類座談活動和支部共建，主動關(guān)心聯(lián)系貧困學(xué)生，為他們提供勤工助學(xué)崗位4個。
（二）不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力部門非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔從業(yè)工作，自覺加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，有序推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作取得了較好成效，為各項工作的開展提供了有力的政治保證。全處同志能積極參與校黨委組織的各類廉政教育活動，認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險排查工作，排查部門風(fēng)險內(nèi)容24項，個人崗位風(fēng)險內(nèi)容65項，并對照防控條例，逐一制定了防控措施，全年未發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)事件。
（三）切實加強(qiáng)資產(chǎn)管理，扎實推進(jìn)資產(chǎn)績效考核。
1、及時調(diào)整資產(chǎn)歸屬，遵章高效建帳入庫。
按時完成了固定資產(chǎn)、低值易耗、耐用品的入（出）庫、對賬工作。2011年固定資產(chǎn)建賬入庫共計2664件，1434.89萬元。其中新增教學(xué)儀器設(shè)備604.53萬元，占總額的42%。新增固定資產(chǎn)中，主要為電子類設(shè)備，涉及金額684.93萬元；其次為房屋構(gòu)筑物，主要是以前購入但財務(wù)未入賬的房屋，涉及金額535.23萬元。今年共入庫低值易耗品、耐用品共2063件次，共計金額362.08萬元。固定資產(chǎn)條形碼是固定資產(chǎn)的“身份證”，做好資產(chǎn)條形碼為日常的資產(chǎn)清查及資產(chǎn)管理提供了便捷。一年來，共打印資產(chǎn)條碼4300余張。
2、盤活固定資產(chǎn)存量，規(guī)范處置國有資產(chǎn)。
一是對固定資產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，在更新改造資金的投向上適應(yīng)新的變化，以通過固定資產(chǎn)在不同領(lǐng)域間和不同技術(shù)需求間的轉(zhuǎn)移、重構(gòu)，使固定資產(chǎn)的組合更加適合服務(wù)教學(xué)科研的需求、取得更好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。二是對利用率低下固定資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配，采取無償調(diào)撥、內(nèi)部共享、提供服務(wù)、重組等形式予以盤活。三是對達(dá)到報廢使用年限的資產(chǎn)進(jìn)行及時報廢處理，使固定資產(chǎn)流向利用率高、產(chǎn)出效益好的地方，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。
2011年核銷資產(chǎn)總計3542.39萬元，整理報審待核銷房產(chǎn)1782.99萬元，報廢設(shè)備361萬元。其中，報廢銷賬文華校區(qū)廢舊資產(chǎn)1426.86萬元，核銷歷史遺留盤虧資產(chǎn)1754.53萬元。積極響應(yīng)省財政廳、省教育廳“春泥護(hù)花”捐贈貧困地區(qū)中小學(xué)校電子設(shè)備20臺件。
3、科學(xué)設(shè)置二級學(xué)院資產(chǎn)考核量化指標(biāo)體系，規(guī)范各學(xué)院資產(chǎn)管理工作程序。
為規(guī)范和加強(qiáng)我校國有資產(chǎn)管理，提高我校國有資產(chǎn)使用效率，確保國有資產(chǎn)安全完整，配合學(xué)校對二級學(xué)院目標(biāo)考核要求，完成編制了學(xué)?！督虒W(xué)單位資產(chǎn)管理目標(biāo)考核量化指標(biāo)體系》，規(guī)范并指導(dǎo)二級學(xué)院開展資產(chǎn)管理工作，為實現(xiàn)學(xué)校資產(chǎn)績效管理夯實了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理員隊伍建設(shè)，推進(jìn)全校資產(chǎn)動態(tài)管理。
舉辦全校二級單位資產(chǎn)管理員培訓(xùn)班，召開全校二級單位資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)管理員會議，宣講學(xué)校國有資產(chǎn)管理文件，印發(fā)《固定資產(chǎn)日常管理指南》，保障了學(xué)校資產(chǎn)管理規(guī)章制度的有效執(zhí)行。平時注重收集和掌握學(xué)校資產(chǎn)動態(tài)，及時錄入各類資產(chǎn)變動信息，認(rèn)真填制各類資產(chǎn)數(shù)據(jù)報表，定期向?qū)W校和主管部門提交全校固定資產(chǎn)統(tǒng)計報表，為學(xué)校和主管部門發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
（四）進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購工作，提高資金使用率和透明度。
1、強(qiáng)化預(yù)算管理，提高資金使用率。
切實做到預(yù)算管理與資產(chǎn)管理相結(jié)合，優(yōu)化固定資產(chǎn)增量。針對部門預(yù)算需求，注重新增資產(chǎn)投入的機(jī)會成本和邊際效益，堅持科學(xué)化、民主化、程序化的決策論證機(jī)制，對每一個項目除了要核定其需要外，按照“需要—可能—可行—最佳”的思路在具體方案上體現(xiàn)優(yōu)選原則。全年借助政府采購平臺完成10個采購項目，發(fā)生金額1553萬元（其中國庫性資金1423萬元，基本戶資金130萬元），實際中標(biāo)金額1454.2942萬元（國庫性資金1367.0348萬元，基本戶資金87.2594萬元），國庫性資金利用率96.07%，基本戶資金節(jié)約42.7406萬元。
2、繼續(xù)擴(kuò)大政府采購實施范圍和規(guī)模。
適應(yīng)政府預(yù)算體系改革和財政支出結(jié)構(gòu)調(diào)整的新變化，按照應(yīng)采盡采的原則，著力拓展政府采購管理實施范圍。加大對服務(wù)類采購項目的實施力度，爭取將更多的公共服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)項目納入政府采購范圍。今年新增汽車維修、保險，辦公紙張、耗材，會議等政府集中采購項目4項。全年，政府采購項目有：校園信息化工程（預(yù)算300萬元，中標(biāo)價290.45萬元）、辦公設(shè)備消安防及多媒體設(shè)備（預(yù)算200萬元，中標(biāo)價191.265萬元）、金融學(xué)重點學(xué)科金融工程與金融風(fēng)險管理重點實驗室項目（預(yù)算185萬元，中標(biāo)價184.5萬元）、會計綜合實驗室（預(yù)算124萬元,整體已基本完工，零星部分正處于政府采購環(huán)節(jié)）、金融工程與證券實驗室（續(xù)建）（預(yù)算200萬元，整體已基本完工，零星部分正處于政府采購環(huán)節(jié)）、基礎(chǔ)實驗中心（改建）（預(yù)算151萬元，中標(biāo)價146.8萬元）、文華校區(qū)電改造（預(yù)算80萬元，中標(biāo)價43.7457萬元，節(jié)約36.2543萬元）、文華校區(qū)安防監(jiān)控改造（預(yù)算50萬元，中標(biāo)價43.5137萬元，節(jié)約資金6.4863萬元）、全國第八屆殘疾人運(yùn)動會（223萬元，中標(biāo)價204.4198萬）（包括田徑場改造、體育場改造、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具設(shè)備、無障礙設(shè)施改造等）、成教學(xué)院數(shù)字化校園（預(yù)算40萬，中標(biāo)價34.6萬元）項目等。
3、規(guī)范校內(nèi)零星自行采購工作。
校內(nèi)招標(biāo)項目以零星維修保養(yǎng)、面向?qū)W生及教工的服務(wù)項目為主，在組織采購過程中，不管采購項目大小，都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序組織。一年來，由校招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決標(biāo)校內(nèi)自行組織招投標(biāo)項目12個：網(wǎng)站群管理系統(tǒng)（10萬元）、學(xué)生軍訓(xùn)服裝（70元/套，約3550套）、學(xué)生床上用品（580元/每套，約3400套）、學(xué)術(shù)中心客房裝修（69.4381萬）、沿街商鋪（與公管處共同做好沿街店鋪招租，為學(xué)校爭取房屋出租收入173.471萬元）、實驗室信息管理系統(tǒng)（9.85萬元，節(jié)約0.15萬元）、下沙校區(qū)保安服務(wù)（2600元/月·人）、安防監(jiān)控項目（5.6萬元）、班車（大客750元/一往返、1120元/二往返；中客：580元/一往返、870元/二往返；中巴：460元/一往返、690元/二往返）、核心交換機(jī)維保（5.6萬元）、廣告位招租（為學(xué)校爭取利潤66萬元）、體軍部晨跑系統(tǒng)（合同價為2萬元）等。
（五）完善公房管理制度，提高公房使用效益。
1、認(rèn)真做好全校房產(chǎn)清查工作。
根據(jù)省財政廳、教育廳統(tǒng)一部署，今年暑期，克服時間緊、任務(wù)重的困難，加班加點戰(zhàn)高溫，查閱了大量歷史檔案，按時保質(zhì)完成了全校房產(chǎn)清查工作，統(tǒng)計各類房屋總面積36.89萬平方米，總價值6.69億元，清理已房改或出售房產(chǎn)資料429套，核銷金額1711.2萬元。新建了房產(chǎn)實物明細(xì)帳，確保了學(xué)校房產(chǎn)的賬實相符。
2、積極探索辦公用房二級管理模式。
隨著學(xué)校二級管理模式的不斷推進(jìn)，為適應(yīng)新形勢，我們到浙江工商大學(xué)、浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)和中國計量學(xué)院等兄弟院校進(jìn)行專題調(diào)研，并先后走訪十一個二級學(xué)院，兩次召開專題座談會，在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，制定出臺了《浙江財經(jīng)學(xué)院公用房管理辦法（試行）》，為進(jìn)一步規(guī)范辦公用房管理提供了制度保障。
3、整合資源，努力提高公用房的使用效益。
在上年度完成文華校區(qū)辦公用房資源整合的基礎(chǔ)上，在該校區(qū)推行辦公用房有償使用試點工作，完成了校內(nèi)研究機(jī)構(gòu)有償使用公房的簽約和年度費(fèi)用收繳工作，實際簽約承租單位6個，實現(xiàn)年租金收入17.8萬元。對文華校區(qū)剩余房源通過委托文華管委會對外招租的方式，實現(xiàn)年租金收入566萬余元。協(xié)助公共事務(wù)管理處完成下沙校區(qū)西體育場沿街商鋪招租工作，實現(xiàn)年租金收入173萬余元。
4、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)房使用和管理。在專題調(diào)研并廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上，制定了《浙江財經(jīng)學(xué)院周轉(zhuǎn)房管理辦法（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校周轉(zhuǎn)房使用管理程序。全年累計新增安排入住14戶，整理和維修周轉(zhuǎn)房20余套，周轉(zhuǎn)房年租金收入45萬余元，配合人事處做好人才引進(jìn)住房安置服務(wù)工作，在滿足引進(jìn)人才過渡用房需求的同時，用好周轉(zhuǎn)房資源，盡可能提高周轉(zhuǎn)房的使用效益。
（六）其他。
1、參與完成學(xué)校“十二五”校園建設(shè)專項規(guī)劃編制工作；
2、完成年度教職工公積金調(diào)整工作，同比去年調(diào)增7.42萬余元達(dá)1370.86萬元。完成新職工公積金住房補(bǔ)貼調(diào)整工作，調(diào)整22人，同比去年調(diào)增2.64萬元，累計發(fā)放198萬元。發(fā)放引進(jìn)教師住房租金補(bǔ)貼共計24.85萬元。
3、根據(jù)上級統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展公務(wù)用車專項治理工作，6月份，通過清理糾正、重點檢查等階段，全面摸清學(xué)校公車使用情況和存在的問題，為下一步規(guī)范公務(wù)用車管理、完善公車用車制度、推進(jìn)公車制度改革奠定了基礎(chǔ)。
4、完成博士副教授以上配備工作電腦37人次。
5、會同紀(jì)委監(jiān)察室、財務(wù)處等部門，共完成各類、貨物及工程類項目驗收40項。
6、完成電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備維修1700余臺次。
7、積極配合學(xué)校各類活動，累計組織近600人次完成大型活動的布展工作，如每年的畢業(yè)生招聘會、新生報到及今年的八殘會等大型活動，組織搬運(yùn)各類家具設(shè)備萬余件。
1、積極探索學(xué)校資產(chǎn)績效管理模式，在已完成的教學(xué)單位資產(chǎn)管理目標(biāo)考核量化指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，推出學(xué)校資產(chǎn)績效管理初步辦法，并在省財政廳、教育廳相關(guān)會議上進(jìn)行專題發(fā)言，受到與會單位的關(guān)注。
2、繼續(xù)擴(kuò)大政府采購實施范圍和規(guī)模，不斷拓展服務(wù)類采購領(lǐng)域。新增汽車維修、保險，辦公紙張、耗材，會議等政府集中采購項目4項。進(jìn)一步規(guī)范了管理程序，提高了學(xué)校資金使用效益。
1、學(xué)校資產(chǎn)管理的理念宣傳上還不到位。教職工對資產(chǎn)管理的認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高；
3、學(xué)校大宗物資的采購效率還有待進(jìn)一步提高。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15467922.html】
