總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法,可以加深對所學(xué)知識的理解與記憶。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的對象和范圍??偨Y(jié)范文中的作者提出了不同的見解和觀點,你可以思考這些觀點對你的總結(jié)有何啟發(fā)。
企業(yè)后勤管理論文篇一
摘要:行政后勤管理在企業(yè)運行過程中發(fā)揮著重要的保障和支撐作用,先進的行政后勤管理模式能夠間接推動企業(yè)的發(fā)展,反之將會產(chǎn)生制約作用。因此,企業(yè)要不斷審視自身行政后勤管理工作中存在的問題,并加以改進。本文將對行政后勤管理的概念以及對企業(yè)發(fā)展的作用進行分析,企業(yè)行政后勤管理中存在普遍性問題,探討改進措施。
行政后勤管理,顧名思義是為企業(yè)運轉(zhuǎn)提供輔助性服務(wù)的活動,通過對企業(yè)資源的合理調(diào)配以及日常輔助事物的有效協(xié)調(diào),來保障企業(yè)經(jīng)營活動的正常開展。
形象地說,行政后勤管理就是企業(yè)的“大管家”,管理內(nèi)容涵蓋了人、財、物等諸多方面,工作內(nèi)容繁雜,屬于綜合性職能部門。具體來說,行政后勤管理部門承擔(dān)著落實職權(quán)部門安排,聯(lián)系好企業(yè)員工的重要職能,工作范圍涵蓋了綜合性事務(wù)管理、服務(wù)性事務(wù)管理以及臨時性事務(wù)的協(xié)調(diào)等。隨著企業(yè)管理體制的發(fā)展,行政后勤管理的重要性不斷凸顯,企業(yè)對行政后勤管理工作的重視度不斷提高,行政后勤管理的職能日趨成熟。
首先是工作繁雜,行政后勤管理幾乎涵蓋了企業(yè)業(yè)務(wù)與政務(wù)以外的所有內(nèi)容。其次是工作滿意度要求高,行政后勤管理工作與企業(yè)員工聯(lián)系較為緊密,一旦出現(xiàn)疏漏,容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)不滿情緒。最后是工作內(nèi)容不確定性大,行政后勤管理中的許多工作是臨時性和應(yīng)急性的,需要相關(guān)人員有效協(xié)調(diào)好事件沖突,合理安排臨時性工作。因此,行政后勤管理人員要具備一定的應(yīng)變能力。
2.1為企業(yè)的職能活動提供物質(zhì)保障。
行政后勤管理通過對企業(yè)物質(zhì)以及非物質(zhì)資源的合理調(diào)配,能夠為企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)提供必要的物質(zhì)保障。
2.2提高企業(yè)資源的利用效率。
前述分析提到資源調(diào)配是企業(yè)行政管理的重要內(nèi)容,包括人與崗位適當(dāng)性的協(xié)調(diào)問題以及企業(yè)資金使用的把關(guān)問題,通過一系列的行政管理共工作,能夠使企業(yè)資源得到更加充分的利用,避免人力資源錯配或者物質(zhì)資源使用不規(guī)范而出現(xiàn)的資源浪費問題。
2.3激發(fā)員工的工作熱情。
行政后勤管理與企業(yè)員工的利益聯(lián)系較為緊密,高質(zhì)量的行政后勤管理能夠為員工營造出舒心的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情,更好地發(fā)揮自身價值,推動企業(yè)的發(fā)展。
結(jié)合我國企業(yè)行政后勤管理的普遍情況,可以將行政后勤管理現(xiàn)狀劃分為以下幾類:
3.1單純消耗型。
行政后勤管理工作的內(nèi)容之一是做好企業(yè)職工的福利管理,然而福利管理的資金需要從企業(yè)經(jīng)費列支,且多數(shù)以日常生活用品的發(fā)放為主,導(dǎo)致行政后勤管理成為了單純消耗的部門,沒有充分發(fā)揮自身作用。
3.2被動服務(wù)型。
該類型的行政后勤管理工作沒有進行科學(xué)規(guī)劃,僅僅從滿足企業(yè)經(jīng)營或者生產(chǎn)需求的角度提供后勤保障服務(wù),在企業(yè)各部門中處在被動地位,員工工作熱情不高,不利于企業(yè)行政后勤管理工作的改善。
3.3單純福利型。
行政后勤部門雖然負責(zé)員工福利的發(fā)放,但福利的內(nèi)容和形式則是由企業(yè)的職權(quán)部門決定,后勤管理部門按照職權(quán)部門的決定落實具體工作,沒有后勤管理的自主權(quán),導(dǎo)致其在企業(yè)內(nèi)部不受其他部門重視,工作積極性不高。同時,由于企業(yè)沒有認(rèn)識到行政后勤管理的重要性,對行政后勤管理部門人員的培訓(xùn)與考核力度均較低,導(dǎo)致該部門的工作人員逐漸喪失工作熱情,影響了企業(yè)行政后勤管理工作的發(fā)展。
4.1做好成本控制。
企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展,成本控制是非常關(guān)鍵的內(nèi)容。首先,企業(yè)可以根據(jù)行政后勤管理的`需要,制定成本控制獎勵制度,對于成本控制效果顯著的部門或個人,進行物質(zhì)及精神獎勵,調(diào)動行政后勤管理人員的工作積極性。其次,要對設(shè)備維修資金進行合理的支出使用,固定資產(chǎn)具有折舊屬性,隨著使用年限的增加,固定資產(chǎn)的性能將會出現(xiàn)下降,重新購置需要花費數(shù)額較多的成本。因此,行政后勤管理部門要掌握各項機械設(shè)備的運行狀態(tài),及時進行維護,降低設(shè)備故障出現(xiàn)的概率,例如企業(yè)的行政后勤管理部門要根據(jù)設(shè)備的采購時間、運行狀況,制定出可行的維修方案和計劃,保障設(shè)備處在良好的運行狀態(tài)。
4.2轉(zhuǎn)變工作職能。
首先,企業(yè)的行政后勤管理要樹立起產(chǎn)業(yè)化發(fā)展視角,并不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的輔助性工作,可以嘗試通過服務(wù)外包等方式,發(fā)揮自身專業(yè)化的優(yōu)勢為企業(yè)創(chuàng)造利潤。其次,要改進工作模式,通過采用先進技術(shù)提高資源利用的效率,逐漸形成企業(yè)資源節(jié)約型使用的模式。最后,要整頓組織機構(gòu)。企業(yè)既要保障行政后勤管理工作的人員配備,也要避免出現(xiàn)權(quán)限重疊、崗位混亂的問題,保證各崗位職責(zé)明確,工作人員各司其職,提高行政后勤管理工作的效率。此外,企業(yè)可以建立起信息化的行政后勤管理模式,提高行政后勤管理的現(xiàn)代化水平和工作效率,建立起員工交流平臺,及時了解和解決員工最關(guān)心的問題,彰顯人性化關(guān)懷。
4.3調(diào)動員工的工作積極性。
首先,企業(yè)要保障行政后勤管理人員的工作素質(zhì),為行政后勤管理人員提供一定的交流和培訓(xùn)機會,例如優(yōu)秀員工深造、主題拓展訓(xùn)練、茶話會等,形成積極向上的環(huán)境氛圍。其次,企業(yè)要不斷強化行政后勤管理員工的服務(wù)意識,建立起富有正能量的企業(yè)文化,營造出和諧的工作氛圍。
結(jié)論。
行政后勤管理是企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)非常重要的環(huán)節(jié),管理成果直接影響企業(yè)的整體發(fā)展,在企業(yè)運行過程中承擔(dān)著提供物質(zhì)保障、提高資源利用效率以及激發(fā)員工工作熱情等職能。從具體事物角度分析,行政后勤管理工作具有工作繁雜、滿意度高以及臨時性事務(wù)較多等特點,對崗位工作人員的綜合能力要求較高。因此,企業(yè)要不斷反思行政后勤管理中的問題,制定改進措施。
參考文獻:
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企業(yè)后勤管理論文篇二
學(xué)校:南京信息工程大學(xué)。
自我評價。
能吃苦耐勞,責(zé)任心強,能適應(yīng)各種工作能力,善于與人溝通交流,比較成熟,為人正直,能夠處理好各種人事關(guān)系。并且能迅速的融入團隊工作,屬學(xué)習(xí)實干型職員。工作以完成目的和達成目標(biāo)為己任,敢于承擔(dān)責(zé)任,富有工作激情,相信有激情就有一切。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
目標(biāo)地點:南京。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/7―/10:xx有限公司[1年3個月]。
所屬行業(yè):快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
企業(yè)后勤管理論文篇三
摘要:初中學(xué)校并不重視后勤管理工作,管理工作人員也并未明確自身肩負的重要責(zé)任,初中后勤管理效果并不是非常理想。后勤管理水平以及后勤服務(wù)質(zhì)量直接影響初中教學(xué)質(zhì)量,對學(xué)校發(fā)展具有非常重要的影響作用。文章對初中后勤管理重要性作了分析,提出了加強初中后勤管理途徑,為提升初中后勤管理有效性打下良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:初中;后勤管理;意義;途徑。
作為學(xué)校管理工作關(guān)鍵性環(huán)節(jié),后勤管理對學(xué)校工作具有非常重要的影響作用,同時也為學(xué)校順利開展教學(xué)工作提供物質(zhì)保障。后勤工作人員需要明確后勤管理工作對初中學(xué)校開展教學(xué)的重要作用,不斷提升自身綜合素質(zhì),重視財務(wù)支出管理工作,優(yōu)化財政管理工作政策,結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特點以及學(xué)生個性特點等營造良好的教學(xué)環(huán)境,提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和有效性。
提供物質(zhì)保障在學(xué)校運行過程中,物質(zhì)保障至關(guān)重要。初中后勤管理工作部門需要從經(jīng)濟角度給予教育活動物質(zhì)保障,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,使教師能夠?qū)P慕虒W(xué),學(xué)生能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)。如果缺乏有效的物質(zhì)保障,那么學(xué)校無法有效開展教學(xué)活動,教師工作積極性也會受到非常大的影響。
資源利用率具有非常重要的作用在學(xué)校管理過程中,需要認(rèn)識到后勤管理工作的'重要作用。在實際工作過程中,從人力、物力、財力等多個角度著手進行管理工作,為順利開展教學(xué)活動提供保障,同時有效整合各項管理要素,發(fā)揮其增值效益,結(jié)合教學(xué)工作目標(biāo),為學(xué)生提供足夠的物質(zhì)保障。
1.提升后勤工作人員綜合素質(zhì)。
教育改革日漸深入使后勤管理工作越來越重要,這就需要重視優(yōu)化后勤管理工作,構(gòu)建高素質(zhì)的后勤管理工作隊伍。后勤管理工作人員需要明確自身肩負的重要責(zé)任,樹立終身學(xué)習(xí)理念,鼓勵后勤管理工作人員積極參與理論知識學(xué)習(xí),不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)。還需要重視后勤管理工作人員職業(yè)道德的培訓(xùn)工作,利用培訓(xùn)來提升后勤工作人員職業(yè)道德以及后勤服務(wù)技能,不斷提升后勤服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)以及文化素質(zhì),組建高水平后勤管理工作隊伍,構(gòu)建崗位工作責(zé)任制,制定更加嚴(yán)格的考核工作制度以及獎懲制度,為后勤管理工作人員科學(xué)化管理提供有效保障。
2.做好學(xué)校資金管理工作。
經(jīng)費收支管理工作是后勤管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果學(xué)校缺乏足夠資金,那么學(xué)校運轉(zhuǎn)會陷入停滯。因此,后勤工作部門需要優(yōu)化經(jīng)費管理工作,科學(xué)合理安排有限經(jīng)費,用最少的錢做最多的事;同時還需要提升自身成本意識以及支出控制工作,盡可能減少消耗。學(xué)校的后勤管理工作人員需要重視提升個人效益意識、成本意識以及主人翁意識,加大實際管理工作力度,堅持高水平、高要求的原則,為學(xué)校教師、學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在學(xué)期初,后勤工作部門要結(jié)合工作需要來擬定工作計劃,做好支出預(yù)算工作,同時還需要嚴(yán)格執(zhí)行管理工作標(biāo)準(zhǔn),做好實際監(jiān)督工作。在采購過程中,后勤管理工作人員要堅持適度原則,避免鋪張浪費,避免一次性使用,盡可能實現(xiàn)重復(fù)使用,這樣能夠為教師和學(xué)生改善實際條件,進而提升教育質(zhì)量,提升資金管理有效性。
3.重視校園環(huán)境美化工作。
作為學(xué)生主要活動場所,校園環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)具有非常重要的影響。因此,后勤工作人員需要實現(xiàn)實用性與藝術(shù)性的結(jié)合,進而實現(xiàn)校園環(huán)境知識化、藝術(shù)化,潛移默化間促進學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)校根本任務(wù)在于培養(yǎng)人,需要結(jié)合育人需求,重視課堂教學(xué)工作,進而重視綠化教育工作,有效推動社會進步,利用培養(yǎng)學(xué)生綠化意識來培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識,為學(xué)生學(xué)習(xí)營造良好的環(huán)境,促進學(xué)生發(fā)展。后勤工作人員需要結(jié)合學(xué)校教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生性格特點、年齡特點等,營造良好校園環(huán)境,為學(xué)校育人工作提供環(huán)境保障,進而有效推動教育工作,促進學(xué)校發(fā)展。
綜上所述,后勤工作人員在實際的工作過程中,需要重視安全管理工作、日常管理工作以及制度管理工作,有效貫徹落實各項工作職能,有效規(guī)避扯皮、推諉等現(xiàn)象,堅持科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧的學(xué)校環(huán)境,有效改善后勤工作。從理論知識、職業(yè)道德、思想政治角度不斷提升個人素養(yǎng),滿足學(xué)校發(fā)展需求。
參考文獻:
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企業(yè)后勤管理論文篇四
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動,使全體成員努力工作,以達到后勤工作目標(biāo)的過程。
后勤管理是管理的一種形式,是管理的一般本質(zhì)在后勤管理中的一種表現(xiàn),由于后勤工作部門是為一個單位的職能活動提供物資保障的機構(gòu),它的任務(wù)是為職能活動服務(wù)的。因此,后勤管理的任務(wù)就在于動用各種管理手段,通過組織、指揮和協(xié)調(diào)后勤職工的活動,來創(chuàng)造一個遠比每個個人活動力量總和要大的后勤保障力量,以便高效率和高質(zhì)量地完成后勤工作任務(wù),進而保證單位職能工作的順利開展。
學(xué)校后勤管理工作由于服務(wù)對象的特定性,主要是結(jié)合學(xué)校實際,在校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織學(xué)校的財務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌等工作,為學(xué)校實現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)造有利條件,為師生員工組織提供后勤保障。
(一)服務(wù)作用。
學(xué)校作為教書育人的場所,教學(xué)管理工作必然是學(xué)校所有管理工作的中心,后勤管理工作必須服務(wù)與教學(xué)管理工作。這種服務(wù)作用,不僅體現(xiàn)在學(xué)校后勤管理工作的出發(fā)點和落腳點在教學(xué),更重要的體現(xiàn)是在財力和物力的安排和使用上,要確保教學(xué)這個中心,特別是在學(xué)校有限的經(jīng)費安排上,要有明確的服務(wù)意識。只有明確這一點,才能更好的讓后勤管理工作在學(xué)校眾多管理中,找到位置,發(fā)揮好作用。
(二)保障作用。
學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)需要后勤部門強有力的保障。后勤部門必須事先安排搞好學(xué)校各項工作必需的條件設(shè)施,提供后勤服務(wù),為教學(xué)活動正常進行提供物質(zhì)基礎(chǔ)。只有加強后勤管理工作,才能使這些基本的物質(zhì)條件得到可靠的保證。而如果要在學(xué)校有限的經(jīng)費安排下,確保學(xué)校各項工作有力高效的進行,則需要搞好后勤管理工作,實現(xiàn)人、財、物最佳方式結(jié)合,做到人盡其才、財盡其力、物盡其用。
學(xué)校的后勤部門作為服務(wù)部門,由于其服務(wù)與支撐性質(zhì),一直深藏在教學(xué)部門后,不被重視,無論是學(xué)校管理者,還是社會人士,甚至后勤工作人員本身都對學(xué)校后勤管理工作存在認(rèn)識誤區(qū)。
(一)后勤管理工作與教書育人關(guān)系不強。
有人認(rèn)為學(xué)校的育人功能僅體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)中,后勤管理工作與教書育人關(guān)系不強。事實上,后勤人員除了在其工作中,可以利用同學(xué)生的接觸,直接對學(xué)生進行教育以外,還可以通過自己的耐心細致地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染學(xué)生。同時,后勤工作人員通過自己的辛勤勞動所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境,也可以對學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。
(二)后勤管理工作不需要專業(yè)能力。
有些人認(rèn)為后勤管理工作不像教學(xué)工作一樣需要專業(yè)知識,具備從業(yè)資格,誰都可以從事,導(dǎo)致在一些學(xué)校,后勤管理工作沒有得到足夠的重視,后勤部門成為了即將退休老同志“避風(fēng)港”,甚至有的同志認(rèn)為做后勤工作低人一等,這種觀念顯然是極其錯誤的。后勤管理工作是學(xué)校德育、智育、體育工作的物質(zhì)保證,有效的后勤管理,必須實現(xiàn)人、財、物最佳方式的結(jié)合,而這需要后勤工作人員具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的思想水平。
有些人認(rèn)為后勤管理工作只需要能夠提供出教學(xué)保障就行,因此只需要重視后勤管理工作的結(jié)果,不需要過多關(guān)注這些保障的提供過程。這種觀點是不正確的。確定后勤管理工作的目標(biāo)固然重要,但是,后勤工作的過程管理也不可輕視。因為后勤管理工作牽涉到人、財、物等方方面面,如果只重視結(jié)果的體現(xiàn),必然會導(dǎo)致資源的浪費,效率的.低下。后勤管理工作應(yīng)該貴在平時,重在過程,將過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合,才能實現(xiàn)最好的結(jié)果。
(四)后勤管理工作以事為中心不需要以人為本。
有些人認(rèn)為后勤管理工作就是在處理和解決一件件的具體事情,因此關(guān)注的重點是事,不是人,后勤管理工作只需以事為中心,不需要以人為本。這種觀點是不正確的。在學(xué)校管理中,后勤人員的工作質(zhì)量會極大的影響到后勤管理工作的質(zhì)量,如果只以事為中心,必然會挫傷后勤人員工作的積極性,而后勤人員能否主動熱情地為師生提供超前、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),必然會大大影響學(xué)校其它工作的開展。因此,以人為本,調(diào)動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。
綜上所述,后勤管理工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,是其他各項工作的基礎(chǔ)和前提條件。古人云,兵馬未動,糧草先行,要搞好學(xué)校這一整體工作,后勤必須走在其他各項工作的前面,只有這樣,其他工作才能得到保證。
(一)改變觀念,重視后勤管理工作的作用。
要做好后勤管理工作,首先要改變固有的輕視后勤管理工作和后勤人員的陳舊觀念,在實際工作中,堅持與教學(xué)人員一視同仁,平等對待他們,以促進學(xué)校各項工作的和諧與發(fā)展。后勤管理工作直接服務(wù)于教學(xué)工作,后勤管理工作的好壞對教學(xué)工作的質(zhì)量起來很大的影響,要想后勤管理工作效率實現(xiàn)最大化,需要從根本上改變輕視后勤管理工作的觀念,才能從制度上,人才建設(shè)上等方面建設(shè)后勤管理隊伍,真正的實現(xiàn)人盡其才、財盡其力、物盡其用。
(二)建設(shè)制度,從制度上規(guī)范后勤管理工作的過程。
做好后勤管理工作,要從建章立制入手,堅持用制度管事,用制度管人。目前在學(xué)校后勤管理中所用的制度,多為參照教師管理,或制度陳舊,或基本無制度,這三類制度都不適應(yīng)后勤管理工作本身,因此后勤管理工作的建設(shè)制度,首先要建立健全好的制度,用制度來約束、規(guī)范和激勵后勤管理本身,這里的制度不僅包括后勤管理大的制度規(guī)定,還應(yīng)包括各個后勤工作崗位的責(zé)任制,做到各司其職、各負其責(zé)。同時,可利用校行政會議或辦公會議作為后勤管理的主要議事本臺,科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù),增進班子內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作,形成工作合力。制度建設(shè)完成后,就需要完善照章辦事的工作制度。有些學(xué)校已制定完善的工作制度,但制度尤如一紙空文,沒有起到應(yīng)有的作用,因此在有章可循的同時,要嚴(yán)格的新安規(guī)章。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通職工,都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己,絕不能我行我素。
(三)加強培訓(xùn),提升后勤管理人員的素質(zhì)。
管理的基本理論告訴我們,人是管理的第一要素,管理者只有重視人、關(guān)心人,人的積極性調(diào)動起來了,后勤管理才會到位,后勤工作的服務(wù)功能也才會真正得到充分發(fā)揮。提升后勤管理人員的素質(zhì),首先要提升后勤管理工作領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者能力的高低,認(rèn)識的深淺,直接影響到后勤管理工作的成敗,因此,學(xué)校應(yīng)該選拔一些素質(zhì)偏高且有領(lǐng)導(dǎo)能力的工作人員擔(dān)任后勤工作的管理者,保證后勤管理工作的大方向。其次,對現(xiàn)有的后勤工作人員要加強培訓(xùn),特別是摒棄后勤人員不需專業(yè)素養(yǎng)的錯誤觀點,針對每個崗位的特性,進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。同時,還要利用競爭機制的特點,對后勤人員不斷地淘汰和篩選,對后勤人員進行不斷的優(yōu)化和選擇,增強后勤人員的責(zé)任感,從而提高后勤管理人員整體的素質(zhì)水平,達到后勤管理工作開展的井然有序,不斷提高學(xué)校在各方面的整體水平,不斷提高學(xué)校的工作效率和工作效益。
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企業(yè)后勤管理論文篇五
現(xiàn)代后勤是一個復(fù)雜的龐大系統(tǒng),內(nèi)部各組成要素的關(guān)聯(lián)失調(diào),將直接影響整體保障效能。探索新時期后勤管理特點,構(gòu)建科學(xué)的與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng),與我軍后勤保障體制相配套的后勤管理體制,是我軍后勤建設(shè)以嶄新姿態(tài)實現(xiàn)全面建設(shè)現(xiàn)代后勤必須解決的重大課題。后勤管理作為聯(lián)結(jié)軍事經(jīng)濟與國民經(jīng)濟的紐帶、軍隊后勤保障活動運行的中樞,在日新月異的改革環(huán)境中,呈現(xiàn)出諸多新的情況和新的特點。
一、傳統(tǒng)的管理范圍被打破,后勤管理趨向社會化。
經(jīng)濟體制改革的突破,必然形成以開放、協(xié)作為特征的市場化、多元化的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進。
而導(dǎo)致后勤資源的獲取,從單純依靠國家主渠道供應(yīng)變?yōu)槭袌龌I措、計劃籌措、軍內(nèi)籌措、動員籌措多種方式并存的格局。
后勤籌措選擇范圍的擴大,拓寬了后勤管理的外延,客觀要求后勤管理從封閉式的管理圈子中跳出來,與市場經(jīng)濟接軌,將在計劃經(jīng)濟條件下形成的組織計劃功能拓展為既要保證后勤內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有序運行,又要規(guī)范后勤籌措的市場行為,這是新形勢下后勤管理職能的一個顯著變化。
二、傳統(tǒng)的管理主體被打破,后勤管理趨向復(fù)雜化。
在市場經(jīng)濟條件下,國家對軍隊的供應(yīng)實物減少,貨幣增加,物資的自籌范圍擴大,一方面,使人在管理活動中的主導(dǎo)作用顯得更加重要,另一方面,由于市場經(jīng)濟體制的利益驅(qū)動,使人的思想發(fā)生了許多新的變化。
無論是管理的群體或者個體,都更加追求自身利益和實現(xiàn)自我價值,管理主體的思想和行為較以往更加開放和活躍。人在管理活動中的支配地位和人的思想行為的復(fù)雜多變,使人的管理成為后勤管理的核心和根本。
三、傳統(tǒng)的管理模式被打破,后勤管理趨向一體化。
由于多方面的原因,在后勤管理上,我們一直沿用的是與“三軍后勤分供體制”相一致的管理模式,管理布局分散,多頭領(lǐng)導(dǎo),相互制肘,調(diào)控乏力。不僅使有限的物資經(jīng)費被瓜分切片,而且造成后勤攤子大,小而全,背上了沉重的社會負擔(dān)。這些都與市場經(jīng)濟的協(xié)作要求相悖,也與提高后勤管理的整體效益的要求相悖。
在開放與協(xié)作的條件下,建立三軍后勤管理一體化、后勤與市場管理一體化的管理模式,既是市場經(jīng)濟的客觀要求,也是我軍后勤管理發(fā)展的必然選擇。
四、傳統(tǒng)的管理內(nèi)容發(fā)生變化,后勤管理趨向信息化。
高新技術(shù)在軍事領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,使物資消耗大幅度上升,物資保障品種成倍增加,促使物資管理由人工轉(zhuǎn)向自動化信息處理。只有對信息進行有效獲取、篩選和利用,才能爭取管理的主動權(quán),才能進行科學(xué)、正確的決策,才能對后勤系統(tǒng)的各個方面實施有效的組織和監(jiān)督控制,才能迅速地找出偏差,準(zhǔn)確地制定糾偏措施,從而實現(xiàn)整個目標(biāo)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
在高技術(shù)戰(zhàn)爭和市場經(jīng)濟條件下,面對驟增的信息,盡快實現(xiàn)信息處理自動化、信息管理系統(tǒng)化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化和信息利用的高效化,將是提高我軍后勤管理效益和質(zhì)量的一條重要途徑。
五、傳統(tǒng)的后勤管理手段受到挑戰(zhàn),后勤管理趨向法制化。
市場經(jīng)濟的發(fā)展客觀要求軍隊后勤要有與市場法規(guī)相銜接、相配套的后勤管理法規(guī),以此規(guī)范后勤的市場行為和保障行為,維護軍地雙方的利益。
當(dāng)前,從外部環(huán)境講,國家用以調(diào)整政府、市場與軍隊后勤之間關(guān)系的法規(guī)幾乎空白,而軍隊后勤用以規(guī)范內(nèi)部各個系統(tǒng)、各個部門與政府和市場之間關(guān)系的法規(guī)也幾乎空白。從內(nèi)部來講,由于市場經(jīng)濟的沖擊,后勤內(nèi)部系統(tǒng)之間、部門之間、上下之間也產(chǎn)生了許多新的關(guān)系,也需要用法規(guī)加以理順和規(guī)范。特別是長期以來,在后勤管理實踐中,未從根本上解決責(zé)任與權(quán)力的統(tǒng)一問題,集中地表現(xiàn)為人治色彩濃,在缺乏法規(guī)依據(jù)的情況下,管理經(jīng)常地表現(xiàn)為憑主觀意志行事。因此,無論是后勤與政府和市場的聯(lián)系還是后勤內(nèi)部之間關(guān)系的調(diào)節(jié),無論是軍事行政手段的強制實施還是價值規(guī)律和經(jīng)濟杠桿的合理運用,都必須用完善配套的后勤法規(guī)加以規(guī)范.
軍隊后勤服務(wù)集團在完成繁重的后勤工作任務(wù)的同時,以服務(wù)為手段、以服務(wù)為平臺、以服務(wù)為載體,必須做好以下工作:。
一是進一步推進工作理念創(chuàng)新。以“管理科學(xué)化,保障法制化、服務(wù)社會化”為目標(biāo),突出抓好軍隊后勤改革與發(fā)展兩個重點,強化管理、服務(wù)和經(jīng)營三大功能,著力推進工作理念、服務(wù)機制、運行機制、管理機制和用人機制的創(chuàng)新,力求在人員素質(zhì)、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益以及后勤資源利用管理等五個方面有明顯提高。
二是進一步推進軍隊后勤服務(wù)體制改革。逐步將后勤管理與服務(wù)職能分開,大力引進社會服務(wù)進入機關(guān)后勤服務(wù)領(lǐng)域,使后勤管理部門不是從形式上,而是從實質(zhì)上切實從行政事業(yè)單位中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂歇毩⒎ㄈ说匚坏拈_放型后勤服務(wù)經(jīng)營實體。如,通過引進物業(yè)管理公司參與重要會議、大型活動接待服務(wù)和機關(guān)大院的保潔工作,逐步將所屬賓館、車隊、食堂等后勤服務(wù)經(jīng)營單位推向市場,使其參與市場競爭,不斷提高服務(wù)和管理水平,減輕財政負擔(dān)。
三是加強軍隊后勤隊伍建設(shè)。以正在開展的學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動為契機,組織引導(dǎo)后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實做好機關(guān)事務(wù)工作,努力促進后勤工作全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,鼓勵單位通過利用參與重要任務(wù)和大型活動接待的機會、走出去或請進來講課等形式多渠道、有針對性地培訓(xùn)后勤人員,以科學(xué)、高效地先進后勤管理服務(wù)理念武裝后勤隊伍,不斷提升他們的工作技能和水平,進而塑造一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、會管理、善經(jīng)營的機關(guān)后勤隊伍。
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企業(yè)后勤管理論文篇六
簡約實用的原則,體現(xiàn)在校園建設(shè)的方方面面。在內(nèi)華達大學(xué)拉斯維加斯分校,學(xué)校圖書館和教學(xué)樓采用的經(jīng)濟實用、綠色環(huán)保的墻體材料,給我們留下深刻的印象。該材料類似于我國普遍使用的加氣混凝土砌塊,但由于摻有不同顏色、不同比例和不同粒徑的工業(yè)廢渣或礦渣為骨料,使得砌塊花色各異并具有石材的質(zhì)感。學(xué)校圖書館內(nèi)部裝修比較精細,但大廳墻體和柱子卻普遍使用表面略顯粗糙的砌塊裝修,不加任何飾面,由于色彩運用得較好,并沒有生硬、突兀的感覺。教學(xué)樓的內(nèi)外墻全部采用這種材料,砌筑勾縫而成,同樣不再增加任何裝飾面層,自然大方,綠色環(huán)保,經(jīng)濟耐用。水磨石樓地面、清水混凝土墻柱面隨處可見。加州大學(xué)洛杉磯分校附屬醫(yī)院大樓,外墻立面主要采用50毫米厚的米色大理石干掛幕墻,裝飾精致,而其室內(nèi)地面采用的則是彩色現(xiàn)澆水磨石地面,水磨石采用5毫米厚不銹鋼間隔條,分隔出不同的色塊圖案,表面均勻、平整、密實,沒有裂縫劃痕,堪稱精細精美,不亞于高檔大理石鋪裝效果。墻面、頂棚裝飾簡潔大方,許多柱面采用清水混凝土,與水磨石地面裝飾風(fēng)格協(xié)調(diào)一致。其大門外平臺及道路鋪裝沒有采用花崗巖石材,全部是紅磚的混凝土路面,同樣因其施工質(zhì)量高,色彩協(xié)調(diào)統(tǒng)一,沒有一點低檔的感覺,處處給人以簡約、協(xié)調(diào)、實用之印象,又不失精美、豪華之感。室外工程設(shè)計普遍注重實用性。學(xué)校的主要道路以瀝青混凝土路面為主,其路牙及路邊石基本選用預(yù)制混凝土塊,綠化道路、人行道路、廣場鋪裝等以現(xiàn)澆混凝土、水刷石、紅磚鋪砌等為主,很少見到大片的石材鋪裝。樓門口大臺階及其他室外臺階,基本上也是現(xiàn)澆混凝土制作,每個踏步均加防滑條,每處臺階均加扶手。許多花池池壁使用清水混凝土,不再鑲貼其它材料,且池壁稍厚,可以作為座椅使用。校園隨處可見自行車停放架,一般設(shè)置在路邊綠化中,停車架采用鍍鋅鋼管彎折而成,成“u”字或倒“u”字狀排列組合,簡單實用,并且凡設(shè)置停車架的地方,地面基本上為沙土地面,不做任何鋪裝。道路上的路障設(shè)計一般都是可拆卸的,車輛通行頻繁的地方,設(shè)置自動感應(yīng)裝置,車輛靠近時路障自動下沉。凡此種種,無一例外地體現(xiàn)了校園建設(shè)簡約實用的設(shè)計思想。
二、校園景觀綠化建設(shè)簡潔大氣、特色鮮明。
考察了四所大學(xué),其校園綠化有一個共同特點,即體現(xiàn)一個“大”字:大樹與大片草坪,彰顯大氣與大雅。草坪加大樹的模式,視線通透,突出了建筑主體,這種模式幾乎覆蓋了整個校園。穿過斯坦福大學(xué)著名的棕櫚大道,映入眼簾的是低平的大片草坪,兩側(cè)人行步道,周邊散落著幾株大樹,抬頭望去,草坪對面的低矮建筑盡收眼底。洛杉磯分校演藝廳與圖書館之間設(shè)計了一片開闊的草坪,四周幾棵大樹加以襯托,伯克利分校圖書館門前同樣是大片開闊的草坪。主要景點設(shè)計簡潔、大氣、自然。校園大樹彰顯著學(xué)校的文化底蘊,大樹加大片草坪不僅開闊了人們的視野,還給師生室外活動及教學(xué)提供了一個很好的場所,顯示了校園蓬勃的生機和無盡的活力。校園的綠地建設(shè)主要集中在圖書館周圍,其他大部分地方?jīng)]有刻意去做綠化設(shè)計,喬木、灌木、當(dāng)?shù)氐腵草類穿雜其中。校園草地在建設(shè)初期就充分考慮了它的功能,不僅是一個觀賞的綠化景觀,更是人們休憩享受大自然的地點,人們可在草地上或走、或坐、或躺、或臥,可以盡情的享受,隨處可以看到上下竄逃和左右穿越的調(diào)皮松鼠,三五成群的烏鴉穿行在人們腳下,成為校園內(nèi)人與自然和諧相處的一幅天然畫卷。隨行的向?qū)Ц嬖V我們,在校園的草地中,樹穴內(nèi)以及校園的很多地方,設(shè)計時就考慮了很多供小動物和鳥類飲水的地點,并且在旱季食物缺少時,還在校園的一些固定地點投放一定的食物。
校園樹木和綠地都依從當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境,樹木品種并不是很多,也很少發(fā)現(xiàn)移植來的名貴大樹。加州大學(xué)洛杉磯分校地處西海岸,雨旱季分明,因此在綠化植被的選擇上,除去主要樓宇周圍進行人工草地培養(yǎng)外,大部分選擇的是針葉喬木和當(dāng)?shù)氐牟蓊悺.?dāng)?shù)禺a(chǎn)草類幾乎沒有修剪,任其在樓宇周圍和庭院內(nèi)自由生長,而人工種植的草坪修剪十分精細,就像理發(fā)師精湛的手藝。許多裸露的樹穴和地皮全部用碎木屑覆蓋,并且落葉針葉全部清掃到樹穴內(nèi),為樹木提供養(yǎng)分。內(nèi)華達大學(xué)拉斯維加斯分校由于地處沙漠腹地,氣候干燥,因此校園植被多選擇適合沙漠生長的沙棘、沙柳、沙棗等灌木和少量的針葉喬木。為了便于收集水分并減少水分的蒸發(fā),裸露的地面和樹穴全部用碎石子鋪填。漫步校園,雕塑隨處可見。洛杉磯分校校園內(nèi)設(shè)計了一個雕塑公園,放置歷屆學(xué)生的優(yōu)秀雕塑作品,既給學(xué)生展示才華的機會,又給學(xué)校增添了文化景點。為方便師生,校園設(shè)置了很多休閑桌椅,形式各異,有在樹蔭下隨意擺放的經(jīng)粗略加工的大石塊,有在草坪邊放置的略顯陳舊的木質(zhì)座椅,有在建筑平臺或樓前小廣場上成片布置的鋼制或塑料桌椅,而拉斯維加斯分校校園則將預(yù)制混凝土桌凳直接安放在無遮無蔭的寬敞道路一側(cè),卻也是一道特殊的風(fēng)景。
三、后勤服務(wù)體現(xiàn)以人為本、細致入微。
大學(xué)校園內(nèi)教室和圖書館門的設(shè)計,全部為無聲設(shè)計,極大地減少了門的開關(guān)聲響對學(xué)習(xí)者的影響。教室內(nèi)課桌和椅子多為可移動拼拆式,便于分拆聽課和拼合討論。圖書館內(nèi)設(shè)計為無聲區(qū)、微聲區(qū)和有聲區(qū),便于學(xué)習(xí)者思考、交流和討論。在圖書館每層的一個角落,都設(shè)計了一個討論區(qū),區(qū)域不大,可容納5到10人,沙發(fā)書桌一應(yīng)俱全,并配備了鑲嵌在墻上的水筆板和多種顏色的水筆,便于學(xué)生討論書寫。更加細致的是,在每一個書桌上設(shè)計了一個可以提升的多功能電源板和網(wǎng)絡(luò)接口板,方便學(xué)生使用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。圖書館內(nèi)資料信息資源豐富,完全向讀書者開放。在斯坦福大學(xué)圖書館,我們看到了中文版1950年的彩色中國地圖,赫然標(biāo)明中國南海的九段線。在美國大學(xué)校園,看到一個個貼滿廣告的廣告欄,廣告貼了一層層,但并不相互覆蓋,你可以一張一張翻看。這既有學(xué)生的自覺和相互謙讓,更有校園管理的良苦用心。即使提示勸說也是獨具匠心。在加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)部的大樓外有一塊提示牌,上面書寫著一行大字為“smoke—freeenviroment”,緊接著一行小字為“thankyoufornotsmoking”,一個小小的勸解標(biāo)識,既體現(xiàn)了勸解的意圖,又充滿著溫馨的氣氛。美國社會雖然第三產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達,但高校都保留相當(dāng)數(shù)量的后勤人員。學(xué)校自身提供服務(wù)與社會提供服務(wù)相結(jié)合,長期不間斷式的服務(wù)一般由學(xué)校自己提供,比如衛(wèi)生保潔、餐飲服務(wù)等,其他專業(yè)化的服務(wù)聘請社會的公司提供。校園保潔人員一人多技,一個可移動式垃圾盛放車,配備了多樣工具,包括打掃的掃帚、埋放垃圾的工程鏟、拾垃圾的耙子、撿垃圾的人工臂、修剪草地灌木工具等等,一個保潔人員,就可以把保潔和簡單的維護處理完成。校園內(nèi)設(shè)置了許多分類投放的垃圾桶,人們會自覺地將垃圾分類投放,我們在加州大學(xué)伯克利分校,正趕上學(xué)生進行食品品嘗推介會的活動,活動舉辦方在現(xiàn)場的兩側(cè)準(zhǔn)備了分類精細的臨時垃圾分類投放袋,分別是食物殘渣、金屬類、紙質(zhì)類、非金屬類、其他垃圾,真正是“帶來了一片歡樂,留不下一點垃圾”。
四、節(jié)能與環(huán)保的理念付諸行動。
外國高校公共衛(wèi)生間的抽水馬桶用水量都很小,使用的是氣動和水混合沖洗。洗手部分全部是感應(yīng)出水,手離水?dāng)?。綠地和樹木澆灌全部采用滴灌技術(shù),人工種植草坪下滴灌管線縱橫交錯,樹穴內(nèi)根據(jù)樹木大小設(shè)置一定數(shù)量滴灌口,并根據(jù)不同的氣候選擇碎木屑或碎石子覆蓋,減少水分蒸發(fā)。斯坦福大學(xué)以前使用天然氣發(fā)電,現(xiàn)在正在研究利用太陽能和風(fēng)能等新能源,以減少溫室氣體排放。近年學(xué)校新建筑的坡屋頂上,設(shè)置了大面積的太陽能板用于發(fā)電,供本樓使用,并且多余的電還可以并入校園電網(wǎng)。在能源的可持續(xù)發(fā)展利用研究方面,斯坦福大學(xué)走在全美高校的前列。斯坦福大學(xué)“綠色校園”設(shè)計團隊主要負責(zé)人、可持續(xù)發(fā)展與能源管理部主任約瑟夫斯塔格教授以“sustain-abilityatstanford”為題,專門向我們介紹了斯坦福大學(xué)在建的可持續(xù)能源發(fā)展中心的情況。斯坦福大學(xué)在建項目最大的特點是把制熱時產(chǎn)生的冷量收集儲存起來,待使用冷量或冷量使用大時,釋放使用或補充;反之,把制冷所產(chǎn)生的熱量剩余進行收集儲存,在熱量使用大時,釋放補充,同時還可以再轉(zhuǎn)化為電能。斯坦福大學(xué)在能源可持續(xù)性發(fā)展研究和實踐中做了扎實的研究工作,方案設(shè)計耐心而扎實,工程實施認(rèn)真而有序,此項目的研究和規(guī)劃從開始,經(jīng)過認(rèn)真而扎實的研究和論證后,才開工建設(shè),計劃年投入使用,整個項目預(yù)算資金投入高達五億美元。外國高校繼承了英國和歐洲大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)驗和校園管理經(jīng)驗,起點高、發(fā)展快,又經(jīng)過了上百年的演變和發(fā)展,校園環(huán)境規(guī)范而有序。中國和美國的國情不同,所處的環(huán)境也千差萬別,學(xué)校的歷史、文化和辦學(xué)經(jīng)歷也有較大的差別,但外國高校在校園規(guī)劃建設(shè)和后勤管理方面有些先進的理念與經(jīng)驗,對于加強規(guī)劃和建設(shè),提升后勤管理服務(wù)水平大有裨益。校園規(guī)劃和建設(shè)是百年大計,必須堅持高標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)而廣泛地論證,建設(shè)方案一旦確定,不能隨意更改,必須嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)行,不因時代的變化而大變,不因領(lǐng)導(dǎo)的更迭而改變。特別要重視新建筑與老建筑的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,一座座不同時代的建筑記錄和見證著學(xué)校的歷史與發(fā)展,成為一部部靜態(tài)的教科書,實乃一幅幅學(xué)校文化的畫卷。校園建設(shè)應(yīng)力求簡樸和簡約,追求大氣和高雅,不能追求名貴和奢華。要順應(yīng)當(dāng)?shù)氐淖匀灰?guī)律和生態(tài)環(huán)境,實事求是,因地制宜,引種當(dāng)?shù)氐木G樹綠草,栽種植物應(yīng)避免追求“高、名、貴”,而且校園內(nèi)也應(yīng)避免“全硬化、全綠化”的生硬布局設(shè)計。
設(shè)計要考慮全面、以人為本,施工要細致入微,質(zhì)量為先。后勤管理和服務(wù)應(yīng)堅持以人為本,以學(xué)生為中心的理念,并貫穿于一切工作之中,校園內(nèi)應(yīng)盡量為學(xué)生的學(xué)習(xí)、休閑和交流提供充分的空間和環(huán)境。“思路決定出路、細節(jié)決定成敗”,后勤社會化,不是不要后勤,而是應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的實際情況,保留相應(yīng)數(shù)量的后勤隊伍,重點是提高后勤的整體服務(wù)和專業(yè)服務(wù)能力,通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有償或無償服務(wù),為學(xué)校師生員工提供全面高質(zhì)量的服務(wù)。同時,學(xué)校應(yīng)該向當(dāng)?shù)厣鐣_放其一定資源、包括校園環(huán)境和圖書資料等,提高學(xué)校與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的相融性和包容性,從而提高大學(xué)的地位和認(rèn)可程度。“綠色校園”應(yīng)付諸于實際行動,在全校牢固樹立“節(jié)能環(huán)保”意識,未雨綢繆,超前規(guī)劃,根據(jù)學(xué)校的實際,采取“先易后難、先點后片、技術(shù)可靠、經(jīng)濟實惠”的工作原則,積極推進能源定額使用,積極推進有償使用制度,積極推進可再生能源的回收和利用,把“環(huán)保節(jié)能”落實在日常工作中。
企業(yè)后勤管理論文篇七
:鐵路物資管理系統(tǒng)應(yīng)隨著業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,采用科學(xué)庫存管理手段,合理優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),有效盤活存量資產(chǎn),建立新型的保供管理模式。
近年來,鐵路局物資系統(tǒng)以調(diào)整管理機構(gòu),優(yōu)化職能設(shè)置為手段,使鐵路物資管理工作逐步從以倉儲管理為核心向以物資消耗為核心的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變。但隨著機構(gòu)的調(diào)整和職能的轉(zhuǎn)化,結(jié)合部管理問題逐漸暴露出來,尤其是在基層站段的庫存管理方面上存在諸多問題,甚至造成物資管理環(huán)節(jié)不閉環(huán),管理全過程有漏項、缺項。隨著全路高鐵、客專建設(shè)的迅猛發(fā)展,針對新形勢下各類高鐵移動設(shè)備和固定設(shè)備管、用、修所帶來的新變化與新要求,認(rèn)真分析研究這些變化對運營物資采購供應(yīng)及倉儲配送管理所帶來的深刻影響,理順管理關(guān)系,為鐵路安全快捷運行提供堅實物資保障顯得尤為重要。
按照鐵路總公司的改革思路,鐵路局物資系統(tǒng)近年來進行了管理模式與機構(gòu)的變革調(diào)整,首先優(yōu)化機構(gòu)調(diào)整職能,物資管理業(yè)務(wù)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,為進一步強化專業(yè)管理,提高管理效率,部分路局陸續(xù)撤銷了物資供應(yīng)段,改變了路局與站段關(guān)系,采購供應(yīng)工作路局由間接管理變垂直管理,路局、站段各自在供應(yīng)鏈上發(fā)揮的職能發(fā)生了變化,路局負責(zé)全局物資集中采購和供應(yīng)管理工作,站段負責(zé)物資供應(yīng)管理工作,將物資供應(yīng)工作從物資段的采供工作中分離出來,以便更好地發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,提高專用物資的使用效率,強化了對站段物資管理工作的督導(dǎo),實現(xiàn)了物資管理模式的統(tǒng)一,形成了路局-站段的扁平化垂直管理模式。20xx年,按照鐵路總公司物資工作會議精神,各路局陸續(xù)推行“兩級采購、三級管理”模式,實現(xiàn)了路局物資部門對運營、建設(shè)、非運輸企業(yè)物資管理全面覆蓋,達到“管、采、供”相互分離,加大了物資管理覆蓋面,將建設(shè)、非運輸企業(yè)納入了物資管理范疇,實現(xiàn)了運營、建設(shè)、非運輸企業(yè)非經(jīng)營性物資的歸口管理,凸顯專業(yè)管理優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)了路局物資統(tǒng)一、集中管理。
經(jīng)歷改革調(diào)整后,鐵路局物資系統(tǒng)機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整初步完成,扁平化組織結(jié)構(gòu)初步建立,為加強鐵路物資管理打下了良好的基礎(chǔ)。但是,全路物資系統(tǒng)物資庫存水平居高不下、庫存結(jié)構(gòu)不合理、管理不科學(xué)等問題并未徹底解決。合理優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),采用科學(xué)庫存管理手段,有效盤活存量資產(chǎn),建立新型的保供管理模式,是物資系統(tǒng)面臨的重要任務(wù),也是當(dāng)前急需解決的問題。
路局物資系統(tǒng)機構(gòu)的調(diào)整,能夠進一步發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,扁平化的職能機構(gòu)向生產(chǎn)一線貼近,管理的層級減少。但部分基層單位對物資管理重視程度不夠,物資專業(yè)管理職能弱化,物資管理部門不能發(fā)揮職能優(yōu)勢,專業(yè)化水平不高。主要體現(xiàn)在:一是在路局層面上,路局-站段的扁平化垂直管理模式建立后,部分站段的物資管理工作機構(gòu)未將物資管理職責(zé)良好承接,造成物資作業(yè)環(huán)節(jié)存在脫節(jié)現(xiàn)象,物資作業(yè)全過程結(jié)合部有空檔。二是在基層單位管理方面,存在著單位制定的物資管理文件指導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)操作性差;物資管理結(jié)合部的關(guān)鍵卡控點管理措施不健全;計劃與消耗無對應(yīng),庫存與需求無對應(yīng),流程與結(jié)果無對應(yīng),過程控制基本虛設(shè);三是基層站段的物資部門管理沒有兼顧物資業(yè)務(wù)管理和倉庫實物管理兩項職能,發(fā)揮好材料管理“蓄水池”功能;未將材料消耗規(guī)律、物資需求計劃有力結(jié)合,合理儲備材料,不利于加快存貨周轉(zhuǎn)速度,提高存貨資金的利用率;部分站段業(yè)務(wù)人員不懂物資消耗規(guī)律;單位內(nèi)部物資信息不共享,存在一方面形成庫存積壓,另一方面又在進行新品采購等諸多問題。
從路局層面上對物資管理工作整體要求是機構(gòu)設(shè)置科學(xué),制度建立健全,管理實現(xiàn)歸口,流程環(huán)環(huán)相扣,作業(yè)立標(biāo)打樣。但在實際工作運用中效率不高,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不到位,制定的管理文件不細、不全,造成結(jié)合部互相扯皮,管理細則操作性較差,管理與作業(yè)形成“兩張皮”,作業(yè)層降低物資管理標(biāo)準(zhǔn),對已制訂的模塊化作業(yè)流程只停留于紙面,實際操作簡化流程,不按作業(yè)要求和規(guī)范來辦,站段材料部門成為現(xiàn)需現(xiàn)采部門,對材料消耗沒有分析,需求計劃頻繁,收發(fā)作業(yè)頻次高,工作質(zhì)量不高,沒有從降低成本角度,考慮如何提高工作效率,減少重復(fù)作業(yè),對進貨周期及經(jīng)濟訂購批量沒有概念,庫存未采取相應(yīng)的卡控措施,車間班組“以領(lǐng)代儲”現(xiàn)象時有發(fā)生。
物資儲備定額是衡量物資系統(tǒng)庫存管理水平的重要指標(biāo),而物資儲備定額調(diào)整與核定工作滯后,各單位未系統(tǒng)開展物資消耗定額查定工作,對各自實際應(yīng)該儲備多少,庫存多少合理掌握不透徹,而近幾年高鐵線路陸續(xù)投產(chǎn)使用,對各類設(shè)備消耗規(guī)律、如何合理儲備研究不夠,各站段物資部門物資管理職能還在建立健全中,材料管理人員對庫存儲備定額指標(biāo)未引起高度重視,造成庫存指標(biāo)浮動較大,庫存物資周轉(zhuǎn)緩慢,周轉(zhuǎn)率偏低,造成有些庫存資金的不合理長期占用。以工務(wù)線上料為例,20xx年期末庫存占全路庫存總額約27%,道岔及配件的的庫存周轉(zhuǎn)率僅為1.5。
物資庫存結(jié)構(gòu)分布不合理,不是以實際消耗需求為主。有些單位庫存實物與實際運營生產(chǎn)所需物資不相匹配,實際上屬于積壓物資。部分專業(yè)系統(tǒng)專用料庫存較多,而實際周轉(zhuǎn)的常用物資卻存在不存和少存的現(xiàn)象,庫存儲備方式欠缺,儲備結(jié)構(gòu)不合理。造成庫存虛增不實,不真,不能反映單位真實的存貨水平。截止20xx年底,全路運營物資庫存中機車車輛配件占比達到45%,線路設(shè)備及配件為28%,庫存比例不合理,二八現(xiàn)象明顯。從庫存周轉(zhuǎn)率上看,全路物資庫存周轉(zhuǎn)率平均為4.43,且各路局指標(biāo)分化較大,其中動車組配件庫存周轉(zhuǎn)率僅為1.29,道岔及配件為1.50。庫存總量基數(shù)大,庫存指標(biāo)差異顯著,占用了大量直接資金,加重了鐵路企業(yè)的成本負擔(dān)。
物資采購預(yù)算是以財務(wù)成本支出預(yù)算為前提,物資采購預(yù)算管理能夠優(yōu)化資源配置,有效控制資金使用方向,合理分配采購資金。但實際操作中很多單位重在成本列支卡控,以成本列支為目的的材料消耗代替了正常的物資消耗,庫存與消耗存在脫節(jié)現(xiàn)象,造成存貨增加。采購預(yù)算總額存在缺口時,又影響運輸生產(chǎn)急需物資資金的采購使用,沒有真正起到通過計劃提報,資金使用方向的審核來實現(xiàn)合理調(diào)配采購資金。需求計劃的審核把關(guān)不嚴(yán)謹(jǐn),未根據(jù)庫存物資的消耗和需求情況制定科學(xué)合理的采購計劃,導(dǎo)致不合理的采購加大了庫存資金占用。
20xx~2018年是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的攻堅之年,需要國有企業(yè)加快資源優(yōu)化配置,提供有效供給滿足需要,促進經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。按照鐵路總公司“以創(chuàng)新發(fā)展為主線,全過程覆蓋”物資管理工作要求,鐵路物資系統(tǒng)應(yīng)該持續(xù)加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革調(diào)整力度,以全面推進“強基達標(biāo)、提質(zhì)增效”為主題,強化基礎(chǔ)支撐,規(guī)范物資管理,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,大力挖掘庫存管理空間,降低采購成本,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)“調(diào)結(jié)構(gòu)、去庫存、降成本”,進一步補齊物資管理方面的短板,不斷提高鐵路物資集約化管理水平。
以“四標(biāo)”工作為抓手,以“立標(biāo)、學(xué)標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)”為主線,切實規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。立標(biāo)階段:以規(guī)范的物資管理制度要求,建立起路局與局屬單位的物資管理制度體系,形成有布置,有管理,有細則的態(tài)勢,對過時的管理要求和辦法及時進行修訂,搭建起路局科學(xué)合理的物資管理新架構(gòu)。學(xué)標(biāo)階段:明確學(xué)標(biāo)內(nèi)容,按照“干什么、管什么就學(xué)什么”的原則,進行全員、全過程的學(xué)標(biāo),從管理層、作業(yè)層學(xué)標(biāo),將路局、站段人員日常培訓(xùn)計劃與業(yè)務(wù)提“素”工作相結(jié)合,針對物資從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低的實際,加大培訓(xùn)頻次、力度,切實提高從業(yè)人員素質(zhì),實踐“學(xué)標(biāo)”的目的。對標(biāo)階段:做到有標(biāo)可循,有標(biāo)必循,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書,立標(biāo)打樣模塊落實工作流程和要求。達標(biāo)階段:實行以路局為單位的物資系統(tǒng)定期管理達標(biāo)平推考評工作,全面、全覆蓋檢查各單位物資管理工作,根據(jù)檢查結(jié)果對各單位進行通報獎懲,限期整改,實現(xiàn)閉環(huán)管理。不斷夯實基層物資基礎(chǔ)管理工作,提升站段材料部門的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和物資專業(yè)化管理水平。
進一步規(guī)范庫存管理,修訂儲備定額指導(dǎo)指標(biāo),有效盯控庫存變動情況。要依據(jù)各生產(chǎn)單位需求,歷年消耗和庫存情況,在路局層面上重新修訂明確物資指導(dǎo)儲備定額,各基層單位依據(jù)核定的庫存儲備定額分劈下庫,結(jié)合實際物資需求、物資的關(guān)鍵程度、進料的難易程度以及近幾年物資實際消耗情況等因素劃分物資儲備方式,在認(rèn)真分析原有庫存儲備結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,調(diào)整庫存儲備結(jié)構(gòu),建立適合本單位的物資庫存,進一步規(guī)范管理,全面提升全局庫存管理水平。
結(jié)合鐵路各專業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)實際,打破目前各站段“各自為戰(zhàn),分別儲備”的模式,逐步建立路局管內(nèi)各系統(tǒng)“中心庫”庫存管理方式,實現(xiàn)重要配件集約化管理,統(tǒng)一儲備、資源共享、集中精準(zhǔn)配送。根據(jù)物資設(shè)備的關(guān)鍵程度,區(qū)分關(guān)鍵物資和一般物資,專用配件和通用物資,分別采用不同的測算方法來核定本單位的消耗量,確定儲備方式和儲備結(jié)構(gòu)。對現(xiàn)有在庫物資狀態(tài)及消耗規(guī)律進行科學(xué)分析,確定需求量,有針對性地采取措施,調(diào)整庫存數(shù)量,保管方式,確保按需分類儲備,為滿足運輸生產(chǎn)提供保障。
借鑒供應(yīng)商管理庫存理念,充分發(fā)揮供應(yīng)商在物資保障方面的優(yōu)勢,利用供應(yīng)商庫存以及讓供應(yīng)商管理現(xiàn)場代儲庫存,實現(xiàn)庫存物資的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。充分利用供應(yīng)商物資資源,對部分占用資金較大且尚不掌握消耗規(guī)律的物資不進行庫存,在充分協(xié)商基礎(chǔ)上由供應(yīng)商進行代儲,根據(jù)需要適時采購;對于部分物資生產(chǎn)廠在局管內(nèi)有儲存設(shè)施的,與這些特定供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,將采購的物資由廠方在路局范圍內(nèi)建立的倉儲設(shè)施進行儲存、保養(yǎng)。既減少倉儲成本,又確保供應(yīng)。
針對基層站段物資部門不掌握、不監(jiān)控物資庫存實時情況,對家底不清楚現(xiàn)狀,物資管理效率不高,專業(yè)管理優(yōu)勢發(fā)揮不足等問題,路局物資部門要運用科學(xué)管理手段,有效提高工作質(zhì)量。4.5.1盤清家底,發(fā)揮集中調(diào)度調(diào)劑功能,體現(xiàn)專業(yè)管理優(yōu)勢。在路局物資部門指導(dǎo)下,各站段開展盤家底活動,由段技術(shù)部門、財務(wù)部門相配合進行清查,特別要對存放在各車間未消耗完的材料進行清點,由材料部門統(tǒng)一調(diào)配,同時建立段內(nèi)集中調(diào)劑平臺,減少各部門車間的物資設(shè)備庫存量,提高物資使用效率,核減不必要的材料費用支出,為單位減輕資金使用壓力。4.5.2對部分單位長期無動態(tài)物資進行寫實清查,橫向調(diào)劑。由站段技術(shù)部門對行車關(guān)鍵物資消耗進行寫實,掌握關(guān)鍵物資的消耗狀況,進一步規(guī)范材料支出要求。對部分清查出來的儲存期較長,無動態(tài)而且長期占用庫存資金的物資設(shè)備,首先由站段材料部門聯(lián)合技術(shù)部門對庫存物資的保存狀態(tài)以及技術(shù)證件、使用功能等方面進行清點,鑒定材料可用性,并由路局牽頭協(xié)商進行跨單位調(diào)劑。
4.6.1在路局范圍內(nèi)建立起物資調(diào)度調(diào)劑平臺,有效盤活存量資產(chǎn),減輕成本負擔(dān),加快庫存物資周轉(zhuǎn),有效杜絕積壓報廢物資的產(chǎn)生。通過全路物資管理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用,各基層站段對物資收發(fā)作業(yè)基礎(chǔ)信息進行錄入及維護,路局物資部門人員通過平臺進行實時監(jiān)控,通過數(shù)據(jù)共享,抓取有效信息為庫存分析做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)布局庫存合理結(jié)構(gòu),減少重復(fù)采購和重復(fù)儲備。對庫存積壓物資做到及時、有效調(diào)度調(diào)劑,使庫存儲備管理逐步從站段“小庫存”向路局甚至全路“集中庫存、集中儲備、統(tǒng)一調(diào)劑”轉(zhuǎn)變,大大減少重復(fù)采購和重復(fù)儲備,逐步實現(xiàn)“一高一降一減”,即提高物資周轉(zhuǎn)率,有效降低積壓及無動態(tài)物資庫存,減少資金占用,提高庫存物資的運營效益。
4.6.2運用現(xiàn)代信息技術(shù),進一步加強物資庫存科學(xué)管理。要依托鐵路現(xiàn)有的信息系統(tǒng)優(yōu)勢,充分發(fā)揮信息化手段在加強物資庫存管理中的作用。利用物資管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)定期分析掌握庫內(nèi)長期閑置物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立先調(diào)劑后采購的自動卡控機制,變被動調(diào)劑為主動調(diào)劑,盤活庫存閑置資產(chǎn)。同時要利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)物資儲備定額管理,通過建立物資定額、實際庫存和需求計劃的3方聯(lián)動,運用信息化手段自動實現(xiàn)儲備定額對物資設(shè)備庫存的智能控制。
物資設(shè)備全壽命周期管理就是以設(shè)備資產(chǎn)為研究對象,從系統(tǒng)的整體目標(biāo)出發(fā),統(tǒng)籌考慮設(shè)備資產(chǎn)的采購、運行、檢修、報廢的全過程,在滿足安全、效能的前提下取得設(shè)備全生命周期成本最優(yōu)和系統(tǒng)管理最優(yōu)。在鐵路系統(tǒng),可運用全壽命周期管理對鐵路行車尤其是高鐵重要關(guān)鍵設(shè)備進行管理,促進物資設(shè)備科學(xué)合理使用,加強物資設(shè)備質(zhì)量管理,實現(xiàn)物資管理與檢修運用信息全面交互與共享的有效手段。目前,鐵路物資管理信息系統(tǒng)已在全路基本建立,可探索運用射頻技術(shù)(rf)、二維碼技術(shù),打通生產(chǎn)檢修信息系統(tǒng)和物資管理信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系,將二維碼技術(shù)等應(yīng)用到配件質(zhì)量跟蹤管理,及時掃描二維碼信息,讀取和回填配件在臨修、委托修、運用修及高級修等各級修程中的檢修質(zhì)量信息,形成配件完整的技術(shù)履歷檔案,及時記錄和跟蹤其在全生命周期內(nèi)各級檢修環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀態(tài)信息。掌握重要配件的使用流轉(zhuǎn)過程,全面有效地實時監(jiān)控配件狀態(tài),實現(xiàn)重要配件全生命周期可追溯管理的目標(biāo),為重要配件物資庫存的科學(xué)管理提供支持,打下良好的基礎(chǔ)。
鐵路行業(yè)體系龐大,分支機構(gòu)眾多,點多線長,需要的通用物資十分繁雜。借助國內(nèi)知名企業(yè)電商平臺,探索運用互聯(lián)網(wǎng)+物資管理模式,對通用物資逐步實行電商直接采購、一站式配送。目前,京東已率先開展與鐵路系統(tǒng)的合作,借助其成熟的全流程電子化采購模式和定制化解決方案,在充分整合供應(yīng)鏈資源的基礎(chǔ)上,將電商、物流、倉儲、大數(shù)據(jù)分析等各個方面嵌入鐵路物資管理網(wǎng)絡(luò),能夠有效降低鐵路采購成本,降低庫存水平和倉儲成本,全程電子化采購管理還能有效提升鐵路物資信息化管理水平,為科學(xué)決策提供依據(jù),助力鐵路企業(yè)在物資官方面實現(xiàn)提質(zhì)、將本、增效。
加強庫存管理僅僅從實物庫存控制是遠遠不夠的,應(yīng)該借鑒供應(yīng)鏈管理理念,通過優(yōu)化從計劃、采購、存儲到閑置、報廢等環(huán)節(jié)完整的供應(yīng)鏈管理流程,加強過程控制,夯實庫存物資管理基礎(chǔ),運用多種手段,多措并舉,實現(xiàn)在滿足生產(chǎn)需求的前提下,控制庫存總量,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),減少庫存積壓,不斷提升鐵路物資集約化、規(guī)范化、科學(xué)化管理水平。
作者:陳昌蘭單位:中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司物資管理處。
企業(yè)后勤管理論文篇八
20**年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學(xué)習(xí),全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責(zé)任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20**年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
一、績效管理。
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20**年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分。
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20**年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20**年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
**年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍。
1.歡迎新同事加盟;。
2.心靈啟示;。
3.輕松一刻,周末愉快;。
4.生日祝福;。
5.中高層管理交流會。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度。
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20**年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
為切實配合20**年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20**年公司后勤部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果。
通過20**年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20**年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習(xí)。
在20**年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
企業(yè)后勤管理論文篇九
20-年已經(jīng)漸行漸遠了,企業(yè)的工作也已經(jīng)到了新的局面了,為了更好的開展新一年的工作,也為了讓自己在工作的時候有目標(biāo)有方向,給自己計劃好20-年工作是很有必要的,雖然我的計劃可能會有所變化,但是這也不影響大致的工作方向。回首20-年的后勤管理工作,我發(fā)現(xiàn)咱們這個部門還有著諸多的不足之處,所以在新的一年里得好好地修正一下咱們的工作狀態(tài)。
后勤對于一個企業(yè)來言是十分重要的,要是我們的后勤工作做得不到位,不僅會影響到大家的工作狀態(tài),就連企業(yè)的運轉(zhuǎn)都會受到嚴(yán)重的影響,所以咱們的領(lǐng)導(dǎo)是十分看重后勤工作的,時常就會來巡視后勤部,這也讓我們感受到了不小的壓力,所以把后勤工作做好成為了我們工作的重中之重。為了做好后勤工作,我們積極地配合好其他部門的工作,按照大家的需求采購相關(guān)的物品,并把消防安全工作給做到位,保證大家無后顧之憂。從20-年的后勤工作來看,我發(fā)現(xiàn)后勤工作雖然看上去完成的還比較圓滿,但是在諸多細節(jié)之處還是沒做好,例如和各個部門的交接不到位,沒有嚴(yán)格按照要求來工作,這些都是我們在20-年里面需要改進的地方。
所以,在新年里,我們要加強個人的業(yè)務(wù)能力,不少的人都認(rèn)為后勤是一個整天沒事干的空閑職位,所以我們要一改大家對于后勤部門的印象,我們要加強對企業(yè)業(yè)務(wù)的了解,同時多多組織一些培訓(xùn),這培訓(xùn)包括了技能、安全等等方面,爭取讓每一位同事都能從中受益,并有所感悟。目前后勤工作的成績還不夠顯著,所以我們會在20-年里多做一些事情,例如把咱們公司里面的內(nèi)外環(huán)境打掃干凈,做好衛(wèi)生處理,爭取做到里里外外都整潔如新,其次就是要多多為公司里購置一些有必要的物品,置換一些已經(jīng)老舊或者破損的物品,爭取為大家提供更好的工作環(huán)境和工作氛圍,這個過程雖然會比較麻煩,但是這也是我們后勤應(yīng)該做的,畢竟沉默可不是我們想要的表達方式,干實事才是我們后勤的真正任務(wù)。
在新年里,我們會爭取做好每一項后勤任務(wù),按照領(lǐng)導(dǎo)們和各部門的要求,把后勤工作開展的認(rèn)真、細致、到位,這樣才不會辜負大家對我們后勤部的期望!
企業(yè)后勤管理論文篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了定的成效?,F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變,在保證質(zhì)量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
1、注重個人學(xué)習(xí),科學(xué)有效管理部門。
深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重,事務(wù)雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有定的專業(yè)管理知識,才能實現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí),也是今年的工作重點。
對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認(rèn)真整改和提高,努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。
2、完善相關(guān)管理制度,逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化。
為進步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系,保障企業(yè)的運營順暢,對后勤相關(guān)管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。
3、精益求精,不斷改進工作方法。
我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé),感受到必須不斷地加強學(xué)習(xí)、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進步提高擔(dān)當(dāng)意識。在困難問題面前不回避,要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,設(shè)定具體目標(biāo),理清工作思路,狠抓工作落實的關(guān)鍵節(jié)點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。
1)食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。
把住食品進貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān),沒有”檢疫證”、”食品衛(wèi)生許可證”的食品律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴(yán)格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。
2)是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,是關(guān)系到每位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實了食品衛(wèi)生法的'要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的”洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。
3)是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責(zé),并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關(guān)檢查與處理,在批評處罰的基礎(chǔ)上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。
3、加強制度建設(shè),在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)補充完善了系列的宿舍管理制度。
4、改善補充宿舍設(shè)施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查,對宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
1)加強員工素質(zhì)教育,對員工思想教育方面加強并關(guān)注。
2)制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。
3)因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。
1)做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性,做到查詢及時和準(zhǔn)確。
2)嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
3)嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到先進先出原則,對有保質(zhì)期的物資進行預(yù)警設(shè)置,及時有效的對物資進行管控。
4)正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,準(zhǔn)確把控物資材料的庫存。
5)加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
1)制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。
2)細化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責(zé)。
6、工會相關(guān)工作。
1)積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關(guān)工會活動,極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。
2)制定工會相關(guān)工作制度,完善工會工作內(nèi)容。
3)制定工會福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。
產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗:
1、管理力度欠佳,監(jiān)督情況不到位。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
今后工作展望及努力方向:
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
3、細化職責(zé)分工,掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
4、增強創(chuàng)新意識,不斷改進工作方法。
5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
對公司的意見和建議:
1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。
2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。
3、建立建全相關(guān)工作制度,實現(xiàn)科學(xué)化管理。
企業(yè)后勤管理論文篇十一
后勤管理的內(nèi)容決定了企業(yè)后勤管理工作是企業(yè)運營的基礎(chǔ)。作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),后勤管理的主要工作重點不是生產(chǎn)活動,而是與生產(chǎn)相關(guān)的各個方面。后勤管理不斷改善企業(yè)發(fā)展的基層環(huán)境,從而為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)后勤管理工作不僅具有基礎(chǔ)性,同時還具有保障性特點,是指企業(yè)后勤工作能夠為企業(yè)生產(chǎn),職工生活提供充足的優(yōu)越的物質(zhì)條件。只有后勤管理工作做得好,公司的物資、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施才能夠得到最大效率的利用,這是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)性條件。
此外,做好企業(yè)后勤管理工作,能夠為全體職工的生產(chǎn)、生活提供便利,讓職工能夠全身心的投入到工作中去,保證企業(yè)職工管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理的有序使用,因此,任何企業(yè)的高效運作,都離不開企業(yè)后勤管理工作,只有做好企業(yè)后勤管理工作,才能夠保證企業(yè)高效運作。
當(dāng)前,我國很多企業(yè)在后勤管理工作中都出現(xiàn)了工作重點不明確,工作內(nèi)容差異化的特點。工作重點不明確,是指在企業(yè)后勤管理中,執(zhí)行力不足,工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)不明確。
從企業(yè)發(fā)展角度來看,企業(yè)的后勤管理工作對于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,企業(yè)生產(chǎn)過程中的采購、資金、基礎(chǔ)設(shè)施保障等眾多內(nèi)容都是企業(yè)后勤管理的內(nèi)容。由于受到我國市場體制不健全的影響,很多企業(yè)在后勤管理中都出現(xiàn)了大包大攬的問題。
近年來,我國經(jīng)濟體制不斷完善,企業(yè)制度也不斷更新,后勤管理也逐漸步入規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展階段。專業(yè)化的企業(yè)管理模式削弱了企業(yè)后勤管理的條框式概念,后勤管理的主體內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)移到各級基層管理中去。
當(dāng)前,我國企業(yè)后勤管理獨立部門只在少數(shù)的國企和事業(yè)單位中存在,在民營及私營企業(yè)中已經(jīng)很少有獨立的后勤部門,后勤管理工作逐步細化到各級各部門的具體管理中,在管理中也更為具體和專業(yè)。后勤管理工作的差異化主要是指,不同的企業(yè)性質(zhì)不同,員工的數(shù)量不同,后勤管理工作也各不相同。
要有效的發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的功能,完善系統(tǒng)的后勤管理,首要的是強化后勤管理理念,各級各部門應(yīng)該重視后勤管理工作的重要作用,推動企業(yè)后勤管理的持續(xù)發(fā)展。
在日常的后勤管理中,只有充分發(fā)揮企業(yè)后勤部門的凝聚性,才能確保企業(yè)運營工作的高效有序進行,進而提升企業(yè)整體效益。提升企業(yè)后勤管理工作的地位,必須要對后勤管理工作的對象進行明確,同時加強對企業(yè)后勤管理理念的落實,讓各級各部門的職工和管理人員都明確后勤管理工作的重要意義,自覺的后勤管理工作落實到具體的生產(chǎn)和經(jīng)營中去,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。通過后勤管理工作提升員工工作熱情,加快職工隊伍建設(shè)。
當(dāng)前,我國很多企業(yè)的后勤管理都得到了一定程度的改善,后勤管理人員的素質(zhì)和數(shù)量都有一定程度的提升,但是不可避免的也存在很多的問題。目前我國企業(yè)管理模式不斷更新,對傳統(tǒng)的落后的后勤管理工作帶來了沖擊,雖然改進了傳統(tǒng)管理模式的工作方式,但是在執(zhí)行過程中并沒有得到完全落實,很多企業(yè)的后勤管理工作形式化非常嚴(yán)重,這不僅沒有讓企業(yè)后勤管理工作落實到實處,相反,增加了企業(yè)運行的負擔(dān),因此強化企業(yè)后勤管理是必要的。
強化企業(yè)后勤管理需要充分的'理解后勤管理觀念,吸取國外及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,不斷的完善后勤管理工作的方法和內(nèi)容,讓企業(yè)后勤管理的只能不斷明確,從而通過后勤工作提升企業(yè)運行效率,提升企業(yè)發(fā)展綜合效益。
強化企業(yè)后勤管理工作在明確自身職能的基礎(chǔ)上,要始終堅持以人為本的管理理念,在管理中要根據(jù)企業(yè)特點,員工情況進行個性化管理,讓各級員工的需求都能夠得到滿足,不斷改進自身的工作方式,實現(xiàn)規(guī)范化管理,最大程度發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的重要作用。
企業(yè)后勤管理工作離不開完善的檔案體系,因此在企業(yè)后勤管理中必須要建立健全歸檔建制,加快歸檔建制系統(tǒng)的完善,有效提升企業(yè)各部門的協(xié)作效率,同時不斷的完善歸檔建制相關(guān)制度,保證歸檔建制的可行性和科學(xué)性。
在企業(yè)后勤管理工作中,要不斷的吸收歸檔建制工作的經(jīng)驗,改進不足,發(fā)揚優(yōu)勢,讓企業(yè)后勤管理更加適合企業(yè)發(fā)展。構(gòu)建完善的歸檔建制體系,人員素質(zhì)不可忽視,要加強人員培訓(xùn),提升他們的素質(zhì)和工作能力,形成卓有成效的規(guī)范化管理體系,確保后勤管理歸檔建制的連續(xù)性。
有效發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的職能作用,不僅需要完善的制度,高素質(zhì)的人員隊伍是必不可少的。高素質(zhì)的后勤隊伍,是后勤管理高效運行的關(guān)鍵,這就要求各企業(yè)要不斷提升后勤管理人員的綜合素質(zhì),選拔職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)較高的人員負責(zé)后勤管理工作,同時要根據(jù)市場發(fā)展的需要,重視后勤人員專業(yè)知識的更新和工作能力的不斷提升,實現(xiàn)企業(yè)后勤管理與市場發(fā)展的接軌。
企業(yè)后勤管理論文篇十二
2015年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學(xué)習(xí),全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
把安全防范工作放在首位。
責(zé)任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
企業(yè)后勤管理論文篇十三
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一、指導(dǎo)思想:
2019年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)2019年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成2019年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較2019年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保2019年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2019年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照企業(yè)2019年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責(zé)人為成員的`考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,2019年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤管理論文篇十四
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學(xué)習(xí),全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責(zé)的`各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。(3)認(rèn)真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責(zé)任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人有事做,事有人做,時有事做,事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏實地做好份內(nèi)事務(wù)。
企業(yè)后勤管理論文篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019企業(yè)后勤管理工作計劃,更多2019企業(yè)后勤管理工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
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在剛剛過去的里,我主要負責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的.正確領(lǐng)導(dǎo),各單位間的通力配合,廣大職工的擁護和支持分不開的。為使2019年各項工作做的更好,特制訂工作計劃如下:
一、工作目標(biāo):
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;。
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責(zé)任、提升水平;。
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標(biāo)。
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責(zé)的崗位責(zé)任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。
(3)細化措施,明確責(zé)任,強化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;。
3、其他服務(wù)部門。
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);。
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓(xùn)。
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標(biāo),實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。
3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)后勤管理論文篇十六
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
企業(yè)后勤管理論文篇十七
后勤是一個比較繁瑣的工作,而作為一名后勤人員,自然而然要提升自己的處事能力,因為對于一份后勤工作而言,有很多的突發(fā)情況,有時候也非??简炍覀儌€人的定力和能力。所以只有在崗位上鞏固了自己的能力了,才能繼續(xù)繼承這個崗位,才能更好的去完成它,完善它。而同時作為一名管理人員,更應(yīng)該提升自己的一些管理能力,平時也可以多看看管理類書籍,提升自己的理念,在行動和思想方面同時進步。
做事情,最重要的就是要將心比心,站在對方的角度上思考。我們這個崗位和同公司的同事們相處比較密切一些,所以很多時候我們就無法站在一個合理的位置,對工作和生活進行區(qū)分。而作為一名工作人員,公私分明是非常重要的。我知道這一點也許做到會有一些難度,但是我會展示出自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),我希望各位同時愿意支持我,也能夠理解我。我對工作是有一定程度的專一度的,所以往后的每一份工作中,我都會保持好自己的標(biāo)準(zhǔn),保持一個公平公正的態(tài)度,將心比心,好好工作。
時間對于我們每個員工都是非常重要的一件事情,我們一天上班的時間是有限的,而有時候工作會比較多,比較重。有很多時候,我一天之內(nèi)都無法完成自己的工作。所以從這些中間,我也能夠理解工作效率和時間把握的重要性了。工作講究的就是需要付出自己的精力和時間,而入股我們能夠合理分配時間,合理安排事情的話,我們精力的分散也會少一些,時間也利用起來了。所以這一點是非常重要的。以后的路還有很長,我希望自己能夠在這個崗位上繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光!
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