績效考核演講稿(精選15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 00:05:15
績效考核演講稿(精選15篇)
時間:2023-11-27 00:05:15     小編:GZ才子

演講稿是一種向觀眾傳遞信息,表達觀點和感情的口頭表達方式,它可以用于各種場合,如演講比賽、學?;顒拥?。在演講稿中,我們可以通過提出觀點、列舉事實、引用名言或故事等來引起聽眾的共鳴和思考。演講稿的寫作要求準確、簡明扼要、清晰流暢,同時需要注意語言的生動活潑和形象生動,以便更好地吸引聽眾的注意力。適當使用一些幽默和智慧的表達方式,可以讓演講更加生動和有趣。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效考核演講稿篇一

尊敬的領導,同志們:

你們好!

剛開始施行績效的時候,有值班員就和我抱怨:“怎么總是我掙的少啊,受考核多啊?!蔽艺f,為什么,得你自己找原因。是啊,為什么呢,肯定是工作上和別人有差距唄,掙得少,說明干的少,工作積極性不強;考核多,說明犯錯多,業(yè)務能力低下,自己和別人的差距一目了然。但是,我也表揚他,不錯,有進步,起碼能認識到自己和別人有差距了。過了一陣,又有人跟我說,能不能考核通報不要當著大家的面宣讀,覺得挺丟人的。我回答,可以,我可以不說人,但事情要讓大家知道,以起到懲前毖后的作用,防止同樣的錯誤發(fā)生。同時我又表揚他,有進步!有什么進步?知道不好意思了,這就比整體混日子,什么都滿不在乎強。俗話說:人爭一口氣佛爭一炷香,知恥而后勇,為了自己的面子咱也得把工作干好啊。這就是績效制度潛移默化的在改變一個人的心態(tài),在規(guī)范一個人的行為,在促使一個人在進步。

最后,引用xxx斯的一句話,與大家共勉:能讓自己真正滿足的唯一方法,就是從事你認為偉大的工作;從事偉大工作的唯一方法,就是愛上你的工作。

績效考核演講稿篇二

各位領導和同志們:

你們好!

今天我代表xx部門向在座的各位領導和同志們就我部績效考核工作是如何開展、實施的以及通過績效考核所取得的成就向領導和同志們作一匯報。

首先,就我部基本情況和組織情況向領導和同志們作一介紹:

1、組織情況:部長助理一人,員工五人。

2、人員情況:我部共有在編員工6人,4男2女,平均年齡41歲。

3、文化水平:大學本科2人,中專2人,高中2人。

4、技術水平:建筑工程師1人,技術員2人,從事建筑施工多年,有豐富施工管理經驗的2人,文員1人。

5、崗位分工:

xx:負責本部門的全面工作,兼上情下達,聯系施工隊伍,協調相關部門與本部門的關系,參加工程驗收,負責重大工程管理(項目責任人)。

xx:工程師,負責重大技術的處理;工程質量的處理;兼重大建筑工程招投標文件編制;建筑施工合同的簽訂;參與重大預(決)算的確定;填寫竣工結算單;本部門文件的編寫;參加公司組織的建筑工程竣工驗收;繪制簡易圖紙;指導應用新材料新技術;參加建筑工程施工放線等。

xx:負責村改工作的上下聯系及證件辦理;參與招投標價格、材料的定位;處理施工圖紙和設計院溝通聯絡;參加重大工程定位放線;負責重大工程管理的現場管理(項目責任人)。

xx:負責建筑工程預(決)算的編制;各種建筑材料的出入庫及月底報賬;參與本部門文件的編制;參加竣工驗收及結算。

xx:駐小區(qū)代表,負責小區(qū)的建筑工程質量,督促工程進度;負責施工過程中隱蔽工程驗收;聯系本部門與小區(qū),施工隊伍的工作安排。

xx:文員,負責本部門的文件打??;各種資料、單據的蓋章;本部門人員的考勤;本部門材料的申報;參與現場進料的驗收;公司駐地臨時用工的考勤;整理本部門的衛(wèi)生;整理圖紙及各種施工、竣工資料的歸檔。

本部門的主要工作:集團公司基礎設施建設及村莊改造建設。在分管副總的正確領導下,我部是怎樣開展績效考核及績效考核的實施情況給在座的領導和同志們匯報如下:

一、我部門績效考核的內容和目標。

本部門對績效考核的認識:我們認識到,本部門是集團公司的一個組成部分,是涉外的一個窗口,其工作的好壞,直接影響著集團的發(fā)展;同時,它也影響集團公司的形象。為此,為了把我們的工作做好,做到“干有目標,做有方向”,配合公司的發(fā)展和提升公司榮譽,我部門首先制定了部門考核目標,由部門考核目標分解到員工考核目標。

二、我部門績效考核目標是:

1、使公司授權的各類基建工程、土木工程、道路及橋涵及村改工程要程序化、制度化、規(guī)范化、公開化。凡是大型工程都進行公開招標,村改工程和集團公司的辦公工程,都采取了5家或5家以上的建筑公司進行投標,收到良好效果,得到領導的滿意。

2、提高工程質量,加快工程進度。做到有的放矢。

3、做好人身事故的安全工作,使安全事故降到零。隨著公司的發(fā)展壯大,建筑工程的規(guī)模也隨之越來越大,由原來的8—12米跨增大到28—32米跨,高度由原來的10—12米,增大20多米高,由于建筑物的規(guī)模壯大,人身安全事故危險也就越大,為避免人身事故的發(fā)生,工程開工前。首先對施工隊伍進行安全教育,提高安全意識。施工期間還要檢查安全設施是否齊全,施工現場是否有安全隱患。特別是施工用電及個人防護,不達到要求的,寧肯停工整改,也不帶病前行。由此以來大小工程從未發(fā)生過人身安全事故。

4、每月底向集團公司分管領導遞交一份各小區(qū)及公司駐地質量和工程進展及目前存在問題報告。目的是讓領導在資金投入上有所安排,心中有數。

5、建立一支學習型、上進型團隊。從本部門人員組成和文化底蘊上不算薄,都有一定的分析能力和理解能力。自從實行績效考核以來,本部門首先定出學習日(每周星期五下午),做到風雨無阻,如果給公司大型會議相沖,就改為星期六下午。學習的內容:a、公司下達的文件、通知及通報;b、專業(yè)性的規(guī)范、規(guī)程、評定標準及施工標準,由此以來,使大家都提高了認識,由以前認為,公司下發(fā)文件,不是針對本部門,知不知無所謂。現在不同了,即使該文件不是針對本部門的,為什么要下發(fā)到本部門?!也就是說,本部門是集團公司的一個組成部分,集團公司就是一個家,家里發(fā)生了哪些問題,尊長有哪些想法?要干什么?作為一個家庭成員必須知道,不光要知道,還要積極的配合著去維護,去實施。例如:公司每次下發(fā)的“人字”文,都是一些外部門的人員調動和安排,但我們必須得知道,一是他們那兒由建筑或維修任務,就能極早的找誰去聯系,否則,出現緊急事由時,就會誤事,造成損失。通過專業(yè)知識的學習,由原來多數不懂不知道的,現在都能熟練掌握。例如:施工所用的水泥,原來只知道穩(wěn)定性好,不出事就是好水泥,其實并不然。穩(wěn)定性,不出事僅僅是一部分。要想知道它好,必須從它的性質上去了解。也就是它的特性和它的成分及什么時候,什么地方去用它所表現出來的優(yōu)缺點來斷定孬好。例如:原來公司駐地所用的張山水泥,該水泥價格較高,但它的性質是什么?什么時候用?什么地方用最好?知道的都不多。如果常年的用這個水泥公司會無形的支出好多錢。這個水泥為礦渣硅酸鹽水泥,根據它的特性,早期強度低,后期強度高,抗硫酸鹽侵蝕和耐高溫。夏天用它最好,如果冬季施工用它就不利了,早期強度低,不抗凍,影響脫模,零下3—5攝氏度出現3—4天不凝固現象。通過學習大家知道了這種情況,所以根據季節(jié)選用水泥;鋼結構工程中的拉筋為什么要選用圓鋼而不用刻痕鋼筋,還有梁的箍筋都是圓鋼?通過學習,大家都掌握了。

6、每年的工程竣工率達到80%,合格率達到95%,竣工優(yōu)良率25%;

7、工程竣工結算率98%;

8、工程合同簽訂率100%,合同履行率85%;

9、安全事故率達到1%;

10、與相關部門及產業(yè)單位的配合度達到90%;

11、完成任務領導滿意度95%;

12、部門工作社會評議度達到85%。

部門是集團公司的一個組成部分,員工是部門的組成零件,每個員工的工作態(tài)度和成績直接影響著部門的整體形象,員工優(yōu)秀,部門才優(yōu)秀,部門都優(yōu)秀了集團公司就會繁榮昌盛。

職工作,是自己的光榮職責。部門發(fā)展壯大、榮耀是自己辛勤的結晶。

每個員工的目標如下:

1、部長助理:負責基建部全面工作;審核預決算;審查所簽訂的建筑工程承包合同;聯系施工隊伍;組織施工力量;參與招投標工作;參與工程質量管理;參與施工放線,竣工驗收;負責本部門出具的文字表格,預決算書的簽字;審核部門編制的二、三級制度的修改;按時完成集團公司領導交給的任務。

工作標準:保證各項工作有條不紊的進行,確保各項工作的準確、及時性。

2、工程師:負責重大項目的技術、質量;參與招標投標及文件的編寫;協助集。

團公司領導評標、定標;把關填寫建筑工程承包合同;協助領導組織施工力量;參加建筑物、構筑物的定位、放線;指導重大工程的預決算;參加工程竣工驗收;指導大小工程的技術標準施工;編寫本部門的文字資料和填寫竣工結算書。

工作標準:使負責的各項工作,領導滿意度達到90%以上。

3、新村建設負責人:負責測繪、規(guī)劃、勘察、設計的聯絡;負責新村建設的圖。

紙變更聯絡,資料收集、整理;新材料、新技術的考察;本部門與集團公司領導的工作聯系溝通;參加重大建筑工程的定位、放線;協助工程師繪制簡易圖紙;參加招標投標,協助領導評標、定標。

工作標準:保證分內工作,及時、準確、無誤,領導滿意度90%。

4、技術員:負責本部門的建筑工程預決算;負責本部門工程用料進出庫及月底。

報賬;參加工程竣工驗收;指導工程施工,把關材料用量和質量;參與本部門績效考核文件、資料的編制;參與招標、投標;負責維修隊的考勤、聯絡。工作標準:保證預決算的及時性、準確性;保證進出庫材料月報的及時性、準確性,使領導和社會滿意率達到95%以上。

5、現場管理員:負責本部門駐小區(qū)代表工作;監(jiān)督、督促小區(qū)工程質量和進度;

溝通本部門與小區(qū)、施工隊的聯系;安排小區(qū)臨時工程和考勤;參加小區(qū)工程驗收。

6、文員:負責本部門的文字資料打?。徽頇n案資料裝盒裝袋;負責本部門文。

件、資料讓集團公司領導審定、簽字、蓋章;編制本部門績效考核資料;負責本部門的員工考勤;整理本部門室內衛(wèi)生和會議記錄;協助領導做好臨時工作。

工作標準:整理文字資料及時、準確;各種檔案整理整齊明了;領導審核、簽字、蓋章及時、準確;保證部門的考勤準確;室內干凈、衛(wèi)生,書籍擺放整齊;工作領導滿意度達到95%。

責任、目標已定,實施是效果的關鍵。

自從我部門申請試運行以來,我們就按著確定的目標進行實施。將部門目標分解到個人,如果個人的各項目標實現了,相應的部門目標也就實現了。

砂漿飽滿,墻面平整度也不好掌握。我們首先掌握要領之后,就由工程師李忠生到項目部對砌磚工進行技術交底。結果收到了很好的效果,原來砌普通粘土磚,一層砌體要花費近5天的時間,現在只用3天半的時間就可以完工。

再如,招標投標,以前,要組織招標領導小組,找人做標的,下標函,領圖紙,做報價?,F在,只把標函發(fā)下去,圖紙發(fā)下去,讓投標單位作出第一次報價,然后,公司根據各單位報價定出公司的標的范圍,再次讓投標單位在所定范圍之內進行報價,接近公司標的最低價中標,當場宣布中標單位,這樣,既減少了公司做標的費用,又能使投標單位都滿意,節(jié)省了人力、物力和時間。原來半個月完成的事,現在3—5天即可完成。

為使責任目標落實到實處,在實施過程中少走彎路,對所有工程,定人定崗,明確項目責任人,每半個月由個人向部門文字匯報或在會上講述。談個人在施工過程中還存在哪些問題,由大家共同出主意,商定辦法,體現了分工合作大家庭觀念,同時每次匯報后以高低評分得出,得出每人工作好壞程度。每月月底,由部門寫出總結,給公司分管副總匯報。

實行績效考核,是企業(yè)進行高度管理的一個良策,它能使各項工作有條不紊的進行,并能做到處處、事事有章可循,以公司到員工始終都能保持一種良好的心態(tài)。

我部門自從實行績效考核以來,特別是試運行以來,從領導到員工工作狀態(tài),辦公環(huán)境都有了明顯改善。

以前,集體事情大家干,看不到自覺自愿;出了問題,相互推諉責任。實行績效考核以后,責任到崗到人,不用領導催促。由原來領導喊著叫著去干到現在自覺自愿去干。例如:原來上工地都是傾巢,公司領導有事找不到人,現在是,該誰去誰自覺去,領導何時找人何時有。

再如,工程決算,原來一批工程驗收后,待很長時間才能完成,且有差錯出現,而現在責任心強了,意識高了,一批工程的結算2—3天就結算、審核、簽字、蓋章存檔等完成且準確無誤,贏得施工單位好評。我們的辦公環(huán)境,績效考核前,圖紙,書籍,文件雜亂無章,桌椅,空調,飲水機煙味熏天,現在各種辦公用具有序排列且標示明確。因為我部門工作量大且復雜,例子不能一一舉出,請領導諒解。

社會在發(fā)展,企業(yè)在進步,人的意識在改變,績效考核在改進,我部門全體員工做了點微不足道的工作,但離公司的要求還差甚遠。2011年村改要跨大步,公司要跨大步。

績效考核演講稿篇三

首先講一個小故事:從前有7個人住在一起,每天分食一桶粥。但是,粥總是不夠7人吃飽。一開始,他們抓鬮決定誰來分,每天輪一個,于是每周下來,每個人只有一天能吃飽,那就是自己分粥那天。后來他們推舉一個道德高尚的人分粥,但是強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思的去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后他們又組成三人分粥委員會以及四人的評選委員會,結果互相攻擊扯皮之下,粥吃到嘴里全是涼的。最后他們想出了一個方法:輪流分粥,但分粥的那個人要等其他人挑完后吃最后一碗,為了不讓自己吃得最少,所以分的平均,大家都滿意。

同樣是7個人,不同的分配制度,就會產生不同的風氣,一個單位有不好的工作習氣,一定是機制有問題。那什么樣的機制才能形成良好的風氣呢?就是要一種公開公正公平的制度,績效機制就應運而生。

剛開始施行績效的時候,有值班員就和我抱怨:“怎么總是我掙的少啊,受考核多啊?!蔽艺f,為什么,得你自己找原因。是啊,為什么呢,肯定是工作上和別人有差距唄,掙得少,說明干的少,工作積極性不強;考核多,說明犯錯多,業(yè)務能力低下,自己和別人的差距一目了然。但是,我也表揚他,不錯,有進步,起碼能認識到自己和別人有差距了。過了一陣,又有人跟我說,能不能考核通報不要當著大家的面宣讀,覺得挺丟人的。我回答,可以,我可以不說人,但事情要讓大家知道,以起到懲前毖后的作用,防止同樣的錯誤發(fā)生。同時我又表揚他,有進步!有什么進步?知道不好意思了,這就比整體混日子,什么都滿不在乎強。俗話說:人爭一口氣佛爭一炷香,知恥而后勇,為了自己的面子咱也得把工作干好啊。這就是績效制度潛移默化的在改變一個人的心態(tài),在規(guī)范一個人的行為,在促使一個人在進步。

那么績效能讓我們得到什么呢?

首先說。我們運行工作的最基本目標就是保證安全生產。安全生產靠的是各項規(guī)程、標準的執(zhí)行,而如何能讓各項生產方面的規(guī)程標準嚴格的執(zhí)行下去呢,就要靠績效制度來制約。因此,績效制度,不是一個單獨的個體,它是對其他規(guī)章制度能順利施行的一種保障機制。有了績效制度對人的執(zhí)行力的制衡和約束,才能保證各項制度能完全作用于我們的工作,從而完成安全生產目標。工作目標的完成,實際點說就是保住了我們的飯碗,不至于下崗,讓我們在這個競爭激烈的社會中有了安身立命之本。

其次,施行績效,解決了長期以來的利益分配不公問題,改變了國有企業(yè)大鍋飯,多干少干一個樣、干好干壞一個樣的弊病,在一定程度內實現了多勞多得、少勞少得,鼓舞了真正踏實肯干的職工的工作熱情,保證了大多數人得利益;也使得拿錢相對少的人無話可說,并逐步尋求自身的提高和轉變。公平、公正、公開的績效制度不但不會造成團隊的緊張氣氛,反而會使工作氣氛越來越和諧,工作效率越來越高。

再者,績效管理中的獎勵機制能促使我們在工作中不斷發(fā)現問題,同時也不斷的解決問題,問題解決的多了,創(chuàng)新自然而然也就有了,如此良性循環(huán),整個團隊、班組、企業(yè)就會站到同行業(yè)的前列。團隊的成績突出了,個人的價值就會體現出來。反過來說,處在一個樣樣都落后的集體中,個人做的再好也不會有人關注,只有和團隊共同發(fā)展,個人能力才能得以展示。

最后,也是最重要的一點,就是績效制度能促進個人的成長。就像我剛才舉得例子,一個散漫的人、一個混日子的人,在績效制度的約束和刺激下,會逐漸擺正自己的位置,規(guī)范自己的行為,進一步就會爭取自己的利益,實現自己的價值。而周圍同事和領導對他的看法,也會隨著他自身的改變而改變,最后從不認可到認可??梢哉f,有績效制度的規(guī)范性和激勵性的引導,可以促進一個人的成長,進而幫助我們在職業(yè)生涯中一步步向前,最終實現自己的價值。就算不能上到更高的舞臺上展示,在平凡崗位上的我們,也會因為自己踏實的作風、負責的態(tài)度、平和的心態(tài)得到別人的尊重,而不是被人鄙視、恥笑的只會混日子的可憐蟲。

最后,引用喬布斯的一句話,與大家共勉:能讓自己真正滿足的唯一方法,就是從事你認為偉大的工作;從事偉大工作的唯一方法,就是愛上你的工作。

績效考核演講稿篇四

各位領導、同事大家好!

我叫****,此次競聘的崗位是績效管理專員。

一、我所競聘的崗位主要工作職責如下:

1、負責起草績效管理方案。

2、負責組織修訂、完善、確認關鍵績效指標并歸檔。

3、負責收集、核對、匯總績效數據。

4、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。

5、負責組織績效考核、匯總考核結果并反饋,監(jiān)督考核結果的運用。

6、負責組織績效分析,匯總分析結果;根據績效分析結果,對相關單位制定的改進措施跟蹤驗證并組織評價。

7、負責匯總各系統旬月總結,匯編生產經營月總結。

8、負責組織監(jiān)督工作會議、匯編監(jiān)督工作總結。

9、監(jiān)督制度落實;審核考勤、工資造冊。

10、監(jiān)督各項工程驗收。

11、完成上級交辦的各項臨時性工作并及時回復。

二、我競聘的優(yōu)勢和理由:

我在考核崗位已經工作4年多。熟悉績效考核流程,熟悉生產流程,了解生產經營。對數據的異常變化能做出迅速的反映,能簡單判斷出數據異常變化的關鍵環(huán)節(jié)。再次我敢于堅持原則,工作態(tài)度嚴謹,踏實做事,愛崗敬業(yè)。

如果領導給我機會,我會給自己一個明確的定位,充分發(fā)揮自身的

優(yōu)勢,讓績效管理工作健康開展,促進績效改進,提高整體績效目標。如果這次競聘成功,我將圍繞以下的思路去開展工作。

三、工作思路(分五方面)

一)加強自身學習并學以應用

首先要學會、透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁作用,做好上通下達。

其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。

第三敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產生。

二)完善績效管理措施

完善績效管理措施,首先確認目標及完成的目標辦法,設定考核周期,數據采集時期,考核辦法,結果的應用。

其次是建立健全關鍵績效指標數據庫,分類考核,主要是分流程和層次考核,流程考核包括:客戶關系、新產品研發(fā)、訂單執(zhí)行、供應關系、客戶服務五大業(yè)務流程;層次考核包括:高層、流程、部室、崗位等。依據績效管理方案,考核分數與當月工資和獎金直接掛鉤,并完善績效檔案,做到一人一檔,確保有數可查,有據可依。

三)工作務實、跟蹤工作過程

蹤整改效果的驗證,促進工作持續(xù)改進。

二是盯結果:目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,工作績效的好與差重要體現。

四)堅持原則,做好績效考評并組織分析

績效考核要遵循目標一致、實事求是、結果與過程并重、績效與利益掛鉤、持續(xù)改進的原則。我將以高度的責任心,嚴謹的工作態(tài)度,采集、匯總每一個數據,精心核對,忙而有序,確保績效數據無差錯。

績效考評的'關念是做好績效評價,按時組織績效考評,認真匯總考評結果并及時溝通、反饋。組織做好月度、季度、年度績效分析。根據績效考評結果,認真組織分析,對存在的問題,督促制訂針對性的改進措施,改進目標。跟蹤、驗證并組織評價改進效果,以此促進工作的良性循環(huán),確保組織績效和個人績效的逐步提升。

五)深入實際、高效溝通

無論哪個崗位,工作質量的好與壞,完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答所提出的疑問,問題若在自己職權范圍的,及時處理并反饋。

因為績效專員崗位的特殊性,在工作中做到換位思考很關鍵。由于每個工作崗位不同,每個人工作的出發(fā)點和績效結果也不會相同,個別時候有的人,有點本位主義是難免的。因此要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。

無論這次競聘成功與否,我都會以端正的心態(tài),接受領導的安排,無愧于崗位,無愧于自己,盡職盡責的干好領導安排的工作!說得好不如做的好,敬請大家對我監(jiān)督。謝謝!

績效考核演講稿篇五

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我叫xxx,是中心校業(yè)務專干。今天懷著十分激動、忐忑的心情參加此次活動。之所以激動,是因為這樣升職、能更大程度服務石橋教育的機會非常難得;之所以忐忑,是因為我們的田主任已經把石橋教育干到了一個成績優(yōu)秀、正氣凜然、人人奮進的很高水平,要想維持并超越他,確實需要鼓足勇氣、朝乾夕惕、和衷共濟、更加努力。

我認為教育的長足發(fā)展必須做好以下四個方面工作。

1、必須營造安定和諧的發(fā)展環(huán)境。

首先要更加重視安全工作。安全是做好教學工作的基本保障。要細化要落實安全承包制度、責任追究制度、安全員巡視制度、檢查評比制度。

其次要通過學生學業(yè)成績的提高和校容校貌的改觀使家長得到實惠,增加老百姓對石橋教育的認同程度,使有識之士談到石橋教育時會豎起大拇指。

最后要和鎮(zhèn)委村委及各駐鎮(zhèn)部門建立互相補臺的合作關系,保證石橋教育長期成為石橋政府工作的鮮艷旗幟。

2、必須重視班子建設,培養(yǎng)一批有能力、能干事、能干成事的德才兼?zhèn)涞念I導干部。

首先要建立科學、民主、公平、公正、公開的干部選拔制度,形成能者上,庸者下,平者學的良好風氣。其次要加強師德廉政建設,既重才更重德,兩者兼?zhèn)?,才算合格?/p>

3、必須造就一大批師德優(yōu)良的一線教學骨干力量。

人才的培養(yǎng)靠教育,教育的發(fā)展靠教師。石橋教育的發(fā)展同樣離不開優(yōu)秀教師。我認為沒有名氣的學校是工作不努力的學校,沒有名師的學校是沒有發(fā)展?jié)摿Φ膶W校。名師從哪里來?從自我學習中積累而來,從各級培訓中脫穎而來,從賽課統考中選拔而來。所以打造優(yōu)秀教師隊伍必須促使學習,重視考查,經常賽課。

4、必須扎實推進教研教改工作,堅決走以研促教教研立校的發(fā)展道路。

諾貝爾說任何改革都是進步。反過來說,要想進步必須不斷改革。所以教改勢在必行不改不行;所以對于洋思、杜郎口、三疑三探等新教法的學習,不是為了簡單模仿,而是為了超越和創(chuàng)新。石橋教育應該而且必須摸索出具有自身特點的符合新課標要求的教學模式。

如果由我主持教育全面工作,除了扎實做好上述工作外,還會注意以下幾點。

第一點,加強個人學習和人格修養(yǎng)。我要多讀書,多學習,多調研,多借鑒,博采眾長集思廣益。生活上寬以待人嚴于律己;工作時謙虛謹慎考慮周密廉潔奉公,能立足實際,創(chuàng)造性完成各項任務。

第二點,堅決執(zhí)行上級政策,和局黨委保持高度一致。

第三點,更加細化后勤管理條例,使后勤工作更有效服務教學。

記得孟子說過君子有三樂,“父母俱存,兄弟無故,一樂也;仰不愧于天,俯不怍于人,二樂也;得天下英才而教育之,三樂也?!彼囊粯肥翘靷愑H情之樂,二樂是心靈坦蕩之樂,三樂是事業(yè)有成之樂。作為一個基層的教育管理者,理應敏于思考思路清晰突出重點扎實工作,時時處處享受到事業(yè)的快樂。如果讓我來把握石橋教育的船舵,我將以快樂的心情,高效的工作,清晰的思路,有效的創(chuàng)意使整個石橋教育事業(yè)今后的發(fā)展迅疾、愉悅而祥和。

最后,改用艾青的一句話作為我今天發(fā)言的結尾。艾青在《我愛這土地》中說:“為什么我眼里常含淚水?因為我對這土地愛得深沉。”改用一下:“為什么我今天十分激動,因為我對教育感情很深?!?/p>

謝謝大家!

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績效考核演講稿篇六

各位領導和同志們:

你們好!

績效考核工作是公司人才管理的一項重要內容。作為企業(yè)現代管理的標桿,績效考核工作開展順利與否、實際效果的好壞,是企業(yè)現代管理水平高低的重要體現。為了提高廣大員工對績效考核工作重要性和積極性的認知度、參與度,就公司的實際情況,我談一談績效考核工作的重要性。

1、績效考核,是公司員工培訓、晉升、崗位調整、工資及獎金調整、淘汰不適應者的重要依據。通過考核,可以使員工明確發(fā)展目標,調整職業(yè)規(guī)劃。

2、績效考核讓所有員工感覺適時有事做,事事有目標。績效考核是一個系統工程,涉及到公司戰(zhàn)略目標、年度經營生產目標,以及將這些目標分解到公司各單位、各部門、再分解到員工個人的工作指標。績效考核是檢查這些指標完成情況,反映每位員工的工作成效。

3、績效考核也是構建和諧企業(yè)文化的重要體現。公平、公正的績效考核,將獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、上下齊心、提高凝聚力,這些都是和諧企業(yè)文化的關鍵內容,而績效考核的長期推進和不斷的完善,將有利于構建和諧企業(yè)文化。

因此,績效考核作為公司管理方面的重要環(huán)節(jié),對提高公司人才管理層次、提高員工工作水平具有重要的作用。

我的演講完畢,謝謝大家!

績效考核演講稿篇七

為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

二、考核范圍。

總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

三、考核原則。

4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的.動力。

四、考核目的。

1、部門獲得評優(yōu)的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考核;

2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現考核;3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。

五、考核時間。

1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節(jié)假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,并由其直屬領導進行一對一的績效面談。

六、考核內容。

考核內容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質能力。其中考核的核心是kpi工作績效。

(一)部門考核指標包括:

1、總經理評價/主管領導評價;

3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作;

4、360°評價;

(二)職員考核指標包括:

1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標;

2、能力考核:

3、態(tài)度考核:

4、紀律考核:

七、考核形式。

考核形式有:

1、上級評定;

2、各職能部門互評。

(一)考核指標。

1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。

2、職能部門月度考核指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。

部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。

部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+kpi關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項。

績效考核演講稿篇八

主要涉及的內容有:公司高層、部門負責人、基層人員與

專業(yè)

技術人員等公司各層級各類別的員工,分別需要用

什么

樣的考核表、考核什么內容、考核周期、考核辦法等等。對公司經營業(yè)績負有決策責任,并具有較為綜合的影響力。針對這樣的特點,對管理層人員的考核,建議采用:量化成分較多、約束力較強,獨立性較高,以結果為導向的績效考核方法。

績效考核也稱

成績

或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。

企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務??冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響??冃Э己税▋纱蟛糠郑?/p>

1、業(yè)績考核

2、行為考核

如果要問實施績效考核的目的是做什么?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業(yè)都在做績效考核,我們當然也要做,不然我們就落后了;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現差的員工,實施末位淘汰;也許還有人會說,實施績效考核是公司領導安排的任務,必須完成,否則飯碗就難保了??傊?,不同的人對績效考核有不同的需求,不同的人對績效考核有不同的看法和觀點。

據筆者了解,現在很多企業(yè)都出現一種情況,即過分強調了業(yè)績,而忽略了對行為的培養(yǎng)。這就出現一個問題:業(yè)績做得越好的員工,越不遵守紀律,越不尊重游戲規(guī)則,這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過程中,將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成管理人員,影響就更大了。所以,員工的績效考核要慎之又慎??冃Э己擞幸韵聨讉€種類:

1、按時間劃分

(1)定期考核。企業(yè)考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年??己藭r間的選擇要根據企業(yè)文化和崗位特點進行選擇。(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義,一方面是指組織中對人員的提升所進行的考評,另一方面是指主管對下屬的日常行為表現進行紀錄,發(fā)現問題及時解決,同時也為定期考核提供依據。

2、按考核的內容分

(1)特征導向型??己说腵重點是員工的個人特質,如誠實度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個

怎樣

的人。(2)行為導向型??己说闹攸c是員工的工作方式和工作行為,如服務員的微笑和態(tài)度,待人接物的方法等,即對工作過程的考量。(3)結果導向型??己说闹攸c是工作內容和工作質量,如產品的產量和質量、勞動效率等,側重點是員工完成的工作任務和生產的產品。

3、按主觀和客觀劃分

(1)客觀考核方法??陀^考核方法是對可以直接量化的指標體系所進行的考核,如生產指標和個人工作指標。(2)主觀考核方法。黃老師認為,主觀考核方法是由考核者根據一定的標準設計的考核指標體系對被考核者進行主觀評價,如工作行為和工作結果。

實行績效考核體制之前,應先對公司的管理層做一個調整,做一個考核,這個考核分工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作成績、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調整到位了,員工才會相信您的績效考核體制,才會配合您的工作,也才會再次調動起積極性。

首先,要建立企業(yè)內部申訴機制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑,避免因領導者情感因素傷害職業(yè)打工者的權益。其次,企業(yè)內部不僅要確定不同部門或崗位的權利、義務,同時還必須采取自上而下的崗位描述,明確細化的崗位職責及考核標準,避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。

近年來,績效考核方法引入國內之后,真正創(chuàng)新的少,照搬照抄的多,結合企業(yè)實際的少,千篇一律的多,為了扣工資扣獎金的多,為了激勵鼓勵員工的少,離不開專家指導的多,企業(yè)能獨立操作的少……導致績效考核成了hr們的雞肋——“食之無味,棄之可惜”。

績效考核原本應該與具體工作的員工息息相關,結果卻成了企業(yè)少數“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,仿佛沒有復雜的公式就不能進行績效考核,似乎離開了希臘字母就無法表述計算依據。一句話,脫離具體企業(yè)的格式化考核害人不淺,導致今天國內的企業(yè)不是考核過度,就是考核不足,不是過左,就是過右。

總之,企業(yè)戰(zhàn)略和高層決策團隊直接影響組織績效,部門績效部分影響組織績效的達成,個人績效影響部門績效,三者綜合構成了企業(yè)績效。自上而下看,人力資源管理是最基礎的工作,對企業(yè)整體績效影響是間接性的,希望通過人力資源管理提升企業(yè)整體績效的邏輯是有問題的,很難奏效。面對現實問題,一定要對“癥”下“藥”,具體問題具體分析,希望我們的管理者重視績效考核,做好績效考核!

績效考核演講稿篇九

一、 績效考核的目的:

績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據,明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。

二、績效考核范圍:

商虎中國廈門分公司營銷部員工(注:進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。

三、績效考核原則:

1、以客觀事實為依據,以考核制度規(guī)定的內容、程序和和方法為準繩;

2、考核力求以公平、公正、公開的原則來進行。

四、績效考核的公式:

1、考核的`公式=每日規(guī)定任務(日清表)(20%)+業(yè)績考核(40%)+個人行為鑒定及工作能力(40%)

2、項目各占分數比例:日清表總計20分占20%,業(yè)績考核共計40分占40%,個人行為鑒定及工作能力共計40分占40%。

五、績效考核相關解釋:

1、日清表考核:考察員工對自身工作的預估及完成情況。其中包含有每日的電話量、預估意向客戶、意向客戶及成功客戶,按照指標完成規(guī)定任務。

2、業(yè)績考核:每月的目標業(yè)績(由經理根據情況制定)是考核員工把意向客戶轉化為成功客戶的能力,為自己創(chuàng)造的價值體現。

3、個人行為鑒定及工作能力:為公司的長期發(fā)展培養(yǎng)后備力量,通過平時的言行舉止(舉止包括出勤),工作上的問題解決,為部門帶來的幫助來判斷給分。

4、考核的時間為月計,爾后季度小結,最后在年底報告會上進行總結點評。

六、績效考核細則:

被考核項目的內容(以月計算,總分100分):

1、日清表:其中包括電話量、預估意向客戶和意向客戶;電話量占8%,預估意向客戶占2%,意向客戶占10%。

其中:規(guī)定的工作量是最基本業(yè)務要求,每一項都應該完成,而且超出部分不作累計,例如意向客戶數超額完成了,但最多該項只能得10分。同樣,業(yè)績超額完成也只是最高的分值40分,但是會根據意向客戶的轉化率來增加工作能力的分數。

2、業(yè)績考核:即每月的銷售指標(由經理根據情況制定),通過有效的電話聯系取得,是價值的最直觀體現,業(yè)績所占考核總分的40%。

3、個人行為鑒定及工作能力:行政部每月,每季度對所有營銷員進行工作能力考核,以問卷的形式調查,采用互相點評制,以保證公平、公正。占考核總分的40%。

其中:a、遲到、早退一次每次扣除2分;

b、曠工半天每次扣除5分依次類推;

c、忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除2分

d、每月請事假1天以上(不含)每天扣除5分依次類推.

e、警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

f、嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

g、分提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵

h、無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

4、日清表和業(yè)績的分數可通過日清表的完成來了解自己的考核分數。

七、績效考核時間:

1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

2、季度考核:每季度(分別為:1~3月第一季度,4~6月第二季度,7~9月第三季度,10~12第四季度)的第一個星期考核考核上季度的績效,7個工作日結束。

3、年度考核:在放假前的最后一個星期進行考核。

八、績效考核紀律:

1、各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣除相應的績效津貼。

2、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成,

3、弄虛作假者,績效一律按總分的50%記分。

九、績效考核仲裁:

1、為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,由經理和行政部進行監(jiān)督。

2、監(jiān)督人員負責處理以下事務:

a、對被考核人的監(jiān)督約束;

b、對考核的意見處理;

c、討論并通過各部門完成的績效考核指標。

d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(由經理最終審核決定)。

3、被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向行政提出仲裁,行政部遞交經理,逾期不予受理。

4、行政部接到被考核人的仲裁申請后,在考核期的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效評估與績效考核。

績效考核演講稿篇十

績效考核是現代人力資源管理的一項重要內容。幾乎所有的企業(yè)都有自己的績效考核方案,但是許多曾經比較適用的方案隨著時間的推移漸漸失卻往日的效用,不僅起不到激勵員工的作用,甚至在某種程度上正阻礙著企業(yè)的發(fā)展。調查發(fā)現,許多企業(yè)的績效考核方案還停留在僅限于個人業(yè)績的考核上,很個人利益和團隊精神一起體現在績效考核方案中。

我們知道:1+12的協同效應來源于團隊成員的默契配合。在如今的新經濟時代.要想使企業(yè)快速發(fā)展卻沒有一支默契配合的團隊是難以想象的。因此,如何建立一種既能充分調動個人的積極性,又能增強團隊(包括部門小團隊和公司大團隊)向心力的績效考核模型便顯得十分重要。

532績效考核模型與足球比賽中的532陣型沒有任何聯系。該模型之所以命名為“532”是因為最初實施該方案的公司在個人、小團隊、大團隊的利益調節(jié)上更適合用“5”、“3”、“2”的比例進行分配。該模型實施前經過了約半年時間的醞釀、補充和完善;在實施的進程中,該模型得到了包括公司總經理在內的所有員工的贊同和支持;公司上下的積極配合使實施的效果超過了預期的設想。下面就與實施該模型有關的一些材料作簡要介紹。

1.公司概況。最初實施該模型的企業(yè)是1家外地駐寧軟件銷售分公司,雖不具備獨立法人資格,但獨立經營,自計盈虧。該公司下設兩個銷售部,1個財務部和1個辦公室。公司總計20人,每個銷售部各有6人。整個團隊表面看上去還算穩(wěn)定,上下級、平級之間沒有什么大的沖突,“團隊精神”、“以人為本”這樣的詞語在大大小小的會議上總能聽到。在與員工的單獨交談后發(fā)現,這個團隊并不像表面看上去那么和-諧,75%的員工認為當前的計件付酬方式不公平或欠公平,但也想不出更好的辦法;60%的員工覺得在公司缺少安全感、歸屬感,政策制定的隨意性太強并缺少延續(xù)性。

2.配套方案。針對上述情況,在與總公司充分溝通后,分公司對原薪酬制度作了一些調整和明確。

新的薪酬制度包括7個子方案,它們之間既有聯系又相互獨立,但相互之間并不重疊,是一種遞進式的加法關系:底薪制+532績效考核制+福利制+加薪機會制+晉升制+特別嘉獎制+股權分配制。一名員工無論是剛剛招聘進來的,還是已工作多年的,都適用于該薪酬制度,只是試用期員工只適用于前兩種子方案,已正式錄用員工可適用于全部7種子方案。532績效考核制,不但對完成計劃指標的員工適用,而且對未完成計劃指標的員工同樣適用,從而消除了個別員工因擔心完不成指標而拿不到已付出辛勞的那部分薪水的后顧主憂,提高了競爭的公平性。

532績效考核模型中的“532’’’是指將單件商品的銷售提成假設為“10",其中個人獲益部分為“5”,小團隊(個人所在部門或小組)獲益部分為“3”,大團隊(整個公司或事業(yè)部)獲益部分為“2”;532績效考核模型就是按照個人“5”,小團隊“3”,大團隊“2”的比例對個人、部門、分公司進行考核的一種利益捆-綁方案。有傳統計件考核方案的影子,但新的模型更多地從共同的`利益基礎上體現團隊的合作精神。下面按客戶來源就模型的整個內容介紹如下:

1.主動爭取的客戶。指營銷人員通過個人的主觀努力而爭取到的客戶,與客戶的合作期為1年,以年后的業(yè)務量適用于自找上門的客戶。

第一,一般銷售532模型。指按照公司規(guī)定的價格底線進行銷售;一般銷售532指銷售1件產品按個人“5”、部門“3”,公司“2”的比例對事先規(guī)定的提成額進行分配。

例如,這家分公司規(guī)定銷售1件軟件產品的業(yè)務提成為10元,那么員工a(假設a在銷售一部)銷售了10件產品后的收益為:

個人的直接利益:10(元)×[5/(5+3+2)]×10(件)=50(元);

這樣,a因銷售了10件產品的總收益應為50+10+1=61元,這里不包括因他人銷售產品而轉移給a的收益,也不包括可能獲得的完成計劃獎和適用于整個薪酬制度的其他子方案。

第二,計劃獎勵532模型。這是以月為周期,按部門為單位進行考核的。完成計劃的部門,以“5”、“3”、“2”的比例對個人、部門、公司進行獎勵;未完成計劃的部門,無論個人業(yè)績多么突出,都不享受計劃獎勵(但不影響適用于個人的其他考核條款)。計劃獎勵資金的來源與義務提成的資金無關。

例如,假設公司規(guī)定完成計劃后單位產品獎勵額為1元,銷售一部5月份的計劃定額是300件;現在,銷售一部實際總銷售量為360件,其中a完成了150件,則a可獲得的獎勵為:75+36牛3.6=114.6元(這里還不包括因其他部門完成任務而轉移的獎勵額),具體計算方法如下:

個人直接獎勵:1(元)×[5/(5+3+2)]×150(件)=75(元);

部門間接獎勵:1(元)×[3/(5+3+2)]×360(件)/3(人)=36元;

若銷售一部當月的實際銷售量為290件,a雖然完成了150件,但因所在的銷售一部未能完成當月計劃而不能獲得直接的計劃獎勵,只有可能獲得得其他部門因完成任務而轉移的獎勵。是否獲得計劃獎與個人業(yè)績不掛鉤。

第三,超價銷售532模型。指超過規(guī)定價格底線而進行的銷售。由于各人的談判能力與技巧不同,銷售的價格往往有所差別;本著能力強多收益的原則,對超過價格底線以上部分的所得,以30%的比例參照“一般銷售532模型”執(zhí)行。這里的30%比例與整個公司的策略有關,若公司以擴大市場份額為主要目標,不妨將比例定得低些,若以賺取利潤為主要目標,并且產品的價格彈性較小時,不妨將比例提高。

2.尋找上門的客戶。尋找上門的客戶包括主動找上門來的客戶和合作期已超過1年的客戶。對于此類業(yè)務的績效考核辦法,按“主動爭取客戶”50%的比例實施。當然,這一比例也要因產品種類、市場本身的情況作權衡。

532績效考核模型有以下特點。

1.避免了員工之間由于過度競爭而影響團隊的合作。在按員工個人績效付酬的績效工資制下,員工的個人勞動成果與其勞動報酬之間聯系十分緊密,這種對以自我為中心的個人努力進行獎勵的做法很容易造成在需要員工們進行團隊合作的時候出現員工之間的過度競爭,從而影響組織整個目標的實現。532績效考核模型克服了上述缺點,在尊重個人價值前提下,兼顧了團隊利益。

2.努力與績效相聯接的操作性更強。由于組織所面臨的外部環(huán)境越來越復雜,組織先期針對員工制定的有些目標任務在員工的努力下未必就能實現。當員工預期自己的任務無法完成,而報酬的很大比例又與任務是否完成相關的時候,很容易造成員工消極怠工;而532績效考核模型不論員工是否完成任務都可獲得因自己努力而應得的報酬,使努力與績效貼得更近,而不是任務與績效聯系得更緊。

3.更好地體現了公平性。封閉式工資制是目前不少企業(yè)采用的一種工資方式,但這種工資制最大的弊端就是增加了員工間的猜疑和因術公平降低了對公司的忠誠。讓所有員工對所給付的報酬心服口服也是532績效考核模型設計的意圖之一。

532績效考核模型更多地體現的是1種思路、1種方法。在設計考核方案時,必須綜合考慮員工所做工作的性質,包括工作的獨立性和結構性。如果該工作是高獨立性、低結構性的,那么應多考慮個人的價值,不妨采用721的比例進行分配;如果該工作是低獨立性、高結構性的,那么應多考慮團隊合作所體現的價值,不妨采用442或433,等等。

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績效考核演講稿篇十一

而為企業(yè)優(yōu)化人力資源配置提供決策依據,同時還有助于員工職業(yè)發(fā)展。

1、系統原則。

績效考核對象:所有正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分職員;

績效考核內容:綜合指標而不是某些方面的指標。

2、透明原則。

3、客觀原則。

績效考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響績效考核結果的客觀性。

4、溝通原則。

績效考核者在對被績效考核者進行員工績效考核的過程中,需要與被績效考核者進行充分溝通,聽取被績效考核者對自己工作的評價與意見,使績效績效考核結果公正合理。

5、時效原則。

員工績效考核是對績效考核期內工作成果的綜合評價,不應將本績效考核期之前的表現強加于本次的績效考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個績效考核期的業(yè)績。

6、對等原則。

指標權重與職責范圍相對等;績效績效考核目標與企業(yè)實際客觀條件相對等。

7、可行原則。

績效考核者能正確執(zhí)行績效考核;績效考核者能保證績效考核的公正性;

績效考核演講稿篇十二

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文件版本

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生效日期

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崗位名稱

薪酬績效主管

所屬部門

人力資源中心

晉升方向

人力資源部長

教育背景

人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等專業(yè)本科以上學歷。

年齡要求

工作經驗

3年以上薪酬及績效管理工作經驗,并具備一定的實踐經驗。

素質能力

具備一定的領導管理才能,了解一定的`激勵藝術,

出色的組織協調能力、觀察能力和分析能力,

具有較出色的口頭與書面表達能力,擅長與人溝通和交往,

富有親和力和較強的說服力,熟悉操作辦公軟件。

專業(yè)技能

熟悉薪酬設計與分析及各類績效考評方法和指標,

了解最新的人事管理理念和方法,

熟悉國家有關政策法令;熟悉企業(yè)的各項規(guī)劃制度

特殊要求

無特殊要求

1.進行市場調查,搜尋相關資料(定期收集和分析市場人力資源狀況和薪酬水平,并與公司薪酬體系對比分析)。

2.根據國家政策法規(guī)調整和公司實際,協助公司領導定期對公司薪酬制度進行修訂、補充、完善。

3.負責監(jiān)督薪酬制度在公司內準確實施。

4.研究薪酬市場變化趨勢,對此薪酬市場的變動趨勢做出評價和判斷,對企業(yè)的薪酬計劃提出修改建議,為管理層決策提供參考。

1.擬訂員工績效考核標準、考核時間、考核方法和考核流程和計劃,經批準后實施。

2.制定公司獎懲制度和計劃,經批準后實施

1.監(jiān)督執(zhí)行各部門員工考核制度的實施。

2.定期匯總各部門績效考核的結果,并撰寫考核分析報告。

3.組織將員工的績效考核結果及時進行反饋。

4.組織公司的評先和評優(yōu)工作。

1.調查員工發(fā)展需求,建立員工職業(yè)發(fā)展相關檔案。

2.根據考核結果,參考公司員工發(fā)展需求,提出員工晉升意見。

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績效考核演講稿篇十三

一、設計一套考核的指標體系。

僅從業(yè)績去考核營銷經理,顯然有失偏頗。這里設計的指標體系,主要包括以下五個指標,五項相加,總分數為100分。

1、 銷售計劃完成率(40分)。

指銷售經理所負責市場的實際銷售量與目標銷售量的比例,也就是他的實際銷售收入與目標相除,得到的一個評估標準。

也就是說,如果營銷經理剛好完成指定銷售額,就可以得到這項指標考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上,則可以得到60分;但如果他實際銷售額達不到目標額的60%,那這一項的考評分他只能是0 分。

2、 考核營銷經理管理的營銷人員的達標率(20分)。

營銷經理作為經理,他的重要任務是要帶隊伍,因此必須考核其領導手下的業(yè)務員去實現銷售的能力。有些營銷經理為了完成業(yè)績,整天自己做業(yè)務,不管業(yè)務員,但這只表明他是一個優(yōu)秀的業(yè)務員,不能說他是個稱職的經理。

這項指標就是考核他領導下的營銷人員的達標率,參考分值是20分。

具體來說,他的銷售人員達標人數達到90%以上,就可以得到20分。

3、 銷售費用使用率(20分)。??

所謂的銷售費用使用率,就是公司給他的規(guī)定的銷售費用的預算和實際花出去的費用的比例。如果他節(jié)省了銷售費用,分值就高;如果費用超額,分值就低了。

4、 信息系統管理(15分)。

這個信息系統管理,包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務信息的反饋等等。作為一個優(yōu)秀的銷售經理,銷售是一方面的職責,另一方面,他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關鍵的是,如果營銷經理從不在信息系統上下功夫,公司對地區(qū)客戶就沒有任何了解,非常容易出現業(yè)務員和經理辭職,帶走大批客戶的情況。

5、 工作態(tài)度(5分)。

即銷售經理本人的態(tài)度,如積極進取、服從指揮、團隊精神、企業(yè)文化等等,這是一個綜合的軟性的指標。

二、結果和過程并重

銷售管理要對結果和過程并重。所謂結果,就是上面說的指標體系。那么銷售過程呢,主要是每周進行銷售總結,也就是我們說的銷售周會。由于銷售經理是分布在各地的,所以可以開展多種方式:

第一種方式,實體會議。就是銷售經理從各地回到總部開會。

第二種方式,電話會議。

第三種方式,發(fā)電子郵件。就是各地的銷售經理把市場信息發(fā)過來,填報若干規(guī)定的表格。

不管是實體會議,還是虛擬會議,總之是要把營銷例會限定在每一個周。

比如每周的周末,都要有這樣的營銷例會的舉行。然后,從中發(fā)現問題,找出難點。他解決不了的,公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現了問題,市場部可以給他協調。這樣,就保證每個銷售經理都在公司總部的監(jiān)控之下。

三、考核與個人發(fā)展相結合

把考核和經理的個人生涯規(guī)劃結合起來,促進個人和公司共同成長。考核可以評定經理們是否合格、是否優(yōu)秀,但如果僅僅只發(fā)現經理們的欠缺是不夠的,還必須有切實的方法幫助經理們提升能力,這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。

比如說每一個銷售經理,都由他的上級經理同他做面談溝通,設計他的生涯規(guī)劃,然后按照他的生涯計劃和他目前的業(yè)務計劃進行對照,看看哪方面實現了,哪方面沒有實現?沒有實現的原因是什么?哪些是素質問題,哪些是態(tài)度問題?對素質問題采用什么培訓方法,對態(tài)度問題又如何進行培訓?總而言之,就是要在考核的同時,幫助經理們不斷發(fā)展。光用人,不培養(yǎng)人的企業(yè)是不能吸引經理長期為其工作的。

對銷售員的績效考核?

一、工作任務考核書的考核要求。

1.工作任務與目標

按公司年度銷售任務層層分解落實,形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據本地區(qū)計劃分解,填制全部可預見的工作任務、目標等內容計劃,包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體含5類任務:年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務;公司上級領導下達的任務;日常工作和月初可預見的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規(guī)定的年度常規(guī)工作內容為基礎,本著每月應有新的提高與創(chuàng)新的原則,提出當月5~7個重點解決的問題。

2.工作步驟與措施

針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟,制定出實現該目標的具體對策或措施。

3.完成時間

體現工作任務的時間進度要求,跨月工作應在工作任務內容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內容。

4.設定分值

按工作的重要程度對各項工作劃分分值??偡种禐?00分。

二、工作任務書的審核

銷售員本人完成工作任務書的填寫后,交由考評者進行審核,保證目標實現、措施切合實際和各崗位協調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務,其中量化包括具體時間、數額和是否結束。

三、工作任務書的實施與控制

銷售員必須嚴格按照工作任務書的要求進行工作,考評者要經常檢查各崗位工作任務的實施情況,發(fā)現問題進行具體指導,以保證各項工作的進展,并作為考評依據。

四、工作任務書的評議

考評者根據被考評者的崗位工作目標任務和工作完成情況,進行最終考核評分。??

指導意見由考評者記錄,目的是促進上下級之間的溝通,提高和改進下屬的工作能力和工作方式,使整個團隊形成協調、團結、互助的工作氛圍??荚u者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來,寫出考評意見。月末將結果反饋給被考評者,如被考評者不理解,可經過協商與溝通,盡量達成共識。指導意見旨在促進溝通、積累原始記錄,并有利于定性評價一個人的能力與業(yè)績。

表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經理和銷售員均適用)?

一、表揚加分。

鼓勵所有員工為公司和本部門的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力,對于能夠提高公司經濟效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng)新方法和行為進行獎勵加分。

1.出色完成工作受到公司級嘉獎,加15分;

2.出色完成工作受到公司級表揚,加10分。

表揚加10分,由部門領導報公司分管副總經理確定;加15分報公司總經理辦公會研究決定。所有公司級表揚,均需有正式文件公布,表揚加分匯總下發(fā)給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。

二、差錯扣分

為保證日常工作盡量不出現差錯,必須設立差錯扣分項目。包括兩類:一是工作效果低于設定的崗位定額指標標準;二是違反公司規(guī)章制度。

1.嚴重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報批評的,扣100分。

2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評的,扣20分。

3.違反管理標準、規(guī)章制度的,扣15分。管理標準、規(guī)章制度中規(guī)定罰款數額的,按規(guī)定執(zhí)行。

4.工作任務書填報質量不好的,扣10分。包括:公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規(guī)工作任務偏離崗位說明書規(guī)定;任務目標沒有量化;任務措施不具體;重點不突出,表現為每項任務的分值平均化。

填報質量由企業(yè)管理部審定后,報主管副總經理批準后下發(fā)給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。

一、相對評價法

(1)序列比較法

序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果??倲翟叫?,績效考核成績越好。

(2)相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

二、絕對評價法

(1)目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內綜合業(yè)績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

(3)等級評估法

等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估??偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

三、描述法

(1)全視角考核法

全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評價,綜合不同評價者的.意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

四、目標績效考核法

考核指標的smart原則

t:(time bound)——有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。

如何設定目標

目標績效來源于對企業(yè)經營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種?!澳俊本褪茄劬吹玫降?,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想:“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

目標不是憑空吹出來的,不是虛構刻劃出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激-情,要經過精確的預算和計劃。

目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的??冃Э己吮仨毷怯缮隙碌?,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

常見的指標

銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

管理成本(運營成本節(jié)約率)

營銷成本(費銷比)

人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

稅務成本(節(jié)稅率、稅銷比)

商業(yè)模式建設(商業(yè)模式的量化、標準化、有形化)

生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

業(yè)務系統建設(業(yè)務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

財務體系建設(財務流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

事業(yè)單位的績效考核方法

以績效改進為中心

績效管理是一個循環(huán),自績效計劃開始,經過績效輔導、績效考核、績效反饋到考核結果的應用,形成了一個閉環(huán);經總結提高后,進入下一輪績效循環(huán);在這一過程中,組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的,正是促進被考核者達成目標,并實現績效的持續(xù)改進。

程序公平

所謂程序公平,即績效管理的體系科學公平,程序規(guī)范公正,結果透明公開。

第三,通過程序的固化,可以引導全員觀念的轉變,由傳統的為發(fā)獎金而開展的年終考評轉變?yōu)闉閷崿F目標而進行的績效管理。

實現程序公平,首先需要領導的高度重視,其次需要通過培訓令大家理解、認同績效管理的意義與目的,第三要設計科學、規(guī)范、可操作的程序,第四要引入軟件等方法,將績效管理程序固化、標準化,使之能夠可持續(xù)執(zhí)行,避免“一陣風、運動式”的績效考核。

標準公平

所謂標準公平,對于績效管理的要求則更高,它要求績效管理的目標能夠轉化為一套具有領先性、體系性、可操作性的指標和標準并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位),同時,通過配套的數據收集與管理體系,對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。

事業(yè)單位績效考核的終極目標是要做到標準公平。所謂標準公平,體現在四個關鍵點:

首先,一個績效管理良好的組織,其績效考核的整體指向必然是組織的戰(zhàn)略或經營目標,因此,事業(yè)單位的績效考核工作要做好,首先要有單位的戰(zhàn)略或年度目標,因為這才是績效考核真正的目的和方向。應該說,這方面事業(yè)單位的基礎還是有的,一般都有每年的工作計劃和工作報告,這是一個很好的基礎條件。

其次,需要有一套程序、一個部門或崗位負責分解上述目標,形成針對中層以上管理人員和科室的考核指標,我們稱為“戰(zhàn)略解碼”,這項工作是一項長期性的工作,每個季度、每個月都需要跟蹤指標的完成情況、并根據環(huán)境變化進行調整。

第三,需要建立分層分類的崗位考核指標庫,以及針對科室負責人的績效考核培訓體系。只有分層分類,才能體現不同崗位的工作責任和工作特點;而科室負責人是績效考核的中間層,只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規(guī)范地使用績效考核的方法,才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層,并根據表現給予每一位員工科學、客觀的考核結果。

績效考核方法的特征

縱觀企業(yè)五花八門的績效考核方法(或稱績效工資分配方案等),可以歸為以下八大共同特征:

(1)緊密擁抱型:績效考核與獎金發(fā)放高度融合在一個方案中,很難拆分;

(2)關系專一型:一個指標一份錢,多個指標多份錢的表現形式;

(4)強業(yè)務弱職能型:考核方案主要針對銷售、生產等業(yè)務部門,職能部門往往形式化;

其中,輕計劃重考核型、強業(yè)務弱職能型、指標業(yè)務化型、指標量化悖論型體現在績效的管理技術層面;緊密擁抱型、關系專一型、重算帳輕分析型、激勵缺乏多元化型則體現的是管理導向問題。

績效技術在大學中就是教育技術,是以提高教與學的質量為重心,所以,在工作當中,績效的考核一定要與經濟效益聯系起來。

績效考核的計分方法

1、層差法

層差法是將考核結果分為幾個層次,實際執(zhí)行結果落在哪個層次內,該層次所對應的分數即為考核的分數。

例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經確認的時間到員工入職到位的時間段。

如果設定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權重為15%,即15分,假設計分方式可以分為三種:

a、25日以內完成,得15分;

b、25~30日之間完成,得10分;

c、30日以后完成,得0分;

2、減分法

減分法是針對標準分進行減扣而不進行加分的方法。在執(zhí)行指標過程中當發(fā)現有異常情況時,就按照一定的標準扣分,如果沒有異常則得到滿分。

3、比率法

比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標準值),計算出百分比,然后乘以指標的權重分數,得到該指標的實際考核分數。

計算公式:a/b*100%*相應的分數。(a為實際完成值,b為計劃值或者標準值)

例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數/計劃招聘人數

4、非此即彼法

非此即彼法是指結果只有幾個可能性,不存在中間狀態(tài)。

例如:信息部是負責公司一級流程發(fā)布計劃達成率。

假如季度指標中所占的權重為10%,即10分,由于每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,財務部門也許只有7個流程,故信息部所統計的每個季度完成的流程數量不會很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時,只有兩個結果,100%完成,沒有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如沒有100%完成,得0分;

5、說明法

說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明,并設定每一種情況所對應的計分方法。

例如:員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最后得分。

績效考核方法的特征

縱觀企業(yè)五花八門的績效考核方法(或稱績效工資分配方案等),可以歸為以下八大共同特征:

(1)緊密擁抱型:績效考核與獎金發(fā)放高度融合在一個方案中,很難拆分;

(2)關系專一型:一個指標一份錢,多個指標多份錢的表現形式;

(4)強業(yè)務弱職能型:考核方案主要針對銷售、生產等業(yè)務部門,職能部門往往形式化;

其中,輕計劃重考核型、強業(yè)務弱職能型、指標業(yè)務化型、指標量化悖論型體現在績效的管理技術層面;緊密擁抱型、關系專一型、重算帳輕分析型、激勵缺乏多元化型則體現的是管理導向問題。

績效技術在大學中就是教育技術,是以提高教與學的質量為重心,所以,在工作當中,績效的考核一定要與經濟效益聯系起來。

績效考核的計分方法

1、層差法

層差法是將考核結果分為幾個層次,實際執(zhí)行結果落在哪個層次內,該層次所對應的分數即為考核的分數。

例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經確認的時間到員工入職到位的時間段。

如果設定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權重為15%,即15分,假設計分方式可以分為三種:

a、25日以內完成,得15分;

b、25~30日之間完成,得10分;

c、30日以后完成,得0分;

2、減分法

減分法是針對標準分進行減扣而不進行加分的方法。在執(zhí)行指標過程中當發(fā)現有異常情況時,就按照一定的標準扣分,如果沒有異常則得到滿分。

3、比率法

比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標準值),計算出百分比,然后乘以指標的權重分數,得到該指標的實際考核分數。

計算公式:a/b*100%*相應的分數。(a為實際完成值,b為計劃值或者標準值)

例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數/計劃招聘人數

4、非此即彼法

非此即彼法是指結果只有幾個可能性,不存在中間狀態(tài)。

例如:信息部是負責公司一級流程發(fā)布計劃達成率。

假如季度指標中所占的權重為10%,即10分,由于每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,財務部門也許只有7個流程,故信息部所統計的每個季度完成的流程數量不會很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時,只有兩個結果,100%完成,沒有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如沒有100%完成,得0分;

5、說明法

說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明,并設定每一種情況所對應的計分方法。

例如:員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最后得分。

績效考核演講稿篇十四

pdca循環(huán)就是績效管理的“軌道”。pdca循環(huán)是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。pdca的含義是:p(plan)--計劃,d(do)--實施,c(check)--檢查,a(action)--行動,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化,失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始地進行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環(huán),實現階梯式螺旋上升。pdca循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,對績效管理尤其適用。

績效管理是一項協作性活動,由工作執(zhí)行者員工和管理者共同承擔。并且績效管理過程是連續(xù)的過程,而不是在一年內只進行一兩次的填表“儀式”??冃в媱澥钦麄€績效管理流程中的第一個環(huán)節(jié),發(fā)生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據是員工職位說明書和公司戰(zhàn)略目標以及年度經營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達成共識。在共識的基礎上,被管理者對自己的工作目標做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進行績效管理的基礎,也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認識,否則,績效管理很難得到有效的實施。在績效計劃里,主要的工作是為員工指定關鍵績效指標,為此,管理者要重點做好以下幾項工作:

1、為員工制定職責明確、權限清楚、標準確定、描述清楚的職位說明書;2、幫助員工制定關鍵績效指標,關鍵績效指標應符合“smart”原則,即關鍵績效指標的標準應是:“具體的(s)”、“可度量的(m)”、“可實現的(a)”、“現實的(r)”、“有截止期限的(t)”??冃в媱澋闹芷谝暺髽I(yè)的具體情況而定,如果企業(yè)的基礎管理比較完善,管理者和員工的整體素質水平比較高,可以一年制定一次;反之,則要適當縮短,最好以一個季度為一個周期。如果績效周期縮短到一個月制定一次,則可能導致管理成本增加,操作性減弱。在績效計劃階段,管理者所扮演的角色是績效合作伙伴的角色,即管理者必須通過有效的溝通,與下屬員工在績效目標上達成一致,而不是簡單地分派任務、下達命令。在這里,管理者和員工的利益是一致的,是雙贏的合作關系,也就是績效合作伙伴的關系。

這個階段需要準備的資料有:

1、公司年度經營計劃;

2、員工職位說明書;

3、員工前一績效周期的績效考核表。所使用的工具主要有:“smart”原則和《員工關鍵績效指標管理卡》。

注意,是管理卡而不是考核卡,管理卡與考核卡的區(qū)別在于它把績效考核提升到了績效管理的高度,以過程的管理和控制取代形式化的填表考核,它是管理者進行績效管理的基礎文件,在整個績效周期都要用到。所以,將管理卡鎖到文件柜和束之高閣的做法都是錯誤的,在制定完成管理卡后,管理者應將其置于案頭隨手可及的地方,以供及時參閱,真正發(fā)揮它的作用。

關鍵績效指標確定以后,管理者應扮演輔導員和教練員的角色,以指導者和幫助者的姿態(tài)與員工保持積極的雙向溝通,幫助員工理清工作思路,授予與工作職責相當的權限,提供必要的資源支持,提供恰當(針對員工的'績效薄弱環(huán)節(jié))的培訓機會,提高員工的技能水平,為員工完成績效目標提供各種便利。這里所指的績效溝通與輔導是針對績效目標的輔導,依托績效計劃階段所制定的績效目標,也就是關鍵績效指標管理卡,與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通,對員工進行有針對性的輔導,進而保證員工的績效目標得以達成和超越,使員工的能力在績效管理的過程中得到有效的提高,為員工在下一績效周期挑戰(zhàn)更高的目標做好準備。

在績效溝通與輔導階段,管理者所要做的一個重要也是經常被忽視的工作就是觀察和記錄員工的績效表現,形成員工業(yè)績檔案。為什么要建立員工的業(yè)績檔案?很多管理者都有過這樣的感受和經歷,就是以前在對員工進行績效反饋的時候,員工會在某些得分比較低的項目上和管理者爭論,明明知道員工是無理取鬧,卻苦于沒有書面證據,口說無憑,管理者無法有效地說服員工,最終鬧得不歡而散。那么,怎么去避免這種尷尬局面,使績效考核反饋更加順暢和自然,使之成為一個探討成功和進步的機會而不是討價還價的“交易市場”?這里就要提到績效考核的一個非常重要的原則,即“沒有意外”原則。所謂“沒有意外”,是指在考核反饋面談的時候,管理者和員工對考核結果都不會感到意外,一切都在雙方預料之中,所有被考核的內容都在溝通與輔導的過程做了認真細致的溝通,并做了詳細的記錄。所以,為了避免口說無憑的尷尬,為了使績效考核的結果更加公平、公正,更加具有說服力,管理者應花一些時間和精力,記錄好員工的績效表現,為績效考核提供可以追溯的事實依據。記錄員工的業(yè)績表現主要以記錄關鍵事件為主,即對員工績效結果產生重大影響的事件,關鍵事件根據性質又可以分為積極的關鍵事件(如節(jié)約成本100萬元的創(chuàng)新計劃)和消極的關鍵事件(如造成重大損失的嚴重設計失誤)。所以,在實施階段,管理者除了要扮演輔導員與教練員的角色,更要扮演記錄員的角色。績效溝通與輔導階段的主要工具是《員工績效檔案管理卡》,主要記錄關鍵事件。

在績效周期結束的時候,依據預先制定好的關鍵績效指標,管理者對下屬的績效目標的完成情況進行考核??冃Э己说囊罁褪强冃в媱濍A段的關鍵績效指標和績效溝通輔導過程中所記錄的員工業(yè)績檔案??冃Ч芾淼倪^程并不是到績效考核時打出一個分數就結束了,管理者還需要與下屬進行一次面對面的交談,即績效反饋面談。通過績效反饋面談,使員工全面了解他們自己的績效狀況,正確認識自己在這一績效周期中所表現出來的優(yōu)秀表現,同時正確認識還存在哪些不足和有待改進的弱項;并且,下屬也可以提出自己在完成績效目標中遇到的困難,請求得到上司的指導和幫助。在績效考核與反饋階段,管理者所扮演的角色主要是公證員。所謂公證員,即要求管理者本著公開、公平、公正的原則,站在第三者的角度,依據績效溝通與輔導過程中的業(yè)績記錄,對員工做出公正、公平的評價。這一階段所使用的工具主要有:《員工關鍵績效指標管理卡》、《員工業(yè)績檔案管理卡》和《績效反饋卡》。

績效診斷與提高有兩個方面的含義,一是對公司所采用的績效管理體系以及管理者的管理方式進行診斷,一是對員工本績效周期內存在績效不足進行診斷,通過這兩個方面的診斷,得出結論,放到下一pdca循環(huán)里加以改進和提高。所以,在績效周期結束時,管理者還應對員工進行績效滿意度調查,通過調查,發(fā)現績效管理體系當中存在的不足并加以調整,人力資源部也可以據此對整個企業(yè)的績效管理體系進行調整,使之不斷得到改善和提高;同時,根據績效反饋的結果,管理者還要幫助員工制定個人發(fā)展計劃或者叫改進計劃,對員工在知識、技能和經驗等方面存在的不足,制定發(fā)展計劃,放入下一pdca循環(huán)加以改進。

2、人們的目標有挑戰(zhàn)性,在我的控制范圍內;3、人們認可我的工作目標;4、人們明確自己是怎樣被考核的;5、人們的績效標準是恰當的,能準確衡量我的績效;6、在達到目標方面,人們能夠得到及時準確的反饋;7、為實現目標,人們能得到相應的培訓;8、為使實現目標成為可能,公司提供了足夠的資源支持9、在達到目標的時候,人們能得到贊賞和認可;10、公司的獎勵體系是公平的。

在績效診斷與提高階段,管理者所扮演的角色主要是診斷專家,對自己以及員工在績效管理各方面的工作進行診斷,找出問題和不足,以在下一績效周期內做出改進。所使用的工具主要有《績效管理滿意度調查》和《員工個人發(fā)展計劃》。以上四個環(huán)節(jié)實際上就是績效管理的全部流程,也就是績效管理的“軌道”。無論你是何種企業(yè),無論你想通過績效管理達到什么目的,只要你做績效管理,就無法避開它,因為你一旦脫了它,你的績效管理就沒有了“軌道”,一旦績效管理脫離了預定的“軌道”,你就無法保證它的運行狀態(tài)!所以,建議企業(yè)在做績效管理之前,一定要把績效管理的流程研究透,給績效管理鋪設好“軌道”!。

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績效考核演講稿篇十五

正如我們用極短的時間縮短了和西方在硬件方面的差距一樣,在咨詢公司的幫助下,發(fā)明于西方管理環(huán)境下的績效管理也被很快引入到了中國,并在中國企業(yè)中廣為嘗試,不知道是否又是因為快餐文化惹的禍,實踐者對績效管理并沒有仔細研究,囫圇吞棗就匆匆上馬,還是由于其它原因,很快中國企業(yè)就感覺到這套洋玩意用起來很難。見諸報端的論述大多是講述如何更合理科學地建立績效考核體系,如績效指標的設立,但對績效管理運用中存在的問題談及很少。如何才能使這種看起來很美的管理技術也能在中國生根發(fā)芽,開花結果,我們需要從源頭上分析產生問題的原因進而由此思考解決之道。

中西方管理環(huán)境或文化的差異是造成這一現象的主要原因。西方的文化環(huán)境與我國有很大的差異。這表現在很多方面。和績效管理運用關系最密切的文化差異主要有如下幾方面:首先是溝通環(huán)境文化的差別。溝通的目的是傳遞信息,而信息的傳遞方式有多種多樣。語言、行為、環(huán)境都可以是傳遞信息的方式。有時一個眼神表達了比語言更豐富的內容。在西方社會中,人們處于弱語境文化中,所以溝通更多的是通過有聲的語言來進行。而且他們除了幽默的表達外,更多的是直來直去的表述。這一點在東方就有了很大的區(qū)別。我們處于強語境文化中,通常將要表達的信息隱藏于其它要素中,相對而言,通過語言直接表達的信息量較少。國人講話往往含蓄,感情不外露,不擅于贊美,也不愛直接批評就是一大特色。

其次是人們的時間價值觀。同樣是時間,在不同文化背景下,人們對時間的流逝卻有不同的態(tài)度。有的民族注意過去,有的關注現在,而有的更看重將來。我國就屬于注意過去發(fā)生的事情的民族。人們常常用過去推斷將來?!叭龤q看大,七歲看老”就是這種時間價值觀的典型體現。如此一來,我們就可以理解為什么在人際交往中,特別是在領導評判一個員工時,常常將過去發(fā)生的事情大談特談,好象通過這種方式可以將時光倒流,改變事實一樣。人們不是用向前看的態(tài)度來激勵他人吸取過去的不足,采取有效的行動以期將來產生積極的效果。但在績效管理的發(fā)明地美國卻相反。美國是一個以將來為導向的時間文化環(huán)境。不管過去發(fā)生了什么,他們更相信明天最重要。

我國的這種時間價值觀也是與績效管理的精神背道而馳的。績效管理關注的是員工將來的業(yè)績改善而非對過去的評論。對過去的永遠只是為將來的業(yè)績提升服務的。所以,在我國這種時間價值觀背景下實施績效管理確有需要我們管理者改進的地方。

除了上述的客觀原因以外,我認為不得不指出的一點是我們必須要分清楚績效管理與績效考核的區(qū)別。現在大家廣為議論的是是非非都是針對績效考核而談的。不論在何種管理文化中,績效考核都有它的局限之處,如它的出發(fā)點是對人的業(yè)績評估,關注焦點是人而非事等等。所以,西方管理學者逐步改進完善了績效考核。現在,績效考核體系與平衡計分卡相結合,并加上了特別是績效反饋面談的環(huán)節(jié)。這樣,如果我們能真正理解績效管理的內涵,掌握其真諦,大家談論的很多問題都可以通過技術層面來解決。

通過上述分析,是否說明我們應該拋棄這項管理技術了呢。答案是否定的。一方面,管理都在向著科學、理性的方向在發(fā)展。不管中西方管理哲學之間有多大的異同,我們不能否認只有洋為中用,取長補短才是我們的理性態(tài)度。另一方面,現實中想找到一套一學就會,一用就靈的管理方法是不可能的,如果真能那樣的話,世界上不會存在什么企業(yè)500強了。具體而言,我們該如何操作呢。

首先,我們需要靜下心來,摒棄浮躁心態(tài),認認真真地學習它。只有真正地掌握了這種管理方法,我們才有資格來評論它。而且這種學習必須是全員的學習。通過學習,現在大家所談論的種種關于績效管理的是是非非都變得毫無意義了。畢竟這套管理技術并不是什么高深的難以轉化為實踐的空洞理論。只要我們認真學習,所有的技術問題,如設置績效指標,采用何種評估手段等都會迎刃而解。經過多年來與管理實務者的溝通,我們可以發(fā)現,眾多在國外運用得很好的管理技術,在我國變得如雞肋一般,其中的主要原因還是在于我們對這些管理技術的認識掌握不夠。同時,在掌握了績效管理之后,上述所講的文化差異都可以慢慢克服。建立在全面掌握績效管理的基礎之上的管理藝術才有意義。

其次,企業(yè)的最高管理者在決定實施績效管理后,需要從上至下建立績效體系。我們很容易建立起包括清潔工在內的考核體系,但常常會把最高管理者漏掉。如董事長對總經理,總經理對副總經理的考核等。筆者就有過如此經歷。當我要求董事長給我下達考核任務時,董事長用關懷的目光對我講:“你就不要把自己套起來了?!备猩跽咧v:“對高層如果能用一張考核表就評估了的話,也太輕松了。對高層是沒有考核的考核。”且不用講績效管理體系本身就需要從上到下分解建立,在最高管理層實行績效管理更可以給全體員工起帶頭示范作用,讓全員參與到管理變革中來。

任何一種新管理方式的引入都不是容易的事。如果沒有最高管理者的積極參與和堅定支持,這些變革都將流于形式,因為我們至今還沒有發(fā)現有這種奇效的管理工具。甚至新管理工具的引入還會引起企業(yè)文化的改變??冃Ч芾砭褪敲黠@的例子。所以,沒有最高管理層的全面參與,實施績效管理是難以想象的。

最后,在實施績效管理前如何讓員工放下思想包袱是能否取得成功的關鍵。通過前面兩個過程,員工應該可以至少不排斥績效管理。如果能在實施中真正貫徹以提高員工績效水平為目的,以員工自身作為參照而非與同事間的排序,不要動不動就和經濟、升遷等掛鉤,再加上領導層的參與。通過這些方式,員工會積極的配合這種管理技術的實施的。如果得到了員工的支持,成功實施績效管理的機會就將極大的提升。

《晏子春秋》中說道:“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”如果我們想明白這其中的道理,會對我們如何看待績效管理有很大的幫助。我們希望大家不要再膚淺地評論一種管理工具的好壞,而是真正地投入到管理實踐中,唯有如此,我們才能從這些工具中受益,把我們的企業(yè)做大、做強,進入世界500強的夢想變?yōu)楝F實。

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