質(zhì)量在我手中演講稿(優(yōu)秀19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 22:12:21
質(zhì)量在我手中演講稿(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-11-26 22:12:21     小編:筆塵

演講稿是一種以口頭形式向聽眾傳達(dá)信息或觀點(diǎn)的文稿。演講稿的語言應(yīng)該簡明扼要、貼近實(shí)際,避免使用太過復(fù)雜或晦澀的詞匯。最后,祝愿大家在寫作演講稿時能夠正常發(fā)揮自己的才華,贏得聽眾的認(rèn)可和贊賞。

質(zhì)量在我手中演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),朋友門:

大家晚上好!感謝大家的到來,在這樣的一個3月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。

我該怎么做?

1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉

2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,必先利其器”。

我們是否還能保持最初的那份工作熱情?

能否持之以恒地,以高度的責(zé)任感,

將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?

我們能否從看似平淡無奇的勞動中實(shí)現(xiàn)自己的個人價值,真正做好自己?

經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實(shí)感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儭槐貞岩桑诒韭殟徫簧媳M自己100%的能力,人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量。

質(zhì)量在我手中演講稿篇二

站在4000多畝銀杏園的觀景臺上,眼前棵棵銀杏伸枝展葉,福建省龍巖市長汀縣策武鎮(zhèn)南坑村黨支部書記沈騰香眉目之間都是盈盈笑意。

經(jīng)過漫長的生長期,越來越多的銀杏樹終于結(jié)上了“希望”的果實(shí),成了南坑村脫貧致富的助推器。,沈騰香當(dāng)選為南坑村黨支部書記后,就開始“種”希望。

過去的南坑村是個“山上沒資源,人均八分田,砍柴賣草換油鹽,養(yǎng)一頭豬等過年”的貧困村。因水土流失,老百姓想種種不了、想養(yǎng)養(yǎng)不了,收入很少,南坑村也因此被稱為“難坑”。

南坑村貧窮在山,致富也在山。要脫貧致富,首先要治理水土流失。上任后,沈騰香組織全村黨員和種養(yǎng)能手到漳州西坑村學(xué)習(xí)取經(jīng)?;貋砗螅M織干部、黨員開展討論,結(jié)合南坑村實(shí)際,在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,沈騰香提出了“山上種果樹,庭院養(yǎng)雞、豬,能源用沼氣,耕地?zé)煹静恕?,?shí)施“豬—沼—果”生態(tài)種養(yǎng)模式的發(fā)展思路。

當(dāng)時種果不容易,每個果穴要挖一米見方,要下6擔(dān)農(nóng)家肥,動員宣傳收效甚微。俗話說,村看村,戶看戶,群眾看黨員,黨員看支部。南坑村黨支部要求每個黨員、干部要種果10畝以上,養(yǎng)豬5頭以上,帶頭示范。3年后,初試結(jié)果的油柰賣到3元一斤,看到這樣可觀的收入后,村民們便主動在山場種了20畝油柰、銀杏。

“原來砍樹賣,山禿了,后來養(yǎng)豬,水臭了,要真正實(shí)現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟(jì),我們還有很長的路要走?!鄙蝌v香對綠水青山就是金山銀山的理念感受非常深刻。盡管沈騰香家的養(yǎng)豬場已經(jīng)按生態(tài)養(yǎng)殖場標(biāo)準(zhǔn)改造,但是20xx年年初,她毅然主動帶頭,提前關(guān)閉了自家養(yǎng)豬場。在她的帶領(lǐng)下,短短半年,南坑村就完成了豬場拆除工作。

過去“盼溫飽”,現(xiàn)在“盼環(huán)?!?過去“求生存”,現(xiàn)在“求生態(tài)”。沈騰香還積極推行“公司+基地+農(nóng)戶”發(fā)展模式,使當(dāng)?shù)貗D女成為種植、培育銀杏的主力軍。20多年來,沈騰香帶領(lǐng)南坑村婦女走出家門,耕山種果、育林護(hù)林、綠化荒山,積極投入到水土流失治理中。她發(fā)揮“巾幗示范村”、村“婦女之家”的陣地作用,組織婦女交流種植經(jīng)驗(yàn),解決技術(shù)難題,將水土流失治理與發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,走可持續(xù)發(fā)展道路。南坑村因此成為南方人工培育和種植銀杏治理水土流失面積最大、最成功的村。

南坑村從一個山光人窮、嚴(yán)重水土流失的村子,變成了現(xiàn)今的全國、省級文明村。如今的南坑,青山連綿、綠樹蔥蘢,銀杏、油柰、桃、李滿山,成為遠(yuǎn)近聞名的“閩西銀杏第一村”、生態(tài)旅游示范村。休閑觀光、果園采摘、農(nóng)家樂如雨后春筍般涌現(xiàn)。去年,全村建檔立卡的貧困戶15戶49人已全部脫貧,全村年人均可支配收入超過1.3萬元。

不久前,被評上全國三八紅旗手標(biāo)兵后,沈騰香是這樣想的:帶領(lǐng)全村人民努力奔跑,讓更多婦女助力鄉(xiāng)村振興,實(shí)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展“高顏值”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“高素質(zhì)”深度融合,讓青山常在、綠水長流、空氣常新,讓綠色南坑更加美麗,讓人民生活更加幸福。

質(zhì)量在我手中演講稿篇三

如何確保小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場等“小個專”黨建無盲點(diǎn)?如何解決離退休黨員單位管不好、社區(qū)管不了的問題?如何破解城市各領(lǐng)域黨組織條塊分割、互不隸屬、各行其是的難題?今年以來,運(yùn)城市鹽湖區(qū)在“三基建設(shè)”中,積極開展社區(qū)“大黨委”試點(diǎn),通過創(chuàng)新基層黨組織設(shè)置,整合各領(lǐng)域黨組織和黨員,實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋,讓黨的建設(shè)迸發(fā)活力。

鹽湖區(qū)地處運(yùn)城市中心城區(qū),共有112個社區(qū)。多年來,各領(lǐng)域黨組織聯(lián)而不動,黨建工作與服務(wù)群眾無法形成合力。為此,鹽湖區(qū)主動在學(xué)苑社區(qū)、潞村社區(qū)、廣場社區(qū)、解放路社區(qū)試點(diǎn)“大黨委”建設(shè),通過構(gòu)建“黨建聯(lián)創(chuàng)、公益聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)做、成果聯(lián)享”的“四聯(lián)”機(jī)制,構(gòu)建區(qū)域化城市基層黨建新格局。

創(chuàng)新基層黨組織設(shè)置是“大黨委”的基礎(chǔ)。鹽湖區(qū)委首先從垂直管理單位、市直機(jī)關(guān)、區(qū)直機(jī)關(guān)黨組織中選拔了23名熟悉法律法規(guī)、善做群眾工作的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到“大黨委”班子,使社區(qū)黨組織班子由3人增加到8-9人,增強(qiáng)了基層黨組織的力量。還在社區(qū)“大黨委”下轄設(shè)置了社區(qū)居民黨支部、離退休干部黨支部、駐區(qū)單位黨組織、非公和社會組織黨組織、在職黨員小組。其中,社區(qū)居民黨支部對“小個?!秉h員進(jìn)行兜底,離退休干部黨支部接收機(jī)關(guān)企業(yè)退休黨員,在職黨員小組將轄區(qū)內(nèi)所有黨員納入社區(qū)“大黨委”管理,增強(qiáng)黨員的屬地歸屬感,提高共同服務(wù)社區(qū)居民的主動意識和行動自覺。目前,4個試點(diǎn)社區(qū)“大黨委”的居民黨支部已把164名“流動”黨員納入管理;離退休干部黨支部把79名離退休黨員納入管理;垂直管理單位、市直機(jī)關(guān)、區(qū)直機(jī)關(guān)49個黨組織20xx名黨員,非公企業(yè)20個黨組織158名黨員,660名在職黨員到社區(qū)“大黨委”報(bào)到。

社區(qū)“大黨委”讓轄區(qū)各黨組織成為離群眾最近的“貼心人”。在環(huán)境衛(wèi)生整治、矛盾調(diào)處化解、安全隱患排查等眾多工作中,“大黨委”用高效的作風(fēng)、精細(xì)化的服務(wù),贏得了廣大黨員群眾的信任。如今,各社區(qū)“小個?!敝械摹傲鲃狱h員”紛紛亮身份,37名黨員主動報(bào)到。有23名“小個專”優(yōu)秀人員提交了入黨申請書。學(xué)苑社區(qū)個體戶黨員周鵬程在日常經(jīng)營中時時戴黨徽,處處亮身份,以黨員的先鋒模范作用引領(lǐng)轄區(qū)345家經(jīng)營戶誠信經(jīng)營、照章納稅,被推選為社區(qū)“大黨委”委員。解放路社區(qū)離退休干部黨支部每月11日定期開展主題黨日活動,57名黨員主動參與社區(qū)活動,真正做到了退而不休為民服務(wù)的激情。

鹽湖區(qū)社區(qū)“大黨委”的建設(shè)試點(diǎn),為創(chuàng)新城市基層黨組織建設(shè)提供了可供借鑒的模式。鹽湖區(qū)委書記王吉敏說,在“三基建設(shè)”中,我們要當(dāng)好改革“先鋒”,積極創(chuàng)新體制機(jī)制,全力構(gòu)建以社區(qū)“大黨委”為核心,轄區(qū)內(nèi)黨組織共同參與的區(qū)域化黨建新格局,為加強(qiáng)城市黨的建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

質(zhì)量在我手中演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好,我叫___,來自__項(xiàng)目,我很激動,也很榮幸參加這次演講比賽,今天我演講的標(biāo)題是—《樹立“紅線”意識》。

6月6日,就做好安全生產(chǎn)工作作出重要指示:“人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線”,6月是全國第13個安全生產(chǎn)月,今年安全月的主題是“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”,對于湘潭萬達(dá)項(xiàng)目和我們中建二局而言,安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度是我們的保命法則,它就是“紅線”,這個紅線也就是安全生產(chǎn)的底線。

“安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),永無終點(diǎn)”,它一直都是我們中建二局不懈追求的永恒主題。安全大過天,是我們一切工作的生命線,所以,我們必須牢固樹立不斷強(qiáng)化“紅線”意識。

作為一名中建人,如何做到樹立“紅線”意識,不斷“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”呢?

首先我們要學(xué)習(xí),我們要掌握安全知識,我們要懂得紅線在哪;提高安全素質(zhì)和技能,要知道如何控制風(fēng)險;還有要健全安全管理,要從體制和機(jī)制上杜絕事故的發(fā)生。

二、各位領(lǐng)導(dǎo)(尤其是安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人)要高度重視安全,糾正思想偏差,解決安全生產(chǎn)“擺位”問題。任何時候都不能碰觸紅線,不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而降低安全門檻,放寬安全標(biāo)準(zhǔn),不能把安全生產(chǎn)看得可有可無,不能忽松忽緊,三天打魚兩天曬網(wǎng),出了事故重視一陣子,不出事故就忘記了安全生產(chǎn),要定期召開安全會議,分析、研究、判斷安全形勢,研究決定重大問題。

三、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),用科學(xué)的方法和手段提高人的安全意識,創(chuàng)造人的安全環(huán)境,規(guī)范人的安全行為,使人、機(jī)、環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一,就能最大限度地防止和減少傷亡事故的發(fā)生。

四、中建二局湘潭萬達(dá)廣場項(xiàng)目認(rèn)真貫徹落實(shí)湖南省建設(shè)廳、湘潭市城鄉(xiāng)和住房建設(shè)局有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指示和要求。

事實(shí)上,災(zāi)難沒有降臨到自己頭上時,僥幸的心理無時無刻不彌散在我們周圍,而且一有機(jī)會就會趁虛而入、占據(jù)上風(fēng)。我們大家都知道,工作中如果忽視安全,就會險象環(huán)生、處處被動;如果忽視安全,就會毀掉企業(yè)、損失國家財(cái)產(chǎn);如果忽視安全,就會危及生命,鑄成千古遺恨。翻一翻我們歷年的生產(chǎn)大事記,有多少用鮮活的生命和血的教訓(xùn)為我們敲起了忽視安全的長鳴警鐘。所以我們中建人一定要牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識,始終把保護(hù)職工生命安全放在首位。

“紅線”意識是安全生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),只有牢固樹立“紅線”意識,自覺把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位,處理好加快發(fā)展與安全穩(wěn)定的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)真正的科學(xué)發(fā)展,讓人民群眾真正享受到改革開放的成果。

工作當(dāng)中,我們中建二局湘潭萬達(dá)廣場項(xiàng)目部要自覺提高堅(jiān)守“紅線”能力,做堅(jiān)守“紅線”的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士。把堅(jiān)守安全生產(chǎn)“紅線”擺上突出位置,把堅(jiān)守安全生產(chǎn)“紅線”作為一項(xiàng)原則和標(biāo)準(zhǔn),在我們實(shí)際工作中要堅(jiān)守“紅線”責(zé)任,在企業(yè)生產(chǎn)工作中,我們必須要扎扎實(shí)實(shí)地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度規(guī)定要求,守住我們保命的“底線”,要站在敬畏生命、守護(hù)生命的高度,捍衛(wèi)我們的保命法則,絕不逾越“紅線”!

在施工現(xiàn)場不管形式如何變化,我們都要堅(jiān)持不懈、嚴(yán)格嚴(yán)控抓好安全的思想不能動搖、安全第一的思想不能動搖。越是困難越要抓安全,一定要保持頭腦清醒,從思想上高度重視安全生產(chǎn)工作的重要性,堅(jiān)持做到安全生產(chǎn)高于一切、先于一切、重于一切、壓倒一切、做到人人講安全,人人查隱患、人人抓整改,從自我做起。

安全,就是我們的身影,與我們形影不離;安全,就是我們的戰(zhàn)友,與我們一路同行;安全,就是一股暖流,溫暖著我們?nèi)w職工的幸福生活。

質(zhì)量在我手中演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

下午好!我叫李慧琴,來自實(shí)驗(yàn)小學(xué)。今天很榮幸來到這里,我匯報(bào)的題目是讓熱情與愛永遠(yuǎn)充盈在平凡小事中。

一年來,鄭老師的崇高師德已永鑄我心,我立志向鄭老師一樣,用永不退卻的熱情和永遠(yuǎn)燃燒的愛,為學(xué)生鋪設(shè)美好人生之路。身為實(shí)小人,我樂于接受學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,不論分內(nèi)分外、不計(jì)個人得失,主動為學(xué)校分憂解難。作為班主任,因?yàn)閷W(xué)校開展的活動豐富多彩,搭班老師是校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校工作繁忙,經(jīng)常外出開會,可以說六(2)班里里外外全是我“一把手”。我的生活“三點(diǎn)一線”單調(diào)而充實(shí),不同年段老師經(jīng)常會對我說:“我好像幾天沒見著你了”。是啊,從班上忙到辦公室,又從辦公室忙到班上,我像一個陀螺,總是不停地忙碌著,沒有閑暇的時間聊天、上網(wǎng)。只有晚上回到家里,才可以上上網(wǎng)、讀讀報(bào)。別班的課外活動正副班主任可以輪換上,而我總是獨(dú)自承擔(dān)。由于老師們經(jīng)常外出學(xué)習(xí),我會責(zé)無旁貸地頂課,哪怕是頂課一整天。嗓子常常因疼痛、嘶啞得說不出話來,所以治嗓子的藥從未間斷過。去年有一段日子的確很特殊,一次連續(xù)兩天班上沒有別的老師上課,我一個人默默地頂著。

同組的一位老教師實(shí)在看不下去了,主動到班上承擔(dān)了一節(jié)課,而她在自己班上也上了三節(jié)。至今想起這件事我仍然感動不已。當(dāng)學(xué)校安排我外出學(xué)習(xí),我總是抓緊時間學(xué)習(xí),并抓緊時間返回。無論到哪里,我的心里總放不下學(xué)生,牽掛成了一種習(xí)慣。在班級管理上,我?guī)е鹬刈哌M(jìn)學(xué)生,帶著妙招開展活動,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶學(xué)生,讓豐富的活動感染學(xué)生。我種下一棵“心情”樹,為師生交流搭起一座平臺。和鄭老師一樣,我和孩子們成了知心朋友?!坝H其師,信其道”,班級的'各項(xiàng)工作也因此開展得有聲有色。我班獲得“文明禮儀中隊(duì)”、“清潔衛(wèi)士中隊(duì)”和“勇于創(chuàng)新中隊(duì)”的光榮稱號。同學(xué)們踴躍參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,并取得可喜的成績。學(xué)校老師和家長都頻頻反映班風(fēng)班貌大轉(zhuǎn)變。

鄭老師說:做一名教師,就應(yīng)該全身心地播灑愛的雨露,就應(yīng)該讓每一片綠葉都充分享受陽光。抱著不放棄任何學(xué)生的念頭,想著鄭老師誓把石頭焐熱的決心,我一如既往地用愛澆灌、蕩滌著學(xué)生的心靈。我班胡俊豪同學(xué)以前一聽說背誦課文就頭疼、請假,我教他記憶方法,對他放寬要求,慢慢地,他以后背書不再頭疼;國太平同學(xué)因父母離異得不到溫暖、變得自暴自棄,經(jīng)常上學(xué)遲到,從來不做作業(yè)。經(jīng)過半年的教育,現(xiàn)在能按時到校,并較好地完成課堂作業(yè);萬小寒同學(xué)因父親很早去世、母親出走,長期跟著爺爺奶奶生活形成孤僻的性格。我了解情況后,為其辦理貧困生手術(shù),減免了學(xué)費(fèi),號召同學(xué)們向她伸出友愛之手。她變得開朗了,熱愛集體了,還勇于參加各項(xiàng)活動并獲獎。當(dāng)我一次次點(diǎn)燃這些學(xué)生自信的火把時,我仿佛看到了“又一村”的境界。

教學(xué)上我堅(jiān)持新書必讀的理念,認(rèn)真用好課堂40分鐘時間,積極探索多種形式的讀書活動,廣開渠道,增加學(xué)生的閱讀體驗(yàn),著實(shí)有效地提高課堂教學(xué)質(zhì)量。一年來所帶語文均取得好的成績,兩次被評為校優(yōu)秀教師?;叵胍荒甑慕?jīng)歷,發(fā)現(xiàn)做的事是那么平凡、微不足道,但我愿意向鄭老師那樣,讓熱情與愛永遠(yuǎn)充盈在平凡小事中,把對教育事業(yè)的執(zhí)著體現(xiàn)在平凡中。

質(zhì)量在我手中演講稿篇六

現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質(zhì)量的“心動”,付之于“行動”吧!

質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。這個標(biāo)題,也許有點(diǎn)“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質(zhì)量的“心動”與行動吧!

質(zhì)量是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的明天!

結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司的生產(chǎn)管理的目標(biāo)應(yīng)定為:降低成本、保證質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率,提高一次合格率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高員工的自學(xué)能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發(fā)生,提高個人的工藝素質(zhì)修養(yǎng),為金和的發(fā)展努力。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)體制下,在目前干法氟化鋁行業(yè)尷尬的生產(chǎn)環(huán)境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河也干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業(yè),而小河正是我們的用戶,只有我們有了創(chuàng)造的積極性,不斷優(yōu)化,用戶才會認(rèn)可我們的產(chǎn)品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)品是一流的員工創(chuàng)造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂,創(chuàng)造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實(shí)基礎(chǔ)是我們不斷努力的方向,完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的起點(diǎn),投產(chǎn)以來的第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,我們都做到了,下一步的目標(biāo)就是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,在干每一項(xiàng)工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到?;蛟S,對我們個人而言沒有受過很高的文化教育,沒有過硬的專業(yè)技術(shù)水平,很難當(dāng)此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態(tài)度,有刻苦鉆研、積極探索、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神。進(jìn)入一家企業(yè),就如同進(jìn)入一所學(xué)校,不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學(xué)習(xí)的過程,干中學(xué),學(xué)中干,如此而已。

質(zhì)量不是掌握在哪一個領(lǐng)導(dǎo)人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質(zhì)量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們?nèi)巳耸侨瞬?。其?shí)我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經(jīng)過千錘百煉都可以成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認(rèn)真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量是每個人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實(shí)上,我們似乎更不愿意認(rèn)錯。因?yàn)樵跐撘庾R里,認(rèn)錯就意味著失敗,認(rèn)錯就意味著接受處罰。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。

質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認(rèn)可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。生產(chǎn)期間我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù);也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。

我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無論多么具體而繁鎖的小事,我們都應(yīng)鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們應(yīng)義無反顧的堅(jiān)持下去!質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)班組凝聚力!

我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司、車間、班組一直在培訓(xùn)我們,我們自己也在默默努力的掌握生產(chǎn)工藝。當(dāng)然成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品,先進(jìn)的設(shè)備、強(qiáng)健的體魄、年輕的團(tuán)隊(duì)是我們最大的優(yōu)勢,如果再加上我們強(qiáng)烈的責(zé)任意識,雄厚的技術(shù)力量,我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高品質(zhì)呢!還是那句話,對我們來說,追求收入的提高和追求生活水平的提高是從追求質(zhì)量的提高開始的,既然如此,那就讓我們攜起手來,為了金和的美好前景,為了我們幸福美好的生活共同努力,并肩前進(jìn),共創(chuàng)輝煌吧!

質(zhì)量在我手中演講稿篇七

眾所周知,市場的競爭最簡單的方式是價格的競爭,但市場的競爭最根本的是質(zhì)量的競爭?!熬旁氯珖|(zhì)量月”,我也來談?wù)勝|(zhì)量的看法和想法。

質(zhì)量:分服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量;服務(wù)質(zhì)量注重用戶的感受,而產(chǎn)品質(zhì)量則是安全的象征。

唯有抓好質(zhì)量,搞好服務(wù),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關(guān)鍵是必須把抓好質(zhì)量放在企業(yè)的第一位。

質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是市場,質(zhì)量就是企業(yè)的生命,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有企業(yè)的未來···!

在我們?nèi)粘I钪?,最常見的也是最容易出現(xiàn)的就是質(zhì)量問題,像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等,這些都是我們生活中出現(xiàn)的質(zhì)量事件,也是這些平常的質(zhì)量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質(zhì)量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至是致命的打擊,付出慘重的代價。這無一不是質(zhì)量事故造成的血的教訓(xùn)。所以說質(zhì)量管理上無小事,質(zhì)量存在于每個細(xì)節(jié),質(zhì)量就掌握在我們每個人手中···,誰忽視了質(zhì)量,誰就是促成事故的劊子手,最終也會自食其果。

再有影片《甲午戰(zhàn)爭》相信大家都看過,雖說當(dāng)時的政府腐敗無能,在北洋艦隊(duì)對陣日本艦隊(duì)時全軍覆沒。但大家也看到,如果不是因?yàn)榕趶棿虺鋈ゲ槐ǎ谂_與大炮尺寸不符合的話,或許就可以反敗為勝了。

上述實(shí)例完全證實(shí)了質(zhì)量是每個國家,每個企業(yè),每個團(tuán)體,每個人賴以生存的唯一出路,只有我們真正意識到和認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,保證質(zhì)量在我手中,不違規(guī)操作,不偷工減料,不投機(jī)倒把。這樣我們的生活才有保障,我們的生命才更安全,我們的家庭才會幸福,我們的公司才更出色,我們的國家才更強(qiáng)大。

回到現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個人都扮演著質(zhì)量人的角色,我們手上都把握著質(zhì)量,作為一名車間管理者的我,深感自己的責(zé)任重大,自己的一個不小心,不細(xì)心,也許就有可能給公司帶來一些無法彌補(bǔ)的損失。

20xx年在益而益集團(tuán)工作時,在周六所有公司領(lǐng)導(dǎo)下班后,為了不打擾領(lǐng)導(dǎo),為了能及時給客戶交貨,我獨(dú)自下決定將不符合標(biāo)準(zhǔn)的(下差-30mm)三根電源線放行交給等在廠門口的客戶,本以為在周一會得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),卻得來副總的一紙通報(bào)批評并處罰。當(dāng)時的我實(shí)有不甘,最后在副總的仔細(xì)解釋下,我才恍然大悟,原來質(zhì)量對于企業(yè)來說是這么的重要,不但不為處罰感到惱火,還更加羞愧自己,身為一名車間負(fù)責(zé)人,思想意識竟然這般淺薄。

質(zhì)量是企業(yè)的立命之本,質(zhì)量是我們一切經(jīng)濟(jì)的來源,唯有出色的質(zhì)量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產(chǎn)品,肯定我們的質(zhì)量和服務(wù),才會心甘情愿的花錢購買我們的產(chǎn)品,這樣我們才不會失業(yè),我們的收入,我們的思想,我們的素質(zhì)才會隨之得到提升,我們的生活才會過的更加幸福···!所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中,時刻讓他們放心使用我們制造的產(chǎn)品。

我們既是質(zhì)量人,也是消費(fèi)者,我們自己制作的產(chǎn)品我們自己都會用到。我們沒有用到的,我們的家人,我們的親戚,我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產(chǎn)的不符合格的產(chǎn)品,不安全的產(chǎn)品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品。

就好比汽車吧,有錢人都不會購買國內(nèi)的汽車,為什么?不用我說大家都知道。認(rèn)為自家人生產(chǎn)的汽車質(zhì)量差,安全系數(shù)低,容易出問題,維修率高,所產(chǎn)生的維修費(fèi)用高。寧愿去選擇價格貴,質(zhì)量好的品牌汽車。其實(shí)我們都是一樣的,如果我們每個人都把質(zhì)量看作是別人該做好的,跟自己沒關(guān)系的話,國人的汽車將永遠(yuǎn)也不可能得到我們自己的肯定,更不用說得到世界的肯定了。

社會變了,市場變了,用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景,那就要看我們的服務(wù)了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。

企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營,體會客戶感受,用心服務(wù)于客戶。想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價值。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容,技術(shù)過硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都能夠帶給客戶良好的感受,進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。

我們每一位久景員工竭力做到“夯實(shí)基礎(chǔ)、注重品質(zhì)、誠信服務(wù)、追求卓越”。看似簡單的16個字,其實(shí)包含了幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實(shí)踐著這簡單的16個字。讓每一位客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

客戶為我們帶來生意,我們要為客戶送去滿意!在這一過程中,我們主動與客戶溝通,傾聽著來自客戶的聲音。細(xì)心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè)計(jì)顧客需要的產(chǎn)品,竭力提供顧客滿意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一起,用我們誠信的服務(wù)的和卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶??蛻粼谖倚闹?一切為了客戶,因?yàn)榭蛻艟褪俏覀兊囊率掣改???蛻舻臐M意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己利益的堅(jiān)實(shí)平臺。耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油。沒有了客戶,我們久景將是無源之水、無本之木。

“客戶永遠(yuǎn)是對的”已成為久景人自醒的行為準(zhǔn)則。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對每一位久景人員而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務(wù)觀念,提升公司形象。牛皮不是吹出來的,泰山也不是堆出來的,我們久景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,設(shè)身處地的為客戶著想。堅(jiān)決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵,使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴(yán)格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們久景的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

責(zé)任是生命的價值,榮譽(yù)是生命的意義,企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進(jìn)取不斷向前,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)與技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責(zé)。面對今天激烈的市場競爭,我們會拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時刻,全力以赴,設(shè)身處地的為顧客著想,真誠服務(wù)于每一位客戶,永遠(yuǎn)把客戶放在我們的心中。

親愛的工友們,以上概括了這么多,相信大家都能聽明白,也都能看清楚,肯定我們自己的就是產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的認(rèn)可,希望我們從現(xiàn)在起,時時刻刻把質(zhì)量抓在手上,分分秒秒把用戶放在心上,這樣我們才會做出合格的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才會得到公司的肯定,才會讓我們的用戶更放心,更安心。我們才會更加自信。謝謝大家!

質(zhì)量在我手中演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

大家晚上好。

很有一段時間沒跟大家見面了,其實(shí),我到是希望這樣。作為分管年級政教工作的一員,大家沒提起我,自然是好事,因?yàn)檫@至少說明一點(diǎn)。就是我們年級的政教管理這塊進(jìn)行的還比較順利,各班主任都很敬業(yè),老師們也很配合,我們年級整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。

現(xiàn)在考慮到高考在即,加之學(xué)生后期的安全管理尤為重要,我們也有所擔(dān)心,所以借這個機(jī)會,代表政教處,強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。說的不當(dāng)之處請老師們批評指證。

一、辛苦全體老師深入細(xì)節(jié)齊抓共管為高考保駕護(hù)航。

現(xiàn)在,離高考只一個多月了,之后,又將是緊張而堅(jiān)巨的“招生大戰(zhàn)”。學(xué)校的平安,高考的成敗,將直接影響我們下一屆生源的數(shù)量和質(zhì)量,甚至可以說是影響到我們今后三年的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。事關(guān)重大。

現(xiàn)在越是接近高考,學(xué)生的情緒越是容易波動。有時會因一場考試的失利而心情沮喪,消極頹廢;有時會嘆惋于即將面臨的別離,難以自拔;甚至,也不能排除極少數(shù)同學(xué)在伺機(jī)解決曾經(jīng)的恩怨,等等,這都需要我們?nèi)リP(guān)注。

所以,在此,一方面,懇請全體班主任在后階段勤查班,勤跟班,多走進(jìn)學(xué)生,多關(guān)心他們,一定要深入細(xì)節(jié),把工作做實(shí)。希望我們的班主任都能有一個健康的身體,都能保持一份年輕的心態(tài),多一份熱情,多一份堅(jiān)持。最后一段時間,我們一起守好陣地,堅(jiān)持最后的勝利。

另一方面,懇請請全體教師立足本職工作,并協(xié)助各班主任做好穩(wěn)定工作,多投入情感,多關(guān)注學(xué)生成長。

其實(shí),我們一直都是這個觀點(diǎn)。雖說我們政教部門一數(shù)還有大幾號人,但真正要把校風(fēng)建設(shè)好,要提升品位,核心力量是班主任,而細(xì)節(jié)之處卻更依賴于全體教師。我相信,一個真正關(guān)心學(xué)生,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)的師者,永遠(yuǎn)傳遞的都是正能量。

在這,我希望老師們,不要太高估了我們政教部門的力量,有時做的不足,或是考慮的不太周全的時候,希望大家少談些酸,多誠懇地多提些建設(shè)性的意見。同時,也希望全體老師能積極響應(yīng)學(xué)?!叭珕T德育”的號召,不要忽視了您的力量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì),鬧矛盾,情緒異常時,如果我們都能多說一句,多問一聲,多管一下,我相信,學(xué)生終究是會感激您的,學(xué)校也會感激您的。

二、要加強(qiáng)校內(nèi)外租住生管理。

現(xiàn)在,就我們?nèi)昙夁@塊的校內(nèi)外租住生已超過300人(本學(xué)期新增30人),隊(duì)伍比較寵大。近期,為加強(qiáng)管理,我們政教處開展了專項(xiàng)整治活動,也發(fā)現(xiàn)出了很多問題。

都說忘記歷史就意味著背叛。提到租住生,我想我們心中都應(yīng)該有一種傷痛,畢竟那是個血的教訓(xùn),我們沒有理由放松警惕。就在清明放假返校后,校內(nèi)某租住點(diǎn)兩名一年級的學(xué)生就因一點(diǎn)小事大動干戈,其中一名學(xué)生的大腿被匕首刺傷,幸好搶救及時,沒造成大禍?,F(xiàn)在學(xué)生正在恢復(fù)之中,估計(jì)要花個萬把塊,并且有一根筋被扎斷了,根本無法接好,醫(yī)生說這對以后的行走會有一定的影響。目前,雙方的家長都還算配合,但我猜,即使出院后,處理那些繕后事,譚主任,我們政教處肯定還有傷腦筋的時候。(相信大家應(yīng)該有所耳聞)。

在這我請我們的班主任,特別是家里有租住生的老師們,一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女,還是為了賺點(diǎn)錢,那都不是問題,問題是你必須擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們希望班主任,戶主都多查幾回寢,多找學(xué)生談幾次話,多了解他們的相處狀況,男租住生要查查管制刀具等違禁品,如果說沒有人監(jiān)護(hù),就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好,還要排查火災(zāi)隱患,還有用水用電用氣安全。這都是些細(xì)節(jié)。

雖然我們也都清楚,不規(guī)范的租住生管理對學(xué)校絕無益處,但現(xiàn)在我們沒有條件在短期內(nèi)杜絕這種租住現(xiàn)象。但最起碼:你要管好自己的人,不要鬧出什么事來。

其實(shí),一想起我自己,何德何能,現(xiàn)在僥幸能在政教處做點(diǎn)事,有機(jī)會在這說幾句話,針對學(xué)校的管理談點(diǎn)看法,也不一定正確。一晃來二中都兩年了,我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,感謝班主任同事們的支持和寬容。

關(guān)于安全,記得劉校長曾說過:學(xué)校要健康穩(wěn)步發(fā)展,安全要護(hù)航。我想,如果說學(xué)校是一條大船,那么安全就是舵,劉校長應(yīng)該是船長,而我們所有的教職工就是推動大船前行的水手,雖然也許我們都很渺小,但因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們心齊,我相信,我們會一往無前,卻開辟更廣闊的天地,領(lǐng)略更美麗的風(fēng)景。

謝謝大家。

質(zhì)量在我手中演講稿篇九

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。下面是本站小編為你整理的幾篇質(zhì)量在我手中。

演講稿。

希望能幫到你喲。

大家好!

隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭,誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。

沒有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽(yù),失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機(jī)會讓公司舉步艱難,所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭,就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。

尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,就會造成質(zhì)量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標(biāo)記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。

我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn),假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質(zhì)量于心中,寓細(xì)節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力。

質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來講講質(zhì)量在我手中這個觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗(yàn)員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機(jī)械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的,但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理,這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。

如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來講質(zhì)量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。

一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。

總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

沒有質(zhì)量就客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當(dāng)然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。

客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長的基石。在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前,客戶就像我們的“準(zhǔn)岳母”,為了把她的“女兒”——業(yè)務(wù)需求,“娶”過來,我們經(jīng)常與客戶溝通,需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其“需求”,然后才能做到“順應(yīng)需求”,才能保證其對于我們的認(rèn)可和滿意,把自己的業(yè)務(wù)需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛,因?yàn)橹挥小瓣P(guān)系和睦”,這種“業(yè)務(wù)需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。

經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打,從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是服務(wù),所以我們在圍繞客戶進(jìn)行售前、售中和售后服務(wù)的過程中,應(yīng)該以客戶為中心,圍繞客戶的需求做相關(guān)的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。

“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務(wù)為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關(guān)的服務(wù)工作落到實(shí)處,讓“以客戶為中心”不變成一句。

口號。

和空話。

“以客戶為中心”就要急用戶所急,想用戶所想,深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中,把自己變成客戶單位的編外人員和技術(shù)專業(yè)人員,扎根客戶的需求,用我們的服務(wù)提升客戶的形象,改善其管理,促進(jìn)其銷售,讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”,才是我們開展市場培育的目的和公司長遠(yuǎn)發(fā)展、打造百年老店的基礎(chǔ)。

“中國鋼管,品質(zhì)重于泰山;過程精品,服務(wù)跨越五洲?!痹肝覀兠總€人都加入到全面的質(zhì)量生產(chǎn)與管理中來。視責(zé)任如泰山,質(zhì)量在手中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心,讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。

眾所周知,市場的競爭最簡單的方式是價格的競爭,但市場的競爭最根本的是質(zhì)量的競爭?!熬旁氯珖|(zhì)量月”,我也來談?wù)勝|(zhì)量的看法和想法。

質(zhì)量:分服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量;服務(wù)質(zhì)量注重用戶的感受,而產(chǎn)品質(zhì)量則是安全的象征。

唯有抓好質(zhì)量,搞好服務(wù),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關(guān)鍵是必須把抓好質(zhì)量放在企業(yè)的第一位。

質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是市場,質(zhì)量就是企業(yè)的生命,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有企業(yè)的未來···!

在我們?nèi)粘I钪校畛R姷囊彩亲钊菀壮霈F(xiàn)的就是質(zhì)量問題,像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等,這些都是我們生活中出現(xiàn)的質(zhì)量事件,也是這些平常的質(zhì)量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質(zhì)量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至是致命的打擊,付出慘重的代價。這無一不是質(zhì)量事故造成的血的教訓(xùn)。所以說質(zhì)量管理上無小事,質(zhì)量存在于每個細(xì)節(jié),質(zhì)量就掌握在我們每個人手中···,誰忽視了質(zhì)量,誰就是促成事故的劊子手,最終也會自食其果。

再有影片《甲午戰(zhàn)爭》相信大家都看過,雖說當(dāng)時的政府腐敗無能,在北洋艦隊(duì)對陣日本艦隊(duì)時全軍覆沒。但大家也看到,如果不是因?yàn)榕趶棿虺鋈ゲ槐ǎ谂_與大炮尺寸不符合的話,或許就可以反敗為勝了。

上述實(shí)例完全證實(shí)了質(zhì)量是每個國家,每個企業(yè),每個團(tuán)體,每個人賴以生存的唯一出路,只有我們真正意識到和認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,保證質(zhì)量在我手中,不違規(guī)操作,不偷工減料,不投機(jī)倒把。這樣我們的生活才有保障,我們的生命才更安全,我們的家庭才會幸福,我們的公司才更出色,我們的國家才更強(qiáng)大。

回到現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個人都扮演著質(zhì)量人的角色,我們手上都把握著質(zhì)量,作為一名車間管理者的我,深感自己的責(zé)任重大,自己的一個不小心,不細(xì)心,也許就有可能給公司帶來一些無法彌補(bǔ)的損失。

20xx年在益而益集團(tuán)工作時,在周六所有公司領(lǐng)導(dǎo)下班后,為了不打擾領(lǐng)導(dǎo),為了能及時給客戶交貨,我獨(dú)自下決定將不符合標(biāo)準(zhǔn)的(下差-30mm)三根電源線放行交給等在廠門口的客戶,本以為在周一會得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),卻得來副總的一紙通報(bào)批評并處罰。當(dāng)時的我實(shí)有不甘,最后在副總的仔細(xì)解釋下,我才恍然大悟,原來質(zhì)量對于企業(yè)來說是這么的重要,不但不為處罰感到惱火,還更加羞愧自己,身為一名車間負(fù)責(zé)人,思想意識竟然這般淺薄。

質(zhì)量是企業(yè)的立命之本,質(zhì)量是我們一切經(jīng)濟(jì)的來源,唯有出色的質(zhì)量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產(chǎn)品,肯定我們的質(zhì)量和服務(wù),才會心甘情愿的花錢購買我們的產(chǎn)品,這樣我們才不會失業(yè),我們的收入,我們的思想,我們的素質(zhì)才會隨之得到提升,我們的生活才會過的更加幸?!ぁぁ?所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中,時刻讓他們放心使用我們制造的產(chǎn)品。

我們既是質(zhì)量人,也是消費(fèi)者,我們自己制作的產(chǎn)品我們自己都會用到。我們沒有用到的,我們的家人,我們的親戚,我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產(chǎn)的不符合格的產(chǎn)品,不安全的產(chǎn)品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品。

就好比汽車吧,有錢人都不會購買國內(nèi)的汽車,為什么?不用我說大家都知道。認(rèn)為自家人生產(chǎn)的汽車質(zhì)量差,安全系數(shù)低,容易出問題,維修率高,所產(chǎn)生的維修費(fèi)用高。寧愿去選擇價格貴,質(zhì)量好的品牌汽車。其實(shí)我們都是一樣的,如果我們每個人都把質(zhì)量看作是別人該做好的,跟自己沒關(guān)系的話,國人的汽車將永遠(yuǎn)也不可能得到我們自己的肯定,更不用說得到世界的肯定了。

社會變了,市場變了,用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景,那就要看我們的服務(wù)了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。

企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營,體會客戶感受,用心服務(wù)于客戶。想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價值?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容,技術(shù)過硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都能夠帶給客戶良好的感受,進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。

我們每一位久景員工竭力做到“夯實(shí)基礎(chǔ)、注重品質(zhì)、誠信服務(wù)、追求卓越”。看似簡單的16個字,其實(shí)包含了幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實(shí)踐著這簡單的16個字。讓每一位客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

客戶為我們帶來生意,我們要為客戶送去滿意!在這一過程中,我們主動與客戶溝通,傾聽著來自客戶的聲音。細(xì)心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè)計(jì)顧客需要的產(chǎn)品,竭力提供顧客滿意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一起,用我們誠信的服務(wù)的和卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶。客戶在我心中!一切為了客戶,因?yàn)榭蛻艟褪俏覀兊囊率掣改浮?蛻舻臐M意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己利益的堅(jiān)實(shí)平臺。耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油。沒有了客戶,我們久景將是無源之水、無本之木。

“客戶永遠(yuǎn)是對的”已成為久景人自醒的行為準(zhǔn)則。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對每一位久景人員而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務(wù)觀念,提升公司形象。牛皮不是吹出來的,泰山也不是堆出來的,我們久景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,設(shè)身處地的為客戶著想。堅(jiān)決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵,使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴(yán)格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們久景的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

責(zé)任是生命的價值,榮譽(yù)是生命的意義,企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進(jìn)取不斷向前,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)與技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責(zé)。面對今天激烈的市場競爭,我們會拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時刻,全力以赴,設(shè)身處地的為顧客著想,真誠服務(wù)于每一位客戶,永遠(yuǎn)把客戶放在我們的心中。

親愛的工友們,以上概括了這么多,相信大家都能聽明白,也都能看清楚,肯定我們自己的就是產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的認(rèn)可,希望我們從現(xiàn)在起,時時刻刻把質(zhì)量抓在手上,分分秒秒把用戶放在心上,這樣我們才會做出合格的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才會得到公司的肯定,才會讓我們的用戶更放心,更安心。我們才會更加自信。謝謝大家!

現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質(zhì)量的“心動”,付之于“行動”吧!

質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。這個標(biāo)題,也許有點(diǎn)“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質(zhì)量的“心動”與行動吧!

質(zhì)量是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的明天!

結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司的生產(chǎn)管理的目標(biāo)應(yīng)定為:降低成本、保證質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率,提高一次合格率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高員工的自學(xué)能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發(fā)生,提高個人的工藝素質(zhì)修養(yǎng),為金和的發(fā)展努力。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)體制下,在目前干法氟化鋁行業(yè)尷尬的生產(chǎn)環(huán)境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河也干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業(yè),而小河正是我們的用戶,只有我們有了創(chuàng)造的積極性,不斷優(yōu)化,用戶才會認(rèn)可我們的產(chǎn)品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)品是一流的員工創(chuàng)造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂,創(chuàng)造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實(shí)基礎(chǔ)是我們不斷努力的方向,完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的起點(diǎn),投產(chǎn)以來的第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,我們都做到了,下一步的目標(biāo)就是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,在干每一項(xiàng)工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到?;蛟S,對我們個人而言沒有受過很高的文化教育,沒有過硬的專業(yè)技術(shù)水平,很難當(dāng)此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態(tài)度,有刻苦鉆研、積極探索、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神。進(jìn)入一家企業(yè),就如同進(jìn)入一所學(xué)校,不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學(xué)習(xí)的過程,干中學(xué),學(xué)中干,如此而已。

質(zhì)量不是掌握在哪一個領(lǐng)導(dǎo)人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質(zhì)量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們?nèi)巳耸侨瞬?。其?shí)我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經(jīng)過千錘百煉都可以成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認(rèn)真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量是每個人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實(shí)上,我們似乎更不愿意認(rèn)錯。因?yàn)樵跐撘庾R里,認(rèn)錯就意味著失敗,認(rèn)錯就意味著接受處罰。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。

質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認(rèn)可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。生產(chǎn)期間我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù);也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。

我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無論多么具體而繁鎖的小事,我們都應(yīng)鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們應(yīng)義無反顧的堅(jiān)持下去!質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)班組凝聚力!

我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司、車間、班組一直在培訓(xùn)我們,我們自己也在默默努力的掌握生產(chǎn)工藝。當(dāng)然成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品,先進(jìn)的設(shè)備、強(qiáng)健的體魄、年輕的團(tuán)隊(duì)是我們最大的優(yōu)勢,如果再加上我們強(qiáng)烈的責(zé)任意識,雄厚的技術(shù)力量,我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高品質(zhì)呢!還是那句話,對我們來說,追求收入的提高和追求生活水平的提高是從追求質(zhì)量的提高開始的,既然如此,那就讓我們攜起手來,為了金和的美好前景,為了我們幸福美好的生活共同努力,并肩前進(jìn),共創(chuàng)輝煌吧!

質(zhì)量在我手中演講稿篇十

大家好!

一年級語文課本按主題合成單元,每個單元按照主題進(jìn)行綜合訓(xùn)練,努力吸引學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在綜合學(xué)科中提高學(xué)生的語文素養(yǎng),在不斷的實(shí)踐中,提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)理念,大膽進(jìn)行教學(xué)改革,積極實(shí)施“讀中思----學(xué)中引----堂上清”的學(xué)習(xí)方法,確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)、創(chuàng)造必要的條件,促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、以深化語文教學(xué)改革為契機(jī),加大課堂教學(xué)質(zhì)量。

深化教學(xué)改革力度,積極投身于課堂改革,運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)理念和多媒體手段進(jìn)行教學(xué),在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的同時,激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,喚起問題意識,實(shí)施教學(xué)民主化,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

2、做到教學(xué)五認(rèn)真,實(shí)施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體,做好試卷分析,找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),注重補(bǔ)差補(bǔ)缺,爭取教學(xué)大面積豐收。

3、認(rèn)真抓好聽說讀寫訓(xùn)練,進(jìn)行口語交際訓(xùn)練,結(jié)合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練,尤其要注重培養(yǎng)語言交際能力和寫作能力。

4、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的后勁,為學(xué)生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ),重視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng),確立語文教學(xué)的新理念。

5、搞好課堂閱讀活動,引導(dǎo)學(xué)生多讀文學(xué)名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學(xué)修養(yǎng),陶冶高尚情操,促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的方法,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,使學(xué)生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。

6、加強(qiáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶,讓學(xué)生讀《三字經(jīng)》等國學(xué)啟蒙,充分利用校圖書室和班圖書角,擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面,培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力,并使學(xué)生在讀中潛移默化的受到思想教育。

最后謝謝大家。

質(zhì)量在我手中演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

您們好!

大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的xx年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!

記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”作為化工制藥企業(yè),生產(chǎn)過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術(shù)工作不細(xì)心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題,即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無論多么具體而繁鎖的小事,我都會鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲抑郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會義無反顧的堅(jiān)持下去!

當(dāng)然,質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對新員工,我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn),并受到良好的效益。

我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門崗位訓(xùn)練,當(dāng)然成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。

質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識。

質(zhì)量在我手中演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家下午好!

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位給我這個機(jī)會?,F(xiàn)在我站在這里,很激動也很驕傲。說實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!

第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于各位給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當(dāng)我向別人說起這些的時候都很驕傲,我進(jìn)入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望各位給我?guī)椭凸膭?,我也會積極配合各位的工作。三人行,必有我?guī)?,我會很虛心的向各位學(xué)習(xí)的。

進(jìn)來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到各位的肯定。

最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會。我會從零開始,認(rèn)真對待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝各位。

質(zhì)量在我手中演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

您們好!

企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質(zhì)量,注重信譽(yù),那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件,導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預(yù)計(jì),豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回?cái)?shù)字背后,是目前還無法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失,但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無法與一個企業(yè)的信譽(yù)損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車公司都會出“召回門”這樣的質(zhì)量疏忽,其教訓(xùn)不可謂不慘痛。

任何企業(yè),并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風(fēng)不止,一個企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢如狂飆卷地。近年來,中國家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢,轉(zhuǎn)型升級需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的變革時期,怎樣才能抓住歷史機(jī)遇,迎接未來挑戰(zhàn),再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè),續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發(fā),在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產(chǎn)品差異化能力,從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。

美的若想在競爭中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。,作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^程中以自身實(shí)際行動做好精品,促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢?為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量,從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。

1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識。對員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,對精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn),提高其操作調(diào)試技能,避免因操作技能低,調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯,造成不一致問題;加強(qiáng)檢驗(yàn)人員培訓(xùn),確保檢驗(yàn)人員具有對檢測儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。

3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識。生產(chǎn)線應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗(yàn)點(diǎn),確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致;檢驗(yàn)點(diǎn)要規(guī)定應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法和要求。

2、定期巡線,檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行?

3、加工產(chǎn)品時設(shè)備負(fù)荷是否超過額定負(fù)荷,是否有生產(chǎn)次品的隱患,若有,制定出對策。

4、設(shè)備額定精度是否滿足生產(chǎn),生產(chǎn)中是否用spc控制精密度和準(zhǔn)確度,如無,是采用何種方法,要進(jìn)行驗(yàn)證。

1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化,并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。

2、堅(jiān)持做好操作工人為主設(shè)備5s和一級保養(yǎng)(清掃、潤滑、點(diǎn)檢等)。

3、監(jiān)督設(shè)備管理部門做好二、三級保養(yǎng)。

4、遏制機(jī)器異常時,維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象,應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。

5、要重視設(shè)備慢性損耗,堅(jiān)決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn),不會要人管的思想。

6、做好備品/備件的驗(yàn)收,保管,使用工作。

7、推行/落實(shí)相關(guān)的設(shè)備管理tpm活動。

1、對設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件,明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。

2、編制確實(shí)可行的設(shè)備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。

3、每日按規(guī)定時效進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢。

4、落實(shí)首檢制度:含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。

5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/spc管制等。

1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,以滿足測量、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)一致性要求。

2、檢測和實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。

3、編制測量設(shè)備清單(名稱,編號,測量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。

4、標(biāo)識測量設(shè)備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。

5、規(guī)范使用量測工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴(yán)禁將測量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。

6、及時進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測、分析儀器,對每個質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測。

只有每一個美的人都能在實(shí)際工作中參與到精品制造中來,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力,相信我們的美的定會以過硬的競爭優(yōu)勢矗立于世界白色家電之林,實(shí)現(xiàn)真正的美的夢,中國夢。

質(zhì)量在我手中演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家下午好!

我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!

我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機(jī)會,我覺得這是一個機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺!我會好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價值!

質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。

優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力。

我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!

優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實(shí)客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ),不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成宇通的核心競爭力。

{所謂質(zhì)量理念,即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如,海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。

“優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)?!皟?yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅(jiān)持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量教育,規(guī)范質(zhì)量管理,建設(shè)質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì),創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。

優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭力,務(wù)必從細(xì)節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質(zhì)量缺陷;務(wù)必對質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時,精品才會產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅(jiān)定,企業(yè)才能更昌盛。

企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應(yīng)的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!

締造宇通品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費(fèi)者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。

我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天!

謝謝大家!我的演講完畢!

質(zhì)量在我手中演講稿篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的同事:

大家好!

????我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。

想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù),是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個部分,它是我們的門面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項(xiàng)基本技能運(yùn)用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高,我認(rèn)為我們都不能驕傲,因?yàn)閷τ诜?wù)這一個行業(yè)來說,做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務(wù)質(zhì)量,這才是至關(guān)重要的。

在此我想問大家一個問題,你們認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開始做起呢?也就是說,做服務(wù),我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態(tài)度”,還有的同事說了“責(zé)任”,這些都沒錯,都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情,但是我認(rèn)為啊,服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時候我們總是把客戶當(dāng)成我們的一個目標(biāo),但是大家是否有想過,對方也是一個“人”,我們除了要去達(dá)到目的之外,更重要的就是對對方真誠。

人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶,因?yàn)榭蛻粲凶约旱母杏X,能夠憑著他對我們的感覺進(jìn)行判斷,所以我們只有從心底里為對方著想,從而給出一些方案和建議,對方才會更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點(diǎn),也就是我們需要從心出發(fā),把最真誠的那一片展現(xiàn)給客戶,畢竟我們也知道,每一個人都希望被真誠對待、認(rèn)真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務(wù)質(zhì)量,首先先看清楚方向,做好自己的準(zhǔn)備工作,這樣接下來的道路才會更加通暢一些,這也是我們能夠繼續(xù)進(jìn)步的首要因素。

服務(wù)工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報(bào)給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅(jiān)持自己的原則,堅(jiān)持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務(wù)工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,為公司打下好的口碑!

我的演講完畢,感謝各位!

質(zhì)量在我手中演講稿篇十六

各位xx:

大家好!

有這樣一句話:質(zhì)量責(zé)任,重于泰山,絕不能用損害公司信譽(yù)的代價去驗(yàn)證質(zhì)量管理工作的重要性,絕不能用產(chǎn)品質(zhì)量的問題去驗(yàn)證質(zhì)量紀(jì)律的嚴(yán)肅性,質(zhì)量標(biāo)磚的科學(xué)性和法律制度的強(qiáng)制性。我相信這句話已經(jīng)深深的烙在了我們每一個海螺人的內(nèi)心。

質(zhì)量到底是什么?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實(shí)際工作中卻有這樣一個有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。我認(rèn)為:質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員,深刻地認(rèn)識到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們的發(fā)展。在工作中,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個疵點(diǎn),一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。一個企業(yè)對待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo),管理層專注不二的執(zhí)行。長期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強(qiáng)有力保障;是一個企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出海螺水泥優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

同樣還有一段這樣的話,當(dāng)我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情,我甚至可能改變這個世界。

現(xiàn)在大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識并努力加以改進(jìn)。就全面質(zhì)量管理的定義來說,全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我個人認(rèn)為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實(shí)做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃,充滿生機(jī)。

質(zhì)量在我手中演講稿篇十七

大家好!我是原料工段王利明,今天作為質(zhì)量標(biāo)兵的代表在這里發(fā)言,我倍感自豪和榮幸。首先我代表此次獲得質(zhì)量標(biāo)兵的員工,感謝分廠的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝同事們的幫助!

“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。二分廠今年提出了“一人做到,人人做到,一班做到,班班做到,一天做到,天天做到”的質(zhì)量工作思想路線?;仡櫼荒陙淼馁|(zhì)量工作,我們以“三個做到”為工作指南,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的把好質(zhì)量關(guān)。在工作中,從我做起,查質(zhì)量隱患,盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)量,做到從我們手中通過的都是高質(zhì)量的產(chǎn)品。

作為質(zhì)量標(biāo)兵我感到很榮幸,但同時也很沉重,工作中我要帶動身邊的員工提高質(zhì)量意識,樹立全員質(zhì)量關(guān),做好這個排頭兵。達(dá)到全員參與的效果,努力生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的玻璃纖維。我們都知道質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家的共同努力。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。

質(zhì)量工作沒有停止,我們將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善。努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)標(biāo)、趕標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的思想方針。

謝謝大家!

質(zhì)量在我手中演講稿篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:

大家好!

服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機(jī),趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。

浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。

營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺里的'大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。

辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。

一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。

的問題與不足,這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。

此次征文活動本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會為之努力。

質(zhì)量在我手中演講稿篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!

很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。

品質(zhì)是企業(yè)的根本,企業(yè)是我們成長的保護(hù)傘。

充滿無限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。

xx對于我們長城人來說,是一個不平凡的一年,因?yàn)槲覀兊拈L城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長城公司讓我有機(jī)會成為其中的一員。在日常工作中成長,在長城學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲!

今年,同樣是我們長城的汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。

大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn),我們的產(chǎn)品要打入市場進(jìn)軍國際,我們要打造世界級大品牌,將我們的公司發(fā)展成世界級大公司。然而,想實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么?——是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的品質(zhì)!

企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級的大品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

企業(yè)就像一臺機(jī)器,是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器的正常運(yùn)行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我們,就是其中的一個小小的零部件。我們關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。現(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來論述我的這個觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職員干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此,我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我們要樹立“我就是質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子:上班了,我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)分析是上一個班留下的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我,我應(yīng)該承擔(dān),沒什么呢?因?yàn)槲覜]有檢查??!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們推開,那么,企業(yè)這么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任是一個一犯的錯誤。

推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我心中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。

一個企業(yè)無論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。

總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護(hù)傘下 學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。

質(zhì)差異共同對標(biāo),

量多少共同穩(wěn)抓;

意注重共同奮進(jìn),

識發(fā)展共同努力。

我的演講到此結(jié)束,謝謝!

覃xx

xx.4.24

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