熱門精益標(biāo)桿線方案范文（12篇）

方案應(yīng)該具備可操作性和可行性，能夠解決實(shí)際問題。方案應(yīng)該根據(jù)不同的情況和目標(biāo)量身定制，不可一概而論。請大家參考以下方案的核心思想和實(shí)施步驟，制定自己的方案。

精益標(biāo)桿線方案篇一

為加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，促使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作在穩(wěn)步發(fā)展的`基礎(chǔ)上再有新提升，經(jīng)院委會研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量提升活動月”活動，具體活動重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)要求如下：

1、護(hù)士站、治療室、換藥室、護(hù)師值班室管理要求

室內(nèi)干凈整齊，物品擺放有序；治療室臺面無藥漬、地面無雜物；各種治療操作符合規(guī)范要求，污物管理符合規(guī)范要求。

2、病房病人管理要求

病房環(huán)境美觀、舒適、無異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床干凈整潔、床頭卡填寫完整、無污染、無花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號服，搞好個(gè)人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無異味、無水長流。

3、護(hù)理人員管理要求

護(hù)士長要做好科室的細(xì)化服務(wù)流程，完善基礎(chǔ)護(hù)理工作流程（晨晚間護(hù)理、入院出院、洗頭、足部清潔等）；全體護(hù)士上班期間要著裝符合要求，做到微笑服務(wù)，遇有病人及家屬詢問時(shí)要起身問候，態(tài)度和藹，耐心解答問題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當(dāng)學(xué)習(xí)些基本禮儀、文明用語。此次活動分為四個(gè)階段，每個(gè)階段時(shí)間為一周：

一、自查階段

各科室護(hù)士長按照標(biāo)準(zhǔn)對科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和工作積極性等方面進(jìn)行逐項(xiàng)排查，找出不足和差距。

二、整改階段

通過前一階段自查，針對科室內(nèi)存在的問題，制定出整改計(jì)劃，逐步進(jìn)行整改并完善不足。

三、評比階段

院組織人員按照方案標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對各個(gè)科室全面檢查評比，排出名次。將評比出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和“優(yōu)秀護(hù)士”

四、總結(jié)階段

按照評比結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，找出問題，找出差距，找出榜樣，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，在全院進(jìn)行推廣，以此來推進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量不斷提高。五、總體要求此次活動有著重要意義，各科室護(hù)士長一定要從思想上重視起來，組織有序，嚴(yán)格管理，逐項(xiàng)整改，認(rèn)真總結(jié)，使護(hù)理工作更完善、更出彩。

護(hù)理部

20xx年6月30

精益標(biāo)桿線方案篇二

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

(一)構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動進(jìn)展情況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

共

2

2

1

2

精益標(biāo)桿線方案篇三

我校以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化，教學(xué)行為的規(guī)范化，教學(xué)常規(guī)的制度化，教學(xué)評價(jià)的多元化為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r，特制定此方案。

二、活動時(shí)間

20xx年10月8日——20xx年10月31日

三、領(lǐng)導(dǎo)小組

為保證“教學(xué)質(zhì)量月”活動順利開展，成立了“教學(xué)質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長：

副組長：

成員：全體教師

四、活動內(nèi)容及時(shí)間

1、宣傳學(xué)習(xí)（10、8——10、12）：組織教師學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》明確其要求。確定主題，制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動方案。

2、落實(shí)常規(guī)（10、15——10、31）：

開展以“兩看、三評、五查”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。

“兩看”：（10月15日——10月16日）一、看備課是否達(dá)到六備（即備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教學(xué)手段、備教法、備學(xué)法）二、看教研活動，看各教研組活動是否與計(jì)劃一致，記錄是否詳細(xì)，活動目的是否鮮明。

“三評”：（10月17日——10月24日）開展全體教師課堂教學(xué)大比武活動，活動中評課堂教學(xué)，評教案，評說課。

“五查”：（10月25日——10月26日）一、查教學(xué)計(jì)劃，措施是否可操作，課時(shí)安排是否合理。二、查備課筆記，教學(xué)進(jìn)度是否與計(jì)劃一致，教學(xué)方法是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。()三、查作業(yè)批改記錄，作業(yè)數(shù)量是否與教學(xué)內(nèi)容一致，作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè)，批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。四、查教學(xué)反思，是否及時(shí)，對課堂教學(xué)是否有指導(dǎo)意義。五、查聽課筆記，記錄是否完備，過程是否詳細(xì)，評價(jià)是否齊全。建立健全各項(xiàng)教學(xué)管理制度和基礎(chǔ)資料。

教導(dǎo)處要及時(shí)搜集和整理各項(xiàng)管理制度和檢查考核資料，認(rèn)真填寫各類報(bào)表及考核表，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公布，并結(jié)合本部實(shí)際制定相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)定和教學(xué)質(zhì)量檢查考核辦法。

3、反思總結(jié)（10、29——10、31）

五、措施及要求

1、提高認(rèn)識，狠抓落實(shí)。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動及教學(xué)大比武活動。

2、嚴(yán)格考評，做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，抓好課堂教學(xué)，規(guī)范自己的教學(xué)行為，積極參與教研活動及說課競賽活動，使自己在活動中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。

精益標(biāo)桿線方案篇四

根據(jù)省、市醫(yī)院管理年活動要求，結(jié)合我院工作實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，探索醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，健全、規(guī)范醫(yī)院管理制度，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、工作任務(wù)

(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。無執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下，依法開展工作;依法使用標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療文書;依法書寫醫(yī)療文書。

2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。

4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。

5、加強(qiáng)急診科(室)能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診室醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

7、完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評價(jià)控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

(二)改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理，縮短病人就診等候時(shí)間。

2、科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。

3、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，

(三)提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

1、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

3、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時(shí)受理、處理病人投訴。

4、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時(shí)改進(jìn)。

(四)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。

2、向社會公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)透明度。及時(shí)向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)，及時(shí)處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴。

3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。

4、及時(shí)向社會公示醫(yī)療單位的單病種費(fèi)用、單病種平均住院日。

(五)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

1、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、在醫(yī)務(wù)人員中開展評優(yōu)、學(xué)習(xí)活動，努力營造出提高業(yè)務(wù)技能的良好氛圍。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。

4、嚴(yán)禁醫(yī)療單位及其醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的`“紅包”和其他饋贈;嚴(yán)禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成等商業(yè)賄賂。

5、嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”。嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。

三、實(shí)施步驟

第一階段：學(xué)習(xí)動員階段(1-3月份)

組織本單位干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)本方案工作任務(wù)各項(xiàng)要求，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)院管理評價(jià)指導(dǎo)(試行)》和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指導(dǎo)(試行)》。提高干部、職工對“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的認(rèn)識，熟知活動內(nèi)容。充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者參加“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的積極性。

第二階段：自查自改階段(4-10月份)

要以貫徹活動方案為重點(diǎn)，根據(jù)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”工作任務(wù)要求，進(jìn)行全面自查，同時(shí)進(jìn)一步推動《醫(yī)院管理評價(jià)指南(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指南(試行)》的落實(shí)，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。醫(yī)院在自查與改進(jìn)工作階段，要注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，通過自查和改進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動工作任務(wù)目標(biāo)。

四、衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xxx

副組長：

成員：

精益標(biāo)桿線方案篇五

為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會精神，按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求，結(jié)合縣城實(shí)際，制定如下實(shí)施辦法。

一、目的意義

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn)，成為一個(gè)重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學(xué)再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。

二、工作原則

(一)科學(xué)發(fā)展，精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時(shí)，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。

(二)整合資源，綜合管理的原則。樹立“大城管”意識，探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確職責(zé)分工，把搞好城市管理作為共同目標(biāo)，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動全社會力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

(三)依法行政，注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴(yán)格落實(shí)，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導(dǎo)，做到以理服人，以情動人。對明顯違法者，要嚴(yán)厲查處，注重效果;對屢教不改者，要從嚴(yán)入手，從重處罰;對打“擦邊球”的，要堅(jiān)持原則、耐心說服。

三、實(shí)施范圍

(一)地域范圍

實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，先重點(diǎn)區(qū)域，后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域 20xx年1月1日前實(shí)施運(yùn)行，次要區(qū)域20xx年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。

(二)對象范圍

納入城市精細(xì)化管理對象的范圍，以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。

四、制定標(biāo)準(zhǔn)

要根據(jù)自身實(shí)際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真加以落實(shí)。

(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手，全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點(diǎn)滴入手，精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。

(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時(shí)限，建立反應(yīng)迅速、行動及時(shí)的工作機(jī)制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進(jìn)行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。

(三)嚴(yán)格考核評比。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，實(shí)行“月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰”制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查，以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚(yáng);對工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的，嚴(yán)格進(jìn)行處罰，從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

五、組織實(shí)施

(一)依照標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。

(二)打造樣板，試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任，推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

(三)建立機(jī)制，明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理， 保證管理工作落到實(shí)處。

六、監(jiān)督機(jī)制

制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn)，就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來保障落實(shí)。因此，要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。

(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理，加強(qiáng)縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。

(二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。

(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強(qiáng)對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達(dá)到市民認(rèn)同，提升城管形象的目的。

七、宣傳教育

面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強(qiáng)宣傳，整合社會力量，形成強(qiáng)勁合力，通過社會各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)，引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流，隊(duì)員間、單位間開展競賽，不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的“精細(xì)化”管理意識，提高執(zhí)法水平。

(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識，提高市民素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋，以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動為前提，搭建溝通和交流的平臺，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進(jìn)其對城管執(zhí)法工作的理解，增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。

精益標(biāo)桿線方案篇六

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

(一)構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動進(jìn)展情況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

精益標(biāo)桿線方案篇七

為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代表大會精神，按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求，結(jié)合縣城實(shí)際，制定如下實(shí)施辦法。

一、目的意義

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn)，成為一個(gè)重要課題。

通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學(xué)再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。

城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎浚o態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。

二、工作原則

(一)科學(xué)發(fā)展，精細(xì)規(guī)劃的原則。

城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。

因此，城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。

要按照“十一五規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。

同時(shí)，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。

(二)整合資源，綜合管理的原則。

樹立“大城管”意識，探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。

城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確職責(zé)分工，把搞好城市管理作為共同目標(biāo)，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動全社會力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

(三)依法行政，注重實(shí)效的原則。

在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。

法律有明確規(guī)定的，要嚴(yán)格落實(shí)，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導(dǎo)，做到以理服人，以情動人。

對明顯違法者，要嚴(yán)厲查處，注重效果;對屢教不改者，要從嚴(yán)入手，從重處罰;對打“擦邊球”的，要堅(jiān)持原則、耐心說服。

三、實(shí)施范圍

(一)地域范圍

實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。

按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，先重點(diǎn)區(qū)域，后次要區(qū)域。

重點(diǎn)區(qū)域 20xx年1月1日前實(shí)施運(yùn)行，次要區(qū)域20xx年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。

(二)對象范圍

納入城市精細(xì)化管理對象的范圍，以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。

四、制定標(biāo)準(zhǔn)

要根據(jù)自身實(shí)際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真加以落實(shí)。

(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。

要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手，全面進(jìn)行精細(xì)化管理。

無論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點(diǎn)滴入手，精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。

(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。

要特別注重處理問題的時(shí)限，建立反應(yīng)迅速、行動及時(shí)的工作機(jī)制。

比如，路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進(jìn)行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。

(三)嚴(yán)格考核評比。

要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，實(shí)行“月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰”制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查，以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。

對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚(yáng);對工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的，嚴(yán)格進(jìn)行處罰，從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

五、組織實(shí)施

(一)依照標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則。

依照城市管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。

(二)打造樣板，試點(diǎn)先行。

采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任，推行城市精細(xì)化管理。

根據(jù)試點(diǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

(三)建立機(jī)制，明確責(zé)任。

實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽光公示制。

明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理， 保證管理工作落到實(shí)處。

六、監(jiān)督機(jī)制

制定了科學(xué)完善的.標(biāo)準(zhǔn)，就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來保障落實(shí)。

因此，要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。

(一)政府督導(dǎo)。

將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理，加強(qiáng)縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。

(二)部門督查。

加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。

(三)輿論監(jiān)督。

利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強(qiáng)對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社會投訴。

采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達(dá)到市民認(rèn)同，提升城管形象的目的。

七、宣傳教育

面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強(qiáng)宣傳，整合社會力量，形成強(qiáng)勁合力，通過社會各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。

加強(qiáng)對城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)，引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流，隊(duì)員間、單位間開展競賽，不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的“精細(xì)化”管理意識，提高執(zhí)法水平。

(二)提高市民素質(zhì)。

采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識，提高市民素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。

加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋，以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動為前提，搭建溝通和交流的平臺，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進(jìn)其對城管執(zhí)法工作的理解，增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。

精益標(biāo)桿線方案篇八

一、目的：

1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽(yù)度。

2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單。

二、贈送對象和條件：

本次活動主要針對__地區(qū)客戶，贈送對象主要有以下四大類：

3、重點(diǎn)購機(jī)意向客戶，由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表)，交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì)，交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右，預(yù)計(jì)200人。

4、上門看機(jī)客戶：凡9月5日至9月11日到我公司看機(jī)客戶均贈送禮品一盒，預(yù)定20家，預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請，由企劃部安排。

三、贈送方式：

為了給客戶一個(gè)意外的收獲和驚喜，提高本次活動的效果，決定事先對客戶保密，在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá)，經(jīng)與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。

四、禮品組成：

1、月餅：月餅分為兩個(gè)檔次，分別為中檔和高檔，對于重點(diǎn)客戶，贈送高檔月餅，對于一般客戶送普通檔次月餅。

2、如果單純送月餅，不論月餅的貴與賤，都顯得落于俗套，沒有創(chuàng)新，經(jīng)過深入思考，決定禮品由兩部分組成：價(jià)值__元(或__元)的精美月餅一盒，價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：“感謝您對我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福，愿您心想事成，財(cái)源滾滾!”)。

五、禮品籌備：

月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。

六、禮品投送時(shí)間、方式：

時(shí)間：最遲于9月11日晚6點(diǎn)前送完。

精益標(biāo)桿線方案篇九

為了更好的實(shí)踐的重要思想，進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動取得的成果，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，促進(jìn)城市建設(shè)與管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，全面加強(qiáng)黨組織和黨員的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，使廣大黨員、干部和職工進(jìn)一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。增強(qiáng)黨員的黨員意識、服務(wù)意識和公仆意識，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想，組織和紀(jì)律保證。

（一）加強(qiáng)思想建設(shè)

1、黨員、干部和職工要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨的基本知識，城市建設(shè)與管理方面的專業(yè)技術(shù)、法律等有關(guān)知識。不斷提高政策理論水平，業(yè)務(wù)工作能力和政治思想素質(zhì)，自覺的踐行的重要思想，立足本職、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

2、各黨支部、各部門要利用形式多樣的活動（學(xué)習(xí)日、黨日、黨課、培訓(xùn)、講座、自學(xué)等）開展學(xué)習(xí)，黨支部要建立學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)記錄，黨員做到有學(xué)習(xí)規(guī)劃、有學(xué)習(xí)書目、有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會、有學(xué)習(xí)總結(jié)，并建立個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，全年集中學(xué)習(xí)時(shí)間要保證20次以上，有條件的單位要建立圖書館、閱覽室，確保在建設(shè)系統(tǒng)的黨員、干部和職工中形成認(rèn)真看書學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)和積極奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。

3、各黨支部要堅(jiān)持以城市建設(shè)與管理為中心，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定開展思想政治工作，堅(jiān)持以人為本。在工作中，提倡尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，注意把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。把思想政治工作做到改革、工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，最大限度的調(diào)動每個(gè)職工的積極性，不斷探索適應(yīng)新形式下思想建設(shè)的新辦法、新途徑，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。

4、各黨支部要加強(qiáng)精神文明的建設(shè)，積極參加創(chuàng)建文明單位和標(biāo)兵單位活動。開展職業(yè)道德培訓(xùn)，制定本單位的職業(yè)道德規(guī)范、弘揚(yáng)正氣，建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)組織建設(shè)

1、各黨支部要嚴(yán)格組織生活，堅(jiān)持“三會一課”制度，黨委成員除參加所在黨支部的活動外。每半年要開一次民主生活會，黨支部每季度至少開一次黨員大會，開一次組織生活會。上一次黨課進(jìn)行黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)以普通黨員的身份帶頭參加黨的活動。

2、各黨支部要認(rèn)真開展民主評議黨員活動。在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以支部為單位每年進(jìn)行一次，通過民主評議活動，對黨員進(jìn)行保持先進(jìn)性教育。做合格的共產(chǎn)黨員教育，檢查和評議黨員發(fā)揮先鋒模范作用情況，黨員要定期或不定期的向黨組織匯報(bào)思想、工作和作風(fēng)方面的情況。通過民主評議，表彰優(yōu)秀黨員，妥善處置不合格黨員。

3、各黨支部要加強(qiáng)對黨員的培訓(xùn)工作，結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。重點(diǎn)對黨員進(jìn)行鄧小平理論和重要思想及黨的基本知識以及科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)。

4、各黨支部要建立聯(lián)系群眾制度，定期或不定期召開群眾座談會，個(gè)別訪問群眾聽取群眾意見，黨員分工聯(lián)系群眾等。通過黨員責(zé)任區(qū)等形式傾聽群眾呼聲，反映群眾意見，密切黨同群眾的聯(lián)系，為群眾辦實(shí)事、解難題。

（三）、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)

1、黨員和黨組織要遵守政治紀(jì)律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致，堅(jiān)決同違法、違紀(jì)行為作斗爭。

2、黨員、干部要遵守組織紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制的組織原則。做到個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級、全黨服從中央、局部利益服從整體利益。

3、黨員、干部要遵守群眾紀(jì)律，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不允許以任何借口和手段侵犯和損害人民群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，以群眾滿意不滿意、愿意不愿意、高興不高興為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

4、黨員、干部要遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)格保守與維護(hù)黨和國家秘密。自覺的做到不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，不該記的不記。

（四）、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)

1、黨員、干部要繼承和發(fā)揚(yáng)黨的理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的作風(fēng)。繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格遵守端正黨風(fēng)和加強(qiáng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。樹立正確的政績觀、權(quán)利觀、地位觀、利益觀，自覺的抵制各種不正之風(fēng)，保持清正廉潔。

2、各單位，各部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入群眾、深入實(shí)際、建立科學(xué)、高效的工作機(jī)制。學(xué)會用經(jīng)濟(jì)和法律手段解決工作中遇到的問題，站在建設(shè)和諧社會的高度解決好城市建設(shè)與管理中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

3、黨員、干部要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，敬崗愛業(yè)，勤奮工作，無私奉獻(xiàn)，積極參加各項(xiàng)公益活動。在搶險(xiǎn)救災(zāi)義務(wù)勞動，扶貧助學(xué)、捐款、獻(xiàn)血等起模范帶頭作用，樹立建設(shè)系統(tǒng)黨員的良好形象。

4、黨員、干部要堅(jiān)持勤政為民，秉公辦事。做到自重、自警、自勵(lì)，正確行使權(quán)利，不得利用工作職務(wù)之便吃、拿、卡、要，嚴(yán)格執(zhí)法，增強(qiáng)工作透明度，確保各項(xiàng)工作公開、公平、公正。

2、局黨委要負(fù)責(zé)組織對各支部黨建工作定期進(jìn)行檢查、總結(jié)，并將檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。

精益標(biāo)桿線方案篇十

為扎實(shí)推進(jìn)縣旅游局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，大力提升縣旅游局黨支部組織力，進(jìn)一步提高縣旅游局黨支部黨建工作質(zhì)量，根據(jù)中共民樂縣直機(jī)關(guān)工作委員會關(guān)于印發(fā)《縣直機(jī)關(guān)工委管轄黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)方案》的通知精神，結(jié)合縣旅游局黨支部實(shí)際，特制定如下方案。

認(rèn)真貫徹黨的十九大關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的新部署、新要求，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話和“八個(gè)著力”重要指示、省第十三次黨代會精神、市第四次黨代會精神和縣委決策安排部署，以黨章和有關(guān)黨內(nèi)法規(guī)為基本遵循,以《民樂縣基層黨建工作指導(dǎo)手冊》為基本內(nèi)容,著力提升黨支部建設(shè)制度化科學(xué)化水平,真正把縣旅游局黨支部建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動員群眾，推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)幸福美好新民樂的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

緊緊圍繞黨要管黨、從嚴(yán)治黨這一根本要求，通過開展黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,使縣旅游局黨支部政治功能，規(guī)范工作流程進(jìn)一步強(qiáng)化，黨員教育管理進(jìn)一步改進(jìn)，各項(xiàng)制度機(jī)制進(jìn)一步完善，政治建設(shè)更加務(wù)實(shí)有效、組織設(shè)置更加優(yōu)化科學(xué)、支部班子更加堅(jiān)強(qiáng)有力、組織生活更加嚴(yán)肅認(rèn)真、黨員隊(duì)伍更加充滿活力、基礎(chǔ)保障更加充分有力、考評機(jī)制更加健全完善，努力推動旅游局黨支部建設(shè)全面進(jìn)步、全面過硬，黨建工作質(zhì)量全面提升。

（一）推進(jìn)機(jī)制陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

1.局黨支部要做到組織機(jī)構(gòu)健全，支委設(shè)置科學(xué)合理、責(zé)任明確分工，到期按時(shí)組織換屆，委員有缺額時(shí)要及時(shí)增補(bǔ)。

2.創(chuàng)造條件打造整潔寬敞、滿足需要的黨員活動室，達(dá)到“有場所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報(bào)、有制度”的標(biāo)準(zhǔn)。

3.黨建工作檔案資料齊全完備、整理規(guī)范。

（二）推進(jìn)思想政治學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化

1.圍繞全局中心工作，組織開展學(xué)習(xí)教育活動，結(jié)合工作實(shí)際，科學(xué)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善考核制度，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提升自身素質(zhì)及工作質(zhì)量。

2.繼續(xù)貫徹縣委關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見精神，進(jìn)一步健全完善學(xué)習(xí)制度，健全學(xué)習(xí)長效機(jī)制，保證黨員學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)一步拓寬黨員受教育的渠道，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.持續(xù)將學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十九大精神作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，按照“學(xué)懂弄通做實(shí)”的要求，制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大精神的方案，通過集體學(xué)習(xí)、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種途徑深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，讀原駐著，學(xué)原文，悟原理，學(xué)思踐悟，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦，指導(dǎo)旅游事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

3.堅(jiān)持黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度、黨員集體學(xué)習(xí)制度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)上的示范作用，帶動各辦公室學(xué)習(xí)，形成開放化、互動式的學(xué)習(xí)氛圍，形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的良性循環(huán)，提高黨員干部服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)。

4.進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織黨員深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)、黨的歷史，同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。

（三）推進(jìn)組織生活制度標(biāo)準(zhǔn)化

1.嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度，黨員大會每季度召開一次，黨小組會、支委會每月召開一次;每季度上一次黨課，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人每年上黨課或作輔導(dǎo)報(bào)告不少于一次。

2.嚴(yán)格落實(shí)組織生活會制度，每年至少召開一次組織生活會，原則上由黨支部書記主持。會前，要組織黨員集中學(xué)習(xí)，深入開展談心談話，廣泛征求意見建議；會上，要嚴(yán)肅開展批評和自我批評，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)”，嚴(yán)于自我解剖，熱忱幫助同志，認(rèn)真查擺問題，深刻剖析根源，明確整改方向；會后，要列出整改清單，作出整改承諾，逐一整改落實(shí)，并在一定范圍公示，接受支部黨員和群眾監(jiān)督。

3.嚴(yán)格落實(shí)談心談話制度，黨支部書記每年要與黨員普遍談心談話。黨支部書記要做到“四必談”：黨員思想出現(xiàn)波動時(shí)必談，黨員犯錯(cuò)誤或受處分時(shí)必談，黨員遇到困難或挫折時(shí)必談，黨員無故不參加組織生活時(shí)必談。

（四）推進(jìn)黨員隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)化

1.嚴(yán)格做好發(fā)展黨員和教育管理工作。實(shí)行發(fā)展黨員工作全程紀(jì)實(shí)、入黨積極分子備案、入黨積極分子評議調(diào)整、會前公示等制度規(guī)定，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。

2.做好入黨積極分子的選拔培養(yǎng)工作，按要求發(fā)展黨員和入黨積極分子。將黨員發(fā)展的重心放在一線表現(xiàn)優(yōu)異的干部職工，主動找他們談心，積極動員他們向組織靠攏，加大新黨員發(fā)展工作力度。

3.嚴(yán)格做好黨費(fèi)收繳工作。黨支部每月向黨員收繳一次黨費(fèi)，黨員應(yīng)按時(shí)足額交納黨費(fèi)，如遇外出等情況不能及時(shí)交納，要向黨支部報(bào)告。

（五）推進(jìn)黨員作風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

1.推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，切實(shí)抓好修訂后的《憲法》、新《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。

2.深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育，健全預(yù)防腐敗制度體系，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為。

4.全體黨員在政治方向、政治立場、政治言論、政治行為方面必須遵守的規(guī)矩，必須要政治清醒，帶頭遵守政治紀(jì)律。在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，發(fā)現(xiàn)違反政治紀(jì)律的苗頭性傾向性問題要及時(shí)提醒和糾正，對違反政治紀(jì)律的行為要堅(jiān)決制止。強(qiáng)化旅游執(zhí)法等重點(diǎn)領(lǐng)域廉政監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為。

5.開展主題實(shí)踐教育活動，豐富組織生活。利用假期和空余時(shí)間，組織機(jī)關(guān)干部參觀“紅色革命”基地和觀看愛國教育影片，增加全體成員的黨性修養(yǎng)；組織機(jī)關(guān)干部參加社會實(shí)踐活動，更好的.服務(wù)和聯(lián)系群眾，更好的體會為人民服務(wù)的宗旨。

6.持續(xù)推進(jìn)“三糾三促”專項(xiàng)行動，按照要求認(rèn)真落實(shí)黨員干部“五諾”制度，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，為推進(jìn)旅游工作提供保障。

7.強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，加大問責(zé)力度，充分運(yùn)用批評教育、組織處理、紀(jì)律處分等手段，加強(qiáng)日常監(jiān)督和專項(xiàng)檢查，確保黨規(guī)黨紀(jì)不折不扣落實(shí)到位。

（六）推進(jìn)聯(lián)系群眾服務(wù)基層標(biāo)準(zhǔn)化

堅(jiān)持“黨員聯(lián)系群眾制度”，認(rèn)真開展“貧困戶幫扶工作”和“縣直機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與社區(qū)結(jié)對幫扶活動”，主動親近群眾、密切聯(lián)系群眾、真誠幫助群眾，廣泛開展以服務(wù)黨員、服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的“黨員活動日”活動，在強(qiáng)化服務(wù)中凝聚力量，樹立旅游局黨員干部良好形象。

局黨支部要嚴(yán)格按照縣委安排部署和縣直機(jī)關(guān)工委工作要求，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有步驟地推進(jìn)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（一）動員部署安排（6月8日-6月10日）。局黨支研究制定《民樂縣旅游局黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)工作方案》，使黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)定有標(biāo)尺、干有方向、評有依據(jù)。局黨支部要及時(shí)召開會議動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。

（二）培訓(xùn)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)（6月11日-30日）。積極配合縣直機(jī)關(guān)工委，做好黨支部書記（副書記）和從事機(jī)關(guān)黨建工作人員的培訓(xùn)工作，使其掌握黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的理念、目標(biāo)、任務(wù)、方法，能夠按照要求抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

（三）對標(biāo)爭創(chuàng)提升（7月1日-11月30日）。認(rèn)真對照縣委組織部印制的民樂縣基層黨建工作指導(dǎo)手冊，深入開展自查，逐項(xiàng)逐條對標(biāo)，逐一查漏補(bǔ)缺。根據(jù)排查摸底情況，建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已達(dá)標(biāo)和未達(dá)標(biāo)事項(xiàng)管理臺賬，對已達(dá)標(biāo)的實(shí)行動態(tài)管理，對未達(dá)標(biāo)的實(shí)行銷號管理。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題深入分析原因，有針對性地制定改進(jìn)措施，并根據(jù)局黨支部實(shí)際限時(shí)整改，確保達(dá)到創(chuàng)建要求。

（四）組織考核驗(yàn)收（12月1日-20日）。對黨支部對標(biāo)爭創(chuàng)情況進(jìn)行自評，積極邀請縣直機(jī)關(guān)工委進(jìn)行考評，對經(jīng)考核驗(yàn)收未達(dá)標(biāo)的，列出問題清單，采取堅(jiān)決措施進(jìn)行整改落實(shí)，力促盡快達(dá)標(biāo)。

（五）總結(jié)推進(jìn)工作（12月21日-20xx年1月）。局黨支部認(rèn)真梳理總結(jié)機(jī)關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)和做法形成專題報(bào)告，于20-年12月28日前報(bào)縣直機(jī)關(guān)工委。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨支部書記要切實(shí)履行抓黨建第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的指導(dǎo)，搞好統(tǒng)籌謀劃，定期研究調(diào)度，細(xì)化工作措施，精心組織實(shí)施。要把局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入局領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓基層黨建述職評議考核、年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。

（二）接受督查指導(dǎo)。主動邀請縣直機(jī)關(guān)工委對局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，及時(shí)了解局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)改進(jìn)。局黨支部將開展經(jīng)常性督導(dǎo)，采取定期調(diào)度、定期督查、情況通報(bào)等方式，推動基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用民樂旅游網(wǎng)、民樂旅游微信平臺等多種信息平臺，大力宣傳基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要意義，積極營造濃厚氛圍。對工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型及時(shí)進(jìn)行宣傳和上報(bào)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的標(biāo)桿引領(lǐng)作用。

（四）注重工作實(shí)效。要緊密聯(lián)系實(shí)際，把開展局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、作風(fēng)建設(shè)年活動結(jié)合起來，同日常旅游工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進(jìn)、合理安排、注重實(shí)效，不斷提升局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。

精益標(biāo)桿線方案篇十一

店長可以根據(jù)自身培育徒弟開店的情況，或選自己經(jīng)營門店利潤的提成，或選擇自己門店利潤的、徒弟所管理門店利潤的 ，徒孫管理門店利潤的。

由于海底撈門店的年銷售通常在3000萬以上，因此店長的月收入遠(yuǎn)高于行業(yè)水平，但同時(shí)又用門店價(jià)值評估和pk機(jī)制對店長進(jìn)行要求和制約。

海底撈的激勵(lì)和管理模式是以店長為核心的激勵(lì)和管理，把正常應(yīng)該由企業(yè)承擔(dān)的人員培養(yǎng)、選拔、輔導(dǎo)等都放在了店長身上，因此后臺的組織和發(fā)展相對薄弱。

海底撈的成功，使得其激勵(lì)模式成為國內(nèi)許多餐企業(yè)學(xué)習(xí)、引進(jìn)的機(jī)制，但海底撈這種模式是基于十多年的門店均衡發(fā)展、品牌優(yōu)勢、文化沉淀基礎(chǔ)之上，其他企業(yè)簡單照搬，肯定會水土不服。

一方面是單純拉高人力成本并沒有翻臺率和同店銷售的增長，另一方面是讓店長看不到發(fā)展的希望，同時(shí)帶來整個(gè)組織的動蕩。

聚焦恢復(fù)期的關(guān)鍵要素激勵(lì)

在這里，我們借用“與經(jīng)營業(yè)績直接關(guān)聯(lián)”的激勵(lì)模式，為大家提供一個(gè)門店復(fù)工店長激勵(lì)方案參考。

精益標(biāo)桿線方案篇十二

為推動我隊(duì)實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)運(yùn)營及精細(xì)化管理，結(jié)合公司“找抓促”和“管理提升”活動，按照《xx煤礦精益化管理實(shí)施方案》的具體要求，結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況，運(yùn)用精益管理的思想和方法，減少浪費(fèi)，提高效率，增加效益，實(shí)現(xiàn)全隊(duì)效益最大化，全面提升區(qū)隊(duì)管理水平，特制定本方案。

開展精益化管理是公司加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提升核心競爭能力，“建設(shè)世界一流煤炭企業(yè)”的重要步驟和必經(jīng)階段；是實(shí)現(xiàn)礦井挖潛增效的有效路徑；是全面貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略決策部署，立足“管理提升”活動，著力彌補(bǔ)管理短板、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升礦井經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇，是我礦全面建設(shè)成本質(zhì)安全高效礦井的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是建設(shè)安全和諧區(qū)隊(duì)的必要條件。

（一）指導(dǎo)思想

圍繞公司“提高四化五型發(fā)展水平，創(chuàng)建世界一流煤炭企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合煤炭集團(tuán)精益化管理實(shí)施方案及xx煤礦精益化管理實(shí)施方案的指導(dǎo)思想，深入開展自查自糾和管理診斷工作，找出當(dāng)前存在的.突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，減少浪費(fèi)，提高效率，提升管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)區(qū)隊(duì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

（二）活動主題

以“管理提升”活動為載體，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保安全生產(chǎn)，促進(jìn)區(qū)隊(duì)和諧。全面優(yōu)化工藝流程，挖潛增效，不斷提升我隊(duì)的管理水平。

（三）工作原則

1.堅(jiān)持實(shí)事求是。全面剖析、診斷各崗位生產(chǎn)運(yùn)營過程中面臨的突出問題與短板瓶頸，敢于面對問題，做到準(zhǔn)確定位、有的放矢。

2.轉(zhuǎn)變思想觀念。實(shí)現(xiàn)管理模式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，減少浪費(fèi)，提高效率，增加效益。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。以班組為單元，全方位、多層面，對標(biāo)借鑒公司其他礦井的精益化管理實(shí)踐，融合提煉，形成適合自身特點(diǎn)的精益化管理方法。

4.抓住主要矛盾。針對各崗位生產(chǎn)和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以解決減少浪費(fèi)，提高效率，增加效益為重點(diǎn)，扎實(shí)開展消除浪費(fèi)和挖潛提效，逐步建立精細(xì)化管理的體系架構(gòu)和精益文化。

5.堅(jiān)持循序漸進(jìn)。從自身的實(shí)際情況出發(fā)，分階段選擇適當(dāng)目標(biāo)，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，循序漸進(jìn)，不斷提升管理水平，形成精益化管理的長效機(jī)制。

通過開展為期12個(gè)月的精益化管理活動，建立我隊(duì)精益化管理體系架構(gòu)和精益文化，營造濃厚的精益文化氛圍，全隊(duì)員工要樹立“減少浪費(fèi)、提高效率、增加效益”的意識，開展精益化管理的長效機(jī)制，提升區(qū)隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益管理水平。

區(qū)隊(duì)精益化管理實(shí)行統(tǒng)一部署、總體規(guī)劃、分步實(shí)施。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各班組員工的積極性，去隊(duì)成立精益化管理實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。

組長:

副組長：

成員：

具體各班級崗位負(fù)責(zé)人：

檢修班：

生產(chǎn)一班：

生產(chǎn)二班：

生產(chǎn)三班：

工程質(zhì)量：

材料核算：

內(nèi)頁管理：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在隊(duì)辦公室，主任由王國圣兼任。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

（一）全面領(lǐng)導(dǎo)我隊(duì)精益化管理實(shí)施工作。

（二）審定《保德煤礦掘錨五隊(duì)精益化管理實(shí)施方案》，引導(dǎo)各班組開展精益化管理工作。

（三）合理配備資源，分階段驗(yàn)收工作成果。

辦公室主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制訂《xx煤礦掘錨五隊(duì)精益化管理實(shí)施方案》。

2.組織、協(xié)調(diào)各班組開展活動。

3.組織專門例會和定期匯報(bào)。

4.對各班組精益化管理開展情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核評價(jià)。

5.針對實(shí)施過程中反映的主要問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反映并提出建議。

6.定期編制工作情況簡報(bào)，推廣有效經(jīng)驗(yàn)與典型案例。

7.做好宣傳工作，制定詳細(xì)宣傳計(jì)劃，以廣播、網(wǎng)站、班組建設(shè)報(bào)為主要載體，超前策劃主題報(bào)道。

8.按月總結(jié)精益化管理開展情況，總結(jié)提煉推廣班組優(yōu)秀的精益化管理典型經(jīng)驗(yàn)，營造濃厚的輿論氛圍。

參照《xx煤礦精益化管理推行方案》的內(nèi)容，制定符合我隊(duì)實(shí)際的實(shí)施計(jì)劃、內(nèi)容及實(shí)施方法。

根據(jù)我隊(duì)的實(shí)際情況，精益化管理實(shí)施分為三個(gè)階段，4個(gè)環(huán)節(jié)。（20xx年1月20xx年12月）

（一）全面啟動、自我診斷階段（20xx年1月-20xx年3月）時(shí)間從20xx年1月至20xx年3月。本階段分為2個(gè)環(huán)節(jié)，即動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。

1.動員啟動、學(xué)習(xí)提高。20xx年1月傳達(dá)xx煤礦精益化實(shí)施啟動大會精神，學(xué)習(xí)《xx煤礦精益化管理實(shí)施方案》并制定《煤礦掘錨隊(duì)精益化管理實(shí)施方案》，同時(shí)開展精益文化和精益化管理理論的學(xué)習(xí)。

2.自我診斷、找準(zhǔn)問題。從20xx年1月至20xx年3月，各生產(chǎn)班組，通過對精益化管理的內(nèi)涵及意義的深刻認(rèn)識，從精益管理“持續(xù)消滅浪費(fèi)，不斷創(chuàng)造價(jià)值”的思想出發(fā)，以提高“效率”為主要目的，對本班組前10個(gè)月的效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)“自我對標(biāo)”。

（二）專項(xiàng)提升、推行實(shí)施階段（20xx年4月-10月）時(shí)間從20xx年4月至20xx年10月。按照我隊(duì)確定的實(shí)施方案，全面開展精益化管理提升活動，充分吸收借鑒在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“減少浪費(fèi)、提高效率，增加效益”的目標(biāo)。從20xx年1月起，精益管理實(shí)施進(jìn)入常態(tài)化，工作持續(xù)開展。

（三）持續(xù)改進(jìn)、階段總結(jié)（20xx年11月-12月）時(shí)間從20xx年11月到12月。本階段為1個(gè)環(huán)節(jié)，即檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)。

檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)。20xx年10月底前，各班組要認(rèn)真總結(jié)本班的實(shí)施成果。10月底，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對各班的精益化管理成果進(jìn)行總結(jié)匯總。對于經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)確有成效的做法及時(shí)進(jìn)行歸納提煉，固化到相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程中，形成長效機(jī)制。

（一）各班組要根據(jù)我隊(duì)實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際，按月制定具體工作計(jì)劃；同時(shí)要在每月15日前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送上個(gè)月和當(dāng)月精益化管理開展情況及存在的主要問題。

（二）隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組將分階段隊(duì)各班的開展情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果納入“掘錨隊(duì)班組考核”考核范圍。各班要定期對本班開展的活動進(jìn)行檢查總結(jié)，及時(shí)了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的加以整改，確保精益化管理有效實(shí)施。

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