總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免重復(fù)犯錯(cuò)??偨Y(jié)應(yīng)該具備簡(jiǎn)明扼要、言之有物的特點(diǎn),不要冗長(zhǎng)和啰嗦??纯聪旅孢@些成功的總結(jié)的要素和技巧,或許能給你一些啟示和幫助。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇一
1、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額xx,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,銷售額xx萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷售額1,960萬(wàn)元,占總銷售額的14.3%。
4、20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤(rùn)空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如xxx布種,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷售金額2,335萬(wàn)元。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇二
回首即將過(guò)去的20xxxx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xxxx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。
同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對(duì)賬。
按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是合理控制開支。
合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);
二是對(duì)路面和各個(gè)角落的`及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇三
這一年依舊還是很辛苦,終究沒能能擺脫勞累的命運(yùn)。3月的時(shí)候公司規(guī)模浩大的調(diào)整終于結(jié)束了,所在的崗位沒有通過(guò)競(jìng)聘直接任命了。后面就開始了我的市場(chǎng)第二年。相比第一年我的市場(chǎng)第二年任務(wù)更加繁重。首先是任務(wù)增加了很多,人員也有所增加,隊(duì)伍終于算是個(gè)小隊(duì)伍了。20xx年底的時(shí)候我的工作情緒已經(jīng)開始有些許的煩躁。12年市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)重下滑,經(jīng)營(yíng)十分困難,行業(yè)大戶都頻頻出現(xiàn)虧損。年初的時(shí)候架構(gòu)調(diào)整,被承擔(dān)了很多任務(wù),一時(shí)間即管銷售又管交付,累的夠嗆。組織架構(gòu)的調(diào)整沒有優(yōu)化業(yè)務(wù)反倒感到越來(lái)越艱難。在痛定思痛之后果斷的放棄了本不應(yīng)該屬于自己管理的業(yè)務(wù)。開始了自己的獨(dú)立思考之路。上半年有點(diǎn)渾渾噩噩,業(yè)務(wù)開展的并不好,出差依舊還是很多。一個(gè)地方接著一個(gè)地方。但是上半年的業(yè)績(jī)并不理想,很多的原因,但是最終壓力都在自己這里,壓力著實(shí)很大。但是仿佛已經(jīng)看淡了很多,不在太在乎那些虛頭虛腦的指標(biāo)。下半年其實(shí)調(diào)整有一些效果,業(yè)務(wù)縮減后輕裝上陣,很多事情慢慢的輕松了一些,加班也相對(duì)少一些。比以前少了很多,因?yàn)閷?duì)業(yè)績(jī)看淡了很多。其實(shí)到年末的時(shí)候還是很緊張,原定的計(jì)劃肯定完成不了,最終上報(bào)了一個(gè)基本靠譜的計(jì)劃,但是每天也是提心掉膽,每天看兩遍的數(shù)據(jù),直到最后一天突破1.6億的時(shí)候,突然松了一口氣,本來(lái)感冒了也突然來(lái)了精神,之后身心得到舒展。好在沒有完成銷售額但是利潤(rùn)完成了,還算是有點(diǎn)成績(jī),總體還是滿意的,基本做到了規(guī)模最小利潤(rùn)最高,也算是對(duì)一年工作的安慰。今年由于架構(gòu)完善了很多,所以雜事少了很多,相對(duì)還是要好很多的。比較幸運(yùn)的是今年去了兩個(gè)國(guó)家出差,年初去了印尼,年底去了泰國(guó),總體感覺還不錯(cuò)。
關(guān)于錢其實(shí)每年不得不談。也要生活,也要柴米油鹽所有事情都離不開錢。原本盼望的年初工資調(diào)整在一次又一次的期盼中還是沒有實(shí)施,所以工資沒有任何實(shí)質(zhì)性的變化。原本夢(mèng)想的銷售提成也沒有計(jì)劃,年初一直到年底都沒有具體的計(jì)劃拿出來(lái)。行業(yè)的不景氣也確實(shí)讓自己對(duì)收入的增長(zhǎng)期望有所降低,但是不滿依舊還是存在的。目前混亂的工資體系不知要持續(xù)到什么時(shí)候。有時(shí)候想起豬一樣的薪酬制定者,我都想問(wèn)候他母親。沒有一個(gè)公司擁有我們一樣混亂的薪酬體系。我始終認(rèn)為沒有利益牽引很難做出特別好的成績(jī)。都是嘗遍酸甜苦辣的凡人,不理順利益始終理不順事業(yè)。
關(guān)于生活,今年有所改善。房子交了,裝修也開始了。終于算是完成一件生活的大事,裝修雖然弄了很長(zhǎng)時(shí)間,但是基本還是滿意的,至少快要住進(jìn)去了,不過(guò)裝修還是很折騰人的。今年加班有所減少,還是比以前的生活要好一些,除了開會(huì)其他的不必要的加班相對(duì)少了很多。生活還是好了許多的,自己還是實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的那個(gè)夢(mèng)想的。只是今年的運(yùn)動(dòng)減少了很多,運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)少了很多,球也沒得踢了,羽毛球拍也一次沒用過(guò),所以需要關(guān)注身體了,需要鍛煉了。
老生常談的問(wèn)題了。不管怎樣,我覺得還是需要認(rèn)真投入。這也是我看了男大當(dāng)婚之后的感受,不管結(jié)局如何認(rèn)認(rèn)真真就行了。努力完善自己,讓自己變成更加優(yōu)秀的自己就行了。認(rèn)真努力就行了,掌控自己,不要期盼掌控局勢(shì),掌控不了的。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇四
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解xx的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們xx公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在xxx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇五
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>
我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額xx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇六
中國(guó)人對(duì)珠寶首飾的喜好由來(lái)已久,尤其對(duì)黃金首飾、翡翠玉石的喜愛可以追溯到數(shù)千年前。這種傳統(tǒng)文化因素決定了中國(guó)人在遇到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時(shí),會(huì)特別考慮贈(zèng)送珠寶首飾。比如在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時(shí),以及親朋好友間饋贈(zèng)禮物時(shí)都常常會(huì)選擇一款精美的黃金、鉑金或翡翠首飾。隨著內(nèi)地城市的居民消費(fèi)水平不斷上升,珠寶首飾已經(jīng)越來(lái)越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,購(gòu)買珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費(fèi)行為。如今我國(guó)已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾年消費(fèi)額超過(guò)300億美元的國(guó)家之一,成為全球最重要的珠寶消費(fèi)市場(chǎng),一些重要珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)均居世界前列。而隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)需求的逐步增大,居民消費(fèi)欲望和能力也將顯著增強(qiáng),這也為珠寶市場(chǎng)的繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。珠寶業(yè)的持續(xù)繁榮,也讓我們對(duì)我們所要做的事業(yè)充滿信心。
我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下:
1、經(jīng)濟(jì)狀況:本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人口數(shù)量收入水平。
2、消費(fèi)習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購(gòu)買能力,購(gòu)買習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購(gòu)買地點(diǎn)和花費(fèi)水平,影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。
3、商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況。
4、競(jìng)爭(zhēng)水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。
以專業(yè)的眼光對(duì)地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類、質(zhì)量、價(jià)位、款式,營(yíng)業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,做出專業(yè)相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià),知己知彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
1、房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近。接近人員聚集場(chǎng)所,公園、廣場(chǎng)、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過(guò),另一方面易于方便顧客記住。
2、靠近人口會(huì)增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。
3、同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對(duì)那些選購(gòu)耐用品的店鋪來(lái)說(shuō),若能集中在某一地段,則更能招來(lái)顧客。
4、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來(lái)會(huì)由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。
上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,再確定經(jīng)營(yíng)范圍、定位檔次是較為正確的方式。
1、根據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌xx,及翡翠玉器等。)。
2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國(guó)際價(jià)格透明等因素,國(guó)內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,無(wú)非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別。鉆石類商品雖等級(jí)劃分較細(xì),但各類級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。中國(guó)珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。
3、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史,君子自古愛玉。文化底蘊(yùn)濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來(lái)價(jià)格漲勢(shì)十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國(guó),加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì)。貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。
工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),注冊(cè)資金的多少,經(jīng)營(yíng)范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續(xù)發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè)。
珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營(yíng)造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。
1、專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。
2、根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺(tái)、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動(dòng)路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購(gòu);三是讓顧客購(gòu)物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:
(1)、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。
(2)、通道的設(shè)計(jì)、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示。
(3)、商品的分類,既反復(fù)購(gòu)買商品、沖動(dòng)購(gòu)買商品、連帶購(gòu)買商品在店內(nèi)的位置。
(4)、pop廣告、燈箱、展櫥、品牌形象logo。
3、店面道具的設(shè)計(jì),店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來(lái)考慮,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無(wú)色的,戒托一般是白色k金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來(lái)分別對(duì)待,比如高端翡翠掛件柜臺(tái),設(shè)計(jì)要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個(gè)性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無(wú)色種水掛件的水潤(rùn)。黃鉑金柜臺(tái),既要有普通大眾貨品,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),便于集中挑選,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。
所以店面、柜臺(tái)、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象。
4、珠寶店的安全,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn),所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),和裝修隊(duì)伍接洽,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置。盡量不留死角,店內(nèi)的'位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。
1、柜臺(tái)及道具設(shè)計(jì)完成,根據(jù)道具數(shù)量種類,由相關(guān)采購(gòu)人員去工廠配貨下單,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺(tái)內(nèi)擺放齊全的還要有一定的庫(kù)存。以便開業(yè)銷售火爆時(shí)有充足的貨品補(bǔ)充。貨品款式和種類要根據(jù)道具效果來(lái)精心挑選,貨品要有特點(diǎn),要有新意,要涵蓋所針對(duì)的各個(gè)年齡段消費(fèi)者。
2、貨品下單要及時(shí)跟蹤,開業(yè)前10天左右所有貨品需要配齊,并對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行檢測(cè),稱重,打簽,掛簽,入庫(kù)等工作。
珠寶店經(jīng)營(yíng)情況的好壞,直接的參與者是售貨員和顧客。有了漂亮的店面,有了豐富的貨品,還要有一幫專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的導(dǎo)購(gòu),才能在珠寶和顧客中間架起一座美麗的橋梁,讓顧客享受珠寶帶給他的自信與美麗。裝修開始時(shí)進(jìn)行招聘,篩選。開業(yè)前20天確定各崗位人員,進(jìn)行培訓(xùn)安排。
1、店內(nèi)除了老板外要有一個(gè)能擔(dān)當(dāng)能代表老板行使店面管理權(quán)力的人,這個(gè)人就是店長(zhǎng)。店長(zhǎng)一定要找從事過(guò)珠寶專業(yè)銷售的并有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)的人士,或媒體公開招聘,或朋友之間介紹。要可靠,要可信任的人。店長(zhǎng)定為1人。
2、根據(jù)店面規(guī)模配備店長(zhǎng)助理1-2人。協(xié)助店長(zhǎng)管理店面。
3、根據(jù)店面規(guī)模,配備導(dǎo)購(gòu)人員數(shù)名,(區(qū)域柜臺(tái)內(nèi)一般是2-3人當(dāng)班,相互監(jiān)督,相互幫助)可適當(dāng)配備男導(dǎo)購(gòu)人員,(在某些店面黃金柜臺(tái)均有男導(dǎo)購(gòu)人員,可對(duì)犯罪分子起到震懾作用)。以上人員要找從事過(guò)珠寶專業(yè)的優(yōu)先。
4、保安人員1-2人,可到當(dāng)?shù)乇0矙C(jī)構(gòu)招聘,或找自有的可靠可信的人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。(主要工作,店面巡視,值守門口,保證安全)。
5、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納各一人等要熟悉珠寶財(cái)務(wù)流程,從事過(guò)相關(guān)工作的優(yōu)先,便于對(duì)店面財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
6、采購(gòu)人員1人,從事過(guò)珠寶采購(gòu)工作,有獨(dú)特的珠寶靈感,敏銳的時(shí)尚嗅覺,對(duì)新鮮產(chǎn)品和實(shí)物接受快,對(duì)貨品款式及陳列有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
7、人員到位后,要找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容一般包括企業(yè)文化,珠寶禮儀,珠寶專業(yè)知識(shí),珠寶銷售技巧,售后管理,常見問(wèn)題處理等。培訓(xùn)時(shí)間一般在3-7天。建議在開業(yè)前一周左右培訓(xùn)完畢。此時(shí)員工情緒高漲,熱情積極。培訓(xùn)完畢后還有許多開業(yè)前準(zhǔn)備工作要安排。
8、珠寶店經(jīng)營(yíng)銷售要配備專業(yè)的管理軟件,定制一套專業(yè)軟件,有軟件工程師對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),運(yùn)用軟件的一般為老板,店長(zhǎng),財(cái)務(wù),收銀員。可設(shè)置不同的權(quán)限來(lái)管理。
9、各類工具的準(zhǔn)備,銷售小票需定制,計(jì)算器,簽字筆、手套、工裝、工牌、金價(jià)牌、指圈棒、闊圈棒,專用皮錘,鉆石筆、切工鏡、鉆石四c牌、打火機(jī)、翡翠展示布、翡翠掛繩等等。
10、上述工具需要培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)使用。
開業(yè)前20天由專管人員找專業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),進(jìn)行開業(yè)宣傳策劃。可根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗及形式進(jìn)行詳細(xì)定制、修改。開業(yè)前一周左右定稿。活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)所需要的東西要同時(shí)通知各個(gè)崗位人員,各負(fù)其責(zé),比如贈(zèng)品贈(zèng)送,會(huì)員卡發(fā)放,演出時(shí)員工互動(dòng)等。
1、道具到位,由分配好得各柜組人員按照道具效果圖進(jìn)行道具擺放,一是熟悉道具擺放位置,二是增加本崗位工作熟悉程度。由店長(zhǎng)或店助進(jìn)行檢查。
2、公司相關(guān)人員正式發(fā)配發(fā)貨品、工具、工裝、工牌等給個(gè)柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu),各柜臺(tái)貨品數(shù)量、價(jià)格應(yīng)根據(jù)發(fā)貨單仔細(xì)核對(duì)后,由導(dǎo)購(gòu)人員簽收。并將所有貨品逐一上架,按照效果圖進(jìn)行擺放,進(jìn)行擺貨和收貨的練習(xí)。(導(dǎo)購(gòu)人員第一次接觸貨品實(shí)物,期間要注意貨品安全,輕拿輕放,按照培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格去做)。
3、擺貨收貨完畢,將貨品安全放入金庫(kù)內(nèi)。由相關(guān)人員進(jìn)行開業(yè)慶典的最后說(shuō)明,讓每個(gè)員工清楚各自的工作做內(nèi)容,做到心中有數(shù),最后由老板給員工打打氣,鼓鼓勵(lì)。
4、各崗位員工以飽滿的精神和自信的態(tài)度去迎接新店的開張。
5、開業(yè)當(dāng)天由于人多雜亂,各崗位程序還不熟悉,關(guān)門后可根據(jù)情況進(jìn)行一次盤點(diǎn),保證貨品的數(shù)量及安全。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
在此,首先感謝公司全體成員對(duì)我的厚愛與信任,感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,正因?yàn)槟鷤兊倪@份認(rèn)可與接納,使我覺得自己融入到了禾潤(rùn)這個(gè)大家庭。我一點(diǎn)微薄的付出已經(jīng)得到最大的認(rèn)可,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。
我來(lái)禾潤(rùn)工作接近九個(gè)月的時(shí)間里,并沒有為公司做出多大貢獻(xiàn),也沒取得特別業(yè)績(jī),在同事們的幫助下,我只是盡力做好自己的工作,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接觸軍工這個(gè)領(lǐng)域,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。我將更加努力!
我認(rèn)為,在禾潤(rùn)的各位都是非常優(yōu)秀的,我能與這么多優(yōu)秀的同事一起共事,我感到非常幸運(yùn)。更令我欣慰的是,在這短暫的九個(gè)月里,從公司的培訓(xùn),績(jī)效,評(píng)優(yōu),我見證了公司的成長(zhǎng)。在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正規(guī),更加完善的道路上。
在兩個(gè)月前,四川美康(一家醫(yī)藥公司),我一個(gè)最好的朋友所在的單位,宣布了一個(gè)令人振奮的消息,所有的員工工資普漲,最低工資6k,前臺(tái),網(wǎng)管都不會(huì)低于這個(gè)數(shù)。我朋友作為一個(gè)普通開發(fā)人員,從基本工資不到3k漲到了8。5k。他們憑什么拿這么高的待遇,憑的就是他們的執(zhí)著。憑的就是他們與公司一起拼搏,一起成長(zhǎng)。他們公司,在全體員工努力下,發(fā)展起來(lái)了,占據(jù)了市場(chǎng)。我堅(jiān)信,禾潤(rùn)是一個(gè)市場(chǎng)潛力無(wú)限的企業(yè),前景是無(wú)限美好的。(本站)正在蓬勃發(fā)展的禾潤(rùn),是充滿機(jī)會(huì)的。以員工的利益與成長(zhǎng)為己任的領(lǐng)導(dǎo),是值得信賴的。我非常榮幸來(lái)到禾潤(rùn),能與大家一起努力,能夠與大家一起見證公司的發(fā)展,能與大家一起分享成功的喜悅,我感到非常自豪。
在這里,我謹(jǐn)代表公司全體員工,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),你們嘔心瀝血,時(shí)刻考慮到每個(gè)員工的成長(zhǎng)與未來(lái),為我們打造了這樣一個(gè)充滿機(jī)會(huì),蓬勃發(fā)展企業(yè),你們辛苦了!我相信,公司領(lǐng)導(dǎo)一諾千金,能為我們提供了一個(gè)健康的,良好的,可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。讓我們?cè)谶@里有所學(xué),有所獲。我們能在這里最大化地體現(xiàn)自我價(jià)值。
我深信:一份耕耘,一份收獲,只要我們努力,我們就有收獲;只要我們付出,我們就有回報(bào)。讓我們攜手為禾潤(rùn)的未來(lái)共同奮斗!
最后,在傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來(lái)臨之際,向大家拜年,祝大家事業(yè)有成,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
珠寶公司員工年度總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇九
工作著,20xx年走了,輝煌的成績(jī)完成了。
一切都是斗志昂揚(yáng)的樣子,欣欣然開了新班。市場(chǎng)人員朗潤(rùn)起來(lái)了,老師干勁長(zhǎng)起來(lái)了,班主任的臉也因?yàn)楦议L(zhǎng)溝通紅起來(lái)了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來(lái),樂(lè)樂(lè)的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿是的。坐著,站著,砍兩口價(jià),要幾個(gè)禮品,來(lái)兩三趟,帶幾個(gè)伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級(jí)、精英班、六年級(jí)、直通車,你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話,閉了眼,夢(mèng)里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費(fèi)、回訪!課下三三兩兩的家長(zhǎng)嗡嗡地交流著,大小的學(xué)生跑來(lái)跑去。學(xué)生遍地是:調(diào)皮的,不愛發(fā)言的.,成績(jī)好的,散在班級(jí)里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯(cuò)的,像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來(lái)些與日俱增的熱浪的氣息,混著學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場(chǎng)人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯,這時(shí)候也成天地在減少著。
加班是最尋常的,一加就是三兩個(gè)小時(shí)??蓜e吃驚,看,像備課,像學(xué)習(xí),像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長(zhǎng)會(huì)卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點(diǎn)著燈默默工作的人;還有市場(chǎng)人員和班主任,打電話,做回訪。我們的成就,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了,對(duì)我們的要求也高了。知識(shí)儲(chǔ)備,親切態(tài)度,新的目標(biāo),他們也趕趟兒似的,一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去?!耙荒曛?jì)在于春”;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長(zhǎng)著。
新的目標(biāo)像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著我們上前去。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,在xx工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20__年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營(yíng)銷科方面。
1、銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米,銷售額xxx萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度,計(jì)劃銷售米數(shù)折合xxx萬(wàn)米,銷售額xxx萬(wàn)元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面。
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼某某年年關(guān)已到,我到某某公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,20__年見證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,某某公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)某某公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在某某的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在某某公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在某某有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入某某,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面。
自入職以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入某某公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司某某某項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
某某對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。某某某某電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來(lái)料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購(gòu)成本。
采購(gòu)成本的控制對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的,在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購(gòu)部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購(gòu)量的原則下,盡量不造成庫(kù)存積壓。避免因?yàn)閹?kù)存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司某某某項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購(gòu)成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到某某某某電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購(gòu)成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由某某電子供應(yīng)的某某項(xiàng)目一個(gè)批次和某某某項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100%。降低了某某項(xiàng)目的采購(gòu)成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開始回落,我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購(gòu)成本降低了15%;還有某某某項(xiàng)目金屬外殼通過(guò)更換供應(yīng)商等措施,價(jià)格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問(wèn)題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù),根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足。
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為某某多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的某某員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?0__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十二
回顧20xx年,作為公司的行政文員,在過(guò)去的一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我努力、可靠地完成了自己今年的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在我將今年的總體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
以上是我全年的工作和對(duì)明年的展望。我相信,在新的一年里,我將以正確的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。在此,我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,感謝各位同事的大力幫助!
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十三
20xx年,在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部各個(gè)部門同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情,不斷完善體系,提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格過(guò)程控制,使各項(xiàng)管理工作有序開展。同時(shí),20xx年也是不平凡的一年,國(guó)家房?jī)r(jià)調(diào)控及歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,無(wú)不在考驗(yàn)著我們,同時(shí)也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。回顧過(guò)去展望未來(lái),我們將以更加堅(jiān)韌的力量去面對(duì)?,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)并提出20xx年的工作思路和計(jì)劃安排如下:
根據(jù)20xx年年初現(xiàn)狀,項(xiàng)目部秉承公司宗旨,組織召開項(xiàng)目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)議,針對(duì)工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況,制定了詳細(xì)的質(zhì)量控制措施,決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、建立驗(yàn)收會(huì)簽制度。在每個(gè)工序完成后,班組要自檢,自檢合格報(bào)工長(zhǎng)檢查驗(yàn)收,然后報(bào)由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗(yàn)收,驗(yàn)收合格簽署會(huì)簽表,驗(yàn)收不合格要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格各方會(huì)簽后再進(jìn)行下道工序施工。上道工序施工完畢進(jìn)行下道工序施工前班組之間必須進(jìn)行書面工序交接。這樣,嚴(yán)格過(guò)程控制,確保了每道工序達(dá)到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監(jiān)理、項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個(gè)部門及各施工班組班組長(zhǎng)參加,對(duì)整個(gè)工程正在進(jìn)行的各個(gè)工序施工情況進(jìn)行全方位的檢查,檢查后開會(huì)總結(jié),對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施,對(duì)存在的隱患及時(shí)糾正,避免了不合格品的產(chǎn)生,也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對(duì)每道工序及每個(gè)施工隊(duì)伍根據(jù)項(xiàng)目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細(xì),樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監(jiān)理及項(xiàng)目部共同驗(yàn)收,把質(zhì)量驗(yàn)收情況作為考核施工隊(duì)技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進(jìn)場(chǎng)后,項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)員及時(shí)組織監(jiān)理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊(duì)的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。通過(guò)定期開會(huì)來(lái)宣傳教育,提高管理人員的質(zhì)量觀念。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā),給我們敲響了警鐘,也因此引起項(xiàng)目部至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,加大了安全防護(hù)方面的物資和人力的投入,從多方面加強(qiáng)管理,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工人員的操作行為,取得了階段性的成績(jī)。
1、加大物資和人力方面投入,確保施工安全。對(duì)交叉作業(yè)的情況,為了避免高層墜物傷人,沿樓層高度設(shè)置兩道安全防護(hù)平網(wǎng),每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng),在鋪一層密目安全網(wǎng)。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內(nèi)電梯井防護(hù)門,不但確保了施工安全,也滿足了文明施工要求及再利用。同時(shí),還購(gòu)置了大量的標(biāo)語(yǔ)牌和警示牌,在主要通道口和機(jī)械設(shè)備旁懸掛。另外,在主要出入口搭設(shè)安全通道,搭設(shè)規(guī)范、標(biāo)志醒目、標(biāo)語(yǔ)人性化,既確保了施工人員出入安全,也達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)文明施工要求。
的部位和設(shè)備。每周六進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。項(xiàng)目部要求每個(gè)勞務(wù)隊(duì)設(shè)置專門的安全員,配合質(zhì)量安全部進(jìn)行安全檢查,每周六下午組織勞務(wù)隊(duì)、項(xiàng)目部、監(jiān)理和工程部共同進(jìn)行大檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對(duì)防護(hù)不到位的隊(duì)伍進(jìn)行處罰,對(duì)防護(hù)及時(shí)到位工作做得比較扎實(shí)的隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、定期召開安全生產(chǎn)會(huì),進(jìn)行三級(jí)安全教育。由于施工人員的流動(dòng)性比較大,為保證進(jìn)場(chǎng)施工人員都能接受安全教育,項(xiàng)目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會(huì),讓安全防護(hù)深入人心,人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像,用生動(dòng)的事例來(lái)教育施工人員,同時(shí)下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,用法律法規(guī)來(lái)指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級(jí)安全教育卡,每個(gè)施工隊(duì)伍人員進(jìn)場(chǎng),都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記,接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎(jiǎng)罰條例,讓施工隊(duì)伍及項(xiàng)目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎(jiǎng)罰掛鉤,根據(jù)獎(jiǎng)罰額度,在項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍之間按制定的比例分?jǐn)?,提高管理人員和施工隊(duì)的安全管理意識(shí)和責(zé)任心。
7、安排專人對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)路面灑水及垃圾清理,安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行歸類堆放,進(jìn)場(chǎng)材料按項(xiàng)目部安排合理堆放,使整個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項(xiàng)目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號(hào),我們將再接再厲,加大管理力度,爭(zhēng)取達(dá)到省級(jí)安全文明工地目標(biāo)。
了顯著成效,這與各部門各樓號(hào)管理人員的努力配合分不開。
工程進(jìn)度是工程建設(shè)的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業(yè)的生命。特別對(duì)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是客戶,承諾就是信譽(yù),有信譽(yù)才能有發(fā)展。工程進(jìn)度是工程建設(shè)非常重要的一個(gè)方面。在工程進(jìn)度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項(xiàng)目部及時(shí)人員調(diào)整,明確分工又加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合。
全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)危機(jī),嚴(yán)重沖擊著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)緊縮,考驗(yàn)著公司對(duì)于業(yè)主的承諾能否兌現(xiàn),給我們?cè)斐闪撕艽髩毫Α?/p>
為了能夠本工程能夠按計(jì)劃、快速有效完成施工任務(wù),項(xiàng)目部采取了多項(xiàng)措施:
第一,根據(jù)甲方工程部要求,項(xiàng)目部編制了總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周報(bào)計(jì)劃,每周四召開監(jiān)理例會(huì),總結(jié)上周完成情況及下周計(jì)劃安排,查找未完成原因,查漏補(bǔ)缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業(yè),不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進(jìn)度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時(shí)插入砌體、粉刷、室內(nèi)地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時(shí)插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進(jìn)度。
第三,確保勞務(wù)隊(duì)施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因,施工人員未能及時(shí)到位,人員流動(dòng)也比較大,一定程度影響了施工進(jìn)度。為保證足夠的施工人數(shù),項(xiàng)目部召開勞務(wù)隊(duì)會(huì)議,對(duì)各勞務(wù)隊(duì)定人數(shù)、定崗位,確保施工不間斷。9月份以后,由于勞動(dòng)力較為缺乏,督促各勞務(wù)隊(duì)增加施工班組,加快進(jìn)度。
第四,制定工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng),完成節(jié)點(diǎn)工期予以獎(jiǎng)勵(lì),未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項(xiàng)目部均制定了工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng),對(duì)完成節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目部和勞務(wù)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成的樓號(hào)的管理人員和勞務(wù)隊(duì)給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務(wù)隊(duì)的積極性,也提高了施工人員的責(zé)任心,加快了施工進(jìn)度。
第五,以技術(shù)保障工期。本工程設(shè)計(jì)變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)確認(rèn),積極研究工序或工種特點(diǎn),制定有效合理的技術(shù)措施,保障了工程的順利實(shí)施。
第六,加班加點(diǎn)搶工期。各級(jí)管理人員及施工人員積極研究工序特點(diǎn),制定或,互相配合,利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時(shí)段,合理調(diào)配班組,親守現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進(jìn)度。
從整個(gè)20xx年施工過(guò)程來(lái)看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十四
匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走,臨近年關(guān),清理下大腦,盼望著回家過(guò)個(gè)好年。
新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:
元旦放假回來(lái)不久就陸陸續(xù)續(xù)接到親人朋友們的各種咨詢,有工傷賠償、刑事追責(zé)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、非法拘禁的等等,雖然大部分都只是先咨詢咨詢,但總的來(lái)說(shuō)發(fā)現(xiàn)大家開始慢慢的想到自己了,這是個(gè)好的兆頭,也說(shuō)明自己的營(yíng)銷工作做得還是有效果的,最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個(gè)無(wú)形的資源。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我更加有信心去推銷自己,認(rèn)識(shí)更多的人,接觸更多的行業(yè),希望伴隨著新年的到來(lái)自己能夠認(rèn)識(shí)到更多的人,接到更多的案件。
姜xx案件庭審,金律師的表現(xiàn)讓我學(xué)會(huì)了作為律師需要注意的細(xì)節(jié)和職責(zé)。1、注重庭審發(fā)言技巧,語(yǔ)言要精練、準(zhǔn)確、專業(yè)、到位,不說(shuō)廢話,不說(shuō)大話,會(huì)使用法言法語(yǔ),能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記于心;2、注重儀表,庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,其他律師都是穿著大棉襖,坐在那里個(gè)個(gè)都顯得很臃腫,只有金律師一人看著很干練、很精神,加之其他律師發(fā)言的不精練、不準(zhǔn)備,更加襯托出了律師與律師之間的差距。個(gè)人認(rèn)識(shí)律師應(yīng)該是個(gè)知識(shí)分子,所作所為應(yīng)該有“君子”的氣息。
可能習(xí)慣了當(dāng)助理,沒有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶講話時(shí),總感覺底氣沒有那么足,說(shuō)話總是細(xì)聲細(xì)語(yǔ)的,沒有震懾力和氣場(chǎng)。為此,自己曾經(jīng)吃過(guò)很多次虧,所以這次再把這個(gè)問(wèn)題擺出來(lái),希望能再給自己一次提醒,讓自己認(rèn)識(shí)到自身的弱點(diǎn)在哪里,下一步需要在哪些方面加強(qiáng)改進(jìn)。
史某某的案件值得我去反思,當(dāng)事人說(shuō)話的語(yǔ)氣以及態(tài)度著實(shí)讓人很不喜歡,今后遇到類似客戶的一定要據(jù)理力爭(zhēng),以理服人,不能讓當(dāng)事人失去對(duì)我們最起碼的尊重。
沒有主見,別人讓干嘛就干嘛,感覺就像是個(gè)任人宰割的小綿羊,每天過(guò)得暈頭轉(zhuǎn)向的,工作和生活毫無(wú)方向和規(guī)劃,到頭來(lái)一點(diǎn)收獲都沒有。領(lǐng)導(dǎo)同胞們經(jīng)常會(huì)讓我們付出很多很多勞動(dòng),到最后卻裝各種糊涂只字不提報(bào)酬問(wèn)題,這種赤裸裸的壓榨在我們的現(xiàn)實(shí)生活中清晰可見。而我們作為新人,前期可以吃苦,可以不計(jì)較得失,任勞任怨的去拼命地工作,多長(zhǎng)見識(shí),多接觸社會(huì),不斷提高自身的能力,但是一旦到了后期,我們就必須學(xué)會(huì)去“變革”,學(xué)會(huì)去擺脫這樣的壓迫,努力嘗試著一人獨(dú)擋一切,不依賴任何人,開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢,不甘于做小跟班,不甘于現(xiàn)狀,學(xué)會(huì)真正的開始為自己考慮,為自己的生活和事業(yè)考慮。要實(shí)現(xiàn)這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實(shí)際意義的工作,即打下手的工作。因此,現(xiàn)階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導(dǎo)同胞們的小要求,真正為自己做事情,跟隨著自己內(nèi)心的真正的想法去努力奮進(jìn)!
客戶是自己的衣食父母,我們一定要認(rèn)真的對(duì)待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多,但無(wú)論我們?cè)趺吹拿β?,都不要忘了自己的客戶,其他律師的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做壞與我們關(guān)系都不大。所以,我們要集中精力關(guān)注好自身的案件(即使我們的案件量不是很多),在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”,自己最終的目標(biāo)是什么,要多花心思在自己的客戶身上,而不能舍本逐末。
時(shí)刻銘記自己的使命------不斷營(yíng)銷,不斷擴(kuò)大自身的影響力! 歸心似箭,身邊的同事都已回家,只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(jié)(雖然有些不知所云),整理整理自己的思緒,回望過(guò)去,憧憬未來(lái)……….要過(guò)年了,提前祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,猴年吉祥!
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十五
進(jìn)入東航已有1年,中間實(shí)習(xí)和培訓(xùn)了半年,實(shí)際進(jìn)入車間已經(jīng)是xx年xx月的事了,在結(jié)束了在過(guò)站的1個(gè)月,我進(jìn)入了a330/340車間一組。
上班的第一天是個(gè)晚班,進(jìn)入待命室,組長(zhǎng)讓我們幾個(gè)新來(lái)的先坐了一會(huì),然后和我們聊起來(lái),組長(zhǎng)簡(jiǎn)單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應(yīng)起來(lái),先做好自己應(yīng)該做的事。我被組長(zhǎng)分在xx和xx那組,剛開始還不是很清楚要做些什么,xx和xx都很耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點(diǎn)工具,借計(jì)量的工具要寫另一本記錄本上,平時(shí)我們常用的工具是哪些,寫好后讓工具管理員確認(rèn)并簽字。還工具時(shí)要讓管理員點(diǎn)清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機(jī)包、對(duì)應(yīng)機(jī)型的銷子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺的1個(gè)月過(guò)去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著小馬哥和xx學(xué)到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開貨艙門并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內(nèi)部,如何換輪子等等。
在這短短的一個(gè)月里我有了很多收獲,讓我體會(huì)到了機(jī)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。一轉(zhuǎn)眼,我在340車間的第2個(gè)月過(guò)去了,在這個(gè)月中我依舊照常做著勤務(wù),只不過(guò)這個(gè)月東航出了幾起不安全事件,大家都有點(diǎn)緊張。導(dǎo)致現(xiàn)在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號(hào)。雖然清點(diǎn)工具變得麻煩起來(lái),但這也是為了更嚴(yán)格的執(zhí)行工具三清點(diǎn)工作,所以我們要認(rèn)真仔細(xì)地清點(diǎn)工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過(guò),他蠻關(guān)照我,和他學(xué)習(xí)航前該檢查些什么東西,如何在ecam上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識(shí)。跟著主席每天接送飛機(jī),雖然能做的不多,但他說(shuō)的每一句話我都記在腦子里,就像組長(zhǎng)說(shuō)的現(xiàn)在是打基礎(chǔ),只有現(xiàn)在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時(shí)候要清點(diǎn),嚴(yán)格貫徹“三清點(diǎn)”制度,還工具的時(shí)候不要忘記寫名字,當(dāng)然還要看著工具間的人寫上名字;比如要時(shí)刻關(guān)注電腦上飛機(jī)到到港時(shí)間的變動(dòng),以便及時(shí)到達(dá)工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機(jī)場(chǎng)方面都對(duì)此次航班進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)防措施,我們機(jī)務(wù)工作者保證飛機(jī)適航的同時(shí),冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機(jī)務(wù)與浦東機(jī)場(chǎng)職能單位無(wú)縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。
5月份發(fā)生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來(lái),一早聽說(shuō)了這件事,多少有點(diǎn)意外,平時(shí)一直都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,沒想到還是發(fā)生了。由于電子艙門開的時(shí)候沒有把艙門推到底,導(dǎo)致突然落下砸在了手上。結(jié)果手指打了鋼釘,暫時(shí)無(wú)法來(lái)上班。意外本來(lái)都是可以避免的,由于自己一時(shí)的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對(duì)我們都提了個(gè)醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發(fā)生。6月底的時(shí)候,其他組在拖飛機(jī)時(shí),由于拖車車速過(guò)快,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在還未對(duì)此事做出定性前,要求我們機(jī)務(wù)在機(jī)坪內(nèi)一定要下來(lái)走。當(dāng)我們組第二天上班時(shí),我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當(dāng)時(shí)拖飛機(jī),在進(jìn)入機(jī)位前沒能下來(lái)監(jiān)護(hù)飛機(jī)兩側(cè),所以這件事的責(zé)任我們機(jī)務(wù)也得承擔(dān)。這件事對(duì)我們組提了醒,拖飛機(jī)時(shí)更要格外小心,按照規(guī)范一步一步來(lái),要懂得保護(hù)自己。進(jìn)入了七月份,天氣會(huì)更加炎熱,環(huán)境對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯(cuò)。白天烈日當(dāng)空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時(shí)候,做為機(jī)務(wù)也正是最艱苦的時(shí)候,越是艱苦越是能磨練出機(jī)務(wù)的精神。八月初對(duì)我們xx員工進(jìn)行了轉(zhuǎn)正考試,可以說(shuō)是對(duì)我這一年的一個(gè)考核,對(duì)規(guī)范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗(yàn)。
回顧半年來(lái)的種種歷程,我從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個(gè)機(jī)務(wù)工作者,中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說(shuō),但更重要的是通過(guò)這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。身為一名機(jī)務(wù)人員的我開始逐漸了解了這個(gè)職業(yè)。提高飛機(jī)適航性,杜絕安全事故的發(fā)生,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)安全工作正是我們的本職工作。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十六
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十七
隨著當(dāng)今氛圍以及周圍環(huán)境不良因素增多,對(duì)自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約,必然要馬上采取措施。關(guān)鍵時(shí)期更是要抓進(jìn)度,抓自身建設(shè),才能保證計(jì)劃的全面實(shí)施,針對(duì)目前情況,特作出冬季最后一個(gè)月自身突擊思想檢查總結(jié)報(bào)告。
大力弘揚(yáng)貫徹“總干”精神,要把這一精神應(yīng)用到實(shí)際的生活與工作中來(lái)。不要讓事來(lái)找自己,多實(shí)踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認(rèn)真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時(shí)間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學(xué)習(xí)老一代人吃苦耐勞精神,因?yàn)樽陨聿豢赡鼙M善盡美,所以盡可能改善錯(cuò)誤,使其錯(cuò)誤下一次不再犯,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自身水平。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,自身要堅(jiān)定信心,保障有力。通過(guò)不斷工作與學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想覺悟性,對(duì)于不良風(fēng)氣要避而遠(yuǎn)之,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,對(duì)于有能力的人,虛心求教;對(duì)于誠(chéng)心相輔相成之人,要相互學(xué)習(xí),相互奮進(jìn)。通過(guò)建設(shè)自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是要認(rèn)真貫徹“總干精神”,做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實(shí)干、巧干會(huì)干,干就要干成,干就要干好,真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來(lái)。依舊每天認(rèn)真學(xué)習(xí)《資治通鑒》、《論語(yǔ)》等相關(guān)書籍并觀看《xx新聞聯(lián)播》了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),讓自身與政府相應(yīng)的政策進(jìn)行接軌,并找尋到機(jī)會(huì)逐步發(fā)展。
1、要以今年最后一月大干三十天為主要宗旨,到下月,已到最后決戰(zhàn)時(shí)期。公司初步完成專賣店,電子商務(wù),b2b網(wǎng)站建設(shè)工作,通過(guò)其對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)配合已大力整合了資源,實(shí)質(zhì)上12月底建設(shè)完成后,將具備規(guī)模化,以抵消今年各項(xiàng)工作進(jìn)度落后的弊端。
2、越是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,將會(huì)增加行業(yè)淘汰率,通過(guò)洗牌,將產(chǎn)生鏈主,把握主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)取做好一個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、完成3c類產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設(shè),做規(guī)模化電子商務(wù)進(jìn)程,大力整合同行業(yè)資源,拉動(dòng)自身市場(chǎng)資源,有效采取了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
4、進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)的整合,將過(guò)去浪費(fèi)的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
5、對(duì)于新電子商城的`市場(chǎng)提前做出預(yù)期,把握明年的形勢(shì)動(dòng)態(tài),確保穩(wěn)定性。
1、對(duì)于工作的認(rèn)知性和連續(xù)性,要充分了解并學(xué)習(xí)。
2、日常工作的紀(jì)律性,選擇性要充分掌握。
3、兩個(gè)基本點(diǎn)就是要以原則性思想為指導(dǎo),以干成干好為有效宗旨。
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業(yè)成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬(wàn)事興”作為主要篇章開場(chǎng),建立了長(zhǎng)久的心理模式,通過(guò)感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛護(hù)仍靠自己,在心底打下良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了今后家庭美好發(fā)展的新局面。
2、對(duì)待事業(yè),要有一絲不茍的精神,從認(rèn)真對(duì)待每一件事做起,成功的企業(yè),前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現(xiàn)在投入多少就回報(bào)多少,一切只是時(shí)間問(wèn)題。對(duì)待另一半,本著雙方互信理解的態(tài)度來(lái)交流,才能使情感更近一籌。
12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮斗精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì),才能保xx年全年目標(biāo),歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)及同志進(jìn)行指導(dǎo),我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
遠(yuǎn)眺陰山層煙起,仰天長(zhǎng)看霧覆城。
冬日欲罷自身心,黃河冰封己重天。
寒天風(fēng),沙沙渺渺催人淚。
冬天雪,飄飄落落遮舊事。
我自?shī)^勇向前進(jìn),哪得此時(shí)步履艱。
最終心定像明日,暖灑全身春開來(lái)。
珠寶公司員工年度總結(jié)篇十八
一、遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)、保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)、提高水平、精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取、勇于開拓、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神;一致做到軍事化管理,酒店式服務(wù),能夠以先服從,后投訴的心態(tài)去對(duì)待以后的工作,尊重上級(jí),有正確的建議或想法以文字形式交于上級(jí),公司將做出獎(jiǎng)勵(lì)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不損毀公司形象、不透露公司機(jī)密;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表莊重,衣冠整潔。
五、對(duì)待客戶必須有禮貌,語(yǔ)氣溫和,認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障;盡全力為客戶著想,保證客戶滿意100%,回頭客100%~!
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄,進(jìn)行匯報(bào);
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各種電腦配件和it產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù);
3、工作完成后---虛心詢問(wèn)客戶是否對(duì)本次服務(wù)滿意?麻煩客戶對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報(bào))
九、工作時(shí)間:
1、早上9:00-下午:6:00
2、一個(gè)月可休4天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)3天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~!
4、遲到或早退1小時(shí)者算曠工1天,一個(gè)月累計(jì)曠工3天算自動(dòng)離職~!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: 元。
1、員工工作時(shí)間不得擅離崗位
2、工作時(shí)間丟失公司商品或財(cái)物由員工負(fù)責(zé)(從工資中扣除),偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理~!
十一、離職條件:
1、離職需提前一個(gè)月申請(qǐng)并說(shuō)明原因;
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、員工離職,必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴5次以上者;
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、學(xué)徒進(jìn)入公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合格能獨(dú)立完成指派任務(wù)后正式算工資。
2、必須認(rèn)真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。
十四、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
我們宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以信譽(yù)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo),完成我們的使命,讓我們每一個(gè)人都擁有成就感!一切以客戶為中心~!以質(zhì)量求發(fā)展~!
請(qǐng)相信我們的明天會(huì)更好~!
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