無論是工作還是生活,我們都可以通過總結(jié)心得體會來反思自己的經(jīng)歷和成長。通過寫心得體會,可以幫助自己更好地整理思緒,提升表達(dá)能力和文字功底。以下是一些具有啟發(fā)意義的心得體會范文,希望能夠給你帶來幫助。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我對0287標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員相關(guān)的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對我也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會:
第一:通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:
通過學(xué)習(xí),同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一;其次,建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng),要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作,不能做擺設(shè)。通過老師對標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);同時通過和其他學(xué)員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。第二:通過培訓(xùn),對質(zhì)量體系文件的編寫有了一定的認(rèn)識:
通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認(rèn)識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn),自己對0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識,而且對文件的編寫有了幾點(diǎn)感觸:
1).該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減,也應(yīng)作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開,但內(nèi)容不能漏。2).獨(dú)立文件的內(nèi)容應(yīng)簡潔明了,工作流程要嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)明確職責(zé)。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說,另一個文件說法又換了。3).學(xué)會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求,避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊說明了人員職責(zé),其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。
一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證,質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,沒有嚴(yán)格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質(zhì)量管理也就無從談起。
第三:通過培訓(xùn),使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能才能不負(fù)公司重望。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)、做細(xì)。
我會不斷提升自身水平,腳踏實(shí)地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇二
質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證,而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,對內(nèi)審員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的,為此,公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),我收獲良多。
總的來說,質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是我們年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別各類體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會,本人水平有限,那些只是個人的心得體會,并不完全正確,如果有不足之處,敬請指出。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇三
審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了座談和交流。使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
課程首先介紹了國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的定義,是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個權(quán)威機(jī)構(gòu)(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序,是對檢測/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的iso9001認(rèn)證的一種評審,但要求更為嚴(yán)格,屬于自愿性認(rèn)證體系,它由中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會組織進(jìn)行。通過認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告可以加蓋國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(cnas)和ilac的印章,所出具的數(shù)據(jù)國際互認(rèn)。
實(shí)驗(yàn)室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有:表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測和(或)?;捶?wù)的技術(shù)能力;增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可”標(biāo)志;列入《國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄》,提高實(shí)驗(yàn)室知名度;取得了占領(lǐng)檢測和(或)校準(zhǔn)市場的主動地位,獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。
課程中老師同時指出,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為,認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也很多,其商業(yè)性很強(qiáng);認(rèn)可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認(rèn)可機(jī)構(gòu)具有唯一性,是中國合格評定國家認(rèn)可委員會,英文簡稱為cnas。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實(shí)際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細(xì)講解了《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各個要素,對其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析和解釋,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計(jì)劃、組織、實(shí)施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識,對于我們今后加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理體系審核的效果。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外,往往還是本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的骨干。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,不僅要對管理體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實(shí)驗(yàn)室管理體系建立和實(shí)施起著重要的支持和推動作用。
施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報(bào)告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報(bào)告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并編制內(nèi)部審核報(bào)告,在內(nèi)部審核報(bào)告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。
內(nèi)部審核審以《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》及本站管理體系文件為依據(jù),審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》制訂了內(nèi)審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法,對實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核,并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)與被審核部門交換意見,由責(zé)任科室制定糾正措施,內(nèi)審員對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并作記錄。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn);如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。
傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。
結(jié)合本次學(xué)到的知識,對本單位實(shí)驗(yàn)室提出以下幾點(diǎn)建議:
1、堅(jiān)持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;。
3、為保證檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量,可考慮參加實(shí)驗(yàn)室間的比對或能力驗(yàn)證計(jì)劃;。
4、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等存儲介質(zhì)的使用安全,防止客戶或?qū)嶒?yàn)室數(shù)據(jù)被泄露;。
6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
總之,實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇四
質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證,而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,對內(nèi)審員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的,為此,公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),我收獲良多。
總的來說,質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)?培訓(xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是觀念的變革。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇五
7月3日18:00在松門鎮(zhèn)文化站召開iso9000在行動誓師大會,為我們公司開展“iso9000在行動”主題推廣活動正式拉開了序幕。整個公司600多名員工匯聚一堂,此次誓師大會的目的是動員所有干部職工積極行動起來。為了響應(yīng)此次的號召,我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn),為期兩天。
這次參加內(nèi)審員培訓(xùn)的總共有13人,分別來自行政部、采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部以及分公司,而給我們培訓(xùn)的講師叫程清萍,畢業(yè)于河南大學(xué)外國語言文學(xué)系,西南科技大學(xué)mba、北京名成偉業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師、ccaa注冊審核員、教練師、制造業(yè)人才快速復(fù)制培育體系建設(shè)與實(shí)施講師;曾任服務(wù)于臺灣錸德德集團(tuán)8年,先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師;北京華夏認(rèn)證培訓(xùn)江浙滬特約講師。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識;第二部分:iso9001:標(biāo)準(zhǔn)條文理解;第三部分:案例分析及角色模擬練習(xí)。
首先,第一部分:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識。iso是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱,英文:internationalorganizationforstandardization。iso是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:howardcooney先生(美國)。iso的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱:isa)。值得我們大家注意的是iso9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,它包括:9000:質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語;9001:2000質(zhì)量管理體系要求;9004:2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南;19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。iso9000質(zhì)量管理體系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176個技術(shù)委員會,全稱“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”,它專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。iso/tc176早在1990年第九界年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中,確定了一個宏偉目標(biāo):要讓全世界都接受和使用iso9000族標(biāo)準(zhǔn),為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法;增進(jìn)國際貿(mào)易。促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展;使任何機(jī)構(gòu)和個人,可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品,以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。
第二部分:iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解。程老師上課的比較注重學(xué)員的參與與互動,知識點(diǎn)的回顧以及理論聯(lián)系實(shí)際。比如她讓我們大家輪流讀知識點(diǎn),這樣我們就能更好的將注意力集中,對于基礎(chǔ)知識有個初步的了解。其次,則是結(jié)合生活中的小事,讓我們更好的理解。體系文件的特點(diǎn):1.質(zhì)量手冊:綱領(lǐng)性文件,由顧客和公司領(lǐng)導(dǎo)使用。2.程序文件:標(biāo)準(zhǔn)性文件,由部門使用。3.作業(yè)文件:操作性文件,崗位使用。4.質(zhì)量記錄:鑒證性文件,各層次使用。其中,在一個公司,最主要的.則是作業(yè)文件。接下來則讓我們以洗手這一件再尋常不過的事來寫一個作業(yè)流程,然后將每位學(xué)員的洗手作業(yè)流程讀出來,并且會問進(jìn)行分析,以及問身邊的人他(她)是否平常就是這么洗手的。程老師強(qiáng)調(diào),質(zhì)量管理體系的核心思想:說到:該說的要說到,以文件形式描述質(zhì)量體系重要活動;做到:說到的要做到,嚴(yán)格按文件的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作。有效:做到的要有效,符合組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求。證據(jù):留下相關(guān)證據(jù),證實(shí)產(chǎn)品和質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)作。自己不是這么做的,就不要寫上去,更何況去要求別人。作業(yè)文件一定要做到說我所做、寫我所說、做我所寫的,說、寫、做一致。
第三部分:案例分析及角色模擬練習(xí)。所有學(xué)員分成兩組,一個是扮演被審核的公司,另一組則扮演審核人員進(jìn)行角色的模擬練習(xí)。接下來則是做試卷,檢驗(yàn)一下所學(xué)的知識。記得當(dāng)時印象深刻的是培訓(xùn)的第二天是“燦鴻”臺風(fēng)即將登陸,從松門到椒江的路上就已經(jīng)有了臺風(fēng)來臨前的征兆。無論臺風(fēng)來臨與否,我們都做好了要將第二天的課程上完的決心,也做好了萬一臺風(fēng)來臨我們還未下課就在那住下的準(zhǔn)備。慶幸的是臺風(fēng)沒有正面登陸,也非常感謝司機(jī)屠晨峰的一路相陪與接送。
無論你所在于風(fēng)馳的哪個部門,哪個崗位,風(fēng)馳打造快速的研發(fā)、有效的生產(chǎn)、穩(wěn)定的品質(zhì)和貼心的服務(wù)都需要我們風(fēng)馳每位員工的共同努力。只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,就是對公司開展iso900標(biāo)準(zhǔn)體系的一份付出。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇六
第一段:引言(100字)。
安健環(huán)(AJH)公司對環(huán)境和健康安全問題的重視程度一直都很高,為了保持良好的管理水平,公司定期會組織內(nèi)審員培訓(xùn)。最近,我有幸參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn)課程,這是一次非常有教益和啟發(fā)性的培訓(xùn)體驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和講師(200字)。
這次內(nèi)審員培訓(xùn)課程主要包括文件審核、現(xiàn)場審核和內(nèi)審報(bào)告撰寫等內(nèi)容,通過理論授課、案例分析和實(shí)踐練習(xí)等方式,讓我們掌握了AJH公司的內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)和方法。培訓(xùn)的講師是公司的高級內(nèi)審師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識讓我們受益匪淺。他們不僅幫助我們理解了內(nèi)審的重要性,還分享了許多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)收獲和感悟(400字)。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到內(nèi)審是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)管理的有力工具。通過對文件的審核,我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題和不足。而通過現(xiàn)場審核,我更加直觀地了解了公司各部門的管理情況,并可以及時提出改進(jìn)建議。在內(nèi)審報(bào)告的撰寫中,我學(xué)會了如何準(zhǔn)確客觀地反映現(xiàn)狀,以及如何提出合理可行的改進(jìn)意見。通過實(shí)際操作和討論,我還學(xué)到了如何與被審核部門進(jìn)行有效溝通,以達(dá)到最好的內(nèi)審效果。這些收獲將為我以后的工作提供寶貴的參考和指導(dǎo)。
在這次培訓(xùn)過程中,我還深感內(nèi)審員不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還要具備較強(qiáng)的判斷力和分析問題的能力。只有真正了解公司的運(yùn)作機(jī)制并能夠?qū)ζ溥M(jìn)行全面審查,才能做出準(zhǔn)確的判斷和有效的建議。此外,內(nèi)審員還需要保持積極的溝通態(tài)度,并能夠與各部門建立良好的合作關(guān)系。只有這樣,才能夠順利地推進(jìn)改進(jìn)方案的執(zhí)行,并取得實(shí)際效果。
第四段:培訓(xùn)成果的應(yīng)用(200字)。
這次內(nèi)審員培訓(xùn)給我提供了一個更好的了解AJH公司各部門管理情況的機(jī)會,我將充分發(fā)揮所學(xué)知識的作用,在以后的工作中更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)建議。同時,我也會將培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)和方法運(yùn)用到實(shí)際工作中,幫助公司持續(xù)改進(jìn)和提升管理水平。我相信,通過自身的努力和付出,我將成為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)(300字)。
參加AJH公司的內(nèi)審員培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅掌握了內(nèi)審的基本理論和方法,還意識到了內(nèi)審員的重要性和工作要求。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提升了我的內(nèi)審能力,還對我今后的發(fā)展方向起到了積極的指導(dǎo)作用。我會將所學(xué)知識和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,為公司的管理水平提升和持續(xù)改進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在公司的培養(yǎng)和自我努力下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇七
字化審計(jì)》、內(nèi)審協(xié)會副會長鮑國明講的《小金庫治理及問題研究》、最后是北京國際會計(jì)學(xué)院黨委書記兼副院長秦榮生老師為我們講解《公司治理與內(nèi)部審計(jì)職責(zé)》。
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。以下是我對此次學(xué)習(xí)的一些心得體會。
首先審計(jì)要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,于管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)位工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程,糾正生產(chǎn)中存在的各類問題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)的目的。
第三.審計(jì)對象的全面化。內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評價,通過審核、評價內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)部控制制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。
抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負(fù)責(zé),向誰報(bào)告工作,同時獨(dú)立于其他各職能部門,堅(jiān)定立場,完成審計(jì)任務(wù)。引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計(jì)意見,將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
近一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,報(bào)到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識,同時又對學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,突出多樣性和靈活性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過采用現(xiàn)代教育手段,精心制作課件,盡可能為學(xué)員提供更多的信息、更多的知識。專題講座突出系統(tǒng)性、全面性;財(cái)會知識強(qiáng)調(diào)理論性、規(guī)范性;案例分析注重啟發(fā)性、互動性。
通過為期一個月的學(xué)習(xí),既提高了大家的職業(yè)道德水平、專業(yè)理論水平、執(zhí)業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,拓展了視野,同時,借助北京國家會計(jì)學(xué)院的平臺,也拓寬了人脈,增進(jìn)兄弟單位的友誼,無論對個人的成長抑或本單位的成長都大有裨益。從整個培訓(xùn)過程來看,無論是課程設(shè)置,還是師資選配;無論是豐富的學(xué)習(xí)討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。在此,我對國資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和老師表示衷心的感謝!對學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇八
很榮幸參加了2018年4月25至27日在省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。25日早上9點(diǎn)舉行開班儀式,黃翠芹老師授課主要分為三部分,《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》講解、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量手冊等體系文件的編寫和內(nèi)審相關(guān)工作知識講解。具體心得如下:
1、體系文件不滿足要求:質(zhì)量體系文件未換版;機(jī)構(gòu)員工未簽訂“僅在本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)”的承諾書;未開展自查,未提交自查報(bào)告。
2、存在違法行為:超范圍檢驗(yàn)出具檢驗(yàn)報(bào)告;授權(quán)簽字人未在崗時簽發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告;使用過期資質(zhì)認(rèn)定證書編號和標(biāo)志。
3、體系文件規(guī)定與實(shí)際不符:單位地址變化未變更。
4、做單樣:未按方法標(biāo)準(zhǔn)要求做平行檢測的原始記錄。
5、存在超范圍檢驗(yàn)的現(xiàn)象;
6、機(jī)構(gòu)未識別潛在的利益關(guān)聯(lián)單位;
7、不使用cma標(biāo)志;
8、實(shí)驗(yàn)室存在交叉污染;
9、存在較大的實(shí)驗(yàn)室安全隱患。
1、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的發(fā)展歷史;
2、總則(編制目的、適用范圍、補(bǔ)充要求、參考文件、術(shù)語和定義)。
施《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》質(zhì)量記錄,管理體系控制失效且認(rèn)為在短期內(nèi)不能糾正;妨礙評審的正常進(jìn)行以致無法通過評審。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年xx月xx日和xx月xx日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內(nèi)審員雙證班的培訓(xùn),感謝公司給我這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流,使我對iso9001:2008/iso1400標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識。iso是近乎完美的優(yōu)點(diǎn)集合體,在我看來,它最顯著的一點(diǎn)就是把所有工作和過程形成文件,保存記錄,使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認(rèn)證資格,而是一種規(guī)范質(zhì)量管理和質(zhì)量模式的保證。它不但為企業(yè)、質(zhì)量運(yùn)行、管理提供一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)的參照要求,而且可以規(guī)范我們的工作,使其做到有序、有目的、有計(jì)劃、有依據(jù),還可以對其潛在的危機(jī)做出預(yù)警、控制、防止。當(dāng)在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時,懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件,找出判斷問題的依據(jù)。
學(xué)習(xí)過程中,我體會最深刻的是pdca模式,所謂pdca模式,p就是策劃,d是實(shí)施,c是檢查,a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標(biāo),衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實(shí)到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿?。在平常的生活工作中都可以使用此模式,以求?shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。同時,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展,都會有不同層次的提高。
此外,給我留下印象較深還有質(zhì)量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的`產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)對象是我們的顧客。增強(qiáng)顧客的滿意度,提高公司品牌效益,這正是iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所創(chuàng)導(dǎo)的服務(wù)指導(dǎo)思想。顧客是我們生存的基礎(chǔ),也就是說我們應(yīng)該以顧客為中心,把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷等方式,調(diào)查研究顧客的需求與期望,把它轉(zhuǎn)化成質(zhì)量要求,并采取有效措施使其實(shí)現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的,那么,就需要我們加強(qiáng)與顧客的溝通從而達(dá)到共識,不斷的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望,做到顧客滿意。
通過本次學(xué)習(xí),現(xiàn)在我知道如何一步一步按標(biāo)準(zhǔn)去做,如何通過大量的實(shí)踐來進(jìn)一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此,學(xué)習(xí)iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當(dāng)然如何真正把iso9001合理地應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題,還得靠我們自己去實(shí)踐。所以做任何事情,我都會督促自己多思考,有了合理的方法與策略,然后再去執(zhí)行,再加上努力,一定能把工作做好。
此次雖然培訓(xùn)的時間不長,只有短短的兩天,但我認(rèn)為這兩天卻很高效,我的感覺是:我在一瞬間接收了太多的思想,一下子還無法全部吸收,需要用很長的時間去理解,而理解的過程中,我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十
自集團(tuán)公司實(shí)施iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作以來,五分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,大力支持,多次召開動員會、總結(jié)會為大家加油鼓勁,抽調(diào)精干力量,配置電腦、打印機(jī)為開展工作提供有力保障,作為一名內(nèi)審員我即感覺鼓舞又感到責(zé)任重大。現(xiàn)就本階段工作談幾點(diǎn)體會:
通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和宣傳使公司全體職工認(rèn)識到:iso9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。公司內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者,帶領(lǐng)本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
根據(jù)體系要求,我們進(jìn)一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運(yùn)行中編制了《關(guān)于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運(yùn)質(zhì)量管理考核辦法》兩項(xiàng)規(guī)定,整理本公司管理文件共24個,外來文件7個,記錄模板共186個,并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標(biāo)準(zhǔn)》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。
雖然前期的工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但由于體系認(rèn)證工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的'管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善。
1、對體系的認(rèn)識和理解還不夠成熟,今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷交流經(jīng)驗(yàn),牢固掌握各項(xiàng)條款。
2、工作效率不高。
隨著質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的逐步開展,以后的工作可能將面臨許多新的問題,只有各部門協(xié)調(diào)一致,團(tuán)結(jié)一心,進(jìn)一步明確工作思路、改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)后續(xù)體系認(rèn)證工作力度,在以后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,結(jié)合公司的實(shí)際情況,以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地持續(xù)改進(jìn),為做大做強(qiáng)宛運(yùn)貢獻(xiàn)力量!
20xx版iso9001內(nèi)審員培訓(xùn)試題姓名﹕部門:工號:成績:一﹑選擇題。(共25題,每題2分)1。iso9001:20xx對文件要求的變化,可以理解為(d)a﹑不強(qiáng)制要求編制《質(zhì)量手冊》b﹑不嚴(yán)格規(guī)定《......
iso9000iso14000內(nèi)審員培訓(xùn)計(jì)劃目的:為了配合集團(tuán)執(zhí)行高效的推進(jìn),加強(qiáng)集團(tuán)iso管理體系的發(fā)展,擴(kuò)大美涂士集團(tuán)內(nèi)部審核員的隊(duì)伍,提升集團(tuán)現(xiàn)有內(nèi)審員的審核技巧,企業(yè)管理中心特進(jìn)......
東莞市冠明企業(yè)管理咨詢有限公司iso9001:20xx內(nèi)審員培訓(xùn)試題公司名稱﹕姓名﹕分?jǐn)?shù)﹕考試時間﹕身份證號﹕一﹑選擇題。(1′×20)1。持續(xù)改進(jìn)是指()a﹑日常的改進(jìn)活動b﹑重大改進(jìn)......
iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)審員培訓(xùn)。
iso9001質(zhì)量管理體系要求iso9001——20xx版iso90012015版學(xué)習(xí)完本課程學(xué)員應(yīng)能學(xué)習(xí)完本課程,學(xué)員應(yīng)能:??深入理解iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求??針對新版要求,幫助企業(yè)建立和完善適合......
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員試卷單位:姓名:分?jǐn)?shù):一、選擇題(將正確答案的標(biāo)題填在“()”內(nèi),每題2分,共20分)1、組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求(a)a僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段b僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)......
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十一
前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第80期實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由cnas主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了座談和交流。使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
課程首先介紹了國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的定義,是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個權(quán)威機(jī)構(gòu)(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序,是對檢測/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的iso9001認(rèn)證的一種評審,但要求更為嚴(yán)格,屬于自愿性認(rèn)證體系,它由中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會組織進(jìn)行。通過認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告可以加蓋國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(cnas)和ilac的印章,所出具的數(shù)據(jù)國際互認(rèn)。
實(shí)驗(yàn)室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有:表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測和(或)?;捶?wù)的技術(shù)能力;增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可”標(biāo)志;列入《國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄》,提高實(shí)驗(yàn)室知名度;取得了占領(lǐng)檢測和(或)校準(zhǔn)市場的主動地位,獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。
課程中老師同時指出,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為,認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也很多,其商業(yè)性很強(qiáng);認(rèn)可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認(rèn)可機(jī)構(gòu)具有唯一性,是中國合格評定國家認(rèn)可委員會,英文簡稱為cnas。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實(shí)際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細(xì)講解了《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各個要素,對其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析和解釋,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計(jì)劃、組織、實(shí)施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識,對于我們今后加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理體系審核的效果。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外,往往還是本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的骨干。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,不僅要對管理體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實(shí)驗(yàn)室管理體系建立和實(shí)施起著重要的支持和推動作用。
施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報(bào)告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報(bào)告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并編制內(nèi)部審核報(bào)告,在內(nèi)部審核報(bào)告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。
內(nèi)部審核審以《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》及本站管理體系文件為依據(jù),審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》制訂了內(nèi)審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法,對實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核,并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)與被審核部門交換意見,由責(zé)任科室制定糾正措施,內(nèi)審員對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并作記錄。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的.體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn);如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。
傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。
結(jié)合本次學(xué)到的知識,對本單位實(shí)驗(yàn)室提出以下幾點(diǎn)建議:
1、堅(jiān)持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;
3、為保證檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量,可考慮參加實(shí)驗(yàn)室間的比對或能力驗(yàn)證計(jì)劃;
4、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等存儲介質(zhì)的使用安全,防止客戶或?qū)嶒?yàn)室數(shù)據(jù)被泄露;
6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
總之,實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十二
按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸參加為期三天的本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識的心理、帶著“安全”建設(shè)與管理的理念來學(xué)習(xí)的。此次培訓(xùn)采用上課簽到式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,關(guān)老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛,以及開課前領(lǐng)導(dǎo)的提出的希望,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些本安體系建設(shè)內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過參加這次本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有以下幾點(diǎn)體會:
首先:通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了本安體系建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
其次:通過培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到安全責(zé)任重大。
生產(chǎn)單位要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要本安體系建設(shè)內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名本安體系建設(shè)臺賬填寫管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),楊段在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行了開課動員講話,以及蘇段和我們一起上課,不僅體現(xiàn)了車輛段對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了車輛段對培訓(xùn)本安體系建設(shè)內(nèi)審員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。第四:通過培訓(xùn),我更加深入的理解了車輛段本安體系建設(shè)內(nèi)審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在段及各車間本安體系建設(shè)活動正開展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高各崗位各工種的安全生產(chǎn)能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于基層一線的生產(chǎn)班組,我們要對每天的危險(xiǎn)源辨識與排查有一個高度的認(rèn)識,使危險(xiǎn)源的排查涉及到每個生產(chǎn)人員。實(shí)際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現(xiàn)。
作為列檢車間一線生產(chǎn)班組的本安體系建設(shè)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)車間重望,在本安體系建設(shè)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。
總之,各生產(chǎn)車間建立和實(shí)施本安體系建設(shè)管理,不僅是為了滿足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求,也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一,預(yù)防為主”管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使我們永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為列檢車間的員工,要想充分體現(xiàn)安全生產(chǎn)中的自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),每天有進(jìn)步,緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十三
按照中遠(yuǎn)倉配企劃部的統(tǒng)一安排,xxxx年11月7日至10日,我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎?、帶著學(xué)習(xí)知識的心理來到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有一下幾點(diǎn)體會:
首先:通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
其次:通過培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到責(zé)任重大。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的'方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),賀書記在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行動員講話,不僅體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了公司對培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。
第四:通過培訓(xùn),我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于自主學(xué)習(xí),培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是表面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn),培訓(xùn)則不同,在老師的指引下,可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識。
作為公司基礎(chǔ)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。
我會不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十四
6月16日—18日,公司邀請老師進(jìn)行20xx版質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版培訓(xùn)。通過劉老師內(nèi)容豐富的標(biāo)準(zhǔn)條款講解、生動具體的內(nèi)外部案例分析和互動答疑,我這個體系管理的“門外漢”,對新版標(biāo)準(zhǔn)有了一定的了解,解決了預(yù)習(xí)、自學(xué)過程中的困惑,學(xué)到了很多新知識。
新版標(biāo)準(zhǔn)采用了高層級結(jié)構(gòu),便于企業(yè)整合各類管理體系;更加強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)險(xiǎn)的`思維、過程管理、知識管理、績效等,與卓越績效管理要求更加貼近;取消了對文件、記錄等的具體性規(guī)定,統(tǒng)一稱為成文信息,留給企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際靈活運(yùn)用的空間……今后,我將繼續(xù)細(xì)讀標(biāo)準(zhǔn)原文及內(nèi)審員培訓(xùn)教材,消化吸收和鞏固此次培訓(xùn)內(nèi)容,并在實(shí)際工作中應(yīng)用和改進(jìn)。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十五
這次參加質(zhì)量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機(jī)會,在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)審核知識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個過程。
首先,楊老師向我們做了自己介紹,三天培訓(xùn)的流程計(jì)劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個運(yùn)行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓(xùn)。
第一天,楊老師主要對學(xué)員手冊的第一部分《gb/t19001-2008質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅(jiān)持"pdca"模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報(bào)告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
第二天上午,楊老師對學(xué)員手冊的第三部分《gb/t28001-2011職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
第二天下午,楊老師對學(xué)員手冊的第二部分《gb/t24001-2004環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到實(shí)際公司內(nèi)審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓(xùn)的成果進(jìn)行了考核。
通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到內(nèi)審在管理體系運(yùn)行中的重要性,其主要目的是對內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實(shí)處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善,不斷提升。
這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個"學(xué)習(xí)型"的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機(jī)會,我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十六
會按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸參加為期三天的本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識的心理、帶著“安全”建設(shè)與管理的理念來學(xué)習(xí)的。此次培訓(xùn)采用上課簽到式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,關(guān)老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛,以及開課前領(lǐng)導(dǎo)的提出的希望,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些本安體系建設(shè)內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過參加這次本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有以下幾點(diǎn)體會:
首先:通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了本安體系建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解本安體系建設(shè)在企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系中的重要性和必要性,同時對安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識,更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行本安體系質(zhì)量認(rèn)證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);同時課堂上通過近年來各企業(yè)安全事故的事例教育了我們,只有把“安全”建設(shè)有保證才能使企業(yè)長治久安。我們來自各生產(chǎn)班組的一起互動,充分發(fā)揮個人的分析和見解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的本安體系建設(shè)與危險(xiǎn)源辨識的理論水平和工作能力,受益匪淺。
其次:通過培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到安全責(zé)任重大。
生產(chǎn)單位要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要本安體系建設(shè)內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名本安體系建設(shè)臺賬填寫管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的'最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),楊段在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行了開課動員講話,以及蘇段和我們一起上課,不僅體現(xiàn)了車輛段對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了車輛段對培訓(xùn)本安體系建設(shè)內(nèi)審員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。
第四:通過培訓(xùn),我更加深入的理解了車輛段本安體系建設(shè)內(nèi)審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在段及各車間本安體系建設(shè)活動正開展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高各崗位各工種的安全生產(chǎn)能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于基層一線的生產(chǎn)班組,我們要對每天的危險(xiǎn)源辨識與排查有一個高度的認(rèn)識,使危險(xiǎn)源的排查涉及到每個生產(chǎn)人員。實(shí)際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現(xiàn)。
作為列檢車間一線生產(chǎn)班組的本安體系建設(shè)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)車間重望,在本安體系建設(shè)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。
總之,各生產(chǎn)車間建立和實(shí)施本安體系建設(shè)管理,不僅是為了滿足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求,也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一,預(yù)防為主”管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使我們永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為列檢車間的員工,要想充分體現(xiàn)安全生產(chǎn)中的自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),每天有進(jìn)步,緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十七
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸?!?/p>
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15416793.html】