總結(jié)是一種尋找進(jìn)步方向的有效工具。寫總結(jié)時(shí),我們可以采用歸納和分析兩種方式,來呈現(xiàn)出全面和深入的評(píng)價(jià)。這些總結(jié)范文能夠幫助你更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
三福上班心得篇一
我在三福的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
在過去的六個(gè)月里,我有幸在三福百貨實(shí)習(xí),這段時(shí)間為我的職業(yè)生涯注入了新的動(dòng)力。我從一名購物區(qū)的售貨員做起。雖然工作繁重,但我始終保持積極的態(tài)度,并盡我最大的努力去做好我的工作。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了各種不同的人,他們來自不同的社會(huì)階層,有各種各樣的消費(fèi)需求。我學(xué)會(huì)了傾聽,理解他們的需求,并盡可能地幫助他們找到他們需要的商品。同時(shí),我也了解到與他人溝通,尤其是面對(duì)面的交流,對(duì)于建立良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。
此外,我也體驗(yàn)到了零售業(yè)的快節(jié)奏。每天都有新的事物發(fā)生,需要我保持高度的警惕和注意力。我學(xué)會(huì)了適應(yīng)變化,并在壓力下保持冷靜和專注。
這次實(shí)習(xí)也讓我意識(shí)到了自己的不足。我發(fā)現(xiàn)我在處理復(fù)雜情況時(shí),有時(shí)會(huì)顯得過于緊張,這可能會(huì)影響我與顧客的交流。為了改善這一點(diǎn),我開始學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)情況,并試圖在壓力下保持冷靜。
總的來說,我在三福的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是非常寶貴的。我不僅學(xué)習(xí)到了銷售技巧,與人溝通的技能,還學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜和專注。這次經(jīng)歷也讓我對(duì)自我有了更深的理解,并為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了明確的方向。
三福上班心得篇二
b如果你計(jì)劃先過2科的話,下一年再過2科的話,可在當(dāng)年的6月開始看書。
c每周的時(shí)間安排:(上班族的時(shí)間安排)。
周一—周五:每天晚上下班吃完晚飯后8:00—23:00看書聽音頻,每天三個(gè)小時(shí)。
周六也要看書,早上是記憶最好的時(shí)候,可適當(dāng)早點(diǎn)起床早讀。
周日留一天時(shí)間給自己放松一下(可去爬山,羽毛球等)。
醫(yī)學(xué)教育考試網(wǎng)覺得:藥2》藥綜》藥1》藥事,要是計(jì)劃一次過曬,就看自己的知識(shí)吸引程度來安排復(fù)習(xí),不用管順序問題,畢竟能一次過的人都是牛人,這里不提供意見;要是計(jì)劃2年的話,我建議第一年先過藥事和藥1,貪心點(diǎn)可爭取一下藥綜,下一年在過藥2,畢竟做任何事都是從容易的開始才能提升人的積極性,不然一開始就好似藥2這么難,連興趣都沒了,還考什么試!
三福上班心得篇三
在三福百貨上班的經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
首先,我在三福百貨學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)顧客的需求。顧客是商店的核心,我們必須時(shí)刻關(guān)注他們的需求,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾遇到過一位對(duì)產(chǎn)品了解甚少的顧客,我當(dāng)時(shí)感到有些棘手。然而,通過主動(dòng)溝通,我逐漸了解了他們的需求,并成功地為他們推薦了適合的產(chǎn)品。這次經(jīng)歷讓我明白,作為一名銷售人員,必須具備快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對(duì)的能力。
其次,我在三福百貨的實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在零售業(yè)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作至關(guān)重要,因?yàn)槲覀冃枰餐瑧?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。為了完成一項(xiàng)任務(wù),我需要與同事們密切合作,互相支持,共同解決問題。在三福百貨的工作中,我與團(tuán)隊(duì)成員共同完成了很多銷售任務(wù),這使我有機(jī)會(huì)了解每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和不足,并學(xué)會(huì)利用他們的長處來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
此外,我在三福百貨的工作中還學(xué)會(huì)了如何處理壓力。零售業(yè)是一個(gè)充滿競爭和壓力的行業(yè),我們需要時(shí)刻保持警惕,以確保滿足顧客的需求。有時(shí)候,面對(duì)堆積如山的訂單或緊急的售后服務(wù),我會(huì)感到壓力山大。然而,通過調(diào)整自己的心態(tài)和采取有效的應(yīng)對(duì)措施,我逐漸學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力,并保持冷靜和專注。
總之,在三福百貨上班的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還深刻認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷將是我人生中寶貴的財(cái)富,無論我走到哪里,我都會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)和感悟,繼續(xù)努力提升自己。
三福上班心得篇四
三個(gè)月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。
在這三個(gè)多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;。
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;。
3、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
6、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;。
7、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級(jí)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了設(shè)計(jì)文員的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我想也是激勵(lì)愛我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三福上班心得篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時(shí)光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過去的工作中,我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績,但還有許多毛病,我深知“沒有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作,時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
三福上班心得篇六
在三福的旅程是一段豐富我人生經(jīng)驗(yàn)、塑造了我職業(yè)技能的寶貴經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了關(guān)于商品的知識(shí),更重要的是我了解了作為團(tuán)隊(duì)一員如何共同協(xié)作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在三福工作的每一天都是充實(shí)和有意義的。無論是處理訂單、解答顧客的問題,還是用熱情的態(tài)度歡迎每一位顧客,我都全身心投入。每一次與顧客的交流,都讓我更深入地理解到,服務(wù)不僅僅是一個(gè)職業(yè),而是一種使命,一種對(duì)待每一位顧客的責(zé)任。
此外,我在三福的工作也提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長處,如何接受和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使我更好地適應(yīng)了三福的工作環(huán)境,也幫助我在日后的工作中更好地與他人合作。
在三福的工作經(jīng)歷也鍛煉了我的解決問題的能力。當(dāng)面臨突發(fā)情況時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考,尋找解決問題的辦法。這種快速反應(yīng)和解決問題的能力,使我在面對(duì)困難時(shí)更加自信和果斷。
總的來說,我在三福的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了職業(yè)技能,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,如何對(duì)待每一位顧客,以及如何解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲,將對(duì)我未來的人生和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,無論我走到哪里,我都能帶著三福教給我的這些東西,去更好地服務(wù)他人,去更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三福上班心得篇七
自從我在三福百貨公司上班以來,我對(duì)這家公司有了很多的理解。
首先,三福百貨公司的服務(wù)理念給我留下了深刻的印象。他們始終致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù),這讓我深刻地感受到了企業(yè)的責(zé)任感和使命感。我明白了一個(gè)好的企業(yè)不僅僅是創(chuàng)造利潤,更是要為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
在工作中,我也學(xué)到了很多。三福百貨公司的運(yùn)營模式和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式,使我有機(jī)會(huì)接觸到各種不同類型的產(chǎn)品和不同的工作崗位,從而鍛煉了我的專業(yè)技能和適應(yīng)能力。
此外,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。例如,有時(shí)候我在處理復(fù)雜的問題時(shí)會(huì)感到困惑,這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的局限性。但是,我也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這些困難,通過查閱資料和請(qǐng)教同事,我能夠逐漸解決這些問題。
總的來說,我在三福百貨公司上班的經(jīng)歷對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,也學(xué)會(huì)了如何更好地適應(yīng)社會(huì),如何與不同背景的人相處。我期待在未來的日子里,繼續(xù)在三福百貨公司工作,并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三福上班心得篇八
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20--年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
三福上班心得篇九
工作是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的見習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。見習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí),雖并沒有什么專業(yè)知識(shí),但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識(shí),比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過為期一個(gè)多星期的見習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。
再次走進(jìn)ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。見習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
見習(xí)讓我獲益匪淺!
三福上班心得篇十
7月5號(hào),是我人生中重要的一個(gè)日子。今天,我走進(jìn)了實(shí)行單位,開始了20多年人生真正意義上的工作。
上午的時(shí)候沒有什么正式的事情給我做,我主要是和人事部門的人談入職的相關(guān)事宜,即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則,當(dāng)然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后,趙青姐姐,就是我要跟著的那位姐姐,讓我隨便看看他們編輯的各種內(nèi)容,以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進(jìn)門的第一個(gè)座位,這是我最不喜歡的,別人一進(jìn)門就可以將我看得一覽無遺,雖然,我不會(huì)在上班的時(shí)候做與工作無關(guān)的事情。但是,我還是喜歡自己在比較隱秘的位置,這樣我絕地我有我的隱私,我才能靜下來干該做的工作。
下午,真正的工作才開始了。趙青姐姐安排我在后臺(tái)發(fā)布她們已經(jīng)做好的十個(gè)話題,這些話題都是關(guān)于健康、服飾、休閑、娛樂等方面的。然后注冊(cè)十個(gè)不同的郵箱,再從這些郵箱中任選幾個(gè)郵箱以“游客”的身份在網(wǎng)站前臺(tái)中分享自己對(duì)于話題的經(jīng)驗(yàn)或者是意見。由于目前我工作的網(wǎng)站還沒有正式運(yùn)營,我們做的都是前期的準(zhǔn)備工作,即做好充足的內(nèi)容已被網(wǎng)站建設(shè)好之需。但是,也許因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生的原因,我做的工作就更加無聊,我做的就是將姐姐們準(zhǔn)備好的內(nèi)容搬運(yùn)的網(wǎng)站上去。不斷地以不同的身份進(jìn)入網(wǎng)頁,不斷將做好的文字和圖片視頻內(nèi)容復(fù)制粘貼到網(wǎng)站上,在不斷地退出,周而復(fù)始,完成今天10個(gè)話題的內(nèi)容搬運(yùn)過程。
這樣的工作沒有一點(diǎn)對(duì)人能力的考驗(yàn),只是機(jī)械地操作。是不是因?yàn)閷?shí)習(xí),所以做這么簡單的事,如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情,那真是太無聊了。而且,我不知道我做的工作對(duì)我以后有沒有幫助。對(duì)于它,我有深深的憂慮,我不知道自己的興趣在哪,自己是否會(huì)喜歡這份工作,就算我喜歡了這份工作,我又能否在這條道路上做得下去,我畢竟不是一個(gè)時(shí)尚潮人,對(duì)于時(shí)尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時(shí)尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的,隨著年齡的增大,我對(duì)這方面的一點(diǎn)點(diǎn)的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對(duì)于招聘員工會(huì)有年齡限制。
一天工作,身體的疲憊是其次,最主要的還是心累。是對(duì)未來的擔(dān)憂,看不到自己的未來。
但是,不管這份工作有多么艱難抑或多么無聊,我都會(huì)干完3個(gè)月的,這樣我就為自己積攢了一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我也知道未來的路不好走,但是不管未來之路有多么艱難我都會(huì)咬牙走過去,因?yàn)槲覄e無選擇。
三福上班心得篇十一
本人從20xx年11月到酒廠工作,至今已經(jīng)有6年多了,現(xiàn)在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒壇這個(gè)普通的工作,但是我不怕苦不怕累,保質(zhì)保量地完成組長交辦的任務(wù)。
清洗酒壇其實(shí)是保證公司酒的質(zhì)量的第一道關(guān),只有把酒壇清洗干凈了,才能保證以后貯藏在里面的酒能夠越來越香醇。如果沒有按照規(guī)程清洗干凈,有可能會(huì)造成酒的污染,這樣就浪費(fèi)了公司的資源。所以在工作中我一絲不茍,按照"像洗自己吃飯的'碗一樣洗酒壇"的標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了工作任務(wù)。同事之間也能夠友好相處,互幫互助。在今后的工作里,我會(huì)繼續(xù)保持"流血流汗不流淚"的作風(fēng),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三福上班心得篇十二
作為一個(gè)上班族,每天闖入都市的我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了不少。上班的這幾年,我積累了很多關(guān)于工作和生活的心得體會(huì)。以下是我對(duì)上班的一些思考和感悟。
第一段:職業(yè)選擇的重要性。
在我的工作生涯中,我深深地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性。剛開始的時(shí)候,我只是盲目地跟隨潮流選擇了一個(gè)行業(yè),但是我很快發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)并不感興趣。于是我決定重新考慮我的職業(yè)發(fā)展。通過反思和研究,我發(fā)現(xiàn)了我的激情所在,并開始朝著自己真正感興趣的行業(yè)前進(jìn)。這次的選擇改變了我的工作態(tài)度和生活質(zhì)量,我變得更加投入和積極,每天上班都充滿了動(dòng)力和激情。
第二段:工作與生活的平衡。
在工作的過程中,我逐漸體會(huì)到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活節(jié)奏往往很快,工作壓力大,容易忽略自己的身心健康。我曾經(jīng)為了追求更好的業(yè)績而放棄了體育鍛煉和休息,結(jié)果導(dǎo)致身體逐漸出現(xiàn)問題。后來,我明白了工作只是人生的一部分,為了更好地工作,我必須保持身心的健康。于是我開始定期鍛煉,注重休息和調(diào)節(jié),在工作和生活中保持了良好的平衡。這讓我更加從容和專注地面對(duì)工作,也提高了我的工作效率。
第三段:提升自我價(jià)值。
上班不僅僅是為了賺錢,更重要的是提升自己的價(jià)值。在我的職業(yè)發(fā)展中,我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。無論是技能還是知識(shí),我都努力不斷地提高自己。通過參加培訓(xùn)、讀書和學(xué)習(xí)新技術(shù),我不斷地充實(shí)自己,并將自己所學(xué)應(yīng)用到工作中。這不僅讓我在工作中表現(xiàn)出色,也增加了我的競爭力。我相信,只有不斷地追求進(jìn)步和提升,才能獲得更大的發(fā)展和更好的機(jī)會(huì)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)構(gòu)成的。我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,也學(xué)會(huì)了與他人合作。通過合作,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和效率。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)激勵(lì)著每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)的利益而努力奮斗,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)成就中得到充分的體現(xiàn)。真正的團(tuán)隊(duì)合作不僅能帶來成功,還能讓我們?cè)诠ぷ髦蝎@得更多的快樂和滿足感。
第五段:對(duì)生活的感恩與熱愛。
最后我深刻地認(rèn)識(shí)到了對(duì)生活的感恩與熱愛的重要性。工作是我們獲得自我實(shí)現(xiàn)和自我價(jià)值的重要途徑之一,也是與社會(huì)聯(lián)系的紐帶。我們應(yīng)該感謝我們擁有這個(gè)工作的機(jī)會(huì),并對(duì)這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí),我們要熱愛自己的工作,只有對(duì)工作熱愛才能更好地投入其中,才能獲得更大的成就和滿足感。對(duì)工作的熱愛讓我每天上班都充滿了動(dòng)力和愉悅,讓我享受勞動(dòng)的快樂。
通過這幾年的上班體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性,學(xué)會(huì)了工作與生活的平衡,努力提升自己的價(jià)值,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也深深感受到了對(duì)生活的感恩和熱愛。我相信,只有不斷地探索和實(shí)踐,我們才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長。上班不僅是為了生存,更是為了實(shí)現(xiàn)自我。
三福上班心得篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
1組織宣傳和學(xué)習(xí)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2優(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨病房。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。
4溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
三福上班心得篇十四
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作態(tài)度和工作才能直接影響著企業(yè)的開展,企業(yè)開展的同時(shí)員工的生活程度也隨之進(jìn)步,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
指導(dǎo)主要是抉擇,而真正開展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和純熟的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)承受,承受和忍受。但是,作為企業(yè),必需要給員工足夠的開展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及開展空間〞。這樣,才能更好的調(diào)發(fā)開工的積極性,增強(qiáng)員工的`進(jìn)取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理詳細(xì)的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的進(jìn)步,也可以自身的減緩壓力,增強(qiáng)工作積極性,加強(qiáng)適應(yīng)才能。用最短的時(shí)間,消耗最少的能源,做出一個(gè)美麗的作品,何樂而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動(dòng)力。
從承擔(dān)某件事情的時(shí)候,我們就開場對(duì)自己,對(duì)別人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中,責(zé)任無時(shí)無刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去對(duì)待是很關(guān)鍵的,沒有責(zé)任就沒有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的承諾也會(huì)很在乎。通常情況下不管結(jié)果如何,一定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,來自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對(duì);也能使自己的目光更銳利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加準(zhǔn)確,選擇時(shí)少了些猶豫?!鞍〞是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神——合理的自我撫慰。
總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會(huì)成長一點(diǎn),離目的更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充實(shí),更加的安心。
三福上班心得篇十五
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的.關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
三福上班心得篇十六
在許多人心中,客服崗位可能被視為枯燥無味的“后勤工作”,但其實(shí)客服崗位的重要性不容忽視。作為客服員工,我深感其中的挑戰(zhàn)與收獲。
我的客服工作開始于一個(gè)普通的電話客服崗位,負(fù)責(zé)解答用戶的問題,提供必要的幫助。這個(gè)崗位看似簡單,實(shí)則需要處理各種不同的問題,包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面。這就需要客服員工具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),以及良好的溝通技巧。
剛開始工作時(shí),我面臨的最大挑戰(zhàn)是處理棘手的問題。有時(shí),用戶的問題我無法立即解決,這讓我感到有些挫敗。然而,我逐漸意識(shí)到,無法立即解決并不意味著無解。我學(xué)會(huì)了向用戶解釋問題,提供一些有用的建議,甚至為用戶推薦其他解決方案。這種轉(zhuǎn)變讓我感到欣慰,也讓我逐漸適應(yīng)了客服工作的復(fù)雜性。
在客服工作中,我收獲的最大的滿足感來自于用戶的滿意度。每當(dāng)用戶的問題得到解決,每當(dāng)用戶的聲音中充滿了感激,我就會(huì)感到一種深深的滿足。我明白,我的工作讓用戶感受到了關(guān)心和幫助,這是我最大的成就。
隨著時(shí)間的推移,我逐漸晉升為客服團(tuán)隊(duì)的小組長,管理職責(zé)的增加讓我更加深入地了解了客服工作的復(fù)雜性。我意識(shí)到,客服工作并不僅僅是解決問題,更是要預(yù)防問題,提供更好的用戶體驗(yàn)。因此,我開始注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),定期組織培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和溝通技巧。
總的來說,客服工作的經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),如何處理復(fù)雜的問題,如何有效地與用戶溝通,以及如何管理團(tuán)隊(duì)。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
三福上班心得篇十七
作為客服,每天需要處理各種客戶問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多挑戰(zhàn)和困難。在這里,我想分享一下我的客服上班心得。
首先,作為客服,需要具備耐心和熱情。在與客戶的交流中,我們需要耐心地傾聽客戶的問題,并盡可能地為客戶提供解決方案。同時(shí),我們也需要熱情地與客戶溝通,讓客戶感受到我們的關(guān)心和關(guān)注。
其次,作為客服,需要具備專業(yè)知識(shí)和技能??头ぷ髦行枰幚砀鞣N問題,包括產(chǎn)品、物流、退換貨等等。因此,我們需要了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),掌握相關(guān)的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供幫助。
第三,作為客服,需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的交流中,我們需要準(zhǔn)確理解客戶的需求和問題,并能夠用簡單明了的語言與客戶溝通。同時(shí),我們還需要與其他部門和同事協(xié)調(diào)配合,共同解決客戶問題。
最后,作為客服,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力??头ぷ髦行枰幚砀鞣N問題,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供幫助。同時(shí),我們也需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,作為客服,需要具備耐心、熱情、專業(yè)知識(shí)和技能、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在工作中,我們需要認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也需要保持積極的心態(tài),為客戶提供更好的服務(wù)。
三福上班心得篇十八
您好!
現(xiàn)在我知道不管我說什么您也不會(huì)原諒我了,畢竟這一件是我做的大錯(cuò)特錯(cuò)了,我也不祈求您的原諒,我也不奢望您的原諒,只希望這份檢討書,以及我的誠心能夠讓您再給我一次改過自新的機(jī)會(huì),我也相信您給的這一次機(jī)會(huì)將會(huì)間接給帶來更大的利益,以后的我一定會(huì)奮起勃發(fā),為公司爭取最大的利益。
我還是想向您解釋一下這件事情的具體發(fā)生前后,我之會(huì)在上班的時(shí)候睡覺,最直接的原因就是因?yàn)槲以谇耙惶焱砩习疽沽?,所以?dǎo)致晚上沒有休息好,才會(huì)在第二天上班的時(shí)候睡著。我熬夜也并不是因?yàn)槲易约旱膫€(gè)人的事情,而是因?yàn)楣镜氖虑?,那天晚上我臨時(shí)接到公司下派的一個(gè)任務(wù),可是當(dāng)時(shí)我并沒有在家,所以導(dǎo)致自己在很晚回到家的時(shí)候還要處理這件事情,所以才會(huì)造成自己熬夜晚睡,又因?yàn)榈诙煲缙鹕习?,所以才?huì)導(dǎo)致睡眠時(shí)間不夠,導(dǎo)致自己在這一天的上班的時(shí)候睡著了。對(duì)于整件事情的前后因果我感到非常的抱歉,但是現(xiàn)在也只是希望您能夠了解到這件事,并不是說將自己犯錯(cuò)誤的責(zé)任推卸到公司身上,當(dāng)然,我知道睡覺的是我自己,犯錯(cuò)誤的也是我自己,所以我不會(huì)去推卸任何的責(zé)任,對(duì)我所犯錯(cuò)誤的后果和代價(jià)我都會(huì)一一的承擔(dān),所以我希望您能夠給我一個(gè)認(rèn)錯(cuò)并且改變的機(jī)會(huì),不要因?yàn)槲业腻e(cuò)誤就將我整個(gè)人給抹殺掉了。
我知道自己之所以會(huì)這個(gè)樣子,最主要的原因就是因?yàn)樽约翰荒芎侠淼陌才抛约旱臅r(shí)間,加上自己做事的效率不夠好,所以才會(huì)導(dǎo)致這樣子的事情的發(fā)生,還有就是在自己上班的時(shí)候睡覺,也是對(duì)公司紀(jì)律的一種忽視,一種不夠重視,所以才會(huì)這樣子,才會(huì)對(duì)這是在上班不管不顧,就在辦公室里面呼呼大睡,這簡直就是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的威信的挑戰(zhàn)。但是現(xiàn)在我也已經(jīng)意識(shí)到這是一件什么樣子的錯(cuò)事了,這件事我相信不管是以后未來多長的時(shí)間,不敢我以后還在沒在公司,這都將成為我心底的一面警鐘,它會(huì)在我的心里隨時(shí)隨地的提醒我自己過去的錯(cuò)誤,以此來警告我不要再犯錯(cuò)誤。
其實(shí)今天之所以給您寫這個(gè)關(guān)于我上班時(shí)間睡覺的檢討書,最最主要的原因還是希望您能夠給我一次重新開始的機(jī)會(huì),我相信自己以后一定不會(huì)讓您和公司失望,也不會(huì)辜負(fù)你們的信任,一定會(huì)成為公司的一個(gè)寶貴的財(cái)富,也會(huì)給公司帶來更多更大的利益和財(cái)富。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
三福上班心得篇十九
第一段:引入上班的意義和必要性(200字)。
上班是現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象,它代表著成年人融入社會(huì)的象征,也是人們追求生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的上班體驗(yàn)和心得,這些經(jīng)歷是我們成長的一部分,值得總結(jié)和分享。在上班的過程中,我認(rèn)識(shí)到了很多道理和真理,也逐漸了解到了自己。今天,我想分享一些我在上班中的心得體會(huì)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道(200字)。
上班并不是一帆風(fēng)順的,工作中充滿了各種挑戰(zhàn)和壓力。面對(duì)日益復(fù)雜和競爭激烈的工作環(huán)境,保持對(duì)工作的熱情和積極態(tài)度非常重要。我發(fā)現(xiàn),與同事間的良好溝通和協(xié)作是解決問題的關(guān)鍵。通過與他人的交流,我能夠理解不同意見和觀點(diǎn),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外,定期進(jìn)行自我反思和思考,總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并努力改進(jìn)是提高工作表現(xiàn)的有效方法。
第三段:職業(yè)發(fā)展的重要性和個(gè)人提升(200字)。
上班不僅僅是為了掙錢養(yǎng)家糊口,更重要的是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和更高程度的成就。我意識(shí)到,職業(yè)發(fā)展是一個(gè)重要的方面,它需要自己持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升。在工作中,我注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),通過培訓(xùn)和進(jìn)修提升自己的專業(yè)水平。我也主動(dòng)參與與工作相關(guān)的社交活動(dòng)和行業(yè)會(huì)議,與更多的專業(yè)人士進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這些努力不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我未來在職場上的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:工作與生活的平衡(200字)。
在追求事業(yè)的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到工作與生活的平衡的重要性。過度工作會(huì)導(dǎo)致情緒壓力和身體健康問題。因此,我學(xué)會(huì)了合理安排工作和休息的時(shí)間,注重家庭和個(gè)人生活。我努力保持健康的生活方式,堅(jiān)持健身和運(yùn)動(dòng),放松心情。我也逐漸學(xué)會(huì)了在工作和生活之間找到平衡,確保自己能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:上班心得的收獲和展望(200字)。
通過上班的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我意識(shí)到職場并不是一個(gè)孤島,而是需要與他人合作和共同進(jìn)步的。在不斷的嘗試和總結(jié)中,我逐漸成長為一個(gè)更加成熟和有經(jīng)驗(yàn)的職場人。未來,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我也希望能夠與更多志同道合的人一同成長,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上所述便是我對(duì)上班心得體會(huì)的總結(jié)和分享。上班是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程,通過不斷探索和努力,我們可以在職場中獲得更多的成長和收獲。希望我所分享的心得能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助,讓我們共同進(jìn)步和成長。
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