無論是在學(xué)習(xí)還是工作上,我們都需要不斷提升自己。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式,增強(qiáng)文章的可讀性。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠找到自己的啟示和感悟。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇一
為幫助新參加工作人員快速成才,在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務(wù)科精心組織下,我院于20xx年9月1日至5日對(duì)新進(jìn)人員開展了為期一周的崗前教育培訓(xùn)。本次崗前培訓(xùn)是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、教師認(rèn)真帶教、學(xué)員們積極配合下,整個(gè)崗前培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,主要有專題講座(包括:院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內(nèi)感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關(guān)職責(zé)等)、實(shí)踐技能培訓(xùn)和觀看教學(xué)錄像等。
趙xx主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓(xùn)的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領(lǐng)職業(yè)價(jià)值取向?yàn)楹诵牡木手v解為大家的人生之路指引了前進(jìn)方向,給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價(jià)值觀。張陽(yáng)主任的“溝通藝術(shù),醫(yī)患溝通”的講座互動(dòng)性很強(qiáng),生動(dòng)不枯燥,深深地吸引了在場(chǎng)每位人員,讓各位新人體會(huì)到了溝通的藝術(shù)魅力。鄭智慧科長(zhǎng)講授的“醫(yī)療糾紛防范與對(duì)策”,讓大家對(duì)醫(yī)療糾紛有了新的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療糾紛的防范意識(shí)。王主任講授的院內(nèi)感染知識(shí)及職業(yè)暴露的防護(hù),提高了大家對(duì)院內(nèi)感染重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)樹立了新進(jìn)人員自我保護(hù)意識(shí)。李科長(zhǎng)有針對(duì)性地做了法律法規(guī)知識(shí)和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報(bào)告,并帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了醫(yī)院規(guī)章制度和相關(guān)行為規(guī)范等。引導(dǎo)大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念,嚴(yán)明了工作和組織紀(jì)律。
本次培訓(xùn)提高了新進(jìn)人員的思想政治覺悟,牢固樹立了醫(yī)院榮譽(yù)感和自豪感,對(duì)于傳承和發(fā)揚(yáng)我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進(jìn)取精神,激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱徒M織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風(fēng),提升自身綜合素質(zhì)方面起到了極大地推動(dòng)作用。在本次崗前培訓(xùn)期間,學(xué)員們表現(xiàn)積極,態(tài)度端正,嚴(yán)于律己。培訓(xùn)結(jié)束后大家紛紛表示:通過培訓(xùn),明確了培訓(xùn)目的,對(duì)我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務(wù)理念等方面有了深刻理解,對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)到了綜合知識(shí),提升了綜合素質(zhì),增強(qiáng)了上崗的信心,并將會(huì)受益終生。
整個(gè)崗前培訓(xùn)工作得到了職能和臨床各科室的大力支持,保證了新員工順利的完成崗前培訓(xùn)任務(wù),體現(xiàn)了我院各科室對(duì)人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個(gè)大家庭,更快勝任未來工作,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
為加快新員工融入公司的步伐,增加新員工的歸屬感,20xx年2月20日—2月23日公司企業(yè)大學(xué)組織了近兩個(gè)月新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),本次培訓(xùn)也得到各個(gè)部門的大力支持,先后有20余位來自各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人、資深講師來為新員工授課,課程也涵蓋了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、公司介紹、制度介紹和產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等等。本次培訓(xùn)共有近40位來自各部門的新員工參與,滿意度達(dá)到96。76%,96%的學(xué)員表示獲得了適用的新知識(shí),以及可以在工作上應(yīng)用的一些有效技巧或技術(shù),也更了解公司文化了。
此次培訓(xùn)為期4天,前2天為公司文化及制度,以及各版塊介紹,還有安全、禮儀等通用課程,后2天則是為營(yíng)銷人員打造的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、儀器裝機(jī)實(shí)操培訓(xùn)。安排滿滿,讓新員工們能夠更快地進(jìn)入角色。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了20位講師,包括公司運(yùn)營(yíng)副總、各版塊負(fù)責(zé)人(總監(jiān))、資深經(jīng)理等,也體現(xiàn)出公司對(duì)新員工重視。此次培訓(xùn)新增了對(duì)公司各版塊的介紹,以及國(guó)際銷管制度的介紹,使培訓(xùn)更加全面。
此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束,希望新伙伴們?cè)趚x茁壯成長(zhǎng),越來越好!強(qiáng)化管理意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神xx月xx日,由xxxx工程公司、xxx工程公司、xx公司聯(lián)合舉辦的管理培訓(xùn)班在人民飯店二樓會(huì)議室隆重開班。這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)人員對(duì)企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知,提高管理效率,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。培訓(xùn)主講老師為xxxx有限責(zé)任公司的張xx老師和陸教授。開班儀式由第一工程公司副經(jīng)理李xx主持,公司經(jīng)理曾xxx出席并致歡迎辭。
本次培訓(xùn)班得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓(xùn)班共計(jì)100余人參加,公司領(lǐng)導(dǎo)還從百忙中抽出時(shí)間全程參加了培訓(xùn)。授課過程中,大家專心聽講,認(rèn)真做筆記。
根據(jù)主辦方介紹,本次培訓(xùn)兩位主講老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富。課程講解過程中張老師、陸教授理論聯(lián)系實(shí)際,講課生動(dòng)有趣,課堂氣氛十分活躍。張老師對(duì)企業(yè)管理架構(gòu)與管理實(shí)務(wù)、執(zhí)行力做了獨(dú)到講解,陸教授對(duì)建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)做了獨(dú)到講解,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)是強(qiáng)化各級(jí)管理人員對(duì)企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知關(guān)鍵所在,使學(xué)員們抓住了此次培訓(xùn)的精髓。講課過程中兩位老師還分別與大家探討了關(guān)于企業(yè)管理和貫標(biāo)方面的問題,使大家受益匪淺。
xx月xx日,培訓(xùn)順利結(jié)束,學(xué)員們一致反映良好,并希望多舉辦一些類似的培訓(xùn)。
20xx年xx月xx日,由公司組織的內(nèi)訓(xùn)師管理培訓(xùn)在xx人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。此次內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍涉及到很多方面,公司各個(gè)層級(jí)員工的培訓(xùn)需求都將得到滿足。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)做為公司培訓(xùn)項(xiàng)目的一種,是企業(yè)最有價(jià)值的投資,同時(shí)它還是一種雙贏的投資。即培訓(xùn)不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師本人和學(xué)員的整體素質(zhì)和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。企業(yè)的發(fā)展,既依托于通過對(duì)外部資源的整合與轉(zhuǎn)換來創(chuàng)造價(jià)值,也依托于通過對(duì)內(nèi)部資源、經(jīng)營(yíng)行為的整合來建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化,不僅僅是支撐企業(yè)發(fā)展的基石,更是保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的生命力。不論內(nèi)、外部環(huán)境的變化給企業(yè)的發(fā)展帶來的是機(jī)遇或是挑戰(zhàn),企業(yè)文化都可以在不同的環(huán)境下――從企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、員工個(gè)人行為等方面轉(zhuǎn)化為一種競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)更好的抓住機(jī)遇或面對(duì)挑戰(zhàn)。
xxxx實(shí)業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,已深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)公司的重要性。逆水行舟,不進(jìn)則退。在當(dāng)今如此艱難的環(huán)境下,公司更要注重最基礎(chǔ)、也最重要的企業(yè)文化建設(shè)。為系統(tǒng)化、有效率的推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作,公司邀請(qǐng)了眾人培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來幫助公司開展這方面的工作。
20xx年xx月xx號(hào),《xx—xx企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化培訓(xùn)》的第一課――《工作著是快樂的》在公司順利開課。雖然沒有最好的培訓(xùn)場(chǎng)地,但并不影響所有員工積極參與培訓(xùn)、尋求改變的信念。因?yàn)橛兄鴥?yōu)秀的老師授課,所以大家聽課時(shí)始終激情飽滿。因?yàn)橛兄钴S的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,所以大家都積極配合老師的各個(gè)活動(dòng)。因?yàn)橛兄鴮で蟾淖?、渴求進(jìn)步的信念,所以整個(gè)培訓(xùn)過程都讓人覺得振奮激昂。雖然課時(shí)只有短短的3個(gè)小時(shí),然而,“工作著是快樂的”這一理念已然被所有員工牢牢銘記――不管工作中、生活中充滿了怎么樣的不可預(yù)知,我們始終要以積極、責(zé)任、快樂的心態(tài)面對(duì)。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇二
20xx年,面臨這難得的發(fā)展機(jī)遇,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)算部全體同事的支持下,通過自己的努力,在工作中不斷地創(chuàng)新改革,使結(jié)算業(yè)務(wù)有了較大的提升,隊(duì)伍建設(shè)也有了較大的進(jìn)步。但面對(duì)新形勢(shì),新任務(wù),我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到億美元,結(jié)售匯達(dá)億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)萬元人民幣,外匯利潤(rùn)萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)萬元人民幣,約占總利潤(rùn)的%。
二、主要工作措施及成效。
(一)加強(qiáng)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防范。
一是加強(qiáng)全程信用管理。我通過以客戶信用和應(yīng)收賬款為核心管理對(duì)象,從客戶信息管理、客戶信用分析、應(yīng)收賬款管理、拖欠賬款催收四個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理,有效保障了我行結(jié)算工作的有序進(jìn)行。二是提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。通過開展風(fēng)險(xiǎn)防范的學(xué)習(xí)和教育,加強(qiáng)了從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并不斷強(qiáng)化員工在結(jié)算工作中的責(zé)任感,提高審查相關(guān)文件的細(xì)心度,從而有效提高了風(fēng)險(xiǎn)防范的手段。
(二)促進(jìn)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)推進(jìn)。
一是把握機(jī)遇,積極開拓國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)新品種,普及新型國(guó)際結(jié)算方式。不斷學(xué)習(xí)新型結(jié)算方式,并及時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),引入新理念,開發(fā)新型國(guó)際結(jié)算方式,從而為客戶提供更加全方位、多功能的金融服務(wù)來適應(yīng)市場(chǎng)需求,有效提升了我行結(jié)算工作的時(shí)代性,提高了客戶的群體。二是加快國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)步伐,推動(dòng)國(guó)際結(jié)算手段的現(xiàn)代化。首先,全面規(guī)劃整個(gè)系統(tǒng)電子化建設(shè),不斷完善集中、統(tǒng)一、高效的現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡(luò)結(jié)算體系,有效提高了服務(wù)效率,以及客戶的'滿意度。
(三)提升結(jié)算隊(duì)伍工作技能。
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,因此,對(duì)工作人員的各方面都具有相當(dāng)高的要求,因此,我多次組織工作人員,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)制度規(guī)范的學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),逐步提升了工作人員的法制觀念、理論基礎(chǔ)和操作技能,有效打造了知識(shí)全面的國(guó)際結(jié)算隊(duì)伍。同時(shí)也使得崗位工作更加規(guī)范化、制度化,使學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)、防風(fēng)險(xiǎn)、比貢獻(xiàn)變成每一個(gè)人的自覺行動(dòng)。
三、重點(diǎn)工程持續(xù)跟進(jìn)。
(一)加大對(duì)資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)客戶的營(yíng)銷。
營(yíng)銷外商投資企業(yè)客戶的資本金結(jié)匯綜合效益較為明顯,一方面通過為客戶辦理資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶的營(yíng)銷,主要推動(dòng)“”特色項(xiàng)目工程,從而獲得直接的匯兌收益,有效提升了市場(chǎng)份額的%。其次是通過辦理資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)時(shí),建立金融合作體系,通過對(duì)其提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)獲得客戶的認(rèn)同,并建立繼續(xù)合作關(guān)系,為日后的結(jié)算業(yè)務(wù)等工作建立了良好的基礎(chǔ)。三是加大與部門聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,適時(shí)推進(jìn)資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)客戶專享營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,同時(shí)通過參與外管、銀行、企業(yè)的三方聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、專題產(chǎn)品推介活動(dòng),提升了我行的國(guó)際結(jié)算品牌優(yōu)勢(shì),有效提升了我行結(jié)算業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
(二)加大對(duì)重點(diǎn)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算客戶的營(yíng)銷。
由于市場(chǎng)變化,進(jìn)出口業(yè)務(wù)的變動(dòng),使得我行結(jié)算業(yè)務(wù)面臨著嚴(yán)峻的形式,為此,及時(shí)根據(jù)客戶不同需求細(xì)分市場(chǎng),提供不同的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的差異化和個(gè)性化:一是對(duì)屬于我行的統(tǒng)一授信客戶的結(jié)算大戶,加強(qiáng)與來往公司業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,加強(qiáng)客戶資源和渠道資源共享,確保企業(yè)在我行的結(jié)算量與我行提供的授信資源相匹配;二是依托我行的貿(mào)易融資產(chǎn)品“”,積極營(yíng)銷企業(yè)的進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù),以高品質(zhì)的產(chǎn)品和較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升了產(chǎn)品的運(yùn)用能力,有效增強(qiáng)了客戶對(duì)我行產(chǎn)品的信心。
四、工作中存在的問題、原因。
古語云:以史為鑒,可以明得失?;仡?0xx年工作情況,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中,我雖取得了一定的成績(jī),同時(shí)我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:
五、展望20xx,創(chuàng)造更好成績(jī)。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年將是關(guān)鍵之年,針對(duì)今年在工作中出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我結(jié)合這些各方面問題,對(duì)20xx年工作作如下設(shè)想:
(一)加快新客戶拓展工作。
三是核心客戶供應(yīng)鏈集群營(yíng)銷。著重加強(qiáng)對(duì)核心客戶的跟蹤服務(wù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)情況,并積極通過他們聯(lián)系到上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),將其作為新戶進(jìn)行營(yíng)銷工作,構(gòu)建核心客戶供應(yīng)鏈。
四是客戶沙龍和企業(yè)推介會(huì)。合理運(yùn)用起沙龍和推介會(huì),對(duì)重點(diǎn)客戶、新新企業(yè)等業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入了解,開發(fā)合作基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)提高隊(duì)伍的營(yíng)銷能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,并及時(shí)深入網(wǎng)點(diǎn),抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好關(guān)鍵客戶,切實(shí)提高我行營(yíng)銷力度,加強(qiáng)我行綜合實(shí)力。
(三)加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng),做好綜合營(yíng)銷工作。
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎(chǔ)上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度為旺季工作的重點(diǎn)內(nèi)容,以部門聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)作為維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的重要抓手,做好中高端客戶建檔和維護(hù)工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營(yíng)銷。
20xx年來,在我行的領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作取得了較好的成績(jī)。但是與新時(shí)期的工作要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)管理,提升隊(duì)伍實(shí)力,增加結(jié)算工作能力,從而提升我行結(jié)算業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)創(chuàng)新高!
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇三
根據(jù)會(huì)議安排,我就全縣審計(jì)工作開展情況和審計(jì)工作任務(wù)做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我縣審計(jì)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在上級(jí)審計(jì)部門的關(guān)心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、能力建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)依法履行審計(jì)職責(zé)圓滿完成了全年各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。共審計(jì)單位和項(xiàng)目49個(gè)占計(jì)劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬元已收繳財(cái)政資金324萬元;審計(jì)核減固定資產(chǎn)投資額294萬元;向縣委、政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)提交綜合報(bào)告和信息53份向被審計(jì)單位或有關(guān)單位提出審計(jì)建議70條已被采納審計(jì)建議49條?!恩胗慰h財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設(shè)工程決算審計(jì)》兩個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為全市優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。
全年審計(jì)計(jì)劃涉及6個(gè)方面,共55個(gè)項(xiàng)目。其中:財(cái)政審計(jì)**個(gè)、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)審計(jì)8個(gè)、社保資金審計(jì)4個(gè)、農(nóng)業(yè)和資源環(huán)保資金審計(jì)3個(gè)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)**個(gè)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)約10個(gè)。
1、全力抓好財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。一是集中力量協(xié)助市審計(jì)局搞好地方政府性債務(wù)審計(jì);二是抓好對(duì)縣財(cái)政局、地稅局等10個(gè)預(yù)算單位的審計(jì);三是結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行審計(jì)。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計(jì)。一是對(duì)縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個(gè)縣級(jí)部門財(cái)政財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策和惠民政策、執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)情況;二是按照省審計(jì)廳要求,對(duì)—全縣義務(wù)教育政府投入及教育附加征收、使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計(jì)。一是堅(jiān)持以“三農(nóng)”審計(jì)為重點(diǎn),通過涉農(nóng)資金和項(xiàng)目審計(jì),促進(jìn)國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策落實(shí);二是資源環(huán)保審計(jì)重點(diǎn)突出關(guān)注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項(xiàng)資金管理、績(jī)效和政策落實(shí)情況;三是積極配合省、市審計(jì)機(jī)關(guān),做好渭河流域治理專項(xiàng)資金審計(jì)、土地整理資金審計(jì)和土地出讓金使用情況審計(jì)。
4、著力抓好社保資金審計(jì)。強(qiáng)化對(duì)民生資金流轉(zhuǎn)過程及使用效果的審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項(xiàng)資金及廉租房建設(shè)資金的審計(jì)調(diào)查。
5、突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)。對(duì)政府投入較多的中小學(xué)校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設(shè)工程、縣中心敬老院建設(shè)工程等重點(diǎn)項(xiàng)目開展審計(jì);同時(shí),積極配合縣紀(jì)委、監(jiān)察局做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作;繼續(xù)開展5.12地震災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目審計(jì)和跟蹤審計(jì)。
6、切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),逐步建立和推行領(lǐng)導(dǎo)干部任中審計(jì)和任期內(nèi)輪審制度。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行國(guó)家重要經(jīng)濟(jì)政策和決策情況,關(guān)注其決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)的運(yùn)用情況,關(guān)注其有關(guān)的管理、決策等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況,依法規(guī)范審計(jì)評(píng)價(jià)。同時(shí),切實(shí)抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)同步審計(jì)試點(diǎn)工作。
(一)創(chuàng)新審計(jì)理念,提升審計(jì)監(jiān)督能力。一是堅(jiān)持依法審計(jì)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行審計(jì)法規(guī),切實(shí)行使審計(jì)監(jiān)督權(quán),維護(hù)國(guó)家財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)廉政建設(shè),提供真實(shí)的審計(jì)信息;二是堅(jiān)持科學(xué)審計(jì)。不斷改進(jìn)審計(jì)組織方式和技術(shù)方法,進(jìn)一步提高審計(jì)工作效能;三是堅(jiān)持文明審計(jì)。貫徹實(shí)事求是、客觀真實(shí)、公平公正的審計(jì)工作原則,促進(jìn)文明審計(jì)、和諧審計(jì);四是堅(jiān)持廉潔審計(jì)。建立廉潔審計(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)審計(jì)工作紀(jì)律,健全完善各項(xiàng)廉政制度。
(二)強(qiáng)化審計(jì)服務(wù),增強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督成效。一是通過查錯(cuò)糾弊,為黨委、政府決策發(fā)揮建設(shè)性作用。加強(qiáng)對(duì)縣委、縣政府有關(guān)政策貫徹落實(shí)情況的審計(jì),注重加強(qiáng)綜合分析和調(diào)查研究,為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計(jì)方式方法,為和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。通過有效配置審計(jì)資源,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,健全完善各項(xiàng)管理制度,保障各類資金安全,以審計(jì)監(jiān)督促社會(huì)和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系,為規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務(wù)理念貫穿于審計(jì)工作的全過程,堅(jiān)持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強(qiáng)管理、完善制度的層面揭示問題,規(guī)范管理行為,促進(jìn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。
(三)提升審計(jì)質(zhì)量,增強(qiáng)審計(jì)公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項(xiàng)目”。加大工作力度,大力培植“優(yōu)秀項(xiàng)目”,力爭(zhēng)今年有3個(gè)審計(jì)項(xiàng)目入選全市、全省優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目;二是進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量管理工作。認(rèn)真抓好新頒布的審計(jì)實(shí)施條例和審計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)貫徹,積極探索審計(jì)質(zhì)量復(fù)核、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理方式,確保對(duì)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施全面有效的質(zhì)量控制。
(四)提高審計(jì)能力,加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把提高審計(jì)能力作為隊(duì)伍建設(shè)的核心,積極探索審計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)途徑和方法,不斷提高全體審計(jì)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)隊(duì)伍,為推動(dòng)全縣審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇四
我于20xx年6月30日到中國(guó)建設(shè)銀行張家口分行報(bào)到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè)、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇五
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
二,為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的`本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0。28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2。1%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
2,儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6。3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5。3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6。3萬億元。1992年以來,我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14。1%,最低的年份是1998年的7。8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10。76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
3,使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率,鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4,個(gè)人信用制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生"交易冷淡"和"投資鎖定"現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借"的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),金融產(chǎn)品創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)工作匯報(bào)存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內(nèi)容。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的'培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇七
德國(guó)人來停車呢,可以停一百輛,因?yàn)榈聡?guó)人守秩序;如果日本人來。
停車,則可以停一百二十輛,因?yàn)槿毡救说能囆?;但是如果中?guó)人來。
停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個(gè)比喻不是有意。
要貶低我們的國(guó)民素質(zhì),而是想通過這個(gè)故事來告訴大家一個(gè)事實(shí):
講臺(tái),是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽我演講,是合規(guī);過馬路走人行。
道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守則更是合規(guī)。因?yàn)闆]有太長(zhǎng)的工作。
經(jīng)驗(yàn),我對(duì)合規(guī)法則的認(rèn)識(shí)還不算全面,但是我深深的明白,行業(yè)規(guī)。
范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?/p>
自從我走進(jìn)農(nóng)行這個(gè)大家庭以來,聽得最多的就是合規(guī)操作,它。
貫穿于農(nóng)行工作中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務(wù)時(shí),需。
難,要徹底做到“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面對(duì)瑣碎而又繁忙的工作時(shí),我們更容易忽略一些細(xì)節(jié),使得千里之堤,潰于蟻穴。
在過去將近兩年的基層網(wǎng)點(diǎn)工作中,我通過對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以及業(yè)務(wù)知識(shí)的實(shí)踐,讓我明白了規(guī)章制度在銀行工作中的重要性。
記得有一次,草壩營(yíng)業(yè)所一改往日的清閑,來了很多客戶,柜臺(tái)前擠。
滿了人,剛開始學(xué)做柜的我,頓時(shí)亂了手腳,心里也焦急了幾分,腦海。
里只有一個(gè)念頭在盤旋:辦快點(diǎn),再辦快點(diǎn),趕緊把擠滿柜臺(tái)前的客。
戶接待完。由于草壩營(yíng)業(yè)所是個(gè)小網(wǎng)點(diǎn),對(duì)公客戶也很少,就那么固。
定的幾家,多次的來往,我對(duì)他們的業(yè)務(wù)也都熟知一二,但是出于謹(jǐn)。
騰,七上八下的,頓時(shí)都啥了眼,可是,事已如此,我也只能趕緊打電。
事不是一朝一夕的問題,而是時(shí)時(shí)刻刻都要謹(jǐn)慎,來不得半點(diǎn)馬虎。
如果當(dāng)天我們沒有發(fā)現(xiàn)支票的問題,那我的疏忽就會(huì)成嚴(yán)重的違規(guī)操。
響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也。
要一票否決!不講合規(guī),哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資。
金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不講合規(guī),哪怕是小小的一筆。
業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),就能讓我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯。
棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。
銀行的工作決定我們要以慎處事,合“規(guī)經(jīng)營(yíng)”的建設(shè)與實(shí)踐絕非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們從嚴(yán)、從細(xì)、從恒地執(zhí)行。
住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小。
節(jié),千里長(zhǎng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個(gè)道理,與其。
人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守。
行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展盡職盡力。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失,縱古觀今,因?yàn)檫@樣或。
那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破。
人亡的慘痛教訓(xùn)也屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動(dòng)于衷?難。
道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍?善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”
理貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展全過程,樹立“沒有最好,只有更好”的服務(wù)理念,將微笑奉獻(xiàn)給廣大客戶,將滿腔熱情傾注給農(nóng)行事業(yè)!
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇八
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會(huì)開晨會(huì),主要目的是總結(jié)前一天的工作成績(jī),指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并且激勵(lì)大家再接再厲。通過晨會(huì),大家都會(huì)以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”??蛻暨M(jìn)來時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時(shí)候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。
八月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇九
按照縣扶貧辦“關(guān)于打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”的要求,我行迅速成立了“中國(guó)工商銀行蒙城支行堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,抽調(diào)專門人員組成精準(zhǔn)脫貧扶助小組,并于1月14日赴包點(diǎn)村小澗鎮(zhèn)西王集社區(qū)、趙塘村實(shí)地入戶調(diào)查核實(shí)具體情況。
1、具體情況:西王集社區(qū)計(jì)有16戶,趙塘村12戶,共28戶。
2、扶貧核實(shí)情況:
我行扶貧人員按照“貧困戶精準(zhǔn)脫貧‘四項(xiàng)清單’”逐項(xiàng)進(jìn)行了核實(shí),與各貧困戶進(jìn)行了互動(dòng)交流,摸清了具體貧困原因。
我行包點(diǎn)的西王集社區(qū)、趙塘村28戶貧困基本屬實(shí)。
3、制定扶貧措施清單:各扶貧人員通過詳細(xì)調(diào)查,摸清了貧困戶家庭人口、基本情況、主要致貧原因、需求,按照各戶不同的貧困原因,經(jīng)過論證和初步審核意見,制定了不同的扶貧措施和脫貧限時(shí)清單,確保了“底數(shù)清、戶情明、措施準(zhǔn)、責(zé)任實(shí)”。
做到一戶一策,解決“扶持誰、誰來扶、怎么扶、如何退”的問題。
4、利用周末時(shí)間,組織節(jié)前慰問。
我行十分重視扶貧工作,在人員緊張,業(yè)務(wù)繁忙之際,于1月30日利用周末時(shí)間,我行扶貧人員在支行扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和小澗鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,到包點(diǎn)的重點(diǎn)貧困戶家中進(jìn)行了節(jié)前慰問,并分別送去了米、面、油和慰問金,祝他們節(jié)日快樂、身體健康,過個(gè)祥和溫暖的春節(jié)。
1、堅(jiān)持正確輿論引導(dǎo),做好扶貧宣傳工作。
通過網(wǎng)訊、專欄和專題動(dòng)員會(huì)等形式組織和發(fā)動(dòng)全行廣大干部、員工關(guān)注關(guān)心扶貧工作,切實(shí)增強(qiáng)大家的緊迫感、使命感,把扶貧工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,堅(jiān)決保證完成脫貧任務(wù)。
2、以實(shí)際核實(shí)情況制定不同的扶貧方案,按照扶貧方案推進(jìn)扶貧工作扎實(shí)有效地開展。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國(guó)共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個(gè)擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長(zhǎng)期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如***同志所說:“黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民為中國(guó)社會(huì)主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國(guó)半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級(jí),確立了社會(huì)主義制度;第三件是開辟建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做。”黨的輝煌歷史,是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個(gè)人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:回首往事,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)楸氨捎顾锥呃?臨終之際,他能夠說:“我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭(zhēng)?!边@就是我為什么加入中國(guó)共產(chǎn)黨,是因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨員是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來的非典檢驗(yàn)了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護(hù)士,從為非典獻(xiàn)身的醫(yī)生到身邊堅(jiān)守口岸抗非前線的同事,他們實(shí)踐著新時(shí)代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌:全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國(guó)家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績(jī);要在危急時(shí)刻挺身而出,維護(hù)國(guó)家和人民的利益,堅(jiān)決同危害人民、危害社會(huì)、危害國(guó)家的行為作斗爭(zhēng)。他們感動(dòng)著我、激勵(lì)著我加入到黨的隊(duì)伍中。
作為一名銀行職工,是中國(guó)共產(chǎn)黨把我從一個(gè)不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名具有大學(xué)文化程度的金融工作者,三多年來我也見證了改革開放所帶來的巨大變化。我對(duì)黨的認(rèn)識(shí),是逐步加深的。少年時(shí)代,在父母親的言傳和老師的指導(dǎo)下,幼小的心靈萌發(fā)了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的敬慕和向往;中學(xué)時(shí)代,是我人生觀初步形成時(shí)期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學(xué)后,我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,參加了黨校的理論學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)業(yè),在黨組織的培養(yǎng)教育下,我逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價(jià)值觀和人生觀;參加工作以來,我更是堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會(huì)會(huì)議精神,通過學(xué)習(xí)加深對(duì)“****”精神實(shí)質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,思想上有了極大進(jìn)步。在進(jìn)入金融隊(duì)伍后,我踏實(shí)肯干,認(rèn)真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時(shí),在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請(qǐng)。
在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),我還經(jīng)常作自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動(dòng)性不夠,在工作中對(duì)政策文件的理解把握有待提高。我會(huì)盡快改正,同時(shí)還請(qǐng)組織給與指導(dǎo)和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請(qǐng),但我深知,在我身上還有缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取早日加入黨組織,請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充實(shí)、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入黨組織。
請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
敬愛的黨組織:
20**年*月,經(jīng)過黨組織批準(zhǔn),我光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。這半年來,無論在工作和生活中我都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,在政治思想上和工作實(shí)踐中有了一定的提高,現(xiàn)將我在這半年預(yù)備期的思想和工作情況匯報(bào)如下:
一、積極主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,認(rèn)真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的第十*屆*中全會(huì)精神,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨,把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn),黨的一切工作或全部任務(wù),就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強(qiáng)對(duì)省委書記汪洋同志的講話精神及學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責(zé)任,我要深刻領(lǐng)會(huì)講話核心與實(shí)質(zhì),時(shí)刻堅(jiān)持準(zhǔn)確的理想和信念,以“拓荒牛”精神激勵(lì)自己、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結(jié)合行里正在開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),在自己的本職工作崗位上,踏實(shí)工作、不怕享樂、迎難而上,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二、內(nèi)化思想,積極投入工作實(shí)踐。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),把這種思想和自己的工作有效的結(jié)合起來,調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時(shí)期的銀行工作對(duì)銀行工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。半年來,我自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,同時(shí)深入社會(huì)、深入群眾,對(duì)如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認(rèn)識(shí)自己不足,改正缺點(diǎn)。
在這半年里,我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著許多缺點(diǎn)和不足。在完成日常工作后用于學(xué)習(xí)和思考的時(shí)間還很不夠,有時(shí)對(duì)于新事物、新情況的反應(yīng)還不是很靈敏,沒有把本行業(yè)務(wù)做深做細(xì),在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),深挖思想源,努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得進(jìn)步。以上是我這半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十一
榮譽(yù)。
一、堅(jiān)守定位,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來,全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng)會(huì)。
局長(zhǎng)在年初的重要講話。通過學(xué)習(xí)與討論,全行一致認(rèn)為:村鎮(zhèn)銀行因?yàn)?三農(nóng)"而誕生、也只能在服務(wù)"三農(nóng)"中發(fā)展,最終依靠"三農(nóng)"實(shí)現(xiàn)可持續(xù),在支持"三農(nóng)"的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實(shí)際情況,通過年初的精心安排部署,重點(diǎn)抓好以下措施的貫徹落實(shí):
1、堅(jiān)守村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位,堅(jiān)持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè),堅(jiān)持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗(yàn)與成果,在全行積極推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、開展綜合營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、客戶帶客戶等營(yíng)銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動(dòng)性,深挖全員營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷潛力,激活全行所有資源撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險(xiǎn)可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點(diǎn)。今年已在鎮(zhèn)新開立一個(gè)點(diǎn)、計(jì)劃年底再在鎮(zhèn)開立一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟(jì)服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點(diǎn),加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進(jìn)就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強(qiáng)"三農(nóng)"服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為把客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊(duì)伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,20xx年以來,我行積極實(shí)施業(yè)務(wù)、人才、機(jī)構(gòu)專業(yè)化要求,堅(jiān)持把區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)客戶群體、本行市場(chǎng)定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅(jiān)持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場(chǎng)細(xì)分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù),全行經(jīng)過全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置3個(gè)專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計(jì)萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計(jì)萬元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計(jì)萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)性貸款戶,共計(jì)萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計(jì)萬元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計(jì)萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計(jì)萬元。利率市場(chǎng)化定價(jià)為客戶與銀行深入合作搭建了一個(gè)良性的互動(dòng)平臺(tái),由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動(dòng)千方百計(jì)"留存"。銀行內(nèi)部營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持走利率市場(chǎng)化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識(shí)加強(qiáng)。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬元。加大了對(duì)。
強(qiáng)與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬元支持購(gòu)買水泵、新打、改造機(jī)井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放萬元,支持"萬村千鄉(xiāng)"市場(chǎng)建設(shè)投放萬元;今年支持新打機(jī)井眼、維修加固水庫(kù)座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲(chǔ)備調(diào)運(yùn)化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅(jiān)持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時(shí)實(shí)施利率優(yōu)惠政策。在擔(dān)保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔(dān)保、多戶聯(lián)保、擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保等組合擔(dān)保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評(píng)。
萬元。
五、存在問題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點(diǎn)少,社會(huì)公信力還在積累中,存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
六、來年的工作打算。
1、新增存款元,余額達(dá)到元;
2、新增貸款元,余額達(dá)到元;
3、綜合收息率達(dá)到以上;
5、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元;
6、上繳當(dāng)?shù)囟惤鹑f元;
7、加強(qiáng)點(diǎn)建設(shè),明年起新設(shè)支行。
8、加強(qiáng)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與。
緊密合作。
10、進(jìn)一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅(jiān)持客戶經(jīng)理制,進(jìn)一步推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅(jiān)持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù),并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
xx年的工作任務(wù)十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實(shí),扎實(shí)苦干的精神,努力改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提足撥備、增加利潤(rùn)、做實(shí)資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十二
全市黨委信息工作會(huì)議之后,我們立即向黨委主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào),鎮(zhèn)黨委高度重視,迅速學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,并按照會(huì)議要求從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配強(qiáng)隊(duì)伍、健全網(wǎng)絡(luò)、完善制度、落實(shí)獎(jiǎng)懲等幾個(gè)方面全面強(qiáng)化黨委信息報(bào)送工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、專題學(xué)習(xí)會(huì)議精神,進(jìn)一步明確任務(wù)要求。
為學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神,鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)組織黨政辦、調(diào)研、信息、宣傳、組織等部門人員對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn),提高了同志們對(duì)黨委信息工作重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深化和明確了黨委信息報(bào)送的要求,增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)對(duì)信息報(bào)送提出具體要求,分解細(xì)化了任務(wù)。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善報(bào)送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
我鎮(zhèn)首先成立了以鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),宣傳科、黨政辦、調(diào)研室、信息室等部門負(fù)責(zé)人為成員的黨委信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心挑選x名專職信息員配強(qiáng)了黨委信息工作隊(duì)伍,在x個(gè)黨總支、x個(gè)村、x余個(gè)部門和規(guī)模企業(yè)明確了一名兼職信息員,建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信息員隊(duì)伍,構(gòu)建了黨委大信息格局。同時(shí),進(jìn)一步完善硬件配套設(shè)施,為信息室、宣傳科、調(diào)研室等部門配備了數(shù)碼照相機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,為做好工作奠定了基礎(chǔ)。
三、規(guī)范報(bào)送程序,明確緊急信息報(bào)送責(zé)任。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照市委辦公室關(guān)于緊急信息報(bào)送工作的規(guī)定要求,對(duì)緊急信息報(bào)送進(jìn)行進(jìn)一步明確和規(guī)范,成立由黨委書記任組長(zhǎng),副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦、宣傳科、調(diào)研室、信息室等部門負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)緊急信息報(bào)送,并明確紀(jì)律要求。
四、健全獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)工作積極性。
鎮(zhèn)黨委高度重視信息宣傳工作,制訂完善了信息宣傳獎(jiǎng)懲機(jī)制、信息上報(bào)流程等,在鎮(zhèn)財(cái)政資金非常緊張的情況下,每季度對(duì)專兼職信息員落實(shí)一次獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)了各級(jí)信息員工作積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),定期進(jìn)行專題培訓(xùn)。以此提高素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。
六、我鎮(zhèn)工作的亮點(diǎn)。
今年以來,鎮(zhèn)按照市委、市政府的要求,圍繞“把工業(yè)做強(qiáng)、城鎮(zhèn)做靚、農(nóng)業(yè)做優(yōu)、旅游做美、穩(wěn)定做牢、干部帶強(qiáng)”的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾,凝心聚力謀發(fā)展,攻堅(jiān)克難破難題,各項(xiàng)工作較之以前有了較大的發(fā)展。前x季度,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)x億元,增長(zhǎng)x%;x月份,實(shí)際利用境內(nèi)資金x億元,增長(zhǎng)x%;利用境外資金x萬美元,完成全年任務(wù)的x%;完成項(xiàng)目建設(shè)投資x億元,增長(zhǎng)x%;地方財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)x萬元;出口總額x萬美元,完成全年任務(wù)的x%,極大地提升了鎮(zhèn)村干部的士氣!
1、抓財(cái)政,保運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來,我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,大力發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”、“雨加晴”的工作精神,取消雙休日,淡忘節(jié)假日,在加強(qiáng)稅收征管的同時(shí),廣挖、深挖、細(xì)挖各類稅源,x月份實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入x萬元,且四稅比例在全市處于領(lǐng)先地位,較好地保障了工資發(fā)放及其它剛性開支,并逐步償還了各類債務(wù)x余萬元,有效保障了黨委、政府政府的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓項(xiàng)目,促升級(jí)。著力培育和壯大境內(nèi)三大企業(yè)向成長(zhǎng)型、科技型、環(huán)保型龍頭企業(yè)跨越。今年山東辛化投資x億元,建設(shè)了變壓吸附硅膠項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)硅膠研發(fā)中心,并成功申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)。該集團(tuán)與英國(guó)劍橋大學(xué)合作的高檔變壓吸附硅項(xiàng)目也順利推進(jìn)。該項(xiàng)目完成后,可實(shí)現(xiàn)硅膠由每噸x元到x萬元的跨越,年新增產(chǎn)值達(dá)x億元,出口創(chuàng)匯x萬美元,利稅x萬元,全年稅收預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)x萬元,增長(zhǎng)x%。水泥投資x億元,實(shí)施了水泥生產(chǎn)利用微粉技改和固體廢物綜合利用項(xiàng)目,新申請(qǐng)x項(xiàng)國(guó)家專利,完成水泥廠由污染企業(yè)到環(huán)保企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,成為棗莊市第一家固體廢棄物處理中心,被譽(yù)為“滕州模式”被環(huán)保部在全國(guó)推廣。xxx集團(tuán)投資x億元完成三條淀粉生產(chǎn)線技改升級(jí),實(shí)施了高檔紡紗二期項(xiàng)目,規(guī)模效應(yīng)更加凸顯,今年利稅總額將突破x萬元,比去年增加20%。
3、抓城建,活商貿(mào)。投資x億元,實(shí)施了占地x畝的熙園社區(qū)建設(shè)。該社區(qū)規(guī)劃建設(shè)居民樓和營(yíng)業(yè)房x萬平方米,涉及拆遷戶x家。其中一期工程規(guī)劃建設(shè)x萬平方米,需拆遷x戶。在社區(qū)建設(shè)實(shí)施過程中,始終貫徹農(nóng)民生活方式的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,由農(nóng)向非農(nóng)轉(zhuǎn)變,才能變市民,我們堅(jiān)持讓利于民的原則,不僅讓拆遷戶有房住,而且給每戶提供一套門頭,有效解決了農(nóng)民上房后的生計(jì)問題,實(shí)現(xiàn)了和諧拆遷。目前一期12棟居民樓已全面開工建設(shè)。配套工程電子器材城已完成五層主體工程,正在裝修;投資x萬元的府前路升級(jí)改造,投資x萬元的中心文化廣場(chǎng)音樂噴泉都已完成,城鎮(zhèn)的聚集力、承載力和活力顯著增強(qiáng)。
4、抓農(nóng)業(yè),富百姓。今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),我們把重點(diǎn)放在了促轉(zhuǎn)型提質(zhì)上。我們堅(jiān)持依法自愿有償?shù)脑瓌t,引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn),探索建設(shè)了下戶主其祥家庭農(nóng)場(chǎng)。其祥家庭農(nóng)場(chǎng)占地x畝,是集科技示范推廣、機(jī)械化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為一體的馬鈴薯生產(chǎn)基地,產(chǎn)品取得了國(guó)家認(rèn)證,直接銷往香港。x月x日,全國(guó)馬鈴薯機(jī)械化收獲現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)暨技術(shù)培訓(xùn)班在我鎮(zhèn)其祥家庭農(nóng)場(chǎng)召開。農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)推廣總站副站長(zhǎng)xx等領(lǐng)導(dǎo)及部分省、市自治區(qū)農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其祥家庭農(nóng)場(chǎng)給予高度贊譽(yù)。
5、抓民生,凝人心。積極實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和鄉(xiāng)村文明行動(dòng),規(guī)劃建設(shè)了x公里的城鎮(zhèn)排污管網(wǎng),啟用了垃圾中轉(zhuǎn)站;完成王莊、等x個(gè)集中連片環(huán)保整治項(xiàng)目建設(shè),完成x個(gè)市級(jí)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化示范村建設(shè),新建香臺(tái)、后張坡等x個(gè)文明幸福村及大黨山、西塢溝等沼氣、太陽(yáng)能新能源示范村。玉泉村農(nóng)村污水無害化處理、垃圾減量化集中收集的做法,被譽(yù)為“玉泉模式”,在全省推廣。x月x日,全省鄉(xiāng)村文明行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開,省委、宣傳部部長(zhǎng)xx等省市領(lǐng)導(dǎo)出席,并對(duì)我鎮(zhèn)的工作給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí),我們還積極爭(zhēng)取,投資xx萬元實(shí)施了xx中學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)等學(xué)校綜合樓建設(shè),大力扭轉(zhuǎn)了對(duì)山區(qū)教育投入不足的問題,深受人民群眾歡迎。
6、抓旅游,聚人氣。投資xx萬元完善蓮青山水系提升工程,新建情人谷瀑布及其它景觀x處,深受年輕游客歡迎;積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游景區(qū)配套工程,集休閑、娛樂、餐飲于一體的龍鳳山莊建成投入運(yùn)營(yíng),為我市廣大市民度假休閑提供了一個(gè)好去處。
7、抓穩(wěn)定,保平安。的穩(wěn)定牽動(dòng)著全市人民的心,我們一是注重深入排查各類信訪隱患,二是注重解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,并明確領(lǐng)導(dǎo)干部包案制,有效化解了各類積案陳案x起,保障了我鎮(zhèn)面上的整體穩(wěn)定。同時(shí),積極探索社會(huì)矛盾調(diào)解新機(jī)制。我鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)獨(dú)創(chuàng)的“說理執(zhí)法”理論,近年來化解了大量矛盾糾紛,促進(jìn)了鎮(zhèn)轄內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定,被最高人民法院、司法部授予“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。
8、抓隊(duì)伍,強(qiáng)素質(zhì)。完善鎮(zhèn)村干部目標(biāo)考核機(jī)制,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分線作戰(zhàn)制,開展了“不比待遇比奉獻(xiàn),不比基礎(chǔ)比工作,因?yàn)槲叶湴痢敝黝}活動(dòng),調(diào)動(dòng)了各級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部周二下總支集中辦公、周六工作例會(huì)制,實(shí)行記日志、周計(jì)劃、月調(diào)度、季總結(jié)制度。全面推行村黨組織書記星級(jí)化管理和村級(jí)工作千分制目標(biāo)考核,調(diào)動(dòng)了村級(jí)干部積極性。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十三
據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求,本人于20__年2月1日到2月15日在中國(guó)建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14121家(2012年),在香港,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國(guó)際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),于2013年6月末,市值為1767億美元,居全球上市銀行第五位。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。
(二)學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
(一)提前做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作。
完成角色轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)中負(fù)擔(dān)著一定社會(huì)責(zé)任的公民,這個(gè)轉(zhuǎn)變有些巨大也有些突然。
重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)體會(huì)到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德。
作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。
(三)培養(yǎng)了洞察力。
作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。
四、推薦在銀行進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的原因。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對(duì)私業(yè)務(wù)成為銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。
銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。
(二)是成為金融英才的臺(tái)階。
另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。
(三)必要的準(zhǔn)備。
不過,跟任何工作一樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可避免的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,面對(duì)客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對(duì)客戶的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺得很無聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領(lǐng)我的李老師說,每個(gè)人都有這么一個(gè)過程,關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。
五、小結(jié)。
通過寒假這半個(gè)月的實(shí)踐,我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識(shí),而且為將來的畢業(yè)實(shí)習(xí)積累了信心,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十四
以后的日子里,以上是這一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的。
總結(jié)。
匯報(bào),銀行黨員工作匯報(bào)。還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的共-產(chǎn)-黨員。
女,叫。漢族人,25周歲。1986年9月,縣鎮(zhèn)小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí),由于父親工作調(diào)動(dòng),于1987年進(jìn)入市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。1991年9月,進(jìn)入市第三中學(xué)讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的效果考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行分行郵電分理處工作,那里我從事過會(huì)計(jì)、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參與高考"target="_blank"cla=akey成人高考,于2001年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑。2002年2月通過競(jìng)聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們協(xié)助下,一年來。能夠以黨員的規(guī)范嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)和思想上。努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧-小-平理論及“三個(gè)代表”思想,黨組織考驗(yàn)我協(xié)助教育我并送我參與了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到四勤”即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時(shí)除積極參與分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動(dòng)學(xué)習(xí),遇有好的專場(chǎng)演講和音像輔導(dǎo)資料,盡量爭(zhēng)取多聽,多看,聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加空虛,自己的靈魂也用到歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己,工作匯報(bào)《銀行黨員工作匯報(bào)》。使自己做一名真正合格的共-產(chǎn)-黨員。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作,工作中。勤奮務(wù)實(shí),為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來。為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,始終以身作則,以黨員的規(guī)范嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識(shí)自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們模范??朔诵氯A分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市嘗積極營(yíng)銷,今年上半年,分理處成立短短一年的時(shí)間里,得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務(wù)的105%外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務(wù)的900%公司存款凈增280萬元,完成全年任務(wù)的93.33%各項(xiàng)余額達(dá)2000余萬元的好成績(jī)。全面完成上級(jí)下達(dá)給我各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),另外。積極參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不時(shí)提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成果。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后多次獲得“中文文章錄入一級(jí)能手”中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào)。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)過去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),自己也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,常生活作風(fēng)的養(yǎng)成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);2非分之想不可有。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報(bào)酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對(duì)大手大腳,暴殄天物,杜絕腐-敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才干從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、社會(huì)關(guān)系如下:丈夫在工作。剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共-黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在共青團(tuán)員。大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-黨員,政治清白。黨的教育下成長(zhǎng)起來的入黨有助于我樹立遠(yuǎn)大的人生理想。覺得,渴望成為一名光榮的中國(guó)共-產(chǎn)-黨員。每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰,面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題時(shí),才不會(huì)迷失方向迷失自我共-產(chǎn)-黨以實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義為最高理想,高-瞻遠(yuǎn)矚地為我描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。這種理想的指引下,才干以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充沛的發(fā)展。愿意用我十分的努力來表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)共-產(chǎn)-黨的無限忠誠(chéng)。一步步向共-產(chǎn)-黨員靠近的同時(shí),也感到一份責(zé)任和壓力,深知一名合格共-產(chǎn)-黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格共-產(chǎn)-黨員之間的差異。必需以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共-產(chǎn)-黨組織。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十五
今年以來,我行全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,按照“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建、抓好黨建促業(yè)務(wù)”的原則,把貫徹落實(shí)黨的基本任務(wù)與銀行的實(shí)際工作緊密結(jié)合,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,不斷增強(qiáng)黨組織的活力,為順利完成全行各項(xiàng)改革任務(wù),圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。
一、深入理論學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。
面向和服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)定位,深抓海西建設(shè)和“縣域藍(lán)?!卑l(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力突破制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題,不斷探索適合我行改革發(fā)展的新路子、新辦法,實(shí)現(xiàn)我行新一輪的飛躍。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度,把理論學(xué)習(xí)納入領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在理論學(xué)習(xí)中的表率作用,用先進(jìn)的理論陶冶情操,為工作的開展提供了良好的理論平臺(tái)。根據(jù)上級(jí)行黨委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)的意見》,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制定全年黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,以黨委中心組學(xué)習(xí)為載體,規(guī)定每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容包含十七大報(bào)告、“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政專題等方面,并根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)靈活安排專題,建立中心組學(xué)習(xí)專門檔案,記錄每次學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論情況和主要收獲。通過不斷深化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論水平和執(zhí)政水平。
二、深化黨風(fēng)廉政教育,不斷加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
了三個(gè)月,經(jīng)過學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查、整改提高三個(gè)階段,取得了明顯的成效。作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在十七屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)上的重要講話精神、全國(guó)**行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議講話、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容,緊密結(jié)合我行實(shí)際情況,要求支行領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理干部對(duì)自身在思想觀念、履職履崗、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行深刻對(duì)照檢查,進(jìn)一步端正領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從而更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工不折不扣地執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)工作部署。
自已在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況,查找自身存在的不足和問題,剖析思想根源,開展批評(píng)和自我批評(píng),有針對(duì)性地提出了今后整改的方向,真正達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作、共同提高的目的,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
制量化管理考核辦法》,全年對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行2次的檢查考核,收到較好效果。對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員實(shí)行誡勉談話制度和打招呼制度,對(duì)容易產(chǎn)生權(quán)錢交易的熱點(diǎn)崗位和人員,加大檢查監(jiān)督力度,對(duì)苗頭性、傾向性問題及時(shí)通報(bào)。堅(jiān)持每月一次案件防范分析會(huì)和月報(bào)制度,有效防止利用職權(quán)或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、報(bào)等行為。
三、
夯實(shí)基礎(chǔ)工作,不斷加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
規(guī)范基層黨組織,積極創(chuàng)建規(guī)范化黨支部。繼續(xù)在轄內(nèi)各支部中深入開展創(chuàng)建活動(dòng),按照領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨建工作制度、思想作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等六個(gè)方面的目標(biāo)要求,要求各支部根據(jù)創(chuàng)建規(guī)范化黨支部的主要內(nèi)容及《基層黨支部規(guī)范化建設(shè)量化考評(píng)表》進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),開展自查自評(píng),并形成書面材料。由支行組織考評(píng)組通過聽匯報(bào)、查看有關(guān)資料、個(gè)別談話了解等方式,對(duì)各支部創(chuàng)建情況進(jìn)行檢查、考核、評(píng)分。通過評(píng)比篩選,評(píng)選并表彰了一批先進(jìn)黨支部、規(guī)范化黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
加強(qiáng)黨員教育管理,提高黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,大力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)基層支部“三會(huì)一課”制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員目標(biāo)管理責(zé)任制,力促基層抓好黨員管理,嚴(yán)格黨的組織生活。全轄17個(gè)支部通過學(xué)習(xí)教育、自我評(píng)價(jià)、民主評(píng)議和組織考察四個(gè)階段工作,本著實(shí)事求是、民主公開、平等公正的原則,認(rèn)真客觀地開展了民主評(píng)議活動(dòng)。通過民主評(píng)議,138名黨員均為合格,合格率達(dá)100%。
切實(shí)做好新黨員發(fā)展工作,為黨組織注入新鮮血液。按年初制定的黨員發(fā)展計(jì)劃,認(rèn)真開展對(duì)員工培養(yǎng)考察工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)”原則,重點(diǎn)在中層干部、業(yè)務(wù)骨干、基層一線崗位員工中培養(yǎng)和發(fā)展新黨員,把條件成熟、思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的年輕骨干吸收到黨組織。同時(shí),做好預(yù)備黨員的考察轉(zhuǎn)正工作,7名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員。
四、切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè),不斷提升**行社會(huì)形象。
神文明建設(shè),支行在努力創(chuàng)建省級(jí)文明單位的同時(shí),繼續(xù)在全轄網(wǎng)點(diǎn)開展創(chuàng)建文明窗口、文明崗位活動(dòng),使創(chuàng)建活動(dòng)在全行系統(tǒng)內(nèi)向縱深發(fā)展。不斷鞏固和擴(kuò)大職業(yè)道德教育成果,堅(jiān)持依法治行、以德育人,大力貫徹落實(shí)《**行員工行為守則》,堅(jiān)持以落實(shí)廣泛性道德規(guī)范為重點(diǎn),以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以制度規(guī)范為保障,把職業(yè)道德教育擺在突出位置抓緊抓好,不斷強(qiáng)化員工誠(chéng)實(shí)守信的觀念,將道德教育與塑造**行形象、提高服務(wù)水平結(jié)合起來,全面營(yíng)造“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。
為切實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)xx行長(zhǎng)在先進(jìn)性教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,同時(shí),為了在這次活動(dòng)中更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用促進(jìn)營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作的順利開展,兩個(gè)月來,xx支部干部黨員以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以股份制改革為切入點(diǎn),發(fā)揮了前所未有的積極性,各項(xiàng)工作都有了新的起色,取得很大進(jìn)步。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員在上任伊始就非常注重職工的思想工作。利用先進(jìn)性教育活動(dòng)開展黨內(nèi)黨外、干群之間廣泛的談心活動(dòng),把握職工思想脈搏,統(tǒng)一思想到實(shí)際工作中去。同時(shí)做好與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通。黨員干部與員工促膝談心,暢所欲言,坦誠(chéng)相待。凝聚思想,放下包袱,集中精力融入到實(shí)際工作中。人力資源改革之初,人心浮動(dòng),xx任,xx副主任每天中午和晚上加班與每位員工談心,了解員工心態(tài),要求大家做到“兩不誤”,同時(shí)要求黨員干部要起模范帶頭作用,保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和銜接。為舒緩這一兩個(gè)月的思想工作壓力,主任室利用9月24-25日休息日,帶領(lǐng)職工開展豐富的“農(nóng)家樂”郊游活動(dòng),放飛心情,凝聚情感。關(guān)愛我們的員工。營(yíng)業(yè)部新一屆班子成員始終把員工的冷暖當(dāng)作一件大事,即便是員工的一件工作服、一條領(lǐng)帶、一張雞蛋票都會(huì)讓主任牽腸掛肚。為解決員工中午就餐問題,主任室采購(gòu)了微波爐、飯盒、洗潔精等用具,在休息間添置了餐桌、沙發(fā),為解決編外員工職工食堂就餐卡,主任室也是親自出馬,四處奔走。中秋節(jié)恰逢星期天,兩位主任不僅專程來到營(yíng)業(yè)部向大家表示節(jié)日的問候,還到飯店為員工們訂做了可口的飯菜?!案冻霰赜谢貓?bào)”,黨員干部的人文關(guān)懷激發(fā)了員工工作熱情,密切了干群關(guān)系。
接;人力資源改革之后,為保證崗位交流(于新世紀(jì)范本網(wǎng))人員手中業(yè)務(wù)的的平穩(wěn)交接,已經(jīng)調(diào)整到運(yùn)營(yíng)部的幾位業(yè)務(wù)骨干,還在營(yíng)業(yè)部堅(jiān)守崗位,發(fā)揮著“傳、幫、帶”的作用;運(yùn)營(yíng)部科技團(tuán)隊(duì)更是發(fā)揮了科技力量對(duì)業(yè)務(wù)強(qiáng)有力的支撐作用,為營(yíng)業(yè)部增配了電腦、打印機(jī),增開了電子郵箱,暢通了信息傳遞的渠道,提高了營(yíng)業(yè)部的工作效率。市行工會(huì),作為文優(yōu)管理的職能部門,始終注重發(fā)揮營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)的主陣地作用,不僅在文優(yōu)工作上給予指導(dǎo),而且主動(dòng)帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部有關(guān)人員參與了省行的文優(yōu)培訓(xùn)工作,為營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷人員專門定制了工號(hào)牌,提升了營(yíng)業(yè)部文優(yōu)管理的水平;作為聯(lián)系黨和群眾的橋梁和紐帶,工會(huì)始終把職工的冷暖放在心上,為了使拖班人員能夠吃上熱飯,為我們購(gòu)置了微波爐,使員工能夠集中精力,搞好對(duì)外服務(wù)。市行辦公室,作為后勤保障部門,為營(yíng)業(yè)部辦公硬件、宣傳營(yíng)銷提供了有力的支持,還主動(dòng)幫助解決節(jié)假日拖班員工的中午的就餐問題。
銷,薄市場(chǎng)”的觀念,提出了“大服務(wù)大營(yíng)銷大市場(chǎng)”的大服務(wù)理念。
之間情感溝通的橋梁。體現(xiàn)了xx銀行“客戶至上,服務(wù)為本”的服務(wù)理念。
快報(bào)》。內(nèi)容包括《服務(wù)先鋒》,《營(yíng)銷攻略》,《服務(wù)點(diǎn)評(píng)》,《他山之石》等欄目,聲情并茂,針砭時(shí)弊,表彰頌優(yōu),推陳出新。該報(bào)在全轄廣泛宣傳,收到了良好了宣傳效果,成了營(yíng)業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)和品牌。得到了廣泛好評(píng)。
營(yíng)業(yè)部不僅外塑形象,對(duì)內(nèi)部也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)合規(guī)建設(shè)、監(jiān)督管理及規(guī)章的建設(shè),做到有章可循,按章處事。由xx副主任牽頭,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查。自查自糾,自暴家丑,整章建制。針對(duì)省市行和xx稽核中心稽核報(bào)告,補(bǔ)遺查漏,及時(shí)整改,使得內(nèi)部管理不斷走上新臺(tái)階。
加強(qiáng)技術(shù)練兵,打造過硬團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槿肆Y源改革后,營(yíng)業(yè)部員工職級(jí)普遍偏偏低,一度影響職工士氣,但大家不等不靠,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與鍛煉,提升非營(yíng)銷柜員的工資級(jí)別,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。每周二三四中午抽出一個(gè)小時(shí)練習(xí)操作技能,每旬營(yíng)業(yè)部自考一次,爭(zhēng)取在十月份的技能測(cè)試中取得好成績(jī)。
業(yè)部發(fā)展新的局面,為踐行“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)。
現(xiàn)xxx行的一二三四戰(zhàn)略,共鑄xx行的輝煌,奉獻(xiàn)集體智慧和力量。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十六
旨在總結(jié)過去一年的工作,對(duì)未來一年的工作進(jìn)行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作匯報(bào),歡迎大家閱讀。
(一)搭建青年成長(zhǎng)成才平臺(tái),拓寬青年員工發(fā)展渠道。
1.舉辦青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇。
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團(tuán)委品牌項(xiàng)目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵(lì)全行青年黨團(tuán)員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務(wù),為建行改革發(fā)展和上海國(guó)際金融中心建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。分行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話肯定了論壇對(duì)青年員工成長(zhǎng)成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并鼓勵(lì)全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進(jìn)建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步。
2.組織青年參加市黨史知識(shí)競(jìng)賽。
組建建行青年代表隊(duì)參加上海團(tuán)市委、金融青工委、上海人民銀行團(tuán)委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識(shí)競(jìng)賽暨演講比賽”。賽前組織隊(duì)員踏實(shí)苦練精心準(zhǔn)備,使團(tuán)隊(duì)在比賽中憑借扎實(shí)的金融和黨史知識(shí)功底,從32支參賽隊(duì)中脫穎而出,以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風(fēng)貌。
3.組織青年參加各類文體活動(dòng)。
發(fā)掘和鼓勵(lì)有特長(zhǎng)、有熱情的青年員工,充實(shí)到建行民樂隊(duì)、合唱隊(duì)、禮儀隊(duì)和主持人隊(duì)伍中來。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動(dòng)的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時(shí),為青年提供展示特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的平臺(tái),幫助青年員工更好地融入建行,增強(qiáng)歸屬感和凝聚力,同時(shí)為建行做好文體人才的推薦和儲(chǔ)備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進(jìn)“一線青年員工成長(zhǎng)幫助計(jì)劃”
結(jié)合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長(zhǎng)幫助計(jì)劃”(eap)項(xiàng)目。向全體青年下發(fā)了“成長(zhǎng)e站”網(wǎng)絡(luò)自助平臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼,公布了“成長(zhǎng)熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁(yè)“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴(kuò)大eap項(xiàng)目在青年員工中的認(rèn)識(shí)和影響,切實(shí)落實(shí)員工關(guān)愛舉措,進(jìn)一步促進(jìn)建行青年員工的身心健康。
2.開展“團(tuán)日教育”活動(dòng)。
以建黨九十周年為契機(jī),組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會(huì)址、中共團(tuán)中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國(guó)主義情感和昂揚(yáng)斗志,進(jìn)一步提高使命感和責(zé)任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座,堅(jiān)定理想信念,繼承優(yōu)良作風(fēng);開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動(dòng),深化合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)青年合規(guī)守紀(jì)意識(shí),引導(dǎo)青年認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴(yán)謹(jǐn)和求真務(wù)實(shí)為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.做好新進(jìn)行員培訓(xùn)工作。
為20xx年度新進(jìn)行員進(jìn)行了4次團(tuán)課培訓(xùn),介紹分行團(tuán)工作的概況,并與青年員工進(jìn)行互動(dòng)交流。通過培訓(xùn),幫助新進(jìn)行青年更全面地了解團(tuán)委“引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”的工作宗旨和建行團(tuán)工作、團(tuán)活動(dòng)概況,當(dāng)好青年領(lǐng)路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風(fēng)采,服務(wù)青年實(shí)際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務(wù)工作。
選拔業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、外語良好的青年員工擔(dān)任上海f1大獎(jiǎng)賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標(biāo)賽等國(guó)際頂級(jí)賽事的金融服務(wù)志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機(jī)收單、票務(wù)代售等服務(wù)工作,向全世界游客奉獻(xiàn)建行青年熱心周到、專業(yè)細(xì)致的金融服務(wù),展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻(xiàn)的良好形象。
2.開展各類青年聯(lián)誼活動(dòng)。
結(jié)合青年員工實(shí)際需求,在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動(dòng)等聯(lián)誼活動(dòng)的基礎(chǔ)上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關(guān)、華師大、交通銀行、中國(guó)銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結(jié)對(duì)子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動(dòng),豐富青年員工業(yè)余生活,擴(kuò)大青年交友圈,切身關(guān)愛青年員工,服務(wù)青年實(shí)際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務(wù)市民拓展業(yè)務(wù)。
落實(shí)團(tuán)市委、銀監(jiān)局“三進(jìn)”系列主題活動(dòng)。根據(jù)銀監(jiān)局、團(tuán)市委要求,號(hào)召和組織各基層單位團(tuán)員青年,利用業(yè)余時(shí)間積極開展送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”(三進(jìn))活動(dòng)。對(duì)各自網(wǎng)點(diǎn)所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對(duì)性地開展“小企業(yè)金融服務(wù)咨詢”、“社區(qū)金融理財(cái)知識(shí)講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等主題項(xiàng)目,全年共開展相關(guān)服務(wù)59次,參與青年近千人次,極好地?cái)U(kuò)大了市民對(duì)各類金融產(chǎn)品的了解程度,普及了金融知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì),展現(xiàn)風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)青年員工的自我價(jià)值。
(五)認(rèn)真調(diào)研結(jié)合實(shí)際,落實(shí)共青團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
根據(jù)團(tuán)市委、建總行團(tuán)委部署和分行團(tuán)委年度計(jì)劃安排,在調(diào)查研究、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,全年召開全團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作推進(jìn)季度會(huì)4次,部署各階段團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)具體工作,并聽取基層行團(tuán)委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)特色活動(dòng)的情況匯報(bào),從而全面深入地推進(jìn)分行團(tuán)員青年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),把建行團(tuán)青爭(zhēng)創(chuàng)工作落到實(shí)處。
組織全行青年參與建總行團(tuán)委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動(dòng),分行團(tuán)委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù),分行共6名青年員工獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),取得了良好成績(jī),以實(shí)際行動(dòng)踐行了團(tuán)員青年的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
20xx年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大會(huì)議精神,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的。
規(guī)章制度。
有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部三農(nóng)組工作的開展較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī),黨的xx大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)文秘范文保貸款等。
三是對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來,我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調(diào)整因素,實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。入行以來,我憑著對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營(yíng)不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神,每天晚上召開清收小組人員會(huì)議,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對(duì)象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對(duì)處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷。一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距,經(jīng)過認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份。
述職報(bào)告。
而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化無論是工作上學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十七
2008年上半年,全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實(shí)xx中支業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《2008年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ),突出征信管理工作重點(diǎn),主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn),努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評(píng)級(jí),進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上,大力開展征信宣傳教育,促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。
一、有效利用“兩個(gè)系統(tǒng)”,提高征信服務(wù)水平。
目前,全市人民銀行對(duì)征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分,影響著“兩個(gè)系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此,全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求,下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。
(五)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理各項(xiàng)規(guī)定,完善內(nèi)控制度,全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),下大氣力開展非銀行信息采集工作。
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作,也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此,人民銀行各縣支行要高度重視,強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式,加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),大力開展法院訴訟信息(企業(yè)和個(gè)人)、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作,力爭(zhēng)下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位,提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時(shí),在采集非銀行信息過程中,要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作,嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。
三、推動(dòng)開展信用評(píng)級(jí),加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理。
要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評(píng)級(jí)工作,結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)考核辦法》,在爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時(shí),認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)的考核工作,并向政府有關(guān)部門反饋考評(píng)結(jié)果,服務(wù)地方信用體系建設(shè)。
認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé),密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內(nèi)征信市場(chǎng)、征信機(jī)構(gòu)以及社會(huì)信用體系建設(shè)的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,重大情況要及時(shí)向中支報(bào)告。
四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見效”的原則,繼續(xù)把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù),及早安排部署,抓好組織落實(shí)。上半年完成了對(duì)2007年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新,同時(shí),要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,支持中小企業(yè)發(fā)展,營(yíng)造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù),組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識(shí)的宣傳工作力度,倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會(huì)風(fēng)氣,教育廣大農(nóng)民誠(chéng)實(shí)守信,珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作,繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作,擴(kuò)大建檔覆蓋范圍,豐富檔案信息內(nèi)容,為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù),進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容,建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系。
五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動(dòng),注重宣傳實(shí)效。
(一)堅(jiān)持做好對(duì)地方政府及相關(guān)部門的宣傳。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十八
尊敬的銀監(jiān)局各位領(lǐng)導(dǎo):
為貫徹落實(shí)州銀監(jiān)分局案件防控的相關(guān)要求,我行結(jié)合實(shí)際情況,在具體工作實(shí)際中強(qiáng)化內(nèi)控管理,深化履職意識(shí),認(rèn)真查找案防管理存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患,加強(qiáng)內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,提高了全體員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和案防制度執(zhí)行力,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2014年我行案防工作匯報(bào)如下:
一、基本情況。
缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析理,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞及時(shí)整改。
1、年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書20份,(行長(zhǎng)與部門負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書),層層落實(shí)責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
2、認(rèn)真落實(shí)案防工作排查工作,按照“九種人排查表”“十條禁令排查表”在我行開展了全方位對(duì)員工不良行排查工作,密切關(guān)注員工尤其是重要崗位人員的思想傾向和行為動(dòng)向,加強(qiáng)監(jiān)控,切實(shí)杜絕風(fēng)險(xiǎn)或案件苗頭。要嚴(yán)格執(zhí)行“九條禁令”要求,嚴(yán)禁員工直接或變相參與經(jīng)商辦企業(yè),嚴(yán)禁違規(guī)貸款用于親屬或有利害關(guān)系的人經(jīng)商辦企業(yè)。嚴(yán)禁吃拿卡要現(xiàn)象,提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)員工不良行為排查率為100%。經(jīng)過排查,我行員工無重大不良行為發(fā)生。
3、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件,根據(jù)我行的實(shí)際情況,采用每周學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于案件防控工作的相關(guān)文件,提高了全體員工案件防控意識(shí)。
4、針對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)部檢查的薄弱環(huán)節(jié),我行今年新設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)稽核部,加大內(nèi)部檢查力度,搞好案件防控及整改,促進(jìn)整改工作落實(shí)。按照“252“個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的要求,逐項(xiàng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn),今年共處罰違規(guī)員工3人,罰金900元。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責(zé)、措施、方法進(jìn)行梳理。針對(duì)制度理解和執(zhí)行中的不足,今年新下發(fā)了項(xiàng)內(nèi)部管理制度,及時(shí)解決了無制度管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的問題。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)核查。我行針對(duì)員工業(yè)務(wù)不熟,對(duì)相關(guān)法律掌握不透的具體情況。加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則,保證各類可能風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。對(duì)上級(jí)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改,對(duì)查詢及時(shí)核實(shí)回復(fù)。同時(shí),利用晨會(huì)的形式點(diǎn)評(píng)上日工作情況,采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯(cuò)、提高業(yè)務(wù)操作水平。在內(nèi)部管理上,針對(duì)營(yíng)業(yè)部管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我行組織相關(guān)部門每季度對(duì)現(xiàn)金款箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對(duì)差錯(cuò)和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制,認(rèn)真規(guī)范款箱交接管理工作,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫(kù)存限額。結(jié)合現(xiàn)金收付額合理核定現(xiàn)金庫(kù)存。做好現(xiàn)金備付計(jì)劃預(yù)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度,提高現(xiàn)金使用效率,降低庫(kù)存現(xiàn)金過大造成的風(fēng)險(xiǎn)隱患。及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全。并于2014年一季度對(duì)2013年所發(fā)放的貸款進(jìn)行了上門交叉核對(duì)工作,核對(duì)面達(dá)100%,通過交叉核對(duì),我行2013年發(fā)放的貸款無借名、冒名貸款,抵押物在有權(quán)登記機(jī)關(guān)均進(jìn)行了登記備案。
(三)提高部門負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。我行要求部門負(fù)責(zé)人牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍,通過采取常態(tài)性檢查(每季度檢查一次)、不定時(shí)專項(xiàng)檢查(今年上半年對(duì)信貸進(jìn)行了檢查)等形式,防止案件的發(fā)生。
(四)加大學(xué)習(xí)力度,培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在工作中,我行經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例教育員工樹立案件防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險(xiǎn)事件。針對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),強(qiáng)化開展對(duì)員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢(shì)、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)犯罪。
(五)認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全檢查工作,根據(jù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理規(guī)制度的相關(guān)要求,結(jié)合縣銀監(jiān)辦,公安局對(duì)我行進(jìn)行的聯(lián)合檢查提出的要求,進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全檢查制度及檢查內(nèi)容,通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,及時(shí)堵塞管理和操作中的漏洞,增強(qiáng)安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。通過安全檢查進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,針對(duì)我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像只能保存3個(gè)月的特點(diǎn),我行加強(qiáng)監(jiān)控錄像的保存時(shí)間,通過移動(dòng)硬盤對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行拷貝保管。并通過對(duì)監(jiān)控資料回放調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。
(六)2014年我行新制定安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,維護(hù)我行的正常經(jīng)營(yíng)秩序,使突發(fā)事件處理工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,并進(jìn)行了預(yù)案演練,通過演練,我行員工能夠按照應(yīng)急預(yù)案針對(duì)突發(fā)事件處亂不驚,有條不紊的做好處理工作。
案件防控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),我行將進(jìn)一步查找管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步細(xì)化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實(shí)做好防范案件和風(fēng)險(xiǎn),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開展保駕護(hù)航。
xx村鎮(zhèn)銀行。
銀行實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十九
近些年來,銀行業(yè)一些新案、大案、要案層出不窮,作案手段、惡劣程度讓人觸目驚心,發(fā)生在現(xiàn)金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)和安全保衛(wèi)領(lǐng)域等部位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的案件仍然占據(jù)多數(shù),一些操作環(huán)節(jié)有章不循、屢查屢犯的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,暴露出部分商業(yè)銀行內(nèi)部管理松馳、處罰不嚴(yán)、基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理不到位等諸多問題,嚴(yán)重影響和制約了銀行業(yè)的健康發(fā)展。
發(fā)展與穩(wěn)定猶如一對(duì)孿生兄弟,形影不離,特別是在銀行業(yè),二者相輔相成的關(guān)系表現(xiàn)的更為突出,發(fā)展是核心,穩(wěn)定是保障,沒有穩(wěn)定發(fā)展就無從談起,穩(wěn)定主要表現(xiàn)為做好案件防范,切實(shí)有效抓好案件防范工作已成為推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展的主題和可靠保證。特別是在國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)的形勢(shì)下,積極探討案件防范工作面臨的新情況,切實(shí)做好案件防范工作顯的更為迫切,已成為各家銀行工作的重要內(nèi)容,同時(shí)該項(xiàng)工作也受到了監(jiān)管部門的特別關(guān)注。
二、商業(yè)銀行案件防范的難點(diǎn)。
(一)案件防范意識(shí)不到位。不論是領(lǐng)導(dǎo)層還是一般員工,對(duì)案件防范的認(rèn)識(shí)不到位,片面的認(rèn)為案件主要是指大案要案,操作上的一些小問題不是案件,沒有考慮到往往是這些小問題才導(dǎo)致了大案件;認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展是主要的,案件防范是次要的,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)的思想還比較嚴(yán)重。
(二)制度執(zhí)行不到位。再完善的制度落實(shí)不到位也是空談。有章不循,操作不規(guī)范在實(shí)際中普遍存在,常常認(rèn)為差一些要件不會(huì)有大的問題,過分相信自己,沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,導(dǎo)致出現(xiàn)了“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”的現(xiàn)象,久而久之,形成風(fēng)險(xiǎn)漏洞越來越多、越積越大,為案件的發(fā)生埋下了隱患。
(三)監(jiān)督檢查不到位。沒有監(jiān)督檢查,制度就無法真正落實(shí)到位,而在工作中,不論是專門的監(jiān)督檢查部門還是業(yè)務(wù)部門自身,監(jiān)督檢查常常流于形式,過多的注重紙式材料,忽視了現(xiàn)場(chǎng)檢查,致使在重要工作環(huán)節(jié)上不能嚴(yán)格履行制度,規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和相互制約的作用受到了限制,以致引發(fā)了案件。
(四)案件防范手段不到位。目前,工作中主要強(qiáng)調(diào)硬件手段的防范,而忽視了員工對(duì)案件防范的關(guān)心程度、理解程度、執(zhí)行程度,忽視了員工的思想變化、情緒變化、家庭變化、環(huán)境變化,缺乏對(duì)案件防范措施的創(chuàng)新性、有效性。
三、
(一)推行風(fēng)險(xiǎn)教育,強(qiáng)化案件防范意識(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)教育在案件防范工作中起到關(guān)鍵作用,必須要將其常態(tài)化,主要從一下幾個(gè)方面著手:一是開展政紀(jì)教育。通過多種形式,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨性黨紀(jì)教育,進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔合規(guī)意識(shí)和拒腐防變的能力;二是開展法紀(jì)教育。要對(duì)全體員工特別是新進(jìn)行員工開展職業(yè)操守教育、廉潔從業(yè)教育、法規(guī)制度教育,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)、按章操作的意識(shí);三是開展案例警示教育。充分利用各類宣傳教育資源,學(xué)習(xí)案例,警示各崗位員工自覺遵守職業(yè)操守,從思想根源上消除風(fēng)險(xiǎn)案件隱患;四是開展風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)教育。從分析案件和重大違規(guī)事件暴露出的突出問題入手,梳理、提煉若干易于記誦、便于執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),使員工耳熟能詳,形成操作上的自覺。
(二)完善制度建設(shè),強(qiáng)化制度落實(shí)。
制度完善是案件防范的前提,制度落實(shí)是案件防范的關(guān)鍵,二者要有機(jī)結(jié)合。一是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理需要,在制度跟進(jìn)、流程完善、系統(tǒng)優(yōu)化等方面建立和完善持續(xù)整改機(jī)制;完善案件防控及整改工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期召集相關(guān)部門分析案件防控形勢(shì);落實(shí)案件防控及整改重點(diǎn)聯(lián)系行制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)、行內(nèi)民主生活會(huì)、述職述廉、民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)基本制度,從作風(fēng)建設(shè)、遵守廉潔從業(yè)規(guī)定、組織人事工作、執(zhí)行回避制度、改進(jìn)成本管理和執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督,將案件防范納入領(lǐng)導(dǎo)人員考核范圍,促使其重視并嚴(yán)格落實(shí)制度。
(三)加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制。
失去監(jiān)督的權(quán)力必然會(huì)被濫用,必須監(jiān)督對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,對(duì)員工行為進(jìn)行檢查。抓好自查和互查,在加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門自身監(jiān)督檢查和崗位之間的相互監(jiān)督檢查的同時(shí),專門監(jiān)督檢查部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查,既包括人的監(jiān)督,也包括物的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)人機(jī)共防。一方面,對(duì)在檢查中該發(fā)現(xiàn)的問題而不能發(fā)現(xiàn),或?qū)σ寻l(fā)現(xiàn)的問題視而不見、查而不報(bào)、查而不究的,要堅(jiān)決追究檢查者的責(zé)任。另一方面,要對(duì)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)格落實(shí)整改措施,對(duì)各類案件或苗頭性問題,只有做到發(fā)現(xiàn)一件,嚴(yán)肅查處一件,不斷加大打擊和懲處的力度,才能產(chǎn)生以儆效尤的作用,震懾一些試圖作案的人不敢作案。
(四)創(chuàng)新防范手段,強(qiáng)化渠道建設(shè)。
在依靠傳統(tǒng)防范方式的同時(shí),要不斷創(chuàng)新手段。逐級(jí)落實(shí)談話制度,近距離的了解員工的思想動(dòng)態(tài);深入推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察特派員制度,合理確定考核目標(biāo)內(nèi)容,科學(xué)編制考核評(píng)價(jià)指標(biāo),并納入全行內(nèi)控與合規(guī)考核體系之中,持續(xù)關(guān)注并消除員工的不良思想;拓寬渠道建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)上排查的作用,為員工舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)行為提供必要的渠道和途徑;完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,多層面收集案件隱患信息或普遍存在的典型問題,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,跟蹤評(píng)價(jià)防范結(jié)果;建立員工家屬溝通聯(lián)絡(luò)制度,通過家訪、召開家屬座談會(huì)等形式向員工家屬通報(bào)情況,在家屬與單位、家屬與員工之間架起互相理解的橋梁,攜手共筑一道穩(wěn)定員工隊(duì)伍思想和防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生的后方防線。
可見,要防范商業(yè)銀行案件的發(fā)生,必須做到思想到位,制度到位,監(jiān)督到位,創(chuàng)新到位。只有這樣,才能真正夯實(shí)整個(gè)管理基礎(chǔ),提高整體管理水平,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安,安全運(yùn)營(yíng)。
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