演講稿應根據(jù)演講的主題和目標來確定內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。演講稿的結(jié)尾部分要有總結(jié)和概括,同時可以鼓勵聽眾思考和行動起來。以下是一些備受贊譽的演講者使用過的演講稿,分享給大家參考借鑒。
營銷部主任競聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的征稽事業(yè)而來。三年前,我曾幸運地站在同樣的講臺向各位領(lǐng)導、同事匯報過自己的工作。此刻,我再一次站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。經(jīng)過慎重地思考,我競聘的崗位是:辦公室副主任,我相信我能夠勝任辦公室副主任的職責,主要緣于以下三大理由。
一是我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)和干脆的工作作風。做事先做人。我以“清清白白做人、踏踏實實做事”為人生信條,以大局為重,公道正派,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,工作多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后罵過人。對待工作認真負責,能吃苦耐勞,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感,從不攬功諉過,假公濟私,爭名奪利。
二是我具有比較豐富的工作經(jīng)驗和有較強的工作能力。我在征稽處多個崗位的歷練,使我具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。在辦公室工作以來,我深知辦公室工作的重要性,熟悉辦公室的業(yè)務流程;深知辦公室工作人員所應該具備的素質(zhì)和要求。經(jīng)過辦公室一年多的鍛煉,我的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高。
我能夠熟練運用電子文檔、電子表格等辦公軟件,能自如地利用互聯(lián)網(wǎng)進行信息查詢、網(wǎng)絡溝通、網(wǎng)站維護,充分地讓科技為工作服務。
在“王婆賣瓜”的同時,捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的主動性不是很強;二是在加強聯(lián)系方面還做得不夠??傉J為自己作為一個普通辦事員,在工作職責范圍內(nèi)做到不越權(quán)、不越位,干好領(lǐng)導交給的事項便夠了。這雖然不是什么原則問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,我將在以后的'工作中加以克服。
如果我能夠擔任辦公室副主任,我會擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導,當好助手。
1、做好日常工作,提高服務質(zhì)量。辦公室工作紛繁復雜,擔負著全處的固定資產(chǎn)管理、低值易耗品采購發(fā)放、檔案管理、公文擬稿、文件傳遞、日常接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為全處各項工作服務的綜合職能部門。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。因此,從事辦公室工作光榮而辛苦,需要強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。只有不斷加強政策法規(guī)、規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。
2、做好綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。我將及時地傳達貫徹領(lǐng)導班子決策,維護領(lǐng)導班子團結(jié),維護領(lǐng)導權(quán)威,同時顧全大局,服從安排,科學地做好領(lǐng)導之間,部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,使大家通力合作,共同圍繞征費這個中心任務開展工作。在工作中我將擺正自己副職的位置,協(xié)助辦公室主任根據(jù)實際情況,合理分工、合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,充分發(fā)揮辦公室全體人員的工作積極性,不斷提高辦公室的服務質(zhì)量,共同做好辦公室的工作。
3、當好參謀助手,服務領(lǐng)導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài),向主任和處領(lǐng)導反饋各方面的信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù),真正為領(lǐng)導當好參謀助手,做好后勤工作。
各位領(lǐng)導、各位同事,競聘重在參與。至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、獨擋一面的工作能力以及對征稽事業(yè)的熱愛。當然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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營銷部主任競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導、評委:
大家上(下)午好!
今天我站在這里再次感謝公司給我上臺演講的機會,兩年前的5月底我同樣站在這里,通過競聘走上營銷部副主任崗位,兩年來思想上更加成熟,對待工作積極上進。
一、注重學習,提高自身素質(zhì)。
加強自身的政治學習,深刻領(lǐng)會“社會主義榮辱觀”,以共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。于2019年6月27-28日由公司黨委推薦在縣電大參加了縣經(jīng)貿(mào)局舉辦的“建黨積極分子”培訓,并定期向公司黨委遞交。
思想?yún)R報。
深刻領(lǐng)會公司九屆、十屆一次“職代會”精神。并把“忠誠、責任、奉獻”的主人翁精神貫穿到現(xiàn)實工作中去。樹立顧全大局,強化團結(jié)協(xié)作意識,以提高班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力。在工作上認真踏實,當好配角,通過競選當選為十屆工會委員會職工代表和工會委員。
努力學習專業(yè)知識,在2019年4月和7月參加了省公司組織的縣公司營銷主任培訓班和農(nóng)電教練員培訓班、農(nóng)電理論培訓師資格認定的取證。同年11月12日-22日參加了省公司農(nóng)電工作部組織的全省農(nóng)電最基礎(chǔ)管理、目標管理、農(nóng)電薄弱環(huán)節(jié)管理以及提高性工作的檢查,受益非淺。
結(jié)合公司開展的“農(nóng)電工培訓”工作,參加了四期培訓班的授課,授課的同時對自己而言又是一次很好的學習機會。
二、嚴格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務。
針對班組“四個一”建設方面:有針對性的對班組的。
規(guī)章制度。
績效考核進行了修改;并制定了各專業(yè)工種的題庫。
在抄、核、收方面:初到營銷部任副主任時兼任抄表班班長三個月,期間從工作責任心和工作態(tài)度方面認真做好班員的思想工作,并按照《縣供電公司供電服務質(zhì)量事故責任追究實施細則》、“兩個十條”和電費回收實際情況,修改了《營銷部抄表員績效考核辦法、評分標準》,得到了公司領(lǐng)導的認可。在今年市公司的建制性班組“四個一”建設發(fā)布會上得到了專家們的肯定。
作為分管抄核收的副主任,在任期間在各級領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的協(xié)助下,順利完成了上級公司下達的應收電費余額指標。自2019年6月至2019年一季度回收企事業(yè)單位、居民客戶陳、舊欠電費合計:元。對于拖欠電費客戶按照《供用電營業(yè)規(guī)則》的要求和程序發(fā)放催費、停電。
通知書。
并收取電費滯納金。2019年6月至2019年一季度共發(fā)放催費通知書份發(fā)放停電通知書份實施停電戶恢復戶收取電費滯納金共計:元。
任營銷部副主任兩年來,我深知副職和正職的地位、責任、作用不一樣,能做到積極配合正職做好日常工作。從不爭權(quán)越位,而是盡責不爭功,特別是核心問題是處處尊重、維護正職的領(lǐng)導地位,自覺突出正職。自覺維護和強化整個集體的權(quán)威。在工作中無論分管哪方面的工作,都以領(lǐng)導集體中的一員的面目出現(xiàn),盡心盡力認真做好工作。
三、下一步工作思路。
本人認為營銷部工作的重點是:1、加強班組凝聚力,一級對一級負責;2、加強用電管理和用電檢查力度;3、開拓電力市場,搞好規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務;4、運用有效手段確保電費及時回收。本人認為營銷部下一步工作思路是:1、強化執(zhí)行力,實行一級對一級負責,真正調(diào)動班組、人員戰(zhàn)斗力;2、提高用電檢查崗位的重要性,充實隊伍;3、在開拓電力市場方面進行換位思考“假如我是客戶”,客戶中心、各供電所作為供電企業(yè)的與客戶接觸的第一載體,應更好的、有效的為廣大電力客戶服務;4、對重點、難點客戶電費回收加大定期走訪、預警機制。
就本人而言,競聘上或競聘不上,都將服從公司黨委的安排,并在新的崗位上認真做好工作。同時結(jié)合公司“創(chuàng)一流”、班組“四個一”建設和“周學習”活動,認真總結(jié)經(jīng)驗,找差補缺,在各級領(lǐng)導、同仁的關(guān)心、支持下,切實提高自己愛崗敬業(yè)、安全文明、規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務的能力,加強業(yè)務技術(shù)水平,全面提高自己的兩個素質(zhì)。自覺地以文明行業(yè)的服務標準來嚴格要求自己,樹立我們安徽電力的企業(yè)品牌形象,為“創(chuàng)省電力公司一流縣級供電企業(yè)”盡自己所能。
最后,祝我們的企業(yè)在上級公司的正確指導下、公司領(lǐng)導班子的強力領(lǐng)導下,使我們的企業(yè)蒸蒸日上,使我們的職工收入年年遞增!
謝謝!
營銷部主任競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
我叫,20xx年我畢業(yè)于西華師范大學數(shù)學與信息學院專業(yè),工作至今一直從事高中班主任及高中數(shù)學教學工作,先后在高中理科平行班理科快班理科特快班理科復習班文科平行班多種教學一線的不同崗位鍛煉。在工作中,我堅信世上無難事,只怕有心人,相信辦法總比困難多,我與我一起共事的老師們齊心協(xié)力,想辦法,找措施認認真真干好本職工作,努力讓班級健康持續(xù)發(fā)展,10年來有六年戰(zhàn)斗在高三一線,擔任班主任的班級全部完成學校下達任務,多次被評為考核優(yōu)秀,高考先進個人,優(yōu)秀班主任等榮譽。成績的取得伴隨著同事們的大力支持和領(lǐng)導的真誠關(guān)懷。
今天我競聘的是學??倓仗幐敝魅芜@一職務,以下是我對學??倓仗幑ぷ鞯恼J識,首先,必須有整體規(guī)劃。根據(jù)學校建設的整體目標,制定切實可行的長遠計劃,做好安排,協(xié)助學校全面發(fā)展。第二,必須為教學服務。學校的中心工作是教育教學,所有行政部門必須樹立為1教學服務的思想,總務處更應為教學創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件,保證教學工作的順利進行。第三,必須建立合理而有效的總務管理制度,合理分工,做到事事有人做,人人有事做。第四,必須堅持經(jīng)濟性原則。自力更生,開源節(jié)流。合理使用資金,保證重點,發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神。
總務處工作具有復雜性,繁瑣性,長期性工作性質(zhì),結(jié)合我的工作經(jīng)歷我覺得我有以下幾個優(yōu)勢干好這一工作。
一、具有愛崗敬業(yè)的精神,擁有干好這一工作的熱情,我認為在其位就要認認真真干好本職工作,才能問心無愧,心安理得。
二、能夠團結(jié)同事齊心協(xié)力,分工合作完成工作目標。
三、具有服務學校服務大家的服務意識,我認為一起共事吃得虧打得堆,敢擔當,服務工作要精心準備走在前面。
四、擁有積極面對困難,迎難而上,不斷化解矛盾的意識。矛盾是推動事物發(fā)展的動力,偉大領(lǐng)袖毛主席曾經(jīng)說過解決問題的關(guān)鍵是要解決主要矛盾,只要主要矛盾解決好了次要矛盾就會迎刃而解。在工作中我能根據(jù)自己的工作性質(zhì)分清輕重緩急,高效開展工作。
五、能夠借助于word,excel等現(xiàn)代化辦公軟件高效率開展工作。公元前阿基米德曾經(jīng)發(fā)出豪言壯語:“給我一個支點和一根足夠長的杠桿,我2能舉起地球?!蔽蚁胝f:老師們,給我一次機會,我將還您一份精彩。
今天如果我競聘成功,今后的爭取做到。
(一)在主管校長和總務處主任的領(lǐng)導下,協(xié)助主任搞好總務處工作。
(二)積極向外校學習先進的'管理經(jīng)驗,盡力解決老師們關(guān)心的突出問題。
(三)經(jīng)常與老師們交流溝通,虛心接受老師們提出的意見和建議,全心全意搞好服務工作。如果我競聘失敗,這說明我與這個職務的要求還有一定的差距,我會靜下心認真工作加強學習和鍛煉努力縮小差距,在今后的日子里,繼續(xù)團結(jié)同事認真做事,真誠待人。最后真誠地感謝在座的各位領(lǐng)導老師能對我工作的支持、幫助和關(guān)心,我倡導我們?nèi)w華中老師團結(jié)一致,為更加美好的明天而努力奮斗!我的演講完畢謝謝大家!
營銷部主任競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、居民:
你們好!今天,我的心情既高興,又格外激動。高興是因為今天我們東湖二委要選出一位能夠真正代表社區(qū)居民利益的當家人;激動是因為我有幸成為居委會主任的候選人,可以有機會與大家敞開心扉,說說我的心里話。我叫,大專文化,中共黨員,56年生人,原任建材公司玻纖廠財務主管會計,20xx年底有償解除勞動合同后,于今年8月份來到東湖五委任副主任,主抓計劃生育工作。多年的黨性教育,使我具有較好的政治覺悟和思想政治素質(zhì);多年的國企財務工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我嚴格的組織紀律性和腳踏實地、吃苦耐勞的品質(zhì);而短暫卻充實的居委會副主任工作,使我對居委會工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識和體會,特別是當我逐戶走訪核實,建立起準確的統(tǒng)計資料時,當我對管理對象服務回訪時,當我與居委會的同志們一道做上訪調(diào)節(jié)處理工作、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決弱勢群體幫扶問題,組織社區(qū)文化活動等工作的時候,我都能深切地感受到,我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位,也使我對居委會工作產(chǎn)生了愛和激情。從東湖五委到東湖二委,地方變了,我做好居委會工作的決心和信心沒有改變。在東湖五委的各項工作和活動中得到的鍛煉和積累的工作經(jīng)驗,為我盡快適應新的環(huán)境和崗位,奠定了良好的基礎(chǔ),也讓我做好了充分的為社區(qū)奉獻的思想準備。
居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施、最后都要靠居委會干部去落實,用老百姓的話說就是:“千條線都要過一個針眼?!本游瘯ぷ鞯暮脡?、細致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。而居委會主任這個崗位,于我就是一個更高層次的舞臺和空間,我可以更多地奉獻自己的才能和熱情,更好地去為每一位居民辦實事,謀實惠。
如果競選成功,我將不辜負上級組織、領(lǐng)導和廣大居民的厚望,與居委會的同志們一道全心全意為居民服務,充分發(fā)揮好居委會在聯(lián)系黨和政府與人民群眾之間的紐帶和橋梁作用,全力推進社區(qū)建設,按照管理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設目標,努力把我們的社區(qū)建設成為黨建更加扎實、民主更加健全、服務更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利、人際關(guān)系更加和諧的小康社區(qū)。
一是要突出社區(qū)居委會服務職能。本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?、民需我做”的原則,積極組織、依法辦理好各項公益、公共事務。緊緊圍繞居民群眾的需求,完善社區(qū)服務體系。設立服務熱線電話,積極開展家政服務,舉辦健康講座、就業(yè)培訓班,組建社區(qū)服務志愿隊,以”一幫一、多幫一”的形式,構(gòu)筑面向困難群體的社會救助服務網(wǎng),面向孤、老、殘等特殊人群的社會福利服務網(wǎng),面向下崗和再就業(yè)人群的社會保障服務網(wǎng),面向雙擁優(yōu)撫對象的社會化管理服務網(wǎng),面向全體社區(qū)成員的信息化服務網(wǎng),形成社會福利服務、社會救助服務和市場有償服務相結(jié)合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區(qū)服務網(wǎng)絡,滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)和文化需求。
二是要強化居民自治。強化自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾的自治作用。擴大居民評議會、社區(qū)咨詢會、社區(qū)協(xié)調(diào)會、社區(qū)聽證會等多種載體和形式,引導居民群眾參與對社區(qū)居委會事務的管理。
三是搭建社區(qū)民間文化平臺。根據(jù)居民自身特長和興趣愛好,組織不同形式、不同規(guī)模的民間文化、文娛團隊組織。如秧歌隊、合唱隊、樂隊、老干部演講隊等,在條件成熟的時候,我們可以聯(lián)合企事業(yè)單位共同舉辦書法、征文、繪畫、體育等文體活動,積極組織開展社區(qū)文化廣場活動,社區(qū)居民自娛自樂演出群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目。豐富居民生活,培養(yǎng)健康情趣,努力為居民營造積極向上、活躍生動的社區(qū)文化生活氛圍。
四是創(chuàng)建安全小區(qū)。積極配合有關(guān)部門,落實綜合治理工作的各項措施,組織志愿治安聯(lián)防隊,守樓護院,做好“防盜、防火、防治安災害事故、防重大刑事案件發(fā)生”的四防工作。協(xié)助公安機關(guān)做好本轄區(qū)內(nèi)流動人口、暫住人口的管理工作。與居民共同創(chuàng)建安全和諧的生活環(huán)境。
五是創(chuàng)建學習型社區(qū)。開展“三個一”學習型社區(qū)建設活動。即:由居委會牽頭,每年“向小區(qū)居民推薦讀一本好書,舉辦一次讀書會,評選一戶明星學習型家庭。”培育居民“學習光榮、終身學習、獲益一生”的學習理念、營造社區(qū)學科學、學知識的氛圍,提高居民素質(zhì)。
六是加強文明建設。廣泛開展各種宣傳、教育,提倡助人為樂、見義勇為的社會風尚,積極爭創(chuàng)先進社區(qū)、文明社區(qū)。開展創(chuàng)建文明小區(qū)、文明樓、五好家庭活動,形成“一樓一亮點,樓樓有特色”的良好局面。年內(nèi)創(chuàng)市或街道建設示范戶1—2家。
我思考的越多,就越發(fā)現(xiàn)居委會工作大有作為,就越感覺到我們需要做的工作還很多,也就越堅定了我做好居委會工作的決心和信心。所以,我真誠地希望組織和居民能夠投我一票,給我這個機會,能為居民提供更多更好的服務與幫助,共同把我們的社區(qū)建設得越來越文明、生活得越來越和諧與美好。
當然,如果這一次,我沒有當選居委會主任,我也會繼續(xù)盡心盡力地做好份內(nèi)的工作,竭誠地為小區(qū)居民服好務,毫無保留地為東湖二委的建設和發(fā)展獻計獻策。
謝謝大家!
營銷部主任競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導為我提供了這個鍛煉自己,展現(xiàn)自我的機會。中層管理人員實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我局深化人事制度改革的重大舉措,也是加強干部隊伍建設的有效途徑,我一是擁護,二是支持,三是參與。
今天,我競聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家,建設靠大家,我之所以競聘這個崗位,主要是想把所學知識奉獻企業(yè)。我認為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下四個方面的考慮:
我參加工作15年,其中有10年就是從事與營銷有關(guān)的業(yè)務工作,在農(nóng)電股工作的兩年里,從事農(nóng)村綜合分類電價的測算、電價政策執(zhí)行,深入基層檢查明細臺賬、電費發(fā)票,深入村組檢查計量裝置,深入農(nóng)戶檢查抄表卡、電費收據(jù),現(xiàn)場核對電價、電量、電費是否“三對口”。使我對營銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時間里,主要從事營銷管理,深入基層檢查配電臺區(qū)、廠礦企業(yè),對目錄電價用戶有了深刻的.認識和了解。先后10年的工作經(jīng)歷,為我競聘這個崗位積累了“第一桶金”。
營銷工作專業(yè)性很強,無論是在農(nóng)電股還是用電股,在股長的關(guān)心指導下,在同事們的幫助下,我在干中學、學中干,很快掌握了現(xiàn)場測量電流、電壓、瓦秒法計算表計的準確性、各種電壓等級的電流比,負荷與變壓器容量、表計的配置等等。尤其是通過系統(tǒng)的自學《營銷基本知識》一書,使我掌握了退補電費、無功電容補償、電價構(gòu)成及基本電費等,使我的營銷專業(yè)知識更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。同時認真學習《用電檢查法規(guī)匯編》,重點學習《電力法》、《供用電營業(yè)規(guī)則》,對一些常用條款可以說是爛熟于心,不用翻書便知在多少頁第幾條。尤其是通過操作《用電營銷管理系統(tǒng)》,使我掌握了電量錄入、報停、恢復、建戶、審核等工作流程。這些專業(yè)知識為我競聘這個崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在辦公室工作,深受領(lǐng)導的影響,耳聞目染,從領(lǐng)導身上學到了工作藝術(shù)和協(xié)調(diào)處理疑難問題的技巧和方法,有利于協(xié)調(diào)處理好營銷工作中的突出問題。
多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的品質(zhì),養(yǎng)成了踏實的工作作風,做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。面對營專業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強的特點,我具有從容應對的基本條件??傊覍ψ约旱脑u價是,有豐富扎實的營銷知識、有腳踏實地的工作作風、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻的工作熱情和責任感。
營銷部主任競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫xx-xxx-x,畢業(yè)于xx-xxx-xxx-x學校會計學專業(yè),大專文化程度,具有會計師和審計師專業(yè)技術(shù)資格。從1996年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財務會計工作經(jīng)驗,期間從事過出納員,項目部財務主管,項目部經(jīng)營經(jīng)理,財務資產(chǎn)部成本費用核算、財務成果核算、會計報表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我從一個初出茅廬的學生逐步成長為一個有較強的專業(yè)技術(shù)技能、較豐富的管理知識和有責任心的基層管理干部。
在這近八年的工作當中,我時時刻刻感受到了xx-xxx-xxx這個大家庭的溫暖,和xx-xxx-xxx同呼吸共命運,一直把振興和發(fā)展xx-xxx-xxx作為我應盡的責任。常言說得好,“天下興亡,匹夫有責”。今天,我站在這個演講臺上來競聘財務資產(chǎn)部主任這個職位,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識,來為xx-xxx-xxx的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量,以實際行動投身到我處人事制度改革和機構(gòu)改革當中。
我之所以競聘財務資產(chǎn)部主任這個職位,是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗,符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構(gòu)負責人所具備的條件。在近八年的工作當中,我?guī)缀鯊氖逻^所有會計崗位的工作,并能勝任每個會計崗位的工作,對每個崗位都有深入的了解和認識。
第二有六年的成本核算經(jīng)驗,對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經(jīng)濟臺賬的制定,編寫了我處經(jīng)濟分析報告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔任過項目部的經(jīng)營經(jīng)理,熟悉項目部的經(jīng)營管理與相關(guān)部門的業(yè)務工作。在xx年至xx年我擔任原第三項目部經(jīng)營經(jīng)理職務,主持原第三項目部經(jīng)營管理工作,這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對項目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認識,積攢了豐富的管理經(jīng)驗,這將使我的財務核算與管理思路,更加貼近項目部的實際,更加符合項目部的經(jīng)營管理工作需要,更加能推動我處的項目改革。同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機會對勞資、統(tǒng)計、預算、材料等相關(guān)部門的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。
第四有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我注重學習,在提高自己專業(yè)技能的同時,努力把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才,xx年在通過會計師資格考試的同時,我還通過了審計師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓,自學了計算機的操作與應用,達到了熟練使用計算機的地步。在實際工作當中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財務核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的,我深深的懂得“一份耕耘一份收獲”。在工作當中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦、不怕累,圓滿的完成了領(lǐng)導交給的各項任務。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財務資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點想法:
第一大力倡導文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,展現(xiàn)xx-xxx-xxx人良好精神面貌和道德風尚。財務資產(chǎn)部做為我處的窗口部門,在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務、優(yōu)質(zhì)服務就顯得極為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工、每一個客戶有求必應,職工和客戶憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。我深知耐心細致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說,就有可能減少一起訴訟,減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓,爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項目部會計主管,為我處項目改革和市場擴張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面。為此,財務資產(chǎn)部將每月組織一次會計人員進行學習,每年對全體會計人員進行兩次考試考評,對他們會計基礎(chǔ)工作、會計報表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務技能、財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、財務資產(chǎn)部各項指令和任務完成情況進行綜合評價。對于成績好的進行適當?shù)莫剟?,成績差的進行處罰,多次成績靠后的進行末位淘汰,在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進我處會計核算水平的提高。
第三改變目前項目部會計核算重心,突出成本核算。目前我處項目部不僅要核算成本,還要核算管理費用,財務費用,有的還要核算固定資產(chǎn),如果把管理費用財務費用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財務資產(chǎn)部進行統(tǒng)一核算,將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制,還利于對國有資產(chǎn)的管理和保護,而且減化了項目部會計核算的工作量。
第四加強項目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我處目前項目管理需要的成本核算方法,對項目部成本分析活動進行指導和監(jiān)督,對項目部每月的成本分析結(jié)果和效果進行總結(jié),形成經(jīng)驗和教訓,為領(lǐng)導決策提供有用的信息。對項目部的現(xiàn)金流量進行總體控制,促使項目部在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,把資金的風險和壓力轉(zhuǎn)移到分包隊伍和供應商的頭上。
第五加強清欠工作。對目前的債權(quán)進行清理,落實好每一項債權(quán),掌握每項債權(quán)的實際數(shù)額和合同付款條件,并把清欠工作指標落實到人。對在建工程工程款的回收進行監(jiān)控,建立應收賬款預警機制,當回收的工程款達不到某一比例時,及時向甲方催要,及時向領(lǐng)導匯報,以便及時采取措施,防止工程完工后,喪失主動權(quán)。
營銷部主任競聘演講稿篇七
尊敬的列位率領(lǐng),列位同事:
大家好。
我叫***,今年28歲,年夜專文化,工齡。我競聘的崗位是**信用社副主任。
從加入工作以來,我一向在**信用社工作。先后從事過儲蓄、出納、會計、事后看管、信貸打點等營業(yè),履歷了分歧崗位、多種營業(yè)的磨煉,具有較為豐碩的實踐經(jīng)驗。
出格是從事信貸打點工作以來,我。
在主任的率領(lǐng)下,從嚴酷落實軌制入手,緊緊抓住貸前查詢拜訪、貸中考查、貸后搜檢三個環(huán)節(jié),全方位、多角度對貸款企業(yè)和小我進行周全體味,確保了貸款質(zhì)量的穩(wěn)步提高。同時,在清收利息過程中,我與同事一道,不計較老板“硬”、脾性年夜,不害怕路難走、人難找,也不嫌棄本金小、利息少,經(jīng)常披星帶月,廢寢忘食,較好的完成了各項使命,為信用社效益提高,爭優(yōu)創(chuàng)先做出了積極進獻。
當然,在這個過程中,我也獲得了良多。不僅學到了營業(yè)常識,把握了操作手藝,提高了工作能力,還學到了為人之道,處事之理,也發(fā)現(xiàn)了自己的人生價值與奮斗方針??梢哉f,列位率領(lǐng)和同志們對我恩重如山,信用社這個巨匠庭對我情深似海。我對農(nóng)村信用社既不能割舍,更沒有理由知恩不報。
信用聯(lián)社組織的此次競聘,對我而言,既是磨練十年工作成就的科場,也是酬報率領(lǐng)和同志們厚愛的機緣。所以,我舉雙手擁護,并抉擇報名加入**信用社副主任的競聘。
在此,我想借此機緣談談我對信用社副主任的熟悉,關(guān)頭是要措置好兩個關(guān)系:
第一、措置好與主任的關(guān)系。作為副主任,就是主任的助手、配角與參謀。所以,我要做的首先是擺好小我的位置,明晰小我的腳色。堅持用權(quán)不爭權(quán),作為不越位,補臺不拆臺。堅持嚴于律己,率先垂范,晦氣團結(jié)的話不說,違反規(guī)章的事不做。一心一意協(xié)助主任抓效益,目不轉(zhuǎn)睛配合主任促成長。
第二、措置好與其他同事的關(guān)系。副主任雖然是個打點的`腳色,可是,我必然要把打點寓于處事之中,把副主任的崗位視同處事的機緣。要千方百計為同志們服好務,想方設法為營業(yè)工作服好務,竭盡全力為信用社的成長壯年夜服好務。經(jīng)由過程處事拉近與職工的距離,經(jīng)由過程處事改善與職工的關(guān)系,經(jīng)由過程處事增強與職工的聯(lián)系,經(jīng)由過程處事取得職工的信賴與撐持。
列位率領(lǐng),同志們,我今天能站在這里,既有必然成功的抉擇信念,也有可能失蹤敗的籌備。若是競聘成功,是巨匠對我的高看和重視,我將用現(xiàn)實步履和優(yōu)良業(yè)績隆厚酬報;若是競聘失蹤敗,是巨匠對我的敦促和匡正,我必然虛心接管,當真總結(jié),加倍全力,在往后的工作中接管考驗。
列位率領(lǐng),同志們,在你們面前,我的春秋似乎還顯稚嫩,能力似乎還有欠缺,經(jīng)驗可能尚有不足,我認為這些對我來說都不是關(guān)頭。關(guān)頭在于,在座的諸位能不能用久遠的目光做出聰明的選擇。只要給我一點鼓舞激勵,給我一個機緣,我必然會還給大家一個驚喜。
營銷部主任競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同志們:
你們好!今天我在此競聘調(diào)度室主任一職,首先感該公司領(lǐng)導給我這樣一個機會。
我競聘調(diào)度室主任一職是基于以下理由:
第一,有較好的政治素養(yǎng),有正確的人生觀。
第二,我曾經(jīng)擔任過調(diào)度室主任一職,有著豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗。
第三,有扎實的理論基礎(chǔ),有分析問題、解決問題的技術(shù)技能。第四,有勤于學習,不斷創(chuàng)新,勇于接受新技術(shù)新技能的勇氣和不服輸?shù)膭蓬^。
生產(chǎn)技術(shù)部從事技術(shù)管理工作。于年至年四年期間在調(diào)度室擔任主任一職。于××年月因工作需要調(diào)整至生產(chǎn)技術(shù)部工作至今??v觀自己的多年來的人生和工作歷程,我將對自己充滿著信心和勇氣,也促使自己不斷反思、不斷完善自我。因此,今天我以一顆平常心來參與此次競聘。勝則不驕,敗則不餒,永遠保持對生活對工作的熱情。
如果我這次競聘成功,我將在以下幾個方面踏踏實實的工作:首先,認真履行自己的崗位職責,即在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持電網(wǎng)的調(diào)度管理工作;根據(jù)上級下達的年度發(fā)、供電計劃,組織編制電網(wǎng)季度、月發(fā)供電計劃和運行方式;組織電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行和連續(xù)供電工作;組織召開生產(chǎn)調(diào)度、電網(wǎng)運行事故分析會議;根據(jù)電網(wǎng)發(fā)、供電和負荷變化情況,向上級提出電網(wǎng)發(fā)、供電調(diào)整方案;組織遠動、通訊規(guī)劃設計和調(diào)整設備的維護維修工作;負責電網(wǎng)的短路電流計算和繼電保護的完整;積極處理調(diào)度室內(nèi)部的日常事務。其次,建立健全調(diào)度室各項管理制度,如設備缺陷管理制度、繼電保護異動情況管理制度。積極配合生產(chǎn)管理部門加強對調(diào)度、變電站的管理。做好各種運行方案,配合公司城網(wǎng)改造、變電站改造及調(diào)度系統(tǒng)的改造工作,使工程順利進行。利用“傳、幫、帶”的方式,加強對本室員工新技術(shù)、新技能的培訓,努力提高調(diào)度運行管理人員的水平。積極配合其他生產(chǎn)部門加強安全生產(chǎn)管理。最后,祝愿我任職的三年內(nèi)風調(diào)雨順,公司的經(jīng)濟效益和社會效益節(jié)節(jié)攀升。
如果我這次競聘未成功,我將在本職崗位上一如既往的努力工作,依然發(fā)揮自己的專長,生產(chǎn)管理工作中貢獻自己的力量。
營銷部主任競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫***,19**年生人,大學文化,中共黨員,現(xiàn)任**縣***信用社主任。我要競聘的崗位是聯(lián)社副主任。
今天,站在這里我不想諱言,在**年的人生歷程中,由于身體條件,我經(jīng)歷過比常人更多的艱難。記得當年,我的高考成績遠遠超出重點大學分數(shù)線,但還是被諸多名校拒之門外,是**大學接納了我。在這里,我收獲了希望,學到了知識,增長了才干。我曾暗下決心:定要傾盡所有,為金融事業(yè)一生奉獻。
19**年大學畢業(yè),我來到**縣信用社工作。從報到的那一天起,我就明確了人生的奮斗方向,決心在這里放飛我的夢想。經(jīng)過**年打拼,20**年,我背負領(lǐng)導的重托和同志們的期望,走上信用社主任的崗位。
面對新的崗位,新的環(huán)境,新的考驗,我一手狠抓內(nèi)部管理和素質(zhì)提高,用教育、用制度、用管理,筑起人、財、物的牢固防線,保證了每一名員工、每一筆存款、每一本賬冊的絕對安全。一手抓業(yè)務經(jīng)營和風險防范,用勤勉、用責任、用監(jiān)督,牢牢把握每個操作、每道手續(xù)、每筆貸款都能經(jīng)得起各種檢查檢驗,使信用社的經(jīng)營管理舊貌換新顏。
*年來,存款由當初的不足***萬元,增長到現(xiàn)在的***萬元,增量超過了過去的數(shù)十年;貸款由當初的.***多戶、余額***萬元,增長到現(xiàn)在的***多戶、余額突破了***萬元,多項指標實現(xiàn)了翻番。因此,贏得了領(lǐng)導的肯定,同事的尊重和客戶的認可,也多次被授予先進工作者等榮譽或獎勵。
這些數(shù)字和業(yè)績,實在談不上突出,更算不上耀眼。但在一個偏遠山區(qū),僅有*名員工的信用社,去最遠的一個村莊清收一筆貸款,要穿過**多公里的山間道,還要步行**里地的碎石路,經(jīng)常用時多半天。不過,我從未退縮過,也沒有給領(lǐng)導提出過任何額外的條件。因為,我熱愛工作,熱愛金融事業(yè),我更愛我們的信用社。
也正是基于這種深深的熱愛,我今天走上了再次被考驗的平臺,和其他人公平競爭,為信用社的發(fā)展壯大負起更多的擔當。
如果我能競聘成功,一定不辜負大家的期望,管住自己,做一個廉潔奉公的好干部;管好下屬,做一名敢為人先的好領(lǐng)導;做精業(yè)務,當一名履職盡責的好助手;干出成績,當一名勇往直前的好典型。
比較方顯優(yōu)劣,競爭必有成敗。最后,我想用這樣兩句話結(jié)束我的演講:勝故可喜,擁抱希望放飛夢想;敗亦無憾,愈挫彌堅再創(chuàng)輝煌。
營銷部主任競聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
在局黨組的領(lǐng)導下,水利局這個集體為每一個同志,尤其為我們年輕同志營造了良好的成長環(huán)境,提供了展示個人才華的空間。在此感謝局黨組給我們提供的這次公開、公正、公平競爭的機會,更給了我向各位領(lǐng)導和同志們學習的機會。
這次我競聘的職務是副主任科員。
我叫競聘演講稿,出生于1979年。xx年畢業(yè)于xx大學水利水電建筑工程專業(yè)。同年7月通過統(tǒng)一考試被錄用為xx市市級機關(guān)公務員,并由市人事局統(tǒng)一安排下派到xx縣xx鎮(zhèn)政府鍛煉,期間積極向黨組織靠攏,加入了中國共產(chǎn)黨。xx年5月被抽調(diào)到市人事局公務員管理與培訓科工作。xx年10月至今在市水利局農(nóng)水科工作。
自參加工作以來,我認真踐行“三個代表”重要思想,堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,對自己高標準、嚴要求,不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進步,在政治上、思想上與黨中央、局黨組保持高度一致,不斷完善和充實自己,努力提高自身的綜合素質(zhì)。
農(nóng)水科工作涉及農(nóng)建、水庫管理、灌區(qū)改造、水保生態(tài)、水利工程管理體制改革等方面,這些工作不但需要扎實的理論知識,還需要較高的業(yè)務素養(yǎng)和較強的協(xié)調(diào)能力。為了盡快進入工作角色,提高自己的業(yè)務水平,我利用原先學習過的一些水利專業(yè)理論知識,抓住各種機會認真鉆研各種技術(shù)規(guī)范,向領(lǐng)導、同事和老同志、老專家請教學習,逐步熟悉、熟練了工作方法與技巧,順利的完成了從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。待人熱情,謙虛誠懇,在上情下達、下情上達、內(nèi)外溝通,各方協(xié)調(diào)的過程中,我學會了統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),與省水利廳、縣區(qū)水利局和市財政、發(fā)改委等部門加強了溝通和聯(lián)系,建立了良好的協(xié)作關(guān)系。
在農(nóng)水科工作期間,我深深的感受到農(nóng)村水利工作面向農(nóng)村,面向農(nóng)民,是水利工作聯(lián)系群眾的紐帶和窗口,工作的好壞,直接影響黨和政府的形象。因此,無論是全局的中心工作、還是日常工作中的點滴小事,我都能與領(lǐng)導和所有同事同舟共濟、齊心協(xié)力,盡職盡責干好工作。不論遇到什么困難、什么挫折,都堅持把工作放在第一位,在農(nóng)水科人員少、工作量大、任務重的情況下,從不喊苦叫累,始終以飽滿的熱情全身心的投入到工作中來。在局領(lǐng)導以及同志們的熱心幫助和指導下,刻苦鉆研,扎實肯干,圓滿地完成了各項工作任務。
編制完成了《xx市病險水庫調(diào)查及除險加固規(guī)劃報告》、《-xx年xx市基本農(nóng)田及小型水利設施建設規(guī)劃》、《06-xx市小型農(nóng)田水利設施建設規(guī)劃》等規(guī)劃,配合相關(guān)部門編制完成了《xx市新農(nóng)村建設規(guī)劃》,為認真貫徹落實中央農(nóng)村工作會議精神和中央1號文件精神,確保糧食安全,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合本職工作進行了節(jié)灌發(fā)展規(guī)劃調(diào)研、井灌區(qū)現(xiàn)狀調(diào)研、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層水利單位建設與發(fā)展調(diào)研、小型農(nóng)村水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革調(diào)研等一系列調(diào)查研究,起草了兩期“網(wǎng)談”節(jié)目材料,為領(lǐng)導進行正確決策提供了重要依據(jù)。
營銷部主任競聘演講稿篇十一
二零零四年七月,我從xx大學xx專業(yè)畢業(yè),帶著興奮、驕傲、好奇和一絲忐忑開始了自己的教師工作生涯。因為并非師范院校畢業(yè),在“從校園到校園,從教室到教室,從坐著聽到站著講”的角色轉(zhuǎn)換期,也遇到了各種的困難和困惑,怎么備課?如何組織課堂教學?如何和學生溝通?非常幸運的是,在我系各位老教師的諄諄教導下,通過不斷的教學實踐和課后反思,經(jīng)過對《教育學》和《教育心理學》的認真系統(tǒng)學習,我逐步掌握了教學基本技能,了解了教學基本規(guī)律,熟悉了職業(yè)學校學生的學習特點,自身的教學水平和育人能力不斷提高。20xx年被評為“畢業(yè)設計優(yōu)秀指導教師”,20xx年被評為“優(yōu)秀班主任”,20xx-2012年,連續(xù)四年被評為我?!跋冗M工作者”。同時,在20xx年,本人取得講師任職資格。20xx年第30個教師節(jié)來臨時,我又榮幸被評為“教書育人先進個人”,在當年的課堂教學技能大賽中獲得一等獎,被推選為優(yōu)質(zhì)公開課教師,為部分系部老師上了一堂公開課。20xx年,我再次被評為“先進工作者”。
在做好教書育人工作的同時,我也積極承擔了系領(lǐng)導分派的各項工作。20xx年我校教學評估前夕,我擔任了機電工程系實驗室主任,利用課余時間挑選、組織06級電子信息專業(yè)40名學生進行了系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓。評估中還非常幸運的被專家組隨機挑中,成為全校專家聽課的三名教師之一。此后,我就協(xié)助系領(lǐng)導負責了我系實驗實訓工作,包括每學年實驗實訓耗材采購計劃的編制、采購計劃實施和驗收,各專業(yè)班級實訓場地安排、元器件分發(fā)、實訓工具的準備和維修,同時也負責全系教學儀器設備的資產(chǎn)管理工作。20xx年,我系新開設了電氣自動化專業(yè),我又擔任了電氣自動化專業(yè)的教研室主任,積極承擔起了新專業(yè)的課程教學任務,還負責新建的“電氣安裝實訓室”的管理工作。目前,自動化專業(yè)共有兩屆4個教學班,第一屆畢業(yè)生十多天前已經(jīng)順利畢業(yè),新的專業(yè)教學計劃經(jīng)過老師討論后已經(jīng)修訂完畢,并從20xx級新生開始實施。
感謝學校,是學校將我培養(yǎng)成為一名光榮的、合格的人民教師;感謝學校,
1正是在我們學校,我認識了與自己風雨同舟、相濡以沫的人生伴侶;感謝學校,是學校給我機會第一次走出國門,飛赴美麗的新加坡南洋理工學院,參加了河南省職業(yè)教育專項能力提升研修班。在我校樹立“德能并舉,理實交融”教育理念,全面啟動“教學改革、素質(zhì)提升、管理優(yōu)化、基礎(chǔ)改善”四項工程之際,我相信,自己有能力為學校未來發(fā)展貢獻更多才智。
通過對競聘崗位的分析,我認為自己競聘的優(yōu)勢主要在于:第一,我對學校的長遠發(fā)展?jié)M懷信心,對教學工作有責任心,對個人的前途發(fā)展有進取心,想要在競聘崗位上施展自己的能力,為學校的跨越式發(fā)展貢獻自己的才智。第二,我對具體的教學工作比較熟悉,由于同時擔任教研室主任和實驗室主任,也協(xié)助系領(lǐng)導參與進了一系列教學管理工作,包括教學檢查、實驗實訓時間、場地、人員安排、教學進度檢查、教學情況反饋等工作;第三,我認為自身具有大局意識和謙讓精神,能夠平等公正的對待每位老師,不將個人喜好和情緒帶進工作,能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。在關(guān)鍵時刻,一定能以學校利益為重。樂于奉獻,敢于擔當。第四,自己大學所學專業(yè)與我系開辦的電氣自動化專業(yè)和即將開辦的工業(yè)機器人專業(yè)較為匹配,對兩個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標認識準確,課程體系和標準較為熟悉,能夠擔任大部分專業(yè)課程的教學工作中;為了提高自身的專業(yè)水平,本人于20xx年考取了母校電氣專業(yè)在職工程碩士,明年即將畢業(yè)。誠然,每個人都有不足之處,個人的劣勢在于:工作時間還不長、職稱還不高,認識問題不夠全面,處理問題不夠靈活,但我相信,在領(lǐng)導的悉心指導下,在老師的大力支持下,這些劣勢都可以在日后的工作中逐步克服。
假如自己在此次中層干部競聘中能有幸成功,我一定秉承“德才兼?zhèn)?,理實交融”的教育理念,從以下幾方面搞好教學管理工作:
第一要保障教學工作高效、有序的進行。教學工作是學校工作的重要內(nèi)容,學生專業(yè)知識的掌握、職業(yè)能力的培養(yǎng)都要通過具體的教學環(huán)節(jié)完成。因此,要依據(jù)人才培養(yǎng)方案和教學方面的規(guī)章制度,合理安排授課計劃與授課方式,提高實驗實訓課程教學質(zhì)量,精心組織專業(yè)教育、生產(chǎn)實習、畢業(yè)設計等環(huán)節(jié),開展多種形式的專業(yè)知識講座,激發(fā)學生專業(yè)學習興趣,使其在學習過程中產(chǎn)生快樂,得到滿足。同時,要積極參加學校組織的教學活動,保質(zhì)保量完成學校分配的教學方面的任務。
2第二,要不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),開拓專業(yè)視野,在專業(yè)建設和發(fā)展中起到榜樣示范作用。在我國實施制造業(yè)20xx發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,在日益激烈的職業(yè)院校競爭中,社會對職業(yè)院校教師的能力素質(zhì)提出了更高要求,知識更新速度必定不斷加快,最直接體現(xiàn)在全國職業(yè)院校技能大賽的專業(yè)水平飛速提升上?!盀閹熣?,不可一日廢學”,只有不斷學習本專業(yè)的前沿知識,緊跟專業(yè)發(fā)展動向,勇于承擔新課程教學任務,才能帶動全系部各位教師專業(yè)能力水平的提高,才能不斷提升人才培養(yǎng)水平。
不論此次競聘是否能夠遂愿,我一定會正確對待并積極擁護學校改革,讓真履行崗位職責,積極搞好專業(yè)建設,支持新領(lǐng)導的各項工作,請學校領(lǐng)導和各位老教師們放心!謝謝大家!
機電工程系。
xx。
20xx.7.13。
營銷部主任競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
公司供水排水有限公司人力資源部部長競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我公司人事制度的重大舉措,也是加強干部隊伍建設的有益嘗試。作為一名中層領(lǐng)導,我一是擁護,二是支持,三是參與。
國際成功大師卡耐基說過:“經(jīng)營管理部部長競聘演講稿”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心的走上到演講臺,自信有能力挑起這份重擔。
首先簡單介紹一下我的個人情況:
我叫***,現(xiàn)年43歲,大學學歷,助理會計師職稱,現(xiàn)任人力資源部正職。1984年至2000年我在某局機關(guān)財務科擔任出納;2000年調(diào)到供水企業(yè),在辦公室從事科員;2002年5月,調(diào)勞資科先后任副科長、科長。2005年4月至今擔任改制后的人力資源部部長。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,競聘這一職位,我認為我有以下優(yōu)勢:
第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的業(yè)務能力。***年參加工作以來,我做過財務出納、辦公室科員、勞資科正職、副職等工作,多崗位不同工作,不僅豐富了我的人生閱歷,而且使我積類了豐富的工作經(jīng)驗,具備了開展工作的管理領(lǐng)導能力。在以往的工作中,憑借著強烈的敬業(yè)精神、認真的工作態(tài)度和較強的工作能力,我在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。特別是在公司改制后,我很快轉(zhuǎn)變了思路,帶領(lǐng)人力資源部的全體員工,兢兢業(yè)業(yè)為公司的穩(wěn)定過渡做出了一定的成績。
第二,我具有廣博的綜合知識和扎實的專業(yè)知識。我熱愛學習,謙虛上進,在勤奮工作之余不忘完善和提升自己。我1987年會計函授中專畢業(yè);1993年我攻讀了文秘夜大大專,后又取得了助理會計師職稱、助理政工師職稱。2002年至2003年先后通過了國家職業(yè)資格人力資源管理三級、二級考試(化機部部長競聘稿),取得了市勞動保障監(jiān)察員稱號。經(jīng)過不斷學習,我提升了自己的理論知識水平,具備了廣博的綜合知識和扎實的人力資源管理專業(yè)知識。工作中我堅持理論實際,幾年的人力資源管理的工作,更使我獲得了較多的實踐知識。
第三,我具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。俗話說的好:得人者興,失人者崩。一個單位如果沒有融洽的內(nèi)部關(guān)系是很難開展工作的。自從參加工作以來,我在多個部門工作過,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,這也練就了我較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第四,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,培訓部部長競聘演講稿,都為做好人力資源部部長的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代的人力資源管理,已經(jīng)與以往的通常意義上的勞動人事管理規(guī)則有很大區(qū)別了,對此人力資源部必須實施以尊重人的個性,重視人的知識和智慧,充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性為主體的新的人力資源管理模式,以使人力資源開發(fā)與企業(yè)發(fā)展需要相適應,與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)人才增長與企業(yè)發(fā)展的同步進行。人力資源部部長之職不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的重任,如果通過了此次競聘,我將不負重托,不負眾望,不辱使命,勤奮工作,把領(lǐng)導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。具體來講我將做做到:
第一,真誠講團結(jié),不斷開創(chuàng)工作新局面。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。工作上嚴格根據(jù)上級要求及時制定工作計劃和相關(guān)工作措施,切實履行指導、醫(yī)療保險局的基金財務部部長競聘演講稿,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務職能,保證各項工作有條不紊地開展,努力不斷開創(chuàng)工作的新局面。
第二,建立科學、完善的人力資源管理體制。
首先,先我將根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,分析好公司目前人力資源的需求和供給情況,建立一套科學合理的人力資源規(guī)劃,著眼于實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標預先準備所需人才和提供強有力的人才保障,并為公司人力資源管理活動提供指導性的建議。
其次,抓好目標計劃的制定制定本部室的年度工作計劃,做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報要將總體目標與突破工作項目結(jié)合起來。
再次,建立健全人力資源部的各項管理制度,編制部門職能和崗位說明書,財務部副部長競聘,明確崗位職責,使每個人都知道自己該干什么,怎樣干;制定勞動紀律的管理流程,安排負責人專項管理,強化風紀意識,嚴肅勞動紀律,促進服務工作效率和規(guī)范化服務水平的提高。
四是推行績效考核,建立激勵機制。按照人員責任分工情況,將個人德、能、勤、績進行量化考核,根據(jù)考核情況與獎金掛鉤。在考核工作中,做到實事求是,客觀公正,全面準確,選拔出有能力,有真才實干,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。同時,我將進行科學的崗位分析,職位評價與排序,進一步建立健全合理合法、科學可靠的薪酬制度,確保通過良好的激勵約束機制,真正實現(xiàn)利益分配的透明、公平、公正,充分發(fā)揮大家的積極和創(chuàng)造性。
五是建立人員招聘錄用系統(tǒng)和調(diào)配安置管理系統(tǒng)。做到把優(yōu)秀、合適的人才招納進來,并使適用的人放在合適的崗位,充分發(fā)揮人盡其才、才盡其用。
最后,積極做好公司員工的社會福利養(yǎng)老保險,財務部長競聘報告醫(yī)療保險及有關(guān)商業(yè)保險工作,解決全體員工的后顧之憂。
第三,以人為本,抓好員工的教育培訓。人是企業(yè)的核心和動力,是**公司在日趨激烈的競爭中立于不敗之地的重要保證。培訓就是生產(chǎn)力,學習就是競爭力。人才培訓計劃是人力資源管理的重要內(nèi)容,為此,將根據(jù)公司的業(yè)務需要、戰(zhàn)略目標與企業(yè)的培訓能力,開展針對性強與公司發(fā)展戰(zhàn)略想適應的培訓活動。設置新進人才培訓計劃;專業(yè)人才培訓計劃、部門主管培訓計劃、一般人員培訓計劃等的項目。并建立企業(yè)培訓與員工自我培訓相結(jié)合的培訓機制,實現(xiàn)企業(yè)人力資源培訓與企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
第四,培育、營造良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工共同的價值觀的體現(xiàn),是維系企業(yè)員工的一條無形精神紐帶。
良好的企業(yè)文化,有利于從根本上調(diào)動全員為企業(yè)奉獻的精神。對此,財務部長競聘我將在人力資源管理上充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透,明確公司提高經(jīng)濟效益,使公司健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化建設目標,根據(jù)公司的實際情況,做好基礎(chǔ)性的調(diào)查研究,以公司目前發(fā)展面臨的突出問題為突破口,做好企業(yè)文化建設的切入點,營造我們公司獨特的企業(yè)文化。有效結(jié)合企業(yè)文化建設要與思想政治工作,用價值觀、信念武裝職工,使職工為實現(xiàn)企業(yè)目標而自覺行動,使公司獲得強大凝聚力和向心力。
第五,不斷加強學習,增強自身綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為***公司的事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給***公司。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“質(zhì)量部長競聘演講稿”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!請領(lǐng)導和同事們相信我,支持我,考驗我!。
謝謝大家!
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營銷部主任競聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好! 我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。
參加競聘之前,我一直在問自己:我靠什么來參加這次競聘?真的能適應這個新的挑戰(zhàn)嗎?思索再三,腦海中清晰的呈現(xiàn)出兩個字:責任。責任讓我選擇了擔當??蒲幸I(lǐng)著學校的理念,規(guī)范著學校的行動,決定著學校的品牌。我想,我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇,更愿意把這個競聘過程當作激發(fā)我教育科研意識的宣言,當作我向各位老師學習,接受各位評判的一個難得的機會。因此,我堅定地站在了今天的科研主任競聘的演講臺前。
可以說我是在常紅主任之后第一個開始接觸科研的人。當時的我對科研這一領(lǐng)域還處于懵懂狀態(tài),對于我校的這一科研課題如何研究還一頭霧水,什么是科研?從哪里入手,采用什么方法,課題研究方案是什么,怎么寫,如何完成研究報告,如何組織科研組的老師進行研究等等等等,這些問題曾讓我一籌莫展。但是與生俱來的那一股子拗勁,讓我下定決心,要么不干,干就要弄出點名堂來,決不能辜負領(lǐng)導對我的期望與信任。于是我訂閱了教育雜志,采購了科研方面的書籍,更添置了電腦,裝上了寬帶,遇到不懂的問題,就去到書里或者上網(wǎng)查找,或者向高人請教。我珍惜每一次科研培訓的機會,印象最深的就是兩次的阿城培訓,一次是在20xx年,在蔣校長的帶領(lǐng)下,我們考察了阿城一中,在那次學習后,我將所看、所想均應用到了后來的課題研究當中。另外一次,是在今年7月份,作為哈爾濱市科研三個拉動典型教師的我在阿城培訓了一周,楊秀寶老師、曲凌云老師、楊青主任的講座,又為我今后的科研工作指引了方向。在《農(nóng)村小學開放式教學與多元智能的開發(fā)》這一課題研究中,我擬寫了課題研究方案和研究計劃,科研培訓方案、培訓計劃,認真做好教科研工作總結(jié),同校領(lǐng)導共同制定了科研管理制度,科研培訓制度、科研考評機制等。積累了大量的材料,歸檔十余個類別,這些材料的積累都是我在下班后完成的,有的是熬夜熬出來的,有的是放棄休息日完成的,我的頸椎病也就是在那時烙下的。
如果我今天的競聘,能得到領(lǐng)導和同事們的認可,給我信任,給我這個機會。我將傾盡自己所能,從我做起,做好科研興校的領(lǐng)頭雁,讓科研室真正成為學??蒲械闹麝嚨兀龊脤W校發(fā)展的智庫,為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策,做好教師成長的服務員,為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,做好學??蒲械墓芾韱T,讓學校的科研制度更加完善。一旦我競聘成功,我將借助科研室的優(yōu)勢,帶領(lǐng)我校教師以新課程改革的理念為指導,以學校內(nèi)涵發(fā)展為落腳點,依托于學校師生共同愿景的構(gòu)建,潛心于學校校園文化建設、教師專業(yè)化發(fā)展、學生快樂學習、有效課堂教學的研究,為學校真正成為充滿智慧、充滿人文、充滿信念、充滿活力的師生精神家園而努力。
阿基米德有句名言:“給我一個支點,我可以撬起整個地球?!钡谶@里,我不敢高喊豪言壯語,只想表達一個愿望,那就是:“給我一個舞臺,我會演好自己的角色。”
營銷部主任競聘演講稿篇十四
大家好!
首先,請允許我先介紹自己,好讓大家認識我。我叫×××,是××人士,今年剛滿××歲?,F(xiàn)在我正在公司擔任內(nèi)勤。雖然,與在座的各位相比,我沒有穿上莊嚴的軍裝,但是,因為一直身在軍營,受著軍人軍紀的熏陶,鑄就了我優(yōu)良的品質(zhì)和嚴明的紀律,我已均認為楷模,嚴格要求自己不斷進取,不斷成長。以后無論在做什么工作,我都會這樣堅持下去,對工作認真負責。從××年×月來到公司成為內(nèi)勤組的一員,已經(jīng)有一年多的時間了。我非常感謝各位領(lǐng)導和同事們這一年多以來給予我的關(guān)心、幫助和支持。也很慶幸公司能給我們提供這樣一個展示自我的平臺。
我之所以競聘,是覺得自己有能力走在隊伍的前面,帶領(lǐng)大家共同把工作做得更好、更精。來為我們的部隊贏得更高的信譽。
這次競聘對于我來說,是面對著一個新的挑戰(zhàn)。雖然我沒有淵博的知識文化和顯赫的家庭背景,但通過這一年多在公司的學習和歷練,更是讓我深深的認識到了公司特有的企業(yè)文化和董事長的個人魅力。這是我對公司的未來充滿了信心。公司既然給了我這次機會,哪怕是只有萬分之一的希望,我也要付出百倍的努力,好好把握。
在公司內(nèi)勤組一年多的工作中,使我的思想有了新的認識,我以積極、熱情、真誠而富有責任心的去完成自己的本職工作和公司領(lǐng)導下達的各項任務,以及不斷的去學習新的工作知識和技能。然而不同的是,我們內(nèi)勤的崗位是公司的第一道形象崗。從某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。內(nèi)勤同時還肩負著公司全體員工及財產(chǎn)的安全保衛(wèi)職責,其角色和作用是相當重要的。我個人認為安全就是責任、安全就是效益。我們還要樹立安全第一,預防為主的中心思想。如果這次競聘成功的話,在新的領(lǐng)導崗位上,我將更加嚴格要求自己,以身作則,對工作認真負責。處處起到模范帶頭作用。決不允許我所帶領(lǐng)的隊伍落在大伙的后面,只能進取,不能后退。
當時,凡是有有成功也會有失敗的時候,如今今天,我競聘失敗,我也絕對不會氣餒。我相信在座各位的眼光,你們沒有選擇我,那肯定是因為我有某些不足的地方。我會把這次競聘當作是一次鍛煉的機會。在失敗中尋找出自己的不足之處,努力改正。同時,在以后的工作中,我會更加虛心的學習,會再接再厲,更加努力的工作。
請大家支持我。謝謝!
營銷部主任競聘演講稿篇十五
假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認為區(qū)域收展是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動工作。堅決完成領(lǐng)導下達的各項指標、任務。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:
1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標立桿。作為主管,應該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務品質(zhì)、銷售業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務,穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務計劃:
1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關(guān)。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務拓展工作,通過真誠的服務,提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源??傊照故照?,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單?!澳芰Q定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
營銷部主任競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們,大家好!
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。
《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務。二是政治經(jīng)濟學術(shù)語,亦稱“勞務”,不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一移動通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎(chǔ)管理、提高服務質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。
在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、**體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形移動公司經(jīng)理競聘演講稿象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:
首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的`大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先工作的重中之重。
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