總結(jié)是提升個人和團隊績效的必備工作。在寫總結(jié)之前,我們要先明確總結(jié)的目的和主題。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,供大家學習和借鑒。
法務主管年終總結(jié)篇一
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝??!
法務主管年終總結(jié)篇二
xx年是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領導的帶領下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設計工作。在這里,我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成9的工作,我代表設計部大家匯報一下21年工作情況和明年工作展望。
20xx年,設計部根據(jù)公司領導的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設計工作。服務內(nèi)容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作,并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面,設計部也開展了多項設計和印刷服務,良好的服務不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領導分配的任務,部門的小趙對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的小潘也是部門工作時間最長的;對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門的小韓和小郭雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團在愛思濟這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門員工的設計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規(guī)章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
21年已經(jīng)過去,在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。
法務主管年終總結(jié)篇三
其實,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
整理各小區(qū)票據(jù),整理飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
整理廣場大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
法務主管年終總結(jié)篇四
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
/
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
戶口所在地:
廣州。
身材:
180cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
36歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
會計:會計、法務主管/專員、行政經(jīng)理/主管/辦公室主任:
工作年限:
22。
職稱:
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州佛山東莞。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
社會團體所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職務:
行政主任、會計。
工作描述:
在這段工作時間里,我主要負責日常的行政事務和會計工作。處理一些相關(guān)的法律法規(guī)文件。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):機關(guān)/事業(yè)單位/社會團體。
擔任職務:
會計。
工作描述:
公司主要從事進出口業(yè)務及高速公路的`施工建設。在該公司工作里,我主要從事成本會計,包括出口退稅、外匯核銷、報關(guān)、信用證及公路施工和成本核算等工作,后任主辦會計。
因為工作認真踏實和嚴謹,在2001年被國家外匯管理局評為優(yōu)秀核銷員。
離職原因:
轉(zhuǎn)制。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
擔任職務:
出納、會計。
工作描述:
離職原因:
轉(zhuǎn)制。
教育背景。
畢業(yè)院校:
北京大學繼續(xù)教育學院。
最高學歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
金融。
所學專業(yè)二:
法律。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
北京大學繼續(xù)教育學院。
金融。
廣東嘉應大學。
工商管理。
北京大學繼續(xù)教育學院。
法律。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
1.能獨立完成企業(yè)的行政及財務工作,(高速公路、填海工程的施工和成本核算)。
2.熟悉進出口業(yè)務(出口退稅、外匯核銷、報關(guān)、信用證)。
3.具備基礎的法律常識。
詳細個人自傳。
為人堅韌、樂觀,處事隨機應變、認真嚴謹。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
法務主管年終總結(jié)篇五
始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執(zhí)行安全責任制,以身作則。
本人一貫愛崗敬業(yè),提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。20xx年的冰災,屋頂積雪太多,恐造成屋頂坍塌對公司售后運營造成影響,故帶頭上屋頂以及廠房周圍掃雪,清理道路。靠著大家的一同努力使售后部門因為冰災的損失減少到最低。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義。與人溝通、交流。解決問題,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。六年來,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。對自己的工作認真負責。
在20xx年冰災值班的我接到客戶需要救援的電話后聯(lián)系拖車并在晚上七點三十從公司往出險地點—株易路口出發(fā),因車輛堵塞嚴重,到晚上十一點五十才到達救援地點,做好相關(guān)的解釋安撫好客戶的情緒之后,開始和拖車司機一起將車推往寬敞點的地方,將用戶車輛順利拖上無法靠近的拖車,此時已經(jīng)凌晨兩點多,我的手腳早已在這冰天雪地的晚上被凍得沒有任何知覺了。在回程的路上還是在車流中緩慢行駛,直至早上七點半才將車輛安全的拖到公司。后來經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)這輛車是因為在雪地里過多的打滑,所以變速箱嚴重燒壞。又冷又餓的車主需要回公司上班,但因車子一時無法修好,時間較早且因為冰災天氣路上幾乎沒有車,我又開著救援車將車主送到目的地,回到公司后換掉早已經(jīng)濕透的衣服,開始了當天的工作。
不知不覺已經(jīng)在公司工作了將近六年,我在公司成長、成熟,學到很多,作為服務性行業(yè)最大的成就便是得到用戶的肯定,20xx年大年三十同樣是在值班的時候,接到了一位烏石鄉(xiāng)一位用戶打來的電話,說自己的車子在鄉(xiāng)間小道上側(cè)翻到了水田里了,急需救援,我立馬組織了幾位值班人員趕到了現(xiàn)場,卻因道路狹窄我們的車輛無法靠近,我們便拿著工具下了田,想想盡辦法,拿工具墊,又拿工具扒。讓車子在爛泥中一點一點拉到路上,兩個多鐘頭的努力下,車輛終于被推上了岸,當時車主很感動對我們說,選擇了廣本是我最正確的選擇。對于用戶的認可和表揚對一身都是泥巴的我們無疑是最大的鼓舞。我們內(nèi)心都是無比的高興。
這么些年我時刻保持著盡責盡業(yè)的心態(tài)在工作著,我連一個午休都沒有休過,我沒事就在車間轉(zhuǎn)悠,我看到每一輛來廠車輛都有人接待,維修和完檢我才能放下心來。對于家人的提醒我也沒放在心上,直到今年五月份,身體給我敲醒了警鐘,醫(yī)生說由于疲勞過度需要住院一個星期調(diào)養(yǎng),我照做了,因為從這件事情我發(fā)現(xiàn),工作再有挑戰(zhàn),也需要身體來作為革命的本錢,我希望是一個健康的我在為公司工作。是一個健康的我來為用戶服務的。
因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。以一個學習的心態(tài)去和領導、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。
法務主管年終總結(jié)篇六
公司計劃、非計劃檢修項目完成率達***%,主要設備完好率達到***%,全部設備完好率***%。
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經(jīng)濟性。
1、把安全放在工作的第一位,時刻牢記“防患于未然”
設備作業(yè)安全是衡量設備管理單位經(jīng)濟效益的一個重要指標,生產(chǎn)必須確保安全,安全促進生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。
在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調(diào)運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2、對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施。
我們制訂了制定嚴格的規(guī)章制度,加大對操作員的管理力度。使他們明白自己的權(quán)利和責任,把機械效益與員工利益掛鉤,充分調(diào)動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規(guī)操作;并要做好設備運轉(zhuǎn)記錄、機械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,并在三天的時間內(nèi)及時上報設備部門。
1、重視保養(yǎng),減少維修。
我們做好了機械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2、對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修。
為預防機械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設備,以確保機械設備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。
設備管理處充分利用了冬閑時間,重視日常工作中的閑時,學習了包括業(yè)務知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識,真正達到學為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務水平和思想覺悟。
存在不足:在20xx年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現(xiàn)場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。
01年設備管理處將繼續(xù)開展生產(chǎn)設備安全排查工作,要求對各類安全設備保障工具配備齊全,狀況差的設備及時申請報廢,該維修的設備及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點,多方位的靈活多樣的工作檢查方式,急需建立針對每臺設備的信息統(tǒng)計卡,做好設備基本信息、設備保險記錄、設備強制維護和維修記錄、設備事故損壞和維修記錄、技術(shù)改造改裝記錄、設備移動記錄等信息,使設備管理做到有章可循。真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。
20xx年設備管理中心將積極配合其他有關(guān)部門進行安全管理聯(lián)合檢查,形成企業(yè)與政府主管安全生產(chǎn)部門的協(xié)同合作,信息共享,互補宣傳,加強企業(yè)與其他部門的溝通,通過與政府主管安全生產(chǎn)的部門召開安全座談會、建立長期的安全培訓合作模式,營造良好的監(jiān)管氛圍。
設備采購是設備管理中最容易出問題的環(huán)節(jié)。20xx年我們將加強采購人員思想教育,培養(yǎng)采購人員一切以公司利益為中心的集體主義精神。其次我們還要,落實采購后監(jiān)督核算機制,發(fā)揮監(jiān)督體制的作用。
為了實現(xiàn)管理的科學、合理,充分體現(xiàn)制度的約束力,10年,我們要重新建立健全了各項規(guī)章制度,對設備管理人員從言談舉止、管理知識到各項工作程序,都進行了重新規(guī)范,使管理工作上了一個檔次。
20xx年,我設備管理中心雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但是上級領導的要求和希望,還存在不小的差距。20xx年,我中心將繼續(xù)加強學習,深化管理,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把中心各項工作提高到一個新的水平,為公司長遠發(fā)展做出應有的貢獻。為公司的發(fā)展保駕護航!請領導放心,請同事們放心!
法務主管年終總結(jié)篇七
20xx年是不平凡的一年,作為保潔主管,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的`責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵔M長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。
20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
1、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
2、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
3、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近x個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。
有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
法務主管年終總結(jié)篇八
seo的日常工作:
2、進行內(nèi)部鏈接的優(yōu)化。網(wǎng)站編輯本身對seo的認識不會太深,對發(fā)布后的文章進行修改,從而達到完善的作用。
3、定期與seo部門的成員開會討論搜索引擎算法走向、分析競爭對手以及關(guān)注各大seo論壇對算法探索的一些最近結(jié)果,從而制定出下一步的優(yōu)化方案。
4、對網(wǎng)站ip、pv、pr、長尾詞數(shù)量、長尾詞波動等網(wǎng)站一系列情況進行監(jiān)控,定時制定長尾詞進行優(yōu)化方案,并且執(zhí)行。
5、對網(wǎng)站代碼、架構(gòu)提出優(yōu)化方案,與相關(guān)部門進行商討,從而進行相關(guān)優(yōu)化工作。
6、考核外鏈專員的一個工作情況,統(tǒng)籌整個seo部門的運營情況并作出總結(jié)。
法務主管年終總結(jié)篇九
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,上半年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
20xx認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、畢竟對中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太高,中餐業(yè)務知識大型宴會服務技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成上半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領導做好餐廳的日常工作。
2、合理安排當班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
3、配合領導做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領導。
4、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
5、以身作責,監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。
6、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。
7、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作四、下半年的工作計劃由于下半年到西餐廳工作,西餐服務對我來說不是一個陌生的工作,但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。要更加的努力。
故半年的工作計劃如下:
1、積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務過程中現(xiàn)場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業(yè)務水平。
5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴格把關(guān)。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識。
法務主管年終總結(jié)篇十
回顧20xx年,我負責鵝嶺片區(qū)的保潔主管工作,在公司領導指導和大力支持下,在陳片長直接領導下,按照公司的工作要求,經(jīng)過全鄉(xiāng)21位保潔員的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)保潔服務工作,在此對這一年的工作做以簡要總結(jié)如下:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、積極配合鄉(xiāng)黨委政府,在各項環(huán)境暗訪督察、檢查中,落實各區(qū)域的工作任務,不定時的開展抽查,對保潔隊伍未達到要求的,責令其立馬整改,達到了鄉(xiāng)里的預期要求。
3、積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議,傳達公司的會議精神以及工作要求,旨在統(tǒng)一我片區(qū)保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務。
4、能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
5、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
1、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,我將在下半年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓鄉(xiāng)黨委政府滿意,讓公司領導滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
法務主管年終總結(jié)篇十一
職責和業(yè)績:
1.為土地開發(fā),公司并購、股權(quán)收購/轉(zhuǎn)讓等業(yè)務提供法務支持;
1)起草審查相關(guān)的合同文本及其他文件。
2)收集相關(guān)的政策法規(guī)。
3)參與談判。
2.商品房及商業(yè)地產(chǎn)銷售支持;
1)參與銷售策略的制定和銷售前的法律準備;
2)參與商業(yè)銀行等相關(guān)方合作條件談判;
3)擬定各類銷售函件等;
4)審查銷售廣告、宣傳單頁等;
5)為銷售過程中出現(xiàn)的問題出具法律意見,并參與處理;
3.合同管理;
2)審查合同簽訂流程,為合同簽訂過程中出現(xiàn)的問題出具法律意見,并參與處理;
4.訴訟和仲裁案件管理;
1)獨立承辦訴訟和仲裁案件;
2)聘請、協(xié)助外聘律師辦理訴訟和仲裁案件;
3)訴訟案件總結(jié)和分析;
5.收集、整理、分析最新國家法律和政策。
6.參與處置突發(fā)事件。
7.承辦領導交辦的其他法律事務,出具法律意見,并參與處理。
8.本部門員工工作任務分配、指導和面試新進員工;
9.參與制定本部門發(fā)展規(guī)劃、分工及合作規(guī)則;
工作業(yè)績:
與本部同事一起成功為公司在十余城市的二十多個項目提供法務支持。
***有限公司。
職責和業(yè)績:
1.企業(yè)法律風險分析與控制。
合法性風險;根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要辦理證照申辦,續(xù)辦和變更。新項目上馬前的法律風險分析。收集,分析新法律法規(guī)。運營風險研究運營中可能產(chǎn)生的風險,根據(jù)法律規(guī)定,提前做好準備。
例如:合同條款的設計,合同雙方的資質(zhì)審查,合同的簽訂是否合法,合同履行過程的規(guī)范,出現(xiàn)問題時的處理預案。企業(yè)與原材料供應商的合作:因產(chǎn)品質(zhì)量,知識產(chǎn)權(quán),交貨,付款等事項的索賠和被索賠。企業(yè)與銷售客戶的合作:因代理權(quán),產(chǎn)品質(zhì)量,知識產(chǎn)權(quán),交貨,收款等事項的索賠和被索賠。企業(yè)與其他供應商的合作。產(chǎn)品質(zhì)量標準,功能,包裝方式,產(chǎn)品說明等的合法性審查。廣告宣傳文字,圖像,視頻和音頻的審查。
管理訴訟和仲裁案件;制訂訴訟和仲裁案件的管理制度;根據(jù)案件情況收集整理證據(jù)材料和擬訂訴訟計劃;自行辦理各類案件;尋找合適的代理律師,與代理律師配合辦理各類案件,并管理代理律師;控制訴訟和仲裁成本;對案件中暴露出的問題做出法律分析,并向相關(guān)部門提出改進建議。
整合和保持公司內(nèi)部和外部的法務資源。管理合同的簽訂過程,保障業(yè)務正常運做。制定合同管理制度;參與重大合同洽談,及時提供法律意見。建立合同體系,修訂常用的合同文本(包括銷售、采購、市場、財務、運輸?shù)龋鶕?jù)業(yè)務部門需要擬訂非常用合同文本,審查修改客戶提供的合同文本。
制訂合同審批流程,規(guī)范合同簽訂工作;按照合同審批流程審查合同文本,及時提供法律意見。審查業(yè)務部門簽回的合同文本是否符合要求,歸檔簽署合格的合同文本。
跟蹤合同履行過程,及時提供法律意見。
制作合同審批、存檔、履行報表。應收帳款管理,保障公司資金安全。審查客戶提供的或自行收集客戶的各種登記資料,并歸檔。
根據(jù)公司業(yè)務需要擬訂合同文本,檢查跟進客戶簽署合同進度,及時辦理抵押擔保。檢查客戶是否準確簽收發(fā)票、出庫單和對帳單。
及時了解客戶的經(jīng)營狀況,走訪拖欠客戶了解超期欠款原因。針對欠款客戶提出法務建議,及時采取有效方式催收欠款。
知識產(chǎn)權(quán)管理、維護,組織、協(xié)調(diào)處理侵權(quán)事宜。
根據(jù)業(yè)務需要及時辦理商標、專利和外觀設計專利等知識產(chǎn)權(quán)申報、續(xù)展及轉(zhuǎn)讓、授權(quán)使用等。
調(diào)查、收集知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)信息,及時采取適當?shù)姆绞街浦骨謾?quán)行為。組織各類法律培訓,提升相關(guān)工作人員的法律意識和業(yè)務能力。
協(xié)助、配合人事部門簽署各類用工合同,協(xié)助修訂、完善人事管理制度,協(xié)助處理勞動糾紛;為公司銷售部門提供法律支持,配合開展市場秩序管理,開展促銷活動等。制度建設及工作流程改進:建立、健全印章管理制度、交貨單管理制度、對帳管理制度等,并執(zhí)行或監(jiān)督執(zhí)行,改進相關(guān)工作流程。
公司董事會文件的擬訂、簽署、存檔。擬訂各類法律文書、為公司各部門提供法律支持。支持協(xié)助處理產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務投訴等事宜。
工作業(yè)績:
1.任職期間累計擬訂、審查、審批各類合同文本數(shù)千份。
2.建立健全合同相關(guān)的管理制度,包括:合同審批制度,合同文本簽章和存檔制度等。
3.辦理各類經(jīng)濟、民事、刑事、仲裁案件數(shù)百余件,累計收回各類欠款或避免損失逾千萬元。
4.多次參與處理重大、突發(fā)事件。
5.參與處理或獨立應對各類行政執(zhí)法機關(guān)調(diào)查案件數(shù)十起。
6.組織、策劃、實施各類知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件數(shù)百起,包括:訴訟或投訴侵權(quán)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商等,促進銷售市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。教育培訓:
***大學本科。
專業(yè):
法學。
法務主管年終總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束,我和工聯(lián)購物中心的每位同事一道,滿懷希望的迎接著新年的到來。過去的一年,我們生鮮部在總部領導和店長的正確領導下,經(jīng)過各部門經(jīng)理的互相協(xié)調(diào)、幫助,加之營運和采購的大力支持、監(jiān)管,使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展,在逆境中取得了成績,生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了“拼搏、務實、協(xié)力、共進”的團隊精神。在這新舊交替的時候,我將過去的工作作以總結(jié)。對區(qū)域內(nèi)消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營亮點,利客隆生活超市競爭對手的頻頻出擊及醫(yī)大科學學生放假,客流量有所下降,以致至7月、8月份銷售有大幅度的下降。遵循公司的服務理念“專注鄰里好生活”制定促銷方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、水果、散裝食品、學生用品等選擇商品。在9月學生開學學訊超低限時促銷活動中,對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動的作用,其力度和頻率都很不錯,也取得了一些較好的業(yè)績。
10月對生鮮的調(diào)整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。狠抓業(yè)務流程,落實服務標準的執(zhí)行。我們的業(yè)務流程,可以說就是一個完善的服務標準。因此嚴格遵守業(yè)務流程,就會使服務有明顯的提升。我店對電子秤稱重人進行了定人定崗,對各通道的導購人員進行定員定崗,以此確保能及時為顧客提供方便快捷的服務。并要求每位員、促銷員嚴格遵守“計量五步起、六大文明禮貌用語、八個必須、微笑服務”服務顧客提供打包、送貨服務,以此讓顧客真正高興而來,滿意而歸。倡導精神文明,彰顯人性化服務。幫扶弱小、拾金不昧、拾物歸。
零售業(yè)以人為本,是否合理的開發(fā)和運用人力資源,是一個門店經(jīng)營管理水平的重要體現(xiàn)。為了增加門店的凝聚力和團結(jié)協(xié)作能力,一方面,我店加強門店主管與員工、員工與員工的溝通交流,另一方面加強對員工職業(yè)生涯的引導,每個月組織員工進行團隊建設培訓,培養(yǎng)員工的集體榮譽感,并多次組織員工參加“團康”集體活動。生鮮部由散稱干貨五谷、熟食、鮮肉、水產(chǎn)、蔬果五部分組成,是門店比較大的一個部門,而且它承擔了整個超市最重要的職責拉動全店來客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個區(qū)域。在最大限度滿足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日商品的上貨工作,做好商品的整齊陳列,保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手:
一、嚴把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來抓,我們每天會根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響,根據(jù)客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理的上貨,備貨。部分商品在收貨的時候,嚴卡保質(zhì)期,逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。
二、做好人員的有效管理,協(xié)調(diào)好員工與員工,員工與上級之間的關(guān)系。對于我們生鮮部來說,這一年來的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在著許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名,其余的均為廠家導購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,存在很多的分歧和想法。針對這種現(xiàn)象,在原有的分配基礎上,通過靈活的調(diào)整,進行一崗一員責任制和協(xié)同工作制,既要求責任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導購員之間的互相協(xié)作,互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。
三、準確掌握市場信息,靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對于生鮮部來說,市場的動態(tài)千變?nèi)f化,能否準確的掌握市場的價格尤其蔬果的價格,以及暢銷品對于我們來說是最為關(guān)鍵的,目前,我們采用的是每周二次市調(diào),蔬果區(qū),鮮肉區(qū)對競爭門店利客隆生活超市和百佳華百貨市調(diào),合理調(diào)整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外,我們還會根據(jù)顧客的需求,根據(jù)市場的變化,和供應商溝通,及時調(diào)整。爭取把搶購商品做到價格驚爆,品項合理。
對于過去的工作,總的來說,是有進步也有缺憾,有成績也有瑕疵,對于我們的不足,主要還是存在以下幾個方面:
1、dm活動效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量,準備工作不到位;供貨商支持力度不大,主要表現(xiàn)為青菜水果供應商,經(jīng)市調(diào)青菜水果銷價比競爭對對普遍增高;進貨渠道狹窄,部分供貨商結(jié)款賬期太長;故而大部分dm商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯,供應商不愿超低特價上dm,從而導致dm促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續(xù)多檔做dm促銷,從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。
4、店內(nèi)的特價蔬菜、水果品種少和價格無優(yōu)勢,工作的細節(jié)性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績,但是對于賣場的細節(jié)注意還是有欠缺,這包括我們的賣場衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價簽價格牌的的對應,商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和采購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著細節(jié)性的問題,這都是在以后工作中要注意的方面。在此,我就新年的計劃做一個簡單的展望和計劃:新的一年,對于生鮮部來說,從外部環(huán)境來看,是機遇與挑戰(zhàn)并存,開放與緊縮同在。對于明年的計劃,我想應該有以下幾點:
(1)穩(wěn)定是前提,創(chuàng)新是路子。對于超市來說,保持原有的發(fā)展是最根本的前提,下一年,我們還將沿著去年的模式來走,保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必須有所創(chuàng)新。明年我們會加大對能夠給超市創(chuàng)造利潤的工薪白領階層又由于工作忙而沒有時間購買這一群體的服務,我們生鮮部對于這些人群的流逝是最大的,我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。
(2)宣傳、服務體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價和溫馨提示。
(3)認同是關(guān)鍵,創(chuàng)建員工認同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個企業(yè)的發(fā)展成敗,主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業(yè)的認同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合,必須和人們心理實際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個企業(yè)文化,認可了這個集體,并且這種文化具有積極向上的引導力,員工才會踏踏實實的在這里干工作,才會竭盡全力的服務于這個行業(yè)。
(4)對比20xx年的雞蛋銷售結(jié)合20xx年的經(jīng)營情況想把雞蛋區(qū)多做些精品蛋包裝銷售,鮮肉類、蔬果類強加精品包裝品項銷售。
總體來說,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再創(chuàng)佳績,在完成公司規(guī)定的總銷售之外,創(chuàng)出新高。同時還希望,我的同事,生活今年過的比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。
法務主管年終總結(jié)篇十三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作和奮斗將近半年了,20xx年已經(jīng)翻過去了,回首這半年的工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的一年已經(jīng)來臨了。
20xx年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年,現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、市場會不斷擴大、需求將更旺盛,但同時安防行業(yè)準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規(guī)范,就是在這一大環(huán)境下,公司毅然組建了安防事業(yè)部,一路走來有艱辛和淚水,也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子。現(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下:
一、學習相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務水平。
1、在對攝像機的認知方面。
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了,但對監(jiān)控的認識也就停留在安裝這個層面上,通過在公司半年的時間里,對攝像機有了一個重新的認識,了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數(shù)。掌握了不同環(huán)境下攝像機的選用。
2、在銷售方面。
在之前的幾年工作中,我是做技術(shù)的,銷售對我來說是一個陌生的領域,在這幾個月中,學到了許多產(chǎn)品銷售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
法務主管年終總結(jié)篇十四
xxxx年我公司緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務、保持穩(wěn)健經(jīng)營的中心工作,全面貫徹實施公司有關(guān)法律事務的工作要求,開拓創(chuàng)新,主要做了如下工作:
xxxx年是“六五”普法依法治企工作的關(guān)鍵年。為進一步提高公司的普法質(zhì)量,不斷增強企業(yè)職工的法制觀念,穩(wěn)步推進公司各項事業(yè)的發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,公司來按照省市公司要求及地方法制工作要求,結(jié)合企業(yè)實際,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以法律風險防范為重點,以建設法制企業(yè)為基本目標,積極開展法制建設和普法宣傳教育工作,突出改革、突出管理、突出效益不斷地發(fā)展創(chuàng)新,為公司的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
(一)健全普法機構(gòu),加強領導,確?!傲濉逼辗üぷ黜樌_展。
公司黨委高度重視普法工作,為進一步加強對“六五”普法工作的組織領導,成立了普法工作領導小組,公司經(jīng)理擔任普法工作領導小組的組長、公司副經(jīng)理擔任普法工作領導小組副組長,普法辦公室作為常設工作機構(gòu)設在綜合部,主要負責日常的普法宣傳教育工作。把普法工作列入重要議程,每年都對普法工作做出計劃安排,并把普法宣傳教育工作作為基層黨建和精神文明建設考評指標,與企業(yè)經(jīng)營管理工作同部署、同檢查考核,做到了事事有人管,事事能落實,使法律事務工作緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,起到規(guī)范、服務作用,并確?!傲濉逼辗üぷ黜樌_展。
(二)突出重點,確?!傲濉逼辗üぷ髀涞綄嵦?。
一是堅持法制教育與道德教育相結(jié)合,緊密結(jié)合社會主義榮辱觀教育,全面落實“六五”普法的各項具體任務,廣泛、深入、持久地進行《勞動合同法》、《國資法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的宣傳教育。
二是加強領導干部學法用法、完善和落實集體學法、領導干部法制講座等制度,把企業(yè)各級領導和關(guān)鍵崗位員工,作為重點普法宣教對象;把實施企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略所涉及的法律法規(guī)和國際規(guī)則,作為重點普法內(nèi)容;把企業(yè)法律管理的成功經(jīng)驗、做法和一些沉痛教訓,作為重點普法教育案例。圍繞企業(yè)改革管理創(chuàng)新,有針對性的開展法制教育活動,全面提高公司經(jīng)營管理團隊的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營管理的能力。
(三)多種形式開展普法活動,成效明顯。
1、公司統(tǒng)一了思想認識,明確了普法教育的重要性,建立并落實了理論中心組學法制度。每半年中心組都定期組織法律知識學習,研究經(jīng)營法律風險防范。
2、組織中層干部在深入學習社會主義法制理論的'基礎上,重點了解和掌握《憲法》、《勞動合同法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī),熟悉與本職工作有關(guān)的法律法規(guī),在學法、用法和守法、護法中發(fā)揮表率作用。
(一)組織公司管理層及其法律工作人員參加《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《勞動合同法》、《合同法》等法律的培訓學習,抓好領導干部學法用法,全面提高公司經(jīng)營管理團隊的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營管理的能力。
(二)合同管理是日常法制工作的核心。公司根據(jù)市公司的合同文本,簽訂租賃合同,并報市公司備案。
(三)制定各類管理辦法,并在實踐中不斷探索、改進,使公司管理進一步制度化,法制化。
法務主管年終總結(jié)篇十五
每一個人都有一顆感恩的心,感恩父母的養(yǎng)育之恩,感恩兄弟姐妹的親情,感恩老師的教導,感恩朋友的幫助,感恩公司的培養(yǎng),感恩領導的栽培,感恩同事的理解。
人的一生中有太多的感恩,當你迷路時,你的摯友為你指引了方向;當你哭泣時,你的朋友為你抹去了淚痕;當你在為工作煩惱時,你的領導在引導你向前邁進。
在學習公司工作了將近xx年,從對銷售工作的一無所知,通過老師傅們的漸循教導,以及對工作的熱情,漸漸地愛上了這份職業(yè);從商場領導的關(guān)心與栽培,嚴格的工作要求,精細的管理中,逐漸地學會了如何去開展工作,如何去讓自己學習的更多。
我一直在女裝,在工作中接觸了很多的品牌,也從這些品牌中學到了一些知識。從紫藤蘿品牌中了解了天然高貴的“莨綢”;從豪門品牌了解了最新的又輕柔,又聚暖,又透氣的內(nèi)衣流行面料,讓你輕松舒適地過一個寒冷的冬天;從太陽城品牌學到了絲巾的多種打法,讓女性充滿魅力;從“流行美”品牌看到了不同的發(fā)飾會讓女性倍添魅力。
從調(diào)到一樓工作,我從未接觸過的品類,也在學習當中。從“三指一拳”知道了如何挑選一件合適的男士西裝;從小小的一條領帶,知道了它可以有很多種打法,并可以編成不同的裝飾,點綴整個陳列;襯衣及t恤的不同折疊,看它起來更具活力;從男士的一條褲裝,知道了它不同的風格,不同的折疊方法,更襯托出特色。
從鞋品知道了不同的皮質(zhì)及流行款式;從化妝品知道了如何去進行護膚,如何改善膚質(zhì);從鐘表柜臺了解了手表的`特性與區(qū)別;從黃金珠寶了解了首飾的流行搭配。
從著手布置靜態(tài)展,學到了各品類的搭配陳列,擴大了審美的角度,增長了學習的知識面。
這些都是我在xx工作中學到的知識,我熱愛xx,也感謝xx的領導給了我一個學習的平臺,更感謝主管領導看到了我不足的一面,讓我多學習,在此發(fā)自內(nèi)心的感激,感謝有你,xx!
法務主管年終總結(jié)篇十六
一、首先要明確對高級會計師的要求:
1.系統(tǒng)地掌握會計理論知識和相關(guān)專業(yè)知識,基本了解國內(nèi)外財會理論研究最新動態(tài);。
2.熟悉會計及相關(guān)的法律、法規(guī),具有較高的政策水平;。
5.有較強的會計理論水平,公開發(fā)表、出版有較高水平的論文、著作;。
6.有培養(yǎng)會計專業(yè)技術(shù)人員和指導會計師工作的能力;。
7.有運用外語獲取信息和進行學術(shù)交流活動以及運用計算機處理有關(guān)信息;。
8.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
所以我們寫自己總結(jié)的時候就要圍繞著這些來寫。主要寫自己的專業(yè)知識達到了什么層次,制定了什么制度,培養(yǎng)了什么人才,并且一定要說自己具備了一定的管理才能。
二、再說真話的前提下,如何更好地描寫我們的才能?
我認為應該按財務主管的要求來寫自己所作的工作,財務主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章僅供參考:
把自己的實際工作中的業(yè)務融合這些合格主管所作,相信大家都會寫出好的業(yè)績的。
如何成為合格的財務主管。
做好財務主管應具備的素質(zhì)。
道德素質(zhì)。
誠信第一、操守為重·敬業(yè)愛崗·同舟共濟、以企業(yè)為家。
知識素質(zhì)。
職業(yè)素質(zhì)。
對上司:*要認真的擔負起自己的責任。*尊重并執(zhí)行上司的決定。*歡迎上司的指導與培養(yǎng)。*以自己的實際工作為上司排憂解難。
對下屬:*要予以幫助、扶持。*給他們以成長和鍛煉的機會。*搞好與下屬的關(guān)系,提倡團隊精神。*充分調(diào)動他們的工作積極性,共同完成理財重任。*協(xié)助下屬達到他們的工作目標。*保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。
做好財務主管應具備的能力。
理財能力。
決策能力。
表達能力。
組織能力。
領導能力。
應變能力。
意志能力。
創(chuàng)新能力。
協(xié)調(diào)能力。
專業(yè)能力。
在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
做好財務主管應講求藝術(shù)。
領導藝術(shù)。
授權(quán)藝術(shù)。
開會藝術(shù)。
運籌藝術(shù)。
批評藝術(shù)。
調(diào)節(jié)藝術(shù)。
溝通藝術(shù)。
激勵藝術(shù)。
語言藝術(shù)。
表揚藝術(shù)。
做好財務主管應有的觀念。
競爭觀念。
“物競天擇,適者生存”
法務主管年終總結(jié)篇十七
xxxx年,人人佳黃埔店防損部全面貫徹落實公司董事會及門店.店長的工作方針,認真總結(jié)分析了前一段工作經(jīng)驗教訓。在此基礎上自加壓力,狠抓部門工作,不斷提升部門員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平。全年防損部在店長的領導下,及全體員工的配合下,防損工作在xxxx年工作的基礎上有了新的突破,業(yè)務水平和專業(yè)技能有了新的提高。防損工作有了新的局面,出現(xiàn)了新亮點,這些主要體現(xiàn)在品牌維護,損耗控制,風險控制,成本控制,人才培養(yǎng),商品安全,服務質(zhì)量,現(xiàn)金安全方面。
現(xiàn)將防損部xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃匯報如下:
1、防損部結(jié)合門店實際情況,主要從兩方面開展工作:一方面形象及購物環(huán)境方面的監(jiān)督工作。另一方面,繼續(xù)實施鞏固大眾化的防范體制,全體動員,群防群治,給顧客一個安全舒適的購物空間。
2、大力推廣公司的企業(yè)文化,貫徹落實門店的各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力,堅決打擊各種違規(guī)操作現(xiàn)象及員工、供應商的不誠實行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),決不手軟,加大處理力度,擴大威懾范圍,努力營造積極主動的工作氛圍。
防損部xxxx年共查獲內(nèi)部員工不誠實行為共12起,涉及到食品、用品、收銀、保潔部等部門員工。調(diào)查處理供應高不誠實行為2起,為公挽回了經(jīng)濟損失,確保了公司利益,防損部堅持對每起員工不誠實行為的處理都公開公示,全店通報,從而促使其他員工警鐘長鳴。
3、在店長的指導下,制訂各聯(lián)營商戶的管理制度,并不定時對各聯(lián)營商戶的商品質(zhì)量,消防安全的檢查,及聯(lián)營商戶的.衛(wèi)生、形象、服務方面管理指導,加強品牌知識培訓,確保人人佳品牌效應。
防損部在日常工作中,嚴格執(zhí)行營運標準,監(jiān)督營運流程,控制損耗發(fā)生,盡量避免內(nèi)外盜竊發(fā)生,最終將損耗控制在合理的范圍內(nèi)。
1、盜竊控制,防損部積極推行全店全員防損文化,鼓勵防損員自覺加班,加強組織內(nèi)巡小組管理,堅持以專業(yè)內(nèi)巡為主,在xxxx年共發(fā)現(xiàn)顧客、員工過失行為142起。直接挽回經(jīng)濟損失12073元,打擊貫偷團伙作案1起,送報公安機關(guān)40余起。
2、重視盤點流程監(jiān)督,實施數(shù)據(jù)跟蹤控制,防損部積極主動了解損耗的產(chǎn)生;分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗控制方案及具體實施辦法,確保數(shù)據(jù)準確度。
3、實行貴重商品丟失買單方案,目的提高員工的責任心及主人翁意識,全年對貴重商品共計買單(食品、用品)8037元。
1、消防檢查制度和消防責任制度,防損部實行每日防火防患檢查制度,并定期上報安全隱患和整改結(jié)果,確保消防安全萬無一失,并與各部門聯(lián)營商戶簽訂防火責任書,09年全店未發(fā)生一起明火事故。
2、設備設施檢查“防火防患“,設備正常運行是根本,防損部安排專人巡查消防設備和其他設備運作情況檢查,對出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時上報,并聯(lián)合工程部門對發(fā)生的異常的情況及時排除,以及杜絕事故的發(fā)生。地面、衛(wèi)生、貨架、電梯等…隨時檢查確保安全運行。
3、安全防范意識:加強對員工的安全意識的培訓,“隱患險于明火,防范于未然,責任重于泰山”,強調(diào)安全就是生命,安全工作的重要性,并舉例說明講解,以人為本,把各種安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
每一名防損員都應該是一名好商人,要學會控制節(jié)約費用及各種成本開銷,精打細算,維護好本部門的設備,并阻止一切浪費公司資源的行為,盡一切可能為公司減少開支,“錢不是賺來的,是省來的”。
1、在店長的指導下,合理安排部門人員,從xxxx年的35人降至22人,為公司節(jié)約人力(13人)成本達十多萬元。
2、對部門各種物料的使用嚴格把關(guān),不鋪張浪費,所有防盜、監(jiān)控設施的移位,維護都由本部門員工自己完成(除技術(shù)外的)。
3、對用水.用電的控制,協(xié)調(diào)工程部對線路組裝,及夜間清場對設施設備的電源檢查,減少浪費現(xiàn)象,降低風險。
防損部通過理論與實踐相結(jié)合的方法,對防損員進行了培訓,以提升防損部整體業(yè)務技能和管理水平。保證防損部整體工作質(zhì)量不下滑,并保證時時刻刻“有材可用,有將可派”,以適應公司的不斷發(fā)展的需要。
一年里防損部在建立專業(yè)高效的防損團隊的方面取得了一定的成績包括:
1、對防損員的組織能力、緊急事件的應變能力,突發(fā)事件處理進行了專業(yè)培訓,并取得了相應的效果。
2、培養(yǎng)了一批部門骨干力量,如:鄧培軍、李成龍為代表的基層管理人員。
3、在店長的帶領下,探索新的管理理念,不斷改進部門工作,以防促改,以防保建,重在推進部門建設。
4、建設部門應急方案,防損員職業(yè)道德心態(tài)培養(yǎng),加強培訓防損員的內(nèi)部緊急、重大事件處理匯報流程能力和執(zhí)行能力。
商品安全是超市經(jīng)營的根本,為了確保商品安全,防損部加大了商品防范監(jiān)控力度。
1、對出入口加強管理,收銀臺實施小票稽核制度。
2、對商品的保質(zhì)期抽查,責任獎懲制度。以確保顧客買得放心。
3、嚴把收貨關(guān),嚴防過期、爛、次商品進入商場。
在做好安全工作的同時服務也是非常重要的,為了提高賣場整體服務質(zhì)量,門店實行講服務用語,防損部率先帶頭,并一直堅持下去,形成一種良好習慣,并得到顧客一致好評為公司聲譽擴大影響。
防損部為了保證店內(nèi)現(xiàn)金安全,結(jié)合實際情況,店內(nèi)制定必要的防范措施。
1、原有的硬件設施基礎加強維護設備設施,確保正常運行。
2、實行收銀員稽核制度。
3、規(guī)范收銀上、下班、離崗制度,并進行了安全防范培訓,確保黃埔店現(xiàn)金安全。
總體來說,防損部的成績是肯定的。但是,在成績面前,我們要看到缺點和不足及暴露出的問題。
1、團伙盜竊瘋狂,并時有盜竊事件發(fā)生,全年門店共被盜貴重商品8037元。
2、5月24日的夜間入侵事件,10月12日的員工工傷,5月15日的電梯事件及馬勇事件令公司損失5000元。
3、通過上級消防檢查,賣場員工對消防安全意識不夠強。
4、同時暴露了防損員的防范意識有待加強,執(zhí)行不徹底。
5、防損部人員流動性相對較大,新老員工配合欠佳,導致部分工作比較被動。
xxxx年重點工作計劃。
一、加強對賣場的損耗控制,防損部將制訂更加詳細的計劃;加強專業(yè)便衣的培養(yǎng)。節(jié)假日損耗控制計劃,提倡義務加班,監(jiān)督收貨及出入口控管,加強貴重商品的控管,制定應對團伙盜竊方案,并積極提倡全員防損。
二、維護公司品牌形象;防損部將加大對賣場的勞動紀律,員工儀容儀表監(jiān)督,賣場商品安全,衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三、通過xxxx年的事件,防損部將在風險控制方面,繼續(xù)加強力度,執(zhí)行每日的防火、防盜檢查工作和消防安全大檢查,夜間清場安全。組織消防演習,培訓員工的緊急事件處理能力。
四、加大對防損員的職業(yè)道德培訓增強責任感和主人翁精神。“以人人佳”為家的理念工作,貫徹落實每項制度,加大團隊建設。
五、在防損人才培養(yǎng)方面,將重點培養(yǎng)5名業(yè)務尖兵,以點帶面,發(fā)揚傳幫帶的精神,以此帶動團隊業(yè)務水平穩(wěn)上升。
六、在商品安全方面,繼續(xù)加大收貨部的質(zhì)量檢查力度,嚴格執(zhí)行公司制度,確保商品安全。
七、繼續(xù)做好“三防”及重大節(jié)日的安全工作,做好成本控制,加強監(jiān)督杜絕浪費水、電、耗材等設備損耗。
防損部雖然還存在不少問題,隨著社會的發(fā)展,競爭對手的增多,面臨的環(huán)境相對較復雜,但總體發(fā)展趨勢良好,只有把基本功做扎實、做細,努力探索創(chuàng)新,我相信防損部在店長的領導下,防損工作將出現(xiàn)新的亮點。
法務主管年終總結(jié)篇十八
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調(diào)動了員工的工作積極性,為完成全年的任務打下了良好的基礎。勤奮好學,認真工作,積極按時完成上級領導下達的工作任務。時刻站在公司的角度上想問題做事。
一、安全方面。
始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執(zhí)行安全責任制,以身作則。
本人一貫愛崗敬業(yè),提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。20xx年的冰災,屋頂積雪太多,恐造成屋頂坍塌對公司售后運營造成影響,故帶頭上屋頂以及廠房周圍掃雪,清理道路??恐蠹业囊煌κ故酆蟛块T因為冰災的損失減少到最低。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義。與人溝通、交流。解決問題,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。六年來,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
二、工作方面。
認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。對自己的工作認真負責。
在20xx年冰災值班的我接到客戶需要救援的電話后聯(lián)系拖車并在晚上七點三十從公司往出險地點—株易路口出發(fā),因車輛堵塞嚴重,到晚上十一點五十才到達救援地點,做好相關(guān)的解釋安撫好客戶的情緒之后,開始和拖車司機一起將車推往寬敞點的地方,將用戶車輛順利拖上無法靠近的拖車,此時已經(jīng)凌晨兩點多,我的手腳早已在這冰天雪地的晚上被凍得沒有任何知覺了。在回程的路上還是在車流中緩慢行駛,直至早上七點半才將車輛安全的拖到公司。后來經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)這輛車是因為在雪地里過多的打滑,所以變速箱嚴重燒壞。又冷又餓的車主需要回公司上班,但因車子一時無法修好,時間較早且因為冰災天氣路上幾乎沒有車,我又開著救援車將車主送到目的地,回到公司后換掉早已經(jīng)濕透的衣服,開始了當天的工作。
不知不覺已經(jīng)在公司工作了將近六年,我在公司成長、成熟,學到很多,作為服務性行業(yè)最大的成就便是得到用戶的肯定,20xx年大年三十同樣是在值班的時候,接到了一位烏石鄉(xiāng)一位用戶打來的電話,說自己的車子在鄉(xiāng)間小道上側(cè)翻到了水田里了,急需救援,我立馬組織了幾位值班人員趕到了現(xiàn)場,卻因道路狹窄我們的車輛無法靠近,我們便拿著工具下了田,想想盡辦法,拿工具墊,又拿工具扒。讓車子在爛泥中一點一點拉到路上,兩個多鐘頭的努力下,車輛終于被推上了岸,當時車主很感動對我們說,選擇了廣本是我最正確的選擇。對于用戶的認可和表揚對一身都是泥巴的我們無疑是最大的鼓舞。我們內(nèi)心都是無比的高興。
這么些年我時刻保持著盡責盡業(yè)的心態(tài)在工作著,我連一個午休都沒有休過,我沒事就在車間轉(zhuǎn)悠,我看到每一輛來廠車輛都有人接待,維修和完檢我才能放下心來。對于家人的提醒我也沒放在心上,直到今年五月份,身體給我敲醒了警鐘,醫(yī)生說由于疲勞過度需要住院一個星期調(diào)養(yǎng),我照做了,因為從這件事情我發(fā)現(xiàn),工作再有挑戰(zhàn),也需要身體來作為革命的本錢,我希望是一個健康的我在為公司工作。是一個健康的我來為用戶服務的。
因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。以一個學習的心態(tài)去和領導、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。
法務主管年終總結(jié)篇十九
難和挫折,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
一、虛心學習。
努力工作,圓滿完成任務!
在這差不多一年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料,較快地完成任務。
二、投標。
我在公司主管投標,在投標中不管是,中、還是陪都認真對待。有項目就去參與,做到一件事一落到底。在這一年中辦理了,給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標,公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務等。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫聯(lián)系業(yè)務,才能時業(yè)務上升。
只有堅持原則落實制度,認真辦事,才能辦事辦好。
只有加強自己思想理念,才能溝通協(xié)調(diào)好各項工作。
只有加強公司的團隊團結(jié),才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認識自己。
五、自己工作的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,提高在“書面”上意識,在發(fā)資料收資料,出書面文字的嚴格要求。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:天基明天會更好。
法務主管年終總結(jié)篇二十
績效目標就是我們平時訂的工作計劃。只不過以前訂計劃沒有量化要求,沒有獎懲約定;只有簡單的要做什么,沒有具體的做事目的和完成措施等。因此,自己和下屬是否完成或者完成好壞無法評價,做好做壞一個樣,做與不做一個樣,更有甚者,不做還比多做的占便宜(多做可能多錯)。因此,指導下屬訂好計劃是做好績效管理的第一步。如何訂計劃,可參見筆者文章《企業(yè)規(guī)范化管理之計劃制訂管理》。
組織目標達成是各級主管的首要任務。不論你管轄一個小組,還是管轄一個部門甚至一個事業(yè)部,都別忘了,你帶領的'團隊達成目標,才能算你完成任務??墒?,有的主管自己做事是一把好手,但帶領團隊就顯得能力不足了。自己累得夠嗆,下屬卻閑得無聊——這只能說你能力有限不稱職!管理是帶領下屬完成目標,自己干活不能算作管理。各級主管除了制訂計劃之外,主要責任就是調(diào)動員工的積極性、調(diào)動資源、解決困難,跟蹤下屬目標達成。
績效評價就是考核。下屬工作好壞,主管最清楚,因此,考核下屬工作成果,各級主管必須勇于負責、敢于擔當,不能做老好人,必須讓工作好的得高分,讓工作差的得低分、不做工作的不得分??冃Э己吮仨氁允聦崬橐罁?jù)、以制度為準繩,及時準確客觀公正進行評價。
我們最近新增一項規(guī)定——主管每日填寫《績效考核跟蹤表》,應該說對主管組織目標達成大有幫助。這一做法讓考核及時準確,避免了事后評價帶來的諸多麻煩(如忘記評價、員工事后不認同等),既能讓你掌控任務完成進度,提醒可能延誤工作的員工加快進度,還能幫你節(jié)省時間、減少管理成本,可謂一舉多得。
績效結(jié)果運用包括兩大內(nèi)容,一是直接計算績效工資或獎金,二是進行績效分析,為管理改善提供依據(jù)。如果考核僅僅是為了發(fā)工資,就會落入失敗的泥潭。對此,初次導入績效考核的企業(yè)不可不鑒!
建立完善績效管理體系的企業(yè)對績效結(jié)果的運用都作了制度上的規(guī)定,至少要運用在以下方面:計算當月當年績效工資;當年或下年調(diào)整崗位;年內(nèi)或下年度調(diào)整薪酬,年底評選先進;當年或下年度晉級晉升;選拔外出學習深造等等。當然,還有績效分析總結(jié)。各級主管要做的就是嚴格按制度要求進行運用或分析。
績效改善就是績效管理的目的,但是績效改善只有起點,沒有終點,必須堅持不懈,久久為功。這也吻合了績效目標設立、達成、評價、運用、改善循環(huán)管理的定義。
雖然績效管理制度規(guī)定各級主管每月必須進行績效分析總結(jié),制訂改善措施并組織落實,但在實際工作中績效改善是不受時間限制的,可以說績效改善無處不在、無時不可。當天出現(xiàn)問題,當天就應該分析解決。解決一個問題,就應該舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,防止重復犯錯。月度總結(jié)必須進行績效分析總結(jié),但絕不等于只有到了月底才去做績效改善。
企業(yè)管理就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,因此管理持續(xù)改善,永無止境。
各級主管的責任內(nèi)容相同,幅度則因管轄范圍而異。各基層主管的績效好壞直接影響中層主管績效目標達成,同樣,各中層主管的績效好壞則影響其高層主管的績效目標達成,各高層主管的績效目標達成影響企業(yè)經(jīng)營目標達成。說到底,績效管理就是企業(yè)管理。員工在企業(yè)存在的唯一理由就是為企業(yè)創(chuàng)造績效,企業(yè)在社會存在的唯一理由就是為社會創(chuàng)造績效。各級主管做好績效管理,讓每一位下屬員工都能達成或超過預期目標,企業(yè)的發(fā)展就有了保證。
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