超市促銷員實(shí)習(xí)心得(實(shí)用15篇)

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超市促銷員實(shí)習(xí)心得(實(shí)用15篇)
時(shí)間:2023-11-26 20:10:20     小編:文鋒

閱讀是擴(kuò)大知識(shí)面和提高語文能力的重要途徑,我們需要多讀點(diǎn)好書。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗?,使總結(jié)更具說服力和可行性。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確地?cái)⑹鲎约旱挠^點(diǎn)和體會(huì),盡量避免主觀臆斷。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇一

昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿足自己的銷售業(yè)績(jī)的。

詳細(xì)說說我兼職的感受吧:

其次,小孩姑且不管,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。

但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們好像是直奔贈(zèng)飲來的,很高傲的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今日是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放縱!

這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會(huì)購置,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過!

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇二

現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們行使假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。

校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的常識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中進(jìn)修,從進(jìn)修中實(shí)踐的良性輪回。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速成長(zhǎng),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)賡續(xù)變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也泛起了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好教材里的常識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中進(jìn)修其他的器械,賡續(xù)增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才干在這個(gè)社會(huì)有容身之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假暫時(shí)工,做促銷員。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,賡續(xù)地提醒自己要勇敢地接近顧客,羈糜顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)刻教我若何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地?cái)傞_膽去測(cè)驗(yàn)考試,其拭魅這種交流比想象的簡(jiǎn)零丁了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的扮演而忘了緊張。害怕就是這樣被戰(zhàn)勝的。關(guān)鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然天天只有上午或下晝班,但一段時(shí)間下來,照樣腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"。

在黌舍,天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么工作要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后細(xì)心的推銷產(chǎn)品。這也其實(shí)鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地經(jīng)由過程顧客的言語與表情察覺顧客的設(shè)法主意,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必需主動(dòng)起勁才可能繼續(xù)干下去。在黌舍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純摯,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各類各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不拒卻修別人優(yōu)異的處所,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在卒業(yè)后讀本速成書便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進(jìn)修與消遣還未來得及思慮,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍,進(jìn)修的理論常識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要進(jìn)修那么深?yuàn)W的常識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在進(jìn)修這些吃力的常識(shí)的同時(shí),我們的進(jìn)修能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在很多書本中教我們?nèi)艉稳プ龊米约?,教我們樹立自己弘遠(yuǎn)的幻想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根蒂根底。作為大學(xué)生,我們的歲數(shù)也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的工作,這就意味著我們必需得正視社會(huì)實(shí)踐。畢竟卒業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)其實(shí)在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人最先看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這正說清楚明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說清楚明了某些大學(xué)生切實(shí)其實(shí)不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的照樣大學(xué)生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園進(jìn)修。我們?cè)谛@里進(jìn)修到的先進(jìn)的科學(xué)常識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)常識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是需要長(zhǎng)期的演習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都邑融入社會(huì)這個(gè)整體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中加倍融洽,事半功倍。別人給你的定見,你要聽取、細(xì)心、虛心地接管。

在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自傲。其實(shí)有誰一生下來句什么都邑的,只要有自傲,就能戰(zhàn)勝心理障礙,那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。

常識(shí)的積累也長(zhǎng)短常重要的。常識(shí)如同人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)虛弱,人缺少了常識(shí),頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必需了解這方面的常識(shí),對(duì)其各方面都有深切的了解,才干更好地應(yīng)用于工作中。

此次親自體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,照樣一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在往后我要列入更多的社會(huì)實(shí)踐,考驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體味社會(huì)更多方面。

經(jīng)由此次工作我從中進(jìn)修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺粘?,那么你必然不會(huì)交到很多同伙。對(duì)待朋,是弗成能斤斤計(jì)較,弗成以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么工作都必需有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思惟,關(guān)心別人,支撐別人。

在此次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我往后的生活和進(jìn)修都有很大的匡助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人活門上加倍堅(jiān)強(qiáng)!經(jīng)由過程這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體味到付出和收成的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不簡(jiǎn)單!在以后的大學(xué)生活生計(jì)里我要很起勁的進(jìn)修,遇到難題我會(huì)加倍堅(jiān)強(qiáng)!

會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得空言無補(bǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。

剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。

在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該是很大的。

八月三十一號(hào),短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……。

主要體會(huì):

這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

我的思考:

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對(duì)于人生感受,和一定的影響吧!

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇三

20xx年7月20日,我開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會(huì),老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來看看?!崩习寰桶涯桥_(tái)電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999?!崩习逭f?!疤F了。”他搖搖頭?!澳悄阏f吧,多少?!崩习逭f。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。

下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。

一天的實(shí)習(xí)總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)??梢哉f,在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多很多。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇四

作為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,始終以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反響實(shí)力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理改變、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素養(yǎng)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。

我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充溢信念,才能消退面對(duì)客戶的恐驚,才能給自己一個(gè)清楚地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。

云邊系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1—2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增加推銷產(chǎn)品的信念,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿意不同客戶和不同需求。

不為推銷失敗找借口,不為探望失敗而埋怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信念、對(duì)產(chǎn)品有信念,那我們已經(jīng)勝利了一半。

雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的改變,人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿意型向此時(shí)此刻的安康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)當(dāng)形勢(shì)開展的須要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推動(dòng),來確保我們的市場(chǎng)占有份額。

一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深化了解客戶心理活動(dòng)和精確判定客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后依據(jù)客人款待規(guī)格能快速精確定位所引薦的`產(chǎn)品,遵照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求供應(yīng)3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。

二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)展禮節(jié)的探望,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,開展一家穩(wěn)固一家。

三是熱忱效勞有保障。

在同行業(yè)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新效勞方式,以熱忱周到的效勞,為每一位客戶服好務(wù)。

一是接待要熱忱,在酒店各賣場(chǎng),對(duì)無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人供應(yīng)便利;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要踴躍主動(dòng),大方效勞。

二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,必須要做到快速送達(dá),特殊是高端用戶。

鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明白勝利是須要一種精神的。推銷人員就須要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有時(shí)機(jī)走向勝利。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我鼓勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持究竟,渡過重重難關(guān),走向最終的成功。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇五

不知道你們?cè)囘^在超市當(dāng)促銷員嗎?這使我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.

超市促銷員工作總結(jié)

1勇于自信。

大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。

原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。

其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。

所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學(xué)會(huì)忍受。

作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。

但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。

尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。

作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

總之,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了2004年。

但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。

我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。

公司安排我在??谧畲蟮暮P愠?,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。

看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。

輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。

就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。

半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。

讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。

除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

第一、始終保持良好的心態(tài)。

比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。

這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。

反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。

例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。

所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。

可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。

講這些使她覺得你比較專業(yè)。

再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。

最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。

現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。

所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。

事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。

如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。

在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。

超市臨時(shí)促銷員的工作體會(huì)

對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。

一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。

目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。

相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。

在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。

在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。

首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。

大學(xué)生做兼職的`最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。

找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):

1勇于自信。

大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。

原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。

其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。

所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學(xué)會(huì)忍受。

作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。

但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。

尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。

作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

總之,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

3注意細(xì)節(jié)。

我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。

因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。

其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

4努力學(xué)習(xí)。

作為臨時(shí)促銷員,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。

這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。

任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。

我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。

這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。

5吃苦耐勞。

做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。

而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。

平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。

遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。

6搞好關(guān)系。

臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。

對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。

而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。

即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。

超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)

昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。

星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。

具體說說我兼職的感受吧,

第一,白吃的人實(shí)在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。

當(dāng)時(shí)我們有免費(fèi)品嘗的試品,很多小孩直奔贈(zèng)飲品來的,大多數(shù)小孩都是很靦腆的,接過杯子乖乖的喝著,喝完就告訴家長(zhǎng)喜歡,并要求買。

第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。

但是某些大人的行為就讓人很無語。

這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。

她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”

然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。

喝完后,她們?nèi)酉卤?,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。

她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會(huì)購買,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過!

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇六

這個(gè)假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。

在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時(shí)的`路程,但這些困難并不能xxx我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色。

開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇七

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是xx廣場(chǎng)新開業(yè)時(shí),在xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xx店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。

過了一會(huì)兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xx店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:xx、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣場(chǎng)里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神?。≈笪覀兙托菹?,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。

在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的xx、售價(jià)xxrmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了xx這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來會(huì)充滿希望、更加美好!

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇八

實(shí)習(xí)時(shí)間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢內(nèi)資超市"中百"倉儲(chǔ)-古田店、鐘祥店。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣場(chǎng)促銷。

武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了,從一開始對(duì)于賣場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇,躍躍欲試,到最后的熟悉,有感覺,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性,武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬的銷售額是看得見的。數(shù)據(jù),不管是整個(gè)市場(chǎng)的,或者整個(gè)賣場(chǎng)的,亦或是個(gè)人的,都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后,在實(shí)習(xí)過后,我們得到的更多的是心理,精神,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。

二、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,不認(rèn)輸,力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人;在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,始終保持力爭(zhēng)第一的斗志;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng);在與其他品牌的賣場(chǎng)促銷競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸,在賣場(chǎng)充分展現(xiàn)迪彩人的精神,只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。

迪彩實(shí)習(xí)門店總結(jié)。

三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外,贈(zèng)品,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),喇叭喧銷,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,也說明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購買的情況很多,對(duì)于贈(zèng)品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營(yíng)銷的賣場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,通過免費(fèi)體驗(yàn)常??梢源蜷_銷售的瓶頸,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調(diào),語速,語句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),只有細(xì)節(jié)把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式,對(duì)于喧銷人員的能力,賣場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,因此也有利于喧銷和游戲的展開,鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點(diǎn)通過贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量。

迪彩武漢實(shí)習(xí),收獲的、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結(jié)識(shí)了一幫來自湖南的好隊(duì)友,同為當(dāng)代大學(xué)生,同為80后,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí),因此我們成為了可以交心的朋友?;蛟S由于實(shí)際條件的限制,我們的聯(lián)系會(huì)變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富。而在對(duì)迪彩公司的認(rèn)識(shí)上,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,迪彩的.人文關(guān)懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇九

超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè),但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。

超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。作為經(jīng)營(yíng)管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。

誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí).地利.人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。

做任何事情都講求天時(shí)、地利、人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。

天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià).連帶銷售.贈(zèng)送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對(duì)購買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。

地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。

地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,爭(zhēng)取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇十

現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們行使假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。

校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的常識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中進(jìn)修,從進(jìn)修中實(shí)踐的良性輪回。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速成長(zhǎng),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)賡續(xù)變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也泛起了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好教材里的常識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中進(jìn)修其他的器械,賡續(xù)增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才干在這個(gè)社會(huì)有容身之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假暫時(shí)工,做促銷員。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,賡續(xù)地提醒自己要勇敢地接近顧客,羈糜顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)刻教我若何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地?cái)傞_膽去測(cè)驗(yàn)考試,其拭魅這種交流比想象的簡(jiǎn)零丁了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的扮演而忘了緊張。害怕就是這樣被戰(zhàn)勝的。關(guān)鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然天天只有上午或下晝班,但一段時(shí)間下來,照樣腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?/p>

在黌舍,天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么工作要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后細(xì)心的推銷產(chǎn)品。這也其實(shí)鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地經(jīng)由過程顧客的言語與表情察覺顧客的設(shè)法主意,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必需主動(dòng)起勁才可能繼續(xù)干下去。在黌舍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純摯,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各類各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不拒卻修別人優(yōu)異的處所,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在卒業(yè)后讀本速成書便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進(jìn)修與消遣還未來得及思慮,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍,進(jìn)修的理論常識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要進(jìn)修那么深?yuàn)W的常識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在進(jìn)修這些吃力的常識(shí)的同時(shí),我們的進(jìn)修能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在很多書本中教我們?nèi)艉稳プ龊米约?,教我們樹立自己弘遠(yuǎn)的幻想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根蒂根底。作為大學(xué)生,我們的歲數(shù)也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的工作,這就意味著我們必需得正視社會(huì)實(shí)踐。畢竟卒業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)其實(shí)在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人最先看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這正說清楚明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說清楚明了某些大學(xué)生切實(shí)其實(shí)不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的照樣大學(xué)生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園進(jìn)修。我們?cè)谛@里進(jìn)修到的先進(jìn)的科學(xué)常識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)常識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是需要長(zhǎng)期的演習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都邑融入社會(huì)這個(gè)整體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中加倍融洽,事半功倍。別人給你的定見,你要聽取、細(xì)心、虛心地接管。

在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自傲。其實(shí)有誰一生下來句什么都邑的,只要有自傲,就能戰(zhàn)勝心理障礙,那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。

常識(shí)的積累也長(zhǎng)短常重要的。常識(shí)如同人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)虛弱,人缺少了常識(shí),頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必需了解這方面的常識(shí),對(duì)其各方面都有深切的了解,才干更好地應(yīng)用于工作中。

此次親自體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,照樣一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在往后我要列入更多的社會(huì)實(shí)踐,考驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體味社會(huì)更多方面。

經(jīng)由此次工作我從中進(jìn)修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺粘?,那么你必然不會(huì)交到很多同伙。對(duì)待朋,是弗成能斤斤計(jì)較,弗成以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么工作都必需有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思惟,關(guān)心別人,支撐別人。

在此次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我往后的生活和進(jìn)修都有很大的匡助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人活門上加倍堅(jiān)強(qiáng)!經(jīng)由過程這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體味到付出和收成的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不簡(jiǎn)單!在以后的大學(xué)生活生計(jì)里我要很起勁的進(jìn)修,遇到難題我會(huì)加倍堅(jiān)強(qiáng)!

會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得空言無補(bǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.

現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們行使假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。

校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的常識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中進(jìn)修,從進(jìn)修中實(shí)踐的良性輪回。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速成長(zhǎng),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)賡續(xù)變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也泛起了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好教材里的常識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中進(jìn)修其他的器械,賡續(xù)增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才干在這個(gè)社會(huì)有容身之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假暫時(shí)工,做促銷員。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,賡續(xù)地提醒自己要勇敢地接近顧客,羈糜顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)刻教我若何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地?cái)傞_膽去測(cè)驗(yàn)考試,其拭魅這種交流比想象的簡(jiǎn)零丁了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的扮演而忘了緊張。害怕就是這樣被戰(zhàn)勝的。關(guān)鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然天天只有上午或下晝班,但一段時(shí)間下來,照樣腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?/p>

在黌舍,天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么工作要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后細(xì)心的推銷產(chǎn)品。這也其實(shí)鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地經(jīng)由過程顧客的言語與表情察覺顧客的設(shè)法主意,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必需主動(dòng)起勁才可能繼續(xù)干下去。在黌舍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成就而起勁,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純摯,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各類各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不拒卻修別人優(yōu)異的處所,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在卒業(yè)后讀本速成書便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進(jìn)修與消遣還未來得及思慮,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論進(jìn)修有必然的差距。在此次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感觸傳染很深。在黌舍,進(jìn)修的理論常識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)義務(wù)。有時(shí)刻我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要進(jìn)修那么深?yuàn)W的常識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在進(jìn)修這些吃力的常識(shí)的同時(shí),我們的進(jìn)修能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在很多書本中教我們?nèi)艉稳プ龊米约?,教我們樹立自己弘遠(yuǎn)的幻想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根蒂根底。作為大學(xué)生,我們的歲數(shù)也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的工作,這就意味著我們必需得正視社會(huì)實(shí)踐。畢竟卒業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)其實(shí)在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人最先看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這正說清楚明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說清楚明了某些大學(xué)生切實(shí)其實(shí)不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的照樣大學(xué)生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園進(jìn)修。我們?cè)谛@里進(jìn)修到的先進(jìn)的科學(xué)常識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)常識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是需要長(zhǎng)期的演習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都邑融入社會(huì)這個(gè)整體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中加倍融洽,事半功倍。別人給你的定見,你要聽取、細(xì)心、虛心地接管。

在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自傲。其實(shí)有誰一生下來句什么都邑的,只要有自傲,就能戰(zhàn)勝心理障礙,那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。

常識(shí)的積累也長(zhǎng)短常重要的。常識(shí)如同人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)虛弱,人缺少了常識(shí),頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必需了解這方面的常識(shí),對(duì)其各方面都有深切的了解,才干更好地應(yīng)用于工作中。

此次親自體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,照樣一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在往后我要列入更多的社會(huì)實(shí)踐,考驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體味社會(huì)更多方面。

經(jīng)由此次工作我從中進(jìn)修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺粘?,那么你必然不會(huì)交到很多同伙。對(duì)待朋,是弗成能斤斤計(jì)較,弗成以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么工作都必需有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思惟,關(guān)心別人,支撐別人。

在此次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我往后的生活和進(jìn)修都有很大的匡助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人活門上加倍堅(jiān)強(qiáng)!經(jīng)由過程這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體味到付出和收成的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不簡(jiǎn)單!在以后的大學(xué)生活生計(jì)里我要很起勁的進(jìn)修,遇到難題我會(huì)加倍堅(jiān)強(qiáng)!

會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得空言無補(bǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.

今年寒假剛開始的時(shí)候,我通過應(yīng)聘來到我們縣最大的連鎖超市xxxx——xxxx時(shí)代廣場(chǎng)做促銷員。

xxxx商貿(mào)集團(tuán)公司于xxxx年3月在xx創(chuàng)業(yè),依靠誠信經(jīng)營(yíng),經(jīng)過10余年的不懈努力,已發(fā)展成為集超市、百貨、專賣店。便利店等多種業(yè)態(tài)于一體,區(qū)域覆蓋xx、xx兩地的集團(tuán)公司?,F(xiàn)擁有連鎖門店30多家,員工近10000人,總營(yíng)業(yè)面積20多萬平米。我所在的xxxx時(shí)代廣場(chǎng),是集購物、休閑、娛樂、餐飲美食為一體的大型綜合購物中心。

我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷。每天早上9點(diǎn)上班,12點(diǎn)下班,下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班。要不停的吆喝,給顧客推銷自己的商品,上貨。因?yàn)槭谴笮蜕虉?chǎng),第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn),學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度,假期打工的經(jīng)歷很多,我第一回有種正兒八景的上班的感覺。經(jīng)過這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我有學(xué)到了很多,有以下體會(huì)。

一、就我們大學(xué)生來說。

1、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。

我做的是促銷工作,顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊,而且是個(gè)可以說很丟人的工作,不過大家都知道就業(yè)問題是一個(gè)社會(huì)問題,供大于求的局面是無法改變的事實(shí),想找到理想的工作的機(jī)率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作,對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。為什么農(nóng)民工找工作容易,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺得很丟人,像菜市場(chǎng)賣菜的一樣在吆喝自己的商品,只是地點(diǎn)不是在菜市場(chǎng)而是在大超市,但我還是堅(jiān)持下來了。因?yàn)槲抑牢覀冑u場(chǎng)像我這要的大學(xué)生一抓一大把,不管是學(xué)的什么專業(yè)的應(yīng)有盡有,他們都可以作,為什么我不可以呢,這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我認(rèn)為職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。

2、提高自身技能,適應(yīng)社會(huì)需要。

其實(shí)用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職著有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?所以我覺得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出,這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),還要掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。

3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。不管什么樣的工作,就算是再不上臺(tái)面的也會(huì)讓你學(xué)到很多東西。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極參加實(shí)踐活動(dòng),在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對(duì)自己都是一種鍛煉,都會(huì)對(duì)你將來從事工作有很大的好處。

4、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

近年來,大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為,在應(yīng)聘時(shí),一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí),要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議,講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬,上班時(shí)間,以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書面證據(jù)。

5、盡快適應(yīng)新環(huán)境,建立和諧的人際關(guān)系。

其實(shí)我在去做促銷之前是在一家服裝店里打工的,因?yàn)闆]有促銷的工作待遇好,所以就跳槽了。當(dāng)我剛剛適應(yīng)我的工作的時(shí)候,我又要換工作了。當(dāng)我們有了更好的工作我們一般都會(huì)決定跳槽,一次次的跳槽,一次次新的工作環(huán)境,這要求我們一定要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應(yīng)他,融入它,善于觀察。

6、拒絕自卑,善于觀察。

我的工作是服務(wù)行業(yè),這就要求我膽子要大,才能把我的商品推銷出去。剛?cè)デ皟商欤铱偸枪淖懔擞職馊ミ汉纫粌陕?,但我發(fā)現(xiàn)我這種很小的商品一般是不會(huì)有人主動(dòng)去買的。我發(fā)現(xiàn)叫賣也是一種學(xué)問,我改變了叫賣的方式,真的有效果。等到第4天我發(fā)現(xiàn)我的顧客一般都是年齡稍微大點(diǎn)的大叔和大姨,而且我的商品又是他們生活的必須,我就改變叫賣的策略,我發(fā)現(xiàn)你光吆喝只會(huì)把想買這類商品的人給叫到你跟前,其實(shí)真正的推銷應(yīng)該是把商品賣給沒打算買這類商品的人,從大聲吆喝到對(duì)個(gè)人的宣傳,果然東西賣的更好了。我對(duì)自己的商品也進(jìn)行了更深一步的理解,在短短幾天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,自己可以。

7、做人要時(shí)常微笑,樂于幫助別人。

在那里工作的幾天,雖然很累,但我很充實(shí)。我們區(qū)顧客大都是老年人,我在這里很熱情的幫助他們,也時(shí)時(shí)的不忘對(duì)他們微笑,在微笑和幫助他們的同時(shí),我自己也開心不少。我在這里發(fā)現(xiàn)了很多的小細(xì)節(jié)。我們這里的散裝東西都要稱重,跟我同一個(gè)部門的大哥負(fù)責(zé)稱重,當(dāng)他跟老年人報(bào)重量跟金額時(shí)都會(huì)高幾個(gè)分貝。等等好多事情竇讓我感觸很深。

二、就高校來說。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。

學(xué)校普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求,積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況,主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求,靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才,提高學(xué)生實(shí)際操作能力,適應(yīng)環(huán)境變化能力,拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來,緊緊圍繞社會(huì)需求,大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才,以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。

三、就經(jīng)營(yíng)者來說。

xxxx是我們?cè)S昌的龍頭服務(wù)業(yè),我來到這個(gè)大家庭感觸真的很深,他們之所以能夠在許昌立足,以至于壟斷,完全是必然的。我認(rèn)為作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的服務(wù)是必然的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度,誠信,會(huì)創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意,比如說產(chǎn)品的擺設(shè),好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。廣告和宣傳也是是少不了的。當(dāng)然,對(duì)于現(xiàn)已擁有30多家連鎖店的xxxx來說,不管是我們想到還是我們想不到的他們都做到了。

以上就是我這次寒假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng),他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),讓我們明白大學(xué)生的未來不是個(gè)未知數(shù),讓我們更好的邁向美好的明天。

今年暑假,我在同學(xué)的幫助下,在超市找了一份促銷員的兼職。

校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

掛著實(shí)踐生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”

在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。

在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!

在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。

有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。

作為經(jīng)營(yíng)管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。

誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí).地利.人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。

誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。

做任何事情都講求天時(shí).地利.人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。

天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià).連帶銷售.贈(zèng)送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對(duì)購買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。

地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。

地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,爭(zhēng)取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。

人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。中國人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)導(dǎo)購員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安豢赡?,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨?!?/p>

超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。

當(dāng)然,超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。

上面主要談了超市經(jīng)營(yíng)管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一線部隊(duì)——銷售人員。在超市里,銷售人員一般稱為導(dǎo)購員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋梁,是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。

作為一個(gè)導(dǎo)購員首先必須以誠實(shí)信用為職業(yè)準(zhǔn)則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績(jī)而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費(fèi)者。下面主要說說作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績(jī),增加銷售額。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇十一

昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。

具體說說我兼職的感受吧,

第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝?。克齻兙褪且屛覀兒鹊?,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤?,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會(huì)購買,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過!

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇十二

超市的員工代表的是超市,而促銷員代表的是某個(gè)入駐超市的品牌。下面小編為大家搜集整理的超市促銷員工作心得,希望大家喜歡!

我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

剛加入超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

在b05便利店。

怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。

1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)。

1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。

2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。

3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。

4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。

對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。

在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。

首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):

1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。

5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。

6搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。

昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。

具體說說我兼職的感受吧,

第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤?,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會(huì)購買,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過!

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇十三

超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè),但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。

超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。

作為經(jīng)營(yíng)管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。

誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的.,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí).地利.人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。

誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。

做任何事情都講求天時(shí).地利.人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。

天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià).連帶銷售.贈(zèng)送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對(duì)購買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。

地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇十四

今年假期剛開始的時(shí)候,我通過應(yīng)聘來到我們縣最大的連鎖超市xx——xx時(shí)代廣場(chǎng)做促銷員。

我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷。每天早上9點(diǎn)上班,12點(diǎn)下班,下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班。要不停的吆喝,給顧客推銷自己的商品,上貨。因?yàn)槭谴笮蜕虉?chǎng),第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn),學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度,假期打工的經(jīng)歷很多,我第一回有種正兒八景的上班的感覺。經(jīng)過這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我有學(xué)到了很多,有以下體會(huì)。

1、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。

我做的是促銷工作,顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊,而且是個(gè)可以說很丟人的工作,不過大家都知道就業(yè)問題是一個(gè)社會(huì)問題,供大于求的局面是無法改變的事實(shí),想找到理想的工作的機(jī)率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念?,F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作,對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。為什么農(nóng)民工找工作容易,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺得很丟人,像菜市場(chǎng)賣菜的一樣在吆喝自己的商品,只是地點(diǎn)不是在菜市場(chǎng)而是在大超市,但我還是堅(jiān)持下來了。因?yàn)槲抑牢覀冑u場(chǎng)像我這要的大學(xué)生一抓一大把,不管是學(xué)的什么專業(yè)的應(yīng)有盡有,他們都可以作,為什么我不可以呢,這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我認(rèn)為職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。

2、提高自身技能,適應(yīng)社會(huì)需要。

其實(shí)用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職著有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?所以我覺得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出,這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),還要掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。

3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。不管什么樣的工作,就算是再不上臺(tái)面的也會(huì)讓你學(xué)到很多東西。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極參加實(shí)踐活動(dòng),在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對(duì)自己都是一種鍛煉,都會(huì)對(duì)你將來從事工作有很大的好處。

4、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

近年來,大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為,在應(yīng)聘時(shí),一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí),要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議,講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬,上班時(shí)間,以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書面證據(jù)。

5、盡快適應(yīng)新環(huán)境,建立和諧的人際關(guān)系。

其實(shí)我在去做促銷之前是在一家服裝店里打工的,因?yàn)闆]有促銷的工作待遇好,所以就跳槽了。當(dāng)我剛剛適應(yīng)我的工作的時(shí)候,我又要換工作了。當(dāng)我們有了更好的工作我們一般都會(huì)決定跳槽,一次次的跳槽,一次次新的工作環(huán)境,這要求我們一定要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應(yīng)他,融入它,善于觀察。

6、拒絕自卑,善于觀察。

我的工作是服務(wù)行業(yè),這就要求我膽子要大,才能把我的商品推銷出去。剛?cè)デ皟商?,我總是鼓足了勇氣去吆喝一兩聲,但我發(fā)現(xiàn)我這種很小的商品一般是不會(huì)有人主動(dòng)去買的。我發(fā)現(xiàn)叫賣也是一種學(xué)問,我改變了叫賣的方式,真的有效果。等到第4天我發(fā)現(xiàn)我的顧客一般都是年齡稍微大點(diǎn)的大叔和大姨,而且我的商品又是他們生活的必須,我就改變叫賣的策略,我發(fā)現(xiàn)你光吆喝只會(huì)把想買這類商品的人給叫到你跟前,其實(shí)真正的推銷應(yīng)該是把商品賣給沒打算買這類商品的人,從大聲吆喝到對(duì)個(gè)人的宣傳,果然東西賣的更好了。我對(duì)自己的商品也進(jìn)行了更深一步的理解,在短短幾天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,自己可以。

7、做人要時(shí)常微笑,樂于幫助別人。

在那里工作的幾天,雖然很累,但我很充實(shí)。我們區(qū)顧客大都是老年人,我在這里很熱情的幫助他們,也時(shí)時(shí)的不忘對(duì)他們微笑,在微笑和幫助他們的同時(shí),我自己也開心不少。我在這里發(fā)現(xiàn)了很多的小細(xì)節(jié)。我們這里的散裝東西都要稱重,跟我同一個(gè)部門的大哥負(fù)責(zé)稱重,當(dāng)他跟老年人報(bào)重量跟金額時(shí)都會(huì)高幾個(gè)分貝。等等好多事情讓我感觸很深。

超市促銷員實(shí)習(xí)心得篇十五

1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠?,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。

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