總結(jié)是以往經(jīng)驗和教訓的總結(jié)與總結(jié),為未來的發(fā)展提供借鑒。怎樣才能使總結(jié)更具有啟示性和指導性?其他人的總結(jié)范文可以開闊我們的思路,幫助我們更好地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇一
自本人轉(zhuǎn)行做小貸行業(yè)已有半年,但真正干活的日子,也就這兩個月, 之前在忙著xx的事情,也無暇顧及。 現(xiàn) 擬一篇工作總結(jié) ,來說說工作中的經(jīng)驗和教訓。
首先從展業(yè)的方式上說起,首先展業(yè)就得是不辭辛苦,這是首先最重要的,鄙人初期的時候滿大街的派單子, 貼小招貼, 不能說是無用,但撒大網(wǎng)的效果的確不是很理想, 曾經(jīng)同事對我說,他以前有個同事曾經(jīng)三個月每天派一千張單子, 磨壞了三雙鞋,也沒有業(yè)績,教訓之慘,可以見的了。做小貸,最重要的還是耐心,有的放矢,竊以為 電銷,跑同業(yè),房產(chǎn)中介是最好的三種方式,本人的下一步工作重心將轉(zhuǎn)移到這三種當中。
電銷,是最直接的營銷方式,無論你的電銷資源是從哪里來的,每天都要花時間去打的,為什么? 抓一手活,才能賺錢,即使不能再本家做,送到別人家做了還能有返點呢。 那么 ,電銷的資源從何而來呢,個人以為,編手機號去打,從號販子手里買,還有就是從網(wǎng)上搜羅,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)之發(fā)達,早已超出早年間信息 流通慢,流量小的時代, 每個人的手機號,或多或少能在網(wǎng)上找到 ,那些做小買賣的 開工廠的老板也是一樣。只要你用心,一定沒問題。
跑同業(yè)是出活最快的一種方式,但也只能是錦上添花,畢竟來說給別人代工,是賺不到什么錢的。但不跑同業(yè)了嗎?那是肯定不對的,畢竟還是需要跳點的,還有就是抓客戶。再者,跟同行業(yè)搞好關(guān)系,對于個人而言在行業(yè)內(nèi)的口碑也好,還是為了交朋友擴大人際關(guān)系都是益處,而且每個公司都會有業(yè)績考核的。
跑房產(chǎn)中介就不多說了,主要還是要發(fā)揮嘴皮子能侃大山的本事,拿下中介也會有單子的。
對待我們的客戶,要讓他們覺得我們很專業(yè), 信任我們,說白了 就是覺得我們能辦事。 還有最關(guān)鍵的就是,對于客戶, 我們這些業(yè)務(wù)員要把控好風險,對于那些逾期多, 工作不穩(wěn)定,沒房子的主兒,盡量不要過多的去包裝客戶, 到時候不還錢,倒霉的還是自己,即使是給同業(yè)送去,到時候自己的口碑也會砸了。
雖說我這些日子沒什么活,但不管怎么說,堅持吧, 這個年月得扛得住壓力才行,努力生活,努力奮斗!
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇二
1.銷售是一門需要研究的藝術(shù)。
如果我問,如果你只知道一個企業(yè)需要你的產(chǎn)品,你對這個企業(yè)不熟悉,甚至負責人的名字也不清楚,你可以肯定只有一部手機才能做成生意,恐怕很少有人相信這是可以理解的。但是,如果我告訴你,一個企業(yè)的銷售人員的平均成功率可以達到80%,你不會相信,但這是真的!他們不出售像復(fù)印紙這樣的低價值的通用產(chǎn)品,但他們的設(shè)備價值幾萬元甚至幾萬元,這對他們來說幾乎是不可能做到的。這樣,他們就可以在10年內(nèi)從一家由幾個人組成的小公司成長為一家小公司。作為業(yè)內(nèi)知名的商業(yè)集團,該公司的老板已經(jīng)從一無所有變成了億萬富翁。他們成功的武器是一種獨特的電話銷售技術(shù)。
當然,還有一些關(guān)于電話營銷的知識。為了培訓銷售人員的電話銷售技能,所有進入公司的新銷售人員必須了解三個月的強化培訓才能正式就業(yè)。在三個月內(nèi),他們系統(tǒng)地培訓銷售人員的電話銷售技能。例如,如何詢問領(lǐng)導的辦公室和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你幾分鐘,如何提高聲音的語調(diào),如何在沒有對方關(guān)心的情況下談?wù)摶乜鄣葐栴},是相當細致和精確的。當然,電話交談基本結(jié)束后,某某將不得不在門上簽合同,包括整個過程中的技能培訓,從敲門、握手、送產(chǎn)品畫冊到送回扣和簽約。為了提高實戰(zhàn)的效果,他們經(jīng)常以實戰(zhàn)的方式鍛煉推銷員,并立即糾正發(fā)現(xiàn)的問題。在培訓考試結(jié)束時,雇主親自代理客戶,對推銷員的整個業(yè)務(wù)進行戰(zhàn)斗評估,不合格的人將被開除。這就是他們的電話營銷之所以獲得如此高的成功率的根本原因。
2.送禮物總比送感情好。做生意是第一要務(wù)。
如果你認為賣是為了吃,喝,多給一點好處,只能說你還遠!一個朋友給我講了他的故事:一旦他準備把貨物送到一家醫(yī)院。在出發(fā)前,他聽說醫(yī)院在當天開設(shè)了門診部并開業(yè)。于是他去了花店,一起點了4盆花。當他到達時,他直接去了新的門診部。門口有許多花籃,但在田里只有四個??偨y(tǒng)非常感動,他被允許在中午一起吃飯。吃飯時,醫(yī)生走過來告訴總統(tǒng)設(shè)備壞了。在正常情況下,醫(yī)院無法理解設(shè)備,當然,錢也付不起,這使他感到恐慌。但很驚訝,院長安慰他說:“沒關(guān)系。設(shè)備停了下來,錢在中午付。你可以在幾天內(nèi)給我換個零錢?!边@就是感覺的力量。他覺得你是值得信賴的,你的關(guān)心和真誠。買一個花籃只花了幾百美元,但如果訂單搞砸了,損失就是數(shù)萬美元。
這位朋友的銷售業(yè)績總是在公司里名列前茅。事實上,你看他的樣子并不令人驚訝。他沒有控制住人群。他的舌頭很鈍,也不懂專業(yè)知識。他有什么厲害的?當然,有些人會問:這些人沒有從中受益嗎?當然不是。問題是,利益將被傳遞給每一個人。沒有什么不尋常的,但只有那些能夠同時傳遞“感覺”的人才能成為杰出的。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇三
自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則,供電所月營銷工作總結(jié)。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè) 知難而進
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保xxx這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會,我在所領(lǐng)導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性和連續(xù)性,為xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎(chǔ)。
xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,xxx所上線成功具備運行條件,工作總結(jié)《供電所月營銷工作總結(jié)》。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鉆研 無私奉獻
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,xxx所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,xx年1月1日xxx所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難,又擬定了“xxx城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,20xxx是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xxx路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣證券營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著證券營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從證券營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的`例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xxx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇五
為滿足城市建設(shè)用地需要,根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》《山東省土地征收管理辦法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)xx市人民政府研究決定,現(xiàn)發(fā)布擬征收土地公告:
一、擬征收土地的位置、范圍、權(quán)屬、用途。
1.地塊一位置范圍:位于城陽區(qū)夏莊街道青銀高速公路以東、玉虹路以南。
涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟組織:城陽區(qū)夏莊街道瑞云社區(qū)居民委員會。
用途:公共管理與公共服務(wù)用地、住宅用地。
2.地塊二位置范圍:位于城陽區(qū)夏莊街道王沙路以東、云頭崮水庫以北。
涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟組織:城陽區(qū)夏莊街道安樂社區(qū)居民委員會。
用途:公共管理與公共服務(wù)用地、住宅用地。
3.地塊三位置范圍:位于城陽區(qū)夏莊街道黑龍江中路以東、仙山東路以南、青銀高速公路以西。
涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟組織:城陽區(qū)夏莊街道丹山社區(qū)居民委員會。
用途:住宅用地。
二、擬征收土地補償標準。
土地征收補償安置費按照《山東省人民政府關(guān)于調(diào)整山東省征地區(qū)片綜合地價標準的批復(fù)》(魯政字〔20xx〕286號)公布的xx市征地區(qū)片綜合地價標準執(zhí)行;地上附著物和青苗補償費標準按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整征地年產(chǎn)值和地上附著物青苗補償標準的通知》(青政辦發(fā)〔20xx〕5號)公布的標準執(zhí)行。被征收土地村(居)的具體土地征收補償安置方案,待勘測調(diào)查完成后,由xx市國土資源和房屋管理局城陽國土資源分局會同城陽區(qū)財政、人力資源和社會保障等有關(guān)部門制定并公示。
三、其他事項。
20xx年10月31日至20xx年4月30日由xx市國土資源和房屋管理局城陽國土資源分局等有關(guān)部門組織勘測定界和調(diào)查清點地上附著物,有關(guān)單位和個人應(yīng)予積極支持配合。20xx年10月31日起,凡在擬征收土地范圍內(nèi)搶栽、搶種、搶建的,一律不予補償。
本公告在本次征收土地涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟組織所在地予以發(fā)布。
特此公告。
xx市人民政府。
20xx年10月31日。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇六
我是在手機上收到揚州電信要舉行大學生暑期社會實踐活動的,抱著想自我鍛煉,了解社會的心態(tài),也帶著一絲好奇,我就報名了,很高興第二天就收到了我被錄取了的郵件,同時我也告訴自己一定要在實踐的這兩個星期中認真工作,圓滿的完成任務(wù)。
課題背景:市場營銷之無線寬帶小組,致力于了解市民對無限寬帶的認識度,宣傳無線寬帶的相關(guān)知識。
1.制定并進行無限寬帶調(diào)查問卷。
2.進行無線寬帶外呼服務(wù)。
7.27早上九點到電信局報名登記,我被安排在市場營銷的無線寬帶組與其他六名大學生一起工作,下午參加了暑期社會活動開幕儀式,了解了一些關(guān)于揚州電信的歷史和未來發(fā)展知識。
7.28高慶老師為我們市場營銷組進行了市場調(diào)查的培訓,如市場調(diào)查的一般定義,類型,內(nèi)容,資料收集等方面的介紹,為我們在下面的實踐中打好專業(yè)基礎(chǔ)。
7.29我們的具體任務(wù)來了----制定無線寬帶調(diào)查問卷。在制定前,我們需分析問題內(nèi)容,問題個數(shù)以及調(diào)查表的格式,插圖等種種問題。尤其是在如何在眾多的問題中挑選出更準,更適合調(diào)查者的問題內(nèi)容上,確實讓我們絞盡腦汁。
7.30上午我主要在最后核實下調(diào)查問卷,確保表的正確性,一切就緒,就等下午的外出了。下午大概三點的樣子,我們每人抱著25份的調(diào)查問卷,興致昂昂的準備出發(fā)。我被安排在秋雨路的時代超市進行調(diào)查活動,看著超市里面忙忙碌碌的人,一時我還不知從何讓人家花費幾分鐘的時間來進行我的問卷調(diào)查,萬事開頭難啊。但沒過幾分鐘,我找到了調(diào)查對象,第一個問卷也順利的完成了,雖然其后也有被人拒絕的情況,可我再接再厲,一直堅持到晚上六點半的樣子,25份問卷終于做完了。
7.31結(jié)束了外出調(diào)查,這天的主要任務(wù)是整理,統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),制成excel表格,主要是柱狀圖的完成,使得調(diào)查結(jié)果更加形象具體。
8.1—8.2節(jié)假日休息。
8.3工作的第六天,上個周四的是試調(diào)查,調(diào)查數(shù)量較少,而這次是正式調(diào)查,每人150份的問卷工作量,我主要的調(diào)查地點在時代廣場這邊,在有了上次的經(jīng)驗后,我更加熟練了,當天完成了大概90份的問卷。
8.4上午在時代超市那完成了最后的60份問卷。下午回電信局進行數(shù)據(jù)的整理,統(tǒng)計,最后制成excel表,是最后的調(diào)查結(jié)果更加形象具體。
8.5上午做外呼的準備工作,理定了四個提問。下午兩點半的時候外呼正式開始,兩人一組,心里懷著些好奇和興奮開始了外呼工作。因為是周四的緣故,撥打的共50個電話中,接聽的不過十幾個,確切進行電話問答的也只是十來個的樣子,我們一一認真地把的回答寫在了問卷表上,也會將其得到的意見反映給電信局的相關(guān)部門。
8.6為期兩周的社會實踐即將結(jié)束,今天主要完成個人實踐小結(jié)word。
實踐心得:七月的天氣燃燒著揚州的一片土地,也燃燒著我們這一批新時代年輕人的熱情,很感謝揚州電信局舉辦的這次‘走進中國電信,體驗未來輝煌’的暑期大學生社會實踐活動,為我們拉近了與社會的距離,也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野,增長了才干,幫助大家感受社會對信息化的巨大需求。
特別是在戶外問卷調(diào)查方面身著實踐隊服,冒著烈日,酷暑讓我們深知每一份工作的不易與艱難,同時也鍛煉了我們的勇氣,增強了我們的自信,讓我們在面對挫折時不隨意言敗,要學會克服自身的怯弱感,卡內(nèi)基說過這樣一句話‘你今天敢面對的人有多少,你以后的成功就會多大’,確實在這次的實踐中我的膽子變大了,臉皮變厚了。
我們每個人都渴望成功,那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時候,用我們充分的準備,去面對不知的過程,迎接滿意的結(jié)果。我總是很認真的對待這有限的暑期社會實踐,認識到社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在,但我的心卻始終為之瘋狂。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物。這一次的實踐讓我重新認清自己,反省自己。新的征程已經(jīng)開始,我將對美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路。我們的成績是肯定的,它的由來是所有參加實踐的老師和同學用辛苦和汗水換來的,當我們忙了一天后,我們體會到了誰是最可愛的人,誰是最幸福的人,我們那時的心情無法用言語來修飾形容。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇七
不管是實習的營銷文員,還是有工作經(jīng)驗的營銷文員,在營銷文員的工作崗位中,對于專業(yè)知識與實操能力方面有哪些技巧與收獲呢?以下是廣州人才網(wǎng)整理的一位營銷文員。
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
這段時間感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,堅守原則去執(zhí)行;。
從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行;。
從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;。
從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,承擔責任去執(zhí)行;。
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣。
社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。
自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔責任。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的。
心得體會。
說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。
這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。
當然,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。
也許,我們需要的,還有時間。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實習中總結(jié)出來的心得體會。參加實習的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院文傳系的老師們,感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風日產(chǎn)分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
謝謝!謝謝領(lǐng)導!
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇八
春華秋實,夏去冬來。在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在挺直面對客戶,為客戶供應(yīng)服務(wù)時,用真誠對待客戶群眾,熱忱周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務(wù)實的看法對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用主動陽光的心態(tài),在自己的崗位上仔細履行自己的職責,為我們xx汽車的進展做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)不斷學習,增加責任心。
在工作之余,我仔細學習了有關(guān)汽車銷售方面的學問,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息。
隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?;Mㄟ^市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場改變的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是改變。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場改變的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持關(guān)心下,能適時依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略,個別狀況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的看法不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個詳情,用細心、耐煩、專心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
詳情決定成敗。因此,我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠意,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中,我以正確的看法對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系,擅長調(diào)動和發(fā)揮大家主動性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結(jié)就是力氣”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強學習,把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為xx汽車的進展,做出我應(yīng)有的貢獻。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇九
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在xx部,從一個完全不了解資費的門外漢,到現(xiàn)在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學習怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點顧慮,后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷,運氣不好的時候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因為年輕,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗。
8月份響應(yīng)公司的號召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導的鼓勵和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過xx和xx片區(qū)很在領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因為公司領(lǐng)導的信任,我被調(diào)往xxx部,這給自己一個自我價值提升的機會。在這4個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業(yè)績打了一個良好的基礎(chǔ),我們成功的開發(fā)xxx小區(qū)的寬帶和集團網(wǎng),xxxx和xxx開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗的部門經(jīng)理給我指導,帶著我前進;實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益,從團隊里學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
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營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十
2017年在緊張和忙碌中即將過去了,回顧一下,發(fā)現(xiàn)自己又有了一些新的提高,當然也有很多的不足之處,但我會再接再厲的。在以后的工作中不斷改進,不斷的提高自我。雖然每天都重復(fù)做著統(tǒng)計參數(shù),材料領(lǐng)用的工作,但我很喜歡這份工作,我也一直都盡心盡力,忠于職守的工作著?,F(xiàn)對2013年的統(tǒng)計及材料管理工作從以下幾個方面進行總結(jié),找出不足,以便2018年有個更好的奮斗目標:
一、統(tǒng)計方面。
1、今年我主要負責分廠各項參數(shù)的統(tǒng)計(月報表、邊際測算等等),每天早上我把各關(guān)鍵的工藝參數(shù)輸入已經(jīng)設(shè)好公式的表格內(nèi),使系統(tǒng)存在的問題及時的通過數(shù)據(jù)反映出來,讓各管理人員能盡快的將存在的問題處理,確保系統(tǒng)生產(chǎn)的穩(wěn)定高效。同時在輸報表時也會及時的將報表上面存在的記錄問題及工藝指標問題告訴工藝員,以便他每天可以將當班期間違反的工藝指標及記錄問題及時在工段展板上進行公示,加強對員工在指標控制和記錄方面的管理。下面我就將我一年來統(tǒng)計的各項數(shù)據(jù)用表格反映如下:
(1)產(chǎn)品合格率。
送庫區(qū)精甲產(chǎn)品合格率統(tǒng)計表(1~10月份)由上表可以看出送罐區(qū)精甲產(chǎn)品優(yōu)等品合格率均為100%,無超標,控制較好。
(2)產(chǎn)量統(tǒng)計表(1至10月份)。
從上表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以清晰的看出我們分廠1~10月份的產(chǎn)量情況。
(3)銷售累計統(tǒng)計表(1至10月份)。
以上就是我在統(tǒng)計方面的一些數(shù)據(jù),根據(jù)上面的數(shù)據(jù)我們就可以很明顯的看出近一年來我們在產(chǎn)量及銷售方面的情況,有利于我們以后的工作分配和各項規(guī)劃。
二、材料方面的管理。
今年進一步的熟悉材料的管理,將許多去年檢查出的問題進一步完善。
1、首先我先整理了材料室的各種材料,逐漸熟悉了各種材料的性質(zhì)及用途。
3、將材料做成電子版,每次入庫及出庫都在電腦上做好登記,這樣方便了解材料的使用情況及清楚的掌握分廠的庫存,也可以給設(shè)備員報材料計劃帶來很多的便利。合理的進行庫存。同時還可以把分廠使用材料的經(jīng)濟情況控制在公司的預(yù)算之內(nèi)。
4、今年公司進行可控成本管理,我們分廠每月公司給予15萬元的材料費用,如果當月用了超支將扣除工資的10%,因此,每月分廠在材料的使用上都是有計劃的使用,把成本控制好。
5、每月當上個月我們報的材料購買回來,生產(chǎn)部管理人員就會通知我,然后我會按照我們報的材料計劃,將材料領(lǐng)回,做好材料入庫登記,并告訴相關(guān)人員。
三、工會工作。
今年工會工作依舊照常開展,作為女工委員的認真履行著自己的職責,將工作做好。
1、每月我們都要交工會月報,我們可以把員工的一些困難,一些想法通過月報反映給領(lǐng)導,同時領(lǐng)導也是通過月報了解員工的需求,通過這種溝通方式,可以有效的反映問題,解決問題。增強了大家工作的積極性。
這些工作的開展很好的加強了員工與分廠領(lǐng)導、管理組之間的溝通與交流,增進了感情,同時讓大家在工作之余可以放松一下緊張的精神,消除疲勞,真正做到勞娛結(jié)合,給有特長的員工一個展示自己的舞臺,為公司工會輸送更優(yōu)秀的人才。
四、去年公司通過了安標和三標的審核,今年我們將持續(xù)將標準化工作做好,配合好公司的內(nèi)審工作,我作為內(nèi)審員,積極的配合安全員準備需要的資料,認真做好分配給我的各項記錄及文件的收發(fā)。
五、存在的不足。
材料方面的管理還有些不到位,對設(shè)備的了解過于少,對設(shè)備的性能還不清楚,對于統(tǒng)計方面還有一些地方?jīng)]有完善,還不能全面的將各項消耗計算出來,在新的一年里我將會進一步完善我的不足和缺失。
六、今后努力方向。
1、加強表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學習,進一步的了解工藝上的各項消耗的計算,更精確的將工藝情況反映出來。
2、加強材料的學習,更深的了解材料的各項性能。
3、積極配合領(lǐng)導開展好工會工作。
4、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。
新的一年,我將加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期挑戰(zhàn),更好的干好今后的工作。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十二
按照公司要求,現(xiàn)將營銷部四月份工作總結(jié)如下:
1.做好離職人員交接工作,監(jiān)督交接過程,并要求離職員工在離崗之前將自身崗位所有工作職責、崗位技能、注意事項在離職一個月的時間內(nèi)全部教授給新到員工,確保正常工作不脫節(jié),同時及時關(guān)注其他員工心理動向,及時給予溝通和交流,努力提高新員工的各項業(yè)務(wù)技能和崗位技能,加強鍛煉新員工的獨立處理營銷部日常事務(wù)的的能力。
2.為各部門第一季度評選的服務(wù)明星拍照片,并制作成服務(wù)明星牌匾在賣場內(nèi)企業(yè)文化墻懸掛,為員工樹立良好的榜樣形象,為每月評選的公司團隊銷售冠軍、亞軍、服務(wù)明星制作成精美錦旗,懸掛在各獲獎品牌展臺的顯要位置,以促進品牌的美譽度提升。
3.在萬人空巷搶格力的活動前期認籌工作中,帶隊在九曲花園、旭陽集團、美多商貿(mào)城做格力認籌宣傳活動,全力推進商場格力空調(diào)的銷售工作,三天共認籌八十余臺。
4.提前做好了4.2日格力搶購、商場夜場活動的前期準備工作,定制了夜場六層大蛋糕,活躍賣場氣氛,將夜場整點抽獎活動氛圍一直堅持到最后一次抽獎,積極配合公司營銷中心,全力和交通音樂臺主持人潘岳、電視臺主持人緊密合作主持格力搶購電視臺直播活動和四月二日至四月六日期間的八場電臺現(xiàn)場直播工作。
5.學習執(zhí)行公司新會員活動,將新會員活動制作張貼在服務(wù)臺。
現(xiàn)要位置,全員向顧客推廣辦理會員卡和積分禮品兌換。tcl電視、美的空調(diào)在認籌活動期間,要求員工做好推廣工作,每人設(shè)定銷售任務(wù),努力推動tcl電視和美的空調(diào)的銷售工作。
6.堅持每天記錄上報不滿意信息記錄,強調(diào)信息的及時傳遞、跟進、回復(fù)。堅持每天上報營銷部會員、公司活動、部門活動贈品發(fā)放統(tǒng)計表,方便商場領(lǐng)導和部門主管及時了解活動贈品使用情況。
7.根據(jù)公司要求,提前到臨沂市第三屆海棠(市花)節(jié)基地考察場地,聯(lián)系參展事宜,并簽訂參展合同、積極協(xié)助各部門組織出展物料和機器,海棠節(jié)期間根據(jù)商場要求帶隊參展,和商場陳主任等其他領(lǐng)導堅持在活動現(xiàn)場,為保證商場貨物的安全和商場陳主任等領(lǐng)導共同吃住在活動現(xiàn)場,在晝夜溫差很大的情況下持連續(xù)夜間值班三晚,并每天早起出展和下午收機器。
8.制作了公司家電惠民雙補活動的宣傳廣告噴繪制作,為商場各部門及時打印品牌活動pop,書寫爆炸卡。每天要求廣播員在賣場播報營銷活動,為員工過生日,送溫馨祝福。
1.繼續(xù)關(guān)注新員工的培訓學習工作,隨時關(guān)注成長情況。
2.保證五一期間的正常接待工作,招聘4-5名臨時促銷人員。
3.公司五一活動的前期組織準備,帶領(lǐng)員工學習活動細則、操作方式和注意事項。
4.設(shè)計制作公司五一活動的廣告櫥窗噴繪、大篷車廣告、皇冠帽、海報等工作。積極協(xié)助商場經(jīng)理和其他兄弟部門的工作。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十三
剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學習有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團隊每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?!?/p>
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十四
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
進一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件??催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學習的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度??蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導。
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十五
本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來,短短的拚搏、摸索、奮進的一個多月已經(jīng)過去,在這一個多月來,對于項目營銷策劃這份工作我從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的一個多月!短短一個多月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心、支持下,我對房地產(chǎn)項目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責任重大。回顧總結(jié)這一個月的工作,主要從感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:按照公司各階段性工作目標,實出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步熟悉營銷策劃項目部各個工作流程,工作內(nèi)容。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營銷策劃項目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題?我的主要工作如下:
1、配合完成20xx年12月18日預(yù)約團購活動布置;
2、配合完成20xx年12月30日的年終酒會的策劃,布置,執(zhí)行實施;
3、積極針對寶資天提供的方案資料,提出自己的意見和想法;
5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動,配合同事完成其他工作內(nèi)容;
6、完成公司領(lǐng)導臨時安排的其它工作。
(1)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。
(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率。
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己對策劃有更深的認識;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、持續(xù)學習。在學好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等,結(jié)合實際情況,加以運用。
3、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
5、認真學習招商引資相關(guān)方面知識,不斷的充實自己,把理論用之于實際,在實際中不斷的總結(jié),吸取經(jīng)驗。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、
高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福漢軍集團事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。
20xx年1月10日。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十六
今年以來,我負責xxxx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作總結(jié)如下:
自xxxx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xxxx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xxxx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xxxx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xxxx元。
在年初以前,xxxx市場上xxxx啤酒占市場達90%以上。而xxxx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx啤酒家喻戶xx,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxxxxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
營銷相關(guān)的工作總結(jié)篇十七
8月工作總結(jié)范文從8月初定下8月目標以來,本人的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了當時自己設(shè)定的目標,但也存在不少的問題,為了能更好開展工作,能讓自己在未來的工作中做出更好的成績,特對7月的工作進行一個階段性的總結(jié)。
針對8月的工作,從三個方面進行總結(jié):
雖然上個月的基本目標已經(jīng)完成,但是經(jīng)過客觀分析不難發(fā)現(xiàn):8月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內(nèi)做到的有效工作非常少。經(jīng)常性的將有效工作時間內(nèi)的工作拖到8個工作小時以外的時間去做,造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞。從這方面來看,在以后的工作中,合理分配有效時間就顯得尤為重要,在以后的工作中,要努力去協(xié)調(diào)有效時間,爭取在工作上能夠更高效。
作為一家銷售型公司的員工,如果在整整一個月的時間內(nèi),都沒能開發(fā)到一個新的客戶,這個問題是非常嚴肅的。之前的三個月,因為有去年的客戶資源的沉淀,所以會有部分的老客戶合作,但是當老客戶都合作以后呢?或者現(xiàn)有資源都用完以后呢?面對這樣一個尷尬的境況,值得我去認真思考。而且目前我已經(jīng)隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間,將新客戶的開拓作為重點來抓。
一名優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)秀業(yè)績的持續(xù)性。如果說一個月能做公司第一,下個月做公司倒數(shù)第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員,就必須保持銷售業(yè)績的優(yōu)秀持續(xù)性。在這個問題上目前困擾比較大,看看自己的業(yè)績,高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中,要努力去做,爭取能保持一個業(yè)績的持續(xù)性優(yōu)秀。而在獵頭行業(yè),如果想保持每個月都能有穩(wěn)定的銷售額,那后端必須有充足的后勁給予支持。簡單的說,就是后端需要有一個穩(wěn)定的沉淀(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣,才能成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以后的工作中必須在這個問題上做更多的努力。
目前經(jīng)過分析整理,發(fā)現(xiàn)自己在8月工作中嚴重不足的問題有綜上所述的三點。在未來的工作中必須加倍努力,認真克服。雖然問題很嚴重,但是我堅信,只要用心去做,努力去完善,在以后的工作中一定能做出更大的成績!
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