報告需要經(jīng)過多次修改和編輯，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。報告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地展示，便于讀者理解和分析。報告是對某項研究、調(diào)查或工作成果進行系統(tǒng)性展示和說明的一種書面或口頭形式。在各種工作和學(xué)習(xí)場合，我們都可能需要撰寫或提交各種類型的報告。通過撰寫報告，我們能夠清晰地闡述事實、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，使得讀者更好地了解和理解相關(guān)內(nèi)容。在寫一篇較為完美的報告之前，我們首先需要確定報告的目的和受眾。報告的內(nèi)容要貼近實際問題，具備實用性和操作性。在撰寫正文時，要注意邏輯的嚴密性，避免信息的重復(fù)和冗余。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家寫作報告有所幫助。
市場調(diào)研報告與篇一
***位于****東南部，境內(nèi)交通便利，省級公路興凌線（興城至凌源）貫通南北。境內(nèi)****風(fēng)景如畫，是旅游觀光的好地方。全鎮(zhèn)現(xiàn)有10個行政村，總?cè)丝?、9萬人，5100多戶，其中農(nóng)業(yè)人口1、83萬人，農(nóng)業(yè)勞動力6400人；土地總面積100平方公里，其中耕地面積2300公頃，有林面積4340公頃。全鎮(zhèn)現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)6個，并建有全縣最大的'大牲畜交易市場和蔬菜批發(fā)市場，是****重要的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)和項目建設(shè)重鎮(zhèn)。
五年來，鎮(zhèn)黨委、政府在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，確立了“工業(yè)強鎮(zhèn)、項目支撐、產(chǎn)業(yè)富民、體制創(chuàng)新”的發(fā)展思路，注重發(fā)展以“牛羊禽、保護地、經(jīng)濟林”為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，不斷加強招商引資和項目建設(shè)工作，大力發(fā)展商貿(mào)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過鎮(zhèn)黨委、政府一班人的共同努力，廣大農(nóng)民收入顯著提高，鎮(zhèn)財稅收入屢創(chuàng)新高，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得到了極大發(fā)展，全鎮(zhèn)經(jīng)濟呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭。
（一）農(nóng)業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟成效顯著
此前，****是個名副其實的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，廣大農(nóng)民以種糧為生，雖然能夠解決溫飽問題，但經(jīng)濟收入不高，正常年景人均年收入僅為2450元，是全縣平均水平的72%。20xx年，新一屆黨委、政府根據(jù)****山多地少、農(nóng)業(yè)人口比重大、種植結(jié)構(gòu)單—的實際情況，堅持以市場為導(dǎo)向、以農(nóng)民自愿為原則、以農(nóng)民增收為目標(biāo)，把發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重大舉措和促進農(nóng)民增收、富民興鎮(zhèn)的重點工程來抓，不斷加大農(nóng)業(yè)投入，積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，不斷調(diào)整、優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，注重抓好設(shè)施農(nóng)業(yè)、畜牧養(yǎng)殖和經(jīng)濟林等特色產(chǎn)業(yè)，并著力培育龍頭企業(yè)和專業(yè)市場，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營取得了明顯成效。
1、特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合各村實際，在全鎮(zhèn)積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，特色果業(yè)、暖棚茄子、冷棚甜椒、金鼎紅尖椒、畜牧業(yè)養(yǎng)殖等一批特色產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)村應(yīng)運而生。目前，全鎮(zhèn)經(jīng)濟林、冷棚甜椒（尖椒）、優(yōu)質(zhì)肉牛（羊、雞）養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)基地村已基本形成。截止20xx年，全鎮(zhèn)共發(fā)展保護地（含冷棚）2000畝，年產(chǎn)蔬菜25000萬噸，為2004年的1、9倍；新發(fā)展畜牧養(yǎng)殖大戶36戶，牛羊豬等牲畜存欄量達8、5萬頭，家禽存欄量達98萬只，年交易量達4萬余頭（只），交易額達7千萬元。
2、服務(wù)體系正在形成。以招商引資為依托，以小城鎮(zhèn)建設(shè)為平臺，建成了全縣最大的大牲畜交易市場和農(nóng)產(chǎn)品交易市場，交易客戶和交易額持續(xù)增加，并影響和輻射到了建昌、凌源等鄰近市縣，甚至遠到河北、河南等地。同時，鎮(zhèn)政府實施龍頭帶動，不斷強化科技培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)體系，使農(nóng)戶生產(chǎn)與大市場之間得以有效銜接，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
3、管理機制日漸完善。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了專門的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室，并組織專業(yè)人員深入調(diào)研，制定了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，成立了由主抓農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長負責(zé)的產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組，使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程得以有序進行。
4、合作經(jīng)濟不斷發(fā)展。到目前為止，全鎮(zhèn)有各類農(nóng)民經(jīng)紀人100余人。農(nóng)機、蔬菜等農(nóng)村專業(yè)合作組織正在積極籌建中，農(nóng)民經(jīng)紀人隊伍不斷壯大，這些都在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。這些不但有力地促進了廣大農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，而且最大限度地保護了農(nóng)民的利益，使農(nóng)民收入不斷提高。
（二）工業(yè)實力逐步增強
****資源匱乏，搞項目建設(shè)缺乏先天優(yōu)勢。然而鎮(zhèn)黨委、政府一班人抓住主題不動搖，堅定不移地走“工業(yè)強鎮(zhèn)、項目支撐”之路，并把項目建設(shè)作為“唯此為大、唯此為先、唯此為重”的“天字號”工程來抓。
首先，鎮(zhèn)黨委政府成立了項目建設(shè)和招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，抽調(diào)得力人員成立了項目建設(shè)辦公室，專職負責(zé)項目建設(shè)和招商引資工作，并進一步明確了獎懲制度。
其次，廣泛開展宣傳工作，統(tǒng)一全鎮(zhèn)干部群眾的思想認識，使項目建設(shè)和招商引資工作深入人心，人人皆知，在全鎮(zhèn)形成了“重商、親商、留商、富商、安商”的社會氛圍。
第三，創(chuàng)新招商方式，提高招商成效，在工作中注重“以情招商”、“以商招商”，以真情打動客商，以熱情服務(wù)感動客商，使客商招得來、留得住。
四是優(yōu)化招商環(huán)境，增強招商競爭力。我鎮(zhèn)正積極進行冶金園區(qū)的籌建工作，現(xiàn)在園區(qū)的整體規(guī)劃已經(jīng)完成，太溝8萬千伏安變電項目也已完成，配水、通路等工程正在啟動，為承接項目做好了先期準(zhǔn)備。
五是嚴格考核獎懲，形成良好的導(dǎo)向機制。鎮(zhèn)黨委、政府研究出臺了《****招商引資獎勵辦法》等制度，真正讓招商引資有功人員經(jīng)濟上得實惠，政治上得榮譽。同時，注重把后備干部調(diào)往招商一線進行培養(yǎng)鍛煉。幾年來，已有多名同志因招商引資和項目建設(shè)工作成績突出被提拔重用，從而在全鎮(zhèn)上下形成了按招商引資實績排位次、定獎懲、用干部的選人用人導(dǎo)向機制，有力地促進了招商引資工作的發(fā)展。
20xx年以來，我鎮(zhèn)共引進**廠、**有限公司、***等投資億元以上的規(guī)模企業(yè)6家（落戶其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)和**工業(yè)園區(qū)2個），項目總投資4、47億元，年產(chǎn)值達5、8億元，年利稅380萬元，不但填補了我鎮(zhèn)項目建設(shè)的空白，而且有力地拉動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。
（三）第三產(chǎn)業(yè)與各項民生事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
五年來，為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，我鎮(zhèn)結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)，高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，科學(xué)化管理，全方位經(jīng)營，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，累計完成固定資產(chǎn)投資802萬元，累計開發(fā)樓房面積10700平方米，重修路面5公里，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，商業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)如雨后春筍般紛紛興起，現(xiàn)已初步形成以商貿(mào)、餐飲、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐，社會服務(wù)、房地產(chǎn)、旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅速興起的發(fā)展新格局，第三產(chǎn)業(yè)已成為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的重要支撐，成為農(nóng)民增收、解決農(nóng)村富余勞動力的重要途徑。截止20xx年末，全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)戶數(shù)562戶，從業(yè)人員1300多人，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值2100萬元。總體來看具有以下特點：
1、商貿(mào)、餐飲業(yè)領(lǐng)先發(fā)展，規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底，全鎮(zhèn)批發(fā)零售業(yè)較上年有所增加，商貿(mào)、餐飲業(yè)的迅速發(fā)展，帶動了農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大量農(nóng)村勞動力進入商貿(mào)、餐飲業(yè)行業(yè)，有效解決了農(nóng)民就業(yè)問題，并成為農(nóng)民脫貧致富的一條重要途徑。
2、旅游業(yè)成為新農(nóng)村建設(shè)、帶動農(nóng)民致富、增加農(nóng)民收入的亮點。近年來，我鎮(zhèn)重點發(fā)展以旅游、觀光、休閑一體、以*****等為主體的旅游景點，初步形成了以農(nóng)村風(fēng)貌、民族文化為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村旅游業(yè)。
經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的不懈努力，到20xx年末，全鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)7、51億元，年均增長15%，其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)1、5億元，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)5、8億元，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)0、21億元。地方財政一般預(yù)算收入實現(xiàn)329萬元。
市場調(diào)研報告與篇二
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)火鍋行業(yè)市場信息和資料，分析火鍋行業(yè)市場情況，了解火鍋行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為火鍋行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有：火鍋行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查；火鍋行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查，主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動向，同行業(yè)的市場分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對火鍋行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：
1）直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的火鍋行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機構(gòu)進行直接的電話交流與深度訪談，獲取火鍋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2）間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時獲取關(guān)于中國火鍋行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
《小火鍋市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報告》通過對小火鍋市場的供需情況、進出口情況、重點生產(chǎn)企業(yè)等方面的深入調(diào)研，對小火鍋市場的規(guī)模、競爭、區(qū)域、走勢及吸引范圍等調(diào)查資料進行了全面深入的剖析，全面深入地梳理了小火鍋市場現(xiàn)狀，審慎嚴謹?shù)胤治隽诵』疱伿袌霭l(fā)展前景。
本報告將幫助小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)最新發(fā)展動向，及早發(fā)現(xiàn)小火鍋行業(yè)市場的空白點，機會點，增長點和盈利點，把握小火鍋行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避小火鍋市場投資風(fēng)險，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。
杭州先略投資咨詢有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的研究與咨詢服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)歷十余年發(fā)展積累，公司目前擁有三百多名專業(yè)的行業(yè)分析師和咨詢顧問，與國家統(tǒng)計局、工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國家信息中心、國家稅務(wù)總局、國家工商總局、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究所建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證了報告數(shù)據(jù)的權(quán)威性與及時性。
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為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)；是小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動態(tài)，把握市場機會，做出正確經(jīng)營決策和明確企業(yè)發(fā)展方向的最佳選擇。
研究報告里的消費規(guī)模，指的是一個行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的消費量或消費金額；主要有兩個規(guī)模：一是國內(nèi)市場的消費規(guī)模，（包括各個區(qū)域分布規(guī)模）二是國外市場的消費規(guī)模。
消費結(jié)構(gòu)是指被消費的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份，主要從三個角度來研究消費結(jié)構(gòu)，即：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。
市場份額又叫市場占有率，指一個企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場同類產(chǎn)品中所占的比重或份額，它在很大程度上反映了企業(yè)的競爭地位和盈利能力，是企業(yè)非常重視的一個指標(biāo)。對重點企業(yè)市場份額的分析，最終展現(xiàn)的是行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的一種競爭格局。
市場集中度（marketconcentrationrate）是對整個行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)集中程度的測量指標(biāo)。市場集中度是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素，集中體現(xiàn)了市場的競爭和壟斷程度。
行業(yè)供給研究主要研究中國市場的供給狀況：一是境內(nèi)企業(yè)直接對中國市場的供給，二是進口產(chǎn)品的供給。
詳細分析標(biāo)桿企業(yè)的主要產(chǎn)品/服務(wù)市場表現(xiàn)、企業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)銷量統(tǒng)計、企業(yè)財務(wù)狀況、企業(yè)競爭優(yōu)劣勢以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
最新三年海關(guān)統(tǒng)計精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，詳細統(tǒng)計小火鍋產(chǎn)品近三年進出口數(shù)量、金額、區(qū)域，進出口企業(yè)信息，全面掌握小火鍋產(chǎn)品進出口信息。
市場調(diào)研報告與篇三
農(nóng)村醫(yī)藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題，建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。改革開放以來，由于經(jīng)濟體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場，造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟渠道、多種經(jīng)濟成份、多種消費層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
舊的渠道不適應(yīng)，新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況，農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點藥品供應(yīng)基本處于無秩序狀態(tài)。
第二、隨著經(jīng)濟利益的驅(qū)動，經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密的地區(qū)或地段，競爭過度，競銷過熱;經(jīng)濟相對貧困，人口相對稀少的地區(qū)，特別是廣大的農(nóng)村地區(qū)，眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮(zhèn)，醫(yī)藥品種明顯不足，根本滿足不了農(nóng)民消費的需要。有的同志認為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多，有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店，現(xiàn)在人口增了三倍，集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地擴展，藥店不是多了而是規(guī)模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地，網(wǎng)點空白，這給農(nóng)民帶來了很大的不便。
第三、各種經(jīng)濟成份自成體系，各類經(jīng)濟成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點。購銷脫節(jié)，造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售，造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項目卻很難購到和滿足。
第四、經(jīng)濟實力雄厚，品種齊備的醫(yī)藥集團企業(yè)熱衷于在城市拼搏，無暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場，造成農(nóng)村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全，低價、低利潤的商品無人經(jīng)營，傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見。
第五、在農(nóng)村許多地區(qū)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展，造成單位經(jīng)濟負擔(dān)過重，影響了業(yè)務(wù)的正常開展。為了提高經(jīng)濟效益，許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些村級衛(wèi)生員出于經(jīng)濟利益的驅(qū)動作用，對上實行明頂暗抗，偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛(wèi)生室上班，業(yè)余時間在家里行醫(yī)，成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于經(jīng)營的分散性，村級衛(wèi)生員采購藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
我們認為這許多因素歸結(jié)起來，基本上可分解為兩個方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作非常需要加強和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農(nóng)村醫(yī)藥消費才能正常發(fā)展。
市場調(diào)研報告與篇四
1、零售商眼中的防曬市場：
分析：最早從20xx年開始，防曬產(chǎn)品的上升趨勢開始逐漸明顯，到了近兩年，已成為大部分化妝品專營店應(yīng)季必推的產(chǎn)品，部分地區(qū)將其列入日常必需品范疇，防曬市場被普遍看好。
2、你了解消費者嗎：
分析：從各地區(qū)反饋來看，目前防曬市場對于防曬倍數(shù)、功能偏好兩方面均有固定的消費傾向。除了海邊或高紫外線輻射地區(qū)，消費者更青睞于中度防曬，主要有兩方面原因：一、彩妝意識的普及，bb霜的低倍數(shù)防曬填補了這部分的市場;二、消費者理性使用防曬產(chǎn)品意識的提升，不盲目追求高倍數(shù)，按需求購買。而噴霧、乳液等需求，最終都是為滿足消費者使用方便與使用過程中的清爽感受服務(wù)。中度防曬，并且是偏向于清爽型質(zhì)地、帶有美白功能的防曬產(chǎn)品已成為消費者的普遍訴求。
3、什么樣的產(chǎn)品最好賣：
分析：中等價位是最受歡迎的價格帶;同等條件下，無論是套盒還是單支售賣，消費者更愿意接受產(chǎn)品的原因是“優(yōu)惠’二字，越來越多的廠家從買贈、配套銷售、連帶銷售入手，搭配套裝，或以單支帶動相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)惠購買等方式，提高產(chǎn)品銷售;由于目前市面上的大部分防曬產(chǎn)品并沒有將防曬功能完全細分，臉部防曬同時可用于身體的其他部位，這也是臉部防曬產(chǎn)品更受歡迎的原因之一。
4、零售大佬的選品標(biāo)準(zhǔn)告訴你什么樣的防曬品牌更受重視：
分析：接受采訪的零售商表示，選擇防曬品牌，培養(yǎng)防曬品類，最關(guān)注的因素有以下幾方面：產(chǎn)品質(zhì)量(100%)、性價比(100%)、廠家支持(100%)、品牌知名度(80%)、配方(20%)。大部分零售商關(guān)注的因素是相對一致的，前三者基本無異議，品牌知名度方面，吉林長風(fēng)的米麗米總表示，廠家的廣告支持是銷售的助推力，今年伊貝詩啟動較大規(guī)模的廣告投放，市場反饋明顯。
5、從部分連鎖防曬黃金單品排名看銷售規(guī)則：
分析：除了價格帶、優(yōu)惠力度等原因，店鋪的引導(dǎo)消費，廠家活動的創(chuàng)新性、靈活度也成為產(chǎn)品熱銷的重要原因。
德立名妝針對防曬季的“買防曬不花錢”活動持續(xù)了十年，通過買防曬送遮陽傘、買防曬送暢銷品、買滿贈防曬代金券等形式，致力于將防曬季做成文化口碑——夏天就去德立名妝。吉林長風(fēng)的米總則表示，店內(nèi)熱銷的防曬品牌主要有三個特點：一是產(chǎn)品質(zhì)量(丸美、珀萊雅)，二是品牌力/廣告力度大(伊貝詩、韓束)，三是廠家提前溝通，活動創(chuàng)新與支持(伊貝詩、嘉媚樂)。
6、終端的推廣策略：
分析：集中陳列、多點陳列、重點陳列已經(jīng)老生常談，如何在活動期間達到甚至超越預(yù)期的目標(biāo)效果，這要求零售商們動動腦筋。除了賣應(yīng)該賣的，同時推動整店的銷售才是零售商樂見其成的。
聰明的零售商懂得讓消費者感覺自己得到了優(yōu)惠的同時，在店內(nèi)產(chǎn)生更多的消費：不相關(guān)產(chǎn)品連帶優(yōu)惠、相關(guān)產(chǎn)品配套優(yōu)惠、滯銷品配贈銷售，還有店員的三寸不爛之舌。
7、從往年業(yè)績看20xx防曬規(guī)劃：
分析：零售商對于選品的判斷更多的會依賴于往年的數(shù)據(jù)與銷售經(jīng)驗，與此同時，廠家的買贈支持、產(chǎn)品的利潤空間，時刻影響著零售商對于主推品、重點陳列位置、促銷方案的考慮。
從數(shù)據(jù)看，應(yīng)季時期防曬產(chǎn)品在各區(qū)域的化妝品零售連鎖的銷售占比增幅明顯，基于對市場的看好，大部分零售商對今年的防曬市場充滿信心，銷售目標(biāo)均在往年的基礎(chǔ)上略有提升。
以伊貝詩防曬產(chǎn)品為例：20xx年華洋日化系統(tǒng)內(nèi)伊貝詩防曬套裝的總銷量為1萬套，今年則計劃將銷售目標(biāo)定位1.5萬套，提升50%。今年剛與吉林長風(fēng)牽手的伊貝詩，至今已沖入其系統(tǒng)護膚品牌前三甲。更引人注目的是，20xx年伊貝詩在驕傲日化系統(tǒng)前三個月均實現(xiàn)55%的月增長。
可以預(yù)見，3-9月份，不管是防曬連帶相關(guān)產(chǎn)品，或是相關(guān)產(chǎn)品搭配防曬產(chǎn)品，防曬將成為推廣主題，只要銷售方案搭配得當(dāng)，整店業(yè)績提升是必然的。
8、從防曬產(chǎn)品的未來成長看趨勢：
分析：市場是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實踐中，零售商們可以根據(jù)最直接的消費數(shù)據(jù)反饋，捕捉消費者趨向。防曬不是一個新品類，卻具有足夠的空間讓更多的廠商、零售商受益。未來，男士、兒童防曬，以及具有針對性修復(fù)功能的防曬產(chǎn)品……都將成為新的增長點。
掌握了消費導(dǎo)向之后，上游的品牌商如何根據(jù)市場進行相應(yīng)的調(diào)整?聰明的品牌商如何與零售商配合好，搔到消費者的癢處，從而促進消費，樹立防曬品類主流品牌地位。我們做一個延伸思考：品牌商如何應(yīng)對防曬季!
在采訪過程中，德立名妝的王占偉王總表示，化妝品零售市場價格相對混亂，打折、促銷等價格策略在一定程度上為廠商與零售商爭取到了客流，但歸根結(jié)底是不良循環(huán)，始終會對產(chǎn)品與零售商造成傷害。
顯然，價格戰(zhàn)雖是市場戰(zhàn)爭的有力武器，卻不是核心武器，只有多管齊下，才能對癥下藥。
那么第一步，先從品牌定位分析。
當(dāng)零售商們都開始注重品牌力的塑造，作為產(chǎn)品符號的品牌以準(zhǔn)確的定位讓消費者通過各種關(guān)聯(lián)詞記住產(chǎn)品，在化妝品的海洋里顯得尤為重要。
上一期，我們曾講到目前消費者對防曬品的普遍訴求為：中度防曬，并且是偏向于清爽型質(zhì)地、帶有美白功能。
而零售商則更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量(100%)、性價比(100%)、廠家支持(100%)、品牌知名度(80%)等因素。
消費引導(dǎo)產(chǎn)生相關(guān)連帶。
分析：采訪中，華洋日化的陳明一陳總表示，總結(jié)以往的防曬產(chǎn)品銷售情況，熱銷產(chǎn)品主要以套盒為主，單支售賣比較少，且大多以買一送一、買一送二等形式吸引消費者。因此，真正單支售賣的熱銷防曬品比較少。而吉林長風(fēng)的米麗米總同樣表示，美膚寶防曬套盒前幾年一直占據(jù)著店內(nèi)的主流地位，20xx年改變策略轉(zhuǎn)為單支售賣之后，消費者感覺東西變少了，對銷售產(chǎn)生了影響。
很明顯，即使部分套盒價格相對單支價格稍貴，但“聰明”的消費者在多方比較之下，仍會毫不猶豫地選擇套盒，因為真的“很實惠”!
通過巧妙的搭配，不僅能夠帶動相關(guān)產(chǎn)品的銷售，同時賓主盡歡，何樂不為。
洛陽色彩店內(nèi)的茵葩蘭防曬產(chǎn)品單價為280元/支，屬于中高價位。在市場推廣中，采取凡購買茵葩蘭防曬產(chǎn)品(單支)，配贈相關(guān)產(chǎn)品的策略，同樣讓消費者感覺到了“實惠”。其防曬產(chǎn)品穩(wěn)居色彩系統(tǒng)主流地位。
而色彩店內(nèi)的另一主流品牌伊貝詩則通過曬后修復(fù)面貼膜的換購活動，引導(dǎo)顧客關(guān)注曬后修復(fù)，培養(yǎng)消費習(xí)慣，培育新的消費增長點。
區(qū)域市場的區(qū)別對待：聚焦旺季、促成二次購買。
分析：不同地區(qū)的消費旺季不盡相同，部分地區(qū)還會出現(xiàn)二次高峰，充分了解區(qū)域市場，聚焦各地旺季。吉林長風(fēng)米總表示，每年的4月份是長風(fēng)的囤貨期，個別網(wǎng)點開始預(yù)熱，到了5月初則是大型活動的集中期，這是第一個銷售高峰，8、9月份迎來第二個高峰——學(xué)生返校軍訓(xùn)。分階段進行促銷活動，不僅拉長了戰(zhàn)線，更能聚焦消費熱點。而在河北，華洋日化每年的2月底或3月初即開始推廣活動，3-6月份聚焦自然銷售高峰，7-9月份聚焦二次購買。
伊貝詩總經(jīng)理陽猛先生：
隨著消費升級的趨勢，防曬品類市場具有良好的發(fā)展前景。未來的市場趨向于品類細分，產(chǎn)品功能越來越清晰化。伊貝詩的防曬預(yù)案籌備時間是每年4、5月份，通過“防曬季，保濕節(jié)”的主題活動進行全國推廣。20xx年伊貝詩防曬產(chǎn)品在系統(tǒng)的銷售占比為8%-9%，今年計劃提升至10%。
行業(yè)專家馮建軍老師：
1、防曬品類雖然屬于季節(jié)性銷售，銷售周期較短，但是卻是店內(nèi)不可或缺的商品品種。
2、防曬品類目前的銷售占比不大，主要是因為品牌結(jié)構(gòu)和品類培養(yǎng)的缺失，因此對于防曬專區(qū)、防曬貢獻方面仍具有較大的提升空間。
3、目前防曬品類在化妝品店內(nèi)處在渠道推廣競爭階段，需要渠道成員間共同的市場投入和教育引導(dǎo)。
市場調(diào)研報告與篇五
在東莞新一輪城市建設(shè)高潮的帶動下，全市房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展，房地產(chǎn)立項數(shù)量、商品房施工面積、商品房竣工面積，實際投入資金、實際銷售面積等較上年都有較大幅度增長，整個房地產(chǎn)呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢。
然而當(dāng)前房地產(chǎn)還處于買方市場，消費者的購房變得更加理性，因此研究購房者的需求具有更加重要的意義。為此，我司進行了“東莞市住房消費狀況研究”的市場調(diào)研活動，我們從東莞市常平鎮(zhèn)的總體住房消費者的角度出發(fā)，對民眾對住房需求特點以及置業(yè)特點等進行了較為分析和研究。以此作為我司常平項目下階段銷售的市場依據(jù)。
1、高水平的城市化目標(biāo)，常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。東莞市政府關(guān)于常平（xxxx~xxxx）經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)測：xxxx年、xxxx年和xxxx年常平鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元；xxxx年、xxxx年和xxxx年城鎮(zhèn)化水平分別為70%、75%和80%左右。
2、常平的城市定位及重心南移的決策，使鎮(zhèn)區(qū)南部迎來了前所未有的發(fā)展機遇，必將成為常平房地產(chǎn)市場的熱點。
根據(jù)常平鎮(zhèn)新的城市規(guī)劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區(qū)的鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經(jīng)濟、文化中心、華南商貿(mào)重鎮(zhèn)”。規(guī)劃常平鎮(zhèn)xxxx年、xxxx年和xxxx年的城鎮(zhèn)總?cè)丝诜謩e為47.5萬人、52萬人、60萬人左右；xxxx年、xxxx年和xxxx年基礎(chǔ)設(shè)施配套人口分別按31萬人、36萬人和45萬人計算。規(guī)劃xxxx年、xxxx年和xxxx年城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設(shè)用地發(fā)展方向為主要向南，并適當(dāng)向東發(fā)展，采取生活內(nèi)聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。
3、生態(tài)住宅將成為開發(fā)商及消費者共同關(guān)注的投資亮點。
常平鎮(zhèn)城市綠地景觀規(guī)劃將其中xxxx年常平鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率不小于50%，人均公共綠地面積達到12平方米以上，城市綠地系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為“一軸、兩帶、三心、五點”。規(guī)劃常平城市景觀體系為“一點十廊，五軸十六節(jié)點，三區(qū)七門戶”，以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征，將常平建設(shè)成為“水在城中，城在綠中，綠在陽光中，綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。
1、常平各個區(qū)域分析：
1)常平中元街及中心地段。
沿中元街分布聯(lián)邦大廈、星匯大廈、建匯大廈、好運廣場、廣裕中心，中心地段分布常陽花園、金地利、天鵝湖花園、麗景新園、明珠廣場等，其座落于常平商圈區(qū)，整個區(qū)域以小戶型，小面積為主，綠化率低，配套設(shè)施少，其成功銷售的主要原因來自地段，地段決定它的價值，此區(qū)域樓盤極具投資性，投資價值高，回報快，出租率高，購買以香港本地投資客較多，部分買來住家，其交通購物方便，周邊配套設(shè)施齊全，是常平最繁華的商業(yè)圈。
2)西北面區(qū)域。
西北面零星分布金美花園、藍月灣、豪苑廣場，北面為碧湖花園，并期主要以外銷為主，開發(fā)以大戶為主，大面積。主要針對香港人，新樓盤藍月灣前期目標(biāo)客源定位以港人為主。一期銷售總結(jié)，本地人購買占80%，本地人購房以三戶為主，面積要求在大，對住戶要求舒適、寬敞。作為住家，香港人以二房面積小購買較多，作為旅游渡假的落腳點，北面碧湖花園是居家、渡假的好去處，空氣清新、環(huán)境污染小、配套設(shè)施齊全，注重環(huán)境，以中心湖為賣點，至力打造常平明星樓盤，該區(qū)域樓盤銷售一直看好。
3)常平南面，常黃公路沿線區(qū)域。
住宅空置嚴重，原有“外銷”住宅的設(shè)計與需求日趨“內(nèi)銷”的矛盾越來越明顯。南南零星分布金碧花園、紫荊花園、陽光山莊，產(chǎn)品有別墅，洋房售價不等，以中小戶型為主，早期針對長香港業(yè)主，如紫荊花園購買者98%為香港人，其產(chǎn)品戶型設(shè)計針對港人設(shè)計，目前港人購房所占比例僅僅xx%左右，而陽光山莊xxxx年購房80%為內(nèi)地人，常黃公路沿線區(qū)域銷售很不樂觀，目前處于滯銷局面，目前購買客戶向本地內(nèi)地市場延伸，其產(chǎn)品已不適應(yīng)消費者需求。
4)常平東門區(qū)域，
麗園，旺角新城，xx年一經(jīng)推出就受消費者的相當(dāng)大的關(guān)注，這與常平的規(guī)劃是分不開的，成為常平打造文化新城的有力依托。
5)麗城開發(fā)商住居區(qū)，依托于隱賢山莊風(fēng)景區(qū)的人文底蘊與自然景觀為價值支撐，早期居家型物業(yè)的主要開發(fā)地。
位于常平東面鐵路旁邊分布有麗城隱賢山莊、麗景、麗都、聚福，規(guī)劃新建落成的世紀康城，相鄰新天美地，以東莞四大旅游景點之一隱賢山莊，為文化背景，集居所、餐飲、商貿(mào)、娛樂、渡假、旅游為一體，其區(qū)域開發(fā)的商品房，配套設(shè)施較為齊全，綠化率高，環(huán)境優(yōu)美，交通便利空氣清新，遠離工業(yè)區(qū)，污染小，戶型設(shè)計超前，購買者都以早期港人居住渡假為主，投資客較小，一般自住。其購買的主要原因，來自周邊環(huán)境，空氣新鮮，其戶型設(shè)計符合早期港人需求，現(xiàn)區(qū)域內(nèi)以香港人居多。現(xiàn)今推出的新樓盤如新天美地5期、世紀康城都以精美裝修突出個性化特點，以優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，新穎的產(chǎn)品設(shè)計為基礎(chǔ)，銷售均價在3600元/平方米左右，目前片區(qū)內(nèi)香港人購房呈下降趨勢，本地與內(nèi)地呈現(xiàn)上升趨勢，且該區(qū)域出租率不高。
2、本區(qū)域競爭樓盤分析。
針對本案麗都花園附近幾個樓盤市調(diào)分析。
麗城鹿兒島早期以風(fēng)景區(qū)，大環(huán)境為賣點，在售戶型有二戶至三戶。早期以香港人為主，后期購房以外地人和本地人為主，占比例的80%，其戶型方正實用，樓價適中，各方面配套齊全，xx年銷售不是很樂觀，現(xiàn)仍然有部分空置房，導(dǎo)致現(xiàn)暫停原因來自發(fā)展商，根據(jù)調(diào)查其空置房是作為抵扣工程款所用；山水雅居現(xiàn)主打休閑地段，主要宣傳推廣其配套齊全，戶型設(shè)計新穎超前，戶型選擇的多樣性。根據(jù)我司前期的調(diào)研，該項目原定于xx年3月開盤正式發(fā)售，由于工程資金的原因推遲至5月開始認籌。現(xiàn)樓體已近封頂，由于近年常平的房地產(chǎn)市場供給相對大于需求的情況，本地的消化能力弱的客觀原因，山水雅居的客戶訪問量也較少，我司預(yù)測導(dǎo)致該盤遲遲未能發(fā)售的原因也就是由于認籌客戶量的不足造成；新天美地，其地理位置不理想，但走品牌個性化，特設(shè)7.5米的高入口大堂，裝修材料采用頂級材料，名廠潔具及廚具，新盤推出特價單位毛胚房，造成過一時搶購熱潮，但經(jīng)過購房者的一段時間理性思考，其銷售也逐步回落，作為新推樓盤其推廣力度是相當(dāng)大的，幾乎涵蓋了常平的所有媒體渠道。其產(chǎn)品中兩房購買中80%為香港人，三戶及四房購買為本地人，外地商人，銷售情況在本區(qū)域內(nèi)相對較好。
市場調(diào)研報告與篇六
調(diào)查背景：
《2015年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“2015年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“2015年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦，百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動，在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法，面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導(dǎo)，進行深入分析，最終形成《2015年中國it消費調(diào)查研究報告》。《2015年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進一步細分產(chǎn)品，改改了9個大類，包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析，旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
調(diào)查方法：
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(http://)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
調(diào)查樣本特征：
一、調(diào)查時間
2015年11月10日-2015年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布
1.樣本性別構(gòu)成情況
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況
3.樣本行業(yè)分布情況
4.樣本收入構(gòu)成情況
5.樣本年齡構(gòu)成情況
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況
2015年 數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告
1.更換數(shù)碼相機年限
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品，但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快，用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購買，此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%，可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時，也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品，這個數(shù)據(jù)占整體的37%，究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。
分析：基于此調(diào)研數(shù)據(jù)，我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的.需求，對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商，可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機類型
從分析數(shù)據(jù)來看，家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機，所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機，所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品，比例為5%。
3.品牌
從2015年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所占比例為16.7%，產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%，產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品，較為均衡。
分析：匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯，預(yù)計2015年的市場格局不明朗，排名上會產(chǎn)生一定變化。
4.價格
從不同價格區(qū)間所占百分比來看，1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間，占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格，占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析：由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產(chǎn)品，并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
5.國產(chǎn)數(shù)碼相機產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來看，目前在消費者心目中居于前三位的國產(chǎn)數(shù)碼相機品牌全部為國內(nèi)主流廠商，其中愛國者的品牌知名度達到41.9%，為目前知名度最高的國產(chǎn)數(shù)碼相機品牌。
分析：2015年國產(chǎn)數(shù)碼相機的進步顯而易見，除了在質(zhì)量上有明顯提升外，價格上的優(yōu)勢是其發(fā)展勢頭猛烈的一大因素。在2015年經(jīng)濟形勢欠佳的情況下，各大品牌需鞏固目前獲得的成績，切記急攻冒進，在打價格牌的同時需做好關(guān)注用戶體驗與售后服務(wù)工作。
6.國外數(shù)碼相機產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來看，目前在消費者心目中居于前三位的國產(chǎn)數(shù)碼相機品牌全部為日本數(shù)碼相機主流廠商，其中索尼的品牌知名度達到29%，為目前知名度最高的國外數(shù)碼相機品牌。
分析：就知名度而言，日本數(shù)碼相機品牌已深入人心，這和日系廠商進入中國的時間較早和較大的市場推廣力度密切相關(guān)。目前國內(nèi)一級城市的市場格局基本穩(wěn)定，在2015年除了維持原有的策略外，因加強在二、三級城市的品牌影響力塑造工作。
市場調(diào)研報告與篇七
黨的十六大和十六屆三中全會通過全面分析形勢、認真總結(jié)經(jīng)驗、深刻認識規(guī)律,為了更快更好發(fā)展工業(yè)企業(yè)，提出樹立和落實“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，對工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)線來說，首要和關(guān)鍵在于切實轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟增長的方式，通過建設(shè)工業(yè)園區(qū)，促使企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、全面、良性發(fā)展，這對杞縣致力于工業(yè)崛起和振興至關(guān)重要?，F(xiàn)就杞縣工業(yè)園區(qū)的發(fā)展情況調(diào)研報告如下：
杞縣現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)兩處，一處名稱為杞縣水東民營工業(yè)園區(qū)，一處為杞縣西關(guān)工業(yè)園區(qū)。
杞縣水東民營工業(yè)園區(qū)始建于20xx年初，位于杞縣縣城東側(cè)，緊臨106國道，規(guī)劃占地面積5000畝，建成占地面積20xx 畝。截止20xx年2月，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施總投資7000萬元，主要資金來源是自籌，園區(qū)路、水、電已經(jīng)建設(shè)完工，土地利用主要采取租賃方式。
xx年園區(qū)企業(yè)共實現(xiàn)銷售收入20000萬元，實現(xiàn)利稅3000萬元。
杞縣西關(guān)工業(yè)園區(qū)，位于杞縣縣城西側(cè)，緊臨縣城，始建于20xx年，規(guī)劃占地面積1500畝，現(xiàn)建設(shè)占地面積1500畝。截止20xx年2月，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施總投資5500萬元，主要資金來源是自籌，園區(qū)路、水、電各項設(shè)施建設(shè)均已竣工，土地利用主要采取租賃方式。
縣委、縣政府在工作指導(dǎo)上突出"工業(yè)強縣"，以主要精力抓好工業(yè)發(fā)展；相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自職責(zé)，結(jié)合實際，積極主動地服務(wù)和支持工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
一是分類推進園區(qū)建設(shè)。繼續(xù)抓好水東民營工業(yè)園區(qū)建設(shè)，重點抓好西區(qū)工業(yè)園建設(shè)，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜建設(shè)地方特色工業(yè)小區(qū)，積極發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟。
二是加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，實行產(chǎn)業(yè)聚集。充分利用比較優(yōu)勢，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，重點培育糧食機械、化肥、紡織、面粉加工、大蒜深加工等產(chǎn)業(yè)。通過資源整合，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，實行龍頭企業(yè)帶動等方式調(diào)整結(jié)構(gòu)，加快產(chǎn)業(yè)聚集。
三是努力增強園區(qū)融資功能。各工業(yè)園區(qū)強化“園區(qū)經(jīng)營”的創(chuàng)新理念，積極推行公司制的市場化運作方式，探索和形成“政府組織推動，財政扶持啟動，土地批租滾動，內(nèi)資外資聯(lián)動”的投資格局。
四是加強政策扶持。進一步完善和落實工業(yè)園區(qū)優(yōu)惠政策，出臺新的扶持政策，對重點園區(qū)實行“一區(qū)一策”，加快建立園區(qū)“一條龍”的便捷服務(wù)體系，吸引更多的項目落戶園區(qū)，壯大園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，使之成為功能齊全，環(huán)境優(yōu)美、體制先進、管理高效的新型工業(yè)園區(qū)。
我縣工業(yè)園區(qū)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已具備了一定的規(guī)模，在部分行業(yè)具有一定的比較優(yōu)勢，但與周邊縣市相比、與新型工業(yè)化的要求還有一定差距，在經(jīng)濟運行中還存在一定的困難和瓶頸制約因素，其主要表現(xiàn)：
1、工業(yè)園區(qū)企業(yè)總量不大，結(jié)構(gòu)層次和水平偏低。從規(guī)模上看，企業(yè)規(guī)模普遍較小，產(chǎn)值超億元的企業(yè)僅有2家。從結(jié)構(gòu)上看，規(guī)?；⒓s化程度不高，缺乏具有較強帶動能力的大企業(yè)、大集團；企業(yè)技術(shù)水平不高，創(chuàng)新思想不強，產(chǎn)品檔次偏低，資源產(chǎn)品、初級產(chǎn)品及工藝落后的產(chǎn)品仍占主導(dǎo)地位。
2、工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需進一步完善；園區(qū)管理應(yīng)進一步規(guī)范化；規(guī)劃應(yīng)進一步科學(xué)化、合理化；優(yōu)惠政策需進一步加強落實。
3、企業(yè)資源利用水平不高，可持續(xù)發(fā)展能力不強。我縣是農(nóng)業(yè)大縣，其農(nóng)業(yè)資源儲量在全國有一席之地，由于農(nóng)產(chǎn)品深加工能力不強，部分企業(yè)資源浪費嚴重，再加上我縣污染企業(yè)較多，工業(yè)污染顯現(xiàn)，可持續(xù)發(fā)展壓力增大。
4、工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模偏小，帶動能力不強。我縣規(guī)模企業(yè)仍以小型企業(yè)和分散狀態(tài)為特色，行業(yè)不集中，既缺乏具有較強帶動能力的大企業(yè)、大集團，也缺少具有廣泛影響的知名品牌。
5、企業(yè)融資難、貸款難等要素的約束仍然存在，制約著工業(yè)園區(qū)的快速發(fā)展。
（一）制定加大輿論宣傳力度政策措施，營造良好的工業(yè)園區(qū)發(fā)展氛圍
（二）抓好園區(qū)內(nèi)項目建設(shè)。我們緊緊圍繞項目建設(shè)這個中心，狠抓項目的落實工作。
（三）進一步加強服務(wù)意識，加大對企業(yè)的服務(wù)力度
（四）加快結(jié)構(gòu)調(diào)整速度，實行產(chǎn)業(yè)逐步聚集
（五）加強企業(yè)家隊伍建設(shè)，打造企業(yè)管理創(chuàng)新
（六）在科學(xué)規(guī)劃，合理布局，高效管理基礎(chǔ)上，為企業(yè)入園提供良好的投資和生產(chǎn)環(huán)境。城建、土地、交通、供電、工商、稅務(wù)等部門對入園企業(yè)積極配合，大力扶持，落實各項優(yōu)惠政策。
一是要推進工業(yè)園區(qū)建設(shè)，繼續(xù)抓好水東工業(yè)園區(qū)和西區(qū)工業(yè)園建設(shè)，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜建設(shè)地方特色工業(yè)小區(qū)，積極發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟。
二是必須努力增強園區(qū)融資功能。各工業(yè)園區(qū)要強化園區(qū)經(jīng)營的創(chuàng)新理念，積極推行公司制的市場化運作方式，探索和形成政府組織推動，財政扶持啟動，土地批租滾動，內(nèi)資外資聯(lián)動的投資環(huán)境。
三是必須加強政策扶持。只有進一步完善和落實工業(yè)園區(qū)優(yōu)惠政策，出臺新的扶持政策，對重點園區(qū)實行一區(qū)一策，加快建立園區(qū)一條龍的便捷服務(wù)體系，吸引更多的項目落戶園區(qū)，壯大園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，才能使之成為功能齊全，環(huán)境優(yōu)美、體制先進、管理高效的新型工業(yè)園區(qū)。
四是要發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，組織企業(yè)清潔生產(chǎn)。循環(huán)經(jīng)濟強調(diào)最有效利用資源和保護環(huán)境，走新型工業(yè)化道路，加快工業(yè)化進程，必須堅持可持續(xù)發(fā)展。
市場調(diào)研報告與篇八
周密的調(diào)研計劃3
市場營銷環(huán)境4
市場競爭環(huán)境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14
新興市場中的主力軍：黑人，lg竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產(chǎn)品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細分分析30
納愛斯產(chǎn)品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關(guān)策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄：
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調(diào)研計劃
確定牙膏市場為調(diào)研目標(biāo)。起步階段：
1、《市場營銷》課本的通讀，基礎(chǔ)知識的掃盲，據(jù)作業(yè)要求，對書中第八章：目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略，第九章：競爭性市場營銷戰(zhàn)略，第十章：產(chǎn)品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰(zhàn)略作為此次調(diào)研的重點，將各個章節(jié)分配給組員，列出提綱。
目的：完善基礎(chǔ)知識。
2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，lg竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網(wǎng)上資料收集，內(nèi)容包括：正負面新聞，營銷策略，牙膏市場現(xiàn)狀，產(chǎn)品特色。
目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調(diào)研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據(jù)已知的牙膏知識，理論聯(lián)系實際第二階段：
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，lg竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產(chǎn)品種類的分析，根據(jù)先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表
6．對上文提及的11種牙膏經(jīng)行實地調(diào)查，具體內(nèi)容為產(chǎn)品現(xiàn)實品種，價格，大小超市對某一品牌的產(chǎn)品選擇，為納愛斯提供參考。
最后階段：
1、納愛斯的問卷分析完成
3、發(fā)覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產(chǎn)品，促銷，廣告，價格進行戰(zhàn)略調(diào)整，明確思路。最終結(jié)果：論文完成。
市場營銷環(huán)境
目前，中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營：
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據(jù)55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產(chǎn)品梯隊建設(shè)，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產(chǎn)品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的發(fā)展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“傳統(tǒng)國貨”。該軍團目前占據(jù)25%左右的市場份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當(dāng)外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經(jīng)過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經(jīng)形成了洋品牌品質(zhì)高、有檔次的心理認知。
第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、lg等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業(yè)，它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析：我們調(diào)查的結(jié)果基本上與事實相符，外資品牌占據(jù)63%的份額，新興市場
的牙膏占據(jù)12%，其余由傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏統(tǒng)治
市場競爭環(huán)境分析
當(dāng)前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在一下方面：1、價格：
價格競爭有所增強；國際企業(yè)力推低端產(chǎn)品，因其在高端市場已經(jīng)進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產(chǎn)品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰(zhàn)。
從區(qū)域和價格上看，
在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費的價格區(qū)間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據(jù)了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。
市場調(diào)研報告與篇九
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的市場調(diào)研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1、對象：
筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級為2、1年級。
2、方法：
一是采用問卷調(diào)查法。
二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費調(diào)查報告。三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理：
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進行分析和統(tǒng)計。
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元—100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解，大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?？梢?，一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中，選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%，男同學(xué)則為37、1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會付出更多的努力?？梢?，貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多，而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現(xiàn)狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分，都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施，可見，大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
1、結(jié)論
（1）大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流，與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出，大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會，大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎，可見，大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
（2）理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學(xué)生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
（3）消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品?？梢姡髮W(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
（4）戀愛費用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高，這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學(xué)生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
（5）貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構(gòu)成比較合理。
貧困生因為消費能力有限，他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外，由于對接觸社會的要求更為強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。
（6）合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中，大部分的大學(xué)生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計，只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析。
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認為，當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象，不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
（1）社會不良消費風(fēng)氣影響。
首先，學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前，社會上重視高消費，這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式，大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
（2）校園錯誤消費氛圍的催化。
學(xué)校也是一個消費習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體，對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng)，追求名牌之風(fēng)，請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭，大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。
（3）家長不當(dāng)消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現(xiàn)代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來，家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外，許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習(xí)慣。
1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費，提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源，所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn)，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理，大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應(yīng)積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。
4、注重精神消費，養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言，精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以，大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結(jié)合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調(diào)綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是，針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點，在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教，而應(yīng)該通過靈活多樣的形式，加以引導(dǎo)。所以，我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育，同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚，能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀，還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣，進而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場調(diào)研報告的范例二
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指：反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求，甚至還以法律規(guī)定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著各種不同的分工，但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員，為了彼此的交往，為了維持社會的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》明確指出，社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上，社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關(guān)系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>
在思想道德中，社會公德是最基本的，也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng)，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況，我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說：今天的大學(xué)生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會的進步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示，有49。2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是思想先進，有知識，有文化，但對知識的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好，專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強，有社會責(zé)任感。這就表明，在公德認識方面，大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高，而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此，在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神，是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰，手留余香，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有57。75%的人選擇經(jīng)常參加，有37。97%的人選擇沒興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付，另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：有人說獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎？她回答很干脆：沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點血沒關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻血來搶救呢！從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示，對于無償獻血，有58。63%的同學(xué)積極參與，還有36。31%的同學(xué)想去，但沒時間，只有10。06%的同學(xué)認為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49。47%的被調(diào)查者會積極讓座，48。47%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97。94%，但能始終如一，堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，有87。05%的同學(xué)會找到垃圾箱后再丟，有6。22%的人選擇隨手丟掉，另外有6。74%的人可能礙于面子，會找個角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時，我們大學(xué)生做得還遠不夠，即不能兼濟天下。比如，當(dāng)看到地上有垃圾時，只有5。73%的人會馬上弄干凈，而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做，其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子，覺得那些俗規(guī)矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是彎腰精神，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的課桌文化，我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責(zé)。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中，人員構(gòu)成復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī)，熟知校紀校規(guī)，牢固法制觀念，以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥，自覺遵守相關(guān)紀律和法規(guī)。然而，當(dāng)代大學(xué)生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時有發(fā)生，考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中，竟有93。2%的同學(xué)認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中，居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在！這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題，同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo)，更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
在這里，希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會公德。
借助國家打造黃河三角洲藍黃經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之東風(fēng)，依托黃河三角洲原生態(tài)先天地理優(yōu)勢，打造綠色生態(tài)食品開發(fā)。憑借天下五谷產(chǎn)品，達到藥食同源效果，做強五谷養(yǎng)生市場。
1)成立專門項目組織機構(gòu)：成立了由王明濤、陳憲國、王興博、姜濤、尹博等5人組成的調(diào)研推動小組。
2)市場調(diào)研情況：2月15-17日去盤錦對當(dāng)?shù)氐拿讟I(yè)資源及米業(yè)企業(yè)進行了調(diào)研了解，主要了解盤錦大米這一東北著名大米生產(chǎn)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)格局，尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。
2月18-19日哈爾濱、五常對五常大米這一中國最著名的大米產(chǎn)地之一進行深入了解，主要了解五常米的生產(chǎn)區(qū)域特點，產(chǎn)業(yè)格局，尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。
3月3日-5日對臨沂、蒙陰、博山等雜糧產(chǎn)區(qū)進行深入了解。具體了解當(dāng)?shù)仉s糧的生產(chǎn)種植情況，雜糧產(chǎn)品類加，加工企業(yè)情況。
3)與專業(yè)公司接洽情況：3月10-11日，邀請北京黃橙廣告公司黃健、王越英二位來我公司就精品糧油項目進行了深入交流，黃總及王總對產(chǎn)品品類、產(chǎn)品賣點及事業(yè)方向等問題提出了建議。并就黃橙承擔(dān)天下五谷精品糧油產(chǎn)品的設(shè)計達成了意向。
4)品牌注冊：天下五谷雜糧涉及新品類，品牌必須注冊才可使用，因20xx年12月7日提交的注冊申請被國家商標(biāo)總局駁回，近期我們提交了駁回復(fù)審，并于3月17-18日在北京與商標(biāo)運作機構(gòu)進行接洽，力爭復(fù)審?fù)ㄟ^注冊，使得雜糧產(chǎn)品保留天下五谷的品牌。
大米情況：
1.35億噸和1.37億噸預(yù)計，均小于當(dāng)期的糧食產(chǎn)量，最近三個市場年度，中國還分別出口了65萬噸、50萬噸和60萬噸預(yù)計的稻谷。每年約按120公斤計算，大米的產(chǎn)量能夠養(yǎng)活大約90%中國人口。隨著雜交良的推廣，大米產(chǎn)量屢創(chuàng)新高，玉米、小麥深加工企業(yè)紛紛上馬，人民生活提高，養(yǎng)殖業(yè)興起，乙醇汽油、生物柴油上馬。導(dǎo)致出現(xiàn)人畜爭糧，人車爭糧。大米有幸成為目前糧食市場上商品化程度最高的糧食制品，近年來，隨著一批全國性品牌大米企業(yè)的崛起，這塊市場的角逐已經(jīng)進入了品牌競爭的新時代，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者即將確立，競爭格局正在形成。國內(nèi)比較有名的大米品種包括益海天津小站稻、湖南金健、東北盤錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。產(chǎn)地都在東北。每種大米中，各有其知名品牌。國內(nèi)大米進入品牌時代，大米市場正向著無公害、營養(yǎng)高、口感好、方便實用方向發(fā)展，精制米、小包裝米、免淘洗米在市場上十分暢銷，相對普通大米有很強的競爭力，市場的潛力很大。隨著人們健康需要和膳食結(jié)構(gòu)的改善，小雜糧需求數(shù)量越來越大，除了在農(nóng)村中農(nóng)民自己種植食用外，城市居民也紛紛購買雜糧來滿足日常營養(yǎng)結(jié)構(gòu)的需要。小雜糧的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。 雜糧情況：
隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進步，人民整體生活水平提高，人們開始注重糧食消費的營養(yǎng)全方位，一個以小雜糧為時尚的糧食消費結(jié)構(gòu)悄然興起，從而增加了小雜糧的消費量;另一方面，世界小雜糧面積較小，生產(chǎn)總量有限，同時由于小雜糧生產(chǎn)的地域性和勞動密集型等特點，在很長時間內(nèi)，優(yōu)質(zhì)小雜糧將供不應(yīng)求。
人才市場是我國改革開放以后的新生事物，對于發(fā)揮市場功能，促進人才交流、實現(xiàn)人才的人有效配置和社會價值具有十分重要的意義。
人才市場的基本功能是滿足用人單位的用人需求，提供求職者的'就業(yè)機會，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人才市場的功能也有必要進一步拓展和升級，以利于保持人才市場的生命力，提高人才市場的社會經(jīng)濟效益。
早期的人才市場功能主要是組織人才招聘會和人事代理，人才招聘會有如定期舉行的“廟會“，在有限的時間和固定的場所內(nèi)組織人才招聘活動，用人單位和求職者進行供需見面，用人單位接受求職簡歷，達成初步意向。人事代理是按照國家有關(guān)規(guī)定，代理人事檔案管理等事務(wù)。地方政府部門主管的人才市場，在人才中介服務(wù)中占有主導(dǎo)地位，起到規(guī)范市場秩序、塑造品牌形象、帶動行業(yè)自律的重要作用。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，用人單位和各類人才對于人才市場的中介服務(wù)的需求逐步增加，這即為人才市場帶來了發(fā)展機遇，也向人才市場服務(wù)提出了更新、更高的要求，這也表明，人才市場的功能在逐步增強、拓展和升級。
從社會上對于人才市場功能的需求角度分析，人才市場的發(fā)展將有三個方向的選擇。
首先是在人才招聘服務(wù)的傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上進一步拓展，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、高級化的趨勢，網(wǎng)絡(luò)化是指運用信息網(wǎng)絡(luò)，將網(wǎng)上招聘和市場招聘對接起來，形成有形市場和無形市場的聯(lián)合，因為網(wǎng)絡(luò)招聘不受時空范圍的限制，便捷高效，特別適合具有較高學(xué)歷的年輕人的需要，但是，網(wǎng)絡(luò)的交流畢竟相互了解不夠深入具體可信，而且，人才交流的范圍基本是在區(qū)域市場內(nèi)，因此“網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、場內(nèi)見面”是十分必要的。網(wǎng)絡(luò)化還指各地人才市場之間相互形成網(wǎng)絡(luò)連接，逐步實現(xiàn)用人需求和人才供給的信息資源共享，形成跨區(qū)域的聯(lián)合招聘，促進更大范圍內(nèi)的人才流動和合理配置。比如新安人才網(wǎng)借助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢，在四五年內(nèi)構(gòu)建了安徽最大的人才信息網(wǎng)，人才簡歷檔案達到45萬，為12000家企事業(yè)單位提供了網(wǎng)絡(luò)招聘。專業(yè)化是指在較大的城市獲范圍內(nèi)，形成一定的專業(yè)化人才市場，在人才招聘中提供專業(yè)化的服務(wù)，這即包括一定層次的中高級管理人才和關(guān)鍵技術(shù)人才，也包括市場需求規(guī)模大、市場流動頻率高的各類專業(yè)人才。合肥人才市場根據(jù)合肥市“工業(yè)立市”的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，組織分門別類如it、建筑房地產(chǎn)、化工、家電等專場招聘會。專業(yè)化不僅可以考慮定期不定期的舉行專門人才招聘的專場招聘會，也意味著某些人才市場在某些專業(yè)領(lǐng)域中占有相對優(yōu)勢，保持在某個專門人才領(lǐng)域中的長期服務(wù)的能力和特色。幾年前，合肥中高級經(jīng)營人才公司就舉辦中高級人才與用人單位對接的封閉式、賓館式招聘會，供需雙方的評價都比較滿意。高級化是指從提供招聘信息和供需見面場所提高到在招聘服務(wù)中接受委托代理，按照用人單位的具體需求，設(shè)計測試工具、方法和程序，構(gòu)建專門化的人才信息庫，逐步達到獵頭服務(wù)的水平。從發(fā)達地區(qū)如上海的近期信息看，獵頭公司的組建和業(yè)務(wù)活動日漸活躍，合肥本地的獵頭服務(wù)也漸趨成熟，為人才招聘高級化服務(wù)昭示了可觀的前景。
其次，圍繞用人單位的招聘需求，提供延伸性服務(wù)，比如典型的業(yè)務(wù)項目，一是可以拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是人員測評，比如新安人才網(wǎng)在網(wǎng)上提供標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)性向測試，一些用人單位在招聘公告中要求相關(guān)職位的求職者提供職業(yè)心理測試的報告，這樣，有利于用人單位降低招聘環(huán)節(jié)的考察成本，提高招聘質(zhì)量。二是提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)，現(xiàn)在用人單位對于擬長期聘用、培養(yǎng)開發(fā)的儲備人才越來越重視任職前的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，人才市場抓住這一契機，提供通用型的職業(yè)生涯規(guī)劃模本，對人才進行職業(yè)心理測評并提交測試報告，能夠有效滿足用人單位的特殊需求。三是組織新員工培訓(xùn)，現(xiàn)在用人單位對于新員工培訓(xùn)越來越重視，對于諸如商務(wù)禮儀、行為素養(yǎng)、職業(yè)理念、溝通技巧等職業(yè)基本素質(zhì)的培訓(xùn)需求也非常旺盛，人才市場如果能夠把握這一市場需求，組織專兼職的培訓(xùn)師資隊伍，為用人單位提供長期、穩(wěn)定和規(guī)范化的職業(yè)培訓(xùn)，是很有市場前景的。四是繼續(xù)做好人事代理服務(wù)工作，拓寬人事代理服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。特別是根據(jù)用人單位的需求，招聘一定數(shù)量的人員，經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)，進行勞動合同和社會保險的服務(wù)和管理，進行勞務(wù)輸出，實行勞務(wù)派遣，既有利于用人單位控制用工成本，也能保障勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益，也能夠提高人才市場的規(guī)模效益。 再次，向更為長遠和更高水平的中介服務(wù)領(lǐng)域進發(fā)，確立和實現(xiàn)依托招聘服務(wù)主業(yè)、探索咨詢服務(wù)新空間的戰(zhàn)略目標(biāo)。
國內(nèi)美容行業(yè)從20世紀八十年代才開始發(fā)展，至今二十多年，從初期階段的摸索到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展，到20xx年，中國的美容化妝品需求量超過韓日，成為亞洲第一，并僅次于美國和法國，居世界第三，這樣就出現(xiàn)了一個巨大的美容市場需求問題。
中國美容行業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)從之初的12萬發(fā)展到800多萬。整個美容行業(yè)產(chǎn)值超過20xx億元，還間接拉動數(shù)以千億元的其他消費，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大商機已經(jīng)凸現(xiàn)。同時，此前小而散的美容行業(yè)已逐漸向規(guī)范化、國際化格局發(fā)展。不過我國美容市場發(fā)展過程中也存在一些問題。
熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業(yè)的通病。據(jù)深圳吉斯迪科技有限公司了解，國內(nèi)規(guī)模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式。縱觀多個美容連鎖品牌的加盟管理流程發(fā)現(xiàn)，品牌商對“加盟后支持”一塊的界定大多模糊，更多強調(diào)成本低及投資回報率高。這與對加盟流程管控嚴格的國際品牌相比差距明顯。
根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的美容市場分析報告了解到，與國內(nèi)美容業(yè)的亂象相比，歐美、日韓等地美容業(yè)已經(jīng)進入了規(guī)范、健康軌道。嚴格規(guī)范從業(yè)人員成為美容業(yè)的一大特點。按照法國的有關(guān)規(guī)定，行業(yè)經(jīng)驗少于七年，沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的人不得在美容培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)教。日本則頒布《美容師法》，對開業(yè)條件、從業(yè)人員資格、培訓(xùn)及考試都設(shè)有嚴格規(guī)定。
從20xx年截止到20xx年二月份，深圳市消費者委員會共受理了523宗，20xx年跟20xx年相比，投訴量增加了三倍。據(jù)了解，美容可以分為生活美容和整形醫(yī)療美容，兩者各有分工，整形醫(yī)療美容可以涉及生活美容，但是生活美容是絕對不能從事整形醫(yī)療美容的服務(wù)。美容服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和從業(yè)人員的水平問題，也是造成美容消費糾紛的原因之一，很多小的美容門店從業(yè)人員，甚至根本就沒有從業(yè)資格。
其實，一般來說，消費者遇到消費糾紛都會向消委會投訴，由于沒有執(zhí)法權(quán)，對于一般的美容投訴，消委會進行跟進協(xié)調(diào)，但如果涉及到醫(yī)療美容糾紛，則會轉(zhuǎn)到深圳市衛(wèi)人委，至于產(chǎn)品問題則另歸藥監(jiān)部門管，衛(wèi)生問題歸衛(wèi)生監(jiān)督部門管。多頭管理方式，導(dǎo)致不少美容院鉆空子，甚至進行越界經(jīng)營，導(dǎo)致了美容消費糾紛頻繁出現(xiàn)，那么消費者應(yīng)該如何避免進入商家的消費陷阱呢?深圳市消費者委員會的專業(yè)人士指出，消費者在美容市場消費前應(yīng)該了解美容機構(gòu)資質(zhì)，選擇熟悉的產(chǎn)品，如果看到英文標(biāo)示的產(chǎn)品要小心了，因為只要是從國外進口的正規(guī)商品，是一定要有中文標(biāo)示的，另外進行預(yù)付卡消費時一定要考慮自身情況，不能被商家的促銷手段迷惑。
現(xiàn)如今，越來越多的美容院、生活館、養(yǎng)顏坊、休閑中心等美容行業(yè)的專業(yè)店如雨后春筍般遍地開花。一眼望去，遍布大街小巷的美容專業(yè)店越挨越近，一家家形象店、旗艦店、概念店、社區(qū)店爭先恐后開張，他們個個裝潢考究、靚麗照人，成了一道都市風(fēng)景線。
近兩年，美容行業(yè)相互滲透的勢頭比較突出，尤其醫(yī)療美容和生活美容，它們相互都在做著對方做的事。從宏觀的角度看美容行業(yè)，依然保持著旺盛的發(fā)展態(tài)勢，美容行業(yè)將走向更多元化發(fā)展勢態(tài)，那么美容行業(yè)將朝著那些趨勢發(fā)展呢?下面了解一下我國美容行業(yè)發(fā)展趨勢詳情。
在美容行業(yè)趨于多元化的大背景下，一方面終端顧客的選擇越來越多，產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比競爭將是影響購買力的重要因素。另一方面，顧客對產(chǎn)品要求越來越高，誰能掌握市場最新產(chǎn)品動態(tài)，把握消費心理，合理產(chǎn)品價格，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，這些都將成為未來品牌競爭的命脈。
美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)細分成都加劇，產(chǎn)品的高科技附加值將成為企業(yè)市場號召力的基礎(chǔ)。既然是專業(yè)美容，精細化必然是專業(yè)美容的第一步，無論是技術(shù)、美容院專業(yè)線產(chǎn)品或其他關(guān)于美容的產(chǎn)品以及服務(wù)，都將越來越細分，細分也意味著專業(yè)性，意味著對消費者負責(zé)。
此外，高端市場也將成為專業(yè)市場需爭取的重要客戶群。根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的美容發(fā)展前景報告了解到，高科技抗衰、中醫(yī)養(yǎng)生、醫(yī)學(xué)美容等項目都將推動高端美容進入類奢侈品的個性化定制時代。
近兩年將是中國專業(yè)美容行業(yè)重大轉(zhuǎn)折的一年。在這一年，企業(yè)不僅將面臨激烈的競爭，也將擁有更多的機會，行業(yè)整合趨勢將更加明顯。未來幾年，在整合產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上，供應(yīng)商、渠道商與門店并購與托管將成為跨區(qū)域擴張的重要手段。隨著行業(yè)外新資本的進入，以及業(yè)內(nèi)資本的調(diào)整，在未來，美容行業(yè)也將陸續(xù)進入資本運營、連鎖美容院加盟和直營連鎖時代。
隨著顧客對美容知識的了解越來越深入，美容行業(yè)的日益規(guī)范，在過去行業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)的盲目消費，造勢炒作的空間將會越來越小，賺快錢的美容業(yè)者會逐漸被淘汰。查閱中國報告大廳發(fā)布的《20xx-2018年中國美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)運行趨勢分析及投資潛力研究報告》。
美容市場將更趨于理性，這一理性不僅表現(xiàn)在市場的規(guī)范化和顧客在消費時的理性和個性化上，也表現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售企業(yè)的理性經(jīng)營上。在這一趨勢影響下，企業(yè)將生產(chǎn)出越來越安全、綠色、環(huán)保，越來越本土化的產(chǎn)品，他們更愿意傾聽市場需要，也更愿意在研發(fā)商投入更多精力和資本來提升產(chǎn)品品質(zhì)。
從美容行業(yè)發(fā)展趨勢分析詳情了解到，個性美容的概念已經(jīng)在市場上炒得異?；馃?，但由于市場需求量等各種因素，一直未能成就大氣候。而未來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發(fā)美容市場的消費主體，由于他們思想活躍、個性張揚，一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進入，成為一個新的個性流派。因此，個性美容將成為未來市場的消費趨勢，個性化服務(wù)將成為美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
由于美容市場的巨大空間，使得各種規(guī)模的美容院相繼出現(xiàn)，各種經(jīng)營策略也層出不窮，主要有下面幾種：
1、直銷模式正在與美容行業(yè)進行嫁接，這主要指美容產(chǎn)品通過店面顧客，一帶一的銷售；
4、美容行業(yè)淡季精準(zhǔn)營銷的策略；精分市場，有的放矢；聚焦大戶，政策傾斜；終端補貨，培訓(xùn)先行；活動推廣，刺激消費；推陳出新，吸引訂貨；銷售競賽，推動走量。
5、美容院新經(jīng)營模式；1）連鎖加盟經(jīng)營式 ：主要有（a）直營連鎖，即由總店全資或控股開設(shè)多門店，統(tǒng)一所有，統(tǒng)一經(jīng)營，分散銷售，集中管理；（b）自由連鎖，即各門店均為獨立法人，由不同經(jīng)營者所有，但是各自愿意聯(lián)合起來共同合作，統(tǒng)一經(jīng)營和銷售策略；（c）特許連鎖，各門店通過與總店簽訂合同，取得使用總店商標(biāo)、商號、經(jīng)營技術(shù)及銷售總店開發(fā)的產(chǎn)品。
2）電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營 ：internet以其無可比擬的優(yōu)越性迅速燃遍中國大地，美容業(yè)固然也不可避免地遭遇到網(wǎng)絡(luò)。美容企業(yè)在未來的發(fā)展中應(yīng)通過因特網(wǎng)宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，與用戶及其他企業(yè)建立實時性互動的信息交換，達到生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)的商務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理全面信息化。
3）專門店式經(jīng)營 ：美容的概念現(xiàn)已產(chǎn)生豐富的外延，美體、美甲等項目紛至沓來，各種配套設(shè)施層出不窮，這些都給各類型服務(wù)的專門店創(chuàng)造了市場與空間。美甲店和美體中心從臉部護理中剝離出來已不足為奇，同樣市場的細分也不容忽視消費對象的細分，專為男性和老年人而設(shè)計的美容也在市場上出現(xiàn)。
4）整合服務(wù)式經(jīng)營 ：現(xiàn)代都市人的快節(jié)奏生活，使假日或小憩更顯珍貴，因此，一種大而全的集體休閑娛樂和多種美容服務(wù)為一體的經(jīng)營場所成為可能。
這種類型的美容中心規(guī)模很大，裝潢講究服務(wù)周全，可涉及美容沙龍、桑拿健身、化妝造型、養(yǎng)發(fā)紋刺等諸多方面的人性化服務(wù)項目。此類經(jīng)營方式的美容院，管理要求極為細致，其主要實行會員制。
1、門面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重vip及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺，充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房內(nèi)缺少應(yīng)有物品如：店卡，筆，打火機，餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多，小房及迷你房其次。
1、在黃金檔大，中，小房的價格都為60，50，40。在商務(wù)房和vip房上有所差價。
2、食品價格都持平，但食品種類不夠豐富。酒水價格比較低可銷量卻不太高。
1、店內(nèi)活動少，作出能夠給人刺激性消費的方案少，但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營促銷。
2、已有買斷式消費出現(xiàn)：下午場為1。5小時買斷;夜場為3小時買斷。
3、超市促銷活動少并且促銷方案不夠新鮮，員工促銷不主動而導(dǎo)至超市很冷淡。
1、員工比主動熱情，但程序感不夠明顯，使現(xiàn)場比較混亂。沒有專業(yè)話的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒有專業(yè)的服務(wù)用語，禮貌用語及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好，有專業(yè)的保潔員在來回巡視。
2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
1、營業(yè)時間比較短為下午13點~凌晨3點。
2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏，導(dǎo)致所有人對營運現(xiàn)場房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂項目，可以更多的吸引客源。
1、對門面進行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營銷方案，增加更多的客源。
3、對員工進行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。
4、對衛(wèi)生進行大副度整改，以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。
5、做出專業(yè)的服務(wù)流程，使?fàn)I運現(xiàn)場穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識。
7、超市及營運外場的活動規(guī)劃及宣達
8、對個別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等
菜市場是城市經(jīng)濟社會發(fā)展中滿足百姓基本生活必需品的主要供應(yīng)場所，作為價格主管部門，我們有責(zé)任規(guī)范其收費行為。為將政府支出轉(zhuǎn)化為真正的百姓得益，我局對全區(qū)56個菜市場的各類收費開展了調(diào)查清理，擬定了相應(yīng)措施。并圍繞菜市場租金、攤位費收取的合理定位等內(nèi)容對33個菜市場進行了抽樣調(diào)查，并掌握了基本情況。
從全區(qū)較有代表性的33個菜市場抽樣調(diào)查看，市場日平均租金0。996元/每平方米，其中標(biāo)準(zhǔn)化菜市場25家，占75。8%，日平均租金1。045元;非標(biāo)準(zhǔn)化8家，占24。2%，日平均租金0。845;如以肇嘉浜路為界，浜北、浜南、中環(huán)線以外地區(qū)劃分，則浜北地區(qū)9家，日平均租金1。193元;浜南地區(qū)16家，日平均租金0。975元;中環(huán)線以外地區(qū)8家，日平均租金0。80元。從中可見，地區(qū)差比較明顯，浜北地區(qū)與中環(huán)線以外地區(qū)日租金平均價差近0。40元，標(biāo)準(zhǔn)化與非標(biāo)準(zhǔn)化菜市場日租金價差在0。20元。所以，如果租金不分地區(qū)、不分條件設(shè)施而制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則缺乏合理性，因此，需要有區(qū)別制定每平方米日租金的上限。
攤位租金是比較棘手的問題，攤主經(jīng)營的行業(yè)不同形成不同的攤位價格。由此，我們根據(jù)不同的主副食品類別，分別對36個菜市場的豬肉、蛋品、水產(chǎn)（河鮮、海鮮）、蔬菜、豆制品、禽（活禽、分割禽）、水果行業(yè)的3667個攤位租金作了調(diào)查，在攤位總數(shù)中，豬肉占8。5%、攤位平均價格為1154元，蛋品占2。5%、攤位平均價格為740元，水產(chǎn)占15。4%、攤位平均價格中河鮮1286元、海鮮807元，蔬菜占41。7%、攤位平均價格為623元，豆制品占4。7%、攤位平均價格為928元，禽占4。6%、攤位平均價格活禽20xx元、分割禽818元，水果占4。3%、攤位平均價格為1036元。在這主要的七類行業(yè)攤位中，由于經(jīng)營主體的不同、地段不同，攤位所處的市口不同，攤位費的價格也存在差異。以豬肉攤位為例，浜北地段平均價格為1378元/月，浜南地段平均價格為1010元/月，中環(huán)線以外平均價格為1245元/月;同為浜北地段，豬肉攤位標(biāo)準(zhǔn)化菜市場平均價格為1420元，非標(biāo)準(zhǔn)平均價格僅為1042元;同一市場中，場內(nèi)房間的豬肉攤位與一般豬肉攤位自然存在差距，這種差別同樣表現(xiàn)在其他六類主副食品的攤位費租金上，由此可見，菜市場攤位費較為復(fù)雜，各種不平衡不能簡單制定一個固定的攤位標(biāo)準(zhǔn)。
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由于重視調(diào)查研究，搞好市場定位，掌握商戰(zhàn)主動權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標(biāo)市場。為了驗證購物中心市場定位是否準(zhǔn)確，揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性，我們開展了商場客源的調(diào)查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統(tǒng)計分析，對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況；調(diào)查顧客的購物動機。
1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機分發(fā)，當(dāng)場回收?；厥章蕿?00％。
4.數(shù)據(jù)處理。：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計軟件處理。
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對象中男顧客699人，占總數(shù)的47％，女顧客為788人，占總數(shù)的53％。卡方(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數(shù)的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數(shù)的25.6％?？ǚ?x2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表1 顧客的年齡組成
511（34.4%） 595（40.4%） 333（22.4%） 48（3.2%）
(注：表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區(qū)的顧客有956人，占顧客總數(shù)的64.4％?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區(qū) 杭州地區(qū)縣市 省內(nèi)其他縣市 省外
956（64.4%） 173（11.6%） 177（11.9%） 181（12.2%）
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示，顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人，三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的66.9％?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業(yè)分類
職業(yè) 人數(shù) 百分數(shù)（%） 職業(yè) 人數(shù) 百分數(shù)（%）
公司企業(yè)職員 447 30.1 其他職業(yè) 66 4.4
事業(yè)單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經(jīng)營者 110 7.4 農(nóng)民 33 2.2
教師 104 7.0 學(xué)生 100 6.7
總數(shù) 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數(shù)的50.3％；在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客xx元范圍內(nèi)的顧客有376人，占25.3％?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6％的顧客月薪在501—xx元范圍內(nèi)。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數(shù) 百分比(％) 顧客月薪 人數(shù) 百分比(％)
100—xx元 376 25．3 xx-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 總數(shù) 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質(zhì)量好(14.1％)和服務(wù)好(13％)?？ǚ?x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數(shù) 百分比(％) 購物動機 人數(shù) 百分比(％)
商品檔次高 333 22．4 商品品種齊全 142 9．5
購物環(huán)境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質(zhì)量好 xx年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3％) 購物環(huán)境好
102,xx年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001。
驗，不同職業(yè)的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
不同經(jīng)濟收入顧客購物動機的排序(表略)：經(jīng)濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同，但購物動機基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—xx元的顧客動機完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個動機外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機雖有不同，但差異并不顯著(顯著性水平為o.05)。
這次顧客基本情況的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表1487份，回收1487份，回收率100％。統(tǒng)計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分，男性顧客699人，占47％，女性顧客788人，占53％；按年齡構(gòu)成分，34歲以下顧客1106人，占74.4％，35歲以上顧客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市區(qū)的956人，占64.4％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；按月薪分，50l—xx元的占75.6％；按購物動機分，認為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4％。
由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹?，公司及事業(yè)單位職員為主，月薪50l—xx元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。
換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場定位在中高檔，并以此不斷努力創(chuàng)造出特色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費水平、生活質(zhì)量在不斷地提高，消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時，壁紙流行以來，短短幾年時間從不為人知，到現(xiàn)在成為時尚新寵，不得不說越是流行時尚的新鮮實物，越能激起大眾的追捧！裝飾壁紙以其自身的美觀、時尚、個性、大方，越來越成為當(dāng)今家居裝飾品中寵兒。家庭婦女已然成為壁紙消費市場中的特殊群體，她們既是當(dāng)前消費主體之一，有著獨特的消費意識和消費特點，也是未來壁紙市場的主力和追求潮流的引導(dǎo)者。她們的消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前家庭的生活狀態(tài)和價值取向。贛州作為江西第二大城市，有著豐富的歷史淵源，在贛州市建材市場鴻流中，本著對壁紙市場的密切關(guān)注，我們小組對贛州壁紙市場的消費狀況進行了深入調(diào)查。
1、 通過對贛州市壁紙市場消費群體的消費狀況的調(diào)查，得到贛州市壁紙客戶的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。
2、 通過對贛州市壁紙消費領(lǐng)域的消費狀況的抽樣調(diào)查，力圖解讀全國二線壁紙市場購買群體的消費理念、消費意識、以及消費心理。
1、消費群體——贛州市壁紙購買客戶狀況
2、產(chǎn)品信息來源——贛州市壁紙客戶的產(chǎn)品信息來源途徑。
3、產(chǎn)品功能——壁紙購買客戶的出發(fā)點。
4、影響消費者選擇的因素。
5、贛州市壁紙市場的潛在需求以及發(fā)展前景。
贛州市建材市場的人流來往戶，壁紙商店的客戶源，菜市場的家庭主婦以及少許在校大學(xué)生。
紙質(zhì)問卷
此次調(diào)研共發(fā)放紙質(zhì)問卷120份，回收105份，有效問卷100份，此次調(diào)研主要針對贛州壁紙市場的消費群體、消費構(gòu)成、消費心理、消費意向等方面。
（一）、消費群體——贛州市壁紙購買客戶狀況
家庭婦女作為一個特殊的社會群體，其消費理念也不同于社會其他群體，據(jù)調(diào)查贛州壁紙市場消費群體情況如下：
第8題您認為壁紙裝修適合哪種戶型？[單選題]
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，壁紙消費群體大致上趨向于整體化和小戶型，33.33%的被調(diào)查者選擇答案“都可以”，30%的被調(diào)查者任務(wù)小型戶是主要的壁紙消費群體，中型戶的消費群體所占比例為21.66%，市場占有率也是比較高的，比例較低的有別墅和大型戶，分別為8.33%和6.66%。由此可以看出，壁紙的消費群體還是遍布所有戶型的消費者中，并且占有很大潛在優(yōu)勢。
第9題您認為壁紙裝飾可以體現(xiàn)戶主的？[多選題]
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，45%的被調(diào)查者一致認為壁紙裝飾可以體現(xiàn)戶主的情調(diào)，35%的被調(diào)查者覺得能體現(xiàn)互助的品味，有13.33%的比例是得出什么都不能體現(xiàn)這個結(jié)果，很少一部分的被調(diào)查者是認為壁紙裝飾能體現(xiàn)戶主的財富與地位。由此可以看出，壁紙消費群體大致是根據(jù)自己與眾不同的情調(diào)和獨特的品味來選擇壁紙的，財富和地位不是以是否使用壁紙裝飾來體現(xiàn)的。
（二）、產(chǎn)品信息來源——贛州市壁紙客戶的產(chǎn)品信息來源途徑
市場調(diào)研報告與篇十
浣花溪公園位于成都市西南方的一環(huán)路與二環(huán)路之間，北接杜甫草堂，東連四川省博物館，占地32.32公頃。建設(shè)總投資1.2億元，是成都市迄今為止面積最大、投資最多的開放性城市森林公園。以杜甫草堂為中心,將自然景觀和城市景觀,古典園林和現(xiàn)代建筑藝術(shù),民俗空間和時代氛圍有機結(jié)合,以自然、雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西濃厚的歷史文化底蘊。
20世紀70年代以來，由于水源干涸，河床淤塞，加上城市的發(fā)展和人為的破壞，浣花溪失去了往日的風(fēng)采。為了保護好這一珍貴的歷史文化遺產(chǎn)，于2002年10月2日，占地近553.8畝的浣花溪公園破土動工，青山、湖水、小橋、園林逐漸填滿了整塊平地，一幅幅美麗的畫面顯露雛形。滿足了人們休閑娛樂，以及對文化遺產(chǎn)的愛戴。
u功能定位。
浣花溪公園建筑不僅與環(huán)境做到了和諧共生，而且以造景的方式來思考建筑，為建筑創(chuàng)作提供了新的實踐方向。它的獨特設(shè)計，為周圍的生活環(huán)境提供了保障，給人們的精神情操做了充分的準(zhǔn)備，同時它保護了歷史文化浣花溪文化，杜甫草堂的建造，更是體現(xiàn)了，在這次設(shè)計中尊重歷史的觀點。這個公園是一個休閑與娛樂相結(jié)合的公共環(huán)境公園，體現(xiàn)了人性化設(shè)計。
u設(shè)計原則。
1生態(tài)原則：以綠色為主，突出植物的景觀。
2人性化設(shè)計：滿足居民的活動需求與行為方式。
3地域特色：反映成都浣花溪的歷史文化與時代相結(jié)合的特。
u現(xiàn)狀分析。
(1)、公園場地周邊臨近浣花溪風(fēng)景區(qū)，環(huán)抱環(huán)抱傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)杜甫草堂，具有濃郁的歷史文化底蘊和良好的地理環(huán)境條件。同時公園由西南向東北展開，分為留園、萬樹園和白鷺洲三大景區(qū)。
(2)、場地周邊有便利的交通要道，臨近青陽宮，錦里等文化故地，在公園四周還有居民居住去，如浣花小區(qū)，北邊有便利的交通。
(3)、公園內(nèi)部含有歷史文化悠久的杜甫草堂。留園和萬樹園為杜甫草堂的入口景觀序列的重要組成部分。
u總體布局。
公園由西南向東北展開，分為留園、萬樹園和白鷺洲三大景區(qū)。主要包括一座假山一個人工湖一處濕地兩幢景觀建筑三座地下車庫四個大型休閑廣場，貫通全園的小溪河道和路網(wǎng)以及遍布整個園區(qū)的園林綠化景觀等。整個公園綠化布局合理，層次顯明，園內(nèi)綠化面積達到29.25公頃。
現(xiàn)出山水相繞的景觀情趣，鋪裝素雅，配有成片香樟林，形成自然而別致的活動空間。萬樹園包含萬樹廣場、川西民俗觀演廣場和一個網(wǎng)球場，同時與原有的浣花苑溶為一體，這里主要體現(xiàn)巴蜀文化和成都的市民生活情趣，配以豐富而層次化的植物和流水，情景相融。
2、萬樹山位于公園南部，以一座人造山為主，植如密林，占地6.5萬平方米，并配以萬竹廣場、川西民俗文化廣場，錦水繞行其間，山體形態(tài)變化豐富。綠化分為春夏秋冬四景附以陽光草坪和花卉相襯，營造出綠竹通幽徑，青蘿拂行衣的意境。
3、從公園的北門進去，穿過菁華廣場，向南的第一處景觀是白鷺洲。這里樹木青蔥，品種眾多：小葉女貞、腎蕨、決明、銀杏、藍天竹、杜鵑、楊柳有名字的，沒名字的，數(shù)不勝數(shù)。因為是白鷺的樂園，故得名為白鷺洲。幾座仿木結(jié)構(gòu)的石橋橫貫于浣花溪上，別有一番情趣。穿過窄窄的青石板小徑，置身于濃陰之中，立于石橋之上?？窗橍骠骘w舞，白色、紅色睡蓮競相開放;聽小鳥歡快地歌唱，溪水潺潺，古琴悠悠。這歌、這舞、這花、這水，讓人心曠神怡、神清氣爽。
整個公園就像一個幅美麗的風(fēng)景畫，巧妙的將各個部分結(jié)合起來，尊重歷史，保護自然，以人為本的設(shè)計理念。在設(shè)計中將浣花溪故道以與景觀相結(jié)合的方式保留下來。在空間節(jié)點上的組織考慮了不同人群的需求，營造出了眾多益人的景致空間，使人本與生態(tài)的設(shè)計理念自然流露。以現(xiàn)代手法內(nèi)斂有效的表達了公園應(yīng)有的地位：不與草堂爭鋒，而是烘托了其幽遠深厚的歷史感。
u交通組織與人流。
1、外部交通。
公園位于成都市西南方的一環(huán)路與二環(huán)路之間，處于交通繁華階段，為避免交通擁擠，車輛的堵塞，建有3處地下停車庫，避免了進出車輛的擁堵。
人流比較分散，道路清晰不會出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象，大多行人從北門進入，這里有便利的交通。
2、園內(nèi)交通。
板材拼合而成，與周圍的環(huán)境像融洽，同時又保護了周邊的風(fēng)景。在大的行人道路上采用，采用一米屋到兩米五的通道，為行人帶來了方便，同時還照顧到了殘疾人群，給大多人帶來了方便，更主要的是考慮到了安全通道。
(2)園內(nèi)道路形式有沿景觀而建設(shè)的道路，在不同的景區(qū)道路的鋪設(shè)各有特點，在景點較集中的方道路為小路，這樣可以游到各個小的景點，同時還有分解人流擁擠的作用。北部和中部為直線路，南部景區(qū)為曲線道路。湖邊的道路采用弧型的設(shè)計風(fēng)格，與地形達到了完美的結(jié)合。曲線的道路設(shè)計給適合人們更進一步的與大自然接觸。提高了公園的質(zhì)量，也給行人帶來很多方便。
(3)、人流的走向，北門臨近公交路線，這里是游人較為集中的地方，所以這個在這個入口有一個很大的公園整體平面圖，起到了指示的作用，給游人帶來了方便，從進口想公園內(nèi)部行走的時候，又將人流分成兩路，兩個造型別致的橋梁將人們引入公園深處，起到了一個指示的作用，橋梁的設(shè)計采用木質(zhì)的結(jié)構(gòu)，及環(huán)保又與周圍的環(huán)境達成一致，在橋梁的拐角處和過度去，有明顯的路標(biāo)提示，充分體現(xiàn)了人性化的設(shè)計。在向下一個景區(qū)過度的區(qū)域里，建有休息場所，為游人的休息提供了方便。
u公共設(shè)施的構(gòu)建。
公共設(shè)施是一個景觀設(shè)計中不可缺少的部分，它給人們的游玩帶來了方便。在公園里象征導(dǎo)游的作用，因此，它的設(shè)計不是隨意的，要與周圍的景觀相結(jié)合。在浣花溪公園里，指示牌的設(shè)計與擺放都達到了與周圍環(huán)境完美的結(jié)合，溫馨的提示，使游客感到了熱情與好客，同時也給周圍的環(huán)境增添了色彩。
(1)、指示牌的設(shè)計，指示牌是公園設(shè)計中不可缺少的一部分，它的設(shè)計要和周圍的環(huán)境想結(jié)合，在公園里起到指示的作用。運用環(huán)保的材質(zhì)更體現(xiàn)了設(shè)計的可持續(xù)發(fā)展。
(2)、在景觀設(shè)計中，環(huán)保問題也是很重要的，在浣花溪公園里，根據(jù)周圍不同的環(huán)境擺造著不同造型的垃圾收集設(shè)備，這樣即保護了環(huán)境又與周圍的環(huán)境形成了很好的結(jié)合。
(3)、休息區(qū)，根據(jù)不同的地里景觀，，擺設(shè)著不同的休息坐椅，這些坐椅給游人帶來了方便，可以使游人及時的得到休息，電話亭的設(shè)置，為游人的聯(lián)系提供了方便，雖然現(xiàn)在是信息時代，但是對與一些突發(fā)事情，有電話廳的設(shè)置，可以更好的與外界的聯(lián)系。它的分布也根據(jù)人流的走向和風(fēng)景區(qū)的位置而設(shè)置。
(4)、在整個公園的設(shè)計中不僅要考慮到綠化的設(shè)計，一些小小的點綴也是不可缺少的，如照明工具的設(shè)置和擺設(shè)充分考慮到可因環(huán)境的不同而照射出不同的景象，就如晚上游人可以欣賞到公園里美麗的夜景，提高了生活欣賞水平，同時又陶冶了情操，就如那些公共的設(shè)施的構(gòu)造和擺設(shè)就起到了在大面積的風(fēng)景小小的點綴。
(5)、物管部門的建設(shè)，為公園的管理與保護奠定了基礎(chǔ)，在一些過度區(qū)域都可以看到有相關(guān)物管人員及小型建筑的修建，它們的建立為保護公園起到了保護作用。三個停車場的巧妙設(shè)計，給游人帶來了方便，解決的大多數(shù)開車來的游人停車的問題。
(6)、服務(wù)設(shè)施的構(gòu)建，雕塑和小品的擺設(shè)，都給整個空間帶來了不同的裝飾效果和點綴，似的整個空間充滿了不同的景象效果，深受游人的喜愛。
u綠化。
園內(nèi)綠化面積達到21萬平方米，百年古桂、香樟、銀杏、芙蓉竹枝繁葉茂，五彩繽紛的鮮花競相開放，綠茵茵的草坪散發(fā)出陣陣清香。根據(jù)公園的地形特色分布于公園的不同景區(qū)，提高了公園的質(zhì)量，提高了人們的欣賞水平，也保護了大片的綠地和濕地。在春季走在這個到處都充滿了生機的環(huán)境里，增強了人們的斗志。
道路旁種植著隨季節(jié)而變化的植被，隨著季節(jié)的變化而呈現(xiàn)出不同的景觀，小橋邊也種植著水類植被，高大挺拔的珍貴樹種種植在遼闊的廣場上，是歷史的象征。假山上的植被也不例外，象征節(jié)節(jié)高升的竹林，又是另一帆別致的味道。在小溪和湖泊邊種植著水性植被，在濕地處開辟景觀，與周圍的環(huán)境達到了和諧體現(xiàn)了生態(tài)的重要。人性化的設(shè)計體現(xiàn)在游人與綠色植被的接觸上，并在植被周圍標(biāo)有植被說明。
綠化的建設(shè)在整個園林設(shè)計中，其這非常重要的作用，綠色植物可以凈化空氣，為人們的生活質(zhì)量起到保障的作用，它由可以防止土地被污染和浪費，為整個公園添加了色彩，也深受人們的喜歡。
u重點景觀的構(gòu)想。
浣花溪公園以杜甫草堂的歷史文化內(nèi)涵為背景，運用現(xiàn)代園林和建筑設(shè)計的前沿理論，以自然雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西文化醇厚的歷史底蘊，是一座集將自然景觀和城市景觀、古典園林和現(xiàn)代建筑藝術(shù)有機結(jié)合的城市公園。公園由西南向東北展開，分為留園、萬樹園和白鷺洲三大景區(qū)。留園和萬樹園為杜甫草堂的入口景觀序列的重要組成部分。其中留園的主要景點滄浪湖和萬樹山為挖方平衡，體現(xiàn)出山水相繞的景觀情趣，鋪裝素雅，配有成片香樟林，形成自然而別致的活動空間。萬樹園包含萬樹廣場、川西民俗觀演廣場和一個網(wǎng)球場，同時與原有的浣花苑溶為一體，這里主要體現(xiàn)巴蜀文化和成都的市民生活情趣，配以豐富而層次化的植物和流水，情景相融。沿湖而上的濕地白鷺洲，在水源開放處建有古樸雅致的觀景建筑觀鷺軒，由此可望見浣花溪縱深方向的美景，溪上橫有手工制作的原木木橋，質(zhì)樸醇厚，極具特色。
1、杜甫草堂有悠久的歷史文化背景，位于公園的中心部位，杜甫草堂--杜甫，字子美，公元712年生于河南鞏縣(現(xiàn)鞏義市)。二十歲起，漫游吳越、齊趙。746年赴京應(yīng)試，落第后旅居長安十年。755年安史之亂爆發(fā)后，逃往風(fēng)翔投奔肅宗拜為左拾遺。故世稱杜拾遺。后因得罪肅宗，被貶華州。759年棄官西行，經(jīng)天水同谷入蜀，于成都西郊浣花溪畔筑茅屋而居。前后住了四年，寫詩兩百四十余首，其中包括《蜀相》、《茅屋為秋風(fēng)所破歌》等名篇。一度任檢校工部員外郎，故世稱杜工部。765年攜家經(jīng)水路出蜀，至夔州又滯留二年。出三峽后飄泊于荊、湘，以舟為家。770年病逝于湘江舟中，卒年59歲。
杜甫生活在唐王朝由盛到衰的轉(zhuǎn)折時期，戰(zhàn)亂的時局把他卷入顛沛流離的人群中，使他真實而深刻地接觸和認識了當(dāng)時的種種社會景象。他憂國憂時，揮毫賦詩，直書情懷。留傳至今的一千四百五十多首詩歌，思想與藝術(shù)造詣極高，對中國文學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，被后世譽為詩史。他是我國詩壇承先啟后，繼往開來的集大成者，最偉大的現(xiàn)實主義詩人，被尊為詩圣。草堂總面積有240多畝，其建筑為清代風(fēng)格，園林是非常獨特的混合試中國古典園林。草堂舊址內(nèi)，照壁、正門、詩史堂、柴門、工部祠、排列在一條中軸線上，兩旁配以對稱的回廊與其它附屬建筑，期間有水縈回，小橋勾連，竹樹掩映，顯得既莊嚴嚴穆、古典雅而又幽深靜謐、秀麗清朗。工部祠東側(cè)是少陵草堂碑亭，這座草堂象征著杜甫的茅屋，令人遐想，已成為成都著名的景觀。
2、萬樹山位于公園南部，以一座人造山為主，植如密林，占地6.5萬平方米，并配以萬竹廣場、川西民俗文化廣場，錦水繞行其間，山體形態(tài)變化豐富。綠化分為春夏秋冬四景附以陽光草坪和花卉相襯，營造出綠竹通幽徑，青蘿拂行衣的意境。里面有很多鳥類等動物出現(xiàn)，在這里可以欣賞和觀賞到很多樹種，景觀美麗。
一萬樹林，植被茂密，走在其中有另一番韻味，并有萬竹廣場的匹配，更是給整個公園添加了色彩，深受人們的喜愛。在公共設(shè)施的設(shè)計上也采用先進的技術(shù)水平，給人們的精神享受提供了保障，這個景點深受人們的喜愛。
3、滄浪湖位于公園的中心地帶，水面面積4.3萬平方米。滄浪湖主要由草堂入口廣場、淺灘、溪流、小島和一座位于島上的景觀建筑浣花居組成，營造出兩水夾明鏡，雙橋落彩虹的意境。游人可以在湖邊游耍，湖岸周圍有柳樹和假石，人們可以在此處休息，湖岸上有雕塑與周圍的環(huán)境容為了一體。草堂入口廣場的設(shè)計將三曹、三蘇做為塑成雕像立在廣場的兩側(cè)，給廣場增添了色彩，廣場上還設(shè)有休息區(qū)，為游人提供了方便。在道路的兩側(cè)還栽種著各種樹種，就像一條林蔭大道。
4、白鷺洲，位于公園北側(cè)，在杜甫草堂與四川博物館之間，占地面積8.2萬平方米，以濕地為主，分為招引區(qū)、觀鷺區(qū)、投食區(qū)、隔離區(qū)，以及點綴其間的棧道、小橋等，營造出日落看歸鳥，潭澄羨躍魚的意。濕地的保護是整個設(shè)計的重點，為保護好自然景觀，在路線的設(shè)計上，采用曲線試的構(gòu)思，將這個濕地分為了幾個不同的區(qū)域，人們可以從各個角度感受到濕地的保護。橋梁的設(shè)計采用環(huán)保的設(shè)計風(fēng)格，與周圍的環(huán)境達到和諧。
5、著名的詩歌大道,是近幾年才建成的，它悠長而通透的設(shè)計風(fēng)格，帶領(lǐng)走進了時空的長河中,領(lǐng)略著歲月當(dāng)歌古韻悠長的詩歌風(fēng)光。它位于公園的南側(cè)，走在這條大道上就如穿梭在歷史的走廊里，與眾多詩人一起共享，沉醉于詩歌中，在設(shè)計的風(fēng)格上采用現(xiàn)代元素，道路的兩旁豎有眾多詩人的雕像，有生動的表情。在地面的鋪設(shè)上采用堅硬的石才與金屬材料相結(jié)合的方式將這條具有詩情畫意的道路鋪設(shè)而成，這樣游人在游玩的時候，也能對歷史文化了解。它的獨特設(shè)計，為整個公園增添了色彩，深受游人的喜愛。
6、整個公園有很多小的景點與大的景區(qū)混合構(gòu)造而成，是一個現(xiàn)代文化與歷史文化相結(jié)合的歷史文化景區(qū)，以自然雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西文化醇厚的歷史底蘊，是一座集將自然景觀和城市景觀、古典園林相結(jié)合而成的一處景觀公園。
u科技手段的應(yīng)用。
浣花溪公園建筑不僅與環(huán)境做到了和諧共生，而且以造景的方式來思考建筑，為建筑創(chuàng)作提供了新的實踐方向。在新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用方面作了大膽的嘗試，城市濕地系統(tǒng)的重建，混凝土草坪應(yīng)用，其收效將在景區(qū)使用中進一步顯露出來。在設(shè)計過程中充分兼顧生態(tài)效益、經(jīng)濟效益、社會效益三大方面。在土方平衡、公園公共設(shè)施安排，開發(fā)進度，后期運作，材料選配等方面做了大量細致的工作。
市場調(diào)研報告與篇十一
近年來，作為全球人均水資源貧乏國家之一的我國，水污染事件頻發(fā)、水污染物排放量居高不下，江河湖泊成為工廠傾倒廢水的下水道，保障飲水安全已刻不容緩。
目前，我國北京、上海、廣州、深圳四大城市凈水機產(chǎn)品的使用率已經(jīng)達到13%以上，但我國凈水器產(chǎn)品的整體使用率估計在2%至6%左右，與歐美等發(fā)達國家凈水器產(chǎn)品使用率50%到70%相比較，我們國家的凈水機產(chǎn)品使用率相當(dāng)?shù)汀?/p>
未來，隨著國內(nèi)居民對飲水與健康的認知度不斷提高凈和水器生產(chǎn)企業(yè)在技術(shù)和品質(zhì)上逐漸突破，凈水器在國內(nèi)市場上的需求將會釋放出來，中國凈水器市場的容量將遠遠不止1000億元。
高歌猛進之后。
近年來，在大家電產(chǎn)品“利潤不如白菜”的時候，水家電產(chǎn)品以40%-60%的高利潤率吸引著企業(yè)的加入。由于門檻不高、利潤又大，很多經(jīng)銷商轉(zhuǎn)而成為oem形式的生產(chǎn)商。
就市場份額來講，美的、沁園、安吉爾占據(jù)了較大的市場比例，更多的品牌則被湮沒在市場中；就企業(yè)實力來講，僅廣東深圳一帶從事水家電產(chǎn)品生產(chǎn)制造的企業(yè)數(shù)量就已成規(guī)模，而上規(guī)模、有一定影響力的企業(yè)不到1%。
大部分企業(yè)在“跟風(fēng)”，中小企業(yè)在推出飲水機新產(chǎn)品的時候，往往在外觀、顏色、面板圖案等方面入手，真正在材料和技術(shù)上進行投入的少之又少，目前也就只行業(yè)內(nèi)的大品牌企業(yè)才會投入專門的資金來進行技術(shù)研發(fā)。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，目前我國獲取衛(wèi)生部頒發(fā)的衛(wèi)生許可批件的凈水器合法生產(chǎn)企業(yè)約有1500余家，實際數(shù)量正在以每年約30%的速度增長。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國凈水器產(chǎn)量達2731萬臺，較20xx年增長了%，20xx-2009年行業(yè)復(fù)合增長率高達%。
20xx年，金融危機的海嘯席卷全球，而中國凈水行業(yè)卻似海鷹在風(fēng)浪的洗禮中迸發(fā)著激情。經(jīng)過兩年多的洗禮和調(diào)整，整個行業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展顯示出了理性的訴求。目前。中國凈水行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量已經(jīng)結(jié)束了動輒翻一翻、翻兩番的壯觀局面，20xx年中國凈水器產(chǎn)量約3000萬臺，行業(yè)增長率約為40%，絕大部分企業(yè)的增長率維持在20%-30%，銷售額約65億元。同時，格力、海爾、九陽等知名企業(yè)紛紛“跳水”
進軍水家電行業(yè)，讓水家電這個行業(yè)又多了有實力的“逐鹿者”，打響行業(yè)領(lǐng)軍者的爭奪戰(zhàn)。
在速度、規(guī)模、品牌齊頭并進、得到長足發(fā)展的同時，越來越多的企業(yè)走上了自主創(chuàng)新的新路。規(guī)模企業(yè)憑借著雄厚的技術(shù)實力以及有效的質(zhì)量保證能力，立足自主開發(fā)，堅持技術(shù)創(chuàng)新，將技術(shù)、質(zhì)量積累形成產(chǎn)品優(yōu)勢，根據(jù)市場發(fā)展趨勢及時推出滿足不同消費者需求、涵蓋現(xiàn)代生活飲用水所有領(lǐng)域的各式凈水器產(chǎn)品，努力堅持產(chǎn)品的智能化、差異化和時尚化，為消費者提供最貼心的產(chǎn)品。
20xx年4月22日，《家用和類似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類似用途引用水處理內(nèi)芯通用要求》兩項凈水器國家標(biāo)準(zhǔn)審定發(fā)布，填補了國內(nèi)凈水器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白。已經(jīng)起草完成的《家用和類似用途飲用水處理裝置通用要求》、《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯通用要求》、《家用和類似用途反滲透凈水機》和《家用和類似用途超濾膜凈水機》正處在報批階段。家用凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日趨完善。
結(jié)束了高歌猛進、跌宕起伏的近10年發(fā)展歷程，凈水家電市場在全球經(jīng)濟日趨復(fù)蘇、國家節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能政策漸進實施以及下游消費緩慢增長的大氛圍中向理性回歸。全行業(yè)正在全面調(diào)整、整合的大趨勢之下，步入理性回歸、量增價穩(wěn)的軌道。
理性的基因。
為了能在硝煙彌漫的市場中尋找到一條理性發(fā)展的出路，凈水行業(yè)已經(jīng)走過十年歷程。在努力脫離低質(zhì)低價的競爭、建立相對穩(wěn)定健康的發(fā)展和競爭的過程里，家用凈水行業(yè)也同時進入一個從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營銷管理模式建立、品牌文化建設(shè)、售后服務(wù)成熟等一系列的品牌競爭新時期。
當(dāng)一些大家電品牌進入飲水機行業(yè)和一些由國外轉(zhuǎn)向。
國內(nèi)市場的等品牌的涉入和加強，使得飲水機行業(yè)引發(fā)一場技術(shù)、營銷、品牌、服務(wù)等全方位的決戰(zhàn)，最終達到行業(yè)洗牌。
每一個企業(yè)都在尋求差異化發(fā)展之路，都在嘗試從多方面去體現(xiàn)差異化的優(yōu)勢，不斷的創(chuàng)新、打造企業(yè)的核心競爭力。
展到今天，走技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新的定位為其奠定了行業(yè)的地位。包括前置過濾器的創(chuàng)新、ro純水機的節(jié)水技術(shù)等。
產(chǎn)品的創(chuàng)新依托的是科技的進步，在家用凈水產(chǎn)品這個行業(yè)中，成熟的企業(yè)不多，有創(chuàng)新力的企業(yè)就更少。大型企業(yè)在科技方面投入很多，計論證了多項攻關(guān)技術(shù)，也由此贏得了行業(yè)的肯定和相關(guān)政府部門的認可，其凈水器產(chǎn)品曾被國家經(jīng)貿(mào)委認定為“國家級重點新產(chǎn)品”、九五國家技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀新產(chǎn)品和國家財政部科技三項資金補助項目，真正做到了以科技帶動企業(yè)的發(fā)展、以創(chuàng)新為源動力去推動企業(yè)發(fā)展。
如今的飲水機都在朝著健康、節(jié)能、環(huán)保的方向發(fā)展，都在飲水機的防二次污染、抗菌技術(shù)、安全環(huán)保上各廠家下足工夫：如美的飲水機除與水接觸的部件全部采用國家食品級材料外，還加入頂尖納米材料抗菌母粒來抑制細菌產(chǎn)生，在空氣入口處采用光觸媒過濾等等措施來有效防止二次污染；科龍飲水機則首創(chuàng)冷觸媒空氣過濾和精純納米材料抗菌母粒，據(jù)說精純納米材料抗菌效果比普通納米材料更好，冷觸媒相比光觸媒過濾的最大優(yōu)點是無需更換，可以再生，使用壽命更長，節(jié)能環(huán)保。
自主研發(fā)的企業(yè)將技術(shù)發(fā)明所闡明的技術(shù)新思想轉(zhuǎn)變。
成可以投入市場的產(chǎn)品和工藝，在此基礎(chǔ)上，通過功能、結(jié)構(gòu)、市場三方面的分析，將技術(shù)原理上的可行性轉(zhuǎn)變成為具有能夠市場占有具體產(chǎn)品，成為整個行業(yè)得以走上理性發(fā)展軌道的根本動因。
在過去的二十年里，中國凈水產(chǎn)品企業(yè)的營銷，應(yīng)該說走的是一條以模仿為主的道路。西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應(yīng)用，多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫瓢”。
如今，凈水機買方市場已經(jīng)形成，尤其在面對強大的國外對手紛紛涌進的關(guān)鍵時刻，唯有走營銷創(chuàng)新之路方能使企業(yè)自身在市場的改革浪潮中立于不敗之地。目前的凈水機企業(yè)在營銷實踐中，一方面敢于把國際先進的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用，另一方面也敢于大膽提出和實施新的營銷方法，引入先進的柔性營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等等現(xiàn)代的營銷模式，推動企業(yè)自身和行業(yè)的共同發(fā)展。
在了中央電視臺上。為了體現(xiàn)“不做則已，一做驚人”的大品牌氣概，金祥瑞直飲機的廣告從中央1套做到中央12套，每個頻道悉數(shù)登場。甚至還制作了粵語、英語、閩南語等多個廣告版本，真有“黑云壓城，山雨欲來”之勢。那年夏天，5個美少女組成的活廣告站在車上游街而過，所到之處，萬人攢動；同時，無錫大街上200多輛出租車貼上了金祥瑞直飲機的廣告；整個廣告攻勢的高潮是：在上千名市民眾目睽睽之下，“勇敢”的銷售人員將一杯混有農(nóng)藥、墨水、受污染的太湖水倒入水箱，隨后經(jīng)直飲機處理之后，當(dāng)即打開龍頭，用杯子接滿，仰頭喝下，并連稱“味道不錯”。
河南鄭州的金祥瑞凈水器通過強力的市場操作，一下把這個行業(yè)給點燃了，大家沒想到這個行業(yè)還可以這樣來操作，凈水產(chǎn)品的營銷原來可以這樣做。如今，蘇寧、國美等大型連鎖賣場，家樂家、家居樂、金盛等大型建材超市等消費旺地已開始展示家用凈水器；各類專賣店隨處可見、工程項目配套比比皆是；電視廣告、報紙廣告、會議傳播等輪番影響著消費者的選擇；行業(yè)內(nèi)的展會越來越多、規(guī)模越來越大；同時，行業(yè)媒體內(nèi)出現(xiàn)了一批有影響力、有指導(dǎo)性的權(quán)威媒體。
營銷手段的創(chuàng)新成為家用凈水產(chǎn)品走向成熟的另一個風(fēng)向標(biāo)。
品牌，是廣大消費者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等所形成的一種評價和認知，是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任。質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ)，也是品牌的生命；服務(wù)是品牌的重要支撐，是商品不可分割的一部分，是市場競爭的焦點；形象是品牌在市場上、消費者心中所表現(xiàn)出的個性特征，體現(xiàn)消費者對品牌的評價與認知；文化價值是品牌的內(nèi)涵，是社會物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一，是現(xiàn)代社會的消費心理和文化價值取向的結(jié)合；優(yōu)秀管理是保證品牌成功的依靠，成功的品牌無不依靠管理創(chuàng)立、發(fā)展、創(chuàng)新，是品牌得以健康成長的基礎(chǔ)。
中國的凈水機廠家逐漸脫離了低質(zhì)低價的競爭階段，中國的凈水產(chǎn)品也在廠商們反復(fù)的爭斗中看到了價格戰(zhàn)爭的本質(zhì)，紛紛轉(zhuǎn)而走上注重品牌建設(shè)和發(fā)展的軌道。一批新秀也開始嶄露頭角，一些綜合實力不濟的廠家開始逐漸退出市場，市場初步得到規(guī)范，江蘇繼浙江、廣東之后，成為第三個凈水器商圈，保持蘇商的特點，專注技術(shù)，市場開發(fā)穩(wěn)健。
但從總體上而言，個行業(yè)需要有勇氣有魄力的企業(yè)來引導(dǎo)，當(dāng)消費逐漸成熟，水環(huán)境惡化與飲水健康逐漸被認識后，以及領(lǐng)袖消費群體的隊伍逐漸壯大的時節(jié)，雜牌的狀態(tài)再無法滿足消費者的需求，品牌之爭將又一輪開始領(lǐng)跑，誰將從這一堆人群中脫穎而出我們將拭目以待。
最后，服務(wù)在競爭制勝關(guān)鍵。
曾幾何時，渠道商作為一個全新的介入者進入凈水行業(yè)時，由于缺少專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)咨詢能力，導(dǎo)致對消費者的服務(wù)承諾無法兌現(xiàn)；而企業(yè)專業(yè)的服務(wù)團隊又因為種種原因沒有做好跟蹤、指導(dǎo)渠道商的工作，妄圖一股腦把售后服務(wù)拋給代理商，導(dǎo)致到了為消費者的解決問題的時候出現(xiàn)服務(wù)斷流。整個凈水行業(yè)的大品牌在塑造的緩慢進程中受到的不僅是行業(yè)內(nèi)部不完善帶來的阻力，更受到同樣做水的桶裝水等其他行業(yè)的競爭。
由于部分商家缺乏長遠眼光，急功近利使得產(chǎn)品的售后服務(wù)不完善，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障；廠商無序競爭過程中出現(xiàn)的虛假炒作，誤導(dǎo)性廣告宣傳，致使消費者由迷茫到喪失信心。終端水處理產(chǎn)品作為一個很特殊的家電設(shè)備行業(yè)，比空調(diào)等對安裝技術(shù)、施工能力和產(chǎn)品質(zhì)量要求都要高，也是一個半成品的項目。作為入口的產(chǎn)品，直飲水產(chǎn)品要想取信于消費者必須有專業(yè)的服務(wù)團隊，與視聽家電本身有很大的不同。
目前，很多的韓國企業(yè)和國內(nèi)的一些企業(yè)的做法非常值得借鑒：即每一臺機器或設(shè)備有一個產(chǎn)品編碼，每個產(chǎn)品有一個消費卡，每個編碼對應(yīng)一個客戶數(shù)據(jù)庫，除了常規(guī)的報修、維護記錄外，系統(tǒng)會定期提示與跟蹤檢查，售后系統(tǒng)就是一個看得見摸得著的東西，這種售后系統(tǒng)對于消費者的承諾不再是拍腦袋的說辭，消費者更加信賴于該品牌。
擺脫空洞的服務(wù)，建立一套看得見、摸得著的服務(wù)系統(tǒng)，在直飲水產(chǎn)品品牌的市場爭奪戰(zhàn)中會贏得更多消費者的青睞，其價值也將會受到更多企業(yè)的學(xué)習(xí)與研究。在市場優(yōu)勝劣汰的過程中，這樣的服務(wù)將扮演著優(yōu)與劣的分水嶺的角色，不可小覷。而在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。
越來越多的商家已經(jīng)認識到要完善售后，健全服務(wù)體系。銷售時，能夠做到根據(jù)各地水質(zhì)特點，經(jīng)銷不同類型凈水產(chǎn)品；針對不同消費群體，給予每個家庭最專業(yè)的購買建議，做到物盡其用，減少無謂浪費；要從消費者利益出發(fā)，注重細節(jié)，誠信經(jīng)營。這是打造品牌的良方、一種雙贏的長遠戰(zhàn)略眼光，而不僅僅是商業(yè)道德。
蝶變的探索。
終端凈水行業(yè)自進入中國大陸并陸續(xù)推進到今天，已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷程，更多地是一種自下而上自發(fā)的自我推進和發(fā)展，是一個極為艱難的過程。如今，在面對理性發(fā)展秩序的同時，我們也應(yīng)該看到，整個行業(yè)還處在整合調(diào)整的攻堅階段，還要面對很多挑戰(zhàn)，還需解決很多問題。
首先，專業(yè)研發(fā)人員與技術(shù)人員稀缺，技術(shù)瓶頸阻礙行業(yè)發(fā)展。其實，技術(shù)上的研發(fā)與創(chuàng)新任何企業(yè)都渴望，但是依目前凈水行業(yè)專業(yè)人才稀缺的事實，要達到自主研發(fā)創(chuàng)新這樣的高度，小企業(yè)望塵莫及，即便是知名的大企業(yè)也都束手無策。
打破瓶頸，就要讓社會看到凈水行業(yè)的巨大前景，企業(yè)重視專業(yè)培訓(xùn)與自我提升用自身的魅力去吸引人才，令他們自覺自愿地投入進來。技術(shù)人員的稀缺在于前期介入凈水行業(yè)的多為中小企業(yè)，這些企業(yè)的人才聚合力、資金投放量有限，而且企業(yè)對市場信心本身也不是很足，邊走邊看心態(tài)亦有，對整個行業(yè)的成熟貢獻度較小。
其次，有些心態(tài)不正，缺乏戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè)，單純以價格為行業(yè)切入，劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場，產(chǎn)品隱患重重，對行業(yè)健康發(fā)展的傷害性、消費者消費信心的支撐性的打擊非常明顯。凈水家電這塊“肥肉”的誘惑是難以抗拒的，其中的原因不言而喻。最初眾多投機商家煞有擠破頭的架勢爭先恐后地要分羹，于是，一大批小作坊式的企業(yè)如雨后春筍般在中國大地上蔓延開來，不懂行、無技術(shù)、連最基本的衛(wèi)生條件都無法保證的小企業(yè)不占少數(shù)。小企業(yè)由于缺少品牌優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢，他們?nèi)绾卧趭A縫中求生存？只能靠價格戰(zhàn)，即為了降低成本而偷工減料，生產(chǎn)出的產(chǎn)品完全沒有質(zhì)量可言。小企業(yè)要想生存與發(fā)展，、一定要將眼光放遠，要有把產(chǎn)品做好、將企業(yè)做大的目標(biāo)。
第三，生產(chǎn)廠家的創(chuàng)新能力偏低?！皠?chuàng)新是一個民族的靈魂”。創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地最有利的武器。國際知名品牌均是靠著過硬的技術(shù)而長盛不衰。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在方方面面，不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新，如愛瑪特在策劃與外觀上創(chuàng)新、深水海納深圳樣板間的首創(chuàng)是營銷策略創(chuàng)新、美的注重立體式宣傳，等等不勝枚舉的創(chuàng)新方式。企業(yè)可以結(jié)合自身實際情況或著優(yōu)勢項目選擇適合自己的創(chuàng)新方向。成功的經(jīng)驗看得到，最重要的是要借鑒，借鑒這種思維方式開發(fā)出新的創(chuàng)新手段。但前提一定是嚴格的自律，做到公平競爭。
市場調(diào)研報告與篇十二
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。
作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定?？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場調(diào)研報告與篇十三
20xx年xx月，xxx金融學(xué)會金融租賃研究會為了配合即將召開的全國金融改革會議，按照人民銀行的要求，對業(yè)內(nèi)的典型租賃項目開展調(diào)查工作。希望通過調(diào)查，達到進一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國民經(jīng)濟中的重要作用，以及進一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。
目前金融租賃研究會共20家會員單位。正式會員12家，贊助會員8家。這次調(diào)查一共收回7家17例典型案例。其中正式會員5家12例，贊助會員2家5例。
租賃物件主要有：電信、電子設(shè)備、電氣制造設(shè)備、化工設(shè)備、制藥設(shè)備、公交汽車、運輸汽車、軋機、電梯、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、制酒設(shè)備、印染等，觸及行業(yè)范圍比較廣泛。
租賃方式有三種：直接融資租賃、回租和經(jīng)營性租賃。()其中有些公司采用創(chuàng)新租賃技術(shù)，減少風(fēng)險，提高了收入，但這種方式并不普及。
資金來源主要是銀行貸款。其他方式有：自有資金；吸收租賃資金；項目融資，還有一部分是自籌。遺憾的是金融租賃公司沒有從資金市場或戰(zhàn)略投資機構(gòu)融資的案例。
擔(dān)保方式主要有：信用擔(dān)保、項目擔(dān)保、企業(yè)擔(dān)保、在建工程抵押、委托基金擔(dān)保、信用證擔(dān)保、托收等多種方式。缺乏銀行擔(dān)保、政策性擔(dān)保公司擔(dān)保的典型項目。
風(fēng)險防范措施主要有：保險、擔(dān)保、保證金抵押、供貨商代墊款、租賃債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行或投資人、對回租的物件用他項權(quán)登記的方式抵押、社會一些機構(gòu)或部門代理監(jiān)督和管理。還沒有依靠二手市場、強制公證等方式，利用社會資源控制和化解租賃風(fēng)險的手段。
租賃公司的收益主要是手續(xù)費、租賃利差、保證金利息等。還沒有或有租金的案例。整體看租賃業(yè)務(wù)仍處在低收益，高風(fēng)險的階段。還缺乏吸引租賃公司積極開展租賃業(yè)務(wù)的動力。
承租人的收益主要有：技術(shù)更新；提前投資；得到快捷方便的服務(wù)；擴大產(chǎn)量、品種和出口創(chuàng)匯；增加效益、節(jié)省投資費用；解決流動資金短缺問題；通過租賃加速折舊。
供貨廠商收益主要有：在銷售時，租賃公司為促銷提供了金融服務(wù)，使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r收回，促進了企業(yè)的再生產(chǎn)，增加了市場占有率。
社會效益主要有：增加了稅源和就業(yè)機會；增加了國家的外匯收入；改善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共交通用車問題；提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力；改善環(huán)境治理設(shè)備的能力，減少了環(huán)境污染。
阻礙租賃進一步發(fā)展的原因主要有：稅基不合理，利息重復(fù)納稅，導(dǎo)致租賃公司收益太低，缺乏開展租賃業(yè)務(wù)的積極性；經(jīng)營性租賃稅率過高，特別是把長期設(shè)備經(jīng)營性租賃和短期經(jīng)營性租賃同等待遇不合理；加速折舊稅務(wù)手續(xù)太繁瑣；對于特殊租賃物件，如：汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)管理部門不予辦理他項權(quán)登記，難以用租賃方式開展業(yè)務(wù)；有些地方承租企業(yè)破產(chǎn)，將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算；海關(guān)對租賃購置設(shè)備沒有明確的政策，實際操作沒法規(guī)可依，扯皮事情不斷；承租企業(yè)拖欠租金，資金回籠慢，使租賃公司再投入困難；租賃公司資金來源緊缺，現(xiàn)行政策沒有落實；租賃成本高于銀行貸款，沒有稅收調(diào)節(jié)，企業(yè)融資成本太高，不愿意使用租賃。
需要支持的政策條件：需要合理的稅基和稅率，降低租賃公司的稅賦；投資抵免所得稅政策應(yīng)該給予租賃項目，以吸引更多的資金用于租賃；應(yīng)將短期設(shè)備租賃與長期經(jīng)營性設(shè)備租賃分別對待，讓后者享受融資租賃同等待遇；需要產(chǎn)權(quán)管理租賃物件應(yīng)該給予租賃公司他項產(chǎn)權(quán)登記，以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費；簡化加速折舊報批手續(xù)和程序；衛(wèi)生部禁止投資機構(gòu)在非營利性醫(yī)院投資設(shè)備，應(yīng)允許用融資租賃的方式添置設(shè)備。
這次典型項目調(diào)查基本告一段落，主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗以及先進的做法，對政策法律、法規(guī)調(diào)整，提出了共性的希望。調(diào)查的目的基本達到。今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求，對企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題，組織相關(guān)的部門進行現(xiàn)場調(diào)查，幫助企業(yè)診斷問題，找出解決實際問題的辦法，把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。
這次調(diào)查不足的是提供的資料太少，沒有完全反映行業(yè)真正的成績、困難和需求。主要原因有：絕大多數(shù)公司都忙于增資擴股，沒拿出更多的精力參與這次調(diào)查；有些公司認為租賃項目的做法是商業(yè)秘密，不愿意對外透露。造成的結(jié)果是一些新穎的租賃做法沒有收集到，而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持，也最容易取得政策支持的項目。
中國租賃市場非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說從現(xiàn)在剛起步，市場的開拓范圍很廣，還談不上競爭，行業(yè)更多的應(yīng)該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗而不愿意展示自己的經(jīng)驗，不交流就不會進步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力，特別是在信息時代知識更新速度非?？?，如不持續(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會在短期內(nèi)衰老。國外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上，以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。
行業(yè)內(nèi)就算在某個領(lǐng)域有局部競爭，也應(yīng)該從服務(wù)和創(chuàng)新兩個方面進行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的，別人輕易學(xué)不到。信德租賃公司無固定租金、無擔(dān)保、無固定租期，還參與分紅的租賃做法早就宣傳，至今沒有那家租賃公司能效仿就是個例證。但他們給我們帶來的創(chuàng)新精神，領(lǐng)導(dǎo)了中國的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時代。
今年盡管大量開展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多，但是幾家積極開展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來越大，希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流，縮小行業(yè)差距，為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進步。
市場調(diào)研報告與篇十四
國內(nèi)枕頭市場目前細分為5大類市場。
1、新人市場，每年新婚人群枕頭市場；
2、兒童的枕頭市場；
3、健康品和禮品市場；
4、其它家庭枕頭更新市場。
5、酒店及個性定做市場。
與整個枕頭市場500億元的份額比較，雖然枕頭專業(yè)運營的企業(yè)增多，但是枕頭分散經(jīng)營的總體情況依然沒有大的改變，目前依托批發(fā)市場和商場超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對優(yōu)勢。
“枕頭專業(yè)運作”成為幾年來枕頭市場的最大特點。
從20xx年以來，枕頭市場由于適之寶枕工坊等專業(yè)運作企業(yè)的興起，帶動了幾年來中國枕頭市場的快速發(fā)展，尤其是在各類枕頭的開發(fā)上面，枕頭專業(yè)運作的企業(yè)毫無疑問倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計和發(fā)展，大大激發(fā)了枕頭市場的潛力。
目前國內(nèi)專業(yè)運作企業(yè)的枕頭市場來看，第3類細分市場也就是健康品和禮品市場份額發(fā)展速度突出。對于枕頭專業(yè)運營，除了上述的普通家紡市場，枕頭專業(yè)運營的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場，從枕頭市場目前的延伸來看，從大類上面劃分，還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。
健康枕頭逐步流行成為枕頭市場的主流。
調(diào)查顯示，一般被消費者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實際消費市場的65%以上。
有專家說，對于整個枕頭市場而言，枕頭專業(yè)運作的企業(yè)不在于規(guī)模多大，其更大的作用在于，他們大大激發(fā)了枕頭市場的潛力，引導(dǎo)了消費意識的進步，引導(dǎo)了消費時尚，當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計和發(fā)展，20xx年下半年以后，適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國，引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品，推動了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
1、生活層次較高，渴求健康舒適的人群。
2、喜歡新鮮事物，追求變化的年輕人群。
3、身體患有疾患，渴望健康理療的人群。
4、身體虛弱，需要健康理療的老年人群。
5、新婚燕爾，渴求浪漫舒心的新婚人群。
6、學(xué)習(xí)期間，需要更多體貼的學(xué)生人群。
7、成長期間，需要更多呵護的兒童人群。
8、走親訪友，需要新穎健康禮品的人群。
調(diào)查顯示，目前大多數(shù)消費者已經(jīng)開始接受健康枕頭、量體定枕，健康睡眠等理念，枕頭專業(yè)市場已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動，這對于枕頭專業(yè)運作企業(yè)而言，是挑戰(zhàn)，更多的是機遇，當(dāng)然，更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場。
市場調(diào)研報告與篇十五
行業(yè)的快速成長和豐厚的利潤空間造就了中國食用油市場上的`多品牌，出現(xiàn)了“金龍魚”、“胡姬花”、“福臨門”和“魯花”等著名品牌，以及“嘉里”、“中糧”等產(chǎn)業(yè)巨頭。國內(nèi)食用油市場占有率主要集中在這幾個主要的品牌企業(yè)，中國的食用油消費進入了品牌時代，品牌競爭仍然相當(dāng)激烈，而且在很長一段時間內(nèi)會繼續(xù)下去。
中國食用油市場已逐步進入寡頭壟斷的競爭階段，市場份額將越來越集中，一些無品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場淘汰。由于收入和消費口味的不同，一些區(qū)域性品牌也有一定的競爭力。
金龍魚福臨門(國產(chǎn))魯花(國產(chǎn))是中國三大食用油品牌，2009年占據(jù)了42%的市場份額。胡姬花，紅蜻蜓，多力，口福，海獅，元寶等也是中國食用油的知名品牌。
中糧集團是中國最大的糧油食品進出口公司和實力雄厚的食品生產(chǎn)商，連續(xù)十年進入世界五百強，擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門系列食用油，以及高端品牌“滋采”。2009年福臨門綜合占有率為16.05%，銷量居于第二位。
嘉里糧油(中國)有限公司是著名跨國集團——馬來西亞郭氏集團為開展中國糧油業(yè)務(wù)而設(shè)立的投資公司，集團成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設(shè)、嘉里物流、南華早報等。
嘉里糧油在中國擁有“金龍魚”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚”、“巧廚”、“花旗”、“手標(biāo)”和“香滿園”等16個小包裝食用油品牌。十多年中，嘉里糧油不僅占據(jù)了中國糧油市場的半壁江山，而且增長較快，年銷量在我國小包裝食用油中名列第一，以絕對優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)著中國整個小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。
高端之路，三足鼎立。
第一梯隊：以國外橄欖油為代表。
以西班牙和意大利等橄欖油原料產(chǎn)地為代表，利用本國優(yōu)勢原料資源搶占中國劣勢資源空間，占領(lǐng)著高端食用油的最高端，250ml售價在30-40元之間，品牌有：卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。
第二梯隊：以中國式原料作基礎(chǔ)的高端食用油為代表。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等。
從目前的品牌分布來看，既有傳統(tǒng)食用油大鱷，如金龍魚、福臨門，擴充產(chǎn)品線;還有新興品牌，如刀嘜、多力等，借力高端原料，空降高端市場。在這一梯隊，競爭最為激烈，而且已經(jīng)出現(xiàn)原料混合油的趨勢，如多力橄欖葵花籽油，假日棕櫚橄欖雙果油，以原料混合降低成本，打消價格障礙，擴充市場。
第三梯隊：以特種油為代表。
所謂的特種油是指由特種油料生產(chǎn)的油脂，在這些油脂中，含有豐富的不飽和脂肪酸，尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸，還富含多種微量元素和生物活性物質(zhì)，具備一定的營養(yǎng)保健特性。
特種油開發(fā)即繞開第二梯隊激烈競爭，同時又占領(lǐng)高端。但特種油開發(fā)需要巨大的資金支持，同時也面臨巨大市場考驗，目前只有中糧嘉里等少數(shù)巨頭在做開發(fā)。
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