報(bào)告一般包含背景介紹、調(diào)研分析、問題歸納以及解決方案等內(nèi)容。寫報(bào)告時(shí)要注重客觀和客觀性,避免主觀情緒和個(gè)人偏見的影響。在下面的范文中,你可以看到不同領(lǐng)域和專業(yè)的報(bào)告例子,希望能夠給你一些寫作的思路。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
公司領(lǐng)導(dǎo):
一、培訓(xùn)課程的大致內(nèi)容。
本次共培訓(xùn)三大課程,即《安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí)》;《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》;《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理》。
在《法律法規(guī)知識(shí)》課程中主要針對(duì)安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī),如《安全生產(chǎn)法》,《職業(yè)病防治法》,《勞動(dòng)法》,《消防法》,《廣東安全生產(chǎn)條例》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并在本課程中學(xué)習(xí)了注冊(cè)安全主任制度的相關(guān)知識(shí)。在本課程中,學(xué)習(xí)到我國(guó)安全生產(chǎn)的方針為“安全第一,預(yù)防為主”,從勞動(dòng)者的生命安全和身體健康,從危險(xiǎn)識(shí)別,從生產(chǎn)條件,從對(duì)勞動(dòng)者的安全教育和安全操作,從生產(chǎn)的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內(nèi)涵,從完善安全生產(chǎn)條件,從開展經(jīng)常性的安全教育提高勞動(dòng)者的安全素質(zhì),從加強(qiáng)和完善安全管理的各項(xiàng)工作等闡發(fā)了預(yù)防為主的內(nèi)涵,并學(xué)習(xí)了安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系等。
在《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》課程中主要學(xué)習(xí)了防火防爆,職業(yè)衛(wèi)生,機(jī)械安全,電氣安全相關(guān)知識(shí),主要是從技術(shù)層面上分析事故造成的各種直接間接原因,接合我公司實(shí)際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災(zāi)事故,本章知識(shí)內(nèi)容與我公司有著密切聯(lián)系。
在《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理》課程中主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的基本觀點(diǎn),安全生產(chǎn)制度管理,安全生產(chǎn)檢查,特作業(yè)人員管理,現(xiàn)場(chǎng)安全管理,安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),傷亡事故管理等相關(guān)知識(shí),本章主要從管理和制度層面上對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
二、對(duì)培訓(xùn)課程幾項(xiàng)重點(diǎn)概括。
1、從國(guó)家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產(chǎn)十分重要這一結(jié)論,因?yàn)槭玛P(guān)勞動(dòng)者的生命安全與身體健康,事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)與效益。安全與生產(chǎn),安全與效益不是對(duì)立的而是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系,不能簡(jiǎn)單的分割,要統(tǒng)一看待。應(yīng)樹立和運(yùn)用系統(tǒng),預(yù)防,科學(xué)的觀點(diǎn)開展安全工作和管理。所以加強(qiáng)各級(jí)干部的思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和全員技術(shù)與知識(shí)的學(xué)習(xí),是一項(xiàng)十分必要和重要的工作。
2、注冊(cè)安全主任制度是由廣東省借鑒英國(guó)新加坡等國(guó)和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)于1994年率先在深圳試行的一項(xiàng)制度。制度的意義在于配備專職安生產(chǎn)管理人員,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,解決“沒人管”和“不會(huì)管”的問題,通過專職人員使企業(yè)全員增強(qiáng)安全法制觀念,提高安全生產(chǎn)意識(shí),掌握安全生產(chǎn)技術(shù),學(xué)習(xí)和運(yùn)用安全生產(chǎn)知識(shí),推動(dòng)和開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)相關(guān)工作,諸如執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律,法規(guī)和方針政策,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,安全生產(chǎn)管理制度,工作檔案制度,安全操作規(guī)程等。
3、我國(guó)對(duì)安全生產(chǎn)的新格局是政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,單位全面負(fù)責(zé),社會(huì)監(jiān)督支持。企業(yè)安全生產(chǎn)由主要負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé),國(guó)家以法律形式對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和注冊(cè)安全主任的職責(zé)和法律責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定。安全生產(chǎn)的方針是安全第一,預(yù)防為主,安全生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是安全生產(chǎn),人人有責(zé),因此公司的'安全生產(chǎn)相關(guān)工作應(yīng)在主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)與指導(dǎo)和安全主任的推動(dòng)與牽頭及全員參與全面進(jìn)行。
4、引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀(jì)操作,思想上麻痹大意,技術(shù)上薄弱,知識(shí)上缺乏,上崗未經(jīng)培訓(xùn)考核等,物的不安全狀態(tài)有安全設(shè)施裝置的缺陷,物體放置工作場(chǎng)所的缺陷,防護(hù)用品的缺陷,設(shè)備工具方面的缺陷等,管理的欠缺主要是對(duì)人對(duì)物的監(jiān)管不力,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)控制,及時(shí)處理等。
三、公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀和不足:......
四、個(gè)人建議。
建議公司從上至下應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)管理高度重視,針對(duì)安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,完善安全生產(chǎn)條件,進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,開展安全生產(chǎn)檢查,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,做好事故預(yù)防和事故處理工作。
建議公司自行開展或由輔導(dǎo)公司開展對(duì)我公司中基層干部進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
建議公司在制度的建立健全上應(yīng)下功夫?qū)⑵渫晟破饋?,并將管理干部?duì)制度的執(zhí)行作為獎(jiǎng)懲,績(jī)效,晉升,調(diào)薪等一項(xiàng)重要依據(jù)。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)理論知識(shí),思想觀念,法律法規(guī)等都有了直接的全新的了解,自我感到受益很深,但由于培訓(xùn)時(shí)間較短,培訓(xùn)內(nèi)容以前接觸較少,加之知識(shí)總量較大,個(gè)人在學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí),理解,接受上存在一定的限度,所以對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容還有待進(jìn)一步加強(qiáng)加深自身學(xué)習(xí),以期比較全面比較牢固的掌握相知知識(shí),以更好的為公司服務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
通過一天的培訓(xùn),總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、時(shí)間觀念差得出奇。
結(jié)論:守時(shí)是你對(duì)客戶最基本的承諾!!
2、團(tuán)隊(duì)精神差得出奇。
做銷售,沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人低著頭在外面干,成功了沒有喝彩,郁悶和痛苦時(shí)沒有鼓勵(lì),需要幫助時(shí),沒有“戰(zhàn)友”的援助,時(shí)間長(zhǎng)了,這些人就會(huì)沒有激情,沒有斗志,更沒有方向,為了工作而工作,為了一個(gè)月的工資工作,認(rèn)為跑銷售就是運(yùn)氣,認(rèn)為客戶沒買,不是價(jià)格高,就是自己的質(zhì)量比人家差,要么就是運(yùn)氣太差,還要么就是公司給的“公關(guān)費(fèi)”太少,我相信最后的結(jié)果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,離開公司后,說的第一句話:“媽的,公司害老子浪費(fèi)了十年,我一家老小該怎么過?”由于習(xí)慣了那種生活,十年后的競(jìng)爭(zhēng)是非常得大,再加上年齡也很高了,早知道年青時(shí)就應(yīng)該多點(diǎn)努力。
結(jié)論:
1、人多了,吃飯都會(huì)搶著吃,因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng),只有競(jìng)爭(zhēng),人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才會(huì)有更高的收獲。
2、團(tuán)隊(duì),不是因?yàn)槟阌幸蝗耗腥烁嗽谝黄鸾M成的人叫團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該設(shè)立共同的目標(biāo),有相同的方向,相互競(jìng)爭(zhēng)、相互幫助、相互激勵(lì)。怎么去組建,一天的時(shí)間,我已讓大家感受了。重點(diǎn)再次提醒:什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是決不讓任何一個(gè)人失敗!!
3、學(xué)習(xí)能力差得出奇。
貴公司深處于北京,中國(guó)最著名的文化古城,想必招進(jìn)來的人不是本科就是碩士,銷售的技巧,是由客戶告訴你的,時(shí)代不一樣,人也是在變化的,想想以前的人真傻,輕易就被別人忽悠,客戶的知識(shí)面越來越廣,被說服的水平也越來越高。既然銷售的技巧是客戶告訴你的,那么,不管你以前學(xué)了什么,都先去拜訪客戶,先拜訪300家客戶以后再說,可是,貴公司只針對(duì)移動(dòng)和聯(lián)通等幾家公司,想多也不可能,意思就是根本不具備學(xué)習(xí)的條件,那怎么辦呢?學(xué)學(xué)別的公司,看看他們銷售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,別人的方法用在本公司的銷售上,也應(yīng)該有非常大的借鑒作用。通過跟貴公司的hr鄭先生溝通,公司一年才兩次的培訓(xùn),通過一天的培訓(xùn),我個(gè)人覺得,貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差??赡墁F(xiàn)在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先,目前看起來還很不錯(cuò),再加上高層也許跟政府有點(diǎn)背景,活得還是非常滋潤(rùn),如果公司只想混幾年再轉(zhuǎn)型,那我也不用多說,但如想長(zhǎng)期發(fā)展,那必需改變,相信進(jìn)東信北郵公司的人智商都是很高的,只要大家形成一種學(xué)習(xí)的氛為,對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,他的同事都是一本活的知識(shí)庫(kù)。
結(jié)論:活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)不一定是以前書本上的,更多的就是top銷售人員的分享,銷售人員分享他成功的案例,一方面讓他對(duì)自己有重新的認(rèn)識(shí),第二方面對(duì)其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用。老銷售應(yīng)該起來培養(yǎng)新銷售的責(zé)任。
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學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
首先,感謝學(xué)校,讓我有機(jī)會(huì)趕在45歲之前,還有幸接受這樣重要的培訓(xùn)。
培訓(xùn)班的開班典禮非常隆重,王虹教授、李霞主任的發(fā)言觸動(dòng)了在座的200多名學(xué)員,我也油然而生一種使命感,我覺得我有義務(wù)認(rèn)真對(duì)待這次省級(jí)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高自己的音樂專業(yè)化水平和教育教學(xué)能力,成為有現(xiàn)代教育素質(zhì)以及創(chuàng)新精神的骨干教師。
培訓(xùn)分四個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是理論研修,為期十天,在華師大大學(xué)城分部進(jìn)行。前四天為通識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容是教育教學(xué)理論前沿、教育教學(xué)研究方法……以專題講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)。后六天,開始學(xué)科的培訓(xùn)。我們音樂學(xué)科分成了六個(gè)八人小組,在個(gè)體獨(dú)立學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作學(xué)習(xí),這種交互影響的形式,增強(qiáng)和放大了個(gè)人學(xué)習(xí)的效果。所有學(xué)員必須在培訓(xùn)期間建立個(gè)人博客,并將個(gè)人博客鏈接到班級(jí)博客上,每周至少發(fā)三篇博客日志。
第一階段十天的培訓(xùn)告一段落,專家們的教育理念令我如沐春風(fēng),我希望能用專家們先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)我的教育教學(xué),讓我的學(xué)生們沐浴在我營(yíng)造的美的氛圍中,成就他們最快樂富足的童年生活。我對(duì)未來的學(xué)習(xí)充滿著激情和期待,正如王紅院長(zhǎng)希望的那樣,我是“帶著問題來,帶著沖動(dòng)走”了。
接下來,是第二階段為期20天的跟崗學(xué)習(xí),學(xué)員按學(xué)段和學(xué)科分別進(jìn)入“教師工作室”跟崗學(xué)習(xí),采用師帶徒模式,由工作室主持人進(jìn)行傳、幫、帶。我和其他十位學(xué)員一起,被分到了深圳的“王光榮名師工作室”。
第一周的感覺是一個(gè)字——“累”,是身體上的疲憊,因?yàn)橐氜D(zhuǎn)幾個(gè)學(xué)校觀摩,學(xué)習(xí),早上7點(diǎn)半要到學(xué)校;中午的午休時(shí)間常常被“克扣”,因?yàn)橐崆白嚨狡渌麑W(xué)校聽課;下午下課的時(shí)間又常常被“拖延”,因?yàn)槁犕暾n要評(píng)課……第一周,我們聽了十節(jié)課。參觀了南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校的分校南頭小學(xué)、荔林小學(xué)、荔林中學(xué)、鼎太小學(xué),參觀他們的社團(tuán)活動(dòng)和校本課程,到麒麟幼兒園觀摩他們的奧爾夫教學(xué)實(shí)驗(yàn)課。雖然累,但收獲很大,因?yàn)楣ぷ魇业拿麕熗豕鈽s為我們付出了許多,一方面他最大化地整合了南山學(xué)校集團(tuán)的資源,南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校有六所分校,因此,給學(xué)員們的聽課觀摩帶來最大的便利。)另一方面,最大化地利用了工作室成員的資源,讓他們?yōu)閷W(xué)員們上示范課,課后集中評(píng)課;和學(xué)員們一起備課,準(zhǔn)備匯報(bào)課;帶領(lǐng)學(xué)員們參觀自己的學(xué)校,介紹各自學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的情況等等……他們各有各的特長(zhǎng),各自有獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,深圳大新小學(xué)余光老師的音樂教學(xué)風(fēng)格活潑、親切,情景教學(xué)能緊緊地抓住低年段學(xué)生的心,投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。深圳南山育才二小羅小丹老師的教學(xué)風(fēng)格自然、細(xì)膩,充滿智慧,她的欣賞課《故鄉(xiāng)》讓學(xué)生在藝術(shù)的氛圍中獲得了審美的愉悅,她做到了以美感人,以美育人。在學(xué)習(xí)觀摩中,我們學(xué)到很多,從中得到啟迪。
第二周的感覺是兩個(gè)字——“緊張”,這是心理上累,因?yàn)橐O(shè)計(jì)自己的匯報(bào)課,要試教。大家觀摩了這么多優(yōu)秀的示范課,都想做得更好,雖說大家都是有十幾年甚至二十幾年的教齡,但因?yàn)槭钱惖亟虒W(xué),不熟悉學(xué)生,心里沒底,不能得心應(yīng)手,加上每天除了白天要聽課、參觀,晚上依然要完成跟崗日志,上傳博客,加上備課,要工作到很晚,所以大家都有種焦慮的感覺了。這個(gè)時(shí)候,我們的班長(zhǎng)果斷地把大家拉到ktv去吼了一晚,及時(shí)地釋放了一些壓力,回來后又投入到備課中,大家互相鼓勵(lì),互相出主意,每個(gè)學(xué)員試教結(jié)束后,大家都坦誠(chéng)地交流各自的意見,提出更好的建議,不斷修改各自的教學(xué)設(shè)計(jì)。
在備課中,有些學(xué)員不懂做課件,我很驕傲我在附小這些年里學(xué)到的技能能夠讓我?guī)椭轿业膶W(xué)員同學(xué)。
到第三周正式上匯報(bào)課,大家都已胸有成竹,有的學(xué)員更是給大家以脫胎換骨的感覺。
這次跟崗更多的收獲,是學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí),這種朋輩間的學(xué)習(xí)關(guān)系更融洽、更平等、更輕松,學(xué)習(xí)效率因此更高。我們因這20天的共同學(xué)習(xí)、生活,結(jié)下了非常深厚的友誼。
從第一階段的理論研修,到第二階段的跟崗學(xué)習(xí),說實(shí)在的,一點(diǎn)兒也不輕松,甚至,我們都覺得這比在學(xué)校里教學(xué)累多了。
第一階段在大學(xué)城學(xué)習(xí),雖然每天早出晚歸,畢竟可以每天回家,雖然很累,但還可以照顧到家里;第二階段跟崗學(xué)習(xí),離開家里,對(duì)我們做母親的是種煎熬,有萬般的牽掛,這是我們學(xué)員中共同的焦慮,我們常常坐在一起聊著彼此煩心的、牽掛的子女。我們也知道,母親的暫時(shí)離開,對(duì)于孩子,未嘗不是件好事,離開媽媽,他們沒有了嘮叨,他們需要更自覺、自律,他們有了自己的空間和時(shí)間,就算犯點(diǎn)小錯(cuò)又如何呢?他們的成長(zhǎng)真的需要空間和時(shí)間呢。我們所需要努力做到的,也許就是放下了。
這次的音樂骨干教師省級(jí)培訓(xùn),是非常有效的培訓(xùn),是實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn),四個(gè)階段的培訓(xùn),都有基礎(chǔ)研究教育研究院的后續(xù)跟進(jìn),這對(duì)我是個(gè)壓力,也是動(dòng)力,相信在此推動(dòng)之下,我會(huì)迅速的成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下,我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)聽取了汪清縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)于解放思想、加快招商步伐,特別是招商引資的經(jīng)驗(yàn)介紹。通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,受到了啟迪。
通過這幾天緊鑼密鼓的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
1、招商要有針對(duì)性。招商引資是一項(xiàng)非常理性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),客商來投資是為了賺錢。我縣的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、熱情服務(wù)只是一個(gè)方面,更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以,招商要有針對(duì)性,引資要有目標(biāo),要站在客商的角度考慮問題,將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
2、招商要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)面要寬。要有親和力,判斷力,忍耐力及創(chuàng)新力。學(xué)會(huì)尊重別人,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)經(jīng)常與客商聯(lián)系,并且要具有一定的幽默感。
3、招商要團(tuán)結(jié)。招商要形成一種合力,招商是靠大家的力量來完成的,最基本就是要從大局出發(fā),看問題,辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作以及相互幫助,凡是有利于招商引資的事,不分分內(nèi)分外,要主動(dòng)地做。
3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作,時(shí)常不分節(jié)假日聯(lián)系客商,聯(lián)系項(xiàng)目。招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神,要想千方百計(jì),勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語(yǔ)。一定要有硬著頭皮,厚著臉皮,磨破嘴皮,跑破腳皮的吃苦精神。
4、要力求在思想觀念上實(shí)現(xiàn)突破。當(dāng)前,隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、產(chǎn)業(yè)互動(dòng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐加快,各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施,千方百計(jì)吸引資金和技術(shù),借力發(fā)展。實(shí)踐證明,一個(gè)地方的開放程度影響著一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,而思想觀念是影響開放程度的根本原因。
5、要力求在產(chǎn)業(yè)對(duì)接上實(shí)現(xiàn)突破。隨著開放型經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)交?、?jìng)爭(zhēng)白熱化的趨勢(shì),投資商投資由過去的單體投產(chǎn)、單個(gè)產(chǎn)品為主,逐步向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚,向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品整合,選擇一個(gè)地區(qū)重點(diǎn)、連片、鏈?zhǔn)桨l(fā)展。在這種情況下,招商引資的集聚效益、鏈?zhǔn)叫?yīng)越來越明顯。在這幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,我認(rèn)為,只要齊心協(xié)力,發(fā)揮良好的個(gè)人素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn),更新招商思路,收集招商信息,全方位地挖掘招商信息,汪清縣的招商引資工作一定會(huì)一年一個(gè)新臺(tái)階,取得不俗的成績(jī)。
20xx年8月24日。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
自20--年11月26日起,我有幸參加了在天津工程師范學(xué)院舉行的為期兩個(gè)月的汽車運(yùn)用與維修專業(yè)全國(guó)骨干教師培訓(xùn)。作為一個(gè)走上教學(xué)崗位僅三年的年輕老師,需要提升自己的教學(xué)教法和專業(yè)技能,能參加這次的培訓(xùn)活動(dòng),是國(guó)家和學(xué)校給予的一次難能可貴的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了一批走在職業(yè)教育改革前沿的一線優(yōu)秀教師;接觸到了最新的職業(yè)教育、教學(xué)理念;提升了自己的專業(yè)理論水平;參與了課程試驗(yàn)和實(shí)習(xí)階段的練習(xí)。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,增強(qiáng)了教學(xué)基礎(chǔ)理論,更新了職業(yè)教育的理念,使自己從單純的理論教學(xué)逐步轉(zhuǎn)向更成熟的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)一齊發(fā)展的人才。以下是我對(duì)自己這次參加骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單回顧。
一、教師如何進(jìn)行知識(shí)更新。
知識(shí)也有保質(zhì)期。作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈伴。因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對(duì)新知識(shí)的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足,久而久之,勢(shì)必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師,僅靠點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以,對(duì)于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對(duì)于一個(gè)教師來說,是很有必要的,是很有價(jià)值的。
課堂教學(xué)模塊主要是提高學(xué)員在課堂上實(shí)施素質(zhì)教育的能力。課堂是教師工作的主要場(chǎng)所,教師的一行一動(dòng)一招一式都體現(xiàn)著自己的教育理念。骨干教師都有熟練駕馭課堂的能力,那是在應(yīng)試教育的模式下形成的,在實(shí)施新課程中會(huì)不自覺地走上老路,因此,必須強(qiáng)化課堂教學(xué)新理念。通過觀摩優(yōu)秀教師的講課,專家點(diǎn)評(píng)、學(xué)員討論、反思自我,貫徹新的教育理念,提高參與課程改革的主觀能動(dòng)性,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機(jī)會(huì)交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學(xué)的行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此,教師要多給學(xué)生做、說的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問題展開辯論。這樣,學(xué)生自然就會(huì)興奮,參與的積極性也就會(huì)高起來,他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。
教學(xué)模式改變的動(dòng)因是如何在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、主動(dòng)參與、發(fā)展個(gè)性。為此,專家們?cè)O(shè)計(jì)了如下課型。
1、案例式:主要作法是:
(1)對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解,把教學(xué)目標(biāo)分解成若干子目標(biāo),使目標(biāo)具體化,從子目標(biāo)中選取權(quán)重較大者作為重點(diǎn)研究對(duì)象。
(2)依據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)案例,設(shè)計(jì)案例時(shí),要做到用案例引入新課,用案例說明觀點(diǎn),用案例引發(fā)學(xué)員的認(rèn)識(shí)沖突,從而引導(dǎo)學(xué)員對(duì)問題進(jìn)行研究和爭(zhēng)論。
(3)對(duì)案例進(jìn)行研討,通過研討,學(xué)員對(duì)所學(xué)習(xí)的理論加以認(rèn)證,持異議者用自己設(shè)計(jì)的案例加以反駁。
(4)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),通過總結(jié),寫出個(gè)人心得,把經(jīng)驗(yàn)上升為理論,用此指導(dǎo)今后的工作。
2、自學(xué)互助式:主要作法是:
(1)把學(xué)員在學(xué)習(xí)與研究中所遇到的典型問題,以討論提綱的形式下發(fā)給學(xué)員,學(xué)員對(duì)自己感興趣的問題進(jìn)行準(zhǔn)備。
(2)由培訓(xùn)教師組織學(xué)員論壇,學(xué)員在座談會(huì)上對(duì)各自觀點(diǎn)進(jìn)行交流。
(3)經(jīng)過研討,對(duì)達(dá)到共識(shí)的東西進(jìn)行總結(jié),對(duì)持異議的東西,留作下一步研究。
3、專家輔導(dǎo)式:
對(duì)于大家關(guān)心的專業(yè)課教學(xué)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,請(qǐng)國(guó)內(nèi)有名的專家學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo),專題輔導(dǎo)以講授為主,同時(shí)輔之以案例教學(xué),研討等形式。
4、模擬對(duì)話式:
讓學(xué)員模擬學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師實(shí)行對(duì)話溝通,讓他們站在不同的角度講體會(huì)、談應(yīng)用、提問題,理論聯(lián)系實(shí)際。特別是那些回校后感到與領(lǐng)導(dǎo)溝通有困難的學(xué)員,就讓他們扮演自己的領(lǐng)導(dǎo),其他學(xué)員與其溝通,使該學(xué)員學(xué)習(xí)了與人溝通的本領(lǐng)。
三、積極加強(qiáng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。
課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力,新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族,并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見影,但卻也有許多頓悟。
身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長(zhǎng),慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會(huì)有所收獲,有所感悟。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
看了---老師對(duì)于“小學(xué)英語(yǔ)教材的分析與使用”的講述,讓我們認(rèn)識(shí)到教材是課程資源的核心部分,是教學(xué)活動(dòng)的媒介和載體,也是教師開展教學(xué)活動(dòng)的主要依據(jù),還是教師和學(xué)生共用的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的有效工具,作為一線教師的我們對(duì)于教材的把握有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
-老師就“如何理解好教材,把握好教材,確實(shí)讓教材承載和發(fā)揮起它的作用,為促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)服務(wù)”這方面向我們講他的經(jīng)驗(yàn)。教師與教材的關(guān)系應(yīng)該為伙伴關(guān)系,“教師是教材的開發(fā)者”,就是teacherasmaterialsdeveloper。提倡教師創(chuàng)造性的使用教材,但要以尊重教材為基礎(chǔ),要讀懂教材,用好教材。下面我說說在小學(xué)英語(yǔ)教材的分析與使用中我所學(xué)到的:
d.運(yùn)用教材要靈活,可以多些延展性的訓(xùn)練,讓學(xué)生真正的將課堂上所學(xué)運(yùn)用到生活中去。在“教師與教材的關(guān)系”部分,當(dāng)-老師講到“教師是教材的開發(fā)者”,“教師要善于結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要,靈活地、有創(chuàng)造性地使用教材,對(duì)教材的內(nèi)容、編排順序、教學(xué)方法等進(jìn)行適當(dāng)?shù)厝∩岷驼{(diào)整?!睍r(shí),真是說到了我心坎里去了。在學(xué)習(xí)“國(guó)培”之前,我上英語(yǔ)課時(shí),總是把教材當(dāng)做圣經(jīng)一樣,把它從頭到尾地細(xì)細(xì)地講完,雖然下的功夫不少,但學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握依然是甚微,任憑我怎么去努力,還是不能改變現(xiàn)狀。今天學(xué)習(xí)了---老師的講座《小學(xué)英語(yǔ)教材的分析與使用》之后,我才知道自己的問題所在,原來我從沒有認(rèn)真地去分析教材,對(duì)單元的訓(xùn)練重點(diǎn)抓不準(zhǔn)確,沒有根據(jù)學(xué)情去設(shè)計(jì)教學(xué)方案,沒有創(chuàng)造性地去開發(fā)、利用教材。用一句來說,我就是“教教材”。
知道自己的結(jié)癥后,我明確自己以后的努力的方向。在以后的教學(xué)中,從教材、學(xué)情進(jìn)行整體分析,確立每個(gè)單元的訓(xùn)練點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的學(xué)情,以人為本,設(shè)計(jì)出符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方案,采用聽、說、玩、演、唱、畫、做等多樣化的教學(xué)活動(dòng),不斷提高課堂教學(xué)的趣味性和知識(shí)性,著重培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言實(shí)踐能力,讓教學(xué)活動(dòng)真正地回歸現(xiàn)實(shí)生活。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
公司領(lǐng)導(dǎo):
我自2010年4月16日至4月25日在大嶺山接受安全主任培訓(xùn)學(xué)習(xí),除去20號(hào)周日一天休息未上課,其余總計(jì)培訓(xùn)九天時(shí)間,培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)已結(jié)束并考核完畢,現(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況作以下報(bào)告:
本次共培訓(xùn)三大課程,即《安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí)》;《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》;《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理》。
在《法律法規(guī)知識(shí)》課程中主要針對(duì)安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī),如《安全生產(chǎn)法》,《職業(yè)病防治法》,《勞動(dòng)法》,《消防法》,《廣東安全生產(chǎn)條例》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并在本課程中學(xué)習(xí)了注冊(cè)安全主任制度的相關(guān)知識(shí)。在本課程中,學(xué)習(xí)到我國(guó)安全生產(chǎn)的方針為“安全第一,預(yù)防為主”,從勞動(dòng)者的生命安全和身體健康,從危險(xiǎn)識(shí)別,從生產(chǎn)條件,從對(duì)勞動(dòng)者的安全教育和安全操作,從生產(chǎn)的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內(nèi)涵,從完善安全生產(chǎn)條件,從開展經(jīng)常性的安全教育提高勞動(dòng)者的安全素質(zhì),從加強(qiáng)和完善安全管理的各項(xiàng)工作等闡發(fā)了預(yù)防為主的內(nèi)涵,并學(xué)習(xí)了安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系等。
在《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》課程中主要學(xué)習(xí)了防火防爆,職業(yè)衛(wèi)生,機(jī)械安全,電氣安全相關(guān)知識(shí),主要是從技術(shù)層面上分析事故造成的各種直接間接原因,接合我公司實(shí)際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災(zāi)事故,本章知識(shí)內(nèi)容與我公司有著密切聯(lián)系。
在《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理》課程中主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的基本觀點(diǎn),安全生產(chǎn)制度管理,安全生產(chǎn)檢查,特作業(yè)人員管理,現(xiàn)場(chǎng)安全管理,安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),傷亡事故管理等相關(guān)知識(shí),本章主要從管理和制度層面上對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
1 從國(guó)家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產(chǎn)十分重要這一結(jié)論,因?yàn)槭玛P(guān)勞動(dòng)者的生命安全與身體健康,事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)與效益。安全與生產(chǎn),安全與效益不是對(duì)立的而是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系,不能簡(jiǎn)單的分割,要統(tǒng)一看待。應(yīng)樹立和運(yùn)用系統(tǒng),預(yù)防,科學(xué)的觀點(diǎn)開展安全工作和管理。所以加強(qiáng)各級(jí)干部的思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和全員技術(shù)與知識(shí)的學(xué)習(xí),是一項(xiàng)十分必要和重要的工作。
2 注冊(cè)安全主任制度是由廣東省借鑒英國(guó)新加坡等國(guó)和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)于1994年率先在深圳試行的一項(xiàng)制度。制度的意義在于配備專職安生產(chǎn)管理人員,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,解決“沒人管”和“不會(huì)管”的問題,通過專職人員使企業(yè)全員增強(qiáng)安全法制觀念,提高安全生產(chǎn)意識(shí),掌握安全生產(chǎn)技術(shù),學(xué)習(xí)和運(yùn)用安全生產(chǎn)知識(shí),推動(dòng)和開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)相關(guān)工作,諸如執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律,法規(guī)和方針政策,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,安全生產(chǎn)管理制度,工作檔案制度,安全操作規(guī)程等。
3 我國(guó)對(duì)安全生產(chǎn)的新格局是政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,單位全面負(fù)責(zé),社會(huì)監(jiān)督支持。企業(yè)安全生產(chǎn)由主要負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé),國(guó)家以法律形式對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和注冊(cè)安全主任的職責(zé)和法律責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定。安全生產(chǎn)的方針是安全第一,預(yù)防為主,安全生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是安全生產(chǎn),人人有責(zé),因此公司的安全生產(chǎn)相關(guān)工作應(yīng)在主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)與指導(dǎo)和安全主任的推動(dòng)與牽頭及全員參與全面進(jìn)行。
4 安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容有:(1):建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu);(2):建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度;(3):完善安全生產(chǎn)條件;(4):進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育;(5):開展安全生產(chǎn)檢查;(6):加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理;(7):做好事故預(yù)防和事故處理工作。接合公司實(shí)際情況,上述內(nèi)容將是我公司今后開展安全工作的重要方面和主要方面。
5 引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),間接因素是管理的`欠缺。人的不安全行為有違章違紀(jì)操作,思想上麻痹大意,技術(shù)上薄弱,知識(shí)上缺乏,上崗未經(jīng)培訓(xùn)考核等,物的不安全狀態(tài)有安全設(shè)施裝置的缺陷,物體放置工作場(chǎng)所的缺陷,防護(hù)用品的缺陷,設(shè)備工具方面的缺陷等,管理的欠缺主要是對(duì)人對(duì)物的監(jiān)管不力,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)控制,及時(shí)處理等。
根據(jù)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的三大課程內(nèi)容,我個(gè)人認(rèn)為公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀還不夠理想,從制度建設(shè)從人員管理從現(xiàn)場(chǎng)管理從技術(shù)環(huán)境方面都有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。公司領(lǐng)導(dǎo)雖在一定程度上引起高度重視,但未能就安全管理工作作以深化強(qiáng)化,使之系統(tǒng),規(guī)范,細(xì)致。結(jié)合公司現(xiàn)狀,安全生產(chǎn)管理存在的不足概括起來主要有:〈1〉:各級(jí)干部的安全生產(chǎn)意識(shí)較為淡薄,安全法制意識(shí)較為淡薄,安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí)技術(shù)比較欠缺,不能有針對(duì)性有目的的全面性的對(duì)員工安全生產(chǎn)工作正確的加以教育培訓(xùn),指導(dǎo)疏引,監(jiān)督檢查,管理控制等。〈2〉:公司對(duì)員工的三級(jí)四新安全教育培訓(xùn)工作力度不大,日常性持續(xù)性安全教育培訓(xùn),以及對(duì)事故責(zé)任人對(duì)事故案例對(duì)特種作業(yè)人員的專項(xiàng)教育培訓(xùn)工作力度不大,工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)相關(guān)技能而直接從事相關(guān)工種相關(guān)崗位的工作,未經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后上崗,特殊崗位人員未能持證上崗,這是導(dǎo)致事故最直接的因素和隱患所在?!?〉:干部自身素質(zhì)和員工自身素質(zhì)諸如學(xué)習(xí)能力,理解能力,實(shí)操能力,管理能力,溝通能力,思想品德,文化知識(shí),理論修養(yǎng),遵章守紀(jì),創(chuàng)新變革等方面存在著不足?!?〉:公司安全生產(chǎn)管制度和安全文化方面的不足,主要存在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的模糊,相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任,操作規(guī)程,教育培訓(xùn),檢查監(jiān)督,危險(xiǎn)作業(yè),安全會(huì)議,應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)場(chǎng)管理,檔案管理,獎(jiǎng)勵(lì)處罰,值班報(bào)告,事故追究等制度的欠缺,員工在公司安全目標(biāo),安全價(jià)值觀,安全意識(shí),安全行為準(zhǔn)則,各項(xiàng)安全規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)認(rèn)同與遵守執(zhí)行方面的欠缺。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
在這10個(gè)月的時(shí)間里,香港護(hù)理同僚們“以人為先、專業(yè)為本、敬業(yè)樂業(yè)、群策群力”的精神讓我尤為感動(dòng)。同時(shí),他們完善的護(hù)理臨床層級(jí)管理、感染控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、職安健體制等,也給我耳目一新的感覺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)匯報(bào)如下:
一、專業(yè)至精,育人至誠(chéng)。
在每周的理論學(xué)習(xí)中,我有幸得到各大醫(yī)院??谱o(hù)士及??祁檰栣t(yī)生的授課,從中我們充分領(lǐng)略到他們專業(yè)知識(shí)的淵博。帶教老師也都具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),他們對(duì)每一個(gè)自己主管的患者都能做到系統(tǒng)、全面的評(píng)估。在她們身上,我深切的感受到護(hù)士不僅僅是打針發(fā)藥,更重要的是具備思考的能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情的變化,預(yù)防相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生。深入走進(jìn)她們的工作和學(xué)習(xí)后,我才明白,香港護(hù)士高水平的專業(yè)知識(shí)與醫(yī)院完善的護(hù)士培訓(xùn)制度是分不開的。
原來香港各公立醫(yī)院對(duì)護(hù)士的繼續(xù)教育是很重視的,每一個(gè)科室都有一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃:對(duì)護(hù)士進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn);其次香港的護(hù)士?jī)r(jià)值觀要比國(guó)內(nèi)的積極。同樣是護(hù)士,為什么會(huì)有這么大差距?雖然在護(hù)理教育上是有些差異,但我想原因是國(guó)內(nèi)護(hù)士缺乏自我的經(jīng)營(yíng)。從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入臨床,大多數(shù)人已給自己的職業(yè)生涯的追求畫上了句號(hào),很少人再有遠(yuǎn)大的目標(biāo),或者只是因?yàn)闈M足醫(yī)院硬性要求才去攻讀夜大。通過與香港老師的溝通,我發(fā)現(xiàn)他們畢業(yè)后,大部分人會(huì)繼續(xù)進(jìn)修,不斷增長(zhǎng)自己的才識(shí)。在進(jìn)修過程中,每一位護(hù)士會(huì)根據(jù)個(gè)人意愿選定自己的專業(yè),而醫(yī)院科室都不會(huì)給護(hù)士強(qiáng)加硬性的規(guī)定。每一位護(hù)士在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性方面也十分顯著的。在工作時(shí)候,一旦遇到不熟悉的疾病,護(hù)士會(huì)馬上從科室床邊電腦(與圖書館聯(lián)網(wǎng))迅速下載該疾病的相關(guān)知識(shí),了解疾病的病理生理。目的就是為了密切的觀察疾病發(fā)展,掌握護(hù)理要點(diǎn),給予患者最準(zhǔn)確到位的護(hù)理。批判性思維是香港護(hù)士共有的思維模式。面對(duì)每一項(xiàng)臨床操作,香港護(hù)士都會(huì)問:“我為什么要這樣做?如果我不這樣做,還有什么其它的方法?如果我不這樣做,患者會(huì)怎么樣?”正是她們這種好學(xué),不斷學(xué)習(xí)的精神,使得香港護(hù)士具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和評(píng)估診斷能力,使得香港醫(yī)院整體的護(hù)理水平得到提高,不同??埔仓饾u發(fā)展。他們?cè)旄;颊?、服?wù)社會(huì)的同時(shí),也不斷提升了護(hù)理專業(yè)的價(jià)值。
香港護(hù)士從不吝嗇自己的知識(shí),對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)修人員或者同事,做到有問必答。遇到自己不會(huì)的,就找同事回答或者回家找資料,第二天定會(huì)告知對(duì)方正確答案。在她們心中,可以分享的知識(shí)才是真正的知識(shí)。帶教老師們認(rèn)真、誠(chéng)心、寬闊的胸懷,還有靈活的帶教技巧讓我受益匪淺。
二、全人護(hù)理、團(tuán)隊(duì)精神細(xì)節(jié)的注重,引領(lǐng)了香港護(hù)理特色之一——全人護(hù)理?!吧喜∷朗呛茏匀坏娜松?guī)律,如果有一天,我們生病了,希望得到的照顧就是我們今天的工作”。在香港,這句樸實(shí)的話語(yǔ)已成為香港護(hù)理界的一句箴言。香港醫(yī)院從多角度、全方位實(shí)踐“全人關(guān)顧”理念,以尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán),維護(hù)個(gè)人身體、心理、社交及心靈的健康為福祉,使患者享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工得到全面發(fā)展,機(jī)構(gòu)獲得良好聲譽(yù)。例如:環(huán)境設(shè)施方面,醫(yī)院環(huán)境幽靜、行走路線標(biāo)牌運(yùn)用各種顏色標(biāo)明,清晰可見。例如日間化療中心裝修地面為木地板,家具與墻面裝飾全部采用家居用品,讓癌癥的患者在化療時(shí)有溫馨和家的感覺。icu住的都是急危重癥患者,但香港老師都把他們當(dāng)一般患者看待。他們會(huì)主動(dòng)跟患者說話,給他們聽音樂,看電視等等。不僅關(guān)愛患者,他們還教家屬為患者按摩、洗臉、抹身等技巧,讓家屬也參與其中,使他們覺得自己能為親人做點(diǎn)事,心理感到安慰,而患者也感受到親情的溫暖?!耙磺幸曰颊邽橹行摹痹谒齻兛磥斫^對(duì)不是口頭的空話,而是她們身體力行的真實(shí)寫照。也許有人會(huì)說,我們哪有時(shí)間去做這些溝通工作?的確,現(xiàn)在的護(hù)理工作忙碌而又瑣碎,有時(shí)甚至讓人變得很麻木。但將心比心,換位思考,如果自己是患者,我們希望得到的是怎樣的護(hù)理服務(wù)呢?只要我們用自己所希望得到的護(hù)理去服務(wù)患者,在工作中多一份真誠(chéng),多一份主動(dòng),多一份問候,多一份關(guān)愛;平常照顧患者時(shí),給予他們多一點(diǎn)鼓勵(lì),多一個(gè)微笑,多一點(diǎn)溝通,多一次祝福,我堅(jiān)信可以取得更好的護(hù)理效果。
何謂團(tuán)隊(duì)?其實(shí)就是他們所說的teamwork。他們認(rèn)為,無論是多大或者多難的事,只要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力,相互協(xié)作,都可以順利并且高效率地完成;相反如果大家沒有團(tuán)隊(duì)精神,各干各,互不相干,就算是再小的事也難以順利完成。在香港每個(gè)患者從入院那刻起就有醫(yī)生、物理治療師、營(yíng)養(yǎng)師、護(hù)士、醫(yī)務(wù)社工、心理治療師、社區(qū)護(hù)士等團(tuán)隊(duì),根據(jù)患者的需要為之服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神在icu病房里面尤其顯得重要。主要是由于icu病房里突發(fā)事件多,搶救多,而且都是些隨時(shí)都會(huì)因?yàn)椴∏樽兓<吧幕颊?。大家相互協(xié)作,互相幫助,再艱辛的工作也能順利完成。在香港學(xué)習(xí)短短的十個(gè)月里,我就親身參與了幾次多科室合作的演習(xí)。
三、層級(jí)制度明確,人性化的管理模式。
香港病房護(hù)理,采取層級(jí)制度的管理模式,各個(gè)層級(jí)所做的工作都不一樣,每一個(gè)病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有部門運(yùn)作經(jīng)理(dom)、病房經(jīng)理(wardmanagement)、??谱o(hù)師(ns)、護(hù)士長(zhǎng)(apn)、注冊(cè)護(hù)士(rn)及登記護(hù)士(en),病房經(jīng)理、??谱o(hù)師所屬事務(wù)由部門運(yùn)作經(jīng)理管理;部門運(yùn)作經(jīng)理負(fù)責(zé)部門的統(tǒng)籌管理工作;病房經(jīng)理負(fù)責(zé)行政管理;??谱o(hù)師除了??茦I(yè)務(wù)管理,如:護(hù)士培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制之外,也參與醫(yī)管局相關(guān)課程、指引及科研工作等;臨床的所有工作則由注冊(cè)護(hù)士完成,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,確?;颊叩淖o(hù)理質(zhì)量。另外還配有技術(shù)服務(wù)助理(tca),負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購(gòu)買;健康服務(wù)助理,負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管,負(fù)責(zé)患者的終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書(文員),負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管;衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過人事的周密設(shè)置,各人員按職責(zé)行事,使患者感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
說到層級(jí)管理,不得不提到在ic(incharge),也就是主管的意思,相當(dāng)于我們國(guó)內(nèi)的護(hù)理組長(zhǎng)。ic是由資深護(hù)士來?yè)?dān)當(dāng)?shù)?,每一位都?jīng)過培訓(xùn)與考核,其工作在臨床作用中發(fā)揮重要的作用。比如他們需要非常熟悉患者的情況,負(fù)責(zé)安排管理每班次的床位,負(fù)責(zé)每日文書的質(zhì)量控制,評(píng)估護(hù)士的工作能力(如:患者需要做crrt,他們會(huì)優(yōu)先考慮經(jīng)過crrt課程培訓(xùn)的護(hù)士來管該床患者),給患者提供最好的、最恰當(dāng)?shù)姆?wù)。同時(shí)又要兼顧對(duì)護(hù)士實(shí)踐能力的培養(yǎng),分析在職護(hù)士各自掌握的護(hù)理技能與不足之處進(jìn)行不同方案的培訓(xùn)(例如氣管插管的配合工作,ic會(huì)針對(duì)性對(duì)新畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn))。其工作過程可充分地體現(xiàn)其病房管理能力,這點(diǎn)很值得我們的護(hù)理組長(zhǎng)在工作過程中借鑒,我們可以根據(jù)實(shí)際情況,讓護(hù)理組長(zhǎng)參與到護(hù)理管理中,發(fā)揮一個(gè)護(hù)理組長(zhǎng)真正的作用。
四、精益求精的感染控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。
香港醫(yī)院的感染控制做得相當(dāng)好,每個(gè)部門都設(shè)有專門的感染控制的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行持續(xù)檢測(cè)科室的感染控制情況。首先,醫(yī)院感染控制部門制定關(guān)于感染控制的明確指引。科室專門負(fù)責(zé)感染控制的職員,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化本科室相關(guān)的詳細(xì)指引,并指導(dǎo)、促進(jìn)、監(jiān)督同事共同參與。
給我印象最深刻的就是醫(yī)護(hù)人員的洗手。他們把洗手作為控制醫(yī)院感染的重要手段。每接觸患者之前、無菌操作之前、直接接觸患者之后、接觸患者血液和體液后、接觸患者床單位后都要洗手。洗手設(shè)備方面,病房的洗手池與病床為1:6;而icu按1:2的比例配置。病區(qū)的入口、走廊、護(hù)士站均安裝洗手池,每張病床床尾或床旁治療車都放有一瓶酒精消毒液,便于醫(yī)務(wù)人員在接觸患者前后的快速手消毒。而五顏六色,圖文并茂的洗手宣傳海報(bào)也隨處可見,可以毫不夸張地說,只要有人的地方,就有宣傳海報(bào),它起到了時(shí)刻提醒的作用。
另外,icu的普通病房的床邊掛有明顯的圖標(biāo)指示牌,分別有空氣傳播、飛沫傳播、接觸傳播這三種防護(hù)隔離措施。每張指示牌都以圖片和文字明確標(biāo)明醫(yī)護(hù)人員必須采取的防護(hù)措施,以及需要此種隔離的所有疾病的名稱。icu還設(shè)有負(fù)壓隔離病房,高度懷疑或確診為空氣傳播的患者,需要進(jìn)行嚴(yán)格隔離。在幾次參與轉(zhuǎn)運(yùn)h1n1患者的演習(xí)中,我對(duì)之留下了深刻的印象。
在職工教育方面,要進(jìn)入醫(yī)院工作的職員,無論任何職位,在進(jìn)入臨床工作之前都有必修的感染控制課程。其內(nèi)容以容易記憶的圖片,錄像等形式展開,讓上課的員工學(xué)得輕松,同時(shí)也記憶深刻。該課程每隔18個(gè)月,員工必須重復(fù)學(xué)習(xí)。而為了節(jié)省員工時(shí)間,除第一次感染控制培訓(xùn)須親臨現(xiàn)場(chǎng)接受教育之外,其它的每隔18個(gè)月的培訓(xùn)可采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式,并附帶小而容易的測(cè)試,目的在于讓各項(xiàng)感染預(yù)防措施深入人心。為持續(xù)監(jiān)測(cè)科室的感染控制情況,醫(yī)院感染控制部門人員長(zhǎng)期駐守在臨床,隨時(shí)進(jìn)入臨床部門檢查洗手的實(shí)施情況,記錄并及時(shí)反饋給相關(guān)科室。而科室管理人員則針對(duì)問題,及時(shí)制定新的指引。
醫(yī)療是一個(gè)高危的行業(yè)。工作變化多,多類工序緊密編排,極大的時(shí)間和心理壓力等等,存在極大的出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)療錯(cuò)誤發(fā)生的模式,香港醫(yī)院提倡以“瑞士奶酪(芝士)理論”來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理,將風(fēng)險(xiǎn)逐層抵擋在安全網(wǎng)以外,保障患者及員工的安全。
香港醫(yī)管局總共出臺(tái)了兩版的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和一版患者護(hù)理實(shí)踐指引。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院又制定了很多的病房工作手冊(cè),針對(duì)危機(jī)管理、災(zāi)難應(yīng)對(duì)計(jì)劃、病房運(yùn)作、護(hù)理操作、感染控制等多方面有規(guī)范的文字資料,并附有護(hù)理品質(zhì)的稽核表格。對(duì)各部門的護(hù)理品質(zhì)進(jìn)行評(píng)核比較。醫(yī)院有專門的臨床稽核部門,對(duì)所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面的評(píng)估審核,對(duì)每一個(gè)臨床醫(yī)護(hù)程序進(jìn)行檢查和監(jiān)控,從而保證專業(yè)的問責(zé)性及行為。這是臨床守則的一部分。進(jìn)行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫(yī)護(hù)人員,瑪麗醫(yī)院蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是,“當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí),不是人的問題,85%的醫(yī)療失誤是制度的問題。他們會(huì)根據(jù)這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào),而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生?!?/p>
五、“五常法”在病房物品管理中的應(yīng)用。
香港的醫(yī)院病房對(duì)物品的管理都采取五常法,即是“常組織:減少不必要的物品積壓;常整頓:易取易存;常清潔:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;常規(guī)范:提高辦事效率;常自律:共同建立強(qiáng)大及高效率的團(tuán)隊(duì)”,在這種物品的管理方式下,病房的所有物品都顯得規(guī)律、整齊。icu是集人員、物品、儀器最多的地方,對(duì)儲(chǔ)物室、儀器物品、文件、更衣室、職員休息室等進(jìn)行此種管理方式,會(huì)給工作人員帶來一個(gè)方便、快捷、安全的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
而在此基礎(chǔ)上延伸,對(duì)急救物品或常用物品進(jìn)行集束化的管理,例如收癥籃、出街籃、纖維支氣管鏡車等等,保證了3秒便可以準(zhǔn)備好物品的效率,且避免了遺漏,減少了護(hù)士在準(zhǔn)備物品上使用的時(shí)間,真正做到把時(shí)間留給患者。而且,容易記憶的優(yōu)點(diǎn)也讓新入職的人員感到輕松,無需花額外的時(shí)間拼命記憶物品的位置。
六、關(guān)愛員工,周到的職安健系統(tǒng)。
因?yàn)橄愀塾型晟频墓蓷l例,所有醫(yī)院對(duì)員工職業(yè)安全健康都十分重視。醫(yī)院不僅照顧患者的生理、心理的健康,亦關(guān)心員工,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,使員工在工作中擁有愉快的心境,同事間能夠彼此信任,精誠(chéng)合作,得以發(fā)揮團(tuán)體無窮的力量。他們對(duì)每一個(gè)新上崗的員工都會(huì)進(jìn)行《職業(yè)安全與健康》的課程培訓(xùn),力倡在工作中學(xué)會(huì)自我保護(hù)。在醫(yī)院的走廊、公共場(chǎng)所,隨處可見職安健宣傳海報(bào),指導(dǎo)員工正確進(jìn)行體力勞動(dòng),及正確使用各種防護(hù)裝備。在病房,有多種器械輔助護(hù)士搬運(yùn)患者,減少護(hù)士的體力負(fù)擔(dān),防止員工發(fā)生職業(yè)損傷。一旦有員工在工作時(shí)間受傷,主管部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)需要親自到現(xiàn)場(chǎng)拍照調(diào)查原因,評(píng)估分析危險(xiǎn)因素,改善環(huán)境或工具,防止下一次類似事件的發(fā)生。
通過這次學(xué)習(xí),我感受到香港??谱o(hù)士精深的專業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人修養(yǎng),看到她們?nèi)缤硎苌畎阆硎芄ぷ鳎铱吹搅俗约旱拿煨?,也在深深的思考著自己?duì)待工作的方式——護(hù)士既是一份“工作”,也是一個(gè)“職業(yè)”。我就好比一顆種子,帶著領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望,我在香港護(hù)理這塊肥沃的土壤中,吸取各種營(yíng)養(yǎng),沐浴陽(yáng)光,剛剛開始發(fā)芽,離開花結(jié)果還很遙遠(yuǎn),成長(zhǎng)的道路還需要不斷的吸取陽(yáng)光和雨露,可能會(huì)面臨干旱、暴風(fēng)雨或蟲災(zāi),過程有挫折的痛苦,也會(huì)有成功的喜悅。我衷心希望與每一位同事分享我的所學(xué),一如既往地,腳踏實(shí)地的做好每一件事情,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,帶著新的“夢(mèng)想、能量、希望、表現(xiàn)、突破”進(jìn)入臨床工作中,為我們醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦,為患者的安康不遺余力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服,手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
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學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
我有幸參加了云南省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的云南省護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所聞所得總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)禮儀。
禮儀,可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學(xué)問。特別是作為一名護(hù)士,無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中,我們都要遵守護(hù)士的禮儀,在進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí),我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程,在面對(duì)病人與家屬時(shí),還應(yīng)該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體,使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)。
老子曾說:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護(hù)理工作中尤為重要。比如:嚴(yán)格執(zhí)行床邊雙人核對(duì)、三查八對(duì)和無菌操作技術(shù),操作過程中注意保護(hù)病人的隱私、為病人保暖(最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進(jìn)行壓瘡護(hù)理),注意病人的舒適度,一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢問病人的感受,如核對(duì)手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位。
我們?cè)谶M(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí),很多時(shí)候都需要一步到位,這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理,才能省時(shí)省力且保持美觀。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平;準(zhǔn)備物品時(shí),應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方,避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作;行cpr時(shí),雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧。
學(xué)習(xí)任何技能都必須經(jīng)過四個(gè)過程:模仿,練習(xí),熟練,創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們?cè)谟^看培訓(xùn)老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候,看著他們一步接一步,動(dòng)作嫻熟,可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易,所以這就要求我們多加練習(xí)在平時(shí)自己相對(duì)做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作過程中存在的問題,應(yīng)該如何改進(jìn),多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強(qiáng)化理論。
中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補(bǔ)液有什么作用時(shí),我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺得此次技能培訓(xùn)已超越護(hù)理操作這個(gè)層面,作為一種整體護(hù)理,靈活地把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中去。通過此次技能培訓(xùn),培養(yǎng)了我整體護(hù)理的思想;提高了我的護(hù)理操作技能;強(qiáng)化了我的查對(duì)意識(shí)和無菌操作意識(shí);樹立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺(tái)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時(shí),集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無集體目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo)也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時(shí),這個(gè)組織機(jī)會(huì)發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個(gè)組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20**年的培訓(xùn)工作比起20**年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對(duì)來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的'中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,xx年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估。
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)**市教育局有關(guān)文件精神,這個(gè)暑期,我校有組織、有計(jì)劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在作如下總結(jié)
一、健全培訓(xùn)機(jī)制。
1、建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由教務(wù)處、政教處主要負(fù)責(zé)同志組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)校本培訓(xùn)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),整體設(shè)計(jì),形成校長(zhǎng)親自抓,副校長(zhǎng)、教務(wù)處、政教處分頭實(shí)施的校本培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
2、制訂比較詳細(xì)的可執(zhí)行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
校長(zhǎng)室和教導(dǎo)處制訂了暑期校本培訓(xùn)實(shí)施方案并檢查執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行教師校本培訓(xùn)點(diǎn)名制度。
參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利,更是每個(gè)教師的義務(wù),全體教師按規(guī)定完成了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的管理。
8月22日,學(xué)校對(duì)校本培訓(xùn)第二階段的活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行了登記,對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查和督促,建立并健全了教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
二、科學(xué)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、加強(qiáng)了思想教育和師德培訓(xùn)。
德為教之本,不德無以立校。
加強(qiáng)教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓(xùn)成為一項(xiàng)不容忽視的重要而又迫切的工作。
因此,在校本培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學(xué)習(xí)了“省教育廳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會(huì)的會(huì)議精神”,學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學(xué)管理規(guī)范》、《**省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》,組織學(xué)習(xí)了“教師、學(xué)生心理健康知識(shí)”等一系列內(nèi)容。
極大地提高我校教職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識(shí);
2、加強(qiáng)了教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修
(1)參加了各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
**市開展學(xué)程導(dǎo)航教學(xué)模式,全面推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量效率的提高,對(duì)我們教師的教育教學(xué)觀念、技術(shù),知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
近日,**省又出臺(tái)了“五嚴(yán)規(guī)定”。
所以在這種形勢(shì)下,靠搶時(shí)間,多留作業(yè),多上課來提高學(xué)生成績(jī)顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。
在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語(yǔ)學(xué)科的教師參加了**市學(xué)科教師培訓(xùn)班,以此來提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8月21日,組織了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理、生物等學(xué)科的學(xué)科組長(zhǎng)參加了市局的關(guān)于學(xué)程導(dǎo)航推進(jìn)的培訓(xùn),8月22日,由各學(xué)科組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)的所有教師進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn),我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認(rèn)識(shí),以學(xué)程導(dǎo)航課堂教學(xué)模式為先導(dǎo),積極探索提高課堂教學(xué)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了讀書活動(dòng)和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
暑期是我們教師靜下心來進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展閱讀的大好時(shí)光,今年暑期,我們以學(xué)科組為單位,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“師生有效溝通”方面的文章及案例。
所有的學(xué)科都能認(rèn)真組織,每一位老師學(xué)習(xí)以后,都寫下了自己的心得體會(huì),文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對(duì)以前教學(xué)的反思,又有對(duì)今后工作中如何進(jìn)行有效溝通提出的自己的想法。
這次活動(dòng)促進(jìn)了大家的思考,有利于改進(jìn)我們的教育教學(xué)的方法。
中考科目的教師認(rèn)真進(jìn)行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細(xì)目表,并針對(duì)今年的試卷,提出了今后在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)該注意的問題,為今后的學(xué)科教學(xué)提供了有益的借鑒。
(3)聽取了專家的學(xué)術(shù)報(bào)告
8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關(guān)于音樂欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學(xué)關(guān)于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座,**用他淵博的知識(shí),豐富的實(shí)例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對(duì)待學(xué)生,以及教師應(yīng)有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對(duì)成督學(xué)講座的深入思考。
(4)撰寫了暑期讀書筆記
暑期,很多教師進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的閱讀,有的教師參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),有的教師游覽了祖國(guó)的大好河山。
**等41位老師撰寫了讀書筆記、學(xué)習(xí)心得等文章。
3、建立并完善了各種計(jì)劃
新的學(xué)期,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓(xùn)中,我們針對(duì)新的學(xué)期,制定了一系列的計(jì)劃,為新學(xué)期的工作開了一個(gè)好頭。
(1)制定了校本培訓(xùn)三年規(guī)劃
8月12召開了全體學(xué)科負(fù)責(zé)人會(huì)議,落實(shí)**市**中學(xué)校本培訓(xùn)三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學(xué)各學(xué)科校本培訓(xùn)三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓(xùn)工作,提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(2)各教師制定了本學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃
社團(tuán)活動(dòng)在我校已成功開設(shè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
今年市局要求我們?cè)谏鐖F(tuán)活動(dòng)的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個(gè)新的臺(tái)階。
要求我們教師個(gè)個(gè)承擔(dān)社團(tuán)活動(dòng)課題,學(xué)生人人參與社團(tuán)活動(dòng)。
為此我們絕大多數(shù)的教師進(jìn)行了認(rèn)真的思考,制定了一系列切實(shí)可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng), 社團(tuán)活動(dòng)課程活動(dòng)方案。
初一語(yǔ)文社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國(guó)近代史研究,能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實(shí)際,化學(xué)組老師的化學(xué)小實(shí)驗(yàn),內(nèi)容豐富,可操作性強(qiáng)。
另外物理、生物、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等學(xué)科都提出了各自的社團(tuán)活動(dòng)的方案。
學(xué)校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和組織形式。
(3)制定了新學(xué)期的備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃。
以前,各種計(jì)劃的制定都是在開學(xué)第一周,由于開學(xué)工作比較繁忙,就比較難以保證計(jì)劃的嚴(yán)密性和可操作性,另一方面,備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃應(yīng)該屬于集體討論的結(jié)果,所以,本學(xué)期我們將這項(xiàng)工作作為暑期校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行。
25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認(rèn)真討論了本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教研活動(dòng)項(xiàng)目,制定了切實(shí)可行的備課組和教研組工作計(jì)劃,為新學(xué)期開了一個(gè)好頭。
4、開展了新教師和班主任培訓(xùn)活動(dòng)
(1)青藍(lán)結(jié)對(duì)工程
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校今年引進(jìn)了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué),在今年暑期,學(xué)校開展了“青藍(lán)結(jié)對(duì)”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗(yàn)的教師與新教師結(jié)對(duì)做成師徒,并在26日進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)儀式,并明確了師徒的責(zé)職和權(quán)利與義務(wù),26日起正常開展活動(dòng)。
針對(duì)初一年級(jí)新教師多的狀況,暑期我們加大了對(duì)新教師的培訓(xùn)力度,25日初一各備課組進(jìn)行對(duì)序言課的集體備課,并由備課組長(zhǎng)在組內(nèi)進(jìn)行了說課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進(jìn)行了說課,各位老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
通過這次活動(dòng),使新教師對(duì)初中的教學(xué)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),為他們上好第一課奠定了良好的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了初一班主任工作的培訓(xùn)
8月27日下午,初一年級(jí)針對(duì)開學(xué)工作進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)介紹,布置了開學(xué)初的主要工作,為迎接初一新生的到來作好了充分的準(zhǔn)備。
以上就是今年暑期校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容,有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
xx年23月17日,我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預(yù)備黨員培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識(shí)、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對(duì)我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。
而我通過這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。
通過這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對(duì)于我來說可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。
在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓(xùn)班的目的,同時(shí)指出了預(yù)備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅(jiān)定、宗旨意識(shí)不夠牢固、組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題,也提出了預(yù)備黨員要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念、科學(xué)思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
我深刻的意識(shí)到自己的理論知識(shí)是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義政治修養(yǎng)。
在之前入黨積極分子培訓(xùn)課中,我已經(jīng)知道了中國(guó)共產(chǎn)黨是怎么一個(gè)黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會(huì)到,無論是現(xiàn)在還是未來,為共產(chǎn)主義,為祖國(guó),為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
林和平老師帶領(lǐng)我們共同學(xué)習(xí)了xx的七一重要講話,了解了七一精神。
xx以居安思危的強(qiáng)烈憂患意識(shí),向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。
精神懈怠的危險(xiǎn),能力不足的危險(xiǎn),脫離群眾的危險(xiǎn),消極腐b的危險(xiǎn),更加尖銳地?cái)[在全黨面前。
這充分體現(xiàn)了我們黨對(duì)世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的科學(xué)把握和清醒認(rèn)識(shí),體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會(huì)思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。
面對(duì)新的形勢(shì),我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。
作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對(duì)誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對(duì)挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對(duì)未來的社會(huì),才能從容不迫,展示自己的才能。
嚴(yán)桂泉老師做了“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,爭(zhēng)取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。
21世紀(jì),終身學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學(xué)生,更加要不斷學(xué)習(xí),汲取新的知識(shí),只有這樣才能不斷成長(zhǎng),成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。
王標(biāo)老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個(gè)關(guān)鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
之后陳寧華老師、林雨書記又進(jìn)行了專題講座,無不期望我們青年預(yù)備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學(xué)、為學(xué)院、為社會(huì)盡自己的一份力量,爭(zhēng)取早日成為正式黨員。
雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,我們生活在由眾多的中國(guó)共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來的社會(huì),我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識(shí)水平,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí),作為一名青年黨員,面對(duì)“四大考驗(yàn)”毫不怯懦,面對(duì)“四大危險(xiǎn)”毫不動(dòng)搖,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛z東思想。
我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評(píng)與自我批評(píng);要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
黨課培訓(xùn)工作總結(jié)
為做加強(qiáng)系黨建工作,進(jìn)一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學(xué)生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓(xùn)于xx年3月30日順利開展。
參與黨課培訓(xùn)的學(xué)員是從各班級(jí)團(tuán)支部通過民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。
一、基本情況
我系黨總支堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則對(duì)參加黨課培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
面對(duì)不同教育程度的學(xué)生,分為專科班和本科班,共十三個(gè)小組進(jìn)行培訓(xùn),從基礎(chǔ)而重要的方面進(jìn)行教學(xué),務(wù)必使每位積極分子在黨基礎(chǔ)知識(shí)上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。
針對(duì)同學(xué)們反映的培訓(xùn)課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識(shí)競(jìng)答賽”這樣一個(gè)小插曲,同學(xué)們對(duì)黨的基本理論知識(shí)也就能有一個(gè)更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。
每次培訓(xùn)課都做好考勤工作,課后讓同學(xué)們做好課程心得體會(huì)筆記,并對(duì)資料進(jìn)行集中裝訂存檔。
課程結(jié)束后,不少同學(xué)表示,課程讓他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí)得到全面提高,并進(jìn)一步端正了他們的入黨動(dòng)機(jī),更使他們?cè)谌粘I钪懈雨P(guān)注黨組織工作,關(guān)心黨組織。
二、存在的問題
1、本期黨課培訓(xùn)一個(gè)很特殊而明顯的問題就是:參加培訓(xùn)學(xué)員的棄權(quán)率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學(xué)員連一堂課都沒上過。
培訓(xùn)總?cè)藬?shù)282人,6個(gè)沒通過考試,48個(gè)缺考,折算一下通過率就為80.8%。
2、在能夠正常參加培訓(xùn)的同學(xué)中,普遍存在入黨動(dòng)機(jī)不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強(qiáng)烈的現(xiàn)象。
三、解決的措施與今后努力的方向
1、加強(qiáng)我黨的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學(xué)們身邊的先進(jìn)性事跡,與學(xué)生同一年齡段的先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡。
因?yàn)辄h的先進(jìn)性是在于黨員的先進(jìn)性,而黨員又以自己是這個(gè)先進(jìn)組織的一員而自豪。
所以只有增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)我黨的先進(jìn)性的理解,給其施以一定的壓力促使他們?cè)谄渌瑢W(xué)當(dāng)中起到先進(jìn)模范作用,激勵(lì)其向先進(jìn)的組織(我們先進(jìn)的中國(guó)共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學(xué)生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
2、加強(qiáng)對(duì)我系學(xué)生預(yù)備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當(dāng)中來。
在學(xué)生預(yù)備黨員中與入黨積極分子實(shí)現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進(jìn)一步的升華。
3、提高學(xué)生黨支部的學(xué)生黨員干部和成員(包括全系學(xué)生黨員和學(xué)生預(yù)備黨員)的綜合素質(zhì),并加強(qiáng)其對(duì)黨的基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握程度。
使這些同志能夠在同學(xué)當(dāng)中起到標(biāo)榜作用,一點(diǎn)一點(diǎn)地去影響更多的同學(xué)邁向先進(jìn),向組織靠攏。
4、給自認(rèn)為自己不夠格,而又想入黨的同學(xué)以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個(gè)光榮的組織。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
2、基本情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況。
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
導(dǎo)言是報(bào)告的開篇詞,一般較為簡(jiǎn)練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告,在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡(jiǎn)練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡(jiǎn)要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層:現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說明;。
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說明;。
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);。
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績(jī)進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績(jī)變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡(jiǎn)潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說明;。
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)可以細(xì)致回答;。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;。
3、異常情況說明;。
這個(gè)模塊的撰寫是培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的核心,前面五項(xiàng)內(nèi)容對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行較為全面的展示,組織部門總結(jié)及建議就要進(jìn)行凝煉,并且提出具有可實(shí)施性、具備專業(yè)級(jí)水平的建議供領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓(xùn)后活動(dòng)的開展及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí),我有以下幾點(diǎn)寫作心得:
2、對(duì)收集的培訓(xùn)師建議、學(xué)員意見要進(jìn)行要點(diǎn)匯報(bào);。
3、對(duì)培訓(xùn)工作中值得借鑒的好方法進(jìn)行細(xì)致闡述;。
4、在總結(jié)中加入一些培訓(xùn)時(shí)的照片。這一點(diǎn)很重要,這樣做可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解培訓(xùn)的實(shí)況并讓自己的總結(jié)報(bào)告與眾不同。
5、要果斷提出培訓(xùn)的訓(xùn)后活動(dòng)方案及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)計(jì)劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多,可控制在3條以內(nèi),實(shí)施步驟需詳細(xì)說明。
根據(jù)地稅局教育培訓(xùn)工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班,經(jīng)過各方共同努力,圓滿地完成了八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得了良好的效果。
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國(guó)都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府,其厚實(shí)的文化底蘊(yùn)深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)能力,開拓視野,增長(zhǎng)見識(shí)。培訓(xùn)設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值體系深層次探討、行政問責(zé)與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、xx宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、河北區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)、和諧家庭與個(gè)人成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財(cái)政與稅制改革、中國(guó)文化精神與現(xiàn)代價(jià)值等10余門課程。這些課程實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng),激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
來自各領(lǐng)域的專家學(xué)者,采用通俗易懂的言語(yǔ)、幽默詼諧的`方式,深入淺出、旁征博引,結(jié)合生活和工作實(shí)際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象的進(jìn)行評(píng)論講解,使學(xué)員在了解國(guó)家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學(xué)員們的陣陣掌聲,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)事物的深刻反思。同時(shí),河北大學(xué)的教授實(shí)事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國(guó)憂民的愛國(guó)精神,震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)學(xué)等方面大師親身傳教,使參訓(xùn)者倍感受益,使參訓(xùn)的同志們切實(shí)感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,切實(shí)增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,提高了本領(lǐng),增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
培訓(xùn)伊始,培訓(xùn)班就成立了班委會(huì),班委會(huì)設(shè)班長(zhǎng)1名、副班長(zhǎng)1名,支部書記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個(gè),每個(gè)學(xué)習(xí)小組都安排一名責(zé)任心強(qiáng)的同志任組長(zhǎng)。同時(shí),河北大學(xué)安排財(cái)稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機(jī)構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行并最終取得圓滿效果。
在短暫的八天學(xué)習(xí)中,河北大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng),深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下,參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時(shí)間,如饑似渴地學(xué)習(xí)充電,學(xué)習(xí)態(tài)度達(dá)到前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑,全班同學(xué)珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),克服種種困難,自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律,全身心投入到學(xué)習(xí)中,以一個(gè)普通學(xué)子的身份切身體驗(yàn)大學(xué)生活,親身體會(huì)了學(xué)習(xí)的苦與樂。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財(cái)富。
培訓(xùn)之前,省局與河北大學(xué)就對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了細(xì)致周到的安排,培訓(xùn)過程中,省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí),實(shí)實(shí)在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠(yuǎn)近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡,提前復(fù)印了講義并人手一份,便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而美好的印象。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們對(duì)如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)能力有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時(shí)深刻理解了國(guó)家在轉(zhuǎn)型時(shí)期面臨的各種問題和挑戰(zhàn),增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了干好地稅工作、推動(dòng)河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班在明秀校區(qū)會(huì)堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長(zhǎng)葉德明,校黨委副書記、紀(jì)委書記梁半農(nóng),校機(jī)關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院黨總支和分黨校負(fù)責(zé)人出席了開班典禮。此次黨校培訓(xùn)班理論學(xué)習(xí)時(shí)間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓(xùn)目的旨在引導(dǎo)預(yù)備黨員不斷加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立堅(jiān)定的政治信仰,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校黨建工作基礎(chǔ)。
葉副書記首先闡述了舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班的目的和意義。他指出,舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班,是黨組織加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進(jìn)學(xué)校黨建工作的重要舉措,是預(yù)備黨員加強(qiáng)黨性鍛煉的客觀需要。同時(shí),葉副書記對(duì)預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員提出了三點(diǎn)要求:第一,要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學(xué)們時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,銘記肩負(fù)的光榮使命,以xx提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的要求勉勵(lì)自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔(dān)當(dāng)重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會(huì)堂給黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學(xué)生黨員談社會(huì)主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,深入淺出地闡述了三個(gè)問題:一要深刻理解社會(huì)主義榮辱觀;二要牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀;三要自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀。他勉勵(lì)學(xué)員們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
(二)葉德明副書記就“和大學(xué)生黨員談社會(huì)主義和諧社會(huì)”為題為學(xué)員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干關(guān)系”、“增進(jìn)黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”等四個(gè)方面展開了闡述。他勉勵(lì)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)校學(xué)工部部長(zhǎng)吳佩杰教授就“和大學(xué)生黨員談?wù)匋h的先進(jìn)性教育”。吳部長(zhǎng)認(rèn)為就大學(xué)生開展先進(jìn)性教育活動(dòng),要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)廣大大學(xué)生黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決黨員和黨組織在大學(xué)生思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,不斷增強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
經(jīng)過三次黨校的集中學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實(shí)的案例說起,深入淺出,老師獨(dú)到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓(xùn)中,全面分析了社會(huì)主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個(gè)環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學(xué)習(xí),還有另一個(gè)方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!通過黨校學(xué)習(xí),在我的腦海里更深刻地體會(huì)到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),全身心透入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國(guó)家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強(qiáng),我們要勇于肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力和提高:
我將通過此次黨課培訓(xùn),借閱書刊、報(bào)紙雜志,互聯(lián)網(wǎng),微博等多種方式不斷學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,社會(huì)主義法治理念,不斷提高自己的理論水平。在注意提高自己理論水平的同時(shí),我也關(guān)注時(shí)事,了解社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。無數(shù)事實(shí)雄辯地證明:中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大、光榮、正確的黨,她將領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民不斷走向繁榮富強(qiáng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
自今年五月份開始,我通過公開競(jìng)選擔(dān)任了08法學(xué)班團(tuán)支書。在協(xié)助班長(zhǎng)做好班委工作的同時(shí)做好團(tuán)支部的工作,我經(jīng)常抽時(shí)間看同學(xué)們的思想?yún)R報(bào),了解大家的思想動(dòng)態(tài),在08法學(xué)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,把班級(jí)黨員、積極分子的發(fā)展工作做好。班長(zhǎng)張雪君同志與我配合得相當(dāng)默契,且給予我很大的幫助,從她身上我學(xué)到了穩(wěn)健和細(xì)心。今年五月自擔(dān)任08法學(xué)班團(tuán)支書以來,我一方面嚴(yán)格要求自己,努力作好同學(xué)們的表率,樹立一名共產(chǎn)黨員的形象;另一方面認(rèn)真完成好班級(jí)團(tuán)支部的工作。面對(duì)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)我倍感壓力,同時(shí)也因?yàn)榻M織對(duì)我的信任而得到很大鼓舞。在政法學(xué)院分團(tuán)委的正確指導(dǎo)和法學(xué)班黨支部的相互幫助下,如今我已日漸成熟,辦事穩(wěn)妥。從宣傳黨的知識(shí),班級(jí)團(tuán)支部博客的建設(shè),協(xié)助備戰(zhàn)復(fù)習(xí)司法考試,做好實(shí)習(xí)就業(yè)工作,目前均取得良好的成效?,F(xiàn)在我為得到08法學(xué)班同學(xué)們的信任而感到高興,大家的信任也將是我今后不斷進(jìn)取,勇往直前的動(dòng)力。
一直以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。除了學(xué)習(xí)好課本知識(shí)外,我還經(jīng)常到圖書館借閱一些課外書,或上網(wǎng)看時(shí)事新聞、論壇,以充實(shí)自己各方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。作為法學(xué)專業(yè)的我,注意“正義感”的培養(yǎng),不斷提高自己的理論水平。是誰說男生學(xué)習(xí)成績(jī)就不行了,是誰在說只有女孩子才考出好成績(jī),通過努力,我也可以。在今年的大三學(xué)年學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)比中,從上上個(gè)學(xué)期的第三十五名,一路過關(guān)斬將,上學(xué)期的成績(jī)躍升班級(jí)的第十二名。如今,作為一名大四的學(xué)生,不久將面臨就業(yè)的社會(huì)大實(shí)踐,我深感自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,平時(shí)上課或在課外的專業(yè)實(shí)習(xí)中更加注重鞏固自己的專業(yè)基礎(chǔ),有計(jì)劃的復(fù)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真干好實(shí)習(xí)實(shí)踐,為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。
我樂觀開朗,真誠(chéng)地對(duì)待身邊的每一個(gè)同學(xué),和宿舍的舍友及班上的其他同學(xué)建立了比較融恰的人際關(guān)系。喜歡騎馬,也喜歡交朋友、喜歡打乒乓球和籃球,更喜歡一個(gè)人冷靜地思考問題,因?yàn)槔潇o,心態(tài)自然平靜。進(jìn)入大學(xué)以來,我積極地參加班級(jí)、社團(tuán)及院系組織的活動(dòng),秉承著“主動(dòng)、堅(jiān)持、寬容、熱情”的為人處世宗旨,在活動(dòng)中不斷地提升自己和發(fā)現(xiàn)自己的能力;在三年多的相處中,更和身邊同學(xué)、工作伙伴通過相互了解、團(tuán)結(jié)協(xié)作建立起深厚的友誼。在共同努力的過程中,收到了更多的感動(dòng),也感受到了這個(gè)大集體大家庭的愛與力量,而這股力量一直是我勇往直前的動(dòng)力。在日常生活中,我和宿舍里的幾個(gè)舍友像兄弟一樣相處,相互鼓勵(lì),相互促進(jìn)。對(duì)于日常生活中舍友們對(duì)我的`建議我都能夠虛心愉快地接受,逐漸養(yǎng)成了健康的生活方式,積極營(yíng)造溫馨和諧的宿舍文化氛圍。
所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。一直以來,我在各方面都嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的章程,履行黨員義務(wù)和責(zé)任,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。從我做起,從小事做起,帶動(dòng)身邊的同學(xué)。在預(yù)備期里,我認(rèn)真遵守校紀(jì)黨規(guī)班規(guī),誠(chéng)實(shí)做人,身為班團(tuán)干期間,我始終嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決服從黨組織的安排,誠(chéng)信考試,一年來考勤均為全勤,在同學(xué)中起到了模范帶頭作用。
當(dāng)然,我深知不管在學(xué)習(xí)上,工作上還是生活中,我都存在一些不足。比如,有時(shí)由于工作比較多,卻沒能處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,以致把工作上的情緒帶到學(xué)習(xí)中來,影響了學(xué)習(xí)的效果。但在這一年以來,我都在時(shí)刻地督促自己,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),盡管遇到很多困難,我都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。我相信,在黨組織的培養(yǎng)和鍛煉下,在黨員同志和同學(xué)們的相互幫助及我的自身努力下,我定會(huì)改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
作為一名即將步入社會(huì)的大四學(xué)生,我將全心全意投身到建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中去,我相信,只要堅(jiān)定信念,緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,必能為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!
總之,經(jīng)過黨校系統(tǒng)的培訓(xùn),我將在各方面都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己,發(fā)揮自己的模范帶頭作用,并取得了很大的進(jìn)步。今后我仍會(huì)不斷地努力,繼續(xù)解放思想,開拓創(chuàng)新,踏實(shí)工作,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
回顧2016年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績(jī):
1、××年度的培訓(xùn)工作與2016年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班在明秀校區(qū)會(huì)堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長(zhǎng)葉德明,校黨委副書記、紀(jì)委書記梁半農(nóng),校機(jī)關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院黨總支和分黨校負(fù)責(zé)人出席了開班典禮。此次黨校培訓(xùn)班理論學(xué)習(xí)時(shí)間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓(xùn)目的旨在引導(dǎo)預(yù)備黨員不斷加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立堅(jiān)定的政治信仰,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校黨建工作基礎(chǔ)。
葉副書記首先闡述了舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班的目的和意義。他指出,舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班,是黨組織加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進(jìn)學(xué)校黨建工作的重要舉措,是預(yù)備黨員加強(qiáng)黨性鍛煉的客觀需要。同時(shí),葉副書記對(duì)預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員提出了三點(diǎn)要求:第一,要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學(xué)們時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,銘記肩負(fù)的光榮使命,以xx提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的要求勉勵(lì)自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔(dān)當(dāng)重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會(huì)堂給黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學(xué)生黨員談社會(huì)主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,深入淺出地闡述了三個(gè)問題:一要深刻理解社會(huì)主義榮辱觀;二要牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀;三要自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀。他勉勵(lì)學(xué)員們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
(二)葉德明副書記就“和大學(xué)生黨員談社會(huì)主義和諧社會(huì)”為題為學(xué)員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干關(guān)系”、“增進(jìn)黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”等四個(gè)方面展開了闡述。他勉勵(lì)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)校學(xué)工部部長(zhǎng)吳佩杰教授就“和大學(xué)生黨員談?wù)匋h的先進(jìn)性教育”。吳部長(zhǎng)認(rèn)為就大學(xué)生開展先進(jìn)性教育活動(dòng),要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)廣大大學(xué)生黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決黨員和黨組織在大學(xué)生思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,不斷增強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
經(jīng)過三次黨校的集中學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實(shí)的案例說起,深入淺出,老師獨(dú)到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓(xùn)中,全面分析了社會(huì)主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個(gè)環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學(xué)習(xí),還有另一個(gè)方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!通過黨校學(xué)習(xí),在我的腦海里更深刻地體會(huì)到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),全身心透入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國(guó)家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強(qiáng),我們要勇于肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力和提高:
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國(guó)化工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為全公司上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,一直以來,重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),對(duì)欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義。
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義。
為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施。
本批新員工的特點(diǎn)是:學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對(duì)我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對(duì)口,因此,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我公司的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對(duì)性,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的.培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:
1.通過理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);
2.通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;
3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
1.化學(xué)品危險(xiǎn)性信息:
1)物理特性;
2)化學(xué)特性,包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學(xué)穩(wěn)定性等;
3)毒性;
4)職業(yè)接觸限值。
2.工藝信息:
1)流程圖;
2)化學(xué)反應(yīng)過程;
3)最大儲(chǔ)存量;
4)工藝參數(shù)(如:壓力、溫度、流量)安全上下限值。
3.設(shè)備信息:。
1)設(shè)備材料;
2)設(shè)備和管道圖紙;
3)電氣類別;
4)調(diào)節(jié)閥系統(tǒng);
5)安全設(shè)施(如報(bào)警器、聯(lián)鎖等)。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估。
本次培訓(xùn)效果的評(píng)估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績(jī)等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個(gè)指標(biāo)上來評(píng)估本次培訓(xùn)。
(一)滿意度。
滿意度,是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一,參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個(gè)較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過問卷調(diào)查、出勤率和平時(shí)交流,我們了解到,參訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度非常高,所有人都意識(shí)到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過程中,幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時(shí)簽到,按時(shí)簽退,高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性,高積極性當(dāng)然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評(píng)定,學(xué)員們對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
(二)學(xué)習(xí)度。
學(xué)習(xí)度,是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)于這一指標(biāo)的評(píng)估,通過問卷調(diào)查和談話,我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講,大部分學(xué)員認(rèn)為,本次培訓(xùn)課程安排緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中,大家都感覺到非常充實(shí),不過這其中很多的知識(shí)和內(nèi)容,還需要在今后的工作當(dāng)中融會(huì)貫通。
從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),接受知識(shí)和技能速度都非??欤贿^關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對(duì)學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此,在今后的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識(shí),并開發(fā)一系列的知識(shí)鞏固措施,比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測(cè)試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對(duì)知識(shí)的吸收程度,從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
(三)應(yīng)用度。
應(yīng)用度,是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo),對(duì)于這項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估,我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進(jìn)行評(píng)定的。
通過學(xué)員們對(duì)考核的態(tài)度和考核成績(jī),我們對(duì)此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個(gè)初步的了解,在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況,來對(duì)本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評(píng)價(jià)。
就目前的考核成績(jī)來看,本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想,參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。
綜合以上因素,我們對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)估是,基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求,滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求,較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的,并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)。
綜合以上幾個(gè)方面,本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面,本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個(gè)新的高度。與此同時(shí),此次培訓(xùn)也為我公司今后的各類培訓(xùn)工作,提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好,在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面,我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
最后,我們要再次感謝全公司上下對(duì)本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體員工的共同努。
力下,我們相信,我們的明天,將更加美好,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上,將會(huì)有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為我公司的未來奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
201x年x月x日。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達(dá)到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度,一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會(huì)換來更大的空間及更多的話語(yǔ)權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告時(shí)包含以下六方面內(nèi)容:
1、導(dǎo)言。
2、基本情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況。
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
一、導(dǎo)言的撰寫。
導(dǎo)言是報(bào)告的開篇詞,一般較為簡(jiǎn)練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
二、基本情況的撰寫。
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告,在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡(jiǎn)練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡(jiǎn)要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
三、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況。
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層:現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說明;。
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說明;。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項(xiàng)的具體得票數(shù)量,
對(duì)學(xué)員的意見進(jìn)行分類匯報(bào);。
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);。
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的'出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績(jī)進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績(jī)變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
四、學(xué)員收獲。
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡(jiǎn)潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說明;。
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)可以細(xì)致回答;。
五、費(fèi)用使用情況。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;。
3、異常情況說明;。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
xx年充分利用宣傳欄、集中學(xué)習(xí)、專家講座、視頻培訓(xùn)和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓(xùn),全年共組織安全教育培訓(xùn)16次,人次,安全考核4次,達(dá)標(biāo)率100%,并建立安全教育一人一卡臺(tái)帳建設(shè),使全處所有員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,逐步實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、201x年安全教育開展情況。
為切實(shí)做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓(xùn)的管理工作,主要做好以下幾方面工作。
(一)高度重視,專人負(fù)責(zé)。
溫州處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認(rèn)真組織實(shí)施。為了更加完善安全培訓(xùn)考試體系,年初制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一證書管理;專人負(fù)責(zé)做好了每期培訓(xùn)和檔案的管理工作和具體事務(wù)。
(二)理論結(jié)合實(shí)際,做好內(nèi)部講師講課。
xx年溫州處安全教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,聘請(qǐng)既有政策理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課,同時(shí)又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任內(nèi)部講師,促進(jìn)好的員工從“臺(tái)下”向“臺(tái)上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓(xùn)人員的好評(píng)。
今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)三個(gè)方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個(gè)方面內(nèi)容。通過勞動(dòng)保護(hù)方針政策的教育,使員工提高對(duì)安全生產(chǎn)意義的認(rèn)識(shí),深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關(guān)系,糾正各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀點(diǎn),從而提高員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過法紀(jì)教育,使員工認(rèn)識(shí)到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識(shí)教育包括安全管理知識(shí)教育和安全技術(shù)知識(shí)教育。主要包括勞動(dòng)保護(hù)方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識(shí),促使處領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時(shí)所需要的專門安全技術(shù)知識(shí)。安全技能培訓(xùn)包括正常作業(yè)的安全技能培訓(xùn)和異常情況的處理技能培訓(xùn)。進(jìn)行安全技能培訓(xùn)應(yīng)預(yù)先制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或異常情況時(shí)的處理標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢(shì)等),有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復(fù)同樣的符合安全要求的動(dòng)作,使員工形成條件反射。
(三)做到因人施教,增強(qiáng)針對(duì)性。
員工隊(duì)伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術(shù)技能不同,他們對(duì)安全教育培訓(xùn)的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓(xùn)對(duì)象,在安全教育培訓(xùn)前,對(duì)教育培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進(jìn)行分類排隊(duì),在設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法時(shí),充分考慮到員工隊(duì)伍的差異和受教育者的實(shí)際情況,做到因人施教,增強(qiáng)針對(duì)性。按照教育的對(duì)象把安全教育培訓(xùn)可分為五大類型。一是領(lǐng)導(dǎo)人員的教育,主要是進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術(shù)知識(shí)和基本的安全管理知識(shí)的教育。二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任相對(duì)要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實(shí)證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,參加安全教育培訓(xùn)是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生方面的工作,應(yīng)該具有系統(tǒng)全面的安全知識(shí)。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級(jí)的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、基本安全技術(shù)知識(shí)、安全防護(hù)知識(shí)以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險(xiǎn)場(chǎng)所、設(shè)備等情況和事故報(bào)告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓(xùn),即結(jié)合本崗位的具體情況和特點(diǎn),學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,訓(xùn)練安全操作技能,掌握安全防護(hù)方法等。五是特種作業(yè)員工的教育,對(duì)特種作業(yè)的員工必須進(jìn)行專門培訓(xùn),并經(jīng)過有關(guān)部門的嚴(yán)格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準(zhǔn)其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓(xùn)一般采用短訓(xùn)班的形式進(jìn)行,而且持證后須按規(guī)定的年限進(jìn)行年審。
三、下一步培訓(xùn)打算。
(一)安全教育要堅(jiān)持經(jīng)?;匾暯?jīng)常性的安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然。要有計(jì)劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機(jī)地結(jié)合起來。
(二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進(jìn)行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓(xùn)練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競(jìng)賽性質(zhì)的教育方法能激勵(lì)人進(jìn)取,而且生動(dòng)有趣。總之,要根據(jù)各個(gè)單位的實(shí)際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、個(gè)性特點(diǎn),對(duì)個(gè)別容易出事的人要從心理上、個(gè)性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別的教育和引導(dǎo)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十一
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)、其他工作以及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)。
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華培訓(xùn)課程采購(gòu)大會(huì)》。
二、企業(yè)文化。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨-20活動(dòng)展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)。
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》-131025。
四、其他工作。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營(yíng)銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十二
回想金秋10月,我們懷著激動(dòng)的心情來到黨校學(xué)習(xí),不知不覺三個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了。三個(gè)月的時(shí)間對(duì)我們的人生來說,雖然短暫,但是對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)而言,卻是不同尋常的三個(gè)月,是積累知識(shí)的三個(gè)月、是開闊視野的三個(gè)月、是解放思想的三個(gè)月、是提升境界的三個(gè)月、是提升能力的三個(gè)月,也達(dá)到了“加強(qiáng)理論武裝、開拓世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)”的培訓(xùn)目標(biāo),必將使我們終身受益。
在總局和黨校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在黨校老師的指導(dǎo)和幫助下,在三個(gè)月的學(xué)習(xí)期間,我態(tài)度認(rèn)真、學(xué)風(fēng)端正、深入思考、積極研討,圓滿完成了政策理論學(xué)習(xí)、黨性專題教育、革命老區(qū)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。黨校學(xué)習(xí),確實(shí)是一次“冷思考、踱方步”的寶貴機(jī)會(huì),也是一次增強(qiáng)理論素養(yǎng)、升華黨性修養(yǎng)、提升知識(shí)能力的難得歷練。通過學(xué)習(xí),精神上補(bǔ)了“鈣”、能力上加了油、知識(shí)上充了電,收獲很大,受益匪淺。
一、提高了政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)期間,通過精讀原著、聆聽講座、交流研討、讀書思考、黨性鍛煉、體驗(yàn)式教學(xué)等方式,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了克思列寧主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系基本問題,深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和習(xí)近平同志系列重要講話精神,深入學(xué)習(xí)研究改革發(fā)展和黨的建設(shè)中的重大理論和現(xiàn)實(shí)問題,夯實(shí)理論基礎(chǔ),拓展世界眼光,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,使我對(duì)黨的歷史、社會(huì)制度沿革、歷史的進(jìn)程與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面有了更為深入、全面和細(xì)致的了解,加深了對(duì)黨的路線、方針、政策以及新時(shí)期習(xí)近平同志治國(guó)理政、從嚴(yán)治黨理念的把握理解,深入學(xué)習(xí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,不斷提高政治覺悟和大局意識(shí),更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。
在學(xué)習(xí)過程中,與同學(xué)們認(rèn)真開展學(xué)習(xí)研討,相互交流、相互借鑒、相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,結(jié)下了深厚的友誼,真正做到了從“現(xiàn)從干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,從工作到學(xué)習(xí)的崗位轉(zhuǎn)變,從分散到集中的學(xué)習(xí)生活方式轉(zhuǎn)變”。向老師學(xué),教學(xué)相長(zhǎng),掌握了理論和知識(shí);向同學(xué)學(xué),學(xué)學(xué)相長(zhǎng),取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。緊緊圍繞總局黨組的中心工作和安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作實(shí)際,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),總結(jié)工作中的正誤得失,分享工作中的規(guī)律性認(rèn)識(shí),充實(shí)了知識(shí),開闊了眼界,提升了思維水平,增強(qiáng)了能力本領(lǐng),進(jìn)一步強(qiáng)化了運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析研究、解決問題的能力,提升了理論素養(yǎng)。
二、加強(qiáng)了黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)。
這次學(xué)習(xí)也是一次加強(qiáng)黨性鍛煉、提高黨性修養(yǎng)的過程,黨性分析是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)和必修課。通過加強(qiáng)黨性鍛煉,特別是到重_干部黨性教育基地實(shí)地學(xué)習(xí),重溫黨的光榮傳統(tǒng),學(xué)習(xí)革命先輩的先進(jìn)事跡和崇高風(fēng)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了宗旨意識(shí),強(qiáng)化了忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)和紀(jì)律規(guī)矩意識(shí),提高了黨性修養(yǎng)。通過撰寫黨性分析材料,參加組織生活會(huì)和交流會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),聯(lián)系個(gè)人思想實(shí)際進(jìn)行自我剖析,查找問題并提出整改措施,從而增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),對(duì)世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念,更加堅(jiān)定了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的“三個(gè)自信”,更加自覺的踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性、純潔性。
三、增強(qiáng)了組織紀(jì)律性和工作責(zé)任心。
在校期間,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政紀(jì)律和校紀(jì)校規(guī),修身慎行,知行合一,勤奮學(xué)習(xí),廉潔自律。和同學(xué)們友好相處、團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。擔(dān)任學(xué)習(xí)小組副組長(zhǎng),配合組長(zhǎng)開展工作,熱心為大家服務(wù),牽頭組織專業(yè)課題研究,作為課題負(fù)責(zé)人,精心組織、認(rèn)真調(diào)查研究,按時(shí)拿出高質(zhì)量的研究成果。
四、堅(jiān)定了努力做好工作的決心。
通過黨校的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,執(zhí)政黨的建設(shè)與社會(huì)治理的有機(jī)結(jié)合,需要一支優(yōu)秀能干的黨員干部隊(duì)伍,這是黨和社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、長(zhǎng)久不衰的關(guān)鍵所在。而其中,部門中的處級(jí)干部是其中不可忽略的一個(gè)群體,雖職位不高,但因?yàn)樘幱诤暧^、微觀交匯處,且直接負(fù)有服務(wù)基層、治理基層、發(fā)動(dòng)基層的等職責(zé)而顯得崗位重要、責(zé)任重大。我們既然肩負(fù)著組織的重托,就要責(zé)無旁貸、義不容辭地?fù)?dān)起重托,把黨和組織的重視和信任化為精神上的動(dòng)力與工作上的優(yōu)勢(shì),將貫徹黨的各項(xiàng)路線方針政策與發(fā)揮具體主觀能動(dòng)性相結(jié)合,更好地提高綜合工作效能。
在回到工作崗位上后,我將把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為提升素質(zhì)、勤奮工作的內(nèi)生動(dòng)力,更加自覺地加強(qiáng)黨性修養(yǎng),始終把“三嚴(yán)三實(shí)”作為共產(chǎn)黨員最基本的政治品格和做人準(zhǔn)則;更加自覺地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念;更加自覺地加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)干,要把在黨校學(xué)到的理論、知識(shí)、技能運(yùn)用到安全監(jiān)察監(jiān)管實(shí)際工作中去,轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作成果,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),以踏石留印的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)貫徹落實(shí)好黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)好習(xí)近平同志關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要批示精神,為促進(jìn)我國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)、奪取全面建成小康社會(huì)決勝階段的偉大勝利貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十三
此次培訓(xùn)班有來自全省二級(jí)以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人,護(hù)士長(zhǎng)108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長(zhǎng)、(中華護(hù)理雜志)主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長(zhǎng)朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長(zhǎng)陳余清以及國(guó)內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家,同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)與方法,課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容:"以病人為中心"的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長(zhǎng)崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評(píng)及考核階段。
通過近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評(píng)后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的成績(jī)合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一,并獲得省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐,我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力;掌握了對(duì)科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對(duì)科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,使自己增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基矗通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題,而我們護(hù)士長(zhǎng)作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,雖然職位并不顯赫,擔(dān)負(fù)的重任不同一般,護(hù)士長(zhǎng)要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路,就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開闊視野、不斷更新知識(shí)、不斷更新觀念,這樣才能提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)修養(yǎng),在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和人格魅力。
9月23日——25日,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會(huì),我作為年輕的護(hù)士長(zhǎng)有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)會(huì)選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會(huì)人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)會(huì)的用心良苦,從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍(lán)云的事跡和我院--年民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案評(píng)比的具體內(nèi)容,其中包括:依法執(zhí)業(yè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),收費(fèi)情況,醫(yī)療服務(wù),不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻(xiàn)精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務(wù),給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評(píng)議,對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),就要求從我做起,從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長(zhǎng)的講話更是豐富多彩,涉及到各個(gè)方面,包括:工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長(zhǎng)的講話使我深深的體會(huì)到:
(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的,但也是高風(fēng)險(xiǎn)的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),有絕對(duì)的應(yīng)變能力,一旦出事要有正確的應(yīng)對(duì)措施。
(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新,迫使我們不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么,作為科室管理者要有遠(yuǎn)見意識(shí)。
(3)、先做人后做事。做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準(zhǔn)則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范,自覺做到根據(jù)病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會(huì)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。
(4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個(gè)小社會(huì),在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事,不要斤斤計(jì)較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長(zhǎng),分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運(yùn)用溝通技巧,處理好上下級(jí)關(guān)系、平級(jí)關(guān)系,用我的真誠(chéng)贏得各部門、各級(jí)人員對(duì)手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財(cái)務(wù)部趙平副部長(zhǎng)從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識(shí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到:醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了運(yùn)用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人,還要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),在合理收費(fèi)的約束下,如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前,我院每天手術(shù)量在30臺(tái)左右,如何拓展服務(wù)項(xiàng)目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該隨時(shí)捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息,積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。
陜西省人民醫(yī)院徐院長(zhǎng)就如何做好科室主任給出了寶貴的見解,尤其對(duì)“十五項(xiàng)核心制度”的精辟剖析使我體會(huì)到:
(1)、制度是最好的約束,最好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。作為科室的管理者不僅要帶領(lǐng)大家共同遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,制定并完善科室的操作規(guī)程。做到任何診療活動(dòng)中都要有章可依,有規(guī)可循。
(2)、努力提高科學(xué)管理能力,在保證手術(shù)安全的前提下帶領(lǐng)科室護(hù)理人員規(guī)范操作要領(lǐng),使手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量達(dá)到可持續(xù)發(fā)展和提高。
景書記的“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”對(duì)我們這些新上崗管理人員指明了前進(jìn)的方向。只有盡其責(zé)才能用其權(quán),才是對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”一詞的最好詮釋。作為年輕的管理人員,我一定以此培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)思考。從科室實(shí)際情況出發(fā),以現(xiàn)存問題為切入點(diǎn),認(rèn)真分析,從一點(diǎn)一滴整改起,逐步創(chuàng)建出我們優(yōu)秀的手術(shù)室質(zhì)量品牌。
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