通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，并找到改進的方向?？偨Y(jié)要簡明扼要，突出重點，避免出現(xiàn)啰嗦和冗長的文字。根據(jù)我們的需求，下面給出的是一篇總結(jié)范文，供大家參考。
個人直播心得感想總結(jié)篇一
渠道銷售是企業(yè)行之有效的銷售方式，渠道銷售工作的。
心得體會。
是怎么樣的呢？以下本站小編為你帶來渠道銷售工作心得個人總結(jié)，希望對你有所幫助!
轉(zhuǎn)眼間，這一學(xué)期的學(xué)習(xí)課程即將步入尾聲。作為一門選修課程，營銷學(xué)不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識，更多的是一種如何為人處事，與人交流溝通的道理。營銷學(xué)既是從市場營銷學(xué)中衍生出來的，又是對市場營銷學(xué)的拓展。在這之前，我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的“潛規(guī)則”。毫無疑問的，這一門課程著實讓我受益良多。在這里，我想從以下幾個方面談?wù)剬W(xué)完營銷學(xué)的心得體會。
首先，從整個市場經(jīng)濟的發(fā)展的全局來看，服務(wù)營銷學(xué)的發(fā)展已成為一種必然趨勢。
隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品營銷中服務(wù)活動所占比重的提升，將服務(wù)營銷從市場獨立出來加以研究已成為必要。再加上中國服務(wù)市場的開放與發(fā)展必然形成與國際市場相互滲透、互相交織的趨勢?？梢姡?wù)在社會經(jīng)濟活動中的重要性是與日俱增的，社會經(jīng)濟越發(fā)達，服務(wù)的地位越突出。服務(wù)既是企業(yè)間競爭的焦點，也為企業(yè)的發(fā)展提供機遇，不論是服務(wù)業(yè)還是以產(chǎn)品營銷為主體的企業(yè)，服務(wù)將成為企業(yè)價值和利益的核心。
中國市場恰有其發(fā)展的必要性以及緊迫性。這點我們可以從以下三個方面看出來：中國服務(wù)業(yè)等待加快發(fā)展且有廣闊的發(fā)展空間;中國勞力的富余急切需要開辟更多的就業(yè)渠道;傳統(tǒng)文件等待進行改革，新型服務(wù)業(yè)則需要新的理論武裝，發(fā)展服務(wù)營銷學(xué)是新舊服務(wù)行業(yè)發(fā)展的共同需要。同時，中國推廣服務(wù)營銷學(xué)的條件也已經(jīng)成熟。條件方面同樣也有三個：
服務(wù)業(yè)自身成長、發(fā)展以及提高競爭力的需要，是服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了理論渴求感，廣大服務(wù)業(yè)的迫切期待為服務(wù)營銷學(xué)的廣泛傳播提供了博大的空間。
在國際發(fā)展的大環(huán)境下，服務(wù)也已經(jīng)成為了企業(yè)的生命線。
比爾蓋茨對微軟公司未來的展望是：微軟公司未來獲得的利潤中有80%來自產(chǎn)品銷售后的各種升級、換代、維修、咨詢等服務(wù)。而只有20%的利潤來自于產(chǎn)品銷售本身?？梢娞嵘?wù)品質(zhì)，已經(jīng)不僅是提升企業(yè)競爭力的重要手段，而且已經(jīng)成為了決定現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
務(wù)無國界，服務(wù)營銷走向全球化。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下，競爭的焦點愈來愈定位在怎樣爭取顧客的支持與合作。因此“顧客至上，服務(wù)第一”的原則成了當(dāng)代企業(yè)的營銷核心。例如：英航公司在一次1300公里的航程中，六位機組人員，十五位服務(wù)人員為一位固執(zhí)的不肯換乘機的大竹秀子提供周到服務(wù)，這就是為“顧客至上，服務(wù)第一”做了經(jīng)典注釋，從而在世界各國來去匆匆的顧客心中換取了一個用金錢也難以買到的良好的企業(yè)形象。服務(wù)是一種生產(chǎn)力，能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。因此，做好服務(wù)，就是照顧好企業(yè)的利益。
服務(wù)的初衷不是推銷商品，而是解決顧客的實際問題。產(chǎn)品和服務(wù)的滿足就是物質(zhì)上的滿足、擁有，感情滿足則是精神的滿意。服務(wù)營銷理念的最高層次是超值服務(wù)理念，它是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位服務(wù)。比如小鴨集團努力使“超值服務(wù)”成為員工的一種價值觀，進而成為一種文化，并成為集團經(jīng)營的指導(dǎo)思想，成為全體員工的行為準則。小鴨集團人員上門安裝、上門保養(yǎng)、上門維修時嚴格遵守“七個一”規(guī)范，即“穿一套標(biāo)準工作服;進門是前說一句‘對不起……給您添麻煩了’帶一雙自備鞋套;帶一塊墊布和抹布;不喝用戶一口水，不吸用戶一支煙;請用戶填一張‘服務(wù)監(jiān)督卡’?！毙▲喖瘓F的做好充分的體現(xiàn)了超值服務(wù)理念。因為100%的滿足需求，只是70分的營銷;100%的讓顧客感動，才是100分的營銷?！暗妹裥恼叩锰煜隆?，贏得顧客就能擁有顧客。
因此，人是服務(wù)營銷學(xué)圍繞的核心。
海爾的總裁張瑞敏曾說，一個世界級的品牌，體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣，質(zhì)量怎么樣，本質(zhì)是用戶的認同。毫無疑問的，在服務(wù)上，最能體現(xiàn)著一點。企業(yè)的競爭策略主要有兩種，要么是價格優(yōu)勢競爭，要么是差異化競爭，服務(wù)就是一項非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認識誤區(qū)：認為提供服務(wù)要花費時間、金錢，得不償失，只有停止服務(wù)，才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質(zhì)量和消費水平日益提高的今天，消費者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù)，并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意，且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人，若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的?？诒腥蠛锰帲翰换ㄥX、傳播速度快、信用度高。無形中，企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果，從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽，同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司，都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司，比如，戴爾。
計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外，服務(wù)方面的優(yōu)勢尤為明顯;麥當(dāng)勞是全球最大最著名的快餐服務(wù)集團，它高水準的品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值在全球家喻戶曉;ibm公司的信條是：尊重客戶，以人為本，無論何時何地都要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);喬·吉拉德的神奇理念：服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)......
在市場競爭越來越激烈的現(xiàn)代，在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時，企業(yè)應(yīng)更重視服務(wù)的質(zhì)量，同時，要注重創(chuàng)新，只有不斷地創(chuàng)新，不斷地改進，企業(yè)才能增強競爭力，才能立于不敗之地。
最后，我想說，我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課，我都會經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務(wù)營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務(wù)營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)與服務(wù)營銷人員應(yīng)如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責(zé)任與義務(wù)。而這對于一個企業(yè)、一個服務(wù)營銷人員來說，也同樣有著極其重要的意義。希望我這篇文章也能給大家一些啟發(fā)。
在萍鄉(xiāng)市行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及陽行長督促努力下，20xx年5月份萍鄉(xiāng)華美立家總投資25億項目最終選擇了在我行注冊驗資，現(xiàn)已由驗資戶轉(zhuǎn)成基本戶。一年多持續(xù)不斷的跟蹤努力，可能是感動，但更多的是一份用心贏得了客戶的肯定，讓我們收獲了這片小綠洲。
在這一年半的營銷過程中，我收獲很多，個人能力也得到了提升，以下是我根據(jù)自身體驗總結(jié)的幾個營銷方面心得。
首先、作為一名營銷人員，要善于把握信息，要有靈敏的嗅覺。最初接觸這項目是20xx年的快到初春季節(jié)，天寒地凍，樹上的小綠芽還沒冒出。但像往常一樣，陽行長拿上他的公文包“走，去單位走走”，作為一名營銷人員，只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通交流，了解客戶的動向，才能捕捉到商機，不假思索的換上衣服立馬跟上。走了幾個單位以后，習(xí)慣性的去招商單位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，因為經(jīng)常去，所以跟領(lǐng)導(dǎo)還有經(jīng)常來的客戶也比較熟悉了，那天去正好撞見幾位比較面生，卻西裝革履，外地口音的商業(yè)人士。在第一時間我們遞上了名片，通過領(lǐng)導(dǎo)的介紹認識，了解了他們來意及初步了解了這項目，也與客戶留下了聯(lián)系方式。在第一次見面中就通過面談中了解了客戶的基本信息，為以后的工作開展打好了基礎(chǔ)。
其次，運籌帷幄，才能百戰(zhàn)百勝。在得知這項目以后，回去以后馬上在網(wǎng)上搜索了解了該公司，華美立家投資控股有限公司是由華耐家具集團、唯美集團和樂華集團三大行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同投資成立，是一家資歷雄厚，專業(yè)人才齊聚的高效企業(yè)，通過打聽了解，該企業(yè)將成為全市最大的家具建材類商品的一站式購物中心，帶動相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，預(yù)計是一個效益良好的項目。同時，還了解到，有幾家國有大銀行也正在通過其他渠道了解該項目。所以要先搶占商機就得高效率。陽行長立馬向分行張行長易行長報告了該項目，并告知了該項目的前景。分支聯(lián)動，及時約見客戶詳談，進一步加深了客戶與我行的關(guān)系。
做好客戶營銷與客戶維護工作，勤談，勤跑，了解客戶需求，這是重點。俗話說：要想飛的更高，更要付出更大的努力，要有堅定的意志，更長久的恒心。在長達這一年的時間里，經(jīng)常與客戶保持著信息、電話聯(lián)系。有機會與項目總經(jīng)理一起吃頓飯，加深聯(lián)系，通過聊天打聽等方式時刻關(guān)注客戶的進展動態(tài)，知曉客戶的所思所欲。華美立家是一家大型商業(yè)公司，所以公司財務(wù)由集團總公司控制。銀行主要是跟財務(wù)打交道，所以在長達一年的時間里，制定金融方案，通過項目總經(jīng)理張總的引薦下，認識了總公司財務(wù)總監(jiān)，在財務(wù)總監(jiān)來萍鄉(xiāng)考察時，易行長第一時間接待了他，并詳細耐心地為客戶講解與我行合作的優(yōu)勢，討論了與我行的合作方案。在其它地區(qū)也主要是與建行合作，所以對建行還是有種親切感。
最后，講誠信，守承諾。人無信不立，商無信不通，國無信不穩(wěn)。早在兩千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用畢生的精力著書立說，闡述誠信是人生立身之本，是國家立業(yè)之本，是人類發(fā)展之本。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠相待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信任，換取客戶的一片真心。在客戶多次來咨詢開戶的事情時，我們的同事耐心為他們講解，陳禪為他們“出謀劃策”。賴玲玲為他們高效地辦理好，而我也來來回回跑分行多次，以達到更默契，高效率的辦事能力，給客戶留下了美好的印象。
一年多來，在行長領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們行的業(yè)績也一直領(lǐng)先?！耙坏┱J定的事情，就要努力去做，用心去做?！边@是我們陽行長經(jīng)常教導(dǎo)我們的話。就像詩畫中的冬梅清雅高潔，不落俗套?？稍诿赖谋澈?，沒有對世事艱辛的體驗，豈能有高人一等的人生境界。在今后的工作中，只有更加努力，不斷超越，才能在這激烈的競爭中立于不敗之地。只有做好每一個細節(jié)，才能贏得客戶的忠誠。我相信在我們行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們會越飛越高。
20xx年1月以來，xx支行牢牢抓住歲末年初旺季營銷的有利時機，全員營銷、公私聯(lián)動，主動出擊，個人、公司方面等產(chǎn)品營銷方面均取得了較好的成績，旺季營銷初戰(zhàn)告捷，為全年工作開了一個好頭。近三個月的旺季營銷使我受益匪淺，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
首先要提升自己的綜合服務(wù)能力，學(xué)會因升級和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點，使自己及時熟練掌握銀行產(chǎn)品知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象，避免由于自己的不專業(yè)而誤導(dǎo)了客戶，讓更多的客戶加強對我們的信任和工作人員專業(yè)的認同，從而吸引更多的客戶來建行購買產(chǎn)品。
其次，要加強團隊協(xié)作，增強團隊精神。面對旺季營銷時間緊、任務(wù)重的巨大壓力，往往要求將任務(wù)分解到每個員工身上，也就是我們常說的“人人肩上有任務(wù)”。任務(wù)分解到個人后，就造成了強化“員工個人單干”、弱化“網(wǎng)點團隊協(xié)作”的問題。正因如此，缺乏團隊協(xié)作精神，產(chǎn)品營銷業(yè)績的提升也往往難以令人滿意。正如一句。
名言。
所說：若不團結(jié)，任何力量都是弱小的。
最后，要加強風(fēng)險防范。對于我們來說，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防控應(yīng)當(dāng)是并重的。但為了完成旺季營銷繁重的產(chǎn)品營銷任務(wù)，過分強調(diào)“業(yè)績論英雄”，就會使員工放松了對風(fēng)險的防控，從而對當(dāng)前和今后的安全運營工作帶來隱患。
旺季營銷是戰(zhàn)火最激烈的時刻，任何一點成績都是來之不易的，我們只有努力提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建穩(wěn)健、專業(yè)、高效、富有凝聚力的團隊，才能更好地滿足客戶差異化的需求，有效提升客戶價值創(chuàng)造力，打好旺季營銷攻堅戰(zhàn)。
在藥的領(lǐng)域做業(yè)務(wù)，基本上是個光桿司令，平時，不大出門跑，但是卻會選擇在下大雨的時候拜訪客戶，這讓別人感覺我很敬業(yè)，其實，天知道，我多么地懶惰，只不過相信，適時的出擊遠比頻繁的拜訪來得有用且有效得多，做業(yè)務(wù)的朋友不妨試試我這個小技巧。但是，不是說只要下雨天出去跑就一切ok了，在有新產(chǎn)品的前期，也很忙，要做市調(diào)，然后才能做，鋪貨速度要快，要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的藥店搞好關(guān)系，和店長熟悉，今年我有個產(chǎn)品是中檔產(chǎn)品，給予藥店的利潤不錯，所以這個層面不會被別人切入，本來想再進入低端領(lǐng)域，但是由于沒有資金了，終端無法很全面的布點，這會讓其他產(chǎn)品找到空白點，不過，現(xiàn)實存在的問題，沒有辦法解決，只能算了。
拿來的產(chǎn)品沒有廠家進行廣告投放，所以，必須在競爭中擁有獨特的位置，才能生存下去，為此，我考慮到給藥店的一塊利潤相對高些，雖然對于我自己，賺得就比較小了，不過，在我，最重要的是市場接受，那么以后跑量就好了。
做渠道，和藥店培養(yǎng)良好的人際關(guān)系是相當(dāng)重要的，人畢竟是感情動物，大多數(shù)的時候是跟著感覺走的，如果，經(jīng)理覺得你人不錯，產(chǎn)品又可以有不錯的利潤，做人又比較“拎得清”的話，會在很多小細節(jié)上幫你，譬如說專做你的產(chǎn)品，極力向顧客推薦呀，這些，對于我這種剛開始自己做的人來說，非常重要，因為可以讓你生存。
做生意，涉及利益問題，有時會有些小小的不快,處理不好,往往會關(guān)系弄僵,因小失大,處理的好,卻使客戶關(guān)系更加密切。
就拿這次我冬季銷售的產(chǎn)品來說吧，現(xiàn)在是春季，產(chǎn)品無法銷售了，所以，我開始回收，有家店回收產(chǎn)品的時候，居然拿到空殼子，很明顯，這是店里的問題，我就說：“我拿來的時候，都有產(chǎn)品的呀，怎么這個會沒有呢?”說這個話，為了明白的告訴對方，我給你時是全滿的，肯定是你店里的問題，但是，語氣方面要注意不要讓別人有難堪的感覺，經(jīng)理自然心中清楚，只是，你嚷在前面，他就沒有了借口來說你送貨時的差錯了，然后，真正結(jié)帳的時候，我又說：“算了吧，這個就算在我這里吧，xx經(jīng)理，今年你這里我沒有賺到錢，夏天的貨，你一定要幫我做量哦!”算，是為了表現(xiàn)我的態(tài)度，不和你們斤斤計較，但是，以后，經(jīng)理自然心中有數(shù)，有時，吃點小虧不要緊，我的供貨商對我說要讓店里承擔(dān)，我笑笑，做生意，既然要長久，何必鬧得太頂真，關(guān)鍵是細水長流。
產(chǎn)品，不都是好銷的，所以，要知道什么產(chǎn)品會銷售得好，什么產(chǎn)品銷售得不會好，初做的朋友，在自己的經(jīng)濟實力不是很強的情況下，不要貿(mào)然殺入廣告戰(zhàn)得硝煙四起的領(lǐng)域，要在競爭不是很激烈的地方入手，使用差異化競爭策略，這樣才能穩(wěn)妥些。
自己做，對于產(chǎn)品的選擇很重要，這里，就需要培養(yǎng)自己對于市場的敏銳度，那么，市場嗅覺力怎么培養(yǎng)出來的呢?我個人認為，首先要在做業(yè)務(wù)初期勤跑，很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都有過這種初級階段，用我們的話來說是掃街，在陌生拜訪中鍛煉自己的勇氣，承受挫折的能力，以及面對變化的隨機反應(yīng)，有了這些訓(xùn)練后，慢慢得會磨出市場敏感度的。當(dāng)然，前提是你要不斷思考，不斷地去想，把學(xué)到的各種技能整合起來，看看能否通，因為始終認為，世上很多東西都是相通的，不是音樂就是音樂，繪畫就是繪畫，對于樂調(diào)的敏感度可以讓你在學(xué)繪畫時觀察力變得更加敏銳。
還有一點，也很重要，就是要與營業(yè)員，店主勤溝通，這樣便能知道最近什么好賣，什么不好賣，然后要分析為什么那些產(chǎn)品好賣，是廣告的因素，還是其他的方法，有時，營業(yè)員本身并不能說出個所以然來，因此，要不斷提問，提問也要注意技巧，要顯得漫不經(jīng)心得把問題說出，因為太急迫給人的感覺不是很好，別人要提防的，要閑閑得提出，或者有時可以和她們談些別的再轉(zhuǎn)到這問題上，這樣別人感覺就不是在探取資料了。
回家后，要把收集到的信息在頭腦里好好思考，過濾一下，看看自己能否接觸到相類似的產(chǎn)品，從給藥店的利潤，給營業(yè)員的扣點，產(chǎn)品的包裝，廠家的實力等等方面綜合考慮，然后確定做與不做，商人趨利是天性，沒有盈利空間不要涉入。
個人直播心得感想總結(jié)篇二
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。
說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意。
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。
如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。
我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
當(dāng)個人目標(biāo)在組織里暫時無法實現(xiàn)，但又不能左右環(huán)境時，他們會及時調(diào)整短期目標(biāo)，將個人目標(biāo)與單位發(fā)展的目標(biāo)有機結(jié)合，工作效果和狀態(tài)都會獲得提升。
四、觀察力：
環(huán)節(jié)觀察：銷售的過程中，其實有很多“點”把主題思想連接起來，而這個點就是環(huán)節(jié)。找準關(guān)鍵點，才能重拳出擊。
結(jié)構(gòu)觀察：這里所說的結(jié)構(gòu)主要是指人群架構(gòu)，即客戶類型。
流程觀察：做衣要量身，運用什么樣的流程，要依據(jù)店內(nèi)客戶類型。問題的關(guān)鍵是要隨時檢測流程的實施的合理性。
五、分析力：
自我評估：過高評價自己能力會使自己喪失風(fēng)險評估能力;過低評價自己能力，無法體會自信產(chǎn)生的能量。
客戶掌控：客戶的決定很大程度上取決于他的性格特點，所以分析客戶的精準度取決于和客戶日常的互動。
實施進程：時局會千變?nèi)f化，但很多是趨于表面現(xiàn)象，莫因假象而自亂方寸。
六、執(zhí)行力：
三流企業(yè)，一流的執(zhí)行，會把企業(yè)快速推動到一流企業(yè)。
執(zhí)行的標(biāo)準就是在最短的時間內(nèi)達到標(biāo)準。
七、學(xué)習(xí)力：
二十一世紀的文盲不是沒知識的人，而是不會學(xué)習(xí)的人。
學(xué)習(xí)乘以改變就等于成功。
學(xué)習(xí)才是最有價值的投資。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，也會與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。如此不停的循環(huán)服務(wù)，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標(biāo)簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶，應(yīng)當(dāng)說什么樣的話，才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結(jié)合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設(shè)計，采取標(biāo)簽制度。
第三，建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意，還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標(biāo)簽制度還要落實標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。作為營銷員來講，僅僅認識到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應(yīng)當(dāng)做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
今天已經(jīng)是7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當(dāng)時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進，努力向著目標(biāo)前進!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話，個人電話銷售工作總結(jié)和計劃?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話，可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!
一零年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
我負責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計，工作也有一個多星期了，這幾天的努力工作也讓我收獲很多，下面談?wù)勥@段時間對電話銷售工作總結(jié)及經(jīng)驗。
一：總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會展，然后掛電話。
3、我們主要負責(zé)人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個電話還是有希望的。后面二種情況，對于我們電話銷售來說，是個希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細越好?？偱_一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進去，如果前臺就是負責(zé)展臺的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問一下他們展臺是標(biāo)準展臺，還是大型展臺，進一步的了解后，在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進去，那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前，問清楚會展負責(zé)人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。
第2個問題，一般在客戶電話準確性不高時，這是常出現(xiàn)的問題，如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動走動，調(diào)整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經(jīng)念比自己足點，多虛心學(xué)習(xí)，對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責(zé)人，就是有希望的。
第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打電話嗎?很多人都會問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在電話銷售里面，每一個電話都是一次希望!
個人直播心得感想總結(jié)篇三
《民法典》藏“富”于民，“富”中更“安”，全面建成小康社會不僅要“富口袋”，還要“富腦袋”。這兩“富”深深地藏于人民的生活之中，讓兩“富”與時代同進?！按诵陌蔡幨俏徉l(xiāng)”，有“鄉(xiāng)”的地方就有“家”，有“家”的地方，就要守護好。有法可依，并不斷完善，就是的“守護”?！笆治铡薄睹穹ǖ洹罚瑹o論在哪里，心底都會有著落?！暗妆P”更穩(wěn)才敢開得更快，《民法典》無論是大到物權(quán)、合同，還是小到家庭矛盾、鄰里紛爭，都能在其中找到依據(jù)和答案，可以說是保護人民群眾的權(quán)益無時無刻、無所不在。情況明了，底氣足了，就如解“后顧之憂”。俗話說，心穩(wěn)了，手就穩(wěn)了，在接續(xù)奮斗的路上就會更加義無反顧、勇往直前。“底盤”更穩(wěn)才能開得更快。民心安，則天下和。“和”就是心齊，心齊則事成，《民法典》就如一塊千錘百煉，無比堅固的“磐石”，鋪就在“復(fù)興號”列車帶領(lǐng)人民駛向更加幸福的道路上，即使在未來可能還要面對更多更大的風(fēng)浪，但只要統(tǒng)一思想、凝心聚力、砥礪前行這塊“基石”在，就能讓列車穩(wěn)穩(wěn)地全速前進。
個人直播心得感想總結(jié)篇四
作為報告會的主角，每位“最美鐵路人”都是各自崗位上的榜樣和佼佼者。在觀看直播中，讓我印象最深刻的就是張潤秋前輩，我被她那無私奉獻的精神深深感動了。想要和前輩一樣嚴格要求自己，盡心盡力服務(wù)好每一位旅客。
我是一名新入職的乘務(wù)員，所有的一切對于我來說，既新鮮，也有挑戰(zhàn)。在日常工作中，在列車長和師傅對我的悉心教導(dǎo)下，我逐漸對乘務(wù)工作有了較為深刻的認識和理解，也意識到了自己職責(zé)所在。
在今后的日常工作中，為了跟隨先進模范們的腳步，我一定嚴格要求自己，精通業(yè)務(wù)知識，勤練服務(wù)禮儀，虛心請教，磨練脾性，以最好的姿態(tài)面對旅客，用真心、誠心、細心為每一位旅客提供最周到的服務(wù)。
工作是美麗的，勞動是光榮的，創(chuàng)造是幸福的!在“交通強國，鐵路先行”的征途上，“最美鐵路人”將會影響越來越多的奮斗者形成磅礴之力，向著中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)奮勇前進。
個人直播心得感想總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對金伯利20xx年銷售的一些心得。
一.認真學(xué)習(xí)，努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二.腳踏實地，努力工作。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，認真對待，及時辦理。
三.存在的問題。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點：
1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
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個人直播心得感想總結(jié)篇六
民法典是市民生活的基本行為準則，是法官裁判民商事案件的基本依據(jù)。翻開歷史的畫卷，從1954年到民法典走過了漫長的道路，一部“法”的誕生伴隨著中國社會60多年跌宕起伏的發(fā)展，伴隨著在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中國人民“從站起來、富起來到強起來的歷史飛躍”。與人民生活息息相關(guān)，以“人民至上”絕不動搖，為“人民幸?！北ｑ{護航。
從生活的雞毛蒜皮到人生終身大事，更新服務(wù)零距離。從生活中的充值、“霸座”到結(jié)婚登記、夫妻債務(wù)等，從細節(jié)中為人民群眾的“錢袋子”“米袋子”保駕護航，為人民群眾打開幸福之門提供有力保障。
民法典是一部真正屬于中國人民的法典，使命是打造公平正義環(huán)境。民法典是市場經(jīng)濟的基本法，為維護社會主義市場經(jīng)濟提供了日常遵循。改革開放以來，中國經(jīng)濟社會高速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，人民的幸福感滿意度不斷加強。我國社會的主要矛盾由人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾，轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。社會矛盾變化的過程是中華民族優(yōu)秀文化驅(qū)動下的創(chuàng)新創(chuàng)造，在這個過程中，“法”提供了堅強的法治保障。
從一個人懵懂時為游戲充值，再到初入社會時網(wǎng)貸平臺的“利滾利”，再到見義勇為時不慎造成的損害，再到接到無數(shù)垃圾短信的維權(quán)，這些看似生活中的“小事”，卻記錄了中國社會發(fā)展的歷程，展現(xiàn)了社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷完善，體現(xiàn)了中國社會矛盾的轉(zhuǎn)化過程。在“小明”生活的點滴中，是“一枝一葉總關(guān)情”的人民情懷，是弘揚社會主義核心價值觀的成果展現(xiàn)。民法典讓社會更加公平發(fā)展，讓群眾步入幸福安康的生活。
個人直播心得感想總結(jié)篇七
奧運之父顧拜旦曾說過：“生活中重要的不是凱旋而是奮斗，其精髓不是為了獲勝而是使人類變得更勇敢、更健壯、更謹慎和更落落大方。這是我們國際奧委會的指導(dǎo)思想?！眹翌I(lǐng)導(dǎo)人在俄羅斯索契看望參加第三十二屆冬季奧林匹克運動會的中國體育代表團時曾說：“重大賽事最令人感動的未必是奪金牌，而是體現(xiàn)奧運精神。這正是中國人講的自強不息?！?/p>
中國以文明大國身份謙和而體面站立在世界人民面前，拼搏奮斗、自強不息這是奧運精神與中國精神的完美契合。站立在奧運的賽場上我們沒有在金牌崇拜里迷失，不以金牌的多少論英雄，更多得是去享受它所帶給我們的魅力、激情和快樂。
賽場內(nèi)，有杜麗、孫楊首日失金的遺憾、有張夢雪奪金的從容淡定;更有新晉的“網(wǎng)紅”泳壇諧星傅園慧“我已經(jīng)很滿意了”的自我的肯定和灑脫。以平常心面對成敗，這是運動員展現(xiàn)出的大國風(fēng)范。
賽場外，我們?yōu)閵W運健兒鼓勁吶喊，期待捷報頻傳，但我們更加期待他們?yōu)槭澜缯故局袊床蛏系母偧硷L(fēng)采，帶給一場場運動美的視覺盛宴。無論成敗，我們都將最熱烈的掌聲和最衷心的贊美聲獻給拼搏的健兒。這是數(shù)億中國人展現(xiàn)的大國風(fēng)范。
奧運的征程還在繼續(xù)，享受奧運精神，展現(xiàn)大國風(fēng)范的理念將繼續(xù)并永遠在每個國人心中沸騰、燃燒。
個人直播心得感想總結(jié)篇八
我曾經(jīng)看到過這樣一個故事：有一位家財萬貫的富翁，雖然他有很多錢，卻并不快樂，覺得活著很累。有一天，他去郊游，無意間在一間茅草房里，他看到了一家非常樂觀的窮人。窮人家里家徒四壁，連吃的都找不到，卻還不時的發(fā)出一陣陣笑聲。富翁疑惑不解，便上前問道：“你們溫飽都解決不了，為什么還這么快樂呢?”窮人回答說：“只要我們一家人能在一起，我就很幸福，很快樂了?！备晃袒腥淮笪?，原來快樂就是如此的簡單，生活中的點點滴滴都有著快樂的足跡，它就環(huán)繞在我們身邊。
快樂無處不在。生命降臨，快樂在父母飛揚的眼神中;辛勞收獲，快樂在辛勤者欣慰的笑臉上;樂于助人，快樂在奉獻的行動中;子孫滿堂，快樂在老人安祥的晚年中?？鞓肪褪且晃惶焓梗灰愕男撵橄蛩蜷_，快樂就會降臨到你的身邊，讓臉龐永恒掛著陽光般燦爛的微笑，讓生活永恒充滿魚戲蓮葉的歡樂。
我的鄰居是一對老夫妻，他們沒有子女，就靠撿破爛維持生活。有一天，我從他家門口經(jīng)過，那老爺爺躺在搖椅上，悠然自得地曬太陽，門前的爐子上正在熬米粥，粥稀得看得見人影，鍋中還飄著幾張紅薯皮。這時老奶奶盛了碗粥給老伴喝，剛想送到老伴手上，卻又往后一縮，這一少女般有趣的動作，使兩位老人大笑起來，那老奶奶笑著，露著所剩無幾的牙，還用手推了推老伴。他們笑得是如此的美，沒有一點生活的窘迫，他們笑得是那么純真，像一對天真的孩子。剎時，我被他們的笑感動了。他們的笑，是他們快樂生活的寫照，是對生活的熱愛!是的，快樂就在我們身邊，等待我們?nèi)グl(fā)明它，去諦造生命中不平庸的快樂!
快樂的秘訣其實很簡單，只要你熱愛生活，專心感悟。假如你感受不到快樂，那是你缺乏一顆熾熱的心?？鞓肪褪莿e人需要幫助時，你伸出的一雙手;快樂就是煩惱憂愁中一曲輕盈的樂曲;快樂就是炎炎夏日中，一支美味的冰淇淋;快樂就是坐看云卷云舒時，一種愉悅的閑情?？鞓肪褪且环N生活的智慧，一種人生的感悟。
快樂就在你拼搏的過程里;快樂就在你滿足的眼神里;快樂就在你樂觀的生活里;快樂就在你清純的心靈里?？鞓肪驮谀愕纳磉?，無時無刻地環(huán)繞著你!愿我們每個人都成為快樂的人!
個人直播心得感想總結(jié)篇九
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當(dāng)時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當(dāng)我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當(dāng)我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當(dāng)面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
個人直播心得感想總結(jié)篇十
北京冬奧會、冬殘奧會的成功舉辦，凝結(jié)著各條戰(zhàn)線人們的辛勤付出和智慧汗水。北京冬奧組委同北京市、河北省、國家體育總局、中國殘聯(lián)緊密合作，廣大冬奧建設(shè)者、工作者、志愿者牢記黨和人民的重托，滿懷為國爭光的壯志，在各自崗位上真誠奉獻、默默耕耘，涌現(xiàn)出一大批作出突出貢獻的先進集體和先進個人。
今天，我們在這里隆重集會，總結(jié)北京冬奧會、冬殘奧會的經(jīng)驗，表彰突出貢獻集體和突出貢獻個人，弘揚北京冬奧會、冬殘奧會籌辦舉辦過程中培育的崇高精神，激勵全黨全國各族人民為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗!
同志們、朋友們!
中國人歷來言必信、行必果。確保北京冬奧會、冬殘奧會如期安全順利舉辦，確保“兩個奧運”同樣精彩，是中國人民向國際社會作出的莊嚴承諾。
7年來，在黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門、各省區(qū)市團結(jié)協(xié)作、攻堅克難，北京攜手張家口作為主辦城市盡銳出戰(zhàn)、全力投入，同國際奧委會、國際殘奧委會等國際體育組織緊密合作，克服新冠肺炎疫情等各種困難挑戰(zhàn)，向世界奉獻了一屆簡約、安全、精彩的奧運盛會，全面兌現(xiàn)了對國際社會的莊嚴承諾，北京成為全球首個“雙奧之城”。
——冬奧賽事精彩紛呈，國際社會積極評價。四場開閉幕式精彩紛呈，人類命運共同體的主題貫穿始終，中華文化和冰雪元素交相輝映，體現(xiàn)了自然之美、人文之美、運動之美，詮釋了新時代中國可信、可愛、可敬的形象。三個賽區(qū)一流的場館設(shè)施，嚴謹專業(yè)的賽事組織，溫馨周到的服務(wù)，贏得參賽各方一致好評。賽事吸引了全球數(shù)十億觀眾觀賽，成為收視率最高的一屆冬奧會!
——愛國情懷充分彰顯，匯聚起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的強大力量。北京冬奧會、冬殘奧會是中國人民愛國熱情的激揚展示。海內(nèi)外中華兒女熱情關(guān)注、大力支持這場在中國舉辦的冬奧盛會，紛紛為冬奧健兒加油喝彩、為偉大祖國加油喝彩。賽場上，我國體育健兒不畏強手、頑強拼搏、為國爭光，五星紅旗高高飄揚，每一位中華兒女都倍感榮光。一位護旗手說：“我站在奧運會的升旗臺，心中滿滿的自豪感，想到祖國如今的繁榮昌盛是多么來之不易，那是一種說不出的驕傲與熱愛，淚水就奪眶而出了……”巧妙蘊含中華文化的冬奧場館，活潑敦厚的“冰墩墩”，喜慶祥和的“雪容融”，撲面而來的中國年味兒，香噴噴的豆包……，“冬奧夢”和“中國夢”精彩交織。飽含圓融和合等中國理念的開閉幕式，構(gòu)思獨到，匠心獨運，二十四節(jié)氣、黃河之水、中國結(jié)、迎客松、折柳寄情、雪花主題歌……，聽障演員的圓舞曲、手語版國歌、盲童合唱團的歌聲、視障運動員的點火……，這些意蘊雋永的場面在人們心中留下了美輪美奐、直擊人心的深刻印象，激發(fā)了海內(nèi)外中華兒女萬眾一心、接續(xù)奮斗的昂揚激情!
個人直播心得感想總結(jié)篇十一
奧運會是一項家喻戶曉的大型的受人歡迎的活動，現(xiàn)代奧林匹克運動誕生100多年來，奧運會在延續(xù)，奧運精神也流傳至今，就像奧運圣火的火焰熊熊燃燒，生生不息，而世人的身上也都散發(fā)著拼搏的芳香。這次，我的思想主題則只有十六個字：“超越自我，追求卓越，礫志拼搏，走向成功?！?/p>
1928年奧運會之前的四個月，貝蒂·羅賓遜才第一次參加比賽。她在自己的第一個室外比賽中便創(chuàng)造了100米的世界紀錄。100米跑正是在1928年成為奧運會歷史上首個女子徑賽項目的，羅賓遜以半米的優(yōu)勢贏得決賽，而那只是她第四次參加比賽。她還得到了一塊4×100米接力的銀牌。三年之后，羅賓遜在一次飛機失事事故中嚴重受傷。第一個發(fā)現(xiàn)她的人還以為她已經(jīng)死了，將她裝在汽車后備箱里直接送到了殯儀館。整整七個星期，羅賓遜處于昏迷狀態(tài);隨后的兩年，她不能正常走路……但是，她活了下來。羅賓遜仍想重返短跑賽場，但是她的膝蓋再也不能完全彎曲了，所以她無法再采取蹲踞式起跑的姿勢。但是，她還能跑接力!1936年，貝蒂·羅賓遜作為美國4×100米接力隊的一員贏得了她的第二塊奧運會金牌。
然而，并非每一位奧運運動員都能獲得獎牌。奧運史上，我們看到的不僅是金牌的閃光，更多的是超越自我、追求卓越的奧運精神：阿克瓦利，這位坦桑尼亞馬拉松選手，當(dāng)他帶著傷痛最后一個跑過終點線時，整整花了3個半小時。在他們心中，祖國的榮譽高于一切。他們以自己的實際行動，讓人們更深刻地理解了什么是奧運精神，什么是超越自我、追求卓越!
幾個真實而又感人的事例論證了我的觀點，奧運精神真?zhèn)ゴ蟀?他讓人充滿斗志，充滿活力。
不過，雖然不是運動員，但卻有著同樣的奧運精神的，那么中國就是最典型的例子。
因此，我們要通過宣傳奧運精神，激勵億萬人民發(fā)奮圖強，建設(shè)好我們的國家;通過宣傳中國運動員“頑強拼搏、為國爭光”的精神，鼓舞廣大青少年樹立熱愛祖國、振興中華的志向，努力營造有利于成功舉辦奧運的輿論氛圍。參與奧林匹克事務(wù)、舉辦奧運會是中國人民的真誠愿望和長期的追求。在占世界人口1/5的中國舉辦奧運會，將使奧林匹克運動更加深入和普及，將為東西方文化的交流提供一個十分寬闊的舞臺，也將是中國人民在新的世紀里對人類社會的進步和發(fā)展做出的新貢獻。
后人在談?wù)摫本W運會的時候，一定會提起這兩個名字：菲爾普斯和博爾特。那個美國大男孩在水立方夢想成真，狂攬八金，創(chuàng)下一個極難撼動的歷史紀錄;前一天，另一個是牙買加的淘氣小子，輕而易舉地讓人類跑進了100米的9.7秒之內(nèi)，而且在最后的幾米，他竟快樂地跳起舞來，沒人懷疑他下一次跑進9.6秒的可能性。
他們無可爭議地成了奧林匹克的光榮，北京奧運的光榮。我們會記住他們的國家，但我們更會記住，他們是代表著你和我，代表著全人類在實現(xiàn)夢想。賽場上東道主觀眾獻給他們的震耳欲聾的歡呼，證明了這一點。
就算再淡化金牌意識，每一屆奧運會，最引人注目的，往往是金牌選手。這沒什么不妥。古希臘時代的奧運會，不設(shè)金銀銅牌，只有冠軍才能得到桂冠和英雄般的凱旋儀式。金牌選手一直是奧林匹克的光榮所系，其中翹楚還會成為每一屆奧運會的標(biāo)志性人物。
然而，奧林匹克最動人的細節(jié)，卻呈現(xiàn)在不為人關(guān)注的燈火闌珊處。
8月17日，美國神射手埃蒙斯重演雅典噩夢，最后一槍大失水準敗走麥城。這時，埃蒙斯在雅典結(jié)緣的妻子、金牌得主卡捷琳娜·埃蒙斯安慰著失意的丈夫，滿臉的關(guān)愛和溫情，仿佛屏蔽了所有的失望和傷害。這一刻，愛情遠比金牌美麗。
8月15日的動人一瞬，出現(xiàn)在“水立方”。女子100米自由泳決賽中，德國姑娘斯特芬觸壁后一時不敢回頭看成績，世界紀錄保持者、澳大利亞的特里克特看到斯特芬僅以0.04秒的微弱優(yōu)勢領(lǐng)先自己奪冠，便一直微笑著等待斯特芬回頭，然后緊緊擁抱住驚喜的對手。那微笑和擁抱由衷而自然，動人心弦。
舉重臺也有讓人動容的一瞬。法國選手蒂安切面臨男子69公斤級的最后一舉，教練為他要的重量如果一舉成功，不但會贏廖輝，還能破世界紀錄。眾目睽睽之下，他掂量了一下，搖搖頭放棄了。他的教練卻毫無失望之意，激動地沖將上去，像對待英雄凱旋一樣，歡呼著舉起了他。只要敢于挑戰(zhàn)自己的極限，又不為金牌而傷害健康，那也是智者和勇者。
這才是奧林匹克的真正動人之處，全世界最優(yōu)秀的年輕人相聚，他們分享著奧林匹克的光榮，哪怕失敗了，他們也自尊自重，相憐相惜。他們之間，有大愛，有默契，有理解。相形之下，金牌也會黯然失色。
奧運會從7月23日開幕式開始，就深得世界網(wǎng)友關(guān)注，畢竟這屆奧運會等了5年之久，許多運動員厲兵秣馬，背水一戰(zhàn)，就是為了在奧運會上一展風(fēng)姿，為國爭光!許多國人自然是更加關(guān)心中國運動員情況。我作為一個體育愛好者，自然也來觀看。至于項目嘛，我是來者不拒。
昨天晚飯時，我打開電視從體育頻道中找到奧運賽事觀看,剛好播到跆拳道銅牌爭奪賽，雙方分別是中國的旗手趙帥與韓國的李大勛，經(jīng)過幾番較量，與分值上的追逐，趙帥穩(wěn)得銅牌，看得我激情澎湃!
但接下來的項目更是讓我熱血沸騰!——女子籃球3v3，,比賽雙方是中國與法國，賽場也是半場，空間顯得有些狹小，但擋不住雙方猛虎下山似的進攻，令我開心的是球隊中有我喜歡的新一代小將——楊舒予!
裁判員吹哨，比賽開始，中國隊掌握球權(quán)，向籃下猛攻，奈何3v3賽制人員較少，很少有漏防情況，向籃下進攻很困難，但她們毫不畏懼，撞進籃下，反手上籃得分!法國隊拿球，在跑位的同時傳球，連貫又不失智慧，經(jīng)過幾次傳球，法國隊向籃下逼來，隊員投籃，張芷婷想蓋帽，但未能成功，法國隊得分。
經(jīng)過幾次商討戰(zhàn)術(shù)、換人，中國隊越是奮戰(zhàn)越勇，利用法國隊體力透支的有利條件，攻進球筐，最后以的20:13的大比分戰(zhàn)勝法國隊!目睹全過程的我激情澎湃，舉臂高喊，中國太厲害了!
剛剛又得到消息，今天中國隊又以15：12戰(zhàn)勝了東道主日本隊，中國女籃用自己的實力贏得了一場又一場比賽!看來中國女籃奪冠有望!中國女籃加油!努力奪冠，為國爭光!
個人直播心得感想總結(jié)篇十二
新型肺炎的來臨，肺炎在全國的蔓延，讓我們憂心忡忡，讓全國上下憂心忡忡。
災(zāi)難已經(jīng)來臨，我們不能一味的去后悔，去抱怨。全國人民要共同攜起手來，與災(zāi)難相抗衡。然而這時，又是那群白衣天使挺身而出，直赴災(zāi)難前線，雖然疫情愈發(fā)嚴重，但他們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫簧?，不曾有絲毫動搖。全國各地醫(yī)務(wù)人員都打整行囊，直赴武漢前線，有一名醫(yī)護人員曾說:“每當(dāng)災(zāi)難來臨的時候，我們都會毫不猶豫地站在患者的前方。”
這是一場與死神搶人的斗爭，雖然每時每刻都面臨著犧牲，但他們從不畏懼，堅持斗爭。新聞上每天都是是有關(guān)疫情進展的消息，各地醫(yī)護人員，各地志愿者都奔赴武漢。他們有的是二十剛出頭的年輕人，有的是剛出生嬰兒的母親，還有的為了醫(yī)治患者，每天工作十五六個小時。最讓我印象深刻的是一位女醫(yī)生，因為要穿防護服，滿頭的長發(fā)非常不方便，但是為了有很多時間，更多的精力去醫(yī)治患者，她將頭發(fā)全部剃光了，就是這樣一個普普通通的醫(yī)生，也許誰都不會認識她，但她仍然去做了。為了治病救人她們不顧一切。
他們是我們心中的英雄，每當(dāng)災(zāi)難來臨的時候，他們都沖在最前面，也許在下一秒，就會有一名患者死去，這名患者可能是一位自愿奔赴前線的醫(yī)務(wù)人員，他們本不應(yīng)該被傳染，但是為了能夠戰(zhàn)勝災(zāi)難，他們挺身而出，他們身先士卒，他們救死扶傷。也許病魔也會纏繞在他們身上，他們也會死去，但他們無私奉獻的精神永遠留在我們心中。每當(dāng)災(zāi)難來臨是你們讓我們有了更大的希望，白衣天使，你們無愧于這個名字我為你們點贊。
如今，確診人數(shù)不斷在增長，疫情在全國形式愈發(fā)嚴重，全國上下愈加緊張。我希望我們每個人都能努力，疫情一定能被我們戰(zhàn)勝。首先，出門一定要戴口罩，不要在人口密集的地方停留;其次在家要勤洗手洗澡，注意個人衛(wèi)生，多開窗通風(fēng)透氣;最后，如果發(fā)現(xiàn)自己或身邊的人有發(fā)熱，咳嗽等癥狀一定要去醫(yī)院治療。相信在我們的共同努力下，病情一定能夠得到控制，我們一定會戰(zhàn)勝肺炎疫情。
希望每一個患者都能戰(zhàn)勝病魔，微笑的面對它們，希望中國人民能夠戰(zhàn)勝肺炎。
個人直播心得感想總結(jié)篇十三
20__年的春天，確切的說是立春這一天的晚八點，北京冬奧會開幕式在二四節(jié)氣的倒數(shù)中正式開始。
首先就是升上象征著中國榮譽的五星紅旗了!五星紅旗從五十六個民族手里一直穩(wěn)穩(wěn)傳到升旗手那再由升旗手緩緩升上國旗，這一刻我感到我身為中國人無比自豪!
然后就是象征著冬奧會的冰雪五環(huán)了，那是由激光雕刻冰而成的五環(huán)緊緊相扣，寓意著世界五大洲和平共處。
運動員入場時，我焦急的等待中國呢?中國隊呢?但中國隊出場時，這種心情蕩然無存，強者最后出場的，中國隊人最多，參加所有項目，不放過任何一塊金牌，這又一次證明了中國的實力。
最后，是代表活力、熱情與奮進的冬奧火炬，插在一片大雪花中那雪花是由國家的名字組成的!
《北京冬奧會》結(jié)束后，我的心情久久不能平復(fù)，我驕傲，我是中國人。祝：參加的中國隊員勇奪金牌!
個人直播心得感想總結(jié)篇十四
道路交通安全事故依然是各種事故領(lǐng)域的“頭號殺手”。而導(dǎo)致悲劇發(fā)生的一個重要原因之一，就是我們?nèi)狈Π踩姆佬l(wèi)知識，自我保護能力差，因此對中小學(xué)進行安全教育的形勢相當(dāng)緊迫。有專家指出，通過安全教育提高中小學(xué)生的自我保護能力，80%的意外傷害事故是可以避免的。為了加強對中小學(xué)生的安全教育，1996年2月，國家政委、公安部等六部委聯(lián)合發(fā)出通知，把每年3月最后一周的星期一定為全國中小學(xué)生安全教育日，建立全國中小學(xué)生安全教育制度，敦促安全教育工作的開展。
紅燈短暫而生命長久，為了更好地宣傳交通安全法規(guī)，增強學(xué)生交通安全意識，教育部將今年3月28日中小學(xué)生安全教育日主題定為“增強交通安全意識，提高自我保護能力。為了更好地宣傳交通安全知識，更好地珍惜我們的生命，學(xué)校向全體師生發(fā)出倡議：
2當(dāng)我們徒步行走于人來車往的車路時，請時刻保持頭腦清醒，不在馬路上嬉戲打鬧;。
4、嚴禁12周歲以下的學(xué)生騎自行車，放學(xué)回家一定要排好路隊。
遵章守紀，就是尊重生命，尊重自我，當(dāng)我們能做到這一切的時候，我們的社會文明便向疲岸靠了一步。重視交通安全，是我們每個的義務(wù)，更是我們每個人的責(zé)任。讓我們攜起手來呵護著文明之花，讓我們遠離傷痛，真愛疲此的生命吧!
大地蘇醒了，春風(fēng)又綠了。我們要把平安的種子撒播進自己的心田。當(dāng)它發(fā)芽開花，長大參天大樹，我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。
個人直播心得感想總結(jié)篇十五
在北京20__年冬殘奧會閉幕式上，現(xiàn)場觀眾和嘉賓都收到了一本精致美觀的手冊。北京印刷學(xué)院教授夏小奇帶領(lǐng)團隊設(shè)計的北京20__年冬殘奧會閉幕式手冊，首次添加盲文的設(shè)計，彰顯出北京冬殘奧會的溫暖。
北京冬奧、冬殘奧開閉幕式手冊。
翻開手冊，頁面上不規(guī)則排列的“小藍點”格外引人注意?！斑@是以盲文為設(shè)計靈感來源的流程序號?！毕男∑嬲f，冬殘奧會上，視力障礙運動員占有一定比例，所以團隊在閉幕式手冊中首次加入了盲文的設(shè)計?！坝捎谟∷r間、制作工藝等原因，手冊最終未能呈現(xiàn)出盲文的擊凸效果?！北M管留有遺憾，但團隊依舊希望通過盲文的設(shè)計向觀眾傳達對視障者的關(guān)注、關(guān)愛和關(guān)懷，體現(xiàn)暖意。
北京冬殘奧會閉幕式節(jié)目單三折頁內(nèi)頁。
“我們延續(xù)了冬日暖陽的設(shè)計主題，用胭脂粉與冰雪藍兩種色彩營造溫暖氛圍?！毕男∑嬲f，冰雪藍呈現(xiàn)冰雪運動的空靈與清澈，胭脂粉象征溫柔、希望、包容與樂觀。此外，云水藍、丹紫紅、寶石藍、檸檬黃等明亮色彩作為輔色加入，讓暖意更加濃郁、飽滿和明媚?！斑@也代表了在色彩斑斕的世界里，殘疾群體是不可或缺的一部分，他們擁有不息的生命力，也懷揣著對更美好生活、更包容世界的不懈追求。”
中國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代科技美學(xué)的融合，用“簡約而不簡單”的表現(xiàn)形式，成為手冊的亮點。在各代表團旗幟入場與向志愿者致謝環(huán)節(jié)的頁面中，放射性的線條構(gòu)成了千姿百態(tài)的、綻放的花?！坝^眾可能看不出花朵的品種，這正是我們想達到的效果?！毕男∑娼忉?，花朵的圖形既是殘奧運動員奮勇拼搏的身姿，也是志愿者默守崗位的身影。在愛的感召環(huán)節(jié)的頁面設(shè)計中，橄欖枝的枝蔓頑強地向前伸展，寓意愛與和平。夏小奇說，希望手冊能夠永恒記錄這美好而溫暖的記憶。
個人直播心得感想總結(jié)篇十六
北京冬奧盛會已經(jīng)落下帷幕，但是運動健兒們矯健的身姿依然留在我們的記憶中。我們不僅要記住他們身上涌現(xiàn)的愛國熱情，也要記住他們身上綻放的精神力量，更要細細品味體育運動中獨特的魅力，并積極參與到體育運動中去。
體育能讓人強身健體、勇挑重擔(dān)。俗話說，身體是革命的本錢。組工干部任務(wù)多、責(zé)任重、壓力大，經(jīng)常長時間對著電腦工作，有的長時間下鄉(xiāng)考察調(diào)研，有的加班加點甚至通宵辦公，長期缺乏體育鍛煉，既不利于身體健康，也影響了工作效率。體育運動能夠提升人體的機能，強健體魄，應(yīng)適當(dāng)組織“機關(guān)杯”等各種形式的體育運動。不但可以提高干部的身體素質(zhì)，提升工作效率，也能夠改善干部的精神面貌，提升政府機關(guān)的形象。
體育能讓人堅定意志、迎難而上。毛澤東同志在《體育之研究》中提到，“武勇之目，若猛烈，若不畏，若敢為，若耐久，皆意志之事”，說明體育運動能提升人的“不畏”“敢為”等意志。在冬奧會比賽中，各國健兒“不畏”雪山，一沖而下;在冰面上“敢為”，勇于騰空起跳。這不僅需要高超的技術(shù)，更需要莫大的勇氣。對于組工干部來說，有時候需要打硬仗、扛重活、攻難關(guān)，這時候手里捧著的是“燙手山芋”、嘴里啃的是“硬骨頭”，臨陣脫逃是絕對不行的。從意志上來說，體育比賽就能鍛煉這種“越是艱險越向前”的品質(zhì)，讓我們能以堅定的意志和過硬的本領(lǐng)去完成艱巨的任務(wù)。
體育能讓人寵辱不驚、淡泊名利。在冬奧比賽中，我們可以看到很多不確定因素。不管運動員平時訓(xùn)練時成績有多好，都無法提前知道自己會取得一個什么樣的成績，唯一能做的就是坦然面對成績。對于機關(guān)干部來說，有時候面對干部提拔，雖說大多數(shù)干部都能夠做到波瀾不驚、平靜對待，但也有個別干部表現(xiàn)不一：有即將得到提拔欣喜之人，也有看到其他優(yōu)秀干部即將重用，坐臥不安者;甚至還有人憤憤不平。這時候平和的心態(tài)尤為重要，要以平和之心對待名、以淡泊之心對待位，繼續(xù)奮發(fā)圖強，堅持“訓(xùn)練”，練好“內(nèi)功”，最終才能登上人生的“領(lǐng)獎臺”。
體育能讓人嚴于律己、清正廉潔。北京冬奧會倡導(dǎo)公平公正，提出了“拿干凈金牌”的口號，啟用眾多超高速攝像機，更是讓“搶跑者”“搶道者”無處遁形。對于組工干部來說，賽場上的司線、裁判就是我們的現(xiàn)實生活中的紀律和規(guī)矩。要聽到發(fā)令槍后再起跑，不“搶跑”，要在比賽場地劃線區(qū)域內(nèi)奔跑，不“出線”，只有時刻緊繃紀律規(guī)矩之弦，知敬畏、存戒懼、守底線，才能“拿干凈金牌”。
個人直播心得感想總結(jié)篇十七
我們的人生并不是一條平坦的陽光大道，路上有黑暗，我們的心會迷失。這時候，我們就需要一盞燈引導(dǎo)我們走出迷宮。而那盞燈，就是我們的夢想。
今天，我們在這里談?wù)搲粝耄虼蠡蛐?。但我不想說什么夢想世界和平，夢想壞境美好的空話。于我而言，此時此刻看，我只想與你們談?wù)撟约旱奈磥怼?/p>
我有一個夢想，夢想我有一輛車，一輛能坐下四個人的車，拉著我的友人奔向大海。一路上我們聽著激情澎湃的歌，開著無關(guān)痛癢的玩笑，輪番地開著夜車。餓了，去路邊陌生但有特色的飯館吃飯;累了，去干凈的旅館做一個悠長的夢。等到達一望無際的大海。在夜晚的沙灘上生起篝火，我們圍坐在火堆旁嬉笑打鬧。喝著啤酒，紅通通的臉上都是肆無忌憚的的笑，對著疊著影子的月亮歇斯底里地喊著。沒有忌諱，沒有拘謹，因為我們是的朋友!
我有一個夢想，夢想以后能再見到許久沒有聯(lián)系的朋友們，和他們聊聊那個時候的事情，那個時候的人都過得好不好。想找個機會坦誠地告訴他們，這輩子能和你做朋友很幸福!
我有一個夢想，夢想以后進入社會，我身邊的人不會那么功利，不會那么自私。夢想自己有一天不會為了金錢而去施計陷害，不會為了利益而弄丟單純的快樂，不會讓朋友看到窮兇極惡的我而敬而遠之。
我有一個夢想，從今天開始，幫自己一個忙，不再承受身外目光，不必在意他人的評價，為自己活著;從今天開始，幫自己一個忙，做喜歡的事情，愛最親近的人，拋棄偽裝的面具，不再束縛情感的空間;從今天開始，幫自己一個忙，卸下所有的負擔(dān)，忘卻曾經(jīng)的疼痛，撫平心靈的創(chuàng)傷，讓自己活得輕松而充盈。從今天開始，看書、寫字、唱歌、涂鴉，給每一個日子取一個溫暖的名字，做一個賞心悅目的人。
我有一個夢想，就是單純的充實的過著每一天。
你們可能會笑我的夢想太過平庸。可是無論是什么樣的夢想，都不是一種簡簡單單的口號，它更是一種實際的行動!夢想，是生命中最有意義的一種信仰。夢想，就是不相信命運就等于命+運，相信除了你自己，沒有人能書寫你的命運。
我們要相信，其實天不暗，陰云終要散;其實海不寬，此岸連彼岸;其實路不險，條條路可攀;其實夢想不遙遠，一切都會實現(xiàn)……不論多么偉大抑或是多么平淡無奇的理想，也要不斷的向上!
汪國真在文章中寫道：“只要春天還在，我就不會悲哀，縱使黑夜吞噬了一切，太陽還可以重新回來;只要生命還在，我就不會悲哀，縱使陷身茫茫沙漠，還有希望的綠洲的存在;只要明天還在，我就不會悲哀，冬雪終會悄悄融化融化，春雷定將滾滾而來?！?/p>
所以，當(dāng)你有一個美麗的夢想時，記住一定要勇往直前，只有你盡力了，才有資格說你運氣不好。我相信，多年后的那個你，一定會感謝現(xiàn)在拼命努力的你!
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