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公司服務(wù)承諾自查報告篇一
服務(wù)口號：
1、和天使比愛心，與死神拚速度。
2、對生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時間就是生命。
5、以最短的時間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時、競進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
1、不分節(jié)假日，實(shí)行24小時應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費(fèi)，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報告篇二
1、不分節(jié)假日，實(shí)行24小時應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費(fèi)，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報告篇三
××（單位）：
你單位在××（地。
×（項(xiàng)目）的建設(shè)及建成后的辦公、生活提供安全、正常供電。
××供電局（公司）。
西安市供電局客戶。
服務(wù)中心：
“西安******有限。
公司”“西安******有限公司”兩家單位就分戶計(jì)量有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致,并共同承諾如下：
公司服務(wù)承諾自查報告篇四
乙方：
鑒于：
為有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益，甲方約請乙方簽訂本承諾書，如下：
第一條甲乙雙方在確立經(jīng)濟(jì)（合作）業(yè)務(wù)關(guān)系時應(yīng)當(dāng)簽署本承諾書。
第二條乙方必須以正式在冊的直屬服務(wù)人員參加技術(shù)服務(wù)，不得使用掛靠隊(duì)伍，不得擅自將技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目部分或全部轉(zhuǎn)包、分包給第三方承擔(dān)。若乙方的部分工作的確需要設(shè)備廠商、服務(wù)商配合才能完成，乙方須提前向甲方書面申請，由甲方認(rèn)可同意后方可執(zhí)行。對乙方違反以下承諾條款的，甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第六條本承諾書作為甲乙雙方簽訂合同、協(xié)議、框架協(xié)議之必備附件，與合同（協(xié)議、框架協(xié)議）正文具有同等法律效力。甲方承辦單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）：甲方代表：乙方代表：
為在直銷市場樹立合法經(jīng)營，公平競爭，誠信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場秩序，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立直銷市場良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營戶之間合法、公平競爭，本市場在實(shí)行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠實(shí)守信，杜絕欺詐。
堅(jiān)持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚(yáng)以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚，共同塑造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營資格責(zé)令整改。
二、貨真價實(shí)，價格合理。
凡上柜銷售的商品，價格真實(shí)合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)市場的透明度，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費(fèi)。
經(jīng)營戶要樹立重合同、守信用的良好經(jīng)營形象。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費(fèi)者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣商品，主動提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場消費(fèi)環(huán)境。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌。
各經(jīng)營戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場有關(guān)部門妥善處理。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從直銷市場管理，做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
特此承諾。
承諾人：連云港市蔬菜活禽直銷市場。
藥品器械購銷廉潔誠信服務(wù)。
承諾書。
為保證醫(yī)藥購銷活動的廉潔性，防止發(fā)生違法違紀(jì)和各不良行為，我單位及所屬工作人員莊嚴(yán)承諾如下：
二、在醫(yī)藥購銷活動中，保證不以任何理由及形式給予、索要、收受醫(yī)藥回扣等好處費(fèi)。
三、在正常業(yè)務(wù)交往中，保證不以任何理由及形式贈送、接受各種禮金、有價證券和貴重物品，不為對方報銷應(yīng)由人支付的費(fèi)用。
四、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保證不以宴請、高消費(fèi)娛樂、提供國（境）外學(xué)術(shù)活動等手段影響醫(yī)生的用藥選擇權(quán)。
五、藥品及器械銷售人員不得以任何理由進(jìn)入病房、設(shè)備倉庫、藥房藥庫、不進(jìn)診室。不得以任何理由探聽醫(yī)院及醫(yī)生的工作情況。
六、醫(yī)藥銷售方給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的捐贈，保證嚴(yán)格按照《xxx捐贈法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、供貨商也有義務(wù)協(xié)助院方監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員和采購人員的購銷行為，如發(fā)現(xiàn)院方工作人員有違規(guī)操作，立即向本院紀(jì)檢部門如實(shí)舉報。
八、保證向醫(yī)院所售藥品器械全部為省招標(biāo)平臺所屬，不另行加價或變向加價。并在規(guī)定的時間內(nèi)送貨。
以上承諾如有違反，我們愿意接受停藥、取消中標(biāo)資格、記入不良行為數(shù)據(jù)庫等處理，以及執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的其他處理。
承諾人：
五大連池市第一人民醫(yī)院。
全院所有醫(yī)療服務(wù)價格必須執(zhí)行市物價局和省衛(wèi)生廳下發(fā)的,在大廳設(shè)置電子滾動屏和電子觸摸屏,方便病人了解價格信息和便于病人隨時查閱。臨床科室每天主動向病人提供住院費(fèi)用一日清單，住院處在病人結(jié)算時向病人提供匯總清單。
全院各科室均應(yīng)做到合理收費(fèi)、嚴(yán)禁分解收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、巧立明目收取各種費(fèi)用。
全部藥品采購必須按照政府主管部門的政策、法規(guī)，實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,降低藥品進(jìn)價，按照物價部門規(guī)定的加成率確定銷售價格，并將藥品的名稱、規(guī)格、劑量、價格進(jìn)行公示。
醫(yī)院使用的一次性醫(yī)用特殊耗材，按照政府主管部門的政策、法規(guī)進(jìn)行采購，按照規(guī)定的加成率加價，所有在用的一次性特殊耗材必須在電子觸摸屏公示，商品名、規(guī)格、型號、價格。
凡醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格發(fā)生變動時，應(yīng)按照規(guī)定的時間進(jìn)行調(diào)價并及時更新數(shù)據(jù)庫，向病人公示調(diào)整后的價格。
醫(yī)院的所有醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)，必須由財務(wù)部門開具有財政部門監(jiān)制的正式發(fā)票。嚴(yán)禁任何科室和個人出具非正式收據(jù)向病人及家屬收取各種費(fèi)用。
門診和病房醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)處工作人員都有義務(wù)向病人告知費(fèi)用和價格查詢方式和地點(diǎn)。凡病人提出來的問題，應(yīng)按首問負(fù)責(zé)制的原則及時給預(yù)答復(fù)和協(xié)調(diào)解決，不得相互推諉。導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員應(yīng)主動幫助不會使用查詢設(shè)備的病人查詢費(fèi)用和價格。落實(shí)市衛(wèi)生局有關(guān)開展惠民的政策，嚴(yán)格按照優(yōu)惠政策讓利于民，保障弱勢群體的基本醫(yī)療。
企業(yè)誠信承諾書為弘揚(yáng)江蘇蘇愛爾電力設(shè)備有限公司“以科技求創(chuàng)新、以信譽(yù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的企業(yè)精神，推動企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出以下誠信承諾：1．承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用；2．承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報；3．承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；4．承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查；5．承諾積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
公司服務(wù)承諾自查報告篇五
1、和天使比愛心，與死神拚速度。
2、對生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時間就是生命。
5、以最短的時間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時、競進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
公司服務(wù)承諾自查報告篇六
1、平安壽險：標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付。
2、平安車險：
承諾不變——萬元以下，資料齊全，一天賠付。
服務(wù)升級——免費(fèi)道路救援(限平安車險vip客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買平安商業(yè)車險客戶，被救援車輛適用于12座以下非營業(yè)用客車、轎車。)。
1、平安車險：萬元以下，資料齊全，一天賠付。
2、平安壽險：網(wǎng)絡(luò)e服務(wù)便捷、環(huán)保又安全。
1、平安車險：萬元以下，資料齊全，三天賠付。
2、平安壽險：信守合約，為您尋找理賠的理由。
3、平安信用卡：掛失前72小時保障，最高達(dá)5萬元。
公司服務(wù)承諾自查報告篇七
20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃，鞏固創(chuàng)新提升年活動成果，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此，特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平。
我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，并具體落實(shí)到行動上，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化，提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)，提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾，切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系，在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見，盡量滿足群眾要求，提高項(xiàng)目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的`滿意度。要遵紀(jì)守法，廉潔奉公，在工程申報、建設(shè)、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)中決不索拿卡要。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量，提升項(xiàng)目管理水平。
項(xiàng)目建設(shè)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識貫穿到各個工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報方面，全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū)，與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通，做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求，又符合實(shí)際，群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面，要督促聘請的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾，做好測量勘察等前期工作，做好后期內(nèi)業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報告。。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面，要督促和協(xié)助縣公共管理局，按照工程招投標(biāo)要求，嚴(yán)格把關(guān)，選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍，為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面，要聘請好工程監(jiān)理公司，加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面，遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，充分體現(xiàn)公平、公正原則，做到現(xiàn)場量計(jì)細(xì)化、清楚，內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì)，提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范，嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》，做好項(xiàng)目資金管理工作，嚴(yán)格實(shí)行縣級報賬制，確保資金落到實(shí)處。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
公司服務(wù)承諾自查報告篇八
為了更好的營造教育系統(tǒng)誠信氛圍，樹立廣大教師誠實(shí)守信、奮發(fā)向上的良好社會形象，為此，我校向社會各界做出如下承諾：
一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
1、忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國家的教育方針，遵紀(jì)守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學(xué)知識，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說，不參與xxx活動。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學(xué)生和家長的財物，不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、舉止文明，作風(fēng)正派，發(fā)揚(yáng)批評和自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，不搞陰謀詭計(jì)，對同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見應(yīng)通過正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系。
二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。
1、努力實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育、教學(xué)和科研水平，全面評價學(xué)生，不單純以學(xué)習(xí)成績來評價學(xué)生。
2、尊重家長，主動與學(xué)生家長聯(lián)系，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長。
3、不強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷商品，不搞有償家教。
公司服務(wù)承諾自查報告篇九
1、堅(jiān)持依法治教，加強(qiáng)教師師德建設(shè)。
尊重法律規(guī)定的學(xué)生基本權(quán)利，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，公平、公正地對待每一位學(xué)生，不歧視后進(jìn)生和有殘疾的學(xué)生，認(rèn)真開展職業(yè)道德教育，不斷提高教師的法制觀念和師德水平，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象的發(fā)生。
2、對涉及教育有關(guān)問題的政策咨詢、投訴，做到有問必答，有訪必應(yīng)。努力改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語，熱情服務(wù)，為群眾排憂解難，多辦實(shí)事。
3、實(shí)行校務(wù)公開制度，主動向社會、學(xué)生家長公開教育收費(fèi)等熱點(diǎn)問題。不折不扣地按照上級主管部門布置的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行一費(fèi)制，嚴(yán)格收費(fèi)程序，公示有關(guān)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生訂閱教輔、報刊雜志等，尊重學(xué)生和家長意見，采取自愿；各種收費(fèi)必須經(jīng)校委會統(tǒng)一布置。
4、教師按照教育教學(xué)工作管理要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每位學(xué)生，教導(dǎo)做人，教會知識。
5、實(shí)行就近入學(xué)，適齡入學(xué)，不收擇校生，不設(shè)重點(diǎn)班，嚴(yán)格按照教育部門招收學(xué)生的有關(guān)規(guī)定，不擅自進(jìn)行招生和有償招生；嚴(yán)格執(zhí)行國家《課程計(jì)劃》，開齊學(xué)科、上足學(xué)時。
6、加強(qiáng)常見病宣傳和防治工作，學(xué)校要保證學(xué)生在校用餐、飲水等安全，杜絕流行病的發(fā)生和蔓延，杜絕中毒事件的發(fā)生。
7、強(qiáng)化安全意識，完善安全制度，明確安全責(zé)任，校長是安全工作的第一責(zé)任人，教師要覆行安全責(zé)任，杜絕不安全事故的發(fā)生。
8、公平公正對留守學(xué)生，確保在我校就讀的留守學(xué)生在收費(fèi)、評優(yōu)獎勵、入團(tuán)及其他各項(xiàng)活動等方面與其他學(xué)生同樣對待。
9、開展扶貧幫學(xué)活動，不讓一個低收入家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。讓每個學(xué)生在快樂成長中敢說：我能行；讓每位教師在教育教學(xué)中體驗(yàn)我能行；讓每個家庭在培養(yǎng)孩子中相信我能行。
汝州市小屯鎮(zhèn)第一初級中學(xué)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十
按照20xx年度測繪公司目標(biāo)任務(wù)書，現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報告如下：
1、上半年，我公司共受理業(yè)務(wù)655宗，測繪面積313223.4平方米，測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》，我們克服困難，積極籌備，于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》，做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測繪、預(yù)測會工作。房產(chǎn)測繪工作實(shí)現(xiàn)測繪業(yè)務(wù)與測繪管理分離，測繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強(qiáng)，時效性強(qiáng)，特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下，測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時代發(fā)展。我公司堅(jiān)持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等，用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦，用先進(jìn)技術(shù)提高測繪成果質(zhì)量，上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%，同時公司還堅(jiān)持每周一次例會，組織公司人員交流工作中遇到的問題，及時溝通，及時解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時向績效考核辦公室報送工作報表。
1、學(xué)習(xí)方面，我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑，員工白天頭頂烈日外出作業(yè)，還要擠出閑暇時間苦讀業(yè)務(wù)考試資料，積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，在實(shí)際工作中，我公司員工注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時工作忙，同志們就利用下班時間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件，上新系統(tǒng)一周內(nèi)，我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，平時業(yè)務(wù)量大，如果有一個人請假，就會嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度，甚至影響整個登記程序的進(jìn)行，我公司全體員工，不到萬不得已堅(jiān)決不請假，有的員工笑著說：“請假也是打電話催圖紙，還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面，我公司堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新，測繪求精，服務(wù)周到，與時俱進(jìn)”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài)，飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報信息和衛(wèi)生方面，我公司做的還不夠好，每天業(yè)務(wù)量大，來往辦事群眾比較多，往往上午開門十分鐘不到，地上煙頭就扔很多，有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔，但是顧客是上帝，我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生，這個辦法目前還沒有太大的效果，這點(diǎn)我們做的不好，我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異，測繪工作中遇到的新問題也層出不窮，我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓(xùn)，使公司員工及時掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向，了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn)，使員工可以熟練的操作測繪儀器，同時能把儀器操作運(yùn)動到實(shí)際工作當(dāng)中，使測繪結(jié)果更加精確，同時提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，以服務(wù)為理念，統(tǒng)一思想，打造和諧隊(duì)伍。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十一
20xx年10月27日，物資部和安全部聯(lián)合對項(xiàng)目部各工區(qū)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查情況如下：
一工區(qū)：罐車兩輛、自卸車一輛、裝載機(jī)一臺，挖機(jī)一臺經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
二工區(qū)：、挖機(jī)一臺、自卸車兩臺、罐車一臺、裝載機(jī)一臺，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
四工區(qū)：自卸車二臺、挖機(jī)二臺、裝載機(jī)一臺，經(jīng)檢查運(yùn)行情況完好。五工區(qū)：自卸車二臺、挖機(jī)一臺、罐車一臺、裝載機(jī)一臺，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
橋梁一隊(duì)：挖機(jī)二臺、自卸車一臺、發(fā)電機(jī)一臺、裝載機(jī)一臺，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
橋梁二隊(duì)：吊車一臺、挖機(jī)一臺、電焊機(jī)一臺，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
綜合隊(duì)：罐車三臺、裝載機(jī)兩臺，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
檢查人：
20xx年10月27日。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十二
根據(jù)文件（xxxx辦發(fā)（20xx）xx號）文件要求，我公司近期對單證及印鑒進(jìn)行了全面的自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
1.我公司制定了印章管理辦法，印章制發(fā)統(tǒng)一由公司綜合部刻制或有上級單位配發(fā)，停用及時上交綜合部或上級單位，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2印章使用情況：公司行政印章均有綜合部統(tǒng)一保管，對印章使用建立了使用登記簿，對于使用原因、時間、使用人進(jìn)行記錄；各類業(yè)務(wù)用章堅(jiān)持誰使用，誰保管，誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)管理使用責(zé)任。業(yè)務(wù)用章只能在營業(yè)場所使用，并用于規(guī)定的業(yè)務(wù)種類，相關(guān)人員按照規(guī)定范圍使用。隨用隨蓋，沒有預(yù)蓋印章的情況。
一是制度上墻、明確職責(zé)。將《單證管理辦法》張貼于單證庫房明顯位置，時時提醒單證管理員明確管理職責(zé)，注意按規(guī)操作。
二是完善庫房管理。對單證庫房進(jìn)行清理，將不同類型單證有序存放，并設(shè)置了明顯標(biāo)識，以方便領(lǐng)用；積極完善防火、防盜、防蟲等硬件設(shè)施，提高單證保管的安全性。
三是強(qiáng)化單證使用管理。我公司所使用單證的征訂、入庫、保管、發(fā)放、領(lǐng)用、使用、銷號、銷毀等環(huán)節(jié)均通過單證系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行并嚴(yán)格按照《單證管理辦法》執(zhí)行，在日常管理中未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。對未領(lǐng)用單證定期盤點(diǎn)庫存，已使用單證及時在系統(tǒng)中進(jìn)行核銷并做好登記。定期檢查單證管理情況，落實(shí)責(zé)任到人，進(jìn)一步規(guī)范管理。
四是做好登記，心中有數(shù)。及時、完整地記載單證使用、回收、庫存等方面的情況，做到心中有數(shù)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十三
市紀(jì)委黨風(fēng)室：
根據(jù)《中共**市紀(jì)律檢查委員會關(guān)于開展公務(wù)車專項(xiàng)檢查的通知》(防紀(jì)發(fā)〔20xx〕14號)要求，我會對本單位公務(wù)用車情況進(jìn)了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作實(shí)效。本次公務(wù)用車自查自糾專項(xiàng)治理工作時間緊、要求高，為確保工作有序推進(jìn)，取得實(shí)效，我會成立了工作小組，由辦公室具體組織實(shí)施。做到在公務(wù)用車方面認(rèn)真執(zhí)行上級文件規(guī)定，嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
二、強(qiáng)化思想教育，增強(qiáng)法紀(jì)意識。組織干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的思想教育，增強(qiáng)黨員干部的法紀(jì)意識，充分認(rèn)識到違規(guī)配備和使用公車這一問題的嚴(yán)重性，切實(shí)做到從領(lǐng)導(dǎo)做起，從自身做起，杜絕公車配備和使用中的違規(guī)違紀(jì)行為。
三、強(qiáng)化日常監(jiān)管，扎實(shí)開展治理。為進(jìn)一步規(guī)范我會公務(wù)用車，進(jìn)一步完善了《**市殘聯(lián)公務(wù)車管理使用制度》，對公務(wù)車輛的使用范圍、出車原則、有關(guān)紀(jì)律等進(jìn)行了明確規(guī)定，并強(qiáng)化日常監(jiān)管，建立了規(guī)范公務(wù)用車的管控機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公車定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修“三定”管理，健全完善專人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車、明確線路等制度。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施。決不允許酒后開車，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車，不準(zhǔn)以車謀私。
經(jīng)嚴(yán)格自查自糾，我會公務(wù)車配備、使用制度完善、管理到位，無超編車、超標(biāo)車、違規(guī)借車、換車等違規(guī)配備車輛情況，相關(guān)資料完備存檔。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十四
按照東營市運(yùn)管處“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路危險貨物運(yùn)輸安全管理工作的通知”，開展自查自糾的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為了把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì)，保證安全工作順利開展，公司開展了全面、細(xì)致的自查自糾工作，現(xiàn)將報告匯報如下：
公司成立了由高占青為組長、來孝清為副組長的檢查小組，主要對公司各項(xiàng)管理制度和檔案以及落實(shí)情況、運(yùn)輸車輛、人員管理、衛(wèi)星定位監(jiān)控、財務(wù)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和監(jiān)督。
1、管理制度和檔案：公司現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急救援制度、考核與獎懲等制度健全。存在問題：企業(yè)未按要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督制度健全但檢查并無記錄；一車一檔不完善，主要缺少維修記錄和安全投入證明。
整改措施：按照相關(guān)要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查時，相關(guān)人員做好詳細(xì)的檢查記錄和整改措施；繼續(xù)完善一車一檔。
2、運(yùn)輸車輛：對車輛進(jìn)行各項(xiàng)檢查，車況良好，車輛使用證件基本齊全，各類安全設(shè)施齊全。
存在問題：無危險道路運(yùn)輸危險貨物安全卡。
整改措施：危險道路運(yùn)輸危險貨物安全卡存放于辦公室，駕駛員及時放進(jìn)車輛，以備檢查。
3、人員管理：公司按照相關(guān)要求，對駕駛員、押運(yùn)員、監(jiān)控人員等人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育。
存在問題：部分駕駛員未按要求參加繼續(xù)教育和誠信考核；安全例會無相關(guān)記錄。
整改措施：要求該部分駕駛員按照相關(guān)要求及時進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)；檔案管理人員整理和完善安全例會記錄，5月1日前完成。
4、衛(wèi)星定位動態(tài)監(jiān)控：監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。
存在問題：監(jiān)控人員監(jiān)控不到位，尤其是晚間值班人員。
整改措施：要求監(jiān)控人員輪流值班，盡職盡責(zé)，做好相關(guān)違規(guī)違章記錄并及時提醒。
5、財務(wù)情況：存在問題：未設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金。
整改措施：要求相關(guān)財務(wù)人員設(shè)立專門的安全生產(chǎn)資金賬目，于5月1日前完成。
通過此次自查，我們看到了自己的不足之處，在今后的工作中，我們更要把安全工作視日常工作的首位，及時糾正不足之處，警鐘長鳴，永不放松。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十五
根據(jù)《文件精神，按照部署和xx局黨組的要求，為進(jìn)一步搞好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，確保公司“”規(guī)劃的順利實(shí)施，推進(jìn)公司各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，公司紀(jì)委制定了“把構(gòu)建懲防體系和治理商業(yè)賄賂有機(jī)結(jié)合起來，從源頭上預(yù)防和懲治腐敗，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓出成效，構(gòu)建和諧企業(yè)，為公司改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的政治保證”的指導(dǎo)思想，迅速在公司掀起了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動，通過全面?zhèn)鬟_(dá)上級文件和會議精神，達(dá)共識，找差距，增信心，抓落實(shí)，現(xiàn)就活動開展以來情況匯報如下：
治理商業(yè)賄賂是黨中央、國務(wù)院做出的重大決策和部署，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展的迫切需要，是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前國有企業(yè)深化改革、確保發(fā)展的保障。xx年x月x日，公司收到省局黨組轉(zhuǎn)發(fā)的《xx集團(tuán)公司關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》(黨發(fā)〔〕號)文件時，正值我公司擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施階段，公司黨委、紀(jì)委立即召開了包括黨支部委員在內(nèi)的公司中層以上干部會議，會議學(xué)習(xí)了文件精神，要求各支部下去召開專門會議進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，將文件精神務(wù)必傳達(dá)到每一位員工。按照《意見》內(nèi)容，抓檢查、抓整改，扎實(shí)有效地推動治理商業(yè)賄賂工作的有效開展。通過學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為：只有扎實(shí)開展治理商業(yè)賄賂活動，并與開展構(gòu)建懲防體系等活動結(jié)合起來，才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工程，治理商業(yè)賄賂工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是反腐倡廉的一項(xiàng)重要舉措。同時，也是杜絕企業(yè)利潤流失、保護(hù)黨員干部、使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。因此，必須要有專門的組織機(jī)構(gòu)去貫徹、執(zhí)行、落實(shí)。公司黨委結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，經(jīng)研究決定成立了以黨委書記為組長、紀(jì)委書記為副組長的開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室，負(fù)責(zé)處理日常工作。
我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，把開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)、完善法人治理結(jié)構(gòu)、落實(shí)城防體系的一項(xiàng)重要任務(wù)和工作。根據(jù)文件精神，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段重點(diǎn)工作，我們先后對擴(kuò)建項(xiàng)目中的設(shè)備及大宗物資采購、基礎(chǔ)工程建設(shè)以及在支付物資和工程款等過程中有無違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行了重點(diǎn)審查;對廢舊物資處理、產(chǎn)品銷售等經(jīng)營活動過程中有無違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查;對正在實(shí)施擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目過程中設(shè)備采購、工程項(xiàng)目建設(shè)等經(jīng)營活動進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;對日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的物資采購和外包工程有重點(diǎn)地進(jìn)行了效能監(jiān)察。
xx年x月開始的我公司擴(kuò)建項(xiàng)目，在今年7月底基本結(jié)束。根據(jù)文件精神，公司治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)專門人員組成自查自糾工作組，對照設(shè)備和大宗物資采購及基礎(chǔ)工程建設(shè)招標(biāo)、議標(biāo)原始記錄審查所有合同簽訂的正確性和準(zhǔn)確性;根據(jù)合同內(nèi)容在技術(shù)部審查驗(yàn)收記錄，在財務(wù)部審查付款記錄。經(jīng)過一個月的審核檢查，未發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益的違規(guī)違紀(jì)行為。
xx年x月，我公司經(jīng)過論證確立了生產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，杜絕違紀(jì)行為，提高資金使用率，公司紀(jì)委經(jīng)研究討論決定對該項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)效能監(jiān)察。目前，該項(xiàng)目正在實(shí)施過程中，效能監(jiān)察人員對項(xiàng)目實(shí)施的各個過程進(jìn)行全程跟蹤式的參與和監(jiān)督。
xx年xx月份，公司決定對擴(kuò)建項(xiàng)目結(jié)束后產(chǎn)生的廢舊鋼材以及多年前部分廢舊物資進(jìn)行處置。為了處理好這批材料，公司充實(shí)和調(diào)整了廢舊物資處理領(lǐng)導(dǎo)小組，對待處理物資的市場價格進(jìn)行了充分的市場調(diào)研，最后采取了公開競價的方式處理了這批廢舊物資，紀(jì)檢監(jiān)察人員對整個過程進(jìn)行了監(jiān)督。
xx年x月份，公司紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室成立后，通過日常的效能監(jiān)察工作，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)部在采購物資過程中，對部分物資的采購質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，給生產(chǎn)造成了一定的損失，并且在支付貨款程序中出現(xiàn)違規(guī)行為。對此，公司對直接責(zé)任部門的行政一把手進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和崗位調(diào)整，并下文在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報。
在自查過程中，供應(yīng)部主動將收受的煙酒、茶葉、月餅等禮品上繳公司紀(jì)委，紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室進(jìn)行了登記，并同供應(yīng)部溝通后將禮品作了適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
扎實(shí)推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作需要采取多種形式，根據(jù)條件和實(shí)際情況拓寬信息來源;在問題處理上，參照安全管理的“四不放過”原則，責(zé)任追究嚴(yán)格實(shí)行“雙線”問責(zé)制，即對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問題進(jìn)行問責(zé);對監(jiān)督不力、失職瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究。
(一)建設(shè)約束機(jī)制、拓寬案源渠道
1、預(yù)防為主、制度約束
2、拓寬案源渠道、營造不敢腐敗環(huán)境通過日常效能監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)和堵截違規(guī)違紀(jì)行為。
二是紀(jì)檢監(jiān)察人員對內(nèi)可以通過執(zhí)行力效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)案源線索并進(jìn)行查處;
三是對通過對重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
通過信訪舉報制度拓寬案源渠道。一是公布信訪舉報制度，向全公司公布每月28日為公司信訪接待日，由公司黨委成員輪流值班接待群眾來訪;二是公布舉報方式，在公司公布欄內(nèi)長期公布廉政舉報的通信地址、電話、受理單位并設(shè)立了兩個舉報箱等，鼓勵內(nèi)部人員和外部供應(yīng)商、建筑商舉報投訴，充分調(diào)動和發(fā)揮群眾舉報商業(yè)賄賂問題的積極作用。
(二)落實(shí)制度、責(zé)任追究
嚴(yán)格落實(shí)年初逐級簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和公司紀(jì)委制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制，一級檢查一級，一級對一級負(fù)責(zé)。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到堅(jiān)持原則與把握政策相結(jié)合，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，認(rèn)真把握自糾與追究的界限。確屬一般性的程序問題，責(zé)令限期整改;如屬違規(guī)違紀(jì)行為，則按《公司問責(zé)制暫行辦法》的規(guī)定對責(zé)任部門負(fù)責(zé)人實(shí)行問責(zé)，嚴(yán)肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任，并將問題的查處情況記入個人《廉政檔案》，作為今后干部選拔、任用的輸入信息。
另外，公司紀(jì)委與xx市xx區(qū)檢察院反貪局建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系，通過溝通協(xié)調(diào)，建立了案件協(xié)查和移送制度，形成辦案合力。
公司黨委、紀(jì)委本著加強(qiáng)監(jiān)督、形成約束、懲處少數(shù)、教育
多數(shù)的原則，著眼解決深層問題，構(gòu)建了防治商業(yè)賄賂長效機(jī)制的思路。
一是牢固樹立依法經(jīng)營的意識。糾正為了片面追求市場占有率、為謀求競爭優(yōu)勢而進(jìn)行不正當(dāng)交易的行為。根據(jù)公司“”的經(jīng)營方針，倡導(dǎo)依法經(jīng)營，在內(nèi)部實(shí)行科學(xué)有效的績效考核辦法，從而規(guī)范從業(yè)行為。同時加大對違規(guī)違紀(jì)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度，努力營造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境。
二是加強(qiáng)監(jiān)督管理。要將效能監(jiān)察和審計(jì)工作與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合，通過日常的效能監(jiān)察和審計(jì)工作把對外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來抓，切實(shí)降低違規(guī)違紀(jì)行為，提高違規(guī)違紀(jì)內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率，重點(diǎn)發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能事前和事中監(jiān)督的作用和效果。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求廣大員工樹立誠信經(jīng)營、公平競爭的意識和行為規(guī)范，提高廣大從業(yè)人員對不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識，改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤滑劑”、“潛規(guī)則”等錯誤觀念，營造良好的企業(yè)文化氛圍，為公司的健康發(fā)展、合法經(jīng)營提供保障。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十六
“兩金”制度建設(shè)方面，現(xiàn)有“兩金”制度對業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的覆蓋情況，公司《經(jīng)營管理制度》《財務(wù)管理制度》《應(yīng)收款管理辦法》有效控制“兩金”增長風(fēng)險，財務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)部門的房屋租賃軟件在“兩金”壓控方面能夠發(fā)揮及時、有效的監(jiān)督作用，后續(xù)需完善全面考核管理制度，將利于促進(jìn)公司資產(chǎn)管理工作的開展，商貿(mào)流程方面，繼續(xù)梳理優(yōu)化，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險。
2.20xx年12月末“兩金”現(xiàn)狀與壓降措施。
表3：“兩金”基本情況表。
業(yè)務(wù)分類。
應(yīng)收款項(xiàng)。
存貨。
合計(jì)。
應(yīng)收賬款。
應(yīng)收票據(jù)。
合計(jì)。
正常存貨。
長期積壓。
損毀報廢。
賬期內(nèi)。
逾期。
賬期內(nèi)。
逾期。
租賃業(yè)務(wù)。
大宗商品a。
大宗商品b。
大宗商品c。
其他。
合計(jì)。
（1）制度執(zhí)行。20xx年我司下發(fā)了《xxxx公司應(yīng)收款管理辦法》辦法中對客戶信用管理、賒銷業(yè)務(wù)管理、應(yīng)收款的日常管理、應(yīng)收款的監(jiān)控制度、應(yīng)收款的交接、壞賬準(zhǔn)備金的處理都做了規(guī)定。涉及商貿(mào)業(yè)務(wù)的子公司應(yīng)收賬款基本都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，信用政策比較嚴(yán)格，今年沒有逾期情況，業(yè)務(wù)終止后，能夠及時結(jié)清貨款。存貨業(yè)務(wù)中采購、出入庫、庫存管理等關(guān)鍵流程都按公司兩金管理制度執(zhí)行，壓縮期末庫存。涉及租賃業(yè)務(wù)的公司倉儲收入有按月、季度、年度收取，對當(dāng)月應(yīng)收未能收回的客戶租金，財務(wù)及時向物流部反饋信息，并由物流部財務(wù)部共同監(jiān)督催收欠款，確保年底無新增欠款。
（2）逾期應(yīng)收與非正常存貨。涉及逾期應(yīng)收款的公司是華北公司和云貴公司。華北公司逾期應(yīng)收001客戶為3-4年，002客戶xx萬為2-3年，尚有xx萬為5年以上，目前均在訴訟執(zhí)行過程中。云貴公司逾期應(yīng)收主要為：1、001公司xxx元，已進(jìn)入執(zhí)行階段，但無財產(chǎn)執(zhí)行。2、0021公司xxx元，也無財產(chǎn)執(zhí)行。3、003公司xx元，系產(chǎn)品試驗(yàn)材料，試驗(yàn)失敗，故未支付。以上逾期賬款均全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。
公司沒有非正常存貨。
（3）壓降計(jì)劃。應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)主要是盡快執(zhí)行司法程序，盡快收回欠款。對于逾期五年的款項(xiàng)需要按照審計(jì)要求和公司規(guī)定及時處理。正常存貨，期末力爭壓降存貨余額。
（4）規(guī)范核算。應(yīng)收賬款壞賬和存貨跌價的計(jì)提都按規(guī)定計(jì)提；不存在abs和應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)。
3.“兩金”專項(xiàng)工作開展情況。
為進(jìn)一步做好“兩金”壓控工作，不斷提高資產(chǎn)運(yùn)營效率，提升經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量，按照集團(tuán)《關(guān)于開展“兩金”清理專項(xiàng)行動的通知》要求，我公司結(jié)合自身經(jīng)營特點(diǎn)，就“兩金”清理工作，制定計(jì)劃如下：
存貨清理：存貨目前需要清理的是公司本部xxx萬元和山東公司長期積壓的商品。xxx萬元已經(jīng)全額提取了減值準(zhǔn)備，此存貨屬歷史遺留問題，長期掛賬無對應(yīng)的實(shí)物資產(chǎn)，后期人員對其形成原因無從查證，按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則，準(zhǔn)備聘請第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，根據(jù)審計(jì)結(jié)果，履行“三重一大”及上報手續(xù)，在20xx年12月前完成此項(xiàng)清理。我司所屬山東公司長期積壓xx產(chǎn)品和xx原料按照進(jìn)度在今年年底清理完畢。其他正常庫存，后期確定存貨價值與市場價值差異，做好存貨價值確認(rèn)，確保期末庫存不存在價值潛虧。
應(yīng)收款清理：應(yīng)收款項(xiàng)主要是應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款。應(yīng)收賬款中3年以上的占50%，清理難度較大。按照我司提取壞賬準(zhǔn)備的原則，3-5年提取比例為80%,5年以上100%，這些款項(xiàng)均按照要求計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備。應(yīng)收賬款中進(jìn)入訴訟階段的，基本收回?zé)o收回可能，無可執(zhí)行財產(chǎn)。占比最大的為歷史遺留問題，我方人員更替以及應(yīng)收款企業(yè)倒閉、消失等情況復(fù)雜，收款困難較大。國家稅務(wù)對壞賬的認(rèn)定要求較高，從企業(yè)利益出發(fā)，本著謹(jǐn)慎的原則，需要對歷史遺留問題逐戶甄別，分析解決。預(yù)計(jì)需要1-2年。目前通過“兩金”的專項(xiàng)清理工作，已經(jīng)進(jìn)行了1-2輪的梳理，從減少新的壞賬發(fā)生入手，加大對近期應(yīng)收款項(xiàng)的管理力度。
公司還要進(jìn)一步完善應(yīng)收款項(xiàng)管理機(jī)制，尤其是流程和制度的落實(shí)，事前加強(qiáng)合作方資信評價，按合同辦理收款、發(fā)貨等手續(xù)，及時結(jié)算，確認(rèn)債權(quán)；事后加強(qiáng)定期對賬，掌握債務(wù)人資信變動狀況。推進(jìn)進(jìn)展：目前，貨物發(fā)出，都是以收到貨款為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
其他應(yīng)收款清理：其他應(yīng)收款截止到12月底其他應(yīng)收款3年以上的占80%，基本全部是計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備的久遠(yuǎn)債權(quán)，已不可收回，后期再考慮進(jìn)一步提出清理辦法，報上級批準(zhǔn)后，進(jìn)行賬銷案存處理。推進(jìn)進(jìn)展：咨詢律師后，答復(fù)不能出具鑒證意見書。公司再繼續(xù)尋求解決辦法。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視兩金壓降工作，親自抓具體項(xiàng)目，制定詳細(xì)的清理方案，把“兩金”清理工作納入公司的工作重點(diǎn)，要求公司上下，力爭在計(jì)劃時間內(nèi)完成清理任務(wù)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十七
強(qiáng)化旅游與農(nóng)業(yè)的互動發(fā)展。積極開發(fā)具有 特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品，五是加快行業(yè)融合。加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。強(qiáng)化旅游與工業(yè)的互動發(fā)展。深度挖掘子昂故里詩酒文化及硅化木國家地質(zhì)公園三科文化，打造祈福之旅、文化之旅、科考之旅，強(qiáng)化旅游與文化的融合發(fā)展。
局對照下達(dá)的工作任務(wù)，按照《20xx年政府工作要點(diǎn)》 ）及政府督查室《關(guān)于報送〈20xx年政府工作要點(diǎn)〉完成情況的通知》 要求。對各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
局緊緊圍繞縣委、縣政府各項(xiàng)中心工作，20xx年。以環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和招大引強(qiáng)為著力點(diǎn)，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全面推進(jìn)子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家4a 級旅游景區(qū)工作，大力提升鄉(xiāng)村旅游水平，著力壯大旅游產(chǎn)業(yè)，取得了較好成效。1——6月，全縣接待游客112萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元，占全年任務(wù)的55%。
（一）二期工程建設(shè)用地報批及招商引資等工作有序推進(jìn)。
硅化木國家地質(zhì)公園成功申報為省級自然遺產(chǎn)，市級文化旅游重點(diǎn)項(xiàng)目加快推進(jìn)。
一是中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)1—6月完成投資10140萬元。遺址館外裝飾、提灌站建設(shè)等工程全面完工。正加快推進(jìn)申創(chuàng)國家級自然遺產(chǎn)相關(guān)工作。
二是子昂故里文化旅游區(qū)1——6月完成投資9400萬元。景區(qū)修復(fù)工程三個標(biāo)段建設(shè)有序推進(jìn)，游客中心、停車場、百尺橋翻新等工程已完成90%左右；軟件提升工程及各項(xiàng)宣傳營銷活動同步實(shí)施，景區(qū)管理體制進(jìn)一步理順，為創(chuàng)建4a 工作順利開展奠定了重要基礎(chǔ)。
三是特色集鎮(zhèn)項(xiàng)目1——6月完成投資1600萬元。完成了花園街兩側(cè)步行道路的踩塊的鋪裝、路燈的安裝、個別路段出入口硬化處理等工程；東風(fēng)渠整治及污水處理廠建設(shè)工程方案已形成，待評審?fù)瓿珊髮⒅謱?shí)施。
四是景區(qū)1——6月完成投資7990萬元。國際城項(xiàng)目投資商前期300萬元拆遷安置資金到位；親水公園二期建設(shè)場平完成，土建工程啟動。五是沱牌詩酒名企名鎮(zhèn)1——6月完成投資8350萬元。完成了集鎮(zhèn)風(fēng)貌試點(diǎn)造型，基本完成了地下排污管道改造、管網(wǎng)改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動了柳湖電站建設(shè)和沱牌技改項(xiàng)目。
（二）先后在 山景區(qū)、風(fēng)景區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)舉辦了第十三屆節(jié)、第五屆之春踏青節(jié)、第三屆清見品果節(jié)及三月三廟會。
通過節(jié)會平臺，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級。以節(jié)興旅辦好 縣20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)自3月開始。充分展示了全縣優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游資源，促進(jìn)旅游與文化的融入，大大提高旅游的品位及經(jīng)濟(jì)、社會效應(yīng)。以創(chuàng)建活動為突破口，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級。省級鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)村、省級星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作，現(xiàn)已通過市級初檢。
（三）引進(jìn)國內(nèi)外知名的大企業(yè)、大財團(tuán)參與我縣的旅游綜合開發(fā)，招大引強(qiáng)工作取得突破。組建專門的招商隊(duì)伍。
為旅游項(xiàng)目發(fā)展注入了強(qiáng)大活力。一是與中華侏羅紀(jì)（香港）投資管理有限公司簽訂了投資框架協(xié)議，該公司將投資30億元開發(fā)建設(shè)中華侏羅紀(jì)公園；二是與 愿望基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司簽訂了框架協(xié)議，該公司將在子昂故里文化旅游區(qū)投資50億元規(guī)劃建設(shè)東方影視中心、西部飲食城、五星級酒店等文化旅游項(xiàng)目；三是與弘泰創(chuàng)新（投資管理有限公司和 縣致遠(yuǎn)實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司簽訂了投資 國際城框架協(xié)議，該項(xiàng)目總投資30億，主要建設(shè)五星級大酒店、會展中心、老年社區(qū)、高爾夫練習(xí)場、汽摩俱樂部等項(xiàng)目。
（四）成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，4a 景區(qū)創(chuàng)建工作有序開展。
為確保今年8月底前子昂故里文化旅游區(qū)成功創(chuàng)建為4a 級景區(qū)。抽調(diào)了工作人員，組成軟件資料籌備組，形成了良好的工作運(yùn)行機(jī)制。先后召開了專家輔導(dǎo)會、創(chuàng)建工作動員大會暨培訓(xùn)會，制定了創(chuàng)建工作方案，分階段細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作正有序開展。
（五）完善應(yīng)急救援機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化旅游行業(yè)監(jiān)管。
一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。加大安全隱患排查治理力度，確保全縣無重大涉旅安全事故發(fā)生。
二是繼續(xù)積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)景區(qū)和廉政文化進(jìn)景區(qū)活動，全面凈化景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)整體形象。
三是宣傳、貫徹《省旅游條例》和《旅行社條例》切實(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì)，全面提高管理水平。四是充分挖掘 特色人文資源和自然資源，包裝推廣特色旅游商品，大力推進(jìn)旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
旅游產(chǎn)品開發(fā)而及包裝品位偏低、影響力不足，一是縣面臨著國內(nèi)旅游發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和旅游發(fā)達(dá)地區(qū)旅游資源開發(fā)、客源分流的激烈競爭；二是全縣的旅游業(yè)仍存在著產(chǎn)業(yè)體系不夠完善。旅游企業(yè)小、弱、散，核心競爭力不強(qiáng)，旅游購物市場發(fā)展滯后，缺乏具有 特色的旅游商品和文化紀(jì)念品等問題；三是旅游專業(yè)人才缺乏，行業(yè)管理不夠規(guī)范等問題。
落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任和要求，切實(shí)抓好招大引強(qiáng)，
一是加快項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)、休閑度假區(qū)、沱牌詩酒名企名鎮(zhèn)等文化旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。做好項(xiàng)目的策劃、包裝、推薦、對接工作。做好現(xiàn)有招商企業(yè)的跟蹤和項(xiàng)目的落地建設(shè)，完善旅游要素。
二是加快品牌建設(shè)。對現(xiàn)有a級旅游景區(qū)實(shí)施全面整改。為游客創(chuàng)造方便、安全、舒適的旅游條件。全面推進(jìn)子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家4a 級景區(qū)，力爭8月底前完成省檢。積極策劃各類旅游主題活動，充分利用節(jié)會加大對旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品的宣傳推介，和網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺。塑造旅游品牌。深入推進(jìn)省級鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)、村創(chuàng)建及星級農(nóng)家樂評定工作，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級，完成明星至 旅游通道旅游線路要素建設(shè)；12月底前投資1360萬元。
三是加快線路統(tǒng)籌。力爭11月底前投資4。2億元。完成明星至 沿線公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)；11月底前投資2000萬元完成明星至示范線路段建設(shè)，深入推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和旅游誠信體系建設(shè)。
四是加快服務(wù)質(zhì)量提升。加強(qiáng)旅游市場綜合治理。切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益。健全旅游星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）管理人才引進(jìn)機(jī)制，積極培養(yǎng)本土人才，進(jìn)一步壯大旅游企業(yè)隊(duì)伍。建立健全旅游行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，建立健康有序的市場秩序。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十八
根據(jù)您局對我公司的要求，我公司結(jié)合相關(guān)制度和實(shí)際情況，以“依靠科技進(jìn)步、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、合理利用資源、保護(hù)生態(tài)平衡、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展”為環(huán)保理念。公司總經(jīng)理親自組織有關(guān)人員，對公司制度、環(huán)境風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案以及生產(chǎn)、裝卸、原料儲存等重點(diǎn)部位等進(jìn)行了認(rèn)真、全面地排查、自查，現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報告如下：
20xx年9年3日。
1、公司環(huán)境保護(hù)管理制度、崗位責(zé)任制、環(huán)保風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)污水處理相關(guān)制度。
2、生產(chǎn)裝臵區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)重點(diǎn)部位。
3、污水處理設(shè)施設(shè)備。
此次自查活動由公司總經(jīng)理牽頭，生產(chǎn)副經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)技術(shù)部和原料部組成自查小組進(jìn)行排查。由于我公司剛剛進(jìn)入試生產(chǎn)階段，正處于人員、設(shè)備的熟悉和磨合期，因此我們將此次自查的側(cè)重點(diǎn)落在查制度、查漏洞、查隱患、查措施等幾個方面，對公司生產(chǎn)運(yùn)行的總體體系進(jìn)行拉網(wǎng)徹查，為公司今后的安全生產(chǎn)運(yùn)行創(chuàng)造良好的條件，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、環(huán)保制度以及環(huán)保風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案的審查。
重新審查完善了公司環(huán)境保護(hù)管理制度，健全了各崗位責(zé)任制，對環(huán)境風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真審查，建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》。以生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)操作規(guī)程等。進(jìn)一步完善了公司環(huán)境保護(hù)體系的管理。
2、對公司干部職工進(jìn)行安全及環(huán)境保護(hù)教育。
作為此次安全及環(huán)境風(fēng)險自查的一部分，我們組織全廠員工進(jìn)行了安全及環(huán)境保護(hù)教育，對有關(guān)安全、環(huán)保規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例以及違反規(guī)程操作造成的嚴(yán)重后果做了深入宣傳，要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識，掌握生產(chǎn)運(yùn)行安全操作規(guī)程，從個人崗位和日常工作中做起，在全廠上下形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
3、對生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)等重點(diǎn)部位排查情況和實(shí)施方案。
（1）生產(chǎn)區(qū):公司的生產(chǎn)設(shè)備符合國家環(huán)保技術(shù)要求，生產(chǎn)時產(chǎn)生的粉塵我們裝臵了回收器，生產(chǎn)中產(chǎn)生的`少量灰塵公司有專業(yè)人員清理，有專業(yè)人員對各系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、檢查以及責(zé)任分屬和落實(shí)情況進(jìn)行了全面核實(shí)。
（2）原料區(qū)：由原料部專業(yè)人員管理，對進(jìn)料、裝卸都有嚴(yán)格的制度。原料區(qū)對每種原料都有原料倉。生產(chǎn)期間公司有都有人員在清理，原料產(chǎn)生的灰塵我們采用噴淋設(shè)備。
（3）污水處理區(qū)：我公司新配有污水沉淀池，循環(huán)利用生產(chǎn)，防止造成污染，對于生活污水我公司與第三方簽訂了運(yùn)輸處理協(xié)議。對保護(hù)產(chǎn)區(qū)的環(huán)境和周邊的環(huán)境起了很好作用。
（4）生活區(qū)：在廠區(qū)的生活中產(chǎn)生的生活垃圾公司以縣環(huán)衛(wèi)站購買了3只環(huán)保垃圾桶，由環(huán)衛(wèi)站垃圾車定期回收處理，日常生活中產(chǎn)生的污水我們以沉淀處理后用于樹木、花草的澆灌。做到生活污水“零”排放。
（5）綠化區(qū)：公司堅(jiān)持以生態(tài)為主，公司廠區(qū)綠化帶投入1萬元用于購買樹苗、花草，使整個廠區(qū)更生態(tài)，更環(huán)保。做到真正意義上“零”排放。
通過此次環(huán)境自查活動，確認(rèn)公司年產(chǎn)30萬m商品混凝土攪拌站項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，沒有發(fā)現(xiàn)可能因生產(chǎn)導(dǎo)致重大環(huán)境污染事故。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，公司逐一進(jìn)行了整改。在此基礎(chǔ)上，建立了完善的復(fù)查、倒查制度。公司將不定期對存在問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十九
為響應(yīng)上級號召，控制市場風(fēng)險，保護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益并防止過度投機(jī)，我營業(yè)部精心組織一系列活動，督促公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)期貨公司合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范投資者交易行為的通知》文件精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求，排查風(fēng)險隱患。本次自查工作具體報告如下：
1.加強(qiáng)投資者教育和風(fēng)險揭示工作。
（一）完善投資者園地建設(shè)工作:金友期貨青島營業(yè)部按照證監(jiān)局的監(jiān)管要求和期貨協(xié)會的自律規(guī)則，制定投資者教育計(jì)劃、工作制度和流程，明確投資者教育的內(nèi)容、形式，并由營業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況。我營業(yè)部按照要求做好投資者園地的建設(shè)工作，投資者園地重點(diǎn)突出期貨法規(guī)宣傳、期貨知識普及和風(fēng)險揭示等內(nèi)容。營業(yè)部綜合運(yùn)用宣傳材料、電話語音提示、手機(jī)短信等多種方式進(jìn)行投資者教育，向投資者客觀充分揭示風(fēng)險。勸阻和制止客戶在交易中可能出現(xiàn)的異常交易行為，引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。
（二）加強(qiáng)客戶開戶階段的教育工作：我營業(yè)部把投資者教育和風(fēng)險揭示工作有機(jī)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，具體體現(xiàn)在客戶服務(wù)體系的各個環(huán)節(jié)。從開戶環(huán)節(jié)著手風(fēng)險揭示工作，向客戶講解有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容，明示期貨投資的風(fēng)險，并由客戶在風(fēng)險揭示書上簽字確認(rèn)。持續(xù)地采取各種有效方式讓投資者充分理解“買者自負(fù)”的原則，真正明白“期市有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎”的警示。
（三）對重點(diǎn)風(fēng)險客戶賬戶加強(qiáng)監(jiān)管：我營業(yè)部通過適當(dāng)可行的方法了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險偏好，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類管理。對風(fēng)險承受能力較差或者賬戶交易異常的客戶，重點(diǎn)監(jiān)督，并作出合理提示。
2.排查客戶異常交易狀況。
營業(yè)部風(fēng)控負(fù)責(zé)人組織賬戶檢查活動。主要排查是否存在透支交易情況，以及洗錢等非法交易情況。
對客戶賬戶進(jìn)行核對，審查客戶姓名或名稱、身份的.真實(shí)性，確?？蛻糸_戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系清晰，資金賬戶與期貨賬戶對應(yīng)關(guān)系明確。依法為客戶開立的賬戶保密并妥善管理客戶開戶資料。
嚴(yán)密監(jiān)視客戶賬戶可能出現(xiàn)的異常交易和可疑交易，對資金級別偏高的客戶重點(diǎn)監(jiān)視，對其交易頻率、交易額度是否存在操縱期貨價格行為進(jìn)行排除。
經(jīng)過這一系列檢查排除活動，并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
3.與總部配合提高研發(fā)力度和增加客戶交易提示服務(wù)。
由總部技術(shù)部為核心，營業(yè)部分析師為輔助，開展了幾輪市場分析視頻研討會，對幾個重點(diǎn)品種例如：糖、棉、橡膠加大研判分析。然后通過短信、qq等方式，對客戶作出風(fēng)險提示。提高了對客戶短信提示的頻率。
4.加強(qiáng)信息技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理（主要內(nèi)容就是按照信息技術(shù)設(shè)備的日常運(yùn)維表作每日定期定時檢查)。
5.對本營業(yè)部執(zhí)業(yè)人員行為監(jiān)管，排除違規(guī)交易現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
公司服務(wù)承諾自查報告篇二十
（1）xx省xxx有限公司，位于xxxxx，以生產(chǎn)xxx的廠家，產(chǎn)品銷往全國各地，建立了廣泛和完善的銷售網(wǎng)落，并在國內(nèi)行業(yè)中取得了較好的成績。項(xiàng)目總投資xxx萬元，廠區(qū)占地面積xxx平方米，建筑面積xxx平方米，全場職工xxx人。項(xiàng)目建成運(yùn)營后可實(shí)現(xiàn)年銷售收入xx萬元，年凈利潤收入可達(dá)到xx萬元。
（2）項(xiàng)目組成一覽表
建設(shè)項(xiàng)目主要由主體工程、配套工程、公用工程及環(huán)保工程四部分組成。
主要建設(shè)內(nèi)容：
主要設(shè)備情況一覽表
鋸條主要設(shè)備情況一覽表
（3）環(huán)評情況：
濟(jì)南xxx有限公司年產(chǎn)xx項(xiàng)目于20xx年xx月xx日委托山東水文水環(huán)境科技有限公司編制了《xx省xxx有限公司新建項(xiàng)目環(huán)境影響報告表》。
20xx年xx月xx日收到環(huán)境保護(hù)局關(guān)于濟(jì)南xxx有限公司年產(chǎn)xxx項(xiàng)目的審批意見。
20xx年xx月xx日xx環(huán)境保護(hù)局作出關(guān)于我公司xxx項(xiàng)目環(huán)保竣工驗(yàn)收申請批復(fù)。
20xx年xx月委托環(huán)境檢測站檢測出具《建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收檢測表》。
1、施工期間環(huán)保措施落實(shí)情況
施工期間嚴(yán)格按照《xx省xxx項(xiàng)目環(huán)境影響報告表》要求，認(rèn)真落實(shí)環(huán)境影響報告表的有關(guān)內(nèi)容，為減少對周圍環(huán)境的影響，我們采取了以下控制措施，將不利影響降到了最低。
1.1、合理安排施工時間，應(yīng)盡可能避免大量的高噪聲設(shè)備同時施工，避開周圍環(huán)境對噪聲的敏感時間，避免夜間施工量。在工業(yè)設(shè)備選擇上盡量選用了低噪聲施工機(jī)械；施工過程中有專門的設(shè)備維護(hù)人員，運(yùn)輸車輛采取控速進(jìn)場措施。盡量加快施工進(jìn)度，縮短整個工期。
1.2、施工場地每天定時灑水、清掃、沖洗，做好揚(yáng)塵污染控制。
1.3、施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾嚴(yán)格實(shí)行定點(diǎn)堆放，并及時清運(yùn)處理。生活垃圾進(jìn)行分類回收，做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁隨地丟棄。
2、在生態(tài)環(huán)境保護(hù)設(shè)施和措施上（生態(tài)類項(xiàng)目重點(diǎn)介紹）
2.1對施工開挖的土壤進(jìn)行有計(jì)劃的分層回填，并盡量將表土回填表層。對于因取土破壞的植被，施工完成后按廠區(qū)綠化方案進(jìn)行了恢復(fù)。加強(qiáng)施工管理，做到隨挖、隨整、隨填、隨夯，文明施工，并及時實(shí)施相應(yīng)的水土保持措施，盡量減少施工建設(shè)工程中人為造成的水土流失。
2.2我司對廠區(qū)進(jìn)行綠化和生態(tài)恢復(fù)建設(shè)。在廠界周圍、廠區(qū)內(nèi)各建筑設(shè)施周圍種植花草樹木其中包括國槐、楊柳、冬青、草坪等，形成隔離帶，減輕廢氣和噪聲對周圍環(huán)境的影響。在廠區(qū)空地種植大量綠化地和月季等花卉，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并且聘有專人護(hù)理。
廠區(qū)綠化率達(dá)到xx％（不能低于xx％）。并計(jì)劃在今后綠化和生態(tài)建設(shè)中繼續(xù)加大投入和優(yōu)化力度，實(shí)現(xiàn)在20xx年達(dá)到廠區(qū)綠化率xx％的目標(biāo)。
2.3整個廠區(qū)非建筑用地已全部綠化各種植被起到了調(diào)溫、調(diào)濕、吸灰、凈化空氣和減低噪聲等功能，使生態(tài)恢復(fù)進(jìn)入良性循環(huán)。
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