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公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇一
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱
上海冰浪制冷有限公司
2.調(diào)查對(duì)象地址
上海市楊浦區(qū)控江路1555號(hào)a座
3.調(diào)查證明人
姓名:樂樂;聯(lián)系電話:137xx-xxx-x;與調(diào)查主題關(guān)系:培訓(xùn)部經(jīng)理
(三)調(diào)查時(shí)間
20xx年3月-20xx年5月
(四)調(diào)查方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對(duì)象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況
資料搜集,搜集資料概況:
1.資料名稱:2011年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱:2011年公司員工職位培訓(xùn)情況表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡(jiǎn)介
上海冰浪制冷有限公司與江蘇太倉市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司共同投資的一家中型企業(yè)。公司為中央空調(diào)、中小型空調(diào)、衛(wèi)生潔具等制造商之一,產(chǎn)品暢銷美國(guó)、中國(guó)及世界各地。公司近幾年來抓市場(chǎng),抓管理,抓質(zhì)量,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。1999年,公司通過了iso9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,2xx-x年8月份又通過iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證。公司經(jīng)濟(jì)效益也越來越好。2001年起,公司開始主打商用空調(diào)機(jī),并重新調(diào)整銷售組織機(jī)構(gòu),策劃營(yíng)銷市場(chǎng),向5億銷售目標(biāo)沖刺,爭(zhēng)取在新世紀(jì)取得更大的成績(jī)。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況 (一)公司制度和安全培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識(shí)培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)安全操作,讓員工知道哪些該做哪些不該做。
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn)使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的4月和11月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會(huì)定期對(duì)一線員工及公司骨干人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們跟好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性
目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單,培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的'時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績(jī),但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績(jī)的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,已更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
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公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇二
自20xx年4月5日起,本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,至20xx年4月13日止,共發(fā)出問卷36份,回收問卷26份,其中有效問卷24份,中層管理人員問卷4份,主管級(jí)及職員級(jí)20份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
一、公司理念與文化。
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰。
據(jù)調(diào)查資料顯示,約有65%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的35%左右員工表示了困惑,這勢(shì)必會(huì)造成實(shí)際工作會(huì)缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、近7成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。
“×××××××××”,幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠度。
3、企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到55%,而45%左右員工則認(rèn)為一般,但可喜的是,沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。
相比而言,僅有15%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30%。
二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu),并表示現(xiàn)有其與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中,9成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門業(yè)績(jī)的獲得和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用,見下圖。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果,65%員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
三、管理素質(zhì)與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持度。
部門負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅(jiān)力量,勢(shì)必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分配方面,70%左右的員工承認(rèn),中高層管理人員的確作到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。
對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己解決、問問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中層管理人員急需提升的方面。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,樣本員工認(rèn)為,在以后的工作中,中層管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識(shí)、成就動(dòng)機(jī)。
而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識(shí)、業(yè)務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)文化、成就動(dòng)機(jī)。
從上述表格對(duì)比結(jié)果可以看出,員工和中層管理者幾乎對(duì)上述十個(gè)要素回答表現(xiàn)出驚人的一致,因而,××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密圍繞這個(gè)發(fā)現(xiàn)展開。
四、團(tuán)隊(duì)文化和潛規(guī)則。
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。
在實(shí)際調(diào)研中,10%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿友愛、互幫互助的集體,但25%的員工承認(rèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。
針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有75%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,××公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,見下圖。
3、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為××公司團(tuán)隊(duì)的.素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。
在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%。
員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利發(fā)現(xiàn)發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。
在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,15%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),40%表示沉默,10%表示不認(rèn)同。
五、員工個(gè)人技能與專業(yè)知識(shí)。
1、員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。
員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)60%,僅有5%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),20%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。
但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,65%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,30%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
2、期望以后改進(jìn)方面。
在對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展建議方面,員工認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于加強(qiáng)相互溝通、調(diào)整人員配置等方面,而提升個(gè)人素質(zhì)的支持度最低(約11.76%)。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇三
隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力,獲取高素質(zhì)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一,教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能,員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的,然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低,存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng),而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展,企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,但是,在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下:
(一)培訓(xùn)投入不夠。
民營(yíng)企業(yè)決策者,其實(shí)性質(zhì)就是資本家,除了最大化的榨取剩余價(jià)值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn),顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn),100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
(二)培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬。
討、培訓(xùn)制度的建立等,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),完全不做。
(三)培訓(xùn)實(shí)踐效果差。
培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓(xùn),即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無直接或間接影響,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓(xùn)后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過調(diào)查顯示,培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面,僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了;在培訓(xùn)評(píng)估方面,據(jù)說從來不做,也就是說,企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
(四)培訓(xùn)員工是福利。
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為:這句話是一種誤導(dǎo),它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話,培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。
才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn),因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。
(二)完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系,開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度。
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工;明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu);建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái);規(guī)范培訓(xùn)工作的管理;為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
成立培訓(xùn)管理小組,開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系。
重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。
任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展,將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作,營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等,精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作,同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作。
為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇四
(一)調(diào)查目的與意義。
1.調(diào)查目的。
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段,促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義。
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對(duì)象概況。
1.調(diào)查對(duì)象全稱。
上海百晟精密機(jī)械有限公司。
2.調(diào)查對(duì)象地址。
上海市浦東新區(qū)康橋路898號(hào)。
3.調(diào)查證明人。
邵鶴良?13651609812。
(三)調(diào)查時(shí)間。
2017年8月26日—2017年11月18日(四)調(diào)查方式。
主要采取的是訪談的形式。通過對(duì)上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀。
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況。
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于2017年,到2017年我們公司總?cè)藬?shù)為96人,其中技術(shù)人員占了65%,公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動(dòng)車夾頭,同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動(dòng)車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,出口東南亞及歐美。
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個(gè)人工作態(tài)度,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議。
(一)調(diào)查結(jié)論。
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級(jí)差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)對(duì)策建議。
企業(yè)可以結(jié)合每個(gè)員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn),這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下,不要培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵(lì)機(jī)制讓員工人主動(dòng)去參加培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動(dòng)起員工培訓(xùn)的積極性了??梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí)經(jīng)濟(jì)的快速全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加廣闊,市場(chǎng)變化日益加快,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)和能力要求賦予了更新的含義和內(nèi)容。企業(yè)員工必須接受培訓(xùn),做為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。本人對(duì)阿克塞縣xxx公司的員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,共發(fā)出問卷13份,回收問卷13份,其中有效問卷13份(管理人員問卷2份,員工11份),現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
1、調(diào)查的目的:通過調(diào)查了解該企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的實(shí)際情況;
2、xxx公司的現(xiàn)狀:xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司。現(xiàn)有管理人員2名,負(fù)責(zé)日常的管理工作;會(huì)計(jì)1名,負(fù)責(zé)賬目明細(xì);駐店藥師8名,負(fù)責(zé)藥品的零售、登記、養(yǎng)護(hù)、催銷等基礎(chǔ)性工作;庫房保管員1名負(fù)責(zé)藥品的批發(fā)、進(jìn)出庫登記、驗(yàn)貨、記錄、養(yǎng)護(hù)等工作;送貨員1名,負(fù)責(zé)藥品的出庫清點(diǎn)和送貨等工作。該公司有醫(yī)藥零售門市部三家,主要零售中西藥品。
通過問卷和個(gè)別談話,整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問題,并進(jìn)行了分析。
(一)調(diào)查結(jié)果。
該公司的培訓(xùn)方式有:一是以會(huì)議的形式展開培訓(xùn),一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人,企業(yè)員工為被培訓(xùn)人,每月培訓(xùn)1次,每人都做學(xué)習(xí)筆記;二是根據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求,及時(shí)參加聽課培訓(xùn),做好筆記,寫心得體會(huì)。
(二)、存在的問題。
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動(dòng)練習(xí)等靈活的培訓(xùn)方式,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度,舉辦業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的勞動(dòng)熟練程度。
(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(四)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于互相之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)人力資本的.投資,企業(yè)真正重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)、對(duì)員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇六
合同編號(hào):
甲方:
地址:
郵編:
電話:_____________________傳真:
乙方:
地址:
電話:_____________________傳真:
____________________________________(甲方)與_________________________________(乙方)就乙方受甲方委托,為甲方提供企業(yè)年度培訓(xùn)課程事宜,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議內(nèi)容。
第一條:雙方合作內(nèi)容。
雙方約定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培訓(xùn)講師為甲方提供_________次的顧問式指導(dǎo)和專題內(nèi)訓(xùn)(平均每次3小時(shí),具體培訓(xùn)內(nèi)容見顧問式培訓(xùn)計(jì)劃書)。
第二條、甲方的權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員組織工作;。
2、甲方協(xié)助乙方講師進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研;。
3、甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場(chǎng)地及教學(xué)設(shè)施,并承擔(dān)所需費(fèi)用;。
8、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)足額向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;。
9、甲方對(duì)在接受培訓(xùn)服務(wù)中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第三條、乙方的權(quán)利、義務(wù)。
2、乙方于培訓(xùn)期間,負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教具、游戲用具等授課工具;。
3、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取培訓(xùn)費(fèi)用;。
5、乙方本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度按協(xié)議履行義務(wù),按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù);。
7、乙方對(duì)在提供培訓(xùn)服務(wù)中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第四條、報(bào)酬及支付方式。
2、雙方確定本協(xié)議所確定的培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)為__________________課時(shí)(3小時(shí)/課時(shí)),培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________________元整。
3、付款方式:
本合約總金額為人民幣_(tái)___________元整,本協(xié)議簽訂三日內(nèi)甲方以匯款或支票的方式支付給乙方培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)人民幣_(tái)___________元整。
4、乙方開戶銀行:
5、乙方開戶名:
乙方帳號(hào):
第五條、各種授課人。
“信息”是指甲乙雙方合作中的所有信函、資料、文件、軟盤、數(shù)據(jù)、協(xié)議、合同、報(bào)價(jià)、教材、講義、用戶資料、建議、方案等。
1、在本合同有效期內(nèi),甲、乙雙方必須對(duì)合作中產(chǎn)生的.所有信息妥善保存,并負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方許可,不得自行單方利用和向任何第三方泄露。如因一方不恰當(dāng)使用或透露上述信息,并造成經(jīng)濟(jì)損失,該行為方必須賠償受損失方因此所造成的實(shí)際損失。
2、甲、乙雙方對(duì)簽定的一切協(xié)議的具體內(nèi)容均負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)雙方書面共同許可,不得向任何第三方泄露。
3、乙方未經(jīng)甲方許可,不得利用甲方在此項(xiàng)目中提供的信息直接與甲方客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
第九條、法律效用。
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等,均適用中華人民共和國(guó)法律。
第十條、不可抗力。
任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)即刻向另一方發(fā)出具體書面通知及說明有關(guān)原因。
第十一條、爭(zhēng)議解決方法。
1、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)在平等基礎(chǔ)上通過友好協(xié)商解決,如果自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30天內(nèi)通過協(xié)商不能解決的,或者任何一方拒絕協(xié)商的,則提請(qǐng)杭州仲裁委員會(huì)仲裁。
2、雙方在協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí),若中國(guó)法律對(duì)所爭(zhēng)議之事項(xiàng)無相應(yīng)規(guī)定或無明確規(guī)定時(shí),雙方可以按照中國(guó)加入的相關(guān)國(guó)際條約、公約或國(guó)際社會(huì)認(rèn)可的國(guó)際慣例協(xié)商解決爭(zhēng)議事項(xiàng)。
第十二條、協(xié)議期限變更和終止。
1、本合同的期限為締結(jié)之日起至________年____月____日止。為期壹年,合作期滿,甲方若需繼續(xù)與乙方人員合作,可續(xù)約。
2、甲、乙雙方自合作日起滿四個(gè)月后,甲方若對(duì)乙方人員有質(zhì)疑或不滿,經(jīng)與乙方溝通后,甲方可提出終止合作,本合作協(xié)議亦即終止。
3、任何一方因任何原因需要變更培訓(xùn)協(xié)議書內(nèi)容,至少應(yīng)在開課前十四個(gè)工作日通知對(duì)方,在征得對(duì)方同意的情況下,本合同作相應(yīng)更改后持續(xù)有效。
第十三條、其他。
1、甲、乙方茲承諾簽署本合約,并已閱讀及明白本合約所列條款所包含之規(guī)定,并同意受其約束。
2、任何一方都不得向第三方泄漏有關(guān)保密性的業(yè)務(wù)信息。
3、非協(xié)議雙方書面簽字同意,否則此協(xié)議不得修改。
4、本協(xié)議有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確定。
5、此協(xié)議于訂立之日起經(jīng)雙方一致同意有關(guān)事項(xiàng)并簽字確認(rèn)后生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6、附件為本合同不可分割的一部分,和本合同具備同等的法律效力。
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公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇七
做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義。
對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調(diào)查對(duì)象概況。
1.調(diào)查對(duì)象全稱。
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司。
2.調(diào)查對(duì)象地址。
**市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓。
3.調(diào)查證明人。
(二)調(diào)查時(shí)間。
(三)調(diào)查方式。
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人。
訪談對(duì)象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排。
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況。
資料搜集,搜集資料概況:
1.資料名稱:公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;。
1、公司基本簡(jiǎn)介。
**推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營(yíng)、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門,從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營(yíng)得有聲有色,成為中國(guó)時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng),獲得了可喜的成績(jī)。
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。
公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)。
每年的1月和7月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)。
公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題。
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因。
1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單,培訓(xùn)過程不連續(xù)。
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果。
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績(jī),但在工作中的`績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績(jī)的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)。
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對(duì)策。
加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇八
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家整理的公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
(一)調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段,促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱
上海百晟精密機(jī)械有限公司
2.調(diào)查對(duì)象地址
上海市浦東新區(qū)康橋路898號(hào)
3.調(diào)查證明人
邵鶴良 13651609812
(三)調(diào)查時(shí)間
20xx年8月26日—20xx年11月18日 (四)調(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式。通過對(duì)上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于20xx年,到20xx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人,其中技術(shù)人員占了65%, 公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動(dòng)車夾頭,同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動(dòng)車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,出口東南亞及歐美。
(二)上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
(三)上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個(gè)人工作態(tài)度,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議
(一)調(diào)查結(jié)論
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級(jí)差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇九
20____年__月13日,作為進(jìn)入公司的一名新員工,我有幸參加了總公司組織的拓展培訓(xùn)。通過這次活動(dòng),我不僅了解了自己,考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神,還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。
13日我參加了公司組織的拓展培訓(xùn)。12號(hào)下剛接到通知明天就要去拓展培訓(xùn),說實(shí)話我根本就沒有做好,但是第二天也不得不跟著一起去。一路上沒有發(fā)生什么特別的事,在我懷著期待又有點(diǎn)害怕的心情中就到了目的地。下午在總公司有幸聆聽了朱總的新員工會(huì)議,其中讓我印象最深刻的就是:你為什么工作,工作是為什么?其實(shí)在我來公司之前我從沒有想過這句話,大概很大一部分人在聽到這句話時(shí)先是迷茫,然后會(huì)想我為了掙到錢買自己喜歡買的東西,讓自己和家人的生活能夠更好一點(diǎn)。其實(shí)我也是這么想的,但是聽了朱總一席話我感覺工作不光是為了那些,還要有自己的理想和體現(xiàn)自己存在的價(jià)值為自己的理想和價(jià)值奮斗,這樣工作著才會(huì)更有意義。
會(huì)議結(jié)束后我們就就踏上了去---白沙水庫培訓(xùn)基地的路,在路上教練員給我們介紹了一些注意事項(xiàng)和接下來兩天要培訓(xùn)的項(xiàng)目。接下來就是起代號(hào),每個(gè)人只有一次給自己起代號(hào)的機(jī)會(huì)如果有一個(gè)人不同意就大家給起,結(jié)果每個(gè)人的代號(hào)都很特別有搞笑。到了培訓(xùn)基地發(fā)完衣服分好房間就都休息了。第二天早上六點(diǎn)集合,我們59個(gè)人共分3個(gè)小組,培訓(xùn)就開始了。在這兩天培訓(xùn)總共有一下幾個(gè)科目:高空斷橋、90秒不ng、瘋狂市場(chǎng)、鼓動(dòng)人心、國(guó)家寶藏。其中讓我印象最深刻的就是瘋狂市場(chǎng),教練把三個(gè)隊(duì)又分成6個(gè)小隊(duì)每隊(duì)3次機(jī)會(huì)每次90秒時(shí)間去十米外的正方形圈里把30張卡片從1---30拼起來,最后用時(shí)最短的獲勝。我就感覺這個(gè)太簡(jiǎn)單了吧,就跟隊(duì)友商量著第一個(gè)先去也許能第一個(gè)完成也說不定,結(jié)果我們隊(duì)上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯?dāng)?shù)字,有的是諧音、有的是圖片總之什么都有最后總能把它們排列。但是我們后悔等會(huì)兒在上也晚了,已經(jīng)開始計(jì)時(shí)了,只能硬著頭皮上了,大家你說這張我說那張,中間還因?yàn)榉敢?guī)扣了10秒,結(jié)果時(shí)間過了我們只排了7張卡片就下來了。下來之后我們一群人就開始商量,每個(gè)人都很配合一起討論把確定的卡片都記在了一個(gè)本子上面,然后又看了別的小隊(duì)的配合與合作。但是第二次雖然比第一次排的多,結(jié)果還是沒排列完。我們就剩最后一次機(jī)會(huì)了,如果最后一次排不完的話,我們的結(jié)果已經(jīng)可以預(yù)想了。最后我們又和我們隊(duì)的另一個(gè)小隊(duì)商量了一下只有那么幾張不能確定了最后我們這一小組決定把最后一次機(jī)會(huì)犧牲掉特別記住那幾張,雖然最后沒拼完但是我們已經(jīng)確定從1到30的所有卡片了,下來后我們和我們的另一個(gè)小隊(duì)商量把答案告訴了他們。這個(gè)時(shí)候已經(jīng)有一個(gè)隊(duì)完成了比賽,我們的壓力有大了幾分,但是壓力過后是不服輸?shù)男拍詈统^他們用時(shí)的信心,最后我們組的另一個(gè)小隊(duì)上去了,我們都在下面緊張的看著為他們加油打氣,記過他們不負(fù)眾望也完成了比賽并且比其他組用時(shí)最短,我們順利的嬴了比賽。我想這就是團(tuán)隊(duì)的力量,互相扶持,共同進(jìn)步。
從這次培訓(xùn)中我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的l力量,一個(gè)人的力量再大也是有限的,需要團(tuán)隊(duì)大家一起來努力,這樣的力量是無限的。在工作中也是一樣,只要我們保持拓展培訓(xùn)中的那種激情和協(xié)作精神,服從領(lǐng)導(dǎo)、信任伙伴、努力進(jìn)取;然后,給想干事的人以舞臺(tái),給干成時(shí)的人以地位。我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上!
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十
1、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
(1)資金周轉(zhuǎn)困難,影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
(2)不合理支出及資金流失。
2、為了提高公司資金的管理能力,加強(qiáng)公司應(yīng)對(duì)資金管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。保證在公司資金管理遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),能夠有序、有效、有力的控制風(fēng)險(xiǎn),保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不受到影響,最大限度地降低公司的風(fēng)險(xiǎn)和損失。特制定本預(yù)案。
二、工作原則。
1、提高資金的使用效益,增加償債能力;。
2、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),適度負(fù)債;。
3、合理搭配流動(dòng)負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債;。
4、以維護(hù)公司信譽(yù)為管理第一要?jiǎng)?wù);。
5、提高資金的周轉(zhuǎn)率。
三、適用范圍。
適用于集團(tuán)各公司出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。
四、應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)構(gòu)。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和分級(jí)負(fù)責(zé)制。
組長(zhǎng):董事長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):主管副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、各公司總經(jīng)理。
組員:財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理。
五、職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)資金的監(jiān)管;。
2、負(fù)責(zé)資金的使用和調(diào)配;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)不合理支出的審記和處理;。
4、負(fù)責(zé)對(duì)各類貸款的調(diào)配組合,保證貸款結(jié)構(gòu)合理;。
5、負(fù)責(zé)流失資金的處理。
六、應(yīng)急措施。
1、當(dāng)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不暢時(shí)。財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理要及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào),財(cái)務(wù)總監(jiān)及時(shí)與主管副總進(jìn)行溝通,研究解決的辦法。
2、財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理在工作中要嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出。能不用現(xiàn)金的就不用現(xiàn)金,能延期支付的就延期支付。
3、財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理要安排專人,對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行管理,加強(qiáng)對(duì)陳欠的應(yīng)收帳款的催收催繳。
4、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),通過加強(qiáng)與銀行金融單位的聯(lián)系,爭(zhēng)取信貸資金,提高企業(yè)現(xiàn)金流量,滿足日常生產(chǎn)生活的需要。
6、當(dāng)出現(xiàn)有不合理支出,發(fā)生資金流失時(shí)。
(1)凍結(jié)其相關(guān)的帳目或業(yè)務(wù)往來;。
(3)董事長(zhǎng)與相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行談話,對(duì)不合理開支按公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度處理。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十一
1.工程項(xiàng)目管理機(jī)制不健全。
部分承包單位存在著工程項(xiàng)目管理工作沒有建立健全施工與安全的有關(guān)規(guī)章制度,沒有把精細(xì)化管理的先進(jìn)管理理念應(yīng)用到工程項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)中,造成了不能對(duì)項(xiàng)目工程預(yù)算和項(xiàng)目工程建設(shè)中各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工成本進(jìn)行有效管控,從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目預(yù)算超支的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于工程項(xiàng)目精細(xì)化管理機(jī)制不健全,從而造成工程項(xiàng)目預(yù)算與工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不一致,為工程項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生了很多的不安全因素。還存在著工程項(xiàng)目管理人員沒有對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地的狀況進(jìn)行實(shí)地考查,對(duì)建設(shè)用地的現(xiàn)實(shí)情形不了解,導(dǎo)致精細(xì)化管理各項(xiàng)規(guī)章制度在現(xiàn)實(shí)情況下操作困難,沒有達(dá)到精細(xì)化管理要求。承包單位的一些建設(shè)工人素質(zhì)低,不能熟練掌握工程項(xiàng)目建設(shè)精度與專業(yè)技術(shù),使工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到國(guó)家規(guī)定或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),造成了工程項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)[1]。
2.工程項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用不充分。
工程項(xiàng)目管理信息化對(duì)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理有著重要作用??梢赃M(jìn)一步提高精細(xì)化管理的工作效率,可以對(duì)工程項(xiàng)目管理的成本控制、建設(shè)周期、施工進(jìn)度及時(shí)掌握,根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理細(xì)節(jié)上的不足進(jìn)行調(diào)整,極大的促進(jìn)了精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目中的積極作用。然而,部分工程項(xiàng)目管理人員沒有充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)工程項(xiàng)目管理工作的重要作用,不熟悉工程項(xiàng)目管理信息化的相關(guān)設(shè)備,在工程項(xiàng)目建設(shè)中未能充分利用智能化監(jiān)控設(shè)備,沒有對(duì)建設(shè)場(chǎng)地內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行有效管控,從而造成工程項(xiàng)目預(yù)算沒有得到落實(shí)執(zhí)行,在工程項(xiàng)目建設(shè)中沒有科學(xué)合理的使用信息技術(shù),對(duì)項(xiàng)目工程的精細(xì)化管理帶來了不利影響。
3.工程項(xiàng)目建設(shè)中管理工作不到位。
精細(xì)化管理能夠進(jìn)一步對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成本控制,確保工程項(xiàng)目建設(shè)始終處在工程項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)。然而,部分工程項(xiàng)目管理人員沒有對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)施工場(chǎng)地進(jìn)行深入了解,沒有把精細(xì)化管理理念融入到各項(xiàng)規(guī)章制度中并嚴(yán)格執(zhí)行,在工程項(xiàng)目物資采購時(shí),只關(guān)注物資價(jià)格,忽視了工程項(xiàng)目物資質(zhì)量,從而造成工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量無法得到保證,如果工程項(xiàng)目建設(shè)完畢無法通過質(zhì)量驗(yàn)收,將給企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)利益損失。還存在著對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中各種施工工具管理不細(xì)致,建設(shè)場(chǎng)地中各種施工工具隨意擺放,對(duì)各類型的機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作也粗放管理,不僅加大了項(xiàng)目工程的建設(shè)成本,也為工程項(xiàng)目建設(shè)留下了安全隱患[2]。
二、精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目中的實(shí)際運(yùn)用措施。
1.加強(qiáng)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理理念。
要不斷增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人員的精細(xì)管理意識(shí),抓好工程項(xiàng)目建設(shè)中每一個(gè)微小的細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目施工預(yù)算,設(shè)定切實(shí)可行的各項(xiàng)工程建設(shè)實(shí)施目標(biāo)方案,并全程進(jìn)行監(jiān)督管理,隨時(shí)檢查,做到充分把精細(xì)化管理理念與各項(xiàng)規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來,各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)有專人負(fù)責(zé),有專人監(jiān)督,并對(duì)工程項(xiàng)目各個(gè)施工場(chǎng)地的信息進(jìn)行及時(shí)匯總,時(shí)刻掌握工程項(xiàng)目管理進(jìn)度與預(yù)算執(zhí)行情況,從而進(jìn)一步控制成本支出。由于工程項(xiàng)目建設(shè)往往涉及很多施工個(gè)體與部門,工程項(xiàng)目管理人員要掌握工作方法和工作作風(fēng),積極的對(duì)各個(gè)施工個(gè)體以及各門進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作,確保工程項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,另外,在工程項(xiàng)目建設(shè)中,要嚴(yán)格把握項(xiàng)目工程質(zhì)量[3]。
2.健全工程項(xiàng)目精細(xì)化管理組織結(jié)構(gòu)。
為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)用中制定的目標(biāo),應(yīng)該建立專門的組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管控。通過優(yōu)化精細(xì)化管理機(jī)制,進(jìn)一步明確管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限與管轄范圍,層層明確各項(xiàng)精細(xì)化管理目標(biāo)并簽署責(zé)任書,與施工個(gè)體要把工程預(yù)算落實(shí)到施工合同中,設(shè)定切實(shí)可行的管理操作流程,并全程進(jìn)行監(jiān)督管理,隨時(shí)檢查,做到各項(xiàng)工程項(xiàng)目建設(shè)中各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。
3.完善工程項(xiàng)目精細(xì)化管理機(jī)制。
工程項(xiàng)目精細(xì)化管理要從工程項(xiàng)目材料、預(yù)算、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、施工隊(duì)等各個(gè)方面各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行精細(xì)化管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與監(jiān)督職能,要進(jìn)一步建立健全工程項(xiàng)目建設(shè)精細(xì)化管理細(xì)則,使工程項(xiàng)目管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。工程項(xiàng)目管理人員要深入施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,組織專業(yè)人員制定切實(shí)可行并貼合實(shí)際的精細(xì)化管理方案,把工程項(xiàng)目質(zhì)量納入到工程項(xiàng)目施工管理中,從而使工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度得到有效保證,并隨時(shí)排查管理工作在工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況中存在的'不足,并根據(jù)排查出的不足采取切實(shí)可行的措施加以修正,切實(shí)做到工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,并全面提高工程項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作。
三、結(jié)語。
要把精細(xì)化管理理念的要求運(yùn)用到工程項(xiàng)目建設(shè)中,從而在保質(zhì)保量的完成工程項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),最大限度的科學(xué)細(xì)化工程項(xiàng)目建設(shè)中的各項(xiàng)施工環(huán)節(jié),通過合理的分工與細(xì)化,從而加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目質(zhì)量、工程項(xiàng)目成本、工程項(xiàng)目安全等全方面得到有效監(jiān)管,促進(jìn)工程項(xiàng)目工作全面提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
參考文獻(xiàn):
[1]薛飛.房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理問題分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2015,5:343.
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十二
1、資金定義:貨幣資金是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中停留于貨幣形態(tài)的資金,包括現(xiàn)金、銀行存款和其它貨幣資金。一切收支必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和本公司的有關(guān)規(guī)定。
2、庫存現(xiàn)金的管理:原則上公司庫存現(xiàn)金余額不得超過銀行核實(shí)庫存限額規(guī)定。現(xiàn)金的支出須符合現(xiàn)金使用范圍規(guī)定。出納人員須將公司庫存現(xiàn)金存放至公司保險(xiǎn)柜處,并妥善保管其密碼和鑰匙。每日需對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),并編制現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié),賬實(shí)相符,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)至少每月對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行一次盤點(diǎn)抽查。
3、銀行存款、其他貨幣資金的管理:遵照銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,每日需編制銀行存款日記賬,按月取回各銀行對(duì)賬章,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。銀行存款余額調(diào)節(jié)表與銀行對(duì)賬單作為會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行裝訂存檔保管。
(二)資金支出管理。
1、財(cái)務(wù)部是貨幣資金收支信息集中、反饋的職能部門。其它職能部門凡涉及貨幣資金的收支信息,必須及時(shí)反饋到財(cái)務(wù)部。對(duì)外簽署的涉及款項(xiàng)收付的合同或協(xié)議,應(yīng)向財(cái)務(wù)部提交一份原件,以便根據(jù)有關(guān)合同、協(xié)議辦理手續(xù)。無合同、協(xié)議的(或無有效合同、協(xié)議),財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕辦理。
2、資金支出必須依據(jù)審核完整無誤的單據(jù)中金額進(jìn)行支付,嚴(yán)禁“無票”支出,嚴(yán)禁“白條”抵賬。
3、各項(xiàng)資金支出原則上需根據(jù)預(yù)算進(jìn)行撥付。同時(shí),各部門對(duì)于資金支出應(yīng)提前與財(cái)務(wù)部進(jìn)行申請(qǐng)(1萬元以內(nèi)的資金支付,需至少提前一天申請(qǐng),3萬元以內(nèi)的資金支付,需至少提前兩天申請(qǐng),3萬元以上的資金支付需前三天申請(qǐng)),以便財(cái)務(wù)部備款。
3、各類支出相關(guān)細(xì)則管理如下:
(1)、個(gè)人借款支出。
a、公司員工因公干需要向公司借支款項(xiàng),()由申請(qǐng)人填寫借款單,部門負(fù)責(zé)人簽字,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后由公司副總和公司總經(jīng)理進(jìn)行審批。出納人員根據(jù)上述審核完整無誤的單據(jù),向借支人支付款項(xiàng)。
b、個(gè)人借款支付方式:原則上個(gè)人借款為1000元(含)以下,通過現(xiàn)金方式支付;個(gè)人借款為1000元以上,通過轉(zhuǎn)賬方式支付(轉(zhuǎn)入員工工資卡內(nèi))。
(2)、零星費(fèi)用報(bào)銷支出。
a、操作流程根據(jù)公司費(fèi)用報(bào)銷制度執(zhí)行,出納人員根據(jù)審核完整無誤的單據(jù),進(jìn)行款項(xiàng)支付。
b、零星費(fèi)用報(bào)銷方式:原則上費(fèi)用報(bào)銷為1000元(含)以下,通過現(xiàn)金方式支付;費(fèi)用報(bào)銷金額為1000元以上,通過轉(zhuǎn)賬方式支付。
(3)、商品采購貨款和大額行政采購支出。
a、由采購人員填寫采購申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、副總、總經(jīng)理相關(guān)節(jié)點(diǎn)人員審核后,方可進(jìn)行款項(xiàng)支付。
b、應(yīng)依據(jù)我司與供應(yīng)商合同約定進(jìn)行付款,原則上此類款項(xiàng)必須通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。
(4)內(nèi)部轉(zhuǎn)款及其他支出。
我司向關(guān)聯(lián)單位轉(zhuǎn)款,必須依據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審核的轉(zhuǎn)款單,進(jìn)行款項(xiàng)轉(zhuǎn)出。
(二)資金收入管理。
1、公司銷售收入原則上通過轉(zhuǎn)賬方式收取,各部門應(yīng)提前向財(cái)務(wù)部了解“轉(zhuǎn)入戶”具體詳況。
2、對(duì)于少數(shù)客戶以付現(xiàn)方式向我司支付貨款情況,應(yīng)至少由一名業(yè)務(wù)部人員陪同行政部銷售后勤人員向其收取現(xiàn)金。銷售后勤人員收取現(xiàn)金后,應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)交至財(cái)務(wù)部出納處,出納再向開具收款票據(jù)。對(duì)于個(gè)別客戶需先行開具票據(jù)再付現(xiàn)情況下,由銷售后勤人員向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取已開票據(jù),再由銷售后勤人員持該票據(jù)去完成收款后,于一個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)交至財(cái)務(wù)部出納處。
3、對(duì)于上述第“2”點(diǎn)關(guān)于收取客戶現(xiàn)金情況重點(diǎn)說明如下要點(diǎn):
a、至客戶處收現(xiàn),由銷售后勤人員收取(但應(yīng)至少有一名業(yè)務(wù)人員陪同),銷售后勤人員對(duì)資金的安全性負(fù)責(zé)。
b、銷售后勤人員收現(xiàn)后,應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)交至財(cái)務(wù)部出納處。
c、對(duì)于收取的款項(xiàng),任何人員不得侵占、挪用。
1、本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十三
管理會(huì)計(jì)又稱“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。隨著管理會(huì)計(jì)控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進(jìn)了企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團(tuán)股份有限公司的`管理方法實(shí)際運(yùn)用情況,于xx年10月10日至11月10日筆者對(duì)該公司的內(nèi)部管理情況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實(shí)的原則,采用了詳查會(huì)計(jì)資料、訪談、實(shí)地觀察等調(diào)查方法?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、xx集團(tuán)股份有限公司基本情況及財(cái)務(wù)狀況。
翔發(fā)集團(tuán),是以xx集團(tuán)有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)現(xiàn)擁有23個(gè)成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達(dá)1500余人。有21個(gè)生產(chǎn)場(chǎng)區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米?,F(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達(dá)98%以上?;A(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達(dá)10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團(tuán)還是一個(gè)職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國(guó)有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進(jìn)之路。但卻在近年,發(fā)生財(cái)務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
(一)管理會(huì)計(jì)現(xiàn)今在我國(guó)的發(fā)展情況。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,管理會(huì)計(jì)理論在我國(guó)大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會(huì)計(jì)、量本利分析、變動(dòng)成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國(guó)家,對(duì)于管理會(huì)計(jì)的研究仍不健全,嚴(yán)重制約著管理會(huì)計(jì)作用的發(fā)揮。再細(xì)想管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí),絕大部分都是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識(shí)較難理解,實(shí)際運(yùn)用起來更是復(fù)雜,運(yùn)用條件也極有可能與現(xiàn)實(shí)情況不符合。且結(jié)合我國(guó)現(xiàn)今國(guó)情和未來發(fā)展情況,管理會(huì)計(jì)這門學(xué)科在中國(guó)還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國(guó)外著作,就是說我國(guó)還沒研究和形成適合我國(guó)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)方法,目前來說,這對(duì)我國(guó)大多需要有效管理會(huì)計(jì)方法的大中型企業(yè)很不利。
該企業(yè)因長(zhǎng)期投資決策錯(cuò)誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。xx年初,翔發(fā)股份為賺取更高利潤(rùn),對(duì)其主要產(chǎn)品中單位貢獻(xiàn)邊際最大的產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進(jìn)設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價(jià)則無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),若單價(jià)不變,則會(huì)導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時(shí)收回,投資回收期變長(zhǎng)使得企業(yè)自身資金無法正常流動(dòng),正常運(yùn)營(yíng)遭到影響。
顯然,該企業(yè)并沒有很好的運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法,在對(duì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細(xì)分析,對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計(jì)劃賣出企業(yè)確實(shí)可以達(dá)到高收益,但實(shí)際情況是,生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計(jì)劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財(cái)政問題。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十四
當(dāng)前,為適應(yīng)商業(yè)銀行運(yùn)作的新形勢(shì),郵政儲(chǔ)蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),全面實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”,強(qiáng)化商業(yè)銀行運(yùn)作的新理念,加緊做好現(xiàn)有儲(chǔ)蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作,繼續(xù)深入“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神,進(jìn)一步加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度,尤其是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。
1.郵儲(chǔ)銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺(tái)禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2.郵儲(chǔ)銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高,無金融專業(yè)。
知識(shí),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尤其是缺乏信貸、理財(cái)、服務(wù)、營(yíng)銷等經(jīng)驗(yàn);二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才,尤其是對(duì)科技型、高附加值的業(yè)務(wù)的開發(fā)、創(chuàng)新和營(yíng)銷以及投資理財(cái);三是中高層管理者的。理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代金融理論等能力和意識(shí)殛待提高。
3.對(duì)金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠。
國(guó)家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門,由于體制上的原因郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)。
人員的教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的,培訓(xùn)著重放在郵儲(chǔ)從業(yè)人員對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上,對(duì)金融專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,在經(jīng)營(yíng)管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕發(fā)展后勁的積累,沒有把教育工作作為郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計(jì)來抓。
4.培訓(xùn)形式缺乏多樣性。
一是缺少師資,尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量;二是教學(xué)形式單調(diào),缺乏互動(dòng)性;三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制,影響了培訓(xùn)工作的深入開展;五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。
調(diào)查的簡(jiǎn)要結(jié)論:
從現(xiàn)在開始,要緊密圍繞郵政儲(chǔ)蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí);強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施包括:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
(二)通過分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)。
(三)規(guī)范培訓(xùn)管理。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
總之,郵政儲(chǔ)蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵,在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),努力攻堅(jiān)克難,積極穩(wěn)妥實(shí)施,借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗(yàn),建立完善自身的員工培訓(xùn)體系,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要,進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu),制定實(shí)施以高中級(jí)管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,建立健全各級(jí)各類專業(yè)人才庫,形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機(jī)制。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十五
一、事故發(fā)生單位概況:
綿陽市開元建設(shè)有限公司,公司類型為有限責(zé)任公司,屬房屋建筑施工總承包二級(jí)企業(yè)。公司法定代表人汪軍,工程負(fù)責(zé)人蒲遠(yuǎn)高;項(xiàng)目經(jīng)理姚全波;技術(shù)負(fù)責(zé)人胡震(高級(jí)工程師);施工員左春梅、徐軍;質(zhì)檢員毛順榮、鄧云;安全員王明、劉后勤;材料員姜華;造價(jià)員劉海英。
二、項(xiàng)目主體單位概況:
(一)建設(shè)單位:四川廣旺能源發(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司。
(二)監(jiān)理單位:四川元豐建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司,項(xiàng)目總監(jiān)鄭運(yùn)春。
(三)施工單位:綿陽市開元建設(shè)有限公司,工程負(fù)責(zé)人蒲遠(yuǎn)高,項(xiàng)目經(jīng)理姚全波。
三、事故死亡人身份概況:
羅×,女,漢族,1935年1月15日生,籍貫:利州區(qū)寶輪鎮(zhèn)寶興路99號(hào),工作單位:寶輪煤礦。
四、事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情況:
(一)事故發(fā)生時(shí)間:20xx年3月24日星期一,上午10:04左右。
(二)事故發(fā)生地點(diǎn):廣旺礦區(qū)煤礦棚戶區(qū)改造工程寶輪煤礦躍進(jìn)小區(qū)7#樓基坑臨原有車行道路邊。
(三)事故發(fā)生過程描述:由于7#樓基坑臨原有車行道路邊,在基礎(chǔ)開挖時(shí)堆棄土方堵塞原有道路交通,20xx年3月24日上午綿陽市開元建設(shè)有限公司派由何先軍(機(jī)械駕駛員)駕駛50型裝載機(jī)挖土,上午10:04在施工作業(yè)時(shí),由于裝載機(jī)斗未降落阻擋前方視線,在車前行時(shí)擦掛后當(dāng)場(chǎng)碾壓致死正在機(jī)械前倒垃圾的當(dāng)?shù)鼐用窳_中英(車輛碾壓致雙足、雙手、胸腹部傷害)。施工單位值班專職安全員王明在事故現(xiàn)場(chǎng)。
(四)事故處理過程:事故發(fā)生后,施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位認(rèn)真積極安撫死者后事,通過保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)警、上報(bào)建設(shè)行政主管部門(利州區(qū)建設(shè)局)及告知死者家屬等程序。大致情況如下:
1、寶輪派出所當(dāng)場(chǎng)了解記錄案情后,將司機(jī)帶到派出所接受繼續(xù)調(diào)查。
2、施工單位派專人(蒲偉)看守事故現(xiàn)場(chǎng)并按當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣對(duì)死者進(jìn)行了必要程序(如:覆蓋尸體、放鞭炮、燒紙等)。
3、監(jiān)理單位、建設(shè)單位積極主動(dòng)配合主管部門調(diào)查,責(zé)其施工單位端正態(tài)度積極確保死者后事。
4、得到上報(bào)電話后,建設(shè)局質(zhì)安站、利州區(qū)安辦、城建大隊(duì)、火化廠、地方政府等相繼到場(chǎng)指導(dǎo)事故后續(xù)工作。
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