理解是對信息和知識進行深入思考和領(lǐng)悟的過程,通過理解可以提高自己的思維能力和分析能力??偨Y(jié)要具有系統(tǒng)性和條理性,一定要有明確的結(jié)構(gòu)框架和邏輯順序。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
外貿(mào)客服個人簡歷篇一
外貿(mào)銷售客服專員個人簡歷,客戶是一項對外的服務業(yè),那么在做這個工作時最重要的一點那就是學會忍,態(tài)度要好,不要被客戶罵幾句就跟客戶大吵起來,如果你不能忍的話建議你不要做這個工作。
對于外貿(mào)工作也得了解市場行情變化這樣對你寫個人求職簡歷有很大的幫助,簡歷中的.主要的還是看你的工作經(jīng)歷,在你之前做這個工作時有沒有很好的業(yè)績,在求職簡歷中千萬要記得最有說服力那就是你的工作業(yè)績效果與你個人能力突出。
民族:漢族出生年月:1988年1月18日。
婚姻狀況:已婚。
身高:154cm體重:45kg。
戶籍:廣東茂名現(xiàn)所在地:廣東佛山。
畢業(yè)學校:廣東外語外貿(mào)大學學歷:本科。
專業(yè)名稱:物流管理畢業(yè)年份:
職位性質(zhì):全職。
職位類別:文秘/翻譯/客服/售后/物流/貿(mào)易/采購。
職位名稱:人力資源;行政;。
工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語cet-6;普通話標準。
計算機能力:良好;。
教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷。
9月-206月廣東外語外貿(mào)大學本科。
培訓經(jīng)歷:時間培訓機構(gòu)證書。
所在公司:佛山市順德區(qū)信昌機器工程有限公司。
時間范圍:9月-11月。
公司性質(zhì):合資企業(yè)【本文首發(fā)于大學生個人簡歷網(wǎng),請注明,謝謝!】。
所屬行業(yè):五金/機械/設(shè)備/制造。
擔任職位:培訓管理員。
協(xié)助部門培訓計劃、預算的制定,以及sop(標準作業(yè)流程)的建立。
固定資產(chǎn)管理、安全管理、培訓資料及檔案的管理。
部門會議安排及會議紀要。
培訓資料翻譯、排版,培訓中心網(wǎng)站維護及信息更新。
其它培訓中心日常行政事務。
所在公司:廣州市浩旭商貿(mào)有限公司。
時間范圍:年3月-208月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):消費品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易。
外貿(mào)客服個人簡歷篇二
在個人簡歷中任何部分緩解都要有自己的價值,畢竟個人簡歷是很講究簡潔性的。一些不必要的人內(nèi)同在個人簡歷中體現(xiàn)出來,不僅不會加分反而會起到反作用。個人獎勵狀況,在個人簡歷中是一個非常就有競爭力的項目。但是如何寫的不好同樣也不能起到既定的效果。在這里要求寫個人獎勵要有一的功能的目的性,比如說針對招聘信息來寫,針對求職的工作來寫。
在求職方面不同的企業(yè)公司也有不同的性質(zhì),總體來說分為外企工作還有國企單位。那么,在針對不同的性質(zhì)的企業(yè)單位,所寫的個人獎勵也不同。其中外企單位對個人獎勵的'要求是在獎勵的本身,講究的是個人獎勵的含金量。比如說在專業(yè)研究上所獲得成就,就比在學校獲得三好學生的獎勵效果好得多。而且,外企也比較重視獎勵的難度,難度越高獲得獎勵的效果越好。
而國企單位對個人獎勵的要求,則是以數(shù)量為主,所獲得的獎勵越多越好。那么在寫個人簡歷的時候,也就可以將自己所獲得的獎勵都羅列出來。
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個人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:湖南身高體重:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客戶服務類:客服、貿(mào)易類:外貿(mào)業(yè)務、制鞋/制衣/制革:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:外貿(mào)銷售。
2.處理客戶詢價、協(xié)商價格、交貨期及付款條件;。
3.銷售合同的草擬,組織簽定和推動合同實施;。
4.負責合同款項的催收,確保應收帳款的及時回籠;。
6.建立和維持客戶關(guān)系、收集市場信息,調(diào)查客戶要求,適時推廣公司新產(chǎn)品;。
離職原因:
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
3.負責接收客戶訂單,將訂單輸入內(nèi)部系統(tǒng)召開產(chǎn)前會議,回復并確認報價及交期;與生產(chǎn)部門溝通跟進客戶訂單并確保在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4.定時發(fā)布客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)新老客戶所反饋回來的信息,召開內(nèi)部會議制定相應服務方針,不斷進行改善,盡可能的更好的服務客戶。并以高標準道德規(guī)范、100%顧客滿意度、團隊合作的精神為工作宗旨。
離職原因:尋求自我突破。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:高級業(yè)務跟單。
工作描述:1.接客戶設(shè)計圖,召開技術(shù),樣品室各部門召開初級內(nèi)部會議,設(shè)定首輪開發(fā)所需要的時間。將確定好的目標報告給客戶。
3.確保樣品能按時,按質(zhì),按要求完成,并盡可能的將最完美的樣品展示給客戶。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南省富岳外國語專修學院。
所學專業(yè):經(jīng)貿(mào)英語第二專業(yè):日語。
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:能用日語簡單溝通。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
三年以上對外客戶服務工作經(jīng)驗,能無障礙的和外賓交流溝通,熟悉外貿(mào)產(chǎn)品開發(fā)流程,并能熟練運用電腦辦公軟件;工作認真,責任心強,具較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,性格主動;且有與美國,日本,印度,泰國,越南客戶合作經(jīng)驗。
外貿(mào)客服個人簡歷篇三
戶口所在:汕頭國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:162cm。
誠信徽章:未申請體重:50kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:公關(guān)/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
廣州聯(lián)通起止年月:-12~至今。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
工作描述:接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
擔任職位:主任助理。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:數(shù)據(jù)業(yè)務推廣。
工作描述:掌握中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務內(nèi)容及操作方法,拓展中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務客戶群。
教育背景。
畢業(yè)院校:順德職業(yè)技術(shù)學院。
專業(yè)一:計算機應用技術(shù)專業(yè)二:廣告策劃。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
思想成熟、有活力、為人誠實,能夠獨立工作,有良好的團隊合作精神。
外貿(mào)客服個人簡歷篇四
通過電話、email、msn等與國外客戶溝通,了解需求,解決問題,促進交易達成。
與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),確??蛻魧μ厥猱a(chǎn)品的要求被準確傳達并得到執(zhí)行。
自我評價:性格穩(wěn)重,責任心強。
有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
細心謹慎,講究效率,執(zhí)行力強。
有親和力,注重團隊的合作與溝通。
注重持續(xù)學習,有較強的學習能力和適應能力。
外貿(mào)客服個人簡歷篇五
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:162cm?47kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
應聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報檢員。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司起止年月:-09~-04。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。
本人主要擔任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學院。
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據(jù),具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓練了的'我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān),報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
外貿(mào)客服個人簡歷篇六
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:廣東-惠州年齡:28。
現(xiàn)所在地:廣東-惠州身高:162cm。
求職意向。
希望地區(qū):廣東-惠州、廣東-深圳、廣東-東莞。
希望崗位:翻譯類-英語翻譯。
貿(mào)易類-國際業(yè)務員。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
銷售類-管理/商務-商務專員。
客戶服務/技術(shù)支持類-客戶服務專員/助理。
尋求職位:翻譯、外貿(mào)業(yè)務、外銷客服。
教育經(jīng)歷。
-09~-07廣東培正學院商務英語本科。
工作經(jīng)驗。
**公司(-01~-01)。
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:外貿(mào)客服崗位類別:業(yè)務跟單員。
離職原因:社會福利欠缺。
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔任職位:項目管理崗位類別:其他相關(guān)職位。
工作描述:兩年期間,擔任項目兼工程管理工作,工作內(nèi)容包括:項目跟進(bom確認,物料進度跟進,產(chǎn)品測試安排,ecn處理,組織訂單評審會議,項目信息及進度會議等),制作led戶內(nèi)外顯示屏中英文說明書,翻譯一些外來技術(shù)文件,外來郵件處理,,接待外國客戶,售后服務等綜合性工作,因工作需要,熟悉一些cad的簡單操作,熟悉photoshop軟件操作。
離職原因:公司內(nèi)部調(diào)動。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:原材料及加工。
擔任職位:經(jīng)理助理崗位類別:高級秘書。
工作描述:初出校園,有幸擔任業(yè)務跟單及經(jīng)理助理等較為綜合性的工作,處理日常文件,郵件等,翻譯了很多的'專業(yè)文件,訂單跟進,iso文件分類等。綜合性工作讓專業(yè)得到更實際的運用。熟悉所有的業(yè)務流程,伴經(jīng)理一起接待客戶,懂得更好處理人際關(guān)系。
離職原因:地理位置以及尋求更好的發(fā)展。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:掌握wordexcelppt,photoshop,cad等常用軟件操作,工作上對這些操作軟件經(jīng)常運用。
技能專長:通過cet-4,cet-6等考試熟悉書寫商務信函,熟悉英文聽說讀寫,可與外商獨立兼流利溝通。
語言能力。
普通話:流利粵語:流利。
英語水平:英語專業(yè)cet-6。
英語:精通日語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:期望在國有企業(yè)外資企業(yè)等事業(yè)單位從事項目管理,外貿(mào)協(xié)調(diào)員,研發(fā)助理,助理工程師,市場助理,外貿(mào)翻譯英語助理,等崗位工作。
其他要求:擁有嫻熟的英語聽說讀寫能力,個性活躍,希望有更多的機會實現(xiàn)自身技能!
自身情況。
自我評價:喜歡交流,愛好寫作,嫻熟英文聽說讀寫,總能活躍談話氣氛。
興趣愛好:酷愛游泳,打羽毛球,攝影,爬山.喜歡唱歌,聽音樂.閱讀.
獲獎獎勵。
英語征文比賽三等獎在大學四年的學習成績優(yōu)秀,成績排名全級前25%以內(nèi)。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxx@。
外貿(mào)客服個人簡歷篇七
姓名劉小姐。
目前所在:越秀區(qū)年齡:24。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:172cm。
體重:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:銷售主管/銷售代表/客戶代表,銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:希望工作地區(qū):廣州,廣州,
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):保險。
工作描述:負責處理顧客異議,電話預約和登門拜訪客戶等,在工作期間因本人對工作主動認真負責,經(jīng)常與客戶交流溝通保險產(chǎn)品意識,憑著自己的勤奮和擅于觀察以及自己較強的親和力很快與客戶建立良好的關(guān)系,并在本人的'耐心專業(yè)的講解下成功投,.同時開發(fā)新客戶.對專業(yè)知識和銷售技巧以及業(yè)績也有了很大的提高,并能夠及時有效的完成領(lǐng)導下達的任務。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職位:藥店營業(yè)員。
工作描述:本人從事藥店營業(yè)員,主要負責藥品流通銷售,熟悉藥品的成分,功能主治.藥品的分類擺放.以及銷售技巧.在此期間曾擔任領(lǐng)班兼收銀員,對顧客真誠熱情,并通過本人細心觀察與顧客交流找到顧客需求點,幫助顧客成功購買所需藥品,深受顧客喜歡以及對本人工作的認可,與同事之間關(guān)系融洽.銷售業(yè)績突出對藥品相關(guān)知識以及銷售技巧有一定的提升。
離職原因:個人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學校。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:醫(yī)藥營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
適應能力強,能吃苦耐勞,對工作認真負責,積極主動,愛崗敬業(yè).團結(jié)友善,有幽默感,溝通能力好,社交廣。具備良好的表達能力和應變能力,性格外向自信心強,有良好的個性品格和道德修養(yǎng)。
自我評價。
本人性格開朗樂觀,勤奮好學,腳踏實地,積極向上,與人處事融洽,對待工作善始善終能承受日益嚴峻的競爭壓力,責任心和進取心強,并能在成功與失敗中完善積累自己。具有良好的溝通能力和團隊精神。對醫(yī)藥銷售工作有濃厚興趣,渴望有更大的發(fā)展空間。
外貿(mào)客服個人簡歷篇八
,客戶是一項對外的服務業(yè),那么在做這個工作時最重要的一點那就是學會忍,態(tài)度要好,不要被客戶罵幾句就跟客戶大吵起來,如果你不能忍的話建議你不要做這個工作。
對于外貿(mào)工作也得了解市場行情變化這樣對你寫
個人求職簡歷
有很大的幫助,簡歷中的主要的還是看你的工作經(jīng)歷,在你之前做這個工作時有沒有很好的'業(yè)績,在求職簡歷中千萬要記得最有說服力那就是你的工作業(yè)績效果與你個人能力突出。姓名: 性別: 女
民族: 漢族 出生年月: 1988年1月18日
婚姻狀況: 已婚
身高: 154cm 體重: 45kg
戶籍: 廣東茂名 現(xiàn)所在地: 廣東佛山
畢業(yè)學校: 廣東外語外貿(mào)大學 學歷: 本科
專業(yè)名稱: 物流管理 畢業(yè)年份: 2009年
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 文秘/翻譯/客服/售后/物流/貿(mào)易/采購
職位名稱: 人力資源 ; 行政 ;
工作地區(qū): 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
語言能力: 英語 cet-6 ; 普通話 標準
計算機能力: 良好 ;
教育經(jīng)歷: 時間 所在學校 學歷
2005年9月 - 2009年6月 廣東外語外貿(mào)大學 本科
培訓經(jīng)歷: 時間 培訓機構(gòu) 證書
所在公司: 佛山市順德區(qū)信昌機器工程有限公司
時間范圍: 2010年9月 - 2014年11月
所屬行業(yè): 五金/機械/設(shè)備/制造
擔任職位: 培訓管理員
協(xié)助部門培訓計劃、預算的制定,以及sop(標準作業(yè)流程)的建立
固定資產(chǎn)管理、安全管理、培訓資料及檔案的管理
部門會議安排及會議紀要
培訓資料翻譯、排版,培訓中心網(wǎng)站維護及信息更新
其它培訓中心日常行政事務
所在公司: 廣州市浩旭商貿(mào)有限公司
時間范圍: 2009年3月 - 2010年8月
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 消費品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易
擔任職位: 外貿(mào)銷售客服專員
工作描述: 負責公司ebay網(wǎng)店上無線遙控電子產(chǎn)品的銷售與客服工作
接待國外客戶來訪,準備會議資料,為會議進行講解并協(xié)助翻譯
通過電話、email、msn等與國外客戶溝通,了解需求,解決問題,促進交易達成
與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),確??蛻魧μ厥猱a(chǎn)品的要求被準確傳達并得到執(zhí)行
有較強的組織協(xié)調(diào)能力
細心謹慎,講究效率,執(zhí)行力強
有親和力,注重團隊的合作與溝通
注重持續(xù)學習,有較強的學習能力和適應能力
外貿(mào)客服個人簡歷篇九
姓名:
性別:女。
年齡:zz歲。
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區(qū):徐州市內(nèi)。
求職意向。
期望從事職業(yè):外貿(mào)業(yè)務員,外貿(mào)跟單。
工作經(jīng)歷。
工作時間:20zz年8月—至今。
公司名稱:徐××貿(mào)易公司(金日成簡歷)。
職位名稱:外貿(mào)業(yè)務員。
工作描述:公司主要從事出口業(yè)務,出口到中東,非洲居多。出口產(chǎn)品涉及很廣,如阿拉伯人喜歡的香熏產(chǎn)品,香熏燈,香熏爐等等。還有家具,包裝機器,食用香料,以及化工產(chǎn)品。
工作內(nèi)容:
1,收發(fā)email及客戶詢盤:每天及時回復客人的詢盤,必須保證收到的反饋及時回復并且保證回復的及時性。
2,主動尋找買家:利用internet開發(fā)客戶,報價,合同制定,和客戶溝通相關(guān)事宜,尋找供應商,得到最優(yōu)惠的采購價格。
3,促成交易:簽合同,確定樣品,跟進生產(chǎn),驗貨,訂船,提交單證給客戶,貨款回收。維護重要客戶,長期合作。
4,定期更換產(chǎn)品圖片。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
教育經(jīng)歷。
在校時間:20zz年1月至今。
學校名稱:zz工程學院。
專業(yè)名稱:金融系。
學歷/學位:大專。
語言能力。
英語:六級。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
英語熟練,從事過外貿(mào)出口業(yè)務,熟悉船務、跟單、聯(lián)絡(luò)客戶,能獨立開發(fā)海外客戶。
自我評價。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,獨立,開朗,自信,能承受工作壓力,責任心強。熱愛運動,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的外貿(mào)工作,進步一提高自己的業(yè)務能力。
外貿(mào)客服個人簡歷篇十
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設(shè)備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關(guān)知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
外貿(mào)客服個人簡歷篇十一
性別:女。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
戶籍:廣東-東莞。
年齡:27。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
身高:165cm。
希望地區(qū):廣東-東莞。
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業(yè)務員。
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科。
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
培訓經(jīng)歷。
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練。
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。
工作經(jīng)歷。
**公司(20xx-10~20xx-07)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管。
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
離職原因:家庭原因。
**公司(20xx-11~20xx-11)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
工作描述:
1、新老客戶的接待。
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款。
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析。
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
工作描述:
1、生產(chǎn)計劃安排。
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
(3)推行應用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標準化作業(yè)。
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善。
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設(shè)。
(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
項目經(jīng)驗。
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。
擔任職位:生產(chǎn)主管。
項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級。
計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團隊建設(shè)。
良好的溝通。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:cet-4口語一般。
英語:良好。
求職意向。
發(fā)展方向:通過所學商貿(mào)、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況。
自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動。
外貿(mào)客服個人簡歷篇十二
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
課程描述:與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構(gòu)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
外貿(mào)客服個人簡歷篇十三
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞。
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:銷售顧問。
工作描述:負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務代表。
工作描述:1)負責客戶的開發(fā)、跟進、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計師的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因:希望做與所學專業(yè)相關(guān)的工作。
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:機電維修工。
工作描述:我:
于機電1組,負責汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習。
離職原因:實習結(jié)束回校繼續(xù)學業(yè)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學院。
所學專業(yè)一:汽車技術(shù)服務與營銷所學專業(yè)二:汽車保險公估。
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學院汽車技術(shù)服務與營銷畢業(yè)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我分析:
2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學習;。
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。
4、服務態(tài)度好,但對待客戶上會心軟。
5、具有客戶的開發(fā)、跟進、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題。
詳細個人自傳。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
外貿(mào)客服個人簡歷篇十四
電 話:139********(手機)
e-mail:l
[ 1年8個月]
公 司:xx涂層材料有限公司
行 業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
職 位:外貿(mào)經(jīng)理
學 歷:本科
專 業(yè):經(jīng)濟貿(mào)易
學 校:西安市空軍工程大學
對新鮮事物的接受能力強,能吃苦耐勞,思維敏捷跳躍,做事縝密。為人誠實守信,親和力強,善于組織工作事宜使工作更加高效。為人誠懇,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)道德和操守多年的外貿(mào)業(yè)務 工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務的操作,流程。
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):外貿(mào)業(yè)務
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:外貿(mào)主管
20xx /7—至今:xx涂層材料有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
外貿(mào)部 外貿(mào)經(jīng)理
1. 參加國內(nèi)外展會,接洽國外客戶。
2. 接待來訪國外客戶,發(fā)展海外代理,維護老客戶,開發(fā)新客戶。
3. 統(tǒng)籌管理團對,讓團隊發(fā)揮最大的工作效率。
4. 協(xié)助下屬解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
20xx /6—20xx /6 :xx電腦公司[1年]
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
銷售部 外貿(mào)員
1. 負責和國內(nèi)的工廠溝通,同時開發(fā)當?shù)氐目蛻簟?/p>
2. 工作期間,口才得到大大的提高,體會到顧客的購物心理,提高了銷售技巧。
20xx/9—20xx /6 西安市空軍工程大學經(jīng)濟貿(mào)易本科
20xx/6 大學英語四級
20xx/12 大學英語四級
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
外貿(mào)客服個人簡歷篇十五
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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