總結(jié)是對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的重要回顧和總結(jié)。如何提高團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力?下面是一些關(guān)于寫作的名人名言,希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇一
我是郵政局速遞公司一名營(yíng)業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應(yīng)縣局的號(hào)召,深入市場(chǎng),廣泛開展?fàn)I銷工作,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,取得了一點(diǎn)成績(jī)。在20xx年累計(jì)攬儲(chǔ)1484萬元,攬收國(guó)內(nèi)特快1452件,實(shí)現(xiàn)收40000多元。國(guó)際特快105件,創(chuàng)收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是這樣開展?fàn)I銷工作的:我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作,儲(chǔ)蓄是附帶工作,我一貫把“份外事當(dāng)份內(nèi)事辦”,年年攬儲(chǔ)數(shù)百萬,我曾做市內(nèi)投遞十余年,跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的`大街小巷,憑著自己人熟這個(gè)得天獨(dú)厚的條件,俗話說“人熟是個(gè)寶”,下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶攬儲(chǔ),一是人熟,二是信得過,三是業(yè)務(wù)宣傳到位,四是服務(wù)周到,走街串巷見人就宣傳郵儲(chǔ)政策、郵儲(chǔ)好處、郵儲(chǔ)辦法,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,摸透儲(chǔ)蓄大戶、經(jīng)營(yíng)效益好的個(gè)體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層,下戶攬儲(chǔ),積極開拓市場(chǎng),事事心中有數(shù),將儲(chǔ)戶存單進(jìn)行登記,到期催促用戶轉(zhuǎn)存,這雖然是微不足道的小事,但對(duì)穩(wěn)定客戶大大有利,即方便用戶,又避免儲(chǔ)蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位,服務(wù)全面細(xì)致,攬儲(chǔ)工作開展順利,20xx年攬儲(chǔ)突破千萬元。
在速遞業(yè)務(wù)方面,我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先,多元化、全方位地開拓市場(chǎng),不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵,努力開拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無論客戶業(yè)務(wù)是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務(wù)感化用戶,使我的營(yíng)銷對(duì)象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如:宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶,國(guó)際、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)都較多,只要電話一到馬上上門服務(wù),公安局、法院的單證照也是如此,天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入,又使用戶感到滿意,同時(shí),也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來了有利條件。
20xx年,我被推選為“優(yōu)秀營(yíng)銷能手”,這是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策,對(duì)我的鼓勵(lì),除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的,在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇二
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績(jī)均來自于同一個(gè)人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來,她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬元,戶外廣告29萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績(jī),xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日。”xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于xx來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇三
20xx年,該同志在支行班子領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的關(guān)心與幫助下,圍繞增加建行的效益這個(gè)中心,以尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為突破口,拓寬思路,吃苦耐勞,創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作,使該同志在我行對(duì)公條線的的業(yè)績(jī)又站在了新的起點(diǎn)上。全年新開企業(yè)賬戶8戶,其中發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)兩家,發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款6000萬元;發(fā)展中小企業(yè)兩戶,為其發(fā)放貸款800萬元,吸收的企業(yè)存款實(shí)現(xiàn)了新高,最高時(shí)點(diǎn)達(dá)到了1.3億元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入50萬元,辦理銀行貸記卡60多張,為建行事業(yè)的發(fā)展做出了一定的`貢獻(xiàn)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)銀行的體系文件,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和建行的信貸政策,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),為營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、愛崗敬業(yè),任勞任怨。該同志為了做好營(yíng)銷工作,積極加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,經(jīng)常性地到土地和規(guī)劃部門走訪,注意從企業(yè)的源頭尋找信息,一旦找到信息就發(fā)揚(yáng)釘子精神,一心一意地靠上去宣傳建設(shè)銀行的信貸政策,力所能及地為企業(yè)和他們的員工解決實(shí)際困難,贏取他們的信任和支持。該同志對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對(duì)山東省畜牧局無論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,常年堅(jiān)持上門服務(wù),深受客戶的歡迎。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。為了搞好營(yíng)銷工作,該同志克服從事信貸業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作不熟練等實(shí)際困難,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了clpm信貸操作系統(tǒng),明確了工作的程序,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,有效地配合了對(duì)外營(yíng)銷工作的開展。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。全年為濟(jì)南順城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、路港和平商城有限公司、濟(jì)南億能通科技有限公司房地產(chǎn)開發(fā)貸款和中小企業(yè)貸款6800萬元,年底存款余額近7000萬元。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇四
同志自擔(dān)任機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人以來,工作上扎實(shí)穩(wěn)健、銳意進(jìn)取,在短短的時(shí)間里取得了令人矚目的成績(jī),用自己的兢兢業(yè)業(yè)為青年人做出榜樣,用自己的勤政務(wù)實(shí)和不畏艱難書寫著機(jī)關(guān)服務(wù)中心改革創(chuàng)新道路上的新篇章。她秉承干一行、愛一行、專一行的宗旨嚴(yán)格要求自己,在工作中取得了突出成績(jī)。
同志是一名財(cái)務(wù)工作新兵。幾年來,為打牢財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)條例、規(guī)定等一系列專業(yè)知識(shí)。發(fā)揮自己在計(jì)算機(jī)方面的'優(yōu)勢(shì),努力提高業(yè)務(wù)水平。克服重重困難,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)并積極參加培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了財(cái)會(huì)電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。
二、關(guān)鍵時(shí)刻勇?lián)厝?,努力?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
年初,原財(cái)務(wù)科長(zhǎng)調(diào)入其他部門工作。機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科是一個(gè)十分重要的部門,群龍不能無首,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻誰來擔(dān)起這個(gè)重?fù)?dān)呢?經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)班子慎重考慮,最后決定由同志來擔(dān)當(dāng)這個(gè)重任,主持財(cái)務(wù)科全面工作。為適應(yīng)新的工作,同志每天都加班加點(diǎn),經(jīng)常很晚才回家,她平時(shí)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做好參謀,當(dāng)好助手。每月按時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真總結(jié)一個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,實(shí)事求是地體現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況、資金狀況以及在管理過程中存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要的參考依據(jù)。
機(jī)關(guān)服務(wù)中心在人員少、業(yè)務(wù)量大、預(yù)算資金不足的情況下,同志把有限的資金使用在刀刃上,精打細(xì)算、合理安排使用資金,為中心后勤工作提供了資金保障。
在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,同志認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保證??顚S?。按局財(cái)務(wù)處計(jì)劃科要求每月編制上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。
在資金運(yùn)用上做好合理安排、統(tǒng)籌兼顧,今年對(duì)車輛費(fèi)用進(jìn)行了初步監(jiān)督、管理,每季隨車管科的同志一起到修配廠進(jìn)行結(jié)算。由于今年10月已公布每臺(tái)車輛費(fèi)用,及時(shí)分析超支原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。并將在xx年1月設(shè)置車輛費(fèi)用維修審批單,對(duì)每項(xiàng)支出都要事前審批,事后不予核銷的管理,同志經(jīng)常與局財(cái)務(wù)處溝通,及時(shí)上報(bào)月報(bào),反映機(jī)關(guān)中心資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,在經(jīng)費(fèi)不足的情況下,編寫了機(jī)關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行預(yù)算中存在的困難,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況,會(huì)同局財(cái)務(wù)處一同解決困難。
作為一名財(cái)務(wù)工作者同志不驕不燥,不擺架子,她平時(shí)非常注重日常的學(xué)習(xí)并經(jīng)常與辦公室其他財(cái)務(wù)人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時(shí),能虛心向他人請(qǐng)教。同志認(rèn)為:不論是年輕的,還是年長(zhǎng)的只要能解決難題就是老師,所以他經(jīng)常為了一個(gè)難題與別人一起討論,交換思想。
同志作為一名財(cái)務(wù)工作人員,具備了小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。財(cái)務(wù)工作不同于其他工作,在財(cái)務(wù)工作中如有一絲一毫的差錯(cuò),將會(huì)給單位和集體帶來巨大的損失,所以在日常工作中同志每處理一筆業(yè)務(wù)都是看了又看、審了又審,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)她堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,如遇到單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象她不怕得罪人堅(jiān)決打回不予報(bào)銷,如果發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來中有什么問題的,尤其對(duì)單位工作不利的問題她都是及時(shí)如實(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見和建議。單位每次搞活動(dòng)都讓她拿出預(yù)算方案把費(fèi)用降低到最低限度,從不多計(jì)算一分錢,想方設(shè)法為單位節(jié)約資金。中心主任曾開玩笑地對(duì)他說:“你算單位的錢可能比算家里的錢還要細(xì)”。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇五
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語,在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開展下去。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇六
兩年前,**離開了徽文化廣告公司,成為了**市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
真心發(fā)展客戶。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,**用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購買家用電器,**知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的.是耐心和恒心。**靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶?;丈蹄y行**市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,**抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5.5萬元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場(chǎng)。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),**深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日?!?*立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于**來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,**還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。**憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇七
xx,男,自xx年9月在振陽公學(xué)工作至今,十幾年來一向擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作,堅(jiān)守在教學(xué)崗位上,教育教學(xué)工作成績(jī)突出,為振陽公學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出了卓越貢獻(xiàn),教書育人,無私奉獻(xiàn)。他將自我的心血無私地奉獻(xiàn)給了自我忠愛的'教育事業(yè),以學(xué)校為家。勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)、注重實(shí)踐在班主任崗位上默默耕耘,無怨無悔并且贏得了學(xué)校和社會(huì)的一致好評(píng)。多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師。
作為班主任,關(guān)心學(xué)生就像關(guān)心自我的子女一樣,既關(guān)心他們的學(xué)習(xí),又關(guān)心他們的生活,更重要的是關(guān)心他們是否懂得怎樣做人。在教學(xué)上認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課能及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校的工作耗費(fèi)了他很多的精力,他每一天工作十幾個(gè)小時(shí),他將自我的很多時(shí)間花在學(xué)生身上,卻很少有時(shí)間陪妻子教育孩子,家里的一切家務(wù)都由妻子一人。妻子不僅僅要做家務(wù),還要照顧孩子上學(xué)。為了學(xué)校的發(fā)展,他欠家人太多了。自我沒有請(qǐng)一天假。
有時(shí)孩子生病了,他沒有時(shí)間總是妻子一人帶孩子看病,xx年五月正在高考緊張復(fù)習(xí)階段家里老母親生病去世他也沒有請(qǐng)假一天只是課后回家兩次有些人不理解他,但他妻子了解他因?qū)W生快到高考了是最終沖刺階段他怕影響學(xué)生學(xué)習(xí)。耽誤一個(gè)班學(xué)生學(xué)習(xí)就影響四、五十家庭命運(yùn)!記得xx年自我孩出生自我都沒有時(shí)間去看。唉!教師對(duì)學(xué)生的愛源于母愛卻盛于母愛。因?yàn)榻處煂?duì)學(xué)生的這種細(xì)心的愛是一種理性的愛它能喚醒學(xué)生身上一切完美的東西激發(fā)他們前進(jìn)。張教師在教育教學(xué)工作中練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細(xì)致的心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問題、存在的異樣并能及時(shí)糾正、教育、培養(yǎng)使之沿著健康的道路前行。他奉獻(xiàn)精神、他的愛感染著整個(gè)班級(jí)滲透到每個(gè)學(xué)生的心中。
作為班主任不但要帶好班級(jí),他還要加強(qiáng)自身的思想建設(shè),有吃苦耐勞、自我犧牲的精神,要有一顆從我做起的誠(chéng)心,有一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的愛心,還要有一顆干好班主任工作的信心。為此,當(dāng)班主任之初,他就下定決心,要用無私奉獻(xiàn)、高度負(fù)責(zé)的精神,贏得學(xué)生的信任和家長(zhǎng)的放心。
如xx屆有一個(gè)學(xué)生張小波當(dāng)時(shí)家境困難為了鼓勵(lì)他繼續(xù)學(xué)習(xí)張教師掏出自我的錢為班級(jí)設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金一方面鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí),另一方面幫忙家境困難學(xué)生。張小波同學(xué)明白班主任的用心,帶著一顆感恩心頑強(qiáng)學(xué)習(xí),最終在xx年高考中取得一本的好成績(jī)。
他每一天總是早早來到教室,到教室里了解班里的情景,或找個(gè)別同學(xué)談?wù)勑?,或幫忙學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)上的一些問題,任課教師有事或自習(xí)課上他自愿和學(xué)生在一齊,帶領(lǐng)大家一齊讀書、學(xué)習(xí);勞動(dòng)課時(shí)間他經(jīng)常和學(xué)生一齊大掃除做表率,在生活上他更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生,時(shí)時(shí)提醒學(xué)生注意安全、健康學(xué)生生病、受傷他都是第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)、精心護(hù)理和及時(shí)送去就醫(yī)。
記得xx屆班里一個(gè)學(xué)生王丹晚夜生病他帶學(xué)生去醫(yī)院看病并立即和他家長(zhǎng)取得聯(lián)系。把她安排好才匆匆趕回學(xué)校。上完課他又去看望學(xué)生,給她多方面鼓勵(lì),這位學(xué)生帶著感一顆恩心,之后她努力學(xué)習(xí)當(dāng)年考取本科。xx屆有一個(gè)學(xué)生許葉葉在高考前5天得知他媽得了癌癥情緒很難控制,張教師明白后多次做他思想工作,多次和她談?wù)勑牟攀骨榫w穩(wěn)定下來。
據(jù)了解如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生情景不多與她溝通這學(xué)生精神快要走到奔潰邊緣當(dāng)時(shí)她都有尋死心理可能,張教師挽救回一條性命的同時(shí)教會(huì)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)人生挫折。自參加工作以來,他從未誤過一節(jié)課,從未缺過勤。這種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給學(xué)生樹立了良好的行為榜樣,也構(gòu)成了無形的動(dòng)力,全班同學(xué)都能按時(shí)到校,很少有人遲到,學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)都能認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍。由于全班上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,班級(jí)工作開展的有聲有色。
作為一名教師,他不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真研究教材教法,研究新課程標(biāo)準(zhǔn),注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的本事和學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)學(xué)生因材施教。備課時(shí),他精心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),努力鉆研教材,上網(wǎng)查閱資料,了解學(xué)生特點(diǎn),做到備教材,備學(xué)生,結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué),向40分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間,讓學(xué)生做課堂的主人。
教育上,他很注重培優(yōu)扶差的工作,對(duì)于后進(jìn)生,他總是給予特殊的照顧,在課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo),對(duì)他們的點(diǎn)滴提高給予大力的表揚(yáng);課后多找他們談心,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。他經(jīng)常要求學(xué)生寫這段時(shí)間的小結(jié)和反思。寫身邊事,寫心里話,寫出自我的真情實(shí)感,從中得到了許多學(xué)生心理話,也得到學(xué)生的信任,了解學(xué)生的精神世界,及時(shí)對(duì)學(xué)生給予指導(dǎo)和幫忙,做到“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無聲”,使他們健康成長(zhǎng)。如xx屆王琦同學(xué)進(jìn)校338分經(jīng)過他的培養(yǎng)最終考取安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)。真是功夫不負(fù)有心人。
教研活動(dòng)是載體,課改教研是先導(dǎo)。為此他所從事的教研工作中進(jìn)取探索,勤于實(shí)踐,做好新課改的模范帶頭人。在這方面他進(jìn)取觀看各種教學(xué)課和報(bào)告會(huì),不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平。xx年獲得市優(yōu)秀班主任;xx年9月以來,他協(xié)同本校各學(xué)科教研組長(zhǎng),做好新上崗教師的幫扶的工作,肩頭的職責(zé)是重大的,而這項(xiàng)工作對(duì)我來說是全新的,所以工作中經(jīng)常虛心請(qǐng)教,耐心指導(dǎo)。認(rèn)真組織開展團(tuán)體備課、公開課及課后評(píng)課的工作,促進(jìn)新上崗青年教師教學(xué)本事的不斷提高。他把各種教學(xué)觀摩課和教研成果在組中交流學(xué)習(xí),認(rèn)真組織教師們參加各項(xiàng)比賽活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的努力下,大家齊心協(xié)力抓學(xué)校教學(xué),無論是教學(xué)工作還是其他事務(wù),均取得較好的成績(jī)。
他把“動(dòng)之以情、曉之以理、持之以恒”作為關(guān)心學(xué)生的座右銘。自從當(dāng)班主任工作以來,他從沒有體罰過學(xué)生,即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤,也能心平氣和,對(duì)癥下藥。班上農(nóng)村父母進(jìn)城務(wù)工、離異家庭的孩子很多,在他細(xì)致、耐心地工作下,他們都能自強(qiáng)、愉快地在這個(gè)和諧的大家庭中生活、學(xué)習(xí)。他班同學(xué)祖雙鳳來自農(nóng)村,經(jīng)過她的談心了解到她心里有點(diǎn)自卑,不敢和教師,同學(xué)交流。在這種情景下他多次和她交流多次鼓勵(lì)她。經(jīng)過一學(xué)期的努力,她變得自信了,和同學(xué)的關(guān)系融洽了,學(xué)習(xí)成績(jī)也在穩(wěn)步上升。xx年高考中取得文科564分的好成績(jī)。
一個(gè)教師相信學(xué)生,尊重學(xué)生,對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生容易做到,對(duì)于學(xué)習(xí)、品質(zhì)差的學(xué)生,要做到就比較困難,可班級(jí)工作的重要方面就在這部分學(xué)生身上。我相信每一位學(xué)生都有自我的創(chuàng)造強(qiáng)項(xiàng),要允許有差異,耐心指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都有必須的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)項(xiàng),抓住每一個(gè)教育良機(jī),適時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì)。體貼后進(jìn)生,培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強(qiáng)心,讓后進(jìn)生不成為掉隊(duì)的孤雁。在班會(huì)課上多讓學(xué)生參與,多鼓勵(lì)學(xué)生這樣才能贏得學(xué)生的信任。
xx年評(píng)為優(yōu)秀教師;。
xx年評(píng)為優(yōu)秀班主任、校第二屆青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽獲三等獎(jiǎng)、教壇新星;。
xx年評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師;教壇新星。
xx年評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、安慶市民辦教育系統(tǒng)優(yōu)秀班主任;。
xx年獲校教學(xué)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng);評(píng)為優(yōu)秀教師;。
xx全縣優(yōu)秀教師。
xx校優(yōu)秀班主任,xx年縣解題大賽二等獎(jiǎng)。
xx年評(píng)為校優(yōu)秀班主任。
xx年評(píng)為縣第三屆高中數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師。
一份耕耘,一份收獲。近幾年來,無論是教學(xué)還是教研,無論是紀(jì)律還是成績(jī)方面,他在校都位居榜首,贏得了學(xué)生和家長(zhǎng)的普遍贊譽(yù),多次受到學(xué)校的表彰。勤奮工作,開拓進(jìn)取,為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
張教師深知要想在管理、教育方面做出更大的成績(jī),自我還有很長(zhǎng)的路要走。堅(jiān)持用“勤”來鞭策自我,用“鉆”來提高業(yè)務(wù),用“心”來做教育事業(yè)。相信必須能在教育教學(xué)方面取得更大的成績(jī)。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇八
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶買保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來,xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇九
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績(jī)均來自于同一個(gè)人,她就是來自**市郵政局函件分局的**同志。近年來,她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬元,賀卡業(yè)務(wù)6.7萬元,戶外廣告29萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131.6萬元。能取得這樣的業(yè)績(jī),**靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
兩年前,**離開了徽文化廣告公司,成為了**市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
真心發(fā)展客戶。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,**用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待。客戶如果遇到什么問題,她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購買家用電器,**知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。**靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶?;丈蹄y行**市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的.,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,**抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5.5萬元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場(chǎng)。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),**深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日。”**立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于**來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,**還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。**憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇十
xxx,現(xiàn)任xxx市園林市政局項(xiàng)目推進(jìn)辦主任,風(fēng)景園林高級(jí)工程師,碩士生學(xué)位,xxx市園林綠化行業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、綠化管理、生態(tài)綠道建設(shè)管理工作的技術(shù)骨干。多年來從事園林項(xiàng)目管理工作,曾主持xxx市街心綠地建設(shè),xxx市“十大城市公園”和“十大城市出入口”牽頭單位的具體管理工作,是xxx市園林綠化小品、xxx市綠蔭生態(tài)工程和xxx市公益性群眾休閑設(shè)施建設(shè)的甲方項(xiàng)目管理者,20xx年以來,xxx市建委牽頭xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和20xx年市建委牽頭城區(qū)“四邊三化”建設(shè),作為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)總牽頭單位的具體項(xiàng)目管理者,為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)做了大量的工作,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)干事,清白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)心、支持、幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,無私奉獻(xiàn),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四方面作如下總結(jié):
理論學(xué)習(xí)是項(xiàng)目管理者的立身之本,成事之基。在工作中,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、書集等各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),保持良好的道德風(fēng)尚,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在xxx綠道的建設(shè)過程中,經(jīng)歷從無到有、從粗到精的過程,結(jié)合生態(tài)綠道建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)際工作,還去廣東省、浙江仙居等地考察學(xué)習(xí)綠道規(guī)劃建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了綠道規(guī)劃建設(shè)和項(xiàng)目管理方面的知識(shí),增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目單位的服務(wù)意識(shí);在城區(qū)“四邊三化”建設(shè)和xxx植物園等工程的推進(jìn)過程中,充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),并利用業(yè)余時(shí)間,去杭州、上海等園林綠化先進(jìn)城市取經(jīng)學(xué)習(xí),并認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不斷增強(qiáng)政治理論水平,做到在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為xxx市生態(tài)綠道、城區(qū)“四邊三化“和植物園等的建設(shè)盡職盡責(zé)。
xxx市生態(tài)綠道建設(shè),xxx市建委是總牽頭單位,作為市建委具體負(fù)責(zé)xxx市生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)總牽頭單位的項(xiàng)目管理工作者,在4年多民生實(shí)事工程的建設(shè)過程中,積極組織《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》、《xxx市域綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》的編制;深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合城市道路、城市綠化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)出一整套相對(duì)完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方法,擬定了《xxx市區(qū)生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)實(shí)施意見》、《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)工作檢查考核辦法》等相關(guān)政策性文件和《xxx生態(tài)綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《xxx市生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)技術(shù)規(guī)程(試行)》和《xxx市生態(tài)綠道養(yǎng)護(hù)管理導(dǎo)則(試行)》等技術(shù)規(guī)范性文件,指導(dǎo)生態(tài)綠道的建設(shè);年終認(rèn)真組織實(shí)施主體進(jìn)行年度總結(jié),同時(shí)落實(shí)各實(shí)施主體生態(tài)綠道下一年的建設(shè)計(jì)劃;結(jié)合民生工程建設(shè)要求,制定了《20xx年xxx市優(yōu)化建設(shè)親水綠道實(shí)施方案》,認(rèn)真組織各實(shí)施主體綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)審工作,及時(shí)提出合理的、操作性較強(qiáng)的意見和建議;在城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程建設(shè)過程中,作為項(xiàng)目業(yè)主單位,從組織項(xiàng)目項(xiàng)建書編制開始,嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)程序,加強(qiáng)與市發(fā)改、市財(cái)政的溝通,順利、及時(shí)地完成了項(xiàng)建、擴(kuò)初、施工招投標(biāo)等一系列項(xiàng)目前期工作,使得xxx城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程按時(shí)開工建設(shè)、及時(shí)完成,在工程開工初期,市民對(duì)三塔路上行道樹的改造很不理解,我們加強(qiáng)了與電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞單位的聯(lián)系,把我們的做法及時(shí)告訴百姓,得到了廣大市民的理解和支持,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的綜合協(xié)調(diào)能力,對(duì)外溝通能力和項(xiàng)目管理能力。結(jié)合綠道的民生工程和“四邊三化“的重點(diǎn)工程特性,認(rèn)真做好市委、市人大、市政府和市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)督查生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作和后期總結(jié)工作,及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下達(dá)到各實(shí)施主體,充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用;及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)管理過程中的第一手資料,具備了更為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠解決日常工作中出現(xiàn)的各種問題,提高了自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等,為生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
勤勉敬業(yè)是項(xiàng)目管理者的起碼要求。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。作為xxx市城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程的業(yè)主代表,認(rèn)真仔細(xì)審查施工圖,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的溝通,特別是在城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程中的三塔路沿線改造工程,施工設(shè)計(jì)圖與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很大的差異,需要作出進(jìn)一步的調(diào)整、優(yōu)化,就經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際情況,科學(xué)合理地提出改進(jìn)辦法,例如設(shè)計(jì)圖中要在三塔公園內(nèi)增加八十余棵的桂花,根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性和三塔公園植物分布密度的現(xiàn)狀,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,既節(jié)省了工程造價(jià),也為植物的良好生長(zhǎng)創(chuàng)造了條件;在生態(tài)綠道建設(shè)過程中,加強(qiáng)與實(shí)施主體的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出合理建議,從而提升了生態(tài)綠道的建設(shè)質(zhì)量,也為景觀品位的提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。生態(tài)綠道經(jīng)過3年多時(shí)間的建設(shè)已基本成線,但如何發(fā)揮好生態(tài)綠道應(yīng)有的作用,我作為項(xiàng)目管理者,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理綠道建設(shè)的現(xiàn)狀,為20xx年生態(tài)綠道建設(shè)列入xxx市民生工程向領(lǐng)導(dǎo)提出新的思路,一是,xxx綠道的建設(shè)重點(diǎn)放到親水性上,以建設(shè)市民身邊的`、享用度較高的親水綠道為重點(diǎn),加強(qiáng)“斷頭路”、“瓶頸路”的打通,進(jìn)一步提升綠道的可達(dá)性和聯(lián)通性,切實(shí)方便居民出行,逐步完善市民健身休閑功能;二是把綠道建設(shè)民生工程擴(kuò)展到縣(市、區(qū)),讓民生工程的覆蓋面向縣(市、區(qū))延伸,同時(shí)也響應(yīng)了省廳提出的省級(jí)綠道建設(shè)任務(wù),20xx年完成了30.57公里的濱海綠道(省級(jí)綠道一號(hào)線)。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇十一
六年前,我們懷著無限憧憬與向往走進(jìn)校園的大門,開始我們都很膽怯、害羞、不愿和大家交流。但漸漸的、漸漸的……我們熟悉起來,成為了形影不離的好伙伴,度過了天真無邪的童年,度過了無憂無慮的小學(xué)生活。
寒風(fēng)奔跑、鍛煉;在同一片草地一起瘋、一起鬧……彼此之間結(jié)下了深厚的友誼,我們情同手足,我們情深似海。
親愛的同學(xué),親愛的伙伴,我真的好想念你們,在此,我想送你們幾句話,來訴說我的心聲:太陽下山了,明天還會(huì)爬上來;花兒凋謝了,明年還會(huì)再開;小鳥飛走了,也會(huì)有再來的時(shí)候。我們也一樣,此刻分別了,以后還會(huì)再遇見,希望我們的.友誼之樹萬古長(zhǎng)青。
歲月如流,六年的時(shí)光漫長(zhǎng)而又短暫。如今,小學(xué)生涯已經(jīng)結(jié)束了,我們已經(jīng)離開了母校,告別了循循善誘、諄諄教導(dǎo)的老師,告別了朝夕相處、難分難舍的同學(xué)……回想著我和同學(xué)之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那都是美好而又有趣的故事。
六年里,我們?cè)谕粋€(gè)學(xué)校、同一間教室一起學(xué)習(xí),一起聽課,一起考試;在同一個(gè)操場(chǎng)一起頂著烈日、迎著一年級(jí),我們因?yàn)榕麓蝾A(yù)防針而又哭又鬧,弄的老師手足無措;二年級(jí),我們最愛一起捉迷藏、跳橡筋;三年級(jí),我們一起學(xué)打鼓、學(xué)音樂、學(xué)美術(shù);四年級(jí),我們一起排練舞蹈,登臺(tái)表演,為班級(jí)爭(zhēng)光;五年級(jí),我們一起布置教室,歡慶“六一”;六年級(jí),我們一起為小升初而奮斗……后來,一場(chǎng)考試就把我們無情的分開了。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇十二
岳母是一個(gè)普通的農(nóng)村婦女。按如今的評(píng)判,理所當(dāng)然可以評(píng)上優(yōu)秀賢內(nèi)助了。
當(dāng)我的腦海中每每閃現(xiàn)“岳母”這個(gè)詞眼的時(shí)候,我的心總感覺到一種特別的深沉,就恰似眼前窗外這般陰沉的天空。
岳母出生于上世紀(jì)五十年代那個(gè)物質(zhì)極其匱乏的時(shí)期,家中姊妹六人,她排行老大。因?yàn)樨毨?,家庭無法負(fù)擔(dān)六個(gè)子女的生活,12歲的她便離開了疼愛她的生生母親給另外一個(gè)人家抱養(yǎng)。新家的父親是岳母的親父親,而且做著生產(chǎn)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),這一切似乎印證著生母和她自己的愿望,表明岳母從此可以過上幸福的生活。而事實(shí)并非如此,從此,她沒能繼續(xù)讀書,反而成了家庭勞動(dòng)的主力?;蛟S是由于這種特殊生活經(jīng)歷的造就,岳母形成了一種特別謙和、隱忍的性格。岳母身材瘦小,任何時(shí)候她的面容總是那樣的溫和,十幾年來,我從未見她面帶慍色的樣子,甚至連她的兒女也是這樣一種感覺。自嫁給岳父進(jìn)入到擁有兩個(gè)公婆的獨(dú)特大家庭后,岳母又開始了新一輪的忙忙碌碌,岳母憑著她的聰慧、謙遜、勤勞贏得了家人一致的認(rèn)可,甚至于成為了家庭的主心骨!
在我的心目中,岳母不只是一個(gè)平凡的農(nóng)村婦女,她更是一個(gè)大小事情都能應(yīng)付自如的多面手。岳母做飯菜的手藝很不錯(cuò)。她除了能燒豐盛的大餐招待客人,還能把普通的原料像變戲法一樣變出許多好吃的,這也是最能吸引我們的。她拿手的特色小吃主要包括餅、團(tuán)、圓、粽、醬等等。她攤的小麥餅既薄又脆,澆上黃燦燦的香油撒上綠茵茵的網(wǎng)蔥末等佐料,從大鐵鍋中起鍋時(shí)熱氣騰騰、仍然是圓圓的鍋狀,放在盤子里真是看著美聞著香吃著爽!陽春三月,萬物復(fù)蘇的時(shí)候,岳母會(huì)挎起籃子在河坡上挖蒿兒菜。她把新鮮翠綠的蒿兒菜洗凈切碎和上糯米面粉做成蒿兒團(tuán),那蒿兒團(tuán)成紡錘狀,白中透綠猶如晶瑩的碧玉,那黏糯中帶著芳香的口感更是令人叫絕的。岳母包的湯圓、裹的粽子、腌的醬菜等任何時(shí)候想起來都會(huì)令我回味無窮。岳母年輕的時(shí)候就練就了做皮鞋的好手藝。做皮鞋的工序很多,一般一個(gè)工人只能完成某個(gè)方面的工序,而岳母卻能掌握整套工藝,所以他家能開皮鞋廠也是順理成章的事了。岳母不僅能把家里的事情處理得僅僅有條,與人相處也很在行。所以,左右鄰里大凡小事都喜歡找她商量或參與解決。我時(shí)常設(shè)想,岳母要是當(dāng)年的讀書能繼續(xù)下去,她應(yīng)該是一個(gè)很有作為的人。
岳母的任勞任怨也令我佩服。岳母疼愛子女是出了名的,她總是想子女所想,為他們處理好家庭的事務(wù),讓子女一心一意地學(xué)習(xí)、工作。自20xx年初秋岳父大病以后,岳母的任勞任怨可以說是發(fā)揮到了極致。這種極致,我想,可能是常人所難為的。岳父手術(shù)化療后,服侍岳父的重任幾乎落在了岳母一個(gè)人的身上。岳母對(duì)岳父的關(guān)照是無微不至的。只要聽說有什么好吃的菜或有什么能幫助岳父治病法方子,岳母就會(huì)想方設(shè)法的辦到。舉個(gè)例子,她聽說嬰兒胎盤對(duì)岳父這樣體質(zhì)的病人有很大幫助,就從醫(yī)院婦產(chǎn)科買回胎盤,用清水浸泡后仔細(xì)地洗凈,然后放在煤球爐上極細(xì)心的烘烤,再捻成細(xì)末用空膠囊裝好給岳父服用。每次買回3、4張?zhí)ケP,她從清洗到烘烤完成幾乎就要花一整天的時(shí)間。一次,岳母在烘烤胎盤的時(shí)候打起瞌睡,一張?zhí)ケP給烤焦了,讓她真是懊悔不已。岳母對(duì)岳父的服侍從吃穿到保健事無巨細(xì),這一切要花費(fèi)岳母多少心血呀!除此而外,岳母還要獨(dú)自承擔(dān)家中十幾畝田的勞作(兒子兒媳均在外工作),極其儉省的她是不舍得花錢請(qǐng)人的。比如說,5畝多田的水稻,每治一次蟲,她就要花大半天的時(shí)間背著深重的藥水筒艱難地穿行在泥濘、棘刺中,這該要付出多大的努力呀!無論如何,岳母的勞作之累我是無法用文字表達(dá)得出的?,F(xiàn)在想來,作為晚輩我也懷著深深的自責(zé):為什么我們當(dāng)時(shí)不能當(dāng)機(jī)立斷,多分擔(dān)責(zé)任?為什么我們要把岳母看得那么無所不能?!
長(zhǎng)期的超負(fù)荷操勞造成了岳母的更大不幸!從前年10月4日起,岳母就患了大病。單大出血搶救的情況就出現(xiàn)了4次,每次她都是死里逃生。每次住院治療,她都要在病床上仰面靜臥至少要一個(gè)多月,其痛苦是常人難以想象的。但不管怎樣,岳母始終忍著、堅(jiān)持著,堅(jiān)強(qiáng)地與病魔作著斗爭(zhēng)!就是這樣,她仍然不斷地牽掛著岳父,牽掛著子女,牽掛著家庭!
如今的岳母身體雖然有所恢復(fù),但仍然須以臥床靜養(yǎng)為主。岳母名叫××*,謹(jǐn)以此文祝福我所敬重的她,祝她早日康復(fù),盼望她能早日在艷陽下輕快的行走起來!
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇十三
我叫李奎,1979年出生,是壽縣雙橋中心校申橋初中的一名普通的物理教師。本人20xx年起即在農(nóng)村中學(xué)從事初中物理教學(xué)工作,近年來,隨著新課程改革在我國(guó)中小學(xué)教學(xué)中的逐步實(shí)施,廣大的從事教育工作的同行,也在不斷的學(xué)習(xí)新課程理念,“自主、探究、合作”的新課程理念不斷地在課堂教學(xué)中得到嘗試與應(yīng)用。在11年的初中物理教育教學(xué)實(shí)踐中,我積極而努力地探索素質(zhì)教育的新途徑,實(shí)施“自主、合作與交流”的科學(xué)探究創(chuàng)新教育,在教中研,研中改,積極實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn),在教師中樹立了一定學(xué)習(xí)的榜樣。
教師這個(gè)職業(yè)平凡樸實(shí),簡(jiǎn)單無華,工作辛苦,很多人望而卻步。但我深深地?zé)釔壑逃聵I(yè),從教10多年來,“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?!边@是我最喜歡的一句教育格言,并在實(shí)際工作中也時(shí)刻在實(shí)踐著這句格言。我在這個(gè)平凡的崗位上,多年如一日,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)以律己,甘為人梯,努力實(shí)現(xiàn)著我的人生的價(jià)值與理想。
作為一名教師,自身的師德修養(yǎng)是最重要的。教師要有高度的自尊心,以身示范;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛生如子;有堅(jiān)定的事業(yè)心,始終如一;有迫切的進(jìn)取心,精耕細(xì)作。做教師首先是做人,做真誠(chéng)的人,做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中,還是在生活中,不管是在學(xué)生面前,還是在同事面前,都要注重自身的完美形象,用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人。把對(duì)學(xué)生的愛,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,化為自覺的行動(dòng)。人們常說:“教師無小節(jié),處處是楷模?!蔽疑钌疃谩吧斫讨赜谘越獭钡牡览?,只有以身作則,為人師表,才能使學(xué)生從教師的形象中感受到所學(xué)道德準(zhǔn)則的可信,從而愿意積極行動(dòng),促成學(xué)生的言行統(tǒng)一。因此,在平時(shí)的教育中,凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。凡是不讓學(xué)生做的事,自己先帶頭遵守。
多年的工作中,我從不為教師工作的艱辛而懈怠。始終保持著廉潔自律的高尚情操,公正、公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,自覺抵制不良風(fēng)氣,幫助學(xué)生明辨是非,不徇私情,不謀私利。我始終注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己的思想政治水平,以自身堅(jiān)定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵(lì)學(xué)生。我在工作中從不投機(jī)取巧、馬虎了事,而是以踏踏實(shí)實(shí)、有條有理的工作作風(fēng),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感來培養(yǎng)學(xué)生具有踏實(shí)的精神和健康的人格。
愛是一個(gè)永恒的話題。“有了愛,就有了一切?!苯處煂?duì)學(xué)生的愛更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠(chéng)。這種愛是神圣的,它能凝成水乳交融的情誼。在班級(jí)管理方面,實(shí)施“耐心教育”,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生“動(dòng)之以情,曉之以理”。在班主任工作中,我既是嚴(yán)厲的師長(zhǎng),又是慈愛的長(zhǎng)者。給學(xué)生以空間,讓他們有發(fā)揮的余地,但當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí),絕不姑息,嚴(yán)肅批評(píng),曉之以理,明確是非。我不僅關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí),而且關(guān)心同學(xué)們的身體和生活。我經(jīng)常走到學(xué)生中間,問寒問暖,有同學(xué)因病不能來上課,我便主動(dòng)去家里看望,對(duì)家庭有困難的學(xué)生,我總是為這些學(xué)生送去溫暖。正是這些愛的付出,我贏得了學(xué)生的信任與愛戴。我認(rèn)為愛心的溫暖和師生情感交流在學(xué)生教育轉(zhuǎn)化過程中,也起著無可替代的作用。“感人心者莫先乎情”,往往老師一句關(guān)切的話語,一個(gè)親切手勢(shì)都會(huì)給學(xué)生帶來無限溫暖,點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花,從而拉近師生間的距離。
教學(xué)是一項(xiàng)融科學(xué)和藝術(shù)于一體的富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作,教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律,還要掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。因此我在備課上課之余,廣泛涉獵專業(yè)書籍和相鄰學(xué)科的書籍,把讀書看報(bào)作為生活的重要內(nèi)容。實(shí)踐使我深切體會(huì)到,厚積才能薄發(fā),深入才能淺出。只有登上絕頂,方能一覽眾山??;只有技藝高超,方能左右逢源,游刃有余。在參與了大量的教育教學(xué)研究活動(dòng)后,我的教學(xué)躍升到新的境界。在我的物理教學(xué)課堂上,不乏生動(dòng)和激情,不乏智慧和深刻,廣受學(xué)生的好評(píng)和歡迎。
作為一名農(nóng)村物理教師,要懂得引導(dǎo)學(xué)生利用農(nóng)村的使用器具作為教學(xué)器材,讓學(xué)生從身邊學(xué)習(xí)物理,感受到物理來自生活。例如:我組織學(xué)校的理化生教研組同行,收集了農(nóng)村使用的手推石磨作為講授摩擦的教具,石磨間刻有很深的花紋,石磨下不放谷粒,推動(dòng)需要很大的力,而塞上豆粒等物推動(dòng)輕松多了,加水后磨更容易,引導(dǎo)分析這說明的什么,又如探究光的折射,我借用“果凍”、涼粉做演示,也達(dá)到同樣的效果,利用農(nóng)村犁來研究杠桿、壓強(qiáng)和摩擦;直接將桿秤為杠類實(shí)驗(yàn)的器材。利用牛眼、豬眼講人眼的原理等等。
教學(xué)方法有“因材施教”之稱,我覺得“因時(shí)施教”也很有效果,即善于捕捉生活中的最佳學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),選擇好的學(xué)習(xí)載體,跨越式、超前選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,合理駕馭教材。甲型h1n1流感傳染時(shí)期,學(xué)生每天都要進(jìn)行晨午檢,量體溫。抓住這一時(shí)機(jī),認(rèn)真研究一下溫度計(jì)的原理構(gòu)造和使用,認(rèn)真了解紅外線測(cè)溫儀,電子測(cè)溫儀的原理等。又如,同學(xué)們平時(shí)會(huì)觀察到盛夏地板“冒汗”,新澆鑄制品要不斷的澆水(防熱脹冷縮造成的破壞,澆水利用水的比熱容大,水蒸發(fā)致冷等道理,使其保持恒溫),仔細(xì)探究這樣做的原因,并寫出探究報(bào)告,形成科學(xué)結(jié)論,然后,鼓勵(lì)學(xué)生去駁斥普通百性認(rèn)為地板冒汗是水“翻沁”,水泥吸水等錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。有時(shí)為了充分及時(shí)利用季節(jié)時(shí)差,植物生長(zhǎng)期的特點(diǎn),也需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容,使學(xué)生體驗(yàn)更加真實(shí)。如觀察草霉種植過程中漫灌、噴灌技術(shù)。有時(shí)發(fā)生的事件與物理知識(shí)有關(guān),但與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不同步,也可先讓學(xué)生觀察、參觀,讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn)。如:一天學(xué)校建筑工地有大型吊車工作,我們就讓學(xué)生參觀。學(xué)校請(qǐng)民工挖水井,也請(qǐng)學(xué)生觀察他們使用省力機(jī)械的情境,學(xué)校要裝簡(jiǎn)易壓柄式活塞抽水機(jī),我們讓學(xué)生觀察并咨詢老師傅,并將此列入活教材。
俗話說“興趣是最好的老師”,提高學(xué)習(xí)趣味,激勵(lì)學(xué)生由習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和研究者,變成學(xué)習(xí)的主人,而非奴隸者,至關(guān)重要。利用農(nóng)村學(xué)生接觸到真實(shí)的較土氣的生活用品,引導(dǎo)他們分析,從中獲得物理知識(shí)。例如:農(nóng)村學(xué)生接觸鍋爐少,但接觸自家的土灶多,讓學(xué)生自己分析灶的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)柴不完全燃燒的狀態(tài),了解農(nóng)民如何利用“煙氣”的能量。又如利用當(dāng)?shù)氐倪^路涵洞來學(xué)習(xí)連通器。如此利用農(nóng)村中常見的物品來輔助教學(xué),學(xué)生探究起來感到更加親切,真實(shí)可信。
好老師更注重教學(xué)生獲取知識(shí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。平時(shí)注意訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),讓學(xué)生不迷信教材,不迷信權(quán)威。為了培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),許多資料據(jù)等要學(xué)生親自測(cè),實(shí)地考察等研究方法,在實(shí)際教學(xué)中逐漸改變學(xué)生對(duì)待真假,對(duì)待事物的態(tài)度,讓僅憑聽人說、人云我云觀念在學(xué)生腦海中逐步消失,如檢驗(yàn)一車煤質(zhì)的好壞,不能就聽推銷商去擺資料,列事實(shí),而是要親手測(cè)一測(cè)煤的密度,煤的熱值,只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生尊重事實(shí)的科學(xué)品質(zhì)。
大多數(shù)的農(nóng)村孩子自學(xué)能力不夠強(qiáng),要注意到這一點(diǎn),教會(huì)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)省,自我講授,自我小結(jié)等手段進(jìn)行評(píng)價(jià)探究性學(xué)習(xí)。新課程理念下的探究式學(xué)習(xí)非常重視反思和評(píng)價(jià),從教學(xué)評(píng)估這一環(huán)節(jié)來說,內(nèi)省是一種自我教育,自我指導(dǎo),自我檢驗(yàn),自我醒悟的學(xué)習(xí),讓學(xué)生通過自省態(tài)度、自省方法、過程、結(jié)果等方面,反省自己的學(xué)習(xí),而其中較好的辦法就是留給一部分時(shí)間自我講授,心理學(xué)告訴我們:人的思維結(jié)果只能用語言表達(dá)出來,才是明確的,自我講授時(shí)大聲地用口語表達(dá)是理解、整理的再創(chuàng)造,是一次認(rèn)識(shí)水平的再提高,講授時(shí)要盡量把學(xué)習(xí)過程、研究的方法展現(xiàn)出來,把理論問題轉(zhuǎn)化為日常生活中的生動(dòng)事例。
作為一名教師,我沒有以高高在上的威嚴(yán)壓制學(xué)生,相反,民主的課堂氛圍、師生的互動(dòng)交流成了我的物理課堂教學(xué)的法寶。課堂內(nèi)外,我把學(xué)生看成朋友,給予學(xué)生關(guān)愛和鼓勵(lì),“親其師,信其道”就成了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。我所教班級(jí)的物理教學(xué)成績(jī)一直位于年級(jí)第一,09年中考,考取合肥168中學(xué)、六安一中、壽縣一中的8名學(xué)子中,一人滿分,均分86。曾與我搭班的班主任周老師評(píng)價(jià)道:“我們班的學(xué)生最喜歡物理老師,就是服他,班里的物理成績(jī)我從不擔(dān)心?!边@些成績(jī),并非靠增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的結(jié)果,恰恰相反,我注重的是課堂的高效率與課后的及時(shí)反饋,平日的緊張學(xué)習(xí)與節(jié)假日的放松相結(jié)合。每逢周末、節(jié)假日及寒暑假,我所任教班級(jí)的學(xué)生都知道“沒有物理作業(yè)”的慣例?!爸挥薪o學(xué)生輕松快樂的假期,他們才會(huì)在返校后有充足的學(xué)習(xí)動(dòng)力”。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐證明,該方法的確是一種提高教學(xué)效率的有效途徑。
其實(shí),作為一名非物理專業(yè)的“門外漢”,我深感壓力大,擔(dān)子重。但我堅(jiān)信“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?!睘榇宋铱炭嚆@研業(yè)務(wù),自費(fèi)成為“初中物理在線”的會(huì)員,涉獵行內(nèi)精英,博取眾長(zhǎng);自學(xué)考取福建師范大學(xué)物理系,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),修煉內(nèi)功。課余時(shí)間,我積極撰寫和教育教學(xué)相關(guān)的教改論文?!掇r(nóng)村學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中的困境與思考》一文曾獲壽縣教育局組織的教育管理論文大賽一等獎(jiǎng),安徽省教育廳組織的教育教學(xué)論文大賽二等獎(jiǎng)。近年來,還多次參與安徽省中考?jí)劭h物理學(xué)科評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫工作。
在新課程課改的理念指引下,我積極探索教育改革,樹立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念。在課堂教學(xué)中讓學(xué)生參與教學(xué),主動(dòng)發(fā)展,形成學(xué)生參與教學(xué)模式。在研究性學(xué)習(xí)的探索中,以“教師研究性地教,學(xué)生研究性地學(xué)”為理念,結(jié)合物理課的特點(diǎn)和實(shí)際,形成了一套有效的辦法,并得到了學(xué)生的認(rèn)可和同行的肯定。20xx年,在安徽省第三屆教壇新星評(píng)比活動(dòng)中,經(jīng)過中心校選拔,代表雙橋中心校參賽奪取壽縣選拔賽第一名,同時(shí)代表我縣參加六安市選拔,并進(jìn)入到最后一輪,獲得六安市教壇新星稱號(hào)。20xx年經(jīng)壽縣教育局推薦選拔,成為壽縣物理學(xué)科理事,20xx年暑期,在繼續(xù)教育“上好課”活動(dòng)中,經(jīng)壽縣教育局安排,在壽縣三中為全縣的初中物理教師上了一節(jié)觀摩課,獲得了同行的一致認(rèn)同。20xx年12月,在繼續(xù)教育“送教下鄉(xiāng)”系列活動(dòng)中,受教育局安排,到瓦東老區(qū)參與了聽評(píng)課活動(dòng),獲得好評(píng)。
近觀眼前滿目春,放眼遠(yuǎn)處春更濃。十余年的教學(xué)生涯中,我始終以平常心做著分內(nèi)事。我深知:要想在教育教學(xué)方面做出更大的成績(jī),讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn),自己還有很長(zhǎng)的路要走。但我同時(shí)相信:只要撲下身子,一心為了學(xué)生,把每一件平凡的事做好,并且不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,就一定能在平凡的崗位上取得更大的成績(jī)。面對(duì)已取得的成績(jī),我不會(huì)停步,決心把自己的青春和熱血無私地奉獻(xiàn)給教育事業(yè)!
二零一二年九月十日。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇十四
剛踏進(jìn)落松地,農(nóng)加貴成了當(dāng)時(shí)村子中唯一的知識(shí)分子,村民要讀信寫信、村組長(zhǎng)寫個(gè)通知、閱讀農(nóng)用機(jī)械使用說明書都要請(qǐng)他幫忙。20xx年,全國(guó)掀起掃盲運(yùn)動(dòng),為提高村民的知識(shí)文化水平,農(nóng)加貴開辦了一個(gè)成人技術(shù)班。白天,兩個(gè)班級(jí)的復(fù)式教學(xué)已累得精疲力竭,晚上還要教學(xué)技術(shù)班,農(nóng)加貴要忙到半夜才能批閱完作業(yè),備好明天的課程,可他一聲不吭,因?yàn)樗靼祝@是有意義的,這樣的生活充實(shí)而無憾。
農(nóng)加貴是善良的,他從不厲聲呵斥學(xué)生;他是慈愛的,在他講臺(tái)上從未見過能夠挪作教訓(xùn)學(xué)生工具的教棒;他是親近的,學(xué)生都樂意把他當(dāng)作能夠傾訴心里話的知心朋友;他是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,從不遺棄一個(gè)孩子,也從沒忘記批評(píng)每一位遺漏了作業(yè)的學(xué)生。在28年的教學(xué)中,農(nóng)教師注意對(duì)學(xué)業(yè)生的本事培養(yǎng),從兩方面做,一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,思想端正,態(tài)度自然會(huì)好,目標(biāo)有了,學(xué)習(xí)進(jìn)取性就高;二是注重學(xué)生的自我管理。他不設(shè)班干部,讓每一位學(xué)生參與班務(wù)管理,每位學(xué)生都很珍惜這難得的機(jī)會(huì),工作異常認(rèn)真周到,管理井井有條,即使教師不在也一個(gè)樣。學(xué)校里一切都顯得井然有序,每個(gè)學(xué)生都在教室專心致志學(xué)習(xí),不管教師是否在場(chǎng),都是那樣的認(rèn)真刻苦,或默讀課文,或埋頭做練習(xí),或預(yù)習(xí)課文。
原先在教學(xué)中,農(nóng)教師只能上語文、數(shù)學(xué)、品德、科學(xué),數(shù)字教育資源全覆蓋項(xiàng)目實(shí)施后,農(nóng)加貴進(jìn)取學(xué)習(xí)利用寶貴數(shù)字化教育資源給學(xué)生上音樂、體育、美術(shù)。農(nóng)加貴嘗到甜頭后說:“這套設(shè)備,對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校來說是太有用了。我以后要管好用好這套設(shè)備,多跟中心校、教育局教師聯(lián)系,以獲取更多資源來教這些孩子,讓他們將來成為對(duì)社會(huì)有用的人?!?/p>
在近30年的教學(xué)生涯中,農(nóng)加貴一向擔(dān)任復(fù)式教學(xué),共招收了10個(gè)教學(xué)班(每3年招生一次)101名學(xué)生,送走小學(xué)畢業(yè)生8屆,共96人。學(xué)生不算多,但對(duì)于落松地村來說,已經(jīng)是充裕的了,許多學(xué)生已走出寨子,懷揣長(zhǎng)輩們一生未能如愿的美麗夢(mèng)想融入了社會(huì),如:學(xué)生王建萍,畢業(yè)于長(zhǎng)沙民政學(xué)校,現(xiàn)任廣南縣教育局黨委紀(jì)委書記;王建貴,畢業(yè)于昆明冶金工校,現(xiàn)任個(gè)舊市錫礦某礦區(qū)區(qū)長(zhǎng);黃兆中,畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué),此刻文山州科技情報(bào)所工作;余學(xué)莊,畢業(yè)于臨滄教育學(xué)院,現(xiàn)是一名公務(wù)員,在廣南縣政府工作;馮正江,畢業(yè)于州民族師范學(xué)校越語專業(yè),此刻廣南財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作;學(xué)生馮正海,現(xiàn)為壩美派出所干警;楊素芹,篆角中心學(xué)校教師;陸貴蓮,蓮城衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng);王琪仙八寶鎮(zhèn)中心校教師等。留在村里的學(xué)生董相國(guó),組織村里富余勞動(dòng)力到周圍村寨承包建設(shè)工地,帶領(lǐng)村民進(jìn)取創(chuàng)收。
30年來,農(nóng)加貴的工作也得到了肯定。xx年,他由一個(gè)代課教師轉(zhuǎn)正成了一名正式的人民教師;xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被評(píng)為蓮城鎮(zhèn)先進(jìn)教師;xx年和xx年兩次被評(píng)為廣南縣先進(jìn)教育工作者;xx年4月中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目組到學(xué)校拍攝短片;xx年8月,《中國(guó)教育報(bào)》云南站記者到落松地采訪農(nóng)加貴;xx年9月,農(nóng)加貴被評(píng)為“云南省教書育人楷?!?,并于教師節(jié)出席了在昆明召開的表彰會(huì)。農(nóng)家貴說:“這一點(diǎn)成績(jī)的取得,是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和群眾的支持分不開的,今后將更加努力,爭(zhēng)起取得更好成績(jī)。”
如今,落松地小學(xué)有3個(gè)年級(jí)21名學(xué)生,農(nóng)家貴既是這些孩子的教師,也是他們的家長(zhǎng)?!皩W(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施后,縣里研究落松地村的特殊情景,給21個(gè)學(xué)生每人每一天3元的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助,并特批了10個(gè)寄宿生生活補(bǔ)助。農(nóng)加貴每一天天不亮就要起來做早點(diǎn)給學(xué)生吃,8點(diǎn)開始上課,中午11點(diǎn)下課后,還要帶著幾個(gè)年齡大的學(xué)生生火做飯,每餐兩菜一湯,但他從不說一聲苦,也從未向中心學(xué)校提出要增加人手。落松地,這個(gè)曾被人們歧視和充滿恐懼的小山村,已漸漸遠(yuǎn)離了傳染病,村民們的臉上露出了幸福的笑容。
個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料篇十五
陳xx是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來,憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶,以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭,便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到,要不斷成長(zhǎng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級(jí),營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對(duì)卷煙銷售工作的意見,并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠(chéng)待人心中有愛。有人說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人?!痹诳蛻舴?wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中,陳xx堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí),發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這就是陳xx,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì)說什么激動(dòng)人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績(jī),他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。
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