經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)，能夠提高我們的專(zhuān)注力和思維能力，培養(yǎng)我們的思考習(xí)慣。合理安排時(shí)間，將每個(gè)階段的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類(lèi)和整理。以下是一份經(jīng)過(guò)精心收集的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇一
xx市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站2008年上半年以省廳對(duì)質(zhì)量監(jiān)督考核為契機(jī)、以“質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手，不斷加強(qiáng)監(jiān)督站自身建設(shè)，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)行“差別化管理”，加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作，穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶(hù)驗(yàn)收工作，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
(一)、工作完成情況。
1、2008年初召開(kāi)了2008年建設(shè)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會(huì)，總結(jié)了08年工作、規(guī)劃了2008年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務(wù)。
2、完成了2008年下半年“舜耕杯”評(píng)審，2008年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎(jiǎng)工程30項(xiàng)。
3、召開(kāi)了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會(huì)議，加強(qiáng)村鎮(zhèn)工程管理水平，縮小城市差距，計(jì)劃2008年下半年出臺(tái)“xx市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實(shí)了住宅工程竣工驗(yàn)收的改革，4月份起全面實(shí)行竣工住宅工程分戶(hù)驗(yàn)收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)管理協(xié)會(huì)會(huì)議、北京市分戶(hù)驗(yàn)收觀摩會(huì)，并做了相應(yīng)的匯報(bào)和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開(kāi)了質(zhì)量年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，2月份在“質(zhì)量年”活動(dòng)全面啟動(dòng)。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場(chǎng)巡查，切實(shí)落實(shí)了質(zhì)量年活動(dòng)。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份，368個(gè)單位工程，建筑面積131萬(wàn)平方米?？傇靸r(jià)億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)萬(wàn)元。
11、監(jiān)督竣工驗(yàn)收48項(xiàng)工程，通過(guò)竣工驗(yàn)收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個(gè)單位工程，建筑面積萬(wàn)平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見(jiàn)通知書(shū)》44份，質(zhì)量問(wèn)題處理合格率100%。
14、進(jìn)行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起，結(jié)案1起，其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個(gè)單位工程，應(yīng)監(jiān)理的工程監(jiān)理率100%；
17、完成了2008年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及優(yōu)秀總監(jiān)的申報(bào)工作；
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
（二）、積極開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長(zhǎng)抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流會(huì)，以此來(lái)提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對(duì)我站的監(jiān)督機(jī)構(gòu)考核，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“省總站考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實(shí)到人，通過(guò)積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過(guò)了考核。
（三）、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查，逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度。
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查，同時(shí)采取“差別化”管理模式，對(duì)質(zhì)量信譽(yù)差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格，下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見(jiàn)通知書(shū)》，對(duì)兩項(xiàng)工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取證與調(diào)查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書(shū)。
3、進(jìn)行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
（四）、進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開(kāi)工作報(bào)告。
（1）首問(wèn)責(zé)任制；
（2）一次性告知制；
（3）服務(wù)承諾制。
（4）限時(shí)辦結(jié)制。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇二
2010年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將2010年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來(lái)抓。
2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無(wú)執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。
3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善各項(xiàng)防范措施，防患于未然。
4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高法律意識(shí)。
生。做好繼續(xù)教育工作，有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類(lèi)醫(yī)療文書(shū)及處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)工作不放松。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)三、加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強(qiáng)各類(lèi)信息的報(bào)告、收集和分析。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，及時(shí)上報(bào)國(guó)家規(guī)定的傳染病。
2011年，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇三
1、20xx年公司安全總體平穩(wěn)，從事故統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析，杜絕火災(zāi)事故、管線(xiàn)破損事故和既有線(xiàn)行車(chē)事故，發(fā)生輕傷事故3起（灼燙、機(jī)械傷害、車(chē)輛傷害各1件）。
2、獲集團(tuán)公司安全樣板工地11個(gè)、工程總公司安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地1個(gè)、工程屬地安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地1個(gè)、中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)aaa級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠(chéng)信工地1個(gè)（詳見(jiàn)附件1）。
3、完工交驗(yàn)單位工程57件，其中，一次驗(yàn)收合格的單位工程57件（19個(gè)項(xiàng)目），完工項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率100%。
4、認(rèn)真開(kāi)展工程創(chuàng)優(yōu)和qc活動(dòng)，有18項(xiàng)完工投入使用的工程申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎(jiǎng)1項(xiàng)，獲省（部）優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)7項(xiàng)，獲xxxx優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)5項(xiàng)，申報(bào)集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程12項(xiàng)。有18個(gè)qc成果參加集團(tuán)公司qc成果發(fā)表交流，獲一等將7個(gè)、二等獎(jiǎng)1個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)10個(gè)，其中，獲獎(jiǎng)的成果推薦參加上一級(jí)qc成果發(fā)表，獲全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀qc成果2個(gè)、xx省優(yōu)秀qc成果5個(gè)、工程總公司優(yōu)秀qc成果1個(gè)。
5、20xx年安全生產(chǎn)費(fèi)用投入89802747.76元，占建安產(chǎn)值的1.439%，滿(mǎn)足年度計(jì)劃要求。
6、20xx年組織2次綜合性安全質(zhì)量大檢查，從4月份開(kāi)始每月組織安全專(zhuān)項(xiàng)督查，年度共檢（督）查項(xiàng)目54個(gè)次，檢（督）查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題343個(gè)，下發(fā)隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗(yàn)收。
7、組織專(zhuān)職安全員上崗和繼續(xù)教育培訓(xùn)126人次，質(zhì)檢員培訓(xùn)274人次。
8、認(rèn)真組織開(kāi)展安全質(zhì)量管理各項(xiàng)活動(dòng)，在全國(guó)“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，按照國(guó)家、工程屬地政府、建設(shè)單位和上級(jí)部門(mén)的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，普及學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故調(diào)查與處理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)，組織開(kāi)展安全質(zhì)量宣誓活動(dòng)，深入宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展隱患排查治理，推行安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過(guò)播放安全警示教育片、安全知識(shí)競(jìng)賽以及黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式的宣傳教育方式，達(dá)到了安全生產(chǎn)月活動(dòng)目的，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
20xx年公司安全質(zhì)量情況總體平穩(wěn)，但從現(xiàn)場(chǎng)管理狀況分析，機(jī)械傷害、坍塌/片幫、車(chē)輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，究其原因主要有以下幾個(gè)方面。
1、個(gè)別項(xiàng)目主要管理人員生產(chǎn)安全觀念淡薄，現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，不能正確處理安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量、安全與效益的關(guān)系，受當(dāng)前生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張、使用的社會(huì)勞動(dòng)力水平參差不齊的影響，存在重生產(chǎn)松管理，超強(qiáng)度組織生產(chǎn)行為，給質(zhì)量安全管理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
2、在一些項(xiàng)目，質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制不能?chē)?yán)格落實(shí)，制度執(zhí)行力差，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有些甚至不顧生產(chǎn)條件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)冒險(xiǎn)蠻干不按設(shè)計(jì)規(guī)范施工，給工程質(zhì)量留下隱患，威脅施工生產(chǎn)安全。
3、一些項(xiàng)目存在安全專(zhuān)項(xiàng)整治不認(rèn)真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過(guò)場(chǎng)，對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。
4、安全投入不足，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢固。一些項(xiàng)目安全生產(chǎn)投入與施工產(chǎn)值相比，仍然不足，安全技術(shù)投入標(biāo)準(zhǔn)低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。
5、員工安全教育培訓(xùn)不扎實(shí)，應(yīng)急管理不到位，部分員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識(shí)缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應(yīng)對(duì)和處置事故隱患。
6、職業(yè)健康安全質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中主要是對(duì)管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時(shí)無(wú)法提供記錄來(lái)證明體系的運(yùn)行狀況。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇四
二0xx年3月,公司正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，并于十二月份又順利的通過(guò)了gsp認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門(mén)，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)樹(shù)立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?，F(xiàn)對(duì)本部門(mén)在20xx年工作做如下總結(jié)：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷(xiāo)售的合法性，銷(xiāo)售客戶(hù)的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開(kāi)戶(hù)，全年共開(kāi)戶(hù)1429家，并向國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)了國(guó)藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門(mén)，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。
對(duì)于首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購(gòu)進(jìn)，在審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性，全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家，首營(yíng)品種202個(gè)，并建立了首營(yíng)品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專(zhuān)業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門(mén)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷(xiāo)毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無(wú)不合格藥品報(bào)告，這有賴(lài)于各部門(mén)的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品與銷(xiāo)后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，特別是對(duì)藥品外包裝檢查，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷(xiāo)后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫(kù)存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷(xiāo)，并報(bào)相關(guān)部門(mén)，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷(xiāo)70批次。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門(mén)永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開(kāi)辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門(mén)各崗位，讓每一位員工自覺(jué)自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇五
“主題背景下的游戲活動(dòng)”這是我們這次研訓(xùn)的主題，因此在構(gòu)思教案的時(shí)候都是圍繞這一主題來(lái)展開(kāi)。這次的大班體育教學(xué)活動(dòng)《火眼金睛》是在前面兩位老師的的基礎(chǔ)上進(jìn)行第三次跟進(jìn)教學(xué)。在活動(dòng)之前我預(yù)想了整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中會(huì)發(fā)生的一些情況，但是在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題是我沒(méi)預(yù)想到的。
《火眼金睛》在第二研的時(shí)候唐老師已經(jīng)將教案完善的很好了，因此我在這次的教學(xué)中并沒(méi)有太多的改動(dòng)，只是在第一個(gè)環(huán)節(jié)和第二個(gè)環(huán)節(jié)中作了修改。在第一個(gè)環(huán)節(jié)中我將原本的“快樂(lè)小兵，熱身運(yùn)動(dòng)”修改為“勇敢小兵，快樂(lè)出行”讓幼兒以快樂(lè)出行為背景，引導(dǎo)幼兒觀察身邊的事物，這樣不但培養(yǎng)了幼兒的觀察能力，同事也凸顯了主題背景，而在實(shí)施的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)效果并不是很好，沒(méi)有達(dá)到原本設(shè)想的效果。在研討的過(guò)程中也找到了原因，首先場(chǎng)地過(guò)小，孩子們還沒(méi)有來(lái)得及觀察就已經(jīng)到達(dá)目的地了，其次，教師的臨場(chǎng)反應(yīng)能力不夠，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)想辦法，可以帶著幼兒多走一圈，這樣孩子就有足夠的時(shí)間觀察。而在“勇敢小兵，快樂(lè)出行”這一環(huán)節(jié)中教師的氣勢(shì)不夠濃厚，導(dǎo)致孩子的小兵其實(shí)也比較弱。在第二個(gè)“練習(xí)投擲”的環(huán)節(jié)中我將練習(xí)的距離由近到遠(yuǎn)逐步增加難度，幼兒在練習(xí)的過(guò)程中有一個(gè)層次的遞進(jìn)，使幼兒在技能上有了提升，在心里上也感受到了成功的喜悅。在實(shí)施的過(guò)程中基本能達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，但是也發(fā)現(xiàn)了一些預(yù)想之外的情況，由于第一次練習(xí)的時(shí)候距離比較近，而近距離的話(huà)拋球比投球更容易進(jìn)，因此幼兒在近距離投擲時(shí)以?huà)伹虻男问酵哆M(jìn)去的比較多，而加大難度之后幼兒投球的命中率就明顯低了很多，于是我在這里又再次強(qiáng)調(diào)了投擲的方法，幼兒再次練習(xí)的時(shí)候明顯效果好了很多。在最后一個(gè)環(huán)節(jié)中我原本設(shè)想的是讓幼兒跟著藍(lán)精靈的音樂(lè)慶祝勝利，但是在活動(dòng)中孩子們打妖怪打的太盡興了，最后城堡倒地之后都沖上去打妖怪了。在整個(gè)活動(dòng)中孩子們的興致非常濃，活動(dòng)目標(biāo)基本達(dá)到了。
在這次的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)我對(duì)課堂的調(diào)控能力還比較弱，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。找到了自己的薄弱之處，今后我會(huì)更加努力，讓自己的能力得以提高。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇六
為貫徹落實(shí)總公司^v^以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)^v^的總體方針，以^v^抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變^v^為主題，以提高^(guò)v^工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量^v^為重點(diǎn)，全興公司于2018年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2018年9月份進(jìn)行2018年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，2018年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司2018年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇七
(一)強(qiáng)化自制，控制自我。
統(tǒng)計(jì)資料表明，由于自我控制能力薄弱而成為差生的比例較大。調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的自我意識(shí)還是比較強(qiáng)的，有一定的評(píng)價(jià)別人和自我評(píng)價(jià)的能力。例如，在他們的心目中，物理學(xué)得好的學(xué)生往往是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，觀察能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芫潘季S能力、分析和解決物理問(wèn)題的能力都很強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)問(wèn)他們想不想向這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏時(shí)，幾乎都說(shuō)心里想達(dá)到，但做起來(lái)太不容易。他們之所以想的做的不能同步，是由于不能控制自己，容易受外界的干擾。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)學(xué)生的自我控制能力往往同興趣、情感、意志等有關(guān)。針對(duì)這類(lèi)差生的特點(diǎn)，我做了以下一些轉(zhuǎn)化工作。
1.激發(fā)差生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)物理的興趣。
首先，根據(jù)物理的特點(diǎn)，引導(dǎo)差生正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)物理的目的和社會(huì)意義，用所學(xué)的物理知識(shí)解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題，以激發(fā)差生的學(xué)習(xí)興趣，從而強(qiáng)化內(nèi)驅(qū)力，增強(qiáng)自制力。其次，在教學(xué)中嚴(yán)格把好教材深度關(guān)，注意突破難點(diǎn)。在習(xí)題教學(xué)中，重視物理過(guò)程的分析，并充分運(yùn)用實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)，采用靈活新穎的教學(xué)方式，創(chuàng)設(shè)輕松愉快的教學(xué)氣氛，使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)。
2.鍛煉差生的意志，增強(qiáng)學(xué)好物理的信心。
差生有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，就是情緒波動(dòng)大，意志薄弱，缺乏毅力，害怕困難和挫折，這無(wú)疑影響了他們的學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一件充滿(mǎn)困難和挫折的事情，物理又是一門(mén)較難學(xué)的學(xué)科。因此，我注意引導(dǎo)他們把戰(zhàn)勝困難，攻下難題當(dāng)作一大樂(lè)事，讓他們?cè)诤线m的練習(xí)中磨練克服困難的意志，能搞到在情景中循序漸進(jìn)，合理上升，產(chǎn)生向上攀登的情感。通過(guò)不斷地磨煉，不斷地戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)學(xué)習(xí)中的困難，這樣，學(xué)生學(xué)好物理的信心就會(huì)逐漸提高。
3.教會(huì)差生聽(tīng)課，培養(yǎng)注意品質(zhì)。
差生的另一特點(diǎn)就是注意力不穩(wěn)定，常常被某些與上課無(wú)關(guān)的事情所干擾。為此，我要求他們勤記筆記，并盡量向他們多提些力所能及的問(wèn)題，以引起他們的注意。此外，我還組織這類(lèi)差生召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)物理成績(jī)好、自我控制能力強(qiáng)的學(xué)生言傳身教。還組織一些競(jìng)賽活動(dòng)。有時(shí)故意把時(shí)間搞得長(zhǎng)些，以促使他們自我控制能力的提高。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇八
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。
只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加，技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加，技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。
產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇九
根據(jù)公司《工程“質(zhì)量月”活動(dòng)通知》的精神本項(xiàng)目部(牡丹江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目部)結(jié)合工程實(shí)際，因地制宜，積極配合開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作進(jìn)行調(diào)整安排，有針對(duì)性的做了以下主要工作：
1.方案引路、樣板先行。
根據(jù)工程情況與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商后，明確需要制作樣板的詳細(xì)清單，根據(jù)總承包施工范圍和專(zhuān)業(yè)分包范圍進(jìn)行樣板施工，根據(jù)樣板方案的實(shí)施，做到切合樣板的施工觀感度，根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)多次的樣板施工展示區(qū)做到了可觀的提高，真正做到了方案引路、樣板先行，樣板展示區(qū)的鋼筋鋪設(shè)展示，在商業(yè)區(qū)多次以樣板的形式展現(xiàn)，做到了與圖紙、方案百分百切合的水準(zhǔn)，達(dá)到龍江杯規(guī)定的范圍之內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量員檢查做到了樣板標(biāo)準(zhǔn)就是正常施工標(biāo)準(zhǔn)。
有效開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行了全面的布置與規(guī)劃，在施工現(xiàn)場(chǎng)組織“質(zhì)量月”活動(dòng)精神，傳達(dá)公司對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量精神，質(zhì)量目標(biāo)，并針對(duì)質(zhì)量月開(kāi)展活動(dòng)，提高管理人員質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)管理工作，大力弘揚(yáng)質(zhì)量精神、著重技術(shù)精神，質(zhì)量員結(jié)合以往的施工經(jīng)驗(yàn)和崗位同事進(jìn)行交流，增加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，要讓大家認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是生命，只有施工質(zhì)量好了，我們才能贏得業(yè)主的信任，開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)，就是開(kāi)發(fā)自身的提高，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的提高，質(zhì)量活動(dòng)要持續(xù)推進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。
3.實(shí)測(cè)實(shí)量。
施工單位應(yīng)對(duì)自己承建的工程進(jìn)行百分百的實(shí)測(cè)實(shí)量自檢，并按每個(gè)區(qū)域建立實(shí)測(cè)實(shí)量檔案，本項(xiàng)以三檢制為主體，分包進(jìn)行自檢，土建工程師檢查，由土建工程師報(bào)驗(yàn)質(zhì)檢員，質(zhì)檢員進(jìn)行全方面檢查，檢查合格后，報(bào)驗(yàn)監(jiān)理驗(yàn)收，根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)精神，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)測(cè)實(shí)量大抽查，針對(duì)鋼筋直螺紋套筒露絲情況，做了實(shí)際測(cè)量，實(shí)際直螺紋套筒露絲情況，一扣到一扣半左右，在質(zhì)量月活動(dòng)中，質(zhì)量員加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量次數(shù)，爭(zhēng)取無(wú)誤檢，無(wú)漏檢的管理模式。
4.質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防措施、質(zhì)量問(wèn)題整改和事故處理措施。
為繼續(xù)開(kāi)展“質(zhì)量活動(dòng)”在我心中，質(zhì)量工藝在我心中，工程進(jìn)度在我控制中，使全體員工認(rèn)識(shí)質(zhì)量工藝的重要性和必要性，有效提高項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量及工藝，在施工過(guò)程中遇到質(zhì)量問(wèn)題，要多方案、多措施的比較，選擇最適合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的方案和措施，在防水施工過(guò)程中，要嚴(yán)格控制基層含水率，卷材鋪貼時(shí)，要將空氣排除干凈，接縫處要應(yīng)認(rèn)真操作，使其粘貼牢固，對(duì)陰陽(yáng)角，管根等特殊部位，在防水施工前，應(yīng)做增強(qiáng)處理，可根據(jù)具體部位采用有效措施。
在施工過(guò)程中，遇到質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量員做到及時(shí)下發(fā)質(zhì)量整改通知單，及時(shí)和土建工程師、分包工長(zhǎng)溝通，及時(shí)整改，在質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)中及時(shí)通知技術(shù)部技術(shù)員，雙方擬定質(zhì)量問(wèn)題整改計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況，落實(shí)到問(wèn)題整改中。
在項(xiàng)目的推進(jìn)當(dāng)中，質(zhì)量事故是我們建筑行業(yè)最不愿發(fā)生的事，但我們必須有絕對(duì)的預(yù)防措施和沉著的頭腦應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故，在施工過(guò)程中堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工工藝，要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制，在質(zhì)量活動(dòng)月我們針對(duì)“混凝土澆灌”做了專(zhuān)項(xiàng)的檢查，在澆灌前認(rèn)真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好。
模板應(yīng)清理干凈，并用清水濕潤(rùn)，不留積水，并使模板縫隙膨脹嚴(yán)密，混凝土入模后，必須掌握振搗時(shí)間，一般每個(gè)點(diǎn)在20—30秒左右，合適的振搗時(shí)間，可由下列現(xiàn)象來(lái)判斷，混凝土不顯著下沉，不出現(xiàn)氣泡，混凝土表面出漿呈水平狀態(tài)，混凝土將模板邊角部分填滿(mǎn)充實(shí)。針對(duì)此項(xiàng)我們做專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)控，百分百檢查，百分百杜絕事故發(fā)生。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒，新年在即，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在2020年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、2021年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)。
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)。
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20_年工作重點(diǎn)。
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話(huà)會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十一
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工，4#、5#樓完成至10層，在此過(guò)程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率達(dá)到100%，取得了一定的社會(huì)效益。成績(jī)的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
項(xiàng)目經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，決不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取經(jīng)濟(jì)效益和工程進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達(dá)標(biāo)120條為目標(biāo)，且盡最大努力達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2.強(qiáng)化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標(biāo)與各項(xiàng)目部和各勞務(wù)班組分別簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū)，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎(jiǎng)懲措施為保障，實(shí)行質(zhì)量每月考核評(píng)比;除直接予以獎(jiǎng)罰外，還與中建四局達(dá)標(biāo)考核中的質(zhì)量分掛鉤，獎(jiǎng)得勞務(wù)班組心動(dòng)，罰得勞務(wù)班組心痛，促使各勞務(wù)班組變：要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3.加強(qiáng)質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。
根據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司嚴(yán)格樹(shù)立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運(yùn)行為主線(xiàn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，及時(shí)、按時(shí)做到進(jìn)貨檢驗(yàn)、送檢、復(fù)檢工作，現(xiàn)場(chǎng)按要求設(shè)置并使用標(biāo)養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學(xué)取樣，現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格推行質(zhì)量“三檢制”，強(qiáng)化項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，堅(jiān)持做到提前避免問(wèn)題，過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題未整改到位，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。
4.夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
首先，公司堅(jiān)持“以人為本”，不間斷地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗(yàn)人員和機(jī)械操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)質(zhì)量體系文件，參與對(duì)勞務(wù)班組多次技術(shù)交底，結(jié)合工程實(shí)際情況，對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)部位組織qc活動(dòng)。
回顧過(guò)去，雖然取得一些成績(jī)，但還是暴露了不少問(wèn)題。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：
1).部分員工質(zhì)量意識(shí)淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團(tuán)每周都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢(shì)下，某些項(xiàng)目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識(shí)薄弱。
2).項(xiàng)目過(guò)程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們?cè)诜治鲑|(zhì)量問(wèn)題時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)每一問(wèn)題的產(chǎn)生往往都是由于對(duì)一些細(xì)小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過(guò)程的質(zhì)量控制，我們必須認(rèn)真對(duì)待施工中的每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細(xì)、做實(shí)。
3).班組不能正確對(duì)待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問(wèn)題混過(guò)去就行了。
今后，我們對(duì)工程質(zhì)量的要求將會(huì)更加嚴(yán)格，對(duì)工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，為了使過(guò)去的質(zhì)量管理工作上一個(gè)新臺(tái)階;我們質(zhì)量管理部門(mén)將在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體職工，群策群力，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的態(tài)度，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
1.進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)保體系，突出以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強(qiáng)化各分隊(duì)施工工序一次性報(bào)檢合格率的達(dá)標(biāo)檢查，關(guān)鍵工序報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%，今后將此指標(biāo)作為質(zhì)量考核評(píng)比的數(shù)據(jù)之一。
3.進(jìn)一步完善考核管理辦法和實(shí)施細(xì)則，讓質(zhì)檢部門(mén)組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實(shí)處，并進(jìn)行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報(bào)。
4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對(duì)各施工隊(duì)真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)低價(jià)，獎(jiǎng)罰分明。
廣州綠地城項(xiàng)目質(zhì)量部。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十二
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2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的xx年，我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門(mén)今年的工作總結(jié)范文：
一、 質(zhì)量部門(mén)總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車(chē)間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)
一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門(mén)工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度，通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。
上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的'形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。
為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施，對(duì)xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率90.32% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費(fèi)用39779.58+1xx計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。
不合格形成的主要原因?yàn)?/p>
1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶(hù)溝通不夠未能夠充分理解和滿(mǎn)足用戶(hù)要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購(gòu)9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門(mén)管理中的決定性作用，通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷(xiāo)售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十三
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年，在過(guò)去的2015年當(dāng)中，我們經(jīng)歷了。。。。實(shí)現(xiàn)了....這一切的改變，都離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)順利運(yùn)行，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢(shì)。
二、內(nèi)審。
按照管理評(píng)審程序的要求，公司于00年00月召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性進(jìn)行了評(píng)審，并針對(duì)管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒(méi)有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項(xiàng)，對(duì)部分工作要求理解不透徹，落實(shí)執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。針對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)體系文件進(jìn)行修訂以適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)中的要求。
三、外審。
四、培訓(xùn)。
今年我們又進(jìn)行了體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了工作人員對(duì)國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解，和以新標(biāo)準(zhǔn)gb21861-2014《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別，涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容。使我們的檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及提高個(gè)人的工作技能。
采取理論與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對(duì)共性的問(wèn)題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)檢測(cè)線(xiàn)工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)gb7258-2012、gb21861-2014《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí)，積極開(kāi)展查驗(yàn)員、引車(chē)員、登錄員的崗位技能培訓(xùn)，加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感，全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核，屬于檢測(cè)員崗位培訓(xùn)，以及新知識(shí)、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測(cè)公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求對(duì)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》修改了局部?jī)?nèi)容。其中增加了人工檢測(cè)部分和儀器設(shè)備檢測(cè)部分的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)公司不使用的柴油車(chē)加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車(chē)簡(jiǎn)易工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車(chē)加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國(guó)標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。
六、檢驗(yàn)工作的管理。
全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測(cè)工作管理機(jī)制，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類(lèi)程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細(xì)化，檢驗(yàn)檢測(cè)工作規(guī)范是否完整，檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核等。通過(guò)整頓活動(dòng)，清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度，建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)工作管理的控制體系，為檢驗(yàn)檢測(cè)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理。
完成檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用;加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，做好點(diǎn)巡檢，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫(xiě)設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求，公司新購(gòu)置了反光標(biāo)識(shí)檢測(cè)儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測(cè)量裝置、汽車(chē)行使記錄儀檢定裝置等并對(duì)包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。
2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個(gè)月開(kāi)始實(shí)施的設(shè)備。
“重中型貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、掛車(chē)應(yīng)使用自動(dòng)測(cè)量裝置”的要求，須購(gòu)置符合要求的外廓尺寸自動(dòng)測(cè)量?jī)x?！叭S及三軸以上的貨車(chē)、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車(chē)測(cè)試加載軸制動(dòng)率和加載軸制動(dòng)不平衡率”的要求，須購(gòu)置符合要求的舉升式滾筒反力式制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)。汽車(chē)注冊(cè)登記檢驗(yàn)時(shí)，除載客汽車(chē)之外的其他機(jī)動(dòng)車(chē)，須進(jìn)行整備質(zhì)量的測(cè)量的整備質(zhì)量?jī)x。大中型客車(chē)、重中型貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、掛車(chē)在進(jìn)行底盤(pán)部件檢查時(shí)，須使用汽車(chē)懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購(gòu)并進(jìn)行安裝調(diào)試。
八、存在問(wèn)題與建議。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，眨眼一年過(guò)去了，回顧一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和精心經(jīng)營(yíng)下，公司在各方面都取得了突飛猛進(jìn)的業(yè)績(jī)，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，生產(chǎn)部本著“開(kāi)拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實(shí)“員工為本、客戶(hù)為尊、求實(shí)創(chuàng)新、共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下，進(jìn)一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量，基本營(yíng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)秩序，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一生產(chǎn)管理方面。
(一)抄紙車(chē)間2005年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。
(二)、完成車(chē)間1-12月份成品入倉(cāng)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。
(三)在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃管理。
一年以來(lái)，生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車(chē)間、必須以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗(yàn)員分別對(duì)所進(jìn)的原材料和化工材料進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和成品入庫(kù)進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)控，要求對(duì)不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進(jìn)行原因分析和采取處理措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，盡量減少客戶(hù)投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質(zhì)量情況分析，整體質(zhì)量基本穩(wěn)定，所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對(duì)上一年偏少一點(diǎn)?，F(xiàn)將2005年的質(zhì)量管理總結(jié)如下：
(一)進(jìn)一步完善的質(zhì)量管理體系：
1、對(duì)進(jìn)廠原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。
要求檢驗(yàn)員對(duì)進(jìn)廠的化工材料和主要原材料廢紙進(jìn)行了檢測(cè)和質(zhì)量分析，并要求判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性。要求對(duì)原料的檢驗(yàn)必須做到公平、公正和公開(kāi)，確保質(zhì)量和成本的控制。
2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行有效控制。
在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)前一年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)修改了相關(guān)的工藝參數(shù)，進(jìn)一步嚴(yán)肅了工藝紀(jì)律，要求值班干部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員，同時(shí)要求檢驗(yàn)員對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問(wèn)題，生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進(jìn)行原因分析和采取相應(yīng)的處理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便及時(shí)解決，盡量使質(zhì)量問(wèn)題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預(yù)防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對(duì)成品入倉(cāng)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
為確保成品入倉(cāng)和出貨的質(zhì)量，生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗(yàn)為主、檢驗(yàn)員抽檢為輔的方式進(jìn)行控制成品質(zhì)量，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，必須做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，同時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，并及時(shí)與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行有選擇性出貨。
(二)2005年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計(jì)。
現(xiàn)將一年以來(lái)，通過(guò)質(zhì)檢在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)如下(不完全統(tǒng)計(jì))：
以上表格中統(tǒng)計(jì)了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對(duì)不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車(chē)間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時(shí)間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題較多，也主要是這兩方面的問(wèn)題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過(guò)來(lái)的客戶(hù)對(duì)質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時(shí)期，在一定程度上說(shuō)明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進(jìn)度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責(zé)任心和操作技能還有待于進(jìn)一步提高。
值得欣慰的是，一年以來(lái)縱然在自檢過(guò)程中有多達(dá)170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn)，通過(guò)生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量異常的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部對(duì)以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進(jìn)行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生，使全年客戶(hù)投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問(wèn)題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對(duì)2004年少了一些。我們的目標(biāo)是不斷完善和改進(jìn)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要，在以后的質(zhì)量管理工作過(guò)程中，我們必須進(jìn)一步從以下方面著手來(lái)確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、形成一個(gè)良好的生產(chǎn)工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心。
3、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通和跨部門(mén)溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào))，對(duì)于產(chǎn)生的不良品必須嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”原則來(lái)執(zhí)行。
三安全生產(chǎn)和培訓(xùn)。
一年來(lái)，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，生產(chǎn)部貫徹落實(shí)“員工為本、客戶(hù)為尊、求實(shí)創(chuàng)新、共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)對(duì)員工的能力意識(shí)、上崗前培訓(xùn)，生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)部嚴(yán)格按照國(guó)家制訂的相關(guān)的安全生產(chǎn)條例進(jìn)行指導(dǎo)生產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的宣傳和教育，分批對(duì)新老員工實(shí)行安全方面的培訓(xùn)，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對(duì)于發(fā)生事故要做到“三不放過(guò)”即：“事故原因不查清不放過(guò)”、“當(dāng)事人和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)”、“沒(méi)有防范措施不放過(guò)”。將安全方面的知識(shí)灌輸?shù)矫恳晃粏T工中，要求員工按章操作，杜絕違章現(xiàn)象，員工的安全意識(shí)在逐步提高。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十五
xx年，××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)全省質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為××市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”，并在全市“解放思想搶機(jī)遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會(huì)議上作了典型發(fā)言。同時(shí)，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長(zhǎng)。截至11月底，共實(shí)現(xiàn)收入3148.04萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來(lái)的工作，主要取得了以下四個(gè)方面的成績(jī))。
(一)堅(jiān)持以人為本，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門(mén)形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年，我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門(mén)要求，注重做到了三個(gè)強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。開(kāi)展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，聘請(qǐng)了市委講師團(tuán)的專(zhuān)家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過(guò)檢查筆記、座談體會(huì)、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個(gè)同志報(bào)銷(xiāo)一次提高學(xué)歷所需費(fèi)用，并為參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)通“綠色通道”，提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺(jué)性。目前，全局形成了“講學(xué)習(xí)，比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，50.1%的技術(shù)人員獲得了中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)，85.2%的人員取得大專(zhuān)以上學(xué)歷。
二是強(qiáng)化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開(kāi)展了“五廉”活動(dòng)。即：“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評(píng)廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過(guò)媒體將承諾向全社會(huì)進(jìn)行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度;接受民主評(píng)議、民主生活會(huì)等多種形式的監(jiān)督，并以年終報(bào)告的形式進(jìn)行大會(huì)述廉，接受上級(jí)組織、干部群眾和社會(huì)各界的評(píng)判?！拔辶被顒?dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺(jué)性。在××市檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)工程施工中，沒(méi)有一位同志介紹自己的親朋參與招投標(biāo)，并自覺(jué)遵守乘車(chē)、住房、人員招待、通訊工具配備等各項(xiàng)規(guī)定。
同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺(jué)，提高自律意識(shí)，筑牢廉政防線(xiàn)。進(jìn)一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度，并通過(guò)邀請(qǐng)市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負(fù)責(zé)人來(lái)局視察，向市直部門(mén)、企業(yè)發(fā)放征求意見(jiàn)函，參加行風(fēng)熱線(xiàn)，公布投訴舉報(bào)電話(huà)等方式，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)議。在治理“五亂”活動(dòng)中，嚴(yán)格按照省局要求，共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊，今年以來(lái)沒(méi)發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會(huì)對(duì)何遠(yuǎn)山局長(zhǎng)進(jìn)行的執(zhí)法評(píng)議、市政協(xié)對(duì)全市質(zhì)監(jiān)工作的評(píng)議中，滿(mǎn)意率都達(dá)到了98%以上，在被評(píng)議的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)中，均位于前兩位。
三是強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，隊(duì)伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此，我們注重培養(yǎng)干部職工的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，牢固樹(shù)立“有第一就爭(zhēng)，有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門(mén)爭(zhēng)光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭(zhēng)光的工作理念。我們對(duì)在省局和××市組織的各項(xiàng)評(píng)比中取得優(yōu)異成績(jī)、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭(zhēng)得榮譽(yù)的單位和個(gè)人，都進(jìn)行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，有力地提高了干部職工的集體榮譽(yù)感和奮勇?tīng)?zhēng)先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機(jī)制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅(jiān)持貼緊中心，認(rèn)真履行職能，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作邁上新臺(tái)階。
一是強(qiáng)化培育幫扶，名牌戰(zhàn)略有了新進(jìn)展。實(shí)施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門(mén)履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。為此，我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實(shí)施名牌戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上，把工作的立足點(diǎn)和著力點(diǎn)牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)辦公室的作用，在深入調(diào)研和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計(jì)劃》，確定了今后一段時(shí)期的名牌主攻方向。對(duì)列入培育計(jì)劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點(diǎn)扶持，免費(fèi)為其開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)，幫助完善質(zhì)量保證體系、計(jì)量檢測(cè)體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團(tuán)、渤海活塞、春曉制衣等企業(yè)的負(fù)責(zé)人一起跑濟(jì)南、上北京，向省局和國(guó)家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)名牌創(chuàng)建情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好推薦申報(bào)工作。
同時(shí)，充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)等有利時(shí)機(jī)，加大宣傳力度，提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。今年，指導(dǎo)渤海活塞股份有限公司獲得國(guó)家質(zhì)量管理先進(jìn)單位，西王集團(tuán)和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質(zhì)量管理獎(jiǎng)，中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力。
二是突出執(zhí)法地位，經(jīng)濟(jì)秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報(bào)檢等業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展的最有效手段。今年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)制度，突出三個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化三項(xiàng)措施?！叭?xiàng)制度”，即：區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報(bào)告制度;對(duì)區(qū)域監(jiān)管人員進(jìn)行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個(gè)責(zé)任區(qū)，將執(zhí)法責(zé)任層層分解，落實(shí)到具體崗位、具體人員。打假舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制。對(duì)舉報(bào)制假行為的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線(xiàn)作用，鼓勵(lì)人民群眾參與到打假治劣活動(dòng)中。目前，全局已發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)金近10萬(wàn)元，通過(guò)舉報(bào)查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日?qǐng)?bào)及廣播電臺(tái)開(kāi)辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動(dòng)》欄目，對(duì)列入“黑名單”的企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期，播放《質(zhì)監(jiān)行動(dòng)》36期，共對(duì)35家不合格企業(yè)及28個(gè)制假窩點(diǎn)向社會(huì)進(jìn)行了曝光。
“三個(gè)重點(diǎn)”，即：根據(jù)××實(shí)際，將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點(diǎn)，確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況，對(duì)容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)區(qū)域，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。以涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點(diǎn)，確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書(shū)》;認(rèn)真開(kāi)展“四大戰(zhàn)役”，加大對(duì)無(wú)證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時(shí)，對(duì)食品外包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。以促進(jìn)特種設(shè)備報(bào)檢和計(jì)量器具定檢為重點(diǎn)，推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作順利開(kāi)展。抽掉3名稽查人員專(zhuān)門(mén)從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開(kāi)展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機(jī)械、?；菲詹榈怯浐蛯?zhuān)項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，推動(dòng)了特種設(shè)備的報(bào)檢。
截止目前，全市特種設(shè)備定檢率達(dá)85%，報(bào)檢率達(dá)92%，同比分別提高了25和62個(gè)百分點(diǎn)。開(kāi)展了對(duì)“民用四表”、臺(tái)(案)秤、電子計(jì)價(jià)器和醫(yī)用計(jì)量器具以及公路、交通管理等在用計(jì)量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，坑害消費(fèi)者利益案。通過(guò)執(zhí)法，有力地推動(dòng)了強(qiáng)制計(jì)量器具定檢工作的順利開(kāi)展?！叭?xiàng)措施”，即：樹(shù)立“大稽查”思想，市、縣局上下聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展聯(lián)合打假行動(dòng);與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門(mén)建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息公享;爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持，并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)和名優(yōu)企業(yè)密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬(wàn)元，共為企業(yè)和消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元。
三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體，源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實(shí)從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定了實(shí)施方案，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干，配備專(zhuān)用車(chē)輛，購(gòu)置了專(zhuān)用微機(jī)，確保了普查建檔工作按時(shí)圓滿(mǎn)完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
在開(kāi)展企業(yè)普查工作中，注重把普查建檔工作與實(shí)施名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)區(qū)域監(jiān)管等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)認(rèn)真普查，摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化采用等基本現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際，實(shí)行了分級(jí)管理和分類(lèi)幫扶，有針對(duì)性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，幫助其跨入了市場(chǎng)準(zhǔn)入的門(mén)檻;為40家企業(yè)通過(guò)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證提供了咨詢(xún)服務(wù)，從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年，國(guó)家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次，合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個(gè)百分點(diǎn)和1.4個(gè)百分點(diǎn)。
(三)堅(jiān)持提高效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效。
今年，我們?cè)谌邢到y(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度，把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進(jìn)、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對(duì)子，深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)“把脈會(huì)診”，主動(dòng)幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實(shí)際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)就是促進(jìn)發(fā)展”的意識(shí)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為企業(yè)實(shí)行服務(wù)承諾制、上門(mén)服務(wù)制、限時(shí)服務(wù)制，并做到“三多”、“三不”，即多服務(wù)不設(shè)卡，多指導(dǎo)不干預(yù)，多辦事不講價(jià)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)建立聯(lián)系企業(yè)制度，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類(lèi)技術(shù)服務(wù)3800余人次，幫助解決技術(shù)難題190余項(xiàng)。其中，幫助京博集團(tuán)等9家企業(yè)建立和完善了計(jì)量合格體系確認(rèn);幫助西王集團(tuán)等5家企業(yè)被確認(rèn)為山東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)示范單位，8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可證書(shū);指導(dǎo)6家企業(yè)的11個(gè)產(chǎn)品通過(guò)了3c認(rèn)證，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及市委、市政府的認(rèn)可。被企業(yè)親切的稱(chēng)為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開(kāi)的“解放思想搶機(jī)遇，破空破難快發(fā)展”大討論電視會(huì)議上，我們作為全市惟一一個(gè)市直部門(mén)就服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作了典型發(fā)言，市委書(shū)記×××要求各部門(mén)向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。
(四)堅(jiān)持搶抓機(jī)遇，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”，是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時(shí)期。我們以此為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量，建設(shè)濱州市檢驗(yàn)檢測(cè)中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗(yàn)檢測(cè)區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此，市局班子統(tǒng)一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊，爭(zhēng)取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支擠出一塊，實(shí)行分期付款緩解一塊，加強(qiáng)建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法，高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，投資xx余萬(wàn)元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗(yàn)檢測(cè)中心。目前，工程已進(jìn)入室內(nèi)裝飾階段，力爭(zhēng)明年上半年投入使用。我們按照國(guó)家實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)棉花恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室，按照省級(jí)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)食品通用實(shí)驗(yàn)室。屆時(shí)，我們的檢驗(yàn)檢測(cè)水平將有一個(gè)大的提升。
二是進(jìn)一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年，全系統(tǒng)共投資120余萬(wàn)元，購(gòu)置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線(xiàn)條干儀、萬(wàn)米紗疵儀等先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備;開(kāi)拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)能力和檢驗(yàn)水平。截止目前，全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)4000批次，檢測(cè)計(jì)量器具35000臺(tái)(件)，檢驗(yàn)特種設(shè)備8000臺(tái)(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗(yàn)5.8萬(wàn)噸，同比提高28%。
三是進(jìn)一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署，投資18萬(wàn)元，建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線(xiàn)和視頻會(huì)議室，確保了與省局同步進(jìn)行，提高了辦公自動(dòng)化水平。
三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對(duì)薄弱，個(gè)別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國(guó)十五計(jì)劃的最后一年，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年。××市局的工作指導(dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，按照省局質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神和工作部署，進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，破空排難、加快發(fā)展，努力推動(dòng)質(zhì)監(jiān)工作再上新臺(tái)階，為××市經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長(zhǎng)視察濱州局時(shí)提出的“四個(gè)一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實(shí)驗(yàn)室條件，實(shí)現(xiàn)一流的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī))要求，明年的工作著重抓好以下幾個(gè)方面，即“突出一個(gè)中心、搭建兩大平臺(tái)、強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)、抓好四項(xiàng)保障”。
(一)突出一個(gè)中心。一個(gè)中心，即服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方黨委、政府的中心工作，是第一要?jiǎng)?wù)，而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。要深入開(kāi)展調(diào)查研究，根據(jù)濱州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點(diǎn)的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺(tái)。一是搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)，提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)水平的要求越來(lái)越高。因此，明年仍然要下功夫，建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心。認(rèn)真搞好新上項(xiàng)目的調(diào)研和論證，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)基金的作用，不斷加大設(shè)備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗(yàn)領(lǐng)域拓展。重點(diǎn)抓好食品通用實(shí)驗(yàn)室和棉花纖維檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，努力達(dá)到省級(jí)和國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。同時(shí)，搞好技術(shù)機(jī)構(gòu)的資源整合，以市級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)為核心，各縣級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)為緊密層，走多元化、市場(chǎng)化的路子，使技術(shù)機(jī)構(gòu)更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要，提高在檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)上的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是搭建“金質(zhì)工程”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和管理上臺(tái)階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求，統(tǒng)一步調(diào)，搭建好“金質(zhì)工程”平臺(tái)。同時(shí)，在省局信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，借助新辦公樓啟用的有利時(shí)機(jī)，提前打算，搞好規(guī)劃，加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進(jìn)程，達(dá)到信息資源的無(wú)縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng)，并完成與省局對(duì)口處室的廣域網(wǎng)連接，做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳，初步實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求，進(jìn)一步梳理和再造市局工作流程，真正實(shí)現(xiàn)制度管人，流程管事的目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)。一是大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州，實(shí)現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》，認(rèn)真履行職能，將工作的著力點(diǎn)放在“中國(guó)名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭(zhēng)創(chuàng)上。進(jìn)一步研究國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家名牌推進(jìn)委員會(huì)對(duì)中國(guó)名牌產(chǎn)品目錄的制定方向，將渤?；钊?、魏橋創(chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實(shí)業(yè)等作為重點(diǎn)培育對(duì)象，加大扶持力度，積極為其申報(bào)國(guó)家和省級(jí)質(zhì)量管理先進(jìn)單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品，力爭(zhēng)到xx年底，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)名牌”1個(gè)、“山東名牌”5個(gè)的目標(biāo)。
二是強(qiáng)化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，切實(shí)樹(shù)立“大稽查”思想，進(jìn)一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個(gè)“進(jìn)一步”：進(jìn)一步加大對(duì)食品質(zhì)量安全監(jiān)管，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。通過(guò)對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行抽查、檢查、年審等方式，加強(qiáng)監(jiān)管，并逐步探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度，對(duì)不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實(shí)行公告、通報(bào)、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷(xiāo)證件、處罰、移送司法機(jī)關(guān)等措施，做到后處理到位，以確保食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的有效實(shí)施，為消費(fèi)者創(chuàng)造放心滿(mǎn)意的購(gòu)物環(huán)境，為生產(chǎn)者營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察，維護(hù)安全生產(chǎn)秩序。
將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié)，完善長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，不斷提高特種設(shè)備的登記注冊(cè)率、定期檢驗(yàn)率和操作人員的持證上崗率。同時(shí)，加強(qiáng)與市政府及安全監(jiān)察部門(mén)的勾通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取支持、配合。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全運(yùn)行“零事故”，為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻(xiàn)。進(jìn)一步深入開(kāi)展打假保名優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機(jī)制，將名牌產(chǎn)品作為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，與名優(yōu)企業(yè)密切配合，建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”。進(jìn)一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題的整頓治理。結(jié)合我市實(shí)際，繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚(yú)粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問(wèn)題的產(chǎn)品列為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來(lái)，為濱州市營(yíng)造良好的投資環(huán)境。
三是強(qiáng)化源頭抓質(zhì)量。立足于市場(chǎng)準(zhǔn)入，堅(jiān)決“把好廠門(mén)”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強(qiáng)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性認(rèn)證管理，消滅無(wú)證生產(chǎn)行為;強(qiáng)化企業(yè)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，指導(dǎo)企業(yè)辦理計(jì)量確認(rèn)、采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國(guó)際質(zhì)量管理接軌步伐，積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)服務(wù)。xx年底，力爭(zhēng)幫助30家企業(yè)通過(guò)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
(四)抓好“四項(xiàng)保障”。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精，深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵，在理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用上下功夫，自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作。搞好業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)自身實(shí)際，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，在全系統(tǒng)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的高潮。
善制約機(jī)制，繼續(xù)把亂收費(fèi)和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫(kù)以及不執(zhí)行定檢計(jì)劃作為四條“高壓線(xiàn)”，實(shí)施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作，推動(dòng)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)公布舉報(bào)電話(huà)、設(shè)立舉報(bào)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪企業(yè)等方式，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾。按照建立“陽(yáng)光政府”、“責(zé)任政府”的要求，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉。全面開(kāi)展行政效能監(jiān)察，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，確保行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)位次。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)?！拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對(duì)一個(gè)部門(mén)的綜合評(píng)價(jià)，是一項(xiàng)特殊榮譽(yù)，也是做好各項(xiàng)工作的保證。xx年，我們要在“市級(jí)文明單位”的基礎(chǔ)上，以“文明行業(yè)”、“省級(jí)文明單位”為爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等知識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動(dòng);建立和完善服務(wù)制度規(guī)范，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)早日跨入“省級(jí)文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個(gè)良好的輿論環(huán)境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓宣傳。進(jìn)一步加大信息宣傳投入，完善獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強(qiáng)報(bào)刊征訂工作，確保圓滿(mǎn)完成省局下達(dá)的任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，也會(huì)遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，破空排難、加快發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面，為××市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十六
日月如梭，光陰似箭，2017年很快就要過(guò)去了。回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大政方針指引下，我們通過(guò)加大改革力度、加強(qiáng)過(guò)程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施，使生產(chǎn)管理工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。如果我們?cè)偌訌?qiáng)工作的計(jì)劃性，還會(huì)有更深層的工作要去做。下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下一年來(lái)的主要工作。
作為生產(chǎn)部的主管，是生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進(jìn)度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對(duì)班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。
車(chē)間是整個(gè)公司的生產(chǎn)重心，是公司直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位，生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，落實(shí)公司的各項(xiàng)決策。
一、生產(chǎn)管理。
1.保證本車(chē)間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
2.根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織編制氧化車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單，并保證計(jì)劃按期完成。
3.負(fù)責(zé)氧化車(chē)間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)組織氧化車(chē)間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題，主持召開(kāi)每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì)，安排布置車(chē)間生產(chǎn)。
5.制訂及編寫(xiě)生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門(mén)審核，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能?chē)?yán)格執(zhí)行。
6.負(fù)責(zé)氧化車(chē)間各級(jí)人員的培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)建立自查制度，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
二、質(zhì)量管理。
1.生產(chǎn)主管對(duì)本車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)本車(chē)間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.組織好車(chē)間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車(chē)間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人，對(duì)車(chē)間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
5.定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋質(zhì)量信息。
三、成本控制。
1.預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2.建立資源消耗臺(tái)帳，實(shí)行資源消耗的中間控制。
3.應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
4.建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度，按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
5.加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
6.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費(fèi)漏洞。
四、設(shè)備管理。
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo)，即考核設(shè)備的綜合完好率。專(zhuān)業(yè)部門(mén)，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo)，并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位。
1.我們健全設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，有效開(kāi)展設(shè)備點(diǎn)檢定修。
2.積極開(kāi)展tpm全員設(shè)備管理活動(dòng)，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度，促進(jìn)了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
5.穩(wěn)定設(shè)備狀況，防止惡性事故的發(fā)生，設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
6.認(rèn)真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7.認(rèn)真組織完成3#高爐大修改造任務(wù)，并取得提前5天竣工的好成績(jī);順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務(wù);按時(shí)保質(zhì)完成了年檢。
8.積極推進(jìn)設(shè)備維修全集中管理。
9.認(rèn)真組織開(kāi)展清倉(cāng)查庫(kù)工作。
五、安全管理。
1.認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對(duì)其氧化車(chē)間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負(fù)責(zé)。
2.認(rèn)真做到計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
3.按時(shí)提出車(chē)間，班組安全措施項(xiàng)目，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)對(duì)措施項(xiàng)目的實(shí)施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
4.積極認(rèn)真工作.按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。
5.制訂和修訂本車(chē)間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則，經(jīng)安全科審核，提出意見(jiàn)，公司管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。
6.定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物，機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析解決.或向上級(jí)反映.請(qǐng)求幫助解決。
7.經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)對(duì)新調(diào)入車(chē)間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，對(duì)特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
8.對(duì)本車(chē)間或班組的傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓(xùn)，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
六、環(huán)境管理。
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品，使空所合乎勞動(dòng)保護(hù)要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開(kāi)設(shè)窗和側(cè)窗。
3.增強(qiáng)或合理安裝車(chē)間、通道及工作區(qū)人工照明。
4.對(duì)有害健康的地點(diǎn)實(shí)行隔離設(shè)施。
5.為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動(dòng)的設(shè)施。
七、班組管理。
1.素質(zhì)管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度，否則無(wú)法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對(duì)性，對(duì)不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，持之以恒很重要。
2.紀(jì)律管理。
工作質(zhì)量反思總結(jié)篇十七
在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
首先現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開(kāi)展：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測(cè)。
人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測(cè)頻度與準(zhǔn)確性。
機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認(rèn)我們現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對(duì)我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場(chǎng)外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測(cè)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場(chǎng)員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書(shū)等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)。
其次，質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)參與了幾次現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，客戶(hù)返品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟。運(yùn)用qc7手法等質(zhì)量工具對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反應(yīng)問(wèn)題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題，不會(huì)因來(lái)自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線(xiàn)不符合而停產(chǎn)判定等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來(lái)一年工作規(guī)劃：
1，有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問(wèn)題就能順利解決。
3，工作沒(méi)有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問(wèn)題不能想的很周全，對(duì)自己的工作沒(méi)有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開(kāi)展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問(wèn)題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問(wèn)題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善。
6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7，質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來(lái)強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。
8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
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