優(yōu)秀的方案應該具備合理性、可行性和創(chuàng)新性，能夠解決問題并提升效率。需要充分研究和分析不同的方案選擇，找出最適合的那一個。希望以下范例能夠幫助大家更好地理解和應用方案的制定和實施方法。
營銷方案培訓心得篇一
根據(jù)江門市局（公司）的要求，我們直屬分局的全體營銷人員參加了20xx年營銷崗位技能培訓，學習了客戶經(jīng)理業(yè)務技能和v6營銷系統(tǒng)，我感到非常榮幸能夠參加此次培訓。在此，我想總結(jié)出我所學到的最深刻的兩個方面：
首先，個性化是客戶服務的基礎。市場情況和零售戶的情況千變?nèi)f化，個性化服務的前提是對市場、卷煙品類和客戶進行細分。在課堂上，老師教授了“三細分”方法，即通過市場、卷煙品類和客戶三個維度的細分，實施針對性的客戶服務。在這個過程中，我們需要關注客戶需求，針對零售戶的特性和特殊需求，主動為其量身定制服務指導，以滿足他們的需求。這有助于提高客戶服務的靈活性，實現(xiàn)因地制宜的.營銷。通過這種方法，我們可以有效提高卷煙銷售能力。
其次，客戶經(jīng)理需要不斷提高自己的溝通能力和思考能力。作為市場的傳聲筒，客戶經(jīng)理需要通過日常拜訪實現(xiàn)有效的溝通，以便為營銷決策提供實時有效的市場動態(tài)信息。同時，客戶經(jīng)理也是營銷工作的主導者之一，需要培養(yǎng)自己的分析總結(jié)能力，并養(yǎng)成善于觀察并思考解決問題的習慣，以逐步提高個人能力，并推動營銷團隊的整體素質(zhì)提升。
最后，我要感謝市局（公司）提供的這次學習機會。通過這次培訓，我對客戶經(jīng)理工作內(nèi)容和應該具備的素質(zhì)有了更全面的了解，同時也學習到了許多新的理念和思路，這使我在未來的工作中更加有信心。
營銷方案培訓心得篇二
公司邀請到了著名的營銷策劃專家張助仁老師為我們培訓。對于這次培訓我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟下的營銷創(chuàng)新、營銷理念、營銷策劃。
舉例了很多在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟與舊經(jīng)濟最大的區(qū)別。新經(jīng)濟建立在信息及時革命和經(jīng)濟全球化的基礎上，實現(xiàn)信息化和數(shù)字化管理，依靠高科技創(chuàng)新提高經(jīng)濟效益。相對于現(xiàn)在的行業(yè)形態(tài)，新經(jīng)濟狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多，而對于市場則是要更多的滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶所需。
這次培訓對于我們推廣發(fā)行的一個啟示是：要與客戶交流！要用比較簡單和以顧客為中心，傾聽顧客的心聲，滿足客戶需求的交流理念。21世紀的營銷理念里我們的營銷更加講究技巧和溝通的藝術(shù)，要學會充分的利用現(xiàn)代媒介的傳播作用，更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場在變，消費者在變，競爭在變，而唯一不變的就是變化，適應各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓我也知道無論是哪個行業(yè)的營銷策劃，我們都需要良好的營銷專業(yè)知識進行鞏固，同時也需要良好的交際能力和商務禮儀知識，從各行各業(yè)中我們會體會到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)則，而這個規(guī)則不能隨便破壞，也不能隨便的改變。我們要適應每一個不同的行業(yè)潛規(guī)則，多學習才能盡本能的在這個世界中綻放自己的光彩，謀求一定的定位。
營銷方案培訓心得篇三
經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認真深刻及時的學習聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，認真學習并應用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的'信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
經(jīng)過許久的摸索，對電子商務的瓶頸問題也有必須的看法。實際上，讓網(wǎng)民覺得不理解主要有網(wǎng)絡安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑，因為沒有確認產(chǎn)品的質(zhì)量為前提，所有人都不愿意冒險投一球。這些稱之為“瓶頸”，可是實際上，此刻的科學技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司，每一天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算，已經(jīng)成功運作很多年，就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應當說，唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題能夠從以下兩方面去認識：
第一，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認可度問題。跟傳統(tǒng)很多廣告宣傳相反。在這種情景下，隨著時間的問題，這些都會解決，這種最佳方案會對經(jīng)濟發(fā)展會起到十分大的決定和制約作用。我們能夠說，現(xiàn)代經(jīng)濟的水平，在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者理解。
第二，電子商務是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負面影響，不太信任新型銷售方式，覺得在中國拓展十分難。也讓人們放棄了多層次直銷。經(jīng)濟的發(fā)展，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟發(fā)展所付出的成本。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。
營銷方案培訓心得篇四
通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
總之，這次的培訓，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。
營銷方案培訓心得篇五
營銷培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的營銷培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【營銷培訓心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
動物世界里面有著各種各樣的動物，每一種動物都有它的特性，而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大，也不是憑借力大無窮，更不是憑借狡黠偽裝來生存，它有著獨特的特性，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是有出色的團隊作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力量的優(yōu)勢，比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個動物世界。
卞老師認為，狼族的智慧值得我們每個人，特別是做營銷的人去學習。
首先，敏銳的嗅覺是基礎。狼對于血腥味有著天生的敏感，就算在很遠的地方有動物受傷流血了，它也會很快根據(jù)這細微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的創(chuàng)造者，當然也必須要像狼一樣，用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區(qū)別就是它能更準確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當知道客戶的所在后，下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現(xiàn)出來，它會用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點在哪里，然后想盡辦法去進攻。當獵物有好幾只的時候，它還會去觀察哪只才是關鍵的，一旦發(fā)現(xiàn)，它會集中力量攻擊這個關鍵點。細想一下，這樣與我們?nèi)粘Ｗ鰻I銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在，同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務范圍內(nèi)做決策的關鍵人，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作。
第二，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強個性的動物，它遇到困難或獵物相當難對付時，它能展現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質(zhì)，因為我們在面對客戶的時候，無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們，沒有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神，我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測，為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格，為了獲得獵物無懼任何困難與危險，不達目的絕不罷休，因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物，更有可能意味著失去它的生存機會。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競爭與壓力，如果選擇退縮、逃避甚至放棄，我們一定會面臨被淘汰的命運，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進攻精神，那么我們就會有贏的機會。所以，為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅強、更加拼的性格，無懼任何阻撓與困難，盡自己最大能力把客戶爭取過來，這才是具有狼性的營銷人員。
第三，出色的團隊作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的關鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了，它們每次出擊都不會是一匹狼的，通常都是一群出動的，我們稱為狼群。狼群不會貿(mào)然進攻，一旦出擊時，每一匹會分工合作，發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的能力，所以狼群經(jīng)?？梢圆东@體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴，它們反而會召喚更多的同伴來救援的，這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中，我們和狼一樣，也不能單獨一個人在工作，無論你的能力有多強，你也需要你的同伴的幫助，營銷是一個團隊在共同運作的。所以，我們?nèi)绻谏虉錾弦材芟窭且粯由?，就要懂得運用團隊的力量，一個人的力量畢竟是有限的，而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時代，每個人都有自己的不同的崗位，要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的。因此團隊的作戰(zhàn)能力就直接關系到業(yè)務成功與否，在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作，發(fā)揮每個人的長處，形成最佳的向心力為實現(xiàn)團隊的目標一同努力，當有同事因為某些原因暫時發(fā)揮得不理想時，我們不應看不起他或者拋棄他，應該努力去幫助他支持他，令他也能為團隊盡自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰(zhàn)斗力的團隊，才是經(jīng)得起風浪的團隊，才是最有狼群特性的團隊。
綜上所述，“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性，有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神，還有有出色的團隊作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的，是一個與眾不同的“狼群”。
2021年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓，非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺，作為一名市場銷售人員，我在本次培訓中獲益匪淺，也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去，能讓自己的工作更具激情和效率，在此分享我本次培訓心得，與大家共勉，也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環(huán)境適應能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的，而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?，這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在，并要了解到客戶所需，對于客戶所需我們需要做什么和改變什么?！罢页隹蛻?、主動出擊、找對方法、團隊協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步，客戶喜歡的是積極主動的供應商，在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性，反應必須及時，一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求，如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點并對我們產(chǎn)生興趣。
找對方法是贏得客戶的關鍵，這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢。與客戶建立聯(lián)系后，要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的，要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么，我有多少時間準備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊，我該如何及時調(diào)整自己的心態(tài)，在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶，找出客戶真正所需，在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求，以爭取到合作的機會。
當今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異，并更具高科技，個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活，而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場，任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體，也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模，必將會引起一場技術(shù)、成本、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發(fā)時間會越短。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴峻的考驗，這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高，因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低，為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下，pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作，才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付，其中一系列的細節(jié)都是影響成敗的關鍵因素，我們必須要在最短的時間內(nèi)完成各項之配合以滿足客戶所需，要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情，全力以赴的參與其中，主動承擔自己責任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作，迅速明確問題、互通有無，及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時，我們贏得的已不僅僅是客戶訂單，更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可，才是我們每一位員工自身價值真正的體現(xiàn)。
通過此次培訓，工作之中必將點滴積累，勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動出擊，制定目標，全力以赴，絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓。
在這次營銷活動中我認識到幾點：
1、知識越多，你在客戶面前就越強大。
要做一個優(yōu)秀的銷售，必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色，熟悉的掌握網(wǎng)絡技術(shù)方面的基礎知識、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)知識、同行業(yè)銷售價格、營銷法則。
2、認真實踐培訓的內(nèi)容，實踐到實際工作中。
就像培訓中說的一樣，現(xiàn)在已經(jīng)進入大客戶2.0時代，作為政企大客戶部的一員;一定要認真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質(zhì)區(qū)別，談業(yè)務時一定抓住重點、從細節(jié)入手。3、讓每個客戶成為你終身的朋友。
作為銷售，要了解你接待的每一個客戶，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什么?只有真心地關心和重視，有針對性的推銷，才能彼此雙贏。4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質(zhì)。
作為銷售，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷、談判、應變、說服??沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。
5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方，強者愈強，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著，那么就贏得了物質(zhì)或者精神財富，獲得財富后，你的態(tài)度更加強化了你的積極主動性，如此循環(huán)，成功不遠矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
營銷方案培訓心得篇六
第三階段為4s的應用：即：滿足、服務與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求動身，建立"消費者占有'的營銷導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務、品牌以及綜合性消費者滿足指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結(jié)合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿意顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必需從目標市場需求和營銷環(huán)境特點動身，依據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做。
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思索、建立客戶平臺和網(wǎng)絡營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的`因素，注意營銷過程中對顧客的關懷，客戶關系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必需以"以人為本'為原則，依據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、制造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿足度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了簡單消失的問題。
人特我變'。
1、以人為本包含員工和客人。
客人對酒店的第一感覺肯定重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素養(yǎng)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務標準，要求喜愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿足，酒店的規(guī)章制度需依據(jù)客人需求作相應調(diào)整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造。
過程：6月5日，易方達公司開頭發(fā)售這支基金。當時我已經(jīng)看了許多關于基金收益的文章了，了解到易方達公司在過去幾年的成果和吳欣榮經(jīng)理手下基金的收益，我覺得這只基金確定能賺錢。其實當時也是頭腦發(fā)熱，觀察股票大賺，眼紅的要死，才下定決心買股票基金的，而且新基金么，面值"廉價'啊。
于是，又去鼓我老媽，當時硬著頭皮給老媽保證不會虧本(汗~)，老媽被我磨煩了，借了5k給我。(偶沒那么多錢，55~，感謝老媽的支持，呵呵)。
我也不焦急，因為我知道，該基金還在建倉(百億基金阿，哪有那么快就建倉完的)，而且我信任凈值確定會回升的(至于為什么會這么有信念，呃~~~~~~~，只能說，我信任這家公司和該經(jīng)理，哈哈)。雖說不焦急，但是面對我媽的聞訊我還是有點心虛的，那段時間也有想過，要是吳經(jīng)理擺不平這百億基金咋辦阿?(吳經(jīng)理表打我~~~^^)。
還好，現(xiàn)在這支基金表現(xiàn)很好，我特別滿足(截至11月30日，收益達到27%)。準備長期持有!
學習和總結(jié)：
2、肯定要有急躁，給基金時間?；鸬拇_是長期持有比較好，購買一支基金了，不要想著它明天就能給你賺來多少多少錢。基金不是股票。而且，這里的長期持有，還包括你要對自己的選擇有信念，不要輕易贖回(做短線的除外)。
3、關于基金排名。風水輪番轉(zhuǎn)，短期的收益排名從來都是各家輪番坐的，不要把它當回事。最優(yōu)秀的同學也不行能每次考試都拿100，基金公司也一樣。
真要看排名，一個月以內(nèi)的不要看，從三個月以上的看起。我每次都是從網(wǎng)上當下晨星公司(最近又加了理柏)的排名，保存了，但不看。過一個季度了，再綜合期內(nèi)全部的表，看基金排名的走勢?；蛘邅硭押搲?，壇子里已經(jīng)有熱心的板油做出走勢圖了，可以看一看。
4、關于基金公司內(nèi)部問題。這個話題最近似乎爭論的比較多，說實話我從來不關懷，頂多只是一眼拂過，知道有這么回事就行了，不像有些板油那么緊急。我的理由很簡潔：一個正常人犯錯誤了都知道改正，何況是一個以贏利為目的的公司?究竟他們也是靠業(yè)績吃飯的。除非，它的錯誤特別嚴峻，那么相關的報道確定就會鋪天蓋地了，這個時候我才會關注。否則，那些所謂的傳言，小打小鬧的，一概無視!
營銷方案培訓心得篇七
感激王延廣教師，不僅僅給我們帶來了營銷知識，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往所有培訓不一樣的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至午時4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中經(jīng)過學習來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化堅持一致，認真深刻及時的學習聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，經(jīng)過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認真學習并應用;尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習，就像王志方教師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信僅有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。
營銷方案培訓心得篇八
三月，萬物復蘇，也是我們迎接新挑戰(zhàn)、展望未來的時候。在這個充滿希望的時節(jié)里，我有幸加入中信銀行這個大家庭，并進行了為期兩周的跟崗實習。在營銷的過程中，我留下了許多令人難忘的回憶，同時也獲得了很多珍貴的體驗。
第一要素就是具備專業(yè)的業(yè)務知識。作為一個設點員，當我們在家樂福擺點的時候，顧客會前來咨詢信用卡的使用情況。因此，我們營銷人員必須擁有良好的專業(yè)知識，能夠解答顧客的疑慮，如卡片辦理、激活、使用和還款等每個細節(jié)都應了如指掌，這樣才能指導顧客順利完成后續(xù)操作。
第二是具備充分的自信，贏得顧客的信任。一名合格的營銷人員首先必須充滿自信，只有這樣才能清晰地思考，流暢地為顧客介紹產(chǎn)品。在營銷產(chǎn)品時，我們要將顧客視為朋友，讓他們感覺到我們是可信賴的伙伴。為此，我們需要慎重選擇開場白，優(yōu)秀的開場白往往能起到事半功倍的效果。當然，要在顧客身上獲得好感和信任，不僅僅是初次接觸時，更應注重平時的點滴改變。
第三是制定力所能及的工作計劃。設點營銷雖然是很多同行慣用的模式，但如果不及時更新，適時調(diào)整，就會讓顧客感到單調(diào)乏味。因此，在營銷的過程中，我不斷引導顧客，掌握了不少方法。為了避免盲目行動，我需要合理安排每一天的工作，讓自己的工作事半功倍。
第四是在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗為成功之母。”通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點和原則之間的差距。在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。市場如戰(zhàn)場，競爭激烈，要想贏得戰(zhàn)爭，除了勇氣和膽識，還需要實用的技巧。在保險營銷這個領域，基層管理者需要豐富的知識、正確的態(tài)度、良好的習慣以及實踐和演練中提升的技巧。只有通過不斷的實踐，提升自己的可行度，找到成功的方法和路子。
盡管本次培訓班已經(jīng)圓滿結(jié)束，但是新的征程才剛剛開始。我將會把培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣與技巧等投入到嚴謹有序的實際工作當中去，以持之以恒的精神與認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人保財險的.光輝事業(yè)而終身努力！
為期三天的緊張培訓雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我感覺意猶未盡。xxxx商服務質(zhì)量信息公司的老師們帶給我們了非常新穎的觀念，雖然我已經(jīng)工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少。在這次培訓學習中，我對營銷方面有了更深刻的認識，學到了很多新的知識與理念，對于銀行的發(fā)展有很大的幫助。通過這次的認識、學習、自查，我受益良多，學到了很多新的理念與工作技巧。
經(jīng)過思考，我將這次培訓學習的心得總結(jié)如下：
首先，作為一位支行行長，個人能力與素質(zhì)的修煉至關重要，必須注重自身思維能力的提高，具有高度的自信心和責任感，平時要注重工作禮儀，使用文明用語，與人溝通親切溫和，營造良好的團隊氛圍，并在日常工作中塑造出具有高品位的生活。這次培訓學習，讓我認識到自身溝通技巧、語言表達能力方面的不足，領導、同事曾經(jīng)對此指出，但我并不知道如何正確地表達自己的意見。通過這次學習，我發(fā)現(xiàn)必須掌握一些有效的溝通技巧，才能夠更好地營造融洽和諧的氛圍，拓展業(yè)務覆蓋面。
其次，不僅需要掌握基本的業(yè)務知識，還需明確自己的任務和目標，并制定出具有可行性的計劃，引導好團隊，做好平時支行的營銷工作。要積極調(diào)動員工的積極性，制定出合理的營銷策略，充分把握商機，做到有準備的戰(zhàn)斗。準備工作的關鍵是要確保胸有成竹，為下一步工作具備強有力的針對性、有計劃、有步驟地展開，這樣做可以讓客戶感受到營銷人員的誠意，并幫助我們方樹立良好的形象。我們也不能在言語間表現(xiàn)出過多的緊張情緒，應該增強自信心，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當，以更好地取得客戶信任。
再次強調(diào)，為了擴展業(yè)務范圍和發(fā)展新客戶，這是企業(yè)經(jīng)營理念的核心，并對營銷人員提出了很高要求。在尋找目標客戶來源時，我們必須要有核心目標，并且要保持勤奮與敬業(yè)的態(tài)度。想要獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了維護老客戶，我們也必須積極地開發(fā)新客戶，并時刻關注市場的變化，掌握客戶的最新情況，隨時準備向客戶介紹新業(yè)務。我們需要走街串巷，說服千家萬戶，耗費大量時間和精力，不斷砥礪向前，保持良好的心理素質(zhì)，全力展開工作。
營銷人員必須具備敏銳的目光，一直關注市場變化。從客戶行為中發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)心活動的信息，是深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶需求的前提。當然，我們還需要具有強大的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。我們需要具備別出心裁的遠見創(chuàng)新精神，不斷打破傳統(tǒng)思路，善用新的方法開拓新的市場，從而吸引未來的客戶。
人脈網(wǎng)絡是營銷過程中不可或缺的重要因素。每個人都有兩個不同的人際網(wǎng)絡，一個是天然的，一個是自己創(chuàng)造的。天然的人際關系可以包括自己的親屬、朋友和其他熟人。如果我們發(fā)揮良好的個人魅力，積極創(chuàng)造自己的人際關系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進行情感交流，提供貴賓服務，讓客戶體驗特殊禮遇，從而產(chǎn)生回報的心理，客戶會更加信任我們，并替我們吸引新客戶。在信譽上，我們必須始終誠實守信，盡力與顧客成為朋友，讓顧客感受到我們真摯熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作關系。
成功需要一種精神，營銷也需要一種意志。我們需要鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更需要堅定不移的信念，自我激勵和啟發(fā)，才能堅持到底，達成目標。
最后，此次培訓不僅使我們認識到自身缺陷，也學到了新的營銷知識。在發(fā)展的希望下，我們已確定今后的努力方向，就像黑暗中的一盞明燈，這給了我們動力。我們一定會將所學的知識融會貫通，不懈努力，開創(chuàng)一片新的市場前景。
營銷方案培訓心得篇九
我非常感謝公司組織這次營銷系統(tǒng)業(yè)務培訓，這體現(xiàn)了公司對我們員工培訓的高度重視。我很榮幸參加了這次培訓，這次機會對我的現(xiàn)在和將來都會帶來很大的受益。下面我將分享一下我的培訓心得。
人本主義的企業(yè)文化將強調(diào)人的價值觀、道德、理想和行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用。它還認為在企業(yè)管理方面，應該理解人、尊重人和關心人。因此，要注重人的全面發(fā)展，并以愿景來激勵人，以精神來凝聚人，在機制和環(huán)境的幫助下來培養(yǎng)人。因此，在企業(yè)中就會形成一種和諧的氛圍，強化團體意識和凝聚力，使員工之間更加信任，更加友愛。通過這次培訓，我對威高企業(yè)文化有了更進一步的認識與了解，并能更好的`秉承和貫徹威高的企業(yè)精神，真正實現(xiàn)威高的創(chuàng)新、健康和卓越的使命。
敬業(yè)精神匯聚了人們對一項事業(yè)、一種職業(yè)的熱愛，是社會對人們的工作態(tài)度的一種道德要求。其中核心是強調(diào)無私奉獻。低層次的即功利性敬業(yè)，是外在壓力的產(chǎn)物。高層次的即內(nèi)生型敬業(yè)，是將職業(yè)看作事業(yè)來對待。敬業(yè)精神要求我們要忠于職守，不推卸、不逃避和不妥協(xié)，通過積極付出和持之以恒的努力，實現(xiàn)自我價值。在工作中，我們需培養(yǎng)對工作的熱情和榮譽感，傾心付出，兢兢業(yè)業(yè)，以正確的態(tài)度來對待自己的工作。我們需要不斷完善自己，提升自己，提高效率并實現(xiàn)利益的最大化。
企業(yè)在銷售市場活動中的最終目的是將產(chǎn)品售出，實現(xiàn)產(chǎn)品價值。實現(xiàn)此目標，關鍵在于滿足客戶的需求和期望。企業(yè)必須徹底了解客戶購買心理及變化規(guī)律，以應對不斷變化的市場銷售活動，創(chuàng)新產(chǎn)品并增加銷售量，贏得更多的客戶，并促進企業(yè)的生存和發(fā)展。
在銷售談判中，充分了解客戶的需求和心理活動，實現(xiàn)真正的客戶滿意度非常重要。這需要考慮客戶的立場和現(xiàn)狀，分析問題和滿足客戶的期望，以實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標。同時，企業(yè)不應盲目地滿足客戶的要求，而應在企業(yè)底線的基礎上實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換，以實現(xiàn)最大利益。
從心理學角度來看，人們的行為始終是為了滿足某種心理需求，并尋求一種心理安慰。談判就是一種心理戰(zhàn)，企業(yè)要為了成功地推銷產(chǎn)品，以最高的價位和最低的成本磋商和討價還價，達成銷售合同。
在過去四天的培訓中，我們獲得了許多專業(yè)知識和技能，同時也增強了我們的信心。雖然未來的工作充滿了各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信，有公司各級領導的支持和正確引導，以及我們自己的努力，任何困難都可以克服。我們一定會創(chuàng)造出一個未來，自豪并無愧于自己和唐元公司。
營銷方案培訓心得篇十
市場體會范文我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的`準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
營銷方案培訓心得篇十一
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師__x老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務員務必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了，“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
營銷方案培訓心得篇十二
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生，就讀這個專業(yè)也純屬機緣巧合，但說實話，從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無法達到很好的效果，導致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點。應程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大，保定交通銀行位于東風中路，緊鄰的有建設銀行和工商銀行，個人覺得那個地區(qū)的競爭是比較激烈的。從選址上來說，我覺得交通銀行應該避免和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點少，實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的，給人的感覺是有實力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來說，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的`顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細節(jié)，但也不得不說銀行考管理才能發(fā)展的培訓，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
營銷方案培訓心得篇十三
公司邀請到了著名的營銷策劃專家xxx老師為我們培訓。對于這次培訓我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟下的營銷創(chuàng)新、營銷理念、營銷策劃。
舉例了很多在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟與舊經(jīng)濟最大的區(qū)別。新經(jīng)濟建立在信息及時革命和經(jīng)濟全球化的基礎上，實現(xiàn)信息化和數(shù)字化管理，依靠高科技創(chuàng)新提高經(jīng)濟效益。相對于現(xiàn)在的行業(yè)形態(tài)，新經(jīng)濟狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多，而對于市場則是要更多的滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶所需。
這次培訓對于我們推廣發(fā)行的一個啟示是：要與客戶交流！要用比較簡單和以顧客為中心，傾聽顧客的心聲，滿足客戶需求的`交流理念。21世紀的營銷理念里我們的營銷更加講究技巧和溝通的藝術(shù)，要學會充分的利用現(xiàn)代媒介的傳播作用，更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場在變，消費者在變，競爭在變，而唯一不變的就是變化，適應各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓我也知道無論是哪個行業(yè)的營銷策劃，我們都需要良好的營銷專業(yè)知識進行鞏固，同時也需要良好的交際能力和商務禮儀知識，從各行各業(yè)中我們會體會到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)則，而這個規(guī)則不能隨便破壞，也不能隨便的改變。我們要適應每一個不同的行業(yè)潛規(guī)則，多學習才能盡本能的在這個世界中綻放自己的光彩，謀求一定的定位。
營銷方案培訓心得篇十四
經(jīng)過我一年多接觸，最近幾天我一直在思考，通過網(wǎng)絡結(jié)合實際于是我提出以下方案，希望能對公司的招生工作有所幫助。
一、尋找市場微空白帶，或者繼而模仿。
1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學校取得聯(lián)系，和各校英語教研組組長達成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓，則效果更好。
2、對該區(qū)域內(nèi)中小學生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓，禮品贈送，文具贈送，并尋求有關媒體予以報道。
二、充分利用學校與社區(qū)平臺，在老師、學生與家長心中樹立貴校的良好形象：
1、典型示范：
與部分社區(qū)、中小學進行合作，從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學校限定名額)參加英語集中培訓營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語培訓的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品：
3、附帶培訓：
貴?？稍诓煌臅r期，針對學生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號。
比如，對于寒假參加英語培訓的同學，貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴重偏科的同學，貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導三次，等等。
4、因時制宜：
選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節(jié)日慶?；顒拥?，開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源，開展貴校英語培訓招生：
1。與相關媒體合作，聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等?？煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復賽、10進7、7進5、5進3，最終選出“英語小超人”一名。
2、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學習成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場前設點進行貴校英語培訓宣傳;甚至與當?shù)匕最I媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓即可享受相應優(yōu)惠。
4、在當?shù)毓珗@內(nèi)設立展臺，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設立招生宣傳點。
誠開教育招生策劃當下英語培訓機構(gòu)繁多，作為一個名氣尚不夠響的英語工作室，要想從中分得一杯羹，只能劍走偏鋒，在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口?；诖耍姨岢鲆韵路桨?，希望能對貴機構(gòu)的招生工作有所幫助。
一、尋找市場空白帶，避開與強勢對手的正面競爭：
一般來講，重要的英語培訓機構(gòu)均分布在城市的繁華地帶，主要面向城市里的學生招生，而對城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實上，由于近年來國家征用大量土地，以及城市化進程加快等原因，農(nóng)民，尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高，對子女的期望值也相應增加。因此，我建議貴機構(gòu)可嘗試避開競爭對手的正面火力，在當?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說：
1、在當?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設立報名宣傳點，若有條件可就地設立專門的面向當?shù)刂行W生的文化培訓班(這樣學生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課，家長們也不用為擔心孩子的安全而操心);或者開設接送學生的專用面包車，也能起到上述效果。
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學校取得聯(lián)系，和各校英語教研組組長達成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓，則效果更好。
3、對該區(qū)域內(nèi)中小學生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓，并尋求有關媒體予以報道。
二、充分利用學校與社區(qū)平臺，在老師、學生與家長心中樹立貴校的良好形象：
注：這里的學校與第一部分不同，泛指貴機構(gòu)所在地的所有中小學。
1、典型示范：與部分社區(qū)、中小學進行合作，從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學校限定名額)參加英語集中培訓營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語培訓的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品：
個人認為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低，倒不如選擇一些學校，上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的logo與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信，等等。
3、附帶培訓：貴校可在不同的時期，針對學生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號。比如，對于寒假參加英語培訓的同學，貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴重偏科的同學，貴?？膳扇司推频哪情T為其單獨輔導三次，等等。
4、因時制宜：
選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節(jié)日慶?；顒拥?，開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源，開展貴校英語培訓招生：
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源，開展招生宣傳。如：在某某兒童影樓攝影，參加貴校英語培訓，可享受八折優(yōu)惠，等等。反之亦可實施。
2、與相關媒體合作，聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等?？煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復賽、10進7、7進5、5進3，最終選出“英語小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學習成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場前設點進行貴校英語培訓宣傳;甚至與當?shù)匕最I媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓即可享受相應優(yōu)惠。
4、在當?shù)毓珗@內(nèi)設立貴校少兒英語角，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設立招生宣傳點。
教育培訓行業(yè)不應按學校模式去運行，而應以公司模式去經(jīng)營。一流企業(yè)定標準，二流企業(yè)搞技術(shù)，三流企業(yè)拼價格。以下是教育培訓營銷策劃方案：
宣傳方面。
發(fā)傳單沒有問題，關鍵是執(zhí)行的問題，要選擇重點的區(qū)域，也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報，新東方就是靠它做的宣傳，到現(xiàn)在都是的，已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內(nèi)部的學生介紹個人給提成。對原來的同學進行電話回訪。
考慮的招生策略是：
其中在金華地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū)，江南區(qū)應該增加“龍騰數(shù)碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區(qū)應該增加“恒大”“金茂負一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報為主，增加可讀性，也可以避免商場保安的驅(qū)逐。如果以寫作報為宣傳的主打，那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上，爭取達到遍布各地區(qū)的效果。
二、要在重點地區(qū)懸掛條幅，包括小區(qū)主要出入口，以及城市主要街道上，張貼海報;。
三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里，把培訓概況、舉辦者的背景、辦學理念、辦學特色、收費標準、入學須知等做一詳細的介紹。若有家長來咨詢時，送上一本。
四、讓內(nèi)部的學生進行宣傳;。
五、提出學功課免費學電腦等(對內(nèi)部學生可以采用"預交下學期學費，報名寒假班，免費學電腦"的方針)。
六、對老學員要進行電話回訪;。
七、請專業(yè)的的老師進行試講;。
八、做幾塊展版，擱在外面，以便家長前來咨詢時參看。
九、在自己門口，掛一個橫幅，以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)。
十、依據(jù)自己的經(jīng)濟實力，有選擇地在金華當?shù)孛襟w，通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳.
十一、必須全面招生，時間持續(xù)兩個月。
十二、找學校老師.中小學輔導班成功與否教師是最關鍵的因素，只有真正的名師，才能帶動學生的增加。
一、營銷目的。
在必須周期內(nèi)使招生的規(guī)模幅射____所有的居民村，熟悉三分之二以上居民家庭的構(gòu)成及其聯(lián)系方式，從中發(fā)掘現(xiàn)有客戶和未來的潛在客戶，招生推廣方案。經(jīng)過宣傳推廣使居民對__x的了解度到達80%以上，認知度達45%以上，在社區(qū)取得較好的口碑并產(chǎn)生較好的社會效益。
二、推廣周期及目標。
以三年為一周期，分三階段實施。
預期每年在班學生達280名以上，學生流失率在8%以下(不包括自然流失)。
三、人員配備及支出預算。
初期預算約25000元左右。
1、外招營銷推廣員6人：采取提成與底薪遞減的薪資方案。(三個月試用期每人約千元，共6000元。
2、校方營銷推廣專員2至3人：負責外招員的培訓，協(xié)助，和社區(qū)活動的聯(lián)系、直轄市以及方案執(zhí)行。(三個月試用9000元)。
3、宣傳品的費用：2500元。
4、專職任課教師(兼職性質(zhì))：每一天50元，每年約100天課時，約需6000元。
四、具體措施。
第一階段探索期(前三個月)。
六人分為三組進行社區(qū)走訪，每組必須有一名女性，要求以學校為中心向外幅射，時間為19：30至20：15，每一天完成三戶。
晨跑時間：著制服，第周改變路線。時間：7：30至7：55。
專業(yè)知識培訓：9：00至11：00。
戶外走訪時間：15：00至18：00。
宣傳品。
精選3000句日常生活英語修改冊，錄成光盤作為內(nèi)部資料隨走訪選擇性的發(fā)放，光盤內(nèi)要求有教學互動的資料，不得多于十分鐘，規(guī)劃方案《招生推廣方案》。
社區(qū)合作。
與社區(qū)聯(lián)系合作進行老年人和成人英語的免費課程培訓，擴大認知度，信任度。根據(jù)學校的有限資源選擇受眾范圍，要求盡量合理分配。(其間建立信息庫)。
戶外英語角。
成立戶外英語角，能夠與周邊的學校協(xié)辦。
客源置換。
與社區(qū)知名或信譽度高的單位進行客源轉(zhuǎn)換(隱性費用)，以取得雙贏。
第二階段拓展期(二年時間)。
穩(wěn)定營銷隊伍：此段時間人員流失很大，根據(jù)具體情景研究人員的補充和本項活動的終止。主要是擴大效益及信息收集的成果如何。銷售人員進入收獲階段，留下的銷售員能夠自給自足，應著重激勵引導和必要的重新定位。
晨練方式已經(jīng)成為習慣，既增強了員工的本質(zhì)又鞏固了學校在居民中的依靠度。
定點英語角的成立能最大限度的聚集人氣，擴大影響度，到達媒體自主宣傳的目的'，使受眾呈幾何度增長。
免費的成人、老人培訓與英語角成為一個品牌?？蓪で筚澲献魃?。此期間能夠與企業(yè)交換服務。
第三階段驗收期(后九個月)。
逐步完善信息庫收集資料的分類，建檔，建立數(shù)據(jù)庫。
鞏固前段時間的成效，找出不足及疏忽的地方，加以完善改善。
檢驗宣傳收益率。
開發(fā)英語教學以年的教學資料，提升教學附加值。使__x學校成為孩子從學校到家庭的第三個連接點，成為他們的三度空間。我們的教育是不一樣于學校的壓力，也不一樣于家庭的封閉，要傳達的是歡樂，創(chuàng)造，自由，聯(lián)想的教學理念。要讓孩子們樂于到學校來并成為他們成長中的親密伙伴。
五、方案的可行性論證調(diào)查。
學校結(jié)構(gòu)、近期目標、戰(zhàn)略形式、教學導向。
社區(qū)環(huán)境組成，人際脈絡。
人才的儲備。
財務狀況。
師資力量。
硬件配備。
專業(yè)技術(shù)知識支持情景。
現(xiàn)階段民意調(diào)查。
營銷方案培訓心得篇十五
根據(jù)省紀委安排，××省黨務公開工作現(xiàn)場會議將于20xx年11月15日至18日在××舉行。為了辦好這次現(xiàn)場會，特制訂本方案。
(一)指導思想。
本次“全省黨務公開試點工作現(xiàn)場會議”以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，以“推行黨務公開，加強黨的建設，展示和諧××”為主題，全方位宣傳、推介、展示××市各級在黨的建設特別是推行黨務公開工作中所取得的成績，為黨務公開在全省更深入地推行提供范本、創(chuàng)造經(jīng)驗，促進全市經(jīng)濟社會新發(fā)展。
深入學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，總結(jié)××市黨務公開試點工作的做法和經(jīng)驗，現(xiàn)場觀摩黨務公開示范點，研究部署全省黨務公開工作，推進全省懲治和預防腐朽體系建設。
(三)主、承辦單位及參會人員。
××省黨務公開工作現(xiàn)場會議由中共××省紀律檢查委員會主辦，中共××市委、中共××市紀律檢查委員會承辦。
參會人員為：省委副秘書長，市直有關部門負責同志;各市(州)委副書記、紀委書記，組織部副部長，市(州)委副秘書長;省直機關紀工委、省國防紀工委、高校紀工委書記;省紀委、監(jiān)察廳負責同志;××市有關單位負責同志等，共預計70余人。
(四)主要活動。
現(xiàn)場會的主要活動有：
1.現(xiàn)場觀摩(單位：××市、××縣、××區(qū)等單位);。
2.交流經(jīng)驗(地點：市委禮堂);。
3.大會總結(jié)(地點：市委禮堂)。
(五)組織機構(gòu)及職責。
成立“××省黨務公開工作現(xiàn)場會議籌備委員會”，全面負責本次現(xiàn)場會的籌備工作。
主任：×××副主任：×××。
成員：×××××××××。
籌委會下設5個小組：
1.秘書組。
組長：×××成員：××××××××××××。
主要職責：(1)負責起草籌備工作《總體方案》。(2)負責籌委會工作會議及有關會議的組織、協(xié)調(diào)工作。(3)起草領導講話、市委經(jīng)驗介紹、現(xiàn)場會歡迎辭及會議要求、大會主持詞、歡迎宴會祝酒詞等文件。(4)負責大會經(jīng)驗介紹材料的審核、把關。(5)負責收集、整理黨務公開工作文件、資料，編制目錄，分類歸檔，提供與會代表參觀。(6)負責市委及有關單位經(jīng)驗介紹時多媒體服務。(7)打印和收集會議材(資)料，統(tǒng)一裝袋分發(fā);負責會議之后所有材料的組卷歸檔。(8)完成籌委會安排的其他工作。
2.聯(lián)絡組。
組長：×××成員：××××××××××××。
主要職責：(1)負責會前踩點及對觀摩點的督導、完善、聯(lián)絡工作。(2)確定觀摩路線、審核觀摩點簡介材料。(3)完成籌委會安排的其他工作。
營銷方案培訓心得篇十六
在進展保險業(yè)務中我們有以下幾點體會：
局的正確領導和相關部門大力支持下，通過與保險公司的緊密聯(lián)合，借用"品牌'創(chuàng)品牌，"辦保險找郵政'的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成，初步探究出了一條在農(nóng)村進展郵政代理保險業(yè)務的勝利之路。今年截至7月21日已經(jīng)實現(xiàn)代理保費1009萬元，完成了年初州局下達我局1462萬元代理保費全年目標方案的69%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。在進展保險業(yè)務中我們有以下幾點體會：
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類，實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡的增值，從業(yè)務收益來分析，除手續(xù)費收入外，保險沉淀資金形成的收益也特別可觀。局領導多次特地召開全局職工動員大會，提高了大家的思想熟悉，使全局廣闊職工充分熟悉到代理保險通過強強聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務力量，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系，從整體上增加郵政儲蓄的競爭力量。形勢告知我們，商機無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地!年初工作會上，我局把保險業(yè)務確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順當實現(xiàn)了一季度"開門紅'。
一項新業(yè)務的起步，必需有專業(yè)人才做指導。保險業(yè)務專業(yè)性強、營銷策略簡單、對人才素養(yǎng)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定進展，最終打算于郵政自身能否培育出一大批高素養(yǎng)的保險人才。為此，我局將人才培育和隊伍建設作為一項關系郵政保險業(yè)務長遠進展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓方案，多次組織全局職工參與保險學問培訓會，由保險專業(yè)講師詳細培訓保險業(yè)務學問和營銷技巧。同時，開展"一幫一'活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓中學到的學問轉(zhuǎn)化為營銷力量。開展?jié)撛诳蛻舻?雙挖掘'，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務時樂觀向客戶宣揚保險，力爭促成當時簽單，實現(xiàn)"首次挖掘';其次對于有投保意向但有疑慮心情的客戶進行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實現(xiàn)"二次挖掘'。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為進展保險業(yè)。
務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計提酬勞。對營銷業(yè)績進行排名，對業(yè)務進展優(yōu)秀的營銷員賜予各種形式的嘉獎。三是嚴格落實《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章方法，實行錢、賬分別，崗位制約，嚴格事后監(jiān)督和審計稽核，從而為代理保險業(yè)務的規(guī)范進展打好基礎。
服務是郵政的永恒主題，也是保險的'應有之義。為此，我局將"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、樹郵政品牌'始終放在一切工作的首位。樹立"視用戶為伴侶'的觀念，真正從客戶動身，首先，為用戶"量體裁衣'設計最合適的險種。例如，向身體素養(yǎng)較差的人重點推舉重大疾病保險，向有車輛的家庭和常常出差的人重點推舉意外損害保險等;其次，本著"寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩'的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿足一次。為了加強情感聯(lián)絡，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力關心解決，病了去探視、農(nóng)忙當幫手，靠真誠贏得信任，靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣揚。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實，馬上落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知狀況后馬上派人趕赴現(xiàn)場了解狀況，并供應"一條龍'服務，包括幫助家屬辦理死亡證明等相關手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
準時周到的理賠往往會在當?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實中受到訓練，深刻熟悉到保險的好處，從而對郵政代理保險的進一步進展產(chǎn)生樂觀影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局進展保險業(yè)務呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍舊面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅決不移地執(zhí)行州局營銷體系建設的指導方針，樹立進展信念不動搖，一是連續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度，依據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣闊老客戶進行回訪，帶動新險種的銷售。二是深化挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門訪問客戶，拓寬業(yè)務進展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務對抗賽，促進整體業(yè)績的上升。四是連續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務占比。
營銷方案培訓心得篇十七
銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化，從長遠的角度看卻對團隊帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則：
1、提前通知，事先安排，形成慣例;。
2、堅持會議準時開始，準時結(jié)束;。
3、參會者需帶著方案來開會;。
4、領導一定要后講;。
5、開會是通過方案的;。
6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結(jié)論;。
8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;。
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。
讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
體系，構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點：公司的'目標是成就客戶而不是自身，我們的目標是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊，就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點、弱點、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運氣，而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：
1、是否有清晰的人生或工作目標;。
2、是否結(jié)果導向;。
3、主動性;。
4、主控性;。
5、自我負責;。
6、團隊精神;。
7、服從;。
8、追求完美;。
9、超強行動力和執(zhí)行力;。
10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。
營銷方案培訓心得篇十八
為加強教育系統(tǒng)財務管理，經(jīng)研究，市教育局決定召開財務人員業(yè)務培訓會議，具體方案如下：
一、會議時間：xxx年5月13日上午半天。
(會議簽到時間：8：10-8：30)。
二、會議地點：教育局一樓半會議室。
三、參會人員：
1、各高職中學校會計、出納;食堂會計、出納;。
2、二級單位會計、出納;食堂會計、出納;。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)中心學校會計、出納;。
4、各義務教育學校、公辦幼兒園報賬員;各義務教育學校、公辦幼兒園食堂會計。
四、會議內(nèi)容：
1、局領導講話;。
2、單位財務管理經(jīng)驗交流(董市、馬家店);。
3、學校事業(yè)財務管理培訓;。
4、財務基礎知識及學校食堂財務管理培訓。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15346143.html】
