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外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，我的實習即將結(jié)束，最先，我懷著學(xué)習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，感觸頗多，收獲許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展與老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1。 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
2。 報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3。 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4。 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5。 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6。 下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知， 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7。 驗貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8。 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9。 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10。 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。只有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份
由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學(xué)校實習的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇二
短短兩個月的教育實習結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項綜合訓(xùn)練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強對小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學(xué)習專業(yè)知識的同時，更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學(xué)中。接下來我就對于自己的實習做一個簡單的總結(jié)。
1.實習基本情況。
1.1實習時間與地點。
1.1.1時間20xx.10.22―。
1.1.2地點秦皇島奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校。
1.2實習單位基本情況介紹。
1.2.1師資力量。
奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校是一個正規(guī)專業(yè)的教育機構(gòu)，擁有一支專業(yè)化的全職的師資隊伍，入職前的選拔培訓(xùn)非常嚴格系統(tǒng)，入職后每天都會接受進一步的教研、培訓(xùn)、學(xué)習，所有的教師都熱愛教育事業(yè)，愛孩子并在專業(yè)和教學(xué)上追求完美和卓越，追求不斷的提升。
1.2.2本校的核心教育理念。
奧瑞安國際教育自建校以來，一直秉持為學(xué)生創(chuàng)設(shè)100%的英語環(huán)境，
培養(yǎng)學(xué)生的英文思維習慣，提升學(xué)生的語言交際運用的能力。我們氣質(zhì)鮮明地反對應(yīng)試教育，我們堅信，語言能力過硬，應(yīng)試成績自然體現(xiàn)出來。
1.3個人實習情況概述。
1.3.1實習內(nèi)容。
1)理念培訓(xùn)。
1.學(xué)校的宗旨是：輕松快樂的學(xué)英語，流利地道的說英語。
2.100%英文環(huán)境(100%englishenvironment)：不用漢語做中介，教師全英文，學(xué)生全英文，培養(yǎng)、建立、運用全英文思維習慣進行學(xué)習、交流，培養(yǎng)建立良好的英語語感。nochineseenglishonly.
教學(xué)法(totalphysicalresponse)--全省肢體反應(yīng)法：教師在課堂上借助肢體語言，面部表情，實物，圖片，教具等手段，將語言的意義直接傳達給學(xué)生，調(diào)動學(xué)生全身各個感覺器官進行學(xué)習活動，保證教學(xué)的生動、有趣、有效。
4.情景教學(xué)法應(yīng)該注意的一下四點：
a.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。
b.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運用語言進行交際的功能，教師先進行情景示范，最終要求學(xué)生能演義情景。
c.復(fù)習已學(xué)過的語言，將心就語言整合成實用的情景。d.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。
5.構(gòu)建式教學(xué)法：通過故事分析傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生所獲得的語言和知識都是支離破碎的，以至于學(xué)生的記憶是割裂的，且無法了解語言在真實生活的原貌。學(xué)過的語言也是凌亂地分散在記憶中。構(gòu)建式教學(xué)就是幫助學(xué)生將原有學(xué)過的零散的語言與新授的教學(xué)內(nèi)容進行整合，并結(jié)合生活中的常識和經(jīng)驗為學(xué)生構(gòu)建一個完整的大象。(盲人摸象的故事)。
2)教材分解。
1.預(yù)備級：教學(xué)目標：聽說訓(xùn)練。
2.ab級：教學(xué)目標：聽說認讀。
3.c自拼de：教學(xué)目標：聽說讀寫四駕齊趨。
3)密訓(xùn)篇。
1、語音訓(xùn)練常見發(fā)音、錯誤糾正、連讀、英英與美英的區(qū)別、重音、吞音。
2、賞識教育。
3、課堂管理的基本技能。
4、怎樣做好與家長溝通。
5、怎樣與學(xué)生作好溝通。
6、怎樣做一名受人歡迎的英語老師。
1.3.2實習目的。
實習是每個學(xué)生都要擁有的經(jīng)歷。它使我們能更加清楚的認識我們自己，讓我們從課堂走入崗位，這是我們的一個轉(zhuǎn)折與適應(yīng)的過程。對于教育行業(yè)，實習的過程更是讓我們能收獲更多，體驗更多，最重要的是讓我們轉(zhuǎn)換了一個角色，從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，從被動接受到主動輸出的過程。自己對實習的理解就是實習是一個不斷修正自己的過程，實習的地方就是讓自己重新認識自己的地方，并且能夠讓自己看清自己未來的道路的一個平臺，也是我們自己人生規(guī)劃的一面鏡子。
1)是對自己一個檢驗的平臺。
實習就是在短短的幾個月之間讓你自己很快的認清自己，找準自己的人生方向。首先，我們應(yīng)該明白自己身份的轉(zhuǎn)變，從一個學(xué)生走入職場是否做好了充分的準備。實習的過程就是一個適應(yīng)的過程，給了我們一個緩沖的體驗與感受。其次，我們通過本次的實習，讓我們對于自己的未來的人生規(guī)劃有了很好的認識，是否自己真的適合喜歡這個行業(yè)。實習的過程就是讓我們?nèi)ビH身體驗這個行業(yè)與自己的各方面去磨合匹配。
2)是對教育職業(yè)的一次深入了解。
對于教師這個行業(yè)，我們只有通過實習接觸才能真正的去感受自己內(nèi)心的想法是怎么樣的。有些人第一反應(yīng)就是感覺當老師是一件很簡單快樂的事情，可是通過與孩子們接觸，其實并不是那么簡單的。教師行業(yè)需要更多的責任和耐心去和孩子溝通才可以，不僅僅是有一腔熱血就能做好教師這個行業(yè)的。所以，實習的這個平臺給了我們深入了解本行業(yè)的一個難得的機會，我們必須要好好的把握住。
2.實習體會與經(jīng)驗。
在短短的兩個月的英語教學(xué)實習中，自己先后完成了理念培訓(xùn)，聽課，評課，過課，上課，參加策劃過個活動等任務(wù)。期間，教學(xué)主管yoyo和培訓(xùn)導(dǎo)師shirley，等多個新舊老師給我很大的鼓勵與肯定。讓自己真的看清了自己，認清楚了自己以后該去怎么把握自己的未來人生規(guī)劃。不單單在我的工作上給了我很大幫助，在人生的道路上都給我很大的啟發(fā)與感動。接下來，我把自己實習期間的所見，所做，所感，做如下總結(jié)。
2.1培訓(xùn)理念期間的所感。
自己剛剛來到奧瑞安國際教育培訓(xùn)學(xué)校這個單位，首先接觸到就是理念的培訓(xùn)。每一個新人的到來都要培訓(xùn)本學(xué)校的理念教學(xué)。理念可以說是一個學(xué)校之所以立足的一個根本，也是支撐一個學(xué)校，一個單位，一個企業(yè)不斷走下去的一個導(dǎo)航標。所以說理念就是讓人們肯定認同或者教授一些思想感念上的知識。從本次的理念當中自己感受最大的就是這個學(xué)校首先就是100%的英文教學(xué)環(huán)境。對于一個英語培訓(xùn)學(xué)校來說，英語就是最重要也是最普遍的語言。學(xué)習英語最好的方法就是要有良好的英語環(huán)境。100%的英語教學(xué)的優(yōu)勢就在于以下幾個方面：
1)從一開始就培養(yǎng)學(xué)生用英文思維，用英文表達的習慣。傳統(tǒng)的中英互譯的課堂使得學(xué)習者養(yǎng)成依賴中文進行轉(zhuǎn)換的思維模式，學(xué)生聽到英文后先是翻譯成中文，然后再將中文翻譯成英文，復(fù)雜的轉(zhuǎn)換過程使得交流的速度和準確性降低。而全英文的課堂使學(xué)習者拋棄掉中文的橋梁，聽到英文后直接用英文反應(yīng)并用英文回答，交流的速度大大的提高，而且避免了中英文轉(zhuǎn)換過程中產(chǎn)生的中國式英文。
2)在100%的英文環(huán)境中學(xué)生能自然習得課本內(nèi)容以外的大量語言，語感能最大程度得以提高。教師在全英文課堂的教學(xué)中會運用大量的英文用語，及其他原聲教學(xué)手段，這些語言并不是教材中的必教內(nèi)容，而學(xué)生在100%的英文環(huán)境中不知不覺中就獲得了。所以在全英文的課堂中學(xué)生所獲得的英文信息量遠遠大于傳統(tǒng)的中英互譯的課堂，學(xué)生的聽力和語感得到快速提高。
2.2培訓(xùn)教學(xué)法期間所學(xué)。
培訓(xùn)期間自己接受到了很專業(yè)也很嚴格的培訓(xùn)，每一個步驟都很詳細和嚴格。此次的培訓(xùn)給自己在教學(xué)方面有了一個具體的教學(xué)步驟的提升。尤其是shirley對我的培訓(xùn)，總是那么盡心盡力的去給我們演示，講解。她的責任心和耐心打動了我們每一個人。其中的tpr教學(xué)法是最重要也是最實用的一鐘教學(xué)方法。無論在我們上學(xué)時接受的教學(xué)法課程中的地位的重要性，還是在接下來的培訓(xùn)中，自己都體會到了其重要性。接下來就把自己對于tpr教學(xué)法的所學(xué)、所思簡單的寫下。
2.2.1tpr。
1)tpr的運用要領(lǐng)。
1.教學(xué)的過程中應(yīng)盡可能果的調(diào)動學(xué)生的感覺器官，感覺器官刺激得越多，學(xué)生對語言理解越深刻，記憶效果越好，每個學(xué)生都具備聽覺、視覺、嗅覺、味覺、皮膚覺、運動覺、內(nèi)臟覺、痛覺、平衡覺，但每個學(xué)生的接受信息的感覺偏好不一樣，例如有聽覺型學(xué)生、視覺型學(xué)生、運動覺學(xué)生等，他們學(xué)習時接受的特點不一樣，就要求教師要善于利用每一個學(xué)生的特點，完成教學(xué)任務(wù)。
例如：教師講授hotcold時可向?qū)W生展示火焰，冰雪等圖片，并讓學(xué)生觸摸冷熱水，以及模仿冷熱的動作來分別刺激學(xué)生的視覺，觸覺，及運動覺從而達到學(xué)生徹底理解語言的目的。
2.單獨強化某一個感覺的刺激(暫時屏蔽其他感覺)也可達到某些特殊訓(xùn)練的目的。
例如，聽覺訓(xùn)練時，可以先讓學(xué)生閉眼聽，會增加學(xué)生對聲音細小差別的區(qū)分能力;而希望學(xué)生關(guān)注教師口型時可做readlips的練習，教師不發(fā)音，讓學(xué)生通過口型來辨別語言，充分調(diào)動學(xué)生的視覺敏感度。
3.tpr不僅使用于新手內(nèi)容的教學(xué)，凡是在教學(xué)中語言意義的傳遞出現(xiàn)困難時都應(yīng)盡可能地借助tpr進行解決，而不是借助母語翻譯。
4.tpr在不同級別中的運用有所不同，在低級別的教學(xué)中應(yīng)該多利用tpr而在高級別的教學(xué)中又不應(yīng)該過于依賴tpr。
2)tpr的好處。
1.讓課堂形式變得豐富有趣。
2.記憶效果牢固。
3.滿足孩子好動的天性。
4.讓內(nèi)向不自信的孩子說話交流也能脫口而出。
3)tpr的局限。
不能表達所有語言的意義。例如，抽象的語言，i’msorryit’syourturn.
2.2.2情境教學(xué)法。
1).情景教學(xué)法的功能主要有一下四點：
1.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。
2.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運用語言進行交際的功能，教師先進行情景示范，最終要求學(xué)生能夠演義情景。
3.復(fù)習已學(xué)過的語言，將心就語言整合成使用的情景。
4.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。
2)運用情景教學(xué)法的要領(lǐng)：
1.要求情景是真實的、合理的、生活化的，必需是貼近生活，符合學(xué)習者的生活閱歷。
讓培訓(xùn)者分析這個情景設(shè)置是否真實合理。
2.情景不是固定模式的舉行對話練習，而是有創(chuàng)造力的語言活動。
例：doyouwantsomeapples?
noidon’t.idon’twantanyapples.iwantsomepears.
請培訓(xùn)者分析以上練習為舉行訓(xùn)練還是情景練習。
3.情景教學(xué)中所編排的語言一定是地道準確的語言，避免中國式英語。
4.時時刻刻注意語言的整合。
例：新授內(nèi)容fruitisgoodforus.
啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想已學(xué)內(nèi)容如。
ieatfruiteveryday.
whatfruitdoyoulike?
whatfruitdoyouknow?
ittastesgood.
let’seat.
let’smakefruitsalad.
等句型。
3.實習總結(jié)。
3.1英語教學(xué)。
在英語教學(xué)方面。按照實習之初的計劃，實習的第一周我們的主要任務(wù)是聽課和評課。從實習的第二周開始，我體驗了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實習期間試講時，面對的也是自己的同學(xué)，每位同學(xué)都非常的積極.但是，在真實的課堂中，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個人。比如說當老師提出問題學(xué)生答不上的時候，老師該怎么辦呢?站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們在上課時經(jīng)常碰到的問題。再加上自己此次是在高一年級實習，一堂課的知識結(jié)構(gòu)是十分緊湊的，只要一個環(huán)節(jié)出錯或者中斷，就會影響自己的整個教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時候，我會更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當?shù)睾喕约旱膯栴}。
3.2自我成長。
這兩個月的時間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點?；仡欉@兩個月的時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗，在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有很長的路要走,我會把實習中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護學(xué)生，因為我面對的是一顆顆純真的心。總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。實習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂!
我還想感謝我的同學(xué)和搭檔。沒有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的實習任務(wù)。從開始評課，修改教案，到我們的試講以及后來的正式講課。每個人都付出了認真的工作，非常辛苦。老師更是為了我們費了不少心，花了好多時間來指導(dǎo)我們講課。他的態(tài)度感動著我，也許明年，我就會成為一名真正的教師。負起一個教師應(yīng)該擔負的責任與義務(wù)。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師，我還有很長的路要走，如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此，對指導(dǎo)老師趙老師、實習點指導(dǎo)老師張老師、及其所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇三
實習是每一個大學(xué)生都必須要經(jīng)歷的一個就業(yè)前的工作經(jīng)驗積累的過程，給大家分享了對外貿(mào)易專業(yè)的實習日記，一起來看看吧！
3月5日星期一天氣：晴。
今天是我第一天上班，懷著緊張的心情來到公司。經(jīng)理向我簡單的介紹了一下公司的人員，我都一一的打過招呼。我想這些都是我以后要經(jīng)常接觸的同事，于是就告訴自己一定要協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，因為這是團隊工作最重要的部分。接下來，經(jīng)理給我簡要介紹了一下公司的狀況，公司成立于，是一家以生產(chǎn)和出口玻璃及鏡片為主營的公司，并且有自己的工廠，工廠在邢臺，公司位于秦皇島市。公司的出口額度占總收入的百分之八十左右。由于出口占的比重較大，所以需要較多的外貿(mào)人才。然后，經(jīng)理給我詳細講了講產(chǎn)品的知識。要想成為銷售精英，首先要了解自己的產(chǎn)品，只有知道產(chǎn)品的賣點，才能推銷給客戶。因為我們的產(chǎn)品要出口，所以產(chǎn)品資料都是用英文寫的，我剛開始接觸時有點不習慣，看來我的英語水平有待提高。接著，經(jīng)理讓我登陸我們公司的網(wǎng)站讓我自己研究記憶，并告訴我不要著急，多看幾遍，有什么問題隨時問他。一天下來，我對公司有個大致的了解，只是產(chǎn)品的英文知識還很生硬，第一天上班感覺挺好的。
3月7號星期三天氣：晴。
上班第三天，我提前十分鐘來到公司，先將辦公室的衛(wèi)生打掃了一遍，然后開始學(xué)習昨天經(jīng)理給我講的產(chǎn)品知識。經(jīng)理來到之后告訴我，今后我將任職于業(yè)務(wù)部，主要負責開拓市場，尋找國外客戶。業(yè)務(wù)部的人并不多，我們都一一打過招呼?，F(xiàn)在，我主要的任務(wù)還是熟悉公司的產(chǎn)品，記住玻璃的種類，規(guī)格，顏色等等英文資料，牢記工廠方面的聯(lián)系方式及聯(lián)系人，因為玻璃的價格是隨時變化的，如果有客戶詢價，要向工廠咨詢。
今天上午我自己歸納了一下產(chǎn)品的資料，把不懂的產(chǎn)品知識向同事咨詢。經(jīng)理很高興的表揚我，說只有多學(xué)多問才能進步。并希望我不論有什么不懂的地方都要問，不要不好意思。下午空閑時，我向同事學(xué)習傳真機和掃描儀的使用。學(xué)會了如何正確的發(fā)送傳真，因為工廠和公司不在一起，每當我們出口貨物時，要給工廠做發(fā)貨通知等資料，都是用傳真發(fā)過去的。所以一定要學(xué)會發(fā)傳真?，F(xiàn)在感覺上班還是挺輕松的，因為還沒有正式的開始尋找客戶，主要就是熟悉產(chǎn)品，熟悉外貿(mào)術(shù)語，及整個外貿(mào)流程。公司主要的支付方式是電匯和信用證，其中電匯占得比例較大，單據(jù)和流程還是相對比較簡單的，這也說明這個公司的信譽也是蠻好的。
3月9日星期五天氣：晴。
今天上午，經(jīng)理教我識別產(chǎn)品。拿出各種各樣的玻璃樣品，告訴我什么是浮法玻璃，什么是格法玻璃，壓花玻璃有什么花型，鍍膜玻璃和夾層玻璃的工藝等等。我接觸到實際的產(chǎn)品后，相應(yīng)的英文名稱也更鞏固了。另外，國內(nèi)喜歡用米制，而外國人習慣用英尺和英寸，所以米制和英尺、英寸的換算關(guān)系是必須要記住的。當客戶說出玻璃的尺寸時，我們必須能準確的換算成米制，這樣才能準確的報價。還有一個很重要的概念是重量箱，這個是玻璃行業(yè)必用的一個計量單位，在計算報價的過程中一定會用到的，經(jīng)理讓我自己在網(wǎng)上搜索它的概念，并試著去理解。然后給我講了重量箱的應(yīng)用。學(xué)了一天的知識，腦子里很亂，感覺什么都沒有記住，但又感到一切都是那么新奇，都要我去學(xué)習。有些壓力，但也有更多的期待，希望自己快點接手真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3月12日星期一天氣：晴。
今天上午，公司收到了澳大利亞客戶的定金。經(jīng)理說讓我負責水單的登記及申報工作、核銷工作，并給我演示了一遍。收到水單后，首先要登錄國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺，輸入公司的機構(gòu)代碼后，根據(jù)合同的金額進行合同登記和提款登記。只要是出口預(yù)收貨款必須進行登記。登記過后，等信息通過后再登陸外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺進行申報。一般是登記后隔一天就會有信息。這個過程中有幾點必須要注意的地方，比如登記合同信息時，國家的代碼是要查詢的，而且一定要寫正確。出口的商品也是要準確填寫的，這涉及到以后的退稅問題，所以一定要慎重。如果是收到同一筆合同項下的余款時，就不需要進行合同登記了，只要做一個提款登記就行了，這也是要注意的。提款登記的金額以及合同號一定要與水單上的相一致，這在以后的會計查賬中是要核對的。
下午時，我登陸阿里巴巴國際站查看我們公司的信息。阿里巴巴國際站里面全是英文，如果對英語知識掌握的不好，可能看起來會有點吃力?？磥?，我要加強英語的學(xué)習，尤其是玻璃行業(yè)的專用詞。輸入glass后，發(fā)現(xiàn)有很多的供應(yīng)信息和需求信息，而需求信息正是我需要的。同事告訴我，經(jīng)常的更新網(wǎng)站的信息，完善信息，尤其是關(guān)鍵詞，就會提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量，我也學(xué)會了發(fā)布供求信息、尋找買家，感覺受益匪淺。
3月14日星期三天氣：多云。
今天天氣很冷，但我仍堅持提前十分鐘來到辦公室，并打掃了一下衛(wèi)生。然后登陸外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺，查看前天的水單信息是否已經(jīng)通過。輸入公司的機構(gòu)代碼后，頁面上已經(jīng)顯示周周一的水單信息，于是我就開始做申報信息工作，輸入澳大利亞的國家代碼，及合同金額等，最后保存，申報工作就算完成了。第一次進行登記和申報工作，心里有點緊張，不過還好，這些還是比較簡單的。
下午，我試著發(fā)布一些公司的產(chǎn)品信息，用google搜索一些b2b網(wǎng)站，然后記下來，以后都可以注冊，然后發(fā)布信息。發(fā)布信息時最重要的是關(guān)鍵詞的選用，一定要選用搜索量大的英文單詞，不然信息發(fā)了，客戶也不一定能看到。由于各國的語言不同，搜索引擎不同，信息不一定能被客戶搜索到，所以要多發(fā)一些信息。
3月16日星期五天氣：雨夾雪。
經(jīng)過兩天的休息，我早早的來到辦公室。打開電腦，上個周報價的客戶有了回復(fù)，他說價格太高，問能不能把價格降低一些。我很高興看到客戶的回復(fù)，因為這說明客戶對我們的產(chǎn)品還是感興趣的，但又有點擔心，因為客戶嫌價格太高，我不知道客戶能夠接受的價格是多少，我們的價格有多少浮動的空間，所以我又去請教經(jīng)理。經(jīng)理說，可以在利潤的空間上讓步一點，但是最好是能知道客戶愿意接受的價格，這樣我們就掌握了主動權(quán)。如果在價格上讓步，那么在支付方式上就要爭取一些，即在這一方面讓步，就要爭取另一方面的進步。我整理了一下經(jīng)理的指導(dǎo)，記在筆記本上，這些經(jīng)驗都是值得我去學(xué)習的。然后，我用英文給客戶回復(fù)了一封詳細的郵件，價格上做了一些讓步，然后表明希望支付方式是前t/t。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，回復(fù)每一封詢盤都像是在進行商務(wù)談判，都應(yīng)該認真對待。我相信客戶都是能感受到的。在回復(fù)詢盤時，除了直接的回復(fù)報價還要加上一些禮節(jié)性的問候等，最好不要出現(xiàn)語法和字詞的拼寫錯誤。
3月21日星期三天氣：晴。
今天我打算再發(fā)布一些產(chǎn)品信息。十點多時，快遞員送來一批單據(jù)，是退回來的核銷單和報關(guān)單。經(jīng)理讓我負責核銷，并教我當核銷單和報關(guān)單退回來時應(yīng)該做什么。首先整理一下退回來的單據(jù)，把核銷單的核銷退稅聯(lián)(第三聯(lián))撕下來，并寫上報關(guān)單號碼，貨品名稱，數(shù)量和貨值，這個貨值必須是fob貨值。如果是其它的貿(mào)易術(shù)語，有保險和海運費的話，要減去相應(yīng)的金額，這是尤其要注意的，寫好后和報關(guān)單的核銷退稅聯(lián)放在一起。然后根據(jù)報關(guān)單的信息找到這筆核銷單對應(yīng)的合同，裝箱單，場站收據(jù)和提單，打印出來。確認無誤后給會計以退稅使用。在交給會計單據(jù)之前，登陸出口收匯核銷系統(tǒng)，進行核銷信息的錄入工作。根據(jù)已有的核銷單信息，添加相應(yīng)的水單信息，進行報送，然后等待核銷信息的通過。這個工作雖然簡單，但是很重要，因為如果有退稅的合同沒有及時核銷，超過3個月的核銷單就不能退稅了。而我們賣貨時，把退稅當成是利潤，如果沒有退稅，我們的虧損是很大的。所以核銷非常重要。這些東西是很瑣碎的，需要費一些精力來細細的思索。我把核銷系統(tǒng)的操作過程一條條的寫下來，因為我對操作還不熟悉，操作起來十分的生硬，整個核銷用了一下午的時間才完成，看來我要多加練習才行。
3月23日星期五天氣：多云。
核銷已經(jīng)過了一天，我又一次登錄上核銷系統(tǒng)。輸入密碼后，發(fā)現(xiàn)核銷系統(tǒng)上沒有數(shù)據(jù)，我很緊張，趕緊咨詢同事。同事告訴我，登陸上核銷系統(tǒng)后首先要做的是要進行信息的提取，就是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新。經(jīng)過信息提取后，上面顯示我前天報送的核銷單已經(jīng)經(jīng)過審核，審核通過了，我松了一口氣。經(jīng)理說通過核銷后，要對這筆美元的收入進行注銷。注銷過程跟登記有些類似，根據(jù)相應(yīng)的水單信息和合同金額和合同號進行注銷。注銷完成后，才算這筆生意完全的做完了。剛做完注銷，前幾天出口走貨的預(yù)錄入回來了，經(jīng)理說有了預(yù)錄入后，要打印出來和合同一起給會計開出口發(fā)票用。于是，我建議做一個詳細的表格，每次來一筆核銷單，都登記下來。這樣方便以后查詢核銷單有哪筆還沒有到，可以及時的聯(lián)系貨代查詢。這樣就方便很多了。經(jīng)理認為這個建議不錯，將做登記表的事情交給我做并表揚了我。于是，我用excel軟件做了一個表格，還好以前曾經(jīng)接觸過這類的東西，做起來還算順手。做好后，我把剛才來的核銷單和預(yù)錄入都登記下來，以備存檔。經(jīng)理說養(yǎng)成一個良好的習慣很重要，各類文件都要分類存放。這樣以后找的時候也會方便很多。我覺得這個也是我應(yīng)該學(xué)習的，因為我總是粗心大意，以后要學(xué)會細心。
3月26日星期一天氣：晴。
今天我又收到了客戶的詢盤，前段時間的報價報過去之后客戶就沒有了消息。我咨詢了一下同事。有可能是我們的價格有些高，也有可能客戶只是想尋個價格，他有自己的固定供應(yīng)商。要弄清楚客戶的心理是很困難的事情。于是，我試著給客戶報了一個稍微低點的價格，并標明自己很誠懇的想合作的意向，希望他早日回信。然后，我又刷新了一下自己以前發(fā)布的信息。我知道還要多注冊一些網(wǎng)站。因為各個國家都有自己點擊率高的網(wǎng)站，都是不同的。而且還有語言的差異，就連谷歌在各個國家也有不同的域名。于是，我用不同國家的谷歌搜索b2b網(wǎng)站。然后，把點擊率比較高的網(wǎng)站記在筆記本上，以便以后慢慢注冊。另外，發(fā)布信息的完整性也是很重要，只有完整度較高的信息才可能被搜索引擎排放在前面，這也是我應(yīng)該注意的，不能一味地為了多注冊幾個網(wǎng)站，而忽略了信息的完整性。
3月29日星期四天氣：晴。
今天同事告訴我只是發(fā)布信息對找客戶方面是不夠的，學(xué)習寫開發(fā)信也是很重要的。其實之前我自己也試著寫了幾封開發(fā)信，但是沒有一個客戶給我回復(fù)，就有點灰心了。同事告訴我，開發(fā)信寫的一定要簡潔，不要把一大套的公司介紹和產(chǎn)品描述全都加上，用最簡單的語言概括最全面的信息這才是一封好的開發(fā)信。我之前寫信時總是擔心客戶不了解我們的公司和我們的產(chǎn)品，總是想盡辦法多加好多詞語去描述它們?，F(xiàn)在我意識到這是一個錯誤的觀念，應(yīng)該是盡量的縮短。而且，我發(fā)現(xiàn)寫好開發(fā)信是很不容易的。因為，要把一篇文章寫的很長，是比較簡單的，無非是多加幾個修飾詞，但是要把一篇很長的文章壓縮的很短，而且要主題鮮明，這是非常難的。而寫好開發(fā)信的主題是很關(guān)鍵的，主題的好與不好直接決定了客戶看與不看這封信。好的主題必須要有吸引力，要鎖住客戶的眼睛，吸引他打開這封信閱讀里面的內(nèi)容。于是，我在網(wǎng)上搜索一些好的外貿(mào)信函，挑選出比較適合我們行業(yè)的`，記下來，以作為我以后寫開發(fā)信的素材。然后自己慢慢地揣摩，思考，總成自己的東西。我發(fā)現(xiàn)自己在實習過程中養(yǎng)成了獨立思考并解決問題的能力。
4月1日星期日天氣：多云。
經(jīng)過了清明節(jié)的三天假期，又開始上班了。今天上午，經(jīng)理說有一位泰國客戶要過來看產(chǎn)品，讓我跟著學(xué)習一下。中午時，客戶過來了，他要的是百葉窗玻璃，經(jīng)理給他看了我們公司的樣品?？蛻艉茏⒅仡伾牟町悾恢蹦弥鴺悠纷屑氀芯?。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的英語是多么的匱乏。很多意思不知道如何表達?？磥?，我要好好地鍛煉我的口語能力。客戶下午終于決定下訂單給我們，經(jīng)理讓我做一份合同給客戶。但我發(fā)現(xiàn)自己還不會計算百葉窗玻璃的報價。于是我請教了同事，同事告訴我百葉窗的價格計算和玻璃是不同的，百葉窗是按箱來報的，因為百葉窗玻璃的貨值并不高。而且百葉窗玻璃是有百分之十三的退稅的，我們報價的時候要減去退稅再加上利潤，計算fob價格。因為這個客戶要的百葉窗玻璃不是常規(guī)的規(guī)格，所以包裝也是要訂做的。這個是很復(fù)雜的問題，要根據(jù)玻璃的規(guī)格設(shè)計出合適包裝紙箱。經(jīng)理把設(shè)計好的箱子的尺寸告訴我，要我自己計算如何合理的裝貨。開始時，我沒有一點頭緒，不知道該從哪里下手計算。后來，經(jīng)理告訴我要根據(jù)一個20尺集裝箱的重量來計算。而集裝箱的容積，長寬高等，都關(guān)系到如何最大化的利用集裝箱。我用了兩個個小時才弄清這個問題，看來我以后要多計算這方面的問題。今天又有很多收獲，我很高興的都一一整理下來。
4月6日星期五天氣：晴。
今天上午，我忽然接到一個客戶的電話。他說他已經(jīng)坐飛機到了北京，下午要來公司來參觀，我很驚訝同時也有點興奮，因為這是我的第一位客戶。我趕緊和經(jīng)理說了下客人的情況，是烏克蘭的客戶，他們說的是俄語，還好他們帶了翻譯，剛才打電話的就是翻譯，他的中文說的很好，他們一共是三個人。于是，我準備了給客戶看的資料，同時在網(wǎng)上搜集了很多烏克蘭人的風俗習慣，想先了解一下基本的東西和要注意的事情。
下午兩點的時候，客戶終于到了。我們一一握手問候后，我給他們簡要的介紹了我們的公司和工廠的情況。然后讓客戶看我們的玻璃樣品，他們看的很仔細，另外他們還咨詢了我們公司的玻璃生產(chǎn)工藝等很專業(yè)的東西。還好，我之前準備了資料。在交談過程中，我發(fā)現(xiàn)他們很喜歡直接、簡單的問問題，也喜歡數(shù)據(jù)化的直白的答案。我剛開始跟客戶交談時時，有些緊張?？吹剿麄兒茈S意的樣子，我才慢慢的平靜下來。他們要的是一種很特殊的壓花玻璃，很遺憾的是我們的工廠不生產(chǎn)這種類型的玻璃。我給他們推薦其他的花型，但是他們很委婉的拒絕了，可見他們還是很執(zhí)著的。雖然，最后沒有跟客戶合作成功，但我從中學(xué)到了很多東西。
4月9日星期一天氣：晴。
今天上午，打開郵箱看見前段時間曾經(jīng)向我問過報價的一位印度客戶的回信。他說，我報的價格有些高，但對我們的產(chǎn)品還是很感興趣的，問我可不可以把價格降低一些，并希望我早些回復(fù)給他。我不知道要把價格定位在多少合適，于是去請教經(jīng)理。經(jīng)理說，無論我們把價格報的多么低，客戶都會希望我們把價格再降低一些，他們永遠不相信我們給的是最低價，這就是客戶的心理。在這種情況下，最好是直接問客戶的目標價格是多少，如果客戶告訴了我們目標價，我們就有了主動權(quán)，這樣我們就可以考慮在可能的情況下，壓縮成本促成訂單。我整理了一下思緒，給客戶回復(fù)郵件。我很誠懇的表示非常希望能跟他合作，喜歡他能把能接受的價格告訴我，并且告訴他我們一定會盡可能的在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上把價格降到最低。
4月10日星期二天氣：晴。
今天客戶告訴了我目標價格，我告訴了經(jīng)理，問他這個價格能不能做。經(jīng)理核算了一下材料成本，包裝和人工費用等，告訴我客戶給的這個價格太低了，如果按照我們現(xiàn)在的成本計算，是不可能做成這筆單子的。也就是在這個行業(yè)里，是不會有廠家接受他那么低的價格的，如果我們不能做，別的廠家也做不成，我們對整個玻璃行業(yè)還是比較了解的。我想了想，給客戶回信說他的目標價格太低。同時，我把能給他的最低價格報給他，并把原材料、人工成本以及包裝各個環(huán)節(jié)的費用都給他一一說明。意在告訴他，即使完全沒有利潤空間，我們也想跟他做成這筆訂單。希望他早些回信給我。
4月11日星期三天氣：晴。
今天下午，客戶給我回信了。當我看到客戶說，他愿意接受我給出的價格時我十分的激動。因為這相當于說我做成這筆訂單了。我告訴了經(jīng)理，經(jīng)理表揚了我，說我進步很大，并希望我畢業(yè)后能繼續(xù)留在公司工作。然后，經(jīng)理告訴我，僅僅是客戶認同我們的價格還是不夠的。因為我們還沒有談支付方式、發(fā)貨期等等。只有當我們收到貨款以及客戶收到貨后這才是完成一筆真正的訂單。我覺得經(jīng)理說得很對，自己未免高興地太早了。經(jīng)理讓我給客戶回信，告訴他發(fā)貨期以及支付方式，并且告訴他，我的報價有效期是一個星期，這樣能讓客戶把這筆訂單早點確定下來。我想我以后不能在事情沒確定前，不能再這樣自以為是。
4月13日星期五天氣：晴。
到今天為止，我的實習期就了。我去辦公室和同事們一一告別，他們在這段時間教給我很多實用的東西，讓我受益匪淺。我總了一下這段時間的工作，有以下的感受和收獲：
1、外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈。面對激烈的競爭不僅要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力。在外貿(mào)工作中，不懂就要問，要多學(xué)多問才能更快的進步。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，我們一定要有過硬的專業(yè)知識，因為專業(yè)知識是我們從事和進行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)。只有打好這個基礎(chǔ)才會有更大的發(fā)展空間。
2、加強英語的學(xué)習。英語作為世界通用的語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后的工作和學(xué)習中必須加強對英語的學(xué)習，同時加強口語的練習，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，又如何做外貿(mào)工作呢。另外還要加強商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真、e-mail等形式完成，我們也要加強這方面的寫作能力。3、樂觀心態(tài)及較強的人際交往能力是做外貿(mào)工作必須的素養(yǎng)。在這次實習中我學(xué)到了很多知識，得到了很多同事們的幫助。這使我不僅從個人能力和業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。有了這一次實習的經(jīng)歷，讓我知道在以后的工作和生活中，自己應(yīng)該做什么、該如何做以及怎樣才能做好。
這次實習，讓我受益匪淺。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇四
在開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生，這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現(xiàn)差錯。但現(xiàn)在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難，其實都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話，如果一個困難沒有將你，你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會，我一定會比這次做的更好。
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習，也要感謝公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實習的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇五
本文由自我介紹網(wǎng)提供參考閱讀！
我叫xxx，是xx學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，今天來到貴公司應(yīng)聘的是xx職位，下面是我的簡單自我介紹：
本人就讀于xx省對外貿(mào)易學(xué)校，將于20xx年x月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習機會，認真學(xué)習文化課程，較熟悉地掌握專業(yè)知識，與此同時，我還學(xué)會了許多做人做事的.道理。三年來的學(xué)習生話磨練出一個自信和上進心強的我。
除此之外還選修了案例分析，商務(wù)代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。鑒于此，我希望能在畢業(yè)后謀一職位，熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會做出自己的微薄之力。對待學(xué)習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè)，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
本次的自我介紹到此結(jié)束，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次機會．。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇六
時間過的飛快，為期一個月的實習結(jié)束了，在這段時間里，實習充實了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。
通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。
回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。
還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。
以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學(xué)習。
在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后，或者說當學(xué)習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學(xué)付諸實踐，來檢驗所學(xué)。
然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。
(實習單位簡介)。
我的實習，其實是工作。
在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。
在此次實習中，我感悟頗多：
(1)堅持學(xué)以致用。
我的工作是在公司的商務(wù)部見習外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿(mào)流程有一定的了解。
然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。
值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。
如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。
因此，在實習中要求我們加強英語的學(xué)習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。
在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。
這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。
走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨立性越來越強。
我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。
同時，我們也不要怕犯錯。
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
如此循序漸進，一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。
只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇七
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時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的`過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇八
哈爾濱俗稱冰城，位居亞太經(jīng)濟發(fā)展區(qū)的腹地，是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。哈爾濱人文歷史悠久，薈萃北方少數(shù)民族歷史文化于一身，融合中外文化精要于一城。有東方小巴黎之稱。
二、實習意義。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識，諸如：數(shù)控機床的的操作流程。但是，應(yīng)該承認，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的`地方，真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產(chǎn)實習，我們逐步了解了這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，廠里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，電子技術(shù)在電子設(shè)備的應(yīng)用，精密機械制造在機器制造的應(yīng)用等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
從這里，我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
哈爾濱軸承廠是中國三大軸承之一是行業(yè)大型骨干企業(yè)。能生產(chǎn)內(nèi)徑1mm-400mm的所有型號產(chǎn)品，曾經(jīng)為神州五號和長征系列火箭配套。打造精品、竭誠服務(wù)、創(chuàng)造效益是哈軸的企業(yè)宗旨。公司還成立了專門的技工學(xué)校，是中國僅有的3家專門技工學(xué)校之一。為國家和單位提供了很多技術(shù)工人。
哈爾濱輕型車廠是中國第一汽車集團的全資子公司、輕型車生產(chǎn)基地，成立于1993年9月。工廠現(xiàn)有職工4400人，固定資產(chǎn)原值4。6億元，凈值3。3億元。全部占地面積75萬平方米。主要生產(chǎn)設(shè)備1767臺。日前汽車生產(chǎn)能力6萬輛。哈爾濱輕型車廠的前身是始建于1965年的航天工業(yè)部直屬廠國營星光機器廠。該廠先后承擔了40余種軍品的科研生產(chǎn)任務(wù)，為國防建設(shè)做出了重要貢獻。該廠從1973年9月起開始研制492型汽油發(fā)動機和130型輕型載貨汽車，從此走上軍轉(zhuǎn)民的道路。1983年成為輕型車國家定點生產(chǎn)廠并開始大批量生產(chǎn)。1988年汽車和發(fā)動機產(chǎn)量均超過1.5萬輛(臺)，成為當時國內(nèi)5個年產(chǎn)超萬輛的輕型車廠之一。1993年，該廠加入中國第一汽車集團，走上了集團化、專業(yè)化生產(chǎn)汽車的道路。加入一汽集團后，集團公司把成熟產(chǎn)品ca1040、ca1046系列小解放輕型車直接投入哈輕廠生產(chǎn)。1994年9月，工廠開發(fā)出第二主導(dǎo)產(chǎn)品ca1021u2型轎貨車。1995年在2噸級解放輕卡和1噸級轎貨車兩個基本車型的基礎(chǔ)上制定了平臺戰(zhàn)略，工廠逐漸形成了單、雙排，長、短軸距，廂式型，柴、汽油型、普通型、標準型、豪華型等70余種型號的系列產(chǎn)品。
從末至初，哈輕廠用了二年多時間完成了小解放產(chǎn)品換型工作。換型后的ca1041、ca1047系列汽車與換型前的ca1040、ca1046系列汽車相比，動力性、經(jīng)濟性大幅提高。其車身匹配的是目前國內(nèi)輕型車中檔次最高的100p駕駛室，整車技術(shù)水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。轎貨車分別采用日本海拉克斯和五十鈴型車身造型，采用一汽集團公司最新開發(fā)的4g22e型電噴發(fā)動機及動力轉(zhuǎn)向、abs、中央門鎖等多項新技術(shù)，其動力性、經(jīng)濟性、制動性能、采用性等均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。該廠產(chǎn)品無愧于解放這一中國汽車的著名品牌。哈輕廠成立以來，始終把抓質(zhì)量擺在各項工作的首位，不間斷地開展提高產(chǎn)品質(zhì)量活動。1995年，該廠生產(chǎn)的小解放輕卡被評為中國公認名牌產(chǎn)品;，哈輕廠在哈爾濱市首家獲得so9001質(zhì)量管理體制認證證書;204月，在海南舉行的全國名優(yōu)皮卡質(zhì)量拉力賽中，哈輕廠三輛參蹇轎貨車分別取得一、二、四名。哈輕廠在全國24個省市自治區(qū)共擁有200多個經(jīng)銷網(wǎng)點。進入一汽集團幾年來，哈輕廠共生產(chǎn)和銷售解放輕卡和轎貨車8萬余輛，并出口到沙特、南非等17個國家，累計出口1700余輛。第一汽車集團哈爾濱變速箱廠(原哈爾濱汽車齒輪廠)，是一汽集團的全資子公司，始建于1955年，是國家機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，中國汽車工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位，是國家定點生產(chǎn)汽車變速箱、取力箱、驅(qū)動橋齒輪及汽車齒輪的專業(yè)廠家，中國齒輪行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。
工廠于19通過iso9001質(zhì)量體系認證，并獲國際互認聯(lián)盟(iqnet)證書外貿(mào)專業(yè)實習報告4000字工作報告。工廠配有compaq網(wǎng)絡(luò)工作站，運用pro/e三維設(shè)計軟件進行全方位的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計?？蛇M行變速箱總成疲勞壽命試驗、同步器換擋壽命試驗以及同步器性能、靜強度、傳動效率和噪音試驗的產(chǎn)品實驗室。強大的展品實驗手段是產(chǎn)品開發(fā)速度和開發(fā)質(zhì)量得到保證，使工廠產(chǎn)品投放市場后，性能和質(zhì)量均達到用戶滿意。
工廠擁有國際先進設(shè)備美國格里森設(shè)備機組、鳳凰機組;臺灣數(shù)控車床、臺灣大力加工中心、數(shù)控高效滾齒機;奧地利愛協(xié)林熱處理箱式爐;三條變速箱總裝配線。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇九
20××年的暑假，將是我學(xué)生生涯的最后一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看，外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實習生人數(shù)已滿，我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機,裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機會，當然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習。對我來說，能進這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機會!市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習，給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之，我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今，短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨!
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實并沒有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十
哈爾濱俗稱“冰城”，位居亞太經(jīng)濟發(fā)展區(qū)的腹地，是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。哈爾濱人文歷史悠久，薈萃北方少數(shù)民族歷史文化于一身，融合中外文化精要于一城。有“東方小巴黎”之稱。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識，諸如：數(shù)控機床的的操作流程。但是，應(yīng)該承認，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的地方，真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產(chǎn)實習，我們逐步了解了這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，廠里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，電子技術(shù)在電子設(shè)備的應(yīng)用，精密機械制造在機器制造的應(yīng)用等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
從這里，我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
哈爾濱軸承廠是中國三大軸承之一是行業(yè)大型骨干企業(yè)。能生產(chǎn)內(nèi)徑1mm-400mm的所有型號產(chǎn)品，曾經(jīng)為神舟五號和長征系列火箭配套?！按蛟炀贰⒔哒\服務(wù)、創(chuàng)造效益”是哈軸的企業(yè)宗旨。公司還成立了專門的技工學(xué)校，是中國僅有的3家專門技工學(xué)校之一。為國家和單位提供了很多技術(shù)工人。
哈爾濱輕型車廠是中國第一汽車集團的全資子公司、輕型車生產(chǎn)基地。成立于1993年9月。工廠現(xiàn)有職工4400人，固定資產(chǎn)原值4.6億元，凈值3.3億元。全部占地面積75萬平方米。主要生產(chǎn)設(shè)備1767臺。日前汽車生產(chǎn)能力6萬輛。哈爾濱輕型車廠的前身是始建于1965年的航天工業(yè)部直屬廠國營星光機器廠。該廠先后承擔了40余種軍品的科研生產(chǎn)任務(wù)，為國防的建設(shè)做出了重要貢獻。該廠從1973年9月起開始研制492型汽油發(fā)動機和130型輕型載貨汽車，從此走上“軍轉(zhuǎn)民”的道路。1983年成為輕型車國家定點生產(chǎn)廠并開始大批量生產(chǎn)。1988年汽車和發(fā)動機產(chǎn)量均超過1.5萬輛(臺)，成為當時國內(nèi)5個年產(chǎn)超萬輛的輕型車廠之一。1993年，該廠加入中國第一汽車集團，走上了集團化、專業(yè)化生產(chǎn)汽車的道路。加入一汽集團后，集團公司把成熟產(chǎn)品ca1040、ca1046系列“小解放”輕型車直接投入哈輕廠生產(chǎn)。1994年9月，工廠開發(fā)出第二主導(dǎo)產(chǎn)品ca1021u2型轎貨車。1995年在2噸級解放輕卡和1噸級轎貨車兩個基本車型的基礎(chǔ)上制定了“平臺“戰(zhàn)略，工廠逐漸形成了單、雙排，長、短軸距，廂式型，柴、汽油型、普通型、標準型、豪華型等70余種型號的系列產(chǎn)品。從1997年末至2000年初，哈輕廠用了二年多時間完成了”小解放“產(chǎn)品換型工作。換型后的ca1041、ca1047系列汽車與換型前的ca1040、ca1046系列汽車相比，動力性、經(jīng)濟性大幅提高。其車身匹配的是目前國內(nèi)輕型車中檔次最高的100p駕駛室，整車技術(shù)水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。轎貨車分別采用日本海拉克斯和五十鈴型車身造型，采用一汽集團公司最新開發(fā)的4g22e型電噴發(fā)動機及動力轉(zhuǎn)向、abs、中央門鎖等多項新技術(shù)，其動力性、經(jīng)濟性、制動性能、采用性等均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。該廠產(chǎn)品無愧于‘解放“這一中國汽車的著名品牌。哈輕廠成立以來，始終把抓質(zhì)量擺在各項工作的首位，不間斷地開展提高產(chǎn)品質(zhì)量活動。1995年，該廠生產(chǎn)的”小解放“輕卡被評為”中國公認名牌產(chǎn)品“;1996年，哈輕廠在哈爾濱市首家獲得so9001質(zhì)量管理體制認證證書;2000年4月，在海南舉行的全國名優(yōu)皮卡質(zhì)量拉力賽中，哈輕廠三輛參蹇轎貨車分別取得一、二、四名。哈輕廠在全國24個省市自治區(qū)共擁有200多個經(jīng)銷網(wǎng)點。進入一汽集團幾年來，哈輕廠共生產(chǎn)和銷售解放輕卡和轎貨車8萬余輛，并出口到沙特、南非等17個國家，累計出口1700余輛。第一汽車集團哈爾濱變速箱廠(原哈爾濱汽車齒輪廠)，是一汽集團的全資子公司，始建于1955年，是國家機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，中國汽車工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位，是國家定點生產(chǎn)汽車變速箱、取力箱、驅(qū)動橋齒輪及汽車齒輪的專業(yè)廠家，中國齒輪行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。工廠于1997年通過iso9001質(zhì)量體系認證，并獲國際互認聯(lián)盟(iqnet)證書。工廠配有compaq網(wǎng)絡(luò)工作站，運用pro/e三維設(shè)計軟件進行全方位的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。可進行變速箱總成疲勞壽命試驗、同步器換擋壽命試驗以及同步器性能、靜強度、傳動效率和噪音試驗的產(chǎn)品實驗室。強大的展品實驗手段是產(chǎn)品開發(fā)速度和開發(fā)質(zhì)量得到保證，使工廠產(chǎn)品投放市場后，性能和質(zhì)量均達到用戶滿意。工廠擁有國際先進設(shè)備美國格里森設(shè)備機組、鳳凰機組;臺灣數(shù)控車床、臺灣大力加工中心、數(shù)控高效滾齒機;奧地利愛協(xié)林熱處理箱式爐;三條變速箱總裝配線。為保證產(chǎn)品加工質(zhì)量，工廠先后引進德國klingelnbergcnc滾刀磨床、studer高精度萬能內(nèi)外圓磨床、saackecnc插刀磨床、hurthcnc帶在線測量的剃刀磨床。實習地點：哈爾濱軸承廠：哈爾濱軸承廠是中國軸承行業(yè)大型骨干企業(yè)之一，其產(chǎn)品暢銷全國，為了進一步擴大哈軸產(chǎn)品的銷路，特在中國東北工業(yè)重鎮(zhèn)沈陽設(shè)立哈爾濱軸承總廠沈陽銷售處。并嚴格按照iso9000運行建立健全了質(zhì)量保證體系。并于2000年7月通過gb/ti9001-1994(idtiso9001：1994)標準，產(chǎn)品具有可靠的保證，深受廣大用戶信賴和好評。
這是我們實習的第一天，我們來到了軸承廠，顧名思義，這是一家生產(chǎn)軸承的廠家。來到該廠，該廠負責人首先介紹了一下軸承廠的一些生產(chǎn)情況。
在負責人的介紹下我們了解到，軸承廠，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國500家機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)各種民用，軍用軸承設(shè)備。一天的參觀，在學(xué)習之余，也對該廠有了一個初步的印象，雖然該廠用了許多先進的機器，但實話說，這里的自動化程度，實在不敢恭維，而工人的工作條件，也實在是一般!同組的同學(xué)對我說，你不要要求得太高，他們制造的是精密軸承，這么精密的物品，要想完成自動化生產(chǎn)實在不容易，或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法!
第二天早上我們在學(xué)校門口集合，首先由老師進行了實習動員，老師簡要介紹了本周的實習安排并著重強調(diào)了實習中的安全問題，接下來老師做了相關(guān)講話。
大約9：00左右開始參觀并研習各個實驗室。
在參觀過程中，老師介紹了汽車的基本結(jié)構(gòu)，簡單說來就是汽車由一個裝置和四個系組成：一個裝置是指發(fā)動機裝置，四個系分別為：傳動系，行駛系，轉(zhuǎn)向系和制動系。
此外老師還介紹了實驗室陳列的各個年代的發(fā)動機的性能狀況。從老師的講解中我對發(fā)動機的構(gòu)造及工作原理有了更為清晰的認識：簡單上講發(fā)動機就是一個能量轉(zhuǎn)換機構(gòu),即將汽油或柴油的熱能，通過在密封汽缸內(nèi)燃燒氣體，氣體膨脹時推動活塞作功，轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能，這是發(fā)動機最基本原理。發(fā)動機所有結(jié)構(gòu)都是為能量轉(zhuǎn)換服務(wù)的，雖然發(fā)動機伴隨著汽車走過了100多年的歷史，無論是在設(shè)計上、制造上、工藝上還是在性能上、控制上都有很大的提高，其基本原理仍然未變。
在實習過程但中，老師著重介紹了汽車電器及電噴系統(tǒng)和汽車微機控制故障檢測診斷系統(tǒng)，使我們對汽車結(jié)構(gòu)及最新技術(shù)有了更為進一步的了解和認識。
第三天的實習繼續(xù)了前兩天的流程，由于我們對齒輪廠的了解太少，所以只知道這是個生產(chǎn)齒輪的廠，而且老師介紹說齒輪廠的工作流程和軸承廠很是相似，所以在參觀中就不免有所遺漏，遺憾啊，寶貴的一次機會就這么被我浪費了。
參觀學(xué)習結(jié)束。
幾天的綜合實習一晃而過，現(xiàn)在想想，收獲頗多，也很快樂!
到今天為止，我們的綜合交通實習就要告一段落了，心中還真有些留戀與不舍。在實習過程當中，我收獲了知識，收獲了快樂，收獲了經(jīng)驗，更收獲了做人的道理;而這些都是由老師老師帶給我們的，下面從實習效果和個人感想兩個方面分別闡述：
這次的實習可以用兩個字來形容——成功，非常成功!
首先，我們能深切感受到院領(lǐng)導(dǎo)和老師從我們專業(yè)的具體情況出發(fā)，切身實地地為我們著想，所以才有了這次實習的具體而貼切的安排：一周的有關(guān)車輛方面的實習。雖然在實習在操作上有些困難，但對于本次實習的綜合安排我們感到滿意，非常滿意!
通過幾天的實習參觀，對汽車的總體構(gòu)造又有了進一步的認識，特別是對一些新技術(shù)如汽車電噴系統(tǒng)和故障檢測診斷系統(tǒng)有了清晰的感性認識。
其實，了解發(fā)動機才是了解汽車的充要條件。通過本次實習我深深地了解到，只有了解了發(fā)動機才算真正了解了汽車。這是一個富于創(chuàng)造的時代，那些發(fā)動機設(shè)計者們，不斷地將最新科技與發(fā)動機融為一體，把發(fā)動機變成一個復(fù)雜的機電一體化產(chǎn)品，使發(fā)動機性能達到近乎完善的程度。
尤其是這幾天來的實習，老師真是付出了很大的心血。聯(lián)系哈爾濱一汽輕型車制造廠，是我們對汽車安全和汽車狀況檢測有了更深的了解的認識;特別是汽車制造廠的實習，讓我們獲益匪淺，而且我們是第一次享受參觀新車的學(xué)生，我感到由衷的幸運和感激，感謝老師啊!
更重要的是，這次實習使我懂得了很多做人的道理和潛規(guī)則，知道了自己身上的不足，也從老師身上學(xué)到了很多!
其實，我們班同學(xué)的素質(zhì)挺低的，舉個簡單的例子：我們在每次見到實習地的負責人之后，都只是傻傻的站著，連聲招呼都不會打，這是交際的基本要求啊，我們是去學(xué)習人家的東西的，不是去考察的，對長輩的`尊重，是做人的基本要素。但是我們做到了么?沒有，我們沒有幾個同學(xué)有這樣的意識與道德素質(zhì)，幸虧每次民老師您都在打圓場，您總是引導(dǎo)著我們對長輩們尊敬些，更尊敬些，要時刻抱著學(xué)習的態(tài)度，抱著感激的態(tài)度!
幾天的實習過去了，我收獲的更多是如何做人，從老師身上，我看到了一個求學(xué)者的風范，我們要時刻保持學(xué)習的態(tài)度和謙虛，感激的品格，我做得遠遠不夠，在人生以后的歷程當中，我會努力!
不論做什么事情，先學(xué)會做人，做好人!
——這是本次實習教給我的，更是老師您教給我的!
參觀學(xué)習中老師不間斷的講解，老師和中心負責老師也一直全程隨同我們學(xué)習，站立了很長的時間，尊敬的老師們，真是辛苦了。你們是最負責的老師，最值得尊敬的老師!
老師，謝謝你們。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十一
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哈爾濱俗稱“冰城”，位居亞太經(jīng)濟發(fā)展區(qū)的腹地，是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。哈爾濱人文歷史悠久，薈萃北方少數(shù)民族歷史文化于一身，融合中外文化精要于一城。有“東方小巴黎”之稱。
二、實習意義。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識，諸如：數(shù)控機床的的操作流程。但是，應(yīng)該承認，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的`實習，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的地方，真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產(chǎn)實習，我們逐步了解了這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，廠里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，電子技術(shù)在電子設(shè)備的應(yīng)用，精密機械制造在機器制造的應(yīng)用等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十二
x年前的一個七月，一個莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了，懷著一股新鮮，一股憧憬，當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會（財經(jīng)類學(xué)校畢業(yè)，又有關(guān)系），也放棄了去考公務(wù)員的想法，可能是受父親的遺傳（父親一直以來就是一個商人，做過很多生意，只因時運不濟，沒能發(fā)達），不過也幸虧父親不是很發(fā)達，不然可能我連讀大學(xué)的機會都沒了，有可能早就墜落了，現(xiàn)在至少還算是個人吧！
大學(xué)畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的，家里托的關(guān)系我都沒要，可能是畢業(yè)的時候想法太純的關(guān)系吧，想靠自己的手來打造自己的一片天，現(xiàn)在想想還是有點后悔，就連讀書的學(xué)校都離家有個好幾千公里。我學(xué)的是貿(mào)易專業(yè)，所以后來找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進的第一家公司是家臺灣公司的辦事處，通過其代理公司在人才市場上招的我。當時的想法就是想把戶口掛到人才市場去，所以當時問他們的其中一個條件就是是否可以將戶口掛到他們單位，他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質(zhì)是跟單驗貨，那個時候可小心了，工作也認真，一點點事情一個電話，一個傳真，老板還給我配了個磚頭大的那種手機，當時在大家還用bp機的時代，還是挺高興的，還時不時的拿手機出來炫耀一下，雖然不是自己的，想想現(xiàn)在連初中生，小學(xué)生都有手機了，再好的手機拿在手中也沒有這種感覺了！
三個月的試用期結(jié)束后，老板還是沒辦法解決我的戶口問題，所以毅然決定辭職了，而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心，不過現(xiàn)在想想也無所謂了，戶口已經(jīng)不重要了，最好有機會還是掛到農(nóng)村去，有機會拆遷的時候還有一筆不錯的收入呢！
后來零星又換了好幾份工作，工作時間都不長，有次面試的時候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理，然后女老板問我是怎么想的，我說先從最基本的干起，然后再作業(yè)務(wù)員！她突然很輕蔑的問我（那種神態(tài)，而在還不能忘記）：做業(yè)務(wù)員啊。fob是什么？……當時沒能一下子答出來，汗顏??！可能是當時被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的，做服裝的外銷員，只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步，需要我們幾個新人去開發(fā)，老板還特意花了兩個月時間來安排我們?nèi)スS實習（從織布--染布……成衣的整個過程）?，F(xiàn)在想想也浪費了一個很好的機會，只因跟我一起實習的另外一位同事對于實習不重視，經(jīng)常不去，所以后來我一個人也懶得去了。
大概一年的時間，找了好多工作，期間的辛酸艱苦只有自己明白了，第一年剛好收支平衡，總算沒有從父母腰包掏錢，不然臉可丟大了！1年后找了一個自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位，然后一干就是好幾年，直到有一天自己成了soho一族！
自己的彎路走多了，就不希望大家走同樣的彎路，或許對于很多高手來說，下面寫的也許只是多余的，不過哪怕只有一個人覺得從中受益，這一個人也可以少走幾次彎路，那我也會覺得很開心！捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧，本人在此恭候大駕光臨！
概念篇。
首先，本文的適用對象：剛學(xué)做外貿(mào)又不喜歡看教科書，或者覺得教科書太枯燥學(xué)了跟沒學(xué)一樣，又不愿意自己積累經(jīng)驗，力求速成的朋友們！
其次，寫本文的目的：為了使大家能在最短的時間內(nèi)學(xué)習到一些最基本的外貿(mào)知識，在以后的外貿(mào)生涯少走點彎路！
然后，談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c，這些特點將始終貫穿于整篇文章：
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。（獨白）是你茶余飯后，開心一笑，學(xué)習知識的必備良藥。
2.通俗性（不求藝術(shù)性）---想到什么就說什么，不矯揉造作，力求淺顯易懂，簡潔明了。
3.實用性---書上有的盡量不講，說文論道俺可比不過外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們！
最后一點呢就是本文的學(xué)習方法：因為本文所涉及到的一些案例題材均取自于現(xiàn)實生活，而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別，處理方法則更不相同，所以本文僅供參考，請不要照抄照搬，免得誤人子弟，怡笑大方！
特別強調(diào)的一點是，無論本人寫的是好是壞，如果沒經(jīng)同意，請不要轉(zhuǎn)摘，最起碼的一點對人的勞動成果珍重請保留，否則后果自負！
現(xiàn)在一切ok，進入正題：
究竟什么是外貿(mào)呢？似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實假如你去菜市場買（賣）過菜，你就會比較容易懂的。外貿(mào)，顧名思義就是對外貿(mào)易，就是跟外國人做生意，再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進來。
到這里不禁有朋友要問了，既然是買菜賣菜，在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別啊？先用幾個比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個定義，在中國的買賣菜叫做內(nèi)貿(mào)，把菜賣到國外去叫出口，把菜從國外買進來叫進口，（備注：因為本人長期從事的是出口，所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口）這樣這個區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢？本人認為最大的區(qū)別有兩點：
一、既然叫外貿(mào)，就一定要是對外的，也就是一定要出中國的關(guān)境，這里要特別強調(diào)的是關(guān)境而不是國境，中國的國境大于關(guān)境，所以這成了如果英語不懂也可以做外貿(mào)的一個重大理由，那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺同胞們，我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國的海關(guān)而沒出中國的邊境！
二、所支付的幣種一定要不是rmb（不要告訴我不知道這是什么符號?。?如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào)，不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛！還不如拿自己的印刷機多印幾次來的快。
ok,那么我們首先以海運為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的？（備注：海運=海洋運輸，以船只為運輸工具，如果是飛機就叫空運，火車叫火車運輸?shù)鹊龋?/p>
先看看貨物的走向，首先就象菜是由菜農(nóng)種出來一樣，貨（也包括菜）也是由工廠生產(chǎn)出來的，因為中國的超級便宜勞動力，這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來以后接下來的就是運輸，內(nèi)陸運輸一般以汽車為主，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒多大區(qū)別，送貨的地點內(nèi)貿(mào)基本都是對方倉庫或者是經(jīng)營的地方，外貿(mào)基本上都是倉庫的為多，內(nèi)貿(mào)送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了，貨物的交易就完了，而外貿(mào)還要多幾道手續(xù)，到了倉庫還要拼集裝箱，拼完還要進港，進了港再裝船，等船在太平洋飄流一段時間后到對方的港口，再等對方清關(guān)提貨，這樣貨物就算交接完成！
內(nèi)貿(mào)貨物走向：生產(chǎn)地--（汽車）--目的地。
這里我們討論的是常用的，不太常用的就不怎么講了，不然到時候有朋友又要說了，我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向：
內(nèi)貿(mào)常用的是：現(xiàn)金交易，也就是一手交錢，一手交貨?；蛘呤菑你y行打款到對方戶頭，對方再去取錢。
買家--（銀行---對方銀行）---賣家錢不一定要通過銀行。
外貿(mào)錢的走向：
買家--銀行--對方銀行--賣家基本上所有的錢都要經(jīng)過銀行。
通過對上面流程的分析，我們不難看出在外貿(mào)中我們會經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位，也就是外貿(mào)活動中的必不可少的一些主體：
1.生產(chǎn)廠家，有了他們還會有貨產(chǎn)生，才會產(chǎn)生usd.
2.運輸公司--包括物流公司，個人運輸，托運站等。
3.倉庫以及倉庫人員。
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司，因為船公司一般都比較大，人員太少，所以衍生了專門為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代，不過這“皮條客"神通廣大，我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關(guān)----這個就象門衛(wèi)，所有的貨出去都要跟他說一聲，在他哪里登個記，他說同意了你們才能走，不過這個可不是所有的人都可以跟他去說的，你想想哪些大老爺們，要是誰的話他都聽，他的面子往哪里擱啊，這個跟他去說的那個人我們叫報關(guān)員，就是跟他們?nèi)フf一下我們這個走的是什么產(chǎn)品，有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率，也就是可以從國家哪里騙到多少錢，所以一個個的報關(guān)員都是費盡心思的想報關(guān)品名來從國家哪里拿更多的錢。報關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報關(guān)員考試才有可能獲得的！
6.進出口公司，海關(guān)哪里雖然你有了說的資格，但是你想要出口還是要有權(quán)利，這也就是我們常說的進出口權(quán)，如果工廠沒有，就必須要通過他們出口，他們是利用這個權(quán)利來賺錢的，行話叫代理，代理我們出口，一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個人，通常叫外貿(mào)soho,就是有單子卻沒有進出口權(quán)又沒有工廠的個人或者實體，他們把工廠的貨賣給客人又通過進出口公司代理。
8.外貿(mào)公司，自己有進出口權(quán)。剛開始的時候大家習慣叫皮包公司，一個皮包就能成立一個公司，通過賺取工廠和老外之間的差價來生存。
9.銀行，賺點辛苦費，反正你用到一次付一次的錢，他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機構(gòu)和個人，象商檢局就需要要報檢員，驗貨機構(gòu)就要驗貨員，認證機構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體，以后在各章節(jié)大家可以細細體會各自的作用和在外貿(mào)活動中充當?shù)慕巧?/p>
通過以上的學(xué)習，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào)，最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題，這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方，做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者最大差別就在于交易方式和付款方式，這會在以后的章節(jié)專門指出。
準備篇。
上節(jié)我們講了一些基礎(chǔ)的概念，相信大家對外貿(mào)的概念有一定的認識了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿(mào)我們需要些什么東西，是不是象買菜那樣只要帶點錢帶個人過去就可以了呢？當然不會這么簡單，畢竟外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)還是有點區(qū)別的！
在講這個準備之前先打個插曲，可能對剛畢業(yè)又想從事外貿(mào)的朋友會有所幫助，這就是一個外貿(mào)公司里人員分工問題，一個人在一個公司做什么叫什么的問題，當然你也可以身兼數(shù)職，只要你有足夠的精力和時間！
a:外銷員/業(yè)務(wù)員----公司的主力，跟老外打交道，從老外手中“騙”定單的高手，很多朋友可能以為做外貿(mào)就是從事該崗位！
b:業(yè)務(wù)助理---幫業(yè)務(wù)員輸些資料，可能還會去跟單驗貨。
c:貨源/采購----主要負責找工廠，找貨源。
d:跟單員---業(yè)務(wù)接到定單后的后續(xù)工作的處理，包括跟蹤生產(chǎn)，安排出貨，訂倉，出貨等，公司不同具體的職責也有所不同。
e:驗貨員---負責產(chǎn)品的檢驗。
f:單證，船務(wù)---主要負責公司的一些單據(jù)方面的事情，包括訂倉，做各種發(fā)票等。
g:外貿(mào)會計----這個就不多講了，跟普通會計的職責一樣！
這些只是大體上分一下，各個公司的運作不一樣，分工也相差很多，小的公司業(yè)務(wù)員可能要把其它各個工種的事情都承包了，分類的目的只是使大家有個認識而已,不要以為到了外貿(mào)公司就是跟老外打交道，跟中國人打交道的人家也會說你是在做外貿(mào)。
打個插曲后，進入正題。那么我們究竟要準備什么東西呢？
1.給自己取個洋名。好聽一點難聽一點都無所謂，不過有三點最好注意一下：a:盡量不要用拼音來給自己取名，中國的拼音老外念不來，所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對姓別，不要男的取個女名，女的取個男名，我們是跟老外做生意，而不是講個性。c:不要取不雅的名字，英文中有很多單詞帶有雙重意思的，取好名字后最好去查一下字典，看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒有可以用的收費郵箱，如果沒有，不妨去申請一個免費郵箱，當然有條件的情況下還是用收費的比較好點，收費的相對來說穩(wěn)定一點，而且不太容易出錯。免費的用hotmail,163,126的都可以。
3.有個電話和傳真，建議要有ip電話功能，畢竟打到國外的價格實在不菲。如果想節(jié)省紙的話，還可以申請網(wǎng)絡(luò)傳真，具體需要的話可以在網(wǎng)上查一下。
4.電腦這就不用講了吧，現(xiàn)在太普及了。
5.要有出口權(quán)，無論你去“借”去“買”。關(guān)于怎么去借怎么去買，我們在以后的章節(jié)單獨討論，切記出口一定要有出口權(quán)，非法的我們不討論！
6.要學(xué)會利用搜索功能，這也是現(xiàn)在找客人找關(guān)鍵最常用的一種手段！搜索現(xiàn)在一般有兩種：
a:全能型的，就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo,，copyso等等，譬如你想吃螃蟹，就輸入螃蟹，你想去找旅游公司，你就輸入旅游公司的名字等等，涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的，就是他們網(wǎng)站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農(nóng)業(yè)，做鞋的就搜索不到賣蘋果的?，F(xiàn)在比較流行的就是b2b網(wǎng)站（businesstobusiness)也就是商業(yè)網(wǎng)站，inchina.globalsource等等，做外貿(mào)的話一定要學(xué)會在上面找尋自己需要的東西，不然可沒得混了！
大家準備的差不多了吧，那么我們就要上戰(zhàn)場去實踐一下了。下一章節(jié)，如何找客人？看看我們可不可以通過我們的準備來找到幾個滿意的客人！
找客戶篇。
上節(jié)談了一些基本的準備工作，相信大家都做好了吧，那么不妨讓我們來牛刀小試一下吧，去試著找一下客人?？腿司烤苟阍谀睦锬?？我們到底要怎么找呢？總不能我們拿著手中的牛刀跑到國外的大街上一陣狂舞，然后大喊“客人，你在哪里，快給我出來”，如果真是這么簡單就能找到客人的話，那么外貿(mào)也就變得太簡單，不過要是我們真這么做的話，估計外國的監(jiān)獄事業(yè)會有一輪新的契機！
找客人分兩種，一種是我們主動出擊，動用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門的，客人主動來找你。不過無論是哪種，我們的關(guān)鍵是要抓住他，“不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓”，接到定單才是硬道理！在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點誘餌，現(xiàn)在的老鼠太狡猾，輕意不會出來覓食的！
所謂的誘餌也就是我們常說的自薦信和公司介紹，沒有這兩個你可能連老鼠的影子都見不到，或者說見到了人家也迅速跑掉了，根本不會給你機會抓的！公司介紹一般要包括以下幾點內(nèi)容：1.公司名稱。2.公司的地理位置（靠近哪個港口）3.主營產(chǎn)品/優(yōu)勢項目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢的詞語。5.公司的具體地址/電話/fax/eamil/website/聯(lián)系人。
自薦信呢可以是公司簡介，也就是再簡單的有針對性如我對貴公司的某個項目比較感興趣，
希望能跟貴公司在這方面進行合作等。寫email力求簡潔明了，象我跟客人的email經(jīng)常只有一句話，這可不是我們讀書的時候?qū)懶牛橐饩d綿無絕期，追求長度深度。跟老外寫信我們是要賺他們的錢，從他們手中拿定單，我們要考慮的是效率，一句話可以解決的email不要用兩句話來說明，如果你寫的太長的自薦信客人以為是打廣告的可能會直接放進垃圾箱，這樣就劃不來了。老外的性格一般都比較直，喜歡直來直往，簡潔明了可以投其所好！
1.在上個章節(jié)我們已經(jīng)講過了，就是一定要會用搜索引擎，在學(xué)會在網(wǎng)上找有用的信息。如果你是賣菜的，你想賣1元錢，你就可以輸入菜，或者買菜，或者買菜1元，這里就是我們說的關(guān)鍵詞，多個關(guān)鍵詞可以組合，也可以分開查找。要學(xué)會同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎搜索，也要學(xué)會不同的關(guān)鍵詞（產(chǎn)品，buyer/importor/wholesale,price等）在同一搜索引擎用不同的組合搜索！
2.大家都知道買菜要去菜市場，在網(wǎng)上賣菜同樣也可以去網(wǎng)上的菜市場。我們把他叫行業(yè)網(wǎng)，或者專業(yè)網(wǎng)。先用搜索引擎按行業(yè)搜索到行業(yè)網(wǎng)，再在行業(yè)里面找自己感興趣的客人，工程是比較龐大的。不過只要你想到做成生意有錢賺，你就會不怕麻煩。要堅信“前途是光明的，道路是曲折的”，困難是有的，客人是客觀存在的！
4.也可以去國外的論壇逛逛，不過這里要求要有一定的英語基礎(chǔ)，不然人家在說什么你不知道，你想說什么表達不出來這事情就難辦了！
還有象其它從國外114，國外黃頁，大使館等地方去查信息，個人沒去查過，感覺費用太高，而且效果不大。做商業(yè)還要從商業(yè)的途徑可能效果會好一點！當然如果你有關(guān)系又另當別論了，關(guān)系學(xué)在哪里都行的通，假如你有親戚朋友在國外采購，我想我說的各種方法都是廢話了！
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個一般新人剛進公司有機會參加也是跑跑腿的比較多。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會，華交會，義博會等，布展的要求相對不是很高，產(chǎn)品多一點，價格低一點就ok了！特別是廣交會，每次一閉幕都會引起一個項目價格的大跌，這也是國人的悲哀啊，付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢，怪不得廣交會又叫“價格的墳場”。而國外展去的比較多的是香港展（地理優(yōu)勢），法蘭克福展，拉斯維加斯展等，展位布置要求要有新意，寧可樣品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方，不然你的攤位就要門可羅雀了！去美國商務(wù)簽證比較麻煩，要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的，而且成功率也不是很高！
通過以上的各種途徑之后，相信你一定會找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心，經(jīng)?？吹接腥嗽谡搲f“我已經(jīng)到公司一個月了，怎么還一點起色都沒有?。俊敝惖脑?，我的結(jié)論是3個月找到客人的是英雄，6個月找到客人的是人才，12個月找到客人的也不差，只要老板能給你12個月的時間去找！畢竟你是從人家袋中拿錢，你還要看人家愿意不愿意的？做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的！
這里再廢話幾句，雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品，但是同樣賣的是我們的個人?，F(xiàn)在做生意在價格已趨向透明的時代，價格已經(jīng)不是唯一因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個很高的檔次，服務(wù)需要人去服務(wù)，所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì)，能力，人格魅力在現(xiàn)在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后，對于工廠來說已經(jīng)可以進行下一步了，而對于外貿(mào)公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多，有自己主動找的，也有工廠自己找上門的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找，通過黃頁，114，或者更直接一點的是到一個地方以后問當?shù)厝耍僖患壹艺摇＿@里要強調(diào)的一點就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系，或許以前外貿(mào)公司總是高高在上，但是現(xiàn)在隨著價格的透明，外貿(mào)公司的生存空間越來越小，對工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心，要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母，沒有他們我們一樣也會餓死。當然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠，這也用不著，做生意互惠互利就可以了，相互珍重，相互理解，以安全賺到錢為主要目的！
經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力，終于有客人開始跟我們聯(lián)系了，客人開始有email回復(fù)了。一般客人的第一封email里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求，這也難怪，畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本。無論對方要catalog或website，最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們習慣叫樣品。
很多朋友不禁要說，不就是樣品嗎？我們公司多的是，客人要我們給他就是了，用的著在這里廢話這么多嗎？先不說這是不是廢話，且讓我們看看樣品的重要性：
1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò)，老外對我們能直接接觸的是什么？除了樣品還能是什么？精明的老外從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務(wù)！
2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的，
是超市產(chǎn)品還是地攤貨。
3.樣品是價格的代表。很多時候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價格，只有看到了樣品，才能準備定價。一分錢一分貨。
4.樣品是生產(chǎn)的代表。做外貿(mào)的都知道，基本上我們和定單都是根據(jù)確認的樣品來生產(chǎn)的，確認樣品的難度、工藝要求、結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到生產(chǎn)的難度、時間、進程。
5.樣品是驗貨和索賠的依據(jù)。驗貨是根據(jù)確認樣來驗的，索賠也是根據(jù)確認樣來進行的，所以一旦驗貨不通過或者發(fā)生索賠，第一時間我們找的就是確認樣！
從上面我們不難看出，樣品對于一個企業(yè)有多重要，一個樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進來，定單是否被敲定，是關(guān)系著有沒有生意做的大問題，所以大家一定要引起重視，不要因為一個小小的樣品毀了一個大大的定單！
現(xiàn)在大家知道樣品有多重要了吧，下面我們再看看樣品的種類：
1.確認樣。這個就是需要同客人確認的樣品，一旦確認，就要據(jù)此來生產(chǎn)的樣品。這個樣品最重要，一定要引起足夠的重視！
2.產(chǎn)前樣。生產(chǎn)之前要寄的樣品，一般是客人為了確認大貨生產(chǎn)前的一些顏色是工藝是否正確!
3.生產(chǎn)樣。大貨生產(chǎn)時的樣品，也就是生產(chǎn)中的產(chǎn)品，隨機抽取的為了反映大貨生產(chǎn)時的一些情況，客人根據(jù)這些情況可能還會有一些新的指示。
4.測試樣。歐美客人經(jīng)常會要求你的產(chǎn)品通過某種測試，一般他會要求你寄多少pc去做相關(guān)測試，如果測試不通過他們可能會不要你們的貨。
5.出貨樣。貨已經(jīng)做好準備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個樣品來決定這批貨的品質(zhì)。
6.參考樣。當樣品寄給客人只是做品質(zhì)/樣式/結(jié)構(gòu)/工藝等方面方面的參考，為了在產(chǎn)品的某方面達成共識！
7.修改樣。也可認為是確認樣的一種?？腿私?jīng)常會對產(chǎn)品的某方面進行修改，修改后我們又重新寄的樣品。
看完了這么多的樣品，大家心里也有個底了，下面我再談?wù)勔恍┨幚矸矫娴慕?jīng)驗問題：
1.不管什么樣品都很重要，千萬不要以為只有確認樣才是最重要的?？腿丝偸窍敕皆O(shè)法在買讓他更加滿意的產(chǎn)品，千萬不要在任何樣品方面讓客人抓住把柄。
2.確認樣要打好，這一點大家都知道，但是也要注意到生產(chǎn)的難度，不要確認樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻是牽牛花，生產(chǎn)工藝達不到的樣品千萬不要打，否則害人害己！
3.確認樣長時間不能確認的定單盡量不要接。要么就是客人太挑，要么就是你們的生產(chǎn)有問題。如果一定要接，在生產(chǎn)的時候要時刻盯緊，千萬不能有一絲馬虎，這種定單索賠的比例最高。
4.生產(chǎn)樣/產(chǎn)前樣/出貨樣。雖然這些樣品都是從大貨中拿出來的，但也要適當?shù)奶粢幌?，不要真的是隨機挑取，但是也不要挑一點毛病都沒有的，要“適當”的挑選！
5.測試樣。這個要看產(chǎn)品，如果沒問題的話，那最好。如果有些小問題，還是要稍微作弊，作弊方法要看產(chǎn)品，具體也可以咨詢專門的測試中心。如產(chǎn)品本身有尖銳點，你可以先拿刀削去。如產(chǎn)品的油墨有問題，你可以換顏料等等?？腿擞械臅r候也只是要一張銷售憑證而已！
ok,關(guān)于樣品本身方面談的差不多了。現(xiàn)在來談?wù)勅绾螒?yīng)對客人的要樣？一般剛開始客人要樣品的時候最好樣品費你們出，快件費也是你們出。一般我認為應(yīng)該這樣操作：快件費要由客人出，樣品費可以免，如果樣品實在太貴，適當?shù)囊惨杖悠焚M。做生意雙方是互惠當然也要互相承擔支出。但是如果這個客人你已經(jīng)有所了解，而且是感覺非常有機會，不妨由你們來承擔這個先期投資，比較適合于歐美客人。做生意有風險，很多時候憑的是一種感覺！
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十三
畢業(yè)，可以說是我們踏入社會的第一步，讓我們深知出身社會不容易。下面這篇《外貿(mào)專業(yè)實習報告》是本站實習報告欄目為你選出的參考范文，如果想要更多的實習報告范文，敬請關(guān)注本站。
2006年2月7日到3月3日，大四下學(xué)期開學(xué)，我在安徽天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實習。經(jīng)過為期一個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報：
一、公司簡介。
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情，涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進口的有廢機電，廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)。
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我非?？蜌?，她非常耐心地教了我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地接受，而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進口廢機電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時，作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同，合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履.
實習要求：在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實習內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實習目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
總結(jié)：
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中，我們在模擬的商務(wù)活動中，有十五個主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益非淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習中，了解到實習的具體做法：
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
在學(xué)習本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強英語的學(xué)習。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學(xué)習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則。
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此，在學(xué)習本課程時，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學(xué)以致用原則。
實習是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強實踐性，注意靈活性。
實踐的看法：
在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際，教學(xué)與實際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十四
外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。作為個體戶或小公司來說，一般不適宜從事技術(shù)貿(mào)易，而貨物的進出口貿(mào)易中的一些商品如糧食，是由一些指定公司專營的，個人不允許經(jīng)營。下面給大家分享一些關(guān)于外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實習報告，供大家參考。
一、序言。
時間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們明白隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習對我們來說十分重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們明白實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，經(jīng)過實習，能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的本事，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手本事，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是與__、__、__等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里，從中賺取差額。這次的實習經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
經(jīng)過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，明白了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。
進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自我去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習本事和創(chuàng)新本事，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，可是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習成績，用人單位認為成績的好壞從必須程度上說明了你學(xué)習本事的強弱，所以，學(xué)習成績是他們十分看重的一點。所以，我們首先要學(xué)好自我的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐本事。這一點就要看我們平時的實際動手及操作本事。
二、感想。
(一)要有堅持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們必須要堅持，不能輕易放棄。
(二)要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，所以，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)當自我主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也僅有這樣。
(三)要虛心學(xué)習，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)當虛心地理解。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
(四)要確立明確的目標，并端正自我的態(tài)度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自我的目標，就像我們到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中必須要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應(yīng)當怎樣做，然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自我以前學(xué)習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習為我們供給了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。經(jīng)過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我明白僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自我愛好，并且專業(yè)對口的工作?？纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習。
所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
時間過的飛快，為期一個月的實習結(jié)束了，在這段時間里，實習充實了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。經(jīng)過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自我、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，職責也將越來越重。
實習，顧名思義，在實習中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后，或者說當學(xué)習告一段落的時候，我們需要了解，自我的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習之中，因為任何知識都源于實習，歸于實習，所以，要將所學(xué)付諸實習，來檢驗所學(xué)。然而，我們當然不期望實習僅止于此，那就太狹隘了。
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不明白從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
堅持學(xué)以致用。
我的工作是在公司的商務(wù)部見習外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，并且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情景下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自我所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在理論運用于實習的同時，也在實習中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
對于外貿(mào)人員而言，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，并且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。所以，在實習中要求我們加強英語的學(xué)習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受本事差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自我的失誤，必須要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯;如果不是自我的職責也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，可是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……經(jīng)過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學(xué)習，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，必須能夠得到實質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標，并端正自我的態(tài)度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自我的目標，到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中必須要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應(yīng)當怎樣做，然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。所以我感到自我應(yīng)當多學(xué)點其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)當掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面，我還應(yīng)當學(xué)習價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;在國際貨物運輸、保險方面，我還應(yīng)當去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應(yīng)當去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料，這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習，我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間，可是也讓我看到了自我的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事，年少的我們，還應(yīng)當更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
在經(jīng)歷了多次面試之后，最終我?guī)еd奮和激動的情緒走進了泉州市福磊石材有限公司，在那里開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié)，敬請各位教師提出寶貴意見。
一、實習單位簡介。
福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年，位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮(zhèn)，是一家集礦山開采、生產(chǎn)加工和進出口貿(mào)易為一體的大型石材企業(yè)。
二、實習過程及體會。
首先，作為業(yè)務(wù)人員應(yīng)有基本心理素質(zhì)——信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶需要一個過程，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。
第二，熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能體現(xiàn)專業(yè)度。僅有讓客戶覺得你很專業(yè)，才能進一步贏得客戶的信任，進而順利拿到訂單。
我們能夠從以下方面來熟悉產(chǎn)品:。
1、經(jīng)常到生產(chǎn)車間了解成產(chǎn)流程，到樣品陳列室觀察樣品，并多與工廠負責人溝通，將得來的資料進行比較。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2、不懂必須要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有必須了解的，甚至說十分了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
3、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。
第三，使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
1、信函中正確使用簽名格式。
2、信函使用正確確、簡潔的語言。
3、使用常用的字體及字號。
4、不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。
5、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀。
6、尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第四:為客戶建立檔案，方便維護和追蹤客戶。
1、客戶。對于已近建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要為其建一個獨立的文檔，客戶的名字，電話，公司名，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。
2、潛在客戶。對于潛在的客戶，要記錄其名字，電話，公司名及潛在需求。
最終提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用excel文檔，也能夠?qū)⑵渥龀蓀df文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產(chǎn)品名稱，型號，數(shù)量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。
三、實習收獲。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
在三個多月的時間里，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時，我也初步熟悉了進出口業(yè)務(wù)的實際操作。年少的我們，就應(yīng)更加努力。這三個多月的時間，給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。
四、致謝。
執(zhí)此實習報告完成之際，首先要感激我的導(dǎo)師__x教師，感激她對我的指導(dǎo)與推薦;感激泉州福磊石材有限公司為我?guī)Ыo的實習機會;還有公司經(jīng)理和同事們對我的幫忙。
透過這次的實習，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自我以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好準備，不會在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，可是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經(jīng)過一個星期的實習，我也到達了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們就應(yīng)多看、仔細觀察、認真學(xué)習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫忙合力完成工作目標，團結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自我的工作任務(wù)，每個人都會負責不一樣的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作，僅有對自我工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領(lǐng)會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認收貨，以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著必須的難度，個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者?？墒墙?jīng)過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫忙下，我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，可是在實習中，培養(yǎng)了我們的動手潛力，增加了我的工作經(jīng)驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習我是收獲頗豐啊，首先多謝學(xué)校給予我這次實習的機會，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙，不然我也不會有此刻的成就和收獲，總之多謝你們!
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十五
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時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十六
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深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū)，珠江入?？谥畺|偏北。東西長81.4公里，南北寬為10.8公里，東臨大鵬灣，西連珠江口，南鄰香港，與九龍半島接壤，與香港新界一河之隔，被稱為“香港的后花園”。全市總面積2020平方公里。人口500多萬，多數(shù)來自外地，因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人，非戶籍人口800萬人，占全市人口的81.2%。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果，礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材，金屬礦產(chǎn)可開采量較小，油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一，重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒有名山大川，短缺名勝古跡，卻被譽為中國主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉(xiāng)土文化、購物休閑、文化娛樂、商務(wù)活動和康復(fù)保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐，建立適應(yīng)現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現(xiàn)代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強。
實習第一天早上7點45起床，然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工，嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧，重頭開始做起還是有點壓力的，但是我會努力的，就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學(xué)習!我是最早一個到公司，快9點了門都還沒有開上班時間是9點，原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務(wù)。。不需要那么專業(yè)吧想著都有點怕，要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，也開過國際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點，現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說，普通話也說的不標準畢竟這關(guān)系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個電話，因為對他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。。后來又連續(xù)的打了幾個電話，開始慢慢有點適應(yīng)了，兩個小時我只打了3個電話，也接了不少個，原來我坐的那個位子的電話是總線，別人打來除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法，其實傳真很簡單，就是因為大學(xué)里沒有機會接觸，才不會使用。步驟如下：a.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動”鍵，然后掛電話。b.如果是發(fā)傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱…”之類的聲音之后，按一下“啟動”鍵，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，學(xué)到了不少!我還學(xué)會了一些物流里基本的一些知識，因為他們還需要把貨物通過物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的，一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題，所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因為這些損失都是要自己承擔，所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié)，原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話，發(fā)傳真，裝箱封箱之類的比較簡單的活，但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接，聽師傅說今天要發(fā)一批貨出去所以會很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗貨，就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍，再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了，因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件，這個對我來說太簡單了啊，原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來，因為在學(xué)校里經(jīng)常會用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單packinglist，在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人這句話一點不假啊，在這里的確感覺很實在，每天多多少少都能學(xué)到點東西。本事學(xué)到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會之后，有本事能進廠，會做人才能做的久，坐得高。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經(jīng)銷商對貨源及不負責任，產(chǎn)品的質(zhì)量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽，誠信社會才能發(fā)展!做外貿(mào)誠信更是重要至極，有好口碑，生意才能興隆!來了快一個星期了，對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時候了，領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了，可以主動的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負責接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會交給我來做，畢竟沒有經(jīng)驗，所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來，正好原來也學(xué)過網(wǎng)頁設(shè)計之類的課程，基本也會一點，寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片，到了下午5點的時候才做好，李姐還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班時間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了，實習馬上就要結(jié)束了，聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來，李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看，了解一下市場行情，我很快就答應(yīng)了，正好體驗一下采購員的身份，下午兩點就從公司出發(fā)了，原來師傅自己對這里也不是很熟悉，弄得迷路了好多次，我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了，交給我們3個任務(wù)到了快下班的時間里才只完成了一個，哎!第二天還要再跑一趟。
在單位學(xué)習到的一切，都有可能為將來就業(yè)有所幫助，學(xué)了不一定要用，但有知識經(jīng)驗在手，走遍天下都不怕!出來實習就是要磨練自己啊。雖然很枯燥，但是廠里每件事情你都做過的話，老板一問你，你什么都知道，這樣才是合格的員工，才能得到老板的器重。不知不覺離我實習結(jié)束的日子不遠啦!時間過得真快啊!我才學(xué)到點皮毛就要結(jié)束了，不過雖然是皮毛，但還是夠我消化一陣子的了。
收獲與感想。
一年一度的畢業(yè)實習是每個應(yīng)屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會，通過近一個月的實習，我深深體會到了將理論與實習結(jié)合起來的不易，也通過這一個月的努力，使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程，外貿(mào)公司的組織機構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實習經(jīng)驗。對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習也使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識，雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但也有開過這樣的課該專業(yè)也包括了這個方面，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進出口流程，報關(guān)，報檢的操作流程。但是，應(yīng)該承認，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實習被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十七
在不知閱歷了多少次面試之后，帶著振奮和激動，我開端了我的實習作業(yè)。以下是我的實習陳述總結(jié)，敬請各位提出名貴定見。時刻消逝，我的.實習行將完畢，最早，我抱著學(xué)習和練習的精力來到這兒，實習充分了我的學(xué)習日子，我學(xué)到了許多書本上無法領(lǐng)會的常識。通過實習，我感受頗多，得到許多新的知道，對許多問題多了深一層次的考慮。通過兩個多月的實習，使我對作業(yè)，日子都有了一個全新的領(lǐng)會。往后便是社會上的一份子了，職責也將越來越重。
實習時刻：xx
實習地址：xxxx公司
實習意圖：通過本次實習使我可以從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我往后作業(yè)和學(xué)習奠定開端的常識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給咱們事務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：咱們事務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，承認貨品品名，類型，出產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方法，包裝標準及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：通過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下出產(chǎn)訂單：得到客人的訂單承認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，組織作業(yè)計劃。
5.事務(wù)批閱：事務(wù)部收到訂單后，首要做出事務(wù)審閱表。按出口合同審閱表的項目照實填寫，盡或許將各種估計費用都列明。合同批閱需附上客人訂單傳真件，與工廠的收買合同。審閱表要由事務(wù)員簽名，部分經(jīng)理批閱，再交辦理部人員審閱后才干履行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭錢等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理批閱才行。合同批閱之后，制成出售訂單，交給部分進程員跟進。
6.下達出產(chǎn)告知：事務(wù)部在承認交貨期后，滿意下列狀況可下達出產(chǎn)告知，告知工廠按時出產(chǎn)：假如是t/t付款的客戶，要承認定金現(xiàn)已到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先承認付款是否現(xiàn)已抵達本地的西聯(lián)。
7.驗貨：在工廠把貨品出產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨品進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是有必要要進行驗證的，是底子原則，因為要想安穩(wěn)客戶資源，這一部分就必定要做好的。
8.制備底子文件。工廠供給的裝箱材料，制造出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：告知貨代來公司收貨。而且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.承認收貨：在發(fā)貨后要告知客戶已發(fā)貨，而且一個星期左右要問詢客戶是否收到貨品。
挑選進入公司天然少不了要作業(yè)，作業(yè)相對來說是比較程序化和正式化的。首要，要恪守的便是時刻，按時上下班，關(guān)于在大學(xué)比較自在的咱們來說要練習“坐”功。咱們每天都是坐在電腦前面，一坐便是好幾個小時。其次，要習氣作業(yè)的氣氛，底子上作業(yè)的時分仍是很嚴厲的，在嚴重的作業(yè)重要懂得調(diào)理。第三，就觸及到現(xiàn)代作業(yè)東西的運用，復(fù)印，打印，傳真沒有幻想的簡略。關(guān)于咱們外貿(mào)事務(wù)員還要可以通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。了解salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是底子的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有幻想的難，只要將中文意思可以用簡略的文字表達清楚就行。
信仰，堅持到底是取得成功的最主要條件。
成功的事務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開端的一段時刻我都自動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來逐步的我的客戶都會開端自動跟我打招呼。有時還會有客戶自動打電話過來問好談天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的形象，對事務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
扎手的客戶是事務(wù)員的教師?？蛻舻脑V苦應(yīng)當被視為崇高的言語，任何批判定見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的訴苦：一、進步客戶的滿意度，二、添加客戶認牌購買傾向，三、豐盛的贏利。成交并非是出售作業(yè)的完畢，而是下次出售活動的開端。出售作業(yè)不會有完結(jié)篇，它只會再三“從頭開端”。
失利所嚇倒的人，有一點事務(wù)員不行忘掉，那便是從失利中取得的經(jīng)歷，遠比從成功中取得的經(jīng)歷更簡略牢記在心。不能射中靶子決不歸咎于靶子。生意不成也決不是客戶的差錯。問一問任何一個專業(yè)事務(wù)員成功的訣竅，他必定答復(fù)：堅持到底。世界上什么也不能替代執(zhí)著。天資不能——有天資但一事無成的人處處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人習以為常，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處受阻的人多的是。唯有執(zhí)著和決計才是最重要的。記?。鹤钤缌恋臒糇钤鐪?。不要做一日之星。執(zhí)著才干持久。一個人到了年邁的時分，又窮又苦，那并不是那個人曾經(jīng)做錯了什么，而是他什么都沒有做。
事務(wù)員必定要有強硬的心思接受才干。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的作業(yè)。有次和一客戶分明一向談的好好的，忽然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。可是下次再打電話給他時，相同要記住堅持滿臉笑臉，聲響愉快，如同前次不愉快的作業(yè)底子沒發(fā)生。
在校園的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開端真的很難習氣，一切的人物和職責都轉(zhuǎn)變了，出來作業(yè)，不再有人告知你，什么你該做什么不該做，也沒有教師在旁教你過錯怎么改正，一旦犯了，就要去承當，這便是社會人的職責.但與此一起，我覺得縱然有再多的無法，也要學(xué)著去習氣去戰(zhàn)勝。
兩個多月的實習很快就過去，加上在校園實習的一個星期，讓我可以對外貿(mào)事務(wù)有開端的了解，很幸虧有時機可以觸摸到客戶，這關(guān)于我往后的作業(yè)和持續(xù)進修都是一個很好的渠道。外貿(mào)看中的仍是經(jīng)歷，經(jīng)歷的累積對往后是一筆豐厚的財富。盡管開端很辛苦，可是遠景很好。實習中搭檔和老總的對我的協(xié)助很大，告知我做人干事。往后的路還很長，要學(xué)的還許多，我期望可以走好每一步。
在我的實習期中，有高興也有傷心的時分，有難忘的作業(yè)，也有碰到困難問題的時分，這一切我都一向盡力地去戰(zhàn)勝，并盡自己的盡力去做好！我信任，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和作業(yè)路途上了，我會愈加盡力用心的走下去！
外貿(mào)專業(yè)實習報告總結(jié)篇十八
我于20__年7月11日至8月4日，在杭州桑萊特衛(wèi)浴有限公司實習。_桑萊特衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1997年9月1日，坐落于風光秀麗，交通便利的全國百強縣（區(qū)）——浙江蕭山黨山工業(yè)區(qū)?，F(xiàn)有60000平米的研發(fā)、制造基地，下轄門業(yè)事業(yè)部、淋浴房事業(yè)部、玻璃臺盆事業(yè)部、浴柜事業(yè)部、裝飾鏡事業(yè)部。“桑萊特”為黨山鎮(zhèn)二十強企業(yè)，20__年“桑萊特”商標被認定為“中國馳名商標”，申請17項外觀設(shè)計專利全部獲授權(quán)，企業(yè)被蕭山區(qū)政府評為“優(yōu)勢成長型企業(yè)”，20__年與浙江工業(yè)大學(xué)合作共建聯(lián)合研發(fā)中心，企業(yè)技術(shù)中心被認定為“杭州市級企業(yè)技術(shù)中心”，申請了33項外觀設(shè)計專利，系全國制鏡專業(yè)委員會和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會衛(wèi)浴專業(yè)委員會理事單位。企業(yè)重視品牌建設(shè)工作，在國內(nèi)注冊“桑萊特”商標的基礎(chǔ)上，20__年在丹麥、馬德里協(xié)定國分別注冊了商標，通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證并有效運行。目前，桑萊特在國內(nèi)已有100多個銷售網(wǎng)點，建成了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)，分別和當?shù)厥澜缰薪⒘藨?zhàn)略合作關(guān)系。
二、實習的意義。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了。出來工作，不再有人告訴你，什么你該做，什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正。一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習工作，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。
實習是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
實習的內(nèi)容，其實還是比較簡單的，只要用心去做，都不難。第一天開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的'限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負責人匯報銷售情況。
然后，我的實習，就這么結(jié)束了。
作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實習期間主要學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)將此次實習總結(jié)如下：
1?；A(chǔ)的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬變。
2。工作要認真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學(xué)到東西，一步一個腳印才能成功。
3。工作中，如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外，如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。
4。要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告？？有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。
5。要保持良好的心態(tài)，遇事悠著點，處事聰明點，工作努力點。
在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
總之，自身定位，加強外語學(xué)習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語的學(xué)習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。
不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
四、實習收獲與感想。
一個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習和適應(yīng)?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過一個月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。相信，有了這一次實習的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。
還有，實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對他們的幫助表示感謝！
以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。我知道，走上崗位，有開心也有難過的時候，要有好的心態(tài)，并盡自己最大的努力去做好。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我，在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
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