總結(jié)是對(duì)我們所經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的事物進(jìn)行思考和歸納的過(guò)程。人生就像一面鏡子，我們能夠看到的只是自己的投射，與他人友好相處很重要。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的技巧和方法，供大家參考。
急救技能培訓(xùn)心得篇一
了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來(lái)就會(huì)亂七八糟，拿學(xué)習(xí)人工呼吸來(lái)說(shuō)，上面寫(xiě)得很詳細(xì)，但是需要注意的很多，要呼吸頻率、按壓?？傊浀脰|西比較多，但總體來(lái)說(shuō)不算難，但是當(dāng)我們進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，總會(huì)忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見(jiàn)緊急情況，一定要學(xué)會(huì)冷靜。還有就是要多練習(xí)，多實(shí)踐。學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以后會(huì)面臨很多突發(fā)情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
俗話(huà)說(shuō)：“不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一”，一直想學(xué)習(xí)幼兒急救方面的知識(shí)，但苦于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)師指導(dǎo)，一拖再拖，只好存在了“意外只是小概率事件，我們應(yīng)該不會(huì)遇到”的僥幸心理。正好這次幼兒園組織急救知識(shí)培訓(xùn),我趕緊抓住這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以備不時(shí)之需。
此次培訓(xùn)使我收獲頗豐，以前對(duì)急救護(hù)理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，而且多少有些諱疾忌醫(yī)，像感冒發(fā)燒的小病就自己給孩子用藥了，現(xiàn)在看來(lái)及時(shí)就醫(yī)是很關(guān)鍵的。很感謝這次培訓(xùn)，讓我們家長(zhǎng)掌握了許多日常應(yīng)急常識(shí)及，為孩子健康、安全、快樂(lè)的成長(zhǎng)撐起了一把保護(hù)傘!
急救技能培訓(xùn)心得篇二
文明引導(dǎo)員，需要維護(hù)公共場(chǎng)所的環(huán)境、引導(dǎo)群眾正確到達(dá)目的地、維護(hù)場(chǎng)所秩序等。公園作為一個(gè)游樂(lè)玩耍、放松身心的地方，對(duì)文明引導(dǎo)員的要求更全面一些。豐富的活動(dòng)和開(kāi)放的游玩環(huán)境背后，是高發(fā)的意外狀況，所以公園文明引導(dǎo)員需要掌握必備的急救知識(shí)。
今天下午，常州紅十字會(huì)便在紅梅公園開(kāi)展了一次急救知識(shí)培訓(xùn)，在該次培訓(xùn)上，我們學(xué)到了如何判別人員需要急救、采用何種方式急救和如何急救等內(nèi)容。文明引導(dǎo)員是突發(fā)事件的在場(chǎng)者，對(duì)于一些狀況需要采取急救才能挽救生命。
培訓(xùn)上印象最深的就是老師給我們講解三角巾的多項(xiàng)實(shí)用功能和繃帶的正確使用方式，生動(dòng)風(fēng)趣，到場(chǎng)的志愿者們也得到道具進(jìn)行了實(shí)踐。最后老師講解了心肺復(fù)蘇的正確操作方式，做示范后讓同學(xué)們進(jìn)行了模擬操作，所獲頗多。
急救技能培訓(xùn)心得篇三
急救技能的重要性不言而喻，它不僅能夠挽救人的生命，也能為發(fā)生意外的人提供及時(shí)的幫助，減少事故的傷害程度。為了提高自己的急救能力，我參加了一次急救技能培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將結(jié)合過(guò)程和內(nèi)容，談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
首先，在急救技能培訓(xùn)中，學(xué)到了正確的急救流程。在現(xiàn)實(shí)生活中，我常常遇到意外事故，但是由于缺乏相關(guān)知識(shí)和技能，我常常束手無(wú)策。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了正確的流程，包括：確保安全、判斷狀況、叫醒傷者、撥打急救電話(huà)等等。這些流程幫助我理清了思路，明確了應(yīng)該采取的措施，提高了處理緊急情況的效率。
其次，學(xué)習(xí)到了急救的基本技能。急救技能是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，也是我們參加培訓(xùn)最大的收獲之一。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了人工心肺復(fù)蘇、止血、包扎等基本技能。特別是人工心肺復(fù)蘇，它是最常見(jiàn)也是最關(guān)鍵的急救技能。通過(guò)在模擬訓(xùn)練中的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了人工心肺復(fù)蘇的重要性和操作的細(xì)節(jié)。這些基本技能的掌握，使我在意外事故發(fā)生時(shí)能夠更加從容地進(jìn)行急救。
第三，了解了一些常見(jiàn)疾病的急救措施。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們還學(xué)習(xí)了一些常見(jiàn)疾病的急救方法，如窒息、心梗、中風(fēng)、失血過(guò)多等等。雖然我們不能成為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生，但了解這些疾病的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法，可以在緊急情況下幫助他人采取正確的急救措施，為傷者爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。
此外，培訓(xùn)中進(jìn)行的模擬演練也是我收獲頗豐的一部分。在模擬演練中，我們被分成小組，模擬了各種急救場(chǎng)景，包括意外車(chē)禍、溺水等等。通過(guò)模擬演練，我更加直觀(guān)地感受到了真實(shí)情境下的急救工作，增加了自信心和實(shí)操能力。同時(shí)，與其他小組成員的互動(dòng)也讓我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從他們身上學(xué)習(xí)了更多的急救技巧和方法。
最后，值得一提的是，在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻感受到了急救技能培訓(xùn)的重要性。具備一定的急救知識(shí)和技能，不僅能保護(hù)自己和他人的安全，還能提高整個(gè)社會(huì)的緊急救援效率，降低意外事故的傷害。因此，我認(rèn)為急救技能培訓(xùn)應(yīng)該成為一項(xiàng)常態(tài)化的培訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)人都應(yīng)該參與其中，提高自身的急救意識(shí)和技能，為社會(huì)大家庭的安全保駕護(hù)航。
急救技能培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了正確的急救流程和基本技能，了解了一些常見(jiàn)疾病的應(yīng)對(duì)方法，還通過(guò)模擬演練提高了自己的實(shí)操能力。最重要的是，我深刻意識(shí)到急救技能的重要性，并呼吁更多人參與急救技能的培訓(xùn)，提高自身的急救能力，共同維護(hù)社會(huì)的安全和健康。
急救技能培訓(xùn)心得篇四
急救是一項(xiàng)非常重要的技能，在緊急情況下可以挽救生命。為了提高自己的急救技能，我參加了一次為期三天的急救技能培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)急救的知識(shí)和技能，并對(duì)急救有了更深入的理解。下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段：對(duì)急救技能的重要性的認(rèn)識(shí)。
急救技能是一種關(guān)乎生命安全的技術(shù)。在緊急情況下，正確的急救措施不僅可以延長(zhǎng)受傷者的生命，還可以避免二次傷害。參加急救技能培訓(xùn)課程之前，我對(duì)急救只有一些基礎(chǔ)的了解，但是從未深入學(xué)習(xí)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到除了基本的心肺復(fù)蘇術(shù)之外，還有很多其他常見(jiàn)急救技能，如止血、處理骨折等。這使我認(rèn)識(shí)到急救技能的廣泛應(yīng)用，以及培訓(xùn)的重要性。
在急救技能培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了許多基本的急救技能。其中包括識(shí)別緊急情況、正確使用急救設(shè)備和藥品、實(shí)施心肺復(fù)蘇術(shù)和止血等基本技能。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我們逐漸熟悉了各種急救技術(shù)。培訓(xùn)過(guò)程中，我們還學(xué)習(xí)了一些特殊情況下的急救技巧，如急救燒傷、中毒等。通過(guò)這些具體的案例分析和操作練習(xí)，我們加深了對(duì)急救技能的理解和掌握。
第三段：參與互動(dòng)培訓(xùn)的好處。
這次急救技能培訓(xùn)采用了互動(dòng)教學(xué)的方式，參與者分成小組進(jìn)行實(shí)踐操作。這種方式使得培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣，并且可以通過(guò)小組合作互相借鑒和糾正錯(cuò)誤。我們?cè)谛〗M中輪流扮演傷者和急救人員的角色，真實(shí)模擬了急救情景。這種實(shí)踐操作的方式，讓我們更加真實(shí)地體驗(yàn)到救護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的緊張和壓力。參與互動(dòng)培訓(xùn)的好處是，能夠讓我們更好地理解和掌握急救技能，并且培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
通過(guò)這次急救技能培訓(xùn)，我不僅掌握了實(shí)用的急救技能，還得到了一些寶貴的心得和體會(huì)。首先，急救技能是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)的技能，只有經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，才能真正掌握。其次，提高自己的急救技能需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，因?yàn)獒t(yī)學(xué)科技和急救技術(shù)都在不斷進(jìn)步。最后，急救技能的應(yīng)用需要冷靜和果斷，及時(shí)采取正確的措施才能最大限度地拯救生命。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到急救不僅是一種技能，更是一種責(zé)任和使命。
第五段：對(duì)培訓(xùn)課程的總結(jié)和建議。
總的來(lái)說(shuō)，這次急救技能培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的急救技能，還培養(yǎng)了自己的應(yīng)急意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。我建議將急救技能培訓(xùn)納入學(xué)校教育，讓更多人了解急救技能的重要性，并且能夠在緊急情況下提供有效的救助。同時(shí)，社區(qū)和單位也應(yīng)該積極組織急救技能培訓(xùn)課程，為更多的人提供機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)這項(xiàng)關(guān)乎生命安全的技術(shù)。
通過(guò)這次急救技能培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到急救技能的重要性，并且初步掌握了一些實(shí)用的急救技能。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我能夠更好地應(yīng)對(duì)緊急情況，并且為他人提供更及時(shí)、有效的救助。希望更多的人能夠關(guān)注急救技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，共同為創(chuàng)建一個(gè)更安全的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
急救技能培訓(xùn)心得篇五
關(guān)于這急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來(lái)就會(huì)亂七八糟，拿學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇來(lái)說(shuō)，看老師做起來(lái)很容易做，只是要說(shuō)的話(huà)，要記得東西比較多，但總體來(lái)說(shuō)不算難，但是當(dāng)我們進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，總會(huì)忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見(jiàn)緊急情況，一定要學(xué)會(huì)冷靜。
還有就是要多練習(xí)，多實(shí)踐。學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以后會(huì)面臨很多突發(fā)情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之，這一次的培訓(xùn)有很多收獲，雖然現(xiàn)在可能不會(huì)用上，但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命，這將會(huì)是很值得驕傲的事，作為醫(yī)學(xué)生，我覺(jué)得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會(huì)生活中的醫(yī)學(xué)，了解了面對(duì)緊急情況我應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，不會(huì)做一個(gè)幫倒忙的人，而是實(shí)實(shí)在在幫助別人的人。
雖然我還有很多東西都沒(méi)記住，但是，一旦發(fā)生該類(lèi)事件，我一定會(huì)知道應(yīng)該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的傷害。
急救技能培訓(xùn)心得篇六
參加技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，是為了進(jìn)一步提升自己的能力，能把工作做得更加有效率。下面是本站小編為大家收集整理的技能培訓(xùn)班心得，歡迎大家閱讀。
三月，有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)的水平。就本人的自身狀況來(lái)說(shuō)，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，工作就很難達(dá)到一個(gè)高度，這應(yīng)該是一個(gè)基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，然后付諸實(shí)踐，運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率，可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的束縛，可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實(shí)際情況，出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我想通過(guò)實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí)，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，才是最正確的。古人說(shuō)看萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后，通過(guò)許多老教授的無(wú)私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺(jué)到對(duì)于我這個(gè)即將退休的老員工而言，另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過(guò)和年輕一輩的交流，互惠互動(dòng)，既讓自己接受新的知識(shí)又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專(zhuān)家，還有來(lái)自于各個(gè)地方的同行交流，與其說(shuō)這是一次學(xué)習(xí)不如說(shuō)這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)，鄧小平指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了，一著棋活，滿(mǎn)盤(pán)皆活?！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開(kāi)闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識(shí)與概念。與時(shí)俱進(jìn)。
最后，我想通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會(huì)與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛(ài)也就沒(méi)有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我想我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。
一學(xué)期的工作即將結(jié)束，我普車(chē)組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊(duì)、閔總教練的指導(dǎo)下展開(kāi)訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車(chē)的主教練，主要的工作是制定計(jì)劃和技能指導(dǎo)。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作，按計(jì)劃做事，基本完成了普車(chē)各項(xiàng)技能訓(xùn)練任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一.老師的任務(wù)：
在開(kāi)學(xué)初我制定了高一，高二，高三的技能訓(xùn)練。
工作計(jì)劃。
再經(jīng)過(guò)小組討論定稿，明確各個(gè)老師的分工對(duì)于高一主要工作是通過(guò)技能節(jié)選拔興趣小組，目的是組織梯隊(duì)建設(shè)對(duì)于高二主要工作是分項(xiàng)目教學(xué)，是他們達(dá)到初級(jí)工水平，為下學(xué)期強(qiáng)化訓(xùn)練打基礎(chǔ)對(duì)于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙，以及本組計(jì)劃的圖紙，定期進(jìn)行考核。
本人主要任務(wù)：做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作，加強(qiáng)學(xué)生管理，搞好安全教育，保持參訓(xùn)學(xué)生隊(duì)伍穩(wěn)定，確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目，制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法;講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識(shí)，講解操作步驟和要領(lǐng)，做好操作示范，耐心指導(dǎo)，認(rèn)真搞好技能考核，不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
組里的老師的任務(wù)：組織好學(xué)生訓(xùn)練外，參加相應(yīng)年級(jí)考核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其它相關(guān)活動(dòng)。
二.對(duì)學(xué)生的要求：
服從管理;集中訓(xùn)練課時(shí)間，學(xué)生無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對(duì)自己考核過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí)，四次實(shí)踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實(shí)踐訓(xùn)練和教輔工作。
一年之計(jì)在于春，在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié)里，每個(gè)人都愿意在春天里播種希望，在秋天里收獲夢(mèng)想，我也不例外，我有幸于5月5日-----6日參加了為期兩天的灞橋區(qū)20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)收獲頗豐，深感對(duì)自身是一次暫新的洗禮。
培訓(xùn)會(huì)上四位不同層面的專(zhuān)家教授對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識(shí)更新培訓(xùn)，指導(dǎo)我們?cè)鯓庸ぷ鲗W(xué)習(xí)生活，他們分別從為人處世、構(gòu)建和諧幸福的家庭、子女教育、正確處理和金錢(qián)、子女等七大關(guān)系、國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)熱點(diǎn)問(wèn)題、突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法等諸多方面做了精辟的闡述，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為我人生的綜合發(fā)展以及又好又快的成長(zhǎng)指明了方向，使我看問(wèn)題有了新視角，想問(wèn)題有了新思路，對(duì)生活有了新感受。
我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專(zhuān)注，全神貫注，認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
在培訓(xùn)過(guò)程中，給我們培訓(xùn)的老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。老師毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。在培訓(xùn)中，聽(tīng)老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí)，關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)，日復(fù)一日，永無(wú)止境。我們要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)像吃飯睡覺(jué)一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學(xué)的專(zhuān)家，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái)，像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去，讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借著這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才努力工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了自己的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)又使我變得充實(shí)與干練。是的，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火大學(xué)的撞擊與迸發(fā)，整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程就好像是一次“洗腦”的過(guò)程，給了我太多的感悟和啟迪!同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無(wú)限的工作激情和留下了太多的思索!
在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽(tīng)到了專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)各個(gè)方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)事業(yè)獨(dú)特的感悟，激起了我內(nèi)心中的心弦，觸及到我思想的深處，我一次次禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展，怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們執(zhí)著于孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活的高品位的生命形式;作為一個(gè)學(xué)者,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!這些，讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來(lái)的路如何去走。在這里就從聽(tīng)取的報(bào)告中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
急救技能培訓(xùn)心得篇七
參加完兩期的急救知識(shí)培訓(xùn)，我受益匪淺。
2022年5月19日，在同學(xué)那里得知有急救知識(shí)大講堂這樣一個(gè)公益活動(dòng)，毫不猶豫跟同學(xué)一起參加了第三期的培訓(xùn)，在會(huì)上學(xué)到了很多急救知識(shí)，更加清楚了急救的意義，三個(gè)小時(shí)的時(shí)間過(guò)得很快，會(huì)后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會(huì)。
5月26日第四期培訓(xùn)，我提前報(bào)名作為會(huì)場(chǎng)志愿者參加，這次學(xué)到的`更多，對(duì)這個(gè)協(xié)會(huì)和急救有了更深入的了解，實(shí)際操作過(guò)程中，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，學(xué)到了更加規(guī)范的動(dòng)作，還結(jié)交了很多朋友。
會(huì)場(chǎng)上急救醫(yī)護(hù)人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例，讓我感觸很多，缺乏急救知識(shí)，在面對(duì)緊急情況時(shí)我們顯得多么無(wú)奈，一個(gè)小小的不經(jīng)意的動(dòng)作有可能就會(huì)造成一個(gè)生命的流逝。
古人云：救人一命勝造七級(jí)浮屠。在生活中，醫(yī)生的數(shù)量是有限的，救護(hù)車(chē)的速度是交通決定的，太多的不確定因素會(huì)讓一個(gè)生命稍縱即逝。因此，更需要我們每一個(gè)人都實(shí)際行動(dòng)起來(lái)，掌握急救知識(shí)，為了每一條神圣的生命。起碼讓我們?cè)诿鎸?duì)緊急情況時(shí)，能做的不再是無(wú)奈和等待。
如果人人都行動(dòng)起來(lái)，世界將變得更加美好。我會(huì)一直堅(jiān)持下去，影響身邊更多的人加入，會(huì)和所有的志愿者醫(yī)護(hù)人員們一起努力，讓1%的概率不斷朝著100%邁進(jìn)！
急救技能培訓(xùn)心得篇八
很有幸能選上這門(mén)課，這也是我上選修課最認(rèn)真、最感興趣的一門(mén)課了，老師不僅人很漂亮，人也很好，很理解學(xué)生，講課也非常認(rèn)真、生動(dòng)，深受我們學(xué)生的尊敬和喜歡。
通過(guò)在對(duì)急救醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)不懂任何急救常識(shí)的人逐漸的學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的急救常識(shí)。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，在老師的仔細(xì)認(rèn)真講解下，通過(guò)講課與一些多媒體的材料生動(dòng)形象的講述，總結(jié)下來(lái)，我學(xué)到緊急狀況發(fā)生時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?了解了以下幾個(gè)方面的急救常識(shí)：
一、緊急狀態(tài)發(fā)生正確應(yīng)對(duì)。
總的急救原則就是要保證有正常的呼吸和心跳，同時(shí)防止失血過(guò)多，盡量恢復(fù)傷者的意識(shí)。
1.一定要鎮(zhèn)靜，不要慌亂。
2.明確狀況，判斷是否情況危急，即是否出現(xiàn)意識(shí)障礙、呼吸停止、心跳停止、大出血等情況。
3.有些情況下要馬上進(jìn)行急救處理，而不是打120電話(huà)，比如食道中有異物堵塞，心臟病突然發(fā)作、心臟停跳等，等救護(hù)車(chē)來(lái)可能已經(jīng)晚了。有些情況下要馬上打120電話(huà)：不知道應(yīng)該如何是好，這時(shí)可以打電話(huà)，在叫救護(hù)車(chē)的同時(shí)，詢(xún)問(wèn)醫(yī)生應(yīng)該如何處理；或是周?chē)硕?，可以分出人?lái)打電話(huà)。
4.如果病人有意識(shí)，但有明顯呼吸或心臟問(wèn)題，要馬上幫助病人恢復(fù)呼吸循環(huán)和心臟功能。
5.如果病人沒(méi)有意識(shí)，但還有呼吸，必須馬上把病人的頭偏向一方，不可令其后仰，以防舌后墜而引起窒息，導(dǎo)致病人死亡。但如果病人可能頸椎受傷的話(huà)，就一定不能這樣做，以免導(dǎo)致?lián)p傷位于頸椎椎管內(nèi)的脊髓神經(jīng)而引起高位截癱。此時(shí)，應(yīng)將下巴向前拉，將舌根提起來(lái)，或是用其他一些方法保證舌頭不會(huì)擋住呼吸通道。
6.如果傷者呼吸已完全停止，應(yīng)該馬上進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸。
7.如果傷者心跳停止，應(yīng)馬上在硬床上或其他硬的支持面上進(jìn)行心臟按摩和人工呼吸，直到呼吸和心跳恢復(fù)。
8.如果傷者有大出血，應(yīng)馬上止血。如果懷疑有腦部或軀干內(nèi)出血，要馬上送醫(yī)院，如果傷者喪失意識(shí)，要保證呼吸通暢。如果是噴射狀出血說(shuō)明是動(dòng)脈出血，應(yīng)該馬上止血，同時(shí)馬上送醫(yī)院。前面說(shuō)的是兩種最危險(xiǎn)的情況。如果是四肢出血，可將出血的肢體抬高，用止血帶在近心臟端捆綁止血或是直接壓迫近心臟端的動(dòng)脈止血或是直接壓迫傷口止血。
二、在急救中要注意以下幾方面問(wèn)題：
（一）正確判斷病情。
在意外傷害的事故現(xiàn)場(chǎng)，不要被當(dāng)時(shí)混亂的場(chǎng)面和危急的情況所干擾，如有其他人在事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)首先呼叫叫急救車(chē)。沉著鎮(zhèn)靜地觀(guān)察傷者的病情，在短時(shí)間內(nèi)作出傷情判斷，先對(duì)傷者的生命體征進(jìn)行觀(guān)察判斷，檢查神志是否清醒，檢查呼吸是否正常，觀(guān)察脈搏是否正常，檢查心跳是否正常……包括神志，呼吸，脈搏，心跳，瞳孔，血壓。然后再檢查局部有無(wú)創(chuàng)傷，出血，骨折畸形等變化。
經(jīng)過(guò)檢查后，基本可判斷傷員是否有生命危險(xiǎn)，如有危險(xiǎn)則立即進(jìn)行心、腦、肺的復(fù)蘇搶救。
（二）心肺復(fù)蘇急救。
心肺復(fù)蘇急救不一定要口對(duì)口。
學(xué)習(xí)急救醫(yī)學(xué)后，我知道傳統(tǒng)上的心肺復(fù)蘇術(shù)和口對(duì)口人工呼吸幾乎畫(huà)上等號(hào)，不過(guò)并不是每種急救場(chǎng)合都必須進(jìn)行人工呼吸的，對(duì)于因心臟突發(fā)狀況而需要急救的人，單純實(shí)施胸外按摩的效果并不比配合實(shí)施口對(duì)口人工呼吸的效果來(lái)的差要實(shí)施口對(duì)口人工呼吸增加接觸而感染病毒機(jī)會(huì)。
胸外按摩急救術(shù)的要點(diǎn)如下：
1.急救員跪在患者肩旁。
2.利用靠近患者下肢的食指和中指，沿著肋骨邊緣向上滑行到肋骨與胸骨交接處之心窩部位。
3.將中指放在心窩處，并將食指合并在胸骨下端定位。
4.另一只手掌根置于食指旁的胸骨上（即胸骨的下半段）。
5.將定位的手重疊于其上，兩手手指互扣或平行、手指上翹，以避免觸及肋骨。
6.以每分鐘80至100次的速率，施行15次的胸外按摩（15次的壓縮時(shí)間共約9～11秒鐘），每次下壓胸廓約4～5公分。
7.下壓與放松時(shí)間應(yīng)相等，施壓時(shí)口里數(shù)著一下，二下、三下...十三、十四、十五，注意念第一個(gè)字時(shí)下壓、第二個(gè)字時(shí)放松。
8.15次胸外按摩后施行2次人工呼吸（約4～7秒鐘）。
9.持續(xù)上項(xiàng)cpr動(dòng)作約l分鐘（約四個(gè)循環(huán)），再檢查脈搏和呼吸。
10.若仍無(wú)呼吸、脈搏，再繼續(xù)施行cpr，并每4～5分鐘檢查患者脈搏與呼吸一次。
（三）合理科學(xué)的讓病人躺倒。
對(duì)意識(shí)清楚、臉色正常者，注意保暖：
1.墊低枕頭，找平坦的地方，讓病人躺倒。
2.臉色正常者，只要蓋棉毯保暖就行。
3.意識(shí)清楚，無(wú)休克癥狀者，可讓病人保持原有姿勢(shì)，不宜多搬動(dòng)。
對(duì)感到心臟，胸部痛苦的病人：
1.用棉被墊在病人背后，讓病人呈平臥姿勢(shì)。
2.面朝椅背坐下，讓腳伸出，頭擱在坐椅背上，這一姿勢(shì)可以幫助減輕呼吸困難。
對(duì)臉色異常、有休克癥狀、下肢出血的病人：
1.用棉被墊高下肢部。
2.休克癥狀：脈搏、呼吸加快，面色蒼白，冒冷汗，血壓下降，意識(shí)模糊，手腳發(fā)冷。
對(duì)處于昏睡狀態(tài)的病人：
讓病人側(cè)身躺下，輕輕將腳彎曲，把自然彎曲了的左手腕壓在右手心背上，將下腭擱在上面，使下腭突出，舌伸出，這樣有利呼吸道通暢。
（四）出血的急救處理。
要點(diǎn)：
1.用清潔的毛巾等壓迫止血。
2.迅速探明出血點(diǎn)。
3.呼吸急促且無(wú)力時(shí)，預(yù)示著危險(xiǎn)，應(yīng)馬上叫救護(hù)車(chē)。手腳出血。
1.如果傷口被泥沙污染，應(yīng)首先用消毒涼水或冷開(kāi)水沖洗，切忌用肥皂洗滌。
2.出血傷口周?chē)难獕K、血漿等不要去擦洗，傷口內(nèi)的玻璃片、小刀等異物也不要勉強(qiáng)拔出，因拔出后可能引起大出血，應(yīng)馬上送醫(yī)院處理。
止血。
2.血止住后，用包帶輕輕包扎，注意別包得過(guò)緊，以能壓住出血為度，然后上醫(yī)院處理。
急救技能培訓(xùn)心得篇九
本次教學(xué)基本技能培訓(xùn)從職業(yè)教育理念、實(shí)踐教學(xué)模式、教學(xué)原則、教學(xué)方法、實(shí)習(xí)課教學(xué)環(huán)節(jié)及備課、編寫(xiě)教案、授課、布置作業(yè)與批改、課外輔導(dǎo)與答疑、考查與考試六大基本教學(xué)技能等幾方面全面、系統(tǒng)的闡述了職業(yè)教育的核心與關(guān)鍵，歸納了新任職業(yè)教育工作者應(yīng)該具備的從業(yè)基本素質(zhì)。
職業(yè)教育不同于普通教育，作為其參與主體，職校學(xué)生知識(shí)體系和學(xué)習(xí)意識(shí)較為薄弱，加上其自身年齡偏小，成長(zhǎng)環(huán)境復(fù)雜，更易受外部環(huán)境中不利因素干擾，教學(xué)工作存在一定的特殊性。而作為職業(yè)教育另一參與主體----教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)的重點(diǎn)不僅在于教書(shū)，更重要的是在于育人，如何通過(guò)基本教學(xué)環(huán)節(jié)中潛移默化的系列互動(dòng)，傳授學(xué)生知識(shí)，發(fā)展學(xué)生智能，樹(shù)立學(xué)生正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，從而培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)不斷獲取知識(shí)的意識(shí)和能力就成了技校教師更為重要和更有挑戰(zhàn)性的課題。自此，教師的職能不再僅限于傳道、授業(yè)、解惑，更多的，教師要成為學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友、領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)心他們的生活和成長(zhǎng)，帶領(lǐng)他們從技校走出去就能成為對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)性人才。
過(guò)程中，教師要在深入研究和掌握教學(xué)大綱和教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和自身實(shí)際，生動(dòng)形象、深入淺出、簡(jiǎn)明扼要地將知識(shí)點(diǎn)展現(xiàn)在學(xué)生面前，并通過(guò)實(shí)踐和指導(dǎo)一系列不斷重復(fù)和循序漸進(jìn)的過(guò)程將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固和夯實(shí)，實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)目標(biāo)。
和傳統(tǒng)教育類(lèi)似，職業(yè)教育基本的教學(xué)方法有講授教學(xué)法、啟發(fā)教學(xué)法、演示教學(xué)法、談話(huà)教學(xué)法、討論教學(xué)法、案例教學(xué)法、示范操作法、指導(dǎo)操作練習(xí)法、精講-問(wèn)答-點(diǎn)評(píng)三環(huán)聯(lián)動(dòng)教學(xué)法、視聽(tīng)展示-分組討論-教師導(dǎo)控聯(lián)動(dòng)教學(xué)法等，和傳統(tǒng)教育略有不同的是，職業(yè)教育對(duì)操作能力的特殊要求更強(qiáng)調(diào)了講授指導(dǎo)、示范指導(dǎo)、巡回指導(dǎo)和結(jié)束指導(dǎo)的作用，正是這些強(qiáng)化動(dòng)手能力的實(shí)習(xí)課教學(xué)環(huán)節(jié)配合了基本教學(xué)方法，使職業(yè)教育得以高效的開(kāi)展著。
生產(chǎn)、操作工人位于職業(yè)金字塔的底端，他們數(shù)量龐大，涉及到我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域，其重要性不容小覷。而我國(guó)的職業(yè)教育起步較晚，雖然歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但和德國(guó)、新加坡等職業(yè)教育體系相對(duì)完善的國(guó)家比起來(lái)還有很大的差距，而這些差距也正是造成中國(guó)勞動(dòng)力供求關(guān)系不平衡的主要矛盾。慶幸的是，國(guó)家現(xiàn)今對(duì)職業(yè)教育的基礎(chǔ)性地位越來(lái)越重視，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)我國(guó)職業(yè)教育工作。因此，我們更應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，克服困難，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，從我做起，嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)則，凸顯和強(qiáng)化自身“為人師表”的示范性作用，把學(xué)校技術(shù)教育事業(yè)做強(qiáng)、做大，為社會(huì)輸送更多有用的人才。
急救技能培訓(xùn)心得篇十
第一段：培訓(xùn)前的意義與期望（200字）。
急救技能是一種生死攸關(guān)的技能，掌握這些技能可以在緊急情況下挽救他人的生命。在參加急救技能培訓(xùn)之前，我對(duì)急救知識(shí)只有一些簡(jiǎn)單的了解，沒(méi)有實(shí)踐過(guò)相關(guān)的技能。因此，我對(duì)急救技能培訓(xùn)充滿(mǎn)了期待和好奇心。我希望通過(guò)此次培訓(xùn)能夠掌握基本的急救技能，增強(qiáng)自己的應(yīng)急能力，并為他人的健康做出貢獻(xiàn)。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程與內(nèi)容（300字）。
急救技能培訓(xùn)包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在理論學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇、止血、骨折固定、燒傷處理等基本的急救知識(shí)。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)教師生動(dòng)有趣地講解了相關(guān)知識(shí)，并通過(guò)案例分析來(lái)加深理解。在實(shí)踐操作階段，我們進(jìn)行了模擬演練，跟隨教師學(xué)習(xí)了正確的急救姿勢(shì)和步驟。通過(guò)模擬實(shí)踐，我們能夠更好地理解和掌握技能。
第三段：培訓(xùn)中的收獲與體會(huì)（400字）。
急救技能培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先，我學(xué)會(huì)了正確的心肺復(fù)蘇方法，知道了如何在緊急情況下進(jìn)行心肺復(fù)蘇，這對(duì)于挽救猝死病人的生命至關(guān)重要。其次，我了解了不同類(lèi)型的止血方式和技巧，并學(xué)會(huì)了怎樣快速和有效地處理大量出血情況。這對(duì)于外傷患者的救治起到了重要的作用。此外，我還學(xué)會(huì)了正確處理骨折和燒傷的方法，這些技能在日常生活中也能派上用場(chǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)急救知識(shí)有了更全面的了解，也能更加自信地處理突發(fā)情況。
第四段：培訓(xùn)中的收獲與體會(huì)（300字）。
急救技能培訓(xùn)不僅僅是技術(shù)的學(xué)習(xí)，更是一種精神的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我意識(shí)到急救是一種高度責(zé)任和使命感的行為。一個(gè)合格的急救員需要冷靜、果斷、有序地處理各種突發(fā)情況，以確保被救助者的生命安全。在模擬演練中，我學(xué)會(huì)了如何在緊張情況下保持冷靜，如何與其他救援人員及身邊的人配合。這不僅是一種技巧，更是一種素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，我感受到了急救員的責(zé)任和使命感，也增強(qiáng)了自己的應(yīng)急能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的信心。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。
急救技能培訓(xùn)不僅提高了我的急救技能，更讓我明白了生命的珍貴和責(zé)任。世界充滿(mǎn)了不確定性，突發(fā)情況可能隨時(shí)發(fā)生，我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)急救技能，為身邊的人提供必要的幫助。希望通過(guò)我的努力和應(yīng)用學(xué)到的急救技能，能夠在緊急情況下挽救更多的生命，為社會(huì)健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)：通過(guò)急救技能培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了基本的急救知識(shí)和技能，更培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和保護(hù)生命的精神。急救技能是一種實(shí)用、必要的技能，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并傳播這些技能，為他人的生命安全盡一份力量。
急救技能培訓(xùn)心得篇十一
能參加此次教育技術(shù)培訓(xùn)我很高興，很充實(shí)。教育技術(shù)的應(yīng)用在新課程改革中扮演著越來(lái)越重要的角色，廣大中小學(xué)教師正在自覺(jué)地將教育技術(shù)的新成果帶入日常教學(xué)，用越來(lái)越豐富的教學(xué)資源和越來(lái)越巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生走入知識(shí)探索未知。作為農(nóng)村教育工作者，我沒(méi)有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的理念是實(shí)現(xiàn)自我升華途徑。
以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要內(nèi)容的教育技術(shù)培訓(xùn)工作是這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容。這次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了：編寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)方案、選擇教學(xué)用的媒體、理解和熟悉信息化教學(xué)資源、信息化教學(xué)資源的收集和處理、形成完整的教學(xué)設(shè)計(jì)成果等模塊，都很切合我們教學(xué)實(shí)際的需要的。授課教師十分敬業(yè)，培訓(xùn)時(shí)間安排的十分緊湊，我們學(xué)員也聽(tīng)得十分認(rèn)真，對(duì)于教師的演示操作，學(xué)員能十分自覺(jué)地加以練習(xí)鞏固。雖然這些內(nèi)容我們平時(shí)也在用，也給我們的學(xué)生教學(xué)，但從培訓(xùn)來(lái)看，我們對(duì)于有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)確實(shí)需要提高，特別是多媒體技術(shù)應(yīng)用部分，還有很多有趣而使用的技能我們沒(méi)有開(kāi)發(fā)利用的，通過(guò)教師的講解和點(diǎn)撥，感到我們平時(shí)應(yīng)該好好花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)一步地去研究其中的深層次的應(yīng)用內(nèi)容，從而提高我們的教學(xué)寬廣度，也提高自身的教學(xué)技能和水平。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，同時(shí)對(duì)我的信息素養(yǎng)也有了很大的促進(jìn)和提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，不能只停留在原有的水平，而應(yīng)該意識(shí)到作為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和能力。
資源為教學(xué)服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
學(xué)習(xí)雖然短暫，但卻使我受益匪淺，我深深認(rèn)識(shí)到了，教育技術(shù)在教學(xué)中的重要地位。我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在今后的教學(xué)中，我會(huì)充分利用所學(xué)到的新理念、新知識(shí)，更好地提高自己的教育教學(xué)水平。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)每個(gè)教育者應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。
急救技能培訓(xùn)心得篇十二
__年澄邁縣小學(xué)教師全員能力升培訓(xùn)，7月27日在澄邁思源高中舉行。這次有幸傾聽(tīng)了馮老師、陳老師的精彩講座，使我受益匪淺，在學(xué)習(xí)期間，我深深地感到了新的教育觀(guān)念的沖擊。這個(gè)沖擊來(lái)自于教材、來(lái)自于教師、同時(shí)也來(lái)自于方法。精彩的知識(shí)面，引發(fā)我不斷的反思，而且專(zhuān)家們的那種自信和獨(dú)特的個(gè)性也給我留下了深刻的印象，從他們身上，我得到的遠(yuǎn)不只是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和作學(xué)問(wèn)的方法的成長(zhǎng)，而更多的是他們執(zhí)著于事業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、孜孜不倦的高品位的生命形式，作為教師、作為學(xué)者的閃光的人格魅力給我的感染。在這里，我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，能站在更高的層次上反思我的教育，能更嚴(yán)肅地思考我所面臨的挑戰(zhàn)，思考未來(lái)的路如何去走。我意識(shí)到了自己身上的責(zé)任，意識(shí)到了作為素質(zhì)教育的具體實(shí)施者在教育中的分量，意識(shí)到了樹(shù)立新的教育觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、教師觀(guān)、學(xué)生觀(guān)的重要意義。
專(zhuān)家的講座引發(fā)了我的思考，二十多年的辛苦耕耘，已磨去了曾有的激情和夢(mèng)想，留下太多的茫然與困惑。這次我靜靜地聆聽(tīng)講座，靜靜地寫(xiě)心得，徜徉在學(xué)習(xí)的快樂(lè)里。我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏，自己的淺陋，也看清了過(guò)去的自己：安于現(xiàn)狀、自滿(mǎn)自足多，緊迫感、危機(jī)感少;吃老本念頭多，終身學(xué)習(xí)意識(shí)少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;無(wú)意義的耗費(fèi)時(shí)間多，有價(jià)值的嘗試探索少;課堂上展示自己才華多，給學(xué)生參與的機(jī)會(huì)少。通過(guò)培訓(xùn)，我清醒地認(rèn)識(shí)到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素。我們今后會(huì)朝著這個(gè)方向前進(jìn)的。
在這次的培訓(xùn)中，兩位老師不但給我知識(shí)，給我指引了方向，更多的是給我動(dòng)力。我一直認(rèn)為學(xué)生能出成績(jī)的教師就是好教師。所以，工作上，很大一部分精力都集中在了教學(xué)這一塊兒。備課、上課、批作業(yè)，每天在重復(fù)著這樣的“三步曲”。尤其對(duì)于備課，手拿一本課本和教參，再加上自己對(duì)于數(shù)學(xué)的理解，這就叫充分備課，而后胸有成竹的去上課了。這次的培訓(xùn)，讓我真正知道了“備課”的含義。教師備好課必須具備“學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)”?？傊@次的研修班學(xué)習(xí)給我是受益匪淺的，為我提升了更多的發(fā)展?jié)摿Γて鹞腋陚サ哪繕?biāo)以致實(shí)現(xiàn)。
急救技能培訓(xùn)心得篇十三
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我們的力量將是無(wú)窮的！可是我們現(xiàn)在做到了嗎？我們每個(gè)人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)！因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門(mén)店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母！
積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性（積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信），尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性，培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道，可從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn)，我以一種全新的視覺(jué)重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對(duì)事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書(shū)中也提到：“我是與生俱來(lái)的勝利者?！睉?yīng)該始終這樣充滿(mǎn)信心地激勵(lì)自己，因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為，能擊垮人的不是困難本身，而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極，沉浸在痛苦里，自暴自棄，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者，不是安享順利，而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí)，仍能持有積極心態(tài)，并加倍地努力，從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和事業(yè)的成功，具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作，才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對(duì)生活、對(duì)事物充滿(mǎn)希望，從而開(kāi)拓思維，發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，解決別人所不能解決的問(wèn)題。的確，積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌，它能讓你在逆境中不屈不饒，堅(jiān)持不懈；讓你在順境中長(zhǎng)驅(qū)直入，更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈；是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度，就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，擁有積極心態(tài)的人很多，但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口，把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口，比如我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)：“不是我不努力，而是老天太不公平了”或是“我沒(méi)有生在富于家庭”等?？傉J(rèn)為事事都與自己作對(duì)，而有些人則習(xí)慣依賴(lài)他人等等。久而久之，這些人泯滅了希望之光，陷入了消極中，從而自暴自棄。《態(tài)度決定一切》，特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度。“人生的強(qiáng)者是具有積極思維的人，他遇到困難，決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬?wèn)題本身就有解決之道，問(wèn)題越困難，他本身就越要有強(qiáng)大的韌性，依然面對(duì)，理性地處理，才能獲得最好的結(jié)果”?！安晃窇值孛鎸?duì)困難，毅然出擊，就必能確實(shí)捕捉問(wèn)題，創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者，我們要具有積極思維、積極態(tài)度，也就是說(shuō)要有自信，一種發(fā)自?xún)?nèi)心的自信。要相信自己，告訴自己是最棒的，困難只是暫時(shí)的，相信凡事發(fā)生必有因果，必有助于我，相信這個(gè)世界本來(lái)就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的，積極心態(tài)的人大步向前，消極心態(tài)的人停滯原地。
在這次培訓(xùn)中，還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話(huà)——敬業(yè)精神，“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說(shuō)明作為一個(gè)員工，敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè)，總是抱怨為什么，怎么做，即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣？敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈，達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問(wèn)題該保持著怎樣的態(tài)度，以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣，用熱情積極地情緒去克服問(wèn)題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力，并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上，老師出了一道腦力風(fēng)暴題目：如果要用一種食物來(lái)形容你的工作，你會(huì)選擇什么？有的同學(xué)說(shuō)是“米飯”，可以裹腹，嚼后還有一絲甘甜；有的同學(xué)說(shuō)是“雞肋”，食之無(wú)味，棄之可惜；有的同學(xué)說(shuō)是“嗑瓜子”，好吃，卻又沒(méi)完沒(méi)了，最后還乏味；還有的同學(xué)說(shuō)是“甘庶”，看你怎么吃，從尾吃到頭，是越來(lái)越甜，從頭吃到尾，是越來(lái)越無(wú)味。細(xì)想一下，其實(shí)每一種說(shuō)法都有它的道理，每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度，積極的心態(tài)將促成積極的行為，消極的心態(tài)將促成消極的行為。回頭想想，我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢：每天工作忙忙碌碌，卻又知道自己在忙些什么，兩個(gè)字“瞎忙”；每個(gè)月數(shù)著工資時(shí)，總覺(jué)得心理不平衡，得到的好像永遠(yuǎn)沒(méi)有付出的多；服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說(shuō)，卻不知道到底應(yīng)該怎么去做；好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營(yíng)業(yè)員，又聽(tīng)說(shuō)有人要離開(kāi)啦?？傊恰白罱液軣?，很煩”。
渲泄呢，她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作呢？
心態(tài)決定行為，如果沒(méi)有一個(gè)好的工作心態(tài)，如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”，可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以，我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問(wèn)題，幫助她們樹(shù)立良好的'工作心態(tài)，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡(jiǎn)歷而干，因?yàn)橹袊?guó)電信不是她們打工的最后一個(gè)的地方，忠于自己的職業(yè)，對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是，在她們覺(jué)得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí)，就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助她們樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，由此上升到用心工作，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，服務(wù)需要真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
其實(shí)，我們每個(gè)人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位；在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中，就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào)，和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干，企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮，相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此，只有先忠于自己的職業(yè)，才能忠于我們的企業(yè)。
對(duì)給你帶來(lái)希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶(hù)，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
一直以來(lái)，我們都在倡導(dǎo)一種生活方式，快樂(lè)生活，快樂(lè)工作，因?yàn)榭鞓?lè)是可以傳染的。當(dāng)你每天帶著快樂(lè)的心情面對(duì)客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)能感覺(jué)到你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風(fēng)；同樣，如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶(hù)，即使你臉上掛著微笑，也會(huì)讓人感覺(jué)呆板，不自然。沒(méi)有任何理由的，作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員，無(wú)論什么時(shí)候，我們都要讓我們的客戶(hù)感受到“最溫馨的服務(wù)來(lái)自中國(guó)電信”。
我相信，年輕、聰明的我們，對(duì)“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不是不會(huì)做，只是沒(méi)有用心去做?！熬秤尚纳?、“心想事成”，調(diào)整好心態(tài)上路，我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，性格決定人生。因此，要想改變?nèi)松?，?yīng)該從改變習(xí)慣做起；要想改變習(xí)慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。
急救技能培訓(xùn)心得篇十四
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興，作為二十一世紀(jì)的教育工作者，我沒(méi)有什么理由不與時(shí)俱進(jìn)；接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn)，為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺(tái)，不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，我都要不斷地給自己“充電”，加強(qiáng)基本功的新修煉，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。所以，我對(duì)這次培訓(xùn)很滿(mǎn)意。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識(shí)到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，在第二天的培訓(xùn)中，我深深的體會(huì)到：
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀(guān)念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿(mǎn)足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿(mǎn)足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì)，信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線(xiàn)；而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤矗虒W(xué)過(guò)程是一個(gè)教育者（主要是教師）對(duì)教育信息的整理、加工和傳播的過(guò)程。教師是這一過(guò)程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀(guān)念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短二天的時(shí)間，但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀(guān)念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對(duì)我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已，本來(lái)我平時(shí)也不太注意對(duì)計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí)，總是有了問(wèn)題就打電話(huà)求助，從沒(méi)有想過(guò)要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中，授課教師注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透，他們不僅教給我技巧，更在無(wú)形中用自己的言行來(lái)引導(dǎo)大家，在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致，恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識(shí)，使不同程度的老師都能得到提高。
通過(guò)二天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來(lái)的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后，我想說(shuō)，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧！我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
急救技能培訓(xùn)心得篇十五
6月10—12日，我參加了襄陽(yáng)市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，但對(duì)我來(lái)說(shuō)確是終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ)，也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先，收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學(xué)習(xí)讓我開(kāi)闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及營(yíng)業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營(yíng)業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧也是經(jīng)常組織營(yíng)銷(xiāo)人員在學(xué)習(xí)，以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒(méi)有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽(yáng)市區(qū)各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪(fǎng)。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎，我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。通過(guò)模擬暗訪(fǎng)演練發(fā)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足，對(duì)比自己所在的營(yíng)業(yè)廳也察覺(jué)自己的不足和需要改進(jìn)的地方，有些好的做法拿出來(lái)一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，也是從實(shí)戰(zhàn)中來(lái)回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù)，所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長(zhǎng)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候，隊(duì)員們都相信我，鼓勵(lì)我，支持我上臺(tái)演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái)，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準(zhǔn)時(shí)到球場(chǎng)跑步和做操，既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互支持，相互鼓勵(lì)，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認(rèn)識(shí)了，并且互相鼓勵(lì)：團(tuán)結(jié)就是力量，阿凡達(dá)隊(duì)員們，加油！這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來(lái)極大的工作效率。
通過(guò)培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟：
1、干你該干的事：凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事：凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事積極主動(dòng)，不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量：這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，凡事團(tuán)結(jié)第一，要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排，使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹(shù)立客戶(hù)為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。
急救技能培訓(xùn)心得篇十六
前幾天我們幾位老師在趙紅紅老師的帶領(lǐng)下，來(lái)黛溪中學(xué)參與培訓(xùn)，我們有興傾聽(tīng)了國(guó)秀華園長(zhǎng)和丁海東教授的報(bào)告，國(guó)園長(zhǎng)和丁教授以鮮活的實(shí)例和豐富的學(xué)問(wèn)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了幼兒訓(xùn)練。
國(guó)園長(zhǎng)的報(bào)告是以《幼兒園訓(xùn)練指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以幼兒身邊熟識(shí)的生活閱歷選擇有意義的活動(dòng)內(nèi)容，讓幼兒在學(xué)習(xí)科學(xué)的過(guò)程中，萌發(fā)科學(xué)興趣形成科學(xué)進(jìn)展，培育科學(xué)思維探究精神與動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的力量最終實(shí)現(xiàn)培育幼兒科學(xué)素養(yǎng)，使幼兒自學(xué)和會(huì)學(xué)，更大限度的實(shí)現(xiàn)幼兒主動(dòng)的進(jìn)展。國(guó)園長(zhǎng)還講到要通過(guò)老師梳理幼兒科學(xué)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，吸納“做中學(xué)”理念，明晰幼兒科學(xué)訓(xùn)練的核心價(jià)值，挖掘與利用四周蘊(yùn)涵科學(xué)價(jià)值的資源，創(chuàng)設(shè)豐富相宜的幼兒訓(xùn)練環(huán)境，選擇與理念吻合的科學(xué)內(nèi)容，探究開(kāi)展幼兒探究式科學(xué)訓(xùn)練的.原則及策略，形成幼兒的興趣需求和原有水平與訓(xùn)練目標(biāo)結(jié)合，從而提高自身的科學(xué)素養(yǎng)和指導(dǎo)力量，切實(shí)轉(zhuǎn)變老師抱負(fù)觀(guān)念與實(shí)現(xiàn)行為沖突的現(xiàn)象，以豐富幼兒園的特色內(nèi)涵。
丁教授講的是《嬉戲在課程實(shí)踐中融合和運(yùn)用》，是的，作為3—6歲幼兒所使用的思維嬉戲課程，其理論基礎(chǔ)、教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)打算了老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候必需把嬉戲貫穿始終。嬉戲策略在本課程中是體現(xiàn)最充分的，也是幼兒老師最擅長(zhǎng)使用的。嬉戲本身是幼兒的主導(dǎo)活動(dòng)，教學(xué)采納應(yīng)用嬉戲的方式便有助于吸引幼兒留意、提高活動(dòng)興趣、增加教學(xué)效果。我們?cè)谑褂玫臅r(shí)候需要留意的是，教學(xué)嬉戲需緊密結(jié)合肯定的訓(xùn)練目標(biāo)，讓幼兒在嬉戲中通過(guò)獨(dú)立思索和操作增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)、提高各種力量。
而在大的嬉戲策略背景下，我們?cè)谒季S課程實(shí)施過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，還運(yùn)用了一些能夠產(chǎn)生好的教學(xué)效果，并使老師獲得訓(xùn)練力量的基本策略。如，導(dǎo)入策略、提問(wèn)策略、支架策略、遷移策略以及教學(xué)活動(dòng)結(jié)束時(shí)的歸納策略等。嬉戲是幼教的最基本活動(dòng)，是對(duì)幼兒進(jìn)行全面進(jìn)展訓(xùn)練的重要形式，嬉戲?qū)τ變旱闹橇M(jìn)展，情感進(jìn)展和社會(huì)性進(jìn)展具有不行替代的著用。但是嬉戲在教學(xué)過(guò)程中怎樣運(yùn)用呢?是不是全部活動(dòng)都濫用嬉戲呢?我認(rèn)為嬉戲可敏捷運(yùn)用。有時(shí)適度而止，有時(shí)可運(yùn)用多種嬉戲來(lái)明辨同一個(gè)事理，有時(shí)還可以用老嬉戲變成新玩法來(lái)達(dá)到活動(dòng)目的。
短暫的講座雖然結(jié)束了，但是留給我的卻是一筆珍貴的財(cái)寶。不管我能學(xué)以致用多少，我都會(huì)盡自己的力量漸漸消化、實(shí)踐、總結(jié)……如國(guó)園長(zhǎng)所說(shuō)的：不要一味的艷羨別人，心里總是想著做新的事，也要常?；仡^看看，想想自己做過(guò)的事，其實(shí)，漸漸積累的閱歷就是你身邊的金子。
急救技能培訓(xùn)心得篇十七
20xx年x月x日我校全體教師在海南臨高第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)告廳學(xué)習(xí)了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)使我對(duì)高效課堂有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得它主要是指教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識(shí)和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進(jìn)和深入，教師對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)跨越理念走向行動(dòng)，從嘗試到有序運(yùn)作，從注重形式到講求實(shí)效。如何真正讓學(xué)生的行為、認(rèn)知、情感參與到小組合作中來(lái)，使合作學(xué)習(xí)具有實(shí)效，這是大家十分關(guān)注的問(wèn)題。提高小組合作效率重要的一條就是加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)研究，包括小組構(gòu)建、小組評(píng)價(jià)和小組獎(jiǎng)勵(lì)等策略的`研究?？梢哉f(shuō)高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效，建設(shè)、培訓(xùn)好了一個(gè)小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為如何劃分學(xué)習(xí)小組是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學(xué)習(xí)小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學(xué)習(xí)小組，并不等于學(xué)生就能合作、就會(huì)合作了。要使合作學(xué)習(xí)小組能夠正常運(yùn)行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長(zhǎng)。組長(zhǎng)是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實(shí)踐告訴我們，選一名成績(jī)好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個(gè)響亮的名字。通過(guò)小組討論統(tǒng)一意見(jiàn)后決定。讓每個(gè)成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個(gè)積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)精神。三是編一個(gè)相應(yīng)的代號(hào)。這樣既便于組長(zhǎng)分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時(shí)評(píng)價(jià)，使個(gè)人承擔(dān)一定的小組責(zé)任，促使小組成員將焦點(diǎn)集中到互教互助上來(lái)。四是有一個(gè)簡(jiǎn)單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設(shè)計(jì)組旗。五是制定小組的共同奮斗目標(biāo)。有了共同的奮斗目標(biāo)，大家才有了方向，有了方向就有了動(dòng)力。六是制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)。在共同的奮斗目標(biāo)的指引下，每個(gè)成員制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，建立小組內(nèi)的互相合作機(jī)制。
動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更深刻地體會(huì)到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級(jí)事務(wù)，有得力的班干部，才會(huì)有優(yōu)秀的班集體。四是開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿(mǎn)生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂(lè)又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但通過(guò)培訓(xùn)讓我們對(duì)高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。
急救技能培訓(xùn)心得篇十八
參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程，收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。
關(guān)于"管理"：管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標(biāo)?)，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?)的范疇，二者的結(jié)合就是管理。(附：一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過(guò)程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來(lái)完成組織目標(biāo);4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。)。
關(guān)于"管理者"：在一個(gè)現(xiàn)在組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力以達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。
關(guān)于"效率與效果"：1、效率：正確的做事(把事情做好);2、效果：做正確的事(把事情做對(duì))。企業(yè)的使命是效果，依賴(lài)于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵(lì)和組織是效率，關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過(guò)多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關(guān)于"專(zhuān)家和管理者"：專(zhuān)家提高效率;管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的，但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。
關(guān)于"管理者要素"：1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻(xiàn);3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問(wèn)：我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用?對(duì)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)?主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么，那么他只能是一名員工，而絕非管理者。
關(guān)于"能力類(lèi)型"：概念性能力對(duì)管理者而言更加重要，包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標(biāo)，畫(huà)餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對(duì)于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級(jí)的遞增而遞減，相對(duì)重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力，則是專(zhuān)家型發(fā)展路線(xiàn)。
1、筆記。
忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問(wèn)題，因此他會(huì)感到"忙碌、盲目和迷茫"。
制定計(jì)劃的好處：1、明確目標(biāo);2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強(qiáng)對(duì)任務(wù)的控制;5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。
不愿意制定計(jì)劃的原因：1、計(jì)劃過(guò)于復(fù)雜;2、計(jì)劃缺乏靈活性;3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。
制定計(jì)劃的過(guò)程：設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃(時(shí)間、人選、程序)--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒(méi)有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃，這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過(guò)程中需要不止一次的傳遞，要反復(fù)多次，知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。
關(guān)于"顧客價(jià)值"：顧客購(gòu)買(mǎi)的，從來(lái)就不是一件產(chǎn)品本身，而是一種需要的滿(mǎn)足，他購(gòu)買(mǎi)的是一種價(jià)值。但是，制造商卻不能夠制造出價(jià)值，而只能制造和銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)。因此，作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來(lái)的價(jià)值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問(wèn)題。
傳達(dá)計(jì)劃：1、說(shuō)明計(jì)劃的好處;2、讓員工參與計(jì)劃的過(guò)程;3、激發(fā)員工的行動(dòng);4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。
做計(jì)劃的技術(shù)和方法：smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預(yù)測(cè)/--滾動(dòng)計(jì)劃法/360度/mb0/pest/5'force注：技術(shù)只能用來(lái)解決效率問(wèn)題，但解決不了效果問(wèn)題。效果的問(wèn)題只能通過(guò)管理者的溝通行為來(lái)解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導(dǎo)談判，想清楚5個(gè)問(wèn)題是否有答案了?在5w2h方面是否達(dá)成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績(jī)效管理的核心也在于溝通)，而工具是用來(lái)提升溝通效率和效果的，工具讓我們進(jìn)行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達(dá)的.核心即在與此，已實(shí)現(xiàn)上傳下、達(dá)思想統(tǒng)一。
2、心得。
做計(jì)劃要看具體項(xiàng)目的情況和組織成熟度，標(biāo)準(zhǔn)不能完全一致，但萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。
概率和統(tǒng)計(jì)均為未來(lái)決策提供依據(jù)所用，目的在于清晰的把握規(guī)律性事件。
做計(jì)劃不是做加法，做計(jì)劃要知取舍，要懂得做減法。確定目標(biāo)時(shí)最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
計(jì)劃往往因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而失去計(jì)劃本身的意義，計(jì)劃是為了能夠通過(guò)有效執(zhí)行而達(dá)成目標(biāo)而存在的。如果計(jì)劃與具體情況不符，沒(méi)法執(zhí)行，所以就干脆不執(zhí)行了。
計(jì)劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類(lèi)型，類(lèi)型不同，性質(zhì)不同，要求不同，因而計(jì)劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結(jié)果，而不僅僅是過(guò)程。
對(duì)未來(lái)的假設(shè)是做計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃基于假設(shè)而被指定，也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時(shí)刻都在或者可能發(fā)生變化，要及時(shí)應(yīng)對(duì)變化，調(diào)整假設(shè)，以使得計(jì)劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計(jì)劃是思考的工具，而不是最終的目的。這里的思考，指的是前瞻性的思考。
目標(biāo)可在石頭上、計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上。目標(biāo)本身要明確，計(jì)劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢(shì)性問(wèn)題。
溝通的方法和溝通目的的本質(zhì)：通過(guò)方法和工具來(lái)提高溝通效率，目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清：什么是技術(shù)性問(wèn)題?什么是溝通性問(wèn)題?
不要有忙碌變得盲目，進(jìn)而又由盲目變得茫然。對(duì)于沒(méi)有方向的船而言，沒(méi)有風(fēng)是順風(fēng)。
知識(shí)性社會(huì)，選擇性大大增加，但機(jī)會(huì)成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計(jì)劃也就越重要。
設(shè)計(jì)師和工頭的區(qū)別就在于，設(shè)計(jì)師是用來(lái)做計(jì)劃的。
技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身，而是用技術(shù)去溝通，以達(dá)成兩個(gè)目的：外部明確目標(biāo)，內(nèi)部提高效率。
時(shí)刻明確你的顧客是誰(shuí)?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價(jià)值給顧客。
計(jì)劃的不是工作。計(jì)劃的是工作的價(jià)值，而工作本身僅僅是一個(gè)載體。
團(tuán)隊(duì)成員的多元化和想法的差異，更體現(xiàn)出溝通的價(jià)值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計(jì)劃中來(lái)，會(huì)大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對(duì)于知識(shí)型組織而言。
計(jì)劃是工具，不是目的。(計(jì)劃是溝通的工具、思考的工具、評(píng)估的工具、取舍的工具、行動(dòng)的指南、預(yù)測(cè)的工具。)。
1、筆記。
救火不是一個(gè)有效的管理方法。對(duì)組織資源的占用;降低整個(gè)部門(mén)的工作效率;容易養(yǎng)成修補(bǔ)的工作習(xí)慣。
管理好的企業(yè)總是單調(diào)無(wú)味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見(jiàn)，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火：凡是以預(yù)計(jì)則不勞;科學(xué)周密的計(jì)劃;關(guān)鍵項(xiàng)目要有應(yīng)急預(yù)案;嚴(yán)格過(guò)程控制，防微杜漸;加強(qiáng)自我的時(shí)間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴(kuò)大)，重視重要而不緊急的(加大投資)，避免不重要且不緊急的(盡量避免)，盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計(jì)劃：把今天要做的事情寫(xiě)在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊，等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標(biāo))、strategy(策略)、measurement(測(cè)量)。
2、心得。
關(guān)于顧客抱怨：顧客抱怨是表面現(xiàn)象，根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿(mǎn)意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，卻很少重視員工滿(mǎn)意度?？蛻?hù)滿(mǎn)意度背后在很大程度上由員工的滿(mǎn)意度進(jìn)行支撐。案例：海底撈火鍋。
把事情分為三類(lèi)：必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情)，日高管理(重要而不緊急的事情)。
集中精力處理問(wèn)題，效率遠(yuǎn)高于零散的處理問(wèn)題。每次做一件事情效率最高。
要學(xué)會(huì)拒絕干擾，尤其是拒絕上級(jí)的干擾。當(dāng)然，要注意技巧。
時(shí)間管理的本質(zhì)不是管理時(shí)間，而是管理消耗時(shí)間的事情，是自我的管理。做時(shí)間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。
管理體系越完備，容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn)，但忽略了外部。
軍隊(duì)的執(zhí)行力之強(qiáng)，關(guān)鍵在于布置了檢查。
對(duì)于下屬而言，他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情而不是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的事情。對(duì)于這種情況，有規(guī)律性的隨機(jī)抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進(jìn)，而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長(zhǎng)，為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰，不要把懲罰與績(jī)效結(jié)合太緊，否則適得其反。
管理三重境界：不知己不知時(shí)--知時(shí)但不知己--知己知時(shí)。知道那些時(shí)間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"。
由簡(jiǎn)入奢易，由奢入簡(jiǎn)難。
從重要的事情開(kāi)始做，而不是從自己喜歡的事情開(kāi)始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位，避免修補(bǔ)，產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"。
1、筆記。
授權(quán)的好處：1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：有效利用時(shí)間和精力，提高團(tuán)隊(duì)效能和領(lǐng)導(dǎo)力;2、對(duì)員工：提高解決問(wèn)題和決策能力，更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對(duì)組織：最佳利用人力資源，提高組織的績(jī)效。
不宜授權(quán)的任務(wù)：1、不可替代的任務(wù);2、時(shí)間緊迫的任務(wù);3、沒(méi)有人選的任務(wù);4、風(fēng)險(xiǎn)太大的任務(wù)。
宜授權(quán)的任務(wù)：1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導(dǎo)者很熟悉的任務(wù);3、目標(biāo)較為明確的任務(wù)。
績(jī)效=能力×意愿。
授權(quán)的七大原則：1、權(quán)利要與責(zé)任相符，避免下級(jí)有責(zé)無(wú)權(quán);2、授權(quán)要有層次，避免越級(jí)授權(quán);3、授權(quán)要給予適當(dāng)協(xié)助，避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏，避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán)，逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導(dǎo)者不要說(shuō)我考慮考慮，這樣下屬就會(huì)等著你的考慮。而是和下屬探討，給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán)，要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責(zé)，不能單單把責(zé)任交給下屬。
管理者的權(quán)利來(lái)源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績(jī)和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別，只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者授權(quán)，而是來(lái)自所承擔(dān)的責(zé)任!
2、心得。
t.i.g.e.r授權(quán)法。
taskselectedcarefully。
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
inspanidualselectedcarefully。
groupaffect。
授權(quán)給錯(cuò)誤的人，會(huì)影響和降低團(tuán)隊(duì)效率;授權(quán)時(shí)要公開(kāi)宣布并說(shuō)明原因;不要擔(dān)心其他人認(rèn)為的"得寵"，關(guān)鍵在于事實(shí)上的能力。
energyneededpersonally。
明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標(biāo);需與下屬正式溝通，達(dá)成完全一致后方可;充分的交流時(shí)間是授權(quán)成功的前提之一。
reviewregularly。
通過(guò)提問(wèn)題來(lái)了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進(jìn)行糾正;目的不在于糾正，而是讓被授權(quán)這更好更快的成長(zhǎng)。
管理者的職責(zé)是幫助下屬思考，而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書(shū)。
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是：流水的領(lǐng)導(dǎo)，鐵打的兵。
雇傭一個(gè)人要雇傭一個(gè)人的全部，包括手、腦、心。手用來(lái)勞動(dòng)，腦用來(lái)思考，心則會(huì)體現(xiàn)出忠誠(chéng)。
1、筆記。
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟：1、闡述情境;2、正確發(fā)問(wèn);3、仔細(xì)聆聽(tīng);4、反饋指導(dǎo);5、及時(shí)跟進(jìn);6、認(rèn)可員工績(jī)效。
指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)：1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時(shí);4、情況困難時(shí);5、下屬請(qǐng)教時(shí)。
傾聽(tīng)的五個(gè)層次：忽視;假裝聽(tīng);選擇性?xún)A聽(tīng);留意的聽(tīng);同理心傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)的藝術(shù)：要耐心地聽(tīng)完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考。
指導(dǎo)的形式：書(shū)面指導(dǎo);口頭指導(dǎo);書(shū)面結(jié)合口頭;實(shí)際操作。
2、心得。
指導(dǎo)下屬，而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績(jī)效，教育人的事情交給上帝去做。
指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo)，更不是為了證明自己的正確和別人的錯(cuò)誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績(jī)效，幫助員工成長(zhǎng)。
1、筆記。
制定有效的績(jī)效目標(biāo)。
以崗位說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ)。
以公司和部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)為依據(jù)。
協(xié)助員工確定自己的績(jī)效目標(biāo)。
確定員工的目標(biāo)是否給公司帶來(lái)回報(bào)。
寫(xiě)上確定員工的績(jī)效目標(biāo)。
協(xié)助員工制定達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的工作計(jì)劃。
制定崗位說(shuō)明書(shū)的原則。
強(qiáng)調(diào)責(zé)任、簡(jiǎn)單明了、切合實(shí)際、定期檢查。
應(yīng)該避免使用的詞匯。
足夠的、幾乎沒(méi)有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)?、最小、最大、最好?/p>
2、心得。
最打擊員工士氣的事情莫過(guò)于，管理者像無(wú)頭蒼蠅般瞎忙時(shí)，卻讓員工閑在那無(wú)所是事-無(wú)論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事，在他們眼中這充分顯示了管理者的無(wú)能。妥善擬定進(jìn)度，讓員工隨時(shí)都有事可做，可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài)，勤于保養(yǎng)，或者機(jī)器有故障時(shí)，能立刻修好也不是小事。最能激勵(lì)員工績(jī)效的，就是把內(nèi)部管理事物處理得無(wú)懈可擊，通過(guò)這些活動(dòng)向員工展示管理者的才干和他對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，也直接反映出管理者的能力和標(biāo)準(zhǔn)。
最浪費(fèi)成本的莫過(guò)于辦公室主管一早上班后，讓部屬等著他看完所有的信件，并且加以分類(lèi)，到了下午才拼命壓迫下屬趕工，以彌補(bǔ)上午損失的時(shí)間。
績(jī)效精神要求每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(zhǎng)處上--放在他們擅長(zhǎng)做什么而不是不能做什么上。
識(shí)人所長(zhǎng)、用人所長(zhǎng)、容人所短。
1、筆記。
關(guān)于完美主義者：工作熱情飽滿(mǎn)、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強(qiáng)的組織能力;道德高尚，誠(chéng)實(shí)可信;具備奉獻(xiàn)精神;對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)別人也要求嚴(yán)格;對(duì)信仰、配偶等非常忠誠(chéng)，家庭一般較幸福;做決策時(shí)比較猶豫，怕錯(cuò)誤，怕失敗，需外界力量的促進(jìn);事必躬親，不放心，注重細(xì)節(jié);對(duì)大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對(duì)自己的看法;容易不滿(mǎn)和挑剔;更高的要求標(biāo)準(zhǔn);有嫉妒心;以禮相待，注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關(guān)系：個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo);自我強(qiáng)迫和強(qiáng)迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評(píng)：有效的提問(wèn)，把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響，目的在于給出建議，而不是強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤。
探尋的方式：質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑，強(qiáng)調(diào)建議和欣賞。
2、心得。
對(duì)過(guò)去的工作了解太多會(huì)阻礙自己今后的發(fā)展。
漢堡式溝通方法：傾聽(tīng)--肯定--指出不足--解決辦法--及時(shí)。
避免質(zhì)疑型探尋，增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是"，把"but"轉(zhuǎn)換為"and"。
界定緊急情況，靈活解決方案。
幫助員工建立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景，把愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。給員工更多的參與機(jī)會(huì)，以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記。
有效溝通--關(guān)注接收者。進(jìn)行溝通的是信息的接收者。對(duì)發(fā)出信息的人來(lái)說(shuō)，如果他發(fā)出的信息沒(méi)有人聽(tīng)到，就沒(méi)有溝通，只是噪音。
在一場(chǎng)談話(huà)中，最重要的人是哪一位傾聽(tīng)者。
有效溝通的第一個(gè)原則：關(guān)注傾聽(tīng)者。
如何關(guān)注傾聽(tīng)者?聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、觀(guān)察、感知。
溝通從心開(kāi)始。
傾聽(tīng)的藝術(shù)：要耐心地聽(tīng)完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考。
有效溝通的第二個(gè)原則：關(guān)注貢獻(xiàn)。
溝通是中通過(guò)動(dòng)機(jī)來(lái)起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價(jià)值觀(guān)念和動(dòng)機(jī)，他就是有力的;繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。
有效溝通的第三個(gè)原則：關(guān)注雙贏(yíng)，而不是迎合。
面對(duì)面人際溝通的alls原則：ask+listen+look+speak。
溝通不應(yīng)該是一種手段，而應(yīng)該是一種方式。
2、心得。
如何和上司溝通，如何管理好上司。
1.主動(dòng)去管理，而不是被動(dòng)由上級(jí)踢著走。
2.為上級(jí)提供價(jià)值，時(shí)刻問(wèn)自己：在上級(jí)的眼里什么最重要?上級(jí)想要什么效果?
3.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)反饋。
4.關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時(shí)間習(xí)慣。
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)。
6.跟上司溝通，一定要提供備選方案。老板要的永遠(yuǎn)不是問(wèn)題，而是如何解決。
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場(chǎng)合(比如在非正式的場(chǎng)合進(jìn)行溝通)，明白領(lǐng)導(dǎo)的底線(xiàn)是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線(xiàn)的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線(xiàn))，分清什么事情可以拒絕什么事情萬(wàn)萬(wàn)不能拒絕，注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記。
在實(shí)踐中學(xué)到的東西是最寶貴的，也是最深刻的。
培訓(xùn)應(yīng)以績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效目標(biāo)作為依據(jù)，并結(jié)合員工的實(shí)際情況。
管理者對(duì)員工發(fā)展負(fù)有責(zé)任!提高員工技能和團(tuán)隊(duì)的手段，絕非僅僅是人力資源部門(mén)的事情。
下級(jí)素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能提高下級(jí)的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
2、心得。
培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是，在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。
招聘時(shí)找到價(jià)值觀(guān)相同的人，能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本。
1.管理者要從改變自己開(kāi)始!
2.一位主教的墓志銘：年輕時(shí)，我希望有能力改變世界;成熟時(shí)，我發(fā)現(xiàn)無(wú)力改變世界，便希望改變國(guó)家;及至暮年，我發(fā)現(xiàn)亦無(wú)力改變國(guó)家，便希望改變家庭。如今，我就要進(jìn)入墳?zāi)?，我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己，才有可能改變家庭，才有可能改變國(guó)家，才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功：張瑞敏說(shuō)："什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真的做好它，就是不容易"。
4.管理的本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
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