總結心得是我們對過去的一種反思，可以幫助我們更好地把握未來的方向。寫心得體會時，要注意語言簡練，避免啰嗦和冗長，使讀者能夠簡單明了地理解你的觀點。以下是一些關于心得體會的經(jīng)典例子，可以幫助您更好地理解和掌握這一寫作形式。
迎新志愿者心得體會篇一
踏進大學一個年了，大二的生活如期而至，想起一年前的今天，自己還是一個懵懂的女孩，就面臨大學的生活。我想今天大一的新生也跟我當時一樣。所以我今天作為師姐，應該給今天即將踏入大學的師弟師妹們一些引領和指導吧。
今天我們一大早就在學校門口等待新生了，看著一個個新生大包小包的行李。而我們迎新的志愿者熱情也隨著新生的到來更加高漲了。整個校道都是二級學院的大本營，整個校園沉浸在一片繁華當中，每一個迎新的志愿者臉上都是滿滿的笑容。而我們學院的迎新隊伍更是氣勢有加，令所有人都羨慕不已。我們看到有一輛車的到來就興奮不已，都會上前詢問有什么需要。就算不是我們學院的我們依然熱情接待，讓師弟師妹們覺得我們都是肇慶學院的一分子，讓他們感受到肇慶學院的是一個溫暖的大家庭。其實，此時此刻，我們的心情與新生們一樣激動，因為一年前的今天我們也是這樣被師兄師姐們呵護著，一會兒幫我們拿行李，一會兒幫我們介紹學?！@里就是我們的第一教學樓，這里就是我們的第三飯?zhí)?，還有告訴他們一些生活上的東西，幫他們搞定一些交費的手續(xù)。我們雖然在酷日下那么熱，那么累，可是當我們聽到新生和家長們一句“謝謝”的時候，就算有多苦我們也覺得值得。到了第二天，雖然新生已經(jīng)不是很多，但是學校的迎新氣氛還是那么的高漲，我們也看到了每一個迎新志愿者還是那么的積極，那么的熱情。20xx年的迎新工作就隨著傍晚的一場雨結束了，老天真的眷顧11屆的師弟師妹們了。經(jīng)過這次的迎新工作，我深切地體會到志愿者的工作是一份很神圣的工作。其實自己并不是付出很多，但人家就得到了很多。我們一個簡單的動作可以給人家?guī)砟敲炊嗟木有目鞓罚覀兒螛范粸槟?？在現(xiàn)在的社會中，我們就需要多一點付出，去幫助有需要的人。不管我們付出的有多大，只要有付出，別人就會有收獲。正所謂“積少成多”嘛，多一些人為這個社會作貢獻，累積起來就成了強大的力量。可能我們在當中沒有得到一點利益，但我們試想一下，當我們有困難的時候，我們是否也是渴望得到幫助呢？其實做人要學會換位思考，特別是在與自己身邊的人發(fā)生沖突的時候，我們要站在對方的立場上去想一下，我人們這樣做是否正確。要學會體諒對方，學會寬容的態(tài)度，這樣的相處方式才讓我們的社會更加融洽，更加和諧。
以上就是我這次迎新的心得，在大學的學習中可能或多或少會遇到一些生活和學習上的問題，在此我也祝福大一的師弟師妹們能夠好好地學習，在未來的日子里可以迎難而上，在大學的日子里可以實現(xiàn)自己的理想。
迎新志愿者心得體會篇二
9月6日到8日，是新生報道的時間，為了迎接新生的到來，華西基礎醫(yī)學與法醫(yī)學院的志愿者們分成6組，在不同的時間段到學院的報名點等待新生的到來，為新生服務。
每組志愿者有7～8人，設組長一名，負責本組志愿者的簽到和具體任務的安排。其中兩名志愿者負責到校車站接新生到學院的報名點，其他志愿者則負責幫新生拿行李，帶領新生到寢室，隨后再帶領新生辦理飯卡和購買臥具，最后帶領新生到財務處繳費點繳費。新生剛來學校，對很多事情都不了解，整個過程志愿者對新生提出的問題都做了詳細的回答。離開新生時志愿者們還留下了自己的手機號碼，以便新生在遇到什么問題時能及時聯(lián)系自己，幫助新生解決問題。有一個新生甚至非常激動的說：“明年我也要來做迎接新生的志愿者?！?/p>
整個迎接新生的過程中，志愿者們的積極性都很高，大家搶著幫新生和家長們拿行李，充分體現(xiàn)了志愿者們的吃苦耐勞的精神。迎接新生的3天時間內(nèi)，天氣不好，有時還會下雨，這個時候志愿者們往往會把傘讓給新生和家長。有些新生到達學校的時間很早，所以為了不讓新生們久等，志愿者們都很早起床來到報名點迎接新生。
9月7日學院的黨委副書記羅艾老師來報名現(xiàn)場和志愿者們一起參與迎接新生的工作，對志愿者的工作給予了肯定，并和志愿者們進行了交談。當天謝和平校長也來報名點對老師進行慰問，并同志愿者握手。志愿者們的積極性得到了更大程度的提高。
到了晚上志愿者們輪換著在報名點值班，等待新生的到來。雖然晚上天氣有點冷，又下著小雨，但志愿者們的熱情卻依然高漲。當有些志愿者聽說剛來的新生還沒吃飯，而晚上已經(jīng)辦不到飯卡時，就毅然拿出自己的飯卡給新生讓他們先到食堂把飯吃了。
這三天的迎新工作確實比較累，但是用志愿者們的話說就是“盡管累，但快樂著，所以也就不覺得累了”?？吹叫律鷤兌柬樌耐瓿蓤蟮朗掷m(xù)，志愿者們的心里都非常高興，他們也都想到了自己去年來報道時，受到學長學姐熱心接待的事。8號下午6點左右，迎新工作全部結束！
迎新志愿者心得體會篇三
作為一名大學生志愿者，我很榮幸參與了學校迎新活動。通過這次活動，我不僅結識了許多新同學，更深刻領悟到了做志愿者的意義和價值。下面我將具體描述我在迎新做志愿者活動中的所見所聞，并分享我所體會到的心得。
第一，迎新活動是一種奉獻。作為一名志愿者，我們的任務是幫助新同學熟悉學校環(huán)境，解答他們的問題。快節(jié)奏的迎新工作需要我們付出辛勤的努力和大量的時間。在整個過程中，我發(fā)現(xiàn)大家都全心全意地為新同學提供幫助，無私奉獻自己的時間和精力。每天早上，我們都要早早來到學校，準備各種資料，籌備活動，即使非常疲勞仍然堅持著工作。這種無私奉獻的精神讓我深受鼓舞，也更加懂得珍惜時間。
第二，迎新活動是一次交流。在迎新活動中，我有機會與許多新同學接觸和交流。新同學們臉上洋溢著期待和緊張的神情，他們對新的環(huán)境和未來的生活有許多問題和困惑。我們志愿者不僅要提供幫助，還要耐心傾聽他們的心聲。通過與新同學的交流，我了解到他們的成長經(jīng)歷、家庭狀況和學習情況。這種交流讓我的視野開闊，也增強了我的人際交往能力。
第三，迎新活動是一次成長。在迎新活動中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。由于對學校的了解不夠，我有時無法解答新同學的問題。面對這種情況，我并沒有氣餒，而是主動向?qū)W長學姐請教，努力學習學校信息。在迎新過程中，我不僅掌握了更多的校園知識，也提高了自己的溝通和解決問題的能力。同時，我也學會了團隊合作，與其他志愿者密切配合，共同完成任務。這次迎新活動讓我成長了許多，培養(yǎng)了我的責任感和團隊意識。
第四，迎新活動是一次感恩。在迎新活動中，我看到了許多新同學的感激和笑容。他們對我們的幫助表示感謝，讓我感受到了自己的價值和存在意義。同時，我們也要感謝學長學姐和活動組織者們的辛勤付出，他們?yōu)榛顒拥捻樌M行做出了巨大貢獻。志愿者工作讓我明白到，感恩是一種美德，我們應該珍惜身邊的一切，感恩他人的幫助。
第五，迎新活動是一次收獲。通過這次迎新志愿者工作，我不僅結識了許多新的朋友，更提升了自己的綜合素質(zhì)。我學會了如何與人溝通、表達自己的想法，鍛煉了我的組織能力和快速反應的能力。志愿者活動讓我感受到了幫助他人的快樂，也讓我體驗到了付出的意義。這次迎新志愿者工作不僅改變了我對奉獻精神的認知，也讓我更加明確自己的目標和方向。
總之，參與學校迎新志愿者活動是我大學生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，同時也讓我明白了做志愿者的意義和價值。希望未來還能有更多的機會參與志愿者活動，讓我更好地成長和奉獻。
迎新志愿者心得體會篇四
作為一名即將步入大學校園的新生，我懷著激動與期待來到學校參加迎新活動并志愿服務。這是我第一次參與如此規(guī)模的志愿活動，也是我認識新朋友、了解學校和服務他人的良機。通過這次迎新活動，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，并對社會責任與公益意識有了更深刻的理解。
第二段：參與志愿服務的動力。
一開始，我對為何要成為志愿者感到困惑。然而，當我參與到活動中時，我逐漸發(fā)現(xiàn)志愿服務可以給我?guī)頍o限價值。首先，通過志愿服務，我有機會與來自不同地區(qū)的新生接觸，結交了許多朋友，并且跟他們一起參與各種活動，分享彼此的快樂和困惑。其次，作為一名志愿者，我可以幫助他人解決問題，為他們提供方便，體現(xiàn)自己的價值。最重要的是，志愿服務讓我意識到社會需要我們每一個人的付出和關愛，而成為志愿者則是我為社會作出貢獻的一種方式。
第三段：志愿服務的愉悅與挑戰(zhàn)。
雖然志愿服務帶給我很多愉悅和滿足感，但也存在著挑戰(zhàn)。首先，活動期間的工作量較大，需要我們付出更多的時間和精力。志愿服務不僅僅是“忙碌”，更需要我們感受其中的樂趣。其次，與不同的志愿者合作也需要一定的耐心和溝通能力。每個人有不同的性格和思維方式，而我們需要與他們合作，共同完成任務。這就需要我們適應和尊重他人的需求，與團隊成員良好地配合。通過這些挑戰(zhàn)，我逐漸學會了溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)了自己的團隊精神。
第四段：收獲與成長。
通過這次迎新志愿服務活動，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗，還收獲了許多與眾不同的見解。我深刻意識到，作為大學生，我們應該有責任和義務去關心他人、幫助他人。通過志愿服務，我感受到了付出的快樂與滿足感，并學會了服務他人的技巧和方法。在與許多新生交流的過程中，我也得以了解到了不同地區(qū)的差異和社會問題，這為我更好地適應大學生活和融入社會打下了堅實的基礎。
第五段：展望未來與總結。
通過這次迎新志愿服務活動，我認識到志愿服務是一條與人為善、貢獻社會的美好之路。作為一名大學生，我將秉持著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極參與更多的志愿活動，發(fā)揮自己的專長，服務他人，為社會盡一份力量。我相信，通過志愿服務的經(jīng)歷，我將不斷成長，不斷提高自己，努力實現(xiàn)個人價值和社會價值的雙贏。
總之，迎新做志愿者給我?guī)砹素S富的收獲與成長，讓我意識到志愿服務不僅可以讓我們學會無私奉獻和團隊合作，還能給自己帶來深刻的人生體驗。隨著我步入大學生活，我將繼續(xù)積極參與志愿服務，為社會貢獻自己的一份力量，踐行著那份無私和關愛。
迎新志愿者心得體會篇五
隨著新學年的到來，各個高校都在積極開展迎新活動。其中，志愿者服務活動是不可或缺的一部分。為什么要進行志愿者服務呢？首先，志愿者服務是傳遞愛心的一個方式，可以讓新生感受到學校的溫暖和關懷。其次，志愿者服務是一種鍛煉自己的機會，可以提高自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。因此，參加校園迎新生志愿者活動可以讓我們更好地體驗校園文化，更好地服務社會，也可以為自己的成長加分。
第二段：介紹自己志愿者服務的內(nèi)容和過程。
我參加了本次學校的迎新生志愿者服務活動。在迎新服務中，我主要負責新生的接待和引導工作。在接待新生的時候，我要準確地告知新生所在的去處和要事項，同時要熱情地回答新生的各種問題。在引導新生的時候，我要根據(jù)新生的情況，給出適合的建議和指引，幫助新生快速適應校園生活。
第三段：談自己志愿者服務中的收獲和體會。
在志愿者服務的過程中，我與許多新生交流，了解到了不同的人生故事和思想。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通合作方面的提升。與新生的接觸，讓我在鍛煉自我素質(zhì)的同時，更好地了解了大學的校園文化，了解了大學里不同的人生態(tài)度，不同的生活方式和不同的學習態(tài)度。這些都是我在志愿者服務中學到的寶貴經(jīng)驗，這些經(jīng)驗也會成為我今后更好地探索校園生活的護身符。
第四段：從其他角度談志愿服務。
志愿者還是建立和諧校園的重要力量。在志愿服務中，我們始終在傳遞和諧校園文化。在這個過程中，我們深刻認識到了自己的責任和使命，認識到了自己在校園文化建設中的重要角色。在今后的生活中，我將更加主動地參與學校和社區(qū)的志愿活動，為創(chuàng)造和諧社會貢獻自己的力量。
第五段：總結。
總之，參與校園迎新生志愿者服務活動，不但可以讓我們更好地了解和融入校園文化，而且還可以讓我們鍛煉自己，提高自己的實踐技能、團隊精神以及溝通能力。在今后的學習和生活中，我們應該認真對待自己的志愿者服務承諾，積極投入志愿者服務工作，為學校、社會和自己做出更大的貢獻。
迎新志愿者心得體會篇六
作為大學生志愿者，我有幸參與了學校舉辦的迎新活動。這是一個機會，讓我與新生們結識，分享大學的點滴，也讓我深深體會到大學生活給予人們的機會與挑戰(zhàn)。在參與迎新活動的過程中，我不僅鍛煉了自己的組織與溝通能力，更收獲了許多珍貴的友誼。
第二段：組織與溝通能力的鍛煉。
作為志愿者，我需要承擔組織與溝通的任務。在迎新活動前，我們要與學校的相關部門進行溝通，確?；顒舆M展順利。而在迎新當天，我負責引導新生們到指定的地點，還要與其他志愿者協(xié)作，確?；顒拥捻樌M行。這一系列工作鍛煉了我的組織能力與溝通能力，讓我學會如何與不同的人進行有效的交流。
第三段：分享與收獲。
作為大學生，我深深體會到了成長帶來的責任。在迎新活動中，我不僅要為新生們提供幫助和指導，還要給他們分享自己的大學經(jīng)歷和心得。通過與新生們的互動，我既能感受到他們對未來的期望和欣喜，也能夠冷靜地回顧自己的大學生活。這種分享與收獲的過程讓我更珍惜自己的大學生活，也更加明白自己的定位和責任。
第四段：友誼的建立。
在迎新活動中，我結識了許多新的朋友，包括其他志愿者和新生們。志愿者們通力合作，互相幫助，建立起了緊密的工作關系；而與新生們的互動也讓我感受到友誼和熱情。我們一起經(jīng)歷了迎新的喜悅和挑戰(zhàn)，共同成長。這些友誼，不僅在大學生活中有所體現(xiàn)，更是未來發(fā)展中的寶貴資源。
第五段：感悟與展望。
通過迎新活動的參與，我收獲頗豐。我意識到自己作為大學生應該有的責任，也鍛煉了自己的組織與溝通能力，建立了新的友誼。在未來的大學生活中，我將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用，為學校和社會做出貢獻。同時，我也知道自己還需要進一步提升自己的能力，為自己的目標奮斗。希望未來的迎新活動能夠更加完善，給更多的大學生機會和平臺，讓他們更好地鍛煉自己，展示自己的能力。
總結：大學生志愿者的迎新經(jīng)歷不僅給予了我鍛煉與成長的機會，也讓我體會到大學生活的多樣性與挑戰(zhàn)。通過參與組織與溝通，我不僅錘煉了自己的能力，還建立了新的友誼。這次經(jīng)歷讓我認識到在大學生活中的責任與使命，同時也為我未來的發(fā)展指明了方向。我會繼續(xù)投身于志愿服務，為社會做出自己的貢獻。
迎新志愿者心得體會篇七
一個致力于創(chuàng)造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè)，20xx中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春，散發(fā)激情活力，此乃無怨無悔，以“奉獻，友愛，互助，進步”為宗旨，以“樹立與時代發(fā)展和現(xiàn)代大學生相適應的社會公德意識，置身投入上海世博會志愿者的工作，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。發(fā)揚那種優(yōu)秀的志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛的幸福和諧社會，共同前進共同努力！
志愿者讓我——一個平凡的大學生，走向社會，了解到了更多我從未了解到的東西，也讓我懂得了愛，懂得了奉獻，更讓我懂得什么是收獲，也在這過程中懂得了珍惜！一個人的價值應該看他奉獻什么，而不該看他取得什么，人只有獻身與社會，才能找到那短暫而有風險的生命的意義。
轉(zhuǎn)眼間我們志愿者工作即將結束，在這之中的每時每刻，在服務他人的過程中，也是一種享受，享受游客們感謝的慧心的微笑，通過志愿者服務，我們了解到了當今社會中，學生除了學習，還有一項很重要的活動——志愿者服務。志愿者服務是同學進入社會的踏出的第一步。踏出這一步，以后我們的社會經(jīng)驗會更豐富，也給我們的生活增添一抹新綠。
也許是情感的交流；也許是汗水與付出；也許是愛得體現(xiàn)；我們在著過程中無比快樂，無比幸福！不知這身白菜服，以后還有機會再穿？洗過之后，就要壓箱底了吧。當意識到這樣的日子要結束的時候，心里在喊著“不”。我在也不會穿著白菜皮，站在c09廣場---德國和法國之間，等待游客來問我問題，然后一一為他們解結。
未離開，已懷念，回過頭去看看這十幾天的志愿工作經(jīng)歷，真是一段成長的日子，最初的兩天，由于對園區(qū)不是很熟悉，同學們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度，不要等別人跑來告訴自己，而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況，場館排隊情況，綠色通道情況，等等，很多瑣碎繁雜的事情，都要自己親自查地圖，詢問同學，同事，上世博會信息平臺了解情況，這樣，在游客問到問題的時候能第一時間反映并且很詳細的傳達給游客。當我們逐漸熟悉周邊的一切情況后，可以準確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了，總算我們的辛苦沒白費，游客也很相信我們。時復一時，日復一日，中途我們感覺到了單調(diào)和無聊，不時還遇到下雨天，酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時不時在考驗著我們的毅力，就算是這樣，十幾天里我們還是挺下來了，而且小白菜們的腳力也越來越好，也越來越耐得住寂寞，從開始的抱怨道后來的無所怨言，我們克服了怠倦，懂得了堅韌，始終微笑服務游客。
當然這遠遠到不出這十幾天的收獲與感想，這就像一場夢，我真希望它不要醒，希望我的
20xx中國上海世博會，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生難忘。
迎新志愿者心得體會篇八
為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。
1、把志愿服務提高到建設人文醫(yī)院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關系，志愿服務一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。
2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。
3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫(yī)務科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務志愿者服務情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務。我們堅持志愿服務在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫(yī)人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫(yī)學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。
（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務活動。
（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災害和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫(yī)療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風采。
（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學生陳某結成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。
全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復明手術500例，手術成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫(yī)務工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務與醫(yī)學有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫(yī)務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓有了實踐性的落腳點。
2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。
3、志愿者活動必須結合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準結合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務志愿服務模式，建立與醫(yī)療服務新機制相適應的醫(yī)院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。
迎新志愿者心得體會篇九
第一段：介紹迎新志愿者活動的背景和意義（200字）。
迎新活動是在新學年開始之際，學校舉行的一項重要活動。為了讓新生順利適應大學生活，學校通常會組織迎新志愿者團隊，為新生提供各種幫助和指導。參與迎新志愿者活動的學生既能鍛煉自己的能力，又能為學校和新生做出貢獻。本文將介紹我參與迎新志愿者活動的心得體會。
第二段：參與志愿者活動的初衷和感受（250字）。
作為一名大學生，我一直非常注重社會責任感的培養(yǎng)。我希望通過參與志愿者活動，實踐課堂以外的知識，培養(yǎng)自己的團隊合作能力和領導能力。迎新志愿者活動給了我這樣的機會。在志愿者活動中，我與來自不同院系的志愿者們一起合作，在安排新生住宿、分發(fā)學習資料的過程中，我深刻體會到團隊合作的重要性和意義。
第三段：在志愿者活動中遇到的困難和克服方法（350字）。
志愿者活動雖然意義重大，但也存在一些困難和挑戰(zhàn)。在迎新志愿者活動中，我遇到了如何高效組織工作、與新生有效溝通等問題。為了解決這些困難，我積極向老師和其他有經(jīng)驗的志愿者請教，并及時總結經(jīng)驗，逐漸改進自己的工作方法。通過實踐和不斷的努力，我逐漸掌握了處理各種問題的技巧，有效提高了工作效率。
第四段：參與活動所帶來的收獲和感悟（300字）。
參與迎新志愿者活動，給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲。首先，我提高了自己的組織能力和溝通能力，學會了如何有效地與不同背景的人交流合作。其次，通過與新生接觸，我了解到了他們的期待和困惑，更加理解了自己作為大學生的責任和使命。最重要的是，在志愿者活動中，我結識了許多優(yōu)秀的同學，培養(yǎng)了友誼和團隊精神。
第五段：對未來志愿者活動的展望和總結（200字）。
通過參與迎新志愿者活動，我深刻理解了志愿者工作的重要性和意義，也充分認識到自己作為一名大學生應該承擔的責任。未來，我將繼續(xù)積極參與志愿者活動，為學校和社會做出更多的貢獻。同時，我也希望能夠鼓勵更多的同學參與到志愿者活動中來，共同建設一個更加美好的大學環(huán)境。
總結：作為一名迎新志愿者，我在志愿者活動中收獲滿滿。通過參與活動，我提高了自己的組織和溝通能力，結交了好朋友，也更加明確了自己的責任和使命。未來，我將繼續(xù)積極參與志愿者活動，為我所在的社區(qū)和學校貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的同學能夠加入志愿者行列，共同建設和諧的社會。
迎新志愿者心得體會篇十
作為一名迎新志愿者，我終于度過了一個令人難忘的暑假。我和一群志同道合的同學們，積極參與到迎新活動中，成為了迎新工作的一份子。通過這次經(jīng)歷，我不僅積累了寶貴的社會經(jīng)驗，更錘煉了自己的意志和責任感。
第二段：準備工作。
迎新活動前，我們先進行了必要的準備工作。我們制定了詳細的計劃，包括人員分工、活動流程、物資準備等。我們還組織了培訓，包括交流技巧、接待禮儀等方面的內(nèi)容。這些準備工作讓我們備受鼓舞，同時也大大提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段：實際工作。
在迎新期間，我們各司其職，積極投入到工作中。我主要負責接待新生，向他們介紹學校環(huán)境、生活習慣以及優(yōu)勢專業(yè)等信息。初次接觸時，有些新生還存在著緊張和不適應，但通過我的細心引導和耐心傾聽，他們很快就放下了心理障礙，展現(xiàn)出對大學生活的期待和熱情。這讓我感到非常欣慰和驕傲，也更加明白了作為迎新志愿者的重要性。
第四段：成果和收獲。
通過迎新志愿者的工作，我不僅獲得了豐富的實踐經(jīng)驗，還結交了許多新朋友。在接待新生的過程中，我學到了很多協(xié)調(diào)溝通的技巧，提高了自己的組織能力和表達能力。同時，我也感受到了幫助他人的快樂和滿足感。許多新生在離開我這里時，都表達了對我的感激之情，這讓我明白到我的工作不僅僅是一個簡單的義務，更是對他人的幫助和支持。
第五段：總結。
通過這次迎新志愿者的經(jīng)歷，我深刻認識到了志愿者服務的重要性。作為一名志愿者，我們不僅僅是幫助他人，更是鍛煉自己、成長自己的機會。幫助他人的同時，我們也會因為他人的肯定而感到快樂和滿足。我希望未來還能繼續(xù)參與志愿者工作，繼續(xù)為社會做出自己的貢獻。同時，我也希望更多的人能夠加入到志愿者行列中來，共同為社會營造一個更加和諧、充滿愛心的大家庭。
（注：本文綜合了各類學生自己的經(jīng)歷和體會，以假設的方式提供了一個框架。如需具體內(nèi)容，請補充完整。）。
迎新志愿者心得體會篇十一
第一段：引入（200字）。
近年來，我國社區(qū)志愿服務活動不斷升溫，越來越多的黨員志愿者投身其中，成為社區(qū)發(fā)展的重要力量。作為一名黨員志愿者，我參與了社區(qū)迎新活動，親身感受到了志愿服務的重要性和意義。通過這次活動，我深刻地認識到了做一名黨員志愿者的責任與使命，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：組織籌備（250字）。
在迎新活動的籌備階段，我擔任了志愿者的組織工作。通過廣泛宣傳，吸引了許多熱心居民加入志愿服務的行列。我們成立了志愿者工作組，明確了每位志愿者的職責和任務，并制定了詳細的活動計劃。我負責聯(lián)系各個社區(qū)，爭取資源和支持，確保活動開展順利。同時，我也與志愿者們進行密切的溝通和協(xié)調(diào)，確保每位志愿者充分了解活動內(nèi)容和要求。
第三段：開展活動（300字）。
在活動當天，我們按照計劃迎接了來自社區(qū)的新居民。我和其他志愿者一起分工合作，為新居民提供入住指引、社區(qū)資源介紹等服務。我們用熱情和耐心回答他們的問題，幫助他們解決生活中遇到的困難。在活動中，我特別感動的是一個老人的故事。他得知我們是志愿者后，眼含熱淚地說：“我是一個孤寡老人，一直以來都感覺很孤獨。今天有你們的陪伴，我覺得自己不再孤單?！边@句話深深觸動了我，也讓我更加堅定了做志愿者的決心。
第四段：反思與總結（250字）。
活動結束后，我們進行了反思和總結。我們意識到，志愿者服務不僅僅是為了給社區(qū)提供實際幫助，更重要的是傳遞愛和關懷，并讓每位居民都感受到社區(qū)的溫暖。我們在活動過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，如服務流程不夠順暢、志愿者數(shù)量不夠等，這些都給居民帶來了一些不便。因此，我們決定在下次活動中加強組織和協(xié)調(diào)，提前制定詳細的計劃，并擴大志愿者隊伍，以提高服務質(zhì)量。
第五段：體會與展望（200字）。
通過這次迎新活動，我深刻體會到了做一名黨員志愿者的價值和意義。志愿服務是一種無私奉獻的行為，通過自己的努力和付出，可以為社區(qū)發(fā)展和居民幸福做出重要貢獻。下一步，我將繼續(xù)參與社區(qū)志愿服務活動，通過實際行動踐行黨員的宗旨和使命，同時也將不斷學習和提升自己，使自己成為一個更好的志愿者。
總結（100字）。
通過本次迎新活動的參與，我深刻感受到了做一名黨員志愿者的重要性。志愿者服務不僅幫助居民解決實際問題，更重要的是傳遞愛和關懷，讓社區(qū)成為一個溫暖的大家庭。我將堅持做志愿者，通過實際行動踐行黨員的責任與使命，為社區(qū)發(fā)展和居民幸福貢獻自己的力量。
迎新志愿者心得體會篇十二
參加××市文明志愿者活動已一年多了，這個長時間性的志愿者活動，讓我感受到了志愿者的熱情，通過我們的點滴關于文明的傳播，讓網(wǎng)絡的文明之風逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂。
有時覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅持努力地用自己微薄之力去服務社會，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應當履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設××文明的社會貢獻出自己的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！
青年志愿者活動是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風采和精神風采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔當一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的氣力！
迎新志愿者心得體會篇十三
九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學弟學妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學校。“幫助新生注冊報到”，我們用這種方式傳承上一屆學長學姐們的愛心和奉獻精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多，學校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊等候。我們的責任就是幫助新生到達辦理處，再幫他們搬運看護行李，臨走，他們不知道怎樣表達對我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚?。學弟學妹的獨立性并不強，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。
當然，有一點最主要的感觸還是看到新同學的家人陪著他們，大包小包的，來學校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情，也是因為我想起了去年剛入學時給與我?guī)椭膶W姐和學長。
現(xiàn)在，看著這些學弟學妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務結束了，挺快樂的。因為，感到自己仿佛又回到了去年，又當了一回新生。祝福學弟學妹們，祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。
從校外服務站點到新生報到點，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學校注入了新的血液，我相信我們學校的未來將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
迎新志愿者心得體會篇十四
依稀還記得當時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會有點激動的，因為那些快樂的時光令我終身難忘。短短的時間里讓我學會了很多，也成長了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個起點。
很幸運的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀大道地鐵站一號口，世紀大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導下，我們漸漸的進入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細的研究了起來，當然功夫不負有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進行了一些必要的急救的措施，當時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上?？词啦┟允Я朔较?。更不幸運的`是，她之前的預定的酒店出現(xiàn)了點問題導致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達她的謝意還送給我們亞運會的小吉祥物。當時正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。
神表示贊賞。
對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學會了很多，為別人服務的同時，自己也成長了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個起點。
中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法。
世博志愿服務工作是整個世博會工作的重要組成部分。據(jù)測算，中國2010年上海世博會將需要7萬名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內(nèi)提供問訊服務、接待協(xié)助、秩序引導、媒體服務、參觀協(xié)助等服務。鑒于世博會園區(qū)志愿者需求量大、服務時間長、工作條件艱苦等特點，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵志愿者高質(zhì)量完成志愿服務任務，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會”，特制定園區(qū)志愿者激勵辦法。
一、激勵對象。
中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者。
二、目標和原則。
（一）工作目標。
通過激勵和表彰，激發(fā)志愿者的服務熱情，增強志愿者的榮譽感，使志愿者獲得有價值、令人愉快的工作經(jīng)歷，從而確保世博會園區(qū)志愿者隊伍的穩(wěn)定，為世博會提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務。
（二）工作原則。
園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應遵循以下原則：
1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到尊重和認可。通過廣泛激勵，增強志愿者的榮譽感、自豪感、責任感和團隊意識，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力，使志愿者在服務期間保持良好的精神風貌。
2、以精神激勵為主。發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，激發(fā)志愿者的主動性和積極性。同時，為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵。
3、個人激勵與團隊激勵相結合。既對典型的園區(qū)志愿者個人進行激勵，也對志愿者先進集體進行激勵。通過激勵個人激發(fā)志愿者服務的自覺性和主動性，通過激勵團隊激發(fā)志愿者的團隊意識和合作精神，實現(xiàn)志愿者個人與團隊的有機統(tǒng)一。
4、外在激勵與內(nèi)在激勵相結合。通過內(nèi)在、外在激勵相結合的方式，重視激發(fā)志愿者參與世博會的內(nèi)在滿足感和榮譽感、公民的責任感、團隊的歸屬感、對志愿服務的認同感以及來自集體互助的感動等，從而產(chǎn)生工作積極性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻者，同時也是受益者，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵效果。
5、統(tǒng)一激勵和個性化激勵相結合。在園區(qū)志愿者服務期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵辦法基礎上，結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，對本部門、本單位志愿者給予相應激勵，激勵方案和激勵結果需報園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵細則（一）宣傳激勵。
充分運用宣傳手段，對世博志愿者進行正面宣傳和新聞報道，加強社會對志愿者的認可和尊重，激發(fā)志愿者服務的積極性和主動性。
具體將通過出版志愿者會刊、建設志愿者網(wǎng)站、開設志愿者論壇、博客、在媒體開設志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風采的主舞臺。同時，世博會媒體服務中心將專辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣傳志愿者風采。
為了保持宣傳激勵的持久性、新鮮度，在世博會運營期，結合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面設計不同主題，在各大媒體進行有針對性的宣傳。
（二）榮譽激勵。
充分運用榮譽激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務。
1、頒發(fā)服務證書。
對服務期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務證書。服務證書將于志愿者服務期滿后發(fā)放。
對在志愿服務期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總人數(shù)的20%進行評選?！爸驹刚咧恰睂@得相應榮譽證書及志愿者紀念品，并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵活動。
3、評選杰出志愿者。
世博會結束后，對在志愿服務期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽證書及志愿者紀念品。
4、設立志愿墻。
世博會期間，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場地設立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時，志愿墻還將設立專區(qū)，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵。
世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務點設置優(yōu)秀志愿者評選信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務最好的志愿者。
6、團隊激勵。
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn)，如參觀者評價、團隊考勤、團隊建設、團隊活動等內(nèi)容，由用人部門在自己所屬的志愿者團隊中評選出優(yōu)秀團隊，并進行一定的獎勵和表彰。
（三）活動激勵。
通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式。
園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動。
根據(jù)服務期中的特殊時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應的主題活動。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國家館日活動。
3、其他活動。
通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動。世博會結束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。
（四）關懷激勵。
通過溫馨貼心的方式，在情感上切實關懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務的愉快和滿足。
在志愿者生日當天通過系統(tǒng)發(fā)送祝福短信；組織志愿者小組為當天過生日的志愿者舉行聚會，并贈送生日小禮物。
2、領導慰問。
邀請各工作站（區(qū)縣、高校）相關領導在本站志愿者崗前培訓或工作期間慰問志愿者，并做好相關保障工作。
3、溫馨提示。
通過短信平臺系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預報等日常信息，關心志愿者生活。
（五）物質(zhì)激勵。
在志愿者服務期間，為志愿者提供基本的物質(zhì)保障，并通過發(fā)放文化產(chǎn)品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵。
1、基本保障。
可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進行激勵。如以下品類：
激勵徽章——每位注冊后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情，激勵園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務任務，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會,根據(jù)《上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法》,制定世博會園區(qū)志愿者激勵實施細則。園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵與外在激勵、個人激勵與團體激勵，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。
一、先進個人、團隊評選。
（一）目的意義。
充分運用榮譽激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務任務。
（二）實施部門。
志愿者管理組進行考核和評選，報園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
（三）評選項目及比例。
1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%；
2、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限；3、優(yōu)秀志愿者團隊（志愿者小組）：占評選單位小組數(shù)量的20%。
（四）評選說明。
1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經(jīng)驗值，推薦志愿者之星候選人，經(jīng)公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗值、綜合各志愿者管理組意見，評選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團隊：由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗值推薦優(yōu)秀團隊候選，公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。
4、世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務點設置志愿者評選信箱。觀眾到達此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務點的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團隊”的評選參考。
（五）評選時間。
2、
杰出志愿者：世博會結束后確定名單；
3、優(yōu)秀志愿者團隊：工作滿一周評選10%，在服務期滿前兩天評選另10%，志愿者管理組將名單上報園區(qū)志愿者部。
（六）激勵措施。
3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。
（七）其他。
對有重大表現(xiàn)的志愿者，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關榮譽勛章，在評選志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優(yōu)先考慮，同時作為評選優(yōu)秀團隊的重要依據(jù)。
（一）目的意義。
通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。
活動激勵依照園區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵相結合的原則。
（二）實施部門。
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。
志愿者管理組結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，負責具體實施,具體方案及激勵結果報園區(qū)志愿者部備案。
（三）實施內(nèi)容。
1、宣誓儀式園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受尊重、獲得歸屬。如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。
在志愿者生日當天通過系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者準備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動。
圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅持、藍色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動，貫穿每個志愿者的服務經(jīng)歷，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。
（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動。
各片區(qū)、場館志愿者管理組可根據(jù)服務期中的特殊時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應的主題活動。
三、其他激勵方式。
（一）頒發(fā)服務證書。
對服務期內(nèi)考核合格（服務時間不少于服務天數(shù)的2/3，且無違規(guī)違紀行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務證書。
各用人部門需在志愿者服務結束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后直接請各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯誤等相關問題，將另行指定時間更換。
根據(jù)上崗時間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽。
章一枚，同時根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn)，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽章”等徽章。
（三）個性化明信片。
明信片由世博會會徽、世博會志愿者標志等通用元素和個性元素共同組成，對志愿者而言十分具有紀念意義和收藏價值。
四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵。
（一）志愿者之星、杰出志愿者評選。
參照“一、先進個人、團隊評選”進行。
評選時間：志愿者之星每月評選一次；評選比例：5%；獲得先進個人后，將授予相關證書和紀念品。
（二）其他激勵。
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