在面對這個(gè)難題時(shí),我們需要更加深入地思考和理解。在總結(jié)中,可以借助一些圖表或數(shù)據(jù)的展示方式,來更直觀地呈現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。這里整理了一些工作中可能遇到的挑戰(zhàn)與總結(jié),希望能夠幫到大家。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇一
段捷。
(主持人)我們偉大的祖國,地域遼闊,物產(chǎn)豐富,人口眾多,才子輩出。1949年10月1日新中國成立,以五星紅旗為國旗,《義勇軍進(jìn)行曲》為國歌,國徽內(nèi)容包括國旗、**、齒輪和麥稻穗,首都北京,省級(jí)行政區(qū)劃為23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市、2個(gè)特別行政區(qū),是一個(gè)以漢族為主體民族,由56個(gè)民族構(gòu)成的統(tǒng)一多民族國家。
在眾多省市自治區(qū)中,我們今天一起去領(lǐng)略其中八個(gè)省市自治區(qū)的風(fēng)采。
首先,有請第六組的同學(xué)們?yōu)槲覀兘榻B首都北京————(白雅煊)燕京、大都、北平、順天府,雖然你沒有經(jīng)歷過這些年代,但你知道這就是北京。大碗兒茶,豆汁兒,冰糖葫蘆,驢打滾兒,雖然你未必嘗過這些小吃,但你知道這就是北京。
(白雨軒)北京,簡稱京。是我國的首都,四個(gè)直轄市之一,是我國政治、文化中心,是全國最大的城市,是中國歷史文化名稱和古都之一。曾經(jīng)以北京為帝都的有遼、金、元、明、清。中華民國北洋政府時(shí)期,稱為“北平”,新中國成立后,北京成為我國的首都。(劉耀愷)(播放我愛北京**的音樂)聽到這音樂,你一定知道,我要介紹的是什么了吧。是的,我要向大家介紹的就是**廣場。**廣場,位于北京市中心,是世界上最大的城市廣場。廣場中央矗立著人民英雄紀(jì)念碑和莊嚴(yán)肅穆的毛主席紀(jì)念堂。**廣場記載了中國人民不屈不撓的革命精神和大無畏的英雄氣概,是中國從衰落到崛起的歷史見證。
(劉承宇)根據(jù)中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)資料,北京地區(qū)大學(xué)共有67所,有北京大學(xué)、北京外國語大學(xué)、中央財(cái)政大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、清華大學(xué)等等。今天我主要為大家介紹清華大學(xué)。它誕生于1911年,中國現(xiàn)代語言學(xué)家季羨林,數(shù)學(xué)家華羅庚,導(dǎo)彈之父錢學(xué)森等,還有國家各屆領(lǐng)導(dǎo)人都畢業(yè)于這所學(xué)校。加油吧!同學(xué)們,我們相約清華。
(熊夏瑤)北京的小吃歷史悠久、品種繁多。其中,比較著名的有老北京十三絕:驢打滾、艾窩窩、糖卷果、姜絲排叉、奶油炸糕、蜜麻花、油茶、馓子麻花、薩其瑪、焦圈、糖火燒、豆餡燒餅、豌豆黃。
(王梓妤)北京是全球擁有世界遺產(chǎn)(7處)最多的城市,是全球首個(gè)擁有世界地質(zhì)公園的首都城市。來到北京,**廣場、故宮、天壇、頤和園、北海公園、八達(dá)嶺長城、十三陵是必去的著名景點(diǎn)。北京還有更開闊的視野,更厚重的文化,更淵博的歷史,等你去挖掘喲!
(主持人)內(nèi)蒙古自治區(qū)是我國五個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)之一。2017年是內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年。下面我們跟隨第四組的同學(xué),一起走進(jìn)內(nèi)蒙古。
第一部分:內(nèi)蒙古簡介。
(張舒禹)內(nèi)蒙古位于中國的北部邊疆,面積118萬平方公里。圖中綠點(diǎn)閃動(dòng)的位置就是首府呼和浩特,圖中紅點(diǎn)閃動(dòng)的位置就是我們現(xiàn)在的位置。
內(nèi)蒙古有我國最大的草場和天然牧場,也是我國發(fā)現(xiàn)新礦物最多的的省區(qū)。內(nèi)蒙古更是世界最大的露天煤礦之鄉(xiāng),包頭白云鄂博礦山是世界上最大的稀土礦山。
第二部分。
歷史發(fā)展。
(龐婷)內(nèi)蒙古的歷史悠久,從古到今,它經(jīng)歷了各個(gè)朝代的興衰亡敗。在5000多年前,內(nèi)蒙古叫史前南蒙古。成吉思汗就是我們最熟悉的,他是蒙古開國君王著名軍師統(tǒng)帥,他飛舞大漠中。還有王昭君,嘎達(dá)梅林。
第三部分。
民族風(fēng)情。
(孫暄雯)。
民族風(fēng)情包括許多內(nèi)容,比如那達(dá)慕、獻(xiàn)哈達(dá)、祭敖包。其中最隆重的要數(shù)草原盛會(huì)那達(dá)慕,每年的七月中下旬舉行,集中展示蒙古民族歌舞、競技、體育、服飾、飲食等各方面的燦爛文化。獻(xiàn)哈達(dá)是蒙古族牧民迎送客人和日常交往中使用的禮節(jié)。敖包,原來是在遼闊的草原上人們用石頭堆成的道路和境界的標(biāo)志,后來逐步演變成祭山神、路神和祈禱豐收、家人幸福平安的象征。另外,賽馬、摔跤、射箭被稱為蒙古族的“男兒三藝”。
第四部分。
飲食文化。
第五部分。
旅游勝地(張旭)內(nèi)蒙古具有復(fù)雜多樣的地貌類型,還有不同特色的風(fēng)沙地貌、黃土地貌、以及火山熔巖地貌等,從而形成了我們今天各種類型的旅游景區(qū)。今天我就請大家跟著我一起看一下內(nèi)蒙古有哪些旅游景區(qū)。首先我們看一下5a級(jí)旅游區(qū),其中呼倫貝爾大草原是中國目前保存最完好的草原。接下來我們再看一下4a級(jí)景區(qū),其中成吉思汗陵是草原歷史文化圣地。這就是我對內(nèi)蒙古旅游景區(qū)的介紹,謝謝大家!
第六部分。
名校學(xué)院。
(寇慕容)內(nèi)蒙古自治區(qū)共有普通高等學(xué)校50所,其中全國重點(diǎn)大學(xué)4所,有內(nèi)蒙古大學(xué);內(nèi)蒙古科技大學(xué);內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué);內(nèi)蒙古民族大學(xué);還有農(nóng)業(yè)大學(xué)、師范、財(cái)經(jīng)、醫(yī)科是區(qū)屬重點(diǎn)大學(xué)。普通公立學(xué)院有:如呼倫貝爾學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院等。這些高等學(xué)校為內(nèi)蒙古做培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才,并做出很大貢獻(xiàn)。
這是最后的結(jié)束語,六個(gè)孩子一起說,最后孫暄雯會(huì)跳一支內(nèi)蒙古舞蹈。
(主持人)蘇軾說:橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。李白說:飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。這就是美麗、富饒的紅色江西。有請第二組同學(xué)為我們介紹革命根據(jù)地——江西。
(主持人)陜西是中華民族和中華文明的發(fā)祥地之一,是中國革命的搖籃,是中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)總書記,中共中央軍事委員會(huì)主席,中華人民共和國主席,中華人民共和國中央軍事委員會(huì)主席習(xí)近平的家鄉(xiāng)。下面請聽第八組同學(xué)的介紹。
高婉軒:陜西有華山、秦始皇兵馬俑、大唐芙蓉園、大雁塔、華清池、壺口瀑布等等,(具體說一個(gè)地方,不要太長,兩三句話就好)陜西省歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,請跟著李柯晨、孫磊走進(jìn)陜西文化。李柯晨:華縣皮影戲,陜西秦腔都是我們的傳統(tǒng)文化,那一句“他大舅他二舅都是他舅,高桌子低板凳都是木頭”唱出了陜西人的豪邁。孫磊:陜西的剪紙工藝、陜北窯洞的冬暖夏涼、安塞腰鼓的淳樸和震撼,都是我們悠久歷史沉淀下來的文化??矗S土高原上那驚心動(dòng)魄的腰鼓又舞起來了。
周凈奇:俗話說“百里不同風(fēng),千里不同俗”,由于氣候、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多因素形成了陜西關(guān)中八大怪,陜西八大怪是什么呢?面條像褲帶、鍋盔像鍋蓋、辣子一道菜、盆碗難分開、房子半邊蓋、姑娘不外嫁、帕帕頭上戴、凳子不坐蹲起來。
侯向陽:你們發(fā)現(xiàn)了嗎?八大怪有四怪就和吃有關(guān),柿子餅、灌湯包、岐山臊子面、油潑面、石子饃、羊肉泡饃、涼皮、羊雜碎、板栗、獼猴桃、肉夾饃,數(shù)不勝數(shù)。聽完你是不是想馬上去陜西呢?快去西安回民街一飽口福吧!
高婉軒:通過我們組的介紹,大家對陜西有了一定的了解,相信大家一定會(huì)愛上陜西的。謝謝大家!
(主持人)湖南古稱“瀟湘”,接下來,我們跟隨第三組的同學(xué)一起走進(jìn)多情山水——湖南省。
(郭子琪)湖南自古文教發(fā)達(dá),現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所,名校有國防科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)。湖南師范大學(xué)是毛澤東主席的母校,湖南大學(xué)的前身是宋朝著名的四大書院之一的“岳麓書院”。
(袁浩然)湖南省位于長江以南,自然條件優(yōu)越,野生動(dòng)物資源豐富,屬國家重點(diǎn)保護(hù)的陸生野生動(dòng)物48種,其中國家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物有華南虎、白鶴、云豹等16種。
(慕馨瑤)說起湖南的美食,我們首先想到的就是長沙臭豆腐、米粉和毛氏紅燒肉。其實(shí),瀟湘美食遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此,還有剁椒魚頭、常德醬板鴨、長沙香辣龍蝦、益陽辣妹子醬、糖油粑粑?.(何昊朗)湖南美景,數(shù)不勝數(shù)。這里有范仲淹留下千古絕句“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的岳陽樓,有青年時(shí)代的毛澤東“獨(dú)立寒秋”、“悵廖廓,問蒼茫大地誰主沉浮”的橘子洲頭,更有景色奇絕的張家界,古色古香的鳳凰古鎮(zhèn),2000年前就已聞名天下的南岳衡山。
(院政函)湖南人喜歡吃辣椒和出大人物是出了名的。沒有湖南人的參與,中國近、現(xiàn)代史就不會(huì)如此波瀾壯闊,一代偉人毛澤東就出生在湖南韶山?jīng)_,第一任國家主席劉少奇、一顆永不生銹的螺絲釘雷鋒,也是湖南人。
以上就是多情山水的湖南省,希望同學(xué)們有時(shí)間能夠去旅游參觀學(xué)習(xí)。謝謝大家!
(李欣妍)海南島景點(diǎn)主要集中于??凇⑷齺喌鹊?。著名的景點(diǎn)有:南海觀音、天涯海角、南天生態(tài)大觀園、亞龍灣、呀諾達(dá)熱帶雨林。
(崔昊陽)海南省海洋動(dòng)物資源豐富,有我最喜歡的千年海龜、鯊魚、鯨、水母、海獅、螃蟹和蝦。
(王鵬宇)熱帶亞熱帶水果有:有古代稱為“越頭王”的椰子,有“皇室貢品”檳榔,有紅毛丹,有“水果之王”榴蓮,還有營養(yǎng)價(jià)值極高的楊桃、腰果。
(陳宇宸)“**”宋慶齡是海南文昌縣人,南包公海瑞是海南瓊山人,是明朝政治家。他一生剛正不阿,被世人稱為“南包公”、“海青天”,史稱海南四大才子之一。(主持人)峨眉多少奇絕美景在此集聚,川劇、蜀繡多少藝術(shù)奇葩在此盛放。武侯、杜甫,多少風(fēng)流人物在此駐足。一片被水滋潤的神奇土地,一方鐘林毓秀的文化熱土。這就是四川!讓我么一起走進(jìn)四川,走進(jìn)這人杰地靈的川蜀之地!
(馬珞嘉)四川,簡稱“川”或“蜀”,省會(huì)是成都市,位于我國西南腹地,地處長江上游,歷史悠久、風(fēng)光秀麗、物產(chǎn)富饒,自古被譽(yù)為“天府之國”,是中國西部門戶,大熊貓故鄉(xiāng)。
()成都是一座悠閑的城市,當(dāng)夜幕緩緩降臨,華燈初上,霓虹燈掩映下的景色反而更顯美麗。在成都人心中最能體現(xiàn)成都夜景特色的地方為九眼橋府南河、琴臺(tái)路、錦里等地。
()四川人創(chuàng)造出了悠久燦爛的巴蜀文化,在漫漫歷史長河中,更是孕育出無數(shù)青史留名的偉人:李白從這里仗劍遠(yuǎn)行,杜甫在此望月懷鄉(xiāng),諸葛亮勤謹(jǐn)治國。
()川劇,是中國傳統(tǒng)戲曲劇種之一,變臉是川劇表演的特技之一。蜀繡是中國的傳統(tǒng)工藝,與蘇繡、湘繡、粵繡齊名,為中國四大名繡之一。
()四川省是國家教育大省,知名的大學(xué)有四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)等等。()說到四川,我想喜愛美食的朋友一定會(huì)馬上想到以麻辣著稱的川菜吧。像回鍋肉、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、火鍋,大家都不陌生吧。因?yàn)檫@些,所以人們常說:四川,是一個(gè)來了就不想離開的省市。
(主持人)香港享有"東方之珠"、"美食天堂"和"購物天堂"等美譽(yù)。讓我們和第五組的同學(xué)一起,盡情感受“動(dòng)感之都”的無窮魅力吧。(王瑾萱)香港,簡稱“港”,全稱為中華人民共和國香港特別行政區(qū),是一座高度繁榮的國際大都市,全境由香港島、九龍半島、新界等3大區(qū)域組成。
(栗嘉鵬)秦始皇統(tǒng)一中國后,公元前214年,把香港一帶納入其領(lǐng)土,屬番禺縣管轄。從此,香港便置于中央政權(quán)的管轄之下,明確成為中原王朝領(lǐng)土。在英國占領(lǐng)香港前,香港基本上是一個(gè)荒島,1840年清朝戰(zhàn)敗后,逐漸成為英國殖民地。1984年12月19日中英兩國簽訂了《聯(lián)合聲明》,決定1997年7月1日,中國政府對香港恢復(fù)行使主權(quán),成立香港特別行政區(qū),實(shí)行“一國兩制”。
(張子天)香港的經(jīng)濟(jì)特別發(fā)達(dá),是亞洲四小龍之一,以前香港是一個(gè)小漁村,后來成為全球最富裕、最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。香港的經(jīng)濟(jì)以運(yùn)輸服務(wù)和旅游為主。進(jìn)出口貨輪都要經(jīng)過香港碼頭,外來游客也很多,這些都帶動(dòng)了香港的經(jīng)濟(jì)。
(孫瑜陽)教育是香港的公共開支中最大的項(xiàng)目之一,香港的教育制度大致分為以下幾部分:免費(fèi)學(xué)前教育,十二年免費(fèi)教育,高中及預(yù)科課程。(折雨田)香港的景點(diǎn)多以現(xiàn)代化、城市氣息為主;其中較為著名的便是香港迪士尼樂園,到了晚上可以去維多利亞港看看,香港的夜景與日本函館、意大利那不勒斯并列“世界三大夜景”。
(李昊霖)香港匯聚了世界各地的美食,傳統(tǒng)本地菜以廣州菜為主。到香港,一定要嘗一嘗傳統(tǒng)的“粥粉面”“干炒牛河”“云吞面”“牛腩面”“魚蛋面”。
(主持人)我們的祖國,大地遼闊似錦繡,山河壯麗景色奇。今天的介紹只是滄海一粟,希望同學(xué)們在課余時(shí)間通過書籍閱讀、網(wǎng)絡(luò)查閱以及親身體驗(yàn),一覽祖國大江南北!
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇二
從__年__月__日開始,我在__市__小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過此次的學(xué)習(xí),我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固了自身的專業(yè)知識(shí),也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習(xí)目的。
作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng),也是最重要的一項(xiàng)課目,實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì),有一系列的問題等我去面對,實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗(yàn),更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
__年__月至__月。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
地點(diǎn):__。
單位名稱:__市__小學(xué)。
崗位:校長助理。
工作內(nèi)容:協(xié)助校長處理學(xué)校行政事務(wù),負(fù)責(zé)整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的.目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同,因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待,也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開始是有些不適應(yīng)的,因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥無味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn):
(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門,每個(gè)部門的職責(zé)是什么,部門主要負(fù)責(zé)人是誰,熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準(zhǔn)確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意;各類文件、資料要及時(shí)做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因?yàn)槭裁丛?在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候,一定要提前把事情的詳細(xì)情況了解清楚,不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問的時(shí)候出現(xiàn)一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計(jì)劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),無論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時(shí),電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。
(五)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),不管是不是本專業(yè)的知識(shí),以備不時(shí)之需。學(xué)無止境,雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場,但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過實(shí)習(xí),我對文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)。
初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo),多的是一份工作的責(zé)任。真實(shí)的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補(bǔ)考的,有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作,調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵。
無論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來說,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應(yīng)變能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過類似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件,現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責(zé)任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫錯(cuò)了,最多就是被老師批評,考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯(cuò),就會(huì)影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來麻煩。
實(shí)習(xí),不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識(shí),更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇三
時(shí)間過得真快,忙忙碌碌的一學(xué)期又接近了尾聲,在這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,有一些還是值得回顧的。
一、開展區(qū)角活動(dòng),激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
1、用色彩鮮艷的、新穎的物體吸引幼兒。
記得有一次,孩子在搭積木,我無意間有兩位發(fā)現(xiàn)孩子在為一塊紅顏色的積木爭吵不休,問他們?yōu)槭裁匆獡屵@紅顏色的積木,那邊積木多的是,可是他們說,紅色的積木好看,我喜歡紅的-------孩子對顏色很敏感,尤其是對新穎的、顏色鮮艷的特別敏感,因此,在區(qū)角活動(dòng)材料投放中,我選擇了一些顏色比較鮮艷的操作物,然后放在易于幼兒發(fā)現(xiàn)的地方,果然不出所料,許多孩子都圍著過來要參與活動(dòng),就連平時(shí)不太愛動(dòng)手的劉憶凱小朋友也動(dòng)起了手,她邊做邊說:“老師你看,我也會(huì)做的。”孩子們的興趣比較高,積極性也提高了。
2、活動(dòng)材料的一物多玩,再次激發(fā)幼兒而的興趣。
孩子對活動(dòng)材料的再利用價(jià)值的概念并不明確,他們的想象力和再創(chuàng)造力需要得到老師的幫助和引導(dǎo),在他們的概念里,只知道一件東西用完了就沒有利用價(jià)值了。小班小朋友對這個(gè)再利用價(jià)值的概念比較粗淺,因此,老師就得鼓勵(lì)孩子,知道在利用材料的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行再利用。例如:鮮艷的皺紋紙除了可以搓紙球外,還可以將紙球按顏色進(jìn)行分類,還可以將紙球進(jìn)行裝飾各種物體。這樣一來,孩子的興趣又提高了。
二、抓住日常生活中的隨機(jī)教育。
幼兒的好奇心特強(qiáng),他們對周圍的一切事物都感到很新奇,倘若發(fā)現(xiàn)一件新鮮事,他們就會(huì)簇?fù)碓谝黄?,全神貫注地關(guān)注著,七嘴八舌地議論著。因此,教師就得抓住時(shí)機(jī),為幼兒創(chuàng)造機(jī)會(huì),能讓幼兒有更多地展現(xiàn)自己,讓孩子的身心得以充分的、自由的舒展,為創(chuàng)造力的發(fā)展打開大門。例如:記得有一次上午操剛做完,小朋友排好隊(duì)向教室里走去,突然,有人“啊”地一聲,接著就有許多小朋友圍了過去,我也急忙走過去,邊走邊問:“你們怎么啦?干嘛不進(jìn)去呀?”可是小朋友根本沒聽到我的話,還是圍在那里。原來不知什么時(shí)候從草叢里跳出一只大青蛙,剛好與小朋友[碰了個(gè)正著,那只大青蛙被小朋友的簇?fù)韲槾袅?,不跳了。小朋友更來勁了,嘰嘰喳喳地說著沒完沒了。我看著這情景,就干脆來個(gè)“趁熱打鐵”,把那只大青蛙客人“請”到了教室,讓每個(gè)孩子都來觀察青蛙的外形特征,了解青蛙的生活習(xí)性,從而來滿足幼兒的探索欲望。我想這次的隨機(jī)性教育來得很及時(shí),通過了解,孩子們知道青蛙會(huì)捉害蟲,大家都要愛護(hù)青蛙。
三、充分利用身邊的資源,開展豐富多彩的生成活動(dòng)。
在教學(xué)活動(dòng)中,為了上一節(jié)課,就得花很多時(shí)間和精力去準(zhǔn)備材料、教具等等,忙得非常累。如果每一次的活動(dòng)都要這樣忙的話,那老師就得日日夜夜得忙于做準(zhǔn)備上了,其他的事就顧不上了。何不利用身邊的資源來減輕老師工作的壓力呢?因此,在一次幼兒對《瓶》這活動(dòng)感興趣的基礎(chǔ)上,我們就利用身邊的資源開展了豐富多彩的關(guān)于《瓶》的一系列活動(dòng)。
1、發(fā)動(dòng)家長收集材料,做到家園互動(dòng)。
孩子的成長離不開家庭教育,因此,在這次活動(dòng)中,就充分利用身邊的資源,發(fā)動(dòng)家長與孩子共同收集各種各樣的瓶,幫助孩子了解一下這些瓶的名稱以及簡單地用途與習(xí)性。這樣,讓幼兒來園后有話可說,有事可做。
2、鼓勵(lì)家長動(dòng)手操作,做到家園互動(dòng)。
從家長收集材料的情況來看,家長們配合地比較好,他們都為孩子提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),可是孩子們的興趣還未了,他們向往的是對《瓶》的更深一層次的了解與探索。由于孩子各方面的發(fā)展還不完全,尤其是動(dòng)手能力。雖然他們通過欣賞故事了解到各種瓶的利用價(jià)值,也想去試一試,但是卻未能滿足到自己的向往。因此,我們就組織家長們利用各種瓶,根據(jù)孩子的想法,進(jìn)行加工一下,制作出不同的物體,然后進(jìn)行評比,雖然孩子不會(huì)做,但是在爸爸媽媽的操作過程中,他們學(xué)會(huì)了觀察、欣賞和評價(jià)。
此外,我能通過平時(shí)地細(xì)心觀察,對個(gè)別幼兒進(jìn)行了個(gè)案記錄和案例分析,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決,并進(jìn)行反思。在本學(xué)期中,我還積極參加了“青年教師教學(xué)大比武”,取得了二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績。為了能提高幼兒的語言表達(dá)能力和語言創(chuàng)造力,我根據(jù)幼兒的興趣,每周五向幼兒開展語言特色活動(dòng),孩子的口語表達(dá)能力進(jìn)步得比較快,他們能圍繞一個(gè)話題或一個(gè)畫面,能說出一句完整的話或一個(gè)簡短的故事。而老師的問題提出,他們有自己的見解,每個(gè)人的說法都不樣,因此,孩子們的語言成長在討論中、爭辯中得以發(fā)展。
以上的成績已成為過去,但是不能以它為榮,在今后的教學(xué)活動(dòng),我將會(huì)不斷進(jìn)取,學(xué)會(huì)反思,希望大家能幫助我、支持我。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇四
要求:
1、學(xué)會(huì)尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。多用“您”,多寫短句,多按回車鍵,別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài)和你交流,傲慢也好,懷疑也罷,要始終保持真誠的態(tài)度待客戶。
2、學(xué)會(huì)贊美客戶,用真誠贊美贏得客戶的好感,通過聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn),用美好而不諂媚的語言贊美對方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優(yōu)勢,是打破文字溝通帶來的疏離感最好的工具。
4、學(xué)會(huì)耐心。最好的耐心,也是最好的服務(wù)。
6、實(shí)事求是,不隱瞞缺點(diǎn)。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是在成交之后。通過高質(zhì)量的服務(wù),高素質(zhì)的態(tài)度,徹底打動(dòng)客戶,讓客戶成為電商的客戶,降低線下門店拐走訂單的概率。
1、塑造店鋪形象。
對于一個(gè)網(wǎng)上店鋪而言,客戶看到的商品都是一個(gè)個(gè)的圖片,而看不到商家,無法了解店鋪的實(shí)力,往往會(huì)產(chǎn)生距離感和懷疑感,這個(gè)時(shí)候,通過和客服在網(wǎng)上的交流,商家可以通過客服切實(shí)感受到商家的服務(wù)和態(tài)度,客服的一個(gè)笑臉或者一個(gè)親切的問候,都會(huì)讓客戶感覺他不是在跟冷冰冰的電腦和網(wǎng)絡(luò)打交道,而是和一個(gè)善解人意的人在溝通,這會(huì)幫助客戶放下內(nèi)心的戒備,從而在心目中樹立店鋪的形象。當(dāng)客戶再次購物的時(shí)候,也會(huì)更有限選擇那些他所了解的商家。
2、提高成交率。
現(xiàn)在很多客戶都會(huì)在購買之前針對不太清楚的內(nèi)容詢問商家,或者咨詢優(yōu)惠政策等??头诰€能夠隨時(shí)回復(fù)客戶的疑問,可以讓客戶及時(shí)了解需要的內(nèi)容,從而立即達(dá)成交易。有的時(shí)候,客戶不一定對產(chǎn)品本身有什么疑問,僅僅是想確認(rèn)一下商品是否和實(shí)物相符而已。對于一個(gè)猶豫不決的客戶,一個(gè)有著專業(yè)知識(shí)和良好銷售技巧的客服,可以幫助賣價(jià)選擇合適的商品,促成客戶的購買行為,從而提高成交率。
3、客戶回頭率。
當(dāng)買家完成了一次良好的交易,買家不僅了解了賣家的服務(wù)態(tài)度,也對賣家的商品、物流等有了切身的體會(huì)。當(dāng)買家需要再次購買同樣的商品時(shí),就會(huì)傾向于選擇他所熟悉的賣家。
二、客服基本能力。
1、客服基本要求:熟悉電腦操作,擁有快速錄入數(shù)據(jù)能力。
誠信、耐心、細(xì)心、同理心、自控力。
三、客服需掌握的專業(yè)知識(shí)。
1、商品專業(yè)知識(shí)。
家具有不同的風(fēng)格,匹配不同的裝修風(fēng)格,不同風(fēng)格適合不同的年齡層客戶,客服應(yīng)多了解此方面知識(shí)。
對競品有所了解,總結(jié)出自身產(chǎn)品與競品的優(yōu)劣點(diǎn)。
2、支付寶的流程和規(guī)則。
了解支付寶交易的原則和時(shí)間規(guī)則,可以指導(dǎo)客戶通過支付寶完成交易,查看支付寶交易的狀況,更改現(xiàn)在的交易狀況等。
1、微笑是對顧客最好的歡迎。
迎接客戶時(shí),哪怕只是一聲輕輕的問候也要送上一個(gè)真誠的微笑表情,同時(shí)現(xiàn)實(shí)中的自己也要保持微笑,類似于電銷時(shí)要求每一個(gè)電話打出去時(shí)銷售人員要保持微笑,客戶看不到,但是能夠感覺到。
2、保持積極態(tài)度、樹立顧客永遠(yuǎn)是對的理念,打造優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
4、客戶買的是感覺,客服人員需要學(xué)會(huì)通過文字與表情制造良好的溝通氛圍,將客戶從理性狀態(tài)引導(dǎo)至感性狀態(tài)。
5、學(xué)會(huì)用文字介紹產(chǎn)品的好處,而不是描述產(chǎn)品的功能??蛻糍I的是好處?。?/p>
6、靈活的使用旺旺。
6.1、旺旺溝通的語氣和旺旺表情的靈活應(yīng)用。
使用旺旺與顧客對話,應(yīng)盡量使用活潑生動(dòng)的語氣,不要讓顧客感覺你再怠慢他。如果你實(shí)在很忙,不妨客氣的告訴顧客“對不起,由于現(xiàn)在咨詢的顧客較多,我可能會(huì)回復(fù)的稍微慢一點(diǎn),感謝您的理解”。
盡量使用完整客氣的句子來表達(dá),比如說告訴顧客無法降價(jià),應(yīng)該盡量避免直截了當(dāng)?shù)恼f:“不講價(jià)”,而是禮貌而客氣的表達(dá)這個(gè)意思,可以得話,還應(yīng)該稍微解釋一下原因。
設(shè)置快速回復(fù)來提前把常用的句子保存起來,在忙亂的時(shí)候可以快速回復(fù)顧客。比如歡迎詞、不講價(jià)的解釋、“請稍等”等,節(jié)約大量的時(shí)間。在日?;貜?fù)中,發(fā)現(xiàn)哪些問題是焦點(diǎn)問題,也可以設(shè)置保存起來。
通過旺旺的狀態(tài)設(shè)置,可以給店鋪?zhàn)鲂麄鳎热缭跔顟B(tài)設(shè)置中寫一些優(yōu)惠信息,節(jié)假日提醒、推薦商品等。
7、基本的溝通技巧。
7.1、使用禮貌而活潑的溝通語言。
當(dāng)你真誠的、確實(shí)的把客戶的最佳利益放在心上時(shí),客戶自然會(huì)以積極的購買決定來回應(yīng)你的行動(dòng)和態(tài)度。而良好的溝通能力是非常重要的。溝通過程中其實(shí)最關(guān)鍵的是不是你說的話,而是你如何說。
例如:
“您”和“你”,前者尊敬,后者平淡。
“不行”和“真的不好意思哦”;“嗯”和“好的沒問題”都是前面的生硬,后者更有人情味。
7.2、遇到問題檢討自己而不是責(zé)怪客戶。
遇到問題的時(shí)候,先想想自己有什么做的不對的地方,誠懇的向顧客檢討自己的不足,而不是責(zé)怪顧客。爭論贏了顧客,輸了工作。7.3、表達(dá)不同意見時(shí)尊重對方立場當(dāng)顧客表達(dá)不同一件事,要力求體諒和理解顧客,用“我理解您現(xiàn)在的心情,目前。?!?、“我也是這么想的,不過。。。”,通過先認(rèn)可后轉(zhuǎn)折的方式引導(dǎo)客戶。7.4、認(rèn)真傾聽,積極思考,了解清楚在回復(fù)客戶的問題,務(wù)必做到回復(fù)正確。7.5、保持相同的談話方式。
8、不同類型客戶的不同溝通技巧。
8.1對尚品缺乏認(rèn)識(shí),不了解的顧客。這類顧客對商品知識(shí)缺乏,疑慮且依賴性強(qiáng)。對于這樣的顧客需要客服像朋友一般的細(xì)心解答,從他的角度考慮并給予推薦,并且告訴他推薦的理由。此類客戶,解釋的越細(xì)致他就會(huì)越依賴你。
8.2、對商品有些了解,但是一知半解。此類客戶對商品有些了解,比較主觀,容易沖動(dòng),依賴性不強(qiáng)。面對這類客戶要學(xué)會(huì)控制情緒,有禮有節(jié)的耐心回答,用更加專業(yè)的知識(shí)讓客戶感覺到自身認(rèn)知的不足,從而形成信賴。
8.3、對商品非常了解。此類客戶知識(shí)面廣,自信要強(qiáng),問題旺旺較為尖銳精準(zhǔn)。面對此類客戶,要表示出你對他專業(yè)知識(shí)的新商,表達(dá)出“遇到行家了”的態(tài)度,用朋友的語氣與他探討行業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)與其探討,滿足客戶作為“內(nèi)行”的虛榮心。
五、促成交易。
1、利用“限時(shí)限量法”促成客戶成交。
與客戶溝通過程中,不斷通過活動(dòng)內(nèi)容的限時(shí)限量制造熱銷氣氛。
2、利用封閉式問題幫助客戶選擇促成成交。當(dāng)客戶表達(dá)了購買信號(hào),但是猶豫不決時(shí),客服應(yīng)學(xué)會(huì)提出二選一或多選一的問題,引導(dǎo)客戶進(jìn)行選擇。
3、假設(shè)成交法。當(dāng)顧客猶豫時(shí),直接跳過買與不買的矛盾點(diǎn),詢問客戶在購買之后將會(huì)面對的問題,比如“您是用支付寶直接付款還是網(wǎng)銀呢?”,“您更喜歡哪種顏色呢”?逐步引導(dǎo)客戶拍單付款。
5、帶著目的去溝通。適當(dāng)?shù)拈e聊可以拉進(jìn)與客戶的關(guān)系,但是拉進(jìn)與客戶的關(guān)系目的是為了促成成交。
工作制度。
一、上班時(shí)間:(白晚班輪換)白班09:00-17:30晚班17:30-24:00每月四天休息,休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行,晚班客服下班時(shí)間原則上以24點(diǎn)00分為準(zhǔn),如還有客戶在咨詢,接待客服工作自動(dòng)延長。
二、每位客服三份表格。
1、《xx電商客服信息表》,客服應(yīng)熟練使用此表格,并不定時(shí)分析表格內(nèi)數(shù)據(jù),安排后續(xù)工作,促成客戶成交。
2、《xx電商日報(bào)表》,客服應(yīng)保證每日更新此表數(shù)據(jù),并提交給當(dāng)月值班組長進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總?!秞x電商周戰(zhàn)報(bào)》,客服應(yīng)隨時(shí)更新此表數(shù)據(jù),并以周為單位提交當(dāng)月值班組長進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。
三、新產(chǎn)品上線前,由主管給客服上課,介紹新產(chǎn)品,客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性。新的客服有權(quán)利要求主管介紹自己想了解的產(chǎn)品,也有義務(wù)去認(rèn)識(shí)所有產(chǎn)品。
四、接待好來咨詢的每一位顧客,文明用語,禮貌待客,不得影響公司形象,如果一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)原因收到買家投訴,根據(jù)具體情況進(jìn)行處理分析給予相應(yīng)的措施與處罰。
五、上班時(shí)間不得遲到,有事離崗需向部門主管請示且請假條需部門主管簽字方成效,如需請假,事先聯(lián)系部門主管,參考公司員工薪資管理制度。
六、上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,非qq客服,除阿里旺旺外,一律不準(zhǔn)上qq、私人旺旺、看視頻和玩游戲,嚴(yán)禁私自下載安裝軟件。發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)罰款10元,第二次30元,第三次50元。
八、保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔自己辦公桌,禁止放一些雜物。
九、公司新員工入職后,由當(dāng)值組長進(jìn)行上崗培訓(xùn)(組長作為入職引導(dǎo)人按照公司人事制度申請獎(jiǎng)勵(lì)),培訓(xùn)合格方可上崗,表現(xiàn)良好者可以提前轉(zhuǎn)正。
十、嚴(yán)格恪守公司秘密,不得將客戶資料等隨意透露給他人,違者按公司相關(guān)條例處罰,情節(jié)嚴(yán)重交由國家行政部門處理。
十一、沒顧客上門的時(shí)候,多巡視巡視網(wǎng)店后臺(tái)、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項(xiàng)數(shù)據(jù)有沒有出錯(cuò)、也可以經(jīng)常逛逛同行的店鋪,了解同行們的客服是怎么工作的,并將學(xué)習(xí)到的東西記錄到本子上。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)類的錯(cuò)誤獎(jiǎng)勵(lì)10元,每提供一項(xiàng)好的建議被采納獎(jiǎng)勵(lì)15元。
十二、所有罰款作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi),由人事統(tǒng)一收取并公布。十。
三、其他未盡事項(xiàng)由部門經(jīng)理決定。第二章日常工作流程。
一、交接班流程。
1.交接班人員必須嚴(yán)肅認(rèn)真,交接要詳細(xì)、明確、并以文字信息交接,如因交接失誤導(dǎo)致公司蒙受損失,由交接人員承擔(dān)全部責(zé)任,接班人員無責(zé)任。
2.值班過程發(fā)生的問題,應(yīng)積極想辦法解決并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在交接過程中發(fā)生的問題,由交接人員負(fù)責(zé)處理告一段落后再進(jìn)行交接。接班人員應(yīng)積極協(xié)助,盡快處理完畢。
4.值班人員換班一定要事先征得相關(guān)人員同意后方可換班,若因換班造成脫班現(xiàn)象,雙方均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇五
3、做好班級(jí)學(xué)員及家長的溝通和相應(yīng)資料的管理工作;。
4、積極參與學(xué)校組織的各種培訓(xùn)、教研、講座和會(huì)議等活動(dòng)。
5、認(rèn)真遵守學(xué)校的各類規(guī)章制度。
6、可以把控小學(xué),初中語文的作文和閱讀課!有文學(xué)底蘊(yùn),有創(chuàng)新思維!
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇六
xxx鎮(zhèn)地處盤山縣北部,繞陽河?xùn)|岸,距縣城20公里,東和南與高升、太平相鄰,西與北與北鎮(zhèn)市相望。全鎮(zhèn)幅員面積96萬平方公里,耕地面積62448畝,下轄9個(gè)行政村17個(gè)自然屯,常住人口16424人。按照市、縣的統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)將以示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作為重點(diǎn),全力推進(jìn)宜居鄉(xiāng)村建設(shè):
首先是在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)方面,全力打造示范鎮(zhèn)。
一、拆違治亂,加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
一是我鎮(zhèn)要對鎮(zhèn)區(qū)各種建筑情況,進(jìn)行統(tǒng)一排查登記,對在排查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建筑要限期拆除,拒不拆除的要依法拆除,確保鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)無一例違法建筑。二是加大綜合執(zhí)法力度,提升鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街的經(jīng)營秩序和交通秩序。三是加大鎮(zhèn)區(qū)垃圾治理力度,消除垃圾堆和衛(wèi)生死角。通過采取上述措施,達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)無違法建設(shè)、私開門臉,無亂懸亂掛、亂涂亂畫,無破壞綠地,無噪聲擾民。實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)全天候、全覆蓋保潔,垃圾做到日產(chǎn)日清。四是交通秩序管理到位。道路兩側(cè)車輛按要求規(guī)范停放,自行車、電動(dòng)車統(tǒng)一擺放。鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)無占道經(jīng)營行為,無馬路市場、出頭市場,商家入室進(jìn)場經(jīng)營。
二、鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)要做到內(nèi)容詳實(shí)、風(fēng)格獨(dú)特、整體效果好
以鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)省道102路為依托,做好鎮(zhèn)區(qū)一條街的整治工作。
1、委托遼寧省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對鎮(zhèn)區(qū)一條街進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃;
2、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)房屋全部進(jìn)行平改坡,外形一致、屋頂顏色一致;
3、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)戶外廣告、商業(yè)牌匾設(shè)置做到規(guī)格統(tǒng)一、風(fēng)格一致;
6、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)人行道與綠化帶之間安裝座椅、景觀小品、雕塑等,在為群眾提供休閑場所的同時(shí),進(jìn)一步提升鎮(zhèn)區(qū)景觀亮點(diǎn)。
7、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)進(jìn)行再次綠化,除對凍、病死樹進(jìn)行補(bǔ)植外,在各空閑區(qū)域建設(shè)綠色景觀。
以上建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資700萬元左右。
三、鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)公共服務(wù)項(xiàng)目要達(dá)到“七個(gè)有”:
1、有學(xué)校
我鎮(zhèn)現(xiàn)有xxx學(xué)校一座,下一步我們要加大投入,進(jìn)一步完善配套各項(xiàng)設(shè)施,為師生創(chuàng)造良好的
學(xué)習(xí)
和教學(xué)環(huán)境。2、有醫(yī)院
對現(xiàn)有的鎮(zhèn)中心醫(yī)院擴(kuò)建,合理設(shè)置床位,配齊各種醫(yī)療設(shè)備,并配備相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)人員。滿足群眾醫(yī)療需求。
3、有通訊經(jīng)營機(jī)構(gòu)
依托鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有的移動(dòng)、固話及互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)施經(jīng)營機(jī)構(gòu)。
4、有物流公司
根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際需要,在年內(nèi)發(fā)展一家快遞物流公司,為鎮(zhèn)內(nèi)居民提供郵寄、快遞等服務(wù)。
5、有金融機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有郵政儲(chǔ)蓄和農(nóng)村信用社各一家,能夠滿足鎮(zhèn)內(nèi)居民的需要。
6、有現(xiàn)代化住宅小區(qū)
目前,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)已建成xxx苑、xxx現(xiàn)代化住宅小區(qū)兩個(gè),入住居民700余戶。2015年,我們將依托棚戶區(qū)改造工程,在鎮(zhèn)區(qū)東、省道102線南側(cè)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一個(gè)住宅小區(qū)。
7、有居民廣場
鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)已有休閑廣場一座,下一步對此廣場進(jìn)行擴(kuò)建,面積達(dá)到3000平方米,并對廣場進(jìn)行綠化、亮化、美化,廣場內(nèi)要配置文化小品、雕塑及各種建設(shè)器械。同時(shí),我們還將規(guī)劃建設(shè)一座1000平方米的活動(dòng)中心,以滿足鎮(zhèn)區(qū)居民開展文體活動(dòng)需要。
第二是加美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的步伐
在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中我鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照盤錦市2015年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作方案的要求,進(jìn)行推進(jìn),尤其是xxx和xx三個(gè)村,我們將重點(diǎn)打造美麗村。
1、全面做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃。對全鎮(zhèn)各行政村進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì), 目前,我們已委托大連建筑技術(shù)發(fā)展中心設(shè)計(jì)院進(jìn)行編制,該規(guī)劃正在編制當(dāng)中。
2、對各村2015年度綠化地塊進(jìn)行排查,保證栽滿栽嚴(yán),綠化成活率達(dá)到90以上。
3、對各村所有道路全部硬化,路面寬度不少于3.5米,同時(shí),對村內(nèi)邊溝繼續(xù)進(jìn)行清理和疏通,實(shí)現(xiàn)各邊溝互通互連,并與生態(tài)氧化塘相連,堅(jiān)決杜絕侵占邊溝問題。
4、推進(jìn)院落圍(欄)墻建設(shè),圍墻要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一樣式、簡潔大方、整潔美觀,各村圍(欄)墻建設(shè)率達(dá)到100%。
5、建設(shè)入戶橋,每戶均要有入戶橋,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、美觀實(shí)用。
6、完成平改坡,xxx村平改坡已經(jīng)完成,下步重點(diǎn)是完成xxx村、xxx村810戶平改坡工作。
7、推進(jìn)村屯文化廣場建設(shè),xxx村已建成占地1300余平方米的文化廣場,下一步是增加對xxx村文化廣場的投入,進(jìn)行綠化,修建雕塑,安裝休閑座椅等,三xx村、繞xx村要建成占地不少于1500平方米的文化廣場各一座。
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教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
3月12日上崗至今已有一周時(shí)間,本周經(jīng)過李悅李主任指導(dǎo)與工作交接,現(xiàn)我對部門安技工作已進(jìn)入狀態(tài),且可獨(dú)立完成相關(guān)具體工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)放心!
現(xiàn)對于我以后的安技、環(huán)保、職業(yè)健康工作方向,做以下匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)批示:
一、安全、環(huán)保、職業(yè)健康目視化工作(以下簡稱目視化管理)。
定義:目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)化的一種管理法方法??吹靡姽芾?、一目了然,誰都知道對錯(cuò)的方法。進(jìn)行目視化管理的原因:
查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,機(jī)械制造企業(yè)得到一個(gè)共識(shí),對于機(jī)械制造企業(yè)來說,現(xiàn)場就是指生產(chǎn)車間,職工工作過程中難免出現(xiàn)盲目現(xiàn)象(由于忙碌會(huì)導(dǎo)致人思想麻木,意識(shí)迷茫的現(xiàn)象,做事會(huì)出現(xiàn)糊涂、盲目現(xiàn)象,班組內(nèi)安全自檢查、班組教育等基礎(chǔ)或有或有落實(shí)不到位的情況,“人的不安全行為,物的不安全狀態(tài)”就會(huì)大概率產(chǎn)生,進(jìn)而事故就會(huì)發(fā)生。如果對現(xiàn)場安全管理方法進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),對所有的管理制度、要求,進(jìn)行梳理,化繁為簡;消除“五花八門的雜亂現(xiàn)象”,視覺呈現(xiàn)簡潔易懂,一目了然;位置適宜,現(xiàn)場人員都能看得見、看得清,執(zhí)行起來清晰易懂;且引導(dǎo)所有人員都嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,有錯(cuò)必糾,賞罰分明。就會(huì)使現(xiàn)場管理處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),從而達(dá)到優(yōu)勢、安全、文明的生產(chǎn)氛圍。就上述所敘,編制了部門的目視化管理方案,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,見附件一。
二、安全、環(huán)保、職業(yè)健康文件信息化工作。
經(jīng)過對部門相關(guān)管理制度的閱讀,認(rèn)為我部部門級(jí)安全、環(huán)保、職業(yè)健康三項(xiàng)工作管理制度的全面性滿足且符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,且達(dá)到公司要求,但經(jīng)過與李悅李主任近一周時(shí)間的溝通,我們有一個(gè)共同的想法,部門這三方面工作管理制度的支撐仍需進(jìn)一步細(xì)化至班組,所有班組內(nèi)設(shè)置的管理規(guī)定需要有相應(yīng)附件支持(例如檢查表、msds文件信息化等),需要強(qiáng)化班組長安全管理職責(zé)與意識(shí)。
1.梳理【安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系】與【e/o管理體系】文件,使其進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)際化。
2.梳理部門三項(xiàng)工作所有文件,進(jìn)一步細(xì)化(保證執(zhí)行的方便性、與可執(zhí)行性)。
3.根據(jù)部門實(shí)際生產(chǎn)情況,重新識(shí)別部門內(nèi)所有危險(xiǎn)源與環(huán)境因素,進(jìn)一步完善處置措施與現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)方案。
4.完善班組級(jí)(三級(jí))管理制度、檢查表,安全操作規(guī)程,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行(保證執(zhí)行的適用性、可執(zhí)行性)。
5.加強(qiáng)班組建設(shè),重點(diǎn)工作落實(shí)在班組教育、班組長管理方面的執(zhí)行力、班組職工的安全、環(huán)保、自身職業(yè)健康的自我意識(shí)與自我防護(hù)能力。
6.從職業(yè)健康角度進(jìn)行勞保防護(hù)用品的使用與適用方面管理工作,保持職工勞保防護(hù)用品使用的合理性。
7.每次綜合聯(lián)檢、日常巡檢記錄,依據(jù)【海因里希法則】統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果,通過圖形方式將安全生產(chǎn)形勢明顯體現(xiàn)出來,并加強(qiáng)通報(bào)、獎(jiǎng)懲力度、側(cè)重管理方向,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8.上述工作所述,我應(yīng)始終把自己定位在以服務(wù)于部門、工段、班組的位置,做好各單位所需,服務(wù)于人,管理于崗。
三、
涉核輻射工作。
1.涉核輻射工作主要涉及我部門、電機(jī)制造部、軍工部,三個(gè)部門人員較多,始終保持正確的工作方法,依據(jù)公司規(guī)定保持職工得到應(yīng)有的職業(yè)健康等權(quán)益。
2.涉核輻射工作已于安技環(huán)保部溝通,預(yù)交接給安技環(huán)保部,安技環(huán)保部馬德新馬工正在逐步學(xué)習(xí)接手過程中,但此過程時(shí)間或會(huì)較長,我且保證完成部門內(nèi)部工作,請領(lǐng)導(dǎo)放心。以上為工作匯報(bào)內(nèi)容,當(dāng)否,請各位領(lǐng)導(dǎo)批示。
附件一。
核電制造部生產(chǎn)車間目視化管理方案。
一、核電制造部目視管理目的1.直接目的:使安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、職業(yè)健康管理效率化,簡化班組、工段管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力。
2.最終目的是:提高管理水平,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)管理效率,并形成明快順暢、具有核電制造部固有的管理特色。
二、目視管理適用范圍。
核電制造部所有生產(chǎn)車間工段、班組、組室的安全生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康管理(以下簡稱“三項(xiàng)管理”)。
三、目視化管理的內(nèi)容。
(一)看板管理目視化(此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中)。
將公司企業(yè)文化、上級(jí)相關(guān)精神、本部門宣貫精神、安全管理要求、人員管理要求、提案改善意見、激勵(lì)制度及(生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理、工藝改善、生產(chǎn)技改)等,以看板方式張貼在生產(chǎn)車間、落實(shí)于班組,將三項(xiàng)管理要求都以計(jì)劃統(tǒng)計(jì)形式、簡要明確張貼到班組內(nèi),主要作用是把生產(chǎn)車間每個(gè)環(huán)節(jié)緊密地相聯(lián),使其得到最高的執(zhí)行力,提升管理效率,實(shí)行三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的目視化管理,以保證三項(xiàng)管理全過程順暢及高效率。
(二)人員管理目視化職工精神狀態(tài)與面貌也是安全管理的一部分,規(guī)范員工儀容、儀表,明確各自崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律管理,加強(qiáng)紀(jì)律的宣傳與檢查;制作班組人員動(dòng)向看板,使用人員動(dòng)向明確,明確班組三項(xiàng)管理責(zé)任人,便于職工目視管理。
(三)物品管理目視化。
日常工作中,工裝具、設(shè)備、零件、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品需要對進(jìn)行管理?!笆裁次锲?、在哪里、有多少”及“必要的時(shí)候、必要的物品、無論何時(shí)都能快速取出放入”(定置管理),“危險(xiǎn)化學(xué)品與危險(xiǎn)物品及危險(xiǎn)廢物的應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場處置方案、msds等響應(yīng)機(jī)制”(安全管理)成為物品管理目標(biāo)。
(四)設(shè)備管理目視化。
核電制造部1至五棟車間生產(chǎn)設(shè)備已可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)機(jī)械化與自動(dòng)化,設(shè)備在投入生產(chǎn)前已進(jìn)行“三同時(shí)”審定,很多設(shè)備可達(dá)到本質(zhì)安全水平,但設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)僅靠設(shè)備維護(hù)人員已很難保持設(shè)備的正常安全運(yùn)作,現(xiàn)場的設(shè)備操作人員也被要求加入到設(shè)備的日常維護(hù)當(dāng)中。因此,操作者的工作不僅僅只是操作設(shè)備,還要進(jìn)行簡單的清掃、點(diǎn)檢、潤滑等日常維護(hù)保養(yǎng)工作。目視化管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、潤滑、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的,以期達(dá)成設(shè)備“零安全故障”的目標(biāo)。
(五)安全管理目視化。
目視化管理的安全管理是要將生產(chǎn)現(xiàn)場危險(xiǎn)的事物和行為(危險(xiǎn)源)予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識(shí),防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。
(六)6s管理目視化。
6s目視化管理主要是應(yīng)用于維護(hù)生產(chǎn)環(huán)境。6s(即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)與三項(xiàng)管理存在重疊方面,良好的6s管理,有助于三項(xiàng)日常工作的目視化,可起到矯正作用。
四、目視化管理的工具。
其需要根據(jù)上述所敘,全面覆蓋制作生產(chǎn)工段、班組所需相應(yīng)工具,一般包括:警識(shí)燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、標(biāo)標(biāo)貼、標(biāo)示牌等。
宋永新。
核電制造部2018年3月17日。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇八
時(shí)間過得很快,一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師,這既是一種榮 譽(yù),更是一種壓力與責(zé)任。于是,我把壓力化作動(dòng)力,做好每樣工作,不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我覺得既忙碌,又充實(shí)?,F(xiàn)在 我對自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思,以此來促進(jìn)自己更快成長。
我積極要求上進(jìn),既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責(zé),又有奉獻(xiàn)精神。我知道“學(xué)海無涯,教無止境”, 只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓(xùn)及各類
學(xué)習(xí)
講座,通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,認(rèn)識(shí) 到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。本學(xué)期我還認(rèn)真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃,給自己定下了前進(jìn)的方向。通過一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知 識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。作為一名骨干教師,我覺得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清。對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)
愛
心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的'理念,我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。我積極推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式,并力求讓我的語文教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高語文教學(xué)質(zhì)量。
(1) 備好課。我積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課,聽講座,領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,撰寫課后反思?;氐綄W(xué)校,我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng) 用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課改,虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集 中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,全面提高自己的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
(2) 上課。我聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓 住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的 學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡視時(shí),我注意對后進(jìn)生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),爭取讓他們更快地進(jìn)步。
(3)做好課后輔導(dǎo),對后進(jìn)生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學(xué)習(xí)上
生活
上真正關(guān)心他們。能及時(shí)傾聽學(xué)生意見,想法,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,同時(shí)虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。(4)每天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間,堅(jiān)持獨(dú)立地思考,即時(shí)做好教學(xué)后記,反思自己這堂課上得
怎樣
,學(xué)生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個(gè)問題沒有講透,怎樣講會(huì)更好。我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。同時(shí),發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學(xué)水平和工作能力,為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手。
一份努力,一份收獲,我任教的畢業(yè)班在20xx年小升初考試中取的優(yōu)異
成績
,有多名學(xué)生考入實(shí)中與灌中。我寫的論文《敢問作文教學(xué)的路在何方》獲市三等獎(jiǎng),《構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂,讓學(xué)生享受生活》、《作文的快樂教學(xué)之我見》等多篇論文獲得縣二等獎(jiǎng),另外我制作的課件《千克的認(rèn)識(shí)》也在縣優(yōu)秀教育資源評比中獲得二等獎(jiǎng)。我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無愧于骨干教師的稱號(hào)?在看到一些成績的同時(shí),我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的語文教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。
一學(xué)期來,作為骨干教師,我不但在教學(xué)上有了長足提高,在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前 進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開 拓前進(jìn),才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇九
22屆即將成立,代表著21屆的工作即將圓滿結(jié)束。雖然任期相對較短,在不到一年的時(shí)間里21屆在保衛(wèi)處、學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體成員的共同努力下取得了令人滿意的成績,各項(xiàng)任務(wù)均順利完成,很好的詮釋了“展當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,做服務(wù)同學(xué)的衛(wèi)士”的隊(duì)訓(xùn)。并認(rèn)真培養(yǎng)好了下一屆的預(yù)備隊(duì)員。擔(dān)任副隊(duì)長以來我和21屆一同成長,收獲頗多。以下是我對這兩學(xué)期以來的工作總結(jié)。
對任何一個(gè)組織而言,宣傳是非常重要的。及時(shí)將隊(duì)內(nèi)活動(dòng)及精神宣傳出去有利于廣大同學(xué)了解我隊(duì),也能有效擴(kuò)大我隊(duì)的影響,獲得更多同學(xué)的配合。但由于基礎(chǔ)不夠人員有限,歷屆隊(duì)內(nèi)宣傳一直不夠。21屆成立以來,由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,宣傳力度有所加強(qiáng)。每次隊(duì)內(nèi)大型活動(dòng)如成立大會(huì)、紅色之旅、演講賽、宿舍文化節(jié)等均有隊(duì)員寫稿,并要求宣傳文藝小組成員定期交稿。盡管由于不夠?qū)I(yè)采用率低,但也是一種進(jìn)步。曾組織具一定寫作功底的隊(duì)員參加校團(tuán)委舉辦的寫作培訓(xùn)講座寫作能力得到一定提高。除文字宣傳外,隊(duì)內(nèi)也曾多次繪制展板形象的宣傳成立大會(huì)、失物招領(lǐng)、演講賽等,成員每次均利用課余時(shí)間高質(zhì)量按時(shí)完成,且主題鮮明,頗具特色。因文字宣傳和展板宣傳的開展需要具一定寫作功底或繪畫功底的隊(duì)員的合作,但隊(duì)內(nèi)有此方面特長的隊(duì)員不多,具一定局限性。盡管如此,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不僅作品質(zhì)量不斷提高,部分隊(duì)員也得大的鍛煉,興趣愛好得到發(fā)展。
總的來說,宣傳方面較往屆有所進(jìn)步,為以后的大力宣傳打好了基礎(chǔ)。希望下一屆成員能在宣傳方面投入更多,組織較專業(yè)的培訓(xùn),安排專門的寫稿人員,并鼓勵(lì)隊(duì)員積極向校內(nèi)報(bào)刊和電臺(tái)投稿。
雖然隊(duì)內(nèi)以常規(guī)工作為主,參加全校性文藝演出的機(jī)會(huì)較少,但文藝活動(dòng)在隊(duì)內(nèi)必不可少。不但能生動(dòng)的展現(xiàn)我隊(duì)風(fēng)采,也能活躍隊(duì)內(nèi)氣氛。軍舞、武術(shù)、軍體拳等都能直觀、形象的展現(xiàn)我隊(duì)多才多藝的一面,帶來意想不到的宣傳效果。另外適當(dāng)?shù)脑陉?duì)內(nèi)組織娛樂活動(dòng)或競賽如籃球賽、演講賽、舞會(huì)等可緩解工作、學(xué)習(xí)壓力,增近隊(duì)友間感情,豐富課余生活。同時(shí)也可使隊(duì)員戰(zhàn)勝自我增強(qiáng)自信。
每年的新老隊(duì)員聯(lián)歡晚會(huì)也是隊(duì)員盡情展示自我的平臺(tái)。今年4月份的21屆新老隊(duì)員聯(lián)歡晚會(huì)上共表演五個(gè)節(jié)目,包括老隊(duì)員蒙古舞、新隊(duì)員現(xiàn)代舞、古典舞、小品及新老隊(duì)員聯(lián)唱。節(jié)目少而精,凝聚著大家的心血。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家接手工作不久對此不夠熟悉,晚會(huì)上的表現(xiàn)不盡人意,但通過這次鍛煉認(rèn)識(shí)到了自身的不足并相互努力共同改進(jìn),培養(yǎng)默契?,F(xiàn)在新一屆的新老聯(lián)歡又已在籌備當(dāng)中。因換屆時(shí)間提前,晚會(huì)仍由現(xiàn)任隊(duì)委負(fù)責(zé)。相信有以往的經(jīng)驗(yàn),這次晚會(huì)將組織得更好,只是下屆隊(duì)委失去一次鍛煉的機(jī)會(huì),希望他們能仔細(xì)觀察,認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)。這次晚會(huì)包括八個(gè)節(jié)目,有老隊(duì)員爵士舞、搏擊操、朗誦,預(yù)備隊(duì)員軍舞、民族舞、武術(shù)和新老隊(duì)員聯(lián)唱等。目前節(jié)目正在緊張的排練當(dāng)中。排練初,預(yù)備隊(duì)員積極性、紀(jì)律性明顯不如21屆隊(duì)員,希望入隊(duì)后能有新的認(rèn)識(shí)。12月10日起將參與演出的成員每天均利用中午、晚上的課余時(shí)間用心刻苦練習(xí),并對晚會(huì)充滿期待。希望能給大家?guī)砭实谋硌荨?/p>
另外因工作需要,隊(duì)內(nèi)也有禮儀任務(wù)。21屆以來,新老隊(duì)員聯(lián)歡、隊(duì)內(nèi)演講賽、省高校人武部長會(huì)議、宿舍文化節(jié)閉幕式等均由隊(duì)內(nèi)成員擔(dān)任禮儀。借這些活動(dòng)的開展從隊(duì)內(nèi)挑選出了合適人選,經(jīng)過初步培訓(xùn)和實(shí)踐已具備一定的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。
上學(xué)期6月份在全隊(duì)進(jìn)行了一次問卷調(diào)查以了解隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),共收回問卷63份。結(jié)果顯示隊(duì)員態(tài)度積極,對待工作認(rèn)真,在隊(duì)里也得到了大的鍛煉,并提出了一些好的建議,如加強(qiáng)隊(duì)員隊(duì)委間的交流和各板塊間的聯(lián)系、擴(kuò)大宣傳渠道等。平時(shí)隊(duì)委注重和隊(duì)員的交流,從工作、學(xué)習(xí)、生活方面真正關(guān)心隊(duì)員,定期找隊(duì)員聊天接受信息反饋,以及時(shí)了解隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)和工作情況。到上學(xué)期末,有個(gè)別隊(duì)員出現(xiàn)了思想波動(dòng),但在各隊(duì)委的耐心教導(dǎo)下及時(shí)端正了態(tài)度。通過長期的合作和交流,隊(duì)內(nèi)成員之間建立了穩(wěn)定深厚的感情。本學(xué)期的工作開展更加順利,不用再過多的強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,大家均能自覺遵守共同維護(hù),集體榮譽(yù)感更加強(qiáng)烈。正如隊(duì)內(nèi)管理慣例所言:前期靠紀(jì)律,后期靠感情。總體而言,21屆隊(duì)員表現(xiàn)非常出色,工作刻苦認(rèn)真,責(zé)任心及組織紀(jì)律性強(qiáng),能服從工作安排用心完成每項(xiàng)任務(wù)。
隊(duì)內(nèi)每個(gè)板塊的工作都不是獨(dú)立的,需要相互交流與合作,共同協(xié)調(diào)使隊(duì)內(nèi)所有工作順利開展。各板塊分工明確又相互聯(lián)系,大家在和諧的環(huán)境下認(rèn)真工作,和隊(duì)伍共同成長。每個(gè)學(xué)期一次的全隊(duì)活動(dòng)是加強(qiáng)全隊(duì)交流,增進(jìn)隊(duì)友感情的大好平臺(tái)。上學(xué)期的“紅色之旅”活動(dòng)中,大家在雷老師的帶領(lǐng)下身著制服認(rèn)真參觀了雷鋒紀(jì)念館和xx第一示范,領(lǐng)略到了英雄和偉人的風(fēng)采,激勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí)。這是第一次全隊(duì)活動(dòng),大家借此機(jī)會(huì)和其他隊(duì)友積極交流,拉近了隊(duì)員隊(duì)委以及和老師間的距離。中午的聚餐氣氛熱烈,緩解了入隊(duì)以來的壓力。隊(duì)內(nèi)和工學(xué)院舉行的籃球賽,很好的增強(qiáng)了隊(duì)內(nèi)凝聚力,豐富了課余生活。隊(duì)內(nèi)“我心中的愛”演講賽舉辦非常成功,許多隊(duì)員挑戰(zhàn)自我自信的站上舞臺(tái),很好的詮釋了各自心中不同的愛,感情真摯表達(dá)流暢,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、老師和隊(duì)友的陣陣掌聲。也體現(xiàn)了我隊(duì)能文能武多才多藝的一面。
本學(xué)期的野炊活動(dòng)使全隊(duì)感情得到升華。經(jīng)過前一段時(shí)間緊張忙亂的工作和考試后,全隊(duì)組織在瀏陽河邊舉行野炊活動(dòng)。因隊(duì)員對此次活動(dòng)期盼已久,且離退隊(duì)的日子不遠(yuǎn),大家很珍惜這次機(jī)會(huì)?;顒?dòng)分組進(jìn)行,人人動(dòng)手,每組都做出了各具特色的可口飯菜,輕松和諧的環(huán)境下進(jìn)一步加強(qiáng)了隊(duì)友間的感情。
每次工作總結(jié)時(shí)都能看到我們的進(jìn)步,盡管也有些不足,正是在不斷的總結(jié)和實(shí)踐中我們才得以不斷完善和進(jìn)步。與入隊(duì)初相比,每個(gè)成員都得到了鍛煉,不僅熟悉了隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作,個(gè)人各方面能力均有質(zhì)的飛躍。通過在糾察隊(duì)的鍛煉,本人感覺收獲很多。如和隊(duì)員的交流以及安排工作和晚會(huì)使個(gè)人交際能力、表達(dá)能力和組織能力得到很大提高;隊(duì)內(nèi)嚴(yán)明的紀(jì)律讓我養(yǎng)成了許多好的'習(xí)慣,隊(duì)內(nèi)深厚特殊的感情讓我學(xué)會(huì)交流、主動(dòng)關(guān)心他人,隊(duì)內(nèi)成員的幫助,讓我能更好的協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。兩個(gè)學(xué)期的工作鍛煉不僅僅是為了完成工作任務(wù),更多的是個(gè)人綜合素質(zhì)及能力的提高。往屆的優(yōu)秀隊(duì)友已充分證明糾察隊(duì)帶給我們的不只是體能的鍛煉和工作能力的提高,還有一生受用的生存道理、為人處世的原則和溫暖的隊(duì)友情。如隊(duì)員的演講詞所說:進(jìn)來的是塊鐵,出去的是塊鋼!即將退出隊(duì)伍的隊(duì)員也將象歷屆隊(duì)友一樣繼續(xù)在自己的生活中創(chuàng)造輝煌?,F(xiàn)在新的隊(duì)伍即將組成,相信在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,有領(lǐng)導(dǎo)、老師的正確指導(dǎo)和新的隊(duì)委的帶領(lǐng)新的一屆將創(chuàng)造出更好的成績!
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇十
1、根據(jù)采購經(jīng)理指示訂立采購合同。
2、合同跟蹤,到貨跟蹤。
3、合同簽字蓋章。
4、采購部合同請款。
5、合同付款跟蹤,發(fā)票的保管,承兌匯票的保管與發(fā)放。
6、協(xié)助采購經(jīng)理與供應(yīng)商處理合同糾紛問題。
7、登記采購總清單、快遞郵寄清單、發(fā)票登記清單、po清單、采購價(jià)格清單。
8、收發(fā)采購部快遞、郵寄色卡、樣布、發(fā)票、承兌(順豐到付)等。
9、采購部合同檔案歸檔、整理。
10、協(xié)助采購經(jīng)理處理采購部內(nèi)部雜項(xiàng)。
11、采購部員工請假單處理。
12、采購部出差費(fèi)報(bào)銷。
13、收發(fā)采購部傳真。
14、采購部文具發(fā)放與領(lǐng)取。
15、采購部辦公室整理。
16、采購經(jīng)理臨時(shí)安排工作。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇十一
4、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
(二)公司行政管理工作。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;
2、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理;
3、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;
4、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;
5、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理;
7、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;
8、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理;
9、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議;
10、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇十二
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)聯(lián),才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇十三
行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則:
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則:
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
6、上情下達(dá),下情上傳;
7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議。
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)。
8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作;
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分:
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx開發(fā)有限公司。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇十四
雖然,我們在去年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個(gè)問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)奮提升員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
教師工作匯報(bào)內(nèi)容篇十五
廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣114._億元,總部設(shè)在中國廣州市。截止20__年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)8143.90億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了36家分行、5家直屬支行,并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立25年來,始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營”之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習(xí)所在的杭州分行蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
20__年11月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識(shí),在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。
(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)。
銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過程,都要通過會(huì)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。也就是說,銀行會(huì)計(jì)的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過程。銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實(shí)操作中,銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng),還要對受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印,主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。
國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個(gè)銀行業(yè)務(wù)來說,風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。大三的時(shí)候,我們學(xué)過一門原版的《國際結(jié)算》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí),從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí),并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作,有很大的幫助。
在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印),進(jìn)口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。
而實(shí)習(xí)過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對其很不解,在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費(fèi)庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。
同時(shí),除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報(bào)單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
隨著3月9號(hào)的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經(jīng)理的揮手告別,為期三個(gè)月的廣發(fā)銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但是從中可以體會(huì)到很多東西。先回憶一下這三個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)吧。主要工作是到蕭山的各大批發(fā)市場推廣刷卡機(jī)和拉貸款以及對市場的調(diào)研和對其他銀行的調(diào)研。
每天總有那幾個(gè)熟悉的身影穿梭在蕭山的人流當(dāng)中,總有一個(gè)為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進(jìn)的途中。屠總、王姐、袁姐,這個(gè)team,很普通的人,但卻無時(shí)無刻不透露著對工作的熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。
雖然工作很累,沒有補(bǔ)貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的4個(gè)人,加上經(jīng)理,就是一個(gè)完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員始終團(tuán)結(jié)在一起,不丟下一個(gè)人。記得那兩個(gè)人每天必相互吵一次,記得有兩個(gè)人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個(gè)激動(dòng)的女人在會(huì)議室嘰里呱啦,記得有四個(gè)人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個(gè)人被說成賣保險(xiǎn),記得有兩個(gè)男人吃火鍋被特別關(guān)照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。
懂得了如何去和陌生人交流。推廣產(chǎn)品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個(gè)陌生的人面前,不能自如地表達(dá)自己的思想,不能清楚地向客戶介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),那我們將會(huì)面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會(huì)變得膽怯,起碼我們的表達(dá)能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關(guān)的,所以我覺得每個(gè)人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經(jīng)重視了這點(diǎn)。
懂得了在開展推廣工作前要做些什么準(zhǔn)備。首先要確定自己開展推廣工作的地點(diǎn);其次要知道這個(gè)范圍內(nèi)的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn);還要了解這些商戶的交易金額、結(jié)算習(xí)慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)。用四個(gè)字概括就是“市場調(diào)研”。
懂得了及時(shí)經(jīng)驗(yàn)。每天我們下班回到家都寫,對當(dāng)天的情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié),分析當(dāng)天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產(chǎn)品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿Α?偨Y(jié),讓我們及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中的不足,及時(shí)解決所遇到的難題,及時(shí)知道自己產(chǎn)品與客戶需求的距離。
當(dāng)然了,在工作中還有很多別的一時(shí)無法用文字表達(dá)的收獲。就不一一列了。
學(xué)到的還有很多很多,需要用心體會(huì),用行動(dòng)去實(shí)踐。
還有毛行長,她老人家那天在客戶面前的冷靜實(shí)在令人佩服,無論什么時(shí)候都用笑臉待客,實(shí)在不容易啊。
正因?yàn)槲覀冇?,所以我們收獲。先寫到這里,剩下的用心去回憶。加油,各位。
三、實(shí)習(xí)小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
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