總結(jié)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中進(jìn)步的見(jiàn)證，也是對(duì)自己付出的肯定。寫心得體會(huì)時(shí)要注重透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，深入挖掘問(wèn)題的根本原因和解決之道。下面是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的案例，供大家參考和借鑒。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇一
注意營(yíng)銷方法講究營(yíng)銷策略――對(duì)于如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷力量的幾點(diǎn)思索隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷力量的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與進(jìn)展。筆者以為在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注意營(yíng)銷方法、講究營(yíng)銷策略”。
1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶經(jīng)理營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營(yíng)銷隊(duì)伍。業(yè)績(jī)是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)行調(diào)整，用其所長(zhǎng)，盡其所能，突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。
2、著力構(gòu)建全員營(yíng)銷體系。加強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷理念教育。創(chuàng)建“人人參加營(yíng)銷、個(gè)個(gè)樂(lè)觀營(yíng)銷”的.新型營(yíng)銷文化氛圍。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念成為全體員工的共識(shí)，培育全員營(yíng)銷意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。著力提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及營(yíng)銷技能，支行每周支配一個(gè)下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演示，使其嫻熟把握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開(kāi)展?fàn)I銷工作。
4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng)銷功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過(guò)進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣揚(yáng)資料和樂(lè)觀參加本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動(dòng)等形式，擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng)，向客戶贈(zèng)送一些小紀(jì)念品，吸引客戶。
5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度，并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。
1、建立客戶檔案，邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談，充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺(tái)帳，對(duì)客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并適時(shí)對(duì)客戶資源信息的價(jià)值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，為市場(chǎng)開(kāi)拓與業(yè)務(wù)營(yíng)銷供應(yīng)決策參考。
2、成立長(zhǎng)期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價(jià)值分析評(píng)判機(jī)制，每月選定幾個(gè)單位作為營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)每一客戶進(jìn)行可行性分析后，找到營(yíng)銷的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)不同的客戶實(shí)行敏捷的營(yíng)銷方式，確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對(duì)一的營(yíng)銷方案，再次是相關(guān)部門親密協(xié)作。
1、在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，全面整合公司與個(gè)人客戶資源，加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷功能，充分挖掘和發(fā)覺(jué)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實(shí)行一攬子服務(wù)，以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)拓展，樂(lè)觀競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，確?？蛻糍|(zhì)量。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣揚(yáng)推廣的基礎(chǔ)上，有方案地開(kāi)發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)了解和滿意客戶需求，擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶供應(yīng)全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調(diào)進(jìn)展。四是講究營(yíng)銷策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。
3、在開(kāi)學(xué)前，樂(lè)觀宣揚(yáng)“匯款直通車、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”，大力宣揚(yáng)教育儲(chǔ)蓄，定期一本通業(yè)務(wù)，可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開(kāi)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣揚(yáng)。
4、綻開(kāi)強(qiáng)大的宣揚(yáng)營(yíng)銷攻勢(shì)，樂(lè)觀搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣揚(yáng)資料，通過(guò)宣揚(yáng)報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭詢問(wèn)等手段，全方位進(jìn)行宣揚(yáng)、介紹特色業(yè)務(wù)品種，宣揚(yáng)我行近年來(lái)所取得的成就，有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力，有力地推動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張?？偠灾灰猩舷氯巳硕甲鲇行娜耍劳懈黜?xiàng)優(yōu)勢(shì)樂(lè)觀參加整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、出國(guó)留學(xué)一體化營(yíng)銷的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作，營(yíng)銷成果肯定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果，工行的明天肯定會(huì)更輝煌。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇二
20xx年8月，我有幸成為了銀行這個(gè)暖和大家庭中的一員，迄今已有一年有余。期間，我樂(lè)觀參與支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確熬煉目的；樂(lè)觀參加內(nèi)部事務(wù)，虛心求教、樂(lè)觀主動(dòng)地把高校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習(xí)熬煉期只有短短的一年，我卻受益匪淺，學(xué)習(xí)到了許多東西。
思想上一方面，我堅(jiān)決政治信仰，努力提高思想覺(jué)悟，堅(jiān)決聽(tīng)從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的決策，貫徹落實(shí)黨和國(guó)務(wù)院股改的政策。另一方面，堅(jiān)固樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念，但那時(shí)的熟悉只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了工行營(yíng)業(yè)部后，才發(fā)覺(jué)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶制造更多的便利和財(cái)寶，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當(dāng)心”讓一張假x”瞞天過(guò)海”以外，在以后的時(shí)間里沒(méi)有一張x能逃過(guò)我的法眼；愛(ài)我崗位，快樂(lè)工作，本人愛(ài)好潔凈干凈，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次仔細(xì)的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)懷它，揣摸它，最終熟識(shí)其脾性；人人防火，戶戶平安，對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會(huì)掃瞄其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中查找靈感，培育自己為銀行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將連續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子四周，仔細(xì)貫徹落實(shí)“來(lái)有迎聲，問(wèn)有應(yīng)聲，走有送聲”的三聲要求，堅(jiān)持“平安第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的.吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)！業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面！要從根本上轉(zhuǎn)變“有規(guī)不依、思想散漫”的無(wú)畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注意目標(biāo)定位策略，進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路，培育一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像，建立顧客忠誠(chéng)度，走可持續(xù)進(jìn)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng)，沒(méi)有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路！使我們營(yíng)業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展，新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮，新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問(wèn)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，樂(lè)觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，興業(yè)銀行成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐。然而，金融風(fēng)險(xiǎn)也伴隨而來(lái)，給銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)的銀行，注重風(fēng)險(xiǎn)防范工作的開(kāi)展，不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面，將從防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等五個(gè)方面展開(kāi)，分享興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的心得體會(huì)。
首先，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是興業(yè)銀行工作的重要部分。為了減少不良貸款的風(fēng)險(xiǎn)，興業(yè)銀行著重做好信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和管理工作。首先，將貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)嵌于系統(tǒng)流程中，通過(guò)建立信貸風(fēng)險(xiǎn)模型，全面衡量借款人的還款能力和資質(zhì)狀況。其次，加強(qiáng)對(duì)不良貸款的后續(xù)處置工作，及時(shí)追繳欠款并通過(guò)法律途徑強(qiáng)制執(zhí)行。此外，為了加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保人的關(guān)注，興業(yè)銀行還建立了“擔(dān)保人管理系統(tǒng)”，對(duì)擔(dān)保人的資格和負(fù)債情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。通過(guò)這些舉措，興業(yè)銀行有效降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了銀行資產(chǎn)的安全。
其次，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)興業(yè)銀行的影響日益凸顯，因此防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也是興業(yè)銀行重要的戰(zhàn)略任務(wù)。面對(duì)市場(chǎng)的劇烈波動(dòng)，興業(yè)銀行主動(dòng)做出了一系列的應(yīng)對(duì)措施。首先，加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，建立起完善的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)。其次，加強(qiáng)對(duì)貴金屬、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)交易品種的管控，保護(hù)銀行資產(chǎn)的安全。此外，興業(yè)銀行還通過(guò)金融衍生品等工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的影響。這些舉措不僅提升了興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，也確保了客戶的利益和資金安全。
操作風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)之一。針對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)，興業(yè)銀行在內(nèi)審、審計(jì)等方面進(jìn)行了強(qiáng)化。首先，加強(qiáng)崗位責(zé)任制，明確各崗位的職責(zé)范圍，確保員工了解自己的工作內(nèi)容和操作流程。其次，建立起完善的內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)審核和稽核工作，及時(shí)查找和糾正偏差，減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外，興業(yè)銀行還定期進(jìn)行各類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，找出存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。通過(guò)這些舉措，興業(yè)銀行不僅減少了操作風(fēng)險(xiǎn)，提高了工作效率，還樹(shù)立了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理形象。
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中一個(gè)不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)因素。興業(yè)銀行意識(shí)到流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的重要影響，制定了一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。首先，建立了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全行范圍內(nèi)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。其次，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和預(yù)警，通過(guò)建立流動(dòng)性監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。此外，興業(yè)銀行還通過(guò)管理措施，如提高資本充足率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等，有效降低了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的威脅，保證了興業(yè)銀行的資金安全。
最后，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于興業(yè)銀行來(lái)說(shuō)同樣具有重要意義。興業(yè)銀行充分認(rèn)識(shí)到良好的聲譽(yù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響，因此加強(qiáng)了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先，加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。其次，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立起穩(wěn)定的客戶群體，提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。此外，興業(yè)銀行還積極回應(yīng)社會(huì)各界的關(guān)切和訴求，貢獻(xiàn)社會(huì)發(fā)展，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。通過(guò)這些舉措，興業(yè)銀行不僅樹(shù)立了良好的聲譽(yù)，也提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)的銀行，在風(fēng)險(xiǎn)防范方面積極探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的防范，興業(yè)銀行有效地保護(hù)了銀行資產(chǎn)的安全，提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。相信在未來(lái)的發(fā)展中，興業(yè)銀行將繼續(xù)注重風(fēng)險(xiǎn)防范工作，為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇四
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代化的推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)防范成為興業(yè)銀行工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名員工，我深感風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要性，并逐漸積累了一些心得體會(huì)。以下將結(jié)合我在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的心得體會(huì)。
首先，風(fēng)險(xiǎn)防范要從源頭抓起。在興業(yè)銀行的工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)事件，如信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。為了能夠有效地防范這些風(fēng)險(xiǎn)，我們必須從源頭抓起，即在業(yè)務(wù)開(kāi)展的初期就要對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估和分析，做到心中有數(shù)。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，才能采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧?，及時(shí)遏制風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大。在實(shí)踐中，我們會(huì)常常召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的會(huì)議，讓各部門密切合作，全面了解業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，以此來(lái)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，保障興業(yè)銀行的安全和穩(wěn)定。
其次，風(fēng)險(xiǎn)防范要加強(qiáng)信息披露和溝通交流。在金融行業(yè)，信息的披露和溝通交流是非常重要的，尤其是在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的時(shí)候。興業(yè)銀行始終注重信息的披露和溝通交流，積極與相關(guān)機(jī)構(gòu)、客戶及員工進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息和處理進(jìn)展。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)員工積極參與各類風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)和講座，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)變能力。信息的披露和溝通交流不僅可以增加員工的安全感和歸屬感，還能夠有效地提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大的可能性。
再次，風(fēng)險(xiǎn)防范要與科技手段相結(jié)合。伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在風(fēng)險(xiǎn)防范中，科技手段發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。興業(yè)銀行充分利用科技手段，不斷創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范的方法和手段。比如，引入人工智能技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，并加以防范；同時(shí)，采用云計(jì)算技術(shù)，提高數(shù)據(jù)的處理效率和安全性，進(jìn)一步保障風(fēng)險(xiǎn)信息的披露和溝通交流?？萍际侄蔚膽?yīng)用不僅能夠提高風(fēng)險(xiǎn)防范的效果，還能夠減少人為因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，為興業(yè)銀行的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
最后，風(fēng)險(xiǎn)防范要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。風(fēng)險(xiǎn)管理和控制是風(fēng)險(xiǎn)防范的核心，也是興業(yè)銀行保持安全與穩(wěn)定的重要手段。我們?cè)趯?shí)踐中，常常采取多種措施來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，如設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，進(jìn)行業(yè)務(wù)核查和風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，還要加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督和控制，建立完善的內(nèi)部控制體系，規(guī)范和監(jiān)督業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保風(fēng)險(xiǎn)防范措施的有效落實(shí)。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，才能夠使興業(yè)銀行在金融市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，并做到安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，興業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。作為一名員工，我們需要從源頭抓起，加強(qiáng)信息披露和溝通交流，與科技手段相結(jié)合，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，以保障興業(yè)銀行的安全與穩(wěn)定。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為興業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇五
近年來(lái)，隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為中國(guó)最大商業(yè)銀行之一，建設(shè)銀行深知風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性，通過(guò)積極推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和加強(qiáng)內(nèi)控措施，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深切感受到了建設(shè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，建設(shè)銀行非常注重客戶風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防。銀行業(yè)務(wù)的一項(xiàng)基本原則是安全性。因此，建設(shè)銀行始終把風(fēng)險(xiǎn)管理和防范放在第一位，以客戶為中心，注重客戶風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與防范。通過(guò)完善的信用評(píng)估體系和風(fēng)險(xiǎn)控制流程，銀行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的融資風(fēng)險(xiǎn)，并在風(fēng)險(xiǎn)暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明確了客戶風(fēng)險(xiǎn)的重要性，并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
其次，建設(shè)銀行注重內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。風(fēng)險(xiǎn)管理不能僅僅局限于某一個(gè)環(huán)節(jié)或某一類風(fēng)險(xiǎn)，而是要全面覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)銀行建立了完善的內(nèi)部控制體系，包括了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門、合規(guī)部門等；同時(shí)，建設(shè)銀行還積極與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，與外部合作伙伴建立合作關(guān)系，進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過(guò)內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，建設(shè)銀行能夠更好地抵御可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我學(xué)到了內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的全面管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要有全局的思維和靈活的應(yīng)對(duì)策略。
第三，建設(shè)銀行積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)手段的運(yùn)用。科技的發(fā)展給銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和便利，但同時(shí)也給風(fēng)險(xiǎn)防范帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。建設(shè)銀行針對(duì)金融科技發(fā)展的趨勢(shì)，積極提升風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)手段的應(yīng)用水平。例如，建設(shè)銀行借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能模型，提升了反洗錢和反欺詐能力，有效識(shí)別和預(yù)防了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中，我始終保持對(duì)科技創(chuàng)新的關(guān)注，努力將新技術(shù)運(yùn)用到風(fēng)險(xiǎn)防范工作中，提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第四，建設(shè)銀行高度重視員工風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)。風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工作，需要每一位員工的全力以赴。建設(shè)銀行通過(guò)持續(xù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)，提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)和理解。培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面，使員工能夠更好地應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。在工作中，我也深受培訓(xùn)的影響，逐漸形成了風(fēng)險(xiǎn)防范的思維方式，并能夠獨(dú)立分析和處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
最后，建設(shè)銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范工作。建設(shè)銀行注重風(fēng)險(xiǎn)案例的研究和分析，通過(guò)總結(jié)案例經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善風(fēng)險(xiǎn)防范的工作機(jī)制和措施。同時(shí)，建設(shè)銀行也注重與其他同行之間的交流和合作，通過(guò)共享行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息，提高整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在我自己的實(shí)踐中，我也將案例分析作為重要的學(xué)習(xí)方式，通過(guò)研究案例中的失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
總之，建設(shè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象。我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)，需要全員參與和共同努力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇六
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展壯大，銀行作為金融體系的重要組成部分，承載著廣大人民群眾的金融需求。然而，銀行運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著。為了保障銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，銀行風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深感銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的迫切性和必要性。在此，我將闡述我對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的心得體會(huì)，旨在幫助大家提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
首先，建立完善的內(nèi)部控制制度是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制是銀行運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)，它通過(guò)明確崗位職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范操作流程和審批程序，有效避免和控制運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。在個(gè)人的實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)控制制度。比如，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我細(xì)致地核對(duì)客戶信息，確?？蛻羯矸莺唾Y料真實(shí)可信；在審批業(yè)務(wù)時(shí)，我嚴(yán)格按照審批權(quán)限和程序，確保審批的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制制度，并且不斷加強(qiáng)執(zhí)行力度，我有效減少了潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提高了工作的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
其次，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵。作為銀行從業(yè)人員，我們必須時(shí)刻保持高度警惕，積極提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在個(gè)人的實(shí)際工作中，我經(jīng)常關(guān)注行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)和銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)了解和掌握各類風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和防范策略。同時(shí)，我也加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，通過(guò)參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范技能。例如，我主動(dòng)學(xué)習(xí)了解反洗錢和反恐怖融資的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)了對(duì)異常交易的識(shí)別和防范能力。通過(guò)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，我能夠更好地應(yīng)對(duì)并化解各類風(fēng)險(xiǎn)，為銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
此外，加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的必然選擇。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，科技手段的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的重要手段。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴我，科技手段的應(yīng)用可以大大提高風(fēng)險(xiǎn)防范的效率和準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中，我積極參與和推動(dòng)科技手段的引進(jìn)和應(yīng)用。比如，我主動(dòng)參與銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的搭建和改進(jìn)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和模型建立，提高了對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易的識(shí)別和防范能力。此外，我也借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。通過(guò)加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用，我不僅有效提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的水平，也為銀行運(yùn)營(yíng)提供了更強(qiáng)的支撐和保障。
最后，加強(qiáng)與客戶的溝通和管理是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要環(huán)節(jié)?？蛻羰倾y行運(yùn)營(yíng)的核心，加強(qiáng)與客戶的溝通和管理，能夠幫助銀行更好地了解客戶需求、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并在運(yùn)營(yíng)中做到有效控制和預(yù)防。在個(gè)人的工作中，我始終把客戶需求放在首位，通過(guò)積極主動(dòng)地與客戶對(duì)話和交流，了解客戶的真實(shí)需求和背后的風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)，我也加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)警，通過(guò)建立客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，及時(shí)識(shí)別和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和管理，我有效降低了客戶運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并保障了銀行的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
綜上所述，銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分，也是保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制制度、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力、加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用以及加強(qiáng)與客戶的溝通和管理，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)和防范銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。相信在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇七
作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，興業(yè)銀行一直以來(lái)都將風(fēng)險(xiǎn)防范放在重要位置。在長(zhǎng)期的發(fā)展中，興業(yè)銀行積累了豐富的風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn)。本文將從興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面總結(jié)興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的心得體會(huì)。
興業(yè)銀行建立了一套完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，形成了以風(fēng)險(xiǎn)部門為核心的風(fēng)險(xiǎn)防范框架。興業(yè)銀行將風(fēng)險(xiǎn)分為信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，通過(guò)設(shè)立專職風(fēng)險(xiǎn)管理崗位，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。此外，興業(yè)銀行還建立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，由高級(jí)管理人員組成，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)策略制定與審核，確保風(fēng)險(xiǎn)防范的高效運(yùn)行。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控。
興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控方面下了很多功夫。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，興業(yè)銀行能夠?qū)蛻舻娘L(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，進(jìn)而制定相應(yīng)的貸款額度和利率。此外，興業(yè)銀行注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。這些措施使得興業(yè)銀行能夠快速調(diào)整業(yè)務(wù)方向，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)。
興業(yè)銀行非常重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，通過(guò)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，做出相應(yīng)預(yù)案。興業(yè)銀行與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切合作，及時(shí)獲取行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新風(fēng)險(xiǎn)信息，與此同時(shí)，興業(yè)銀行也積極開(kāi)展自身的風(fēng)險(xiǎn)研究和評(píng)估工作，以預(yù)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的基礎(chǔ)上，興業(yè)銀行制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，從業(yè)務(wù)調(diào)整、資本管理、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方面進(jìn)行防范和化解。
第五段：信息共享與內(nèi)控體系、員工教育與培訓(xùn)。
興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè)。興業(yè)銀行通過(guò)建立信息共享平臺(tái)，加強(qiáng)內(nèi)外部信息交流，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)信息，并以此為依據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范與控制。同時(shí)，興業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)員工的教育與培訓(xùn)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，營(yíng)造全員參與風(fēng)險(xiǎn)防范的良好氛圍。此外，興業(yè)銀行還加強(qiáng)了內(nèi)部控制的建設(shè)，明確各部門責(zé)任，健全內(nèi)部控制制度，確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作的全面有序進(jìn)行。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過(guò)對(duì)興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面的總結(jié)，我們可以看到興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的成果。興業(yè)銀行以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，始終將風(fēng)險(xiǎn)防范作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。同時(shí)，興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)員工的教育與培訓(xùn)，形成了一個(gè)相對(duì)完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他銀行乃至企業(yè)都具有一定的借鑒意義。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇八
根據(jù)7月26日處、部領(lǐng)導(dǎo)在******召開(kāi)安全工作座談會(huì)的精神，按照***在會(huì)上提出的對(duì)安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的具體要求、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的制控、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控體系、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理系統(tǒng)、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的源頭解決方案，為建設(shè)*********創(chuàng)造良好的環(huán)境，持之以恒、持續(xù)加大力度的抓好安全工作，針對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定出了相應(yīng)的防范措施和解決措施，再細(xì)化、規(guī)范崗位責(zé)任制和安全管理制度的制定，安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范措施的制定是強(qiáng)化員工對(duì)安全管理制度的實(shí)施紅線，安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施要落實(shí)到各崗位、全體員工，并和全體員工簽訂安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施責(zé)任書，如有違反將按照*安全1號(hào)文件和隊(duì)安全管理制度進(jìn)行處理。各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與防范措施具體如下：
隊(duì)長(zhǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施的落實(shí)。
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)調(diào)能力：班子的凝聚力、干群關(guān)系。
防范措施：團(tuán)結(jié)、合作才能共贏，一個(gè)班子、一個(gè)單位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有強(qiáng)有力團(tuán)結(jié)的班子，才能有強(qiáng)大的執(zhí)行力，打造一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策、精神要求達(dá)到橫向到邊、縱向到底。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：加強(qiáng)班子在思想、認(rèn)識(shí)、信息、感情方面的溝通交流，做到相互信任、相互尊重，互相支持、互相配合、互相補(bǔ)臺(tái)，要做到分工明確，各負(fù)其責(zé)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚，形成工作的合力；要關(guān)心愛(ài)護(hù)職工，把重心放在員工思想建設(shè)上，將陽(yáng)光文化、陽(yáng)光心態(tài)、陽(yáng)光工作、感恩社會(huì)、感恩企業(yè)之心灌輸?shù)铰毠さ墓ぷ骱蜕钪?，使員工發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)做好本職工作。
（2）責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的落實(shí)：安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的制控，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控體系、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的源頭解決。
而形成自下而上風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范措施的解決方案，將******打造成本質(zhì)預(yù)防、本質(zhì)安全的******型車隊(duì)。
安全副隊(duì)長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。
加強(qiáng)對(duì)司機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)14條、乘務(wù)員安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)6條、修理工安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2條、安全員風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1條、門衛(wèi)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1條，24個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控管理。
防范措施：全面落實(shí)**********對(duì)******的要求，加強(qiáng)員工思想教育提升安全服務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度，以“安全責(zé)任重于泰山、關(guān)愛(ài)乘客從我做起”的理念，通過(guò)安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、安全例會(huì)強(qiáng)化員工安全服務(wù)的思想意識(shí)和對(duì)*****發(fā)展的認(rèn)識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到安全服務(wù)的提高，*****的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和切身利益，在各自的工作崗位上要以安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為紅線，做到自覺(jué)化、主動(dòng)化、習(xí)慣化，以思想上重視安全、注重安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要，做到愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：為落實(shí)安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的制控、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理、安全工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的源頭解決方案，持之以恒、加大力度抓好安全工作，針對(duì)二十四個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要做到層次責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的督促檢查。要按照各自崗位自查安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的源頭，并制定防范和解決措施，使安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施落實(shí)到每一個(gè)員工，形成全員控制、全員防控、全員管理的源頭解決。
生產(chǎn)副隊(duì)長(zhǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。
1、生產(chǎn)車輛調(diào)度的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3條、司機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)14條、乘務(wù)員安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)6條、修理工安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2條、保管員安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3條，28條安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
防范風(fēng)險(xiǎn)措施：要隨時(shí)掌握了解司乘人員的情緒變化，督導(dǎo)調(diào)度合理安排，防止因情緒不穩(wěn)駕車、上崗。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：經(jīng)常和司乘人員進(jìn)行思想溝通，了解司乘人員的身體、家庭、工作情況，對(duì)有思想情緒的司乘人員要及時(shí)和本人座談，了解產(chǎn)生的原因，幫助解開(kāi)心結(jié)，以暢快的心情駕車、上崗。
2、車輛修理的風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)車檢查出的問(wèn)題，司機(jī)反映的車輛問(wèn)題未及時(shí)維修和處理。
防范措施：對(duì)每月車檢和互檢、季檢查出的各類車輛問(wèn)題、其它影響生產(chǎn)問(wèn)題，對(duì)因不能及時(shí)維修的車輛或等待更換配件，要按照要求安排調(diào)度停車限時(shí)維修，對(duì)所維修的車輛要保證質(zhì)量，不能讓車帶故障運(yùn)行。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：在維修底盤和更換論、軸時(shí)要做好支撐點(diǎn)的牢固性，以防止維修人員自身受到傷害，對(duì)維修時(shí)所需用于清洗的柴汽油要做到遠(yuǎn)離煙、火，防止發(fā)生火災(zāi)。對(duì)下發(fā)整改通知單的維修車輛，要將維修結(jié)果及時(shí)填入整改回執(zhí)，確保車輛狀況的完好。
存在質(zhì)量問(wèn)題，再進(jìn)行更換，要督促保管對(duì)領(lǐng)用的油材料庫(kù)存要妥善保管。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：嚴(yán)格購(gòu)入配件質(zhì)量的驗(yàn)收，防止不合格的配件購(gòu)入，以免造成機(jī)械及其它事故和經(jīng)濟(jì)損失。
4、維修設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)：車輛維修設(shè)備，因使用年久，造成漏電、漏氣、漏油、支撐工作無(wú)法滿足維修，造成使用替代工具，易造成人生傷害及交通事故，特別是外修時(shí)只能攜帶簡(jiǎn)易工具。
防范風(fēng)險(xiǎn)措施：要做到督促對(duì)維修設(shè)備的保養(yǎng)工作，防止漏電、漏氣、漏油現(xiàn)象，保持設(shè)備的完好，工具的使用方法和要點(diǎn)，故障警示標(biāo)志，嚴(yán)禁違規(guī)違章操作。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：要嚴(yán)格要求維修人員按操作規(guī)程操作，并對(duì)各種設(shè)備、電器設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，掌握多種設(shè)備的使用要領(lǐng)，外修要將所需的工具帶全，特別是故障警示標(biāo)志，并將回收的廢油做妥善保管，防止人為的責(zé)任事故和發(fā)生火災(zāi)。
調(diào)度員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。
1、司乘人員思想動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)：司機(jī)在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。
防范措施：調(diào)度要做到及時(shí)對(duì)司乘人員思想動(dòng)態(tài)變化的情況掌握，公平、公正、合理地安排出車。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：要及時(shí)觀察了解司乘人員出車前的情緒變化，進(jìn)。
行合理的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)有不良情緒，要詢問(wèn)本人產(chǎn)生情緒的原因，是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關(guān)信息。要及時(shí)關(guān)心和其溝通或調(diào)配人員和車輛，待其思想情緒穩(wěn)定后再安排其出車，不得強(qiáng)行安排出車，造成事故的發(fā)生，并對(duì)車輛和人員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、車輛狀況風(fēng)險(xiǎn)：安檢出的安全隱患和問(wèn)題及司機(jī)反饋的車輛問(wèn)題未作修理即安排出車。
防范措施：要根據(jù)車輛技術(shù)狀況調(diào)配車輛，嚴(yán)禁安排有故障的車輛出車。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：安排車輛要了解車輛狀況，對(duì)安檢查出和司機(jī)本人反饋的問(wèn)題，在沒(méi)有修復(fù)時(shí)嚴(yán)禁安排帶故障出車；要督促司機(jī)對(duì)車輛三檢一查和例行保養(yǎng)工作，絕不能急修后的車輛在沒(méi)有質(zhì)量保證的情況下安排出車。
3、車公里、燃油、補(bǔ)助費(fèi)計(jì)算、臺(tái)賬管理的風(fēng)險(xiǎn)：（1）對(duì)各車燃油不清導(dǎo)致流失，（2）補(bǔ)助費(fèi)計(jì)算失誤及臺(tái)賬記錄不清可導(dǎo)致的后果。
防范措施：每月要按各車的耗油標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的做好統(tǒng)計(jì)司乘人員出車補(bǔ)助費(fèi)的計(jì)算，要準(zhǔn)確無(wú)誤，絕不能少計(jì)多計(jì)，避免發(fā)生爭(zhēng)議，并做好報(bào)表和臺(tái)賬的登記。
安全員風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。
車檢中存在的風(fēng)險(xiǎn)：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、傳動(dòng)松動(dòng)或脫落、剎車系統(tǒng)。
漏氣、電路，易發(fā)生重大事故。
防范措施：
3、要對(duì)整改車輛及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢；
4、要經(jīng)常督促司機(jī)做好三檢一查和例行保養(yǎng)工作；
6、要配合安全隊(duì)長(zhǎng)做好車輛的年檢工作，駕駛員證件的年審和其它業(yè)務(wù)工作。
司機(jī)崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。
1、情緒化的風(fēng)險(xiǎn)：司機(jī)的不良思想情緒決定著每趟車一分一秒的行車安全，會(huì)給行車和生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)不可挽回的嚴(yán)重后果。
防范措施：司機(jī)每日要做到有不良情緒的情況下不出車，出車就必須保持陽(yáng)光的心態(tài)，陽(yáng)光的風(fēng)貌，以確保每趟車的運(yùn)行安全。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：要及時(shí)觀察司機(jī)出車前的思想情緒變化，要詢問(wèn)本人及向他人了解其身體、家庭狀況的相關(guān)信息，在確定思想情緒不穩(wěn)定的情況下，要通知調(diào)度調(diào)換當(dāng)班司機(jī)和車輛，待其思想糾結(jié)解決，思想穩(wěn)定后再安排出車，要讓司機(jī)做到高興出車，安全歸來(lái)。
車輛存在質(zhì)量問(wèn)題，都會(huì)在行車中造成不安全因素或產(chǎn)生事故。
防范措施：司機(jī)出車前要做到三檢一查，一檢輪胎氣壓、二檢燈光電器、三檢轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)，一查機(jī)油和水、儀表、發(fā)動(dòng)機(jī)是否正常，并要檢查車載滅火器、逃生錘是否正常，車輛在進(jìn)庫(kù)前后要保證車庫(kù)門的開(kāi)啟到位，避免庫(kù)門不到位造成無(wú)法出車或車、門的損壞。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：司機(jī)中午、晚上過(guò)量飲酒和突發(fā)產(chǎn)生不良情緒或身體不適、出車前后未對(duì)車輛三檢一查造成車輛急修的，要調(diào)換當(dāng)班司機(jī)和車輛，以免發(fā)生因維修質(zhì)量、維修急躁造成的不安全因素或事故。
3、行車過(guò)程中違反《交通法規(guī)》和車隊(duì)規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)：司機(jī)在行車中不按操作規(guī)定，違反《交通法規(guī)》區(qū)域限速和隊(duì)規(guī)定的行車速度標(biāo)準(zhǔn)，穿拖鞋上崗，超員、超速、強(qiáng)超硬會(huì)、坡道摘擋溜車、觀察路面動(dòng)態(tài)變化失誤。
防范措施：嚴(yán)格遵守《交通法規(guī)》，按照隊(duì)規(guī)定的行車標(biāo)準(zhǔn)，正點(diǎn)發(fā)車，做到四個(gè)禁止：禁止飲酒駕車、禁止超員超速、禁止強(qiáng)超硬會(huì)、禁止坡道摘擋溜車，要觀察路面動(dòng)態(tài)變化情況，做到禮讓三先，文明駕駛，確保行車安全。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：每日要對(duì)出車司機(jī)進(jìn)行囑托，司機(jī)應(yīng)集中精力謹(jǐn)慎駕駛，正確判斷路面的動(dòng)態(tài)變化情況，要按照操作規(guī)程駕駛車輛，并以gps對(duì)司機(jī)所駕車輛進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有超速行為，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行指出，糾正其違規(guī)行為，防止發(fā)生事故。
6、?？空军c(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)：通勤站點(diǎn)人多擁擠，基本都在行車道上，車、人流量大，車輛將要進(jìn)入站點(diǎn)時(shí)，即有乘客扒車、擁擠，很易造成嚴(yán)重的人身事故和交通事故。
防范措施：車輛要按規(guī)定的停車點(diǎn)開(kāi)轉(zhuǎn)向燈?？空军c(diǎn)，要靠右低速行駛，待車輛停穩(wěn)后開(kāi)門上下人，確定無(wú)人上下車后關(guān)閉車門。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：乘車人多擁擠時(shí)，在條件允許的情況下提前停車下人，避免造成上下?lián)頂D，在正常情況下待車輛停穩(wěn)后開(kāi)門上下人，確定無(wú)人上下車后關(guān)閉車門。
7、車輛在安全無(wú)保障的情況下調(diào)頭的風(fēng)險(xiǎn)：（1）、***無(wú)車輛調(diào)轉(zhuǎn)頭?？奎c(diǎn)，在***國(guó)道調(diào)轉(zhuǎn)?？?，上下道路的車流量大，易發(fā)生重大事故；（2）、********為停車區(qū)，而且車輛、人都是從廣場(chǎng)過(guò)往，容易發(fā)生事故；（3）、***的停靠點(diǎn)是在坡中，調(diào)頭點(diǎn)為坡中三岔口，雨、冰雪、霧天氣調(diào)頭困難，易發(fā)生事故。
防范措施：（1）、***車輛調(diào)頭，司機(jī)要觀察***國(guó)道其它行駛車輛，在確保安全的情況下調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？浚灰屑痹昵榫w強(qiáng)行調(diào)轉(zhuǎn)車輛，確保車輛和上下車乘客的安全；（2）、***在電車廣場(chǎng)要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛，并要觀察清其它車輛和行人；（3）、***在坡上岔口調(diào)頭時(shí)要觀察清前后車輛和行人。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：
2、*******要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛，觀察清過(guò)往車輛和行人；
3、****車輛調(diào)頭時(shí)要觀察清前后車輛和行人，特別。
攜帶物品有疑問(wèn)的要協(xié)商查看，如不允許查看可勸其下車或報(bào)警，確保生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
11、十字路口、鐵道交岔口的風(fēng)險(xiǎn)：行車路線十字路、岔口及鐵路道口多，并很少有指示燈和執(zhí)勤民警，視線差、車的流量大，很容易造成事故。
防范措施：司機(jī)在通過(guò)十字路口、鐵道口時(shí)必須做到一停二看三通過(guò)，確保車輛安全穿越道口。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：司機(jī)通過(guò)十字路口在沒(méi)有指示燈的情況下，注意觀察其它車輛和行人，要減速停車，禮讓三先，嚴(yán)禁搶行，造成事故，在通過(guò)鐵道岔口時(shí)要觀看信號(hào)燈，在沒(méi)信號(hào)燈的情況下要“一停二看三通過(guò)”，嚴(yán)禁僥幸通過(guò)，造成相撞事故，確保生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
12、雨雪天道路結(jié)冰時(shí)行車的風(fēng)險(xiǎn)：（1）、雨雪天視線差；（2）、道路積雪；（3）、霧大能見(jiàn)度低；（4）、道路結(jié)冰。
防范措施：雨雪霧惡劣氣候條件下行車時(shí)，要保持車距，嚴(yán)格按照操作過(guò)程駕駛車輛。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：雨天道路視線差，路面有泥土，司機(jī)要減速行駛，剎車時(shí)要避開(kāi)泥土，以免發(fā)生側(cè)滑；在有霧行車時(shí)能見(jiàn)度低，要控制行車速度，以防追尾和相撞；在積雪和結(jié)冰道路、轉(zhuǎn)彎道路行車時(shí)，要低檔行駛，平穩(wěn)輕踩剎車，禁止急剎車和踩死剎車，造成前滑和側(cè)滑發(fā)生事故。
112。
后車輛和其它機(jī)動(dòng)車輛追尾事故。
防范措施：車輛?？空军c(diǎn)要提前報(bào)站，提示乘客在車輛停穩(wěn)后離座下車，要做到讓乘客先下后上。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：停靠站點(diǎn)人多擁擠時(shí)，乘務(wù)員要打開(kāi)窗口勸說(shuō)乘客有序上車，避免造成上下?lián)頂D，待車輛停穩(wěn)確定乘客遠(yuǎn)離車門后，提示司機(jī)開(kāi)門上下人，確定無(wú)人上下車后提示司機(jī)關(guān)閉車門。
5、車輛調(diào)頭停靠站點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)：（1）、***無(wú)車輛調(diào)轉(zhuǎn)頭?？奎c(diǎn)，在***國(guó)道調(diào)轉(zhuǎn)?？浚舷碌缆返能嚵髁看?，易發(fā)生重大事故；（2）、********為停車區(qū)，而且車輛、人都是從廣場(chǎng)過(guò)往，容易發(fā)生事故；（3）、***的停靠點(diǎn)是在坡中，調(diào)頭為坡中三岔口，雨、冰雪、霧天氣調(diào)頭困難，易發(fā)生事故。
防范措施：司機(jī)在***、***、******、?？空军c(diǎn)時(shí)，乘務(wù)員要協(xié)助司機(jī)觀察左、右、后方車輛、行人，保證司機(jī)安全調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？俊?/p>
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：（1）、司機(jī)駕車在******國(guó)道調(diào)頭時(shí)要觀察清其它車輛，必要的情況下乘務(wù)員要下車協(xié)助，在確保安全的情況下調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？?，嚴(yán)禁急躁，強(qiáng)行調(diào)轉(zhuǎn)車輛；（2）、******要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛，乘務(wù)員要協(xié)助司機(jī)觀察清過(guò)往車輛和行人；（3）、***車輛調(diào)頭時(shí)要觀察清前后車輛和行人，特別是雨、雪、霧天和道路結(jié)冰時(shí)，乘務(wù)員要下車協(xié)助查看，以確保司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？康陌踩?。
6、保證自身安全的風(fēng)險(xiǎn)：攜帶大額現(xiàn)金易發(fā)生搶、盜、丟失，自身經(jīng)濟(jì)損失、身體傷害。
防范措施：嚴(yán)禁攜帶大額票款上崗，按規(guī)定將大額票款交隊(duì)，謹(jǐn)防丟失或被盜、搶造成自身的傷害。
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障時(shí)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，維修車輛底盤、更換輪胎輪軸為支墊木支架和剎死輪沿，砂輪機(jī)砂輪裂痕、臺(tái)鉆固定不穩(wěn)及電器設(shè)備漏電。
防范措施：在維修車輛時(shí)要按操作規(guī)程操作，固定和支牢車輛，及電器的使用規(guī)定，以防止維修人員的擠、壓傷事故，要確保在安全的情況下使用砂輪機(jī)、臺(tái)鉆，防止電器設(shè)備漏電。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施：在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查要聽(tīng)、看，絕不能伸手和使用其它工作，要關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)后處理故障，維修車輛底盤、更換輪軸時(shí)要做到支牢、墊穩(wěn)、塞緊，在確定安全的情況下工作，在使用砂輪機(jī)和臺(tái)鉆時(shí)要認(rèn)真檢查砂輪片有無(wú)裂痕、臺(tái)鉆是否固定牢，使用電器設(shè)備時(shí)要檢查是否漏電，以免造成傷害事故。
保管員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。
1、庫(kù)存材料、配件的風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)所進(jìn)庫(kù)材料配件的價(jià)格、質(zhì)量、庫(kù)存的數(shù)量，賬、卡、物是否相符，庫(kù)存材料、配件資金的統(tǒng)計(jì)。
防范措施：對(duì)所進(jìn)的材料配件要認(rèn)真驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)，要經(jīng)常盤點(diǎn)庫(kù)存的各類材料及配件，及庫(kù)存資金的統(tǒng)計(jì)，做到帳、物、卡相符。
2、庫(kù)存物品存放不合理的風(fēng)險(xiǎn)：庫(kù)存物品存放不合理，造成物資的浪費(fèi)。
防范措施：根據(jù)不同性質(zhì)分區(qū)分類合理存放，采用合理方法有效防火、防銹、防腐、防潮、防蛀、防老化、防鼠咬，科學(xué)存放。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇九
銀行作為金融體系中的重要組成部分，承擔(dān)著金融中介和金融服務(wù)的重要職責(zé)。在這個(gè)以金融創(chuàng)新和信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，銀行面臨著越來(lái)越復(fù)雜和多樣化的風(fēng)險(xiǎn)。因此，加強(qiáng)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行管理的重要任務(wù)。在這一方面，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括人員違規(guī)、操作失誤、信息泄露等多種形式。要做好這方面的風(fēng)險(xiǎn)防范，首先需要建立完善的內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程。只有建立了科學(xué)、嚴(yán)密的制度和流程，才能規(guī)范員工的行為，并降低內(nèi)部操作失誤的可能性。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和操作技能，確保員工能夠按照規(guī)定的流程和制度開(kāi)展工作。此外，還應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，以防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的不利影響。
其次，要加強(qiáng)對(duì)外部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。銀行的外部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)是指因借款人違約或信用降級(jí)而導(dǎo)致的損失，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指銀行無(wú)法滿足存款者或貸款者的需求而造成的風(fēng)險(xiǎn)。要防范這些風(fēng)險(xiǎn)，首先需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)測(cè)能力，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。其次，要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)估，識(shí)別和評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的對(duì)策和措施。此外，還應(yīng)加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的合作，建立信息共享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的了解和應(yīng)對(duì)能力。
再次，要加強(qiáng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指金融體系整體的風(fēng)險(xiǎn)，包括金融市場(chǎng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、金融機(jī)構(gòu)的連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)等。要防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，首先需要加強(qiáng)金融監(jiān)管，建立健全的監(jiān)管體系。監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)和金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)可能存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行。其次，金融機(jī)構(gòu)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，建立應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。此外，還應(yīng)加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的合作，加強(qiáng)信息共享和溝通，提高系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的整體效能。
最后，要加強(qiáng)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范。當(dāng)前，金融創(chuàng)新和信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)銀行業(yè)務(wù)模式和風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的挑戰(zhàn)。要防范創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，首先需要加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)的審慎性評(píng)估和盡職調(diào)查。在引入新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)之前，應(yīng)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)特征和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施和控制措施。其次，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)的監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。此外，還需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新的監(jiān)管和引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)金融科技公司和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的監(jiān)管，促進(jìn)金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范的有機(jī)結(jié)合。
總之，銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行管理的重要任務(wù)。只有加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、外部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范，銀行才能更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，保障自身的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，還需要加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的合作，加強(qiáng)信息共享和溝通，形成合力，共同應(yīng)對(duì)金融穩(wěn)定面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，我們的理財(cái)方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗(yàn)到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)操控資金流向——電子金融方式已越來(lái)越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個(gè)模塊，其中尤以個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采納的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的平安加密技術(shù)，保證了網(wǎng)上交易的平安，同時(shí)現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性；建行的個(gè)人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的“掌上金融柜臺(tái)”不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)，更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應(yīng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)，而個(gè)人手機(jī)作為移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性，使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos機(jī)之后銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。
推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展，假如只靠各網(wǎng)點(diǎn)的跑馬圈地、劃耕為林，就只會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時(shí)的短見(jiàn)性，造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng)，網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來(lái)不僅擠占了大量資源，而且嚴(yán)峻影響了電子渠道分流柜臺(tái)業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點(diǎn)本身來(lái)說(shuō)，作為全烏蘭察布市唯一一個(gè)對(duì)私網(wǎng)點(diǎn)，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴(yán)峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團(tuán)隊(duì)尚未有效整合——網(wǎng)點(diǎn)僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工，普遍缺乏工作閱歷。
所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網(wǎng)點(diǎn)的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢(shì)，做出以下推動(dòng)拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施：
首先，我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部員工建立了簡(jiǎn)易的培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)我們親自操作體驗(yàn)電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的學(xué)問(wèn)增加了對(duì)電子銀行的營(yíng)銷維護(hù)力量：不論是柜員還是客戶經(jīng)理對(duì)客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗(yàn)、成本優(yōu)勢(shì)等好處都了然于心。平常工作期間，只要遇到問(wèn)題每個(gè)員工都樂(lè)觀探討著解決問(wèn)題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有限的閱歷，直到我們?nèi)繂T工對(duì)利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買、繳費(fèi)、交易等詳細(xì)環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問(wèn)題都能獨(dú)立解決，并且完全把握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過(guò)這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”，我們從曾經(jīng)頻繁地請(qǐng)教其他網(wǎng)點(diǎn)的“問(wèn)題戶”轉(zhuǎn)變成到處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點(diǎn)的“電子銀行通”。
其次，我們對(duì)存量客戶和增量客戶的活躍交易實(shí)施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略：在前期的室內(nèi)工作閱歷中，我們漸漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營(yíng)銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。
通過(guò)從二級(jí)分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛苦地給每個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪，分優(yōu)先級(jí)分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶，令場(chǎng)內(nèi)全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢(shì)和便捷性激發(fā)新客戶愛(ài)好，轉(zhuǎn)變舊客戶習(xí)慣。比如，現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過(guò)系統(tǒng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi)，跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時(shí)的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要廉價(jià)一半，登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的全部商定網(wǎng)銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財(cái)進(jìn)行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況；建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無(wú)法實(shí)現(xiàn)的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)待，客戶更可以通過(guò)手機(jī)銀行搜尋周邊網(wǎng)點(diǎn)并在網(wǎng)點(diǎn)信息中查看該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的排隊(duì)人數(shù)，便利自身合理支配時(shí)間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購(gòu)匯還款、信用卡積分查詢、理財(cái)產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能，更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內(nèi)被動(dòng)的“買家市場(chǎng)”營(yíng)銷策略，讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們，我們的機(jī)會(huì)其實(shí)非常有限；只有我們把握了交易的主動(dòng)權(quán)才能更好地推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展并真正令這項(xiàng)業(yè)務(wù)造福于客戶，所以同事們?cè)诠ぷ髦嘁蔡貏e重視宣揚(yáng)和推廣，以至于開(kāi)展了春節(jié)前夕的“走出去”活動(dòng)——去網(wǎng)點(diǎn)之外的客流量大的商場(chǎng)進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時(shí)雖然是隆冬季節(jié)，正對(duì)商場(chǎng)大門的工作臺(tái)都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未埋怨一句，上到網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和主管，下到剛來(lái)的新同事，無(wú)一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著，對(duì)每一位上前詢問(wèn)的客戶都笑臉相迎，急躁解釋，同時(shí)熱心地關(guān)心客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人，三天的活動(dòng)令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個(gè)“盆滿缽盈”。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們經(jīng)常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗(yàn)電子銀行之旅，增加其講解的易用性和影響力。
最終，網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo)，如激活睡眠戶等，在活動(dòng)期間對(duì)電子渠道銷售的產(chǎn)品實(shí)行略高的買單價(jià)格，鼓舞和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的樂(lè)觀性，切實(shí)擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
作為建設(shè)銀行的員工，可以說(shuō)是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者供應(yīng)了便捷實(shí)惠的支付手段，同時(shí)也旨在為客戶打造一個(gè)全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購(gòu)物、理財(cái)投資為一體的便利快捷的資金管理平臺(tái)。我們作為傳播和營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介，不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的認(rèn)可，更提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十一
風(fēng)險(xiǎn)是指不確定性事件對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生的潛在或?qū)嶋H的負(fù)面影響。在銀行業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)是收取存款并發(fā)放貸款，從而產(chǎn)生了各種風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行要想長(zhǎng)期健康發(fā)展，必須要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第二段：銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要素。
銀行要管理風(fēng)險(xiǎn)，首先要建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要明確銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估方法。其次，銀行要建立合理的風(fēng)險(xiǎn)分類體系，將不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，分別采取不同的管理措施。另外，銀行要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和規(guī)程，梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程，建立風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)人制度，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
風(fēng)險(xiǎn)管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)給銀行帶來(lái)極度不良的后果。對(duì)于個(gè)人客戶和商業(yè)客戶，信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)之一。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的成敗會(huì)直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時(shí)，銀行要有效管理資金流動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，防范貨幣政策、市場(chǎng)變動(dòng)和投資風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)同樣需要高度關(guān)注。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來(lái)不小的損失。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)于銀行而言，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。銀行要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境、不確定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和日益復(fù)雜的金融市場(chǎng)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，銀行要根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策，完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法。同時(shí)，銀行還要不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)水平，提高業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險(xiǎn)管理部門之間的溝通和合作，確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作不斷改進(jìn)和提升。
第五段：總結(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。銀行要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)，需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和政策制度，并不斷完善和提升風(fēng)險(xiǎn)管理工作。同時(shí)，銀行還要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)糾偏和改進(jìn)，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響和損失，確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十二
風(fēng)險(xiǎn)是在銀行業(yè)務(wù)中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲(chǔ)戶和客戶的利潤(rùn)，還要承擔(dān)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，風(fēng)險(xiǎn)不是壞事，當(dāng)銀行能夠積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)并正確地管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)就能變?yōu)闄C(jī)遇。在我的工作中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會(huì)和心得，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段：理解風(fēng)險(xiǎn)。
首先，我們需要了解什么是風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)主要有信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。銀行必須評(píng)估和管理這些風(fēng)險(xiǎn)，并做好應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)，必須深入了解銀行的業(yè)務(wù)及其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，以在日常工作中避免引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，正確管理風(fēng)險(xiǎn)是其最基本的職責(zé)之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和回顧。很多銀行都有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理風(fēng)險(xiǎn)。此外，銀行應(yīng)該制定一套完備的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和制度，并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
第四段：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
在處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，正確的應(yīng)對(duì)方法非常重要。銀行需要將風(fēng)險(xiǎn)分配到不同的區(qū)域，并建立一套應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于某些無(wú)法消除的風(fēng)險(xiǎn)，銀行應(yīng)該采取減輕風(fēng)險(xiǎn)的措施，如進(jìn)行合理風(fēng)險(xiǎn)分散、加強(qiáng)內(nèi)部控制、購(gòu)買適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等。對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)持續(xù)的任務(wù)。員工必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。
第五段：總結(jié)。
總而言之，風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風(fēng)險(xiǎn)可以有效地降低其對(duì)銀行的影響。銀行要制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，并不斷完善這些制度，銀行員工也要積極參與風(fēng)險(xiǎn)的管理和應(yīng)對(duì)。最后，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生并不可怕，銀行員工要具有正確的態(tài)度和認(rèn)識(shí)，適當(dāng)?shù)貙?duì)待風(fēng)險(xiǎn)，將其變?yōu)闄C(jī)遇。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十三
20xx年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示性文件”材料精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過(guò)程延伸，覆蓋了整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位和每一位員工，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，因此，防范風(fēng)險(xiǎn)也將無(wú)處不在?，F(xiàn)在我結(jié)合工作的實(shí)際談點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的個(gè)人看法，算是我的體會(huì)吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí)，規(guī)范從業(yè)行為，牢樹(shù)“合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值，安全就是效益”的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》，通過(guò)學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中，啥可做，啥不能做，咋樣去做，明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實(shí)的工作中自覺(jué)、自律、自醒、自重、自悟。時(shí)刻牢記法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。
二、注重細(xì)節(jié)，為了切實(shí)防范和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過(guò)程的始終風(fēng)險(xiǎn)管理也要從小事抓起，從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起，不僅要嚴(yán)防思想、道德、操作風(fēng)險(xiǎn)、還要嚴(yán)防外部各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀(jì)、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，增加員工的反假識(shí)別技能，熟悉操作流程、增強(qiáng)制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險(xiǎn)、感知風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造遵紀(jì)、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力上實(shí)現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險(xiǎn)，能做的只能是如何去認(rèn)別、分散和化解風(fēng)險(xiǎn)，如何為控制風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營(yíng)行為。第三，基層單位要積極主動(dòng)地加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)測(cè)研究，及時(shí)向上級(jí)行反映內(nèi)控過(guò)程中的重大變化情況，通過(guò)發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用，與上級(jí)行形成一個(gè)協(xié)調(diào)互動(dòng)的反饋機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患，為全行風(fēng)險(xiǎn)防控提供決策依據(jù)。
總之，防范風(fēng)險(xiǎn)要從文化理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手，形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險(xiǎn)防范模式，全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，防范一切風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而從進(jìn)一步增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十四
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的代表，為我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，但同時(shí)也承載著非常高的風(fēng)險(xiǎn)。作為金融從業(yè)者，我們需要正確認(rèn)識(shí)和處理風(fēng)險(xiǎn)，這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
二、風(fēng)險(xiǎn)的概念和分類。
風(fēng)險(xiǎn)是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負(fù)面事件，而金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)則主要包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。其中，信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面對(duì)的最大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橘Y產(chǎn)負(fù)債表上的信用業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)，一旦信用違約，銀行的資產(chǎn)和聲譽(yù)都將受到損失。
三、銀行如何管理風(fēng)險(xiǎn)。
銀行需要采取多種手段來(lái)管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。首先，銀行需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制手段。其次，銀行應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立完善的內(nèi)控機(jī)制。最后，銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)變化，避免蒙受損失。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理中的注意事項(xiàng)。
在風(fēng)險(xiǎn)管理中，銀行需要注意以下幾點(diǎn)。首先，銀行應(yīng)該設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，重視風(fēng)險(xiǎn)管理。其次，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和盡職調(diào)查，確保與之交易是安全和可靠的。最后，銀行需要不斷提高自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，不斷創(chuàng)新和完善風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法。
五、結(jié)語(yǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)是銀行乃至金融行業(yè)所面對(duì)的最大挑戰(zhàn)之一，但也是銀行最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。只有掌握好風(fēng)險(xiǎn)管理，銀行才能夠立于不敗之地，穩(wěn)健發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。我們每個(gè)從業(yè)者都需要不斷地學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)管理水平和能力，這樣才能更好地服務(wù)于客戶，更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十五
近日，我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會(huì)議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長(zhǎng)講話和______銀行王董事長(zhǎng)輔導(dǎo)報(bào)告后，使我對(duì)"嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從與己無(wú)關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初，對(duì)于政治紀(jì)律政治規(guī)矩，我錯(cuò)誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情，那是中央、省、市的事情，與我沒(méi)有什么關(guān)系。但通過(guò)學(xué)習(xí)劉理事長(zhǎng)講話和王董事長(zhǎng)輔導(dǎo)報(bào)告，使我認(rèn)識(shí)到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國(guó)家的興衰滅亡，不僅僅是中央、省、市的事情，也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān)，沒(méi)有國(guó)哪有家，沒(méi)有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩，我們就要受到處罰和追究，就會(huì)影響到我們?nèi)粘５墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責(zé)任。一句話，政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān)，息息相關(guān)!
從盲目樂(lè)觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初，對(duì)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，我樂(lè)觀認(rèn)為，我是個(gè)講政治守規(guī)矩的人，但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后，我感覺(jué)自己還有不小差距。比如，我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對(duì)重大問(wèn)題，是否隨便發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)?把聽(tīng)來(lái)的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級(jí)制度辦法規(guī)定上有沒(méi)有打"擦邊球"等等。這些，都是與我相關(guān)的，也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過(guò)關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初，對(duì)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我是有種應(yīng)付過(guò)關(guān)思想的。但現(xiàn)在，我認(rèn)識(shí)到，我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動(dòng)，以這次活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律，黨的規(guī)矩，認(rèn)真做好筆記，撰寫體會(huì)，豐富自己的理論知識(shí)，加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是，在日常生活工作中，遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，遵守各項(xiàng)制度辦法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動(dòng)，體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心。我會(huì)立足崗位，積極參與，在思想上重視，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真，在執(zhí)行上堅(jiān)決，做一個(gè)講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十六
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中，銀行作為金融體系的核心機(jī)構(gòu)之一，承擔(dān)著大量的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，控制風(fēng)險(xiǎn)是其生存與發(fā)展的關(guān)鍵。然而，由于金融領(lǐng)域的復(fù)雜性和不確定性，銀行面臨著多樣化的風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。在實(shí)踐中，銀行需要采取一系列的措施來(lái)降低這些風(fēng)險(xiǎn)，保證其穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。本文將基于我在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，分享我對(duì)于銀行控風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段：了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。
在銀行工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了不同類型的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的潛在影響。首先是信用風(fēng)險(xiǎn)，即借款人無(wú)法如期履約導(dǎo)致銀行資產(chǎn)價(jià)值的下降。其次是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，包括利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)和股價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等，這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響銀行的利潤(rùn)和資本充足率。另外，操作風(fēng)險(xiǎn)也非常重要，特指由于內(nèi)部失誤、欺詐行為或系統(tǒng)故障等導(dǎo)致的損失。了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，有助于銀行制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
第三段：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)，構(gòu)建一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。首先是建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作得以順利進(jìn)行。其次是建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制，通過(guò)識(shí)別和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制，制定嚴(yán)格的操作規(guī)范和制度，杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。這些措施的有效運(yùn)作，可以更好地幫助銀行控制風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。
為了進(jìn)一步控制風(fēng)險(xiǎn)，銀行應(yīng)該積極加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。內(nèi)部監(jiān)管是指銀行自身內(nèi)部設(shè)置的監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的監(jiān)督與檢查。通過(guò)內(nèi)部監(jiān)管，可以發(fā)現(xiàn)和糾正風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足之處。而外部監(jiān)管則由政府或行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)承擔(dān)，在法律法規(guī)的指導(dǎo)下對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督和約束。此外，銀行還應(yīng)該加強(qiáng)合規(guī)管理，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。
最后，我認(rèn)為銀行需要全員參與，建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。每個(gè)員工都應(yīng)該明確自身工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并時(shí)刻保持警覺(jué)。同時(shí)，銀行應(yīng)該建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)信息收集和分析，及時(shí)預(yù)警并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。只有當(dāng)全員充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，并緊密合作，銀行才能更好地控制風(fēng)險(xiǎn)，并取得可持續(xù)的發(fā)展。
結(jié)尾：
通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到銀行控風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。銀行應(yīng)該全面了解和認(rèn)識(shí)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理，并建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。只有這樣，銀行才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，保持其安全穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十七
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望，以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向，確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)，主要采取了以下幾方面措施：
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí)，提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè)，各部門要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核， 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓制度落實(shí)和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點(diǎn)整改，鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式，尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè)，其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立，是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束，中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化，建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn)：“矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)，即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
（一）樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)，克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分， 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求， 在銀行員工中樹(shù)立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念，要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題，讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)，因此，完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十八
20xx年x月x日，我們來(lái)到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班，開(kāi)始了為期1周緊張而快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活，使我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下：
何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化?！皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘；“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹(shù)立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
本次培訓(xùn)體會(huì)最深的是“拓展訓(xùn)練”，拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，“1＋12！”。一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系；體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終；而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)；不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性；不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的.操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?！昂?yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：
（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
（二）如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會(huì)“換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”，通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時(shí)兼顧公平、公正。
（三）如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念。
變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險(xiǎn)的?，F(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步，但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī)，并及時(shí)跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè)：“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動(dòng)”，“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”，“習(xí)慣”決定“個(gè)性”，“個(gè)性”決定“命運(yùn)”；可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對(duì)每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的`心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng)，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”，學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑；要有“積極的.心態(tài)”，事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦，是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多，但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十九
xxxx年，我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作在的高度重視下，以“風(fēng)險(xiǎn)管理年”和“效益優(yōu)化年”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。為此，我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，使我們的內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度，建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度，就是要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，做到“有制度、無(wú)程序”、“有章法、有規(guī)定”，“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度，健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項(xiàng)制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的`完善和落實(shí)，有利于建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開(kāi)展，有利于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的有序開(kāi)展。因此，我們要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各個(gè)部門、各個(gè)員工的工作目標(biāo)之中，形成各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依。
三是建立健全制度，健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度，就是要健全完善內(nèi)控制度，建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度，就是要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險(xiǎn)管理制度，包括：?jiǎn)T工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄，使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制，就是要建立員工管理制度，建立健全內(nèi)控制度，就是要健全完善內(nèi)控制度，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度，就是要建立健全員工安全管理制度，就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度，完善安全管理程序，完善安全監(jiān)督體系，建立健全員工安全責(zé)任和安全獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計(jì)劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高員工的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇二十
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)精選3篇】，供你選擇借鑒。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線，柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來(lái)說(shuō)，工作之余也是我考慮的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收款人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí)，必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的，這也是我這半年來(lái)所學(xué)習(xí)到的一些東西，所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來(lái)說(shuō)，我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù)，提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量，為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的一份力量!
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
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