總結(jié)的過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些事物或問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解有所深化?？梢赃\(yùn)用具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)支持和豐富總結(jié)的內(nèi)容，使總結(jié)更具有說(shuō)服力和參考價(jià)值。這些總結(jié)范文不僅有著較高的思考深度，還結(jié)合了豐富的實(shí)例和案例，更具說(shuō)服力和可信度。
促銷總結(jié)心得篇一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，促銷活動(dòng)成為各行各業(yè)吸引消費(fèi)者的一種重要手段。促銷活動(dòng)的成功與否，直接關(guān)系到企業(yè)的銷售額和品牌形象。本文將從促銷活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估等方面，總結(jié)個(gè)人的心得和體會(huì)。
首先，在促銷活動(dòng)策劃階段，考慮到市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況是十分重要的。在策劃過(guò)程中，我們要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，明確促銷的目標(biāo)和定位。同時(shí)，還要分析消費(fèi)者的需求和喜好，來(lái)制定相應(yīng)的促銷方案。此外，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行充分調(diào)研，了解他們的促銷活動(dòng)和策略，從而制定出更有針對(duì)性的促銷方案。在過(guò)去的促銷活動(dòng)中，我們策劃了多種不同類型的促銷方案，例如打折、贈(zèng)品等，對(duì)于不同類型的消費(fèi)者，我們有不同的促銷計(jì)劃，以達(dá)到最佳效果。
其次，在促銷活動(dòng)執(zhí)行中，組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。在活動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中，我們要合理分配資源，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。在實(shí)施過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的工作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利跟進(jìn)。此外，及時(shí)溝通是非常重要的，我們要與銷售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)部門進(jìn)行緊密合作，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整促銷的策略，確?；顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。在過(guò)去的促銷活動(dòng)中，我們加強(qiáng)了內(nèi)部溝通，提高了各個(gè)部門之間的配合效率，使得促銷活動(dòng)的執(zhí)行更加順利。
再次，在促銷活動(dòng)效果評(píng)估方面，數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力是非常重要的。在促銷活動(dòng)結(jié)束后，我們要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行全面評(píng)估。通過(guò)收集和分析銷售數(shù)據(jù)，我們可以看到每個(gè)促銷活動(dòng)的銷售額和客戶增長(zhǎng)量。此外，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，我們可以了解到活動(dòng)對(duì)品牌形象的影響和市場(chǎng)的反應(yīng)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)洞察，我們可以得出活動(dòng)的成功和不足之處，從而對(duì)今后的促銷活動(dòng)做出更加明確的計(jì)劃和決策。在過(guò)去的促銷活動(dòng)中，我們通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，不斷改進(jìn)活動(dòng)策略，提高了活動(dòng)的效果。
最后，在促銷活動(dòng)總結(jié)中，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我們要時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度，不斷學(xué)習(xí)新的促銷技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。在過(guò)去的促銷活動(dòng)中，我們關(guān)注了一些新的推廣方式，如利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行線上推廣和互動(dòng)營(yíng)銷等。通過(guò)不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，我們可以提高促銷活動(dòng)的效果和品牌知名度。
總之，促銷活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全面考慮市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。在策劃、執(zhí)行和評(píng)估過(guò)程中，我們要注重組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力。此外，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新也是非常重要的。通過(guò)不斷總結(jié)和提高，我們可以提高促銷活動(dòng)的效果，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
促銷總結(jié)心得篇二
本次活在時(shí)間從20___年9月5日到20___年9月10日，共6天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額×元，并將這種形式延續(xù)到9月8日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日，紅樓百貨，中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。
促銷總結(jié)心得篇三
近年來(lái)，超市促銷已成為商家獲取更多顧客和銷售更多商品的有效方法之一。身為消費(fèi)者，我們也得益于超市促銷，享受更多優(yōu)惠和折扣。在多次促銷活動(dòng)的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了促銷的精髓和實(shí)用性，本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些促銷的心得和體會(huì)。
第二段：理性分析產(chǎn)品價(jià)值。
促銷時(shí)，往往會(huì)打出比平時(shí)更便宜的價(jià)錢來(lái)吸引更多顧客，但要注意的就是價(jià)值是否相當(dāng)。我們不能單純地以低價(jià)來(lái)判斷購(gòu)物價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值應(yīng)該是它的質(zhì)量、耐用度、好處和實(shí)用價(jià)值的綜合體現(xiàn)。因此，在促銷前，我們可以市面上分析所需產(chǎn)品的品牌、性能、哪些零件是最易損壞和哪些是值得購(gòu)買的。同時(shí)，通過(guò)對(duì)比不同廠商的產(chǎn)品，我們也能更好的區(qū)分優(yōu)質(zhì)貨和劣質(zhì)貨。只有理性分析了產(chǎn)品價(jià)值，才能以實(shí)用價(jià)值來(lái)判斷，真正購(gòu)買物超所值的商品。
第三段：及時(shí)跟進(jìn)促銷活動(dòng)。
日常繁忙的生活和工作，也許讓我們無(wú)法隨時(shí)碰巧碰見(jiàn)促銷活動(dòng)，但這并不代表我們要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。在促銷活動(dòng)之前，我們可以瀏覽超市的官方網(wǎng)站或社交平臺(tái)，定期關(guān)注店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)，搶先了解促銷活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。如果有需要，也可以下載超市應(yīng)用以便高效地尋找特價(jià)商品。當(dāng)然，有時(shí)候，跟隨心境來(lái)買一些看起來(lái)不錯(cuò)的商品也沒(méi)問(wèn)題，但在任意消費(fèi)行動(dòng)時(shí)，都務(wù)必保持理性態(tài)度。
第四段：比較價(jià)格和成本。
我們之所以參加促銷活動(dòng)，就是想在購(gòu)物時(shí)節(jié)約一些開銷。因此，在購(gòu)買商品時(shí)，我們要學(xué)會(huì)比較價(jià)格和成本。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)所需商品的價(jià)格突然變低時(shí)，會(huì)受到一種購(gòu)買沖動(dòng)，而有時(shí)，商家在促銷活動(dòng)時(shí)會(huì)加價(jià)或者出售第二天就到期的商品，這時(shí)候我們就要明了，這是一種虛假促銷行為。因此在購(gòu)買之前，我們需要在網(wǎng)上查詢或者比較同類別的商品的價(jià)格，結(jié)合自己的實(shí)際情況考慮，進(jìn)而決定是選購(gòu)或放棄。
第五段：拓展關(guān)系，積累經(jīng)驗(yàn)。
促銷活動(dòng)也是拓展關(guān)系和積累經(jīng)驗(yàn)的良好時(shí)機(jī)。商家在促銷活動(dòng)中往往會(huì)配合一些演出和活動(dòng)，以吸引更多顧客的注意。促銷活動(dòng)還為買家和賣家提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們可以從促銷活動(dòng)中學(xué)到如何識(shí)別優(yōu)質(zhì)商品，如何選擇適合自己的商品，還能交換使用經(jīng)驗(yàn)和購(gòu)物技巧，增進(jìn)消費(fèi)者和商家之間的友誼。合理利用這些機(jī)會(huì)，拓展關(guān)系和積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的購(gòu)物行為將會(huì)有巨大的促進(jìn)作用。
結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，促銷是一個(gè)非常實(shí)用的策略，可以帶給消費(fèi)者更多的優(yōu)惠和實(shí)惠。通過(guò)理性分析產(chǎn)品價(jià)值、及時(shí)跟進(jìn)促銷活動(dòng)、比較價(jià)格和成本、拓展關(guān)系、積累經(jīng)驗(yàn)等方法，我們能夠優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，購(gòu)買到真正有用的商品，讓購(gòu)物的價(jià)值得以最大化。希望本文能夠有所助益，讓大家在日常生活中更加理性消費(fèi)、更加高效省錢。
促銷總結(jié)心得篇四
旺季搶量，同時(shí)強(qiáng)化“步步高音樂(lè)手機(jī)，完美音質(zhì)”的形象定位，通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容：
主題：“完美音質(zhì)，隨身暢響”
___年9月22日-10月7日，凡購(gòu)買步步高音樂(lè)手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹：該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享，可以在郊游，聚會(huì)等時(shí)刻，隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。
此次促銷活動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一開展，贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu)，公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格。
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷，不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。
配合本次促銷活動(dòng)，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈(zèng)品，戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
終端的贈(zèng)品配送方式：
派駐促銷員的鋪貨型的賣場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng)。
無(wú)派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn)：最好能借助促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則，不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn)：由于促銷禮品主要是對(duì)于實(shí)銷活動(dòng)的促銷，原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況，按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且，這種補(bǔ)庫(kù)存的情況，必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國(guó)來(lái)看，音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷售來(lái)自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來(lái)自于經(jīng)銷商老板的絕對(duì)主推。因此，我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動(dòng)范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.k098，k028，k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務(wù)必在大賣場(chǎng)，核心售點(diǎn)，專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專門的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖，各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈(zèng)品，很好地和音樂(lè)手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點(diǎn)相切合，可以在銷售時(shí)加以演示，進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此，促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會(huì)成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大，留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在___市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促)，估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力，必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。
1、銷售情況。
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：___42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：___0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。
2、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用。
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s2臺(tái)，sony相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元;提點(diǎn)：______元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：___40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元。
3、活動(dòng)策劃。
此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
4、活動(dòng)執(zhí)行。
一、電話營(yíng)銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個(gè)，a類客戶___050個(gè)，b類客戶：25600，c類客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見(jiàn)附件。
二、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、dm單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四、掃樓情況：
共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬(wàn)原。
1、獎(jiǎng)品/禮品方面：
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
2、活動(dòng)中存在的問(wèn)題。
活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
3、總結(jié)。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷總結(jié)心得篇五
在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位---防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒(méi)啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：
1、形象問(wèn)題。
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺(jué)，就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循"顧客永遠(yuǎn)都是正確的"且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說(shuō)上一句"歡迎您再次光臨"、"請(qǐng)慢走"等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
促銷總結(jié)心得篇六
促銷是一種常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，為企業(yè)帶來(lái)許多利益的同時(shí)，也給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇。近期，我參與了一次促銷活動(dòng)，對(duì)此有了一些深入的思考。下面我將從對(duì)促銷的認(rèn)識(shí)、促銷的優(yōu)勢(shì)、促銷的策略和促銷的注意事項(xiàng)四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
第二段：對(duì)促銷的認(rèn)識(shí)。
促銷是企業(yè)為了推廣產(chǎn)品或服務(wù)而采取的一系列促銷活動(dòng)。通過(guò)打折、贈(zèng)品、特價(jià)等方式，吸引消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)一步提高銷售額。促銷的目的在于增加銷量、拓展市場(chǎng)和提升品牌知名度。促銷作為一種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都具有重要意義。
第三段：促銷的優(yōu)勢(shì)。
促銷活動(dòng)帶來(lái)的最直觀的優(yōu)勢(shì)是吸引消費(fèi)者的目光，并引發(fā)購(gòu)買欲望。人們總是對(duì)打折、特價(jià)等促銷活動(dòng)特別感興趣，因?yàn)檫@使得他們可以在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)享受到更多的實(shí)惠。促銷活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)不僅在于吸引消費(fèi)者，還可以加快產(chǎn)品的銷售速度，清理庫(kù)存，為新品提供更多的展示空間。此外，促銷還可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任，建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。
第四段：促銷的策略。
促銷的策略十分關(guān)鍵，對(duì)于實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)起到了至關(guān)重要的作用。首先，明確促銷的目標(biāo)。是為了增加銷量還是提升品牌知名度？不同的目標(biāo)需要采取不同的策略。其次，選擇合適的促銷方式，如打折、滿減、贈(zèng)品等，根據(jù)產(chǎn)品的特性和目標(biāo)消費(fèi)群體的需求來(lái)制定。再次，在促銷活動(dòng)中做好宣傳推廣，通過(guò)廣告、宣傳冊(cè)等方式讓消費(fèi)者了解并參與活動(dòng)。最后，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整促銷策略，提高促銷效果。
第五段：促銷的注意事項(xiàng)。
在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，也需注意一些細(xì)節(jié)，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。首先，需要提前做好充分的準(zhǔn)備工作，包括選擇促銷時(shí)間、開展范圍、預(yù)算等。其次，在活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的把控，確保消費(fèi)者滿意度。同時(shí)，要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。最后，進(jìn)行活動(dòng)后期的跟蹤反饋，了解消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和意見(jiàn)，為今后的促銷活動(dòng)提供參考。
總結(jié)：
通過(guò)這次促銷活動(dòng)的參與，我深刻認(rèn)識(shí)到促銷的重要性和優(yōu)勢(shì)，以及策略和注意事項(xiàng)的必要性。促銷活動(dòng)帶來(lái)的銷售增長(zhǎng)和品牌提升對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種巨大的機(jī)遇。然而，要想取得更好的促銷效果，就需要在策略制定和執(zhí)行過(guò)程中注意各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。只有全面的認(rèn)識(shí)和合理的策劃，才能實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的最佳效果。作為企業(yè)或消費(fèi)者，我們應(yīng)該更加重視促銷的力量，合理利用促銷手段，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
促銷總結(jié)心得篇七
作為一名白酒銷售人員，我曾多次參與過(guò)促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，促銷活動(dòng)被看作是吸引消費(fèi)者和提升銷售額的重要手段。通過(guò)這些活動(dòng)，我認(rèn)為我們公司在近期取得的一系列成果，正是促銷活動(dòng)所帶來(lái)的。
第二段：策劃與前期準(zhǔn)備。
好的促銷活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)充分的策劃和前期準(zhǔn)備工作，這是促銷活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。我們的白酒促銷活動(dòng)通常分別從多個(gè)方面入手，例如：優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)品、廣告宣傳和商家合作等。在計(jì)劃促銷活動(dòng)時(shí)，我們一定要本著遵守真實(shí)、公正和合法原則。同時(shí)，在推廣活動(dòng)方案的過(guò)程中，我們也應(yīng)該注意媒體渠道和宣傳印制品的針對(duì)性，這可以為活動(dòng)帶來(lái)更好的效果和更大的影響力。
第三段：現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
盡管我們?cè)谇捌谧鲎懔藴?zhǔn)備，執(zhí)行過(guò)程中還是會(huì)遇到各種突發(fā)情況。例如：客流量不理想、售貨員銷售困難等。在這種情況下，我們銷售人員應(yīng)該隨時(shí)妥善解決問(wèn)題，引導(dǎo)客戶選擇消費(fèi)。為了達(dá)到良好的銷售效果，我們必須要注重售貨員的招待和提供高品質(zhì)的服務(wù)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，售貨員應(yīng)該始終保持友好的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)與技能，這可以更好的吸引客戶、與客戶交流和建立關(guān)系，同時(shí)也有利于提高客戶的購(gòu)買欲望。
第四段：反思與總結(jié)。
每次促銷活動(dòng)結(jié)束后，我們的團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行總結(jié)和反思。我們會(huì)評(píng)估銷售成績(jī)并尋找促進(jìn)銷售的有效策略，同時(shí)也會(huì)總結(jié)出不足之處并在下次促銷活動(dòng)中予以改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們也可以從競(jìng)爭(zhēng)者的成功實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)和借鑒，不斷更新和優(yōu)化活動(dòng)策略，推動(dòng)白酒行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，白酒促銷活動(dòng)是贏得客戶心理認(rèn)同的重要手段。通過(guò)在活動(dòng)策劃和前期準(zhǔn)備中注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)執(zhí)行和后續(xù)評(píng)估反思，我們可以提高銷售效果和客戶滿意度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入新的動(dòng)力。
促銷總結(jié)心得篇八
促銷活動(dòng)在現(xiàn)代商業(yè)中起到了至關(guān)重要的作用。無(wú)論是線上還是線下的銷售渠道，各類企業(yè)都在競(jìng)相推出各種促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。近期，我參與了一次成功的促銷活動(dòng)，并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)歷和觀察，總結(jié)出一些促銷的有效策略和成功要素。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)。
在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)是至關(guān)重要的。首先，要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的日常生活習(xí)慣和購(gòu)物習(xí)慣來(lái)決定促銷活動(dòng)的時(shí)間。比如，如果目標(biāo)消費(fèi)者大多在周末購(gòu)物，那么在周末進(jìn)行促銷活動(dòng)會(huì)更有效果。其次，地點(diǎn)也是至關(guān)重要的。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的人群特征來(lái)選擇合適的地點(diǎn)進(jìn)行促銷活動(dòng)，比如在大型購(gòu)物中心、超市或者是人流量較大的商圈等地進(jìn)行促銷活動(dòng)，以吸引更多的消費(fèi)者。
第三段：有效的宣傳手段。
促銷活動(dòng)的宣傳手段是影響活動(dòng)效果的重要因素之一。在宣傳上，需要綜合多種手段，包括傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。傳統(tǒng)媒體包括廣播、電視和報(bào)紙等，而現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)媒體則包括了微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體。通過(guò)傳統(tǒng)媒體可以將信息廣泛傳播，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體可以更加精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾群體。同時(shí)，還可以利用各種促銷手段，比如優(yōu)惠券、折扣、贈(zèng)品等，來(lái)吸引消費(fèi)者。
第四段：提供個(gè)性化的服務(wù)。
在促銷活動(dòng)中，提供個(gè)性化的服務(wù)是非常重要的。消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的需求和服務(wù)越來(lái)越高，因此，企業(yè)要做到心中需求，個(gè)性化的服務(wù)。比如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和偏好，來(lái)推送個(gè)性化的促銷信息。同時(shí)，店鋪的服務(wù)人員要做到熱情、耐心，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。提供個(gè)性化的服務(wù)可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高促銷活動(dòng)的效果。
第五段：跟進(jìn)和反饋。
在促銷活動(dòng)結(jié)束之后，跟進(jìn)和反饋是至關(guān)重要的。通過(guò)對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行跟蹤和分析，可以了解活動(dòng)的成效和存在的問(wèn)題。同時(shí)，還可以通過(guò)消費(fèi)者的反饋來(lái)改進(jìn)和完善促銷活動(dòng)。通過(guò)積極的跟進(jìn)和消費(fèi)者的反饋，可以不斷提升促銷活動(dòng)的效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的銷售增長(zhǎng)。
結(jié)尾：
通過(guò)這次促銷活動(dòng)的經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到了促銷活動(dòng)的重要性和影響力。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)、有效的宣傳手段、提供個(gè)性化的服務(wù)以及跟進(jìn)和反饋，這些都是促銷活動(dòng)成功的重要要素。只有綜合運(yùn)用好這些策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)和品牌價(jià)值的提升。
促銷總結(jié)心得篇九
連銷商場(chǎng)或超市總部將各個(gè)分店反饋回來(lái)的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn)：
1.樹立企業(yè)形象，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。連鎖商場(chǎng)或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，制訂統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持，贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過(guò)大型促銷活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響，獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2.刺激消費(fèi)，增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段，通過(guò)采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，將滯銷的商品推銷出去，以調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品，在縮短了接受某種生活觀念的過(guò)程中，不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤(rùn)。
二、確定促銷的規(guī)模。
測(cè)算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動(dòng)，費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來(lái)進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償，所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。
促銷活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的顧客，也可以是經(jīng)過(guò)選擇的參加購(gòu)物的一部分人。比如讓利銷售，商場(chǎng)在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來(lái)店購(gòu)物的顧客;如果采用規(guī)模購(gòu)買讓利活動(dòng)，顧客購(gòu)買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng)，那就只有參加活動(dòng)的人才能受益。總之不管采取哪種方法，促銷方案都要規(guī)定得明確而具體，同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
四、前期準(zhǔn)備工作及時(shí)的設(shè)定。
每一次促銷活動(dòng)，不論其規(guī)模大小，時(shí)間長(zhǎng)短，都必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價(jià)簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);。
4.廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置;。
5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫(kù)存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測(cè)。
促銷活動(dòng)時(shí)間要結(jié)合推銷商品的特點(diǎn)因地制宜，因時(shí)制宜。
1.促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日，起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步，或提前幾日開始，推后幾日結(jié)束。
2.對(duì)于某一種或者幾種商品開展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說(shuō)來(lái)先擇時(shí)間7天為宜。
3.大型百貨商場(chǎng)采用的突出主題的促銷活動(dòng)時(shí)間通常較長(zhǎng)，一般為一個(gè)月左右。
20x年元旦五日假期已結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各商家的大力支持下，我們各項(xiàng)活動(dòng)取得了圓滿成功。
奶粉送x早教機(jī)或手推車，買3罐送電動(dòng)摩托車。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建x皮革有限公司也對(duì)此次活動(dòng)給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運(yùn)動(dòng)休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。
此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動(dòng)，比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競(jìng)猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們?cè)跉g樂(lè)愉悅的氛圍中度過(guò)了新年第一個(gè)黃金假期。
促銷總結(jié)心得篇十
促銷活動(dòng)是商家吸引客戶、增加銷量的重要手段，近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)者需求的多樣化，各類促銷活動(dòng)也越來(lái)越多樣化。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我積累了一些促銷心得體會(huì)，現(xiàn)在我將分享給大家。在這篇文章中，我將從促銷活動(dòng)的策劃、宣傳、執(zhí)行、跟蹤和分析等方面進(jìn)行總結(jié)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
【策劃段】。
首先，一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)需要有良好的策劃。策劃環(huán)節(jié)是整個(gè)促銷過(guò)程中最重要的一環(huán)，它決定了活動(dòng)的方向和目標(biāo)。在策劃階段，我們需要明確促銷的目的，確定目標(biāo)客戶群體以及制定合理的促銷方案。在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)，與客戶需求緊密結(jié)合的促銷活動(dòng)更容易吸引消費(fèi)者的注意，增加銷量。因此，策劃人員需要與其他部門保持緊密溝通，了解市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求。
【宣傳段】。
其次，宣傳是一場(chǎng)促銷活動(dòng)不可或缺的一部分。宣傳環(huán)節(jié)是將促銷信息傳達(dá)給客戶的過(guò)程，它直接影響到促銷活動(dòng)的參與度和效果。我們應(yīng)該選擇多渠道的宣傳方式，如通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)和線下媒體等來(lái)進(jìn)行宣傳。此外，宣傳素材的制作也需要精心設(shè)計(jì)，創(chuàng)造吸引人的視覺(jué)效果和引人入勝的內(nèi)容，以提高宣傳效果。另外，我們還可以通過(guò)與合作伙伴共同推廣、利用社交媒體和線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳等方式來(lái)擴(kuò)大宣傳范圍和影響力。
【執(zhí)行段】。
緊接著就是促銷活動(dòng)的執(zhí)行階段。在這個(gè)階段，我們需要確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，并保證活動(dòng)的高質(zhì)量。首先，我們要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們了解活動(dòng)的目的和流程，并具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力。其次，我們要設(shè)置合適的活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)，以便更好地吸引目標(biāo)客戶群體的注意和參與。此外，各項(xiàng)促銷活動(dòng)所涉及到的物資、獎(jiǎng)勵(lì)、禮品等也需要提前準(zhǔn)備，以免出現(xiàn)供應(yīng)不足的情況。最后，我們還需派出人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，及時(shí)解決問(wèn)題和收集用戶反饋，以持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行效果。
【跟蹤段】。
一場(chǎng)促銷活動(dòng)結(jié)束并不代表著工作的完成，我們還需要進(jìn)行活動(dòng)效果的跟蹤。通過(guò)跟蹤來(lái)收集銷量、用戶反饋以及其他對(duì)促銷活動(dòng)影響因素的數(shù)據(jù)，以便更好地了解活動(dòng)的效果。在跟蹤階段，我們可以通過(guò)各種工具，比如在線問(wèn)卷調(diào)查、電話采訪、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行跟蹤。在整理分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我們應(yīng)該著重關(guān)注活動(dòng)的成功因素和失敗原因，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行總結(jié)與反思，為下一場(chǎng)促銷活動(dòng)提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
【總結(jié)段】。
總之，促銷活動(dòng)是企業(yè)吸引客戶、增加銷量的重要手段，策劃、宣傳、執(zhí)行、跟蹤和分析是促銷活動(dòng)的五個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)策劃，我們能夠明確活動(dòng)目標(biāo)和方向；通過(guò)宣傳，我們能夠?qū)⒋黉N信息傳達(dá)給客戶；通過(guò)執(zhí)行，我們能夠確保活動(dòng)的高質(zhì)量和順利進(jìn)行；通過(guò)跟蹤，我們能夠了解活動(dòng)的效果和用戶反饋；通過(guò)分析，我們能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并為下一場(chǎng)活動(dòng)提供借鑒。希望我的促銷心得體會(huì)能對(duì)大家在日常工作中的促銷活動(dòng)有所啟發(fā)，提高工作效率，取得更好的促銷效果。
促銷總結(jié)心得篇十一
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間，我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離，順利的進(jìn)行促銷活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中，轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述，在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次，其中有走高價(jià)格路線的公司，走高質(zhì)量道路的企業(yè)，也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯，如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任，使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品，需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè)，還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià)，農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端，生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能，而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況，多種地域，多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息，經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā)，而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù)，我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手，說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢，而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體，只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，讓他們看到了真正的實(shí)惠，那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏，需要了解地形，氣候，對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況，用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示，我們的身份是實(shí)習(xí)生，而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工，在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員，另外我們還有的一重身份是__農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。
如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾，如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓__x集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友，零售商，公司人員說(shuō)上一句__農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推，而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個(gè)光憑自身來(lái)推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員，因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷，而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己，所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況，盡管他們都是高學(xué)歷者，但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作，他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒，甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè)，而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。
通過(guò)教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫，甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了，推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話，這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮，我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品，這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高，自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去，盡管有許多的辛酸，盡管有許多東西需要承受，但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么，我們有得是精力;被拒絕有什么可怕，我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題，我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了，因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞。
實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難，也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思，但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn)，是一種別樣五彩的生活。
促銷總結(jié)心得篇十二
20__年9月23至24日，市場(chǎng)部就中秋國(guó)慶1952促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋國(guó)慶期間開展的“1952，王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
2、廣告宣傳。
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。
此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購(gòu)能力。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無(wú)法提升銷售成績(jī)的專賣店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
促銷總結(jié)心得篇十三
這個(gè)禮拜，我參加了三天的促銷活動(dòng)，跑了不少的地方，也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦，真的挺不容易的?？慈四樕徽f(shuō)，還要想點(diǎn)方法讓別人協(xié)助自己完成調(diào)查表，可謂是身心俱疲。但是苦中有樂(lè)，看到別人拿著贈(zèng)送的小禮品開心的走了，看著自己手中的調(diào)查表越來(lái)越多，心里還是很開心的，有些滿足感！
就這幾天的促銷活動(dòng)，不僅讓我對(duì)工作的艱辛深有感觸，而且對(duì)工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動(dòng)是以發(fā)宣傳單，調(diào)查表再配以一些小禮品為主，主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進(jìn)行。
街區(qū)商鋪難度不大，絕大多數(shù)的老板還是挺配合的，就說(shuō)鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城，每個(gè)商鋪都有人在，我進(jìn)去打招呼然后發(fā)宣傳單，主要是幫附近的分銷商宣傳一下，打個(gè)廣告。碰到有意向的，還會(huì)多聊一下！進(jìn)去主要是話說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)，不要讓人家產(chǎn)生反感。
比較麻煩的就是在小區(qū)里了，這些剛交付的小區(qū)，基本上該裝修的都差不多了，那些沒(méi)有裝修的，基本上就是手頭緊，不能裝修或拿不到房子，所以人也比較少，能找?guī)讉€(gè)調(diào)查的人不容易啊?；旧吓芰艘惶煲舱也坏綆讉€(gè)能真正幫我完成調(diào)查表的，浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，也讓人難受。就這幾天的活動(dòng)下來(lái)，我還算是小有體會(huì)，以下說(shuō)幾點(diǎn)自己的建議：
我覺(jué)得這街區(qū)商鋪這一塊，除了宣傳單之外，還應(yīng)該配合一些調(diào)查表，這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)系方式！而且這些調(diào)查表可以讓業(yè)務(wù)員保管，這樣可以隨時(shí)的跟這些客戶聯(lián)系，如果能成的話，可以增加產(chǎn)品的銷量！
就小區(qū)里面，因?yàn)槭窃诮紖^(qū)，所以大多數(shù)人喜歡湊熱鬧。我想如果我們?cè)谌硕嗟牡胤剑瑪[上幾張桌子，穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子，再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告，加上一些小禮品，再派人到處發(fā)些傳單，如果是在剛剛交付的小區(qū)里，加上人們的從眾心理，我想到時(shí)候場(chǎng)面肯定會(huì)相當(dāng)熱鬧。
咱們"偉星管業(yè)"的口號(hào)是"水管用偉星，安全又放心"，而且咱們偉星管是"綠色，環(huán)保，無(wú)毒，無(wú)味"的，但大多數(shù)群眾都不知道這些，那如果我們?cè)诖黉N活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，用上幾臺(tái)熔融器，現(xiàn)場(chǎng)用管子做焊接，并且讓群眾聞聞味道，以此來(lái)證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的，可以放心的使用來(lái)做家裝水管，肯定也會(huì)讓群眾對(duì)偉星有更深的印象的，從而達(dá)到了增加銷售氛圍的效果！
本次促銷活動(dòng)的宗旨是"了解終端需求，增強(qiáng)銷售氛圍"，如果可以將這些事情都做到位，并且宣傳的力度也能跟的上，我想咱們對(duì)促銷活動(dòng)宗旨的實(shí)現(xiàn)也就會(huì)很快了！
促銷總結(jié)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間，八月份從日程中遠(yuǎn)去，九月份的到來(lái)告訴我們化妝品的熱銷季節(jié)也隨之而來(lái)，再上個(gè)月的會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)也作出了總結(jié)，也明確了工作計(jì)劃。
對(duì)于開發(fā)新客戶在了解產(chǎn)品知識(shí)后應(yīng)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，根據(jù)客戶的需求并適時(shí)制定出應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己要經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、交流、探討市場(chǎng)信息，這樣才能找到自己存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求提高銷售。
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，分解到每位客戶身上，這樣才能明確自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪質(zhì)量。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，每天應(yīng)主動(dòng)積極拜訪客戶，主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如找資料，做方案等等，這些都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是我們出貨的好機(jī)會(huì)，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后，才有機(jī)會(huì)出更多的貨給他們。
做好售后服務(wù)，不管是大品牌還是小品牌，就算是在好的品牌都會(huì)有各種不同的問(wèn)題出現(xiàn)，由此售后就顯得尤其重要，做好售后就是維護(hù)客情的重要手段，是形成出貨的關(guān)鍵，當(dāng)一個(gè)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里的時(shí)候，我們要向客戶了解，找出問(wèn)題，分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，找不到原因也不要著急，先穩(wěn)定客戶情緒，安慰客戶，再跟客戶說(shuō)一定會(huì)及時(shí)幫他解決，讓客戶放心。再把問(wèn)題拿出來(lái)一起討論并解決，而不應(yīng)自己一個(gè)人想方法，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)合作才是解決問(wèn)題的途徑。
對(duì)于這幾個(gè)月新客戶加盟，有好幾個(gè)是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，無(wú)論產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧都比較弱，對(duì)這類客戶我們要重點(diǎn)扶持，加強(qiáng)培訓(xùn)，如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們的量也會(huì)是比較可觀的。
對(duì)于市場(chǎng)的信息，我們應(yīng)及時(shí)的去了解，了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解市場(chǎng)上做的比較好的品牌，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這都是作為一個(gè)銷售人員時(shí)時(shí)刻刻要關(guān)心的問(wèn)題，只有了解了外面的世界，自己才不會(huì)成為井底的青蛙，對(duì)手中掌握的信息做出判斷，與客戶銷售溝通時(shí)才能隨機(jī)應(yīng)變。
在后期工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我能多多支持，多提要求，多提建議，使我在易美達(dá)這個(gè)大家庭能更好的完善自己，這樣才能更好的服務(wù)每一個(gè)客戶，最后希望和大家一起努力，讓我們共創(chuàng)佳績(jī)。
促銷總結(jié)心得篇十五
xxxx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上頂點(diǎn)，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感，這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷總結(jié)心得篇十六
xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的xx周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xx周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次xx周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在xx周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，像個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在xx周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷總結(jié)心得篇十七
作為貫穿于整個(gè)三季度的營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)主要有兩個(gè)目的，一是增加自訂購(gòu)收入，二是帶動(dòng)客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析：
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分：按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購(gòu)抽獎(jiǎng)。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名，為了拉動(dòng)用戶消費(fèi)，活動(dòng)設(shè)置為訂購(gòu)金額排名前十名的用戶均可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，并且在活動(dòng)頁(yè)面標(biāo)注了各個(gè)對(duì)應(yīng)名詞的獎(jiǎng)勵(lì)物品。因?yàn)榧夹g(shù)平臺(tái)限制，訂購(gòu)金額要等到第二天更新，(這其實(shí)是非常不好的，理想情況是實(shí)時(shí)，即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購(gòu)平臺(tái)內(nèi)任意一本書籍均可參加活動(dòng)，此處之所以不對(duì)書籍進(jìn)行限制，因?yàn)閺囊酝挠脩粲嗁?gòu)情況進(jìn)行分析，長(zhǎng)尾理論在這里比較適用，即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購(gòu)的大多數(shù)，這些書籍相當(dāng)分散，因此活動(dòng)給了用戶選擇書籍的自由權(quán)?；顒?dòng)期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信，提醒用戶現(xiàn)在的訂購(gòu)金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購(gòu)情況，用戶訂購(gòu)金額前十名基本在500元左右。活動(dòng)結(jié)束后，排名第一的用戶訂購(gòu)金額達(dá)到了2300元，前12名的用戶分別訂購(gòu)超過(guò)了500元，前100名用戶訂購(gòu)金額同比增長(zhǎng)了70%。整體來(lái)說(shuō)活動(dòng)還是比較成功的，不過(guò)活動(dòng)還存在一些問(wèn)題：
3、更新問(wèn)題，前面說(shuō)到排名是第二天更新，這是存在比較大的問(wèn)題，不過(guò)也有個(gè)好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購(gòu)，于是產(chǎn)生了這樣的情況，第一名在最后一天沖到了2300元，第二名只有1300元。
說(shuō)完了訂購(gòu)排名情況，再來(lái)提下訂購(gòu)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。書籍訂購(gòu)形式分為按章、按本、包月三種訂購(gòu)形式，活動(dòng)采取只要是訂購(gòu)一次(無(wú)論采取哪種訂購(gòu)形式)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)訂購(gòu)金額也可累加到排名獎(jiǎng)中。之所以采取這種抽獎(jiǎng)形式，即無(wú)論哪種訂購(gòu)都是一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，主要出于以下幾個(gè)方面的考慮：
1、比較受歡迎的書籍，平臺(tái)內(nèi)訂購(gòu)量大的書籍采取的都是按章訂購(gòu)計(jì)費(fèi)方式;。
2、按章訂購(gòu)一本書單價(jià)0.12元，單本書籍訂購(gòu)基本在3元、5元居多，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，提高了參加積極性。抽獎(jiǎng)本身就是不能確定的活動(dòng)，如果設(shè)定滿多少元才能抽獎(jiǎng)，用戶可能會(huì)直接放棄?；顒?dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶在日常訂購(gòu)需求之外再進(jìn)行訂購(gòu)。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi)，周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎(jiǎng)，用戶的抽獎(jiǎng)次數(shù)在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)只要沒(méi)使用都是有效的，可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)大獎(jiǎng)設(shè)在周末是出于周末訂購(gòu)金額一直高出工作日的考慮，大獎(jiǎng)在周末，周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購(gòu)、抽獎(jiǎng)。
不過(guò)這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功，活動(dòng)之前對(duì)單個(gè)用戶獲得獎(jiǎng)品數(shù)量及每天最多送出的獎(jiǎng)品都有限定，但是技術(shù)并沒(méi)有添加這個(gè)限定，導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動(dòng)開始幾天之內(nèi)即被抽完，不得不被動(dòng)停止。
帶動(dòng)客戶端新增的活動(dòng)形式比較簡(jiǎn)單，即新注冊(cè)客戶端的`用戶可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有推廣，只是在活動(dòng)頁(yè)面上放置，主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內(nèi)用戶通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面注冊(cè)了客戶端，成功打開后客戶端或活動(dòng)wap頁(yè)面應(yīng)該有個(gè)提示，獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可以抽獎(jiǎng)。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N.種原因并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，因此活動(dòng)也沒(méi)有宣傳。
也許有人說(shuō)客戶端可以采取后臺(tái)抽獎(jiǎng)模式，但是如果后臺(tái)抽獎(jiǎng)用戶不被卷入，自己不能參加，會(huì)被懷疑諸多貓膩，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致用戶沒(méi)有興趣參加，可能你通知用戶中獎(jiǎng)了用戶也會(huì)莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎(jiǎng)需要用戶自己卷入進(jìn)來(lái)。
活動(dòng)總結(jié)是比較簡(jiǎn)單一些，活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作，因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了?；顒?dòng)下來(lái)的總體感想：
2、事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度，時(shí)間安排，保證活動(dòng)在你的時(shí)間內(nèi)上線;。
4、活動(dòng)idea是次要的，重要的是活動(dòng)的細(xì)節(jié)，活動(dòng)的執(zhí)行力度，活動(dòng)的宣傳力度;。
5、活動(dòng)不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。
促銷總結(jié)心得篇十八
藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，x大藥房有限公司收購(gòu)全部自然人股權(quán)，使成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年與xx公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx9-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)用心收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;。
二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;。
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
促銷總結(jié)心得篇十九
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷售能力。
1、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差。
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
促銷總結(jié)心得篇二十
因?yàn)榧媛?，我已?jīng)不止一次參與過(guò)促銷活動(dòng)。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶。在這篇實(shí)踐論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲。
首先我先簡(jiǎn)單介紹一下這兩次促銷活動(dòng)的特點(diǎn)。不同促銷有不同的促銷方式，對(duì)促銷員也就是我們也有不同的要求。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方，也可以說(shuō)是商品本身的訴求。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料，同時(shí)將其從碳酸飲料中提升出來(lái)，從健康的角度進(jìn)行宣傳。適合男女老少，所以受眾范圍很廣，推銷時(shí)需要全盤留意。而光明牛奶的推銷活動(dòng)不同，它最大的不同就是地點(diǎn)，他的零售商很特別，它落腳于各個(gè)小區(qū)的門口，時(shí)間也是僅在下班時(shí)間到人們飯后散步時(shí)間，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人流量大，消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系，因?yàn)楣饷髋Ｄ淌嵌瘫Ｙ|(zhì)期食品(收訂單，訂光明牛奶)，賣點(diǎn)也是新鮮健康。需要每日送達(dá)到消費(fèi)者手中，所以對(duì)消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門口進(jìn)行促銷時(shí)受眾便是小區(qū)居民。
我參加光明牛奶推銷活動(dòng)比谷粒谷力早，是在大一的暑假時(shí)期。那的我第一份兼職，可以說(shuō)是于學(xué)習(xí)于工作。我工作兩個(gè)月下來(lái)也對(duì)光明公司有了一定的了解。首先，光明公司是一家規(guī)模大、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè)，因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)，自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時(shí)有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的推銷，其他有關(guān)效果反映，銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在我看來(lái)這樣的銷售活動(dòng)是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動(dòng)中，我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡(jiǎn)單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn)，達(dá)到勸服其試喝我們產(chǎn)品，進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買我們產(chǎn)品。作為一個(gè)在學(xué)習(xí)中的廣告人，在發(fā)傳單的同時(shí)我有留意到：在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略。另外，光明牛奶的推銷活動(dòng)所選擇的推銷渠道很好的達(dá)到了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能、配套功能和效益功能)。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的，而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的、快速的。
作為推銷人員，自己的素質(zhì)也要達(dá)到一定的高度，要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼，要靈活變通的運(yùn)用推銷方法，能引發(fā)消費(fèi)者興趣，促成即時(shí)成交的能力。在光明牛奶的推銷活動(dòng)中，我總結(jié)出來(lái)不同的推銷方式針對(duì)不同的消費(fèi)者的結(jié)論。首先，我們推銷的對(duì)象必須是有自主消費(fèi)能力的人，一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了。在推銷的過(guò)程中我會(huì)重點(diǎn)在三十幾歲上有小，下有老的上班族們。他們有自助的消費(fèi)能力和廣泛的消費(fèi)需求，可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業(yè)的上班族，他們貪圖方便又希望享受，可以在送奶時(shí)間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外，對(duì)于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品，有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”，也有適合老年人的高鈣純牛奶，還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個(gè)月的推銷員，我認(rèn)為推銷人員要有善于發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的能力，要有良好的溝通能力和協(xié)商能力，有耐心，在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠(chéng)意，直到推銷成功。
而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的.推銷經(jīng)驗(yàn)賣力推銷，但效果并不是很理想?？陀^原因有很多，比方說(shuō)人手不夠，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多等等。自己原因也很多，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，明顯的力不從心，還有針對(duì)性下降，抓不住潛在消費(fèi)者。
經(jīng)過(guò)這兩次的促銷實(shí)踐，我對(duì)促銷上的技巧也略有掌握，促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)摹Ｆ浯挝乙餐ㄟ^(guò)這次親身的實(shí)踐了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。在現(xiàn)實(shí)中形象的了解了不同的銷售渠道，特別是復(fù)雜的三級(jí)渠道。作為促銷活動(dòng)的其中一員，掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會(huì)了站在不同消費(fèi)者的角度去了解他們的要求，幫助我們找到產(chǎn)品的訴求，達(dá)到更好的促銷效果。同時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)商品的營(yíng)銷影響很大，也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究?？傊?，經(jīng)歷這兩次的實(shí)踐的受益匪淺，也了解到自己的不足，還有很多知識(shí)要回到書本里去研究。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書本和實(shí)踐缺一不可的。
促銷總結(jié)心得篇二十一
本次活在時(shí)間從20xx年9月23日到20xx年10月7日，共15天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
中秋、國(guó)慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷售期，市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng)，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過(guò)程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過(guò)關(guān)，漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過(guò)關(guān)，跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對(duì)陳舊，且色系相對(duì)集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場(chǎng)反映很好。
1、通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬(wàn)元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求；
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問(wèn)題而買保健品，用有說(shuō)服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心。
本次促銷活動(dòng)時(shí)間從20xx年5月1日到20xx年5月7日，共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫(kù)存。
通過(guò)促銷活動(dòng)，吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者，形成參與和購(gòu)買熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播?；顒?dòng)前后配合新聞炒作和廣告，將產(chǎn)品信息發(fā)布出去，以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
1、造勢(shì)時(shí)間：20xx年x月x日。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日。
大商場(chǎng)。
保健品。
形式一：購(gòu)xx1盒送xx或xxx1盒。
購(gòu)xx2盒送xx或xx1盒。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“xxxxxx，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國(guó)馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。
3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購(gòu)員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
為推動(dòng)各地連鎖事業(yè)的發(fā)展，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會(huì)，希望全國(guó)各零售連鎖超市采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加，把我們最具新穎、獨(dú)特，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流，互相學(xué)習(xí)。
搶占銷售賣場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會(huì)成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
促銷總結(jié)心得篇二十二
旺季搶量，同時(shí)強(qiáng)化＂步步高音樂(lè)手機(jī)，完美音質(zhì)＂的形象定位，通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
主題：＂完美音質(zhì)，隨身暢響＂。
20xx年x月x日—x月x日，凡購(gòu)買步步高音樂(lè)手機(jī)（k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹：該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享，可以在郊游，聚會(huì)等時(shí)刻，隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。
此次促銷活動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一開展，贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu)，公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量（最高為100%）×單臺(tái)禮品價(jià)格。
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷，不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。
配合本次促銷活動(dòng)，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈(zèng)品，戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng)。
無(wú)派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn)：最好能借助促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨；否則，不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn)：由于促銷禮品主要是對(duì)于實(shí)銷活動(dòng)的促銷，原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況，按照1/3或者1/4（比例可自定）的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā)；而且，這種補(bǔ)庫(kù)存的情況，必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國(guó)來(lái)看，音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷售來(lái)自于促銷員；另外，還有很大一部分的銷售來(lái)自于經(jīng)銷商老板的絕對(duì)主推。因此，我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動(dòng)范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備。k098，k028，k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務(wù)必在大賣場(chǎng)，核心售點(diǎn)，專區(qū)中盡可能使用新的背板（音樂(lè)手機(jī)主題背板）；并且使用1—2節(jié)柜臺(tái)做專門的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖，各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈(zèng)品，很好地和音樂(lè)手機(jī)＂完美音質(zhì)＂的賣點(diǎn)相切合，可以在銷售時(shí)加以演示，進(jìn)一步突出＂完美音質(zhì)＂的概念。因此，促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會(huì)成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位（人流大，留駐率高）。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在長(zhǎng)沙市投放的的臨促數(shù)量（300名臨促），估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力，必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
促銷總結(jié)心得篇二十三
微信就那么幾個(gè)操作方法，那么多理論是沒(méi)用的，成交才是硬道理!在這個(gè)過(guò)程中，只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，調(diào)整方向、方法。成績(jī)不是等出來(lái)的，是用心做出來(lái)的。借此總結(jié)微商的一些心得：
1、產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵，微商就是靠質(zhì)量吃飯的。
選好貨源，是做微商的一個(gè)重要保障，再華麗的字眼忽悠消費(fèi)者，結(jié)果到最后消費(fèi)者一用就知道了，不要把消費(fèi)者當(dāng)二傻。
2、團(tuán)隊(duì)的力量。抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打獨(dú)斗。
個(gè)人的力量是弱小的，哪怕你有n個(gè)微信、微博大號(hào)，幾十萬(wàn)粉絲，但一則精力有限，二則覆蓋面窄，月入過(guò)萬(wàn)后很難有大突破。"你自己想辦法賺一萬(wàn)or10個(gè)人每人幫你賺一千"。很明顯，人多力量大，生意做起來(lái)不僅輕松，也更能搶占市場(chǎng)。
3、朋友圈不僅僅是賣貨，這是你的事業(yè)，更是你的個(gè)人品牌。
一味吆喝是賺不到大錢的，資源整合、專業(yè)專注、堅(jiān)持革新才是王道。做微商的同時(shí)，學(xué)會(huì)選擇與品牌一起成長(zhǎng)，你把這行業(yè)當(dāng)事業(yè)，它才會(huì)回給你同等的報(bào)酬。
4、微信等平臺(tái)只是你的營(yíng)銷武器，而非陣地。
所有武器是拿來(lái)用的，而不能一下投入過(guò)多，抱著太大希望，踏踏實(shí)實(shí)深耕產(chǎn)品，融入自己的專業(yè)，服務(wù)好客戶更加重要!
5、積累資源，發(fā)展分銷。
6、持續(xù)發(fā)展售后做保障。
一個(gè)固定客戶遠(yuǎn)比十個(gè)新客戶要更有價(jià)值。做好客戶回訪，和客戶做朋友，不一定非得說(shuō)產(chǎn)品，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候如"天冷了，注意身體"，都會(huì)瞬間拉進(jìn)你和客戶的關(guān)系，讓客戶緊緊跟隨在你身邊。
7、微商銷量高，引流是關(guān)鍵。
雖然產(chǎn)品很好，但是沒(méi)有外來(lái)客戶，僅僅在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，那賺的就只是朋友錢，賺完就完事。想要做好做大，就要學(xué)會(huì)引流。微商引流是一門學(xué)問(wèn)，有很多方式，如發(fā)帖宣傳，微信主動(dòng)加人，微商客戶合作等等。
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