現(xiàn)代科技給我們的生活帶來(lái)了很多便利，但我們也應(yīng)注意科技對(duì)我們的影響?？偨Y(jié)應(yīng)該注重分析和歸納，將過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)。以下范文中的案例和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助讀者更好地理解總結(jié)的重要性和意義。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇一
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，這樣才會(huì)有說(shuō)服力。每個(gè)家庭都是有特點(diǎn)的，不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景，平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)家長(zhǎng)的職業(yè)，文化水平，年齡，家教思想等方面進(jìn)行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)與各個(gè)家庭保持一定距離，凡事都有度，不能過(guò)分親密。一旦關(guān)系親密后，教師很容易參與到家庭矛盾中，再者學(xué)生會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感，這樣也會(huì)影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
1、主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)
當(dāng)學(xué)生的某些方面差強(qiáng)人意時(shí)，教師一定要主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，以此來(lái)表達(dá)自己的誠(chéng)意。在小學(xué)階段，尤其是一年級(jí)的孩子，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望比較高。這個(gè)時(shí)候的家長(zhǎng)，一方面想讓孩子實(shí)現(xiàn)自己的教育愿望，急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對(duì)教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時(shí)期內(nèi)一定要?jiǎng)?chuàng)建與家長(zhǎng)交流合作的良好氛圍。
2、家長(zhǎng)來(lái)后主動(dòng)讓座、倒水，表示尊重
不管家長(zhǎng)是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前，老師都應(yīng)當(dāng)給予家長(zhǎng)充分的尊重。家長(zhǎng)如果心平氣和的話，那一杯水，一個(gè)座位都會(huì)拉近教師和家長(zhǎng)之間的距離，這樣溝通起來(lái)比較容易。如果家長(zhǎng)是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話，那老師的一杯水會(huì)澆滅家長(zhǎng)心中憤怒的火苗，為后面的交流提供了便利。
3、不要當(dāng)著家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子
在家長(zhǎng)心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥，家長(zhǎng)心里肯定不舒服。把家長(zhǎng)叫到一個(gè)安靜的地方，平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r，直到最后達(dá)成一致意見。當(dāng)家長(zhǎng)了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后，他們自然會(huì)覺得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠(chéng)懇
家長(zhǎng)都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見，所以和家長(zhǎng)及時(shí)溝通很重要，這樣能讓家長(zhǎng)覺得老師比較民主，善良，有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài)，把自己當(dāng)成家長(zhǎng)，設(shè)身處地的從家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題。實(shí)際而有效的指導(dǎo)是家長(zhǎng)們迫切需要的。教師要多站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，用自身的力量去感染家長(zhǎng)，這樣更有利于取得家長(zhǎng)的信任和配合。
5、抓住每次面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)
老師要及時(shí)把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流，并積極了解孩子在家的情況，這樣直接地、近距離地與家長(zhǎng)接觸是一種非常有針對(duì)性的溝通，而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時(shí)間
家訪應(yīng)因人而異，有的學(xué)生適合家訪，而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行有目的有計(jì)劃的家訪，可以利用公共假期或家長(zhǎng)下班后比較空閑的時(shí)間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作，正確合理地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，實(shí)事求是，并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門就開始抱怨學(xué)生不聽話不愛學(xué)習(xí)等缺點(diǎn)，這樣只會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生反感心理。要先表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有信心，然后再提出缺點(diǎn)及老師的建議，讓家長(zhǎng)幫忙改進(jìn)。這樣的家訪才是有積極意義的，能確實(shí)幫助到孩子學(xué)習(xí)的。
老師的工作是非常煩瑣而又細(xì)致的，這種幾乎每天的面對(duì)面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài)，如若不注意說(shuō)話方式，帶著情緒與家長(zhǎng)交流，那效果肯定差強(qiáng)人意。教師態(tài)度一定要誠(chéng)懇，面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)眼中的寶貝都是聰明伶俐，乖巧可愛的。所以跟家長(zhǎng)交流時(shí)，對(duì)孩子的情況一定要多贊美少批評(píng)。老師不起眼的一句贊揚(yáng)的話將會(huì)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，也會(huì)成為家長(zhǎng)的動(dòng)力。
只有這樣才能使家長(zhǎng)在交流的過(guò)程中慢慢接受孩子的缺點(diǎn)，更有利于解決孩子的問(wèn)題。在敘述學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)委婉，也要請(qǐng)家長(zhǎng)不要擔(dān)心，讓家長(zhǎng)耐心的和教師配合，幫助孩子渡過(guò)難關(guān)。教育好孩子是老師和家長(zhǎng)的共同目標(biāo)，老師應(yīng)當(dāng)讓家長(zhǎng)感受到自己對(duì)孩子的重視和關(guān)注。
教師和家長(zhǎng)溝通的最終目的都是幫孩子解決問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見，這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)的有效配合才能省時(shí)高效地解決問(wèn)題。也可以讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議，這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)十分有利。
在交流過(guò)程中，教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長(zhǎng)，畢竟家長(zhǎng)不是學(xué)生，家長(zhǎng)的素養(yǎng)并不是說(shuō)提高就提高的，盛氣凌人的態(tài)度只會(huì)引起家長(zhǎng)的反感。家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提高對(duì)孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長(zhǎng)形成一致意見后，便會(huì)取得事半功倍的效果。
教師和家長(zhǎng)的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇，而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧，這樣就一定會(huì)有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切，對(duì)孩子的影響是很深遠(yuǎn)的，因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長(zhǎng)溝通，直接關(guān)系到教師對(duì)學(xué)生的教育，也關(guān)系到教師的工作能否得到家長(zhǎng)的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，掌握了溝通的竅門才能為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的發(fā)展。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇二
1、博得客戶的信任。這點(diǎn)非常重要，客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，意味著你的話有著很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易。
2、了解客戶的意圖?？蛻舴譃閹追N：有錢不在乎多花的，著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通，不要提裝修款的事，設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢但不想多花的，可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手，適當(dāng)降低預(yù)算，當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的，對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn)，但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的，對(duì)此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計(jì)只是其次。
3、推銷你的公司。讓客戶打消對(duì)于公司的不信任感，這點(diǎn)，可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。
5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金，如果客戶拒絕，可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。
當(dāng)然，在談單時(shí)，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當(dāng)成你的朋友，無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)討論，感覺你博學(xué)多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動(dòng)客戶，讓他看到你眼神中的真誠(chéng)。說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時(shí)刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外，你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)配合，會(huì)起到強(qiáng)化你語(yǔ)氣的作用。
總之，只要簽單了，你就成功了!
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇三
園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂(lè)園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢？我通過(guò)收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
（1）一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天xx學(xué)會(huì)了……今天xx吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
（2）引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過(guò)程是這樣的：
（3）真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
（一）要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
（二）要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒！老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
（三）教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
（四）對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
（五）教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
（六）要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
（七）對(duì)孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
（一）切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
（二）和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的'發(fā)表意見，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言；“我的問(wèn)題”可寫上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見、要求都可寫下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇四
在沒(méi)有當(dāng)老師之前，我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)是沒(méi)有什么問(wèn)題的，當(dāng)了老師之后，我發(fā)現(xiàn)我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)卻成了一個(gè)我必須要不斷學(xué)習(xí)的事情。當(dāng)然，這兩個(gè)“我的家長(zhǎng)”已經(jīng)不是同一個(gè)所指對(duì)象了。
過(guò)去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班。
__。
個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通，時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。
這些家長(zhǎng)在過(guò)去自身成長(zhǎng)的過(guò)程中，也肯定是因?yàn)闆](méi)有得到良好的教育才會(huì)有這么多的自身問(wèn)題，甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題就把孩子生了下來(lái)，生下來(lái)就開始了自身問(wèn)題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ绞經(jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理，還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中沒(méi)有完全站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育的不滿。
后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛，為了把孩子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)也尊重孩子的方式去展開我的教育。說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來(lái)聽我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上“老師”這個(gè)稱謂。
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，我覺得以下幾個(gè)方面很重要：
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊?，不存在尊卑、高低之別。因此，我們必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
我們切忌動(dòng)不動(dòng)就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。
每次家訪我都事先與家長(zhǎng)約定，不做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因我的突然來(lái)訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，有時(shí)請(qǐng)數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠(chéng)意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠(chéng)心和愛心，講話也特別注意方式，多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)，盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心，對(duì)學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長(zhǎng)必然會(huì)成為我們的朋友。切記，表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)，批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。
三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。
五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng)，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、真誠(chéng)交往，密切聯(lián)系。
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如：我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離，密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
二、尊重家長(zhǎng)，增進(jìn)理解。
在教育實(shí)踐中，教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中，一是要尊重家長(zhǎng)，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng)，并讓家長(zhǎng)也理解教師，作為家長(zhǎng)，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會(huì)覺得臉上無(wú)光，教師在與家長(zhǎng)接觸，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長(zhǎng)“告狀”，不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。
三、激勵(lì)幫助，搞好配合。
為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹立教育信心，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí)，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠(chéng)相待，摒棄功利。
教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開始論頭品足，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂(lè)園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過(guò)收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過(guò)程是這樣的：
(3)真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題。
(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的.指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
(七)對(duì)孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言;“我的問(wèn)題”可寫上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見、要求都可寫下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
一、對(duì)話活動(dòng)。
這是最直接而又經(jīng)常使用的家園聯(lián)系方法。由于有“培養(yǎng)好孩子”這一共同目標(biāo)，教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間經(jīng)常會(huì)自發(fā)產(chǎn)生交流教育幼兒情況的對(duì)話，我們發(fā)現(xiàn)這種對(duì)話形式是一種別具一格的教學(xué)、育兒意見的交流，對(duì)進(jìn)行家教指導(dǎo)大有益處。
教師與家長(zhǎng)在接觸過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生關(guān)于孩子的各種對(duì)話，以老師接待的目的性為標(biāo)準(zhǔn)，這種對(duì)話形式可分為隨機(jī)接待和有針對(duì)性接待兩種形式。
1、隨機(jī)接待。
早晨和下午是家長(zhǎng)來(lái)校接送孩子比較集中的時(shí)間，來(lái)校家長(zhǎng)比較多，我們經(jīng)常向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況，并向家長(zhǎng)介紹近階段開展的工作以及孩子的各方面表現(xiàn)，并對(duì)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題作簡(jiǎn)明的答復(fù)。
2、有針對(duì)性地接待。
孩子是千差萬(wàn)別、各不相同的個(gè)體，我們?cè)诠ぷ髦凶屑?xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)幼兒的情況，有目的，有針對(duì)性地接待家長(zhǎng)。這是面向全體、注重個(gè)別差異的具體指導(dǎo)形式。
由于受環(huán)境、職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)性等方面的影響，家長(zhǎng)的素質(zhì)也是個(gè)不相同的，這就需要我們根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的指導(dǎo)方法。有的家長(zhǎng)，尤其是爺爺、奶奶，對(duì)隔一代的孫子孫女非常疼愛，他們關(guān)心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況，而較少關(guān)注孩子的個(gè)性、品德、行為、智力等方面的發(fā)展。對(duì)這類家長(zhǎng)，我們從他們關(guān)心身體方面入手，先談孩子在校的午餐、學(xué)習(xí)等情況，再涉及其他領(lǐng)域;而對(duì)有的只注重孩子智力發(fā)展的家長(zhǎng)，我們就從孩子在活動(dòng)中舉手發(fā)言、回答問(wèn)題等學(xué)習(xí)狀況入手，再逐漸深入到其他方面;對(duì)工作比較繁忙或性格直爽的家長(zhǎng)，我們則開門見山，直入要點(diǎn)，避免迂回而行;對(duì)性格內(nèi)向或?qū)τ變航逃嬗衅姷募议L(zhǎng)，我們則從大家感興趣的、熟悉的時(shí)事入手，等雙方感情比較融洽時(shí)，再慢慢轉(zhuǎn)向主題。但總的一個(gè)要求，我們?cè)谶M(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，總是先肯定孩子的進(jìn)步之處，然后婉轉(zhuǎn)地指出不足，切記命令式或一味責(zé)怪的口氣，這已作為我們接待家長(zhǎng)的一個(gè)原則。我們經(jīng)常用“孩子現(xiàn)在什么地方進(jìn)步了，如果改掉什么缺點(diǎn)，相信進(jìn)步會(huì)更大”、“孩子在。
__。
方面表現(xiàn)很好，如果。
___。
方面再怎么樣，就更加好了”等話語(yǔ)，使家長(zhǎng)聽了既為孩子的進(jìn)步感到高興，對(duì)老師提出的建議也樂(lè)于接受。
(二)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間的談話。
我們?cè)谂c家長(zhǎng)的接觸過(guò)程中意識(shí)到，家長(zhǎng)在家庭中積累的經(jīng)驗(yàn)是極其可貴的，我們要充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)他們相互交流、介紹。為此，我們開展了家長(zhǎng)間的結(jié)對(duì)子活動(dòng)，期初根據(jù)家長(zhǎng)及孩子的特點(diǎn)，幫助他們二個(gè)或幾個(gè)結(jié)成一個(gè)對(duì)子，在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間鼓勵(lì)他們相互交流，如：請(qǐng)培養(yǎng)孩子交往能力經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)回答其他家長(zhǎng)提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來(lái)瘋”等問(wèn)題。讓家長(zhǎng)通過(guò)自己的親身經(jīng)歷指導(dǎo)其他家長(zhǎng)，顯得親切、隨意，也更有說(shuō)服力。教師此時(shí)的指導(dǎo)功能就在于牽線搭橋。
二、宣傳活動(dòng)。
對(duì)話活動(dòng)只是接待、指導(dǎo)個(gè)別或一部分家長(zhǎng)，解決的也只是具有針對(duì)性的個(gè)性問(wèn)題，還有家長(zhǎng)需要認(rèn)識(shí)或了解的一些共同問(wèn)題，需要我們進(jìn)行指導(dǎo)，我們利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
我校各班都在教室門口自辦《學(xué)習(xí)園地》，針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況填寫有關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容及時(shí)更換，它是反映各班教學(xué)工作的情況的一扇窗戶也是開展家園交流的一塊園地，一般包括每周教育目標(biāo)及計(jì)劃、具體活動(dòng)安排、表?yè)P(yáng)好人好事、出通知等。《學(xué)習(xí)園地》形式活潑，內(nèi)容豐富，家長(zhǎng)每天接送孩子時(shí)間都能看到，使家長(zhǎng)既了解了教學(xué)內(nèi)容，又能采取相應(yīng)的措施配合教育。
三、咨詢活動(dòng)。
我園每學(xué)期會(huì)組織有關(guān)專家、學(xué)者來(lái)校開展一些親子互動(dòng)活動(dòng)，受到了家長(zhǎng)的一致歡迎。但由于各種原因，只能局限于幾次活動(dòng)。而家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí)會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題、新的困惑，因而產(chǎn)生了需要經(jīng)常咨詢的迫切感。我們根據(jù)家長(zhǎng)的呼聲，把這種咨詢活動(dòng)延伸到了平時(shí)的日常生活中。要使孩子自始至終，家長(zhǎng)首先要做出好的榜樣，其次讓孩子擔(dān)當(dāng)一定的任務(wù)，培養(yǎng)責(zé)任感，教給孩子做事的方法，讓他們體驗(yàn)成功的歡樂(lè)等，家長(zhǎng)豁然開朗。
孩子每天來(lái)校，家長(zhǎng)與教師經(jīng)常見面，利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間接待家長(zhǎng)，并進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)是學(xué)校進(jìn)行家教工作的一個(gè)有利時(shí)機(jī)，教師要善于做一位傾聽者、溝通者和協(xié)調(diào)者，用正確的方法去接待家長(zhǎng)、指導(dǎo)家長(zhǎng)。我們將不斷探索，創(chuàng)造新的，更有效的家教指導(dǎo)形式及方法，不斷提高家教質(zhì)量。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇五
很多時(shí)候，孩子出現(xiàn)問(wèn)題的根源在于家長(zhǎng)。雖然可能會(huì)有家長(zhǎng)覺得這是教師在推卸責(zé)任，家教經(jīng)典著作：《顏氏家訓(xùn)》說(shuō)："夫同言而信，信其所親，同命而行，行其所服。"意思是說(shuō)，同樣的言行指導(dǎo)，孩子更愿意聽從父母親人的教導(dǎo)。所以，家長(zhǎng)的教養(yǎng)誤區(qū)是導(dǎo)致孩子出現(xiàn)行為問(wèn)題的重要因素。繼而使我們要通過(guò)家長(zhǎng)的言行與態(tài)度，了解家長(zhǎng)的教養(yǎng)誤區(qū)，并通過(guò)良好的溝通，幫助家長(zhǎng)走出誤區(qū)，以促進(jìn)孩子的身心健康成長(zhǎng)。
為了讓家長(zhǎng)不會(huì)覺得我們溝通是在，暴力的批判他們的教育方法，畢竟他們的一切包辦都美名其曰愛孩子，覺得只有，為孩子做好一切，就會(huì)讓孩子感覺到他們的愛我們已經(jīng)為人父母的老師，可以把自己的親身經(jīng)歷從返到鄭給他們做一個(gè)"示范"！事實(shí)上，很多家長(zhǎng)并非是孩子不愿意做，他選擇幫助的，而是簡(jiǎn)單的怕孩子做不好，還要自己來(lái)收拾殘局而給自己找的借口。通過(guò)實(shí)例讓家長(zhǎng)知道包辦代替的危害。
表面上我們家長(zhǎng)可能覺得省事了，事實(shí)上，它是阻礙孩子健康成長(zhǎng)的"溫床"！習(xí)慣了家長(zhǎng)包辦代替的孩子，不僅動(dòng)手能力差，獨(dú)立自理和抗挫折能力發(fā)展的緩慢，而且容易任性，嬌氣?？傊?，可造成孩子很多的不良習(xí)慣！
孩子的健康成長(zhǎng)，的確需要自由的生活空間與精神空間。過(guò)度限制孩子會(huì)導(dǎo)致孩子缺乏主見，唯命是從的性格，這是一種在未來(lái)社會(huì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的性格！但是讓孩子過(guò)度自由，也是不行的。如果一切都順應(yīng)孩子的本性，他們就學(xué)不會(huì)與人打交道的禮儀常識(shí)和規(guī)則，導(dǎo)致為所欲為的傾向。孩子長(zhǎng)大后可能會(huì)形成好動(dòng)，不服管教，攻擊性強(qiáng)等不良習(xí)慣。人人都有自由的權(quán)利，但是一個(gè)人的自由不能以侵犯他人的自由為代價(jià)，為了自己的自由而影響到別人的自由，那是自私的，不文明的行為！所以，過(guò)度的自由教養(yǎng)態(tài)度，培養(yǎng)出來(lái)的孩子不是個(gè)性的，而是任性的。在溝通中還要注意，要就事論事，避免在抽象觀念上爭(zhēng)論，畢竟自由沒(méi)有錯(cuò)，但慢慢引導(dǎo)家長(zhǎng)要以尊重他人，尊重他人的安全為底線。這樣的自由才是積極向上的，讓家長(zhǎng)覺得我讓孩自由的想法是正確的，但可能方法出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題而已！
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇六
家長(zhǎng)是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中最重要的陪伴者和引導(dǎo)者，他們對(duì)于孩子的教育和成長(zhǎng)具有舉足輕重的作用。然而，由于代溝和思維方式的不同，導(dǎo)致家長(zhǎng)與孩子之間的溝通問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。要想真正實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與孩子之間的有效溝通，孩子首先要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行疏導(dǎo)和傾訴，進(jìn)而建立起互信和理解。在長(zhǎng)期與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，我積累了一些心得與體會(huì)。
首先，我認(rèn)為溝通的第一步是要學(xué)會(huì)傾聽。作為孩子，我們常常急于把自己心中的想法表達(dá)出來(lái)，而不愿意認(rèn)真聽取家長(zhǎng)的指導(dǎo)和意見。然而，我漸漸意識(shí)到，傾聽是很重要的一環(huán)，只有了解家長(zhǎng)的觀點(diǎn)和想法，我們才能更好地了解他們的關(guān)切和期望，更有利于我們溝通情感和解決問(wèn)題。因此，我努力學(xué)會(huì)靜心傾聽，尊重家長(zhǎng)的意見，才能與他們進(jìn)行更開放，更有效的對(duì)話。
其次，我發(fā)現(xiàn)與家長(zhǎng)溝通的關(guān)鍵是要保持平和的心態(tài)。家長(zhǎng)是非常關(guān)心孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展的，但有時(shí)候會(huì)過(guò)于擔(dān)心而言辭激烈，或者因?yàn)樽陨淼膲毫Χ榫w低落。在這種情況下，孩子應(yīng)當(dāng)冷靜下來(lái)，保持積極的心態(tài)，并試圖理解家長(zhǎng)的情緒和愿意。即使面對(duì)家長(zhǎng)的責(zé)備或批評(píng)，也應(yīng)該從家長(zhǎng)關(guān)心的角度出發(fā)，而不是消極對(duì)待。只有保持平和的心態(tài)，我們才能更好地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，找到問(wèn)題的解決方案。
此外，積極表達(dá)和分享是加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通的有力方式。孩子應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)表達(dá)自己的所思所想，與他們分享學(xué)業(yè)、興趣和朋友等方面的經(jīng)歷。在與家長(zhǎng)交流的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)積極分享可以增加我們之間的親近感和了解度。也讓家長(zhǎng)更多地了解到我們的真實(shí)想法，更有利于家長(zhǎng)給予溫馨的引導(dǎo)和建議。此外，還可以通過(guò)寫信、寫日記等方式表達(dá)自己的心聲，讓家長(zhǎng)了解更多內(nèi)心的想法。
在與家長(zhǎng)交流過(guò)程中，互相尊重是非常重要的。我們都應(yīng)當(dāng)相互尊重對(duì)方，不論是在言辭上還是行動(dòng)上。正如孔子所說(shuō)：“君子之交淡如水”，彼此之間應(yīng)該保持謙和的態(tài)度。與家長(zhǎng)的溝通中，我們要注意用詞的禮貌和謙虛的姿態(tài)，尊重家長(zhǎng)的意見和決策，這樣才能夠獲得家長(zhǎng)的理解和信任，從而達(dá)到良好的溝通效果。
最后，我認(rèn)為充分利用現(xiàn)代科技是改善與家長(zhǎng)溝通的方式之一。隨著科技的進(jìn)步，現(xiàn)在我們有豐富的溝通工具可以選擇，比如手機(jī)、電腦、社交媒體等。我們可以通過(guò)短信、電話、視頻通話等方式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。我發(fā)現(xiàn)，利用現(xiàn)代科技溝通有助于克服時(shí)間和空間的限制，使我們更便于分享快樂(lè)和困擾。然而，虛擬的溝通方式并不能完全替代面對(duì)面的交流，因此，我們還是應(yīng)該多與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通，傳遞真實(shí)的情感。
總而言之，與家長(zhǎng)的溝通是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的重要組成部分。通過(guò)傾聽、平和心態(tài)、積極表達(dá)和分享、互相尊重以及充分利用現(xiàn)代科技，我們可以建立起良好的家長(zhǎng)與孩子的溝通渠道，增強(qiáng)彼此的理解和信任。只有在良好的溝通氛圍下，我們才能更好地發(fā)展自己，取得更好的成績(jī)。因此，我相信只要我們用心去溝通，就能與家長(zhǎng)建立起更加美滿和諧的關(guān)系。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇七
溝通的原則是：人格平等 互相尊重 導(dǎo)引為主 真誠(chéng)交流 家園牽手 和諧共育入園接待時(shí)或孩子離園時(shí)，是老師和家長(zhǎng)溝通的最佳時(shí)機(jī)，寶寶在幼兒園一天的表現(xiàn)，狀況等等都可以在這時(shí)候與家長(zhǎng)面對(duì)面地交流，與家長(zhǎng)談?wù)労⒆釉诩抑械谋憩F(xiàn)，習(xí)慣等等是否與在學(xué)校一樣，有的孩子在家和在學(xué)校完全是兩樣，所以老師就要在這時(shí)候多了解一下孩子在家中的表現(xiàn)，這樣也更利于比較有針對(duì)性地教育孩子。不用刻意與家長(zhǎng)交流什么，就是多交流一下孩子在學(xué)校的狀況，然后了解孩子在家中的情況，也可以與家長(zhǎng)說(shuō)一些老師這一學(xué)期，這個(gè)月，這一周的一些計(jì)劃安排，活動(dòng)等等，這樣讓家長(zhǎng)了解他的孩子在學(xué)校學(xué)到了些什么，是否對(duì)孩子有幫助，而且有時(shí)還可以聽聽家長(zhǎng)給與的一些經(jīng)驗(yàn)。
幼兒園老師與家長(zhǎng)的溝通是一門藝術(shù) 除了要掌握溝通的時(shí)間、時(shí)機(jī)，更要掌握溝通的技巧和方法1 孩子入園時(shí)的隨機(jī)但不隨意的溝通2 家長(zhǎng)專訪日的家園溝通必須是有目的有計(jì)劃的行為但還要隨機(jī)應(yīng)變3 特殊情況下的即時(shí)溝通4 園里的群體溝通和個(gè)別溝通5 生活中的隨機(jī)溝通比如路遇巧遇朋友遇等等溝通的方式多樣：見面談話 電話溝通 網(wǎng)絡(luò)溝通 專訪溝通、校訊通、書面留言溝通等等（所有溝通都包含單向溝通和雙向溝通兩個(gè)方面 以雙向?yàn)榧眩兑?guī)程》第四十八條指出："幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)教好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)"。
在幼兒期，對(duì)兒童影響最大的是家庭，家園共育可以說(shuō)是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
掌握教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，對(duì)提高教師的教育素質(zhì)是不可缺少的一個(gè)方面。因?yàn)閺募议L(zhǎng)處教師可獲得許多寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與信息，對(duì)提高教師素質(zhì)，有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。
一、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語(yǔ)言藝術(shù)孩子入園后，家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好，有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤，有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是，那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。可以先向家長(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(zhǎng)接受。
二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦"老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒(méi)用，這不，早上又要我買了一碗。"我先告訴家：經(jīng)常早上吃一種早點(diǎn)，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食；向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置；讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí)；建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，我更加了解這個(gè)孩子，與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
三、教師應(yīng)以"換位"的思維方式與家長(zhǎng)溝通如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
四、教師應(yīng)通過(guò)多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通1、家長(zhǎng)委員會(huì)老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
客座教師通過(guò)調(diào)查，許多家長(zhǎng)素質(zhì)較高，具有參與幼兒園活動(dòng)的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介，讓家長(zhǎng)自愿報(bào)名，然后根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容選擇具有相關(guān)知識(shí)能力的家長(zhǎng)共同備課，保證質(zhì)量?？妥處熁顒?dòng)的開展為教師和家長(zhǎng)，家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間提供了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流和資源共享的機(jī)會(huì)。教師從家長(zhǎng)所擁有的專業(yè)知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助，家長(zhǎng)從教師身上獲取教育經(jīng)驗(yàn)技能，而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動(dòng)中倍感親切。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇八
在我們班主任的現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常要與不同的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。有時(shí)在溝通時(shí)達(dá)不到預(yù)想的效果，請(qǐng)老師們不要急，這有一篇文章，愿與您共同分享。
班主任自身要樹立正確的溝通觀。應(yīng)當(dāng)從思想上重視這種交往，把家長(zhǎng)視為自己教育活動(dòng)的合作者、支持者，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)的聯(lián)系，以利更多地了解自己的教育對(duì)象，并與家長(zhǎng)共同探討如何使孩子成長(zhǎng)得更好的方法。班主任應(yīng)該明確，差異是溝通的基礎(chǔ)，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應(yīng)當(dāng)了解，要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機(jī)會(huì)，并且都愿意傾吐自我，尊重彼此的觀點(diǎn)，樂(lè)于積極地接納對(duì)方；同時(shí)，溝通的參與者都被溝通活動(dòng)所吸引，共同決定對(duì)話的形式和內(nèi)容，共同創(chuàng)設(shè)交往的情境。
充分準(zhǔn)備是實(shí)現(xiàn)良好溝通效果的必要程序。
班主任與家長(zhǎng)談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對(duì)所談話題進(jìn)行精心考慮，與家長(zhǎng)見面時(shí)才能有條不紊地交換意見，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。如果是后者，班主任就要善于臨陣磨槍，將孩子在校的情況簡(jiǎn)明、扼要地向家長(zhǎng)反映，并提出希望溝通的目的與計(jì)劃。
（1）溝通前先將溝通的目的、內(nèi)容及有關(guān)概念搞清楚，并將溝通內(nèi)容對(duì)溝通對(duì)象的影響弄明白。
（2）計(jì)劃溝通內(nèi)容時(shí)應(yīng)盡量聽取他人的意見，這既可獲得更深入的看法，也易于獲得積極的支持。
（3）應(yīng)充分考慮溝通時(shí)的社會(huì)環(huán)境與背景、溝通對(duì)象的性格及過(guò)去溝通的情況，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的溝通效果。
（4）班主任要會(huì)控制溝通的節(jié)奏，主題應(yīng)明確，不要離題太遠(yuǎn)。
（5）注意獲得有效的資料與信息，并注意提供必要的答復(fù)。溝通后要設(shè)法與科任教師交流，讓科任教師了解溝通的內(nèi)容及采取的相應(yīng)措施。
（6）根據(jù)實(shí)際情況，正確選擇發(fā)指示、命令、演講、報(bào)告、座談、個(gè)人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對(duì)性。
（7）溝通時(shí)不僅要著眼于現(xiàn)在，也要著眼于未來(lái)。溝通固然是為了工作得以落實(shí)，更重要的是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生及班集體的和諧發(fā)展。
班主任與家長(zhǎng)的交流絕大多數(shù)都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時(shí)對(duì)每位學(xué)生都應(yīng)心中有數(shù)，同時(shí)要熟練運(yùn)用各種溝通策略與方法同家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇九
還記得去年，我擔(dān)任四年級(jí)的科學(xué)教師，班上有個(gè)虎頭虎腦的男孩引起了我的格外注意。他很聰明，課堂上不怎么認(rèn)真聽講，考試確總能保持在90分以上，直到有一次上課，我因?yàn)樗麤](méi)有打印復(fù)習(xí)資料而批評(píng)了他，他當(dāng)時(shí)十分憤怒，成績(jī)也一落千丈。后來(lái)，我向班主任了解到孩子的父母已離異，且分別再婚，孩子正處于敏感期，家長(zhǎng)卻一心投入到了新的家庭，忽視了他。經(jīng)過(guò)和雙方父母的多次交談，和后期對(duì)孩子的持續(xù)關(guān)注，那個(gè)男孩兒終于又露出了往日的笑容。
其實(shí)，在當(dāng)今時(shí)代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長(zhǎng)們的積極參與。而教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。教師與家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠教師的責(zé)任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通。教師應(yīng)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)自己的工作,在工作上形成新的思路,開創(chuàng)新的局面,這樣才能達(dá)到提高。同時(shí)，教師與家長(zhǎng)的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧，這過(guò)程中有很多技巧是教師應(yīng)該要掌握的。
首先，教師應(yīng)該定期及時(shí)地保持與家長(zhǎng)的溝通。
盡管大多情況下，家長(zhǎng)在教師面前表現(xiàn)的十分客氣，但由于家長(zhǎng)過(guò)度關(guān)心學(xué)生的成績(jī)，有時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)在教師面前表現(xiàn)出憤怒和不理智的一面，因此教師必須要掌握一些應(yīng)付這些情況的方法。教師最好的應(yīng)付策略就是提前告知家長(zhǎng)學(xué)生的情況。如果家長(zhǎng)提前獲得信息，家長(zhǎng)的憤怒就會(huì)消減。有些家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)尋找些造成孩子不良行為的原因，而且經(jīng)常把學(xué)生的不良行為與教師的不負(fù)責(zé)任聯(lián)系在一起。假如學(xué)生一旦考差了，他們也會(huì)心知肚明孩子們考差的原因，不至于過(guò)于把所有責(zé)任都?xì)w咎與老師。而定時(shí)定后地給家長(zhǎng)們匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)不僅可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子們的情況，同時(shí)也使得家長(zhǎng)更加認(rèn)可我們的工作，家長(zhǎng)們會(huì)覺得我們是個(gè)關(guān)心孩子的老師。
其次，有效的溝通要靠耐心謙虛的聆聽。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，對(duì)待家長(zhǎng)的意見不能持有“左耳朵進(jìn)，右耳朵出”的態(tài)度，反之，我們應(yīng)該經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見，虛心聽取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
最后，在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中要注意語(yǔ)言技巧。
事實(shí)上，沒(méi)有一個(gè)孩子的家長(zhǎng)會(huì)喜歡聽到老師批評(píng)自己的孩子的。因此，我們?cè)谂c家長(zhǎng)反映孩子的學(xué)習(xí)情況是，尤其是成績(jī)一般的孩子，我們就需要堅(jiān)持“多報(bào)喜，少報(bào)憂”的原則。溝通時(shí)，要了解和肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，孩子存在不足的地方要注意說(shuō)話的技巧，要讓家長(zhǎng)覺得老師是真心想幫助孩子進(jìn)步的，而不是找家長(zhǎng)來(lái)批評(píng)孩子的。事實(shí)上，每個(gè)孩子，不管多“難搞”，都有閃光點(diǎn)。我們一定要先肯定孩子們做得好的地方，哪怕是輕微的表?yè)P(yáng)和贊賞，這樣也能夠打動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)繃緊的心舒展開來(lái)。而且這樣還有可能會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)孩子們的看法與態(tài)度改觀。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程，老師切忌一見面就將學(xué)生批評(píng)得一無(wú)是處，不能把與家長(zhǎng)溝通當(dāng)作告狀的機(jī)會(huì)，特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生，一方面家長(zhǎng)會(huì)覺得失了面子，往往會(huì)責(zé)罵學(xué)生，而這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師這種行為則很容易引起學(xué)生的逆反心理。教師要告訴家長(zhǎng)，學(xué)生犯了錯(cuò)誤并不可怕，畢竟學(xué)生還是不成熟的小孩，只要能接受意見，改正了便是好學(xué)生。教師最好在較為輕松的談話當(dāng)中，實(shí)事求是地將學(xué)生目前的不足之處和家長(zhǎng)說(shuō)明，并且一起研究出有效的解決方法。因?yàn)楹⒆舆€在成長(zhǎng)，都還沒(méi)有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請(qǐng)家長(zhǎng)思考，這樣才能讓家庭教育與學(xué)校教育較好的結(jié)合起來(lái)，家長(zhǎng)的配合無(wú)疑會(huì)提高教育教學(xué)質(zhì)量水平，教師的工作成效也才會(huì)得到彰顯。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十
平陰縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校的劉嘉老師回想自己從事班主任工作的這幾年，與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，可謂是一路驚心，一路驚喜。走過(guò)每一個(gè)路口的瞬間，這些不小的驚喜，鼓足了他的信心與勇氣，也讓他不斷地在班主任這個(gè)角色中演繹著屬于自己的一片天空。在他看來(lái)，與家長(zhǎng)有效的溝通，首先要理解家長(zhǎng)，懂得換位思考，只有這樣，才能更好地與家長(zhǎng)溝通。
劉嘉老師說(shuō)畢業(yè)剛參加工作那會(huì)兒，初來(lái)乍到，但對(duì)自己擔(dān)任的這個(gè)角色已然胸有成竹。所以，在處理學(xué)生問(wèn)題，或是在與家長(zhǎng)溝通上，都有著自己獨(dú)特的一面。有一次放學(xué)較晚，他正跟孩子們一一道別，背后傳來(lái)一聲，“哎，你是孩子的班主任吧?”原來(lái)是班上小楠的爸爸。他以為家長(zhǎng)無(wú)非就是想了解自己的孩子在學(xué)校里的表現(xiàn)。還沒(méi)等他說(shuō)話，小楠爸爸就開口了：“放學(xué)怎么這么晚，沒(méi)看我都等了多長(zhǎng)時(shí)間了!怎么回事啊......”說(shuō)實(shí)話，誰(shuí)也不想與醉酒之人打交道，但當(dāng)時(shí)的情景不允許他不理會(huì)。
“對(duì)不起，您看放學(xué)是晚了點(diǎn)，希望你能理解......”
“真的不好意思了，我也理解您的心情，下次注意，好吧?！?/p>
說(shuō)完，這位家長(zhǎng)轉(zhuǎn)身拉起孩子的手，消失在路的盡頭。
一份理解，些許驚喜。班主任做好家長(zhǎng)的工作，就要從細(xì)處著手，想家長(zhǎng)之所想，多一些理解，即使再堅(jiān)硬的寒冰也會(huì)被你的風(fēng)度所融化。
劉嘉說(shuō)，“一直以來(lái)，在擔(dān)任班主任的這段時(shí)間里，理解成了我與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的一個(gè)重要的組成部分。理解不僅僅是換位思考，更多的是讓作為班主任的我們平衡自己的心態(tài)，能駕馭自己的情緒，以一顆平等真誠(chéng)的心與不同的家長(zhǎng)進(jìn)行交流。也許，這一過(guò)程不像西醫(yī)那樣藥到病除，療效快。但我認(rèn)為，只要你讓家長(zhǎng)感受到老師的真誠(chéng)、真心、真意，那么家長(zhǎng)回饋老師的也會(huì)是真情實(shí)意，就算有誤會(huì)，也只是滄海一粟?！?/p>
年輕的教師與家長(zhǎng)溝通，很大程度上要樹立在家長(zhǎng)心中的威信，只有讓家長(zhǎng)們重視年輕教師，那么教育理論才能夠被家長(zhǎng)汲取，才會(huì)使家園共育起到事半功倍的效果。
那么年輕的教師如何才能在家長(zhǎng)心中樹立威信?齊河縣焦廟鎮(zhèn)中心幼兒園的韓棚老師認(rèn)為：首先要求我們教師對(duì)工作極其負(fù)責(zé)，時(shí)刻記住工作要點(diǎn)，才能使家長(zhǎng)覺得我們是一位非常稱職的教師，是一位完全可以把孩子托付給我們的教師。比如，班級(jí)中非常細(xì)小的一件事情就極有可能影響家長(zhǎng)對(duì)老師的看法。我們班有一位非常淘氣的小朋友，經(jīng)常與其他小朋友吵架，有一次離園站隊(duì)時(shí)這位小朋友把其他的一位小朋友的臉撓破了，但就是因?yàn)槲业拇中拇笠鉀](méi)有觀察到，所以放學(xué)時(shí)受傷孩子的家長(zhǎng)找到我，并“質(zhì)問(wèn)我”，結(jié)果我什么都說(shuō)不上來(lái)，那種情況不要說(shuō)在家長(zhǎng)心中樹立威信了，甚至喪失了一位家長(zhǎng)對(duì)我的信任。所以，在工作中時(shí)刻保持警醒認(rèn)真的態(tài)度，這樣才能取得家長(zhǎng)的信任，從而在家長(zhǎng)心中樹立良好的威信。
最后，家長(zhǎng)會(huì)由每學(xué)期一次變成一月一次甚至一周一次，組織家長(zhǎng)們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，久而有之，家長(zhǎng)們會(huì)覺得我們年輕的教師可以把更多專業(yè)的知識(shí)帶給他們，那么我們?cè)诩议L(zhǎng)心中的威信油然而生。
韓棚表示，教師與家長(zhǎng)溝通其實(shí)是一門學(xué)問(wèn)，年輕的教師與家長(zhǎng)溝通更是值得探究和學(xué)習(xí)。所以年輕的教師要樹立終身學(xué)習(xí)理念，以豐厚的文化底蘊(yùn)來(lái)取得家長(zhǎng)們的信任，并且時(shí)常反思，才會(huì)成長(zhǎng)。“我們成長(zhǎng)了，進(jìn)步了，才會(huì)變得更加強(qiáng)大，才會(huì)有信心迎接接下來(lái)教育生涯的每一個(gè)挑戰(zhàn)?！表n棚說(shuō)。
孩子的健康成長(zhǎng)，僅靠教師或僅靠家長(zhǎng)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要的是兩者之間的合力，我們的教育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性，因此，家校溝通是家長(zhǎng)工作的不可缺少的一部分，如何與家長(zhǎng)溝通，采用哪種溝通的方式更有效，這里面有很多小技巧。
東阿縣牛角店鎮(zhèn)大李聯(lián)合校的張雷老師認(rèn)為，做好與家長(zhǎng)有效溝通的技巧有三：
因人而異，從容積極應(yīng)對(duì)。由于學(xué)生家長(zhǎng)的性格、職業(yè)、認(rèn)知水平不同，他們的教育觀念和教育方式也各不相同，因此，面對(duì)不同的家長(zhǎng)，一定要有不同的態(tài)度。
抓住時(shí)機(jī)，注意交流場(chǎng)合。當(dāng)我們有必要和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，一定要抓住最好的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，還要找準(zhǔn)話題的切入點(diǎn)。如果是學(xué)生自身所犯很小的問(wèn)題，我們可以電話通知，耐心地加以疏導(dǎo)、交流;如果是有關(guān)學(xué)生的隱私問(wèn)題，就絕對(duì)不能在辦公室等人較多的場(chǎng)合里交流;如果學(xué)生犯的錯(cuò)誤比較嚴(yán)重，可適當(dāng)?shù)剡x擇走廊、心靈互動(dòng)室等人較少的地方。
虛心學(xué)習(xí)，理論指導(dǎo)實(shí)踐?！按蜩F還需自身硬”，作為年輕教師還要多向身邊的老教師學(xué)習(xí)家長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，注意觀察老教師與家長(zhǎng)交流的方式方法，不斷豐富理論知識(shí)，向書本學(xué)習(xí)，熟練掌握教育學(xué)、心理學(xué)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。個(gè)人素質(zhì)得到了提升，與家長(zhǎng)溝通交流起來(lái)才會(huì)更加得心應(yīng)手。
汶上縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的王維旺老師則認(rèn)為，教師與家長(zhǎng)的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，他覺得以下幾個(gè)方面很重要：
尊重是教師與家長(zhǎng)溝通的前提。盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但兩者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
家訪是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段。家訪最好事先與家長(zhǎng)約定，不要做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因教師的突然來(lái)訪而感到不自在。
傾聽是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。
王維旺表示，教師與家長(zhǎng)溝通的方式多種多樣，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要把自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，那么我們的工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十一
《綱要》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴?！币虼?，在教育幼兒的過(guò)程中，家園合作是非常重要和十分有必要的。孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，也是老師和家長(zhǎng)的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長(zhǎng)之間教育觀念、思考角度不同，因此家園共育的關(guān)鍵在“溝通”二字。家園溝通的方式很多，但大致可分為兩大類：言語(yǔ)溝通（含電話溝通、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、日常早午接待間的溝通等）和非言語(yǔ)溝通（含園長(zhǎng)信箱、家園共育欄、家園聯(lián)系簿、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)等等）。
近年來(lái)，我園主要通過(guò)以下三種方式與家長(zhǎng)溝通：
（1）利用日常早午接待時(shí)間與家長(zhǎng)溝通；
（2）家長(zhǎng)會(huì)；
（3）家園共育欄。
我們根據(jù)溝通的內(nèi)容選擇合適的溝通方式，使溝通發(fā)揮最大效果。
首先，我們先談?wù)劺萌粘Ｔ缥缃哟龝r(shí)間與家長(zhǎng)溝通的方式。這是最值得重視的最簡(jiǎn)便、最及時(shí)的溝通方式，是利用家長(zhǎng)接送孩子的短暫時(shí)間進(jìn)行交談。它往往以兒童近來(lái)在園的表現(xiàn)為主要話題，重在個(gè)別化溝通。由于兒童的發(fā)展情況是各不相同的，需要因人施教，比如：我班的張涵冰小朋友，他奶奶訴苦道：“都長(zhǎng)這么大了，吃飯還不好好吃，天天還要大人喂，全家人都拿他沒(méi)辦法。老師，麻煩你幫我說(shuō)說(shuō)”，我顧忌到張涵冰小朋友膽小、內(nèi)向，若直接找他談話，怕傷了他的自尊心。于是我尋找機(jī)會(huì)，正巧那天玩搶椅子的游戲，張涵冰小朋友輸了，我趁機(jī)抱了他一下說(shuō)：“老師一抱你就知道你為什么輸了，因?yàn)槟愠燥埵墙写笕宋沟?，這樣吃進(jìn)去的飯不香也不容易消化吸收，所以就沒(méi)力氣。” 張涵冰紅著臉跑回座位。過(guò)幾天，他奶奶高高興地告訴我：“涵冰最近都自己吃飯，有時(shí)我想幫他夾菜，他都不肯?！蔽抑篮蠹皶r(shí)表?yè)P(yáng)了他。 因此，教師要針對(duì)每個(gè)幼兒的不同情況和問(wèn)題，確定共育的目標(biāo)，并與家長(zhǎng)通過(guò)溝通取得共識(shí)，共商教育對(duì)策，相互配合教育。
在共育過(guò)程中，還需要相互反饋孩子的發(fā)展情況，共同促進(jìn)孩子向著目標(biāo)發(fā)展。另外，有的家長(zhǎng)在教育觀念與態(tài)度方法上，存在各種各樣的問(wèn)題，直接影響孩子的健康發(fā)展。這就需要教師通過(guò)溝通幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己在教育上的問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，從而改變了教育態(tài)度和方法。其次是家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)家園溝通的另一重要途徑。
新學(xué)期開始，我園各班都要針對(duì)不同階段幼兒的發(fā)展情況和家長(zhǎng)的思想狀態(tài)，召開家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)議內(nèi)容包括園里的工作匯報(bào)、孩子的`分析評(píng)定、需要家長(zhǎng)配合的事情，最后要請(qǐng)家長(zhǎng)提出意見和建議。教師和家長(zhǎng)共同對(duì)幼兒在家、在園出現(xiàn)的種種問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，研究并找出對(duì)策，以確保各項(xiàng)教育活動(dòng)的順利開展。最后是家園聯(lián)系欄。家園聯(lián)系欄是家園溝通的重要渠道。以家園聯(lián)系欄帶動(dòng)家長(zhǎng)參與教育，不能讓家長(zhǎng)做旁觀者。我園各班的家園聯(lián)系欄從內(nèi)容到形式新穎別致，各具特色。如：“本月視點(diǎn)”向家長(zhǎng)介紹本月的教育目標(biāo)；“童言稚語(yǔ)”則記錄了幼兒的閑聊話題；“請(qǐng)您注意”版塊中請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助收集一些圖片、書籍、碟片等；在“親子樂(lè)園”版塊中向家長(zhǎng)列出了許多親手活動(dòng)的建議，甚至提出具體要求：秋天帶孩子到野外、公園去感受大自然的變化；節(jié)日帶孩子到街上、超市感受節(jié)日的氣氛等；另外，在安全欄中張貼“安全小貼示”，與家長(zhǎng)攜手保護(hù)好幼兒的安全和健康?！凹覉@共識(shí)”版塊中向家長(zhǎng)“宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)” 、“指導(dǎo)家長(zhǎng)正確了解幼兒園保育和教育的內(nèi)容、方法” 等，我們向家長(zhǎng)普及科學(xué)的方式方法是為了提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒水平，幫助家長(zhǎng)樹立正確教育觀念，提高科學(xué)育兒水平。平等、溫馨的家園共育氛圍，深深吸引了家長(zhǎng)。關(guān)注家園聯(lián)系欄的家長(zhǎng)越來(lái)越多了，積極配合老師工作的家長(zhǎng)也越來(lái)越多了。
總之，對(duì)于家長(zhǎng)工作來(lái)說(shuō)，贏得一位家長(zhǎng)就等于贏得一百位家長(zhǎng)，放棄一位家長(zhǎng)就等于放棄一百位家長(zhǎng)。如今，家園溝通工作是新時(shí)期幼兒園教育的重要工作。教師只有充分發(fā)揮利用家長(zhǎng)這個(gè)教育資源，才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。今后，我們還要組織“家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)”活動(dòng)。如通過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)交流、家教專題研討、家長(zhǎng)對(duì)口幫助等活動(dòng)，讓家長(zhǎng)現(xiàn)身說(shuō)法，交流認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣，會(huì)更具說(shuō)服力。只有本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，才能密切家園關(guān)系，促進(jìn)家園共育。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十二
作為一名高三一線老師和高三班主任，我了解到有些父母認(rèn)為孩子成績(jī)不理想，對(duì)孩子不聞不問(wèn)，甚至為和老師溝通感到難堪；有些人覺得只管好孩子的后勤工作就好，功課有學(xué)校和老師，沒(méi)必要和各科老師溝通；也有一些人認(rèn)為多與孩子的班主任溝通就行，沒(méi)必要再找科任老師……這些都是不對(duì)的。
最清楚了解孩子各科學(xué)習(xí)情況的是各位科任老師。父母要提高與科任老師溝通的意識(shí)，積極主動(dòng)聯(lián)系老師。每所高中都會(huì)派優(yōu)秀老師教高三。他們?cè)谧约核虒W(xué)科領(lǐng)域里有很深的造詣，完全有能力教好學(xué)生。高三生上課聽講狀況、作業(yè)狀況、每個(gè)階段的復(fù)習(xí)方向和知識(shí)掌握情況都在科任老師的掌握之中。
父母和老師溝通好后再對(duì)孩子做必要的督促、指導(dǎo)，才能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，同時(shí)，也能讓老師更多地關(guān)注孩子。
考生父母大多工作繁忙，沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和老師面對(duì)面交流，很多人開完家長(zhǎng)會(huì)就不再與老師過(guò)多聯(lián)系。事實(shí)上，如果家長(zhǎng)會(huì)后沒(méi)機(jī)會(huì)與老師溝通，父母可另找時(shí)間預(yù)約到校和各科老師交流；除了面對(duì)面交談，還可通過(guò)電話短信或網(wǎng)絡(luò)工具與老師溝通，尤其是在看到科任老師發(fā)的成績(jī)短信后，可以和老師約時(shí)間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。
因?yàn)槔蠋熋刻旖虒W(xué)任務(wù)繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點(diǎn)，列出想和老師交流的問(wèn)題和困惑。父母平時(shí)可以和科任老師定期溝通，比如節(jié)假日的問(wèn)候、了解日常學(xué)習(xí)情況，或在歷次大小考之后的關(guān)鍵點(diǎn)咨詢。
父母在家要關(guān)注孩子的點(diǎn)滴變化，在孩子出現(xiàn)狀況時(shí)主動(dòng)與老師聯(lián)系，以便老師了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況、心理變化和情緒波動(dòng)，及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。另外，大考過(guò)后，如果孩子成績(jī)起伏較大，父母要及時(shí)與老師溝通，了解孩子成績(jī)不穩(wěn)的原因，為后期復(fù)習(xí)的查漏補(bǔ)缺做好準(zhǔn)備。
主動(dòng)詢問(wèn)孩子在學(xué)校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學(xué)的相處情況、課堂聽講狀況、作業(yè)完成情況、成績(jī)起伏變化以及在學(xué)習(xí)上還有哪些知識(shí)點(diǎn)比較欠缺等。
了解考生是否偏科?？忌坏┮?yàn)槟承┮蛩囟?，就要花很多時(shí)間努力糾偏，如果不加重視會(huì)導(dǎo)致高考全盤皆輸。
在填報(bào)志愿時(shí)多和科任老師溝通。高三任課老師通常有多年帶畢業(yè)班的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于考生的心理把握、志愿填報(bào)及就業(yè)前景都有較多認(rèn)識(shí)，對(duì)各級(jí)院校和不同專業(yè)有一定的了解，熟悉志愿填報(bào)流程。父母多與科任老師溝通、多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教志愿填報(bào)和專業(yè)方向，可以少走彎路。
明確用怎樣的心態(tài)與老師溝通
相互尊重是前提。互相尊重才能良好溝通，實(shí)現(xiàn)雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績(jī)，孩子考入理想學(xué)校，老師提高教學(xué)業(yè)績(jī)。
相互信任是基石。很多考生父母不了解現(xiàn)在的教育教學(xué)情況，有很多困惑，也免不了出現(xiàn)教育偏差，但出發(fā)點(diǎn)是對(duì)孩子的愛；而老師是教育者，有一定的經(jīng)驗(yàn)和教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，也希望考生取得好成績(jī)。父母和老師要相互信任，開啟溝通之門。
溝通前要鋪墊和思考。與老師溝通前，父母要先思考，客觀評(píng)價(jià)孩子。有些父母過(guò)于聽信孩子片面的話，將孩子成績(jī)的退步歸咎于老師和環(huán)境。如果父母不能合理分析、判斷孩子的學(xué)習(xí)情況和實(shí)際能力，帶著焦躁或怒氣找到老師，不僅不能解決問(wèn)題，還可能使事情向反方向發(fā)展。只有父母秉著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的心態(tài)與老師良好溝通，才能解除憂慮和困惑，幫助孩子備戰(zhàn)高考，考入理想大學(xué)。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十三
隨著孩子年紀(jì)增大，到了少年階段的青少年很少會(huì)主動(dòng)愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這會(huì)造成較為嚴(yán)重的后果，正確引導(dǎo)孩子愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通能提早解決及預(yù)防多個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。
如果有一天，孩子很認(rèn)真又很緊張地向您透露自己的一些心事，作為家長(zhǎng)您不僅要耐心聽取，最好還要為孩子保秘，說(shuō)出自己的建議及經(jīng)驗(yàn)。
平時(shí)家中的一些事情也可以對(duì)孩子公開，不要總是認(rèn)為孩子還小而不對(duì)其坦然，相反您對(duì)孩子真誠(chéng)了，不管是好事還是壞事，相信孩子都會(huì)認(rèn)為您認(rèn)為他長(zhǎng)大了，他也能分擔(dān)家中的一些事情了，能很好地拉近您們彼此的關(guān)系。
而作為老師，可以把學(xué)生在課堂上的一些問(wèn)題如實(shí)地反映給家長(zhǎng)，是好的要給予稱贊，不好的地方要給予家長(zhǎng)一共改進(jìn)的建議！
同時(shí)家長(zhǎng)可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些家訪，因?yàn)榧以L可以把老師、家長(zhǎng)與學(xué)生三者關(guān)系進(jìn)行緊緊的相連，而學(xué)生一般在老師家訪時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出乖巧聽話，而家長(zhǎng)也可以在老師面前適當(dāng)稱贊孩子，會(huì)給孩子形成一種受重視的感覺。
當(dāng)青少年產(chǎn)生異常心理時(shí)，想要其對(duì)你坦白一些心事確實(shí)是較難，但只要用心相信都會(huì)讓孩子明白您的苦心。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十四
如何與家長(zhǎng)溝通?與家長(zhǎng)溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了與家長(zhǎng)溝通的方法，供你閱讀參考。
我班呈呈小朋友交往能力特差，模仿性和攻擊性特強(qiáng)，常常因?yàn)榕c小朋友爭(zhēng)搶玩具發(fā)生了矛盾，還沒(méi)有掌握友好與人交往的方法，常常傷到同伴，同時(shí)也傷到自己。而且語(yǔ)言表達(dá)能力也餓有故障，判斷是非的能力欠缺，別人說(shuō)什么，他就說(shuō)什么，別人做什么，他也做什么。我們決定跟他的家長(zhǎng)溝通一下，這時(shí)的溝通就需要教師巧妙使用語(yǔ)言，針對(duì)家長(zhǎng)心態(tài)說(shuō)話，使家長(zhǎng)容易理解，千萬(wàn)不能僅停留在告狀的層面。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開始就切入正題，待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里"隨時(shí)闖禍"了，往往會(huì)忐忑不安地等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的"錯(cuò)誤"，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向教師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋找解決的辦法。要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
通過(guò)運(yùn)用這一措施進(jìn)行溝通，呈呈小朋友的媽媽非常愿意配合老師對(duì)孩子進(jìn)行教育，一年下來(lái)來(lái)，呈呈小朋友在與同伴交往方面有了很大的進(jìn)步，攻擊性行為也明顯有了減少。
幼兒自淫癥是指孩子摩擦自己的外生殖器，伴有面紅、眼神凝視等表現(xiàn)，這種現(xiàn)象多在入睡前或剛睡時(shí)出現(xiàn)，持續(xù)數(shù)分鐘，女孩有時(shí)兩腳交叉上下移擦，所以又稱為情感性交叉。吮吸指甲癖是指幼兒喜歡咬指甲，如果受到父母責(zé)罵，吮吸得就越勤，這種孩子不喜歡剪指甲，有的孩子甚至把手指吮吸得變形，同時(shí)患有各種病茵引起的各種消化道疾病，導(dǎo)致孩子身體素質(zhì)較差，面黃肌瘦。我教過(guò)的幼兒，以上兩種現(xiàn)象的孩子都有，如艷艷和麗麗有自淫癥，往那一坐腳手手不得閑，悅悅小朋友愛吮吸手指，兩個(gè)大拇指手指被被吮吸得變了形。
但這三個(gè)家庭都向老師隱瞞了孩子的這種特殊情況。針對(duì)這種情況，我們一面對(duì)孩子的這種現(xiàn)象進(jìn)行冷處理，一面?zhèn)让嬉龑?dǎo)孩子逐步改正其行為，另外積極、平靜、委婉地與家長(zhǎng)溝通、交談，盡量減輕家長(zhǎng)的壓力和不自信。首先在家長(zhǎng)面前要站在孩子原有的基礎(chǔ)上根據(jù)孩子特點(diǎn)說(shuō)話，使家長(zhǎng)相信，學(xué)會(huì)肯定孩子、賞識(shí)孩子，教師一句微不足道的稱贊，會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，這種肯定能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，這時(shí)再輕描淡寫地談及孩子存在的問(wèn)題，家長(zhǎng)會(huì)愿意主動(dòng)向教師提及孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就得到了延伸，就更能有效地促進(jìn)家園互動(dòng)。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境;有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí);有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
如我以前教過(guò)的宇宇小朋友從不敢獨(dú)自在集體面前發(fā)言，但特別頑皮。為了調(diào)動(dòng)孩子的積極性，在家長(zhǎng)開放日時(shí)，我們邀請(qǐng)他媽媽來(lái)園為孩子們上課，在選擇教材、確定教學(xué)目標(biāo)及設(shè)計(jì)教學(xué)思路上我們共同參與、策劃、準(zhǔn)備。在活動(dòng)中，宇宇小朋友第一次大膽地舉手發(fā)言，整個(gè)活動(dòng)他都很開心，很自信。活動(dòng)過(guò)后，他媽媽說(shuō)："真沒(méi)想到，幼兒園上一節(jié)課這么麻煩，老師們真辛苦，這種活動(dòng)以后我還要參加，我兒子今天的進(jìn)步很大。"很多家長(zhǎng)看到她的成功都爭(zhēng)著要來(lái)嘗試：講故事、猜。
謎語(yǔ)。
玩游戲，家長(zhǎng)開放日的氣氛很活躍。家長(zhǎng)有著不同的知識(shí)職業(yè)背景，可以為幼兒園提供豐富的信息來(lái)源。利用家長(zhǎng)的特長(zhǎng)開展活動(dòng)，不僅豐富了幼兒園的課程內(nèi)容。同時(shí)也為教師家長(zhǎng)幼兒提供了交流的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)的參與，為幼兒提供了交往的機(jī)會(huì)，激發(fā)了幼兒的熱情。促進(jìn)了幼兒社會(huì)性的發(fā)展。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境;有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí);有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局限于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與老師溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系就會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好個(gè)別家長(zhǎng)溝交談的工作，會(huì)讓老師受益非淺。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十五
癥狀：這類家長(zhǎng)是對(duì)什么都不發(fā)表意見，不論招生老師說(shuō)什么都點(diǎn)頭稱是或干脆一言不發(fā)。
心理診斷：不論招生老師說(shuō)什么，此類顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買了。
處方：若想扭轉(zhuǎn)局面，讓這類家長(zhǎng)說(shuō)“是”，應(yīng)該干脆問(wèn)“家長(zhǎng)，您為什么今天不報(bào)名？”
突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)會(huì)使家長(zhǎng)失去辯解的余地，大多會(huì)說(shuō)出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。
癥狀：此類家長(zhǎng)認(rèn)為自己對(duì)幼兒園比招生人員精通得多。他會(huì)說(shuō)“我很了解這個(gè)幼兒園”“我與你們的人很熟”等，他又會(huì)說(shuō)一些令招生老師著慌或不愉快的話。這類家長(zhǎng)硬裝內(nèi)行，有意操縱招生老師的介紹，常說(shuō)“我知道，我了解”之類的話。
心理診斷：此類家長(zhǎng)不希望招生老師占優(yōu)勢(shì)，或強(qiáng)制于他，想在周圍人前顯眼。
處方：你應(yīng)該說(shuō)“不錯(cuò)你對(duì)產(chǎn)品了解真詳細(xì)，你是否現(xiàn)在就買呢？”
癥狀：此類家長(zhǎng)渴望別人說(shuō)自己有錢。
心理診斷：此類家長(zhǎng)可能債務(wù)滿身，但表面上仍要過(guò)豪華生活，只要招生老師進(jìn)行合理的誘導(dǎo)便有可能使其沖動(dòng)性購(gòu)買。
處方：應(yīng)附和他，關(guān)心他的資產(chǎn)，極力贊揚(yáng)，表示尊敬他，要向他學(xué)習(xí)，明白他會(huì)顧及面子而報(bào)名。
癥狀：此類家長(zhǎng)穩(wěn)、靜、很少開口，總是以懷疑的眼光審視幼兒園，顯示出不耐煩的表情，也正因?yàn)樗某练€(wěn)，這樣會(huì)導(dǎo)致招生老師很壓抑。
心理診斷：此類家長(zhǎng)一般都注意聽招生老師的講解，他同時(shí)也在分析評(píng)價(jià)招生老師及幼兒園。
此類家長(zhǎng)屬知識(shí)分子較多，他們細(xì)心、安穩(wěn)、發(fā)言不會(huì)出錯(cuò)，屬于非常理智型。
處方：對(duì)此家長(zhǎng)招生過(guò)程中應(yīng)該有禮貌，誠(chéng)實(shí)且低調(diào)，保守一點(diǎn)，別太興奮。同時(shí)不應(yīng)有自卑感，相信自己對(duì)幼兒園的了解程度。
癥狀：買不買無(wú)所謂，不介意幼兒園優(yōu)異否，喜歡與不喜歡，也并不是太有禮貌而且很不容易接近。
心理診斷：此類家長(zhǎng)不喜歡招生老師對(duì)他施加壓力和推銷，喜歡自己實(shí)際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園，表面上什么都不在乎，事實(shí)上對(duì)很細(xì)微的信息也非常關(guān)心，注意力比較集中。
處方：對(duì)此類家長(zhǎng)，通俗的介紹方法并不能奏效，低調(diào)介入，通過(guò)幼兒園最獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)煽起家長(zhǎng)的好奇心。
癥狀：此類家長(zhǎng)沒(méi)有報(bào)名的任何障礙，他只想把幼兒園的情報(bào)（信息）帶回去，只要時(shí)間允許他都愿意聽幼兒園的介紹。
那時(shí)他的態(tài)度就變得謙恭，并且會(huì)禮貌的提出一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
心理診斷：此類家長(zhǎng)只要看上自己喜歡的幼兒園，并激起報(bào)名欲則可隨時(shí)報(bào)名，他們是一時(shí)沖動(dòng)而報(bào)名的類型。
處方：應(yīng)準(zhǔn)備一些創(chuàng)意性的幼兒園介紹，讓此類家長(zhǎng)覺得這是個(gè)“難得的機(jī)會(huì)”。
癥狀：此類顧客謙虛有禮，對(duì)招生老師不但沒(méi)有排斥，甚至表示敬意。
心理診斷：他們喜歡說(shuō)真話，決不帶半點(diǎn)謊言，又非常認(rèn)真傾聽招生老師對(duì)幼兒園的介紹。
處方：此類家長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，然后提示幼兒園的魅力，招生老師應(yīng)用穩(wěn)重的態(tài)度向家長(zhǎng)顯示自己專業(yè)方面的能力，展示講解時(shí)，一定要有理有據(jù)。重視服務(wù)質(zhì)量及細(xì)節(jié)，心態(tài)平和，不賣弄。
癥狀：此類家長(zhǎng)會(huì)莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責(zé)一切問(wèn)題都是由你而起的，故與其關(guān)系很容易惡化。他完全不想聽你的說(shuō)明，對(duì)于幼兒園的疑心很重，任何人都不容易應(yīng)付他。
心理診斷：此類家長(zhǎng)是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發(fā)泄。
處方：應(yīng)以親切的態(tài)度應(yīng)付他們，了解顧客背景，穩(wěn)健不與其爭(zhēng)論，避免說(shuō)一些讓對(duì)方構(gòu)成壓力的話。否則會(huì)更加急燥，介紹幼兒園時(shí)應(yīng)輕聲，有禮貌，應(yīng)留心他的表情，讓家長(zhǎng)覺得你是他的朋友。
癥狀：此類家長(zhǎng)對(duì)幼兒園環(huán)境以及服務(wù)等具體要求非常苛刻，對(duì)招生老師有一種排斥心理。
心理診斷：此類家長(zhǎng)向來(lái)謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以盡量多的提出一些超出別人正常思維的問(wèn)題和細(xì)節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮。同時(shí)滿足自己心虛的心理。
處方：耐心解答家長(zhǎng)提出的所有問(wèn)題，打消其顧慮，語(yǔ)言一定要強(qiáng)硬，并在講解過(guò)程中將其思路引導(dǎo)到幼兒園的特色和服務(wù)的完善性方面來(lái)。
可以以反問(wèn)的方式直接發(fā)問(wèn)“家長(zhǎng)，您覺得我們幼兒園怎么樣？”一個(gè)一個(gè)的消除家長(zhǎng)的疑慮，拉近和家長(zhǎng)的距離。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十六
我班呈呈小朋友交往能力特差，模仿性和攻擊性特強(qiáng)，常常因?yàn)榕c小朋友爭(zhēng)搶玩具發(fā)生了矛盾，還沒(méi)有掌握友好與人交往的方法，常常傷到同伴，同時(shí)也傷到自己。而且語(yǔ)言表達(dá)能力也餓有故障，判斷是非的能力欠缺，別人說(shuō)什么，他就說(shuō)什么，別人做什么，他也做什么。我們決定跟他的家長(zhǎng)溝通一下，這時(shí)的溝通就需要教師巧妙使用語(yǔ)言，針對(duì)家長(zhǎng)心態(tài)說(shuō)話，使家長(zhǎng)容易理解，千萬(wàn)不能僅停留在告狀的層面。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開始就切入正題，待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里"隨時(shí)闖禍"了，往往會(huì)忐忑不安地等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的"錯(cuò)誤"，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向教師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋找解決的辦法。要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
通過(guò)運(yùn)用這一措施進(jìn)行溝通，呈呈小朋友的媽媽非常愿意配合老師對(duì)孩子進(jìn)行教育，一年下來(lái)來(lái)，呈呈小朋友在與同伴交往方面有了很大的進(jìn)步，攻擊性行為也明顯有了減少。
幼兒自淫癥是指孩子摩擦自己的外生殖器，伴有面紅、眼神凝視等表現(xiàn)，這種現(xiàn)象多在入睡前或剛睡時(shí)出現(xiàn)，持續(xù)數(shù)分鐘，女孩有時(shí)兩腳交叉上下移擦，所以又稱為情感性交叉。吮吸指甲癖是指幼兒喜歡咬指甲，如果受到父母責(zé)罵，吮吸得就越勤，這種孩子不喜歡剪指甲，有的孩子甚至把手指吮吸得變形，同時(shí)患有各種病茵引起的各種消化道疾病，導(dǎo)致孩子身體素質(zhì)較差，面黃肌瘦。我教過(guò)的幼兒，以上兩種現(xiàn)象的孩子都有，如艷艷和麗麗有自淫癥，往那一坐腳手手不得閑，悅悅小朋友愛吮吸手指，兩個(gè)大拇指手指被被吮吸得變了形。
但這三個(gè)家庭都向老師隱瞞了孩子的這種特殊情況。針對(duì)這種情況，我們一面對(duì)孩子的這種現(xiàn)象進(jìn)行冷處理，一面?zhèn)让嬉龑?dǎo)孩子逐步改正其行為，另外積極、平靜、委婉地與家長(zhǎng)溝通、交談，盡量減輕家長(zhǎng)的壓力和不自信。首先在家長(zhǎng)面前要站在孩子原有的基礎(chǔ)上根據(jù)孩子特點(diǎn)說(shuō)話，使家長(zhǎng)相信，學(xué)會(huì)肯定孩子、賞識(shí)孩子，教師一句微不足道的稱贊，會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，這種肯定能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，這時(shí)再輕描淡寫地談及孩子存在的問(wèn)題，家長(zhǎng)會(huì)愿意主動(dòng)向教師提及孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就得到了延伸，就更能有效地促進(jìn)家園互動(dòng)。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境；有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí)；有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
如我以前教過(guò)的宇宇小朋友從不敢獨(dú)自在集體面前發(fā)言，但特別頑皮。為了調(diào)動(dòng)孩子的積極性，在家長(zhǎng)開放日時(shí)，我們邀請(qǐng)他媽媽來(lái)園為孩子們上課，在選擇教材、確定教學(xué)目標(biāo)及設(shè)計(jì)教學(xué)思路上我們共同參與、策劃、準(zhǔn)備。在活動(dòng)中，宇宇小朋友第一次大膽地舉手發(fā)言，整個(gè)活動(dòng)他都很開心，很自信。活動(dòng)過(guò)后，他媽媽說(shuō)："真沒(méi)想到，幼兒園上一節(jié)課這么麻煩，老師們真辛苦，這種活動(dòng)以后我還要參加，我兒子今天的進(jìn)步很大。"很多家長(zhǎng)看到她的成功都爭(zhēng)著要來(lái)嘗試：講故事、猜謎語(yǔ)、玩游戲，家長(zhǎng)開放日的氣氛很活躍。家長(zhǎng)有著不同的知識(shí)、職業(yè)背景，可以為幼兒園提供豐富的信息來(lái)源。利用家長(zhǎng)的特長(zhǎng)開展活動(dòng)，不僅豐富了幼兒園的課程內(nèi)容。同時(shí)也為教師、家長(zhǎng)、幼兒提供了交流的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)的參與，為幼兒提供了交往的機(jī)會(huì)，激發(fā)了幼兒的熱情。促進(jìn)了幼兒社會(huì)性的發(fā)展。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境；有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí)；有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局限于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與老師溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系就會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好個(gè)別家長(zhǎng)溝交談的工作，會(huì)讓老師受益非淺。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15303878.html】
