學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
人際交往與溝通心得體會(huì)1300 人際交往與溝通心得體會(huì)100字篇一
人最怕孤獨(dú)也最容易感到孤獨(dú),人對(duì)孤獨(dú)有一種本能的恐懼,人際交往是最基本,最有效的消除孤獨(dú)的手段之一.社會(huì)心理學(xué)研究表明,孤獨(dú)是在人與人的交往體驗(yàn)中產(chǎn)生的,也就是說(shuō),孤獨(dú)實(shí)際上是人們?cè)谌粘I畹娜穗H關(guān)系中所體驗(yàn)到的東西,當(dāng)一個(gè)人感到孤獨(dú)時(shí),那就表明他正處于想與別人接觸和交往的狀態(tài)中.
所以,人和他人交往,可以滿足個(gè)體的心理需要,消除孤獨(dú)感,除此之外,人際交往可以傳遞信息增加個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),可以通地互動(dòng)提高群體凝聚力,可以及時(shí)地溝通思想,消除誤會(huì),解決矛盾,協(xié)調(diào)群體成員之間情感和行動(dòng).缺乏人際交往,甚至連本能行為也受到嚴(yán)重影響.
此書在人際交往中,歸類了在人際交往中存在以下的特點(diǎn):
“物以類聚,人以群分”.即人喜歡與自己相似的人,因?yàn)轭愃苹蛳喾旧砭哂幸环N增強(qiáng)作用,容易獲得他人的支持,獲得內(nèi)心的穩(wěn)定感;同時(shí),相似的人,容易建立相性的群體,以增強(qiáng)對(duì)外界反應(yīng)的能力,保證反應(yīng)的正確性.一個(gè)人在與自己相似性的團(tuán)體中活動(dòng),阻力會(huì)比較小,活動(dòng)更容易進(jìn)行.
互補(bǔ)的人容易相互吸引,因?yàn)槿擞袕膶?duì)方獲得自己所缺乏的東西的需要,互補(bǔ)性是指在需要,興趣,氣質(zhì),性格,能力,特長(zhǎng)和思想觀念方面存在差異的人,可以在活動(dòng)中產(chǎn)生相互吸引的關(guān)系.如果交往中的一方能滿足另一方的某種需要或彌補(bǔ)某種短處,那前者就會(huì)對(duì)后者產(chǎn)生吸引力.如果他人的某一特點(diǎn)滿足了一個(gè)人的理想,從而增加了其對(duì)這個(gè)人的喜歡程度.正因?yàn)橛辛嘶パa(bǔ)性,社會(huì)生活才變得更加豐富多彩,但互補(bǔ)是以交往雙方都得到滿足為前提的,如果不能滿足這一要求,那些相反的特性就不能夠產(chǎn)生互補(bǔ),能否實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)吸引還需要它們是由哪些人格特質(zhì)構(gòu)成的,因?yàn)榛パa(bǔ)性的實(shí)現(xiàn)在很大程度上將取決于一個(gè)人的人格特質(zhì).
美麗的儀表能給交往加分
能力和個(gè)性品質(zhì)是影響吸引力的很重要的內(nèi)在因素.個(gè)性品質(zhì)里的真誠(chéng),誠(chéng)實(shí),理解,忠誠(chéng),真實(shí),信得過(guò),理智,可靠,有理想,體貼,可信賴,熱情,友善,友好,快樂(lè),不自私,幽默,負(fù)責(zé)任,開(kāi)朗,信任別人是最值得喜歡的.
適當(dāng)?shù)淖晕冶┞队兄诩由钣H密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陳述自己,推銷自己,心理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人應(yīng)該至少一個(gè)重要的他人知道和了解真實(shí)的自我暴露和太多的自我暴露都會(huì)引起環(huán)境適應(yīng)方面的一系列問(wèn)題,一個(gè)從不自我暴露的人不可能與他人建立起密切的關(guān)系,但總是向別人喋喋不休地談?wù)撟约旱娜?會(huì)被他人看作是適應(yīng)不良的自我中心主義者,理想的自我暴露是對(duì)少數(shù)親密的朋友做較多的自我暴露,而對(duì)一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人們常常會(huì)回報(bào)或模仿他人所欣賞的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我們暴露自己時(shí)更為親密詳細(xì),我們會(huì)害怕過(guò)早地進(jìn)入親密領(lǐng)域,從而產(chǎn)生焦慮,獲得對(duì)方贊同時(shí),我們的自我暴露就多,反之就少.
人際交往過(guò)程中,群體對(duì)人會(huì)產(chǎn)生從眾,服從,依從的影響,很有趣的現(xiàn)象是,為了使他人依從,即個(gè)體接受他人的請(qǐng)求而行動(dòng),使他人請(qǐng)求得到滿足的行為,可以使用登門檻效應(yīng),留面子效應(yīng)的原理.
交際心理學(xué)是一個(gè)值得研究的學(xué)科.讀完此書,我獲益良多.
人際交往與溝通心得體會(huì)1300 人際交往與溝通心得體會(huì)100字篇二
時(shí)光如水,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過(guò)去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對(duì)于這一方面是否準(zhǔn)備好了。
在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心,現(xiàn)在想想好幼稚,讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情,讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人,對(duì)于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會(huì)很慢的接受,可是大學(xué)不會(huì)給我這樣的機(jī)會(huì),只有你去主動(dòng)和別人溝通,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)來(lái)主動(dòng)和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點(diǎn)什么行動(dòng)。大學(xué)是個(gè)學(xué)習(xí)的地方,我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好,才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時(shí),想都沒(méi)有想的就選擇了這門課。想要在這個(gè)當(dāng)中學(xué)到什么,不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通,最起碼基礎(chǔ)的東西自己會(huì)了解,可以對(duì)比的學(xué)習(xí),對(duì)比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái),能主動(dòng)地和別人溝通。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著自己的這個(gè)缺點(diǎn),心理上的克服,找個(gè)原因?qū)W這門課來(lái)克服。
溝通,是一種歷程,在一段時(shí)間之內(nèi),是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程當(dāng)時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在;。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課之前對(duì)于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們?cè)跍贤ó?dāng)中可以獲得他們向他要的信息,可以根據(jù)和人們的溝通來(lái)體會(huì)這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我覺(jué)得真的很復(fù)雜,僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣,我們還沒(méi)有面對(duì)的大大社會(huì)里的人們,就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),而在和別人交談的時(shí)候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候,你的細(xì)微變化瞞不過(guò)對(duì)方,如果你并不專心,對(duì)方會(huì)很快就發(fā)現(xiàn),這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的,因?yàn)閷?duì)方受了你的影響,已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的每一句話,那么對(duì)方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài),把自己內(nèi)心的痛苦一一說(shuō)出。別人會(huì)巴結(jié)你當(dāng)做是一個(gè)可以傾訴的對(duì)象,會(huì)很信任你,會(huì)因?yàn)檫@些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準(zhǔn)備。最重要的是要把我住在演講臺(tái)上那五分鐘左右的時(shí)間,克服你的緊張心態(tài),帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者,要考慮他們對(duì)于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺(tái)的那一刻,你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵(lì),也減少了面對(duì)那么多的人而的怯之心,那節(jié)演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機(jī)會(huì),就是參加模擬招聘的活動(dòng)。在那項(xiàng)活動(dòng)中,我真的體會(huì)到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽(tīng),作為應(yīng)聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。這一切都很重要,人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。
在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機(jī)會(huì),我把握住了,而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵(lì),也給我提出了我的不足,我認(rèn)真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我開(kāi)心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火,這就是我想要的,以后我還會(huì)努力。有相對(duì)桌謝謝的很多人,謝謝你們。
人際交往與溝通心得體會(huì)1300 人際交往與溝通心得體會(huì)100字篇三
新學(xué)期開(kāi)始了,桐要坐車去離她家較遠(yuǎn)的中學(xué)讀書。她上了車,看見(jiàn)一個(gè)男孩,他很安靜地坐著,與其他的男孩不一樣。河童沒(méi)有留意他,其實(shí)他就是皓。桐走到最后一個(gè)靠窗的座位坐著,托著頭,看著外面的風(fēng)景,心想:今天是我的一個(gè)新起點(diǎn),一定要好好努力!
到站了,桐下了車,徑直向新學(xué)校走去。來(lái)到自己的班級(jí),心“撲通撲通”地跳,因?yàn)楹油娜穗H交往能力很差,她沒(méi)有勇氣與別的新同學(xué)說(shuō)話。就這樣,在沒(méi)有和別人說(shuō)話的情況下,一天過(guò)去了。放學(xué)了,桐向車站走去,突然發(fā)現(xiàn)今天早上的那個(gè)男生也在車站?!笆遣皇俏覀儼嗟哪兀苎凼彀?。”桐心想,因?yàn)橥┑挠浶院懿?,不記得她班是不是有皓了。想著想著,有一輛公共汽車來(lái)了,桐趕緊上車,發(fā)現(xiàn)那個(gè)男生跟在她后面上車,之后又發(fā)現(xiàn)他和她一起下車。桐想:要是我能和他做朋友就好了,我們多么有緣!
第二天上學(xué),桐見(jiàn)那男生也在車站,很想走上前問(wèn)他是不是和她是同一班的,但是桐沒(méi)有這個(gè)勇氣,她覺(jué)得如果不是的活會(huì)很尷尬。于是就沒(méi)有說(shuō)話,默默地一直到了學(xué)校。
今天班上點(diǎn)名,桐終于認(rèn)出了皓,就坐在不遠(yuǎn)處,她很想去和他說(shuō)說(shuō)話,但是桐的膽子很小,不敢去。
直至半個(gè)學(xué)期后……
桐今天心情很好,因?yàn)樗煽?jī)有進(jìn)步,她很想找個(gè)人分享一下。她第一時(shí)間就想到了皓,于是她鼓足勇氣跟他說(shuō)話:“我們交個(gè)朋友好嗎?”皓先是一楞,然后微笑著說(shuō)“好啊?!敝笏c她有了第一次的談話,第一次的歡樂(lè)……那天他倆都很高興,因?yàn)樗闶钦业搅酥骸?/p>
之后每天,桐與皓都會(huì)在等車時(shí)談話,坐車時(shí)談話,走去學(xué)校時(shí)談話。
有一次,星期五放學(xué),老師拖堂,桐和皓都還要坐車回家,皓對(duì)桐說(shuō):“我今天要晚一點(diǎn)回家?!蓖﹩?wèn):“為什么?”皓說(shuō):“因?yàn)樵谛瞧谖?,我越晚回到家就越有成就感?!蓖@訝:“那你始終要回家的呀!你準(zhǔn)備幾點(diǎn)回到家呢?”皓說(shuō):“不知道,大概7點(diǎn)吧?!币惠v公共汽車來(lái)了,皓走前去,桐拉住他:“你干什么,又不是我們要坐的車。”皓說(shuō):“我知道,但是有很多種方法可以回家的,你要不要跟我一起?”桐臉紅:“好吧。”在車上,他倆仍然坐在一起,一起談話……
人際交往與溝通心得體會(huì)1300 人際交往與溝通心得體會(huì)100字篇四
我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問(wèn)題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
一、人際交往能力的含義:
社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
二、人際交往能力的種類:
(1)表達(dá)
理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái),還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài),它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問(wèn)題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
四、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè)觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
五、人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。通過(guò)人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
孔子曾說(shuō)過(guò):
"獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
六、如何培養(yǎng)人際交往的能力
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠(chéng),以誠(chéng)交友,以誠(chéng)辦事,真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
七、人際交往的原則
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
八、人際交往的技巧
(1 )記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣
而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力。
九、要有效地提高人際交往能力
要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。
(1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
人際交往與溝通心得體會(huì)1300 人際交往與溝通心得體會(huì)100字篇五
讀到大三,突然明白時(shí)間的寶貴,于是開(kāi)始埋頭看書,卻不慎讓自己遠(yuǎn)離了集體。已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)參加過(guò)集體活動(dòng),這次聽(tīng)說(shuō)要戶外活動(dòng),起初還有點(diǎn)不想?yún)⒓印?/p>
對(duì)于集體活動(dòng),我一直有種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。很多年以來(lái),我總認(rèn)為這些集體活動(dòng)都是在浪費(fèi)時(shí)間,活動(dòng)之后根本不會(huì)有什么收獲,尤其是陌生人集體的活動(dòng)。以往的經(jīng)歷告訴我,在活動(dòng)之后,陌生人還是陌生人,大家該干嘛繼續(xù)干嘛,沒(méi)什么變化。而且,以我的思維方式,如果只是泛泛之交,那不如不要?,F(xiàn)代人越來(lái)越忙,工作之余的時(shí)間越來(lái)越少,這樣表面上的交往,實(shí)在不值得再浪費(fèi)任何時(shí)間。
也是因?yàn)榇髮W(xué)讀著讀著沒(méi)了激情,以前對(duì)于一些淺淺的交情還會(huì)稍微應(yīng)付一下,現(xiàn)在干脆連應(yīng)付都沒(méi)有。特別是在上學(xué)期被一個(gè)朋友欺騙之后,對(duì)感情不夠深的朋友,很難再相信。于是謹(jǐn)慎的說(shuō)話,謹(jǐn)慎的做事??商焐皇且粋€(gè)謹(jǐn)慎的人,還總是犯錯(cuò),就很多時(shí)候無(wú)心的一句話,因?yàn)榻徽剬?duì)象是一個(gè)多心多嘴的人,這句話就可以完全變樣傳播出去。我相信人的善良,但身邊一些人,真的不愿意為無(wú)關(guān)的人多做一點(diǎn)事情,而他們?cè)诤醯娜耍謱?shí)在太少??赡芪疫\(yùn)氣不太好,總是能碰到這樣的人,也可能是因?yàn)槲覍?duì)人的觀察比較細(xì)致,總是能發(fā)現(xiàn)這樣的人。
說(shuō)這么多,挺廢話的,好在這不是寫論文?;貧w正題,談我們的游戲。先說(shuō)說(shuō)我在這次活動(dòng)過(guò)程中想到的一些問(wèn)題。
首先是團(tuán)隊(duì)中的小集體問(wèn)題。這次分組一個(gè)組8個(gè)人,但有的組員之前就已經(jīng)認(rèn)識(shí),于是在活動(dòng)中就出現(xiàn)了忽略其他組員的問(wèn)題。如果這個(gè)小集體人數(shù)占小組中的多數(shù),又或者有兩個(gè)甚至更多的小集體存在,而正好這個(gè)組的組員不夠細(xì)心,不會(huì)去考慮其他人的感受,那這個(gè)活動(dòng)就會(huì)很失敗。并不是說(shuō)小組玩游戲的比賽結(jié)果失敗,而是這次活動(dòng)真正的目的將不能達(dá)到。
還想到一個(gè)問(wèn)題就是游戲的心態(tài)。有人或許真的會(huì)把游戲當(dāng)作比賽,沒(méi)有了游戲的心態(tài),玩什么都不快樂(lè)。在我們這組,游戲玩得很開(kāi)心。我們速度沒(méi)有比別人快,成績(jī)沒(méi)有比別人好,但這并不妨礙我們快樂(lè)的進(jìn)行游戲。而如果把游戲當(dāng)比賽,那一切都變得很沒(méi)有意義。
再說(shuō)說(shuō)我的其他收獲。最大的一個(gè)收獲,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)很gentle的男生。這個(gè)還是不多說(shuō)了,說(shuō)說(shuō)我們的游戲。第一個(gè)游戲,在蒙著眼睛的時(shí)候,能依靠的就只有身邊那個(gè)人。我要聽(tīng)他的指揮跨越障礙,只有他能告訴我該往哪里走。個(gè)人認(rèn)為,這樣的游戲引申了就很有意義,但我們?cè)谟螒蜻^(guò)程中,體會(huì)不到任何無(wú)助,也不存在信任或者不信任的問(wèn)題。
之后兩個(gè)游戲非常講究合作,人越多合作的難度就越大。值得一說(shuō)的就是第三個(gè)游戲,8個(gè)人綁著腳走,難度并不大。但很讓人驚訝的是,我們居然用了30多秒鐘走那么短的一段路。以前看30人31足的游戲,那些小學(xué)生用9秒鐘可以跑完50米,這可真是差距。
有一次看《創(chuàng)智贏家》,正好看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)因?yàn)殛?duì)員之間的矛盾,導(dǎo)致任務(wù)失敗。和那個(gè)節(jié)目不同,他們之間還存在相互競(jìng)爭(zhēng),但我們隊(duì)員關(guān)系只是隊(duì)友。如果與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,那我們又會(huì)如何處理呢?到那時(shí)面臨的挑戰(zhàn),需要解決的問(wèn)題,就不是如今這么的簡(jiǎn)單。
這次活動(dòng)對(duì)我的意義,更多的是給了我一次和他們接觸的機(jī)會(huì)。也許我們并不會(huì)因此而成為非常好的朋友,但如果不給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì),就根本沒(méi)有可能。不能因?yàn)楹ε率?、害怕傷害而不去努力追求,努力之后也許什么都得不到,但至少?zèng)]有讓機(jī)會(huì)離開(kāi),至少不會(huì)因此而后悔。
寫得很亂,因?yàn)橄氲煤軄y。一次的活動(dòng)給并不能帶給我們很多改變,但能給我們一個(gè)很好的開(kāi)始,我相信,很多同學(xué)都已經(jīng)開(kāi)始。
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