總結(jié)的目的是為了凝練經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并將其應用于更多的領(lǐng)域。在寫總結(jié)時,要注重語言的準確性和簡潔性,不要使用太過復雜的詞匯。以下是小編為大家準備的一些經(jīng)典總結(jié)范文,歡迎大家一起來分享和學習。
合同管理總結(jié)個人篇一
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導就把商業(yè)信譽放在首位,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權(quán)益,20___年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習,宣傳培訓工作。
20___年在公司領(lǐng)導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內(nèi)形成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī),強調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念,多次組織各級員工學習《合同法》,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報墻報,強調(diào)遵守合同的重要性;通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理,認真履行合同。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強合同管理,維護自身合法權(quán)益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務。
合同管理總結(jié)個人篇二
20__年以來,按照鶴煤集團公司法律事務處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認真學習、貫徹、執(zhí)行《礦業(yè)集團有限職責公司合同管理辦法》、《公司合同管理實施細則》和《公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益,促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、壓濾機濾布深入開展。
一、今年以來的主要工作。
(一)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
(二)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。
按照《集團有限職責公司合同管理辦法》、《集團有限職責公司合同管理實施細則》和《集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求,用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴格審查合同,1—10月份以來,共簽訂三類自購合同共計14份,其中:由供應科簽訂的自購材料合同8份,總標的額86199元。由機電科簽訂的自購配件合同5份,總標的額24789元。自購機電設備合同1份,總標的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行狀況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、濾布深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本到達了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、明年的工作設想。
(一)加強學習,全面提高合同管理人員的素質(zhì)。
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求,進一步加強和改善學習。重點學習實施細則與相應的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識,限度地保護企業(yè)利益不受損失,維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構(gòu),依法履行職責。
完善我廠合同管理二級負責制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責,對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不貼合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時制止,并嚴厲追究其承辦人員職責。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同,實行職責追究制度,對涉案人員移交司法機關(guān)進行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責。
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標,進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度,及時掌握各單位合同簽訂、履行狀況,為廠決策帶給可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標準,嚴格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。
合同管理總結(jié)個人篇三
按照要求每天、每周、每月對各站點輸氣數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,并將統(tǒng)計、分析情況以報表形式上報各級領(lǐng)導、部門。
2、文件。
對集團公司及公司、各部門所發(fā)文件統(tǒng)一進行分類歸檔、存儲,并下發(fā)至各站點組織學習、實施。
3、合同。
對各類合同、協(xié)議通過公司合同審批程序進行評審、蓋章。
4、資金。
對輸配中心各站點所有付款、報銷進行流程處理,并對報銷后資金進行發(fā)放,并將付款、報銷信息進行分類存檔。
5、基礎管理。
參加公司基礎管理小組,并根據(jù)公司基礎管理要求對公司各部門進行執(zhí)行力檢查,并作好記錄。
通過20xx年這一年工作時間,發(fā)現(xiàn)工作中還存在很多問題。工作及時性做得不夠到位,工作專業(yè)能力還需提高,包括寫作能力,工作細致度還需加強,本職工作想得不夠全面,工作無計劃性。
1、數(shù)據(jù)集中管理。
建立輸配中心數(shù)據(jù)存儲服務器,設定訪問和修改權(quán)限,通過數(shù)據(jù)存儲服務器統(tǒng)一管理輸配中心各站點數(shù)據(jù),使各站點能夠做到數(shù)據(jù)及時上傳,統(tǒng)一管理。
2、gis系統(tǒng)建立。
配合集團公司信息中心建立公司gis系統(tǒng),實現(xiàn)公司作業(yè)、搶險、巡線系統(tǒng)化管理。
3、基礎管理。
根據(jù)集團公司企發(fā)部指示,基礎管理工作重心偏向施工作業(yè)現(xiàn)場,著重檢查、規(guī)范施工作業(yè)現(xiàn)場操作。
最后,在20xx年工作中,必須解決20xx年工作中存在的問題,以本職工作為主,加強自己工作能力,爭取提高到更高的水平。
管理技術(shù)合同。
合同管理總結(jié)個人篇四
自xx年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施以來,在各級政府高度重視、有關(guān)部門支持配合下,救助管理工作總體上進展順利。但是,一些城市街頭流浪乞討人員增多,組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴重,嚴重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會穩(wěn)定。為進一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,現(xiàn)通知如下:
當前,我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展,人民生活不斷改善,社會保障制度逐步完善,但由于人口流動、家庭困難、意外事件、個體選擇等原因,流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動,遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會弱勢群體,需要全社會的關(guān)心和幫助。各級民政、公安、城管、衛(wèi)生、財政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),切實增強責任感和緊迫感,積極主動,各盡其職,多管齊下,打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚正氣。要始終堅持以人為本,狠抓落實,將這項工作作為深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措,進一步做好流浪未成年人解救保護工作。
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護流浪未成年人工作,事關(guān)權(quán)利保護和社會穩(wěn)定,涉及多個部門,具有很強的政策性。各級政府、各個部門要依照有關(guān)法律法規(guī),認真履行各自職責,協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門要加強街頭救助,協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導、監(jiān)督救助管理機構(gòu)做好街頭救助。勸導、引導街頭流浪乞討人員進入救助管理站接受救助,不愿入站的,根據(jù)其實際情況提供必要的飲食、衣被等服務;堅持“先救治,后救助”的原則,配合醫(yī)療機構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病人的救治工作。
二是堅持“先解救,后救助”的原則,配合公安機關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對于公安機關(guān)解救、護送來站的未成年人,救助管理站(流浪未成年人救助保護中心)要做好接收工作,福利機構(gòu)做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。鐵路公安機關(guān)解救的被拐賣未成年人,由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護中心)接收,福利機構(gòu)做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。對于受助未成年人,要利用指紋識別技術(shù)建立數(shù)字檔案,配合公安機關(guān)做好救助管理機構(gòu)、社會福利機構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人,擾亂社會秩序,污損、占據(jù)公共設施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的,要向公安機關(guān)、城市管理部門提出執(zhí)法建議。
四是強化站內(nèi)服務和管理。要從維護受助人員權(quán)益出發(fā),改善設施環(huán)境,實行人性化、親情化服務,保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對象分開,根據(jù)未成年人的特點,合理安排生活起居和文體娛樂、教育培訓等活動。對殘疾、智障、受到傷害或有心理問題的,積極進行醫(yī)護和康復。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度,防止未成年人被冒領(lǐng)冒認和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,對父母或其他監(jiān)護人無力接回的,經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機構(gòu)接回或送回。對符合條件的安置對象,安置到社會福利機構(gòu),并積極探索社會代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會保障范圍,充分發(fā)揮村(居)委會等基層組織的作用,監(jiān)督監(jiān)護人履行監(jiān)護義務,防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人,防范強迫其外出流浪。六是鼓勵和支持社會組織或個人為流浪乞討人員提供庇護、飲食、衣被等幫助,探索開展社工干預、心理輔導、行為矯治、教育培訓,幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會。
(二)公安機關(guān)要強化街頭管理和打擊解救工作力度,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報警工作。接到群眾舉報線索,要快速出警,及時處理,做到件件有記錄,件件有人管。堅持解救與打擊并重的原則,及時開展調(diào)查工作,確保打擊有力,解救到位。
二是強化立案工作。各級公安機關(guān)要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度,強化立案工作。凡是接到舉報發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的,接待民警要認真詢問案情,及時出警,對涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進行違反治安管理活動罪立案偵查;構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰。
三是加強對街面等流浪乞討人員主要活動場所的巡查。要加強對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的,要按照民政部、公安部、財政部《關(guān)于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》的要求,會同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的,護送到救助管理機構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的,要現(xiàn)場取證,調(diào)查盤問。對無血緣關(guān)系、來歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的,要控制犯罪嫌疑人,解救未成年人。對利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護人,教育、警告后護送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
四是加強流浪乞討兒童的采血和檢驗比對工作。對街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動的未成年人一律采血,經(jīng)dna檢驗后將數(shù)據(jù)錄入全國打拐dna數(shù)據(jù)庫。各地在采血和檢驗比對工作中,不得以任何理由收取費用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人,以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進行違法犯罪活動的犯罪分子和團伙。認定是被拐賣、拐騙的`未成年人,要立即解救,盡快送返其監(jiān)護人身邊。對暫時找不到其監(jiān)護人的,護送到救助管理站接受救助,并繼續(xù)查找其監(jiān)護人。對親生父母或其他監(jiān)護人利用未成年人乞討的,要予以批評教育,情節(jié)嚴重的,依照《治安管理處罰法》第四十一條,予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開展街頭救助,對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對象的,送救助管理機構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務布點,在救助管理站設立警務室或警務聯(lián)絡員。要依法嚴厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動,確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,告知、引導、護送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的,聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。
(四)衛(wèi)生部門負責流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機構(gòu)編制和經(jīng)費問題的通知》(財社〔xx〕83號)和《關(guān)于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》(民發(fā)〔xx〕6號)規(guī)定,指定定點醫(yī)療機構(gòu),按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財政部門要做好對城市街頭流浪乞討人員救助、管理,以及對流浪未成年人解救保護的經(jīng)費保障工作。要按照上述各部門職責任務和國家預算管理有關(guān)規(guī)定,將應由政府承擔的救助、管理城市街頭流浪乞討人員,以及解救、保護流浪未成年人工作經(jīng)費分別列入有關(guān)部門預算給予保障。
(一)健全機制。各地要加強領(lǐng)導,統(tǒng)一認識,明確責任,協(xié)作配合,建立健全工作機制。要堅持“分級管理,條塊結(jié)合”的原則,建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門分工負責、社會廣泛參與的管理體制和運行機制,共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會的良好氛圍。
(二)狠抓落實。公安部決定將此項工作列入全國打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績效考核。民政部決定將此項工作列入全國民政系統(tǒng)社會治安綜合治理工作考核內(nèi)容,認真督查。對行動遲緩、工作不力,造成嚴重后果的單位和個人,將報請綜治部門實行“一票否決制”并追究有關(guān)責任。
合同管理總結(jié)個人篇五
按照要求每天、每周、每月對各站點輸氣數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,并將統(tǒng)計、分析情況以報表形式上報各級領(lǐng)導、部門。
2、文件
對集團公司及公司、各部門所發(fā)文件統(tǒng)一進行分類歸檔、存儲,并下發(fā)至各站點組織學習、實施。
3、合同
對各類合同、協(xié)議通過公司合同審批程序進行評審、蓋章。
4、資金
對輸配中心各站點所有付款、報銷進行流程處理,并對報銷后資金進行發(fā)放,并將付款、報銷信息進行分類存檔。
5、基礎管理
參加公司基礎管理小組,并根據(jù)公司基礎管理要求對公司各部門進行執(zhí)行力檢查,并作好記錄。
通過20xx年這一年工作時間,發(fā)現(xiàn)工作中還存在很多問題。工作及時性做得不夠到位,工作專業(yè)能力還需提高,包括寫作能力,工作細致度還需加強,本職工作想得不夠全面,工作無計劃性。
1、數(shù)據(jù)集中管理
建立輸配中心數(shù)據(jù)存儲服務器,設定訪問和修改權(quán)限,通過數(shù)據(jù)存儲服務器統(tǒng)一管理輸配中心各站點數(shù)據(jù),使各站點能夠做到數(shù)據(jù)及時上傳,統(tǒng)一管理。
2、gis系統(tǒng)建立
配合集團公司信息中心建立公司gis系統(tǒng),實現(xiàn)公司作業(yè)、搶險、巡線系統(tǒng)化管理。
3、基礎管理
根據(jù)集團公司企發(fā)部指示,基礎管理工作重心偏向施工作業(yè)現(xiàn)場,著重檢查、規(guī)范施工作業(yè)現(xiàn)場操作。
最后,在20xx年工作中,必須解決20xx年工作中存在的問題,以本職工作為主,加強自己工作能力,爭取提高到更高的水平。
合同管理總結(jié)個人篇六
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理資料,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改善的口號?;仡櫛灸甓群贤ぷ鳎覀儼l(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、加強學習認識到位。
為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓,全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
二、加強管理制度到位。
用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行狀況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍貼合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后構(gòu)成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核透過后按合同要求予以付款。
三、展望未來。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了必須的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。今后需要進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
公司的業(yè)績往往是業(yè)務員們所追求的,因此面對挫折應該迎難而上,實現(xiàn)個人能力提升的同時創(chuàng)造更多的效益。以下“2022業(yè)務員個人年終工作總結(jié)3篇”是工作總結(jié)之家為大家收集整理的文章,歡迎進行閱覽,希望能為大家?guī)韼椭?/p>
今年即將過去,在這一年的時間中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的燈具銷售工作進行簡要的總結(jié)。
1、處理好客戶報價。
在客戶報價過程中,我們需要準確的把握客戶的要求,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過上半年的努力,也取得了幾個成功單子,一些客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一定的提高,但是還是存在很多缺點。
2、存在的缺點。
對于產(chǎn)品了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。在下半年的時間中,經(jīng)過打電話,報價,回訪,在xx市場上漸漸被客戶所認識,做的還可以,也取得了一些成功的客戶單子。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
3、客觀因素分析。
從銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,業(yè)務員是去了很多次的,也是有很多大單子的,但是沒有產(chǎn)生多少業(yè)績,做的不是很好。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些東西不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。每個區(qū)域的開拓不夠,有的地區(qū)都沒有接到單子,業(yè)務能力還有待提高。
在工作中,應該對工作充滿熱情,抓住一切機會,即使因為其它的事件或情況,導致情緒不佳,但是與顧客進行接觸時,都應表現(xiàn)出耐心、熱情以及易于溝通。樂意使前來報價的客戶了解他們需要了解的東西。不要把不良情緒也帶給客戶,覺得不耐煩,不要抱怨。
今年以來,在外部經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境更加復雜多變的情況下,xx公司緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線,牢牢把握經(jīng)營管理這一根本,始終盯住隊伍建設這一關(guān)鍵,立足自我求發(fā)展,勇于創(chuàng)新求突破,克服了種種困難,業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績?,F(xiàn)對今年的工作進行以下總結(jié)。
1、抓重點,擴大車險及非車險保費規(guī)模。
充分抓住內(nèi)部業(yè)務政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機遇,重點抓好了車險業(yè)務的續(xù)保工作和特種車的增保工作,并新開多家4s渠道業(yè)務新保了車隊業(yè)務,使車險的保費規(guī)模快速擴大。此外我們還通過分公司相關(guān)部門的大力協(xié)助,今年xx的續(xù)保工作得以順利完成,為全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務,然而今年人身險業(yè)務有規(guī)模的發(fā)展局面仍未打開。
2、抓績效,全面推行各項考核制度。
考核制度是驅(qū)動經(jīng)營行為最重要的指揮棒,是經(jīng)營行為正向激勵的機制保證。年初,公司在考核管理中采取了一系列措施,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,提獎比例與保費規(guī)模、險種分類相掛鉤的績效考核機制,在發(fā)展過程中根據(jù)實際情況,動態(tài)適時調(diào)整策略,并對為公司爭得特殊榮譽的員工,給予相應的獎勵。這些機制促進了業(yè)務的正常發(fā)展,有力的保障了支公司保費規(guī)模的達成。
3、抓隊伍,不斷營造爭先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)部環(huán)境。
今年,我支公司組織人員參加了分公司組織的各類核保政策、財務管理、信息宣傳和人力資源等各種業(yè)務培訓,對于提高崗位人員的各項業(yè)務操作技能,進一步的推動我支公司的健康發(fā)展起到了積極作用。
4、抓監(jiān)控,努力防范經(jīng)營風險。
預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),我們根據(jù)分公司計劃財務部的要求,對保費收入、滿期賠付率、險種結(jié)構(gòu)等要素設計了不同的動態(tài)模板,對利潤指標進行科學預測,并以此為基礎加強內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費控制,實現(xiàn)了全面預算管理。
5、工作存在的不足。
業(yè)務結(jié)構(gòu)相對單一,保費構(gòu)成不盡合理。支公司車險業(yè)務偏大有其歷史原因,但是由于市場競爭的因素,非車險業(yè)務有所下滑,人身險業(yè)務又一直無法打開局面,所以,支公司的保費結(jié)構(gòu)不盡合理。
歷年制賠付率不理想。因為業(yè)務結(jié)構(gòu)不盡合理,在遇到較大的賠款時,賠付率偏高,效益狀況不理想。人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高。展業(yè)員工偏重車險,對非車險、人身險等險種不了解,不專業(yè),所以,在非車險、人身險業(yè)務上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,內(nèi)部培訓還比較薄弱。
在明年的工作中需要進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。以下是我今年在外貿(mào)工作中的總結(jié)。
1、做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。
由于我們?nèi)耸稚?,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在今年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
2、處理好外貿(mào)中的審批工作。
外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。
今年,我在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥?。
3、履行好外貿(mào)合同。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。
4、努力為公司多創(chuàng)效益。
明年,總公司出于業(yè)務分工的考慮,xx的出口業(yè)務只能在xx以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種xx公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于xx,他就希望從你這兒拿到xx的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的xx企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
統(tǒng)計工作向來是容不得半點差錯的,因此作為統(tǒng)計員的我們需要認真對待工作,在完成任務的基礎上加以總結(jié)。以下“統(tǒng)計員個人2022年終工作總結(jié)4篇”是工作總結(jié)之家為大家收集整理的文章,歡迎進行閱覽,希望能為大家?guī)韼椭?/p>
轉(zhuǎn)眼間進入xx銀行已經(jīng)兩年了。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行統(tǒng)計員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
二、審批組工作。
今年下半年,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
三、處理好經(jīng)營部門工作。
樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
四、個人能力的提升。
每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行統(tǒng)計員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結(jié)。
一、思想政治表現(xiàn)。
一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平。
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足。
許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平有待進一步提高。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
來xx公司不知不覺已經(jīng)有一年多了,我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)統(tǒng)計員,每一項工作都與業(yè)務部有相連,跟進業(yè)務部日常行程、每天銷售業(yè)績、發(fā)生意銷售、目標及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進等等就是我的工作。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下和諸位同事的合作中學到很多東西,慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準確性和保密性,這對我的職業(yè)生涯具有非凡意義,使我打下了堅實的基礎?,F(xiàn)對今年的工作加以總結(jié)。
一、團隊的合作是完成工作的前提。
做一份能令領(lǐng)導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當?shù)膸椭?,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、數(shù)據(jù)的運用。
做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領(lǐng)導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗。
經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯。
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的,第一份原始資料就是xx做的數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確。
數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進。
明年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我會全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。保持一顆上進心,永不熄滅。
準確的統(tǒng)計信息是領(lǐng)導正確決策的基礎,沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),就無法準確反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況及存在的問題,也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計工作,人員、經(jīng)費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作,公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、公司領(lǐng)導高度重視,統(tǒng)計工作逐步完善。
近年來,公司領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計工作,在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。
近年來,圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統(tǒng)計工作制度,夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統(tǒng)計工作。
我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習統(tǒng)計報表有關(guān)規(guī)章制度,積極采用科學的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時收集、掌握重要經(jīng)濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析水平,從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導經(jīng)營決策、促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學依據(jù)。
四、統(tǒng)計法制建設不斷完善。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表取得的,報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目保持一致;統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的統(tǒng)計臺賬。
建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計臺賬,是統(tǒng)計基礎建設的一項重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計指標的含義填寫,統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬,和統(tǒng)計臺賬保持一致。統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統(tǒng)計資料管理工作。
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,按照統(tǒng)計信息化的要求,運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務水平。
在檔案基礎管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經(jīng)濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。同時,充分發(fā)揮檔案信息服務作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強統(tǒng)計知識學習。
加強學習培訓,提升綜合能力。增強責任意識,加強作風建設。以愛崗敬業(yè)、銳意進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴肅工作紀律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。完善激勵機制,強化正確的用人導向。加強文化建設,努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。
客戶的需求往往是我們?yōu)橹Φ哪繕?,正因為熱愛話務員工作,所以才會為了發(fā)展客戶而努力,因此才需要總結(jié)一番。以下“話務員個人2022年終工作總結(jié)4篇”是工作總結(jié)之家為大家收集整理的文章,歡迎進行閱覽,希望能為大家?guī)韼椭?/p>
回想起剛開始接聽乘客來電,從開始吞吞吐吐,到后來能流利應答,讓我明白信息中心服務不僅僅是在行動上表現(xiàn)出來,一句禮貌的問候、一聲誠摯的歉意,也能讓乘客感受到我的積極處理問題的態(tài)度,以及優(yōu)質(zhì)的服務。以下是我的工作總結(jié)。
一、遵紀守例,以制度助發(fā)展。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必須遵守好每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。這不僅有利于工作,有利于自身的提高和發(fā)展,更讓我能盡快適應新環(huán)境、新工作的氛圍。
二、語言規(guī)范,以真誠助服務。
話務員工作的一個基本特點就是與乘客互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著公司的形象。因此,在電話中要做到語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范得當,給乘客愉悅的感受,讓乘客被我們的誠信、愉悅所感染,使我們的服務深入人心。
俗話說“造燭求明,學習求理”,只有不斷地去學習與汲取,自己才能進步、才能更快的成長起來,這正是“學無止境”的道理。只有不斷學習,掌握專業(yè)只是,才能彌補不足,從容應對各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學習,才會有扎實的理論功底,才會有能力去辨別事物的真?zhèn)?,提高自身修養(yǎng),成為一名優(yōu)秀話務員,為企業(yè)做出更多的貢獻。
三、凝聚力量,以團結(jié)助奮進。
團結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié),一切困難都可以迎刃而解。一個團隊如果不團結(jié)就是一盤散沙。正如我們信息中心,我們每周都會通過周會的形式,把大家在平時的日常工作中找到的經(jīng)驗、方法與其他同事一起分享,遇到的典型案例與大家分析探討,共同進步,團結(jié)互助。
總的來說,我還沒能在工作中很好地擺正自己的位置和心態(tài),因為我接觸出租車行業(yè)的時間不長,以前的社區(qū)工作讓我擁有了較強的應變能力,但是不夠重視日常規(guī)范,在以后的工作中還需進一步端正態(tài)度,嚴格要求自己,完成領(lǐng)導安排的各項工作。不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,只要付出了多倍的努力,從一點一滴點滴做起,充滿激情的與企業(yè)共成長,這就會成就了自己的一番事業(yè)。
我認為作為一名普通的話務員,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。以下是我的工作總結(jié)。
一、遵守公司制度。
作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑,我們在日常工作中,必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。上個月我們的工作紀律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整,都比前都進步了很多,我相信我們還會做得更好。
二、處理好外呼傳訊。
表情、語氣愉悅。話務員工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。上個月我們的行為規(guī)范有所提升,能夠把行為規(guī)范綜合應用到外呼中,所以我們的總體成績很不錯,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,使服務深入人心。
三、心態(tài)的調(diào)整與時間的控制。
要學會調(diào)解心態(tài),還會因為數(shù)據(jù)不好打、業(yè)務推不出而產(chǎn)生負面情緒,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。外呼時間上的控制,現(xiàn)在是商品經(jīng)濟時代,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間?,F(xiàn)在我們外呼時間就沒有得到很好的控制,我們現(xiàn)在外呼成功率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒有達到我們所外呼的目的。
我們需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,要做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務也是同樣的道理。
如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子,肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務知識培訓,通過學習相關(guān)服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這一年來我個人工作總結(jié)如下:
一、牢記規(guī)范用語。
經(jīng)過緊張的全體話務員的培訓后,我們終于可以單獨的上崗了。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還要自己在實踐中不斷完善自我。
二、工作存在不足。
積極主動性不夠,有些自己明知道不懂的東西一定要等到客戶來咨詢了才會想到去查詢,這樣一方面耽誤了客戶的時間,另一方面給自己的工作帶來了困擾,因為通常來咨詢的人是比較心急的,如果你能直接回答客戶的話就不用大費周折,所以有的時候任何東西都要學習在前,不能亡羊補牢。第不懂得換位思考,急客戶所急。有的時候客戶來反映的問題很棘手,但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的,我們做的如果僅僅是向相關(guān)部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在客戶的角度,把他們的事當成自己的事,盡力幫忙跟催的話,也許客戶對我們的滿意度會更高一點。
威懾力不夠,當然這不是個人的力量能解決的,我們在幫客戶解決問題的時候,總會遇到這樣或那樣的問題,我想可能是因為這個平臺是新建的,了解的人不是特別的多,也不知道我們這個平臺的重要性,需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答復不是特別的滿意,這對我們的工作進度造成了很大的困擾,當然我們沒有權(quán)利去責怪他們,也許他們也有自己的難處,但是這就是工作的弊端,不是我們?yōu)樽约旱墓ぷ鞑粷M意找借口,而是希望客戶有的時候也能體諒我們一下,也許這樣會對我們的工作很有信心。
三、工作特點。
我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話務員。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年多的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗教訓,取長補短,做得更好!
在過去的工作里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個話務員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。以下是我的工作總結(jié)。
一、在工作中展現(xiàn)自身價值。
做話務員,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,話務員需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。
所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。
二、養(yǎng)成良好的習慣。
于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務積累和學習,還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號,得到大家的認可和贊許。
三、為客戶著想。
當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名話務員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。
所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事話務員行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的話務員,我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。今后我會學習與工作有關(guān)的書籍,與同事討論電話服務技巧有關(guān)的案例,更加充實自己。平凡的話務員,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我從事話務員工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點。
合同管理總結(jié)個人篇七
為落實集團公司煤炭銷售“六統(tǒng)一”管理要求,提高煤炭銷售集中度,加強和規(guī)范煤炭買賣(銷售)合同(以下簡稱銷售合同)管理,不斷優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu),推進公路煤炭物流經(jīng)銷業(yè)發(fā)展,特制訂本辦法。
一、年度銷售合同簽訂。
年度銷售合同由各市公司根據(jù)區(qū)域資源掌控和煤炭采購、上年度用戶合同執(zhí)行、承運配送情況,初步同用戶銜接,提出需求意見,由集團公司統(tǒng)一制定年度煤炭產(chǎn)量銜接方案,確定大客戶目錄,制定煤炭銷售談判價格,通過年度煤炭產(chǎn)需銜接會,按照“統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一談判、統(tǒng)一合同、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)運、統(tǒng)一結(jié)算”要求與用戶簽訂銷售合同。
二、新增銷售合同簽訂。
新開發(fā)用戶和增量用戶銷售合同,原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判,也可由集團授權(quán)市公司與用戶進行談判,通過集團煤炭物流信息網(wǎng)進行簽訂。新增銷售合同網(wǎng)上簽訂時間定為每月下旬集中辦理。貿(mào)易類企業(yè)必須出具終端用戶的委托書。
三、銷售合同補充協(xié)議簽訂。
年度及新增銷售合同執(zhí)行中,合同有關(guān)條款、價格需要調(diào)整或增加補充協(xié)議的,原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判,通過集團公司煤炭信息網(wǎng)進行網(wǎng)上簽訂。各市公司與用戶基本形成統(tǒng)一意見的,也必須經(jīng)集團公司審批,實行網(wǎng)上簽訂后執(zhí)行。各市、縣公司不得私自簽訂任何形式的補充協(xié)議。
四、銷售合同簽訂審批流程。
1、合同簽訂原則。按照先省內(nèi)、后省外,先終端用戶、后貿(mào)易用戶的要求,按照統(tǒng)一銷售配送制合同、提貨制合同文本和條款的要求,統(tǒng)一登陸集團公司煤炭物流信息網(wǎng)簽訂。
2、用戶資質(zhì)審核。合同簽訂前,直接用煤類的用戶必須提供企業(yè)相關(guān)附件(包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、授權(quán)代表或法人身份證、組織機構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證)復印件、并加蓋公章;貿(mào)易公司類的煤炭經(jīng)銷企業(yè),除出具上述“五證”外,還必須出具“煤炭經(jīng)營資格證”復印件,并加蓋公章,同時持終端用戶委托書。
3、用戶會員制管理。通過資質(zhì)審核用戶,均需填寫《山西煤炭運銷集團公路煤炭物流信息網(wǎng)會員申請表》,簽訂入會協(xié)議,繳納會費,取得會員資格,經(jīng)集團公司確定用戶編碼后,方可進入集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡簽訂合同,獲得相應業(yè)務服務。
4、合同錄入。由市(縣)公司進入網(wǎng)站合同報批系統(tǒng),按照集團公司煤炭產(chǎn)需銜接方案,對照合同文本及條款錄入銷售合同。
5、客戶確認。合同用戶登錄集團煤炭物流信息網(wǎng)站,進入客戶管理系統(tǒng),瀏覽合同內(nèi)容并予確認。
6、交易費收取。合同報批前,市(縣)公司負責按要求代收交易費,逐級匯總,由各市公司按月向集團公司太原煤炭交易市場支付。
7、銷售合同審批。進入審批程序的銷售合同將在集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn),縣公司、市公司、集團公司三級審核。集團公司終審后,市縣公司根據(jù)實際,打印紙質(zhì)合同、簽章、備案留存。
五、銷售合同簽收、系統(tǒng)導入。
出省站微管員是合同簽收導入出省站計算機系統(tǒng)的責任人。為了保證合同及時導入出省站系統(tǒng),微管員收到紙質(zhì)合同后,及時與網(wǎng)絡審批信息對照,半小時內(nèi)導入出省站計算機系統(tǒng)。凡經(jīng)集團公司終審的合同,出省站不得借故拒絕簽收,特殊情況應及時向集團公司報告。
六、銷售合同出省站變更。
合同執(zhí)行中如有特殊原因需要變更出省站時,由市、縣公司提出書面申請,逐級上報。集團公司根據(jù)各出省站業(yè)務通行能力,綜合平衡后,通知合同原出省站終止該合同運行;集團公司對合同信息進行網(wǎng)上變更,并對合同變更后的出省站下達《煤炭銷售合同變更通知書》。出省站微管員將變更合同輸入本站計算機管理系統(tǒng),啟動執(zhí)行。
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合同管理總結(jié)個人篇八
****廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認真學習、貫徹、執(zhí)行《**x礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《**x礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益,促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作。
(一)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,一月份以來,我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《**x礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《**x礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《**x礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
(二)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。
按照《**x礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《**x礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《**x礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴格審查合同,1-10月份以來,共簽訂三類自購合同共計14份,其中:由供應科簽訂的自購材料合同8份,總標的額86199元;由機電科簽訂的自購配件合同5份,總標的額24789元;自購機電設備合同1份,總標的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本達到了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、二0**年的工作設想。
(一)加強學習,全面提高合同管理人員的素質(zhì)。
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求,進一步加強和改進學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識,最大限度地保護企業(yè)利益不受損失,維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構(gòu),依法履行職責。
完善我廠合同管理二級負責制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責,對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時制止,并嚴厲追究其承辦人員責任。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同,實行責任追究制度,對涉案人員移交司法機關(guān)進行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責。
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標,進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度,及時掌握各單位合同簽訂、履行情況,為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標準,嚴格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。
合同管理總結(jié)個人篇九
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年,蘭州宏安泰商貿(mào)有限責任公司始終堅持以誠信為本,追求為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務,獲得了廣大消費者的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作20xx年,蘭州宏安泰商貿(mào)有限責任公司在市工商行政管理部門支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。充分利用集中學習、網(wǎng)絡教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學習,述職報告起到了很好的示范作用。此外,公司為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設,各項制度得到不斷完善機構(gòu)建設是創(chuàng)建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導為核心由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。目前,公司合同信用管理機構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
三、在對外經(jīng)營活動中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、銷售合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,20xx年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展,目前,公司合同履約率基本達到了100%,良好的信譽得到各商戶的一致認可,20xx年,公司被評為aaa級信用單位的光榮稱號。
合同管理總結(jié)個人篇十
作為__隊生產(chǎn)一班班長,我認真執(zhí)行上級的各項政策。按照__隊的統(tǒng)一安排,堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標準化的標準要求開展工作。全面的完成了各項工作,現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié):
一、強化學習,提高素質(zhì)。
充分利用班前、后會、周二周五學習會等認真學習各類文件精神;積極學習工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎。
二、強化管理,確保安全生產(chǎn)。
在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標,在頂板管理方面,嚴格要求職工加強支護,防止頂板冒落,在移架和采煤機割煤過程中,隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在__防治方面,加強下隅角管理,保證下隅角__抽放空間;及時清理后溜道浮煤,做到通風可靠、管理到位,拉架時保證__抽放管道、傳感器與監(jiān)測線完好;在機電方面,為了保證設備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設備使用管理上嚴格執(zhí)行設備包機制,嚴格落實《機電設備操作規(guī)程》,每班工作前詳細檢查設備,如有問題及時處理,嚴禁設備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴格遵守工程質(zhì)量標準化,確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴細管理,強化班組建設。
抓好班前會質(zhì)量,在會上及時總結(jié)前一班存在的問題,強調(diào)本班工作中的注意事項,認真開展班組核算,做到“班清班結(jié)”,認真開展“三基建設”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng)一流”的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復查,將隱患排查落實到每個人,保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進措施。
一年來,我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如,自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長,我將更加努力學習,提高業(yè)務理論和管理水平,進一步強化安全思想意識,使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應有的貢獻。
合同管理總結(jié)個人篇十一
20__年以來,我局應急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認真貫徹市應急管理工作領(lǐng)導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領(lǐng)導小組的決策部署,制定20__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應急管理工作計劃并積極開展實施,各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應急管理工作總結(jié)如下,敬請查閱。
一、加強領(lǐng)導,落實責任。
將應急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來,確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導重視到位。我局領(lǐng)導認真領(lǐng)會落實應急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作,成立了由局領(lǐng)導班子成員擔任組長及副組長,局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領(lǐng)導小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設到位。
年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應急預案》,進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
三是責任落實到位。
按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制,進一步強化組織領(lǐng)導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責任書》和《安全生產(chǎn)責任書》,落實安全生產(chǎn)應急管理責任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。
一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際,進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,努力推進“一網(wǎng)五庫”建設,并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應的組織,完善應急措施,并要有專項經(jīng)費、專用設施、設備,有專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓,加強調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作,進一步形成起以市局為中心“點”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結(jié)合的應急預案管理體系。
三、配強隊伍,提高能力。
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構(gòu)建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍,落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。
二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質(zhì)培訓融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。組織局機關(guān)公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習,學習內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學習,提高應急管理水平。
四、暢通信息,及時報告。
我局根據(jù)__市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后,應立即向市政府應急指揮中心報告,并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度,儲備足夠的突發(fā)事件應急物資,定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題:
一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來,人員隊伍也已經(jīng)落實,但是組織演練還沒有真正形成機制,只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。
二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設施簡陋,應急技術(shù)裝備水平低,應急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照2021年的工作計劃,按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現(xiàn)我局應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。
合同管理總結(jié)個人篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、認真完成收費工作。
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查。
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4a級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁。
農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當中還有很多的不足,2021年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2021年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
合同管理總結(jié)個人篇十三
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》,按合同標的的大小,合同分為重大經(jīng)濟合同、一般經(jīng)濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控,防微杜漸,提高合同履約率,最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經(jīng)濟損失。
(一)合同立項階段。
對不需公開招標的`項目,在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關(guān)部門做好市場詢價工作,認真調(diào)查法人資格、個人身份,對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關(guān),對合同價款的談判據(jù)理力爭,合理節(jié)約合同費用。
(二)合同評審階段。
按照《******》的要求,公司重大經(jīng)濟合同,均由我部組織有關(guān)部門進行會議評審,對重大、復雜或?qū)I(yè)性較強的合同,還聘請專家、專業(yè)顧問機構(gòu)對合同條款進行咨詢和評審,并報公司總經(jīng)理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議(包括8個主合同和3個附屬合同),我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭,修改了部份格式合同條款,最大限度降低融資成本和減少融資風險,為公司爭取了最大利益。對一般經(jīng)濟合同、小額合同,我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同,及時處理合同中出現(xiàn)的問題,建立完善的合同檔案,并督促合同承辦人員認真履行工作職責,確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當,有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權(quán)益。
除負責公司總部各類合同的評審外,我部還積極參與子公司重大經(jīng)濟合同的談判及評審,如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權(quán)收購項目。在這個項目中,我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持,投入了相當多的人力,多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商,充分開展法律盡職調(diào)查,通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產(chǎn)評估機構(gòu),成立談判小組與該公司董事會董事對股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜進行耐心細致的多輪談判,在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
(三)合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經(jīng)驗,針對不同的合同類型,目前我部已有部分合同確定了標準文本,例如:咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同,我部也相應形成了成熟的合同審理流程,對合同雙方權(quán)利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查,力爭做到合同結(jié)構(gòu)清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下,通過嫻熟運用各類合同文本,結(jié)合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈?quán)委托制度、規(guī)范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤,未出現(xiàn)一筆合同糾紛,極大得降低了公司的法律風險,保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度,所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛,為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經(jīng)進入建設高峰,合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元,約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好,鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內(nèi)容,如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠,造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等,針對這些具體情況,我部除按合同規(guī)定扣除違約金外,(注:今年累計扣除施工單位違約金***萬元)還匯同****公司對違約單位分別進行約談,并提出了相關(guān)整改要求。大部分已基本整改完畢。
(一)編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年,根據(jù)公司合同管理實際運行需要,結(jié)合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論,確定了公司經(jīng)濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則,明確界定了合同管理機構(gòu)的設置和職責,完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程,對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施,相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
(二)重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定,我部門設立了專職合同管理員,負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性(合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關(guān)資料),按時更新合同履行情況,以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關(guān)人員的法律意識,理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關(guān)的法律知識,我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓,培訓的內(nèi)容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經(jīng)濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關(guān)法律知識。其中通過對《公司經(jīng)濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關(guān)程序和事項,熟悉掌握相關(guān)法律知識并且靈活運用,加強了風險防范意識,提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查,針對巡查的結(jié)果給予專業(yè)意見,提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作,有效防范建設和經(jīng)營管理過程中的法律風險,為規(guī)范下屬子公司經(jīng)營行為保駕護航。
總的來看,20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和水平還應繼續(xù)提高,下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構(gòu)還有待完善,各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員;三是合同管理還需細化,務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管理總結(jié)個人篇十四
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的。
口號。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、加強學習認識到位。
為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓,全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
二、加強管理制度到位。
1.為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們建立健全了各項。
規(guī)章制度。
特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2.細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
三、注重質(zhì)量履約到位。
1.對新進公司員工簽訂。
勞動合同。
規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務并進行了勞動部門鑒定并為其辦理了養(yǎng)老保險。
2.為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3.在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
20xx年以來,繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認真學習、貫徹、執(zhí)行《礦業(yè)集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx公司合同管理實施細則》和《xx公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益,促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、壓濾機濾布深入開展。
一、今年以來的主要工作。
(二)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。
按照《xx集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx集團有限職責公司合同管理實施細則》和《xx集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求,用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴格審查合同,1-10月份以來,共簽訂三類自購合同共計14份,其中:由供應科簽訂的自購材料合同8份,總標的額86199元;由機電科簽訂的自購配件合同5份,總標的額24789元;自購機電設備合同1份,總標的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行狀況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、濾布深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本到達了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、20xx年的工作設想。
(一)加強學習,全面提高合同管理人員的素質(zhì)。
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求,進一步加強和改善學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識,限度地保護企業(yè)利益不受損失,維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構(gòu),依法履行職責。
完善我廠合同管理二級負責制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責,對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不貼合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時制止,并嚴厲追究其承辦人員職責。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同,實行職責追究制度,對涉案人員移交司法機關(guān)進行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責。
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標,進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度,及時掌握各單位合同簽訂、履行狀況,為廠決策帶給可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標準,嚴格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年,xx有限公司始終堅持以誠信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務,獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作。
20xx年,xx有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學習、網(wǎng)絡教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學習,起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構(gòu)組織的合同法培訓,幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設,各項制度得到不斷完善。
機構(gòu)建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。此外,根據(jù)經(jīng)營實際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍,并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。目前,公司合同信用管理機構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對外經(jīng)營活動中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān),嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,××年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理,為我市重大項目建設做出突出貢獻。
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中,我公司共與家項目單位、個使用軟貸款資金建設項目,簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔保協(xié)議(合同)份,合同金額億元。這個項目全部為沈陽市重大基礎建設項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標的重要保障。
為了扎實搞好這項工作,公司進一步完善了合同管理制度,扎實做好各項基礎工作,一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂,設置了專人管理。通過以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元,有力地推動了我市各重大項目的建設進程。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展,目前,公司合同履約率基本達到了%,良好的信譽得到了省、市各金融機構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽市信用評級委員會授予級信用單位的光榮稱號。
合同管理總結(jié)個人篇十五
合同工作總結(jié)應該怎么書寫呢?同學們,以下是小編為大家整理好的合同管理個人總結(jié),一起來閱讀吧!
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“守合同、重信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要品質(zhì)之一。
“守合同、重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
我公司為全面規(guī)范合同管理水平,進一步規(guī)范和細化合同管理工作,做出了以下工作:
一、加強學習宣傳貫徹,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,我公司企管部組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《泰州市宏華冶金機械有限公司合同管理制度》,各部門、各經(jīng)營人員加強信用責任意識和信用義務觀念,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務水平,提高依法簽訂合同的能力和效率;公司定期開展合同管理規(guī)定的宣傳,并在公司宣傳欄通過出版墻報;并進行合同法規(guī)的系列講座,在公司內(nèi)部開展合同法競賽;強調(diào)遵守合同的重要性;通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
2015年在公司領(lǐng)導重視和帶動下,我公司員工堅持不懈的學習《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內(nèi)形成了學好用好《合同法》的新局面,同時為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的宣傳材料,督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī),強調(diào)遵守合同的重要性。
我公司多次組織各級員工學習《合同法》和相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)案例,強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設,確保合同管理工作的有效實施。
機構(gòu)建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。
2009年開始,公司設立了專門的合同管理員崗位,由法律專業(yè)畢業(yè)的人員擔任擔任此崗。
經(jīng)過快五年多的崗位建設,成功起草并建立了公司完善的合同管理體系,建立健全了各項規(guī)章管理制度,對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
《合同管理規(guī)定》明確了合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理等合同的日常管理工作和罰責作了詳細的規(guī)定。
我公司建立的科學、合理、切實可行的合同管理制度,在對內(nèi)管理上發(fā)揮了重要的作用,通過成立了合同管理制度,形成了由總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;并有健全的合同臺帳、保持完整的合同檔案。
完善的組織架構(gòu)、明晰的職責分工為公司法務工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
依據(jù)《合同管理規(guī)定》的內(nèi)容,我公司重大的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究確定,最終,由總經(jīng)理審批簽訂。
杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權(quán)不明的問題。
在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān),嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,沒有發(fā)生一起合同、信用事故,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我公司從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、細化合同管理,保證公司成本效益上升。
按照《泰州市宏華冶金機械有限公司合同管理規(guī)定》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,針對不同的合同類型,公司編寫了常用的合同文本,目前已有:采購合同、銷售合同、維修合同、基建項目合同等。
完善的合同文本的運用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的'法律風險,保證了公司成本效益上升空間。
我公司規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,為領(lǐng)導的決策提供了清晰有效的輔助力量。
通過加強合同管理,維護自身合法權(quán)益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、積極認真履行合同義務,維護企業(yè)良好聲譽
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
為了樹立我公司重承諾、守信譽的良好形象,在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
為了使我公司能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè),首先是建立完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度,這是“守合同重信用”的基礎,但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務的積極履行,這是對合同最為莊重的意義所在。
我公司領(lǐng)導將誠信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為必須的職責。
樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建“守合同重信用”單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經(jīng)理負責,其他領(lǐng)導及部門主管分工協(xié)作的準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的局面。
目前,公司合同履約率達到了100%,良好的信譽得到了同行的一致認可,
2015年,我們成功的履行了各類采購合同、銷售合同、維修合同、運輸合同等各類合同,業(yè)務涉及廣泛, 2015年我公司共簽訂各類合同150份,涉及項目資金近1億元,合同履約率達100%。
以客戶滿意為目標, 遵紀守法、誠實信用,是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠是我公司向前發(fā)展的目標。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實處,使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者,為經(jīng)濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總體來看,2015年我公司合同管理工作基本達到了公司規(guī)定的要求。
但客觀地講,也存在一些問題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進一步提高,我公司將在今年請公司法律顧問對合同法律相關(guān)知識進行進一步的培訓;二是組織機構(gòu)還有待完善,各部門將建立專職的合同管理員;三是合同管理還需進一步細化,這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
公司領(lǐng)導深知,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,重合同守信用是企業(yè)發(fā)展的動力源泉,是我們企業(yè)向前不斷進步的根本基礎和前進力量。
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。
管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。
“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領(lǐng)導重視認識到位 、改變了以往對信用的淡薄觀念。
1、由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。
我們設立了質(zhì)量體系認證辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務, 并進行了勞動部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。
對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作
(1)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
合同管理總結(jié)個人篇十六
20__年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年里,公司取得了很大的收獲,長沙水岸新都項目別墅的開盤,入伙;株洲“栗雨”項目的取得;長沙公司銷售額達七億等等,諸多事件都證明了佳兆業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的成長,以及其輝煌的前景。我很慶幸,自己遇到了一個期盼已久的歸宿,很榮幸的成為了公司的一份子,在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導時常的關(guān)懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已。同時也讓我有了工作的激情和與其并肩風雨的沖動。在此感謝公司和領(lǐng)導給了我一個發(fā)展自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。
在試用期間,公司上下的和睦相處,待人接物和諧真誠,讓我感到公司和諧、團結(jié)的氛圍。體會到公司“專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責任”的企業(yè)精神。雖然我入職時間不長,才不過一個多月,但在這一個多月里,有太多的感動足以讓我在此停留,與其共同發(fā)展。現(xiàn)將此段期間的工作匯報如下:
1、熟悉公司相關(guān)管理制度以及工作流程:
入職后,在領(lǐng)導的細心安排下,采購部同事的幫組下,很快熟悉、掌握了采購部門檔案資料的管理流程以及明源系統(tǒng)相關(guān)資料的錄入程序,并成功的完成了采購部門資料檔案的移交工作。
2、完成采購部門檔案資料的移交;采購部門檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立:
這項工作為入職以來的重點工作,面對采購部門繁瑣、復雜的檔案資料,我首先并不是急于整理,而是先理清思緒,把每個檔案進行一次分析,分析其合理性和可調(diào)整性,在確定大概的方向后開始其整理工作,盡量做到細化到每個小分類。主要完成的工作如下:
(1)供應商資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的。
建立;
(2)合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
(3)過程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
(4)所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
3、完成成本部門檔案資料的移交工作;
4、日常事務的完成:
在每日的工作中,做到今日事,今日畢。對工作不拖沓,保證資料的及時整理;文件的復印、掃描;郵件的及時發(fā)送。在這項工作中,前期因?qū)I(yè)務的不熟悉,給個別同事帶來了工作的不便,在此表示歉意。
5、配合集團領(lǐng)導對成本部門的檢查:
了明源系統(tǒng)的一些新功能,讓我受益匪淺。
在這短短一個多月的時間里,對于我來說是受益匪淺,能夠成功完成上述工作,離不開領(lǐng)導對我的大力支持和幫助,是他們提供給我很好的機會和好的設備硬件設施條件,才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此,想對各位領(lǐng)導說聲:“謝謝”。同時在工作中也讓我深刻的認識到了自己的不足,在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和指導下,也得到了很大的提高,在今后的工作中,會更加注意工作細節(jié)方面,以汪中求在《細節(jié)決定成敗》書中對于細節(jié)不等式(100-1不等于99100-1等于0)的詮釋作為工作指導方向,在今后的工作中,不斷的提升自我能力,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與佳兆業(yè)同步騰飛。
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