人們對于天氣的變化一直都非常關(guān)注，因為它直接影響著我們的生活和工作。寫總結(jié)要注重實踐和反思，通過實踐和反思的結(jié)合，才能寫出更加有深度和內(nèi)涵的總結(jié)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能夠給我們帶來一些靈感和思考。
企業(yè)管理咨詢論文篇一
1.引言。
我國共有大大小小的企業(yè)數(shù)以百萬計，隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)運作的任何一個方面出現(xiàn)短板都有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)局，而這所有的運作，都與人力資源有關(guān)，正如現(xiàn)代管理大師彼得德魯克所說：“企業(yè)只有一項真正的資源：人?！倍覈髽I(yè)人力資源管理處于從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變過程中，如何成功的實施轉(zhuǎn)變，構(gòu)建完善的人力資源管理體系，避免少走彎路，是很多企業(yè)關(guān)心的現(xiàn)實問題。人力資源管理咨詢是企業(yè)在這個轉(zhuǎn)變過程中的得力助手。
現(xiàn)代咨詢業(yè)起源于十九世紀末美國以泰勒為代表的“效率”顧問工程師將其科學(xué)管理理論運用于企業(yè)的研究活動，百余年發(fā)展并沒有改變其存在的主要目的―為企業(yè)提高經(jīng)營目的（通常為經(jīng)營績效）提供信息與智力服務(wù)。
管理咨詢,是一種幫助企業(yè)解決管理方面的一系列問題，以提高經(jīng)濟效益的一種咨詢服務(wù)。它的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營管理的一切領(lǐng)域,主要包括市場營銷策劃、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、投資顧問、財務(wù)監(jiān)控、企業(yè)形象與文化策劃等。我們可以這樣描述管理咨詢公司所從事的活動:由具有豐富經(jīng)營管理知識和實踐經(jīng)驗的專家，深入企業(yè)現(xiàn)場，運用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法，通過對企業(yè)診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計與輔導(dǎo)，從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計等對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析，協(xié)助其建立現(xiàn)代化管理體系，以獲得強有力競爭優(yōu)勢的一種專業(yè)服務(wù)活動。
根據(jù)項目主體內(nèi)容的不同,一般把管理咨詢分為企業(yè)文化咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、組織設(shè)計咨詢、人力資源管理咨詢、營銷管理咨詢、財務(wù)管理咨詢、信息化管理咨詢七個大類。
人力資源管理咨詢，作為管理咨詢的子模塊，即為企業(yè)提供的專注于發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理方面問題的服務(wù)，目前特別是在于為企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源管理體系，對企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在三個方面：一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問題；二是解決這些問題，量體裁衣，制定切合實際的方案并幫助實施；三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問題的方法和技能，使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能。人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.1.討論立項。
就企業(yè)而言，對于人力資源管理咨詢的需求源于提升人力資源管理的期望，也就是說企業(yè)管理者認識到自己的管理工作還有提升的空間，而且這中間的部分工作是自己沒有能力資源做的。這就是對人力資源管理咨詢的需求。企業(yè)管理者應(yīng)該以持續(xù)改善的心態(tài)，通過主動調(diào)查，定期評審企業(yè)人力資源管理體系經(jīng)營指標的變化相對滯后，可以作為參考依據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)需要改進的空間，并采取相應(yīng)的措施提升管理；如果經(jīng)過評估，認為本企業(yè)尚不具備相應(yīng)的自由和能力、而且短期內(nèi)企業(yè)不需要頻繁使用或者無法培育該資源或能力，初立該考慮借用“外腦”，尋求咨詢機構(gòu)的幫助明確的需求是人力資源管理咨詢項目成功的第一前提。
3.2.項目洽談。
比較合適的項目洽談方式是公開招標或者要約議標邀請參加招標或者議標的咨詢機構(gòu)時，應(yīng)該著重考察其以前的實踐成果以及在客戶中的口碑，著重考察咨詢團隊的咨詢經(jīng)驗和從業(yè)背景。
企業(yè)管理咨詢論文篇二
后管理咨詢有兩個含義：一是具體指管理咨詢項目結(jié)束后，企業(yè)的運作狀況；二是針對目前提供方案式管理咨詢今后的趨勢應(yīng)該是怎樣，就是因為項目后，企業(yè)操作的不理想導(dǎo)致管理咨詢必須變革自身去滿足客戶的需求。
為什么要談管理咨詢項目后企業(yè)的狀況，因為在項目中，顧問可以采用許多非正常手段去推動項目，譬如：制定針對方案推動的考核指標，不完成項目內(nèi)容會如何如何。其間掩蓋了由于方案不合理導(dǎo)致的執(zhí)行困難。具體操作者只是被考核揮著鞭子趕著走。一旦顧問離開，非正?？己私Y(jié)束，一切將回歸原來的狀態(tài)。原因在于雖然顧問一般都會說我們一起來做方案，實際上方案的復(fù)雜程度遠超過客戶員工的水平，當(dāng)然如果員工能做就不需要請咨詢公司了，其結(jié)果必然是顧問做方案，企業(yè)員工操作。企業(yè)員工對方案理解不夠，對外來指導(dǎo)的抵觸等等原因使得管理咨詢項目結(jié)束后，方案延續(xù)操作下去的可能性非常低。
管理咨詢由于其咨詢效果評估難以有量化的標準，以及咨詢公司有意回避對咨詢效果的承諾而使得企業(yè)對管理咨詢的看法始終是霧里看花。咨詢公司在品牌上往往只體現(xiàn)出知名度、專業(yè)性，有意塑造對結(jié)果無關(guān)的專業(yè)度：文案漂亮、合邏輯，顧問著裝規(guī)范，博士工作得比民工還辛苦。這些表現(xiàn)給客戶帶來的震撼在相當(dāng)大的程度上轉(zhuǎn)移了客戶對結(jié)果的關(guān)注。顧問對付客戶的潛規(guī)則就是：沒有結(jié)果有過程，沒有過程有文案。
俗話說：“畫鬼容易，畫人難?！本唧w到企業(yè)的具體實施問題往往就沒有文案那么多邏輯性，顧問那些受過嚴格邏輯訓(xùn)練的頭腦碰到非邏輯問題不是短路就是斷路。原因在于進入企業(yè)之前就假設(shè)任何問題都是合乎邏輯的。問題是，即使是合乎邏輯的，但幾乎必然存在的殘缺信息問題，也會讓邏輯行不通。何況管理的問題就是人的問題，而人的問題往往難以合乎表面邏輯。
一、文案是客戶做的。人都喜歡自己創(chuàng)造的東西，那么顧問干什么？出方法、工具，從理論上修改客戶寫的方案。
二、工具是客戶用的。咨詢項目結(jié)束后，咨詢公司是否提供了簡便易用的工具給客戶自己操作是項目成功的關(guān)鍵。
三、顧問的工作首要是改變企業(yè)家的價值觀，因為除了顧問，其他人沒有與企業(yè)家直接對話，甚至拍桌子的條件；其次是與中高層溝通，從思想上推動方案平滑落地。這些對顧問的要求更高，要求其對企業(yè)整體的理解力，對人的洞察力，即讀心的能力要很強。
四、咨詢公司的變革方向：
1.管理咨詢公司的品牌需要刷新：由專業(yè)性向有效性轉(zhuǎn)變。
2.管理咨詢公司組織上的變革，就像他們常給客戶做的，需要一個過渡方案，這個方案就是設(shè)立變革管理部門，由資深到可以對著企業(yè)家拍桌子的顧問兼任。不做變革管理會被淘汰，專做變革管理成本太高（高端人才成本高，不穩(wěn)定。），是找死。設(shè)計好公司自有產(chǎn)品的獨特性，讓高端人才融入價值鏈是關(guān)鍵。
3.對要素之間關(guān)系的重視要大于要素本身，如：不再單獨做某個戰(zhàn)略方案、文化方案、人力資源等方案，而是在方案中關(guān)注戰(zhàn)略與文化的關(guān)系、戰(zhàn)略與人力資源的關(guān)系及戰(zhàn)略與營銷的關(guān)系等等。這些關(guān)系不再僅僅是通過確定的邏輯來聯(lián)系，更重要地是通過企業(yè)中不同類型的人來決定關(guān)系帶來的影響。對人的洞察力才是咨詢公司的核心能力。
4.設(shè)計更多的適合客戶自己使用的工具。新工具的特征不是邏輯，而是符合動機哲學(xué)。只有這樣，才能保證顧問離開后，工具仍然依賴于人的動機而自動運行。有效的工具都是出自人之初，性本惡的角度考慮的。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將是新工具的另一個主要特點。
后管理咨詢時代的來臨的方式不是主動，就是被動，總歸是要來臨的。管理咨詢公司如果能夠變革在先，把握先發(fā)優(yōu)勢，將成為咨詢行業(yè)洗牌后的勝利者。
企業(yè)管理咨詢論文篇三
企業(yè)管理是一項非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的重新組合，即根據(jù)市場需求的發(fā)展趨勢，對社會資源配置與自身資源進行不斷優(yōu)化，從企業(yè)管理的不同層面進行創(chuàng)新與改革，如采用新的生產(chǎn)方式、開辟新市場、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會需求相符合，才能使企業(yè)在競爭市場中立于不敗之地。由此可得出，企業(yè)創(chuàng)新管理對于企業(yè)綜合實力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實施者，管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低，對企業(yè)創(chuàng)新性的實效性具有一定的影響。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實踐層面與知識層面的創(chuàng)新技術(shù)，然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則，視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種，一種是外部系統(tǒng)；另一種是內(nèi)部系統(tǒng)，根據(jù)此分類方式，可將企業(yè)管理的實踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新，一般情況下，組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點。（1）價值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟價值、學(xué)術(shù)價值、使用價值等。（2）風(fēng)險性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險并存的活動。（3）先進性。無先進性則不能戰(zhàn)勝新事物。（4）創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，另一種是新的組織機構(gòu)、新的經(jīng)營方式、新的管理制度等。（5）未來性。面向未來，關(guān)注未來。如今社會是經(jīng)濟與知識的時代，企業(yè)想要提升自身的競爭實力，就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進的經(jīng)濟知識，與時代的發(fā)展步伐進行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。（1）企業(yè)只有對其管理方式以及管理理念進行創(chuàng)新，才能與市場的發(fā)展需求相符合。（2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，良好的管理是提升企業(yè)綜合實力的必備條件。（3）只有創(chuàng)新管理，才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。（4）只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來，與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進行充分融合，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度，企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多，網(wǎng)絡(luò)密度就越來越大。據(jù)相關(guān)研究表明，謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出，網(wǎng)絡(luò)強度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對于企業(yè)決策獨立性影響。面對與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不僅僅是一個單獨的個體，企業(yè)決策不僅會受利益相關(guān)者的影響，而且還會影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下，企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多，缺乏獨立性。
1.2對于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場的關(guān)系是相輔相成的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場的實際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對企業(yè)信息流動的影響。企業(yè)為降低對利益相關(guān)者的影響，就應(yīng)在利益相關(guān)者進行決策時對其決策信息進行捕捉，但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加，信息傳遞的途徑也隨之增加，從而對信息的準確度和時間造成一定影響。
2.知識流入對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識流入，是企業(yè)跟其他企業(yè)進行合作交流后，知識面與知識結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過程，企業(yè)知識流入主要包括兩種，一種是知識流出；一種是知識流入。知識流入即企業(yè)外部知識，如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進行吸收，使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識的時間，而負責(zé)尋求新知識的員工，可節(jié)約大量世界，去做其他事情，繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外，外流知識的流入，可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實力，應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識，而知識流入，不僅可大幅度提升企業(yè)的知識水平，而且在知識流入的過程中，外部知識還可與企業(yè)的內(nèi)部知識進行摩擦，碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識。
2.3提升企業(yè)的綜合實力。企業(yè)綜合實力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成，而恰巧知識流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平，繼而可提升企業(yè)的綜合實力。此外，企業(yè)對流入知識進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理，可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識，這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率，從而提升企業(yè)綜合實力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)密度進行嚴格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加，在一定程度上，會對企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響，導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因為，我國政府相關(guān)部門，應(yīng)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行宏觀調(diào)控與監(jiān)督，確保企業(yè)信息傳遞向準確化與最優(yōu)化方向發(fā)展，從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度，提升企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識就是指，企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識入流對企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進作用。企業(yè)想提升自身的競爭實力，就應(yīng)提升外部知識的轉(zhuǎn)化能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識，并對外部知識進行準確判斷與整合，與企業(yè)內(nèi)部知識進行充分融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實力。此外，企業(yè)還可成立專業(yè)小組，對外部知識進行吸取與整合，將外部知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識，利用這些知識，來進行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時，企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會部門的合作關(guān)系，增加知識的流入量，這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門比較對，企業(yè)價值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營與管理中，應(yīng)加強職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會出現(xiàn)不完整或不相符的情況，再次情況下，企業(yè)不僅不能及時對流入的知識進行應(yīng)用，而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞，從而阻礙企業(yè)對外部知識的吸取，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過慢，無法與時代的發(fā)展需求相符合，繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識流入措施。企業(yè)知識流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗、技能以及創(chuàng)新人員，因為人才本身就是知識的攜帶者，其對企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進作用。
4.2市場調(diào)查。在企業(yè)知識流入方面，可擴大市場調(diào)差的規(guī)模，提升市場調(diào)查的力度，因為通過市場調(diào)查，可使外部知識以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部，以此對自身企業(yè)的管理技術(shù)進行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進企業(yè)知識流入的數(shù)量以及速度，因為企業(yè)通過與其他行業(yè)的合作，通過大量的交流與商談，可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗以及方法，繼而促進企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述，企業(yè)存在的目的與主要原因，就是為人們提供服務(wù)，但隨著時代以及經(jīng)濟實力的不斷發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新，因為只有這樣企業(yè)才能跟上時代的發(fā)展部分，滿足人們的需求，才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中，想要對管理的方式及理念進行創(chuàng)新，就應(yīng)進一步加強知識流入的整合性，以此來促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺，提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度，降低信息的傳輸時間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識的能力，繼而全面促進企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團。
企業(yè)管理咨詢論文篇四
什么樣是企業(yè)管理，為什么必須進行管理，這個看起來很簡單、很清楚的問題，過去相當(dāng)?shù)囊欢螘r間里,在我國企業(yè)管理的理論和實踐中卻搞得非常模糊。對這個問題的認識，常常存在著片面性。有的時候，有的同志強調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識形態(tài)領(lǐng)域的問題，而忽視經(jīng)濟基礎(chǔ)的問題，忽視組織生產(chǎn)力方面的問題，甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在，到了文化大革命中，更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶，上層建筑領(lǐng)域的革命，認為抓了階級斗爭、路線斗爭，生產(chǎn)不用抓自然而然就會上去。
一、企業(yè)要進行生產(chǎn)，就必須有人，，有材料，有設(shè)備工具，也就是說，必須有勞動力、勞動對象、勞動手段。這些都是生產(chǎn)力的要素，必須把這些要素結(jié)合起來，才能進行生產(chǎn)。光有人，沒有設(shè)備，生產(chǎn)不能進行;有人，有設(shè)備，物資搞得一塌糊涂，生產(chǎn)也不能順利進行。這就是說，要進行生產(chǎn)，就必須把這幾個生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過：“不論生產(chǎn)的社會形式如何，勞動者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素，但是，二者在彼此分離的情況下，只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進行生產(chǎn)，就必須使它們結(jié)合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁)在社會主義條件下，勞動者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起，怎樣把他們組織好，這是生產(chǎn)力的合理組織問題，主要是解決人和自然之間的關(guān)系問題，屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個方面的問題。
第二、企業(yè)要進行生產(chǎn)，不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系，而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系，因此，必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系，工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系，工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國家之間的關(guān)系等等，都必須處理好。不處理好這些關(guān)系，就不能調(diào)動各個方面的積極性，生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問題，是企業(yè)管理需要解決的第二個方面的問題。第三、企業(yè)要進行生產(chǎn)，必須制定計劃，企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系，需要通過一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個各方面的活動協(xié)調(diào)起來，要有一定的紀律去約束人們的行動，而且還有大量的思想工作要做。計劃怎樣才能搞得科學(xué)、準確，規(guī)章制度怎樣才能搞的合理，政治思想工作怎樣才能有效，組織紀律怎樣才能真正加強等等，這些又是屬于上層建筑方面的問題，是企業(yè)管理需要解決的第三個方面的問題。所以，企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個方面的，內(nèi)容非常廣泛的一門科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個重要特點。
我們知道，經(jīng)濟科學(xué)，主要是解決人和人的經(jīng)濟關(guān)系問題，它的對象很明顯，是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性，工程技術(shù)科學(xué)，主要是解決人和自然的關(guān)系問題，如何開礦，如何制造機器，如何生產(chǎn)出服裝，有很多技術(shù)問題，這些技術(shù)問題屬于人和自然的關(guān)系，屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較，就可以看出企業(yè)管理這門科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題，又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題，同時還要研究上層建筑方面的問題，因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟科學(xué)的邊緣科學(xué)。強調(diào)既有很強的技術(shù)性，又有很強的理論性和思想性。因此，研究和改進企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，就需要全面地從上述各個方面認真下功夫，只搞空頭政治不研究解決實際的技術(shù)經(jīng)濟問題，或者只強調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟問題，都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過：“管理是一種生產(chǎn)勞動，是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進行的勞動。
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企業(yè)管理咨詢論文篇五
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識，相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合自身情況，談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
心得體會。
歡迎閱讀。
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí)，個人也有很多收獲：
第三，管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應(yīng)用，通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識，將相對分散的知識點串起來了。
第四，“管理咨詢是：以理論為指導(dǎo)、以事實為依據(jù)、以假設(shè)為前提，用結(jié)構(gòu)化的分析，解決顧客需要解決的管理問題的活動”，這句話不但對管理咨詢有用，對于工作中，生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對學(xué)習(xí)過程來說，教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。
對于管理咨詢項目的整個實施過程來說，個人感覺以下兩點非常重要：
第一、企業(yè)診斷分析，企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，這是咨詢項目是否能夠成功的基礎(chǔ)，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進方向，這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因，如何準確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本，是需要豐富的理論知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案，發(fā)現(xiàn)問題是一種能力，但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要，客戶請你來并不是讓你指出問題，而是解決問題，這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的，也是難點之一，把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟性，同時方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識，相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，從實際結(jié)果來看，無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業(yè)提供的咨詢方案實踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說，失敗的理由總結(jié)起來也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性，也有咨詢方案對企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化，也有企業(yè)在咨詢方案實施中推進不力等原因。
一個管理咨詢項目，從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后，在這三個階段企業(yè)都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)往往特別關(guān)注于項目咨詢的中間過程，而對項目前與項目后期的實施重視不夠，特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經(jīng)驗，那些最終實施效果顯著的企業(yè)都有一個共性，就是在項目前期的準備上做足了功夫。
在項目前，企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機構(gòu)的選擇有著一套相對成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作，即企業(yè)在選擇咨詢方的同時，企業(yè)也要為即將開展的項目做好相應(yīng)的準備，如成立項目組，選擇什么樣的人參與這個項目等等，是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個項目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中，對這個問題的理解企業(yè)差異較大，有些企業(yè)是找個部門負責(zé)人來管項目，讓老總或副總掛個領(lǐng)導(dǎo)小組組長的名，提出一句“你們做，我全力支持”的。
口號。
而在實際咨詢過程中領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報當(dāng)作一個簡單的項目管理來對待。
而有些企業(yè)則不同，對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視，在他們看來，一個系統(tǒng)的管理咨詢項目，要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與，這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了，更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題，能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名，但同時會讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實際的領(lǐng)導(dǎo)者來全程參與項目，因為在咨詢方案中，可能會提出對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進行重組，會涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配，會影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力，這都需要企業(yè)管理咨詢項目的負責(zé)人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗，從項目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語，企業(yè)參與的項目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問會對企業(yè)人員進行管理理念的培訓(xùn)，但咨詢培訓(xùn)的時間一般較短，在短期內(nèi)企業(yè)項目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家，一般會借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗或國內(nèi)外先進的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業(yè)實踐中的運用，往往具有前瞻性，因此企業(yè)項目組成員在接收這些信息時，應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收，很多時候需要企業(yè)項目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來提高認識，在對本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進管理理念認知的基礎(chǔ)上，繼而與咨詢顧問深入研討，最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子，在做績效管理咨詢中，涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念，這與國有企業(yè)在績效考核中常見的經(jīng)營責(zé)任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別，因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時，作為企業(yè)參與的項目人員應(yīng)該在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識，因為將來咨詢方案在企業(yè)的落地，是靠這些項目人員來推進的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實下來;反之，如果企業(yè)參與管理咨詢項目的人員，在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下，對咨詢顧問提出的方案，在短時間內(nèi)可能會理解不透，提不出相應(yīng)的問題，最終在咨詢方案通過后，具體到企業(yè)實際運作中出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致實施效果打折扣。
在咨詢項目前期準備方面，有些企業(yè)只是選出了項目人員，而將這種責(zé)任與風(fēng)險轉(zhuǎn)交給了他們，項目的成敗與這些項目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項目正式開始前，就從企業(yè)中精挑細選出來的項目人員，集中進行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn)，甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓(xùn)，從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待這類管理項目，在他們看來，管理咨詢項目的投資其實也是對企業(yè)人才的投資，而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項目的進展中，企業(yè)應(yīng)學(xué)會給咨詢顧問出難題，當(dāng)然這種難題不是漫無目的或是找茬類的，應(yīng)該是基于對企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際，提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題，并且要有相當(dāng)?shù)纳疃取Ｗ稍冾檰栕鳛槔蠋煛＜?，也只有在與企業(yè)項目人員對企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上，雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構(gòu)的心理較重，認為付了咨詢費，就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案，而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對咨詢機構(gòu)提交的方案，簡單發(fā)表意見，評判好還是不好，然后等方案通過后，當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開，企業(yè)自身運轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在，周而循環(huán)，企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項目咨詢到最后，咨詢公司會給企業(yè)提交一份咨詢方案，具體落實一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了，也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進的，但無論是哪種方式，企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案，在具體落實中指導(dǎo)和監(jiān)控項目的實施過程和效果?，F(xiàn)實中，很多咨詢方案通過后，企業(yè)由于各種原因，對咨詢方案的實施，尤其是涉及到對企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時候，往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑，導(dǎo)致方案反復(fù)修改，最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案，實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業(yè)中，常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人比較強勢或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時候，咨詢方案能得以快速的落地，企業(yè)的管理水平與效益也能在短時間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中，咨詢顧問會對企業(yè)開展一些培訓(xùn)，但限于咨詢項目時間的限制，一般培訓(xùn)的范圍是針對企業(yè)的中高層，對企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進行，因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色，對企業(yè)管理人員進行理念灌輸，是“引進門”，而企業(yè)的“修行”，則要靠企業(yè)各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用，而不可能具體去教會企業(yè)每個基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去，也是企業(yè)在項目實施中與后期要非常關(guān)注的問題，管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程，全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來，在給大量企業(yè)進行管理咨詢并指導(dǎo)其實施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律：即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實施管理咨詢成功的動力，科學(xué)和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎(chǔ)，而企業(yè)在管理咨詢的過程中，無論是在項目前、項目中還是項目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長的平臺則是企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的根基。
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企業(yè)管理咨詢論文篇六
針對投資決策環(huán)節(jié)來說，應(yīng)該開展工程可行性探究工作，這樣可以有效提升工程的經(jīng)濟學(xué)和合理性。在對工程建議書進行審批之后，項目企業(yè)可以采用公開招投標的方式，合理選擇工程造價咨詢企業(yè)，并且建立工程可行性報表。在此環(huán)節(jié)中，工程造價咨詢企業(yè)可以給工程企業(yè)編制工程建議書，從市場、技術(shù)、效益等多個方面入手，對工程可行性以及競技性進行評估和探究，給工程企業(yè)決策提供依據(jù)。在對工程規(guī)模進行明確時，工程造價咨詢企業(yè)可以結(jié)合市場預(yù)測、資源預(yù)測等來對工程規(guī)模進行明確，達到經(jīng)濟合理、技術(shù)先進的標準。
3.2設(shè)計環(huán)節(jié)的造價管控。
由于選擇的設(shè)計方案存在差異，導(dǎo)致的工程造價結(jié)果也會有所不同。通過調(diào)查顯示，在其他環(huán)節(jié)一致的狀況下，假設(shè)設(shè)計方案具備較強的技術(shù)性和經(jīng)濟性，將會有效減少工程造價。在落實工程項目時，往往結(jié)合設(shè)計方案來落實，因此，工程進度質(zhì)量以及造價等內(nèi)容，在某種程度上將會受到設(shè)計質(zhì)量的影響。在工程結(jié)束之后，是否可以獲取良好的`經(jīng)濟效益，也會受到初期設(shè)計方案的影響。所以，在設(shè)計環(huán)節(jié)中，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)該給予高度注重。在進行工程設(shè)計時，項目企業(yè)應(yīng)該合理選擇設(shè)計方案，并且由工程造價咨詢企業(yè)提供相應(yīng)的針對性建議，結(jié)合設(shè)計方案，對造價加以預(yù)測，之后對其進行比較探究，給工程企業(yè)選擇設(shè)計方案提供依據(jù)。在明確設(shè)計方案之后，隨著設(shè)計的逐漸深入，工程企業(yè)需要對項目造價有所認識，也就是根據(jù)設(shè)計方案，對工程完畢后資金投放情況進行確定，給成本管理工作的落實奠定基礎(chǔ)。一般狀況下，在落實完設(shè)計工作之后，需要選擇承包企業(yè)。對于招標情況，工程造價咨詢企業(yè)可以給客戶提供合理的招標方案，制定招標報表。有需要的話，可以給工程企業(yè)提供招標標底、以及招標報價對比等咨詢服務(wù)。
3.3施工環(huán)節(jié)造價管控。
針對此環(huán)節(jié)來說，需要由工程企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)以及施工企業(yè)一同落實，此環(huán)節(jié)的投資管控一般交由工程監(jiān)理企業(yè)來落實。然而，長時間以來，因為受到諸多因素的影響，監(jiān)理企業(yè)一般把工作重心放置在工程質(zhì)量監(jiān)管方案，沒有給予工程投資高度注重，此項工作一般交由工程企業(yè)來落實。在工程施工環(huán)節(jié)中，工程企業(yè)需要擔(dān)具諸多工作，例如工程造價管理、合同管理、工程施工管理等。鑒于這些訴求，工程造價咨詢企業(yè)可以接受工程企業(yè)的委托，對工程進度進行管控，做好工程造價估測工作，對存在變更情況，明確變更后產(chǎn)生的影響，有針對性提供給服務(wù)，確保工程造價始終把控在合理范疇內(nèi)。
3.4竣工結(jié)算環(huán)節(jié)造價管控。
竣工結(jié)算造價環(huán)節(jié)一般是對相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總和明確，在此環(huán)節(jié)中，工程造價咨詢企業(yè)的職責(zé)在于工程造價結(jié)算核查以及工程評估兩項內(nèi)容。在項目落實完成交付之后，工程企業(yè)通常會聘請具備專業(yè)資歷的工程造價咨詢企業(yè)來對工程結(jié)算進行審核，以此確保工程結(jié)算精準、合理。工程造價咨詢企業(yè)需要給工程企業(yè)核查施工企業(yè)編制的工作結(jié)算，找出結(jié)算中存在的問題，進而明確最終造價，出具核查憑證，給后續(xù)工程提供數(shù)據(jù)參考。
4、結(jié)束語。
總而言之，當(dāng)前在落實工程造價咨詢階段管理與控制工作時，因為受到諸多因素的影響，使得工程造價咨詢階段管理與控制自身作用無法得到全面發(fā)揮，影響工程造價咨詢階段管理與控制效果。因此，我們需要結(jié)合當(dāng)前工程真實狀況，加強工程造價咨詢環(huán)節(jié)管理力度，根據(jù)工程需求，合理開展工程造價咨詢管理工作，保證造價咨詢管理作用的充分發(fā)揮，在提升工程造價咨詢階段管理與控制水平的基礎(chǔ)上，促進我國工程事業(yè)的長遠發(fā)展。
企業(yè)管理咨詢論文篇七
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識，相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，從實際結(jié)果來看，無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業(yè)提供的咨詢方案實踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說，失敗的理由總結(jié)起來也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性，也有咨詢方案對企業(yè)不適用的問題；既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化，也有企業(yè)在咨詢方案實施中推進不力等原因。
一個管理咨詢項目，從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后，在這三個階段企業(yè)都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)往往特別關(guān)注于項目咨詢的中間過程，而對項目前與項目后期的實施重視不夠，特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經(jīng)驗，那些最終實施效果顯著的企業(yè)都有一個共性，就是在項目前期的準備上做足了功夫。
在項目前，企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機構(gòu)的`選擇有著一套相對成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作，即企業(yè)在選擇咨詢方的同時，企業(yè)也要為即將開展的項目做好相應(yīng)的準備，如成立項目組，選擇什么樣的人參與這個項目等等，是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成？還是僅僅當(dāng)作一個項目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成？在我們咨詢過的企業(yè)中，對這個問題的理解企業(yè)差異較大，有些企業(yè)是找個部門負責(zé)人來管項目，讓老總或副總掛個領(lǐng)導(dǎo)小組組長的名，提出一句“你們做，我全力支持”的口號，而在實際咨詢過程中，領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報，當(dāng)作一個簡單的項目管理來對待。
而有些企業(yè)則不同，對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視，在他們看來，一個系統(tǒng)的管理咨詢項目，要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與，這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了，更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題，能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名，但同時會讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實際的領(lǐng)導(dǎo)者來全程參與項目，因為在咨詢方案中，可能會提出對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進行重組，會涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配，會影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力，這都需要企業(yè)管理咨詢項目的負責(zé)人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗，從項目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語，企業(yè)參與的項目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問會對企業(yè)人員進行管理理念的培訓(xùn)，但咨詢培訓(xùn)的時間一般較短，在短期內(nèi)企業(yè)項目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家，一般會借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗或國內(nèi)外先進的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業(yè)實踐中的運用，往往具有前瞻性，因此企業(yè)項目組成員在接收這些信息時，應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收，很多時候需要企業(yè)項目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來提高認識，在對本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進管理理念認知的基礎(chǔ)上，繼而與咨詢顧問深入研討，最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子，在做績效管理咨詢中，涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念，這與國有企業(yè)在績效考核中常見的經(jīng)營責(zé)任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別，因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時，作為企業(yè)參與的項目人員應(yīng)該在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識，因為將來咨詢方案在企業(yè)的落地，是靠這些項目人員來推進的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實下來；反之，如果企業(yè)參與管理咨詢項目的人員，在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下，對咨詢顧問提出的方案，在短時間內(nèi)可能會理解不透，提不出相應(yīng)的問題，最終在咨詢方案通過后，具體到企業(yè)實際運作中出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致實施效果打折扣。
在咨詢項目前期準備方面，有些企業(yè)只是選出了項目人員，而將這種責(zé)任與風(fēng)險轉(zhuǎn)交給了他們，項目的成敗與這些項目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān)；而在有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項目正式開始前，就從企業(yè)中精挑細選出來的項目人員，集中進行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn)，甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓(xùn)，從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待這類管理項目，在他們看來，管理咨詢項目的投資其實也是對企業(yè)人才的投資，而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項目的進展中，企業(yè)應(yīng)學(xué)會給咨詢顧問出難題，當(dāng)然這種難題不是漫無目的或是找茬類的，應(yīng)該是基于對企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際，提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題，并且要有相當(dāng)?shù)纳疃?。咨詢顧問作為老師、專家，也只有在與企業(yè)項目人員對企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上，雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構(gòu)的心理較重，認為付了咨詢費，就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案，而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法；也有些企業(yè)對咨詢機構(gòu)提交的方案，簡單發(fā)表意見，評判好還是不好，然后等方案通過后，當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開，企業(yè)自身運轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在，周而循環(huán)，企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項目咨詢到最后，咨詢公司會給企業(yè)提交一份咨詢方案，具體落實一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了，也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進的，但無論是哪種方式，企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案，在具體落實中指導(dǎo)和監(jiān)控項目的實施過程和效果。現(xiàn)實中，很多咨詢方案通過后，企業(yè)由于各種原因，對咨詢方案的實施，尤其是涉及到對企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時候，往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑，導(dǎo)致方案反復(fù)修改，最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案，實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業(yè)中，常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人比較強勢或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時候，咨詢方案能得以快速的落地，企業(yè)的管理水平與效益也能在短時間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中，咨詢顧問會對企業(yè)開展一些培訓(xùn)，但限于咨詢項目時間的限制，一般培訓(xùn)的范圍是針對企業(yè)的中高層，對企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進行，因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色，對企業(yè)管理人員進行理念灌輸，是“引進門”，而企業(yè)的“修行”，則要靠企業(yè)各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用，而不可能具體去教會企業(yè)每個基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去，也是企業(yè)在項目實施中與后期要非常關(guān)注的問題，管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程，全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來，在給大量企業(yè)進行管理咨詢并指導(dǎo)其實施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律：即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實施管理咨詢成功的動力，科學(xué)和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎(chǔ)，而企業(yè)在管理咨詢的過程中，無論是在項目前、項目中還是項目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長的平臺則是企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的根基。
企業(yè)管理咨詢論文篇八
項目名稱：
甲方:。
簽約地點:重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方)：
簽訂地點：
簽訂日期：200年月日
合同登記編號：
有效期限：200年月——200年月。
合同內(nèi)容：
一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
二、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗收、評價方法。
六、費用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責(zé)任。
九、合同終止及解除。
十、爭議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就****營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢項目經(jīng)友好協(xié)商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
（1）對***公司鞋業(yè)營銷體系進行體系性診斷，找準“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點；
（2）在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對性的提出一體化解決建議方案；
（3）在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點問題進行突破，指導(dǎo)實施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
（1）《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》；
（2）《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》；
（3）《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》等；
（4）貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進實施。
（二）形式。
乙方派專家到甲方進行現(xiàn)場調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導(dǎo)實施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù)，即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點突破、貼身式服務(wù)等。
營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進行：
第一階段：乙方派專家到甲方進行營銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
（1）組建項目工作組；
（2）觀念導(dǎo)入、項目啟動大會；
（4）提出《《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》，并進行驗收評價報告交流。
第二階段：乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。
（2）在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點突破實施：
a、作出《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》，重點解決單店業(yè)績突破與市場啟動方案；終端導(dǎo)購話術(shù)設(shè)計、專賣終端營業(yè)人員禮儀標準規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計、專賣終端管理及營業(yè)人員培訓(xùn)計劃制定及實施。
企業(yè)管理咨詢論文篇九
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請甲方在下列第______項（以下簡稱項目）為乙方提供管理咨詢服務(wù)：
2、制訂財務(wù)核算制度。
3、制訂財務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
9、代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行深入的訪談、調(diào)研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢時間（包括企業(yè)調(diào)研診斷、項目方案規(guī)劃設(shè)計、項目推動實施和項目運行）為12周（3個月），自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據(jù)實際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時間。
3、除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務(wù)，具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費用及支付方式。
1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項目總費用為人民幣______元（大寫_________________），乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行：
銀行賬號：
2、專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內(nèi)，乙方即支付第一期費用______元，從咨詢服務(wù)期的第二個月起，應(yīng)于每月10號前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。
3、咨詢顧問服務(wù)期間，乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負責(zé)接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
第四條咨詢項目工作要求。
1、為保證本項目的順利進行，乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人，負責(zé)與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間，乙方應(yīng)提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、（可上網(wǎng)）、1臺打印機和足夠的辦公用紙。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力，并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無法提供部分資料，應(yīng)與甲方進行溝通，協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時向乙方發(fā)表顧問意見；按時完成提交項目報告。
4、對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方。
3、按照約定支付服務(wù)費。
4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發(fā)生變化，甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的，乙方有權(quán)終止合同。
3、合同因以上原因而終止的，對于甲方提交的方案，乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付每日萬分之六的違約金。
逾期一個月，甲方除可終止合同，已收取的費用不予退還，并支付相當(dāng)于總費用10%的違約金；對于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認可的方案，乙方應(yīng)支付咨詢費。
2、因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月，乙方除可以終止合同、收回已付的費用外，甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見，甲方完成本項目的時間也應(yīng)當(dāng)順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費用；甲方擅自變更或解除本合同，應(yīng)退還已收取的費用。
第八條其他事項。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)當(dāng)進行友好協(xié)商解決，在無法通過協(xié)商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。
3、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達成書面的補充協(xié)議。
4、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方：_________乙方：_________。
授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
企業(yè)管理咨詢論文篇十
公司地址：______________。
乙方(被聘用方)：______________。
身份證號碼：______________。
甲方因工作需要，聘請乙方擔(dān)任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議，以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問費用。
1、協(xié)議期限：自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費用：乙方的咨詢服務(wù)費用及其他相關(guān)費用，由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容：
1、協(xié)助甲方健全各項規(guī)章制度，以促進甲方經(jīng)營管理活動的`正常開展。
2、對甲方的日常經(jīng)營活動及業(yè)務(wù)開展進行法律上的分析、評估和預(yù)測，提出建議和意見。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營會議，并就會議議題所涉及的法律問題進行咨詢，為公司的重大決策提出建議和意見。
4、協(xié)助甲方對業(yè)務(wù)合同進行法律評估，審查、修改合同及法律文書。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進行法律論證、出具法律意見。
6、審查勞動合同，對公司人力資源、勞動合同、勞動爭議、職工保密和競業(yè)禁止協(xié)議等進行法律評估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動;參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對公司員工進行法律方面知識培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項。
第三條工作時間、地點及工作方式。
1、乙方的工作時間、地點和工作方式，根據(jù)甲方需要和乙方的工作時間，靈活安排，不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項。
1、本協(xié)議到期后，若甲乙雙方協(xié)商一致，同意繼續(xù)簽訂的，在協(xié)議到期前一個月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份，涂改無效，甲乙雙方各執(zhí)一份，存入乙方檔案一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：______________(蓋章)。
簽訂日期：______________
乙方：______________(簽字)。
簽訂日期：______________
企業(yè)管理咨詢論文篇十一
2、診斷時間為20____0x年x月x日x天時間，收集信息的主要方法：工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點和提出改進建議。
本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃。
3.1.1優(yōu)點：
a、與兩位老板進行溝通，交談得知公司有自己的經(jīng)營理念（從交談中得知）；
b、對企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰。
3.1.2不足：
a、企業(yè)董事會或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊；
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
3.1.3改善建議：
a、董事會或股東層面確定企業(yè)的宗旨；
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營理念和精神、經(jīng)營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
c、編制企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計劃同時，導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理，制定公司未來三至五年發(fā)展計劃形成一個書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制，以不變應(yīng)萬變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng)，對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等，并進行分析和處理，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對皮具行業(yè)的上下游進行資源整合，注重和專注發(fā)展本行業(yè)，做高附加值產(chǎn)品，做精做專。
h、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設(shè)計開發(fā)水平上，提高工廠核心競爭力，將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)（低附加值）的模塊盡量外發(fā)，采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)（公司）。
3.2.1現(xiàn)狀描述：公司沒有一個完整組織結(jié)構(gòu)圖，部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進行組織結(jié)構(gòu)梳理，設(shè)立營銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財務(wù)部（部長級別），營銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國內(nèi)銷售部、國外銷售部，工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理。
3.3.1銷售計劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述：
a、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發(fā)展思路、方向。
b、國內(nèi)銷售、國外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細分。
3.3.1.3建議：
a、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃，并且將這些計劃分解到各相關(guān)部門。
3.3.2銷售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述；
a、目前有一個松散的組織結(jié)構(gòu)圖，但沒有形成一個正式的組織結(jié)構(gòu)，有國內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國外銷售部三個功能模塊，但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進建議：1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進行工作業(yè)務(wù)流程進行編制和調(diào)整，并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達出來，明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù)，并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
3.3.3銷售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述：
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊：國內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國外銷售，但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時，作為主管營銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價格談判和客戶的應(yīng)酬，這樣會令開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低，會令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動局面，很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進建議：
1、在進行商務(wù)談判時，常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進行明確價格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線，充分發(fā)揮其職權(quán)和能動性，在商務(wù)談判中采取主動權(quán)，贏得更大勝利和簽下更多訂單，以及提高效率。
2、對于潛在的大客戶和準大客戶，常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個商務(wù)談判過程和進行重點管理。
3.3.4銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述：
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號，產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求，生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進行分配和控制，但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時，業(yè)務(wù)跟單和部長交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒有明確的跟單流程，生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進建議：
b、訂單評審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來，形成一個系統(tǒng)開單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責(zé)。不會出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯機會。
c、對于生產(chǎn)訂單修改，業(yè)務(wù)跟單要及時與客戶或者銷售經(jīng)理（部長）溝通，并且留下書面記錄，及時沖生產(chǎn)訂單帳，第一時間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉庫及時備貨或車間進行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述：
a、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理，沒有使用crm軟件（客戶關(guān)系管理）軟件里進行管理，對客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號進行累總，至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現(xiàn)。
b、沒有對客戶的信用度進行評估，沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。
c、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發(fā)生同樣的問題，又重新處理，沒有預(yù)防機制。浪費時間和資源，效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢，影響工廠運營資金周轉(zhuǎn)，資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標準（制造業(yè)年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進建議：
a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營銷系統(tǒng)，對客戶的資料進行管理；
b、對原有客戶的資料進行匯總，整理出有效資料，對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助，以及產(chǎn)品報價參考作用。
c、建立客戶評估標準，對客戶進行分級管理，建立大客戶管理制度。
d、對客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄，特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制，并嚴格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時，必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶，才下單生產(chǎn)，訂金額不少于該批貨總價值30%，（老客戶），訂單的貨物做完后，要通知客戶將余款打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后，才發(fā)貨。對于首次合作的客戶，必須先打該批貨物總價值50%作為訂金，然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后，余款要求客戶將打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后，出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單，業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經(jīng)營風(fēng)險，確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動，提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動現(xiàn)金金額必須是3個月銷售額才是安全，公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個月銷售額流動現(xiàn)金，公司日常生產(chǎn)運營就會出現(xiàn)困難和危機；公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有4個月以上的持續(xù)低于兩個月的話，資金鏈會斷裂，公司破產(chǎn)和清盤的可能性會有20%以上幾率會發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問題描述：
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉庫，倉庫根據(jù)庫存需要填寫采購申請單，采購經(jīng)理審批后，采購人員去采購或電話采購；采購單填寫準確采購時間及批次等，采購依據(jù)計劃進行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M行采購，與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系，對部分供應(yīng)商做了一些簡單評估，大部分的供應(yīng)商沒有進行詳細和嚴格評估。
c、皮料由采購經(jīng)理或總經(jīng)理去采購，公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購，包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進行電話購買，一般材料訂購時間為1-3天，皮料有時候需要5-6天，有時候因為缺料而影響生產(chǎn)進度。
d、供應(yīng)商單一，個別物品采購成本過高。
3.4.1.2提出改進建議：
b、對一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進行嚴格評估和篩選，嚴格控制質(zhì)量和交期關(guān)。必要時與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議，確實產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對采購產(chǎn)品建立a/b/c制度，根據(jù)生產(chǎn)計劃或銷售計劃要求進行采購，做好合理適當(dāng)庫存。
3.4.2產(chǎn)品運輸和倉庫管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述：
a、在訪談中和現(xiàn)場觀察得知，在倉庫管理方面，沒有設(shè)置最好庫存和最低庫存，但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數(shù)以及庫存的物品規(guī)格型號。
b、但由于場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題，物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置，合格品和不良品沒有分開放置，占用通道。
c、倉庫實物目前沒有進行盤點，每天物料進倉登記在物料回程表上，輸入電腦；但物料出倉時，填寫領(lǐng)料單，但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進行沖賬，。
d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存；用電腦記錄做進銷存賬，有用友軟件不用，浪費資源。
e、倉庫負責(zé)生產(chǎn)物料分析和計算，但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核，造成生產(chǎn)有時缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運輸目前工作流程：銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運輸交付地點，銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補料等流程，倉庫沒有詳細的管理制度及相應(yīng)管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
g、現(xiàn)場物料沒有存卡。
h、化學(xué)易燃物品（白電油）目前也放進倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進建議：
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責(zé)和分工，嚴格按照制度和職責(zé)予以實施。
c、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對不能放進合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則，對采購的物料物品進行設(shè)置最高與最低庫存數(shù)，以及滿足生產(chǎn)的需要。
e、對于盤點工作，先對物品進行價值分類，對于價格比較貴重，庫存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點一次，對用量普通，價格一般的就半月盤點一次，對于不值錢，用量非常大的，大約每一個月盤點一次。
f、對于危險易燃化學(xué)品另外找個獨立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉庫管理員設(shè)一個人管理兼材料收發(fā)料，一名收發(fā)料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個生產(chǎn)主管，兩個車間主任，一樓車間5個組長，2個助理，管理49名員工，二樓8個組長（包括臺面組長4個，油邊組長1個，車位組長一個，質(zhì)檢組長一個，電腦車位1個）。助理7名，還有一個文員，管理105名員工（包括6個查貨質(zhì)檢員和4個線上巡檢員）。管理和助理人員過多，管理層次過多，造成管理效率低下，很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉，看的人多，做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管，造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進建議。
縮減助理職位和組長人員數(shù)量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長和助理更多直接參與現(xiàn)場管理，將人數(shù)較少的組別進行合并管理，組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長和助理工資，調(diào)動其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案：4個臺面組需要4名助理，1個組長，裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理?，F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個組，配一名助理，一名組長進行管理，，縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉，線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長或助理去負責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時，實施補底工資。或者，調(diào)整后，組長或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并，一個人做兩個人工作。這樣，二樓裁掉5名組長，一名助理，降低生產(chǎn)管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現(xiàn)，另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進行管理，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案：將鏟皮/壓印和開料組合并，配一名助理和一名組長。裁掉1名助理，2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活，這樣也可以裁掉兩個員工，將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長，精簡人員，提高生產(chǎn)效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu)，將倉庫、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理，制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計劃管理，生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計（物料和工時、人工等）。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述：
a、對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展，企業(yè)目前還沒有實施。
3.5.2.2提出建議。
對生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計方法和ie工程手法，對工作效率/工作內(nèi)容進行分析，制定標準工時和標準產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計劃和物料需求計劃實施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述：
a、公司目前生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管對業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進行安排和任務(wù)分派，但對產(chǎn)能分析（生產(chǎn)時間用多少工時、物料分析損耗計劃）沒有做詳細的記錄，比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車間的開料生產(chǎn)計劃和計劃用的工時和人數(shù)計算分配缺乏明細的計劃，沒有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組。實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表，實際用的工時也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日報上。
c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計劃和班組日報表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題，這里不再重復(fù)闡述。
3.5..3.2提出改善的建議：
a、生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管進行制定時，必須將訂單的用的物料數(shù)量進行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計劃里）。一樓車間和二樓車間進行任務(wù)分派時，同樣也要這樣做。
b、在每個班組填寫生產(chǎn)日報里，包括物料實際消耗量和實際用的生產(chǎn)工時以及物品的報廢率。由生產(chǎn)文員對這些進行物料和生產(chǎn)用的工時進行統(tǒng)計分析。
c、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比，核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場都進行區(qū)域劃分和劃線；但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范；
3.5.3.2生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對產(chǎn)品的防護意識不高，做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護，半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn)，造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂。5s區(qū)域管理責(zé)任沒有落實到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置臟亂差。
3.5.3.4提出改進的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實施手冊及5s推行計劃，建立5s現(xiàn)場管理制度并分階段予以實施，對工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強產(chǎn)品防護意識和5s培訓(xùn)，做到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，立刻現(xiàn)場整改。
b、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓，地面刷油漆，重新進行區(qū)域定位和劃線，進行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分，將5s管理工作落實到人，5s檢查小組進行檢查評分，監(jiān)督和推行維護5s管理，做精做細，實施5星級酒店式管理模式。
c、重點整治刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問題描述：
a、現(xiàn)場設(shè)備基本有進行簡單的保養(yǎng)，但沒有一個比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設(shè)備臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進建議：
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺帳和相應(yīng)管理制度，制定簡單設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和維修檢修計劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負責(zé)人，做到每臺設(shè)備都人做保養(yǎng)，延長設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價，但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進建議：
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴格按照這些文件予以實施。
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問題描述：
b、除來料檢驗有檢驗標準外，其他均無檢驗標準，并且來料檢驗標準不適合實際操作。
c、沒有任何建立一個改善處理機制和制度，各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標沒有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標識沒有，以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有，處理手續(xù)報告資料沒有，不合格品無法統(tǒng)計，更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢論文篇十二
企業(yè)財務(wù)管理是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需各種資金的籌集、使用、耗費、收入和分配，進行預(yù)測、決策、計劃、控制、預(yù)算、分析和考核等一系列工作的總稱。
企業(yè)財務(wù)管理咨詢的定義：指以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，運用定性和定量的分析方法，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的勞動消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的效果以及財務(wù)成本管理工作進行分析和評價，提出改善方案，并幫助指導(dǎo)實施的一種管理服務(wù)活動。
1、 簡述企業(yè)財務(wù)管理的特點
1）它是利用價值形式對企業(yè)全部資產(chǎn)所進行的管理
2）財務(wù)管理是根據(jù)企業(yè)資本運動的規(guī)律對企業(yè)財產(chǎn)所進行的管理
3）財務(wù)管理是企業(yè)綜合性的管理
2、 企業(yè)財務(wù)管理咨詢的特點
1）它是以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益為目的的一種管理服務(wù)活動
2）財務(wù)管理咨詢的主要對象是企業(yè)的資本活動
3）財務(wù)管理咨詢是面向企業(yè)整體的綜合性咨詢活動。
ps： 財務(wù)管理咨詢的作用（自行增加了解）
1）促進企業(yè)轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念
2）強化企業(yè)資源分配和財務(wù)監(jiān)督的機制
3）幫助企業(yè)建立和健全現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)制度
4）促進企業(yè)提高財務(wù)管理水平
3、簡述企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略咨詢的主要內(nèi)容（五種籌資方案）
1）企業(yè)籌資戰(zhàn)略咨詢：五種籌資方案：資本積聚戰(zhàn)略，負責(zé)經(jīng)營戰(zhàn)略（借款或發(fā)行債券），合資或合作經(jīng)營戰(zhàn)略，股份經(jīng)營戰(zhàn)略，三來一補戰(zhàn)略，即“來料加工、來樣加工、來件組裝、補償貿(mào)易”。
2）投資戰(zhàn)略咨詢
3）企業(yè)資本運營戰(zhàn)略的咨詢：資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案，資本周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略方案，資主重組戰(zhàn)略方案，對外聯(lián)合的戰(zhàn)略或?qū)嵤┘娌⒌慕?jīng)營戰(zhàn)略方案，無形資產(chǎn)運營戰(zhàn)略。
4、企業(yè)資金管理咨詢的主要內(nèi)容（說明要仔細看，重點注意）
企業(yè)資金管理咨詢是以確保客戶企業(yè)資金運動的順利進行，并取得理想的資金運用效果為目的所進行的咨詢。主要內(nèi)容有三個方面：
1） 資金運行狀態(tài)分析：對流動性，安全性，效益性進行分析和評價
2） 資金籌措與資金使用分析
3） 資金管理工作分析：資金戰(zhàn)略管理工作分析，資金計劃工作分析（長期和短期計劃），資金控制工作分析。
注意安全性三個指標的分析：
流動比率：流動資產(chǎn)與流動負債的比率，反映企業(yè)短期支付能力的狀況
現(xiàn)金比率：現(xiàn)金存款與流動負債的比率，反映企業(yè)現(xiàn)金方面的支付能力
速兌比率：速兌資產(chǎn)與流動負債的比率，反映企業(yè)對流動負債或短期負債近期償還能力
名解：
速兌資產(chǎn)：指企業(yè)在短期內(nèi)可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的各種短期債權(quán)和現(xiàn)金及存款。
經(jīng)濟效益：指經(jīng)濟生活中產(chǎn)出與投入的對比關(guān)系，或所得與所費的對比關(guān)系；企業(yè)的經(jīng)濟效益是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果與生產(chǎn)經(jīng)營過程中的活勞動消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的對比關(guān)系。
資本的時間價值：指投入使用的資本，隨時間的推移而增加的資本價值。
5、企業(yè)經(jīng)濟效益咨詢的具體內(nèi)容（此為財管的核心部分）
企業(yè)經(jīng)濟效益的分析和評價是企業(yè)財務(wù)管理咨詢的核心內(nèi)容，包括：
1） 生產(chǎn)經(jīng)營成果分析
2）生產(chǎn)經(jīng)營消耗分析
3）生產(chǎn)經(jīng)營資金占用分析
1、識記：
咨詢業(yè)首先在 美國 興起，逐步推廣到西歐、日本等發(fā)達國家，再逐步普及到發(fā)展中國家。
2、領(lǐng)會：
（1）企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的.原因；
（2）管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn)；
（3）中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢。
內(nèi)容：
1、企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的原因：
企業(yè)管理咨詢逐步形成為一種咨詢服務(wù)業(yè)，這是由 咨詢客體的需要、咨詢主體的出現(xiàn)和咨詢手段的形成 等三個要素的結(jié)合而產(chǎn)生的。
（1）咨詢客體的需要
企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由咨詢客體即被咨詢對象的客觀需要而興起的。
由于企業(yè)出現(xiàn)矛盾和困難，但是自己不能解決困難。所以，企業(yè)咨詢顧問幫忙，從此企業(yè)管理咨詢應(yīng)運而生。
（2）咨詢主體的產(chǎn)生
咨詢主體：即管理咨詢顧問以及后來發(fā)展成為的管理咨詢公司。
19世紀末到20世紀中葉，科學(xué)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變，咨詢公司開始產(chǎn)生。
20世紀50年代以后，企業(yè)的 主要矛盾 是解決發(fā)展產(chǎn)品品種、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量問題，如何適應(yīng)企業(yè)外部的市場環(huán)境問題，需要依靠眾多的咨詢顧問集體參與研究對策，從整體上、長遠的發(fā)展上為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，進行運籌謀劃。因此，大批管理咨詢公司的產(chǎn)生。
（3）咨詢手段的完善
管理咨詢的手段：主要是指進行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)理論以及其他有關(guān)理論，運用管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和相關(guān)學(xué)科的各種方法。
2、管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn)：
（1）主體的發(fā)展
由先請咨詢顧問后請專業(yè)咨詢組織。
（2）客體的增長。
先工業(yè)企業(yè)進行咨詢，然后向商業(yè)、交通運輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等各業(yè)部門的企業(yè)發(fā)展。
（3）內(nèi)容的變化
先以戰(zhàn)術(shù)性咨詢?yōu)橹?，然后到?zhàn)略性咨詢?yōu)橹?，?zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。
（4）層次的提升
先由對企業(yè)基層進行咨詢，然后到對企業(yè)中層進行咨詢，最后再對企業(yè)高層次進行咨詢。
（5）時限的延伸
由短期性行為，變化為中長期性的咨詢行為。
3、 中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢：
我國企業(yè)管理咨詢是 20世紀80年代初 從發(fā)達國家引進的。
1）主體變化。
2）客體增多。
3）內(nèi)容擴大。
4）層次提高。
財務(wù)管理咨詢是一項為財務(wù)組織管理提供建議，以支持財務(wù)組織實現(xiàn)管理目標的業(yè)務(wù)。財務(wù)管理咨詢對接的客戶主要是甲方公司的財務(wù)部門，工作內(nèi)容主要是對甲方公司財務(wù)管理狀況進行評估，出具管理提升方案設(shè)計，以解決客戶的財務(wù)管理問題。財務(wù)管理咨詢項目根據(jù)內(nèi)容大致可劃分為三類：
1）財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃：對于不具備財務(wù)管理體系、不清楚自身財務(wù)風(fēng)險點或整體財務(wù)水平的甲方企業(yè)，財務(wù)管理咨詢主要是對甲方企業(yè)進行整體財務(wù)體系評估，出具診斷報告，主要從戰(zhàn)略、財務(wù)模型、財務(wù)成熟度評估、財務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)方面提出管理建議。
2）財務(wù)體系搭建：對于缺乏完整的財務(wù)管理體系的甲方企業(yè)，財務(wù)管理咨詢主要從管理體系（即管理工具）方面提出優(yōu)化意見，包括組織、人員、流程、文化、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等。
3）財務(wù)職能優(yōu)化：對于財務(wù)體系較完善、某個財務(wù)模塊待優(yōu)化的甲方企業(yè)，財務(wù)管理咨詢主要是針對甲方企業(yè)的需求為財務(wù)模塊設(shè)計優(yōu)化方案，包括資金、稅務(wù)、全面預(yù)算等。
企業(yè)管理咨詢一般都是指具有豐富的管理知識和經(jīng)驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)。
經(jīng)營范圍：企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)形象策劃、體育娛樂咨詢服務(wù)、公司禮儀服務(wù)、會議及展覽服務(wù)、大型活動組織策劃服務(wù)等。
管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經(jīng)驗，用腦力勞動提供具體服務(wù)。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中，聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領(lǐng)域，快速提升ceo自身領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力籍此達到推動企業(yè)成長的目的。
企業(yè)管理咨詢論文篇十三
甲方：
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù)，項目如下：
日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財務(wù)核算制度。 制訂財務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。 制訂人力資源管理工作手冊。 制訂企業(yè)管理手冊，對公司綜合管理進行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行深入的訪談、調(diào)研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時服務(wù)，具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內(nèi)，甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費。
1、為保證本項目的順利進行，甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人，負責(zé)與乙方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問對認為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應(yīng)及時告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。 應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。 對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達成書面的補充協(xié)議。
3、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
企業(yè)管理咨詢論文篇十四
導(dǎo)語：所謂管理咨詢(managementconsulting)，是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，到企業(yè)進行實地調(diào)查研究，應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點、作用及分類、管理咨詢在中外發(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求：管理咨詢的特點、作用及分類
國內(nèi)外管理咨詢的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢
管理咨詢程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求，運用科學(xué)的方法，通過深入調(diào)查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因，有針對性地提出科學(xué)的、切實可行的解決方案，并指導(dǎo)方案的實施，以提高客戶績效的智力服務(wù)過程。
從以上定義可知：
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù);也不是中介機構(gòu)的服務(wù)，只有“甲方”和“乙方”，沒有起中介作用的第三方。
題目：下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢是一種中介機構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢通過綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進的方向，為客戶避免未來可能出現(xiàn)的管理問題，起到預(yù)防的作用。
2.糾錯作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問題及其原因，有針對性地提出糾正措施，并和客戶一起進行改正，起到糾錯的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進水平存在的明顯差距，引進、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時，實現(xiàn)新的目標，攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢論文篇十五
_________有限公司（以下簡稱“甲方”）與____先生（以下簡稱“乙方”）經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時，應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時，應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的'階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時，已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：__________________。
乙方：____________。
簽約地點：__________________。
簽約日期：_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢論文篇十六
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定，就甲方聘用乙方為高級顧問達成協(xié)議內(nèi)容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。
一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級顧問，提供專業(yè)咨詢、策劃、項目開展等專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、聘用時間。為期一年，自20__年10月1日開始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂。
三、聘用報酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問費，并每月支付的午餐補貼券給乙方。
四、保密責(zé)任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行職務(wù)的需要之外，承諾承擔(dān)下列保密義務(wù)：
2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財務(wù)制度。
六、爭議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交紹興市仲裁委員會，依該仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁。
七、本合同一式貳份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢論文篇十七
甲方：
乙方：
___與___先生經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面，酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時，應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時，應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時，已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
代表簽字：
簽字：
簽約地點：
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