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游戲營銷畢業(yè)論文篇一
選擇有效的銷售渠道對(duì)公司來說至關(guān)重要。銷售渠道簡單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略，決定著不同的渠道策略。是利用現(xiàn)有的渠道，還是建設(shè)新的渠道，主要基于兩方面的分析：（一）、產(chǎn)品品類的一致性和目標(biāo)消費(fèi)群體的一致性（二）、成本和風(fēng)險(xiǎn)。
該公司根據(jù)自身狀況選擇了直銷策略，這主要是基于公司產(chǎn)品的性質(zhì)以及消費(fèi)群體的特點(diǎn)而決定的。粉末冶金產(chǎn)品是生產(chǎn)資料性質(zhì)的，主要是汽車、機(jī)械等大型產(chǎn)品的配套零件，大多為批量生產(chǎn)，批量訂購，而且消費(fèi)群體多為汽車、家用電器、紡織機(jī)械等大型企業(yè)，目標(biāo)市場(chǎng)比較明確、集中。因此，與其設(shè)立中間商，不如直接與最終消費(fèi)者聯(lián)系，進(jìn)行針對(duì)性的銷售，從而降低價(jià)格，并保持利潤，同時(shí)可以與顧客建立良好的信息反饋關(guān)系，了解顧客的需要，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，或與顧客共同研究開發(fā)，而成為其盟友公司。在這種直銷關(guān)系中，也遇到了問題，由于需求市場(chǎng)較為分散，業(yè)務(wù)員顯得尤為不足，但是培養(yǎng)一個(gè)業(yè)務(wù)員成本又很大，因此在目前公司欲擴(kuò)大規(guī)模之時(shí)，可以適當(dāng)設(shè)立幾個(gè)中間商作為聯(lián)系客戶的橋梁。
該公司下設(shè)兩個(gè)銷售子公司，分別負(fù)責(zé)不同地區(qū)的銷售。這樣便于搜集信息，了解整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。而且，可以刺激公司內(nèi)部的良性競爭，使兩個(gè)銷售公司的職員努力開拓市場(chǎng)，提高銷量?？墒请m然公司的銷售量有所上升，但在銷售過程中也存在著很多問題，例如業(yè)務(wù)員短缺，信息匱乏，市場(chǎng)競爭激烈，這些使得公司的市場(chǎng)占有率并沒有明顯提高。因此在采取直銷策略時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)增加其他渠道，例如公司想要開發(fā)江南地區(qū)的市場(chǎng)，但是只靠本公司業(yè)務(wù)員是很難的，這時(shí)公司應(yīng)該采取本地化策略，可以在這個(gè)地區(qū)尋找代理商或者設(shè)置分公司，利用當(dāng)?shù)氐臓I銷關(guān)系和人才，幫助企業(yè)打入江南地區(qū)的市場(chǎng)。
目前，公司已成為長江以北最大的粉末冶金行業(yè)，在老客戶方面，衡粉大部分產(chǎn)品主要是客戶主動(dòng)聯(lián)系，雖然已與20多家企業(yè)建立了長期的產(chǎn)銷關(guān)系，產(chǎn)品銷售情況也比較不錯(cuò)，但是這樣難免有些被動(dòng)，所以在與老顧客可以采用主關(guān)系營銷，定期與老顧客聯(lián)系，并給予一定優(yōu)惠，這樣一方面可以給顧客良好的印象，另一方面也可以通過其為公司做免費(fèi)廣告，進(jìn)一步開發(fā)新的顧客。具體實(shí)施可以根據(jù)廠商與本公司的合作時(shí)間提供不同的打折優(yōu)惠，例如：合作時(shí)間超過十年的八折優(yōu)惠，5年的九折優(yōu)惠等等。
公司目前外銷占總銷量的很小一部分，而且多為附加值低的產(chǎn)品，主要是貿(mào)易公司主動(dòng)聯(lián)系的，公司并沒有出口權(quán)，也沒有固定的國外客戶。公司現(xiàn)在并沒有將外銷列在計(jì)劃范圍內(nèi)，也沒有積極尋求國外客戶，這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力，不可能直接接觸國外顧客，因此建議公司利用網(wǎng)絡(luò)資源，關(guān)注供求信息，主動(dòng)聯(lián)系需求者；或者積極與國際貿(mào)易公司聯(lián)系，提供出口產(chǎn)品。
但是企業(yè)規(guī)模并沒有太大發(fā)展，長此以往，公司的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)可能會(huì)受到其他發(fā)展快的公司的威脅，因此公司不能只局限于保持老客戶，應(yīng)該積極開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域和產(chǎn)品領(lǐng)域。公司內(nèi)部應(yīng)該加快更新設(shè)備，增加產(chǎn)品線，擴(kuò)大規(guī)模。
游戲營銷畢業(yè)論文篇二
公司是否開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品，是否進(jìn)入一個(gè)特定的市場(chǎng)，取決于市場(chǎng)是否擁有足夠大的發(fā)展空間，進(jìn)而取決于對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確衡量和預(yù)測(cè)。消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)以及購買行為的差異性，是市場(chǎng)細(xì)分的根據(jù)。粉末冶金行業(yè)的主要消費(fèi)對(duì)象是一些大型機(jī)械設(shè)備、汽車、家電企業(yè)，市場(chǎng)領(lǐng)域廣泛，加之目前我國制造業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放，使粉末冶金市場(chǎng)有了更大的發(fā)展?jié)摿?，但同時(shí)也存在行業(yè)發(fā)展快的風(fēng)險(xiǎn)。該公司位處某省某市，交通相對(duì)比較便利。目前將市場(chǎng)定位在長江以北地區(qū)，尤其是山東、天津和東北地區(qū)，因?yàn)檫@些是制造業(yè)較為集中的地區(qū)。公司在作市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，根據(jù)銷售對(duì)象的行業(yè)分類，也是分為三部分：汽車、摩托車和家用電器。
目標(biāo)市場(chǎng)是在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)選擇一個(gè)或一個(gè)以上的細(xì)分市場(chǎng)，并作為企業(yè)營銷對(duì)象的市場(chǎng)。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)要能成為理想的目標(biāo)市場(chǎng)，必須具備三個(gè)條件：擁有一定的購買力，有足夠的銷售量和營業(yè)額；有較理想的尚未滿足的消費(fèi)需求；市場(chǎng)競爭還不激烈，競爭對(duì)手未能控制市場(chǎng)。目前，該公司將江南地區(qū)作為一個(gè)新的目標(biāo)市場(chǎng)的所在地，一方面江南地區(qū)的紡織業(yè)發(fā)達(dá)，汽車制造業(yè)潛力巨大；另一方面，公司在生產(chǎn)技術(shù)方面較為領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量再同類產(chǎn)品中處較高水平，易于進(jìn)入市場(chǎng)。在制定具體的目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)，企業(yè)有三種選擇：無差異市場(chǎng)策略、差異市場(chǎng)策略和密集性市場(chǎng)策略基于目前公司的規(guī)模教小，而且資源有限，可以采取以密集性市場(chǎng)策略為主，同時(shí)在局部實(shí)行差異市場(chǎng)策略。在江南地區(qū)不僅有知名品牌的汽車產(chǎn)地，而且隨著我國汽車業(yè)的快速發(fā)展，和人們汽車消費(fèi)的大量增長，使得一大批中小型汽車發(fā)展起來。針對(duì)市場(chǎng)情況，該公司可以將汽車零配件作為主產(chǎn)品進(jìn)入，同時(shí)顧及紡織機(jī)械配件。
它一個(gè)綜合性的概念，它包括產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品壽命周期策略、商標(biāo)策略、包裝策略、服務(wù)策略等一系列內(nèi)容。
目前該公司的產(chǎn)品線長度為3，既產(chǎn)品主要包括三個(gè)大的項(xiàng)目：汽車配件、摩托車配件和家電配件。從寬度上來看，汽車配件主要是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上的配件；摩托車方面主要是減震器；家電方面主要是洗衣機(jī)上的旋轉(zhuǎn)軸和空調(diào)上的平衡塊。從一般意義上來講，產(chǎn)品線長度主要是為了減少企業(yè)對(duì)下游企業(yè)的依附性，一般情況下大于或等于3就算比較適中；而寬度主要是為了減少企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，至少應(yīng)為2。由此可見產(chǎn)品線長度為3，下游行業(yè)為3個(gè)，比較適中；但寬度只有1，每個(gè)行業(yè)只有一種主要產(chǎn)品，所以寬度較窄。如果產(chǎn)品線不做改進(jìn)將不利于公司的長期發(fā)展。建議公司擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度，增加產(chǎn)品種類。
游戲營銷畢業(yè)論文篇三
游戲教學(xué)是大學(xué)教育的教學(xué)方式之一，但主要應(yīng)用于相對(duì)基礎(chǔ)的課程，如外語和體育，其他課程應(yīng)用較少。營銷類課程的內(nèi)在屬性使得游戲教學(xué)在此領(lǐng)域會(huì)有廣泛的應(yīng)用，本文主要將圍繞營銷專業(yè)課程的游戲教學(xué)問題展開分析。
一、游戲教學(xué)的界定。
目前，游戲并沒有統(tǒng)一的定義。赫伊津哈認(rèn)為：“游戲是在某一固定時(shí)空中進(jìn)行的自愿活動(dòng)或事業(yè)，依照自覺接受并完全遵從的規(guī)則，有其自身的目標(biāo)，并伴以緊張、愉悅的感覺和有利于平常生活的意識(shí)”。本文將游戲界定為自愿參加的并自愿遵守相應(yīng)規(guī)則的特定的非功利性活動(dòng)。
教學(xué)活動(dòng)有廣義和狹義之分，廣義的教學(xué)指的是人類社會(huì)中一切經(jīng)驗(yàn)的傳授和獲得的活動(dòng)，不拘泥于特定的形式。狹義的教學(xué)，指的是在學(xué)校教育中，由教師教、學(xué)生學(xué)的統(tǒng)一活動(dòng)，具有目的性、組織性和計(jì)劃性。本文涉及的教學(xué)活動(dòng)是狹義的教學(xué)活動(dòng)。綜合游戲和教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)涵，本文認(rèn)為游戲教學(xué)是指靈活的應(yīng)用游戲，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的特定的活動(dòng)。
做游戲不僅是兒童的重要活動(dòng)，也是成年人生活中的一部分，如體育競賽、外出旅游和網(wǎng)絡(luò)游戲。游戲可以使人們充分的放松，所以非常普及。教育界針對(duì)這種現(xiàn)狀，將游戲和教學(xué)相結(jié)合，使游戲教學(xué)有了新的發(fā)展。1976年，日本的索尼公司首先創(chuàng)造了管理游戲，從此以后游戲教學(xué)與經(jīng)營管理類課程的聯(lián)系逐漸緊密，管理游戲已成為mba教學(xué)的重要方法之一。從1996年開始，我國高校的管理游戲教學(xué)開始逐漸普及，取得了不錯(cuò)的成績，但對(duì)營銷專業(yè)的游戲教學(xué)并沒有針對(duì)性的研究。
二、營銷專業(yè)課程教學(xué)應(yīng)用游戲教學(xué)的適用性分析。
市場(chǎng)營銷學(xué)科具有交叉學(xué)科的性質(zhì)，既是一門社會(huì)科學(xué)，又應(yīng)用了自然科學(xué)的相關(guān)理論。市場(chǎng)營銷學(xué)科也是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，一方面必須遵循通用的營銷理論，另一方面又要求學(xué)生能夠?qū)⑾嚓P(guān)的理論與具體的環(huán)境結(jié)合，擁有分析問題和解決問題的能力。營銷專業(yè)課程教學(xué)的特點(diǎn)使游戲教學(xué)在教學(xué)中有著廣泛的應(yīng)用。
(一)游戲教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)情境模擬，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。營銷專業(yè)主要是為企業(yè)培養(yǎng)具有營銷專業(yè)技能的人才。學(xué)生將來面臨的工作環(huán)境是復(fù)雜的，會(huì)遇到大量的突發(fā)性的、非程序化的問題。要想解決這些問題，必須具有較強(qiáng)的判斷力和行動(dòng)力。而游戲教學(xué)可以通過設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，最大限度的模擬真實(shí)的工作情境，將實(shí)際問題的復(fù)雜化、多樣化，不確定性展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生運(yùn)用相關(guān)的分析工具來解決這些問題，從而提高學(xué)生解決問題的能力。
(二)可以提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。市場(chǎng)營銷最基本的任務(wù)就是幫助企業(yè)滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了完成這個(gè)任務(wù)，營銷人員必須具有很強(qiáng)的溝通能力，能夠與企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，營銷人員還必須具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，在社會(huì)化大分工的背景下，單一的個(gè)體很難具備所有的技能，比如客戶經(jīng)理擅長與客戶打交道，品牌經(jīng)理精于品牌的策劃和管理。所以，要完成一個(gè)特定的任務(wù)，往往依賴員工的團(tuán)隊(duì)合作能力來實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。游戲教學(xué)可以通過相應(yīng)的游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)生以團(tuán)隊(duì)和角色扮演的形式來完成某項(xiàng)任務(wù)。從而通過團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，甚至是碰撞和沖突，可以提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
(三)可以提高學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力。目前，企業(yè)面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境，只有擁有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的企業(yè)才能基業(yè)長青、在市場(chǎng)競爭中取勝，如蘋果、雅虎。在21世紀(jì)，企業(yè)最渴求的是具有創(chuàng)新能力的人才。為了適應(yīng)時(shí)代的要求，滿足企業(yè)的需要，營銷專業(yè)必須著重培養(yǎng)學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力。但我國的教育體制是以應(yīng)試教育為主，學(xué)生具有很強(qiáng)的考試能力，卻缺乏創(chuàng)新能力。在游戲教學(xué)中，學(xué)生處于主導(dǎo)地位，教師是促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考的催化劑；整個(gè)教學(xué)過程富有趣味性、挑戰(zhàn)性和開發(fā)性，鼓勵(lì)學(xué)生突破傳統(tǒng)的束縛、發(fā)揮想象力；游戲教學(xué)不存在一成不變的結(jié)果，有利于學(xué)生激發(fā)創(chuàng)造力，拓展思維。
三、營銷專業(yè)游戲教學(xué)的設(shè)計(jì)。
(一)擬定教學(xué)目標(biāo)。游戲教學(xué)的目標(biāo)，就是通過游戲教學(xué)，學(xué)生可以掌握哪些技能和知識(shí)。只有界定了明確的目標(biāo)，才能圍繞著這個(gè)目標(biāo)選擇合適的游戲，確定游戲的規(guī)則，并對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合教學(xué)大綱的要求，與市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)一致，與既定的教學(xué)內(nèi)容形成有機(jī)整體。
(二)選擇適當(dāng)?shù)挠螒蛐问健?/p>
1、角色扮演游戲。角色扮演法不需要復(fù)雜的設(shè)備和安排，在簡單的場(chǎng)地里就可以進(jìn)行，但卻能夠模擬任何的情境?？刹捎糜薪M織的角色扮演、自發(fā)的角色扮演和單組角色扮演等多種形式。
2、借鑒企業(yè)營銷技能的培訓(xùn)游戲。企業(yè)營銷技能的培訓(xùn)游戲已成為企業(yè)培訓(xùn)的重要方式。我國企業(yè)營銷技能的培訓(xùn)游戲種類繁多，是高校營銷專業(yè)教學(xué)的重要資料庫。學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己的條件和教學(xué)目標(biāo)，采用恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)游戲，比如訓(xùn)練學(xué)生溝通能力的拼圖游戲。
3、借助相關(guān)教育培訓(xùn)軟件。教育培訓(xùn)軟件是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為媒介的軟件。游戲中計(jì)算機(jī)常常扮演競爭對(duì)手或是裁判員的角色，并設(shè)立虛擬的情境，強(qiáng)制游戲參與者遵守游戲規(guī)則。開展?fàn)I銷游戲教學(xué)有多種教學(xué)軟件可供選擇，比如網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件、市場(chǎng)營銷模擬教學(xué)軟件和市場(chǎng)營銷決策系統(tǒng)軟件等。如仿真課程軟件maristart，可以模擬商戰(zhàn)的實(shí)際過程，使學(xué)生在對(duì)現(xiàn)實(shí)有著極大擬合度的虛擬環(huán)境里，做出相應(yīng)的營銷決策。
(三)準(zhǔn)備游戲道具，布置游戲場(chǎng)地。有些游戲的道具和場(chǎng)地非常簡單，只要幾張紙，或是一條繩子在教室中或運(yùn)動(dòng)場(chǎng)就可開展，有的游戲甚至不需要任何道具即可進(jìn)行，如角色扮演游戲。但有的游戲卻比較復(fù)雜，對(duì)場(chǎng)地和道具有著嚴(yán)格的要求。比如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)游戲，只有配備了相應(yīng)的教學(xué)游戲軟件和特定的實(shí)驗(yàn)室里才可以進(jìn)行。
(四)講解游戲規(guī)則，引導(dǎo)游戲順利進(jìn)行。游戲教學(xué)給學(xué)生提供了廣闊的空間，但不意味著游戲教學(xué)的進(jìn)行沒有任何的規(guī)則，恰恰相反，規(guī)則是保證游戲順利進(jìn)行的重要條件。游戲規(guī)則是為了實(shí)現(xiàn)游戲教學(xué)的目標(biāo)，界定每個(gè)游戲參與的權(quán)利和責(zé)任、游戲的整體流程和游戲的主要內(nèi)容，以及對(duì)每個(gè)游戲參與者的獎(jiǎng)懲措施。規(guī)則要簡單、公平、全面，并準(zhǔn)確的`傳達(dá)給學(xué)生。在游戲教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生參與游戲，不要對(duì)游戲“撒手不管”，使教學(xué)偏離正確的方向，變成純粹的只為玩樂的游戲。
(五)分享游戲體會(huì)。游戲教學(xué)還要重視分享游戲的體會(huì)。很多游戲教學(xué)不可能保證每個(gè)學(xué)生都參與到游戲過程中，很多學(xué)生會(huì)以觀察者的身份來參與游戲，因此讓游戲的參與者和非參與者共同的分享游戲的心得就很重要。參與游戲的學(xué)生可以談?wù)勗谟螒蛑谐晒蚴〉慕?jīng)驗(yàn)，沒有參與游戲的學(xué)生也可以從第三方的視角來闡明自己的觀點(diǎn)。教師也可以從理論的高度總結(jié)游戲的結(jié)果，讓學(xué)生對(duì)課程的內(nèi)容有更深入的認(rèn)識(shí)。
游戲營銷畢業(yè)論文篇四
摘要：在日常生活中，生活的幸福指數(shù)，跟住宅的質(zhì)量、舒適程度有關(guān)，而住宅的質(zhì)量、舒適程度首先在于建筑設(shè)計(jì)水平，所以當(dāng)今的工作重點(diǎn)在于住宅設(shè)計(jì)。文章說明現(xiàn)階段的設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并且提出處理相關(guān)問題的方法。
關(guān)鍵詞：建筑住宅；設(shè)計(jì)；處理措施。
作為日常生活中最重要的基本組成之一，隨著當(dāng)今社會(huì)不斷的進(jìn)步，城鎮(zhèn)化水平的不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越發(fā)達(dá)，對(duì)于住宅的需求也不斷的增加，除了滿足日常的遮風(fēng)擋雨外，舒適程度、個(gè)性化、環(huán)保等各個(gè)方面的需求也不斷的增強(qiáng)。尤其在當(dāng)今社會(huì)，城市人口越來越多，居住空間越來越緊張，高樓層建筑的興起已經(jīng)勢(shì)不可擋。那么我們現(xiàn)在面臨的問題就是，如何能妥善的滿足大部分人的需求，把簡約、時(shí)尚、環(huán)保融入進(jìn)住宅設(shè)計(jì)中，能夠妥善的處理這些問題，正是如今考慮住宅設(shè)計(jì)問題的重要之處。
1現(xiàn)階段住宅建筑設(shè)計(jì)幾大特點(diǎn)。
1.1平面布局設(shè)計(jì)更具合理性。
從歷史上來講，隨著社會(huì)的文化、經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面的不斷進(jìn)步，住宅已經(jīng)由滿足基本生活需要慢慢的變成一種可以更加舒適享受的地方，從曾經(jīng)的茅草屋，片瓦遮身，只需要一張椅子一張桌子可以接客到現(xiàn)在有專門負(fù)責(zé)，娛樂、享受、迎接客人等職責(zé)的客廳。商品房已經(jīng)邁入了主流，而商品房的重點(diǎn)在于房間設(shè)計(jì)合理性，在有限的空間內(nèi)使各個(gè)空間充分發(fā)揮作用?，F(xiàn)在商品房的空間結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在于以客廳為中心，散射性的設(shè)計(jì)，臥室空間減小，廚房作為住宅中最重要的組成部分它的空間大規(guī)模增加，廚房可以增加各種設(shè)施，使用更加方便，整體設(shè)計(jì)更加的規(guī)范。此外考慮住宅的外部美觀增加空間利用率和內(nèi)部采光的問題，大部分住宅選擇設(shè)計(jì)陽臺(tái)。在住宅內(nèi)部，強(qiáng)弱電線的布局也是當(dāng)今住宅設(shè)計(jì)的重要之處。
1.2豎向布置表現(xiàn)多樣性。
屋頂?shù)男问浆F(xiàn)在大多分為兩個(gè)，豎向布置與平頂設(shè)計(jì)。在原先的住宅設(shè)計(jì)中，平頂式設(shè)計(jì)雖然應(yīng)用比較廣泛，但是存在的問題也很多，最大的問題是居住的舒適程度差，夏季多雨的時(shí)候容易屋頂漏雨，氣溫升高的時(shí)候不容易散熱，屋子內(nèi)部悶熱不堪?，F(xiàn)在的住房采取了更加舒適的隔熱設(shè)計(jì)，在屋頂?shù)南路讲捎每茖W(xué)的設(shè)計(jì)理念設(shè)置保溫隔熱層，這種設(shè)計(jì)主要有兩點(diǎn)好處，一方面防止外部的熱量直接交換室內(nèi)，使室內(nèi)溫度變得不穩(wěn)定；另一方面，保證室內(nèi)熱量不容易流失[1]。此外比較常見的形式還有兩種，單坡頂與雙坡頂，就是在屋頂下方留下一部分空間和傾斜的屋頂形成一個(gè)夾層，這個(gè)夾層一方面可以隔絕熱量；另一方面可以增加儲(chǔ)存物品的空間。
1.3平面布置更具靈活性。
隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，所以住戶也有不斷的需求，在這個(gè)期間使用的功能也不斷的改變，為了滿足這種需求，現(xiàn)代住宅設(shè)計(jì)必須要更加的多變，能滿足各種各樣的需求。如今的商品房設(shè)計(jì)更加滿足這個(gè)特點(diǎn)，例如預(yù)留門洞等，這種設(shè)計(jì)一方面可以改變內(nèi)部的空間設(shè)計(jì)，一方面也可以將各個(gè)部分分開或整合，靈活性增加，所以很多的商品房，一套房子大都可以使用數(shù)代，給住戶帶來了很多的方便。
1.4住宅及外部環(huán)境的協(xié)調(diào)性。
現(xiàn)在住宅設(shè)計(jì)均考慮外部的環(huán)境因素，根據(jù)地理位置以及氣候條件，確定住宅的空間設(shè)計(jì)。例如小區(qū)的設(shè)計(jì)類型，綠化帶的覆蓋程度。都需要考慮地理等條件，提前把綠化位置設(shè)計(jì)好，可以為小區(qū)住民提供更好的感官體驗(yàn)。
2現(xiàn)階段居住設(shè)計(jì)所面臨的挑戰(zhàn)。
隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，人口老齡化日益嚴(yán)重，住宅也面臨著各種的問題，如兩代人、甚至三代人的同居已經(jīng)是一種很常見的情況。但是在追求個(gè)性化的社會(huì)背景中，對(duì)住宅設(shè)計(jì)有了更高的需求，居民對(duì)房屋的質(zhì)量等各方面更加的重視，而且未來還要邁入智能時(shí)代，所以在今后的住宅設(shè)計(jì)中不但要滿足住宅設(shè)計(jì)的高格調(diào)還要減少住宅的設(shè)計(jì)成本，為開發(fā)商減少投資，滿足各方的需求[2]。住宅的環(huán)境環(huán)保設(shè)計(jì)是現(xiàn)在住宅的一大特點(diǎn)，但是因?yàn)閷?duì)環(huán)保沒有更加深刻的'了解，所以有很大的可能性進(jìn)入一個(gè)思維盲區(qū)，很多的設(shè)計(jì)者為了追求過度的外觀美感，忘記了住宅功能的本質(zhì)，綠化區(qū)面積的增加確實(shí)履行了環(huán)保的理念，但是由于綠化區(qū)域增加，土地利用率減少，這并不是環(huán)保設(shè)計(jì)真正的理念。環(huán)保設(shè)計(jì)不僅僅是綠化面積，還有注重可持續(xù)發(fā)展的理念，如使用純綠色沒有污染的材質(zhì)建造住宅，海綿城市理論建設(shè)完善的排水設(shè)施等。
3現(xiàn)階段住宅建筑設(shè)計(jì)的應(yīng)對(duì)措施。
3.1科學(xué)規(guī)劃總體設(shè)計(jì)。
隨著住宅小區(qū)的功能要求日益增加，不但要滿足小區(qū)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，還要體現(xiàn)當(dāng)前城市的特點(diǎn)特色，將當(dāng)?shù)氐奈幕诤显谧≌ㄔO(shè)中。與此同時(shí)小區(qū)的建設(shè)在保證個(gè)性化的同時(shí)，也要考慮當(dāng)?shù)爻鞘协h(huán)境的統(tǒng)一性，增加城市整體的美感。住宅區(qū)內(nèi)部的土地劃分也要合理，不能夠空間狹小太過的堵塞，注重小區(qū)住戶的疏散與舒適程度。
3.2合理完成建筑設(shè)計(jì)。
建筑的材料和工藝的發(fā)展突飛猛進(jìn)，新工藝的使用與現(xiàn)代高科技的融合，可以讓人們更好的享受自己生活，建筑系統(tǒng)的智能化也是今后的發(fā)展目標(biāo)之一。例如自動(dòng)消防系統(tǒng)，停車報(bào)警系統(tǒng)，現(xiàn)代科技的日益發(fā)達(dá)使住宅設(shè)計(jì)更加的精細(xì)化，住宅更加的人性化，所以設(shè)計(jì)師需要更加合理的設(shè)計(jì)，來不斷適應(yīng)發(fā)展迅速的社會(huì)[3]。
3.3環(huán)境及室內(nèi)的景觀設(shè)計(jì)。
住宅的景觀設(shè)計(jì)，不應(yīng)該只滿足環(huán)保，更要滿足日常的休閑娛樂和人與自然的和諧共處，為各個(gè)年齡斷的人群提供不同的需要，例如老人的健身區(qū)，兒童的娛樂區(qū)等。在小區(qū)內(nèi)部的綠化景觀中，應(yīng)該充分的利用各種植物的特點(diǎn)，通過各種的搭配組合給人們一種新奇的感受，給居民帶來一種意境一種自然的滲透感。小區(qū)內(nèi)部的綠化配置要一年四季都有綠色的植物，無論何時(shí)都可以給人一種生機(jī)勃勃的感受，在有限的空間內(nèi)達(dá)到最大的景觀效益。對(duì)于屋內(nèi)的環(huán)境設(shè)計(jì)而言最重要的一點(diǎn)是應(yīng)該以人為本，突出的表達(dá)個(gè)性化，從景觀外表的美感提升到對(duì)于景觀風(fēng)格文化的感受。
4結(jié)束語。
根據(jù)以上論述，在現(xiàn)代的小區(qū)設(shè)計(jì)中，居住小區(qū)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)該在于內(nèi)部規(guī)劃、住宅的設(shè)計(jì)風(fēng)格，內(nèi)部的景觀設(shè)計(jì)等，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使住宅區(qū)有著超前的設(shè)計(jì)理念，可以在很長的時(shí)間內(nèi)不被淘汰，建設(shè)出當(dāng)今時(shí)代的精品建筑。
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游戲營銷畢業(yè)論文篇五
[摘要]目前市場(chǎng)營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高，與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場(chǎng)營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制；加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn)，是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場(chǎng)營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí)，未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì)，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大，沒有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn)，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
（二）學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí)，不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫Α⒗^續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí)，由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達(dá)到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評(píng)定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點(diǎn)不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐，用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問題。在市場(chǎng)營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問題，但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫，學(xué)生沒有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān)，也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營模式宣講，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè)，企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核，經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月，深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí)，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案；實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí)，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實(shí)習(xí)，使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會(huì)上人才難覓，高級(jí)人才難以留住的問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等，已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過后，向?qū)W生公布。
（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點(diǎn)，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
（三）實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實(shí)際問題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對(duì)于營銷理論非常了解，但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時(shí)間前移，學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí)，在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究，或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合，這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實(shí)習(xí)，使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時(shí)間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時(shí)間上的沖突。四是成績?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究價(jià)值，可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績?cè)u(píng)定，哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量，所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面，鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查，對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求，對(duì)學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo)，對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績?cè)u(píng)定方面，應(yīng)建立成績?cè)u(píng)定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績進(jìn)行綜合評(píng)審，對(duì)不按要求答辯、成績?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]。
游戲營銷畢業(yè)論文篇六
近年來，品牌社群成為營銷傳播領(lǐng)域所關(guān)注的一個(gè)新焦點(diǎn)。這一概念最早是由muniz和oguinn提出的，他們將其定義為“基于使用某一品牌的消費(fèi)者之間一整套關(guān)系的專門化和非地域性的社群”。后來，mcalexander、schouten和koeing共同拓展了這一概念，并提出理解品牌社群不能只考慮消費(fèi)者之間的關(guān)系，還要將消費(fèi)者與品牌、消費(fèi)者與產(chǎn)品以及消費(fèi)者與營銷者之間的關(guān)系納入考察范圍。盡管定義上存在分歧，但我們還是可以看出品牌社群最起碼有這樣兩個(gè)構(gòu)成條件：第一，有一群人消費(fèi)同一品牌產(chǎn)品；第二，以這些消費(fèi)者之間的關(guān)系為核心，形成了消費(fèi)者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、品牌等各主體之間的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，且這種關(guān)系是超越現(xiàn)實(shí)地理邊界的。顯然，品牌社群這一概念能夠出現(xiàn)并被廣泛接納，與新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展密不可分。一方面，以數(shù)字信息技術(shù)為核心的新媒體改變了人類社會(huì)關(guān)系的締結(jié)方式，人們?nèi)粘＝涣饕约伴e暇時(shí)間消遣越來越多地通過非面對(duì)面的互動(dòng)來完成。另一方面，新媒體的發(fā)展還使得市場(chǎng)中的品牌日益趨同，傳統(tǒng)的營銷手段和方式受到挑戰(zhàn)，必須重新思考如何塑造消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠和保持品牌的競爭力。在這一背景下，品牌社群成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域的熱點(diǎn)也就不難理解了。
品牌社群營銷強(qiáng)調(diào)圍繞著以品牌為核心的消費(fèi)者之間的關(guān)系開展?fàn)I銷傳播活動(dòng)。近年來學(xué)術(shù)界與之相關(guān)的研究層出不窮。其中有關(guān)于品牌社群營銷的理論分析，有關(guān)于品牌社群在營銷實(shí)踐中的價(jià)值研究，也有品牌社群營銷在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用策略等。研究所涉及的品牌社群也包括了實(shí)體社群和虛擬社群。但值得注意的是，現(xiàn)有文獻(xiàn)中極少有專門關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷的研究。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷相比較于一般品牌社群營銷而言，有其自身的獨(dú)特性。這源于網(wǎng)絡(luò)游戲較之一般產(chǎn)品所具有的特殊性。就產(chǎn)品來說，網(wǎng)絡(luò)游戲包含游戲本身以及以游戲?yàn)槊浇榈耐婕抑g的互動(dòng)和關(guān)系，這兩者在玩家消費(fèi)產(chǎn)品的過程中是缺一不可的。另外，網(wǎng)絡(luò)游戲所形成的社群既有虛擬世界的互動(dòng)，也在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行交流。也就是說，以消費(fèi)者間關(guān)系為中心的社群營銷在網(wǎng)絡(luò)游戲營銷體系中占有十分重要的比重。因此有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷進(jìn)行專門的研究。
二、回應(yīng)滿足玩家的分眾化需求，推動(dòng)社群融入。
社群營銷首先要解決的問題是有一個(gè)虛擬的或現(xiàn)實(shí)的社群存在，同時(shí)保持消費(fèi)者能夠持續(xù)性地關(guān)注和參與群體活動(dòng)。成員持續(xù)有效的參與是社群存在的關(guān)鍵因素，也是所有后續(xù)傳播策略得以順利實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。由于社群營銷的本質(zhì)在于滿足消費(fèi)者的多元化需求、實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)價(jià)值，或者說是一個(gè)價(jià)值讓渡的過程，因此，在細(xì)分策略下積極滿足消費(fèi)者的多元化需求和回應(yīng)其差異化的價(jià)值訴求，無疑有助于社群融入水平的提高。
相較于實(shí)體商品的獨(dú)特性，網(wǎng)絡(luò)游戲大多是基于虛擬社群來展開營銷傳播的?！赌ЙF世界》的xx網(wǎng)站（或稱為戰(zhàn)網(wǎng)），就是這樣一個(gè)虛擬社群的現(xiàn)實(shí)載體。在我們課題組所訪談的近二十名《魔獸世界》玩家中，所有人都是其xx網(wǎng)站的注冊(cè)成員。事實(shí)上，《魔獸世界》的戰(zhàn)網(wǎng)通行證與玩家的游戲帳號(hào)可以一一對(duì)應(yīng)，因此從剛?cè)腴T的菜鳥到骨灰級(jí)的玩家都是或曾經(jīng)是戰(zhàn)網(wǎng)的注冊(cè)成員?！赌ЙF世界》戰(zhàn)網(wǎng)包含五個(gè)子版塊，分別是“游戲指南”、“社區(qū)”、“媒體”、“論壇”和“服務(wù)”。每個(gè)子版塊下還細(xì)分為若干更小的主題版塊。玩家的各種問題可以到對(duì)應(yīng)的子版塊中去尋求解答。比如“游戲指南”子版塊中介紹了《魔獸世界》的故事背景和游戲發(fā)展歷程，各種種族、部落、職業(yè)的相關(guān)信息，各種技能、團(tuán)隊(duì)副本和場(chǎng)景戰(zhàn)役以及最新的游戲章節(jié)。這些信息對(duì)于初次接觸《魔獸世界》的玩家來說無疑是迫切需要的。而對(duì)于那些希望通過游戲這一媒介表達(dá)態(tài)度觀點(diǎn)以及與其他人進(jìn)行交流的玩家來說，他們可以在論壇上對(duì)應(yīng)主題的版塊發(fā)帖或者是通過社區(qū)與其他玩家進(jìn)行競技、買賣等互動(dòng)交流。
可以說，《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)在回應(yīng)玩家的多元需求和實(shí)現(xiàn)價(jià)值讓渡方面具有明顯成效；但其局限性同樣也是明顯的。從事品牌社群營銷研究的學(xué)者有這樣一個(gè)共識(shí)，那就是品牌社群匯集了有關(guān)品牌的大量信息，其中必然會(huì)充斥大量負(fù)面的信息。而這個(gè)時(shí)候商家往往會(huì)積極和嚴(yán)格地對(duì)社群進(jìn)行管理，以避免可能對(duì)其形象和聲譽(yù)帶來的影響。這樣一來，品牌社群的開放性和自主性就受到了很大損害。這不僅會(huì)損害社群營銷的短期效益，還會(huì)影響企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展。運(yùn)營商對(duì)《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)的管理是嚴(yán)格的，所以不少玩家在注冊(cè)一段時(shí)間后大多覺得言行頗受掣肘。但有意思的是，他們并沒有因此脫離《魔獸世界》社群，而是轉(zhuǎn)投一個(gè)非官方的、名為“《魔獸世界》艾澤拉斯國家地理論壇”（又名nga）的網(wǎng)站。課題組訪談的《魔獸世界》玩家無一例外地表示nga是他們每天必上的網(wǎng)站。此外，網(wǎng)易游戲頻道、17173等網(wǎng)站的《魔獸世界》論壇也相當(dāng)活躍。這應(yīng)當(dāng)歸功于《魔獸世界》這款游戲本身的強(qiáng)大實(shí)力。從戰(zhàn)網(wǎng)到nga等各種虛擬交流平臺(tái)，客觀上共同構(gòu)成了《魔獸世界》的用戶社群載體。所有的游戲玩家可以根據(jù)自己參與游戲的程度和具體需要主動(dòng)選擇，并在實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)價(jià)值的過程中逐漸融入社群。
不同社群成員的需求顯然是有差異的，其消費(fèi)價(jià)值訴求可能是服務(wù)價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、社交價(jià)值或者形象價(jià)值。就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，新玩家肯定最關(guān)注游戲的一些基本信息、技巧，他們需要社群幫助解決游戲中遇到的困難和疑惑；而一些女性玩家可能更在意自己的游戲形象如何、坐騎是否拉風(fēng)等；還有的玩家并不在乎自己在游戲中的等級(jí)如何，而是熱衷于在社群中幫助別人、做好事。網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷的基礎(chǔ)是必須在細(xì)分策略下對(duì)這些差異化的需求進(jìn)行回應(yīng)和滿足?！赌ЙF世界》在客觀上形成了這樣一個(gè)社群，而且?guī)缀跛械耐婕叶贾鲃?dòng)或被動(dòng)地融入到社群中來。這不僅為實(shí)施其他社群營銷策略提供了可能，也為《魔獸世界》這一游戲產(chǎn)品本身奠定了良好的口碑基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育核心會(huì)員，促進(jìn)社群成長。
任何形式的社群在內(nèi)部形態(tài)上都體現(xiàn)為一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，其結(jié)構(gòu)“包括一系列節(jié)點(diǎn)（或社會(huì)系統(tǒng)的成員）和一系列描述它們之間關(guān)聯(lián)性的關(guān)系”參見wellman，b，sdberkowitzsocialstructure：anetworkapproach，cambridgeuk：cambridgeuniversitypress，1988，p4。轉(zhuǎn)引自＼戴維·諾克，楊松：《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析（第二版）》，上海：上海人民出版社，20xx：16。。然而，社群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的一系列節(jié)點(diǎn)，即社群成員在營銷傳播過程中所發(fā)揮的作用卻是不同的。一般說來，在任何具有明確邊界的社群中，總會(huì)有少數(shù)成員具有更為強(qiáng)烈的社群意識(shí)，更積極主動(dòng)地參與社群活動(dòng)。他們因此在社群網(wǎng)絡(luò)中處于中心位置并擁有更為緊密的社群關(guān)系。與那些不活躍的社群成員所擁有的“弱關(guān)系”不同，他們所擁有的關(guān)系大多數(shù)時(shí)候表現(xiàn)為一種“強(qiáng)關(guān)系”的形式。我們把這樣的人稱為社群的核心成員。從傳播學(xué)角度來說，核心成員大多數(shù)時(shí)候都扮演著輿論領(lǐng)袖的作用。因此，社群核心成員的數(shù)量與穩(wěn)定性，對(duì)于社群的成長以及社群營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。
那么，網(wǎng)絡(luò)游戲又是如何挖掘社群的核心成員并促使其積極行動(dòng)的呢？《魔獸世界》的公會(huì)系統(tǒng)很好地詮釋了這一傳播策略。公會(huì)是所有《魔獸世界》玩家在游戲過程中所加入的一種組織，加入公會(huì)后可以與其他玩家一起完成游戲中的特定任務(wù)與環(huán)節(jié)。其實(shí)，公會(huì)不僅僅是一種游戲組織形態(tài)，也可以是一種關(guān)系更為緊密的社群形態(tài)。以此為基礎(chǔ)的社群傳播策略主要包括：首先，公會(huì)在組織架構(gòu)上被設(shè)置為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“科層體制”。游戲默認(rèn)的有五個(gè)等級(jí)的職位頭銜，從上到下依次為會(huì)長、官員、精英、會(huì)員、見習(xí)。各級(jí)頭銜的權(quán)限也是不一樣的，會(huì)長擁有公會(huì)最高權(quán)限；官員擁有除解散公會(huì)之外的所有權(quán)限；與官員相比，精英不能在公會(huì)銀行提取物資、不能查看公會(huì)銀行物品列表、不能剔除會(huì)員等；會(huì)員只能在公會(huì)中聊天；而見習(xí)則只能看到公會(huì)中的聊天內(nèi)容。顯然，公會(huì)中的各級(jí)“領(lǐng)導(dǎo)”、尤其是會(huì)長，即是典型的社群核心成員。而這樣一種等級(jí)體制的劃分和權(quán)限的梯次配置，不僅有助于挖掘和凸現(xiàn)核心會(huì)員，還有助于激勵(lì)一般的社群成員向核心會(huì)員轉(zhuǎn)化。其次，公會(huì)是分等級(jí)的，從一級(jí)到二十五級(jí)。級(jí)別越高的公會(huì)擁有的技能水平越高，這也意味著其成員所能享受到的好處就越多。比如二十五級(jí)公會(huì)的好處包括：經(jīng)驗(yàn)加成10%、經(jīng)驗(yàn)值獲取速度提高20%、聲望獲取提高10%、坐騎速度提高10%、爐石冷卻時(shí)間縮短15分鐘、能夠群體復(fù)活等等。而提升公會(huì)等級(jí)的關(guān)鍵是公會(huì)的活躍會(huì)員數(shù)量?；钴S會(huì)員數(shù)量越多，公會(huì)就可以越快升級(jí)。而級(jí)別越高的公會(huì)因影響力增加又更容易招攬會(huì)員。因此從會(huì)長到各級(jí)公會(huì)成員，在招募成員方面大多不遺余力，這成為社群成長的一大動(dòng)力。此外，招募戰(zhàn)友除了給公會(huì)帶來好處，還將為招募人和被招募人帶來直接收益。被招募者和招募者組隊(duì)完成相應(yīng)游戲項(xiàng)目可以獲得3倍經(jīng)驗(yàn)；而被招募者每提升2級(jí)，招募者可提高1級(jí)（共40級(jí)）。被招募者消費(fèi)4000分鐘點(diǎn)卡，招募者可獲得2000分鐘點(diǎn)卡獎(jiǎng)勵(lì)；被招募者消費(fèi)完8000分鐘點(diǎn)卡，招募者可獲贈(zèng)雙人火箭坐騎一個(gè)。顯然，這樣的激勵(lì)機(jī)制下每個(gè)玩家都樂于成為一個(gè)招募者，這成為社群成長的又一推動(dòng)力量。
核心成員在社群營銷中的重要性已經(jīng)是共識(shí)。為了挖掘和培育社群核心成員，并促使其在傳播過程中積極行動(dòng)，保證社群成長的持續(xù)動(dòng)力，既需要提高他們對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同，同時(shí)也需要優(yōu)先滿足核心成員的各種需要并建立一套促使一般成員向核心成員轉(zhuǎn)化的激勵(lì)機(jī)制?！赌ЙF世界》以公會(huì)為基礎(chǔ)、包括其戰(zhàn)友招募機(jī)制等在內(nèi)的一系列策略，有助于催生核心成員并保持其穩(wěn)定性，有助于社群的成長。
四、線上線下持續(xù)互動(dòng)，維持社群粘性。
核心成員對(duì)應(yīng)的是社群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的一系列節(jié)點(diǎn)；那么wellman和berkowitz所指出的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的另一構(gòu)成要件，即各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系在社群中又是如何體現(xiàn)的呢？從社會(huì)學(xué)角度來說，個(gè)體之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系就是社會(huì)關(guān)系，而社會(huì)關(guān)系又是通過互動(dòng)得以建構(gòu)和實(shí)現(xiàn)的。比如馬克斯·韋伯就認(rèn)為“‘社會(huì)關(guān)系’這一術(shù)語是用來說明這樣一種情境的：在這里，兩個(gè)或兩個(gè)以上的人涉入了相互考慮對(duì)方行為的行動(dòng)中，并因此以彼此的行為為取向”參見weber，mbasicconceptsinsociology，secaucus，newjersey：thecitadelpress，1980，p63。轉(zhuǎn)引自周曉虹：《西方社會(huì)學(xué)：歷史與體系》，上海：上海人民出版社，20xx：367。。不僅如此，互動(dòng)的類型、深度、廣度等還會(huì)直接影響關(guān)系的緊密程度，并在此基礎(chǔ)上影響社群的凝聚力和認(rèn)同度。因此，要實(shí)現(xiàn)有效的社群營銷，需要促成社群內(nèi)持續(xù)的、緊密的互動(dòng)，以形成社群對(duì)其成員的高度粘性。
從事品牌社群研究的學(xué)者在社會(huì)互動(dòng)建構(gòu)社群關(guān)系、進(jìn)而形成品牌社群這一點(diǎn)上是達(dá)成共識(shí)的；但對(duì)于互動(dòng)主體的界定卻存在分歧。其中影響較大的有這樣兩種觀點(diǎn)：其一是muniz和oguinn提出的，側(cè)重于消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)關(guān)系；其二是mcalexander、schouten和koeing共同提出的，除了關(guān)注消費(fèi)者之間的互動(dòng)，還將消費(fèi)者與品牌、消費(fèi)者與產(chǎn)品以及消費(fèi)者與營銷者之間的互動(dòng)關(guān)系納入考察范圍。盡管有學(xué)者認(rèn)為，mcalexander等人的觀點(diǎn)已經(jīng)偏離了“品牌社群”的初衷，進(jìn)入了另外一個(gè)研究主題、即“品牌關(guān)系”。但僅就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，玩家與運(yùn)營商之間的互動(dòng)不僅會(huì)對(duì)品牌關(guān)系產(chǎn)生作用；也直接影響著社群的粘性以及成員對(duì)社群的認(rèn)同程度。因此我們將從玩家與玩家以及玩家與運(yùn)營商兩個(gè)方面來說明網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷中的互動(dòng)策略。
在《魔獸世界》中，玩家與玩家的互動(dòng)可以分為線上和線下兩大類。其中線上互動(dòng)包括：第一，玩家在游戲中所扮演的角色之間的互動(dòng)；第二，玩家在游戲的過程中通過好友系統(tǒng)進(jìn)行聊天等所發(fā)生的互動(dòng)。前者屬于虛擬世界的角色扮演互動(dòng)；而在后一種情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)揮的是類似于及時(shí)通訊軟件的功能，它本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)互動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)的延伸。需要說明的是，在《魔獸世界》的游戲過程中，這兩種在線互動(dòng)形式有時(shí)候是揉雜在一起的。有些玩家能夠?qū)⒒?dòng)對(duì)方的真實(shí)身份與游戲中的角色對(duì)應(yīng)起來。線上互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)游戲玩家互動(dòng)的主要形式，運(yùn)營商不斷在完善這一機(jī)制以增強(qiáng)社群粘性。比如不同服務(wù)器的《魔獸世界》玩家最初是無法進(jìn)行聊天、交流和相互了解游戲情況的。隨著玩家和服務(wù)器數(shù)量增多，其缺陷日益明顯。20xx年1月，《魔獸世界》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通過開放補(bǔ)丁加入了跨服戰(zhàn)網(wǎng)好友系統(tǒng)。這樣一來，只要是《魔獸世界》的玩家，無論在哪個(gè)服務(wù)器登陸的，都可以實(shí)現(xiàn)無障礙的交流互動(dòng)。玩家與玩家之間的線下互動(dòng)則主要發(fā)生在官方或玩家自發(fā)組織的各類以《魔獸世界》為主題的活動(dòng)中，比如各類比賽、cosplay秀等。還有就是一些不常見、非常規(guī)的互動(dòng)方式，但有時(shí)卻會(huì)對(duì)社群粘性產(chǎn)生不可低估的促進(jìn)作用。比如20xx年12月，有一個(gè)著名的玩家“老刀99”與其因游戲而結(jié)緣并相戀七年的女友舉行了一場(chǎng)以《魔獸世界》為主題的婚禮，從現(xiàn)場(chǎng)布置、請(qǐng)柬設(shè)計(jì)到主賓服裝、婚禮流程等，到處可見《魔獸世界》的元素?；槎Y賓客以《魔獸世界》的玩家為主。各種媒體對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，運(yùn)營商也通過x網(wǎng)論壇等渠道對(duì)此事件進(jìn)行了大肆宣傳。成為《魔獸世界》玩家津津樂道的一段佳話。
《魔獸世界》中玩家與運(yùn)營商之間的互動(dòng)也可以分為線上和線下兩類。其中線上互動(dòng)主要是通過戰(zhàn)網(wǎng)的各子版塊來完成的。比如《魔獸世界》的官方論壇中有一個(gè)專門的“漢化討論區(qū)”，玩家可以在此發(fā)表游戲過程中所遇到的各類漢化問題以及自己的意見；運(yùn)營商則定期對(duì)玩家的意見做出反饋，并據(jù)此進(jìn)一步優(yōu)化游戲的漢化內(nèi)容。再比如“熊貓人之謎”發(fā)布之后，《魔獸世界》官方論壇的“綜合討論區(qū)”版塊出現(xiàn)了一個(gè)固定欄目——“熊貓人之謎語：開發(fā)組的回答”，定期回復(fù)玩家遇到的和關(guān)注的游戲熱點(diǎn)問題。不難看出，玩家與運(yùn)營商的在線互動(dòng)主要是交流和解決游戲過程中的問題。這些互動(dòng)機(jī)制有助于運(yùn)營商完善游戲產(chǎn)品，也能讓玩家享受更好的服務(wù)。玩家與運(yùn)營商的線下互動(dòng)主要包括運(yùn)營商組織的各類游戲主題活動(dòng)，并通過這些活動(dòng)使得玩家與自己和游戲品牌展開直接和現(xiàn)實(shí)的交流。比如20xx年，運(yùn)營商在北京、上海、廣州等17個(gè)城市舉行了“暴雪校園行”活動(dòng)。通過一系列與《魔獸世界》相關(guān)的主題活動(dòng)，使得玩家更好地了解品牌和產(chǎn)品以及與運(yùn)營商發(fā)生緊密互動(dòng)。當(dāng)年12月7日，“暴雪校園行”合肥站就安排有這樣一些內(nèi)容：《魔獸世界：熊貓人之謎》全職業(yè)頂級(jí)裝備角色試玩、《魔獸世界》寵物對(duì)戰(zhàn)擂臺(tái)賽、由全國頂級(jí)動(dòng)漫社團(tuán)帶來的暴雪游戲角色cosplay表演等。
社群營銷從本質(zhì)上來說是以產(chǎn)品品牌為導(dǎo)向、以消費(fèi)者為中心的關(guān)系營銷。營銷者需要通過有效的互動(dòng)策略來維持社群粘性，并最終引導(dǎo)消費(fèi)者長久地選擇和使用固定品牌或產(chǎn)品。新媒體的出現(xiàn)使得社會(huì)互動(dòng)出現(xiàn)了諸多新形式，比如在線交流逐漸成為人們互動(dòng)的一種重要方式。而無論是產(chǎn)品本身，還是營銷手段都更為依賴新媒體的網(wǎng)絡(luò)游戲，其社群營銷更是需要重視對(duì)這些新形式的運(yùn)用。《魔獸世界》通過線上和線下的持續(xù)互動(dòng)機(jī)制，在玩家與品牌、運(yùn)營商以及玩家之間創(chuàng)造了相對(duì)較高的社群粘性，并由此維持了比較緊密的社群關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)了其營銷目標(biāo)的達(dá)成。
五、引導(dǎo)價(jià)值觀趨同和運(yùn)用符號(hào)元素，塑造社群文化。
無論是滕尼斯使用德語“gemeinschaft”來指稱一種“生機(jī)勃勃的有機(jī)體”（p134），或者后來芝加哥城市學(xué)派使用英語“community”來描述“同一個(gè)地區(qū)之內(nèi)許多個(gè)人、家庭、團(tuán)體以及習(xí)俗、制度的組合”（p141），“社群”這個(gè)概念在早期是一個(gè)地域范疇，在地理空間上具有明確的界限。然而隨著電子信息技術(shù)的出現(xiàn)，越來越多的學(xué)者意識(shí)到虛擬社區(qū)已經(jīng)成為人類群體生活的一種重要方式。這類社群并沒有明確的地理邊界，而是依靠成員對(duì)某種文化的認(rèn)同來維系。因此，這類社群也被稱為是關(guān)系型的社群。網(wǎng)絡(luò)游戲中所形成的社群顯然就是典型的關(guān)系型社群。此類社群的成員極為分散、也很難發(fā)生直接或面對(duì)面的交流互動(dòng)，因此更為依賴價(jià)值觀、信念、情感等因素來維系群體的凝聚力、忠誠度等。毫不夸張地說，社群文化是社群存在與發(fā)展的關(guān)鍵與核心。這樣說來，社群營銷的關(guān)鍵就是要塑造擁有自身特點(diǎn)并且能夠獲得成員廣泛認(rèn)同的社群文化。在社群營銷領(lǐng)域被援引最多的經(jīng)典案例——哈雷車主會(huì)（hog），其最成功之處正是在于它通過一系列社群文化塑造策略打造出了哈雷車“年輕、激情、粗獷、活力”的品牌形象和“自由、獨(dú)立”的品牌精神。
在《魔獸世界》的社群營銷中，社群文化的塑造主要通過這樣一些策略來實(shí)現(xiàn)。如打造區(qū)別于競爭者的核心價(jià)值理念，并引導(dǎo)成員向其趨同。社群的價(jià)值理念是指品牌社群在經(jīng)營過程中逐步形成的價(jià)值和行為標(biāo)準(zhǔn)。它被大多數(shù)社群成員所認(rèn)同，并因此成為社群文化的核心構(gòu)成要件以及區(qū)別于其他社群的關(guān)鍵標(biāo)志。《魔獸世界》所塑造的品牌形象可以概括為“史詩般的冒險(xiǎn)歷程”；而它所倡導(dǎo)的社群價(jià)值理念則是“平等、公正、冒險(xiǎn)”等等。從游戲畫面和情節(jié)的設(shè)計(jì)、到游戲周邊產(chǎn)品的開發(fā)，《魔獸世界》無處不體現(xiàn)著史詩般冒險(xiǎn)這一形象。這極大地滿足了玩家、尤其是年輕玩家青春不羈的心理訴求。這一形象從《魔獸世界》誕生一直延續(xù)至今，已經(jīng)成為它區(qū)別于其他游戲的一個(gè)主要標(biāo)志。另外，《魔獸世界》從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到社群營銷都強(qiáng)調(diào)“平等、公正、冒險(xiǎn)”等元素。比如玩家在《魔獸世界》游戲過程中成長的唯一途徑就是按部就班的升級(jí)，此外別無他法。營銷過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)也一直在強(qiáng)調(diào)任何人都可以通過自己的努力在《魔獸世界》中實(shí)現(xiàn)自己的英雄夢(mèng)想。這一價(jià)值理念可以說是深入人心。muniz和oguinn在提出品牌社群這一概念時(shí)已經(jīng)指出，社群成員會(huì)因?yàn)閷?duì)本品牌社群價(jià)值理念的高度認(rèn)同而產(chǎn)生對(duì)競爭品牌的排斥，并將其稱為是一種對(duì)抗性品牌忠誠（oppositionalbrandloyalty）。網(wǎng)絡(luò)游戲的贏利方式一般有兩種，一是像《魔獸世界》這樣，依靠點(diǎn)卡銷售；另一種是游戲免費(fèi)，但玩家在游戲過程中需要向運(yùn)營商付費(fèi)以實(shí)現(xiàn)角色成長或是購買裝備。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的《魔獸世界》對(duì)后者都極不認(rèn)同。這顯然與《魔獸世界》社群文化的價(jià)值理念密切相關(guān)。
再如通過符號(hào)元素的運(yùn)用讓成員直觀感知社群文化。價(jià)值理念是社群文化的內(nèi)核，并不能被直接感知；它需要通過一些如符號(hào)、儀式等元素來物化或可視化。這些元素能夠讓社群成員更為直接地接觸和理解社群文化，并進(jìn)一步強(qiáng)化其群體意識(shí)。《魔獸世界》在運(yùn)營過程中一直十分重視社群文化符號(hào)和儀式的打造，其中有代表性的元素如同人繪畫、游戲原聲音樂、游戲主題活動(dòng)、游戲周邊產(chǎn)品、主題cosplay和彩繪圖鴉、游戲主題小說、主題電影等等。運(yùn)營商幾乎是不間斷地對(duì)玩家進(jìn)行社群文化符號(hào)的密集轟炸，以強(qiáng)化玩家對(duì)社群文化的接受度和認(rèn)同度。比如20xx年，《魔獸世界》xx網(wǎng)站定期發(fā)布了以游戲的歷史傳說為背景的官方小說《麗麗的旅行日記》，另外同樣以此為背景的第一部主題電影正在制作中。20xx年9月8日晚，在北京五棵松萬事達(dá)中心舉辦了videogameslive《魔獸世界》交響音樂會(huì)。12月，《魔獸世界經(jīng)典音樂會(huì)》還登上了cctv15《經(jīng)典》欄目，這是該音樂會(huì)首次在電視上亮相，而且一下就登上了中國大陸地區(qū)電視的最高平臺(tái)。11月，bwc魔獸世界競技賽總決賽和暴雪（包括《魔獸世界》和《星際爭霸》）嘉年華先后舉行。2012年11月，暴雪娛樂公司與新星出版社共同推出的《迷霧之彼岸：魔獸世界同人畫集》在上海戰(zhàn)網(wǎng)世界錦標(biāo)賽（bwc）首發(fā)。同時(shí)，包括《魔獸世界》在內(nèi)的三十款暴雪周邊產(chǎn)品在中國首發(fā)，包括印有游戲logo的紀(jì)念t恤、游戲中的坐騎玩偶、《熊貓人之謎》主題筆記本等。
社群文化的塑造是更深層次和更高階段的社群營銷策略。價(jià)值理念與符號(hào)元素從內(nèi)在精神和外在物化這兩個(gè)層面共同塑造和決定著社群文化及其成員的認(rèn)同程度。在《魔獸世界》社群營銷的過程中，區(qū)別于競爭產(chǎn)品的品牌形象與精神被灌輸?shù)剿羞M(jìn)入社群的玩家那里，這些玩家的價(jià)值理念逐漸趨同并由此產(chǎn)生了對(duì)競爭產(chǎn)品的排斥。而社群文化符號(hào)的不間斷密集轟炸，也促使玩家融入社群并產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)?？偠灾鲜霾呗允沟谩赌ЙF世界》不僅僅是一款網(wǎng)絡(luò)游戲；對(duì)玩家而言，《魔獸世界》已經(jīng)成為一種文化，一種維系著玩家社群的核心力量。
六、代結(jié)語：社群情感卷入下的倫理反思。
《魔獸世界》在社群營銷過程中所體現(xiàn)出來的一系列策略，在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域具有一定的代表性。這些營銷策略本質(zhì)上是圍繞著社群及社群成員的關(guān)系塑造來展開的。通過回應(yīng)和滿足成員的分眾化需求，經(jīng)銷商極力推動(dòng)更多玩家關(guān)注并融入社群；通過挖掘培育核心成員并發(fā)揮其在社群關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作用，玩家社群獲得了持續(xù)成長的有效動(dòng)力；通過線上線下的持續(xù)互動(dòng)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)游戲社群對(duì)其成員保持了較高的粘性；通過運(yùn)用符號(hào)元素以及引導(dǎo)成員價(jià)值觀趨同，社群文化得以塑造并成為樹立品牌形象、凝聚社群和排斥競爭性產(chǎn)品的核心力量。從現(xiàn)實(shí)效果上來看，《魔獸世界》社群營銷策略的運(yùn)用是成功的。這不僅體現(xiàn)為該游戲持續(xù)的高人氣和高贏利，也體現(xiàn)為《魔獸世界》的社群營銷策略最終在玩家群體中催生了一種強(qiáng)烈的情感。對(duì)玩家而言，這種社群情感表現(xiàn)為對(duì)《魔獸世界》游戲及玩家群體的深深眷戀；對(duì)運(yùn)營商來說，這種社群情感則成為產(chǎn)品品牌嚴(yán)重同質(zhì)化時(shí)代對(duì)抗競爭者最高效、也是最有力的武器。
通過體系化和持續(xù)的社群營銷策略運(yùn)用，《魔手世界》的玩家形成了高度的社群情感卷入。比如所有的玩家都知道《魔獸世界》有一句口號(hào)叫“無兄弟、不魔獸”；又比如在《魔獸世界》官方和非官方的論壇上，各種玩家抒發(fā)自己與游戲及其他玩家深厚感情的文章讓人目不暇接。其實(shí)，我們?cè)跒榇硕鴼g呼網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷巨大成功的同時(shí)，還不得不對(duì)其可能或已經(jīng)導(dǎo)致的某些倫理后果進(jìn)行深刻反思。
如前所述，社群營銷本質(zhì)上是一種關(guān)系營銷。而網(wǎng)絡(luò)游戲的社群營銷策略主要依托的是虛擬社會(huì)關(guān)系，一些現(xiàn)實(shí)的手段方式通常也是為此服務(wù)的。在社群營銷策略的作用下，玩家的情感被高度卷入的其實(shí)是虛擬的社群和關(guān)系。在這種情況下，至少有這樣幾個(gè)問題我們無法回避：
首先，玩家投入了大量的時(shí)間精力于游戲社群的互動(dòng)和交往，這必然會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)交流與社會(huì)關(guān)系造成極大沖擊。盡管通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)在虛擬世界的互動(dòng)在我們生活中越來越多并且不可缺少，但是還沒有人敢斷言虛擬社會(huì)關(guān)系將會(huì)取代現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系。相反，可能更多的人寧愿相信我們?nèi)匀皇巧钤诂F(xiàn)實(shí)世界而非虛擬世界之中。那么，玩家一旦被高度卷入虛擬社群之中并因此投入大量情感的話，他們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實(shí)和虛擬之間進(jìn)行協(xié)調(diào)？有一些入迷的游戲玩家給人的印象是在游戲世界里生龍活虎，但一到現(xiàn)實(shí)中就毫無生氣，讓人很難將這兩個(gè)形象對(duì)應(yīng)在一個(gè)人身上。這不能不讓我們時(shí)刻警惕虛擬世界對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的沖擊和擠壓。
其次，虛擬社區(qū)的建構(gòu)是對(duì)現(xiàn)實(shí)社區(qū)的擬仿，因此虛擬社群中的人際關(guān)系與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系具有一些類似之處。但擬仿意味著只是相似，而不是相同。實(shí)際上，虛擬社群與現(xiàn)實(shí)社群在人際交往等方面的差異性可能遠(yuǎn)勝于相似性。比如現(xiàn)實(shí)中人與人之間的社會(huì)階層差異在網(wǎng)絡(luò)游戲中是被抹殺或者被游戲中的角色關(guān)系所取代的。有一些玩家在現(xiàn)實(shí)世界中處于較低的社會(huì)分層水平；他們便通過網(wǎng)絡(luò)游戲世界中的努力去扮演一個(gè)成功的角色，由此來滿足和實(shí)現(xiàn)自己的成就動(dòng)機(jī)。這意味著他們?cè)趦蓚€(gè)世界中扮演著截然對(duì)立的兩個(gè)角色且秉承不同的行為邏輯?？梢韵胂?，穿梭于這兩者之間的玩家在變換角色身份時(shí)可能承受的壓力甚至可能導(dǎo)致的混亂。
再次，網(wǎng)絡(luò)游戲的生命周期一般不長，短的一、兩年，長的也就三、四年。像《魔獸世界》這樣能夠運(yùn)營接近十年的網(wǎng)絡(luò)游戲是很少見的。在社群營銷策略的裹挾之下，玩家形成了對(duì)所屬群體的高度情感卷入。而一旦一款網(wǎng)絡(luò)游戲因正常的生命周期退出市場(chǎng)，也就意味著承載了玩家情感的社群走到了盡頭。那么對(duì)這些社群成員來說，如何面對(duì)情感寄托忽然從自己生活中消失的局面呢？當(dāng)前，一些人將網(wǎng)絡(luò)游戲視為洪水猛獸，這與網(wǎng)游社群營銷的上述倫理困境是有關(guān)的。由此說來，如何在市場(chǎng)價(jià)值和倫理風(fēng)險(xiǎn)之間尋求平衡，是今后網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷所必須要考慮的問題。
游戲營銷畢業(yè)論文篇七
市場(chǎng)狀況：我國經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步加快，以及我國加入世貿(mào)組織，為我國的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)帶來了新的活力。作為一個(gè)新興的行業(yè)粉末冶金也有了一個(gè)更為廣闊的市場(chǎng)。隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)汽車、摩托車及各類家電需求量巨增，這些產(chǎn)品的配件市場(chǎng)也有了更大的發(fā)展?jié)摿ΑＳ行枨缶陀懈偁?，作為市?chǎng)先入者的衡水粉末冶金公司應(yīng)該趁行業(yè)競爭不是十分激烈的時(shí)候努力擴(kuò)大市場(chǎng)，培養(yǎng)自己的核心競爭力，努力成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
競爭對(duì)手：作為一個(gè)生產(chǎn)粉末冶金產(chǎn)品的中型集體所有制企業(yè)，其在技術(shù)和管理領(lǐng)域都存在著較為嚴(yán)重的問題。衡粉的競爭對(duì)手主要分為兩類，一類是技術(shù)、規(guī)模都領(lǐng)先的較大型企業(yè)，一類是小型的私營企業(yè)。第一類企業(yè)主要集中在南京、上海、寧波、重慶地區(qū)，其規(guī)模大，而且大多是合資企業(yè)，有著雄厚的資金、大量的專業(yè)人員和先進(jìn)的技術(shù)，在產(chǎn)品檔次上有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，而此時(shí)中國的零配件市場(chǎng)最短缺的就是高檔次的產(chǎn)品，此類無論在國家政策還是技術(shù)引進(jìn)方面都有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。這類企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量高，中等產(chǎn)品占的比重不大，低檔次附加值低的產(chǎn)品幾乎不生產(chǎn)。第二類企業(yè)，大都為私營的小型企業(yè)，主要集中在江浙一帶，其在管理方面占有一定優(yōu)勢(shì)，一般是老總一個(gè)人做決定，管理緊促；管理人員少，各方面費(fèi)用小，成本低，因此在價(jià)格方面有很大競爭力；而且大部分是新發(fā)展起來的，設(shè)備較為先進(jìn)，但產(chǎn)品多為低檔次產(chǎn)品；由于其規(guī)模小，生產(chǎn)能力有限，產(chǎn)量受很大限制。鑒于該公司目前的技術(shù)及規(guī)模情況，一時(shí)很難進(jìn)入高檔次產(chǎn)品市場(chǎng)，競爭能力很弱。因此將中低產(chǎn)品市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)是最佳選擇；和私營小企業(yè)相比，該公司具有較大規(guī)模的生產(chǎn)場(chǎng)地，產(chǎn)量大而且穩(wěn)定，原料采購量大，可取得較優(yōu)惠的價(jià)格，原材料成本低，工人多，生產(chǎn)能力充足，有比較正規(guī)的管理體系，能夠從整個(gè)市場(chǎng)分析，制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。因此該公司在中低檔產(chǎn)品的市場(chǎng)上有很大的優(yōu)勢(shì)。
3設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷計(jì)劃3.1設(shè)計(jì)營銷計(jì)劃的思路企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃確定了企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在其中起關(guān)鍵性的作用。市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括的內(nèi)容有內(nèi)容提要、當(dāng)前營銷狀況、威脅與機(jī)會(huì)、營銷目標(biāo)、營銷策略、活動(dòng)程序、預(yù)算、控制。企業(yè)要想制定一套切實(shí)可行的營銷計(jì)劃，就必須針對(duì)以上內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)研、預(yù)測(cè)，充分了解并分析營銷環(huán)境、營銷信息系統(tǒng)、消費(fèi)者市場(chǎng)、組織者市場(chǎng)，確定細(xì)分市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)。
游戲營銷畢業(yè)論文篇八
20xx年，余額寶掀起了網(wǎng)絡(luò)營銷的一股巨浪，改變了傳統(tǒng)的理財(cái)投資模式，引發(fā)了人們投資的熱情。不禁就會(huì)思考為什么余額寶會(huì)這么火暴，它到底有什么魔力。余額寶的存在并不是完美無缺的，也有不足之處，下面就研究一下余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷的情況。
一、對(duì)于余額寶的介紹。
余額寶是由淘寶支付寶創(chuàng)造的一種余額升值服務(wù)項(xiàng)目，即用戶使用支付寶將錢投入到余額寶，實(shí)際上是購買了天弘基金的自由貨幣基金。淘寶用戶在登錄支付寶系統(tǒng)以后會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)賬戶，只需要將支付寶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到余額寶里就會(huì)獲得收益，并且對(duì)比銀行可以獲得高于其10倍的收益，收益結(jié)算方法以日為單位。其實(shí)真正給用戶提供收益的不是余額寶，而是貨幣基金，余額寶只是一個(gè)媒介而已，用戶是將資金投資到債券和銀行協(xié)議存款。通過余額寶的迅猛發(fā)展和支付寶固有的客戶，天弘基金由50名開外躥升至前三名，成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的基金管理公司。余額寶里的錢同時(shí)還可以用于網(wǎng)上購物，在任何時(shí)間存儲(chǔ)取出都行，不需要手續(xù)費(fèi)。在購物時(shí)余額寶里的錢會(huì)被自動(dòng)贖回，贖回時(shí)采用t+0模式，即實(shí)時(shí)贖回。
有很多人會(huì)疑惑余額寶與支付寶的不同點(diǎn)在什么方面呢?
余額寶是依賴于支付寶而生存的，是支付寶的附加產(chǎn)物。這兩者的區(qū)分是:。
1、余額寶是一種投資理財(cái)產(chǎn)品，支付寶是用于第三方支付的東西;。
2、存到余額寶的錢每天會(huì)獲得一定的收益，而支付寶是沒有收益的;。
4、余額寶比支付寶存在更多的安全隱患，支付寶支付需要證書和驗(yàn)證碼，相對(duì)比較安全。
網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營銷模式，不受時(shí)間空間限制，成為時(shí)下企業(yè)營銷手段的寵兒。從余額寶問世以來，從剛開始網(wǎng)民對(duì)其充滿疑慮，再到大部分人對(duì)阿里巴巴權(quán)威性的認(rèn)可和馬云的信賴，漸漸開始嘗試這個(gè)新奇的賺錢工具，成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網(wǎng)絡(luò)營銷下一種新型的資金管理方式，規(guī)模增長速度極快。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，截至20xx年6月30日，擁有的用戶數(shù)已經(jīng)超過100，000，000，平均每人占有5，030元，與20xx年末的4，307元相比擬，上升了17%;規(guī)模超過5，700億元，與20xx年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20~40歲為主流客戶，都較為年輕，尤其以九零后居多。經(jīng)過發(fā)展，余額寶進(jìn)入了緩慢增長的成熟期，需要采取措施才能繼續(xù)站穩(wěn)腳步。僅一年時(shí)間，盡管余額寶會(huì)暴露出很多問題，僅從成績來看，已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一次大成功。
余額寶的實(shí)質(zhì)等于支付寶加上貨幣基金，余額寶利用貨幣基金為一些小型的`零散客戶構(gòu)建一座橋梁，將一些數(shù)量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。
余額寶與支付寶緊密相連，提高了用戶的熱情，更多的人愿意將資金轉(zhuǎn)到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機(jī)，看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運(yùn)營情況來看，從63.763%的年化收益率后開始下滑，盡管余額寶的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依舊能獲得民心，關(guān)鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯(lián)系，關(guān)注分析用戶的心理需求。
以余額寶的發(fā)展規(guī)?？矗瑧?yīng)該會(huì)持續(xù)受到人們的歡迎，還是具有很大的發(fā)展前景的。
游戲營銷畢業(yè)論文篇九
網(wǎng)絡(luò)營銷就是使?jié)撛诘目蛻敉ㄟ^使用互聯(lián)網(wǎng)，找到某網(wǎng)站、商鋪，查看商品或服務(wù)的信息，通過電話、郵件、qq等方式聯(lián)系到賣家,廠家或服務(wù)商，將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成：網(wǎng)絡(luò)營銷就是以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營為背景，以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。其中可以利用多種手段，如e-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷等。總體來說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng)，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。
[摘要]網(wǎng)絡(luò)營銷是較為常見的電子商務(wù)形式，依托網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)營銷不但快速、高效，而且具有更強(qiáng)的互動(dòng)性，能更為精細(xì)地劃分市場(chǎng)，提高銷售有效性、精確性。然而，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，總體發(fā)展水平較低，還存在很多問題，只有解決、改善這些問題，才能更好地促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。本文分析了我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對(duì)策，以期更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò);發(fā)展對(duì)策;營銷。
進(jìn)入信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)營銷的興起不但改變了人們的消費(fèi)方式，也促進(jìn)了營銷管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。下面將就我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題進(jìn)行分析研究。
我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理還不到位。從目前的情況來看，我國網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的法律法規(guī)、制度、政策等尚不健全，難以有效規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為;網(wǎng)絡(luò)購物的安全風(fēng)險(xiǎn)較大，具體體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：第一，資料截取和盜用。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷采取的加密技術(shù)還不甚完善，在資料傳輸?shù)倪^程中存在被截取、盜用的風(fēng)險(xiǎn)，而目前針對(duì)這一問題尚沒有系統(tǒng)的解決方案。第二，計(jì)算機(jī)病毒傳播。當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，而與之相伴的是計(jì)算機(jī)病毒的.威脅也不斷加大。計(jì)算機(jī)一旦感染上計(jì)算機(jī)病毒，將會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問題，影響網(wǎng)絡(luò)購物的安全性。
在網(wǎng)絡(luò)營銷上，企業(yè)之間的差別，不但包括硬件、操作技術(shù)，還包括認(rèn)知、觀念。當(dāng)前大部分企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營銷，主要依靠的是硬件以及操作技術(shù)，其本身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知較為膚淺，在實(shí)際的競爭中過多的集中于實(shí)體市場(chǎng)，未能將重心真正轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)“戰(zhàn)場(chǎng)”本身。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、資源、平臺(tái)等的作用逐漸凸顯出來，如果不能搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一優(yōu)勢(shì)，在將來的市場(chǎng)競爭中將處于下風(fēng)。如果企業(yè)不加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知，跟上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，將很難在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足。
“網(wǎng)絡(luò)營銷”是潮流，很多企業(yè)也把握了這個(gè)“潮流”，但在它們看來，網(wǎng)絡(luò)營銷就是“企業(yè)上網(wǎng)”，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，缺乏明確的營銷目標(biāo)，只是將自身的基本資料放到網(wǎng)上，未能明確網(wǎng)絡(luò)營銷的功能。企業(yè)的管理活動(dòng)必須要有一個(gè)核心，這個(gè)核心就是“目標(biāo)”，只有圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營管理，才能確保經(jīng)營管理的有效性。從目前的情況來看，很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏明確目標(biāo)，提供的信息難以滿足相關(guān)群體的需要，沒有明確哪部分群體是潛在的消費(fèi)群體，自身的產(chǎn)品、信息要提供給那些群體，諸如此類。沒有明確這些問題，就無法有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能。
我國的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尚不成熟、網(wǎng)絡(luò)營銷觀念不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)缺乏，為了改善這種狀況，更好地促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，應(yīng)采取如下對(duì)策。
具體來說，應(yīng)采取如下對(duì)策：其一，建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)法律法規(guī)。為了更好地規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為，相關(guān)部門應(yīng)建立健全相關(guān)的法律法規(guī)、政策、制度等，諸如市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、執(zhí)行和賠償制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、監(jiān)管制度等。只有如此，才能培育健康、有序的法律環(huán)境。其二，提高網(wǎng)絡(luò)購物的安全性。為提高網(wǎng)絡(luò)購物的安全性，我國應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的研究，加快電子貨幣的研究，豐富網(wǎng)絡(luò)安全支付方式。只有如此，才能更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
當(dāng)前我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知不深、觀念不強(qiáng)，為改善這種狀況，應(yīng)采取如下措施：第一，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知。為更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知，掌握其內(nèi)涵和外延，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，并將網(wǎng)絡(luò)營銷看作企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，企業(yè)需要引進(jìn)高水平復(fù)合型人才，提高現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)，提高自身的信息化水平。只有如此，才能使企業(yè)在發(fā)展中占據(jù)先機(jī)。第二，樹立以消費(fèi)者為中心的營銷理念。企業(yè)營銷是為了為消費(fèi)者服務(wù)，為此，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)樹立以消費(fèi)者為中心的理念，使其融入企業(yè)文化之中。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)確保消費(fèi)者能得到充分的信息，并且得到周到的信息服務(wù)。為保證顧客個(gè)人資料安全，應(yīng)采取先進(jìn)的安全保密技術(shù)，并及時(shí)更新技術(shù)，加強(qiáng)信用體系建設(shè)。
很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展過程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)并不明確，未能搞清楚自身的營銷的目的、服務(wù)的人群、信息的提供方式等內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營銷的功能不完善。為此，企業(yè)應(yīng)采取如下措施：第一，提高信息服務(wù)水平。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，應(yīng)加強(qiáng)與消費(fèi)群體的互動(dòng)，及時(shí)為消費(fèi)者提供信息服務(wù)，為其答疑解惑，解決事務(wù)性問題。第二，建立完善的業(yè)務(wù)管理流程。為了更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)完善業(yè)務(wù)管理流程，要明確各個(gè)職能部門的工作職能，加強(qiáng)部門之間的溝通和交流，及時(shí)進(jìn)行人員流轉(zhuǎn)，提高企業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體認(rèn)知，以提高彼此之間配合默契，提高網(wǎng)絡(luò)營銷的水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、結(jié)語。
網(wǎng)絡(luò)營銷是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展潮流，發(fā)展?fàn)I銷是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為此，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的研究十分關(guān)鍵。本文分析了我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對(duì)策，以更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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游戲營銷畢業(yè)論文篇十
【論文摘要】互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，改變了人類的生活和生產(chǎn)方式?；ヂ?lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場(chǎng)營銷走入網(wǎng)絡(luò)營銷階段。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢(shì)。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法包括搜索引擎注冊(cè)，交換鏈接、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可e-mail營銷、網(wǎng)上商店等。
【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場(chǎng)營銷走入了嶄新的階段——網(wǎng)絡(luò)營銷階段。
美國市場(chǎng)營銷學(xué)教授菲利普·科特勒在《市場(chǎng)營銷管理》中對(duì)市場(chǎng)營銷做了如下的定義：市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。從消費(fèi)者來看，市場(chǎng)營銷就是一個(gè)企業(yè)的所有活動(dòng)，企業(yè)活動(dòng)的目的'就是為了實(shí)現(xiàn)商品的交換。通俗的說，市場(chǎng)營銷就是公司和顧客之間的交流，這種交流會(huì)影響顧客，讓他購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷(networkmarketing)，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是客戶需求管理，利用internet對(duì)售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)并滿足客戶需求，網(wǎng)絡(luò)營銷自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)過程，包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程、銷售策略、售后服務(wù)與反饋等方面。
遍布全球的各種企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人通過internet網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢(shì)。
1.跨時(shí)空。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時(shí)間和在更大的空間中進(jìn)行營銷，每天可24小時(shí)隨時(shí)隨地向客戶提供全球性的營銷服務(wù)，以達(dá)到盡可能多地占有市場(chǎng)份額的目的。
2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以用多種形式進(jìn)行，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示商品目錄;提供有關(guān)商品信息的查詢;可以和顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)式的溝通;可以收集市場(chǎng)情報(bào);可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意度的調(diào)查等。
4.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng)，可以完成從商品信息的發(fā)布到交易操作的完成和售后服務(wù)的全過程，這是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。
5.經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對(duì)面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進(jìn)行無店面銷售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷售成本，同時(shí)也減少了由于多次交換帶來的損耗，提高了交易的效率。
1.搜索引擎注冊(cè)與排名。通過baidu、google等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以其傳播范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)，飛速發(fā)展、異軍突起。
3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增強(qiáng)用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。
4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)站，使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。例如沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報(bào)，沒有做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接，完全依靠網(wǎng)民的“口碑”，價(jià)值20億美元的品牌樹立起來了的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭google!就是典型的病毒性營銷。
5.許可e-mail營銷。基于用戶許可的e-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的e-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
6.網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營的網(wǎng)上商店，如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開設(shè)的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。
四、結(jié)語。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)媒體，借鑒了市場(chǎng)營銷理論、方法，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。利用自身優(yōu)勢(shì)，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)商機(jī)，有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)：
瞿彭志:網(wǎng)絡(luò)營銷[m].北京:高等教育出版社，6月。
李玉清:網(wǎng)絡(luò)營銷[m].北京:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，10月。
游戲營銷畢業(yè)論文篇十一
網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)畢業(yè)論文：怎么樣引導(dǎo)我們中國的企業(yè)，特別是中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，確確實(shí)實(shí)是政府和全社會(huì)都應(yīng)該關(guān)注和支持的一件事情，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)畢業(yè)論文。
中國信息協(xié)會(huì)副會(huì)長高新民對(duì)記者說：“信息化要真正對(duì)整個(gè)全社會(huì)，特別是國民經(jīng)濟(jì)起到作用的話，要靠電子商務(wù)。”
清華大學(xué)姜學(xué)平教授認(rèn)為，對(duì)中小企業(yè)來講，像把移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來，這種技術(shù)的結(jié)合會(huì)給展開網(wǎng)絡(luò)營銷奠定很好的基礎(chǔ)。姜指出，隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，完全沒有必要局限在互聯(lián)網(wǎng)上，移動(dòng)通信現(xiàn)在有了很大的發(fā)展，惟一的出路就是向數(shù)字業(yè)務(wù)靠，向互聯(lián)網(wǎng)靠。現(xiàn)在移動(dòng)通信的用戶超過3億，xx年推出的短信業(yè)務(wù)，當(dāng)年是200億條，到xx年這個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過了2200億條，短信市場(chǎng)到xx年已經(jīng)達(dá)到了200億元，而且這里面有40%是商業(yè)廣告的宣傳，這充分說明了市場(chǎng)的前景。姜認(rèn)為，以往中國很多中小企業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，就是只有銷售沒有營銷，但在當(dāng)前環(huán)境下，沒有營銷的銷售就是蒙眼飛行。如果我們通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境展開營銷活動(dòng)的話，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)營銷活動(dòng)有可能為中小企業(yè)提供很好的平臺(tái)和契機(jī)，有可能使中小企業(yè)在很大的程度上借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起飛和發(fā)展。
四大制約因素。
北大研究生院呂本富教授認(rèn)為，四個(gè)方面的問題制約網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展：第一個(gè)問題是網(wǎng)絡(luò)營銷過程是電子商務(wù)的機(jī)制問題，就是它的運(yùn)行機(jī)制;第二個(gè)是電子商務(wù)運(yùn)行的環(huán)境;第三個(gè)是電子商務(wù)的技術(shù)問題;第四個(gè)是政府的作用。他認(rèn)為這四個(gè)問題缺一不可。
如何引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，改造提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和市場(chǎng)營銷模式，推動(dòng)企業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展，是緊迫和艱巨的任務(wù)。特別是中小企業(yè)，面對(duì)信息化時(shí)代，如何去適應(yīng)、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發(fā)展，也是十分緊迫而又現(xiàn)實(shí)的問題。對(duì)于中小企業(yè)開展電子商務(wù)來說，應(yīng)用能力還十分薄弱、主客觀環(huán)境仍受制約，難度還是相當(dāng)大的，很需要政府和社會(huì)各界的引導(dǎo)和支持，很需要有一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)為他們開展電子商務(wù)提供支持和服務(wù)。
國家信息化測(cè)評(píng)中心副主任胡建生告訴記者：“電子商務(wù)應(yīng)該是未來中小企業(yè)競爭力的生命線。有相當(dāng)一部分的中小企業(yè)要有競爭力，就要開展電子商務(wù)，不能忽視中小企業(yè)，中小企業(yè)想做好工作相當(dāng)困難，但沒有電子商務(wù)將更加困難。我們的統(tǒng)計(jì)是中國電子商務(wù)增長率是非常高的，有相當(dāng)多的企業(yè)在重視電子商務(wù)的應(yīng)用，而且增長很快。
不只是營銷。
專家普遍認(rèn)為，從長遠(yuǎn)的營銷費(fèi)用說的話，沒有一種傳統(tǒng)媒體可以和網(wǎng)絡(luò)營銷比較，此外，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)在于它可以從全方位展開服務(wù)。
清華大學(xué)姜學(xué)平教授指出，現(xiàn)在談到的網(wǎng)絡(luò)營銷絕對(duì)不只是網(wǎng)絡(luò)銷售。在采訪中他告訴記者：“實(shí)際上我們國家在網(wǎng)絡(luò)營銷方面做得非常不錯(cuò)，做得最好的包括福建、浙江、廣東這些地方，營銷可以恰到好處的避免銷售中出現(xiàn)的各種問題，更適合中國企業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為，在中國展開網(wǎng)絡(luò)營銷，現(xiàn)在沒有任何瓶頸，沒有任何障礙，完全可以展開，但銷售卻完全可以通過傳統(tǒng)方式做。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。營銷是更有競爭力的。目前有一個(gè)誤區(qū)，大家關(guān)注的都是銷售，但如果只關(guān)注銷售的話，在中國很難有很大的市場(chǎng)，但是網(wǎng)絡(luò)營銷完全不同。”
姜闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)發(fā)展為何如此重要：首先，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)的'營銷活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)新媒體下面的延續(xù)和發(fā)展的過程?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變了，媒體變了，工具也變了，傳統(tǒng)的營銷形式一定要發(fā)展，如果在網(wǎng)絡(luò)媒體上延續(xù)下去的話，網(wǎng)絡(luò)的營銷活動(dòng)，它的營銷功能的整合性和反應(yīng)資料的完整性是沒有一種市場(chǎng)營銷媒體可以比較的。其次，從反應(yīng)經(jīng)營理念的時(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性講，也是任何的傳統(tǒng)媒體沒有辦法比較的;第三，可以通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營理念的傳播和市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì);第四，通過網(wǎng)絡(luò)可以雙向互動(dòng)的跟市場(chǎng)和客戶溝通，可以把傳統(tǒng)被動(dòng)的營銷變成主動(dòng)式的營銷;第五，滿足客戶個(gè)性化的需求，定制等等，也是傳統(tǒng)媒體沒有辦法做到的。網(wǎng)站宣傳的內(nèi)容和品牌是永久的，但是網(wǎng)站反應(yīng)的信息又是動(dòng)態(tài)的。
游戲營銷畢業(yè)論文篇十二
學(xué)校在目標(biāo)市場(chǎng)營銷理念下，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)用人單位的需求特點(diǎn)和需求滿足程度進(jìn)行調(diào)查分析，能從調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，即哪些細(xì)分市場(chǎng)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求尚未得到滿足或者滿足程度不夠。市場(chǎng)被合理進(jìn)行細(xì)分之后，市場(chǎng)情況也會(huì)比較具體，其需求特點(diǎn)也容易使高校掌握，這樣的情形能使學(xué)校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，篩選出適合本校發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)，從而將此細(xì)分市場(chǎng)選為畢業(yè)生就業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。
(二）有利于專業(yè)人才培養(yǎng)方案和市場(chǎng)營銷組合策略的制定。
在細(xì)分市場(chǎng)，選擇了目標(biāo)市場(chǎng)之后，學(xué)校對(duì)用人單位的需求特點(diǎn)進(jìn)行深入了解，有利于加速學(xué)校推進(jìn)學(xué)校的教育改革，在人才培養(yǎng)計(jì)劃與方案制定上更具針對(duì)性，同時(shí)有利于學(xué)校高效的制定出學(xué)生就業(yè)的市場(chǎng)營銷組合策略。學(xué)校在制定針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案后，使學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)、對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要求、學(xué)生未來就業(yè)方向、學(xué)生學(xué)習(xí)課程體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)等均會(huì)與市場(chǎng)接軌，能夠幫助學(xué)校培養(yǎng)出滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求的人才，能夠保證在根源上做好學(xué)生的就業(yè)工作，能有效促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。市場(chǎng)營銷組合策略的正確制定，則將學(xué)生就業(yè)過程中的各種因素進(jìn)行優(yōu)化組合，使得學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)工作時(shí)，能夠協(xié)調(diào)的開展?fàn)I銷活動(dòng)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)用人單位對(duì)人才各方面的需求，使市場(chǎng)營銷手段達(dá)到最大的效果。
（三）有利于取得競爭優(yōu)勢(shì)。
在市場(chǎng)化條件下，對(duì)學(xué)生的就業(yè)問題采用目標(biāo)市場(chǎng)營銷，能有助于學(xué)生提升自身競爭力，在就業(yè)中取得競爭優(yōu)勢(shì)。學(xué)校對(duì)人才需求市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，可以使高校更好的發(fā)現(xiàn)學(xué)校的相關(guān)專業(yè)在哪些細(xì)分市場(chǎng)中有優(yōu)勢(shì)，哪些有弱勢(shì)。在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇過程中，揚(yáng)長避短，按照目標(biāo)市場(chǎng)的需要和對(duì)人才的渴求，更有針對(duì)性的培養(yǎng)人才，提高自身培養(yǎng)人才的競爭力，提高學(xué)生就業(yè)過程中的競爭優(yōu)勢(shì)。
（四）有利于高校有效開展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生進(jìn)行自我推銷。
在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)條件下，在高校畢業(yè)生就業(yè)中實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷，使得高校在人才培養(yǎng)時(shí)，目的明確，就業(yè)方向明顯，從而在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)過程匯總，使相關(guān)教師在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時(shí)，方向更具針對(duì)性，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的就業(yè)能力和競爭能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升，有利于學(xué)生在就業(yè)時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我推銷，按照就業(yè)指導(dǎo)的方式，積極展示自我，將自己多年發(fā)展的特長展示出來，不斷增強(qiáng)自我推銷的自信心，從而使學(xué)生的就業(yè)成功率得到提高，就業(yè)質(zhì)量得到保障。
在市場(chǎng)化要求下，高校畢業(yè)生就業(yè)工作中需要具備目標(biāo)市場(chǎng)營銷，而目標(biāo)市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵就是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。目標(biāo)市場(chǎng)選擇正確對(duì)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)均有很大幫助。在判斷目標(biāo)市場(chǎng)是否正確時(shí)，可以按照如下條件判斷評(píng)估。
（一）要有適度的規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的前景。
作為目標(biāo)市場(chǎng)，其規(guī)模應(yīng)該是適度的，并且具有持續(xù)發(fā)展前景。要求在目標(biāo)市場(chǎng)中，用人需求量必須較大，足以滿足學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)需求。如果需求量過少，則不利進(jìn)入。高校所辦專業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，首先考慮的就是該目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模是否適度。
（二）要有足夠的吸引力。
在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上，要充分考慮學(xué)校在目標(biāo)市場(chǎng)上的長期占有率，即目標(biāo)市場(chǎng)要有足夠吸引力，使的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)能被用人單位的情況所吸引。
（三）要與學(xué)校自身的實(shí)際情況相適應(yīng)。
作為目標(biāo)市場(chǎng)，除了滿足上述條件外，還應(yīng)與學(xué)校實(shí)際辦學(xué)情況相適應(yīng)。例如高校在設(shè)立環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器生產(chǎn)專業(yè)，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是環(huán)保儀器的開發(fā)和制造的高新技術(shù)人才，就不利于選擇環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)方面的人才市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。從以上條件分析，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是高校畢業(yè)生實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷中的一個(gè)方向性和戰(zhàn)略性的大問題。高校在解決數(shù)量眾多的畢業(yè)生的就業(yè)問題，需要站在戰(zhàn)略高度，從根源上解決問題。在高校的就業(yè)工作中，需要各高校實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)針對(duì)性的制定市場(chǎng)營銷組合策略滿足目標(biāo)市場(chǎng)用人單位對(duì)人才的需求，從市場(chǎng)化條件下尋找解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題的方法，提高學(xué)生就業(yè)率。
游戲營銷畢業(yè)論文篇十三
論文提要：網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業(yè)的重視，成為中小企業(yè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)的主要途徑。本文分析我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題，探討中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策措施。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)；
目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷正進(jìn)入快速、健康發(fā)展的時(shí)期。但我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、企業(yè)觀念問題。有些中小企業(yè)對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)不深，沒有充分意識(shí)到在知識(shí)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢(shì)的重要性，更沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)過于簡單，只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷看成一個(gè)孤立的市場(chǎng)推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程結(jié)合起來。據(jù)，美國大概有60％的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品，而在我國這個(gè)比例僅僅只是5％，可見我國與先進(jìn)國家相比還存在著較大的差距。
2、信用與安全問題。開展網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)最關(guān)鍵的問題就是信譽(yù)問題，沒有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營銷的一大難題。中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實(shí)力較弱，因此，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，成長性不強(qiáng)，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)難，對(duì)外交往難的問題，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。另外，網(wǎng)絡(luò)的安全性問題也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一大阻礙，是中小企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上交易安全性。
3、人才問題。人才是企業(yè)經(jīng)營中最重要的因素之一。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，中小企業(yè)需要既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂營銷管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。多數(shù)中小企業(yè)因?yàn)橘Y金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營銷人才。有的企業(yè)技術(shù)人員不懂營銷方面的知識(shí)，過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，忽視用戶的需要，導(dǎo)致系統(tǒng)使用狀況不良。
4、物流配送問題。多數(shù)情況下，交易雙方無法在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)實(shí)物的轉(zhuǎn)移，只能依賴于網(wǎng)下的物流配送體系。但多數(shù)中小企業(yè)缺乏配套的物流配送中心或信息服務(wù)中心。同時(shí)，我國物流業(yè)的不發(fā)達(dá)和滯后的社會(huì)物流配送體系也導(dǎo)致費(fèi)用過高，除支付商品價(jià)格外，還需支付運(yùn)費(fèi)；運(yùn)輸時(shí)間過長等，很大程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、便捷、低價(jià)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，使得一些中小企業(yè)不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上進(jìn)行更大的嘗試活動(dòng)。
5、企業(yè)管理問題。許多中小企業(yè)管理水平落后，管理基礎(chǔ)薄弱，信息化水平偏低，影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行。開展網(wǎng)絡(luò)營銷，要求中小企業(yè)必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐，對(duì)傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面進(jìn)行根本性變革，圍繞核心業(yè)務(wù)開展流程重組，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而使技術(shù)與企業(yè)的管理和運(yùn)營有機(jī)結(jié)合起來。
二、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析。
中小企業(yè)要在激烈的'營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點(diǎn)的營銷策略。
1、樹立正確的觀念。中小企業(yè)的者需要學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)，形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，樹立借助國際互聯(lián)網(wǎng)改善經(jīng)營、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新、提高企業(yè)競爭力的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。中小企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改造，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度。將金字塔形管理系統(tǒng)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ)，形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的和企業(yè)，從企業(yè)高度上充分認(rèn)識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住有利時(shí)機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
2、做好網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)定位。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動(dòng)機(jī)和購買行為等方面的信息，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現(xiàn)出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對(duì)客戶有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
3、加強(qiáng)營銷網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)要想成功地開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就要精心策劃網(wǎng)站和做好網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理和簡單實(shí)用，內(nèi)容要經(jīng)常更新，建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，及時(shí)了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向等。也可利用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，通過與平臺(tái)供應(yīng)商的合作，節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)行，獲得更為先進(jìn)和專業(yè)性的服務(wù)。
重視客戶關(guān)系管理，建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)固有的交互功能，利用公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務(wù)或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個(gè)營銷過程中，鼓勵(lì)客戶參與產(chǎn)品決策，為顧客提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，充分掌握客戶的需求狀況。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。重視網(wǎng)站的推廣工作，促使消費(fèi)者瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站。推廣的方法很多，可以利用傳統(tǒng)媒體，例如報(bào)紙、、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產(chǎn)品包裝等宣傳網(wǎng)址；也可利用internet的資源推廣網(wǎng)站，將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送到internet上經(jīng)常被網(wǎng)民訪問的地方，如搜索引擎、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、行業(yè)網(wǎng)站、討論組和電子信箱等。
重視網(wǎng)絡(luò)促銷。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網(wǎng)絡(luò)廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。
5、優(yōu)化營銷渠道體系。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費(fèi)者。有條件的中小企業(yè)可考慮自己建設(shè)以訂單信息流為中心，全國供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的多樣化、直接分銷為主導(dǎo)的現(xiàn)代物流體系。實(shí)力較弱的中小企業(yè)可以選擇有關(guān)第三方物流企業(yè)來實(shí)現(xiàn)物流配送的化。
6、加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和管理。人才缺乏是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)瓶頸。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，企業(yè)還要建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和。
總之，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)未來營銷的發(fā)展方向。中小企業(yè)完全可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷突破資源限制，拓展生存和發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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游戲營銷畢業(yè)論文篇十四
目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的核心，可被定義為stp。stp營銷戰(zhàn)略的核心是定位。作為定位的重要手段，市場(chǎng)細(xì)分策略和差異化策略往往并行不悖。stp營銷戰(zhàn)略新模型可以彌補(bǔ)stp營銷戰(zhàn)略的不足。
stp定位戰(zhàn)略。
今天絕大多數(shù)企業(yè)都正在從事目標(biāo)市場(chǎng)營銷。目標(biāo)市場(chǎng)營銷有三個(gè)主要步驟：第一步，市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)購買者對(duì)產(chǎn)品或營銷組合的不同需要，將市場(chǎng)分為若干不同的顧客群體，并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓。第二步，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。第三步，定位，建立與在市場(chǎng)上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益。目標(biāo)市場(chǎng)營銷又稱stp營銷或stp三步曲，這里s指segmentingmarket，即市場(chǎng)細(xì)分；t指targetingmarket，即選擇目標(biāo)市場(chǎng)；p為positioning，亦即定位。正因?yàn)槿绱耍瑺I銷大師菲利普科特勒認(rèn)為：當(dāng)代戰(zhàn)略營銷的核心，可被定義為stp。
所謂市場(chǎng)細(xì)分即指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的一定特征，把原有市場(chǎng)劃分成兩個(gè)或兩個(gè)以上的子市場(chǎng)（不同的購買群體），這些子市場(chǎng)可能值得企業(yè)為其提供獨(dú)立的營銷組合服務(wù)。市場(chǎng)細(xì)分從消費(fèi)者分析出發(fā)，體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念，本身又是企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的前提。
確定目標(biāo)市場(chǎng)即企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)所選擇的主要為之服務(wù)的那部分特定的顧客群體。企業(yè)在選擇最佳細(xì)分市場(chǎng)作為主打目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)需考慮：細(xì)分市場(chǎng)的潛量，細(xì)分市場(chǎng)的競爭狀況，企業(yè)資源與市場(chǎng)特征的吻合度，細(xì)分市場(chǎng)的投資回報(bào)水平。
根據(jù)科特勒關(guān)于定位的定義，所謂定位就是對(duì)公司的供應(yīng)品和形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動(dòng)。由此我們可知“定位”指的是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，或企業(yè)本身在市場(chǎng)中的定位，亦即確定企業(yè)包括其產(chǎn)品、形象在市場(chǎng)上的位置。需要指出的是，這里市場(chǎng)指的是目標(biāo)顧客的心理。由此可見，我們常見的產(chǎn)品定位、企業(yè)定位其實(shí)是指產(chǎn)品、企業(yè)在消費(fèi)者心目中的位置。定位一般是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)的，但定位的對(duì)象不是產(chǎn)品，而是針對(duì)潛在顧客的思想，就是說，要為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個(gè)合適的位置。
現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心可簡稱stp，而由上述stp營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容我們不難看出：stp營銷戰(zhàn)略的核心在于“定位”，其本質(zhì)就是定位戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分（s），確定目標(biāo)市場(chǎng)（t）實(shí)質(zhì)上是在市場(chǎng)空間定位出目標(biāo)顧客，而stp中的p則是在目標(biāo)顧客的心理定位。就stp過程而言stp營銷即是定位由空間到心理，由粗略到精確的過程。三者是一個(gè)整體，密不可分。沒有st的市場(chǎng)空間（目標(biāo)顧客）選擇，也就沒有p在目標(biāo)顧客心理的精確定位。
如今營銷已進(jìn)入定位時(shí)代，成功定位往往能使企業(yè)形成巨大的競爭優(yōu)勢(shì)，而且這一優(yōu)勢(shì)往往非企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格所帶來的優(yōu)勢(shì)可比。值得注意的是：成功的定位易于形成競爭優(yōu)勢(shì)，但其本身并不一定是競爭優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在選擇定位時(shí)，定位所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)有時(shí)甚至是自己的弱項(xiàng)，定位于此，往往因?yàn)榇嬗惺袌?chǎng)空隙。
定位往往從產(chǎn)品出發(fā)，但并不對(duì)產(chǎn)品作實(shí)質(zhì)性改變，而是在目標(biāo)顧客的心智模式做文章?！捌髽I(yè)絕不能把其單向的對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新變革認(rèn)為是對(duì)顧客最有價(jià)值的。當(dāng)今商品的價(jià)值已經(jīng)越來越多地體現(xiàn)在消費(fèi)者的心理上。定位就是要在消費(fèi)者心目中占領(lǐng)獨(dú)特的價(jià)值位置，是從消費(fèi)者的心智上下功夫，正如里斯和屈特所言：定位是攻心之戰(zhàn)，取勝的關(guān)鍵是要在消費(fèi)者心智上找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值坐標(biāo)。
現(xiàn)有產(chǎn)品在顧客心目中都有一定位置。這些品牌擁有自己的地位，競爭對(duì)手很難取代它們，這時(shí)其他競爭參與者可以有幾種策略選擇。第一種策略是強(qiáng)化自己產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的現(xiàn)有地位。第二種策略補(bǔ)缺定位，即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的空隙，并填補(bǔ)上。第三種策略是退出競爭或重新定位。第四種是“固定會(huì)員俱樂部”策略。公司如果在一些有意義的屬性方面不能排在第一位，就可以采用這種策略。定位是設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和形象的行為，以便目標(biāo)市場(chǎng)能知道公司相對(duì)于競爭對(duì)手的地位。公司進(jìn)行定位的前提是了解目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)價(jià)值的定義以及顧客選擇供應(yīng)商的方法。需要注意的是：定位策略可能會(huì)要求改變產(chǎn)品的品名、價(jià)格和包裝，但這只是“為了在潛在顧客心目中尋求有價(jià)值的定位而作的形式上的改變?！倍ㄎ坏膶?shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，并使目標(biāo)顧客明確認(rèn)知這種差別，從而在顧客心目中留下特別的印象，這樣影響了顧客心理，有利于企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)中建立自己的特色，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。差異化尤其產(chǎn)品差異化是定位的重要手段，它有利于企業(yè)創(chuàng)造特色與其他企業(yè)區(qū)分開來。
我們強(qiáng)調(diào)定位是stp營銷戰(zhàn)略的核心，并不表明產(chǎn)品差異化策略就比市場(chǎng)細(xì)分策略更加重要。事實(shí)上stp營銷過程是一個(gè)整體，決不能單獨(dú)割裂開來，產(chǎn)品差異化策略和市場(chǎng)細(xì)分策略往往也可并行不悖。
如前所述，以傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo)，企業(yè)的營銷運(yùn)作一般是按“市場(chǎng)細(xì)分――確定目標(biāo)市場(chǎng)――產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)――品牌形象宣傳――目標(biāo)顧客銷售”這樣的路徑順序進(jìn)行。傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略觀念的弊端也是不言而喻。從上面的分析我們也不難看出：傳統(tǒng)的stp營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從市場(chǎng)需求的分析出發(fā)，其本身是營銷觀念的一次革命。但它又局限于僅僅關(guān)注對(duì)顧客的分析，尤其在最終定位時(shí)。首先，傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略在最終定位時(shí)忽略了對(duì)企業(yè)自身資源及能力狀況的分析把握，這往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)誤的定位或定位失敗。很多情況下即使目標(biāo)市場(chǎng)很有潛力，企業(yè)如缺乏相應(yīng)的人才、技術(shù)、資金、營銷等資源與能力也很難在該目標(biāo)市場(chǎng)上定位成功。由此可見，揚(yáng)長避短，找出目標(biāo)市場(chǎng)與本企業(yè)資源能力的最佳結(jié)合點(diǎn)應(yīng)是傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略補(bǔ)充考慮的關(guān)鍵因素。其次，傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略也未能充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)容量和競爭對(duì)手狀況。僅從顧客分析的角度來看，具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)可能早已被競爭對(duì)手所看好，在這種情況下，缺乏對(duì)競爭對(duì)手的認(rèn)知和分析，任何定位風(fēng)險(xiǎn)極大，即有可能失敗，正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。再次，傳統(tǒng)的stp戰(zhàn)略對(duì)顧客的分析基本是一種靜態(tài)分析。應(yīng)該說顧客的需求是發(fā)展變化的，而且顧客往往也并不確切知道自己需要什么。傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略靜態(tài)分析在顧客需求及相關(guān)特征瞬息萬變的今天，往往難以避免失敗。最后，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費(fèi)需求進(jìn)入了個(gè)性化需求時(shí)代，傳統(tǒng)的stp營銷難以滿足個(gè)性化要求。stp營銷的成功之處在于滿足了不同消費(fèi)者群的不同需要。但是由于它針對(duì)的是消費(fèi)者群體而不是單個(gè)消費(fèi)者，其所考慮的重點(diǎn)是同一消費(fèi)群體對(duì)某一商品屬性的共同要求而不是每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的特殊需求，這就決定了stp營銷對(duì)個(gè)性化需求的滿足是不完全的。企業(yè)要想在個(gè)性化需求時(shí)代贏得先機(jī)，必須逐步實(shí)現(xiàn)“定位”向定制營銷的轉(zhuǎn)變。所謂定制營銷是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中，針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求，為其“量身定做”產(chǎn)品從而最大限度地滿足消費(fèi)者需要的一種營銷模式，在此不做展開。
綜上所述，筆者提出stp營銷戰(zhàn)略新模型如下圖：新模型有機(jī)整合了顧客分析，企業(yè)能力分析及競爭對(duì)手分析，在此基礎(chǔ)上規(guī)劃實(shí)施stp營銷戰(zhàn)略。針對(duì)個(gè)性化需求的出現(xiàn)，本模型還指出了定位營銷向定制營銷轉(zhuǎn)變的方向，值得另辟專題探討。
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