通過總結,我們可以深刻理解所學知識的關鍵點和核心思想,提升綜合能力??偨Y應該具備客觀性,不偏不倚地表達事實和真實的感受。閱讀總結范文不僅可以學習到總結的方法和技巧,還可以了解到不同行業(yè)和領域的發(fā)展趨勢和變化。
半年度人生總結篇一
針對年初公司制定的具體考核任務(即kpi指標)到了半年的時候你完成了多少,還沒有完成多少,用數(shù)據(jù)結果與目標值做對比,在ppt中推薦以表格形式呈現(xiàn)。
當列表中有具體指標,也有目標數(shù)值、實際完成、實際完成數(shù)值時,我們的上半年工作成果就很清爽、簡介、高效。切記不可記流水賬,用大段文字去描述做了什么。
第二個步驟:動作回顧。
所有的工作結果都必然和你工作動作有著因果關系,我們的工作做得好和做的不足都是有具體的原因的,這里我們就需要做動作的回顧。在ppt中我推薦用如下表格去表述。表格中的動作切記與kpi中大權重指標密切相關,無關痛癢的不要寫。用大量的管理動作來證明自己很忙會適得其反。
第三個步驟:亮點與不足及其原因。
ppt中可挑選幾個上半年你認為表現(xiàn)出色的工作事件作為亮點,一般情況亮點都是伴隨著高指標達成率或工作中的一些改善或者創(chuàng)新。反之不足之處就是未達成的指標或者重大的工作失誤等。存在的問題一定要寫出來,因為說出問題才能證明你有自知之明、有擔當,領導并不會因為你有問題而看低你。
亮點和不足不僅是對過去的總結,同時也為下半年的工作提供了具體的方向。
第四個步驟:下半年的工作計劃。
下半年的工作計劃主要解決的是針對上半年的不足之處該如何去具體實施的方案,寫方案時候寫其核心內容即可做到簡明扼要。
第五個步驟:資源需求。
有時候把自己的工作做得更好可能需要額外資源,比如說其它團隊的支持、跨部門的支持甚至是老板的支持,把自己合理的需求寫出來,一般情況下公司都會大力支持的。
做到以上五點,你的半年度報告就已經很不錯了,思路清晰并且一目了然。
當然如果想要報告除了內容出色還要漂亮就需要一定的ppt設計能力,下半年我會有ppt中級和高級班的培訓分享,有需求的同事可以報名參加。最后祝大家不僅工作做的好,還能把自己的優(yōu)異表現(xiàn)展示出來,在職場上越走越好。
半年度人生總結篇二
為積極響應xx市創(chuàng)建二級空氣還標城市的號召,今年來,我鎮(zhèn)按照相關要求扎實開展創(chuàng)建工作。現(xiàn)將半年多來的工作簡單小結如下:
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議,按照市縣相關部門要求,結合我鎮(zhèn)實際進行了認真的研究,確立了工作目標,成立了創(chuàng)建工作領導小組,安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控。
一是加強對轄區(qū)內采石場、磚廠等容易產生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責令其限時整改,要求廠區(qū)關鍵部位安裝霧炮機實施降塵,生產區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次,特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺,聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內主要道路進行x次以上的灑水降塵,極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控。
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關會議x次,出動宣傳車進行宣傳xx余次,即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設施進行檢查或測試x次,發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名,每天負責集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進一步提高思想認識,補齊短板,繼續(xù)扎實地開展好相關工作。
2、充實隊伍,增加力量,完善好相關臺賬資料。
3、加強學習,提升工作能力,全面強化隊伍綜合素質。
半年度人生總結篇三
在xxx的領導下,我們以“誠信”“價值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化,以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標,以“文明”“安全”為服務基礎。通過全體員工的共同努力,不但較好地完成了各項任務,而且取得了半年度安全無等級事故的成績。在20xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外輪58艘,內貿船舶829艘,共進庫量:43.1741萬噸,出庫量:45.1632萬噸,吞吐量:88.3萬噸,時間過半,任務過半。下面就20xx半年度總結匯報如下:
1、油庫全面推進6s現(xiàn)場管理一周年,在這一年中我們的每個員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作,油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比,服務態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結合,不斷完善該項工作;如發(fā)現(xiàn)問題,按事故處罰規(guī)定嚴肅處理。同時,各辦公室內的環(huán)境也得到整治,各臺賬記錄進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實安全責任制,保證油庫穩(wěn)定運行是整個油庫的主要職責。我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范,管理創(chuàng)新狠下功夫,全面落實安全生產責任制,使每個人都明確、了解自己的安全責任。為了杜絕安全事故的發(fā)生,全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,尤其加強了交接班工作,詳細交接各崗位當班遺留問題、設備系統(tǒng)運行情況包括設備缺陷等。
3、今年,在油庫領導精心策劃下,增加了現(xiàn)場調度,以便及時起到現(xiàn)場監(jiān)督作用,同時對作業(yè)加強調度、巡查和復核,確保作業(yè)安全。該舉措施行后,碼頭避免多起安全事故,另外上半年加強了服務工作,著力打造泰富品牌,使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶,增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞,從而也證明油庫的管理又提升了一大步。
4、計量崗位增加了管線核查,有效預防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生,確保了管線、設備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組,使我們看到員工的團結互助,齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。這是員工扎根于泰富,學習泰富文化的另一方面,也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。
1、對新老員工進行定期的培訓,及時更正操作中出現(xiàn)的問題,并不斷完善各項操作規(guī)程。
2、在油庫主任室的指導下,我們一起探討了很多問題,比如:泵的規(guī)范使用,管線的處理操作規(guī)程等,讓我們學到了實在的知識,使每個員工操作更規(guī)范,達到了預期的效果。
2、我們一起學習了公司下發(fā)的文件,讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向,使員工與整個公司緊密相連。
1、工藝管線流程改進中,在主任室、調度科、設備科的共同努力下,及時進行了蒸汽管線流程的改造,挽回了巨大的損失,由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸,這是大家有目共睹的。盡管下半年會受溫度的影響,蒸汽使用量會有一定的上升,但只要把好關,至少會比往年同期的費用少許多。
2、進行了罐頂透光孔的改造,防止了吹掃管線時由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生,減少了員工操作時的思想壓力,保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。
3、對e區(qū)泵房進行了改造,使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h,這一改造大大的提高了工作效率,減少了工作強度,確保即使碼頭作業(yè)繁忙時,也能讓每一條船都能及時供油,從而樹立了我們油庫良好的形象。
1、目前根據(jù)主任室的要求,我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進行健全和完善,確保以后的操作更加規(guī)范和安全。
2、上半年度參與了各種預案和消防演習,大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習,小到新來員工與船隊的訓練,增強了我們的消防意識和應變能力。
3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法,具體細化到各崗位,各崗位分工明確,密切配合。即使今年的氣溫多變,夏天特別熱,在大家的一致努力下,我們也保證了苯乙烯倉儲的質量和安全。
1、在船舶靠泊碼頭時,仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞,影響了碼頭設施的安全性能。
2、有些員工在處理管線和操作閥門時,仍然會由于疏忽等原因進行錯誤操作,今后應進一步進行培訓,使各崗位員工的操作能力更強。
3、在泵的操作方面,有些員工仍沒法正確判斷泵運行的故障。
4、現(xiàn)場管理應進一步加強,各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時清理,以確保大家有一個安全干凈的工作環(huán)境。
5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時搞好,以免讓客戶找到紕漏,影響油庫形象。
1、繼續(xù)鞏固落實現(xiàn)場6s管理,提高大家的6s意識,使我們的6s管理更上一個臺階。
2、加強對苯乙烯倉儲質量的管理,確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。
3、進一步提高我們的服務質量,盡量讓每一個客戶都滿意,樹立良好形象,增加我們的競爭力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期對各崗位員工進行培訓與考核,提高員工的素質和能力,減少操作中的危險因素,為我們的安全生產打下堅實的基礎。
5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理,減少碼頭的違規(guī)事件,加強對碼頭的維護和保養(yǎng),確保碼頭設施的長期穩(wěn)定性和安全性。
半年度人生總結篇四
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。
積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。
工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。
在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的`職業(yè)道德要求。
全心全意為人民服務,以禮待人。
熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。
當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。
并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
一年來,我校工會在學校黨支部的正確領導下,根據(jù)市教育工會的工作部署,深入學習理論,認真學習深入貫徹黨的xx大精神,堅持以法治會,加強自身建設,充分發(fā)揮職能,在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、大力開展“一幫一”愛生行動和送溫暖活動,為家庭貧困學生、災區(qū)學生開展獻愛心活動,幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。
現(xiàn)將本年度工會工作總結報告
一、加強學習,努力提高教職工的政治和業(yè)務水平
學校工會積極配合校行政、黨支部組織教職工學習,將黨的政策、方針與教育教學實踐結合起來,促進全體教工整體素質不斷提高。
首先,我們加強了政治理論的學習,認真學習了黨的 xx大精神、“xxxx”重要思想和xx提出的“社會主義榮辱觀”、學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學管理規(guī)范》,組織開展了全體教職工參加的“學習黨的xx大精神知識競賽”活動,幫助教職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀,提高了教工的政治覺悟;其次,以師德師風教育為核心,大力宣傳和學習改革開放三十周年來教育戰(zhàn)線取得的成就,全國優(yōu)秀教師師德報告,組織教師參加市教育工會組織的紀念改革開放三十周年征文、演講、書法、美術、攝影等比賽活動,通過學習,以感人事例感染我們教師,以榜樣的力量鼓舞我們教師,通過活動,促使我們教職工認識到自己的使命崇高,責任重大,并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗,無私奉獻;第三,加強了法制學習,組織教工學習了《教師法》、《教育法》、《工會法》等法律知識,引導教職工依法執(zhí)教,增強了教職工的公民意識,法律意識和道德觀念。
二、求真務實,加強學校民主管理
(1)繼續(xù)堅持實行校務公開民主管理制度
學校工會全面貫徹、執(zhí)行上級部門關于“校務公開”的意見精神,積極組織實施校務公開,參與學校的民主管理和決策。
學校的各項工作如黨建、師資培訓、評優(yōu)評先、評聘職稱、年度考核、福利、后勤、財務等各方面工作情況向全校教工全面公開,在校務公開欄目中公示,同時經常聽取教工對學校工作的意見和建議,一系列工作從計劃安排到落實執(zhí)行,大家共同參與,共同完成,既提高工作的透明度和效率,又大大增強教職工的工作主動性和積極性。
今年,我們對學校的考勤、考核、福利等各項制度進行了完善,使其更加適合我校的具體情況。
校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革目標、管理方法、工作程序進行了全面的、深入的了解,全面調動了全體教工的積極性,增強了教職工參與民主管理學校的意識,加強了學校的民主建設。
學校工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時,始終參與學校的民主管理,參與學校的決策。
對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。
今年九月底學校召開了七屆三次教職工代表大會,根據(jù)學校的實際情況,出臺了新的學校管理制度、教師工作考評制度、教師成果獎勵方案等,教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能,督促各項事宜的公開,調動和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性,成為一種無形的凝聚力,使學校領導班子能把全校教職工緊緊地團結在一起,學校各項工作能順利開展。
三、以人為本,積極開展各項活動 豐富教職工生活
為了進一步活躍校園的文化氛圍,豐富教職工的課余生活,在學校黨政領導的重視和大力支持下,工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動,主要開展了以下活動學校教工之家的活動主要有:繼續(xù)開展好職工籃球隊的活動,堅持每周四放學后舉行籃球隊訓練,開展小組比賽,讓教師積極鍛煉身體;全校教職工中每天做課間操,投入到大課間全民健身運動中去;今年五月學?;@球隊與梅堰小學舉行了籃球比賽,讓教職工感受到課余活動的愉悅。
2.學校黨政、工會十分關心女職工的工作與生活,“三八”婦女節(jié),學校組織全體女職工去安吉旅游,參觀了中南百草園;“三八”婦女節(jié)期間為全體女職工進行了一次免費體檢,使全體女職工感受到學校的溫暖。
3.本年度學校工會根據(jù)工作計劃組織教職工開展了一些有益的活動,如:“三八”婦女節(jié)慶?;顒?,“五四”青年節(jié)演講比賽活動,元旦節(jié)有全體教職工參與的文娛體育活動等等。
通過開展活動,既融洽了教職工的關系,增進了同事之間的情感,又增強了學校教職工的凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
(一)1月24日至25日,我社領導班子率機關干部深入長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村以及xx年黨建扶貧聯(lián)系點長順中壩鄉(xiāng)茅山村開展“四幫四促”活動,為困難群眾送去了黨和政府的溫暖。
此次慰問,共購買了價值5000元的大米和食用油,慰問貧困戶44戶;同時,按照“4321”幫扶要求,我社機關干部分分別與雷壩村、板溝村34戶貧困戶結成幫扶對子。
(二)為幫助“四幫四促”聯(lián)系點結對幫扶農戶搞好春耕生產,4月8日至9日,我社領導班子成員率機關干部再次深入到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村開展“四幫四促”活動。
幫扶中,機關干部紛紛與結對幫扶農戶交流溝通,了解家庭人口、耕地面積以及生產生活情況、今年的生產安排、當前的困難狀況。
此次“四幫四促”除對34戶幫扶對子捐贈化肥外,另對春耕生產購買化肥確有困難的15戶群眾也捐贈了化肥,共幫扶49戶,每戶幫扶化肥2包(其中尿素1包、復合肥1包,價值150元),折合人民幣7350元。
(三)為推進“三個建設年”和“四幫四促”活動的深入開展,4月18日,我社組織機關各科室負責人及長順供銷社領導班子到威遠工業(yè)園區(qū)和中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點調研。
在長順威遠工業(yè)園區(qū),調研組一行認真聽取了管委會的情況介紹。
對工業(yè)園區(qū)存在的問題,我社積極配合州直幫促部門做好有關協(xié)調工作。
在中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點,調研組一行聽取了中壩鄉(xiāng)關于茅山村xx至xx年扶貧攻堅規(guī)劃的情況介紹,并實地查看了供銷社的經營門店。
為方便當?shù)厝罕娰徺I生產生活必需品,根據(jù)扶貧規(guī)劃,州、縣供銷社將出資對原經營門店進行改造,投資3萬元修建一個村級綜合服務社;在產業(yè)化扶貧方面,州、縣供銷社將為產業(yè)化扶貧項目500畝核桃、500畝花椒提供4萬元的肥料、農藥及農具。
同時,縣供銷社將在茅山村組建核桃專業(yè)合作社和花椒專業(yè)合作社,幫助村民搞好產銷對接,使其盡早脫貧致富。
(四)5月20日,州供銷社黨組書記、主任盧文富、黨組成員、副主任李明進、莫如蘭率機關干部到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村“四幫四促”聯(lián)系點進行回訪,深入到結對幫扶戶王芝學、王久妹、陳云翠、梁小合家中了解生產生活情況。
這是自“四幫四促”活動開展以來,州供銷社領導班子成員第三次率機關干部到擺塘鄉(xiāng)開展“四幫四促”幫扶活動。
并為結對幫扶戶王久妹資助1000元;為陳云翠資助300元。
六、其他工作
(一)積極參加黔南首屆“185農業(yè)產業(yè)化”招商暨優(yōu)質農產品博覽會。
xx年1月7日至9日,由黔南州委、州政府主辦,黔南州農業(yè)委員會、都勻市人民政府承辦的貴州·黔南首屆“185農業(yè)產業(yè)化”招商暨優(yōu)質農產品博覽會在都勻舉行,xx供銷社系統(tǒng)精心組織優(yōu)質農產品參加展銷,共有6個縣(市)供銷社的農業(yè)產業(yè)化企業(yè)或專業(yè)合作社參展。
參展的主要農副土特產品有:茶葉、草莓、食用菌、香酥脆辣椒、手搓辣椒面、泡辣椒、苗姑娘油辣椒、豆腐乳、臘肉、香腸、血豆腐、刺梨干、獼猴桃果脯、綠殼雞蛋、山核桃、金錢桔、禽蛋、松花蛋等20余個品種。
此次博覽會充分展示了xx供銷社系統(tǒng)近年來在參與農業(yè)產業(yè)化和實施州委、州政府提出的“185工程”高效農業(yè)示范工作中所取得的成效。
(二)加強對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點建設的協(xié)調指導。
上半年,我社領導班子成員率合作經濟發(fā)展科、財會科深入平塘、羅甸、獨山、荔波、龍里、都勻、州農資等縣(市),對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點建設進行協(xié)調指導及驗收,確?!靶戮W(wǎng)工程”網(wǎng)點建設項目順利推進。
(三)三都縣供銷社企業(yè)改革改制職工安置方案經縣政府批準后,已于上半年正式組織實施。
三都縣社目前有直屬企業(yè)3個、基層社7個,在冊職工241人,其中:退休職工120人、符合內退條件的職工50人,符合一次性安置的職工71人。
(四)認真開展農民社員種、養(yǎng)殖技能培訓工作。
今年上半年,平塘縣供銷社玉水禽蛋養(yǎng)殖合作社舉辦家禽飼養(yǎng)工培訓,培訓班分為四期,每期培訓5天,培訓合作社社員200人;獨山縣供銷社、董嶺鄉(xiāng)政府聯(lián)合舉辦有機紅高梁種植培訓會,160余名種植戶參加了培訓;都勻市供銷社舉辦了農資從業(yè)人員規(guī)范經營培訓班,全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店的農資經營人員和企業(yè)相關人員共80余人參加了培訓。
(五)積極開展建黨90周年系列慶?;顒?。
在建黨90周年到來之際,我社根據(jù)州委組織部和州直屬機關工委的要求,分別組隊參加了“五·一”和“七·一”歌詠比賽獲三等獎;同時,于5月31日舉辦了慶祝建黨90周年專題講座,邀請州委黨校副教授程春彬作了《中國共產黨的光輝歷程》專題講座。
七、存在的主要問題
一是網(wǎng)絡建設發(fā)展不平衡;二是職工隊伍年齡老化、人才匱乏;三是專業(yè)合作組織的帶動力量不明顯;四是社有企業(yè)機制不活,發(fā)展活力不足。
半年度人生總結篇五
作為一名黨員,由于我調整了工作崗位,工作的內容、思路都發(fā)生了較大變化,在領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務上、能力上都有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作學習情況匯報如下:
不斷學習,注重提高自身素質。
一是積極參加政治學習,認真學習鄧--理論和江總書記“三個代表”的重要思想,深刻領會十六大的精神實質,切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。
二是認真學習廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,
三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務知識,先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試,并取得較好的成績。
積極參加人事部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,自覺遵守勞動秩序,愛崗敬業(yè),尊重領導,團結同志,工作中不計較得失,任勞任怨,認真做好各項工作任務。
做好人事工作,努力站好最后一班崗。
**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標準進行復查,在領導的要求和幫助下,按照檔案管理新的要求和標準,對人事檔案進行了為期兩個月的收集整理工作,使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階,并于去年11月順利通過省委組織部的復查。
認真做好人事處工作的移交,考慮到人事工作比較繁雜,新來的同志需要一段時間的熟悉,加班加點,建立和完善了一套人事登記簿,并對有關文件、資料進行了整理、裝訂,建立了資料庫,對遺留問題進行情況說明等,使人事工作過渡較為順利。
積極協(xié)助領導做好機構改革的各項具體工作,及時做好工資調整,按時上報各種人事年報,積極協(xié)助工會開展工作,組織全局的思想教育、廉政教育活動,辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、年檢、調動審批手續(xù)等日常后勤工作。
服從安排,努力完成農財工作。
農財業(yè)務對我而言是一個全新的領域,為了更好地適應新的工作崗位的要求,一方面認真學習財政支農政策、預算會計、部門預算等業(yè)務知 識,另一方面積極向老同事及相關業(yè)務科室的同志學習請教,積極參加各種業(yè)務學習,順利完成了各項工作任務。
4、認真做好內勤工作及領導交辦的其他工作任務。
通過自身努力和同志們的幫助,有了一些進步,但也發(fā)現(xiàn)存在的不足,在今后的工作中,進一步加強學習,全面提高自身素質,爭取更大的成績。
在胡總的領導下,我們以“誠信”“價值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化,以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標,以“文明”“安全”為服務基礎。
通過全體員工的共同努力,不但較好地完成了各項任務,而且取得了半年度安全無等級事故的成績。
在xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外輪58艘,內貿船舶829艘,共進庫量:43.1741萬噸,出庫量:45.1632萬噸,吞吐量:88.3萬噸,時間過半,任務過半。
下面就xx半年度總結匯報如下:
一、加強6s現(xiàn)場管理,確保安全無事故
1、油庫全面推進6s現(xiàn)場管理一周年,在這一年中我們的每個員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作,油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比,服務態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。
力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結合,不斷完善該項工作;如發(fā)現(xiàn)問題,按事故處罰規(guī)定嚴肅處理。
同時,各辦公室內的環(huán)境也得到整治,各臺賬記錄進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實安全責任制,保證油庫穩(wěn)定運行是整個油庫的主要職責。
我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范,管理創(chuàng)新狠下功夫,全面落實安全生產責任制,使每個人都明確、了解自己的`安全責任。
為了杜絕安全事故的發(fā)生,全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,尤其加強了交接班工作,詳細交接各崗位當班遺留問題、設備系統(tǒng)運行情況包括設備缺陷等。
3、今年,在油庫領導精心策劃下,增加了現(xiàn)場調度,以便及時起到現(xiàn)場監(jiān)督作用,同時對作業(yè)加強調度、巡查和復核,確保作業(yè)安全。
該舉措施行后,碼頭避免多起安全事故,另外上半年加強了服務工作,著力打造泰富品牌,使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶,增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞,從而也證明油庫的管理又提升了一大步。
4、計量崗位增加了管線核查,有效預防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生,確保了管線、設備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組,使我們看到員工的團結互助,齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。
這是員工扎根于泰富,學習泰富文化的另一方面,也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。
二、積極展開培訓工作,及時更正操作失誤,保證各項操作有序進行
1、對新老員工進行定期的培訓,及時更正操作中出現(xiàn)的問題,并不斷完善各項操作規(guī)程。
2、在油庫主任室的指導下,我們一起探討了很多問題,比如:泵的規(guī)范使用,管線的處理操作規(guī)程等,讓我們學到了實在的知識,使每個員工操作更規(guī)范,達到了預期的效果。
2、我們一起學習了公司下發(fā)的文件,讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向,使員工與整個公司緊密相連。
三、工藝流程的改造
1、工藝管線流程改進中,在主任室、調度科、設備科的共同努力下,及時進行了蒸汽管線流程的改造,挽回了巨大的損失,由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸,這是大家有目共睹的。
盡管下半年會受溫度的影響,蒸汽使用量會有一定的上升,但只要把好關,至少會比往年同期的費用少許多。
2、進行了罐頂透光孔的改造,防止了吹掃管線時由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生,減少了員工操作時的思想壓力,保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。
3、對e區(qū)泵房進行了改造,使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h,這一改造大大的提高了工作效率,減少了工作強度,確保即使碼頭作業(yè)繁忙時,也能讓每一條船都能及時供油,從而樹立了我們油庫良好的形象。
四、配合油庫領導健全規(guī)章制度,搞好各種預案實施
1、目前根據(jù)主任室的要求,我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進行健全和完善,確保以后的操作更加規(guī)范和安全。
2、上半年度參與了各種預案和消防演習,大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習,小到新來員工與船隊的訓練,增強了我們的消防意識和應變能力。
3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法,具體細化到各崗位,各崗位分工明確,密切配合。
即使今年的氣溫多變,夏天特別熱,在大家的一致努力下,我們也保證了苯乙烯倉儲的質量和安全。
五、目前存在的一些問題
1、在船舶靠泊碼頭時,仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞,影響了碼頭設施的安全性能。
2、有些員工在處理管線和操作閥門時,仍然會由于疏忽等原因進行錯誤操作,今后應進一步進行培訓,使各崗位員工的操作能力更強。
3、在泵的操作方面,有些員工仍沒法正確判斷泵運行的故障。
4、現(xiàn)場管理應進一步加強,各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時清理,以確保大家有一個安全干凈的工作環(huán)境。
5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時搞好,以免讓客戶找到紕漏,影響油庫形象。
六、下半年的工作任務
1、繼續(xù)鞏固落實現(xiàn)場6s管理,提高大家的6s意識,使我們的6s管理更上一個臺階。
2、加強對苯乙烯倉儲質量的管理,確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。
3、進一步提高我們的服務質量,盡量讓每一個客戶都滿意,樹立良好形象,增加我們的競爭力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期對各崗位員工進行培訓與考核,提高員工的素質和能力,減少操作中的危險因素,為我們的安全生產打下堅實的基礎。
5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理,減少碼頭的違規(guī)事件,加強對碼頭的維護和保養(yǎng),確保碼頭設施的長期穩(wěn)定性和安全性。
半年度人生總結篇六
半年工作終于基本結束了,兩項指標全部順利完成,這樣,在年中會上,我們兩個條線總就都可上臺獎了,而我則可以拿到獎金請大家去吃喝玩樂,嘿嘿,半年工作終于結束。
連續(xù)幾天的奮戰(zhàn),做了運營部半年工作總結,做了保費部半年工作總結,做了兩期早會,明天還有一期新人的培訓。
累了是真的,以至于這幾天總是倒床上就睡了,盡管在夢里自己總是有不安的感覺,盡管每個醒來的深夜和早晨,都有非常疲憊的感覺。這一段時間,自己就是一個想法,想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺??砂肽耆蝿帐冀K是心里放不下的負擔,現(xiàn)在終于可以輕松了。
分析了上半年運營工作,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,自己這半年的精力太過集中于保費,很多運營指標的管控都忽略了,下定決心半年會回來一定組織運營全體人員開個會,然后再帶他們一起出去散心,一起放松下。
牙痛了幾天了,因為心里的壓力實在太大,不上火都是不可能的,昨天夜半被痛醒的時候,腦子里轉出的第一個念頭竟然是銀險指標在今天早上會達到100%嗎?而運營這邊又應該如何整頓呢?如果自己單純去做保費或運營哪一個,我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好,可現(xiàn)在,我真的是力不從心了。再想想,什么時候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個問題?自己現(xiàn)在整個就是一個走火入魔了。
上班,從同事那找了幾片藥送下去,不知道效果如何了。聯(lián)系了財險的同事,因為發(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了,同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦,一直追問我還能再做什么?什么都能做,咱就是做不好司機,做不好又怎么了?哼!
女兒今天考試,不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時問她:銘銘小姐今天考試,發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了,張嘴就說:不緊張!嘿嘿,這是她每次考試前我常說的話,分數(shù)不代表什么,一分兩分之差不代表咱就比人家差,問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張,只要發(fā)揮正常,一切ok。
昨天一早老爸連發(fā)三條短信,大意:第一條,斷絕關系;第二條,申明別人會嫉妒自己,所以有好的也不會介紹給他;第三條,和我已經無法溝通,人家秋喜都能為他著想,而自己的女兒卻無語,一條不回,也不屑于再回。
下周要去開會了,已經和分公司請了假,不再參加此次拓展訓練,詳細情況匯報后,分公司領導直接就拒絕我參加了,一句話,人家可不想承擔什么責任,真的拓展后再把年中工作會議開到醫(yī)院去,那可夠大發(fā)的了,也夠出丑了。
直接去參加會議,我怯怯地問領導:哪天去合適?
領導答:早天來,一起吃飯!
心下一下子溫暖不少,呵呵。有時候自己也是容易滿足的。
半年度人生總結篇七
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
半年度人生總結篇八
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。
同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
20**年是深入學習黨的十八大精神和十八屆三中全會的關鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,20**年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉變機關作風,加強黨建工作,從反“四風”,轉作風入手,確保廉政之風的形成,樹立良好黨員干部形象,主要工作狀況總結如下:
一、強化組織領導、堅持領導帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進
在教育實踐活動中,我們狠抓關鍵環(huán)節(jié),確?;顒尤〉脤嵭В趯W習教育、聽取意見環(huán)節(jié),堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終,深入學習中央和省委有關文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認識。
通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾,接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。
在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評,在經民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%,在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時,精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動,全面梳理71項規(guī)章制度,形成了一批制度成果。
二、落實精細化管理年活動,狠抓領導干部作風建設
為貫徹落實精細化管理年活動,改進領導干部作風,切實提高管理水平,我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。
由粗放型經營向精細化管理轉變。
牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴格控制成本和費用,提高資源利用率。
我們對于各項流程和服務細節(jié)進行了規(guī)范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。
在服務上,我們實現(xiàn)了產業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設,積極為群眾服務。
我們還結合今年質量管理體系貫標工作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平,加強作風建設我們一是開展了以“增強服務意識,提高工作效率,維護工作大局,規(guī)范管理行為,嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動,切實解決了機關在作風方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責任心。
三是加強班組公司管理,完善工作日志和資料臺帳,增加透明度。
四是進一步規(guī)范了物資采購和財務報銷制度。
五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領導下班組,黨員責任到班組,明確分工,并深入到基層一線。
規(guī)定中心領導每月不少于三次跟班作業(yè),重要施工必須領導參加,班組各類安全學習,責任領導每月必須參加,聽取職工對領導作風建設的'意見。
以及政治學習,安全生產,優(yōu)質服務,各項制度制定等方面的意見和建議。
對于好的合理化建議,及時采納和跟進,切實把黨員干部作風建設落到實處,促進單位整體工作的協(xié)調發(fā)展。
三、全面落實黨員教育,積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質,加強理想信念教育,按照公司黨委統(tǒng)一安排,我中心黨支部高度重視,進行了認真研究,周密部署,在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
學習中央歷屆領導人關于干部作風建設的重要講話,和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。
支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容,傳達中央和省、市委及公司黨委關于學習黨章的要求,闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。
在整個學習過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學習。
在整個活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟?/p>
同時,班子成員切實做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學習,帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導,使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調了政令暢通,雷厲風行。
四是及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。
(三)我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀,并認真執(zhí)行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團結協(xié)作,形成了一個團結向上的領導集體。
(四)結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動,為加強學習效果,我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中,加強他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請進來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,我們也做了大量細致的工作:一是針對今年生產任務較往年輕的實際,把加強干部職工的學習做為主要的突破口,逢會必強調學習的重要性,通過講形勢,講發(fā)展,充分激發(fā)了職工們的學習熱情。
二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上,加強辦公基地建設和辦公環(huán)境改造工作,并從細節(jié)方面著手,抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質量等,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。
三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動,激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用,各項工作協(xié)調發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作,通過召開職代會、完善廠務公開,加強了民主管理,增強了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在“愛心幫困基金”捐款活動中,職工全部參加,共計籌集“愛心基金”600元。
為春節(jié)困難職工,抗洪救災捐款7000余元。
并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。
鼓勵職工開展文學創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會,女工委在“三八”婦女節(jié)前,對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。
但我們堅信,有公司黨委的關心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項工作邁上一個新臺階。
半年度人生總結篇九
轉眼間20xx年上半年已過去了,回憶這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于效勞性質的'工作,且比擬繁雜。每天我都認真做好各項效勞工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比擬瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領導和同事們防止后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的開展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)開展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著工程已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大開展奉獻自己的一份力量。
半年度人生總結篇十
經過緊張的復習,嚴格的半期考試,焦急的等待,終于過了半個學期了。
考試結果出來后,是我一一感到失望,沒有哪一科是特別突出的,更談不上班上前幾名了,我在這里做了主要的分析。
語文。
數(shù)學。
數(shù)學雖然上了一百四十的,但是只比一百四十高一分,班上上了一百四十有幾十個了,那我豈不是排在后面去了。但是仔仔細細看來,還是粗心和偷懶造成的:一個填空題,只是應為小小的一個括號,害得我扣了一分,還有的是,本來是抄在草稿本上是負二千零五,但是在題目上就是負二千零六了,這完全是粗心造成的,還有一道題,本來是都算對了的,但是抄的時候有抄錯了,看來,是得把我的粗心的毛病改改了。
英語。
英語雖然分高一點,但是我完全是有能力得滿分的,話說回來,還不是那粗心造成的禍,本來是應該仔細看看那試卷上的時間的,但是我沒有,我前兩場考試都是考的兩小時,我還以為是考兩小時,但是只有一百分鐘所以造成我有幾道題沒做完,所以扣了三分,這還是粗心惹的禍。
這半期總結下來,主要毛病是粗心,我的對策是,以后無論是書還是試卷,都應該把每一個縫隙看完,讀題要反復讀幾遍,讀懂了才下筆,要確認了才做題這樣,才能提高自己的成績,我這次為我的粗心感到我自己的不足,在以后就要在生活中時時刻刻的注意到了。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
半年度人生總結篇十一
在過去的半年里,航空期刊雜志社認真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項法律法規(guī),在各級單位的領導、關心和大力支持下,全社職工求真務實,在編輯、廣告、發(fā)行、對外交流等方面扎實工作,取得了良好的社會效益和一定的經濟效益?,F(xiàn)將半年以來的工作情況總結如下:
雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務和目標,共出版《航空知識》6期、《航空模型》6期、《航空學報》中文版6期、英文版3期。《航空知識》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標,發(fā)行量穩(wěn)中有進,并在廣告經營上取得了一定成果,形成了良好的發(fā)展局面。
為了總結過去的工作、明確《航空學報》中英文版今后的發(fā)展方向,同時完成兩屆編委會的交接,表彰先進,期刊社于20xx年6月11日在北京召開了第一次全體編委會議。會議出勤率高、參與度高,各級領導、嘉賓、編委及審稿專家針對兩刊的學術質量、國際化、數(shù)字化、編輯部辦公經費等問題進行了集中而熱烈的討論,并針對學報如何加強組稿工作、提升國際影響力提出了中肯的建議。此次編委會議的召開不僅明確了《航空學報》中英文版今后的辦刊方向,而且加強了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。
首先,針對網(wǎng)絡宣傳強大的生命力,雜志社自年初開始籌備自建門戶網(wǎng)站,將四本雜志在一個公共平臺上進行展示。經過半年的努力,目前網(wǎng)站與用戶互動的論壇已經開通,網(wǎng)站基本上線。其次,制作全社統(tǒng)一的宣傳資料,如名片、筆記本等。各個期刊在參加不同活動的時候發(fā)放統(tǒng)一的資料,形成連帶的宣傳效應。
《航空知識》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展,與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流,擴大宣傳面,同時創(chuàng)造廣告等合作契機。
20xx年3月,《航空學報》編輯部參加了中國科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項目的驗收答辯,報告內容翔實,資金使用合理有據(jù),《航空學報》中英文版取得的進步均得到專家的充分認可和高度評價,最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。
與此同時,該編輯部進一步完善審稿專家?guī)?,并在平時的工作中嚴格規(guī)范審稿制度,控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中,《航空學報》英文版在分級排名中位于全球航空航天領域28種scie期刊的前75%(21位),作為此領域唯一的中國期刊,有此成績實屬不易。
為了加速期刊的`國際化進程,與國際接軌,《航空學報》英文版自20xx年起采用國際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后,國際來稿、國際審稿逐漸增加,在實現(xiàn)期刊稿源國際化道路上邁進了一步。
在國際上最大的出版集團愛思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,《航空學報》中英文版的國際瀏覽量與下載量相對于上一年度均有大幅提高,顯示出兩刊的國際影響力正逐步增強。
另外,雜志社還不斷完善內部管理及規(guī)章制度建設,在強化編輯崗位。責任制的同時,已形成日趨成熟的休假制度、績效工資制度、員工考核制度。
半年以來,航空期刊雜志社取得了一些成績,同時也存在一些困難和問題。一是個別員工在工作中主動性發(fā)揮得不夠;二是囿于經濟能力和人力限制,雜志社的宣傳還不夠到位,覆蓋面還不夠廣泛;三是品牌效應還不夠明顯,沒有充分利用其社會影響力來提升刊物無形資產的價值。這些問題和不足需要我們在今后的工作中去克服和解決。
20xx年良好的開局,為下半年工作的開展奠定了堅實的基礎,雜志社一方面將吸收以往的經驗,保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,另一方面將克服困難、彌補不足,在已有條件的基礎上開拓進取,力爭取得更大的進步。
半年度人生總結篇十二
農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育是一項長期、艱巨、復雜的工作,我校遠程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,緊密圍繞遠程教育這個工作中心,不斷開拓創(chuàng)新,推進各項工作。通過大家這一段時間的積極探索,努力實踐,我校在提高教師素質、提高農村黨員素質、提高農民群眾農技技術等方面做了大量富有成效的工作,取得了一定的成績。
一、學校領導高度重視遠程教育工作,始終堅持黨的路線方針和政策,無違法違紀行為,在電教工作中,中心小學行政班子團結協(xié)作,以校長為龍頭,副校長主抓,電教管理人員負責培訓為主線開展遠程教育工作。
學年初制定出了我鄉(xiāng)遠程教育工作的總體計劃。為我鄉(xiāng)遠程教育工作能順利有效地開展,教師、學生能開拓視野,豐富知識,活躍工作、學習情趣。在開展遠程教育工作的過程中,學校領導經常親自到各校進行工作指導,對這項工作進行規(guī)范化和管理。保證了遠程教育工作有秩序、有計劃、有方法地進行。
二、認真搞好技術培訓,提高各站點操作員技術水平。
要讓農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作順利的開展,讓遠教設備發(fā)揮其應有作用,體現(xiàn)其價值,首先就要使各站點的操作員的操作技術達到一定的水平,所以對各站點技術員的培訓就顯得尤為重要,村校站點操作員由于他們文化水平不高,對新事物的(特別是對遠教設備中的高科技設備——計算機)接受能力不強,難學易忘,針對這一狀況,我們采取單獨指導的方式,指導之后再加強訓練,強化記憶,從而一步步提高了操作員的操作管理水平。
1、完善了教育平臺管理,教師基本能自行上上傳班級課表、學生成績。
2、學會了電子備課軟件,教師基本能自行上傳電子課件、圖片、練習,教案等。
3、教育裝備信息基本錄入,實驗室設備已完全錄入。
4、學校遠程室衛(wèi)生基本保持,特別是開始幾周學生衛(wèi)生良好。
5、遠程室使用比較有序,資料收集較完善,活動簡報報送及時。
1、部分教師成績上傳時有亂刪除考試信息現(xiàn)象,對軟件操作不夠熟悉。
2、教師電子備課上傳內容單一,部分教師上傳課件未經修改。
3、教育裝備啟動緩慢,實驗計劃未啟動。
4、遠程室衛(wèi)生近期保持較差,學生打掃不夠徹底。
5、教師培訓力度不夠,同時學習積極性不高,電腦設備不足。
1、加強教師培訓,采用分組進行(實行自愿報名,根據(jù)實際掌握情況進行分組,每組不得超過十人,選定組長作指導。)
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,實現(xiàn)衛(wèi)生與班級考核掛勾。
3、加大對個別教師的培訓工作,特別是實驗管理員的實驗教師的培訓工作。
遠程教育工作在全體教師的共同努力下,已取得了初步成效。在總結以往工作的基礎上,我們逐漸創(chuàng)新,建立了一條適合我校遠程教育工作的新思路、新方法。
1、加大經費投入,保證教學硬件設施和軟件設施;
2、加大力度培訓遠程教育工作人員;
3、提高教師培訓,讓遠程教育真正發(fā)揮主旨作用;
4、繼續(xù)開展對學生進行多媒體教學。
5、加強“村校結合”實施力度。
總之,在今后的工作,我們將一如既往地堅持遠程教育工作,加強對外學習,加強內部培訓,更高效地利用遠程教育設備學習先進的教育教學方法,提高教育教學質量,努力構建和諧市坪作貢獻。
一、 項目監(jiān)理部在職人員:目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強)
二、 工程完成情況:
1、 都江堰市內二環(huán)路走馬河橋工程:主體工程已完工,由于5.12政治性工期原因,內業(yè)資料嚴重滯后,現(xiàn)階段主要進行竣工資料完善與編制。同時應業(yè)主單位要求于近期進行該工程下部結構驗收工作,第二次進行上部與整體驗收工作,目前正緊張進行竣工資料的收集與整理中。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:主體工程已完工,同樣由于5.12政治性工期原因,局部附屬工程存在質量缺陷及隱患,目前正在進行返工、整改處理。內業(yè)資料滯后,現(xiàn)階段正進行竣工資料的完善與編制。
3、收工作。 都江堰翔鳳路改造工程:該工程已完工,并會同業(yè)主進行了收方驗
4、50% 。 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:截至目前完成工程總量
1、 都江堰市內二環(huán)路走馬河橋工程:合同暫定監(jiān)理費41.15萬元,截至目前已收取22.3萬元。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:合同暫定監(jiān)理費23.73萬元(按工程造價1200萬元取費,本工程實際變更將變減,監(jiān)理取費將在竣工決算后確定),截至目前已收取10.2萬元。
3、 都江堰翔鳳路改造工程:合同暫定監(jiān)理費1.32萬元,截至目前已收取1萬元。
4、 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:合同還未簽訂。
1、在對各個項目施工監(jiān)理過程中,始終秉承“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的原則,根據(jù)都江堰建設項目的地方色彩,把我監(jiān)理部定位于“服務于業(yè)主”,其次“施工階段全過程監(jiān)理控制”。
為業(yè)主提交一份質量合格、進度理想,化解各方爭端糾紛的印象工程。
2、監(jiān)理實施過程中,對工程的重點部位、關鍵工序,如樁基、墩柱、梁板等項目實行全天候、全過程旁站監(jiān)理,對存在或已產生質量隱患部位責令進行整改或返工處理。其次,給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”,這既是個人生命與職業(yè)生命,也是企業(yè)生命!
緊抓施工現(xiàn)場的重大危險源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺身高處墜落、深基坑防護、大型機械設備、施工用電、臨河安全圍欄等),杜絕任何形式的安全事故,時刻敲響安全警鐘。
3、在各級質監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項問題經過整改后均達到合格要求。
4、積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓學習,同時不定期組織內部監(jiān)理人員進行業(yè)務學習、素質培養(yǎng),對每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務能力、協(xié)調能力都有不同程度提高。
分歧時,發(fā)揮仲裁者作用對雙方責任、權利、義務進行公正評判,讓業(yè)主不蒙受大的損失,也讓施工單位損失最小化,使得雙方找到最終的平衡點。
6、對各項目監(jiān)理人員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢所在,擯棄劣勢,盡其所能,讓他們最大化展現(xiàn)自身優(yōu)勢。培養(yǎng)團隊精神,組織意識,對待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。
1、 交通問題:由于項目點多面廣,任務參雜,公司所核銷交通費根本不能滿足監(jiān)理人員工作實際需求。
2、 掛牌中標問題:由于某些項目是掛牌中標單位,在進行監(jiān)理任務實施過程中存在諸多阻礙,譬如人事問題、資金轉賬問題都存在不同程度的干涉情況。
3、 辦公后勤問題:項目基本辦公設備配備嚴重不齊,直接影響項目的開展工作;由于施工現(xiàn)場的特殊性,公司發(fā)放的午餐補貼根本無法滿足監(jiān)理人員實際就餐需求。
4、 項目優(yōu)化問題:從公司發(fā)展大局出發(fā),望公司能不再承接工程造價才幾十萬或者百萬的工程項目,與公司領導所主張的“優(yōu)質工程”背道而馳。
學校工作總結
半年工作總結部隊士兵
兩學一做工作總結
幼兒園工作總結
上半年工作總結及下半年工作計劃
年中工作總結
2016年上半年工作總結
部隊半年工作總結戰(zhàn)士
半年度人生總結篇十三
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領導下,我局始終堅持以提高天氣氣候預測預報準確率和服務水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結如下:
(一)基礎業(yè)務工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎業(yè)務工作,始終把提高基礎業(yè)務質量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規(guī)章制度;認真組織地面測報人員學習技術《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務競賽;同時抓好預報人員的學習培訓,通過強化職業(yè)道德及業(yè)務知識學習,使業(yè)務人員的素質進一步提高,基礎業(yè)務質量保持穩(wěn)定。測報質量為0.0‰,報表質量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預報質量穩(wěn)定,預報質量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預報正確。
(二)周密部署,工作措施、預報服務到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關服務材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災,了解抗旱和生產生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務材料接收、森林防火行政領導負責制、森林防火宣傳教育培訓、野外火源管理、撲火應急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災情捐款獻愛心,職工共向災區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務各項工作。
為做好汛期氣象服務工作,汛期前調整充實了汛期氣象服務領導小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設備到位,汛期各項氣象服務工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災害性、關建性、轉折性天氣做好預測預報及資料服務工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務,按時發(fā)布長、中、短期天氣預報和森林火險等級、地質災害等級預報等服務產品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡等手段服務到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關單位;每天通過氣象影視產品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務都得到了縣委、政府及相關單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務工作,努力提高科技服務效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預防減輕冰雹災害和森林火災,使災害損失降到最低程度,結合xx年氣候預測,制定了《xx年人工增雨防雹減災工作實施方案》和《應對森林火災人工增雨作業(yè)預案》??h人影辦想領導所想,急群眾所急,及時抽調人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預防減輕冰雹災害及森林火災作出了積極貢獻。
(六)積極做好氣象宣傳工作。
上半年我局先后利用“3.23”氣象日、“5.12”防災減災日等節(jié)日開展氣象宣傳活動。采用設置展位,展示展板、向市民發(fā)放傳單、接受現(xiàn)場咨詢、發(fā)送科普短信等形式,對氣象法律法規(guī)、防雷減災知識、探測環(huán)境保護、氣象科技服務等內容進行了系統(tǒng)的宣傳?;顒悠陂g,共發(fā)放宣傳材料1000余份,氣象宣傳手冊500本,發(fā)送科普短信200余條人次,積極向廣大群眾宣傳當前氣象災害等熱點問題和氣象科普知識。
(七)抓好安全生產和黨風廉政建設。
為切實加強安全生產工作,確保各項工作順利開展,杜絕各類安全事故發(fā)生。我局在認真貫徹《安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》和有關法律、法規(guī)的基礎上,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產監(jiān)督管理,召開安全生產專題會議,層層落實安全生產責任制。經過全局干部職工的共同努力,杜絕了各類安全生產事故的發(fā)生。
我局高度重視黨風廉政建設和反腐朽工作,認真貫徹落實市局黨組、縣紀委黨風廉政建設工作部署,切實履行領導責任制,積極開展黨風廉政教育活動,扎實開展局務公開和民主決策工作。通過各種學習教育活動,干部職工撰寫了學習心得體會文章,使我局黨風廉政建設工作得到進一步加強。
二、存在的問題。
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結合市局下達的目標考核管理責任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們仍存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復合型人才、學科帶頭人缺乏;四是服務領域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災減災監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務水平。
三、下一步工作計劃。
1、認真完成市局下達的各項目標任務;。
2、進一步做好汛期氣象服務工作,做好為縣委、政府以及各部門的決策服務,加強與各個部門的聯(lián)系,密切監(jiān)視各種轉折性、災害性天氣,進一步開展精細化天氣預報,做好災害性、關鍵性、轉折性天氣預報服務以及重大社會活動氣象保障服務工作和農事關鍵期預報服務工作。
3、抓實氣象科技服務,大力推進氣象信息預警系統(tǒng)建設。
半年度人生總結篇十四
回首上半年的工作,在各位領導幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,帶領二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質的服務;為廚房經濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下:
菜品質量:菜肴質量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴把質量關,對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時標準,每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中改進。
在朱師傅的帶領下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標準菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責任分配到人,從而增加了員工的責任心。四樓國宴廚房菜品質量嚴格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。
在大型宴會期間我本人將進行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責任人負責。
成本控制方面:在保證菜肴質量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。
每日聽取前臺意見和賓客及質檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。
在四月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會,通過這次學習認識到自己在管理工作上,與國內知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內知名酒店企業(yè)學習先進的管理經驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術。
在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家的力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺支持,讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評。
衛(wèi)生方面:嚴格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個員工各自的衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。
安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對我的信任及大力支持,讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號。
綜上所述,在半年,廚房團隊的不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
半年度人生總結篇十五
在這繁忙的工作中不知不覺已經過了一年,這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們_安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領導和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務?,F(xiàn)將自己的工作總結匯報如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)無私奉獻。雖然我只是生產線上一名裝配工,但我能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學習專業(yè)知識,經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,完成工作的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業(yè)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團結一致,不計得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故,沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變,新的問題也來了,作為測試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向。
來到一個新的工作崗位工作環(huán)境,深入精細化。從小事著手,嚴格執(zhí)行、堅決落實領導布置的各項任務,在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚愛崗敬業(yè)無私奉獻,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們測試部的建設貢獻自己微薄的力量。
半年度人生總結篇十六
財務半年度總結,就是關于財務半年度的工作總結,歡迎閱讀!
20xx年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、全年量化指標完成情況
1、資金上存率xx%以上;完成,達到xx%。
2、年末貨幣資金余額xxxxx萬元以上,其中公司本級xxxx萬;上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬元,總部約為xxx萬元,離指標差距很大。
3、總部費用支出控制xxxx萬元以內:上半年實際發(fā)生xxx萬元,由于有大約xx萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費xx萬未計算,半年績效考核估計大概有xx萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用xxx萬元,在預算控制之內。
4、全年收取司屬單位上交款項xxxxx萬元;已收xxxx萬元,完成年度計劃的xx%。
5、新開項目資金策劃率100%;新開項目x個,均做了資金策劃。
(xx兩個,xx一個)。
6、全司利潤總額xxxxx萬元;上半年完成利潤xxxx萬元,完成xx%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。
上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經濟指標分析
上半年累計完成產值xx億元,占局下達指標的xx%,實現(xiàn)利潤xxx萬元,占局下達指標的xx%。
從各分公司情況來看,隧道公司完成xxxx萬,占年度指標的xx%。
xx公司年度計劃指標為xxxx萬元,實際完成xxx萬元,僅完成xx%,下半年需要完成xxxx萬元,xx項目部計劃完成xxxx萬元,實際虧損xxx萬元,下半年要完成指標需要xxxx萬元,從目前情況來看,xx公司和xx經營部要完成年度指標已經不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計上交局貨幣資金xxxx萬元(含xx公司的xxx萬元),完成局下達指標xxxx萬元的xx%,各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款xxxx萬元,實際收款xxxx萬元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬元),超收xxx萬元。
其中xx公司超收xxx萬元,xx公司超收xxx萬元,xx公司少收xxx萬元。
但從完成年度計劃來看,xx公司完成年度計劃的xx%,xx公司完成年度計劃的xx%,而xx公司僅僅完成年度計劃的xx%,尚差xxxx萬元。
三、上半年所作的主要工作:20xx年上半年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。
每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費用預算管理,費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。
每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總結。
截止上半年公司總部管理費用xxx萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬元,以及公司上半年績效考核及6月工資估計約xx萬元,補助約xx萬元共計約xxx萬元未入賬,上半年總部管理費用約為xxx萬元,在年度控制目標xxxx萬元的一半之內。
3、積極穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調度工作。
一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經理部賬戶跟進管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算,嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理布局存量資金結構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。
全年累計使用承兌xxxx多萬元,
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款xxxxx萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置設備,為海外市場開拓提供資金保證,上半年公司共計支付各類購置設備款項xxxx多萬元,為剛果項目部提供資金支持xxx多萬元。
4、加強內部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調劑內部存量資金,進一步完善內部融資管理的制度建設。
5、財務管理制度修訂工作。
一是按經濟業(yè)務性質完善經濟合同臺賬,財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統(tǒng)。
加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發(fā)出預警信號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。
四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
5、加強清欠和審計工作
一是財務部積極參與對新開工項目進行項目綜合考核指標制定,參與億元大項目成本分析和稽核。
二是對哈大項目進行審計監(jiān)察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計,通過審計和監(jiān)察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。
三是積極開展財務半年度檢查工作,通過檢查發(fā)現(xiàn)財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位認真整改。
四是根據(jù)每月清欠月度報表,建立全公司所有項目清欠臺賬,動態(tài)掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大項目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題:
一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對鐵路項目的財務工作直接管理較多外,其他項目基本處在統(tǒng)計資料階段,未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和項目的調控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高,
五是內部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。
五、下半年工作安排
1、加強資金管理,保證生產經營活動最低現(xiàn)金流量。
下半年公司需要向局上繳xxxx萬元,需要歸還局借款xxxxx萬元,需要支付兩級管理費xxxx萬元,需要支付拖欠設備款xxx多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金x.x億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險,因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查找問題,彌補漏洞。
此外要加大內部借款回收力度,要積極督促石武項目和安徽中煙項目在年內歸還局借款。
保證各單位及時上繳。
2、加強對項目現(xiàn)場經費和核算和控制,尤其要在項目中推廣項目年度現(xiàn)場經費預算制度,通過制定預算加強對項目間接費用的控制。
3、加強對鐵路項目固定資產管理,盡可能的將項目的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。
4、進一步加強對項目的審計,及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業(yè)知識的學習了解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業(yè)知識的學習,便于在今后的項目財務管理中更好的溝通和配合,有效地發(fā)揮財務在項目管理中的作用。
年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。
隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。
在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由xx年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。
在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、****明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。
從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的.稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行,工程成本支出不斷加大。
在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。
這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。
財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。
按揭放款環(huán)節(jié)由財務部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務銷售明細的編制。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
xx年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。
但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業(yè)升級。
目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。
按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產行業(yè)的特殊性,國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據(jù)的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。
對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:
1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準。
2、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃,保障項目運營。
半年度人生總結篇十七
20__年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計如下:
一、順利完成工作。
(一)以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
(二)及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
(三)對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
(一)認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(二)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(三)不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
(四)努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍然存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
(一)只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
(二)忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
(三)理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
半年度人生總結篇十八
xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。
截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產日清日統(tǒng)計的方式,1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。
環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。
上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產責任層層落實,嚴抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。
xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
五、建立防汛防臺防凍應急機制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。
今年我們將繼續(xù)以服務好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。
同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xx年上半年一轉眼就過去了,在過去的這6個月的時間里,雖然我們面臨著國內外經濟形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經理的正確領導下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標,尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn),取得了較好的成績。
在過去的半年里,我們xx片區(qū)認真貫徹xx年新春營銷研討會議精神,深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念,以市場為導向,以客戶為中心,以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點,優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新,全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃,主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項工作取得較好成績。
回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強團隊建設,提升團隊管理水平,不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標,銷售任務,加強了銷售目標管理。
同時,組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓,提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。
另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項工作順利開展。
再次,結合公司規(guī)章制度,對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習,并貫徹落實執(zhí)行。
另外,加強各部門各站點工作紀律管理,和服務意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度,履行工作職責,確保了xx片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高xx年應收賬款的回籠率,財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表,以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況,進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作,各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計,并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤,適時監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度,有效控制應收賬款的增長幅度。
為做好應收賬款管理,xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點負責人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理,協(xié)調部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量,密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系,加強部門協(xié)調和溝通,使各部門各盡其責、各司其職,既有分工,也有合作。
第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上,強調各個部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責,不越權、不濫用權力,要求各個部門精密合作,把片區(qū)的各項工作做好做扎實。
第二、這半年以來,我經常下站點巡視檢查工作,監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度,把工作做好。
加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。
第三、嚴格控制財務預算,精打細算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴格把關費用報銷,降低公司各項成本。
第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。
第五、強化用人機制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等,取得不錯的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經常在會議上強調安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā),積極維護公司的信譽度和誠信度,但仍然存在一些問題。
有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽度,導致部分客戶流失。
我們一直在強調,業(yè)務團隊建設的重要性,并且經常組織團隊管理知識培訓,但是部分站點團隊氛圍不融洽,過于沉悶,個人主義嚴重,缺乏團隊協(xié)作精神,站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團隊。
由于缺乏很好的激勵體制,部分業(yè)務員不思進取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強,容易滿足既得收入水平。
同時,團隊協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。
部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。
小事不愿干還大有人在。
個別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調差,過分維護自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點,我們將在今后的工作中加以認真改進和完善,從而把下半年的各項工作做好。
展望xx年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。
第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強相關人員的責任意識和大局觀,糾正這種短視行為。
第三、搬運貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強6s管理。
加強團隊建設,營造良好的團隊氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓,第三、建議公司采用階梯式提成,激勵業(yè)務員銷售積極性。
第四、促進業(yè)務員內部互動,鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實,強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅持原則,加強應收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應收賬款。
第二、加強人力資源部管理,堅決完成片區(qū)的招聘任務,并保證招聘及時率,規(guī)范人事事務、行政工作。
第三、加強外務部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時準確的送達目的地,降低客戶投訴率,提高外務員服務水平。
第四、加強操作部管理,確保貨物進出庫的安全及時,以及人員的穩(wěn)定性。
第五、加強站點管理,激勵業(yè)務員的積極性和主動性,搞好團隊管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時所需補充業(yè)務員,為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年,挑戰(zhàn)和機遇并存,只要我們把握機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們全體員工上下一心、團結拼搏,發(fā)揚成績、改正不足,用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好xx年各項工作,努力爭取各項工作再上一個新臺階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。
為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。
今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進方向。
三年發(fā)展規(guī)劃,科學的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。
三年發(fā)展規(guī)劃,充分結合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內形勢,主動適應新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化,做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。
三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、海空運業(yè)務規(guī)劃、市場網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。
三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團結拼搏,齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:
一、關于經營模式,正確分析和看待國際快運業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)實際情況,對國內、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時,也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經濟形勢等眾多不利因素的影響。
為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經營風險,我們應該適時大力發(fā)展國內快運業(yè)務,加大市場開發(fā)力度,擴大市場占有率。
我們將采取以下措施:第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內快運業(yè)務的市場開發(fā),并制定合理的銷售指標,并督促其完成。
我建議,在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內快運業(yè)務銷售指標同時,對那些國內快運業(yè)務市場做的好業(yè)務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵,或者給其更高的業(yè)務提成,激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內快運業(yè)務市場傾斜;第二、通過對業(yè)務員進行國內快運業(yè)務的銷售知識培訓,引導業(yè)務員銷售思路的轉變,使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售,也重視國內快運業(yè)務市場的銷售。
第三、我們進一步完善國內快運業(yè)務平臺建設,加大對客戶、市場國內快運業(yè)務的宣傳,進一步拓展國內快運業(yè)務市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導車輛線路、調度、銜接,保障貨物運輸及時、安全,提高服務水平。
最后,我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場,我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。
我們認為人是受利益驅動的,同時也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個樣,干多干少一個樣,我想大部分人可能能從簡就從簡,能偷懶就偷懶。
因此,建立有效的績效考核制度和獎懲機制,約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益。
可以讓不合格者淘汰出局,合格者變得優(yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越。
考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊,我們建議,第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經驗的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍,第二、我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司,為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策,盡快建立并實施符合公司經營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度,培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領導下,有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內訓師,健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,進而提高員工對公司的忠誠度,同時,提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓管理體系很有必要。
公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個重要原因就是忠誠度不高,另外,新進員工入職不久,如果沒有接受系統(tǒng)的培訓,很可能呆不久。
目前,培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。
同時,我建議,應該適當從權威的'培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓,提升他們的管理水平。
人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員,培養(yǎng)企業(yè)內訓師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系,依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動,并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司,認真履行職責的管理隊伍,因此,我們會采取以下措施并提出建議:第一、強化用人選撥機制,注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。
在選撥人才方面,我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。
建立完善的選撥制度。
我建議選撥工作自選撥日起,選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察,同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試,綜合考核選撥對象。
第二、完善后備管理人才培育、激勵體制,加大對潛在管理人員的培育力度,激勵員工提升自己能力,建立管理人才儲備庫。
我建議,首先,適時對公司管理人員、后備人才進行培訓,同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電;其次,對銷售團隊,適當?shù)慕o銷售主管下放權力,讓他們承擔更多的團隊管理責任,鍛煉他們的團隊管理能力,為公司新網(wǎng)點鋪設儲備后備人才。
再次,為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵體制,促使他們自發(fā)的主動的追求成長。
另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向,一個是技術方向,一個是管理方向,對業(yè)務員實行兩個評級標準;對那些管理能力強、協(xié)調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經理的后備人選,提拔成主管,負責團隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師,享受主管級待遇,主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。
四、關于營運模式規(guī)劃、國內快運業(yè)務規(guī)劃、??者\業(yè)務規(guī)劃方面,密切營運部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權、責、利,全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:第一、改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調整分撥管理思路,順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。
分撥中心隨著國內快運業(yè)務的發(fā)展,在沿用國際快件建設模式的基礎上,適時調整,同時兼顧國內快件建設模式。
我們會做以下工作:1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓,提高管理能力,2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理,落實責任體制。
建議適當提高操作員、外務員待遇,激勵他們工作的積極性。
3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。
4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調,提高服務水平。
關于海、空運業(yè)務,首先,引進合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。
其次,鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā),完善激勵體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。
五、關于市場網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項管理工作,保障市場拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡體系。
為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場占有率,完成公司網(wǎng)點鋪設,提高公司經營效益、管理效益和經濟效益。
我提出以下建議:第一、xx片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃,為公司新站點的鋪設和市場拓展,積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持,xx片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。
第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場拓展速度也要注意效率,做好市場前期調研工作,做好站點選址工作。
第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構,在市場開拓的同時,各職能部門必須同時配置。
第四、運用良好的激勵體制,做好站點管理人員選撥工作,挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。
第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領導下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團結拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚良好的工作作風,在先進的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
半年度人生總結篇十九
的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助。
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
半年度人生總結篇二十
自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創(chuàng)新。現(xiàn)在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經營的平臺上大放光彩。
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收,縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式,個人總結為:(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區(qū)部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。
(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反復不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進步。
(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。
(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前沖的動力。
(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。
區(qū)部的六大計劃,龍虎規(guī)劃的重要的項目,區(qū)部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區(qū)部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的"八大系統(tǒng)",各個系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯,就可以導致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是xx年區(qū)部工作的重要項目,意義深遠,同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養(yǎng)的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
保險作為社會高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團隊社會責任感意識,服務社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信,杜絕違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。
半年度人生總結篇二十一
稽查大隊積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領域,切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性,行政執(zhí)法工作實現(xiàn)了新的突破。今年來,共立案查辦違法案件 件,案件類型涉及生產銷售假冒偽劣商品、使用未經檢驗的特種設備、偽造證書、產品標識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個領域。較好的完成了上半年工作任務。
稽查大隊本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊伍的目標,始終把素質提高和學習培訓工作做為頭等大事來抓,系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學習。年初,大隊制定了人員培訓和學習制度,學習工商和質檢法律法規(guī),建立了學習考勤制度,要求集中學習有記錄,平時自學有筆記。加強了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊新配備了執(zhí)法記錄儀,用于行政執(zhí)法的全過程錄像;詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調查詢問的全過程錄音錄像;為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端,方便執(zhí)法人員快速進行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備,能夠更有效的固定證據(jù),增加辦案手段,有效提高執(zhí)法檢查效率。
一是開展“農資打假專項整治”。春季以整治農資市場為重點,深入開展“農資打假專項整治”行動,立案查處農資違法經營案件 件。通過整治,防止了問題產品流入市場,有效保障了涉農產品的質量安全。
二是開展“首飾貴金屬領域專項整治”。根據(jù)國家標準委對gb11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求,開展“首飾貴金屬領域專項整治”行動,檢查首飾貴金屬銷售單位 家,已立案 起,目前整治行動還在進行中。
三是開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”。以民眾關切熱點為契機,開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”行動,檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個,檢驗結果顯示無摻混二甲醚的違法行為,但是存在產品質量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
四是開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規(guī)范建筑裝飾材料市場,開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”行動,立案 起,現(xiàn)已辦結。
五是開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同,開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個,重點打擊免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權益等不平等格式條款合同。
一是嚴格落實信息上報工作。按照要求向市局報送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計信息、12365信息直報系統(tǒng)等,將行政執(zhí)法信息及時上報市局。
二是依法進行信息公示。根據(jù)質監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求,將質監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時進行公示,將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)錄入案件并進行公示。
三是及時錄入系統(tǒng)。大隊將辦理的案件及時錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng),使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。
四是積極參與各項行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報申報工作。大隊安排經驗豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查,形成執(zhí)法合力,有效打擊違法行為。
半年度人生總結篇二十二
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了xx技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對xx進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)xx下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15263107.html】