總結(jié)是對學(xué)習(xí)過程中的重要知識點和要點進行概括和檢驗的過程。寫一篇較為完美的總結(jié)需要提前制定寫作計劃，明確要點和重點。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的細節(jié)和問題。
超市商管個人工作總結(jié)篇一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)過去，新的一年又開始了。算起來，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什么大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責(zé)任心，工作時必須細心，還要有耐心。正是基于這些認識，在平時的工作中我總是這么要求自己的?；仡欉^去的一年，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、為收銀員做好后勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作，嚴格按公司制度辦，不循私情，及時存繳收銀款項，做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責(zé)，點清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量，做到不少貨，不讓質(zhì)量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數(shù)據(jù)力求準確及時，為營運提供參考數(shù)據(jù)。
四、嚴格按財務(wù)部的要求，按時將各種單據(jù)匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方，在今后的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，為公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份綿薄之力!
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超市商管個人工作總結(jié)篇二
一、創(chuàng)新思路，積極服務(wù)xxxx群島新區(qū)建設(shè)。
提出并實施“成體系推進、綜合性治理、專業(yè)化監(jiān)管，構(gòu)建食品藥品安全保障六大工作體系”的食品藥品監(jiān)管工作服務(wù)新區(qū)建設(shè)總思路，建立完善食品藥品安全工作責(zé)任制和重點工作項目化推進督辦制，有效保障各項工作的順利推進。按照先行先試、加快發(fā)展的要求，積極向上爭取擴大新區(qū)食品藥品審批權(quán)限，使省級審批事項下放由第一輪的2項擴大到第二輪的xx年工作安排。
xxxx年全市食品藥品監(jiān)管工作的總體思路是：認真貫徹黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，服務(wù)xxxx群島新區(qū)建設(shè)大局，以食品藥品安全保障為根本，深化食品藥品安全責(zé)任、風(fēng)險控制、技術(shù)支撐、預(yù)警應(yīng)急、產(chǎn)業(yè)促進和監(jiān)管組織六大監(jiān)管體系建設(shè)，攻堅克難，在取得食品藥品安全保障成效方面有新進展；先行先試，在食品藥品監(jiān)管機制建設(shè)方面有新創(chuàng)新；強本固基，在監(jiān)管能力建設(shè)方面有新加強；服務(wù)大局，在助推食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面有新作為。
二、突出重點難點，在全面提高食品安全保障水平方面有新進展。
一是扎實推進三項重點工作。全面推行食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管，召開現(xiàn)場推進會，探索建立完善配套的運行、協(xié)調(diào)和考核機制。深化拓展食品安全示范系列化創(chuàng)建工作，繼續(xù)深入開展省級食品安全示范區(qū)復(fù)評和市級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，帶動基層食品安全保障水平顯著提升，餐飲食品安全示范街、示范校園等系列創(chuàng)建工作不斷深化。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管員、社區(qū)食品安全協(xié)管員、群眾食品安全監(jiān)督員、網(wǎng)格食品安全聯(lián)絡(luò)員等隊伍，明確職責(zé)，加強培訓(xùn)和管理，提高社會化監(jiān)督水平。
二是堅持食品安全工作四個結(jié)合。堅持加強協(xié)調(diào)與分工負責(zé)相結(jié)合，積極探索建立跨部門、跨地區(qū)的食品安全聯(lián)合執(zhí)法、信息通報、事故處置等協(xié)調(diào)聯(lián)動制度，強化責(zé)任制建設(shè)。堅持集中治理整頓與嚴格監(jiān)管相結(jié)合，在加強監(jiān)督抽檢、審批、執(zhí)法檢查和日常巡查的基礎(chǔ)上，適時開展濫用食品添加劑、制售假冒偽劣食品、非法收購處置餐廚廢棄物和食品“五小”行業(yè)等各環(huán)節(jié)食品安全專項整治。堅持加強政府監(jiān)管與落實企業(yè)主體責(zé)任相結(jié)合，推動誠信體系和溯源制度建設(shè)，開展風(fēng)險監(jiān)測與評估，主動發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。堅持行政執(zhí)法與刑事司法相結(jié)合，加強行政執(zhí)法與刑事司法相互銜接，鼓勵群眾投訴舉報，深挖細究，一查到底，嚴厲打擊食品安全領(lǐng)域中的違法犯罪行為。
三是完善五項食品安全工作機制。完善嚴密規(guī)范的風(fēng)險防范機制，建立風(fēng)險評估和風(fēng)險排查機制，全面推行重大活動、重點區(qū)域食品安全保障機制，建立食品抽檢質(zhì)量公布和風(fēng)險提示制度，預(yù)防重大食品安全事故的發(fā)生。完善各司其職的行政監(jiān)管和技術(shù)監(jiān)督機制，認真貫徹以分段監(jiān)管為主的食品安全監(jiān)管體制，落實監(jiān)管執(zhí)法“首責(zé)制”，啟動市級食品安全檢驗檢測資源“三統(tǒng)籌”工作，強化全市食品安全技術(shù)支撐能力。完善確保質(zhì)量安全的自律機制，指導(dǎo)、引導(dǎo)食品企業(yè)切實加強食品安全管理，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，督促企業(yè)履行好社會責(zé)任。完善暢通公開的信息溝通機制，依托電子政務(wù)網(wǎng)站、部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)、媒體等平臺，統(tǒng)籌信息資源，推動信息公開。完善主動有為的社會監(jiān)督機制，運用網(wǎng)格化管理、人大執(zhí)法檢查、政協(xié)專題調(diào)研、媒體監(jiān)督等多種手段，及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患并予以整改，促進食品安全保障由單純依靠政府監(jiān)管向公共治理層面轉(zhuǎn)變。
三、堅持整規(guī)結(jié)合，在防范藥品安全風(fēng)險，強化藥品監(jiān)管工作成效方面有新提高。
一是深化藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治成果。抓好對藥械市場秩序危害性大、影響廣泛、具有典型意義的案件查處，重點開展藥品生產(chǎn)企業(yè)處方和工藝規(guī)程、原輔材料、中藥材、中藥飲片、含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營、高風(fēng)險醫(yī)療器械等多項專項整治工作。建立大案要案督查督辦和聯(lián)動機制，完善區(qū)域藥品稽查打假合作機制。
二是扎實開展基本藥物質(zhì)量安全保障。落實基本藥物生產(chǎn)企業(yè)中標情況備案制度，對中標價格偏低的品種重點監(jiān)管；繼續(xù)推進基本藥物電子監(jiān)管，切實抓好電子監(jiān)管碼制度的落實；加強基本藥物全品種抽驗，完善基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告體系，全力確?；舅幬锏馁|(zhì)量安全。
三是深入推進藥品安全示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。及時總結(jié)，積累經(jīng)驗，抓基層，抓基礎(chǔ)，以示范創(chuàng)建帶動藥品安全工作水平的全面提高，力爭到年底90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過市級藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗收考核，新增一個省級藥品安全示范縣。
四是多措并舉，提升藥品監(jiān)管的科學(xué)性。積極推行藥品監(jiān)管領(lǐng)域“網(wǎng)格化”管理，有效整合監(jiān)管資源，合理調(diào)配監(jiān)管力量，規(guī)范全程監(jiān)管，確保形成科學(xué)合理的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。加強信息化監(jiān)管能力建設(shè)，逐步把信息化監(jiān)管擴展到實施基本藥物制度的醫(yī)療機構(gòu)，加強對監(jiān)管數(shù)據(jù)的現(xiàn)場核實，切實提高信息化監(jiān)管的覆蓋率和實效性。強化技術(shù)支撐體系建設(shè)，整合充實技術(shù)監(jiān)督資源，不斷擴展檢驗檢測業(yè)務(wù)，加強人才建設(shè)，提升食品、藥品、保健食品和化妝品檢驗?zāi)芰?。強化風(fēng)險監(jiān)測體系建設(shè)，完善市、縣不良反應(yīng)機構(gòu)和不良反應(yīng)監(jiān)測點等監(jiān)測平臺建設(shè)，加強高風(fēng)險藥械品種、中藥注射劑的監(jiān)測和風(fēng)險管理工作，提高風(fēng)險信號分析評價能力，發(fā)揮其風(fēng)險預(yù)警作用。
四、堅持監(jiān)管和服務(wù)兩手抓，在助推我市食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面有新作為。
一是服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮審評認證、檢驗監(jiān)測機構(gòu)技術(shù)優(yōu)勢，在科技攻關(guān)和人才培養(yǎng)方面為企業(yè)提供服務(wù)，鼓勵發(fā)展新劑型，加快產(chǎn)業(yè)化進程。
二是服務(wù)業(yè)態(tài)升級，鼓勵食品藥品連鎖經(jīng)營，支持醫(yī)藥、食品連鎖企業(yè)因地制宜地發(fā)展農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點，提高偏遠地區(qū)、海島居民的食品藥品可及性。
三是服務(wù)品牌建設(shè)，為藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)通過各項認證提供服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)加強誠信建設(shè)，努力培育具有海洋特色和競爭力的優(yōu)勢醫(yī)藥產(chǎn)品和企業(yè)。
五、大力開展素質(zhì)提升工程，在監(jiān)管能力建設(shè)方面有新加強。
一是結(jié)合實際，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。
二是從嚴管理，認真抓好干部隊伍建設(shè)。
三是突出規(guī)范，充分發(fā)揮依法行政工作的基礎(chǔ)保障作用。
超市商管個人工作總結(jié)篇三
我于今年4月從秭歸北山一店調(diào)到北山三店上班，至今已有4個多月。擔(dān)任三店店長以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工的共同努力下，取得了一定的成績。感謝公司給了我這么好的平臺，讓我鍛煉，讓我成長，感謝各位同仁對我工作的支持與幫助，謝謝大家!回顧這半年來的工作，我的體會是只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進步!
我利用下班休息時間，看一些對做人做工作有益的書，讓自己提高理論水平和解決實際問題的能力，在工作中，執(zhí)行總部下達的命令，在管理上與總部保持高度一致，努力提高銷售，服務(wù)業(yè)績，帶領(lǐng)員工完成總部下達的各項任務(wù)，堅持原則，團結(jié)同事，當(dāng)然，也遇到一些問題，由于不善于溝通，出現(xiàn)了一些誤會，請各位諒解。在今后的工作中，將進一步學(xué)會贊美，學(xué)會賞識，和員工做好溝通。
今年7月，公司安排我們學(xué)習(xí)了如何打造團隊，使我受益匪淺，要想團隊強，我們必須個個是強將，團隊要有執(zhí)行力，要求每個員工全力以赴的工作，相信我們的公司，相信我們的領(lǐng)導(dǎo)，相信我們所銷售的產(chǎn)品。衡量一個企業(yè)的管理是否成功，在于這個企業(yè)是否有一支相對穩(wěn)定的敬業(yè)、忠誠的員工隊伍。當(dāng)員工需要幫助時，我們將盡力而為，我將帶領(lǐng)每一位員工都帶著激情去工作，為團隊創(chuàng)造美好未來!
總之，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進步，在今后的工作中，以身作責(zé)，帶領(lǐng)團，再接再勵，為公司的發(fā)展作出最大貢獻!
超市商管個人工作總結(jié)篇四
一、常規(guī)工作回顧：
1、宿舍安全管理方面。
（1）時刻警惕私自插空調(diào)插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學(xué)上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導(dǎo)員配合我們工作，告誡同學(xué)勿使用該類電器。
（2）在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學(xué)一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學(xué)受傷的事件。
（3）抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
（4）經(jīng)常與所管理的學(xué)生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學(xué)及時疏導(dǎo)，上報。
2、宿舍管理服務(wù)方面。
（1）有同學(xué)宿舍里的設(shè)施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學(xué)們保修，使設(shè)備盡快恢復(fù)工作。
（2）為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學(xué)需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學(xué)生縫補。
（3）利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預(yù)報、增添衣服各種通知。
3、宿舍衛(wèi)生方面。
（1）每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生。
二、日后的工作開展。
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
超市商管個人工作總結(jié)篇五
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在杭外超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自杭外這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展我們應(yīng)該盡自已的全力。
xx年xx月剛進入杭外超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學(xué)，從各種商品的擺放到各種水果、物品的裝飾，一點一滴的學(xué)，一點一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認真負責(zé)，在xx年下半學(xué)期，超市給了我第一次機會，讓我成了學(xué)生口中的“水果姐姐”，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時刻提醒著我，要時刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，從而榨出可口的純果汁。對工作報以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在杭外超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中，對工作認真負責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
在xx年xx月，杭外超市給了我二次機會，我成為超市的報貨員，工作重點發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強了解商品的特性，讓超市的業(yè)績有所提升。俗話說的好：機會是留給有準備的人，為了盡快進入角色，抓住機會，一方面加強了知識的學(xué)習(xí)，積極的了解商品的銷售成績和新品的引進，虛心向他人請教。一方面加強自我學(xué)習(xí)，抓住工作重點，一方面合理有效的安排時間。
在日常的工作中，我們都是非常熱愛自己的崗位，每天都以飽滿的熱情報以工作，讓我們工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)1年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的.負起自身的責(zé)任，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為杭外超市的發(fā)展奉獻自身全身的能量。
超市商管個人工作總結(jié)篇六
1、具有較好的身體素質(zhì)和較強的團隊意識。
2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。
3、掌握商場崗位分布及職責(zé)。
4、掌握商品進出商場的相關(guān)規(guī)定。
(二)操作要求。
1、著裝整齊，列隊上下班。
2、參加班例會，掌握例會內(nèi)容。
3、參加早操及每日的升旗工作。
4、上班人員到崗位核實交接班內(nèi)容，與上一班人員辦理交接，并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。
5、對本崗使用的專有物品進行交接，有交接班本的要在交接班本上記錄。
6、負責(zé)維修所在區(qū)域的工作秩序。
7、保持良好的上崗姿態(tài)。
8、崗位上發(fā)生的任何異常問題應(yīng)及時上報。
9、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)禮貌的詢問或監(jiān)控。
10、制止顧客在商場內(nèi)吸煙、拍照或在超市內(nèi)吃事物司同意的除外)。
11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進出商場。
12、檢查運出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。
13、審核公司物品借出商場有關(guān)單據(jù)，并視情況予以登記。
14、遇到下列情形之一時應(yīng)行舉手禮：
(1)遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的客人到訪時;。
(2)需要與顧客進行交涉時;。
(3)兩班人員交接班時;。
(4)在升旗現(xiàn)場時;。
(三)崗位職責(zé)。
a、理貨區(qū)崗。
1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。
2、對進入理貨區(qū)人員，查驗其有效送貨單或訂貨單，發(fā)給出入證，在其離開理貨區(qū)時將出入證出入證收回。登記后如果送貨人員將出入證損壞或丟應(yīng)及時向班長匯報，由班長處理，并做好記錄。
3、制止無關(guān)人員進出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報。
4、檢查所有出理貨區(qū)的物品，對無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報。
5、辦理退、換貨時應(yīng)逐項審核“進貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項內(nèi)容，經(jīng)與實物核對無誤后，在單據(jù)上簽注姓名及日期，將退、換貨商品予以放行。
6、對直上柜商品換貨，經(jīng)核對商品條碼、品名、規(guī)格、價格、數(shù)量完全一致后以物換物。
7、核對內(nèi)部調(diào)撥商品的調(diào)撥單，確認商品的條碼、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量與實物相符時，簽注姓名及日期予以放行。
8、憑正式的報損物品，無誤后予以放行。
9、指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放，制止外單位車輛在公司專用停車位停放。
10、營業(yè)結(jié)束后填寫交接班本與夜間人員交接，關(guān)閉理貨區(qū)大門，落鎖后將鑰匙交回班長，晚班人員參加清場工作。
b、收銀進、出口崗。
1、引導(dǎo)顧客從超市入口進口超市。
2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進入超市，對于攜帶大包(袋)及公司購物袋的顧客，建議其存包。
3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。
4、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)和供顧客使用的兒童車。
5、當(dāng)防盜報警器報警時，應(yīng)按下列方式處理：
進超市報警的，一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌的向顧客說明情況，并征求顧客意見是否需要為其將磁性消除。如同意，則將顧客請到辦公室交班長或主管處理。
超市商管個人工作總結(jié)篇七
隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
xxxx年團購部銷售任務(wù)一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶、急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（1）本年度針對vip客戶，團購部、設(shè)計部、售后服務(wù)部開展銷售技巧交流研討會；
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激烈，已?gòu)成市場威脅。localhost為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部08年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
2、備二、“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3、選三、大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4、所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6、在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7、需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關(guān)系、做好客戶溝通，人員培訓(xùn)、組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，特別是當(dāng)片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8、在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責(zé)人有權(quán)決定各項事宜，包括人事調(diào)配權(quán)，經(jīng)費決定。
9、做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系（極其重要）
10、困難、因目前團購正趨于走向正軌，以往不正確的做法因及時停止，具體工作詳見附表戰(zhàn)一定能贏得精彩！
超市商管個人工作總結(jié)篇八
3、負責(zé)實現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)。
1、具有制定預(yù)算的能力，理解生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點和品質(zhì)管理的特性，能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施，以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標桿，熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
1、計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查，了解其動態(tài)和價格，及時應(yīng)對，對生鮮商品的配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議，以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
3、負責(zé)采購及促銷部安排的促銷計劃的實施，制定生鮮促銷計劃。
6、負責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標準，滿足顧客的需求。
7、負責(zé)生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準確。
8、負責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全。
9、負責(zé)生鮮區(qū)所有員工能正確的實施生鮮各自區(qū)域的所有流程，主管能正確的審閱各部單據(jù)保證其正確的傳送。
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
3、計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標管理，對其評估和考核。
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理，幫助其自我提升，并培養(yǎng)好本崗位的接班人。
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排，能提出創(chuàng)造性的見解，并付之于實施。
7、以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通，保持良好的協(xié)作。
8、負責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理。
1、負責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全。
2、確保設(shè)備正常運營，督促日常維護、保養(yǎng)工作的實施。
1、了解主要設(shè)備的維護、保養(yǎng)等原則。
2、具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念。
1、為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境。
2、確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時的服務(wù)，提高顧客的滿意度。
3、確保分管區(qū)域為顧客提供周到的售后服務(wù)，包括：退換貨、送貨等。
我于年月來到超市，擔(dān)任的崗位是防損，進公司的時候公司已有一定的規(guī)模，在洛陽城市也是家喻戶曉，也有良好的口碑，是我選擇好一生的原因之一，在擔(dān)任防損員期間，我一直對工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，認真負責(zé)的工作態(tài)度，協(xié)助領(lǐng)班完成各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定，領(lǐng)導(dǎo)的認可，10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損班長的崗位職責(zé)，時時刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護好公司的財產(chǎn)，將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中，由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事，處理問題有些沖動，從而吸取了深刻的教訓(xùn)，在下一年的工作中，加強自身修養(yǎng)，努力提高自身素質(zhì)，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，勤總結(jié)。勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
具體工作如下：
1、加大對防損的服務(wù)監(jiān)督，提高服務(wù)意識。
2、對新員工進行一對一的指導(dǎo)，同時進行思想的教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
3、負責(zé)賣場人員。財產(chǎn)。商品安全。保證賣場正常營業(yè)。
4、檢查。監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
5、確保。安防。照明設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。
6、協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
7、根據(jù)具體情況具體分析。解決，確保防損工作的順利進行，做好各項準備工作。
以上是我新一年的工作計劃，我會按照以上的計劃開展實施，做一名合格。稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好。更完善，將公司的損失降到最低，不求最好，只求更好，為實現(xiàn)自己的理想與抱負，為公司的發(fā)展而努力奮斗。
超市商管個人工作總結(jié)篇九
作為一名實驗教師，在這一年多的時間內(nèi)，收獲很多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)使我對于信息素養(yǎng)與教師專業(yè)化發(fā)展有更清楚的認識。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于本課題的研究十分重視，結(jié)合學(xué)校具體情況成立了課題小組。通過組織座談、進行講座等形式，使我對于“信息素養(yǎng)”有了較為明確的認識。我們學(xué)習(xí)了張景生先生的《現(xiàn)代教育中的教師信息素養(yǎng)》，以及宮淑紅桑新民的《創(chuàng)新推廣理論與信息時代教師的信息素養(yǎng)》。通過培訓(xùn)，我們認識到，要提高課堂效率，教師起決定性作用。由于計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息日益成為一種比物質(zhì)和能量更為重要的資源，信息的流通對社會的政治、經(jīng)濟、科技、文化、教育的發(fā)展起著越來越重要的作用。對教育而言，直接引起了教育的信息化，影響到了教育系統(tǒng)的各個方面。作為小學(xué)教師，只有努力提高自己的信息素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)用信息技術(shù)，提高課堂效率。
二、培訓(xùn)提高了我的信息素養(yǎng)。
我們在課題組內(nèi)開展了“計算機基礎(chǔ)應(yīng)用能力比賽”。內(nèi)容包括“文本輸入”“幻燈片制作”。通過這些比賽，了解到課題組成員計算機基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力的基本情況。以此為起點制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。制定了網(wǎng)絡(luò)上查閱整理資料、幻燈片進階培訓(xùn)和flash軟件的初步培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，我能夠更好更快的通過互聯(lián)網(wǎng)整理資料，制作課件的水平有了很大提高。經(jīng)常在備課的過程中制作一些有利于教學(xué)的簡單課件。隨著自己信息素養(yǎng)的提高，我還經(jīng)常上一些有關(guān)教育教學(xué)的網(wǎng)站。在那里既可以欣賞到許多大家、名師的教學(xué)風(fēng)采，又可以通過交流平臺和全國各地的教師進行交流教學(xué)經(jīng)驗。我們學(xué)校對于基礎(chǔ)比較好的'老師，還組織了“課件開發(fā)興趣小組”不定時進行活動?，F(xiàn)在已經(jīng)進行“photoshop””dreamweaver”等軟件的培訓(xùn)。技術(shù)好的教師在興趣小組中給其他老師面授技藝，使小組里的其他老師制作課件的水平得到快速提高。
三、課堂上的變化以及本身業(yè)務(wù)水平的提高。
教師的信息素養(yǎng)的提高固然重要，更重要的是掌握信息處理能力和把信息技術(shù)融和到教學(xué)中的應(yīng)用能力。由于自己課件制作水平和速度明顯提高了，所以在備課過程中經(jīng)常根據(jù)需要制作一些課件。課堂上，當(dāng)孩子們看到老師又要用課件上課了，大家的興趣馬上提高了，課堂上氣氛活躍。如，在教學(xué)“相遇問題”的時候，學(xué)生對于速度和的理解是比較困難的，在教學(xué)這部分的時候，我制作了簡單的flash課件，通過這種直觀演示，學(xué)生很好地理解了“速度和”有力地突破了這節(jié)課的難點。有時，在互聯(lián)網(wǎng)上搜集整理了一些好的設(shè)計，也把它們?nèi)诤系轿业慕贪钢?，這些設(shè)計是集合了許多人智慧的，許多環(huán)節(jié)都是非常巧妙的。所以課堂效率得到了很大提高。在這個過程中，我也學(xué)習(xí)到許多教學(xué)策略。
四、取得成績。
通過參與課題實驗，我制作的課件在全國電教年會上分別獲得一等獎、二等獎的好成績。多次在市、區(qū)評優(yōu)課以及觀摩課中獲得一等獎。
總之，在一年多的時間里，我的信息技術(shù)素養(yǎng)得到了提高，有助于提高課堂教學(xué)效率。在今后實驗中，我會積極參與各種培訓(xùn)活動，努力提高自己業(yè)務(wù)水平。
超市商管個人工作總結(jié)篇十
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自我仍在工作中，也許像我們這樣的人真就應(yīng)叫做工作狂才對，但我們卻務(wù)必應(yīng)對現(xiàn)實，不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
從而在百尺竿頭，與日俱增進一步，到達新境界，創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象，我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的，因此我務(wù)必緊密地和社會聯(lián)系在一齊，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一齊，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要明白一個人的力量是弱小的，群眾的力量是強大的。
換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也務(wù)必盡可能的幫忙我們團隊里的'成員，一旦某個成員遇上了困難，我們就應(yīng)毫不猶豫的去幫忙他，使他感到群眾的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如群眾中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他群眾的成員也會受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律，norule，nosuccess。
在我看來，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點：
一、購物方便;。
二、物品的種類繁多;。
三、環(huán)境優(yōu)雅;。
四、總體服務(wù)水平比較完整;。
五、衛(wèi)生貼合國家標準。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點小組長的工作中，明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你務(wù)必及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時地進行幫忙，這是十分重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時，我都會及時地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我務(wù)必做的，而在實際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的推薦能夠用在易初蓮花經(jīng)營上，一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購，每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡，他們實行的會員卡號中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的，只是看會員卡上的積分，根據(jù)積分的多少能夠兌換禮品，在過年過節(jié)的時候贈送禮品，這對顧客來說是十分溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。
超市商管個人工作總結(jié)篇十一
一、加大力度推進城鄉(xiāng)一體化。進一步完善城市管理體制和運行機制，推進城市管理創(chuàng)新。進一步深化城市管理體制、運行機制和運行機制改革，健全和完善城市管理體制和運行機制，推動城市管理全面發(fā)展。加大城市管理和行政執(zhí)法監(jiān)察力度。全面提高城市管理水平，推進城市管理法制化進程。加強城市建設(shè)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)察。加強城市市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。
二、加快城市建設(shè)步伐。加快城市建設(shè)步伐。推進城市基礎(chǔ)設(shè)施綜合開發(fā)。推進城市功能區(qū)建設(shè)。推進城市管理體制改革，推進城市管理法制化進程。加強城市管理行政執(zhí)法監(jiān)察。
三、加速推進城市發(fā)展。加快推進城市發(fā)展步伐。推進城市綜合體市場建設(shè)，促進城市集中供應(yīng)。加快建成城市集中供應(yīng)。加強城市公共區(qū)域市場的規(guī)范管理。
四、加強城市建設(shè)管理。推進城市功能區(qū)建設(shè)。推進城市公共功能區(qū)建設(shè)。加大對城市規(guī)劃、建設(shè)、管理的監(jiān)督檢查。加強對城市道路、市政設(shè)施、市政設(shè)施、居民住宅等重點建設(shè)項目的督查，推進城市道路、市政設(shè)施、城市道路等基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。推進市政設(shè)施和公共區(qū)域市政設(shè)施建設(shè)。推進城市道路、市政設(shè)施和公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。推進市政道路、市政設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
五、加強城市交通運營。加強市區(qū)道路、市政設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對城鎮(zhèn)化、社區(qū)化、市場化的建設(shè)。加快城市市政公用系統(tǒng)建設(shè)。推進交通、公共交通、通信、城鄉(xiāng)建設(shè)、公共事業(yè)等基礎(chǔ)建設(shè)。
六、強化社區(qū)建設(shè)。推進城市社區(qū)建設(shè)工作。推進社區(qū)、市社區(qū)、社區(qū)三級網(wǎng)絡(luò)管理。加強城鎮(zhèn)化建設(shè)和社區(qū)建設(shè)。推進社區(qū)居民自治建設(shè)。推進社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。
七、加快實現(xiàn)城區(qū)供水。推進城市供水工程建設(shè)。加大水利、供水、供水、供電、供水和電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加強水、氣、電力、水污染等環(huán)保方面的監(jiān)督檢查。加強水污染綜合治理和節(jié)能降耗工作。
八，加快建成社區(qū)建設(shè)。完成社區(qū)建設(shè)規(guī)劃編制工作。啟動新建社區(qū)居委會和社區(qū)居委會。
九、加快城市公共區(qū)域市政基礎(chǔ)設(shè)施。完成城區(qū)公共建設(shè)用地平衡、規(guī)劃調(diào)整。啟動社區(qū)公共區(qū)域市政基礎(chǔ)設(shè)施配套。完成社區(qū)公共區(qū)域市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。
十、加大城市管理力度。進一步完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理體系，推進城市管理行政執(zhí)法，加強市容環(huán)境綜合整治。加大城市管理執(zhí)法力度，嚴厲打擊違規(guī)行為。
十一、加大城市管理行政執(zhí)法監(jiān)察力度。深入開展市容環(huán)境綜合治理活動，嚴厲打擊“牛皮癬”等行為。加大對市場秩序的專項治理工作，嚴厲查處無證攤點及非法占道經(jīng)營、攤點亂搭亂建現(xiàn)象。
十二、加強城市管理綜合執(zhí)法。深入開展城市管理綜合執(zhí)法。加強環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法，提高城市管理水平，規(guī)范城市管理秩序，加大對亂扔、亂扔、亂倒、亂搭亂建行為和市容市貌的治理。
十三、加大城市市容市貌專項整治力度。推進市容環(huán)境整治和城市管理綜合治理工作。
十四、加大環(huán)境綜合整治力度。推進城區(qū)公共場所“臟亂差”治理。全面實施市政基礎(chǔ)設(shè)施“亮化、綠化、美化”工程。
十五、加快城市管理體制和運行機制改革。全面推進社會管理綜合治理，加大社會管理和城市管理綜合執(zhí)法監(jiān)察力度。全面推進社會管理綜合執(zhí)法，全面提高社會管理水平和執(zhí)法效率。完成市政道路、市政設(shè)施、城市廣告等重點行業(yè)領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)察和專項治理工作。
十六、加快社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。加速城市社區(qū)建設(shè)。全面提升城市綜合管理水平，加快建成城區(qū)市容環(huán)境綜合整治試點市區(qū)，推動社區(qū)建設(shè)全面發(fā)展。推進社區(qū)事業(yè)單位改革。
十七、加大城市管理綜合執(zhí)法。推進社會管理綜合執(zhí)法和城市管理綜合執(zhí)法，推進社區(qū)事業(yè)單位改革。全面提升城市市容環(huán)衛(wèi)秩序。
十八、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。加快推進城市管理綜合執(zhí)法工作，提高城市管理水平。加大市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)力度，完成社會管理綜合執(zhí)法工作。
超市商管個人工作總結(jié)篇十二
網(wǎng)商超市這一模式是針對虛擬網(wǎng)店的局限性和網(wǎng)商缺乏規(guī)模網(wǎng)上銷售團隊的情況提出的。它將通過構(gòu)建符合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展需要的辦公生活空間，整合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的貨源、物流、金融、人才、培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)等資源，為電子商務(wù)企業(yè)提供綜合的系統(tǒng)性服務(wù)，并采用“虛實”結(jié)合的方式，將大批網(wǎng)貨“下載”到園區(qū)，消費者可進行體驗消費，零售批發(fā)任意淘購，從而形成“網(wǎng)商超市”。
這一全新模式，對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的意義何在，對創(chuàng)業(yè)者、消費者、網(wǎng)商都會產(chǎn)生何種影響?
補上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“短板”
在金融危機帶來的就業(yè)壓力，以及國家相關(guān)政策的鼓勵和推動下，“創(chuàng)業(yè)”已成為很多高校畢業(yè)生的新選擇。但根據(jù)零點公司的調(diào)查，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率遠不足1%。同一組調(diào)查還顯示，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向選擇領(lǐng)域，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成活率遠高于其它渠道就業(yè)。龔偉分析，對于經(jīng)驗不足、技能欠缺的大學(xué)生們，他們的創(chuàng)業(yè)，必須選擇門檻低、投入少、市場好的方向，而電子商務(wù)巨大的市場蛋糕，以及相對容易“上手”的融入性，會在很大程度上幫助大學(xué)生們飛躍創(chuàng)業(yè)“死亡谷”，提升創(chuàng)業(yè)“成活率”。
而主要吸引以經(jīng)營零售為主的網(wǎng)店，旨在幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園，將更好地幫助大學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方面取得更高的成功率。設(shè)立“網(wǎng)商超市”的一個主要任務(wù)就是為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生與貨物供應(yīng)商進行對接，為其搭建中介平臺。同時，還為創(chuàng)業(yè)者們集中提供房租減免、稅收優(yōu)惠、物流服務(wù)、金融服務(wù)與通訊保障、人才培訓(xùn)等服務(wù)，從而讓創(chuàng)業(yè)者們降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)發(fā)展速度，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者補上亟待彌合的“短板”。
“網(wǎng)商超市這個創(chuàng)意不錯，解決了很多實在問題”，張欣是四川大學(xué)大三學(xué)生，3年前開始網(wǎng)購，一年前開始做自己的網(wǎng)店，經(jīng)營過小飾品、化妝品、教輔等，但始終做不久，做不大，“生意上遇到麻煩，找不到人解決，只有一次次地嘗試”。自己沒有經(jīng)驗，一次試手，竟把自己的學(xué)費都虧光了，想到這件事，她至今都心有余悸。對張欣來說，比起在浩如煙海的網(wǎng)店中掙扎沉浮，加入“網(wǎng)商超市”，就仿佛“找到了組織”，在貨物供應(yīng)、銷售、物流、融資等方面都可以得到更好的支持和幫助，獲取經(jīng)驗、技術(shù)、市場，以后只要銷售量上去了，就可以步入良性循環(huán)，擺脫以往不溫不火、做不大的困境。
形成“聯(lián)盟”有利維權(quán)。
某網(wǎng)店總經(jīng)理李肖可以說是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者中的佼佼者。他的網(wǎng)店成立于，專門經(jīng)營男士化妝品，到年營業(yè)額已經(jīng)達到300萬元。自今年4月入駐“成都溫江網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園”以來，月營業(yè)額達到60萬元左右，并以每月10%的速度增長，預(yù)計全年營業(yè)額將超過700萬元。但是現(xiàn)在李肖卻遇上了一件煩心事。
“現(xiàn)在我們網(wǎng)商太依附于淘寶網(wǎng)，經(jīng)營風(fēng)險很大”，近日因為涉嫌上傳圖片侵權(quán)，李肖的網(wǎng)店已經(jīng)被淘寶網(wǎng)停牌。李肖無奈：“我們根本沒有侵權(quán)，他們的決定太草率了”，他告訴記者，他們已經(jīng)收集好證據(jù)，正在申訴。遇到這種情況一般停牌一周，他算了下，大概每天就將損失2萬元營業(yè)額。而即使申訴成功，淘寶此舉造成的損失也只能自己承擔(dān)。
“網(wǎng)商超市是一種有效的聯(lián)盟，出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險，我們可以共同面對，集體發(fā)聲，增加話語權(quán)”。“網(wǎng)商超市”可以使眾多網(wǎng)店聚合扎堆顯示出整體力量，不遠的將來，600家網(wǎng)店同進同退，讓像李肖一樣困惑的網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)者們看到了希望。
虛實結(jié)合發(fā)展須揚長避短。
“網(wǎng)商超市”另一個重要的功能就是“網(wǎng)貨聚集”，大批網(wǎng)貨“下載”到地面，通過網(wǎng)店或體驗店零售批發(fā)，消費者可以任意淘購，網(wǎng)商同時也將銷售信息上傳至銷售終端。網(wǎng)上交易是虛擬的，而“網(wǎng)商超市”要做的就是“虛實結(jié)合”。創(chuàng)業(yè)園所有的大學(xué)生都可將其經(jīng)營的商品陳列在“網(wǎng)商超市”，既可作為倉儲隨時提供給網(wǎng)上購物者，也可委托超市直接銷售。
“方便，而且有一些平時買不到的好東西，還有價格比較實惠;貨品多，比較性強，想得到的基本都能買到?！瘪駶嵤蔷d陽東辰國際學(xué)校的老師，已擁有4年網(wǎng)購經(jīng)歷，對網(wǎng)絡(luò)購物的魅力如數(shù)家珍。這么多年來，化妝品和衣服，食品，數(shù)碼用品，基本都是在鍵盤上一鍵搞掂，每月開銷三四百到一千不等。但是某些商家不講誠信的問題也令她心煩不已。她告訴記者，有時因為和客服沒有溝通好，導(dǎo)致貨品發(fā)過來不對，但在退貨方面誰承擔(dān)運費要爭執(zhí)很久?；蛘哂行┗瘖y品賣家說的是正品，但用了以后感覺明顯是假的，找店家問，他仍然堅持是正品，搞得很無語。而網(wǎng)商超市，可以讓她在下單購買前到實體店看到貨物，眼見為實，不至于上當(dāng)受騙。
不過對于習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物的消費者來說，目前這樣的“網(wǎng)商超市”的吸引力可能還不夠：一是選擇面沒有網(wǎng)絡(luò)上廣而全，失去了網(wǎng)購貨比n家的優(yōu)勢，二是價格是否仍像不和實體店打捆的網(wǎng)購一般低廉，還有待觀察。這其實是溫江“網(wǎng)商超市”需要注意解決的問題。一方面要做大規(guī)模，形成貨源廣而全的口碑，才能吸引來消費者，并保有一大批網(wǎng)店的回頭客;另一方面，價格不能過高。由于增加了實體店的成本，在利潤攤薄的情況下，則需要追求銷售量的提高來增加網(wǎng)店的總體銷售收入，保持網(wǎng)絡(luò)購物價廉物美的優(yōu)勢。
上半年網(wǎng)購市場交易規(guī)模同比大增94.8%。艾瑞咨詢《上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，20上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模突破千億元，達到1034.6億，同比上半年的531.1億元，大增94.8%，環(huán)比2008下半年增長37.8%。
艾瑞咨詢認為，除自然增長的因素，比如消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的接受程度逐步提高、企業(yè)更重視電子商務(wù)渠道的開發(fā)外，金融危機對中國網(wǎng)購市場的發(fā)展也起到了一定的助推作用，因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高，因此網(wǎng)絡(luò)購物所具有的價格優(yōu)勢便成為吸引用戶的重要砝碼。
同時，網(wǎng)購覆蓋主流消費人群，社會影響力進一步提升。艾瑞咨詢對2009上半年網(wǎng)購市場覆蓋區(qū)域的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，代表主流消費群體的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)同時也占據(jù)著網(wǎng)購市場的主要份額，其中，廣東、浙江、元左右，并以每月10%的速度增長，預(yù)計全年營業(yè)額將超過700萬元。但是現(xiàn)在李肖卻遇上了一件煩心事。
“現(xiàn)在我們網(wǎng)商太依附于淘寶網(wǎng)，經(jīng)營風(fēng)險很大”，近日因為涉嫌上傳圖片侵權(quán)，李肖的網(wǎng)店已經(jīng)被淘寶網(wǎng)停牌。李肖無奈：“我們根本沒有侵權(quán)，他們的決定太草率了”，他告訴記者，他們已經(jīng)收集好證據(jù)，正在申訴。遇到這種情況一般停牌一周，他算了下，大概每天就將損失2萬元營業(yè)額。而即使申訴成功，淘寶此舉造成的損失也只能自己承擔(dān)。
“網(wǎng)商超市是一種有效的聯(lián)盟，出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險，我們可以共同面對，集體發(fā)聲，增加話語權(quán)”?！熬W(wǎng)商超市”可以使眾多網(wǎng)店聚合扎堆顯示出整體力量，不遠的將來，600家網(wǎng)店同進同退，讓像李肖一樣困惑的網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)者們看到了希望。
超市商管個人工作總結(jié)篇十三
1、抓好商品進貨，保證商品的穩(wěn)定，童叟無欺。
作為超市主管，對商品安全負全責(zé)的態(tài)度，xx年來，我能做到認識到不安全隱患，不安全事故，對商品有疑問，并能及時向上級匯報。
2、抓好店內(nèi)衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
作為超市主管，我要負責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生，創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、有序，舒適、和諧的店容店貌。我們每天早晨對門店內(nèi)各公共區(qū)域進行巡視，每周對各公共區(qū)域進行大掃除，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保持各區(qū)域的清潔干凈，杜絕流行病的發(fā)生。
3、抓好商品的進貨，保證暢銷商品的商品能夠滿足。
今年超市的商品較多，根據(jù)超市下達的計劃，我將商品按照商品種類進行合理堆放和堆碼，將生活必需品和季節(jié)性商品放置在一起，為方便顧客購買，我要求全體員工在每周五上午對本周的情景進行商品陳列，對于商品價款進行對比，對優(yōu)惠促進促進。對超市內(nèi)的所有商品都進行實物陳列，并在上次活動中得到了認可，使得超市內(nèi)商品更加豐富多彩，使超市在顧客眼中樹立良好的商業(yè)形象。
4、抓好商品質(zhì)量。
作為一個超市主管，我能做到嚴格把好商品質(zhì)量檢查關(guān)，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生，在保證商品質(zhì)量的情景下，我經(jīng)常與各部門管理人員溝通，了解商品的進貨渠道、儲存方式，保證商品的安全與衛(wèi)生，及時提醒商品出現(xiàn)過期現(xiàn)象，同時，協(xié)助質(zhì)檢部門對出現(xiàn)問題商品及時處理，盡最大努力為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提高顧客滿意度。
5、抓好安全消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在超市的`安全管理工作中，我要求自我做到：
6、在工作中能認真聽取經(jīng)理和主管的安排，不懂就問，不明白就多學(xué)，同時，我每次都會結(jié)合自我在工作中遇到的問題和公司的安排，下生產(chǎn)班組織安全學(xué)習(xí)，使我認識到做好安全工作的重要性。
7、工作中做到勤看、勤問、勤檢查，對于經(jīng)常違反工作的員工決不姑息，同時，協(xié)助經(jīng)理制定好一些制度，對于工作中出現(xiàn)的問題及時指出，并督促改正，使得工作中的安全問題得到很好的解決。
8、在工作中，由于自我經(jīng)驗和閱歷等原因，有一時還出現(xiàn)過一些問題，雖本人及時進行了調(diào)整，但我發(fā)現(xiàn)問題主要是我沒有做到心中有數(shù)，沒能及時解決好問題，這也給了我很大的壓力，我在今后要多多加強化學(xué)習(xí)，爭取在新的xx年中，把工作做得更好。
在工作中，與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事交流不夠，溝通方式欠佳，需要進一步改善；3、自我學(xué)習(xí)能力還有待于加強。
針對以上不足，下半年，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；強化服務(wù)，提高服務(wù)意識；積極主動做好各項工作，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻。
超市商管個人工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年的時光已悄然曩昔，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡暢，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情贊助和耐心指導(dǎo)，讓我在短暫的光陰里熟悉工作內(nèi)容，使我漸漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最龐雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算閱歷過一段光陰的檢驗，現(xiàn)就這半年來的工作環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的陳訴請示。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點環(huán)境。每月盤存前看護各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方實時改進，最后依據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的販賣、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是依據(jù)當(dāng)月盤點結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格依照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責(zé)公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的歷程中，嚴格依照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統(tǒng)計考勤，次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面控制設(shè)備資產(chǎn)的散布環(huán)境，最大限度地施展設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產(chǎn)掛號，對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號，分手制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名承認。
五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后，樹立行政檔案信息庫，依據(jù)區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前解決好各超市的證照年檢、變化、刊出工作等，依據(jù)總部要求，每天19：00上報公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作環(huán)境，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天依據(jù)上班打考勤的環(huán)境統(tǒng)計當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免揮霍，細節(jié)抉擇成敗，也體現(xiàn)了公司“精細化”治理的原則。
在這半年工作中取得一些造詣，但也存在一些不夠之處，在往后的工作中還必要進一步做好以下幾個方面的工作：
一、每月核算店面盤存環(huán)境發(fā)明問題時如實記錄下來，并實時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因地點，在適合的環(huán)境下幫忙主管做好和諧工作。
二、每月核算店面工資表時，必須仔細的反省核實，盡量把差錯削減到最小，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時忽略而備受店員的責(zé)備。
三、學(xué)會公司文件檔案的治理，每份文件資料分手做紙板和電子檔備份，有效地把公司各種文件歸類和保管，為公司積累材料。
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的潔凈衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設(shè)備，確保它們的正常運行，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的情況下工作。
勝利的企業(yè)源于卓越的治理，卓越的治理源于完善的制度，隨著公司績效的成長，我相信公司推行的“精細化”治理，必將讓我們公司往后越做越大，越做越強。往后我決心以主人翁的姿態(tài)施展所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
超市商管個人工作總結(jié)篇十五
20xx年是公司實施“立足皖南，拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大干部員工發(fā)揚“團結(jié)，敬業(yè)，開拓，求實”的企業(yè)精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養(yǎng)務(wù)實團隊，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。受金融危機影響，第一季度經(jīng)濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機和拉動內(nèi)需政策的落實，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，消費者信心指數(shù)止跌回升，二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長，20xx年預(yù)計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20xx年安徽全省gdp增長預(yù)計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7％。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點。
（1）第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20xx年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。
（2）品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土，從20xx年二季度后來勢兇猛。
（3）品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
（4）二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
（一）加快門店拓展，搶占市場先機。
1、開新店、搶市場、保增長。20xx年，公司先后開設(shè)了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業(yè)面積39000平米；目前，公司門店總數(shù)達到17家，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市；新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的'19%，有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。
2、抓機遇、找資源，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動出擊，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源。20xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項目8家，為20xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎(chǔ)。
3、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業(yè)態(tài)管理，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）加大門店整改，挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。
超市商管個人工作總結(jié)篇十六
時月穿朔，光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼一年又過去了，今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢環(huán)繞年初的工作目標，以“兩個絕不答應(yīng)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“六項要求”為抓手，以“合站重組”為工作切入點，以“五不自”為突破，堅持工作從零做起，業(yè)務(wù)從零學(xué)起，服務(wù)意識從零抓起，獲得了較好的成績。
今年以來，我始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)作為一種生存本能，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，報著“處處留意皆學(xué)問”的態(tài)度，做到不懂就問，不恥下問，收到了很好的成效，在公司每個月組織的業(yè)務(wù)考核中，都獲得了較好的成績。平時工作中，堅持從零做起，從現(xiàn)在做起，從點滴小事做起。努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)新思維，豪情工作。成為符合“六項要求”的員工。
平時時刻牢記“旅客就是上帝”“旅客的小事就是大事”的服務(wù)意識，始終把旅客想要咨詢的事提早想好、旅客想要待辦的事提早準備好、旅客想要資助的事提早計劃好，各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求做到超前計劃，有備無患，得到了旅客的好評。同時積極唱響“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的`旋律。不管任何時候、任何地點、任何情形下，堅持以公司榮譽和利益為重，堅決做到：不利于公司信譽和形象的話不說、不利于公司信譽和形象的事不做。并作為一條“紅線”，決不逾越。
超市工作，本身就是一項繁瑣的事項，特別是現(xiàn)場加工、制作這一方面。圣人云：事勿忙，忙多錯。所以在平時工作中，我都能做到忙中穩(wěn)定，有條不紊，工作有始有終。特別是合站以后，與新同事能夠及時交換，相互溝通，相互增進，取長補短，把工作干得有形有色。同時，隨著季節(jié)的變化，對貨架上的貨物隨時調(diào)劑調(diào)換，做到安全整齊，衛(wèi)生清潔、在多說一句話、多一個微笑的營銷策略中，也起到了積極的作用。
回想今年的工作，雖然獲得了一些進步和成績，但在一些方面還存在不足。一是不知道服務(wù)創(chuàng)新，墨守成規(guī)，業(yè)務(wù)知識掌控的不夠扎實，如：新上商品的價格、保質(zhì)期、整箱數(shù)量等?！暗茏右?guī)”背誦的不夠熟練，服務(wù)技能運用的不夠完善，看、聽、笑、說、動五方面不和諧，普通話說的不標準；二是工作中，自我束縛能力不夠，有時有松懈的思想。三是對自己沒有太大的信心，不愿意接受新生事物，總覺得自己頭腦笨，學(xué)新生事物學(xué)的慢，忘的快，遇到突發(fā)事件，總覺得自己處理不好，瞻前顧后，缺少果斷的決心，如微信等，到現(xiàn)在也不會使用。四是不知道鼓勵別人，也不知道鼓勵自己，和領(lǐng)導(dǎo)同事之間缺少有效的勾通，有時工作處于被動狀態(tài)。五是對自己不會調(diào)劑工作思路，不會調(diào)劑心態(tài)，遇到煩惱和突發(fā)的事，不能及時、很好的調(diào)劑情緒，總是會情緒化，不能保持平常心，不能客觀地、全面地處理事情。
明年的工作打算：
一是對自己的缺點逐一改正，落實到位，例如：每周記十種商品的價格，保質(zhì)期等，每周背幾句“弟子規(guī)”。企業(yè)文化知識，規(guī)章制度，都要熟記于心。
二是加強自我束縛能力，強化服務(wù)意識，回家隨著電視練習(xí)普通話，常和領(lǐng)導(dǎo)同事進行工作交換和勾通，遇到突發(fā)事件，自己有能力解決的及時解決，確切解決不了的，立刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報。不把“垃圾”情緒帶到工作中等，相信自己能確切做到“抓鐵有痕、踏實留印”，腳踏實地地工作。
三是積極主動地接受新鮮事物，多學(xué)、多看、多記，與時俱進，跟上快節(jié)奏的步伐，營銷的思路也要多樣化。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的奉獻。
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