思考和總結(jié),是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種責(zé)任和尊重。如何與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系?以下是小編為大家搜集的學(xué)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助大家改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。
對(duì)s管理的體會(huì)篇一
期待已久的團(tuán)長(zhǎng)的《nlp教練式管理》課程,終于就在眼前了!帶著興奮、激動(dòng)的心情踏上了前往花都碧桂園假日酒店學(xué)習(xí)基地的行程。
這次雙層身份和角色進(jìn)課堂,我在心里對(duì)自己說(shuō):珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)一定做好對(duì)學(xué)員的服務(wù)工作,學(xué)習(xí)時(shí)我和他們一樣,用心做好練習(xí),更好的配合好彼此的學(xué)習(xí)目標(biāo);課前和課后,我代表智慧行,一定要讓學(xué)員感受到貼心、專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)。抱著這樣的目標(biāo),開始了4天3夜的學(xué)習(xí)之旅。
走進(jìn)酒店,舒適的居住環(huán)境,清新的空氣和美麗的景色,讓我們心情大好!同時(shí)責(zé)任心讓我們馬上進(jìn)入工作狀態(tài),為了讓學(xué)員們更開心愉悅的學(xué)習(xí),我們都很快的來(lái)到了課室,各就各位的做好自己職責(zé)內(nèi)的事情,同事們之間也互相支持,互相打氣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在一種積極樂(lè)觀的心態(tài)下為課程的開始做好準(zhǔn)備工作。非常感慨的是,前期到達(dá)的同事把很多事情都已經(jīng)做了,課室布置的井井有條,物品擺放整齊美觀實(shí)用。無(wú)論是老師還是學(xué)員,在踏入課室的一瞬間都會(huì)立刻被熱情的氛圍,整潔的環(huán)境所感染。同學(xué)們都陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了,我們交換卡片,互相自我介紹,先和同學(xué)們熟悉一下。在團(tuán)長(zhǎng)走進(jìn)課室,班主任小米精彩的開場(chǎng)主持后,我們都進(jìn)入了美妙的心靈成長(zhǎng)之旅。
對(duì)時(shí)間線和催眠這兩個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn),我一直充滿了好奇,在課程的體驗(yàn)過(guò)程中,有了更多的體會(huì)和感悟,更是對(duì)后續(xù)的相關(guān)學(xué)問(wèn)充滿了濃濃的興趣。在互相教練的過(guò)程中,我們有時(shí)笑的都要忍不住,有時(shí)又會(huì)痛哭流淚……一幕幕、點(diǎn)點(diǎn)滴滴回放著我們的人生路,感悟著我們的心,未來(lái)的場(chǎng)景在時(shí)間線的練習(xí)中那么的清晰,那么的令人激動(dòng),這一切都那么真實(shí),都那么讓我們怦然心動(dòng)!感謝親愛的團(tuán)長(zhǎng),讓我們的心靈之旅如此的精彩紛呈,我們徹底的打開了我們的心,徹底破開了人生的繭,裝入更大更強(qiáng)的正面能量,從容、淡定、喜悅的沐浴在對(duì)未來(lái)的無(wú)限渴望和憧憬中。
此刻再看向團(tuán)長(zhǎng),他就像我們?nèi)松膶?dǎo)師,又像我們的長(zhǎng)輩,用他的博大學(xué)識(shí),精深的教練技術(shù),打開了我們更精彩、更寬廣的未來(lái)之路。
伴隨著一個(gè)個(gè)成長(zhǎng),一個(gè)個(gè)工具的學(xué)習(xí),同學(xué)之間的感情也越來(lái)越深,在教練的過(guò)程中,我們不但體會(huì)到了自己的感受,更體會(huì)到了搭檔、鐵三角、小組大家庭成員的內(nèi)心,我們鼓勵(lì)著彼此,感恩著彼此,熱愛著彼此,我們擁抱在一起,告訴他(她),我們將用未來(lái)的日子,以更大的意愿和行動(dòng)去支持彼此的夢(mèng)想和心愿,我們心連心,肩并肩,一起去面對(duì)美好的未來(lái)!
于是此刻,我想向全世界宣布:如果你愛誰(shuí),趕快讓他進(jìn)團(tuán)長(zhǎng)的《nlp教練式管理》課堂吧!如果不愛誰(shuí),也要進(jìn)課堂,這樣你將多一個(gè)相親相愛的朋友!
對(duì)s管理的體會(huì)篇二
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)?,他是人才?/p>
第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
工作計(jì)劃
變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。
對(duì)s管理的體會(huì)篇三
客戶管理是企業(yè)發(fā)展中非常重要的一環(huán),有效的客戶管理不僅能夠提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平,還能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。近期,我讀了一本關(guān)于客戶管理的書籍《客戶管理管理》,在這本書中,作者提出了一系列有效的客戶管理策略和方法,讓我受益匪淺。在閱讀過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了客戶管理的重要性,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,客戶管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶具有很高的流動(dòng)性和選擇權(quán)。一旦客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)不滿意,他們就有可能轉(zhuǎn)而選擇其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,想要留住客戶就需要不斷提供高品質(zhì)的服務(wù),并與客戶建立緊密的關(guān)系??蛻艄芾砜梢詭椭髽I(yè)了解客戶的需求和偏好,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),增加客戶忠誠(chéng)度,提高客戶滿意度。通過(guò)有效的客戶管理,企業(yè)可以保持穩(wěn)定的客戶群體,并吸引更多的潛在客戶,從而促進(jìn)自身的穩(wěn)定發(fā)展。
其次,客戶管理需要建立良好的溝通渠道。良好的溝通是客戶管理中的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)需要與客戶保持密切的溝通,了解客戶的需求和意見,并及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋。同時(shí),企業(yè)還需通過(guò)不同的溝通渠道,如電話、郵件、社交媒體等,與客戶進(jìn)行多方位的互動(dòng)。通過(guò)及時(shí)溝通和解決客戶的問(wèn)題,可以增強(qiáng)客戶與企業(yè)之間的信任感和合作意愿。此外,良好的溝通還能夠幫助企業(yè)了解客戶的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
再次,客戶管理需要注重個(gè)性化的服務(wù)??蛻粼谶x擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),往往會(huì)首先考慮是否能夠滿足自己的個(gè)性化需求。因此,企業(yè)在客戶管理過(guò)程中,需要根據(jù)不同客戶的需求和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù)。這需要企業(yè)掌握客戶的喜好、消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀,并據(jù)此設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)個(gè)性化的服務(wù),企業(yè)能夠更好地滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),個(gè)性化的服務(wù)也能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的潛在客戶。
此外,客戶管理需要建立健全的反饋機(jī)制??蛻舻囊庖姾徒ㄗh對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要,因此,企業(yè)需要建立起一個(gè)有效的反饋機(jī)制,收集客戶的反饋,并及時(shí)對(duì)客戶的反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)。通過(guò)收集客戶的反饋信息,企業(yè)可以了解客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)的空間,并加以改進(jìn)。通過(guò)及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋,企業(yè)可以增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,更好地與客戶建立持久的關(guān)系。
最后,客戶管理需要全員參與??蛻羰瞧髽I(yè)永遠(yuǎn)的上帝,因此,每一個(gè)企業(yè)員工都應(yīng)當(dāng)積極參與客戶管理工作。無(wú)論是銷售人員還是客服人員,都需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),與客戶建立良好的關(guān)系,并保持高度的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)需要進(jìn)行員工培訓(xùn),提升員工的客戶管理能力和服務(wù)水平。只有全員參與,企業(yè)才能夠真正做到以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述,客戶管理在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)閱讀《客戶管理管理》,我深刻體會(huì)到了客戶管理的重要性,并學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。有效的客戶管理不僅能夠提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平,還能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我將深入貫徹客戶管理的理念,加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng),提供個(gè)性化的服務(wù),建立健全的反饋機(jī)制,讓客戶真正成為我們的忠實(shí)支持者。
對(duì)s管理的體會(huì)篇四
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開始,通過(guò)自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
對(duì)s管理的體會(huì)篇五
作為一名管理者,我認(rèn)為管理是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)的工作,它需要我們具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)管理組織中的人員、資源和流程。在我長(zhǎng)期的管理經(jīng)驗(yàn)中,我有許多的管理體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)幫助我不斷地提升我的管理能力,實(shí)現(xiàn)我的工作目標(biāo)。在本文中,我將分享幾個(gè)我個(gè)人在管理方面的心得與體會(huì)。
第一部分:溝通的重要性。
我深知溝通在管理中的重要性,作為管理者,我們需要不斷地與員工溝通,了解員工的意見和建議。通過(guò)積極的溝通,管理者可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題,給予員工必要的支持和幫助,減少員工在工作中的不良情緒,增強(qiáng)員工對(duì)工作的熱情和自信心。同時(shí),良好的溝通也可以構(gòu)建起同事之間的信任,既可以避免人際間的矛盾,也有助于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。因此,作為一名管理者,要勇于與員工溝通,善于傾聽,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向員工傳達(dá)管理思想和管理理念。
第二部分:激勵(lì)員工的能力。
激勵(lì)員工是管理者非常重要的職責(zé)之一,因?yàn)閱T工的積極性和工作熱情直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在我的管理工作中,我通常會(huì)嘗試通過(guò)多種方式來(lái)激勵(lì)員工,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的潛力。例如,我會(huì)定期與員工談話,了解他們的想法和感受,并在工作中予以肯定和表?yè)P(yáng);我還會(huì)鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)水平和職業(yè)能力;我也會(huì)關(guān)心員工在工作中的困難,幫助他們解決問(wèn)題,讓他們真正感受到有人關(guān)心自己??傊?,激勵(lì)員工需要多方面的努力和實(shí)踐,需要不斷改進(jìn)。
第三部分:建立團(tuán)隊(duì)文化。
團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于建設(shè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。作為管理者,我們需要通過(guò)多種方式去構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化,讓員工共享同樣的價(jià)值觀,形成高效的合作氛圍。在我的管理實(shí)踐中,我認(rèn)為企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化需要相互融合。團(tuán)隊(duì)文化的建立需要通過(guò)引領(lǐng)企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,我會(huì)定期與員工進(jìn)行交流和宣貫,讓他們理解企業(yè)文化,并幫助他們形成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化。
第四部分:風(fēng)險(xiǎn)分析能力。
管理者在面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí),需要具備風(fēng)險(xiǎn)分析的能力。在我的管理實(shí)踐中,我通常會(huì)先固定目標(biāo),然后根據(jù)目標(biāo)的重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)情況制定詳細(xì)的具體計(jì)劃。同時(shí),我也會(huì)在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中隨時(shí)注意風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整執(zhí)行方案,以保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。此外,我也會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員溝通,共同分析制定方案中的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和難點(diǎn),并尋找可行的解決方案,確保風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍內(nèi)。
第五部分:自我管理能力。
作為管理者,自我管理能力也是非常重要的。管理者需要有良好的時(shí)間管理和壓力管理能力,在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境下發(fā)揮高效地工作能力。在我的管理實(shí)踐中,我通常會(huì)鍛煉自己的時(shí)間管理能力,合理安排時(shí)間,按照計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)。同時(shí),我還會(huì)尋找自我調(diào)節(jié)的方法,保持良好的心態(tài)狀態(tài),避免壓力帶來(lái)的影響??傊晕夜芾砟芰Φ奶嵘枰⒃诔掷m(xù)不斷的自我完善和多功能的培養(yǎng)上。
總結(jié)。
管理是一項(xiàng)廣泛而深入的工作,需要具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人的管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)文化、風(fēng)險(xiǎn)分析和自我管理這五個(gè)方面對(duì)于管理的重要意義。通過(guò)不斷的實(shí)踐和完善自我,我相信我會(huì)更好地應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
對(duì)s管理的體會(huì)篇六
管理體驗(yàn)是每個(gè)從事管理工作的人必須要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地吸取他人的意見,同時(shí)也不斷地反思自己的行為和方法。我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)一個(gè)小公司的管理者,通過(guò)自己的親身體會(huì),我發(fā)現(xiàn)管理不僅是一個(gè)工作,同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在下面的文章中,我將分享我在管理過(guò)程中所獲得的心得和體驗(yàn)。
第一段:管理的準(zhǔn)備階段。
在進(jìn)入管理崗位之前,我們需要有充分的準(zhǔn)備。這包括:學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通技巧等等。首先,學(xué)歷可以讓我們對(duì)組織管理的理論有一個(gè)全面的了解,同時(shí)也可以為我們贏得更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。其次,職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人成長(zhǎng)的必要條件,它包括工作態(tài)度、職業(yè)道德和溝通能力。最后,人際溝通技巧對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在與員工、上級(jí)和客戶等各種關(guān)系中,有效的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。
在管理工作中,領(lǐng)導(dǎo)力也是非常重要的一個(gè)因素。領(lǐng)導(dǎo)力是指管理者的能力,他們能夠發(fā)揮良好的影響力,提升員工的工作熱情和效率。正是因?yàn)橛兄@種影響力,領(lǐng)導(dǎo)者才能更好地管理公司的資源和優(yōu)化企業(yè)的管理流程。在具體實(shí)踐中,我們需要將領(lǐng)導(dǎo)與管理分開,管理者要學(xué)會(huì)“管”企業(yè),“領(lǐng)”員工。只有在兩者的協(xié)調(diào)下,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
第三段:司法和合規(guī)管理。
管理過(guò)程中還需要考慮到司法和合規(guī)管理。這些法律和規(guī)章制度對(duì)我們的企業(yè)是非常重要的,如果我們不遵守,就可能會(huì)帶來(lái)不良后果。在管理工作中,我們應(yīng)該積極地了解國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),制定管理政策,注重員工的合規(guī)監(jiān)管,并定期對(duì)企業(yè)的合規(guī)性進(jìn)行審查。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇。
管理者在領(lǐng)導(dǎo)員工時(shí),需要選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。最常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括:全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞式領(lǐng)導(dǎo)。在選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的同時(shí),我們也需要考慮到員工的實(shí)際情況,不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的風(fēng)格和理念。
第五段:反思和總結(jié)。
最后,管理過(guò)程中的反思和總結(jié)也是非常重要的一環(huán)。我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己的管理行為和做法,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定新的管理策略,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論。
綜上所述,管理體驗(yàn)是每個(gè)管理者都需要經(jīng)歷的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要具備一定的專業(yè)技能和素養(yǎng),同時(shí)不斷地反思自己的行為和方法,以尋求最佳的管理策略。通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo),合規(guī)管理和反思總結(jié),我們可以更好地管理企業(yè),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)s管理的體會(huì)篇七
目標(biāo)——要有野心。
人人都有自己的目標(biāo),但不是人人都會(huì)有野心的目標(biāo)的。許多人經(jīng)歷了一、兩年的職場(chǎng)生涯,看到的陰暗面多一些,一些人還沒完全入門,理想目標(biāo)就變成夢(mèng)想后消失了。有野心目標(biāo),就不一樣。一是自信。他沒比我強(qiáng)多少,能當(dāng)總經(jīng)理,我也行!二是自強(qiáng)。想當(dāng)總經(jīng)理,就必須在所在單位里出類拔萃!從現(xiàn)在做起!
歷史上成大事的人,往往多是有野心目標(biāo)的人。建立你的野心目標(biāo)吧,你也會(huì)從普通走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越!
行動(dòng)——要有恒心。
目標(biāo)越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成為思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子,套用一位前輩的話說(shuō),一個(gè)人一陣子做好一件事并不難,難的是一輩子做好一件事,就不容易了。記住,你不比別人智商高多少,要想成為優(yōu)秀的管理者,就必須比別人晚睡早起,多吃苦,多流汗!從現(xiàn)在做起,想在別人前面,做得比別人更好!
有了恒心,事業(yè)可能會(huì)成功,野心可能會(huì)實(shí)現(xiàn);少了恒心,只有半途而廢,一事無(wú)成!
待人——要有誠(chéng)心。
做事,首先要做人。做人要講誠(chéng)信,待人,要有誠(chéng)心。虛情假意、忽悠對(duì)付是交不上真正朋友的,達(dá)不到長(zhǎng)期合作的目的的。
所以,做一個(gè)成功的管理者,待人處事必須要誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)相待,這是做人的基礎(chǔ),成就事業(yè)的希望。
困難——要有信心。
前進(jìn)路上不會(huì)一帆風(fēng)順的,一定會(huì)遇到各種各樣的困難的。優(yōu)秀的管理者,無(wú)論是在遇到天災(zāi)人禍,還是在大風(fēng)大浪中,都會(huì)堅(jiān)定最終的勝利是屬于我們的必勝的信心,決不向困難妥協(xié)、低頭。困難像彈簧,你強(qiáng)它就弱,你弱它就強(qiáng),戰(zhàn)勝困難,往往是在堅(jiān)持一下的努力之中,是成功者心態(tài)的正是寫照。
工作——要有細(xì)心。
我們的工作,往往是千頭萬(wàn)緒、雜亂無(wú)章、千變?nèi)f化的,所以,做工作一定要有細(xì)心。細(xì)節(jié)決定成敗,講的就是這個(gè)道理。
員工——要有愛心。
對(duì)待自己的下屬,對(duì)待自己的員工,不待要以誠(chéng)相待,而且要獻(xiàn)出一片愛心。員工是憑自己的技能、體力求生存和發(fā)展的,非常不容易。處在管理者位置的你,在工作中要堅(jiān)持換位思考,執(zhí)行政策要堅(jiān)持法、理、情并重。你敬員工一尺,員工會(huì)敬你一丈,愛心灑向員工,是會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)的!
麻煩——要有耐心。
工作中,不但會(huì)遇到困難,而且還會(huì)遇到各種各樣的麻煩。遇到困難要有信心;遇到麻煩,就要有耐心了。要敢于面對(duì)麻煩,該是你的麻煩,你也躲不了:不出事時(shí)怕出事,出了事后不怕事,善于應(yīng)對(duì)麻煩,耐心解決麻煩,是一個(gè)優(yōu)秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
當(dāng)你遇到?jīng)]經(jīng)過(guò)努力就得到的好事時(shí),沒做什么就得到某些贊揚(yáng),遇到一些人的吹捧時(shí),你可要注意了,天下事不會(huì)掉下餡餅的,一定要有疑心,多問(wèn)幾個(gè)為什么。害人之心不可有,防人之心不可無(wú),糖衣炮彈能害死人啊!
批評(píng)——要有寬心。
對(duì)待批評(píng),不但要虛心接受,本著有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度;而且還要寬心相待,特別是對(duì)待一些不完全符和實(shí)際的批評(píng),和自己意見相左、但言過(guò)其實(shí)的言論,只要不是惡意攻擊,就應(yīng)宰相肚里能撐船,坦然處之。不記仇,度量大且能容人,是優(yōu)秀管理者的一個(gè)成功的標(biāo)志。
自己——要有實(shí)心。
能否成為一名優(yōu)秀的管理者,關(guān)鍵不在別人,而是在自己。一是要有自信,沒有自信,優(yōu)柔寡斷,該斷不斷,怎能得到別人的信任?二是要有實(shí)心。成為優(yōu)秀的管理者不是比別人強(qiáng),而應(yīng)是比自己的昨天更強(qiáng)。實(shí)心實(shí)意、每時(shí)每刻的超越自我,才會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的野心目標(biāo),才會(huì)不斷取得進(jìn)步!
然而,達(dá)到上述的十心合一標(biāo)準(zhǔn)的那他一定是神而不是人了,但在我們努力爭(zhēng)取達(dá)到這一目標(biāo)過(guò)程中,體會(huì)不斷超越自我的快樂(lè),離自己的人生目標(biāo)也越來(lái)越近了!
領(lǐng)導(dǎo)干部管理者應(yīng)具備的素質(zhì):
品德要高尚。
高素質(zhì)的干部必須有高尚的品德情操。品德素質(zhì),主要包括社會(huì)主義道德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭倫理道德。從社會(huì)主義道德講,要堅(jiān)持愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義;樹立共產(chǎn)主義思想,自覺為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗,一切為人民利益著想,大公無(wú)私,毫不利己,專門利人,全心全意為人民服務(wù);勤奮開拓,樂(lè)于奉獻(xiàn),為了共產(chǎn)主義事業(yè)和人民利益,必要時(shí)不惜犧牲自己的生命。
從社會(huì)公德講,要文明禮貌,舉止莊重,談吐文雅,分寸適度;要平等待人,互敬互愛,互相幫助;要誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致;要勤勞勇敢,謙虛好學(xué),艱苦奮斗;要愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,保護(hù)生態(tài);要遵守法紀(jì),遵守公共秩序,遵守規(guī)章制度;要尊老愛幼,扶殘助弱,樂(lè)于助人;要明辨是非,分清敵我,愛憎分明。
從職業(yè)道德講,要在職業(yè)內(nèi)部,團(tuán)結(jié)合作,互相尊重,互相關(guān)心,互相幫助,榮辱與共;要熱愛本職,樹立敬業(yè)精神,干一行愛一行鉆一行,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精;要忠于職守,誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),熱心服務(wù),有職業(yè)道德和職業(yè)良心;要遵守職業(yè)紀(jì)律和規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)作風(fēng)和自覺奉獻(xiàn)精神。從家庭倫理道德講,要堅(jiān)持婚姻自由,一夫一妻,計(jì)劃生育,贍養(yǎng)父母,尊敬老人,撫養(yǎng)和教育子女,勤儉持家,和睦相處,夫妻間要互敬互愛,互相尊重,互相幫助,互相體貼,同甘共苦,風(fēng)雨同舟,責(zé)任分擔(dān),苦樂(lè)共享。
對(duì)s管理的體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)。
管理是人類社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是組織和協(xié)調(diào)各種資源,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程。而在管理的過(guò)程中,溝通則起到了至關(guān)重要的作用。溝通是傳遞信息、共享知識(shí)、協(xié)調(diào)行動(dòng)的橋梁,可以有效提高組織成員之間的相互合作和理解。在長(zhǎng)久的管理實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于管理與管理溝通的心得體會(huì),希望通過(guò)本文與大家分享,共同探討。
第二段:有效溝通的重要性(200字)。
有效溝通是管理成功的基石。通過(guò)適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶图记?,管理者可以更好地落?shí)管理決策,提高工作效率,減少溝通誤差。有效溝通不僅包括信息的及時(shí)傳遞,更重要的是傾聽他人的意見和反饋,積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。只有雙向的有效溝通才能實(shí)現(xiàn)信息的雙向流動(dòng),達(dá)到心與心的交流,從而更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
第三段:管理溝通的關(guān)鍵要素(300字)。
要實(shí)現(xiàn)有效的管理溝通,以下幾個(gè)要素十分重要。首先,明確目標(biāo)和期望。在溝通的過(guò)程中,管理者要清晰明確地傳達(dá)自己的意圖和期望,讓團(tuán)隊(duì)成員明確工作任務(wù)和目標(biāo),明白自己所扮演的角色。其次,尊重他人,積極傾聽。有效的管理溝通必須建立在相互尊重和平等對(duì)話的基礎(chǔ)上。管理者需要傾聽他人的意見和反饋,虛心接受建議和批評(píng),促進(jìn)溝通的雙向流動(dòng)。再次,靈活運(yùn)用各種溝通方式。有效的管理溝通需要根據(jù)情境和需要選擇合適的溝通方式,包括面對(duì)面交流、電話溝通、書面文件等。最后,注重溝通的細(xì)節(jié)和語(yǔ)言表達(dá)。在管理溝通中,言辭的準(zhǔn)確和細(xì)節(jié)的處理都會(huì)對(duì)溝通質(zhì)量和效果產(chǎn)生重要影響。管理者需要時(shí)刻注意自己的語(yǔ)言用詞,以確保信息的正確傳達(dá)和理解。
第四段:解決溝通問(wèn)題的建議(300字)。
在管理溝通中,問(wèn)題和誤解時(shí)常發(fā)生,如何解決這些問(wèn)題成為了管理者必須面對(duì)和解決的難題。首先,要提高自身的溝通能力。管理者要學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)表達(dá),提升自己的溝通技巧。其次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通能力。通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增進(jìn)相互之間的理解和信任。再次,要及時(shí)進(jìn)行溝通調(diào)整。當(dāng)發(fā)現(xiàn)溝通出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),管理者要及時(shí)調(diào)整溝通方式和策略,找到更適合的溝通方式,緩解和解決問(wèn)題。最后,要保持溝通的持續(xù)和透明。管理者要保持持續(xù)的溝通,并及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員傳遞信息和決策,避免信息不對(duì)稱和誤解帶來(lái)的問(wèn)題。
第五段:結(jié)論(200字)。
管理與管理溝通是管理者必須面對(duì)和解決的主要問(wèn)題之一。在管理溝通中,我們要尊重他人、傾聽他人,注重溝通的細(xì)節(jié)和語(yǔ)言表達(dá),通過(guò)提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的溝通能力,解決溝通中的問(wèn)題。只有實(shí)現(xiàn)高效的管理溝通,才能推動(dòng)組織的發(fā)展,帶來(lái)更好的管理成果。希望通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我們能夠在管理溝通中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,更好地發(fā)揮溝通的作用。
對(duì)s管理的體會(huì)篇九
班主任接班的時(shí)間長(zhǎng)了,師生之間相互會(huì)逐漸熟悉起來(lái),在最初的試探過(guò)去之后,師生間會(huì)形成一種對(duì)峙狀態(tài)。這種對(duì)峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的,只不過(guò)有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對(duì)峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來(lái)我往的“斗爭(zhēng)”,這種“斗爭(zhēng)”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過(guò)學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無(wú)形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí),從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈,總會(huì)給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級(jí)弄得一團(tuán)糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對(duì)一些難度很高的攻堅(jiān)戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個(gè)陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對(duì)此并不十分斤斤計(jì)較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說(shuō),我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強(qiáng),總是不能忍受,因此,這個(gè)就是我的陣地,我必要守住。
其實(shí),我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí),我也要加以批評(píng),當(dāng)然,如果有其他更加過(guò)分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭(zhēng)到底。
客觀地說(shuō),教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對(duì)于教師來(lái)說(shuō),單個(gè)的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng),教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對(duì)的是一個(gè)學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個(gè)“戰(zhàn)壕”躲起來(lái),以以此作掩護(hù)。這個(gè)“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會(huì)有被學(xué)生射中的危險(xiǎn),對(duì)于膽敢來(lái)進(jìn)攻的學(xué)生,來(lái)一個(gè),滅一個(gè),來(lái)兩個(gè),滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過(guò),否則,此人就成為你的軟檔,將來(lái)一旦對(duì)面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng),他馬上就被利用,來(lái)個(gè)里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
要堅(jiān)守陣地最好建一些堅(jiān)固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險(xiǎn),難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅(jiān)固的碉堡就是兩個(gè)字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無(wú)憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅(jiān)硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無(wú)憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會(huì)被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說(shuō)起這公正,也恰似一陣地,或者說(shuō)是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個(gè)陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無(wú)論如何進(jìn)攻,都無(wú)法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種,主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢(shì),在問(wèn)題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時(shí),一舉進(jìn)攻,將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的,只要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),當(dāng)學(xué)生并無(wú)防備且勢(shì)力并未壯大之時(shí),一擊得手。譬如說(shuō)班級(jí)中有學(xué)生說(shuō)臟話粗話,此問(wèn)題如毒細(xì)胞一般傳播極快,教師必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在只有星星之火之時(shí),及時(shí)出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢(shì)兵力,在局部戰(zhàn)場(chǎng)形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動(dòng)了。
一俟班級(jí)真的出了突發(fā)性的大問(wèn)題,教師只能被動(dòng)地處理,此時(shí)的進(jìn)攻稱之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對(duì)教師來(lái)說(shuō)通常頗有難度。譬如班級(jí)發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無(wú)思想準(zhǔn)備,且沒有掌握任何相關(guān)情況,處理起來(lái)必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因?yàn)殡y,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對(duì)方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過(guò)的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對(duì)全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說(shuō)有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個(gè)人排隊(duì)進(jìn)去,把手放進(jìn)去再拿出來(lái),最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動(dòng)進(jìn)攻對(duì)教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動(dòng)人,以智取勝。譬如說(shuō)有學(xué)生打了架,欺負(fù)同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時(shí),不免還要使用一點(diǎn)迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口,就要集中強(qiáng)大火力,使學(xué)生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理,最終以情和理取勝。
當(dāng)然,最好還是不要等問(wèn)題發(fā)生了,教師采取進(jìn)攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對(duì)學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說(shuō)攻心為上,平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營(yíng)的工作。如若班級(jí)的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對(duì)于這個(gè)班級(jí)是部分或者完全失控的,今天不知道明天會(huì)發(fā)生什么事情,那么,這個(gè)班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒攻下來(lái),自己陣地丟光光。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號(hào)。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對(duì)餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來(lái)當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
首先,木匠看見一塊無(wú)論多小的木材都會(huì)覺得有用,
最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng),來(lái)創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說(shuō)不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)每一位員工。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十一
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個(gè)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)我對(duì)于本次培訓(xùn)的心得體會(huì):
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會(huì)發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會(huì)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)名。而正是唐老師對(duì)于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對(duì)待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時(shí)候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說(shuō)是優(yōu)質(zhì),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來(lái)親自為我們授課,而且也有一線的園長(zhǎng)來(lái)介紹他們的管理經(jīng)驗(yàn),因此這一次培訓(xùn)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的有效平臺(tái),讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動(dòng)態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識(shí),比如政策、法規(guī),通過(guò)形象生動(dòng)的案例來(lái)讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長(zhǎng)們又實(shí)實(shí)在在地為我們帶來(lái)實(shí)踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長(zhǎng)工作,就是對(duì)于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報(bào)告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,熟記于心;同時(shí)還有面試,分五大類型共計(jì)30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時(shí)候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚(yáng)。因?yàn)橛辛诉@樣的一次模擬機(jī)會(huì),使得自己在面試的時(shí)候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長(zhǎng)、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識(shí)和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說(shuō)課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng),無(wú)論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng),讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動(dòng)分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動(dòng)《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂(lè)活動(dòng)《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語(yǔ)言活動(dòng)《小草醒來(lái)了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動(dòng)《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精彩的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來(lái)一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)。本地展示活動(dòng)非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
對(duì)s管理的體會(huì)篇十二
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的,每天對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費(fèi)心,衛(wèi)生要操心,總感覺自己是以奔跑的姿勢(shì)演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級(jí)管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時(shí)期,經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運(yùn)的是,通過(guò)自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國(guó)未來(lái)的花朵,讓他們?cè)趯W(xué)校里健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會(huì)感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說(shuō)的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個(gè)學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對(duì)學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛,就像池塘不能沒有水一樣,沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子們?!?/p>
有經(jīng)驗(yàn)的班主任都會(huì)有這樣的體會(huì),當(dāng)學(xué)生意識(shí)到班主任教師是真心愛護(hù)他關(guān)心他,為他操心時(shí),無(wú)論你是耐心的幫助,還是嚴(yán)肅的批語(yǔ)甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會(huì)樂(lè)意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無(wú)法達(dá)到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強(qiáng),生活在重組家庭,后母對(duì)她很不好。其實(shí)她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進(jìn)心被倔強(qiáng)的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時(shí)候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評(píng),造成她具有強(qiáng)烈的抵觸情緒。開始我對(duì)她漠不關(guān)心,但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來(lái)。一天,我在上語(yǔ)文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點(diǎn)名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷。“請(qǐng)認(rèn)真聽課!”我心平氣和地說(shuō)?!瓣P(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個(gè)初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時(shí)十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時(shí)理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個(gè)老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問(wèn)她:“如果一個(gè)老師在她的學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),視而不見,那這個(gè)老師是不是好老師?你的家長(zhǎng)喜歡這樣的老師嗎?你做錯(cuò)事情卻不讓老師批評(píng),有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說(shuō),給了她過(guò)去從沒有過(guò)的待遇,她也從中受到感動(dòng)。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說(shuō)“今天的事就讓它過(guò)去了。
我們要相信小曾同學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),讓我們歡迎她與大家一起進(jìn)步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進(jìn)步。雖然后來(lái)偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時(shí)我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補(bǔ)補(bǔ)課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對(duì)學(xué)生付出了真情,付出了愛,學(xué)生回報(bào)你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生,就會(huì)讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感受到來(lái)自于老師的溫暖,就像陽(yáng)光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會(huì)慢慢融化,健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
每個(gè)班級(jí)中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項(xiàng)艱苦而長(zhǎng)期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會(huì)環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會(huì)出現(xiàn)反復(fù),有時(shí)甚至反復(fù)多次,這就要求我們?cè)诮逃ぷ髦幸心托?,不能因一次的反?fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時(shí)第一個(gè)人都必然與社會(huì)的各個(gè)方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項(xiàng)多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費(fèi)的心血會(huì)之東流,甚至?xí)绊懙綈劢逃龑?duì)象的一生。
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進(jìn),而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個(gè)人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個(gè)人在道德修養(yǎng)上的自覺能動(dòng)性的表現(xiàn)。我們?cè)趯?shí)施轉(zhuǎn)化工作的過(guò)程中,就要依據(jù)每一個(gè)特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡(jiǎn)單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實(shí)施目標(biāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點(diǎn)放在學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到到自已的長(zhǎng)處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動(dòng)形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺悟??偠灾?,耐心,再耐心是做好這項(xiàng)工作的必不可少的條件。
班里有一個(gè)腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動(dòng)任務(wù),甚至還常常會(huì)打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會(huì)多少有些自卑的心理,會(huì)怯于跟其他同學(xué)交往,性格會(huì)非常內(nèi)斂。沒想到這個(gè)學(xué)生確實(shí)截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對(duì)著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對(duì)這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機(jī)確實(shí)在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打起架來(lái)了,雙方各有負(fù)傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強(qiáng)壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個(gè)打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒有再說(shuō)。兩個(gè)人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了?!蹦莻€(gè)腿腳不方便的學(xué)生說(shuō)著,趁著這樣的機(jī)會(huì),我心平氣和語(yǔ)重心長(zhǎng)地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對(duì)他的期望,他都低著頭,認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會(huì)好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點(diǎn)。接下來(lái)幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會(huì)主動(dòng)掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機(jī)好好地在全班人面前大大地把他夸獎(jiǎng)了一番。隨著時(shí)間的流逝,雖然這個(gè)同學(xué)還是偶爾會(huì)犯錯(cuò)誤,但我欣慰地看到他所犯的錯(cuò)誤在慢慢地減少。他每一犯錯(cuò)誤,我都會(huì)把他叫到辦公室來(lái),耐心地和他一起分析犯錯(cuò)誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯(cuò)誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個(gè)時(shí)候,耐心顯得多么重要啊!如果我在那次打架事件時(shí)沒有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無(wú)耐心簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)他嚴(yán)厲呵斥,我不知道他今天會(huì)變成多可怕的一個(gè)樣子。但現(xiàn)在,我卻因?yàn)樗那娜桓淖兌械接芍缘拈_心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長(zhǎng)的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長(zhǎng)的土壤里長(zhǎng)成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
很多時(shí)候,我們教師喜歡用成績(jī)的好壞來(lái)區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,而對(duì)所謂的差生置之不理。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都有每一個(gè)學(xué)生自己的“閃光點(diǎn)”,他們絕非一無(wú)是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心,細(xì)致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點(diǎn)”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團(tuán)”,從而燃起每個(gè)學(xué)生進(jìn)取的熱情。因此,教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點(diǎn)能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚(yáng)他們的長(zhǎng)處,鼓起勇氣,不斷進(jìn)步。
要做到細(xì)心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細(xì)微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無(wú)睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,切實(shí)地解決問(wèn)題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點(diǎn)”,對(duì)其進(jìn)行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對(duì)傾聽和欣賞的鞏固。它和表?yè)P(yáng)不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表?yè)P(yáng),而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐表明,兩個(gè)互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會(huì)煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來(lái)的,只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同,才會(huì)對(duì)老師的教育感激,對(duì)老師的教育感恩,才會(huì)肯定老師的誠(chéng)意,才會(huì)不自覺地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對(duì)他的關(guān)注,讓他知道你對(duì)他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)人的尊重。
我班有個(gè)學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細(xì)分析了他的問(wèn)題后,認(rèn)為他個(gè)人品質(zhì)不錯(cuò)。在一次班干部會(huì)議上,我有意識(shí)的對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無(wú)是處。他見義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號(hào)召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說(shuō)過(guò)的話說(shuō)給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒有想到,一個(gè)多次打架的學(xué)生,老師竟會(huì)有如此評(píng)價(jià)。從此以后,他慢慢地學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,不會(huì)動(dòng)輒發(fā)脾氣了,爭(zhēng)執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個(gè)學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無(wú)惡不作,是讓每一個(gè)科任老師都聞之變色的人。對(duì)于這個(gè)“老大”般的存在,我總是感到無(wú)可奈何無(wú)計(jì)可施。我了解過(guò)他的家庭,是一個(gè)單親家庭長(zhǎng)大的孩子,母親在外打工,長(zhǎng)年疏于管教,陪在他身邊的只有一個(gè)大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對(duì)兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個(gè)比較內(nèi)斂的男生,對(duì)弟弟完全沒有震懾力,兄弟倆平時(shí)除了一起上學(xué),其他時(shí)候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰(shuí)也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來(lái),這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場(chǎng)上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺得自己跟其他人不一樣,他也總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個(gè)人蹲在操場(chǎng)邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場(chǎng)中,半推半就地打了起來(lái)。這時(shí)候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來(lái)他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機(jī),趁機(jī)建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進(jìn)與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵(lì)他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。閃光點(diǎn)被挖掘出來(lái),他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?,F(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長(zhǎng)提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長(zhǎng)!
誠(chéng)然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細(xì)心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實(shí)踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十三
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個(gè)問(wèn)題,但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會(huì)屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財(cái)和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來(lái)調(diào)整階級(jí)關(guān)系,維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會(huì)屬性。
我們現(xiàn)在處的這個(gè)時(shí)代,可謂是快速發(fā)展的時(shí)期,國(guó)家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說(shuō)個(gè)案例:
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因?yàn)橛腥送对V,也不是因?yàn)槭裁词虑闆]有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個(gè)人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時(shí)部門剛成立,只有幾個(gè)人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營(yíng)上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時(shí)候,這個(gè)人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個(gè)月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個(gè)增加到幾十個(gè),收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對(duì)于單位的貢獻(xiàn),也打算在他任職滿3年的時(shí)候給予他更高的位置。由于他的工作時(shí)間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時(shí)跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因?yàn)橛?,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個(gè)月后,決定報(bào)復(fù)。把后來(lái)來(lái)單位的一些有能力比他強(qiáng)的人,用于各種各樣的辦法把對(duì)方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對(duì)他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個(gè)人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個(gè)故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個(gè)方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個(gè)人的生活習(xí)慣就會(huì)看得出一個(gè)人的性格,但也會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭?huì)偽裝自己,讓旁人無(wú)法認(rèn)識(shí)到真正的他。然而我相信經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖洗,再怎么會(huì)偽裝自己的人也會(huì)打回原形。也就是說(shuō)相處后才會(huì)認(rèn)識(shí)到對(duì)方的性格。了解清楚用人對(duì)象后才能正式用人。這樣才不會(huì)造成用人單位的損失。人的潛能是無(wú)限的,知識(shí)面是要靠個(gè)人平時(shí)的積累和總結(jié),一個(gè)人的知識(shí)面越廣對(duì)用人單位的幫助越多,遇到問(wèn)題時(shí)越容易解決。每個(gè)人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過(guò)程中會(huì)得知對(duì)方的難點(diǎn),然后換位思考,要是自己遇到困難時(shí)該是如何面對(duì),將自己的意見進(jìn)行討論,在相互解決問(wèn)題時(shí)會(huì)得到很大的收獲。
同時(shí)紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀(jì)律,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命說(shuō)來(lái)也非常簡(jiǎn)單,就是把已經(jīng)制訂的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),也就是執(zhí)行。這時(shí),紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級(jí)服從上級(jí)、部門服從團(tuán)隊(duì),其次是落實(shí),決定下來(lái)是事情和布置下來(lái)的工作必須有反應(yīng)、有計(jì)劃、有答復(fù),必須給出一個(gè)結(jié)果來(lái)。通過(guò)規(guī)定紀(jì)律條文對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行約束,取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說(shuō)中有很多的例子,一個(gè)工廠如果沒有勞動(dòng)紀(jì)律,工人們各行其是,這個(gè)工廠就會(huì)亂亂糟糟,生產(chǎn)就會(huì)陷于癱瘓。一個(gè)城市如果沒有交通紀(jì)律,居民們?cè)诮稚想S心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個(gè)城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來(lái)的不幸就會(huì)降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個(gè)人自由是對(duì)立的,要遵守紀(jì)律就沒有個(gè)人自由,要個(gè)人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會(huì)失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無(wú)視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評(píng)教育甚至處分,就是說(shuō),紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強(qiáng)制性。同時(shí),紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個(gè)良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十四
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力就可成為管理大師,但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、以身作則:榜樣的力量是巨大的,無(wú)形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無(wú)效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問(wèn)題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、時(shí)刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來(lái)的,從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來(lái)前行。
5、重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過(guò)于追求技巧可能適得其反。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十五
說(shuō)實(shí)話,之前未曾接觸過(guò)餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對(duì)這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。現(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場(chǎng)所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過(guò),在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問(wèn)題,這個(gè)還沒有很好的解決。應(yīng)對(duì)措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對(duì)天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問(wèn)題,我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過(guò)食品安全問(wèn)題或事故。但應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購(gòu)的檢驗(yàn)工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對(duì)措施:食品采購(gòu)需通過(guò)正規(guī)渠道,有必要可對(duì)蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測(cè)試等,冷凍食品材料的采購(gòu)需注意日期,以免冷凍時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成食品安全問(wèn)題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來(lái)安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為止,客戶反映最多的可能就是這方面的問(wèn)題,當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對(duì)菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說(shuō)我們只是員工餐廳,但是人們對(duì)菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果,亦可獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對(duì)措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來(lái)沒有胃口,導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來(lái)說(shuō)服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過(guò)在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請(qǐng)客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制。
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營(yíng)業(yè)報(bào)表及營(yíng)業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作,抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映,并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。
三、需加強(qiáng)及改善的小建議。
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過(guò)與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營(yíng)造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識(shí)語(yǔ)、餐廳小裝飾等)。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十六
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[20xx]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)20xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十七
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來(lái)激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛,這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對(duì)老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想,空頭說(shuō)教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過(guò)生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書,會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無(wú)數(shù)奧秘;一本好書,會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過(guò)一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī),學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說(shuō)明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來(lái)到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說(shuō)班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾?,不僅關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng),更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非??春眠@個(gè)最小的主任官的。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十八
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
顧名思義,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過(guò)程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的'條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心是一種傷害,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),觀察是接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開始的,一個(gè)能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個(gè)合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的計(jì)劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求破書萬(wàn)卷,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),必須有激勵(lì)機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵(lì)方法,以前總以為激勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
對(duì)s管理的體會(huì)篇十九
具體說(shuō),是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對(duì)未來(lái)的期盼,業(yè)力是過(guò)去形成的習(xí)性。當(dāng)過(guò)去的習(xí)性與未來(lái)的期盼沖突時(shí),我們就會(huì)調(diào)整自己,停止過(guò)去的習(xí)性,重新動(dòng)作,新成新的習(xí)性。
當(dāng)我們說(shuō)我們要管好自己,首先是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到,我們的行為是失當(dāng)?shù)摹P袨橹允М?dāng),是因?yàn)槲覀冎?,有一種行為是適當(dāng)?shù)?。是否適當(dāng),是由自己來(lái)判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn),就是自己的價(jià)值觀,自己對(duì)自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺,如果自己做得不夠好,自己就會(huì)提醒自己。
這時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動(dòng)會(huì)形成慣性,人習(xí)慣在慣性里生活,路徑依賴也是因?yàn)閼T性。這個(gè)慣性,我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無(wú)所謂好壞,但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望,習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個(gè)人想要增肥的時(shí)候,挑食、厭食的習(xí)就成了一個(gè)壞習(xí)慣;而當(dāng)一個(gè)人想要減肥的時(shí)候,一個(gè)人暴飲暴食、對(duì)油膩食品的味覺依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個(gè)人沒有增肥或減肥的需求,那這個(gè)習(xí)慣就無(wú)所謂好壞。
我們對(duì)未來(lái)的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動(dòng)機(jī),我們對(duì)未來(lái)的渴望越強(qiáng)烈,我們?cè)角宄覀儗⒁蔀榈臉幼樱覀儗?duì)管理自己的需求就越強(qiáng)盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,我們會(huì)沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說(shuō)唯有戒煙才能活命,這時(shí)候,他才有可能戒煙。因?yàn)榍笊脑竿銐驈?qiáng)烈,強(qiáng)烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。
沒有無(wú)緣無(wú)故的自律,你之所以愿意管好自己,是因?yàn)槟氵€有所期許。對(duì)自己管理越好的人,對(duì)未來(lái)的期許越強(qiáng)烈。久而久之,管理自己會(huì)成為一種習(xí)性,人的可塑性會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)。
通常,我們是一時(shí)興起,說(shuō)我們要這樣或者我們要那樣。這個(gè)念頭容易生起也容易消失,因?yàn)樵竿粔驈?qiáng)烈,所以我們的行動(dòng)就跟不上,堅(jiān)持不下去。倘若我們定下來(lái),說(shuō)非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說(shuō)了。我希望我說(shuō)出去的,都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個(gè)愿望的時(shí)候,我不會(huì)做,除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情,我才會(huì)去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時(shí)候是錯(cuò)誤的、是不徹底的,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)夢(mèng)想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個(gè)錯(cuò)誤。所以,不要輕易許愿。一個(gè)人一生能夠許下的愿望不會(huì)太多。真正值得拿一生來(lái)探尋的,除非智慧,別無(wú)它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無(wú)所謂的。因?yàn)樗资拦I(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會(huì)讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強(qiáng)盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
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