歷史是人類社會發(fā)展的見證，其研究可以幫助我們認識現(xiàn)在和展望未來。在總結(jié)中，我們可以運用一些合適的歸納和概括方法，讓文章更加有理有據(jù)。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，我們要發(fā)揮自己的特長，做到最好。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇一
項目名稱：
xxx社區(qū)超市經(jīng)營性質(zhì)：雙人合作經(jīng)營。
主營業(yè)務：
農(nóng)副食產(chǎn)品、日常生活用品、水果、食品、飲料酒水等員工人數(shù)：6人。
項目預算：
xx萬（現(xiàn)自有資金xx萬，需貸款xx萬元）場地選擇：xxxx路，面積約100平米左右。
面向群體：
周邊社區(qū)內(nèi)的住戶群體、公司學校等客戶群體較多，人流量較為穩(wěn)定。
二、運營理念。
在社區(qū)小型超市的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的，為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，因社區(qū)超市的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制。
三、市場分析。
1、項目自身市場。
社區(qū)服務超市的經(jīng)營根本是立足于社區(qū)，服務于居民。而目前我們所選擇的xxx小區(qū)，附近有較多高檔住宅區(qū)，寫字樓與學校，人流量相對穩(wěn)定。從而形成了社區(qū)服務超市得天獨厚的消費群體和龐大的信息資源。這一資源優(yōu)勢為我們的將來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2、區(qū)域市場。
由于我們的項目坐落分布區(qū)域覆蓋面廣多為居住區(qū)，所以這一優(yōu)勢進一步強化了社區(qū)服務超市業(yè)務開展的先決條件：該地區(qū)人口居住密度相對較高，服務需求量很大，從這一區(qū)域的人文素質(zhì)，經(jīng)濟實力、消費水平等方面看，很容易培養(yǎng)并行成長期的、固有的消費人群，為社區(qū)服務超市穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
四、營銷策略。
1、符合目標消費者需求――社區(qū)超市因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。
2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配。
3、24小時全天候營業(yè)，節(jié)假日全年無休，滿足客戶任何時候的不同需要。
4、經(jīng)常推出打折產(chǎn)品，幾和幾合一產(chǎn)品，促銷活動，同比其他大型超市更為價格低的產(chǎn)品吸引龐大的有去求群體。
五、店面設計及人員配置。
（一）店面設計。
本店面積約為100平米，由于社區(qū)超市營業(yè)的時間比較長，所以店堂的色彩為比較淡雅明快清新，而簡潔整齊的貨架，商品擺放區(qū)域規(guī)劃應一目了然，方便中老年客戶的選購。
店前的地面只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
而為了保證客戶的購物體驗，后倉處多與購物區(qū)稍作隔離。倉庫區(qū)域內(nèi)部劃分整齊，涵蓋了工作人員的休息室在內(nèi)。
(二）人員配置。
1.店長2名：本人及出資人共兼，主要負責進貨，盤庫及決策（白班、晚班）。
2.收銀員2名（白班、晚班）。
3.倉庫兼理貨員2名，主要負責倉庫收貨、貨柜整理、送貨上門等工作（白班、晚班）。
六、成本預算。
（一）項目啟動預算為28萬元。
1、手續(xù)辦理：1萬元（營業(yè)執(zhí)照，稅務登記，食品流通許可，煙草許可證等）。
2、門面及內(nèi)部裝修：2萬元。
3、店面租金：8萬元（付三押一）。
4、轉(zhuǎn)讓費：2.8萬元。
5、人員工資：1.2萬（一個月，4人，具體看業(yè)績來算）。
6、商品進貨合計：9萬元（飲料酒類、農(nóng)副食品類、奶制品零食類、冰激凌、日用品類、小家電類、煙類等等）。
7、固定資產(chǎn)合計：2萬元（電腦、收銀設備、監(jiān)控設備、冰柜、貨架等）。
8、流動資金：2萬元。
以上合計28萬元。
本人自有資金8萬，合伙人自有資金5萬，還需要貸款15萬。
（二）收入預測。
月計營業(yè)額=（日額+夜額）。
（三）成本計算。
房租：20000元。
員工工資：12000元（4人，一個月）。
商品進貨費：40000元。
裝修折舊：600元（三年折舊期）。
水電費：1000元。
其他不可預見費：500元。
預計每月總成本約為：74100元。
（四）利潤估算。
每月利潤=月營業(yè)收入-月總成本。
年利潤：
開業(yè)一年即可收回全部投資28萬元，并盈余3萬元。
七、風險預估及規(guī)避。
由于行業(yè)風險的不確定性，且大型超市、賣場等規(guī)模性企業(yè)競爭較多。社區(qū)超市的庫存問題是最需要關注的，有些產(chǎn)品的新鮮度直接導致了他是否可以銷售。
因此在價格、商品新鮮度及服務管理上要加強力度，把控好庫存量，并及時掌控到食品用品的保質(zhì)期。
方便是社區(qū)超市最大的優(yōu)勢，我們應妥善利用這一點。以穩(wěn)定客戶群體。并且我們是24小時制的超市，更為了夜班及夜生活的客戶群體提供了相對的便捷服務。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇二
90年代初，經(jīng)濟改革的浪潮把一個漁民出身，從小跟大海打交道的年青人推到了風口浪尖。這個年青人憑自己良好的素質(zhì)、豐富的經(jīng)驗和驚人的膽識，站立南黃海之濱，搏擊風云，鑄就了不可磨滅的輝煌。他就是如東縣大豫鎮(zhèn)東港村黨支部書記。
十三年來，腳踏實地，真抓實干，因地制宜，勇于開拓，與全村群眾一起艱苦創(chuàng)業(yè)，取得了輝煌成績。當他回顧自己走過的路時，不由感慨萬千。
灘涂文蛤養(yǎng)殖是露天工廠，常常要受臺風、海水污染等自然災害的影響，難以保證穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。另外，取捕文蛤必須在潮退后才能作業(yè)，漲潮后漁民只能在船上閑著。為了充分利用灘涂優(yōu)勢，利用船只和漁民的空余時間，增加漁民收入，大膽提出了文蛤與紫菜在東港村灘涂上共同養(yǎng)殖的設想。他想，沿海漁民有養(yǎng)殖紫菜的灘涂優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗，既不要到外頭請人，這樣既節(jié)省了人力、物力，又節(jié)省了船只運輸費，與只靠養(yǎng)紫菜的單位相比，我們一年可節(jié)省開支40多萬元，漁民每人每年可增加收入6000元左右。他的想法一說出，便得到全村漁民的一致肯定。20xx年，在帶頭下全村干部群眾積極響應共同投股450多萬元，建立了紫菜育苗場、紫菜加工廠，開發(fā)紫菜養(yǎng)殖面積700多畝，同時注冊了南通仁和水產(chǎn)品有限公司，從立項到企業(yè)能開始運行生產(chǎn)，前后不到六個月，沒有睡過一個安穩(wěn)覺，人也瘦了十幾斤。公司成立后又經(jīng)常深入到育苗場和海上船頭、紫菜加工廠，了解觀察紫菜生長、加工情況，提出指導意見。為了提高紫菜的產(chǎn)量和質(zhì)量，多次到紫菜高產(chǎn)單位拜師求教，采取走出去觀摩，請進來培訓的辦法，虛心學習同行的紫菜生產(chǎn)管理技術(shù)。通過學習和反復實踐，仁和公司紫菜育苗出苗率比鄰近同行高15%，加工紫菜正品率比鄰近同行高10%。
20xx年，仁和公司紫菜產(chǎn)量偏低,飯也吃不下，覺也睡不好，反復琢磨紫菜低產(chǎn)原因。通過對鄰近養(yǎng)殖企業(yè)紫菜養(yǎng)殖地形的反復考察，對海水流向與紫菜生長的影響的`深入了解，并向相關養(yǎng)殖專家的請教，后來發(fā)現(xiàn)海水水質(zhì)與潮流的緩急對紫菜生長影響較大。20xx年，他帶領一班人在金剛套灘涂上咸淡水混合交匯的地方試養(yǎng)紫菜，結(jié)果紫菜產(chǎn)量比相同面積的其它地方增加了雙倍。
為了加強紫菜養(yǎng)殖生產(chǎn)管理，大膽進行體制改革，把責任落實到人頭。把紫菜面積分配給各船頭、各漁民，由股民自己去管理生產(chǎn)，增強了漁民養(yǎng)殖責任心。紫菜加工實行定職定員，不浪費人力，既節(jié)省了生產(chǎn)成本，又調(diào)動了職工工作積極性。
1996年的海水污染給文蛤養(yǎng)殖造成毀滅性災難，給如東沿海的漁民烙上深深的印記。漁民紛紛棄漁務農(nóng)，東港村當年就有60多個漁民棄漁務農(nóng)。心想，萬一再遇上96年這種情況，我們?nèi)绾螐臑碾y中求生存？經(jīng)過反復考慮，他決定在抓好文蛤和紫菜養(yǎng)殖的同時，努力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。在沿?？梢园l(fā)展什么樣的第三產(chǎn)業(yè)？他首先想到的是旅游業(yè)。他認為，村里的優(yōu)勢是漁民經(jīng)濟基礎比較厚實，有踩文蛤的灘涂面積8萬多畝，海上有管理文蛤用的汽艇，可以發(fā)展海上迪斯科——踩文蛤，空中交響樂——放風箏等旅游項目。外商到海邊來談業(yè)務，東凌沒有一家象樣的飯店、賓館，也沒有休閑中心，可以辦一個二星級以上的賓館，還可以利用東凌墾區(qū)閑置的河泊辦一個垂釣中心?，F(xiàn)在原東凌鄉(xiāng)政府的辦公大樓閑置不用，何不買下來辦一個餐飲、客房、ktv、游泳、休閑、垂釣、踩文蛤、放風箏于一體的休閑中心呢？他的想法得到了全村漁民的認同。說干就干，帶頭投入100萬元，其他干部群眾也你10萬、他8萬積極參加投股。到目前為止，400多萬元資金已經(jīng)組織到位，原東凌鄉(xiāng)政府辦公大樓已經(jīng)成交，正在裝修，其它各項工作正在籌備之中。
東港村在的領導下，漁村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，漁民收入逐步提高。只有250人的東港村，目前固定資產(chǎn)達1000多萬元。全年實現(xiàn)銷售收入5000多萬元，漁民家家戶戶超過了小康生活水平。
今天的東港村被譽為“江蘇省文明村”、“江蘇省先進集體”、全縣第一家“江蘇省衛(wèi)生村”、全縣第一家“江蘇省農(nóng)村現(xiàn)代化工作試點村”、“南通市文明村”、“如東縣村民自治模范村”，江蘇東港集團有限公司被譽為“江蘇省文明星企業(yè)”、“南通市明星企業(yè)”。被評為“如東縣優(yōu)秀黨支部書記”。
“榮譽只能證明昨天，更重要的是明天”。這是對人生價值的最貼切的評價。他面對未來充滿信心，決心帶領全村人民為建設更加美好的東港村而奮力拼搏。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇三
江蘇普泰隆閥業(yè)公司總經(jīng)理福建安溪人一個“新市民”也是一個地地道道的80后。1984年出生的他和眾多的80后相比多了一份成熟與穩(wěn)重從當年只身一人前往上海打工到如今的小有成就這10多年的創(chuàng)業(yè)打拼讓他品嘗到了同齡人不知道的酸甜苦辣那些走過的艱辛創(chuàng)業(yè)風雨路程讓他倍感珍惜。
一、不甘貧窮，立志創(chuàng)業(yè)。是一個地地道道的農(nóng)家子弟。1984年出生在福建安溪參內(nèi)鄉(xiāng)田底村，家中歷來務農(nóng)為生。初中畢業(yè)后，因家中經(jīng)濟原因沒有繼續(xù)讀書。2019年初，沿海地區(qū)經(jīng)濟飛速發(fā)展，日新月異，年輕氣盛的也有了一種外出闖一闖的念頭，那年剛滿18歲的他只身一人外出打工。在上海奔波一年后，到投靠親戚，找了一份工作養(yǎng)活自己。來到后，發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)遍地開花，許多老板也是創(chuàng)業(yè)致富，置身其中，不禁有所觸動。他一邊打工一邊想：企業(yè)如雨后春筍，而且有的人也是空手起家然后逐步發(fā)展壯大的，我為什么就不能像他們一樣辦一個企業(yè)呢?他萌發(fā)了自己辦廠的念頭，通過多種途徑進行市場調(diào)查，最終將自己的創(chuàng)業(yè)項目鎖定在自己打工時比較熟悉的閥門加工上，走出了創(chuàng)辦企業(yè)、改變貧窮的第一步。
二、努力拼搏，艱辛創(chuàng)業(yè)。俗話說：萬事開頭難。企業(yè)創(chuàng)辦之初，也走過了一段艱辛之路。企業(yè)剛創(chuàng)辦時，只有一個“光桿司令”，既是采購員、推銷員，又是生產(chǎn)工人和貨物搬運工。常常為了接一個單子，四處奔波，好不容易有了訂單，又要自己生產(chǎn)，沒有人手，他就自己干。為了添置設備籌資金，曾經(jīng)跑遍了銀行找尋貸款卻因為外地人的身份吃了閉門羹，訂單要交貨，把他急得團團轉(zhuǎn)，四處找人幫忙，終于有朋友伸出了援助之手，借給了他三萬元，解了燃眉之急。至今回想起來，對那段創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷依然唏噓不已。靠著自己的腳踏實地，訂單慢慢多了起來，工人也逐步穩(wěn)定了下來，2019年在璜塘上村工業(yè)園找到了合適的廠房，公司終于開始走向了正軌。20xx年，在璜塘上村村委的幫助下，又進一步擴大了企業(yè)規(guī)模，憑借著自己的努力，企業(yè)發(fā)展步入了一個新的天地。截至20xx年底，公司擁有員工32人，其中大學本科生8人，實現(xiàn)營業(yè)收入1000多萬，利稅18.5萬元，為一方經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三、搏擊商海，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。企業(yè)要發(fā)展，要壯大，產(chǎn)品是根本，沒有適應市場的產(chǎn)品作保證，企業(yè)就沒有希望。為了確保產(chǎn)品符合客戶需要，常常自己親自操作，掌握技術(shù)要領后，再傳授給聘請的師傅。他在生產(chǎn)中不斷摸索，對產(chǎn)品進行技術(shù)創(chuàng)新，從客戶需求的角度研發(fā)各類產(chǎn)品及其配件，逐步獲得了客戶的信任，技術(shù)創(chuàng)新帶了豐厚的回報，在獲得6項專利的同時，更為公司贏得了雙良集團、三房巷集團、中石油的青睞，產(chǎn)品銷路進一步拓寬，更是遠銷韓國、日本。公司在20xx年被評為江蘇省民營科技企業(yè)，作為帶頭人，把科技創(chuàng)新作為一種新的動力推動著公司的發(fā)展壯大。
四、學習奮進，知識創(chuàng)業(yè)。發(fā)展無極限，追求無止境。經(jīng)常說到，人的一生，在不懈追求，這樣才更有意義和價值。雖然自己是初中畢業(yè)，但是對于自己的要求卻一直很高，已經(jīng)是老板的他依然通過進修拿到了大專文憑，今年更是自學計算機cad制圖，專心準備參加工程師的考試。他說知識就是財富，今后要做大做強企業(yè)，只有不斷更新自己的知識，才能使公司再上一個新的臺階。
五、富而思源，勤儉創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過多年的探索與磨練，企業(yè)有了一定的基礎和知名度。有的人對說：你現(xiàn)在是一個老板了，該享受享受了。聽到這樣的話，他總是一笑了之。平時除了喝茶釣魚之外，幾乎沒有其他的愛好。賺到了一點錢，首先想到的不應該是講享受，而是要富而思源，把有限的錢用到擴大再生產(chǎn)上，用到需要幫助的人身上。聽說到村干部為了成立村級關愛基金到處籌集資金，主動捐出了3千元，用自己的行動讓大家看到了他的愛心和責任感。
“創(chuàng)業(yè)有起點，事業(yè)無終點”，深知，今天取得的一點小成績只是明天事業(yè)的一個基點，只是人生的一小步，但創(chuàng)業(yè)的青春無悔。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇四
xx成了遠近聞名的女企業(yè)家，她致富不忘回報社會，用她的話說：“我是一個農(nóng)村人，我的骨子里流淌著祖輩人的純樸善良，我不敢也不能忘本?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。多年來，她共吸納和培養(yǎng)農(nóng)村富余勞動力近400名，為農(nóng)民群眾每年創(chuàng)收務工經(jīng)濟800余萬元，當一個普通商人的感恩轉(zhuǎn)化為企業(yè)家的.感恩時，我們看到的就是xx的真誠與愛心，看到的是她做出的一系列閃光舉動，面對老幼病弱、自然災害，xx的捐款總是及時送到受災地區(qū)和人群；面對貧困群眾，xx總是積極捐錢捐物，幫助貧困戶脫貧致富。長期以來，xx時常到xx縣xx鄉(xiāng)麻風病院、養(yǎng)老院慰問老人，并且到一些貧困員工家里，慰問貧困家庭，為他們送去錢物。xx年3月她向“中國貧困聾兒救助行動”公益活動捐款10萬余元，并被中國聽力醫(yī)學發(fā)展基金會評為“慈善愛心企業(yè)”。4月慰問xx縣xx鄉(xiāng)瓦窯小學，貧困學生50余人，慰問金5萬元。5月12日，汶川發(fā)生大地震，使得川西大地山崩地裂，滿目瘡痍，數(shù)萬同胞不幸罹難，數(shù)百萬人房屋塌陷無家可歸，在這場突如其來的人類大劫難面前，xx帶領公司全體員工向汶川地震災區(qū)捐款12萬余元，解災區(qū)人民之所難。xx年4月向曲靖市麒麟團委、曲靖市麒麟?yún)^(qū)教育局、曲靖婦女兒童中心三家聯(lián)合舉辦的“狀元樓美食府杯-星耀麒麟”青少年才藝大賽捐資5萬元。xx年8月向xx縣xx中學捐款5萬元。xx年，連年的干旱嚴重，給當?shù)貛砹藝乐氐慕?jīng)濟損失，這年10月，她向xx縣xx鄉(xiāng)政府捐贈抗旱救災款10萬元，11月又向xx縣xx鄉(xiāng)瓦窯村委會捐贈抗旱救災款3萬元，同時，她籌集資金300余萬元，修建全長8000余米的飲水工程，將龍?zhí)端镣吒G村委會，打破了瓦窯小學百余名師生飲水難的問題，解決了近xx人的生活用水、1000余頭大牲畜飲水和農(nóng)業(yè)灌溉用水。她的這一舉措，實實在在地解決了當?shù)氐母珊祮栴}，做到了惠民利民。xx年2月，她再次向xx縣xx鄉(xiāng)咨卡村委會捐贈抗旱救災款2萬元。
她的愛心行動也得到了社會各界的廣泛關注和一致好評，她也因此獲得了“中國優(yōu)秀民營企業(yè)家”、“巾幗十佳”、“云南省青年創(chuàng)業(yè)省長獎”、“全國農(nóng)村科技致富女能手”、農(nóng)業(yè)部和團中央“農(nóng)村科技致富帶頭人”、“云南青年五四獎章”等諸多國家、省、市及縣級榮譽稱號。
敢為人先，商海搏擊任馳騁。
公司擁有xx縣xx鄉(xiāng)中塘林場和大柳樹林區(qū)（總面積7236畝）50年得經(jīng)營使用權(quán)，擬將養(yǎng)殖基地建成一個大型養(yǎng)殖小區(qū)，并綜合開發(fā)科學養(yǎng)殖、生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光、休閑農(nóng)家樂、拓展探險野戰(zhàn)、野生動物產(chǎn)品深加工等生態(tài)綜合項目。項目以保護自然，保護野生動物為宗旨，不斷進行改進和完善，使當?shù)刈匀毁Y源得到合理有效地開發(fā)和利用。公司走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展路線，增加當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機會，促進社會穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇五
與其他創(chuàng)業(yè)者相同的是***的創(chuàng)業(yè)之路充滿著艱辛與坎坷，與其他創(chuàng)業(yè)者有所不同的是他的創(chuàng)業(yè)之路緣于高考落榜對他心靈上的那道創(chuàng)傷。2000年7月對于***來說是個黑色的七月，十年寒窗，卻僅以2分之差被拒之于心儀的高校大門之外，那種失落與痛苦是旁人難以體會得到的，他也曾想到復讀，但一想到父母那疲憊的身影，不由的放棄了，最終，他加入了外出打工的隊伍，來到了天津一個建筑工地上干活，從學校到工地，無論在身體上還是在心理上對他都是一個嚴峻的考驗，每天起早貪黑的干著粗重的力氣活，真把他累壞了，最讓他難以接受的是工資是那樣的微薄。在無數(shù)個夜晚，他問自己難道這一輩子就這樣度過嗎，不行，我的努力去改變這一切。漸漸地，他發(fā)現(xiàn)同在一個工地上干活，電焊工的工資是他的好幾倍，這是他第一次感受到技術(shù)的含金量，就在那一刻，他對自己說：我要學技術(shù)，我要用技術(shù)改變自己的命運。就這樣，他辭掉了工地上的活，來到了一家農(nóng)用機械廠做了一名學徒工。白天，他跟著師傅邊看邊練，晚上，餓補焊工理論知識，這樣的日子過了半年多，他的焊接技術(shù)也學到了家，還利用業(yè)余時間學會了識圖、繪圖、下料等技術(shù)，但此時的他已不再滿足于做一名高薪焊工了，他有了更高的追求，那就是回家創(chuàng)業(yè)，為自己，為家鄉(xiāng)，他選擇了這條路。
回到家后，他并沒有急于開始干，而是認真考察了家鄉(xiāng)的市場，漸漸地他發(fā)現(xiàn)，隨著農(nóng)民收入的提高，新房也蓋的越來越多，越來越快，那蓋新房總離不了門窗吧，所以新房多了也就意味著門窗的需求量大了，門窗是一個很大的市場，干脆建一個門窗加工廠吧，既可以發(fā)揮自己會焊接技術(shù)的優(yōu)勢，又用不了投資太多的錢，可行。他拿出了打工掙的工資，又從朋友處借了一部分，臨街租了兩間門面，買了電焊機等一些必需的設備后便熱火朝天地干起來了。萬事開頭難，這話一點都不假。雖說他的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，但買家并不多，人們對他還不太認可，總覺得這個毛頭小子能干出好活嗎。他意識到了這一點，他要用自己的實際行動去讓大家接受他和他的產(chǎn)品。工作中，他始終本著“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的理念，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，每一次下料，每一處焊接，他都做到了細之又細，精之又精，生產(chǎn)出的門窗個個是精品。另外，他在創(chuàng)新上也下了很大的功夫，不斷去迎合消費者日益變化的需要，為此，他跑遍了北京、天津、鄭州、洛陽等周邊地區(qū)，去向同行取精?；丶液螅诮梃b同行經(jīng)驗的同時，結(jié)合本地實際，他設計出了一個又一個新式門窗，受到了大家的歡迎，銷售量自然有了很大的增長。經(jīng)營的另一個環(huán)節(jié)——售后服務，他也做好了，做精了。他始終認為，別人買了我的產(chǎn)品，我就應該確保人家用的好，用的舒心，這是再簡單不多的道理了。所以，平時只要誰家的門窗壞了，只要一個電話，再忙他也會立刻趕過去解決，門鎖壞了，免費換門鎖，碰掉漆了，他免費給噴漆。有錢沒錢，需要門窗那就先安上，這兩年，他賒出去的門窗就價值4萬多元，他把方便給了別人，把難處留給了自己。有人問他這樣做覺得虧不虧，他總是玩笑似的說，我給了他們門窗，他們給了我市場。
兩年過去了，他也由當初的兩間門面，發(fā)展成了一個固定資產(chǎn)達20多萬元的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，并安置了8名下崗職工進廠就業(yè)。事業(yè)發(fā)展了，自己富裕了，但他并沒有忘記幫助和支持過自己的父老鄉(xiāng)親，他暗自把帶動父老鄉(xiāng)親共同致富當成了一份責任裝在了心里。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇六
一、項目介紹:。
建立社區(qū)水果超市:在3000戶(每戶3人)的社區(qū)建立水果超市。
二、市場分析。
中國的水果市場很大。與國外平均每年消費85公斤水果相比，國內(nèi)平均消費只有一半。根據(jù)大多數(shù)家庭的調(diào)查，三個家庭中有80%的人每個月的水果支出超過80元。10%的家庭消費50-80元的水果。只有10%的家庭消費50元以下的水果。
三、選擇的理由。
1.行業(yè)需求:中國缺少大型水果賣家。
2.創(chuàng)業(yè)者需求:進入門檻低，投資小就能運營。
3.政策支持:20xx年3月22日(北京市商務局、北京市發(fā)展和改革委員會):鼓勵和支持發(fā)展的商業(yè)項目79個，包括超市、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品商店等。限制類商業(yè)項目包括:在地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))外新增營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設施；市區(qū)二環(huán)路內(nèi)，新增營業(yè)面積1萬平方米以上的大型百貨商店、大型超市限購；城市三環(huán)以內(nèi)，限制經(jīng)營面積1萬平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市和各類大型批發(fā)市場；城市中心區(qū)、市政商業(yè)中心、區(qū)域商業(yè)中心、中關村科技園區(qū)海淀園區(qū)、商業(yè)中心區(qū)限制增設各類一級集貿(mào)市場和批發(fā)市場。
4.全新的銷售機會:只有水果連鎖店還是空白。而其他行業(yè)的連鎖店則處于低利潤競爭狀態(tài)。
5.新穎的銷售方式:開放式自選。
6.多元化服務項目:提供自動榨汁服務。提供組合包裝盒，介紹店里各種水果的特點和適合的人群，引導健康消費。
7.水果購買狀況和消費者心理:時間忙，沒有多余的時間買水果。超市和批發(fā)市場不買很多水果，因為他們主要買其他產(chǎn)品。
8.巨大的市場:國家計劃在20xx年使水果人均消費量達到40公斤。20xx年48斤。20xx年53斤。也就是說，到20xx年，水果的消費量將增加2500萬公斤。市場巨大。是目前市場的40%。
四.特殊服務:。
1.給顧客一個全新的、安全的、質(zhì)量有保證的、便宜的地方放心消費。
更多的顧客選擇去超市買水果。除了在購買其他商品時看到水果出售，剩下的最大原因是超市里的水果可以讓消費者在產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量和重量上感到放心。而且開放式的自選方式可以給客戶更多的選擇。我們的水果超市，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布局、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，所有產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后銷售，能給顧客以上的心理滿足感。
2.獨特的引導消費。
現(xiàn)在的顧客在購買水果時，選擇根據(jù)自己的口味和喜好來消費，而忽略了水果本身的特點和適合食用的人群。通過對很多消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有人能說出菠蘿的特點和適合吃的人群，肝病和胃病患者應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這說明大家都在盲目消費水果。如果沒有水果消費常識，就會導致把香蕉給糖尿病患者做錯事的誤解。作為一個水果零售商，我們的責任是教會每個人如何合理消費和食用水果。在這方面，我會貼出每一種水果的特點、適合的人群、店內(nèi)好與不好等級的鑒別方法的海報，引導大家健康消費。
3.為不同的消費群體提供多種服務。
水果消費者一般分為兩種:自己吃和送禮物。根據(jù)送禮者的心理和包裝需求，我們會專門設計一些不同容量(3g、5g)的可折疊或組合包裝組合，提供給消費者進行補償。換句話說，顧客可以隨意組合購買水果。如果購買后需要包裝盒，只需要支付一定的包裝費就可以拿到店里的包裝盒(可以分為生日、探望病人、探親等。)和一張賀卡。這樣，消費者不僅可以了解消費情況，還可以避免游客或其他商家購買昂貴的禮品包裝水果，保證質(zhì)量。
4.深入挖掘水果的特點和消費者的其他需求。
隨著人們收入的增加，更多的消費者開始喝新鮮果汁。根據(jù)消費者的需求，每個水果連鎖店都會有免費的榨汁機供顧客使用。購買水果后，顧客可以用水源清洗水果，免費使用榨汁機將水果榨汁。如果客戶自帶集裝箱，我們不會收取任何費用。如果客戶想把果汁帶到家里、公司或在路上喝，我們會提供一套容器(包括塑料杯、吸管、蜂蜜、糖等。，并為顧客包裝它們),以便將鮮榨果汁帶到任何地方飲用。衛(wèi)生方面，每次客戶使用榨汁機，我們都會對機器進行消毒，放在消毒柜中，保證衛(wèi)生。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇七
與其他創(chuàng)業(yè)者相同的是***的創(chuàng)業(yè)之路充滿著艱辛與坎坷，與其他創(chuàng)業(yè)者有所不同的是他的創(chuàng)業(yè)之路緣于高考落榜對他心靈上的那道創(chuàng)傷。2000年7月對于***來說是個黑色的七月，十年寒窗，卻僅以2分之差被拒之于心儀的高校大門之外，那種失落與痛苦是旁人難以體會得到的，他也曾想到復讀，但一想到父母那疲憊的身影，不由的放棄了，最終，他加入了外出打工的隊伍，來到了天津一個建筑工地上干活，從學校到工地，無論在身體上還是在心理上對他都是一個嚴峻的考驗，每天起早貪黑的干著粗重的力氣活，真把他累壞了，最讓他難以接受的是工資是那樣的微薄。在無數(shù)個夜晚，他問自己難道這一輩子就這樣度過嗎，不行，我的努力去改變這一切。漸漸地，他發(fā)現(xiàn)同在一個工地上干活，電焊工的工資是他的好幾倍，這是他第一次感受到技術(shù)的含金量，就在那一刻，他對自己說：我要學技術(shù)，我要用技術(shù)改變自己的命運。就這樣，他辭掉了工地上的活，來到了一家農(nóng)用機械廠做了一名學徒工。白天，他跟著師傅邊看邊練，晚上，餓補焊工理論知識，這樣的日子過了半年多，他的焊接技術(shù)也學到了家，還利用業(yè)余時間學會了識圖、繪圖、下料等技術(shù)，但此時的他已不再滿足于做一名高薪焊工了，他有了更高的追求，那就是回家創(chuàng)業(yè)，為自己，為家鄉(xiāng)，他選擇了這條路。
回到家后，他并沒有急于開始干，而是認真考察了家鄉(xiāng)的市場，漸漸地他發(fā)現(xiàn)，隨著農(nóng)民收入的提高，新房也蓋的越來越多，越來越快，那蓋新房總離不了門窗吧，所以新房多了也就意味著門窗的需求量大了，門窗是一個很大的市場，干脆建一個門窗加工廠吧，既可以發(fā)揮自己會焊接技術(shù)的優(yōu)勢，又用不了投資太多的錢，可行。他拿出了打工掙的工資，又從朋友處借了一部分，臨街租了兩間門面，買了電焊機等一些必需的設備后便熱火朝天地干起來了。萬事開頭難，這話一點都不假。雖說他的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，但買家并不多，人們對他還不太認可，總覺得這個毛頭小子能干出好活嗎。他意識到了這一點，他要用自己的實際行動去讓大家接受他和他的產(chǎn)品。工作中，他始終本著“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的理念，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，每一次下料，每一處焊接，他都做到了細之又細，精之又精，生產(chǎn)出的門窗個個是精品。另外，他在創(chuàng)新上也下了很大的功夫，不斷去迎合消費者日益變化的需要，為此，他跑遍了北京、天津、鄭州、洛陽等周邊地區(qū)，去向同行取精?；丶液?，在借鑒同行經(jīng)驗的同時，結(jié)合本地實際，他設計出了一個又一個新式門窗，受到了大家的歡迎，銷售量自然有了很大的增長。經(jīng)營的另一個環(huán)節(jié)——售后服務，他也做好了，做精了。他始終認為，別人買了我的產(chǎn)品，我就應該確保人家用的好，用的舒心，這是再簡單不多的道理了。所以，平時只要誰家的門窗壞了，只要一個電話，再忙他也會立刻趕過去解決，門鎖壞了，免費換門鎖，碰掉漆了，他免費給噴漆。有錢沒錢，需要門窗那就先安上，這兩年，他賒出去的門窗就價值4萬多元，他把方便給了別人，把難處留給了自己。有人問他這樣做覺得虧不虧，他總是玩笑似的說，我給了他們門窗，他們給了我市場。
兩年過去了，他也由當初的兩間門面，發(fā)展成了一個固定資產(chǎn)達20多萬元的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，并安置了8名下崗職工進廠就業(yè)。事業(yè)發(fā)展了，自己富裕了，但他并沒有忘記幫助和支持過自己的父老鄉(xiāng)親，他暗自把帶動父老鄉(xiāng)親共同致富當成了一份責任裝在了心里。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇八
錢正富，男，誕生于1985年5月，家住葉坪橋亭村1組，那里山東大學人稀，交通10分不便，至今還是泥土路，距離集鎮(zhèn)10千米遠，每逢雨季，出行10分不便。結(jié)實的身材，愛笑的面孔，給人以和藹親的第1印象，310出頭的他，已經(jīng)是身為3個孩子的爸爸，他骨子里是1個不甘貧困的年輕人，1直有干1番事業(yè)的理想，2015年，他帶著全家人回到了土生土長的地方，結(jié)束了省外務工的生活，有了回家創(chuàng)業(yè)的想法。
隨著國家精準扶貧力度的加大，人口的集中安置，之前希散的人口都集中起來了，人口的集中必定帶來消費需求。正是看準了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中化搬遷安置這1機遇，他和妻子有了在集鎮(zhèn)上開餐飲店的想法。2016年底，他和妻子在鎮(zhèn)上租了門面房，簡單的裝修和布置，加上開店的必要設施裝備，溫馨小吃店成功開張了。雖然是小吃店，可是店里可供大家選擇的食品種類缺很多：早點，如：肉夾饃、米線、沙鍋等，午晚飯，如：燒烤、麻辣燙、炒米飯、炒面、餃子、修長等，豐富的食品逢迎了很多人群的口味，所以，他店里的生意很快就好起來了，常常，夜已深，他店里還有很多吃飯的顧客。
兩年下來，他的生意穩(wěn)步上升，利用開店積攢的錢，他又買了1輛2手面包車，店里生意不忙的時候，他就跑車拉貨拉人增加收入。他說：安全住房是我們的頭等大事，現(xiàn)在國家已給我們貧困戶分了房子，把住房這個頭等大事給我們解決了，如果自己在不努力拼搏，實在說不過去。回家兩年，他深入體會到了扶貧政策帶給農(nóng)民的實惠，和扶貧帶給鄉(xiāng)村的機遇和發(fā)展。如今，他很看好鄉(xiāng)村的發(fā)展，他憑著勤勞肯干、不怕苦不怕累的精神，愛1行，專1行。他頑強拼搏，正用辛苦的汗水首創(chuàng)著新時期青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的致富之路。
與此同時，父親錢從寶，也借助扶貧之力，開始了肉雞養(yǎng)之路。父親錢從寶，個子中高，清瘦的樣子，在他那張飽經(jīng)滄桑的臉上，1雙眼睛卻流露出堅毅與執(zhí)著。他是1個土生土長的莊稼人，他經(jīng)歷過貧困的磨難，經(jīng)歷過付出的艱辛，但他始終沒有向命運低頭，硬是憑著自己的辛苦勞動和不屈不撓的精神，微笑樂觀的面對生活。他是莊稼院里的好把勢，各項農(nóng)活都拿得起，放得下，而且又勤勞肯干，但是起早貪晚，風里來、雨里去，1年下來依然掙不到幾個錢。精準扶貧猶如1股和煦的春風，給廣大農(nóng)村帶來了勃勃生機。扶貧的各項惠民政策讓他看到了致富奔小康的可能性，黨的富民政策讓他感到陰霾蕩盡，他決意要甩開膀子大干1場，去尋求自己朝思暮想富裕生活。
他利用天然的自然環(huán)境發(fā)展養(yǎng)殖。經(jīng)過1年的發(fā)展，如今雞存欄已達120只，預計毛收入1萬余元。兒子在集鎮(zhèn)開店，他在家里養(yǎng)雞帶種植莊家，全家人的日子過的紅紅火火，對脫貧很有信心。
錢正富，他深信勤勞致富的理念，在黨的帶領下，他正用自己的勤勞智慧奔上屬于自己的小康之路。隨著扶貧政策的不斷完善，干部幫扶力度不斷加大。錢正富，用自己勤勞的雙手和辛苦的汗水無聲的詮釋了大隱士民的勤勞、堅韌不拔、艱苦奮斗良好品質(zhì)。他用自己的實際行動感染和鼓舞著他周圍的貧困戶通過辛苦勞動擺脫貧困，艱苦奮斗早日實現(xiàn)富裕夢。他家的發(fā)展歷程深深的感動著1方大眾，為全村貧困戶發(fā)家致富起到了很好的示范效應。
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個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇九
作為超市里的一名主管，平日里的工作一定很辛苦吧，工作這么久了也該對自己的工作進行一下總結(jié)了。下面小編給大家分享一些，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
一、市場大廈工作階段。
年春節(jié)后，我依舊負責市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段。
6月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自市場的50余名員工到市場超市的30名員工再到8月份超市六部門乙班40余名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
20年是公司實施“立足，拓展”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領導下，廣大干部員工發(fā)揚“團結(jié)，敬業(yè)，開拓，求實”的企業(yè)精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養(yǎng)務實團隊，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、20年國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析。
1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。受金融危機影響，第一季度經(jīng)濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內(nèi)需政策的落實，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，消費者信心指數(shù)止跌回升，二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長，20年預計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20年安徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀20年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點。
(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土，從20年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
二、20年公司各項數(shù)據(jù)分析。
三、20年公司主要工作業(yè)績。
(一)加快門店拓展，搶占市場先機。
1、開新店、搶市場、保增長。20年，公司先后開設了店、店等7家門店，新增營業(yè)面積39000平米;目前，公司門店總數(shù)達到17家，網(wǎng)絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。
2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發(fā)展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。20年先后在、等地簽訂新店開發(fā)項目8家，為20年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎。
3、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進有突破。置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設計規(guī)劃定稿中，在的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業(yè)態(tài)管理，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
(二)加大門店整改，挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。
這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學期，每個人都見證了超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：
1.進貨方面：應該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在進貨初期，在送貨的時候有些貨品在是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們發(fā)展的需求。
3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面：這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6.電話回訪方面：這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關于超市以后的發(fā)展：這學期由于各方面原因(資金不足、貨源不全)，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙，這學期還不是一個成熟的時機，下學期煙類肯定會加進去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在日常工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名超市領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
任百貨超市連鎖有限公司副總經(jīng)理，分管生鮮配送部、生鮮采購部、后勤部、總經(jīng)理辦公室。
于年1月份入企，曾經(jīng)做過店長、人力資源部經(jīng)理、總辦。
主任。
總經(jīng)理助理。她嚴格要求自己立足本崗腳實實地的工作精神時刻影響著身邊的每一個人，同時也得到公司領導的高度認可。年9月被供銷集團任命為百貨超市連鎖有限公司副總經(jīng)理，開始分管生鮮采購和生鮮配送。生鮮采購與配送是公司的核心部門，是企業(yè)發(fā)展的命脈，她深知肩上的擔子更重了。
發(fā)展中的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才同樣可以推動企業(yè)的發(fā)展。
百貨超市連鎖有限公司生鮮配送中心，隸屬于供銷集團，座落于市大洼縣西三工業(yè)園區(qū)，初建于年1月，到年9月份接管生鮮配送中心的時只有2臺配送車輛，配送面積200多平方米，日配送額1萬元上下，配送能力也僅限于3—5家門店，管理人員加上工人還不到10人。同志利用現(xiàn)有的條件，一方面加大采購力度，一方面加強配送能力，對不同崗位人員進行對口培訓。對生鮮一竅不通的她堅信實踐出真知的道理，于是親自帶領采購員奔赴一線聯(lián)系業(yè)務，每天早出晚歸，帶車到北京、沈陽、河北等地，一去就是七八天，同時和周邊的菜農(nóng)、果農(nóng)之間建立信譽鏈條，至今已經(jīng)陸續(xù)和8家農(nóng)業(yè)合作社簽定了長期供貨協(xié)議。
為了加大生鮮配送能力，她更是深入基層，了解配送中心各環(huán)節(jié)的問題，相繼出臺了各項規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)操作流。
積累更新，大家集思廣議，最終制定出一套完善的管理。
制度。
和工作流程:其中有各種渠道來貨的驗收流程;不同商品保質(zhì)期的管理規(guī)定;借取包裝物流程;返貨流程;生鮮商品增碼流程;商品信息變更流程;訂貨商品與到貨商品不同的操作流程;售后處理流程;各類單據(jù)傳遞流程;錄入員損溢單制作流程及各層級管理人員崗位職能等等。此各項流程和制度的出臺有效提高了生鮮配送的效率及分貨的準確性。
成本核算與控制是生鮮配送需要攻破的第二大難題。為此，于年10月成立了生鮮票據(jù)核算中心，即生鮮信息中心。生鮮票據(jù)中心人員架構(gòu)由一手組建，它是生鮮物流的心臟，對生鮮物流中心的發(fā)展起到了跨時代的意義，真下實現(xiàn)了現(xiàn)代化、科學化物流管理的理念。此核算中心可統(tǒng)計各門店中訂單，按時將匯總訂單傳遞給采購員，采購員跟據(jù)匯總訂單進行采購，核算中心再將各門店訂單傳遞給驗收分解庫，庫房管理員跟據(jù)訂單對采購回庫房的商品進行驗收，然后分解裝車按時送到各門店。從而使成本得到系統(tǒng)控制，同時成本的核算及結(jié)算也由此而得到系統(tǒng)化管理。
的指令，在公司領導班子的大力支持下，使得生鮮配送中心日漸壯大、生機渤渤，從最初只有2臺配送車輛不到10個人的團隊到現(xiàn)在擁有16臺配送車輛、管理人員7人、信息錄入核算人員6人、庫房管理員及工人30余人。配送中心從最初的平方米到現(xiàn)在擁有面積近10000平方米，其中加工整理車間平方米，冷凍庫平方米，冷藏庫平方米，配送網(wǎng)點由最初的3—5家到現(xiàn)在的50多家，配送額由最初每天2萬元左右到現(xiàn)在每天萬元左右，這其中的點點滴滴無不包含著的心血和汗水。她不驕不躁，堅定信念，秉承集團以“百貨，服務百姓生活”為宗旨，以“誠信經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展，回饋，造福百姓”為經(jīng)營理念，為提高百姓生活質(zhì)量，縮短城鄉(xiāng)消費距離，積極推進集團化“農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式”而努力，為建立農(nóng)村現(xiàn)代流通服務網(wǎng)絡，打造中國農(nóng)民知名品牌而努力。
發(fā)展中的造就了她，她也推動了的發(fā)展。而且，她將繼續(xù)成為行業(yè)的領跑者!
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十
現(xiàn)實生活中關于大學生休學創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象有很多，你還在認為讀書是唯一的出路嗎?大學生創(chuàng)業(yè)成功的事跡還是很多的。以下就是本站小編為你精心整理的關于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型事跡材料的內(nèi)容，希望你可以喜歡哦。
大二休學創(chuàng)業(yè),21歲賣了流水過億公司,不到30歲創(chuàng)辦國內(nèi)首個答疑。
張凱磊原本和姚勁波、張邦鑫同一批創(chuàng)業(yè)，角逐教育培訓市場;時隔8年后，他創(chuàng)辦的“學霸君”又與百度作業(yè)幫、猿題庫站在了同一條賽道上。
學霸創(chuàng)業(yè)。
張凱磊一笑起來總是不由自主地瞇著眼，雖長相不算出眾，人生軌跡卻充滿傳奇。
考入南開大學數(shù)學系后，天生桀驁不馴的張凱磊想干點事情，剛上大二便不顧家人反對，休學辦培訓班，而后創(chuàng)辦問吧教育。
當時正值培訓市場的旺盛時期，“起來的這幾家都是這個年紀的人做出來，不是只有我，是我做得最失敗而已?！倍嗄旰?，張凱磊回想起來，更多的是反思。當時包括學大教育的聯(lián)合創(chuàng)始人姚勁波，好未來的創(chuàng)始人張邦鑫都是和張凱磊同一批做教育的人，前兩者早已經(jīng)功成名就。
張凱磊并非沒有機會，得益于培訓行業(yè)的蓬勃發(fā)展，張凱磊進入之后，規(guī)模迅速起來，投資緊隨其后。20xx年，問吧教育拿到500萬元a輪融資，做到四個校區(qū)，一年流水接近一個億。時年21歲的張凱磊出現(xiàn)在當?shù)孛襟w的報道中，被稱為“天津大學生中最年輕的ceo”。
在成為一個成功ceo之前，他是個學霸，數(shù)學和物理都是以滿分考入南開大學數(shù)學系;他也算得上半個名師，幾年培訓從業(yè)時間，教出三個清華北大，十幾個考上南開天大，140人的班級最后被一本高校錄取的人數(shù)占到了百分之六十多。直到后來把公司賣給安博，張凱磊也沒再教過學生。
一路順風順水的張凱磊中途跌倒在了公司b輪融資上，投資方在問吧教育和學大教育之間猶豫徘徊，兩者的模式相像。最終，問吧教育成了落敗一方。張凱磊有些難受，干脆把公司賣給安博教育。
他決定回學校把書念完。由于在休學期間已經(jīng)把學分修滿了，張凱磊回去交了論文，很快就順利畢業(yè)。
畢業(yè)后，他先是加入中金公司，負責消費品投資，后來轉(zhuǎn)道鼎暉。他投資了一堆消費品項目，包括古井貢和河套王，張凱磊稱自己大概做了超過三十億左右的交易，甚至還個人投資了三只松鼠的前身詹氏山核桃，把投資做得風生水起。
然而安博教育的發(fā)展卻沒有預想中順利。
20xx年8月5日，安博教育實現(xiàn)了在紐交所上市。但很快就遇到了麻煩，形勢陡轉(zhuǎn)急下。
此時，張凱磊對于教育行業(yè)的發(fā)展窘境仍耿耿于懷。
“十年之前教育不平等的嚴重程度沒有今天這么大，但是我們現(xiàn)在看到的是它變得越來越嚴重，我很難接受這個事實。”他曾在知乎上提問，什么東西毀了你的中學時代，上百萬人圍觀，最終來自老師和學校的因素排在了前列。
他喜歡拿醫(yī)療和教育類比，醫(yī)療經(jīng)過多年的發(fā)展，盡管積怨頗多，總算取得很多突破，至少人們知道看病要先通過儀器、設備檢查之后，再對癥下藥。教育卻還依然處在原始粗放階段。
“沒有人來改變這種狀況，那我覺得如果你們不干，那我來干吧?！睆垊P磊比劃著手勢，臉上飄過一絲凝重。
再戰(zhàn)教育。
當張凱磊決定再次做教育時，時間已經(jīng)到了20xx年。
與幾年前辦培訓班不同，這次創(chuàng)業(yè)的技術(shù)含量高了不少，公司兩百多號人，近一半是工程師。同樣與之前不同的是，競爭也激烈了不少。
他做的這款名為“學霸君”的產(chǎn)品是一款拍照搜題和答疑軟件，用戶通過手機把不懂的題目拍照上傳，幾秒之內(nèi)，匹配題庫，返回結(jié)果，答案和解析一一呈現(xiàn)。由于被學生稱為“拍題神器”，曾一度令家長老師緊張兮兮，擔心學生們用于抄襲作業(yè)。
而為了這個“神器”，作為行業(yè)內(nèi)最早做拍照搜題的一批人，張凱磊和他的團隊待在一間小黑屋子，做了18個月的基礎研發(fā)。他們將精力投入到包括圖像識別、圖像搜索、深度學習等技術(shù)上。
20xx年8月30日——張凱磊對這個日期記憶深刻，學霸君實現(xiàn)了結(jié)果的快速自動化返回。
在此之前可不是這番場景，用戶把題目拍照上傳后，需要等幾分鐘，甚至長達20分鐘才能返回結(jié)果。如此糟糕的用戶體驗在移動互聯(lián)網(wǎng)時代難以想象，學霸君的用戶量也一直在百萬以下徘徊。在技術(shù)革新后，如今已基本實現(xiàn)在兩三秒之內(nèi)返回答案。
技術(shù)突破帶來最直觀的效果是用戶井噴，20xx年之前的一百萬用戶，一年之后漲到了三千萬，最新披露的數(shù)字是4200萬?！白鳛檎嬲膭傂?，如果你滿足了，用戶量馬上就起來了，這幾乎是不用置疑的?！睆垊P磊說。
與這種用戶階梯式增長相伴隨的是，拍照搜題領域吸引了大批入局者，包括百度作業(yè)幫、猿題庫的小猿搜題、學習寶、阿凡題等都拿到了融資，出現(xiàn)在同一跑道，競爭異常激烈。
進階答疑。
20xx年9月1日，中小學秋季開學的日子，學霸君對外公布在線答疑服務，正式由免費的拍照搜題進入付費的在線答疑階段，從工具轉(zhuǎn)向服務。
“這些事情可能是我們長期要做下去的事情?！弊趯γ娴膹垊P磊拿起手機，興致勃勃地演示。他選擇了一道高二幾何題，發(fā)出答疑需求，然后像一名學生一樣，配合著老師的問答，看著手機屏幕，耐心地等待講完。
根據(jù)學霸君的規(guī)則，系統(tǒng)會自動派單給老師，而通過學霸君搭建的一套手寫識別硬件加系統(tǒng)，老師在紙上寫，寫完之后實時傳輸給學生。為了節(jié)省流量，提高傳輸?shù)男?，老師答疑的過程，只能聽到聲音，看不到老師本人。
而學生需要支付的成本是一塊錢一分鐘，299塊錢包月。
在搜題往答疑的轉(zhuǎn)變上面，張凱磊起初設想了幾個方案，包括學生之間互相教，后來發(fā)現(xiàn)不可行，很多問題學生沒法解答，專業(yè)度也有限，最終還得求助于老師。
事實上，在答疑之前，老師收到題目需要先自己解答，然后再教學生。這里存在等待期，這個時間段學生只有干等，用戶體驗打折扣。
張凱磊希望未來對老師進行細分，每一位老師對應固定的知識點，看到學生的疑問能夠在幾秒鐘之內(nèi)作答?！白尷蠋煷怪被粫v這一塊東西，并且他只講這一塊東西?！?/p>
目前，學霸君的在線答疑有超過一萬名老師參與，每天解決四到五萬道題目。學霸君規(guī)定這些“在線老師”必須是公立學校的老師，有相應的職稱，然后進行一段時間的試講，讓學生評價打分，平均分低于一定水平，就沒有獎勵，張凱磊把這種模式形容為“滴滴打老師”。
談起下一步的規(guī)劃，張凱磊說要利用學霸君獨一無二技術(shù)優(yōu)勢，進一步在老師答疑服務上進行優(yōu)化和深化，并持續(xù)尋求與有實力的機構(gòu)進行合作，發(fā)掘更多在線教育類的新機會。他堅信未來幾年內(nèi)k-12會繼續(xù)火下去，因為有用戶持續(xù)的投入和消費，以及平臺的技術(shù)優(yōu)化。因此他對未來充滿信心，也準備迎接這個市場的巨大提升。
90后大學生200元白手起家當老板的成功例子。
許多成功者不僅是開拓機會，捕捉機會的能手，而且還是發(fā)掘機會潛能，高效運用機會的能手。他們的成功啟示我們：一定要提高機會的利用率，把機會發(fā)揮到最大值。
在武漢科技大學，付文杰如今成了學生們心目中的校園明星：湖北省首屆大學生創(chuàng)業(yè)十佳之星，湖北省百佳青年創(chuàng)業(yè)榜樣，20xx年入選中國大學生年度人物。
22歲的付文杰是武漢科技大學材冶學院金屬材料工程專業(yè)本科生。大學期間，他懷揣200元從擺地攤賣盆栽起步，開打印店、茶餐廳，賣內(nèi)衣、開網(wǎng)店，目前出任時代俊杰股份有限公司董事長，擁有5家公司，員工300多人，總資產(chǎn)3000多萬元，年銷售收入8000多萬元。
擺地攤積累創(chuàng)業(yè)“第一桶金”
回想創(chuàng)業(yè)歷程，“盆栽小胖”是付文杰對自己的最初定位。
20xx年9月，湖北仙桃男孩付文杰獨自一人扛著行李踏進大學校門?？繙p免學費才完成中學學業(yè)的他格外能吃苦。離家求學的那一刻，他在父母面前立下豪言：“自己養(yǎng)活自己，不向家里要一分錢。”
一時逞強夸下?？凇Ｒ獟赍X，怎么起步?轉(zhuǎn)機在大一下學期悄然來臨。
20xx年3月，武漢市539路公交車終點站，一位賣盆景的阿姨搬著幾大筐剛進的貨往車門挪。付文杰主動上前幫阿姨把盆栽搬下車，并送到店里。古道熱腸的付文杰，此后一有時間就主動跑到店里幫阿姨招攬生意。阿姨見他熱心憨厚，就把自己多年賣盆景積累的小竅門教給了他。
苦于創(chuàng)業(yè)無處著手的他，有一天看著校門口忙得不亦樂乎的擺攤小販，突然有了靈感：為什么不試試擺攤賣盆栽呢?他揣著身上僅有的200多元錢，來到學校附近的一處花卉批發(fā)市場。就這樣，50多盆小盆栽，拉開了他的創(chuàng)業(yè)大門。
可擺攤的第一天只賣出3盆，他心急如焚。晚上，他溜到其他攤販門前，偷學別人做生意的技巧，發(fā)現(xiàn)做生意首先要靠人氣。于是，他邀請幾位同學前來捧場做“托兒”。他還琢磨：校門的進出口都是人流匯集的地方，干脆在兩個地方都分別擺上攤，大家“貨比三家”后不管選哪家，我都是最后贏家。果然，調(diào)整營銷策略后，第二天就賣了400多元錢。隨后，他趕緊用這筆錢補了100盆，半個月凈賺了1000元，這便是付文杰的“第一桶金”。
生意失敗就上街當“扁擔”
見到記者時，付文杰說他有一個。
座右銘。
：成功始于覺醒，態(tài)度決定命運。細心加野心，堅定了付文杰創(chuàng)業(yè)的決心。付文杰個子不高、微胖、敦實憨厚，打小就有很強的個人號召力，像地心磁場一樣，能把性格、能力各異的小伙伴們聚攏在身旁。
小打小鬧恐怕難成氣候，付文杰決定組建一個團隊，召集有創(chuàng)業(yè)意向的同學一起打拼。20xx年5月，團隊成立，付文杰給起了個響亮大氣的名字：俊杰創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟。
一個月后，火爐武漢開始發(fā)威，熱浪滾滾，學校的跳蚤市場如期開放，黃家湖大學城近10萬人的大學生消費群體吸引了付文杰的目光。大家商議，決定抓住機會售賣大學生日常用品。初生牛犢不怕虎，本金不夠生活費來湊。電風扇、涼席、蚊帳等夏日用品很快擺上攤位，薄利多銷，幾番買賣下來，盈利超過萬元。
暑假，在武漢組織團隊開辦補習班、做家教、在火車站附近賣報……創(chuàng)業(yè)之初，付文杰通過各種渠道拓展事業(yè)。9月，新生入校，他再次抓住商機，銷售新生生活用品。錢生錢，利滾利，通過低風險的“再造血”，團隊資產(chǎn)很快達到5萬元。
就在他雄心勃勃準備大展拳腳的時候，遭遇了創(chuàng)業(yè)中的第一次“滑鐵盧”。20xx年11月，付文杰大膽決策，多方籌借6萬元在校外綠化地上建了40多間活動板房，占地780多平方米，租給附近村民經(jīng)營。3個月過去，就在成本剛剛收回即將盈利的時候，板房卻被政府強令拆除。因為那里是濕地公園的一部分，需要進行還綠規(guī)劃。晴天霹靂，付文杰幾乎崩潰：不僅每月2萬元的租金泡湯，他還得為每位租戶支付20xx元違約金。付文杰硬著頭皮承擔。他向商戶一一解釋、致歉，并按照他們的租賃面積，主動提出相應的賠償。
興建土木畢竟不像倒賣商品，高利潤也必將帶來高風險，一著不慎就會導致滿盤皆輸。
事情塵埃落定后，他口袋里僅剩下3個鋼镚，一頓飯錢都不夠。就著苦澀的心情，他啃了一天饅頭。那晚的夜，格外黑，付文杰獨坐在沁湖邊，對著清冽的湖水發(fā)呆，淚無聲地淌了一臉。“怎么辦?就這樣放棄嗎?”想起在父母面前的豪言壯語，不服輸?shù)膫€性讓他昂起了頭：“不，我不甘心，我要重新站起來?！?/p>
打理好心情，第二天，他就到漢正街當起了“扁擔”。100斤的包裹，扛100米，5元錢。肩膀磨破了，鮮血滲到襯衣上，斑斑點點的紅;腳底起泡了，每走一步都疼得鉆心;晚上回宿舍搽藥綁繃帶，宿舍的同學看了都心疼。
6天凈賺16萬的意外收獲。
每一個春天的來臨，都會給人以希望。20xx年的春天來得格外早。這一年的3月，付文杰渴盼東山再起。在親朋好友的支持下，他注冊成立了時代俊杰商貿(mào)有限公司;然后，依靠團隊成員的力量，大力開展業(yè)務。賣天堂傘、賣男士襯衣，只要能賺錢的，他們都做。經(jīng)歷過失敗的人，格外懂得珍惜。
知人善任的付文杰，在創(chuàng)業(yè)團隊管理中游刃有余。讀工科，經(jīng)管知識貧乏，他就自學充電，泡圖書館。各類商界名士創(chuàng)造的商業(yè)神話，讓付文杰對未來充滿期待。他最佩服香港首富李嘉誠，其卓越的商業(yè)投資眼光、獨特的風險調(diào)控能力，給了付文杰豐富的精神給養(yǎng)。取人之長，補己之短，一顆創(chuàng)業(yè)新星正在冉冉升起。
經(jīng)過一段時間的積累，付文杰相繼開辦了超超文印店、情雨茶餐廳和貼身衣櫥內(nèi)衣店等實體。良好的服務態(tài)度、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為他們打開了市場，贏得了口碑，在學校周邊小有名氣，很多老師成了他們的固定客源。
付文杰始終堅信，先做人后做事，任何時候做人的姿態(tài)決定了成就的高低。良好的社會人脈關系、誠信經(jīng)營的品德讓他在商業(yè)運作中收益頗豐。一次，經(jīng)營內(nèi)衣店認識的朋友無意中給他透露了一條信息：江西某個制衣廠有一批貨款抵押的品牌羽絨服賣不出去。正好付文杰知道此時廣州一家經(jīng)銷商急需補貨。有供有求，打個時間差應該可以賺錢。付文杰隨即趕往江西與賣家談判，小心翼翼幾番周旋，把這批貨的價格從100萬元壓到了40萬元，而且約定“見貨付款”。貨到以后，他馬上通知廣州的經(jīng)銷商，那邊立刻匯來談好的56萬元。交易成功。賬上沒動一分錢，6天時間凈賺16萬元。談起這次買賣，付文杰頗有些得意。
20xx年2月，商貿(mào)公司增資500萬元，注冊成為時代俊杰股份有限公司，付文杰任董事長;隨后，漢陽王家灣20xx平方米的楓葉酒店奠基開工;尚山石商貿(mào)公司開張運營。
現(xiàn)在，付文杰作為時代俊杰股份有限公司的法人代表，擁有尚山石商貿(mào)公司、楓葉酒店、元亨酒樓、情雨茶餐廳等5家公司，經(jīng)營范圍包括廣告設計與制作、內(nèi)衣、餐飲、教育培訓等多行業(yè)。擁有員工300多人，公司總資產(chǎn)3000多萬元，年銷售收入8000多萬元。付文杰憑借著自己的智慧和勇氣，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢。
夢想建立自己的鋼鐵研究院。
一位在校大學生，擁有這么多的公司和實體，讓人驚詫。一些人猜測，這肯定是個富二代。付文杰的恩師、仙桃仙源學校的校長否定了這個說法。一生愛才護才的老校長當年看中了付文杰的慧根，特批他免費入學，付文杰才得以完成高中學業(yè)。
付文杰自己說，追根溯源，激勵的源頭在于他有一個美麗的夢想。學金屬材料工程的付文杰，在專業(yè)課上了解到我國鋼鐵冶煉技術(shù)同發(fā)達國家的差距后，就立下了一個宏大的夢想：擁有自己的鋼鐵研究院，提高我國的鋼鐵冶煉技術(shù)。那時候，他還是個剛進大學的毛頭小伙，節(jié)衣縮食，勤工儉學，以求自食其力。
但正是這個當時被室友當作笑談的夢想，成就了付文杰。談起“中國夢”，付文杰有著自己的打算：30歲以前，擁有一個自己的服裝品牌，建成3家三星級以上的地標型酒店。30歲以后，成立鋼鐵研究院，讓國外的汽車公司爭相定購自己生產(chǎn)的鋼材，要以高于國內(nèi)的價格出口;希望中國的馬路上行駛的小汽車都是中國制造，并且是國人為之驕傲的品牌。
在商場打拼幾年，付文杰摸索出一套自己的生意經(jīng)：做生意其實就是個“借”字，借人、借地、借勢，找準對方最想要的，充分協(xié)調(diào)資本、時間、空間，在交易中獲得最大收益。
身為董事長，付文杰沒有老板的架子，他要求公司里比他大的，叫他小付，比他小的，叫他杰哥。每個新進的員工都能聽到付文杰這樣一句話：“我把公司交給你，你把生活交給我?！?/p>
常懷感恩之心，付文杰以自己的方式回報社會：資助武漢理工大學1位患腦瘤的大學生治病;資助武漢科技大學的3位貧困生完成大學學業(yè)。
輟學大學生如何成為最年輕的女首富。
theranos公司首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人伊麗莎白?霍爾姆斯很快就承認，作為一個企業(yè)家，她的生活方式不適用于所有人：她每周工作七天，刻意限制睡眠時間，戒除了咖啡因、肉類——以及假期。她的生活就是工作。
這位上大一那年就獲得人生第一項專利的斯坦福大學輟學生表示，這種猶如激光般專注的獻身精神是必要的，因為theranos公司試圖改變的是一個規(guī)模數(shù)十億美元的行業(yè)。她的公司發(fā)明了一種方法，化驗時只需刺破手指取一點血，而不是用針扎進手臂來抽幾小瓶。theranos正在8200家沃爾格林藥店推廣這種尚不流行的方法?；魻柲匪瓜Ｍ?，這種價格實惠、幾乎無痛的驗血手段能夠普及全球。
霍爾姆斯認為，她的工作能幫助人們盡早發(fā)現(xiàn)疾病。她透露說，即便有80%的臨床決策都是基于實驗室的測試數(shù)據(jù)，但美國依然有40%至60%的患者并未遵照醫(yī)囑去做測試(一家競爭對手認為，這一比例是30%)。而在醫(yī)療系統(tǒng)中，醫(yī)生要求通過傳統(tǒng)放血方式進行實驗室測試的舊模式已然根深蒂固，在一些州甚至受到法律保護。
這家初創(chuàng)公司成立于20xx年，現(xiàn)有700名員工，總部設在加利福尼亞州帕洛阿爾托市，目前的估值為90億美元。
在“高端視野”(viewfromthetop)系列講座上，她身穿標志性的史蒂夫?喬布斯式高領毛衣，對一群斯坦福大學商學院學生說，她的公司“才剛剛起步”。她分享了自己創(chuàng)業(yè)歷程中的思考和體會，正是這段旅程讓她成為“福布斯美國400富豪榜”中最年輕的白手起家的億萬女富豪。
評估你所處的位置。
霍爾姆斯說：“我認為，如果人們捫心自問自己為什么要做某些事，一定能從中受益良多?！睂λ裕@意味著在斯坦福讀大二時認真評估自己的狀況。作為化學工程專業(yè)的學生，她說服了錢寧?羅伯特森教授讓她與博士學生一起做研究，還成為了一名斯坦?？偨y(tǒng)學者。她利用這個學者項目提供的研究經(jīng)費飛赴新加坡，對呼吸道疾病sars進行了一番深入研究。返回學校后，她對羅伯特森說，自己想開一家公司。她說：“我擁有了足以讓自己走出校門、做出一番事業(yè)的謀生手段，所以對我來說，到了該這么做的時候了?！绷_伯特森隨后成為這家公司的首位董事會成員，目前的董事包括兩位前美國國務卿：喬治?舒爾茨和亨利?基辛格。
童年獲得的支持很重要。
當其他女孩收到芭比娃娃的生日禮物時，霍爾姆斯收到的卻是建筑工具箱?；魻柲匪贡硎荆骸拔艺J為，告訴兒童他們沒有什么做不到，并以這樣的方式看待他們，能帶來難以想象的影響?！彼貞浧鹱约盒r候繪制了時光機的設計圖，而父母并未將它當作兒戲?！拔艺J為，在一個不斷鼓勵我相信自己無所不能的家庭中長大，是一件十分幸福的事?！?/p>
做好計劃。
以及不要準備后備計劃。
霍爾姆斯表示：“我認為，當你做好后備計劃的那一刻起，就承認了自己無法成功?！?/p>
準備好應對徹底的失敗，但從錯誤中吸取教訓。
霍爾姆斯說，想要做出革命性的改變，你得知道風險跟你試圖創(chuàng)造的改變成正比。“如果你沒有不斷擁抱失敗，就做不出這樣的壯舉?！彼蛦T工用了一個棒球的比喻來說明這點：“我們的方案就是要得到場上的最高分。我們會得到最多的全壘打，但也會得到最多的三振出局，我們只要不犯同樣的錯誤就好?！?/p>
雇傭那些愿意一起經(jīng)歷風雨的員工。
theranos會挑選那些打算長期待在公司的員工，以及那些專業(yè)技能與想在這家公司工作的理由相統(tǒng)一的員工?；魻柲匪拐f：“我們不要那些抱著‘在這家公司試著干兩年，然后去其他地方’這類心態(tài)的人。這關系到主人翁感和使命感。”為了給公司的高標準定位打下基礎，霍爾姆斯表示，自己會大量提拔公司內(nèi)部的員工，把那些不僅可以完成工作，還認可公司價值觀的員工安排到領導崗位上，讓他們把價值觀“體現(xiàn)在工作中”。
讓你的工作成為你的使命。
霍爾姆斯說：“我一直相信我們到這里是有原因的，生命的目的就是改變世界。我認為，當你了解自己以后，你就會知道自己喜歡什么，真正享受什么，即便沒有報酬你也愿意做什么。這就是你永遠要尋找的東西。”
找一個榜樣，自己也成為榜樣。
霍爾姆斯回憶了她與女童子軍(girlscouts，美國最大的女孩團體)全國負責人進行的一番對話。該組織曾經(jīng)將最優(yōu)秀的女生代表聚集在一起，并問她們當中有多少人想在科技公司成為領袖?；魻柲匪拐f，當時沒有一個女孩舉手。在進一步的研究中，女童子軍批評說這類榜樣過于短缺，無法幫助女孩們認識到這也是一種選擇。她表示：“我認為，如果能夠在孩子小時候就引導這種觀念上的轉(zhuǎn)變，我們將會看到更多的女性成為科技公司領袖。那種‘我不能’或是‘我不該這么做’的觀念，是不會影響我的?！?/p>
衡量和復制成功?；魻柲匪贡硎?，公司獲得的高估值并非她判定成功的標準。她第一次參觀公司在沃爾格林藥店的驗血中心時，遇到了一位癌癥患者，她的靜脈已經(jīng)飽受穿刺性針頭的摧殘，那是她第一次進行手指針刺的實驗室測試。這位女士十分感激，以至于開始哭泣。霍爾姆斯說：“那天我開車回家時，想到這個人的生活因為我們的努力而變得美好，覺得這才是成功。隨后，我們就不斷這樣做，并問自己：‘我們達到了優(yōu)秀的標準嗎?’”
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十一
宋宇晴，女，中共黨員，現(xiàn)就讀于海洋與空間信息學院通信工程專業(yè)1802班。曾任青馬五班團支書、海空學院科協(xié)秘書長，現(xiàn)任校團委社團管理部副部長、?？茀f(xié)團總支書記、通信工程專業(yè)學生黨支部紀檢委員、海空學院科協(xié)副主席、學院團委組織部副部長。曾獲得過第十二屆“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽銀獎、第六屆山東省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎、學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐卓越之星一等獎學金、中國石油獎學金、科技創(chuàng)新獎學金、突出成績獎學金、文體發(fā)展獎學金，以及優(yōu)秀學生、優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號。
作為一名中共黨員，在日常的工作、學習生活中，她時刻以高標準嚴格要求自己。她也曾被選為學生代表，參加中國石油大學（華東）第十六次代表大會，學習會議精神。為了進一步要求思想上的進步，她主動加入了第25期青年馬克思主義骨干培訓班，擔任班級團支書，并獲青馬優(yōu)秀學員榮譽證書。她曾加入校學生黨建服務中心，成為考核督導部的一員，擔任通信專業(yè)本科生黨支部紀檢委員，在工作、學習中發(fā)揮先鋒模范作用。
在大學里，她始終秉持著“一份耕耘、一份收獲”的理念，以積極向上的心態(tài)，努力學習，不斷地超越自己。在勤奮學習、刻苦鉆研下，前兩個學年，她的綜測成績均排名專業(yè)前10%，在豐富專業(yè)知識的同時，她也積極參加各類學科競賽，培養(yǎng)與計算機相關的素養(yǎng)，曾獲得中國石油獎學金、五一數(shù)學建模競賽一等獎、全國大學生電工技術(shù)競賽二等獎、省物理競賽二等獎、省數(shù)學競賽三等獎等，她也取得普通話證書、計算機等級證書和英語四級證書。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是她在大學里一直熱愛并為之堅持的事情，她是一個敢于嘗試的人，從創(chuàng)新賽到營銷賽，從創(chuàng)業(yè)公司到大創(chuàng)項目，在幾十個比賽中都有她的身影，從南教小講臺到北京boe決賽現(xiàn)場，她作為答辯人和大家講述她的雙創(chuàng)之路。抱著對雙創(chuàng)比賽的熱情，她從小比賽做起，在大一便和同學組隊參加學?！癰oe創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽”，構(gòu)思項目、撰寫計劃書、制作ppt、從無到有，最終取得校賽二等獎的成績。有付出終會有收獲，最終她作為本科生第一負責人帶領團隊獲得“互聯(lián)網(wǎng)+”和“挑戰(zhàn)杯”比賽的省級金獎，也作為隊員參與另一項目，獲得“挑戰(zhàn)杯”國家銀獎。她作為負責人獲得學校2020年“未來杯”思創(chuàng)賽一等獎，也是學校自主創(chuàng)業(yè)賽道的第一名，她曾獲得學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐卓越之星一等獎學金、科技創(chuàng)新獎學金、山東省科技創(chuàng)新大賽三等獎等。從開會研討到訓練答辯，從初步培訓到細致打磨，從初賽路演到金獎排位賽，她一直認真對待每一次經(jīng)歷。在追尋雙創(chuàng)之美的路上，她在不斷地成長，真正做到以科技創(chuàng)新為魂。
在做到“術(shù)業(yè)有專攻“的同時，她也在全面發(fā)展自我。她任職?？茀f(xié)團總支書記，參與組織省優(yōu)秀項目訓練營；任學院科協(xié)副主席，在兩大賽中發(fā)動870余人參與，評審項目270余項，學院獲評互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)秀組織單位，打造互聯(lián)網(wǎng)+比賽“海空現(xiàn)象”，為了更好得宣傳海洋文化，她也參與策劃大學生海洋文化科技節(jié)，舉辦“?？毡北荣?，吸引來自北京郵電大學、復旦大學等高校近千名學生參賽。她也積極參與團委工作，任學校團委社團管理部副部長，參與組織百團大戰(zhàn)等大型活動；擔任院團委組織部副部長，制定團學規(guī)范。認真完成每一次任務，是她對自己的要求，即使在工作中遇到挫折，她也以積極向上的心態(tài)，調(diào)整自己的狀態(tài)，以更大的熱情投入新的社會工作中。在學生工作中，她不斷鍛煉自己的能力，真正成為一位傾心奉獻的學生工作者。
她也積極參加志愿服務活動。擔任“能源智慧未來”大賽志愿者，從機場接機到全程負責嘉賓學校的工作安排，她細心的服務態(tài)度，獲得對接老師的高度好評。她也擔任過acm大賽志愿者，積極參加石大學子回校宣講會等實踐活動。在大三寒假，她積極參與青鳥計劃，作為返鄉(xiāng)大學生，在實踐中感知家鄉(xiāng)發(fā)展。志愿服務，讓她更加了解社會，感觸生活，并不斷踐行感恩奉獻的美好品德。
從科技創(chuàng)新到學生工作，從鍛煉能力到服務他人，從提升思想到文體發(fā)展，在豐富多彩的大學生活里，她努力拼搏，從不辜負有夢想的青春。在今后的學習生活中，宋宇晴同學會繼續(xù)嚴格要求自己，以“向海圖強，只爭朝夕，腳踏實地，昂望星空”激勵自我，勇敢做一個“追夢人”。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十二
趙xx，中國海洋大學文學與新聞傳播學院2017級漢語言文學專業(yè)本科生，中共預備黨員。在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，她不畏嚴寒、不懼風險，以踏實肯干、積極認真的態(tài)度，第一時間主動參與到家鄉(xiāng)基層疫情防控志愿服務工作中，加入村里組織的“黨員突擊隊”，并擔任村大學生疫情防控志愿服務小分隊的隊長，在長達一個多月的時間里，帶領其他大學生志愿者奮戰(zhàn)一線，充分發(fā)揮了一名黨員的先鋒模范作用。中央電視臺綜合頻道和新聞頻道在2月16日并期播出的《戰(zhàn)疫情——高校在行動》特別節(jié)目中，將趙彩玲作為高校返鄉(xiāng)大學生戰(zhàn)“疫”優(yōu)秀黨員志愿者進行了采訪和報道。
2020年新冠肺炎疫情在我國持續(xù)蔓延，作為一名返鄉(xiāng)大學生，趙彩玲時刻關注著疫情的發(fā)展形勢。她所在的山東省泰安市肥城市石橫鎮(zhèn)北大留村是當?shù)亻_展疫情防控工作最早的村子之一，從大年初一開始就吹響了疫情防控工作的號角。趙彩玲在得知村委招募志愿者的消息后，第一時間聯(lián)系村支書表明了自己想要在村里做防控志愿者的意愿，并馬上投入到防控工作中，成為最早加入疫情防控工作的大學生志愿者之一。
今年剛成為中共預備黨員的她，在加入志愿者隊伍后，以身作則，積極工作。由于表現(xiàn)突出，她被安排擔任村大學生疫情防控志愿服務小分隊的隊長，帶領其他四名大學生志愿者一起，組織開展防控知識宣傳和勸阻村民外出的工作，參與防控宣傳條幅的懸掛、防控護欄網(wǎng)的安裝以及其他需要機動參與的工作。趙彩玲牢記黨旗下的誓言，沖鋒在前，充分發(fā)揮了大學生黨員的先鋒模范帶頭作用，得到了村里廣大群眾的認可，讓黨旗在疫情防控斗爭的第一線高高飄揚。
相對城市而言,在農(nóng)村開展疫情防控工作的難度更大。農(nóng)村的信息獲取方式相對比較落后，又以老年人居多，這一群體往往對疫情防控知識知之甚少，思想難以與時俱進。疫情發(fā)生后，村里還是有很多老人不聽勸阻、對疫情不以為然，趙彩玲急切地想要找尋合適的方式向防控意識薄弱的村民宣傳防控知識，并對村民加強管理。
在與村支書溝通后，她馬上組織大學生疫情防控志愿服務小分隊，借助村廣播站的“大喇叭”，用通俗易懂的方言向村民宣傳防控知識，并向其解釋疫情發(fā)展動態(tài)，號召廣大村民出門戴口罩、盡量少出門，通過村民易于接受的`方式對他們進行系統(tǒng)全面的防控知識宣傳。為協(xié)助村委加強對村民的管理，志愿服務小分隊還承擔著定時在村里巡邏的工作任務。由于村民外出活動時間較為分散、不集中，晨練和晚練的村民較多，她與其他隊員商量，及時改進工作方法，調(diào)整工作時間，每天早晨七點半就集合隊員開始在村里的街道和公園廣場里巡邏，督促早起晨練的村民戴口罩、避免人群聚集；主動安排夜間突擊巡邏，嚴防晚上散步的村民扎堆聚集。由于村民素質(zhì)參差不齊，有時難免出現(xiàn)對防控工作不配合的情況，比如防控工作初期，經(jīng)常有村民試圖逃避村口防控檢查站的檢查而通過村里的偏僻野路進出村，發(fā)現(xiàn)這一情況后，趙彩玲及時向村委提建議，協(xié)助安裝疫情防控護欄網(wǎng)，對防控薄弱區(qū)域加強監(jiān)管，有效制止了試圖私自進出的村民。為統(tǒng)籌安排時間，提升工作效率，她協(xié)調(diào)志愿者們采取分組開展工作的方式，增加巡邏密度，提高巡邏強度，顯著改善了工作效果。
作為一名中共預備黨員，趙彩玲時刻牢記自己的使命責任，牢記全心全意為人民服務的宗旨。疫情發(fā)生后，她沒有考慮個人得失和工作風險，義無反顧加入疫情防控志愿服務工作中。在為期一個多月的志愿服務時間里，她沒有請過一天假，也沒有因為天氣寒冷、早起巡邏、防護措施簡陋、工作內(nèi)容枯燥等困難而想過放棄。作為一名學生黨員，她努力用年輕人的方式傳播正能量，積極通過網(wǎng)絡傳遞戰(zhàn)“疫”信心，讓防控戰(zhàn)“疫”知識被更多的年輕人看見。她不斷耐心勸說、周到服務，用自己的實際行動提醒身邊人提高防控意識，自覺居家隔離，為凝聚防控力量做出了突出貢獻，體現(xiàn)了當代青年大學生的時代責任和使命擔當。她高度負責的工作態(tài)度和堅定不移為人民服務的初心受到村委會和廣大群眾的一致肯定。央視《戰(zhàn)疫情·高校在行動》特別節(jié)目對她的事跡進行采訪報道后，趙彩玲就成為了村里志愿者中的“標桿”，村民們受其鼓舞，防控自覺性明顯提高。與此同時，在她的示范引領下，又有兩名返鄉(xiāng)大學生申請加入到防控工作中來，她所在的大學生疫情防控志愿服務小分隊也逐漸壯大起來。
在疫情防控工作一線，趙彩玲牢記黨員的初心和使命，勇當先鋒、敢打頭陣，態(tài)度堅決、行動迅速，關鍵時刻沖得上去，危急關頭豁得出來，為基層疫情防控工作的開展注入了新鮮血液和青春，貢獻了智慧和力量，使得青春之花在疫情防控工作中綻放出了絢麗的色彩，充分體現(xiàn)了當代青年大學生的責任和擔當，為廣大青年學生樹立了良好的戰(zhàn)“疫”青春榜樣。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十三
**市肛腸科唯一的（**中醫(yī)藥大學、**大學）碩士生導師、**省中醫(yī)藥十佳青年之星、**省醫(yī)學重點青年人才、**市有突出貢獻中青年專家、**市先進科技工作者等一系列頭銜，**對這些光環(huán)和榮譽，一直都保持著特有的淡然。她總說，她最喜歡、最看重的還是病人一聲“李醫(yī)生”，“醫(yī)生”這個頭銜是有著最重的份量。因為那樣的呼喚滿含信任與理解，是最純樸的東西。
聞著中藥香長大，從小耳聞目染長輩們治病救人的**，對治病救人、祛除病痛有著神圣而美好的向往。肛腸科在常人眼里是又臟又累的活，女孩子大多會避而遠之，02年大學畢業(yè)后**結(jié)束?？戚嗈D(zhuǎn)后，依然選擇了這個“掏糞工”的活。03年非典肆虐華夏大地，面對未知的病毒，不斷傳來的患者離世和參與救治的醫(yī)護人員不幸感染英勇犧牲不停刺激著人們的心，**也未能幸免，面對巨大的未知風險，沒有接受過傳染病防治專業(yè)培訓的`**沒有退卻，勇敢的在**市抵御非典的最前線，面對一張張外地歸來者驚恐的面容，一絲不茍的接診、登記、篩查，宣傳隔離、防護知識，悶熱的天氣，簡陋的條件，厚厚的隔離服下滿是汗水，連續(xù)超負荷的工作考驗的是意志和精神，沒有白天黑夜，沒有節(jié)假日，哪里有險情她就需要出現(xiàn)在哪里。對于一些不理解的返鄉(xiāng)人員，還要耐心做好解釋工作，耐心細致的**得到了廣大返鄉(xiāng)人員的認可。結(jié)束非典工作后，那時候中醫(yī)院肛腸科只有一位老前輩，手術(shù)也就做做簡單的，住院病人鳳毛麟角，成天無所是事。**積極向科室老前輩學習，利用肛腸科在外科病區(qū)借床的機會，積極參加外科手術(shù)，鍛煉了外科基本功?？剖业陌l(fā)展面臨抉擇，有了一定外科基礎的**不等不靠，果斷選擇外出進修學習，經(jīng)過系統(tǒng)學習肛腸科知識后的**結(jié)束進修后就被任命為肛腸科負責人。進修的經(jīng)歷對她的影響和促動非常大，尤其是兄弟醫(yī)院的先進技術(shù)、人性化管理和團隊協(xié)作給她留下了深刻印象。技術(shù)上，她一步一個腳印，在實踐中不斷學習國際和國內(nèi)一流技術(shù)，不斷調(diào)整?？瓢l(fā)展戰(zhàn)略。在她辛苦的努力下，當年，中醫(yī)院肛腸科手術(shù)量就從一年幾十臺到200多臺，在院患者最多時近20人。在業(yè)務量迅速增長的同時，**清醒的認識到自身不足，開始在職攻讀**中醫(yī)藥大學研究生，三年時間，厚厚的一疊車票記載了她求學奮進的汗水。研究生的學習進一步開拓了視野，在導師和同事們的幫助下，**積極開展國內(nèi)國際先進的技術(shù)的引進和改良，重點攻關了肛腸科患者兩大痛苦：水腫和疼痛，先后在市內(nèi)較早獨立開展pph、tst等微創(chuàng)技術(shù)和肛腸手術(shù)圍手術(shù)期手術(shù)治療方案的優(yōu)化研究，逐步摸索出一套規(guī)范行之有效的治療方案，關注肛腸科學術(shù)前沿動態(tài)的**敏銳的意識到肛瘺治療的微創(chuàng)趨勢，果斷在市內(nèi)率先開展肛瘺手術(shù)的微創(chuàng)治療，如肛瘺鏡技術(shù)、改良lift手術(shù)等，自研發(fā)明的醫(yī)療器械正在申請國家發(fā)明專利。潛心臨床診療的同時，對科研和技術(shù)總是身先士卒，帶頭攻關，近五年先后榮獲省、市級科技進步獎4項，在sci期刊等核心期刊發(fā)表十余篇，被引用過百次。**經(jīng)常說，醫(yī)療服務不能停留在“微笑服務”的層面，必須將“患者需求”作為出發(fā)點和落腳點。肛腸科病人由于病變位置特殊，有著與眾不同的特殊需求。**很早就開展男女分診，專門定制和啟用病區(qū)圍簾；比如根據(jù)患者術(shù)后行動不便，設計了熏洗坐浴架直接放置與病房衛(wèi)生間，對于老年患者，更是推出了“移動換藥車”，可以在床邊就對患者進行部分治療。
病人，永遠放在第一位。
在近20年的行醫(yī)生涯中，**診治了上萬名病人。17年9月，市區(qū)吳先生得了“福尼爾壞疽”，該病死亡率高達8%-67%，時間就是生命，吳先生卻認為“我不過是個屁股上的小癤子，你們醫(yī)生小題大做，就想要錢”，備受誤解、責備甚至是辱罵的**耐心的向患者解釋病情，告知危害，終于得到了患者及家屬的理解，細心的準備，精心的手術(shù)，讓這個以往都需要轉(zhuǎn)診到**上海搶救的患者得到了及時的治療。
**和愛人都是醫(yī)生，業(yè)務同樣十分繁忙，夫妻兩個事業(yè)心、責任心和愛心都特別強，問及**是否會因此忽視了小家，“每個醫(yī)護人員家都有個野蠻生長的孩子，孩子從小懂事，也比較優(yōu)秀，沒讓我們多費心?！陛p描淡寫，不經(jīng)意間，讓我們深刻感受，“病人和工作，永遠放在第一位”，就是**的信念。
古人云：“業(yè)醫(yī)者，活人之心不可無，而自私之心不可有?！痹?*眼里的醫(yī)療事業(yè)之路是沒有盡頭的，在她眼里救死扶傷的愛心之路是沒有盡頭的！求索、默默地求索，永遠讓自己站在起點上，這就是**還將恪守半輩子的行醫(yī)信條和人格信念！
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十四
xx，曾經(jīng)是一個鮮為人知的農(nóng)家女孩，多年來，依靠自己堅定的信念和不懈的努力，從一個招待所服務員做起，一步一個腳印地在創(chuàng)業(yè)的道路上拼搏，成為曲靖著名企業(yè)家。xx現(xiàn)為xx縣紅石農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司董事長、曲靖狀元樓美食府總經(jīng)理，成為當?shù)亟韼絼?chuàng)業(yè)的典型代表，受到中央、省、市、縣多家新聞媒體的采訪報道，她的事跡成為當?shù)厍嗄陝?chuàng)業(yè)的典范。
矢志不渝，辛勤編織創(chuàng)業(yè)夢。
xx1976年12月出生在xx縣一個偏遠小山村，從小就做慣粗活、累活、臟活的她，親身感受了家鄉(xiāng)的群眾一年到頭辛勤耕作，到頭來僅能維持生活的溫飽，那時的她就下定決心一定要闖出一番事業(yè)來。中專畢業(yè)后，她應聘到曲靖市公安局招待所當服務員，xx年被分配到云南襯衫廠工作，后因效益不好于xx年成為下崗職工。其間，她耳聞目睹了一些人白手起家的創(chuàng)業(yè)故事，由此萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭，通過多方調(diào)查思考，最終將創(chuàng)業(yè)項目鎖定在自己比較熟悉的服裝行業(yè)上。說干就干，經(jīng)多方籌集，她湊齊了經(jīng)營服裝店所需資金，租店、進貨、銷售，服裝店正式開業(yè)運營，由于她熟悉業(yè)務、肯于吃苦、誠信經(jīng)營，她經(jīng)營的服裝店開始紅火起來。經(jīng)過四五年的打拼，她依靠自己的辛勤和聰明能干，為自己淘得了第一桶金，走出了創(chuàng)業(yè)的第一步。
奮發(fā)圖強，創(chuàng)業(yè)路上鑄輝煌。
有了一定的積蓄后，xx首先想到的是家鄉(xiāng)所在地森林覆蓋率達69%，居全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)之首。她想在家鄉(xiāng)創(chuàng)辦一家集生態(tài)旅游和特色養(yǎng)殖為一體的企業(yè)。于是，經(jīng)多次實地考察論證，于xx年2月籌資436萬元，選址該鄉(xiāng)國營林場，注冊創(chuàng)辦了xx縣紅石農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司。興建了養(yǎng)殖場房和旅游山莊，招聘農(nóng)村富余勞動力100余名，經(jīng)過嚴格的培訓，辦起了野豬養(yǎng)殖廠和梅花鹿養(yǎng)殖廠，共養(yǎng)殖野豬1000余頭，梅頭鹿1350余只。事實證明她的眼光是獨到的，良好的生態(tài)和獨特的養(yǎng)殖使該公司一鳴驚人，每年接待游客數(shù)萬人次，每年創(chuàng)造直接經(jīng)濟收入100余萬元。但她并沒因此滿足，曲靖每年一屆的美食文化節(jié)觸發(fā)了她又一次創(chuàng)業(yè)靈感，她想，要是能把自己基地生產(chǎn)的野豬和梅花鹿推向更廣闊的市場，讓更多的人品味到野豬、梅花鹿的美味，既能讓顧客一飽口福，又能提高公司的知名度，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會效益，這樣一舉多得的`事何樂而不為呢?于是，她親自到曲靖考察，選址、策劃、招聘。xx年4月6日，她創(chuàng)辦的狀元樓美食府正式掛牌經(jīng)營，由于經(jīng)營有方，美食府每日顧客盈門，生意興隆。經(jīng)過市場調(diào)查和專家論證，xx決定以基地為源頭，開發(fā)配套產(chǎn)品，xx年以梅花鹿為原料研發(fā)系列保健產(chǎn)品并推向市場。
為擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，她決定加大投資，于xx年建成750頭種豬場，并投入運營，她知道，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持，帶動當?shù)剞r(nóng)民致富，成為了企業(yè)的一項發(fā)展宗旨。她結(jié)合當?shù)乩习傩諏嶋H，走“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，與瓦窯村委會400余戶農(nóng)戶進行合作養(yǎng)殖，把種豬場繁育的仔豬無償發(fā)放給農(nóng)戶飼養(yǎng)，并對農(nóng)戶進行科學養(yǎng)殖技術(shù)指導，最后以市場價收購農(nóng)戶的肥豬。這樣一來，不僅降低了農(nóng)戶養(yǎng)殖的風險，促進了生豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還帶動了相關種植業(yè)的發(fā)展，每年帶動當?shù)剞r(nóng)戶戶均增收4500余元。她覺得這樣還不夠，在為公司發(fā)展考慮的同時，也為了帶動更多的老百姓脫貧致富，她決定再建設一個萬頭肥豬養(yǎng)殖場，萬頭肥豬場于xx年初開工建設，現(xiàn)已全面竣工，計劃于xx年2月投產(chǎn)。該項目極大地促進了地方養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅能解決當?shù)匾徊糠秩说木蜆I(yè)問題，還能更為廣泛的帶動農(nóng)民進行養(yǎng)殖，從而帶動農(nóng)民真正脫貧致富。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十五
——江蘇***有有限公司***。
***，江蘇普泰隆閥業(yè)公司總經(jīng)理，福建安溪人，一個**“新市民”，也是一個地地道道的80后。1984年出生的他和眾多的80后相比，多了一份成熟與穩(wěn)重，從當年只身一人前往上海打工到如今的小有成就，這10多年的創(chuàng)業(yè)打拼讓他品嘗到了同齡人不知道的酸甜苦辣，那些走過的艱辛創(chuàng)業(yè)風雨路程，讓他倍感珍惜。
一、不甘貧窮，立志創(chuàng)業(yè)。***是一個地地道道的農(nóng)家子弟。1984年出生在福建安溪參內(nèi)鄉(xiāng)田底村，家中歷來務農(nóng)為生。初中畢業(yè)后，因家中經(jīng)濟原因沒有繼續(xù)讀書。20xx年初，沿海地區(qū)經(jīng)濟飛速發(fā)展，日新月異，年輕氣盛的***也有了一種外出闖一闖的念頭，那年剛滿18歲的他只身一人外出打工。在上海奔波一年后，到**投靠親戚，找了一份工作養(yǎng)活自己。來到**后，***發(fā)現(xiàn)**的民營企業(yè)遍地開花，許多老板也是創(chuàng)業(yè)致富，置身其中，不禁有所觸動。他一邊打工一邊想：**的`企業(yè)如雨后春筍，而且有的人也是空手起家然后逐步發(fā)展壯大的，我為什么就不能像他們一樣辦一個企業(yè)呢？他萌發(fā)了自己辦廠的念頭，通過多種途徑進行市場調(diào)查，最終將自己的創(chuàng)業(yè)項目鎖定在自己打工時比較熟悉的閥門加工上，走出了創(chuàng)辦企業(yè)、改變貧窮的第一步。
添置設備籌資金，曾經(jīng)跑遍了銀行找尋貸款卻因為外地人的身份吃了閉門羹，訂單要交貨，把他急得團團轉(zhuǎn)，四處找人幫忙，終于有朋友伸出了援助之手，借給了他三萬元，解了燃眉之急。至今回想起來，***對那段創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷依然唏噓不已?？恐约旱哪_踏實地，訂單慢慢多了起來，工人也逐步穩(wěn)定了下來，20xx年在璜塘上村工業(yè)園找到了合適的廠房，公司終于開始走向了正軌。20xx年，在璜塘上村村委的幫助下，又進一步擴大了企業(yè)規(guī)模，憑借著自己的努力，企業(yè)發(fā)展步入了一個新的天地。截至20xx年底，公司擁有員工32人，其中大學本科生8人，實現(xiàn)營業(yè)收入1000多萬，利稅18.5萬元，為一方經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三、搏擊商海，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。企業(yè)要發(fā)展，要壯大，產(chǎn)品是根本，沒有適應市場的產(chǎn)品作保證，企業(yè)就沒有希望。為了確保產(chǎn)品符合客戶需要，***常常自己親自操作，掌握技術(shù)要領后，再傳授給聘請的師傅。他在生產(chǎn)中不斷摸索，對產(chǎn)品進行技術(shù)創(chuàng)新，從客戶需求的角度研發(fā)各類產(chǎn)品及其配件，逐步獲得了客戶的信任，技術(shù)創(chuàng)新帶了豐厚的回報，在獲得6項專利的同時，更為公司贏得了雙良集團、三房巷集團、中石油的青睞，產(chǎn)品銷路進一步拓寬，更是遠銷韓國、日本。公司在20xx年被評為江蘇省民營科技企業(yè)，作為帶頭人，***把科技創(chuàng)新作為一種新的動力推動著公司的發(fā)展壯大。
說知識就是財富，今后要做大做強企業(yè)，只有不斷更新自己的知識，才能使公司再上一個新的臺階。
五、富而思源，勤儉創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過多年的探索與磨練，企業(yè)有了一定的基礎和知名度。有的人對***說：你現(xiàn)在是一個老板了，該享受享受了。聽到這樣的話，他總是一笑了之。平時除了喝茶釣魚之外，幾乎沒有其他的愛好。賺到了一點錢，首先想到的不應該是講享受，而是要富而思源，把有限的錢用到擴大再生產(chǎn)上，用到需要幫助的人身上。聽說到村干部為了成立村級關愛基金到處籌集資金，***主動捐出了3千元，用自己的行動讓大家看到了他的愛心和責任感。
“創(chuàng)業(yè)有起點，事業(yè)無終點”，***深知，今天取得的一點小成績只是明天事業(yè)的一個基點，只是人生的一小步，但創(chuàng)業(yè)的青春無悔。
個人超市創(chuàng)業(yè)事跡材料篇十六
,供大家參考。
男39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理兼任購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好組織領導能力強表率作用突出工作作風扎實嚴謹廉潔自律。2008年—2009年金融風暴席卷全球在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下作為購物的領頭人能團結(jié)帶領班子成員解放思想搶抓機遇攻堅克難與時俱進開拓創(chuàng)新購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來廣場累積完成商品銷售額1.03億元實現(xiàn)利稅143萬元安置社會再就業(yè)人員120人。
能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，自覺地為群眾謀利益，從不計較個人得失，堅持原則，公道正派，克己奉公，以身作則，謙虛謹慎，清正廉潔，是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習，知識面寬，文化底蘊豐厚，熟悉業(yè)務經(jīng)營工作，經(jīng)驗豐富，素質(zhì)很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經(jīng)濟規(guī)律，尤其是按照“三個代表”要求，分析觀察解決新問題?？磫栴}遠見卓識，超前性強，切合實際，富有創(chuàng)造性。
同志事業(yè)心強，經(jīng)營管理業(yè)務過硬，工作作風扎實。2007年2月份調(diào)入購物廣場工作，他一直勤思實干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度，為使購物廣場長足發(fā)展，開創(chuàng)新局面，他節(jié)假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創(chuàng)新，大膽實踐，努力鉆研業(yè)務，深入一線調(diào)查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經(jīng)理的領導下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據(jù)，達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務，讓消費者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務，樹立美好形象”為內(nèi)容的服務競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向，以銷售為中心，以效益為目標的理念，商品進貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間，各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務和嫻熟的技能，服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上，每月召開組長以上人員業(yè)務管理會，提前作動員，及時作總結(jié)，把銷售與個人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷售上比貢獻的競爭氛圍，通過比能力、看業(yè)績活動，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價值，達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路，向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌，向開拓要市場，通過招商的進展，2009年商場對2000多平方米經(jīng)營場地進行了改造，鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修，商品經(jīng)營在規(guī)?；?、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷售業(yè)績。
購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象，為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，經(jīng)理提出了“以人為本，從嚴治店，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間，對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓，培訓的方式，由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵，經(jīng)驗交流相結(jié)合，在培訓的基礎上進行考核，使員工素質(zhì)得到提高，柜臺服務工作明顯好轉(zhuǎn)，為增加企業(yè)的凝聚力，使員工愛崗敬業(yè)，公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神，而且進一步增強了黨組織的凝聚力，同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌，從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務，比特長，比服務，比貢獻，“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候，努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中，充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動，開展業(yè)務服務，愛心服務，便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時，企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!
企業(yè)的發(fā)展永無止境，逆水行舟不進則退，為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗，同志和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標：打造購物休閑娛樂空間，提升商品服務質(zhì)量品質(zhì)，做到商品上檔次，服務高質(zhì)量，管理科學化，給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
超市優(yōu)秀員工先進事跡，現(xiàn)任超市店理貨員。年9月應聘愛麗絲超市資陽店，2007年5月超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市店。在超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠，只是把超市當成了自己的家，把理貨工作當成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時候，超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺，所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū)，否則就會變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞，晚上也要時刻關注溫度。2011年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn)，迅速報告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠服務。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上。2007年8月份，為了籌備超市店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。2010年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說，由于服務行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家，把超市的生意當成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。2011年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳?，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時，她能注重向超市的先進。
人物。
學習。
看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營和服務模式不斷更新，都需要不停的去學習，去摸索。她認真學習，同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市店理貨員，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首人的奉獻之歌!
一個人力量是有限的，一個人所發(fā)出的光則更有限，一個人的人生價值在于——在自己的事業(yè)和追求中，發(fā)出了多少光和熱。有多大的力就發(fā)多大的光，這是一種氣魄和膽量，這是一種執(zhí)著和誠懇，這是一種意志和信仰，這是一種柔韌和堅強。順天福超市花垣店生鮮區(qū)員工宋友琴同志用自己的實際行動，踐行著自己的諾言，身體力行詮釋著人生的價值。
“苦累活盡管叫我，沒問題”
這是宋友琴經(jīng)常對順天福超市保靖店食品區(qū)方主管、花垣店生鮮區(qū)羅主管經(jīng)常說的一句話。今年37歲的宋友琴，2006年10月，被招進順天福超市保靖店食品區(qū)當一名營業(yè)員。進入公司一年多來，宋友琴在本職工作崗位上，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真工作，從來不言一句苦，未說一聲累，大伙兒的活，她總是主動搶著去做，別看宋友琴個子不大但她肯下蠻勁，下狠勁。
年中秋，保靖縣毛溝冶煉廠訂購了幾千斤綠豆和幾千斤白糖，食品區(qū)方主管組織了食品區(qū)幾個員工去分裝，一包白糖、一袋綠豆都是一百斤重，要移動，要分裝，要上車，如果是一個男子漢，也要費好大的精力。裝了不到幾袋，就有同志叫怨不已，并且開起了小差，宋友琴協(xié)同方主管等同志堅持著，宋友琴手都磨起了血泡，等全部分好裝上車，她已累的全身酸痛，骨頭像散了架，她卻笑著說：可以按時交差了，值!每次長沙來貨，主管未到，宋友琴都主動幫清貨，有幾次她都下班了，六點多鐘了，她不辭辛苦地去把貨一板車一板車地運到區(qū)域陳列。別人有事，她都毫無怨言地主動替上。2007年9月8日來，她天天從早上6點來晚上5點多才離開，有時7、8點鐘還去賣場看看銷售情況。有時她還半夜出去幫采購員去采購。生鮮區(qū)員工顏時蓉不無感慨地說：“小宋，你太厲害了，難道一點兒不感到苦累?”宋友琴回答：“我是老員工，多做點沒啥，苦累也算不了什么。”
“吃哪棚瓜，就要為好哪棚瓜”
宋友琴有句口頭禪：吃哪棚瓜，就要為好哪棚瓜。宋友琴，本身就是一名普通員工，但她總想讓自己普通的的身份有所作為。普通的她卻時刻關注著公司的經(jīng)營和發(fā)展，只要是超市的需要，她總是主動挺身而出。
2007年9月初，順天福超市花垣店籌建準備時期，吉首、懷化，長沙等地來貨很多，花垣店收貨人手少，無法應付得過來，且需要天天加班，宋友琴毫不猶豫地加入籌備隊伍?；ㄔ觊_業(yè)不久，人員不太穩(wěn)定，何況生鮮區(qū)每天比其它區(qū)域員工要上班的早，早上6點前必須趕到，相比之下要辛苦，想進生鮮區(qū)的人很少，有段時間，進入生鮮區(qū)的人又陸續(xù)辭工，當時，生鮮區(qū)面臨癱瘓，姚董事長找到宋友琴，告訴了她想調(diào)她來支援花垣店，宋友琴毫不猶豫地滿口答應，并表示一定幫生鮮區(qū)找?guī)讉€可靠、做事認真的員工?？梢赃@么說：現(xiàn)在生鮮區(qū)穩(wěn)定經(jīng)營與宋友琴的努力是分不開的。也許，我們都不知道宋友琴的家庭情況，其時她到花垣店工作實在不容易。她的老公龔永平長年外出打工，一年只回來一次，她家中有兩位老人：一個是74歲的休弱的婆婆，一個是97歲長年生病的老公的姑姑。兩個兒子，一個17歲，讀初二，一個6歲，在保靖遷小讀一年級。她家梅花龔家灣距遷小需走40多分鐘的路。兒子的上學，多病的老姑姑以及家務雜事均交給了74歲的婆婆來料理。舍小家為為大家，超市的需要，宋友琴義無反顧。正如她說，吃了這棚瓜就要為好這棚瓜。
作為一個普通員工，宋友琴卻有高度的責任感和事業(yè)心。她對超市的經(jīng)營特別關注，她說過這樣的一句話：把超市的損失降到最低點，想方設法激活超市的經(jīng)營，是我們每位員工應盡的責任和義務。她不光積極幫超市幫區(qū)域主管出謀劃策，還經(jīng)常給同事工作提合理化建議。銷售不完的青辣椒，不能再銷售了，按以前倒掉，超市損失了很可惜，她給主管建議：做火燒辣椒。自火燒辣椒面市后至今一直暢銷，為超市增添了品種，增加了效益。有一次，她看到豬肝快要變質(zhì)仍無人問津，她建議：調(diào)低豬肝的價格，調(diào)高暢銷商品的價格但不能高于市場價。這“一減一補”的營銷方法，使滯銷品豬肝變成了暢銷品，并且維持了其它暢銷品繼續(xù)暢銷，商品的利潤提高了。她還給生鮮區(qū)采購員建議：采購的品種要多，數(shù)量要適中，要時刻注意銷量，根據(jù)銷量逐漸增加，暢銷商品不能斷貨。根據(jù)她的建議，暢銷品米粉由原來的5斤銷量達到了40斤。她還給同事建議：每一個崗位的員工都必須講究正確的操作法和陳列法。例如，怎樣砍肉、腰肉、整理才能保證超市有利潤可圖……。她的合理化建議很多，據(jù)不完全統(tǒng)計，合理化建議不下于50次，被采納率70%以上。有時，她在宿舍里她經(jīng)常性地與主管與采購員討論生意、討論營銷、討論創(chuàng)效。宋友琴，一個弱女子，把心和身全拴在了超市的經(jīng)營上，既使主管未到，她主動承擔起主管的責任，把事情料理得妥妥當當。保靖店的方主管曾發(fā)表過這樣的感慨：“宋友琴調(diào)走了，我失去了一只得力的臂膀?！被ㄔ晟r區(qū)羅主管也自豪地說：“有宋友琴在，我工作好輕松!”
“沒有挑剔的顧客，只有可挑剔的服務質(zhì)量”
宋友琴最信奉的就是：沒有挑剔的顧客，只有可挑剔的服務質(zhì)量。有這么一條是千真萬確的：顧客是來和你交易來的，是來給你送錢來的，我們不能得罪他她，我們一定要為他她服務好。宋友琴深諳其道。我們捕捉到了一個信息;2007年圣誕節(jié)促銷活動期間，有一天，豬腳火鍋打待價，由于電子稱故障，造成了價格沒有調(diào)低，顧客看海報上的價格與實際的不符，顧客氣勢洶洶地沖到生鮮區(qū)大吵大鬧，宋友琴過去勸說和解釋，顧客反而怒氣沖沖地辱罵起了宋友琴，丑話臟話一大堆，宋友琴一直是輕言細語，她一再向顧客真誠地說：“我代表超市真誠地向您道歉，多收的錢我自己掏腰包給您補上?！鳖櫩徒K于為她的真誠所打動。事后，有人問宋友琴：“與你沒有關系，反而被辱罵了一通，想的通嗎?如果是換了別人，非教訓那人一頓不可?！彼斡亚僬f：“服務態(tài)度好，才能留住更多的顧客，超市的生意才會更好起來，受點委屈不要緊的?！倍嗝礃銓嵉恼Z言，多么純樸的心!
“作為老員工，帶好頭，做新員工的思想工作，是我份內(nèi)的事”
對于新員工，宋友琴總是耐心地教陳列法、稱稱法、包裝法，教怎樣陳列、包裝最漂亮，來勾起顧客的購買欲。教怎樣稱稱才不會出錯，超市才不會受損失。生鮮區(qū)有一位做得比較好的員工，一段時間有了想辭工的動搖思想，宋友琴找到她苦口婆心地給她做思想工作，幫她分析人生的價值，分析家庭的定向，分析未來的前景，那位員工決定留了下來。生鮮區(qū)員工龍林英真情地對宋友琴說過一句話：“你人真好，我們不開心，你都能讓我們開心愉快起來，愉快地工作?！?/p>
“我有兩個內(nèi)疚：一是為家庭而內(nèi)疚，二是在超市沒有什么貢獻而內(nèi)疚”
宋友琴說的很實在，作為兩個孩子的母親，卻很少留在兒子們的身邊，幾天才回去一個晚上，兒子的功課沒有時間輔導，就連兒子們的衣服兒子自己洗，6歲的小兒自己做起了飯。有時學校要交費用，宋友琴都是晚上約老師出來。老師曾開玩笑：“給孩子交生活費要到晚上，你做強盜似的。”“我只能晚上來，超市那邊我放不下呀?！眱鹤佑袔状卧谛０l(fā)高燒，都是老師親自送到她家里的。為了工作，為了超市，她只能把孩子們托付給老師。她對兒子內(nèi)疚啊。宋友琴說過：對家中的兩位老人，她更感到歉疚，她真是對不住她們呀。多病的老姑姑因自己走動，不慎摔了一跤，還是鄰居看見了，主動幫忙扶起的。老姑姑一直來大小便失禁。老姑姑個子比較大，74的婆婆照顧老姑姑都吃力，又要料理家務和照看小孩，真是難為她了。家里也確實需要宋友琴請幾天假去料理，然而，宋友琴只是每天下班了才回去照料。她不想請幾天假，她怕丟下了超市會影響了其他員工的工作。她而是囑咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看，幫料理料理。宋友琴，很愛兩位老人，很孝敬她們，每次回去，她都要買吃的穿的給二老，她自成家以來，從來沒有同兩位老人吵過，從來沒有板起面孔對二老高聲說過話，總是笑容滿面，輕言細語的。她的婆婆生病什么的，總只肯告訴她這個兒媳婦。她的家庭相處得特別融洽，她的婆婆很支持她的工作。為了超市，為了工作，宋友琴沒完全盡到作為兒媳婦的責任，但她的這種犧牲精神正迎合了中華五千年遺傳的“大義、大忠、大賢”的祖訓和美德。
宋友琴，是一面旗幟。她用自己的行動鑄就了這面旗幟，她用自己頑強樹立了這面旗幟，她用自己的心血染紅了這面旗幟，她用自己的諾言飄揚了這面旗幟。我有好大的力，就發(fā)好大的光，是她——宋友琴，給了這面旗幟最好的注腳。
男39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理兼任購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好組織領導能力強表率作用突出工作作風扎實嚴謹廉潔自律。2008年—2009年金融風暴席卷全球在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下作為購物的領頭人能團結(jié)帶領班子成員解放思想搶抓機遇攻堅克難與時俱進開拓創(chuàng)新購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來廣場累積完成商品銷售額1.03億元實現(xiàn)利稅143萬元安置社會再就業(yè)人員120人。
同志具有很高的政治素質(zhì)和良好的思想品德，能自覺地加強黨性修養(yǎng)，深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，在事關方向、謙虛謹慎，清正廉潔，是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習，知識面寬，文化底蘊豐厚，熟悉業(yè)務經(jīng)營工作，經(jīng)驗豐富，素質(zhì)很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經(jīng)濟規(guī)律，尤其是按照“三個代表”要求，分析觀察解決新問題?？磫栴}遠見卓識，超前性強，切合實際，富有創(chuàng)造性。
把銷售與個人收入掛鉤形成了人人在崗位上比管理在銷售上比貢獻的競爭氛圍通過比能力、看業(yè)績活動在員工中形成一種競爭向上的氛圍使員工看到自我價值達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌向開拓要市場通過招商的進展2009年商場對2000多平方米經(jīng)營場地進行了改造鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修商品經(jīng)營在規(guī)?；?、品牌化、系列化方面有了明顯的突破并取得了驕人的銷售業(yè)績。
購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象，為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，經(jīng)理提出了“以人為本，從嚴治店，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間，對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓，培訓的方式，由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵，經(jīng)驗交流相結(jié)合，在培訓的基礎上進行考核，使員工素質(zhì)得到提高，柜臺服務工作明顯好轉(zhuǎn)，為增加企業(yè)的凝聚力，使員工愛崗敬業(yè)，公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神，而且進一步增強了黨組織的凝聚力，同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌，從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務，比特長，比服務，比貢獻，“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候，努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中，充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動，開展業(yè)務服務，愛心服務，便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時，企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!
企業(yè)的發(fā)展永無止境，逆水行舟不進則退，為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗，同志和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標：打造購物休閑娛樂空間，提升商品服務質(zhì)量品質(zhì)，做到商品上檔次，服務高質(zhì)量，管理科學化，給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
超市優(yōu)秀員工先進事跡，現(xiàn)任超市店理貨員。年9月應聘愛麗絲超市資陽店，2007年5月超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市店。在超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠，只是把超市當成了自己的家，把理貨工作當成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務。
了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠服務。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名人，為了。
企業(yè)。
她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強，團隊精神高。
才會有進步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家，把超市的生意當成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。2011年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳?，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市新的經(jīng)營和服務模式不斷更新都需要不停的去學習去摸索。她認真學習同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快每位新員工進場時她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工是直接與消費者接觸的服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市店理貨員一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人她譜寫出一首人的奉獻之歌!
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