總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展的集中體現(xiàn),有助于自我提升。總結(jié)要具有獨(dú)特的個(gè)性和觀點(diǎn),不要簡單地復(fù)述事實(shí),要有自主性和思考性。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠幫助到大家寫作總結(jié)。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇一
很高興這個(gè)暑假可以過得這么有意義,這么充實(shí),這么開心,可以說是我長這么大以來覺得最開心的日子了。xx-7-17到27號(hào),雖然短短的十天里,可是真的讓我長大了不少,雖然回去后大家都說我一個(gè)三下鄉(xiāng)回來就成什么樣了,又瘦又黑。可是我還是認(rèn)為這一切都值得,就像我爸常說的“只要有收獲就不枉過”。
5天的義診活動(dòng)里,雖然我們面對的絕大部分都是退休的阿婆阿公,但是我還是很高興,他們作為長輩,這一路走過來的酸甜苦辣都是他們的人生風(fēng)采,在他們與我分享中,讓我明白了很多事。在他們的眼里讓我更加堅(jiān)定了我學(xué)醫(yī)的信念,也堅(jiān)定了我的決心,醫(yī)學(xué)它本身就是一個(gè)神圣的領(lǐng)域,所以作為一個(gè)未來的醫(yī)生,我不會(huì)忘記社會(huì)上多少人們對我們的期待,就像阿公阿婆這樣的那種渴求健康,渴望解決看病難的問題、、我知道我個(gè)人的能力有限,但我們不能否認(rèn)滴水聚成海的事實(shí),所以我不會(huì)放棄的,就像我許下的諾言,一定會(huì)好好地履行我們無數(shù)次宣誓過的《醫(yī)學(xué)生誓詞》。不為什么,只為可以少看到一些病痛的面孔,少一些因此而背負(fù)不幸的家庭,而多一份歡樂健康在人間。我們都不是天使,但是我們要努力成為一個(gè)天使:這就是我們的職責(zé)。雖然社會(huì)上對我們作為醫(yī)生的還有很多不理解,但也是可以理解的,畢竟在我成為醫(yī)學(xué)生之前我也是以這樣的眼光看待醫(yī)生的,只因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)確實(shí)也是存在百姓口中的那種沒有醫(yī)德,沒有素質(zhì)的醫(yī)生。如果我們想要扭轉(zhuǎn)這種局面,唯一的作法就是不斷地提高我們的醫(yī)德修養(yǎng),永遠(yuǎn)銘記我們的《醫(yī)學(xué)生誓詞》,不要忘記我們讀醫(yī)的最初的初衷,努力成為百姓的口碑吧,雖然我們活著不是為了這個(gè),但這卻是我們應(yīng)該做到的。
人與人之間的交流還是要講究兩個(gè)字“真誠”。雖然這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)是很講究名與利,但無論再怎么變終歸還是要回到“真誠”這兩個(gè)字上,惟有真誠可以打動(dòng)一個(gè)人的心,哪怕是鐵石心腸的人。不要總以一臉的不高興和不自信出現(xiàn)在任何人的面前,如果你認(rèn)為這件事值得你去做,而且你又站到了這個(gè)位置的話,那么你就沒有退路了,就算是丟臉你也要把它做到最好,挨罵總是難免的,今天我們挨罵總比以后走到社會(huì)再挨罵吃虧要強(qiáng)得多了。就像爸爸說的,有一次他去醫(yī)院那個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士扎了好幾次才扎進(jìn)針時(shí),她滿臉通紅不住地說不好意思,而爸爸只說沒關(guān)系,我女兒也是讀醫(yī)的,只希望她剛出來時(shí)也有人能像我寬容理解你這樣理解她的初次犯錯(cuò)。在這里,我是真的看到了,原來不只是爸爸有這種想法,很多百姓也有這種慈悲的心,因?yàn)槲矣谜嬲\換來了他們的理解,也得到了他們的感激和配合。
每次調(diào)研,我都是不怕丟臉的,不怕被拒絕,總是認(rèn)為只要我是真誠的,只要我跟他們解釋清楚,他們一定會(huì)配合我的,而我也只知道我必須這么做,雖然有一次真的很囧,說真的我也不知道是什么力量可以讓我為了做好我覺得應(yīng)該做的事而可以這么的不識(shí)趣,還真是頭一回呢,或許這就是我來這邊做調(diào)研最大的收獲吧。
跟隊(duì)友們相處,我也是用自己的真誠收獲了一份份友誼,雖然有人說不就是這十天相處而已嘛,回去了大家還不是一樣回歸原來生活,可是在我的生命里朋友就是一輩子的事情。我的朋友仔,無論在哪里都會(huì)記得我們有這么一段友情的存在,只要需要我都會(huì)在這里等著你們。
在馬壩中學(xué)里住了10天,跟孩子們相處渡過3天,可是我真的很高興,仿佛我真的回到了初中,這一切都好像是在做夢,如果時(shí)間真的可以倒流,我還真的愿意呢。
在這里發(fā)黃的燈光下,剛來的每天晚上我都會(huì)回想起初中時(shí)的我,那樣的鋒芒畢露,那樣的純潔與天真,心中的夢想是那么的清晰,自己畫的藍(lán)圖是那么的誘人,我的生活是那樣的充滿著熱情和樂趣,充滿著歡樂與歌聲,總是少不了羨慕的眼光和贊揚(yáng)的光環(huán),這一切的一切仿佛就是昨天的事,我會(huì)想起這些是我在這里遇到了一個(gè)小朋友叫李智慧,在她的身上我看到了幾分當(dāng)年我的影子,祝福她同時(shí)也希望她不要成分第二個(gè)我,悲劇的風(fēng)景留給我一個(gè)人就足夠了。
以前總喜歡《重頭再來》這首歌,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不需要了:人生沒有彩排,你只有一次機(jī)會(huì)去做到最好。既然我也已經(jīng)走到了這個(gè)位置上,那么我唯一能做的就是勇往直前,去追求屬于我的天空而不是留戀過去,有句話說得很好“一個(gè)人越是留戀過去不肯忘懷,說明他現(xiàn)在做得不夠好”,所以我會(huì)將在這里重新找回的動(dòng)力和激情去追求我的人生,去把它做得更好。
可能也是因?yàn)槲业耐杲?jīng)歷得太少了,所以我才會(huì)這樣的不懂事,還好我是學(xué)醫(yī)的,很感謝xx年寒假的那次剖腹產(chǎn)手術(shù),讓我長大了不少,就像我這次來這里一樣也懂得了不少事理,給我的人生帶來了一個(gè)轉(zhuǎn)角,或許人生就是這樣在慢慢地成熟、睿智起來的吧。真的不虛此行,如果有機(jī)會(huì),我愿意再來。
人生旅程本就是一種收獲,別人教給你的再多也徒然永遠(yuǎn)只是一種說法,只有自己親身經(jīng)歷過,那種感覺,那刻心動(dòng),那份收獲才更容易體會(huì),更刻骨銘心,更能讓我們領(lǐng)悟生命的意義和點(diǎn)燃我們繼續(xù)奮斗的動(dòng)力,不要讓生命為某一刻而停留,就像《紫藤蘿瀑布》里說的“生命長河不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人的悲或喜而停留”。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇二
帶著那股興奇勁兒,在xx年7月16日我們從xx坐車出發(fā),汽車翻山越嶺,在山間的小路上徘徊而上,看著路邊頭退的風(fēng)景,我們感覺行駛在桃花源的路上。我想,古有武陵人漁而沿溪而上乃現(xiàn)桃園,今或許有xx志愿團(tuán)爬山而上見桃園。
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的山間徘徊,我們來到了一個(gè)仿若與世隔絕之地,偏僻得讓人感到寂冷,完全沒有了都是的吵鬧,使得怎么個(gè)人身心都得到了釋然。這就是我們的目的地——xx。一個(gè)地處偏僻山區(qū)的苗家地區(qū)。
汽車駛進(jìn)xx完小,就看到有十幾個(gè)小孩子在校園中玩耍著,看到我們的到來,他們興奇的看著我們,隨后便走上來與我們交談。今天短暫的交流,我們對此地也有了初步的了解,生活條件差,學(xué)習(xí)環(huán)境差。
經(jīng)過一天的休整和收拾,前期準(zhǔn)備活動(dòng)做好,開始步入正題。第一天由于來的學(xué)生較少,我們決定家訪,家訪途中,每一個(gè)家庭都非常的熱情,端水、留我們吃飯。經(jīng)過一天的家訪,大家都拖著疲憊的身子回到了學(xué)校。
第二天來報(bào)名的人數(shù)大大多于第一天,讓我們?yōu)樽蛱斓墓ぷ鞫械叫牢俊?/p>
在與孩子相處的十二天中,我們一起經(jīng)歷了很多,也一起感悟了很多。在所有的學(xué)生中,給我感觸最深的是一個(gè)小吳艷之的小女孩,今年才讀六年級(jí)。但是我覺得她比現(xiàn)在很多高中生還要懂事。由于她爸媽生她生得比較晚,她的兩個(gè)哥哥都已經(jīng)娶妻生子,她就在家里每天帶著兩個(gè)侄子上學(xué)、放學(xué)、玩耍。記得第一次去送她們回去的時(shí)候,路過一家商店,她帶著她的侄子去買冰激凌,她還給我們也買了,這個(gè)在城市或許沒有,比較常見,但是在那樣貧困的山區(qū),或許每個(gè)小孩子每個(gè)星期的零花錢就只夠買兩支冰激凌而已,那是多么的大方。還有一次我們請她們吃冰激凌,結(jié)果少買了一支,她的一個(gè)侄子沒有拿到,但是她卻將自己的給了她侄子,說自己不愛吃那種,其實(shí)從她的眼神中我能看出她其實(shí)也非常的想吃的。
當(dāng)然,不可能每個(gè)人都是那么的懂事的??傔€是會(huì)有幾個(gè)小孩子是比較調(diào)皮的?;蛟S那幾個(gè)小孩子會(huì)讓我們感到心酸,但是絕大部分的小孩子還是聽話的,他們的乖巧、懂事讓我們覺得欣慰。
在那十二天的日子中,最大的'困難應(yīng)該就是水的問題了。我們每天得跑到一千米之外的井邊打水,然后擔(dān)回去。很累,有時(shí)候都感覺自己會(huì)撐不下去了。但是看到小孩子和我一起玩耍時(shí)稚嫩的小臉上那燦爛的微笑,讓我們覺得這一切都是值得的!
經(jīng)過十二天的相處,我們的下三即將劃上那個(gè)句號(hào)。第十三天的一大早,我們早早的就起了床,收拾自己的行囊,準(zhǔn)備踏上歸程。當(dāng)我們收拾好行李打開學(xué)校的大門時(shí),卻發(fā)現(xiàn)好大一群孩子站在大門外,我們問他們來干嘛的,他們說來送我們的,多么令人感動(dòng)??!有的甚至連早餐都還沒吃,就是怕我們先走了。結(jié)果由于車的原因,我們的行程調(diào)到了下午,我們又多了一個(gè)上午的時(shí)間與小朋友們相處,我們一起講敘著著十二天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們時(shí)而歡笑,時(shí)而落淚。愉快的時(shí)光總是那么的迅速流逝。車到了,我們不得不走了。在一大群人的哭聲中,我們踏上了回學(xué)校的路上,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們順利回到學(xué)校,也為我們的暑假下鄉(xiāng)生活畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
十三天,說長不長,說斷亦不短,十三天中,我們失去了假期,但是我們卻贏得了更多的東西!
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇三
8月4日,我們來到了xxxx集團(tuán)xxxxxxxx醫(yī)藥有限公司,接待我們的是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)01屆企管研究生班校友、現(xiàn)任xxxx集團(tuán)xxxx醫(yī)藥有限公司副總經(jīng)理的xxxx女士。初見學(xué)姐,紫色裙裝,微微挽起的頭發(fā),優(yōu)雅而美麗,原以為是一個(gè)典雅柔弱的女士,然而在聽了學(xué)姐的經(jīng)歷之后,才發(fā)現(xiàn),在她的外表下,有著一顆堅(jiān)強(qiáng)、果敢的心。
xxxx學(xué)姐畢業(yè)于xxxx農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)作物系,本科在校時(shí),她活躍于各個(gè)學(xué)生組織和社團(tuán)之中,不僅在學(xué)生會(huì)女生部任職,更積極參加詩社、演講協(xié)會(huì)等社團(tuán)活動(dòng)。大學(xué)畢業(yè)后,她考到了xxxx團(tuán)委,一年后,xxxx省??顾帢I(yè)股份有限公司組建銷售部,憑借著大學(xué)時(shí)的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)姐外向、善交的性格,她成功進(jìn)入???,并于四年后成了內(nèi)貿(mào)部主任。十年后,憑著多年來不俗的銷售業(yè)績,學(xué)姐成了xxxx集團(tuán)xxxxxxxx醫(yī)藥有限公司的銷售副總。1999年,學(xué)姐產(chǎn)生了組建出口部的想法,為了有更好的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備,她報(bào)考了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企管研究生班,在其刻苦努力的學(xué)習(xí)下,最終成了貿(mào)大企管研究生班優(yōu)秀畢業(yè)生中的一名佼佼者,并代表班級(jí)同學(xué)于畢業(yè)典禮上發(fā)言,其創(chuàng)辦的出口部也年年創(chuàng)下銷售佳績。
一邊工作一邊學(xué)習(xí)本就不容易,更何況學(xué)姐本科學(xué)習(xí)的專業(yè)與企業(yè)管理毫無關(guān)系,一切對學(xué)姐而言都是陌生的,她必須得重頭學(xué)起。然而,學(xué)姐卻不是一個(gè)畏懼困難的人,她比別人多讀了一年本科課程,每節(jié)課她都坐在第一排,并且用錄音機(jī)把每堂課的內(nèi)容都錄了下來,出差時(shí)、登山運(yùn)動(dòng)時(shí),她把握每一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),只要一有時(shí)間就聽錄音內(nèi)容,她的認(rèn)真刻苦給時(shí)任班主任的陳志賢先生留下了深刻印象。
在工作上,學(xué)姐堅(jiān)持“剛?cè)岵?jì)”的管理原則——下屬生日時(shí)她會(huì)貼心地送上生日蛋糕,工作時(shí)間之外他們?nèi)缤笥岩话阆嗵?,然而工作時(shí)她就要求員工嚴(yán)格遵守公司制度,每個(gè)人都要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好手頭工作。在她的`管理下,其負(fù)責(zé)的銷售部日益壯大,全球的銷售業(yè)績也蒸蒸日上,而她的員工對她也是贊譽(yù)有加。
在與學(xué)姐交流的過程中,她反復(fù)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持與務(wù)實(shí)兩個(gè)關(guān)鍵詞。這不僅適用于求學(xué)方面,做其他任何事情都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真努力,堅(jiān)持不懈,并且要腳踏實(shí)地,不斷反思自己,完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)要問一句whyme,任務(wù)失敗時(shí)也要反思whynot,如此才可不斷進(jìn)步。
xxxx學(xué)姐的大方美麗給我們每一個(gè)隊(duì)員都留下了深刻印象,然而其刻苦堅(jiān)持的學(xué)習(xí)態(tài)度以及認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度更給我們樹立了良好的榜樣,這短短兩小時(shí)的交流讓我們每一個(gè)人都受益良多。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇四
xxxx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì)的了解,,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面將實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程,大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)。而我是個(gè)文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時(shí)候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了,工作總結(jié)《大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
以上是我的實(shí)習(xí)工作報(bào)告,這段實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會(huì)了很多,我永遠(yuǎn)感激這段時(shí)光。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光如劍,歲月如梭。彈指一揮,十三天轉(zhuǎn)眼即逝。在這十三天中,微笑與眼淚共存,心酸與欣慰同在。
到來。
帶著那股興奇勁兒,在2011年7月16日我們從xx坐車出發(fā),汽車翻山越嶺,在山間的小路上徘徊而上,看著路邊頭退的風(fēng)景,我們感覺行駛在桃花源的路上。我想,古有武陵人漁而沿溪而上乃現(xiàn)桃園,今或許有xx志愿團(tuán)爬山而上見桃園。
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的山間徘徊,我們來到了一個(gè)仿若與世隔絕之地,偏僻得讓人感到寂冷,完全沒有了都是的吵鬧,使得怎么個(gè)人身心都得到了釋然。這就是我們的目的地——xx。一個(gè)地處偏僻山區(qū)的苗家地區(qū)。
相處。
汽車駛進(jìn)xx完小,就看到有十幾個(gè)小孩子在校園中玩耍著,看到我們的到來,他們興奇的看著我們,隨后便走上來與我們交談。今天短暫的交流,我們對此地也有了初步的了解,生活條件差,學(xué)習(xí)環(huán)境差。
經(jīng)過一天的休整和收拾,前期準(zhǔn)備活動(dòng)做好,開始步入正題。第一天由于來的學(xué)生較少,我們決定家訪,家訪途中,每一個(gè)家庭都非常的熱情,端水、留我們吃飯。經(jīng)過一天的家訪,大家都拖著疲憊的身子回到了學(xué)校。
第二天來報(bào)名的人數(shù)大大多于第一天,讓我們?yōu)樽蛱斓墓ぷ鞫械叫牢俊?/p>
在與孩子相處的十二天中,我們一起經(jīng)歷了很多,也一起感悟了很多。在所有的學(xué)生中,給我感觸最深的是一個(gè)小吳艷之的小女孩,今年才讀六年級(jí)。但是我覺得她比現(xiàn)在很多高中生還要懂事。由于她爸媽生她生得比較晚,她的兩個(gè)哥哥都已經(jīng)娶妻生子,她就在家里每天帶著兩個(gè)侄子上學(xué)、放學(xué)、玩耍。記得第一次去送她們回去的時(shí)候,路過一家商店,她帶著她的侄子去買冰激凌,她還給我們也買了,這個(gè)在城市或許沒有,比較常見,但是在那樣貧困的山區(qū),或許每個(gè)小孩子每個(gè)星期的零花錢就只夠買兩支冰激凌而已,那是多么的大方。還有一次我們請她們吃冰激凌,結(jié)果少買了一支,她的一個(gè)侄子沒有拿到,但是她卻將自己的給了她侄子,說自己不愛吃那種,其實(shí)從她的眼神中我能看出她其實(shí)也非常的想吃的。
當(dāng)然,不可能每個(gè)人都是那么的懂事的。總還是會(huì)有幾個(gè)小孩子是比較調(diào)皮的?;蛟S那幾個(gè)小孩子會(huì)讓我們感到心酸,但是絕大部分的小孩子還是聽話的,他們的乖巧、懂事讓我們覺得欣慰。
在那十二天的日子中,最大的困難應(yīng)該就是水的問題了。我們每天得跑到一千米之外的井邊打水,然后擔(dān)回去。很累,有時(shí)候都感覺自己會(huì)撐不下去了。但是看到小孩子和我一起玩耍時(shí)稚嫩的小臉上那燦爛的微笑,讓我們覺得這一切都是值得的!
歸程。
經(jīng)過十二天的相處,我們的下三即將劃上那個(gè)句號(hào)。第十三天的一大早,我們早早的就起了床,收拾自己的行囊,準(zhǔn)備踏上歸程。當(dāng)我們收拾好行李打開學(xué)校的大門時(shí),卻發(fā)現(xiàn)好大一群孩子站在大門外,我們問他們來干嘛的,他們說來送我們的,多么令人感動(dòng)啊!有的甚至連早餐都還沒吃,就是怕我們先走了。結(jié)果由于車的原因,我們的行程調(diào)到了下午,我們又多了一個(gè)上午的時(shí)間與小朋友們相處,我們一起講敘著著十二天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們時(shí)而歡笑,時(shí)而落淚。愉快的時(shí)光總是那么的迅速流逝。車到了,我們不得不走了。在一大群人的哭聲中,我們踏上了回學(xué)校的路上,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們順利回到學(xué)校,也為我們的暑假下鄉(xiāng)生活畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
十三天,說長不長,說斷亦不短,十三天中,我們失去了假期,但是我們卻贏得了更多的東西!
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇六
來到xx中學(xué)三個(gè)多月了,在這些日子里我收獲很多,進(jìn)一步熟悉了高中的生活和學(xué)習(xí)情況,也加深了高中美術(shù)課的理解剛到這里的時(shí)候什么都不懂,經(jīng)過這些日子的磨合,我已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校的作息還有教育者的身份,雖然熟悉了基本的情況,但是我要學(xué)習(xí)的還有很多,加深對自身的教育者身份的要求,加深為人處世的方法和理解。
我知道了當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,快樂、威嚴(yán)和責(zé)任心,還有專業(yè)知識(shí),這些都是是高中教師必需的職業(yè)素養(yǎng),對學(xué)生負(fù)責(zé),對工作認(rèn)真,在實(shí)習(xí)中努力實(shí)踐,讓我們真正能夠經(jīng)驗(yàn)知識(shí)相結(jié)合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者,更好為高中生服務(wù)。
來到高中雖然和學(xué)生年齡只差五六歲,不會(huì)有太大的代溝,但還是不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對學(xué)生的了解不夠,自己對這一年齡段的學(xué)生的共同點(diǎn)有所了解,可當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到需要針對不同的學(xué)生要采取不同的方法。再就是要和學(xué)生在課下多溝通,多交流,去了解他們,提高課堂學(xué)習(xí)效率。再有一點(diǎn)就是老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這一很大的財(cái)富,應(yīng)多學(xué)習(xí),我想這會(huì)讓自己終生受益匪淺。
經(jīng)過這半個(gè)多月的實(shí)習(xí),我最大的收獲就是成長,但是成長最好的途徑就是學(xué)習(xí),不斷地努力進(jìn)取,學(xué)無止境,把自己變成一名合格的教師還需要走很多的路,但是只要不放棄,相信將來能收獲的不止是教學(xué)提升這冰山一角了。
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大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇七
如果你想在短暫的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要與大師進(jìn)行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時(shí)候,你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力,你會(huì)做什么樣的`工作,想知道什么樣的知識(shí),所以要和師傅建立良好的溝通。同時(shí),我覺得這也是我們未來進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過溝通了解,大師有了大致的了解。在有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí),他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對網(wǎng)絡(luò)布線,計(jì)算機(jī)硬件安裝,系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項(xiàng)工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教材所沒有的知識(shí),并且有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。
責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長見識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決,但是我們認(rèn)真對待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年7月12日來自xxx水利水電大學(xué)環(huán)境與市政工程學(xué)院的我們一行九人來到xxx護(hù)老院進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們這次活動(dòng)的主題是“關(guān)愛老人,弘揚(yáng)美德”。
首先,院長為我們介紹了護(hù)老院的基本情況后,我們便開始進(jìn)行我們的計(jì)劃。我們認(rèn)為現(xiàn)在的老人什么都不缺,唯獨(dú)缺的是家人的關(guān)心,所以我們決定花大量的時(shí)間陪老人們聊天。護(hù)老院共分為三層,我們九人分為三組去各個(gè)樓層陪老人聊天。剛進(jìn)入老人們的房間,便發(fā)現(xiàn)她們的房間很干凈整潔,老人們非常熱情的招待我們,問我們渴不渴,熱不熱,通過和老人聊天我們發(fā)現(xiàn),他們大多數(shù)都是因?yàn)樽优习啾容^忙沒有時(shí)間和精力去照顧他們,所以不得已才把他們送到這里來,但是據(jù)他們所說,他們很喜歡這里的生活,這里的生活很安靜同時(shí)又很充實(shí),他們總能在這里找到同齡人談心,他們在這里的活動(dòng)也包括下象棋、讀書、去附近的公園散步等,身體好一點(diǎn)的也可以在公園里跳跳廣場舞、適當(dāng)?shù)腻憻捯幌?。其中最令我印象深刻的是和其中一位老人的聊天,可能他的聽力以及大腦不是那么清楚,但他表達(dá)出來的情感卻是非常真摯的.,他總是重復(fù)的說“你們應(yīng)該多回去陪陪家里的爺爺奶奶,放暑假了一定要回去啊”“非常感謝你們能來看我們,現(xiàn)在的孩子就是好啊”等等,我從他的眼中看出了感動(dòng),看出了老人的希望。
很快一天的活動(dòng)就結(jié)束了,我們依依不舍得離開了xxxx護(hù)老院。
“老吾老以及人之老”,我們不應(yīng)該只關(guān)心和自己有血緣關(guān)系的老人,每個(gè)老人都應(yīng)該得到我們的關(guān)心,沒有老一輩的努力,哪會(huì)有我們今天的幸福生活。中國已然進(jìn)入老齡化社會(huì),身為新一代的青少年,我們應(yīng)該在關(guān)愛老人的同時(shí),呼吁廣大人民積極參與到關(guān)愛老人的活動(dòng)中來,這才是我們當(dāng)代青少年應(yīng)有的風(fēng)采!
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇九
“艱辛如人生,實(shí)踐長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。20x年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過參加這次實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時(shí)候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個(gè)人帶頭念,其他人就會(huì)跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會(huì)很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。
感覺真的很簡單:開心、幸福、責(zé)任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識(shí)。
幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責(zé)任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳幕ǘ洌亲鎳奈磥?,是我們的希望?/p>
到了至靈學(xué)校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會(huì)嚇跑我。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認(rèn)真聽講,也絕不會(huì)比平常人差。其實(shí),我覺得學(xué)習(xí)對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵(lì)著他們發(fā)揮無限的學(xué)習(xí)潛能,使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。
通過這次暢游至靈學(xué)校的活動(dòng),我看到了那些智障兒童經(jīng)過培訓(xùn)教育也學(xué)會(huì)了一些知識(shí),以此來更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)展生活圈,為減輕他們家庭的照顧負(fù)擔(dān)。
我希望所有為國家服務(wù)的、做公益的人們都能懷著一顆真誠服務(wù)的心,與智障人士攜手同行,締造希望。
一個(gè)站點(diǎn)的結(jié)束就是另外一個(gè)站點(diǎn)的開始。
走進(jìn)老人們所住的房間,看到有的老人躺在床上,有的坐在輪椅上,有的……,看到我們的到來,他們都很高興。
令我印象深刻的是和一位奶奶聊天過程中發(fā)現(xiàn),她很恨日本人,因?yàn)樗麄兦致赃^我們國家,作為愛國的一份子,一定不容許外國侵略自己的國家的。我很認(rèn)真聆聽著長輩們講述舊時(shí)歲月的故事,更了解和清楚歷史,體會(huì)到了爺爺奶奶那一輩人的生活的艱辛和今天舒適生活的來之不易。
我認(rèn)為,關(guān)愛老人不一定需要金錢,更多的是一種心靈的給予,這是一種最默契、最親密的人際關(guān)系,是親情無形的紐扣,是一種唇齒相依的溫暖,是人類偉大的語言。關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己的晚年,我們應(yīng)該讓老人快樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們?nèi)松詈蟮穆贸獭_@樣,我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。
隨著人類科技文明的發(fā)展,使大自然遭受了前所未有的污染,身為地球村的一份子,我們的問卷調(diào)查就圍繞今年世界環(huán)境日中國的主題“污染減排與環(huán)境友好型社會(huì)”來展開。通過這次環(huán)境活動(dòng)來傳遞綠色文明,我希望在人們心中種下環(huán)保意識(shí)的種子,并使之生根、發(fā)芽。
我呼吁大家為了自己、為了子孫后代、為了全人類能永遠(yuǎn)擁有美好的家園,請為綠色環(huán)?!氨M一份責(zé),出一份力”。用自己的行動(dòng)影響身邊的人,讓世界變得更綠、更美。
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然有點(diǎn)辛苦,但很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十
我是大一的學(xué)生,在暑假之前我就覺得有必要去打打署假工了,因?yàn)槲矣X得人學(xué)了之后別人拿不去的除了知識(shí)就是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷了。在大學(xué)里讀書,知識(shí)固然不缺,缺的是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;金錢,權(quán)力,榮譽(yù),這些都是身外之物,生不帶來,死不帶去,不值得拼命的去追求。對一個(gè)大學(xué)生來說,增加自身社會(huì)經(jīng)歷的最好方法就是去做暑假工了。打暑假工能了解一下社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況,能增長自身的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還能為自己帶來一筆收入,天下的好事莫過于此。
在放暑假之前,招暑假工廣告就已經(jīng)在學(xué)校里滿天飛了,但我對廣告所說的種種好處始終置之不理,因?yàn)橹翱催^覃彪喜的《讀大學(xué),究竟讀什么》,知道凡是說得越好的,多半都是騙人的。后來一些同學(xué)去驗(yàn)證,果然如此。我不去關(guān)鍵還不在這里,我總認(rèn)為跟著別人去打工就好像是自己的行程已經(jīng)由別人來設(shè)計(jì),對自己的發(fā)展實(shí)在沒有什么好處,后來就沒有去。鑒于我是學(xué)通信的,以后會(huì)更多一些接觸電子器件,我更想到做電子工業(yè)的工廠去打工,所以我選擇去東莞找一家電子工廠做暑假工。
放假的當(dāng)天我就乘車去東莞石碣鎮(zhèn)(電子名鎮(zhèn))了,由于是夜車,到那里是第二天的早上五點(diǎn)多。搭了一夜的車,已經(jīng)很累了,真想找個(gè)地方睡個(gè)覺,但我我沒有,我還是想快點(diǎn)找到工作。所以我下了車就去找工作了。頂著火熱的太陽,背著一個(gè)行禮包,在石碣鎮(zhèn)的大街小巷苦苦地尋找工作,我沒有放過任何一條招工廣告,但就是沒有找到招暑假工的,苦苦的找到了說有招暑假工的,打電話過去又說已經(jīng)招滿人了。這一天,除了吃午飯之外,我?guī)缀鯖]有停止過找工作,但一天下來,我什么都沒有找到,倒是找到了滿身的疲憊,想找一份暑假工還真難!晚上,我就找了一家最爛的旅館住了下來,是我一直以來住過的最爛最便宜的旅館,只要15塊,沒有洗澡間,只有公共廁所,很臟很臭。但那一晚我卻睡得很香,第二天醒來已經(jīng)是8點(diǎn)多了。第二天找了一天還是沒有找到。
三.在工廠里的痛苦。
我已經(jīng)兩天沒有洗澡了,在七月的東莞兩天不洗澡是不可想象的,身上已經(jīng)充滿了餿味。所剩的錢已經(jīng)不多了,不管怎樣一定要到一份工作了。第三天又找了一個(gè)下午,沒有找到。后來,我找一家中介公司幫我找工作,一到那里就叫我交50塊錢的建檔費(fèi),說是公司一定能為我們能我找到暑假工而且是今天就安排,以后要是工廠不給錢他們公司幫打官司。我知道一定有貓膩,但一想,暑假工確實(shí)很難找,人家?guī)臀艺夜ぷ骺隙ㄐ枰恍﹦趧?wù)費(fèi)的嘛,所以就交了50塊的建檔費(fèi)。很快,這家勞務(wù)公司也給我找了一家玩具廠。那時(shí)候,我已經(jīng)不在要求一定要進(jìn)電子廠了,有個(gè)工作就行了。那家工廠在東莞東城,是一家國際上市公司。新廠區(qū)在常平,東城是老廠區(qū)了。
這家廠已經(jīng)很老了,什么都很舊。宿舍什么配置都沒有,只有床和風(fēng)扇。床還是木床,有些還缺了床板,或者失卻了幾根橫桿,睡上去沒有一點(diǎn)安全感;風(fēng)扇上掛滿了蜘蛛網(wǎng),白白地給風(fēng)扇很多裝飾。墻上也掛著不少蜘蛛網(wǎng),也有不少的蟲窩和厚厚的一層煙硝。這間廠的洗澡間和廁所是在一起的,洗個(gè)澡都要都受氨氣嚴(yán)重的熏著,真不知道會(huì)不會(huì)減少壽命,真感環(huán)境污染的重要性。這種住宿條件真的令人很難接受,但居然來了,就先住下吧。
在那里住了三天,廠里才給我安排工作。我在一條流水線上工作,是做絞果機(jī)杯蓋,工作很簡單,貨送到就給它上個(gè)了螺絲釘。只要是個(gè)正常的一年級(jí)學(xué)生都可以做,我一天就不停地做著這個(gè)工作,好不耐煩,做久了人不變笨才怪。我現(xiàn)在才知道為什么那么多工廠會(huì)不顧國家法律地去招童工,原來那些工作成年人做得不快,小孩已足以勝任,而且速度比較快,工資可以給得少一些,這樣就可以給工廠帶巨大的利益。工廠的管理制度非常的苛刻,手腳不停都會(huì)說你懶,不能接電話發(fā)短信,上個(gè)廁所不得超過5分鐘。小小拉長,罵人的聲音居然不小,罵人的時(shí)候根本就沒有把人當(dāng)人看。一天上12個(gè)小時(shí)班,從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),中間只有兩個(gè)小時(shí)吃飯,中午一個(gè)小時(shí),晚上一個(gè)小時(shí),每吃一次飯至少要排上半個(gè)小時(shí)的隊(duì),其實(shí)有時(shí)候飯還沒有吃完,上班的鈴聲又響了。飯菜很難吃,我就不想自己說了,我要引用打工仔寫的一首《打工詩》來說明,這首詩是這樣寫的:美麗工廠我的家,工資永遠(yuǎn)沒得加?;鹗痴媸遣畈畈?,天天青菜炒黃瓜。無油無鹽又多沙,最慘就是豬油渣。夜夜加班精神差,累到半夜想爸媽。打工生活真不好,菜里可以吃出草。湯里蒼蠅在洗澡,桌上螞蟻在賽跑。菜里本來油鹽少,腳下又有蚊子咬。沒有一餐吃得飽,哎…真是命苦啊!愛空空、情空空,自己生活在廣東。人空空、錢空空,單身苦命在打工。手機(jī)空、找錢充,生活所逼無陰公。天天加班愁更愁,老板說話沒理由。我做得像夢游,天天批評(píng)眼淚流。這首詩雖然俗不可耐,卻反映了打工人的辛苦。作為當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)該同情廣大打工仔的所遭受的不幸。
有一次,兩個(gè)領(lǐng)班坐在我的旁邊,其中一個(gè)是帶我的,我無意中聽到了讓我不能繼續(xù)呆在這個(gè)工廠理由。原來他們屬于兩個(gè)不同的勞務(wù)公司的,勞務(wù)公司派他們來這里扎營,主要工作打點(diǎn)好工廠這邊。工廠本來是給6.5塊一個(gè)小時(shí)的,但勞務(wù)公司卻只給我們4.5塊一個(gè)小時(shí),其中就剝削了我們2塊錢一個(gè)小時(shí),這是一種欺騙的行為,是人都不能忍受。不能忍受也沒有辦法了,不能拿他們怎么樣,最好的辦法就是離開。其實(shí)上了賊船,想離開那里是那么容易,當(dāng)那個(gè)領(lǐng)班知道我要走時(shí),就來向我索要錢,說我如何不負(fù)責(zé)任,還說勞務(wù)公司在工廠給我交了100塊押金,現(xiàn)在我要走了,押金工廠不退,損失由我負(fù)責(zé),還有吃住40塊,一共140塊,不交不能離廠。我豈不知這是他騙我的。錢,我當(dāng)然不會(huì)給了,我也懶得去跟他理論,弄不好他給我個(gè)先兵后禮,吃虧的是我自己。做了幾天就走是顯得有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任,但明知被欺騙還繼續(xù)的做下去就是對自己不負(fù)責(zé)任了,繼續(xù)做下去豈不是傷害了自己身心而肥了別人的腰包。我很難做到這種損己利人的事。對這種專門欺騙人的公司我還跟他講什么信譽(yù),我要是有本事當(dāng)然會(huì)去告他,但我沒有,我只能選擇離去。要離開當(dāng)然不難,我本身就沒有什么行禮,我可以像平時(shí)一樣,背著小包,就像逛街一樣,我就這樣偷偷的走了。在工廠里住了八天,做了兩天的工。
四.暑假工的收獲。
這樣的暑假工沒有給我?guī)戆朦c(diǎn)收入,反而用掉了我五百多塊錢,回到家人變黑了,變瘦了,但我并沒有后悔我出來打暑假工,我所得到的是社會(huì)的經(jīng)歷。這個(gè)經(jīng)歷是屬于我自己的,沒有人能拿得去。這種經(jīng)歷雖然很痛苦,但痛苦的經(jīng)歷更加的寶貴,更加的刻骨銘心。
經(jīng)歷這次暑假工我更認(rèn)清了這個(gè)社會(huì),社會(huì)固然要像暑假工那樣低廉的工種,那是因?yàn)槟囊粋€(gè)工種都有它的賺錢之道,工廠為了賺錢需要低廉的工種,因?yàn)檗k工廠的主要目的就是獲取最大的利益。勞務(wù)公司吃人吃得更厲害,介紹費(fèi)就不說了,重要的是它還以一種騙人的手段去騙取被介紹人的勞動(dòng)所得,實(shí)在是卑鄙可恥。工廠不是家里,工廠里的領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)關(guān)心利益,他根本就不去關(guān)心工人住宿問題,吃飯問題,在他們心里,工人只是他賺錢的工具罷了。去打暑假工就不要想著找個(gè)與專業(yè)相關(guān)的工作了,就像我一樣,就算我找了一家電子廠,難道我就能學(xué)到相關(guān)的電子知識(shí)了嗎?不會(huì)的,沒有人會(huì)給我選擇,我不是在生產(chǎn)流水線上上上螺絲釘,就是在包裝流水線上打打包裝了,手腳不停,我又能學(xué)到什么與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)呢。
經(jīng)歷這次暑假工我會(huì)更加的珍惜學(xué)習(xí),沒有知識(shí)就只能做回報(bào)低廉的工作了,就像暑假工一樣,人家會(huì)把我當(dāng)做工具使用,而自己為了生計(jì)又不得不被別人當(dāng)做工具使用,到那時(shí)才是真正的悲劇。其實(shí)上學(xué)苦比不上打工的十分之一。上大學(xué),我因不知做什么而感到無聊,有時(shí)甚至感到痛苦;打工,我因?yàn)闆]有空閑時(shí)間而感到痛苦。上學(xué),無論怎樣嚴(yán)厲的老師總有一點(diǎn)人情味;打工,無論怎樣溫順的老板,他的眼里只會(huì)充滿利益。我們實(shí)在沒有理由不相信老師的話,我們也沒有理由不珍惜在學(xué)校的生活。只有在學(xué)校我們才有充足的時(shí)間去學(xué)習(xí)知識(shí)。對個(gè)人而言不因?yàn)橛辛岁柟馐澜绮殴饷?,而是因?yàn)橛辛酥R(shí)世界才會(huì)充滿光明。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十一
我是一名大一新生,今年暑假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,沒有只顧玩耍,而是選擇了去打工。這次暑假我決定到xx酒店。xx年x月xx日,我?guī)е鵁o限憧憬和忐忑的心情坐上了去xx的火車,提前兩天去了xx,意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下,xx號(hào)我們一行幾人去xx酒店報(bào)到,得知要去宴會(huì)部,但主管又說可能會(huì)傳菜可能會(huì)看桌。
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場婚宴,擺臺(tái)、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬,我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的,心想何時(shí)才能能夠置辦如此豪華的婚禮,頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí),我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái),有個(gè)同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合酒店的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過她言傳身教,等她擺完,我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離,讓她很吃驚,便問我是那個(gè)學(xué)校的,我說xx,學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌,在酒店的第一個(gè)星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇,因?yàn)樵诰频甑募倨趲凸げ恢覀儙兹?,而是很多大多是xx的一些大學(xué)生,而且非酒店管理專業(yè)的,心里更不用說多悶了。
一次在員工餐廳獨(dú)自一人吃飯,教我擺臺(tái)的那個(gè)暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話,便來問我是不是還在生她的氣,后來聽她說到學(xué)酒店管理的確實(shí)是比她們知道的多,但多是些理論知識(shí),只有理論加實(shí)踐才會(huì)真正成為能人她還說道自己是青島大學(xué)的學(xué)生,曾經(jīng)多次在酒店做過幫工,只是經(jīng)歷歷得多了罷了。酒店在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計(jì)劃,即為想在客人想到之前,微笑在客人說話之前,服務(wù)在客人開口之前等,都能體現(xiàn)尊重客人,這對我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè),在任何行業(yè)尊重都很重要,都值得的推行。
這是在一次大型婚宴開始前宴會(huì)部運(yùn)營經(jīng)理傅強(qiáng)說的,他說:酒店的各個(gè)部門都是一家人,只是分了面客和后廚,如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大,不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情,不該我們宴會(huì)部的事,這樣的回答是不可以的。作為同一個(gè)酒店的各個(gè)部門都應(yīng)該以對酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如,客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng),如果我們有禮貌的向客人解釋,事后向?qū)⒋耸路从成先?,及時(shí)將菜品調(diào)整好,不但對酒店上座率有所提高,還會(huì)帶動(dòng)酒店相關(guān)部門的收入率,而且也會(huì)鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。
這種感受還是從來到酒店經(jīng)歷幾次挫折才得到的,不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作,則只有將自己的心態(tài)擺正就會(huì)避免很多的不愉快,例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工,如果工作強(qiáng)度一大就會(huì)有消極怠工的想法,會(huì)認(rèn)為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等,這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會(huì)讓自己感覺很委屈,嚴(yán)重的話就會(huì)抱怨身邊沒有一個(gè)真正好的人,酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會(huì)使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專業(yè)是否正確,但是入過我們是有一顆熱愛的心,愛自己當(dāng)初的選擇,愛自己的同事,愛自己的工作,那么一切都將是美好的,多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事,用始終不變的心熱愛身邊的一切才會(huì)取得更大的成功。
進(jìn)入xx大酒店給我的第一印象就是就點(diǎn)上下都強(qiáng)調(diào)節(jié)約,不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約,是一種美德,更是一種生活態(tài)度,還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì),一粥一粒當(dāng)思來之不易、誰知盤中餐粒粒皆辛苦等。每個(gè)部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約,以我假期所在的宴會(huì)部為例,xx大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會(huì)議,每次會(huì)議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等,然而每次會(huì)議后都會(huì)都許多信紙?jiān)谧烂嫔?,有用掉的也有沒用的,但是酒店服務(wù)人員在收拾會(huì)場時(shí)都會(huì)將它們回收,然后分開放置,用掉的放一塊,沒使用的放到宴會(huì)倉庫的信紙盒中以備下次再用,即便是那些已經(jīng)使用過的信紙也不會(huì)輕易丟掉,也是統(tǒng)一放到宴會(huì)倉庫的廢紙盒,里面的廢紙卻擺放得非常整齊,因?yàn)樾偶埻ǔV挥谜?,而背面是干凈的,所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時(shí)都會(huì)使用這些只用過正面的信紙,這樣一來既節(jié)省了打印時(shí)的紙張,也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,不論在任何時(shí)候有節(jié)約的意識(shí)顯然非常重要。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十二
兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,面對著過去的打工日子和即將到來的正常的學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬分。暑假的這次社會(huì)實(shí)踐讓整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
正值七月盛夏,火熱的太陽炙烤著大地,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
從七月1日,真正開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。大人很支持我打工鍛煉自己,特地送我輛新自行車,騎著我新腳踏車,帶著希望與渴望,開始了我的打工生涯。
在找工打之前我已擺正好自己的位置,僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。通過表姐我進(jìn)了一間文具廠,被分配到裝配部門,負(fù)責(zé)做零件組裝的工作。頭一天進(jìn)去什么都不懂,,但當(dāng)天就需要我們完成廠里第一批貨,訂書機(jī)。慶幸是我們部門主管是個(gè)很溫和的人,極其耐心示范零件組裝過程的系列動(dòng)作給我看,經(jīng)過半天培訓(xùn),總算掌握了一些基本要求,這對生性靦腆的我來說,這份工作很適合我,因?yàn)樗δ苣ゾ毜摹?/p>
但可能因?yàn)槭巧降谝淮未蚬?,覺得上手特慢,老忘記其中一些細(xì)節(jié)問題,可以說第一天不是很順利。在裝配部門工作的都是婦女,頭天就知道他們大字不識(shí),我心里極不平衡,不平衡是我比她們多讀了那么多書,可實(shí)際操作能力卻落后她們一大截,我生平第一次失落感如此之強(qiáng)烈,這絕非是缺乏自信的表現(xiàn),是擺在眼前的事實(shí)??!
但是,人總是要適應(yīng)客觀改變的環(huán)境,我不想一開始就干不下去,我心里告訴自己一定要堅(jiān)持下去。要在這種陌生的環(huán)境中讓自己的工作地輕松,首先是要同部門的同事兼長輩們之間的關(guān)系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
在裝配部工作很累很辛苦,所有部門中最辛苦,且工資最低的,雖說是如此,也許大多同齡人會(huì)對這份工作嗤之以鼻吧,但我不以為然,換個(gè)角度看,做這種工資低,工作量大的工更能磨練身為大學(xué)生的我們,試驗(yàn)自己的價(jià)值觀,鍛煉心態(tài)的平衡,因此接下來的日子,我覺得一天比一天更放的開了,接下來的日子都過的很充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的主管和同事,虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),主管語重心長跟我說:“你們大學(xué)生墨水多,想做大事,但切記千萬不要忽略做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,?!蔽彝蝗宦?lián)想到荀子《勸學(xué)》中的那句名言“不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!敝鞴芡瑫r(shí)也為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請教,他還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己!”聽了主管這番金玉良言確實(shí)讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
公關(guān)部一個(gè)大哥哥在我走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的?!备兄x實(shí)踐中給與我?guī)椭娜?。我?huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到的知識(shí),并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,在裝配部工作,與同事的溝通很重要,我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會(huì)中都要融入它這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
打工初期,由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,自己懦弱就這樣表露出來。多嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
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大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十三
大學(xué)生暑假總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的大學(xué)生暑假總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【大學(xué)生暑假總結(jié)(精選3篇)】,供你選擇借鑒。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
這次的會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄、填制憑證、登記賬簿來鞏固我們的技能。通過實(shí)際操作,使我們能夠比較系統(tǒng)地掌握工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加深對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高實(shí)際動(dòng)手能力,這也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且能夠切身的體會(huì)出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會(huì)計(jì)工作崗位的具體工作,從而對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
_年_月_日——_年_月_日。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
(一)這次會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)是以撫順環(huán)宇機(jī)械廠為實(shí)訓(xùn)企業(yè),經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我基本上可以把所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,對會(huì)計(jì)核算的流程也有了一個(gè)熟練的了解。我也可以獨(dú)立的完成會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬簿建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬簿的登記、對賬、結(jié)賬、編制報(bào)表等。
(二)實(shí)訓(xùn)的具體步驟如下:
1.建賬:根據(jù)_年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬。
2.審核、填制記賬憑證:根據(jù)_年12月份發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制相關(guān)的原始憑證和記賬憑證。
3.登記明細(xì)賬:根據(jù)記賬憑證登記應(yīng)交稅金(增值稅)明細(xì)賬、三欄式明細(xì)賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬。
4.登記日記賬:根據(jù)記帳憑證登記銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬。
5.編制科目匯總表:運(yùn)用”t”形賬戶編制科目匯總表?!眛”形賬戶是為登總分類賬所做的準(zhǔn)備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生有哪幾個(gè)會(huì)計(jì)科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。
6.登記總分類賬:根據(jù)科目匯總表中各科目依次登記總分類賬。
7.月末對賬。
8.月末結(jié)賬。
9.編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。
10.審核報(bào)表。
11.會(huì)計(jì)檔案管理。
(三)實(shí)訓(xùn)中遇到的困難和解決方法如下:
1.在登記記賬憑證、總分類賬以及明細(xì)賬等時(shí),由于我的粗心總會(huì)寫錯(cuò)金額或?qū)戝e(cuò)別字。在寫錯(cuò)時(shí)我總會(huì)把帳頁、憑證撕掉或再換一張,經(jīng)過同學(xué)的提點(diǎn)我學(xué)會(huì)用劃線更正法、紅字更正法和補(bǔ)充登記法來改正錯(cuò)誤,而不是通過用填補(bǔ)、挖改或撕毀等方法來解決問題。
講解下我才慢慢的看懂了些。
3.還有很多原始憑證所涉及的內(nèi)容不知道具體記入哪些賬戶下,即會(huì)計(jì)分錄不能和原始憑證的內(nèi)容對應(yīng)起來。后來,經(jīng)過自己的努力又重新溫習(xí)了一遍自己所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)書,加上同學(xué)的幫助才漸漸的熟練起來。
4.上次實(shí)訓(xùn)時(shí)我們填寫過憑證,對登記記賬憑證很熟悉,但這次是會(huì)計(jì)核算的整個(gè)過程,我們對于登記總分類賬、各種明細(xì)賬、日記賬等的具體內(nèi)容和方法不是很清楚。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.
5.在計(jì)算各類費(fèi)用的分配結(jié)轉(zhuǎn)中,我們涉及的知識(shí)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)其核算的方法有:庫存商品月末加權(quán)平均法、產(chǎn)成品逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法、制造費(fèi)用的定額工時(shí)分配法等,由于成本會(huì)計(jì)的公式記不太清也不是很明白。所以我又重新復(fù)習(xí)了成本會(huì)計(jì)這本書仔細(xì)的`計(jì)算每一步。還有老師和同學(xué)的指點(diǎn)最終把問題給解決了。
6.還有各種稅費(fèi)提取更是涉及到稅法的知識(shí),自認(rèn)為自己的稅法就學(xué)的不是很好,通過自己看稅法書加上平時(shí)多做關(guān)于稅法的題,還有同學(xué)之間的互助才逐漸的對稅法的知識(shí)熟練起來。
7.在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證、各種明細(xì)賬與總賬核對等。我總是忘記做這一步,即使出現(xiàn)了錯(cuò)誤我也不知道,在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了對賬可以讓我們更好的發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,這樣讓自己更清楚,更能很好的改正。
四、實(shí)訓(xùn)心得。
(一)在實(shí)訓(xùn)過程中的體會(huì):
1.在會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中,讓我們對會(huì)計(jì)專業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。作為學(xué)生我們雖然掌握了理論知識(shí),但是空有理論沒有實(shí)際操作的能力,是永遠(yuǎn)都不能成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。而這次實(shí)訓(xùn)中以一個(gè)企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍。讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,鍛煉學(xué)生們的動(dòng)手能力,加深學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了學(xué)生們綜合分析和解決問題的能力。同時(shí)也使學(xué)生對企業(yè)有所了解和認(rèn)知,也為融入社會(huì)從事會(huì)計(jì)行業(yè)并在企業(yè)中為自己贏得一方寶地而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.在本次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中我們作為記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧。雖然這次的實(shí)訓(xùn)只是假設(shè)的,但我們可以把它當(dāng)做真實(shí)性的企業(yè)。當(dāng)自己時(shí)一名真正的會(huì)計(jì)人員去做企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),把我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合。
3.在這次的實(shí)訓(xùn)中主要培養(yǎng)學(xué)生們的動(dòng)手能力即實(shí)際操作能力。眾所周知,作為一名會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算是會(huì)計(jì)。于是,在我們把課本上的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)學(xué)完之后,還必須把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用實(shí)際操作的方法反映出來,這樣才能證明作為一名會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如:在實(shí)訓(xùn)中有原始憑證、記賬憑證、總分類賬、各種明細(xì)賬以及日記賬等的填制。剛開始填時(shí)手生甚至不會(huì),但只要細(xì)心,一步步的填制,會(huì)逐漸的熟練起來,最后裝訂成冊方便以后的查看。
4.作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科。所以,在我們學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)必須與實(shí)際操作緊密結(jié)合。還有就是作為一名會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。這次實(shí)訓(xùn)課,讓我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力上更是強(qiáng)的,這樣我們畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
5.在這次的實(shí)訓(xùn)中我們體會(huì)最深的是一個(gè)字——累。不過是一種苦盡甘來的感覺,剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí)對于登記記賬憑證,我還是很熟悉的畢竟我們上學(xué)期實(shí)訓(xùn)過。可是根據(jù)記賬憑證登記總分類賬、各種明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等工作時(shí),還是有點(diǎn)無從下手,經(jīng)過老師的指點(diǎn)和自己的努力,結(jié)果還是遠(yuǎn)不及自己期望的要求,不過話有說回來了,看到自己做的賬時(shí)心里還是很高興的。雖然很累,但很充實(shí)。我知道自己對于會(huì)計(jì)方面知識(shí)和操作還是不夠理解,但是,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)這些知識(shí)的。
(二)在實(shí)訓(xùn)過程中的不足以及重要性:
1.經(jīng)過這些天的實(shí)訓(xùn),使我們的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定得基本實(shí)際操作能力。在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),知識(shí)也在實(shí)踐中得到了運(yùn)用。所以說“時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”通過自身實(shí)踐,重新過濾了一遍所學(xué)的知識(shí),并且經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)后,也打開了視野,增長了見識(shí)。但我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),給企業(yè)造成損失。還有在實(shí)訓(xùn)中每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解并給出答案,但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面還存在一定的不足,在以后的時(shí)間里我會(huì)努力地加強(qiáng)練習(xí),讓自己的知識(shí)技能能再進(jìn)一步提高,為以后能在工作中有更好的發(fā)展而奮斗。
2.通過這次實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。我希望在接下來的日子里學(xué)校的老師能給我們多上些關(guān)于會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)課,讓我們能夠加深所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)也以便讓我們不斷地彌補(bǔ)所欠缺的或遺漏的知識(shí)。這樣能更好的幫助我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,在這次實(shí)訓(xùn)中收獲頗豐,總的來說我對這次試訓(xùn)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,我很感謝學(xué)校給我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí),也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一名合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做賬才能熟能生巧、游刃有余。會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心。我知道社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
我相信,我們一定會(huì)有一個(gè)美好的明天。
一、實(shí)習(xí)目的。
大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位基本情況。
_學(xué)校是_省_市的一所民辦中職學(xué)校,為_省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái),以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車床等設(shè)備。
三、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會(huì)他們課本上的專業(yè)課知識(shí),并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)過程。
1、了解過程。
起初,剛進(jìn)入該校的時(shí)候,學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時(shí),學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí),學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí),漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí),對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30——8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程。
對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班,培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽講,同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí),我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。
剛開始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
3、獨(dú)立操作。
經(jīng)過一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后,我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。
五、實(shí)習(xí)成果。
1、素質(zhì)提高。
教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì):
(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門的我們,往往對社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個(gè)職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會(huì)到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅(jiān)持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2、教學(xué)能力的提高。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價(jià)值得到了肯定,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
七、致謝。
感謝_學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)以外的東西,也讓我增長了見識(shí),開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)訓(xùn)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
通過認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
__物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(_物流),創(chuàng)建于20_年月,注冊資金_萬元,總公司設(shè)在_首府——_。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及_多個(gè)營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近__人,擁有各種車輛__多輛,倉儲(chǔ)面積達(dá)_萬多平方米,是目前_發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布_各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲(chǔ)包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程。
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識(shí)了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識(shí),為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實(shí)訓(xùn)初期——__部客服處。
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在_乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù):
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
3、收集相關(guān)市場信息,并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場上的某些變動(dòng),由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門,等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn),認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。__等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十四
又到了一年一次的暑假的時(shí)候了,每次大學(xué)放的暑假都比高中時(shí)期長很多,自從脫離了高中那些生活,沒有了繁雜的作業(yè)和事情干,總覺得現(xiàn)在兩手空空,不知道該做些什么來填充我的暑假生活。
我詢問了很多同學(xué)他們暑假想怎么安排,我好借鑒借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),讓自己的暑假生活也變得豐富多彩起來。
有的人趁著暑假時(shí)間長就想著趕緊把駕照考出來;有的人選擇在家里好好備考一些大學(xué)相關(guān)的專業(yè)證書,為以后的生活提供幫助;有的人則是去做一些暑假工,通過自己的努力來賺取零花錢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立……我覺得他們的暑假生活都很充實(shí),既能提高自己,又鍛煉了自己的能力和經(jīng)驗(yàn),積累多一些生活經(jīng)驗(yàn)對我們以后的生活也有極大的好處。
所以我也選擇做暑假工。我找了很久找到了一家教育機(jī)構(gòu),是可以教小朋友寫作業(yè)或輔導(dǎo)他們一些功課的工作,時(shí)間也不長,一天就一兩個(gè)小時(shí),時(shí)間充裕,在此之外我還能做自己喜歡做的事情,簡直就是一舉兩得的好處。
工資雖然不高,但也還能接受,畢竟沒有什么經(jīng)驗(yàn),能力也有限。我原本以為這是一個(gè)很輕松、很簡單的事情,但到我真正做起來的時(shí)候,還是遇到了一些困難和麻煩,有時(shí)候會(huì)有一種敢怒不敢言的心情憋在心里有苦說不出。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)間荏苒,短暫的暑期實(shí)習(xí)即將收尾。過程雖然充滿艱辛,但亦是成長的標(biāo)志。和學(xué)校課程不同的是,暑期實(shí)習(xí)能教會(huì)我們的不只只是源于書本上的知識(shí),更多的是生活中的經(jīng)驗(yàn)和職場上的生存法則,對我們以后步入社會(huì)有著極大的幫助。
時(shí)間回到七月左右,正式地踏入了某公司進(jìn)行為期兩月的暑假實(shí)習(xí)。在此次實(shí)習(xí)之中,選擇的是一個(gè)類似于銷售的職位,早有耳聞銷售是最為磨礪人的。對于這次暑期實(shí)習(xí)也做好了充分的心理準(zhǔn)備,于是,被派到了一個(gè)小縣城,開始了公司新產(chǎn)品的推廣。相比于社會(huì),學(xué)??芍^像極了象牙塔。不僅僅是做好本職工作就已足夠,人來人往的交道,工作計(jì)劃的制定,團(tuán)隊(duì)成員矛盾的暗生,是無法在學(xué)校所能學(xué)習(xí)到的。迎著朝陽的升起,工作隨之展開,每天奔赴于各地的試驗(yàn)田觀察產(chǎn)品的功效性,和客戶講述產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡力促成一筆筆訂單的達(dá)成。在炎炎夏日,漸漸地習(xí)慣暴曬和炎熱,一頭扎進(jìn)試驗(yàn)田取樣觀察。即使忙碌了一天,回家后卻不是倒床歇息的時(shí)刻,還要統(tǒng)計(jì)著今天所有的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和制定明天的工作計(jì)劃。不知不覺間,結(jié)束都已是深夜,工作強(qiáng)度一直在突破著我的想象。
實(shí)習(xí)固然辛苦,但收獲亦是滿滿。顯而易見就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的加強(qiáng),個(gè)人的力量再強(qiáng)也無法與團(tuán)隊(duì)去抵抗,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神能讓我們在工作的時(shí)候事半功倍。每個(gè)地方都有著屬于自己的規(guī)矩,職場更是如此,在這段短期實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多的職場禮儀和規(guī)矩,而這些知識(shí)在學(xué)校是沒有地方可學(xué)的。在工作初期,我依然抱著一種被安排的態(tài)度去工作,然而給自己帶來了很多不必要的麻煩,積極的工作態(tài)度和主動(dòng)的`去構(gòu)思下一步工作是在實(shí)習(xí)中收獲的職場法寶,從被推著走到主動(dòng)往前跑,這不僅僅是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,更是人生習(xí)慣的養(yǎng)成。
在這次短期實(shí)習(xí)中,暴露了我太多缺乏的東西,行事不夠果斷,主次分辨不明晰等等。對自己也有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在問題的爆出對我來說是成長的機(jī)會(huì),是仍有時(shí)間和機(jī)會(huì)去改正的。實(shí)習(xí)的好處貌似就在于此,能夠提前學(xué)習(xí)到很多職場知識(shí),也有很多試錯(cuò)的機(jī)會(huì),為在正式踏入社會(huì)后,能做出一個(gè)最好的選擇。
大學(xué)生打暑假工個(gè)人總結(jié)篇十六
我現(xiàn)在做事的工廠里有許多和我同一身份的暑假工,他們大多數(shù)是在校大學(xué)生和即將入大學(xué)的高中畢業(yè)生,他們或是為了買衣服和電子產(chǎn)品,或是為了大學(xué)的生活坦蕩點(diǎn),來到這個(gè)酷熱的工廠。我一直認(rèn)為自己的韌性和定力還行,最起碼在決戰(zhàn)高考時(shí)能每天在教室里奮斗到十幾點(diǎn),可是現(xiàn)在我是真的無法的忍受這個(gè)工廠的熱度和工作的強(qiáng)度,每天重復(fù)的事,是一成不變太陽的東升西落。
我麻木了,我是真的不想在這里干活,它其實(shí)就是一個(gè)雞肋,看起來這富麗堂皇的工作,其下面是需要忍受的非人辛酸-我這份工作是我的一個(gè)堂姐幫我找的,也是我第一次的工作。我是很珍惜這次機(jī)會(huì),我也希望自己不要不愉快,不要黑影或傷疤,于是我每天上班下班和他們老的'員工一起,像一個(gè)清真教徒,祈誠的、安分的做好每一份事,雖然每天單價(jià)是以分作單位,件數(shù)是以百計(jì)算的。
我是把它-我的第一份事情當(dāng)作一種樂趣、一種經(jīng)驗(yàn)。在我未出那個(gè)小縣城時(shí),我不知道自己還有多少的事情要承擔(dān),也不知道有多少的挫折需要磨礪。但是現(xiàn)在我是真的領(lǐng)略了,人生的一點(diǎn)滴苦澀。昨天我一個(gè)人去喝了一瓶啤酒,是在九點(diǎn)鐘以后,我不常喝酒,除了那次高中畢業(yè)聚餐和在過年時(shí)長輩硬串酒,余下的我沒有喝酒,昨天晚上我喝了,只是在今天早上口里苦苦的,有一種說不出來的味道,也許這就是生活,我自己的暑假工生活,苦的、澀的,是啤酒。
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