康復(fù)護士年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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康復(fù)護士年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-26 06:41:06     小編:文軒

2.總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而進一步提高自身能力。在寫總結(jié)時,我們要注意語言簡練、條理清晰,不僅可以提高閱讀者的理解度,也能夠節(jié)省時間??偨Y(jié)范文以簡潔明了的語言展現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容,讓人容易理解和掌握。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇一

流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:

在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。

兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院xxx天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。

在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的.應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。

兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和能力,才能把工作做好。

隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。

想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的能力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

在今后的工作中一定能力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的能力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍能力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇二

20xx年,就是我工作的第xx年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。

病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!

在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名!

最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。

面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。

二、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!

我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。

活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的`合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!

“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時候責(zé)任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

康復(fù)護士年終總結(jié)篇三

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任:。

大家好!

下面我結(jié)合我作為康復(fù)科護士一年來的工作,作一簡要述職,不妥之處,請批評指正。

20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷史上的一個新篇章。作為康復(fù)科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。

一、一年來,在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。

二、科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。

三、注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內(nèi)慕,如視貴人”。

所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神(指的是先和患者溝通,和言細語,溫柔體貼),針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效??芍^精誠所至,金石為開。

我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展。由于平時注重學(xué)習(xí)積累,20xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。20xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,準備申報市級科學(xué)技術(shù)進步獎。

中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐,我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗:。

第一,向文獻學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。

第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。

第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

第四,向患者學(xué)。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的`資本。

20xx年恰逢盛世,迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天,國務(wù)院原副吳儀在20xx年指出“要切實推進、繼承、創(chuàng)新,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,堅定不移的發(fā)展中醫(yī)事業(yè)”。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,開展了中醫(yī)藥萬里行活動,并及時召開了x市“中醫(yī)藥工作會議”,我作為x市綜合醫(yī)院唯一代表在大會發(fā)言,題目是“”,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的好評,我同時被評為“x市名中醫(yī)”。20xx年x日報、x晚報和院報分別對我科進行了多次報道,報于20xx年12月以“”為題對我科工作進行了報道,不少外地患者慕名前來求醫(yī),均收到了好的治療效果。

五、我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊和綜合醫(yī)院實力,奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團的成功參觀訪問,以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進修學(xué)習(xí),搭建了相互交流的平臺。

同時,我科也先后多次派人到xx市中醫(yī)院、x醫(yī)院、東方醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí),20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復(fù)”學(xué)習(xí)班,舉辦的“全國”會議,回院后即結(jié)合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

六、院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復(fù)科,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。

20xx年我科完成經(jīng)濟收入99萬元,20xx年完成經(jīng)濟收入為88萬元;與20xx年相比增長12.5,雖不算完美,但也算圓滿。

20xx年工作計劃:。

希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認識到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義,請院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復(fù)科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。

存在的問題:。

1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機會,再次感謝x院長、領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇四

在過去的20xx年上半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的.學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

在即將迎來的20xx年下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇五

時光荏苒,彈指間,半年已過。總結(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。

對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責(zé)任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。

當然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓(xùn)??偨Y(jié)起來有以下幾點:

康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責(zé)任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責(zé)任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責(zé)任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。

救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責(zé),康復(fù)科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。

醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn),說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。

康復(fù)科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!

一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。

思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復(fù)科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應(yīng)的患者施治,責(zé)任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行?,提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復(fù)理療完成又尚未出院或者對于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。

有歌詞曰:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓(xùn),也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!

康復(fù)護士年終總結(jié)篇六

今年的工作結(jié)束了。感覺自己在工作期間成長了很多,這一年也學(xué)到了很多新知識。作為一名護士,我需要不斷進步,這樣我才能更好地幫助病人?,F(xiàn)在今年的工作結(jié)束了,我應(yīng)該對今年的工作做一個總結(jié),回顧一下自己今年的工作表現(xiàn),對自己的表現(xiàn)做一個評價,找出自己的不足,在新的一年的工作中能力提高。

我覺得我今年的表現(xiàn)還可以,每天都能完成工作,不出差錯。在我自己看來,這個表現(xiàn)很不錯。我知道我作為護士的責(zé)任,所以我必須對自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很能力,每一項任務(wù)都會認真完成。雖然有時候會有一些錯誤,但我會盡力改正,盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進步的`。通過自己的能力,我把工作做得更好了。我從護士長身上學(xué)到了很多,也看到了我和護士長的差距。之后,我還要更加能力。

今年雖然有進步,但還是有很多不足,工作中也會因為粗心而出現(xiàn)一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什么影響,但對我來說也是一個警示。如果我現(xiàn)在不做出改變,以后可能會犯更大的錯誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以后要多加注意,在新的一年里改變這個缺點,更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺很累,然后要多注意自己的狀態(tài),及時調(diào)整。

新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點,讓自己更好的完成工作,學(xué)習(xí)更多的新知識,幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高工作能力。另外,我的工作能力達不到優(yōu)秀的標準,所以我必須能力學(xué)習(xí)。我必須對自己負責(zé),對信任我的護士長負責(zé),對病人和家屬負責(zé)。

我今年整體表現(xiàn)還是很不錯的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài),在工作中多學(xué)習(xí)新東西,提高工作能力。相信明年一定會有進步,一定會更加能力。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇七

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作能力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:

保持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。

1、持續(xù)改進護理質(zhì)量。

指導(dǎo)下級護士做好專科護理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改進護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點病人的護理。

2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)”活動。

今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。督促年輕的護士做好各項的基礎(chǔ)護理,實行責(zé)任制,對所負責(zé)的患者提供連續(xù)全程的護理服務(wù)。

做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責(zé)實習(xí)生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的'針對性的小講課,有效保障護理質(zhì)量安全。

picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責(zé)picc置管及護理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護,健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。

1、按照??谱o士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;

2、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓(xùn),因地制宜地進行護理小講課和查房。

作為一名??谱o士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為宗旨,強化基礎(chǔ)護理質(zhì)量為重點,使患者感受到護理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護理服務(wù)。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇八

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:

經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的.態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍能力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇九

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。

二、加強病房管理 做到護理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

三、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。

四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。

五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。

六、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。

八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

存在不足:

一、個別護士責(zé)任心不強

二、健康宣教未做到及時性、連貫性。

三、產(chǎn)科病房管理難度較大。

四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。

一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十

在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn),均得到了帶習(xí)老師的好評,對于康復(fù)科未來的發(fā)展,和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我們也需要進步。

不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習(xí)紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學(xué)們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會中,做一個對社會有貢獻的醫(yī)務(wù)人員。

總的來說,在康復(fù)科實習(xí)的這段日子,我學(xué)到了很多東西,以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價值。

年終總結(jié)會議主持詞匯總四篇。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十一

**年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率。

1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。

小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十二

今年學(xué)校在校學(xué)生45人,年齡從一歲半到18歲的學(xué)生,生源來自全國各地,其中包括北京市的學(xué)生一半以上,服務(wù)形式分日托、周托、全托、小時個訓(xùn)及送教上門,全年康復(fù)學(xué)生近80余名,多名孩子進入到普小和普幼,康復(fù)效果良好。今年年初被北京市殘聯(lián)定為指定的康復(fù)機構(gòu)。六月,朝陽區(qū)民政局對中心進行了年審,各項財務(wù)指標,符合要求,學(xué)校通過了民政局的年度審核工作。12月初,我們還要接受市殘聯(lián)的評估驗收工作,爭取取得好的成績,為明年的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

今年我們中心在國美第一城又續(xù)租了三年,合約簽到了20xx年,這樣保障了康復(fù)場所的穩(wěn)定性,增強了我們?yōu)榭祻?fù)事業(yè)奮斗的信心和決心。為了改善辦學(xué)條件,我們投資幾萬元,在室外擴建了一個玻璃屋,安裝上了防盜門,增加了建筑面積,環(huán)境美觀了,又保證了師生的安全性。室內(nèi)環(huán)境我們也進行了隔斷的改造,節(jié)省了空間,增加了教師宿舍和學(xué)生的個訓(xùn)室,保證了教學(xué)資源的合理利用。

目前,全社會已經(jīng)進入了信息時代,為了使聾兒能與時代同步,開闊視野,豐富業(yè)余生活。我們購買了多臺電腦,在教學(xué)中我們也增加了電腦課程,方便學(xué)生技能的培訓(xùn)。總之,物質(zhì)條件的改善,促進了教育教學(xué)的發(fā)展,受到了學(xué)生和家長的好評。

學(xué)校建校五年來,不斷建全管理制度,今年市殘聯(lián)9月下發(fā)了一系列康復(fù)機構(gòu)必須遵偱的管理條例,使我們有依據(jù)的可以遵照執(zhí)行。我們把制度裝訂成冊,在每周的全園會上,逐項進行認真學(xué)習(xí),把康復(fù)思想、教育理念,管理制度運用于康復(fù)中心的管理中,使管理更加規(guī)范化。學(xué)校定為逐級負責(zé)制,主任——副主任——班主任、、、、、各崗位如教學(xué)管理、后勤管理、安全管理等方面,分工明確,各負其責(zé),教師每月的教學(xué)成績,分為一二三等獎進行考評,每半年學(xué)校對教師進行總結(jié)評定,使教師在考評中即有壓力又有動力。

安全工作是我們做好教育教學(xué)工作的前題,在工作中我們時時提醒教師樹立正確的安全意識,杜絕安全隱患,每天有設(shè)備的安全檢查,由于安全工作做的扎實,因此全年未發(fā)生安全事故。

康復(fù)中心處在國美大的社區(qū)當中,我們依靠社區(qū)資源,為本區(qū)的聽障兒童提供免費的咨詢與上門服務(wù),與社區(qū)多次開展普及康復(fù)知識的講座,使聾兒家庭掌握了康復(fù)知識和方法,二歲前的嬰幼兒,我們定期去家中訪問,了解孩子發(fā)展情況,定期進行聽力語言評估,解決了本區(qū)內(nèi)聾兒的康復(fù)教育。為了解決聾兒上學(xué)難的問題,我們和朝陽區(qū)教育局聯(lián)系,找到了朝陽區(qū)《博婭小學(xué)》,今年學(xué)校又有11名學(xué)生進入到了普小,接受了正常教育,外來學(xué)生的學(xué)費問題一直以來困擾著家長,我們和學(xué)校達成共識,減免一些學(xué)費,使康復(fù)后的學(xué)生能夠進入主流社會,這一措施受到了家長的肯定。

為了提高服務(wù)品質(zhì),我們今年采取了以下措施

1、每月在校開展家長班的講座,使家長在短期內(nèi)接受康復(fù)知識,配合學(xué)校教育。

2、每月在校內(nèi)進行開放日活動,讓家長了解孩子在??祻?fù)情況

目前學(xué)校由于面積小,資金困難,不具備為聾兒進行聽力測試的條件,這是阻礙我們發(fā)展的困難之一??上驳氖墙衲?月,我們與中國聾兒康復(fù)中心簽定了服務(wù)協(xié)議,和中聾康的合作,利用他們的教育資源,解決了我們這方面的不足,一方面在校學(xué)生可以定期到中聾進行聽力語言及學(xué)習(xí)能力評估,另一方面中聾康定期會來校組織學(xué)習(xí),讓專家給教師與家長進行講座,方便了家長,促進了教育教學(xué)的發(fā)展。在合作的過程中,我們也學(xué)到了很多保貴的經(jīng)驗,在中聾康購買了很多教材運用到實際教學(xué)中,使教育教學(xué)更規(guī)范化。

今年3月開始,同仁醫(yī)院的聽力研究生,為了搞聽力評估的課題研究,也與我校合作,為學(xué)生進行了聽力語言發(fā)展的評估測試,通過合作辦學(xué),我們的學(xué)校各方面發(fā)展的越來越好!

目前學(xué)校教師18人,全部是??埔陨系膶W(xué)歷,新教師參加了市康復(fù)中心的教師培訓(xùn),取得了合格證書。今年我們提高了教師的工資待遇,使教師隊伍更穩(wěn)定。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平,我們每周二進行教研活動,把康復(fù)知識與技能傳授給教師。青年教師的思想教育也很重要,她們遠離親人,有些教師思想不成熟,遇事不知如何處理,對待教師的成長,我們一方面在生活上關(guān)心照顧她們,另一方面在全校會上定期進行師德教育,從如何使自己成為一名合格的教師入手,教育教師樹立良好的職業(yè)道德觀念,樹立起特教老師的美好形象,教師在澳美這個大家庭里感受到了集體的溫曖,學(xué)校處處洋溢著團結(jié)和諧之風(fēng)。

今年9月,朝陽殘聯(lián)王理事長在教師節(jié)來臨之際,到學(xué)校參觀,聽了米校長對學(xué)校各方面的匯報,王理事長肯定了我們特教工作者的成績,并寄予了希望,給教師發(fā)放了電話卡,殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,給我們的工作增強了動力,教師們表示愿在特教崗位上發(fā)揚特教精神,努力工作,把全部愛心奉獻給孩子們。

中心一直以來遵偱全面康復(fù)的理念,積極開展各種公益活動。今年愛耳日期間,學(xué)校與社會聯(lián)合開展了康復(fù)知識的普及工作,發(fā)放了宣傳冊,得到了社區(qū)內(nèi)家長的肯定。

中美大都會的姜曉峰女士組織了許多社會各界人士,堅持兩年每月帶玩具及教學(xué)用品到學(xué)??赐⒆觽?,與孩子們分享快樂,這種奉獻愛心的活動,得到了社會和家長的肯定。

澳美康復(fù)中心每年康復(fù)率在逐年提高,今年又被北京市聾定為四家指定耳蝸康復(fù)定點單位其中之一,在康復(fù)領(lǐng)域里有了很好的口碑,得到了同行的認可,今年王剛健等多名家長又為我校贈送了錦旗,社會給予我們的肯定,使我們感受到了特教工作的重任,決心不負重望,把工作做的更好!

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十三

伴隨著期末各班學(xué)期結(jié)束會的召開,xx市殘疾兒童康復(fù)中心20xx年秋季工作也接近尾聲,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)匯報如下:

為把惠殘民生工程落實到位,我們堅持“突出重點、持續(xù)推進,落實責(zé)任、提質(zhì)增效”工作原則,穩(wěn)步實施,同時通過民生工程的落實,進一步提升康復(fù)工作質(zhì)量和管理水平。

今年康復(fù)中心學(xué)生63人(項目內(nèi)62人,項目外1人),康復(fù)教師16人。這個學(xué)期教學(xué)管理工作在學(xué)年度工作安排的基礎(chǔ)上,因為部分學(xué)生的變動和教師的學(xué)習(xí)情況,在人員配置、課程設(shè)置、班級安置、檔案建設(shè)等工作上有局部的更新。在面對各種變數(shù)的情況下,我們康復(fù)中心有序地完成了相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作,保證了正常的教育教學(xué)秩序。

i、在機構(gòu)管理上強化規(guī)范

完善《集體課管理規(guī)范》、《個訓(xùn)課管理規(guī)范》、《功能室管理制度》、《陪讀家長管理規(guī)范》等日常管理制度。加強安全和質(zhì)量管理。不斷規(guī)范機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化機構(gòu)安全管理,定期開展機構(gòu)安全檢查,確保在訓(xùn)殘疾兒童安全有保障。動態(tài)掌握各班兒童出勤情況,采取定期收取出勤統(tǒng)計表,不定期隨班查看等方式,掌握孩子入訓(xùn)情況,并以期末發(fā)放出勤獎勵的方式鼓勵學(xué)生家長按時、及時入訓(xùn)。

2、在項目檔案上完備手續(xù)

項目要完整,檔案是必備。項目檔案是歷史的真憑實證,也是對工作和歷史情況的記錄,更是為項目提供備查的依據(jù),嚴格執(zhí)行民生工程實施方案,規(guī)范檔案資料,貧困殘疾兒童康復(fù)項目所有救助兒童均建立“一人一檔”。要想康復(fù)項目檔案多而不亂,有兒童“兩表一卡”、協(xié)議書、兒童康復(fù)訓(xùn)練個訓(xùn)檔案和分階段評估資料等,日常管理是關(guān)鍵,明確收集渠道、督查方式方法,及時整理、歸檔。同時,本學(xué)期還進一步規(guī)法了檔案內(nèi)容,增加了學(xué)生病例、日常訓(xùn)練圖片等資料。

3、在督查落實上多措并舉

項目要見效,督查是手段。為確保工作落實到位,我們進一步加

大督查力度,做到“兩個結(jié)合”:一是堅持定期督查與自查相結(jié)合。學(xué)校會定期檢查康復(fù)質(zhì)量及檔案建設(shè)情況,并利用檔案評比等活動促進教師業(yè)務(wù)進步,結(jié)合各級各類檢查活動形成多方壓力,切實加快項目進度。二是堅持明察和暗訪相結(jié)合。在項目實施過程中,除了開展自查、督查外,學(xué)校行政人員不定期開展項目探訪工作,走進康復(fù)課堂,抽查個訓(xùn)課等,了解項目實施進度。

督查是手段,落實是關(guān)鍵。我們一方面加強項目管理,及時將發(fā)現(xiàn)的問題和“短板”進行整改和補齊,另一方面重點抓好康復(fù)教學(xué)質(zhì)量,以問題促進步,以督查促成效。

4、在師資培訓(xùn)上安排有序

為提高業(yè)務(wù)水平,我們采取走出去和請進來的方式,注重對康復(fù)人員的培訓(xùn)。“走出去”即:暑期我們組織劉萍萍、金秀娟等13人赴太湖參加《安慶市特殊教育教師康復(fù)技能培訓(xùn)》;10月份我們有安排李芳儲為群等4位老師到安慶參加安慶市康復(fù)機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排周雅老師到合肥參加全省孤獨癥兒童康復(fù)師資培訓(xùn)班;11月中旬程祥校長親自前往馬鞍山參加安徽省孤獨癥兒童教育與康復(fù)工作研討會;彭升泓老師一直投入在聽力語言康復(fù)專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)輪訓(xùn)中,12初前往合肥參加線下考核順利通過;12月中旬學(xué)校又派送王麗娜和楊積慧老師赴馬鞍上特殊教育學(xué)校跟班學(xué)習(xí);12月底傅院紅老師參加全省定點康復(fù)機構(gòu)管理人員培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)活動,進一步拓寬了康復(fù)工作人員的工作思路,掌握了項目實施中的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié),給項目實施和康復(fù)事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ);“請進來”即:邀請同行來校交流、探討(安慶市康復(fù)中心楊柳老師、余章華老師來校交流;和宿松特教學(xué)校的校際交流;邀請安慶師范大學(xué)趙子剛博士來校講課等)。

5、在政策宣傳上加大力度

項目要實施,宣傳要先行。為了讓更多人了解惠殘政策,我們利用學(xué)校網(wǎng)站、各地區(qū)廣播、電視、各類媒體報刊等途徑宣傳康復(fù)信息工作,并利用送教工作,走村傳戶,科普康復(fù)知識,宣傳康復(fù)政策。學(xué)校每年都安排一定經(jīng)費用于宣傳活動,有力保障了宣傳工作的順利開展。今年,在安慶電視臺、xx電視臺、中安新聞網(wǎng)、《安慶日報》、《xx通訊》、《和沐生活》、《天柱山文藝》等多處能看到關(guān)于我??祻?fù)工作的報道、文章。我們還印刷了《走在路上》一系列成果書籍?!豆陋毎Y兒童康復(fù)指導(dǎo)用書》也已經(jīng)印刷投入使用,并做到了與同行分享。

在每一次家長培訓(xùn)或者會議中,我們也會采取全方位、多角度地宣傳惠殘政策,提高廣大群眾對惠殘政策的知曉度和滿意度。

6、在活動中鞏固康復(fù)訓(xùn)練效果

隨著周邊康復(fù)機構(gòu)的不多增加,隨著孩子們的不斷變化,我們只有做到以質(zhì)量求生存。這個學(xué)期,我們結(jié)合學(xué)校實際及學(xué)生康復(fù)需要,創(chuàng)設(shè)了豐富多彩的活動,有地震逃生演練、國旗下的講話、班主任經(jīng)驗交流、康復(fù)教師座談、學(xué)習(xí)筆記分享、學(xué)生作品展示、新老教師公開課展示、校際公開課交流、推門聽課(教師、家長)、國學(xué)心得評選等活動。這些活動有效保證了康復(fù)教學(xué)秩序,進一步提高了康復(fù)訓(xùn)練效果。

就學(xué)??祻?fù)工作,不論是在文件的執(zhí)行度、參與度上,還是在制度的支持上,學(xué)校都給予了我們很大的支持。(按文件參與培訓(xùn),包班、評價等管理機制上的支持,津貼上的傾斜)但,我們依然有負重托,還有許多工作沒有完成好。

1、宣傳工作不夠??陬^宣傳多,紙質(zhì)宣傳少;依賴新聞媒體多、主動策劃宣傳少。

2、教科研工作有待提高。教師交流會等活動有開展,但形成總結(jié)性的文字很少,大多時候,哪里開哪里了,沒有真正發(fā)揮實質(zhì)性的作用;教師總結(jié)、撰寫論文的意識不強,成果不多。(用銅陵曹校長的一句話“木桶再大,也不如一個水龍頭”說明渠道很重要,我們有各種各樣的平臺,也有真本事,如何把它們表現(xiàn)出來,寫論文、做課題大概就是最好的展現(xiàn)形式吧。)

3、家長管理工作不到位。家長在上課時間干預(yù)教學(xué)、課間爭執(zhí)、沖撞老師等現(xiàn)象時有發(fā)生,如何將《家長管理規(guī)范》落實到有效性,讓家長成為學(xué)校教育管理的幫手,發(fā)揮他們訓(xùn)練孩子的優(yōu)勢性,這一點我們的工作還做得不夠。

4、康復(fù)需求的.孩子多,班級少。針對這個情況,如何耐心做好家長工作,如何安置好這些臨時入訓(xùn)學(xué)生、克服班級學(xué)生過多的問題,都是當前需要思考的問題。

5、政策壓力大。事關(guān)民生工程,今年更是康復(fù)民生工程收官之年,一些列政策撲面而來,我們?nèi)绾伟促|(zhì)按量做好工作,如何交付一張滿意的答卷,需要改變我們的工作態(tài)度,改進我們的工作方法,進一步提高我們的工作質(zhì)量。

1、重點抓好常規(guī)工作,保證20xx年項目任務(wù)的順利完成。

2、安全管理工作是關(guān)鍵,進一步將安全工作做好,做細,將每一個微小的安全隱患都扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、實行校內(nèi)獎勵的形式,吸引更多教師參與民生宣傳文章撰寫和參賽。

4、通過專項展示課的方式,提高康復(fù)功能室的使用率,發(fā)揮其實用性。

5、進行感統(tǒng)室設(shè)備設(shè)施的添置,保證康復(fù)教學(xué)的正常、有效開展。

6、加強檔案管理,完善檔案驗收工作。

7、擴大宣傳工作。利用印制康復(fù)宣傳冊的形式將宣傳工作推進一步。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十四

回首過去兩年,我從一名剛從康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的無知大學(xué)生,到找工作四處碰壁,當時也是因為本人性格較內(nèi)向,大多時間喜歡獨處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說之類的。也是這個原因,面試屢屢失敗,反過來,這又對我將來工作的激情有所打擊。20xx-20xx年,在河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實習(xí)期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語表達,那一板一眼的動作,無時不反襯出我的弱點所在。所以,在實習(xí)這一年里,是我對自己改變的開始。

后來,來到了中德國際康復(fù)這個大家庭,在此,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發(fā)揮。20xx年5月份正式來中德國際康復(fù)報到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設(shè)備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和pt2,面對自己的第一個病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應(yīng)該怎么設(shè)計,不知該怎么做病人的癥狀會改善,更不知治療中如果出現(xiàn)事故時和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好,在遇見這些問題時,科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。20xx年8月份,我調(diào)崗到pt部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰(zhàn)。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗總結(jié)了一下,望領(lǐng)導(dǎo)指正:

康復(fù)本身醫(yī)保報銷比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費用,這即使有錢,也不會這么任性,來康復(fù)科養(yǎng)老。這個病人由我負責(zé),就是想通過我來解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當然要認真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿,而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話,這樣,康復(fù)效果很難達到。

有次上課家屬告訴我說,今早起床,發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對家屬說沒事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理??傻降谌?,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事,沒有可拖延的,都是急事。

翻開科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發(fā)了條說說并配了一張這樣的圖:中德國際康復(fù),讓你躺著進來,走著出去。

我感覺,康復(fù)之所以是個團隊,還是因為要把病人當作整體來治療。患者出現(xiàn)問題,還需要整體來對待,每個部門的任務(wù),分工不同,但是加在一起,就是病人的進步。

終端等這些東西不懂,我就對我的病人說,如果你需要買什么東西,我可以幫你。這些天下來,充話費,銀行轉(zhuǎn)帳,網(wǎng)上購物,手機故障等等都會找到我,當然,這樣在治療中更容易溝通。

所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問題。

其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復(fù),我也知道,康復(fù)是個新領(lǐng)域,中國康復(fù)發(fā)展較晚,引進的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術(shù),新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。

接下來,對于未來20xx年的計劃,如下:

1、打好康復(fù)知識的基礎(chǔ),為順利考過康復(fù)治療師資格證,加油。

2、養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習(xí)慣,如果可以在康復(fù)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。

3、提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護好同學(xué)的關(guān)系,吸引更多的病人來科室住院。

4、繼續(xù)觀注康復(fù)領(lǐng)域的新東西,爭取看見自己的。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十五

我在心語孤獨癥兒童康復(fù)中心工作一個月了,原來這一個月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一個月的工作,康復(fù)個人年終總結(jié)?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進步很快,家長們反映也不錯。自立能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負強化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀律,工作總結(jié)《康復(fù)個人年終總結(jié)》。

我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此,在活動中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細課的時候有剪紙,對于能力較強的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動的興趣,又不失鍛煉手部精細動作的機會。

家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)時,第一時間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。

在心語孤獨癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關(guān)于孤獨癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行了解孤獨癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻給孤獨癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。

康復(fù)護士年終總結(jié)篇十六

康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表揚與肯定?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

平均每月住院人次45人;

平均每月門診人次80人;

平均每天輸液人次20人;

平均每天肌注人次5人;

在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。

為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的`頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。

按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。

護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。

一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。

3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

4、護理人員整體工作能力還有待提升。

5、流程及問題管理工作不到位。

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