管理處工作總結(jié)及工作計劃（優(yōu)質(zhì)12篇）

計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，提高效率。計劃可以根據(jù)時間分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。1每個人的計劃都有獨特之處，不要盲目模仿，要根據(jù)自己的情況制定適合自己的計劃。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇一

(一)環(huán)衛(wèi)督查指導(dǎo)：一是按網(wǎng)格化管理要求開展環(huán)衛(wèi)督查和市政管理綜合巡查，加強(qiáng)園博園周邊路段巡查力度;二是園博園開園期間聘請50名應(yīng)急流動保潔員開展主次干道清理積泥積沙保潔作業(yè)，安排全處職工雙休日正常上班，全力做好城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查指導(dǎo)工作，以良好的環(huán)境衛(wèi)生迎接園博園開園;三是指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所做好園博園開園前的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，重點加強(qiáng)園博園周邊、迎賓大道、中山路、西環(huán)路等路段的清掃保潔;四是繼續(xù)指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所加強(qiáng)道路、路沿石沖洗和噴霧抑塵，發(fā)現(xiàn)帶泥撒漏立即清掃干凈，做好大氣污染防治工作。

(二)微信城管中心運行情況：一是1月2日—1月25日受理案件1314宗，已結(jié)案1038宗，結(jié)案率79%;二是編印微信城管周報，通報微信城管運行情況。

(三)公廁建設(shè)：一是38座已安裝整體鋼架，36座已安裝外墻，30座已貼地面瓷磚，7座安裝門窗;二是每日到現(xiàn)場督促施工，了解安裝進(jìn)度;三是配合園林處勘查新選址綠化用地情況;四是要求環(huán)保公廁供貨商及時清理安裝區(qū)域周邊遺留垃圾，維護(hù)市容市貌迎接園博園。

(四)黨建工作：一是召開“組織

生活

學(xué)習(xí)

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)：一是組織學(xué)習(xí)市紀(jì)委《

關(guān)于

(六)績效考評工作：完善微信城管、公廁建設(shè)、節(jié)能減排等績效考評材料，查漏補(bǔ)缺，確保績效考評不丟分。

(七)其它重點工作：

1.做好2017年市政系統(tǒng)系列總結(jié)會的各項匯報材料;

2.按要求報送事業(yè)單位人事統(tǒng)計、工資統(tǒng)計;

3.上報市政管理工作先進(jìn)集體、十大標(biāo)兵、市政項目建設(shè)、園博園籌備工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評選材料。

公廁建設(shè)問題：一是供貨商材料采購不及時，人員短缺，導(dǎo)致施工進(jìn)度滯后;二是目前共有7座公廁受單位(住戶)阻撓和一級連線供水管施工影響，無法開展工作。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督查督辦，指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所針對薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改，確保城區(qū)道路標(biāo)線清洗，無衛(wèi)生死角、環(huán)路無積泥，迎接新春佳節(jié)的到來。

(二)微信城管工作：一是按網(wǎng)格管理做好城市管理綜合問題的發(fā)現(xiàn)、上報、派遣、跟蹤處置等工作;二是匯總疑難案件，跟蹤協(xié)調(diào)，提高案件處置效率;三是謀劃2018年微信城管運行管理方案，提高平臺運行效果。

(三)公廁建設(shè)：一是繼續(xù)專人跟進(jìn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);二是繼續(xù)督促供貨商加派人手、備足材料、加班加點趕進(jìn)度;三是繼續(xù)跟進(jìn)受阻撓地點的協(xié)調(diào)，同時向主管局申報新選址，待批復(fù)同意后立即施工。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇二

1、積極推進(jìn)“爭當(dāng)先鋒?號崗聯(lián)創(chuàng)”工作。為立足崗位爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)，我處支部和黨員積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒號”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”。組織黨員結(jié)合工作崗位公開承諾，張貼黨務(wù)公開欄，接受干部職工群眾的監(jiān)督。書記履諾情況在上半年組織生活會上接受黨員評議。

2、積極開展黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報到”服務(wù)群眾活動，為社區(qū)排查有安全隱患的樹木枝條，并及時進(jìn)行修剪和清理，排除了安全隱患，幫助解決居民實事，真心實意的服務(wù)社區(qū)，讓社區(qū)居民進(jìn)一步感受到黨組織的溫暖。6月底結(jié)合“七一”開展走訪慰問社區(qū)困難黨員，和社區(qū)黨員群眾交流談心，與他們面對面溝通，心貼心交流，并為2名社區(qū)困難黨員送去局黨組和支部的節(jié)日慰問和慰問品。

3、組織支部黨員積極參加“走進(jìn)群眾、改進(jìn)服務(wù)、解決難題”活動，特別是要求黨員主動帶頭為項目建設(shè)解難題，當(dāng)先鋒，作表率，樹示范，將活動融入黨建日常工作和業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。

4、積極發(fā)揮黨帶群團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持黨建帶工建、帶團(tuán)建，帶婦建的工作思路，支持群團(tuán)組織有效開展工作。我積極組織黨員干部參加上級黨委組織的各類文體活動，如慶祝建黨八十六周年紅歌和“我是一名共產(chǎn)黨員”演講比賽;“三八”節(jié)期間，組織工會開展拔河、等文體活動等。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇三

2021年，管理處勇于創(chuàng)新，主動作為，不折不扣貫徹落實縣委、縣政府的工作部署，科學(xué)分析x旅游發(fā)展新形式，結(jié)合單位實際情況，扎實開展景區(qū)保護(hù)與管理及鄉(xiāng)村振興工作，為發(fā)展全域旅游、創(chuàng)建xa級景區(qū)、打造x國際旅游目的地、推動全縣鄉(xiāng)村振興工作添磚加瓦，為x大建設(shè)、大開發(fā)、大發(fā)展筑牢基石，工作取得了一定的成績，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、2021年工作總結(jié)。

未涉及風(fēng)景名勝區(qū)范圍x處，為x寨開發(fā)建設(shè)項目和財富廣場開發(fā)項目，因該項目處于協(xié)調(diào)區(qū)范圍，為切實做好x縣整體風(fēng)貌管控，由國土局牽頭，我處參與項目的前期審核和把關(guān)。

完成電力整改x戶x處；

完成“三合一”整改x戶，基本解決了部分場所未完成電氣線路改造、點型感煙探測器安裝的問題.

完成了資源信息的目錄編輯；

成立的專家型資源普查小組；

完成了資源信息圖片的初步收集和編纂工作；

開展了資源普查區(qū)域范圍核定調(diào)研等工作。二是積極落實古城資源保護(hù)和監(jiān)管工作。資源保護(hù)科積極銜接州林科院，組織專家團(tuán)隊，與其一起實地勘測，對風(fēng)景名勝區(qū)的人文、自然資源以及民俗風(fēng)情進(jìn)行調(diào)研，歸集具有x旅游代表性的資源，預(yù)計于x月底完成古樹名木的普查與建檔工作，完成x風(fēng)景名勝區(qū)資源普查與匯報材料的編撰工作，完成x風(fēng)景名勝區(qū)宣傳圖冊編撰工作。三是加大景區(qū)活動的審批力度。從元月開始，對在景區(qū)范圍內(nèi)的一切活動申報進(jìn)行規(guī)范管理，必須具備申請報告、活動方案、安全預(yù)案、機(jī)構(gòu)代碼證和相關(guān)人員身份證復(fù)印件進(jìn)一步規(guī)范規(guī)范申報，2021年一年來依法依規(guī)完成景區(qū)內(nèi)特殊活動前置審批x項，限制不合規(guī)和不利于疫情防控工作的活動x項。

舉辦迎新春村級聯(lián)歡晚會，豐富群眾的精神文明生活，加強(qiáng)精神文明建設(shè)；

進(jìn)村小開展“六?一”兒童節(jié)慰問活動,進(jìn)行防火安全意識培訓(xùn),送去慰問物資。

x月x日，管理處承辦人員將提案辦理答復(fù)件上門交到提案委員手中，政協(xié)委員對管理處的辦理態(tài)度，辦理過程及辦理結(jié)果滿意率達(dá)x%。

同時，加強(qiáng)單位機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，在單位內(nèi)推行環(huán)境衛(wèi)生評比活動，實行獎勵和懲罰制度，堅持每周開展衛(wèi)生大掃除、每季進(jìn)行科室衛(wèi)生評比，為創(chuàng)建良好辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。四是及時報送信息做好宣傳及網(wǎng)站管理工作。我處十分重視信息宣傳報道，制定了新聞宣傳工作方案，采取了獎懲措施，明確了科室信息員與科室每月不少于x條的信息報送量，加強(qiáng)責(zé)任落實，對單位貫徹上級精神的主要會議、專題學(xué)習(xí)、工作動態(tài)、典型事跡等積極主動進(jìn)行正面宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行三審制，及時向上報送，完成調(diào)研報告x篇，信息上報x條，被上級采用稿件共x條。五是凝心聚力深入開展文明標(biāo)兵單位創(chuàng)建工作。以提高全體干部道德素質(zhì)和文明程度為根本，以提高工作效率、提升單位形象與地位為目標(biāo)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，上半年，我處積極開展縣級文明單位爭創(chuàng)工作，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)、道德講堂、志愿服務(wù)活動、扶貧慰問，在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)干部隊伍、優(yōu)化工作作風(fēng)、提升工作效能、服務(wù)基層群眾、促進(jìn)全面提升等方面取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了各項工作的開展。

一是積極理順景區(qū)部門管理體制，提高機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理權(quán)力。積極爭取上級主管部門及縣政府的支持，將管理處的監(jiān)督管理職能授權(quán)明確，建立部門責(zé)任落實考核制度，對古城內(nèi)商戶資料及各類資源全面建立保護(hù)管理檔案，對國家級景區(qū)內(nèi)的景點進(jìn)行全面普查，收集景點照片及各種資料，建立景區(qū)內(nèi)的古樹名木檔案，在年底完成具有x旅游代表性的資源歸集、匯報、宣傳專用圖冊x本，實現(xiàn)資源歸檔和共享，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)各種建設(shè)及經(jīng)營活動的前置審批、報批工作，加大聯(lián)合執(zhí)法和整治力度，增強(qiáng)保護(hù)管理成效。

二是全力推進(jìn)景區(qū)規(guī)劃編制工作，增強(qiáng)旅游發(fā)展保護(hù)力度。細(xì)分責(zé)任、倒排工期，加大《x風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃（x-x）》（第四版）的申報進(jìn)度，力爭年內(nèi)完成部委批復(fù)。

積極協(xié)調(diào)縣直相關(guān)職能部門搞好景區(qū)主干道路和停車場建設(shè)；

牽頭執(zhí)法、環(huán)保、市監(jiān)等部門開展x江沿河兩岸無證新增餐飲、酒吧經(jīng)營戶整治取締行動；

加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營管理，對在國家級景區(qū)從事經(jīng)營活動的企業(yè)單位建立聯(lián)系臺賬；

加大古城特色民居保護(hù)和維修力度，完成x古城免費公廁的建設(shè)，同時全力配合縣里各種重點項目建設(shè)，促推古城xa成功創(chuàng)建。

四是挖掘引進(jìn)人才加強(qiáng)干部培訓(xùn)，增強(qiáng)管理隊伍作戰(zhàn)能力。及時組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)景區(qū)各種保護(hù)條例，特別是對新條例的學(xué)習(xí)，積極舉辦法制講座，強(qiáng)化依法行政意識，對x古城發(fā)展過程中面臨的各種問題多從法制角度去思考，不斷增強(qiáng)法制意識和法律觀念，依法依規(guī)加強(qiáng)古城開發(fā)、保護(hù)和利用。同時，加強(qiáng)專業(yè)科室干部業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，用專業(yè)的角度去思考、處理、解決在發(fā)展中如何保護(hù)、利用和管理景區(qū)資源。

村組三級選派景區(qū)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，對破壞景區(qū)的建設(shè)和經(jīng)營行為，實行逐報送，推進(jìn)逐級督查，直至全面整改。對整改不到位和拒不整改的個人和組織將依法依規(guī)進(jìn)行處分和處罰。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇四

(一)黨建工作。

1.準(zhǔn)備組織生活會和民主評議黨員會議前相關(guān)材料工作。

2.召開支委會、支部大會，討論優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事宜。

(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

1.完成黨風(fēng)廉政建設(shè)迎檢材料上交工作。

2.完成科級以上干部述職述廉總結(jié)工作。

(三)強(qiáng)化維護(hù)管養(yǎng)，保障道路照明正常運轉(zhuǎn)。

1.處理中山路、仙衣路、迎賓大道、荷城路、金港大道東段、港南路、民族公園西門等路段地下線纜故障點共15處;修復(fù)主干道路燈180多盞;修復(fù)小街小巷路燈380多盞。

2.修復(fù)迎賓路、金港大道、港南路等路燈控制箱共10臺。

3.幫助背街小巷房主遷移路燈線路600多米。

4.處理迎賓路1#變、2#變、3#變因道路改造損壞電纜米。

5.協(xié)助交警信號燈、天網(wǎng)公司、鐵塔公司處理等路段處理地下電纜故障9處。

(四)履行職能，定期巡查排查景觀樓宇亮化設(shè)施。

亮化大隊每天對城區(qū)樓宇景觀亮化正常巡查，對斷節(jié)、缺失的樓宇發(fā)放維修函;加強(qiáng)微信城管案件處置力度，本月共處置15起案件。

(五)項目工作進(jìn)展情況。

1.城區(qū)樓宇景觀亮化工程進(jìn)展：竣工驗收階段，完善設(shè)計變更材料和竣工圖。

2.體育中心亮化工程進(jìn)展：已經(jīng)完成竣工驗收，準(zhǔn)備結(jié)算資料。

3.貴港市環(huán)路及南、北出入口道路連線路燈安裝工程進(jìn)展：已辦理監(jiān)理、施工政府采購手續(xù)，待春節(jié)過后辦理招標(biāo)手續(xù)。

4.城區(qū)路燈安裝與維修更換工程：1.開展江南大道西延段施工工作;2.江南大道西延段方案設(shè)計報住建委，3，金港小區(qū)東片新裝電表與港北雙違辦看現(xiàn)場。

5.20江南城區(qū)樓宇亮化工程：完成方案設(shè)計(含亮化效果圖)。

6.貴港城區(qū)至覃塘道路路燈安裝工程：主管局已將燈桿造型、高度、間距的請示文報市政府審定。

二、20xx年2月份工作計劃。

(一)抓好黨建工作。

1.召開支部大會，組織黨員進(jìn)行年度評議。

2.組織支部班子召開民主生活會。

(二)抓好黨風(fēng)廉政教育工作，特別是春節(jié)期間。

(三)組織道路路燈和景觀亮化燈及設(shè)施的維護(hù)，為市民營造春節(jié)亮化環(huán)境。

(四)推進(jìn)項目建設(shè)。

1.城區(qū)樓宇景觀亮化工程：完善設(shè)計變更材料和竣工圖后向?qū)徲嬀謭髮彙?/p>

2.體育中心亮化工程：繼續(xù)準(zhǔn)備結(jié)算資料，申請撥付剩余工程款。

3.貴港市環(huán)路及南、北出入口道路連線路燈安裝工程：辦理資金證明，待春節(jié)過后辦理監(jiān)理、施工招標(biāo)相關(guān)手續(xù)。

4.年貴港城區(qū)路燈安裝與維修更換工程：1.江南大道西延段施工圖報住建委審批;2.江南大道西延段電表報裝;3.開展江南大道西延段預(yù)算工作;4.完善金港大道設(shè)計圖與預(yù)算;5.開展金港小區(qū)東片新裝路燈設(shè)計工作。

5.2017年江南城區(qū)樓宇亮化工程：1.繼續(xù)做好項目工程前期工作;2.方案設(shè)計(含亮化效果圖)報住建委與市政局審批;3.開展初步設(shè)計及概算工作;4開展初步設(shè)計及概算評審工作。

6.貴港城區(qū)至覃塘道路路燈安裝工程：進(jìn)行可研性報告編審，抽取設(shè)計單位，完成設(shè)計方案編制。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇五

(一)加快推進(jìn)重點項目工程建設(shè)，努力促進(jìn)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)完善。

1.加快推進(jìn)南部山區(qū)旅游大道工程。該項目工程全長30.5km，按四級公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，其中新建段12.5km，老路改建段18km，路面寬8m，路基寬10m，其中岔河口橋至鄂劉路段;藺家莊至野店段，路兩側(cè)各攤鋪1.5米彩色瀝青約12公里。道路建成后將穿越21個村及后坡、尚家莊水庫、皇龍冠、野店水庫、筆架山、云臺山、鵓鴿樓水庫等景區(qū)。工程預(yù)算總投資1.1億元。萊城區(qū)南部環(huán)山旅游大道工程是萊城區(qū)2020年的重點工程，被列入2020年萊城區(qū)為民辦的十件實事之一。道路通車后不僅將南部山區(qū)原有的星點布局的景點連成線，結(jié)成片，有效地整合資源和開發(fā)力量;還會對加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)、生活條件方面做出積極貢獻(xiàn)。區(qū)委區(qū)政府相當(dāng)重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，各部門積極配合下，截止6月19日該工程驗收已完成。

2.加快推進(jìn)東姚線、鄂西線坑槽挖補(bǔ)工作。

(1)東姚線(東邢至g205段)大修改造工程項目東起東邢村(淄博界)，西至g205，全長12.5千米，現(xiàn)狀路面寬6-10米，瀝青混凝土路面，路面坑槽、網(wǎng)裂較多，排水設(shè)施缺失、安防設(shè)施運營損壞普遍。路面狀況良好的部分直接用3cm厚瀝青混凝土罩面;路面網(wǎng)裂較輕部分銑刨瀝青后新鋪8cm厚瀝青混凝土;路面網(wǎng)裂中等部分銑刨瀝青及一層水穩(wěn)碎石后新做18cm厚水穩(wěn)碎石基層及8cm厚瀝青混凝土;剩余路段碎裂嚴(yán)重、坑槽翻漿部分將原路面面層、兩層基層全部銑刨后新做;目前路面工程已完成，剩余附屬工程將于7月底全部完工。

(2)鄂西線(鄂莊至牛泉段)大修改造工程項目東起鄂莊村(鄂劉路)，西至圣井村(旅游大道終點)，全長18.7千米，現(xiàn)狀路面寬7-22米，瀝青混凝土路面，路面坑槽、網(wǎng)裂較多，排水設(shè)施缺失、安防設(shè)施運營損壞普遍。高莊――坡草洼全銑刨。全長18.655公里，已開工，銑刨瀝青路面2公里計30000方。從牛泉到高莊橋9.28公里?？硬弁谘a(bǔ)，鋪油8厘米，原路面寬9米，在原路面基礎(chǔ)上挖補(bǔ)銑刨鋪油。11.19對鄂牛路鄂莊――圣井項目其中鄂莊――牛泉加油站段進(jìn)行路基驗收。在原路基基礎(chǔ)上進(jìn)行坑槽挖補(bǔ)重建，今天對挖補(bǔ)坑槽填補(bǔ)進(jìn)行取芯檢測驗收檢測，經(jīng)實際檢測符合設(shè)計要求。鄂西線截止11月23號路面鋪油已全部完成。

3.加快建設(shè)旅游大道四條支線的前期設(shè)計，招投標(biāo)工作，施工監(jiān)督。

(1)尚家莊—孫家莊高莊尚家莊村至孫家莊村，全長1.4千米。水泥混凝土路面，寬度6米，兩側(cè)各0.5米寬硬路肩。截止11月20號已完工。

(2)五福茶園—蓮花山景區(qū)北門高莊五福茶園至蓮花山景區(qū)北門，全長1.4千米。水泥混凝土路面，寬度6米，兩側(cè)各0.5米寬硬路肩。路基完成已驗收。

(3)呂家樓—新張莊牛泉呂家樓村至新張莊村，全長3.3千米。水泥混凝土路面，寬度5米，兩側(cè)各0.5米寬硬路肩。路基已基本完成驗收。正在鋪瀝青。

(4)坡草洼—旅游大道北起坡草洼村(鄂西線)，南至旅游大道，全長12.1千米，原有路面塔子以北為瀝青路面，塔子以南為水泥路面。瀝青混凝土路面，寬度6米。基本完工。

(5)萊城大道、匯河大道護(hù)欄修補(bǔ)、重畫標(biāo)線標(biāo)志。為迎接全市大項目觀摩會、二季度觀摩會共兩期，對萊城大道、匯河大道沿線護(hù)欄進(jìn)行修補(bǔ)，重新對沿路標(biāo)線、標(biāo)志、路牌規(guī)范處理。該工程概算投資60萬，已完成招投標(biāo)，其中一、二期均完工。

(6)對萊城區(qū)轄域內(nèi)縣鄉(xiāng)道安全隱患排查。根據(jù)萊城區(qū)安委會文件要求，我處聯(lián)合萊城區(qū)交警大隊，對我區(qū)縣鄉(xiāng)道進(jìn)行全面安全隱患排查，共查處安全隱患60多處。預(yù)算該工程投資30萬，正準(zhǔn)備施工招投標(biāo)程序。

東姚線、鄂西線大修改造工程和旅游大道四條支線都是2020年為區(qū)政府為民辦十件實事之一。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇六

孝河灌區(qū)2020年中央水利發(fā)展資金水利工程維修養(yǎng)護(hù)項目，項目資金14萬元，工程建設(shè)內(nèi)容為：南干渠張魏村段清淤977米;南干渠西盤糧段清淤517米;南干渠新建農(nóng)橋1座;北新一支渠道清淤601米，目前，該工程項目已經(jīng)完成，已完成財政評審。

2、2020年孝河灌區(qū)中央水利發(fā)展資金水利工程維修養(yǎng)護(hù)項目。

2020年孝河灌區(qū)中央水利發(fā)展資金水利工程維修養(yǎng)護(hù)項目上級國補(bǔ)資金40萬元，工程建設(shè)內(nèi)容為北新一支渠渠末(與北二支渠連通)改造570米;北二支渠渠道改造920米;大孝堡村七斗渠改造965米;新建農(nóng)橋3座。孝河灌區(qū)北新一支渠渠末為寬0.9米的矩形渠道，本次改造渠道570米延用上游渠道斷面，北二支渠渠首改造和大孝堡村七斗渠改造均為d80的u型渠道，該工程項目已經(jīng)完成。

3、中央水利發(fā)展資金水利工程維修養(yǎng)護(hù)項目(水庫)。

中央水利發(fā)展資金水利工程維修養(yǎng)護(hù)項目，項目資金12萬元，工程建設(shè)內(nèi)容為：北岸護(hù)坡干砌石改造：土方569m3，干砌石297立方米，人工削坡564平方米，卵石560立方米;北岸防護(hù)欄桿安裝60.5米，目前，該工程項目已經(jīng)完成，已完成財政評審。

4、水庫溢洪道啟閉機(jī)管理房維修改造項目。

根據(jù)省水利廳督察整改要求，結(jié)合實際，對溢洪道啟閉機(jī)管理房進(jìn)行改造，改建項目位于山西省xx市新城南，地上一層，耐火等級二級，鋼框架結(jié)構(gòu)形式，建筑高度為4.5米，總建筑面積328平方米，基底面積328平方米，徹底解決屋頂漏水和啟閉機(jī)的安全，工程將提高溢洪道使用壽命和運行安全，為水庫長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，該項目現(xiàn)已完成，已完成財政評審。

5、水庫溢洪道檢修疊梁門建設(shè)工程。

根據(jù)省水利廳審定的《xx水庫大壩安全鑒定報告書》以及市總河長巡河紀(jì)要(孝河辦發(fā)〔2020〕8號)精神，我處委托運城市水利勘測設(shè)計研究院編制了《xx水庫溢洪道檢修閘應(yīng)急工程設(shè)計方案》，市水務(wù)局以孝水發(fā)〔2020〕84號文批復(fù)。該工程經(jīng)公開招標(biāo)，江蘇揚州富達(dá)液壓機(jī)械集團(tuán)有限公司以79.5萬元中標(biāo)，建設(shè)內(nèi)容為檢修疊梁閘金屬結(jié)構(gòu)制作與安裝、啟閉設(shè)備購設(shè)、新建門庫等。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對我處“關(guān)于安排xx水庫溢洪道檢修閘應(yīng)急工程資金的請示”(孝水庫字〔2020〕34號)已批復(fù)同意。

現(xiàn)工程已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試完工階段，設(shè)備全部進(jìn)場，并已經(jīng)安裝調(diào)試。

6、2020年省級預(yù)算防汛抗旱補(bǔ)助項目。

根據(jù)呂梁市水利局“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)下達(dá)2020年中央特大防汛補(bǔ)助及省級預(yù)算防汛補(bǔ)助項目資金計劃的通知(孝水發(fā)〔2020〕103號)精神”，2020年省級預(yù)算防汛抗旱補(bǔ)助項目資金11萬元，用于抗旱設(shè)備購置：8寸混流泵1臺;6寸混流泵1臺，配套控制箱2臺，4000瓦電纜410米;抗旱應(yīng)急設(shè)施建設(shè)：南干渠張魏村段鋪設(shè)8寸pe管530米;南干渠張魏村段鋪設(shè)6寸pe管190米，修建在渠道上的集水坑2座;馬莊營村建設(shè)農(nóng)橋1座、車橋1座;抗旱設(shè)施應(yīng)急維修：北二支橫穿新安街段暗渠清淤70米;北三支u型渠道清淤883米，目前，實施方案已編制完成，正在進(jìn)行市局批復(fù)。

7、2020年下游灌溉用水情況。

為充分發(fā)揮孝河灌區(qū)水工程的效益，2020年春季以來，抗旱灌溉受益村為大孝堡鄉(xiāng)大孝堡村、張魏村、西盤糧村，灌溉面積約4600畝，本次春澆計量水庫放水量為691485立方米，凈灌溉用水368185.2立方米，緩解下游鄉(xiāng)村的旱情。

8、游客服務(wù)中心及科普館建設(shè)項目。

孝河國家濕地公園游客服務(wù)中心及科普館位于時代門，建成后將從根本上為進(jìn)入濕地公園的游客提供快捷、便利的服務(wù)、開展形式多樣、展示、解說體系完善的科普課堂，滿足游客的需求。目前，游客服務(wù)中心及科普館的崗?fù)?、廁所、停車場已?jīng)完工，游客服務(wù)中心大廳已立項，科普宣教設(shè)施設(shè)備正在進(jìn)行政府采購。

9、2020年中央濕地56萬結(jié)余資金項目。

為了進(jìn)一步恢復(fù)濕地生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能，完善濕地生態(tài)系統(tǒng)完整性、充分發(fā)揮濕地生態(tài)服務(wù)功能，啟動了2020年中央濕地56萬結(jié)余資金項目，項目建設(shè)內(nèi)容為：濕地公園北邊孝汾大橋西至龍?zhí)焓R周邊村莊道路旁安裝1.5公里圍網(wǎng);制作安裝20塊功能分區(qū)標(biāo)志標(biāo)識牌(濕地保育區(qū)、恢復(fù)重建區(qū)、合理利用區(qū)、管理服務(wù)區(qū)、科普宣教區(qū));制作安裝10塊各種鳥類、昆蟲、兩棲野生動物、植物標(biāo)識牌;制作安裝100塊科普長廊標(biāo)識牌;花帶栽植255平方米草坪;月季1765平方米;150平方米三葉草;國槐100株;竹柳200株;華北衛(wèi)矛球170株;紫葉小檗10000株，目前，已基本完成。

10、2020年中央濕地補(bǔ)貼13萬結(jié)余資金項目。

為了進(jìn)一步實現(xiàn)濕地公園的科學(xué)高效管理，保障孝河國家濕地保護(hù)修復(fù)工作，啟動并完成了2020年中央濕地補(bǔ)貼13萬結(jié)余資金項目，項目建設(shè)內(nèi)容為：制作15000張宣傳彩頁;制作安裝濕地動植物科普牌60塊;制作鳥類畫冊制作500本。

11、打造科普長廊，建立濕地自然學(xué)校。

為加強(qiáng)科普宣教設(shè)施建設(shè)，開展科普宣教工作，建立了“三個一”宣教場所，一處鳥類長廊：長度約6公里的鳥類長廊位于濕地公園叢林深處，長廊兩旁設(shè)置上百塊鳥類保護(hù)宣傳牌，每塊宣傳牌都配有中英文介紹，可以使游客在濕地美景中開展學(xué)習(xí)體驗活動，在大自然中培育生態(tài)文明理念;一所自然學(xué)校：濕地自然學(xué)校旨在將濕地保護(hù)與學(xué)校教育有機(jī)結(jié)合，學(xué)校將定期組織學(xué)校師生開展?jié)竦乇Ｗo(hù)科普宣教、濕地寫生創(chuàng)作夏令營、保護(hù)生態(tài)環(huán)境攝影、開設(shè)濕地保護(hù)校園課堂等公益活動，激發(fā)青少年不忘初心、熱愛自然、保護(hù)濕地、保護(hù)生態(tài)的自覺性和責(zé)任感;一間濕地書屋：濕地書屋內(nèi)有藏書1000多冊，內(nèi)容全方位涵蓋中國濕地文化、濕地知識宣傳、動植物圖鑒等，讓游客在眷戀濕地美景的同時學(xué)習(xí)濕地有關(guān)的知識。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，xxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下：

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場，為保證示范區(qū)順利接管，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作：

員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;。

根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;。

完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;。

積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;。

與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;。

與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。

由于是新接項目，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足，針對這一現(xiàn)狀，20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等，培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。

為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。

根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

從前期的策劃準(zhǔn)備階段，通過不斷的溝通，物業(yè)給予營銷的幫助，使項目開盤圓滿完成。

水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務(wù)，體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高，為顧客答疑解惑。

建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。

貫徹使用質(zhì)量管理體系文件，加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔;。

狠抓各項規(guī)章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。

環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進(jìn)行大掃除，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。

開源節(jié)流、降低成本：

積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣，在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。

回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務(wù)口碑，下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇八

1.抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的'市場化運作工作，嚴(yán)格按照市場化運作考核辦法進(jìn)行督查考核。

2.元旦期間各公園增設(shè)人手，加強(qiáng)清掃保潔頻率，及時清運垃圾，保證節(jié)日期間公園環(huán)境整潔;節(jié)后對園區(qū)路面、垃圾桶等設(shè)施進(jìn)行沖洗，及時恢復(fù)園貌。

3.干燥天氣加強(qiáng)植物補(bǔ)水工作，確保植物長勢良好。

4.做好冬季枯枝落葉的清理工作，清除安全隱患，維護(hù)園容園貌，確保植物的正常生長。

1.做好元旦假期值班工作。

2.完成市政管理工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個人推薦;市政系統(tǒng)黨建工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個人推薦;市政項目先進(jìn)個人推薦;園博園開園籌備先進(jìn)個人推薦。

3.做好我處20xx年評優(yōu)評先工作。

4.做好年終系列工作會議準(zhǔn)備工作。

5.落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》(貴紀(jì)通〔20xx〕2號)要求，全面排查本單位新形勢下“四風(fēng)”的問題新表現(xiàn)，集中整治上班遲到、早退、串崗、缺崗、玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天、聚眾抽煙聊天等上班紀(jì)律松散問題，堅決糾正一些干部作風(fēng)散慢、慵懶無為、不愿干事、推諉扯皮、怕?lián)?zé)任的現(xiàn)象。加強(qiáng)警示提醒，教育引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)紀(jì)律意識，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識防線，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高工作效能，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效取信于民。

1.馬尾江整治工程。

(1)已完成擋土墻建設(shè)和龍湖湖體清淤，現(xiàn)已完成河道清淤11800㎡，綠化改造平整1600㎡。

(2)新增建設(shè)內(nèi)容：完成項目調(diào)概，新增部分可研報告編制通過專家評審會評審會，正根據(jù)專家意見修改完善。

2.貴港市北潭河及木蘭河整治工程。

新增建設(shè)內(nèi)容完成項目調(diào)概，新增部分可研報告編制通過專家評審會評審會，正根據(jù)專家意見修改完善。

3.貴港市馬草江南北段河道及道路建設(shè)改造工程。

完善報大額投資委員會會資料及方案。

4.貴港市馬草江(民生路—金田路)河段改造工程。

完成施工圖備案、預(yù)算評審，現(xiàn)已發(fā)布招標(biāo)公告，正在公示。

1.繼續(xù)抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場化運作工作。

2.繼續(xù)抓好公園車輛、攤點、噪音管理整治工作。

1.做好春節(jié)假期值班工作。

2.年終工作會議的各項任務(wù)。

3.開展在職在編人員20xx年度考核工作。

1.做好項目工程施工現(xiàn)場管理。

2.跟蹤督促推進(jìn)項目工作進(jìn)度，確保年度績效工作目標(biāo)如期完成。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇九

20xx年，是房產(chǎn)交易中心學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，堅持“建為民生、服務(wù)人民”的工作理念，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)承諾要求，突出創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，堅持依法服務(wù)、文明服務(wù)，各項工作取得了優(yōu)秀的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作基本情況。

20xx年，窗口以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高效能為目標(biāo)，緊緊圍繞建設(shè)局確定的目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了重點工作全面推進(jìn)、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務(wù)。

(一)真抓實干，各項工作取得新成績。

到目前為止，今年完成所有權(quán)登記為：初始登記2644件，建筑面積960257平方米;轉(zhuǎn)移登記5727件，建筑面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權(quán)登記6755件，建筑面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權(quán)注銷登記2432件;期轉(zhuǎn)現(xiàn)2978件。完成預(yù)告登記3509件，建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內(nèi)房屋登記1550件，建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。

(二)完善組織架構(gòu)和窗口職能，切實提高工作效率。

(三)深化政務(wù)公開，提高工作透明度。

即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結(jié)果，實現(xiàn)陽光操作，采取各種形式使業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據(jù)，使群眾容易掌握。為了進(jìn)一步提高工作效能，在制定限時結(jié)制的基礎(chǔ)上，我們對窗口有限的人員合理分工，強(qiáng)調(diào)相互配合，哪里最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團(tuán)結(jié)、能干的服務(wù)團(tuán)隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規(guī)定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。

(四)遵守中心紀(jì)律，履行服務(wù)承諾，爭創(chuàng)文明窗口。

本窗口嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心規(guī)范化服務(wù)建設(shè)要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務(wù)，建立“一站式”服務(wù)平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務(wù)，只要材料齊全，符合法律依據(jù)、書證依據(jù)，確保按時或提前辦結(jié)，做到了零投訴。并按中心要求，不人為設(shè)置不必要的前置條件，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。在收費工作上，我們嚴(yán)格按照行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，堅決制止亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護(hù)中心紀(jì)律，做到令行禁止，切實履行服務(wù)承諾，深受服務(wù)對象好評。

(五)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務(wù)忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。我中心制定了學(xué)習(xí)計劃，發(fā)放了學(xué)習(xí)資料。一是努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的xx屆五中、六中會議以及科學(xué)發(fā)展觀精神;二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，多方面、多渠道的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記相關(guān)的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實際工作中邊干邊學(xué)，以充分適應(yīng)新形勢下的房屋登記工作的需要。

二、存在問題和不足。

20xx年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。

(一)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理規(guī)范化尚需提高。

根據(jù)住建部文件建房[20xx]2號精神，隨著《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)職能，提高管理水平，改善窗口服務(wù)，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進(jìn)一步的規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記，爭創(chuàng)省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理單位。

(二)房屋歷史遺留問題尚需處理。

市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)班子都非常重視解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解個中情況，提出具體解決辦法，并形成具體意見向建設(shè)局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)尚不完善。

按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求，現(xiàn)在房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應(yīng)實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應(yīng)加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立以樓盤表為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)組織和管理模式，實現(xiàn)了對房屋基本狀況、權(quán)利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的動態(tài)關(guān)聯(lián);加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。

二、20xx年工作打算。

20xx年工作的總體要求是：“求真務(wù)實、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學(xué)的方法，著力完善計算機(jī)信息化體系，規(guī)范房屋交易與登記，提升管理服務(wù)水平，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

20xx年主要抓好以下幾項工作：

我中心將繼續(xù)搞好窗口服務(wù)建設(shè)，學(xué)習(xí)其他縣市區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)好的經(jīng)驗做法，根據(jù)《房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，給百姓提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋。

在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步對現(xiàn)有的房產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求，實現(xiàn)房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。

(三)努力解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。

房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題是老百姓關(guān)注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權(quán)益和維護(hù)社會穩(wěn)定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

(四)加強(qiáng)信訪工作，關(guān)注民生，為民解憂。

信訪接待工作是直接與群眾進(jìn)行思想交流的窗口，是處理人民內(nèi)部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化，制定相應(yīng)的信訪制度，更好的服務(wù)于廣大來訪群眾。

(五)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)班子建設(shè)，提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質(zhì)，發(fā)揮科以上干部在學(xué)習(xí)、工作等方面的模范帶頭作用。加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)登記從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時，招考和引進(jìn)專業(yè)人才，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)房屋登記工作科學(xué)發(fā)展的能力。

(六)認(rèn)真抓好黨組織建設(shè)。

帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰(zhàn)斗堡壘，全面促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇十

1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格工作紀(jì)律。

(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。

(2)樹立正確的職業(yè)觀，嚴(yán)格工作紀(jì)律，要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊長是中隊學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。

(3)建立良好、健康的師生關(guān)系，多下基層，多接觸學(xué)生，多說服教育、多人文感化。

(4)推行學(xué)生管理績效和工作量考核。

2、結(jié)合“三自管理”，加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。

(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。

(2)培育學(xué)生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。

(3)學(xué)生干部值班和隊長助理制度要進(jìn)一步實行，并且要總結(jié)、推廣。

1、嚴(yán)格落實制度，要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。

2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個方面。

3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育，堅持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊列操練”規(guī)定。

4、加強(qiáng)和老師、家長的聯(lián)系和溝通。

6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。

1、重視學(xué)生信息報道組的工作。

2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。

3、重視對學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵。

1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。

2、開展對學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo)，突出黨員的先進(jìn)性，開展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動。

3、開展和行業(yè)企業(yè)的`黨支部共建、學(xué)習(xí)活動。

4、堅持學(xué)生公寓黨支部工作。

1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。

2、密切和上課老師的關(guān)系，在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。

六、做好新生接待工作

1、開展學(xué)生報道前的電話聯(lián)系工作。

2、實施《20xx年新生接待方案》，協(xié)助軍訓(xùn)工作。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下：

一、前期介入。

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場，為保證示范區(qū)順利接管，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作：

員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;。

根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;。

完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;。

積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;。

與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;。

與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。

二、組織員工培訓(xùn)。

由于是新接項目，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足，針對這一現(xiàn)狀，20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等，培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。

三、協(xié)助體驗館開放。

為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。

根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

四、項目開盤。

從前期的策劃準(zhǔn)備階段，通過不斷的溝通，物業(yè)給予營銷的幫助，使項目開盤圓滿完成。

水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務(wù)，體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高，為顧客答疑解惑。

五、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。

建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。

貫徹使用質(zhì)量管理體系文件，加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔;。

狠抓各項規(guī)章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。

六、日常工作目標(biāo)管理。

環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進(jìn)行大掃除，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。

開源節(jié)流、降低成本：

積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣，在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。

回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務(wù)口碑，下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

管理處工作總結(jié)及工作計劃篇十二

20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全處上下共同努力、克難攻堅、團(tuán)結(jié)拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。

上半年收入——萬元，完成年計劃的——%。其中：產(chǎn)權(quán)登記費萬元;查檔費萬元;交易手續(xù)費萬元;抵押手續(xù)費萬元;租賃手續(xù)費萬元;測繪費萬元;經(jīng)營性收入萬元;其他收入萬元。

上半年支出萬元，是年計劃的%。其中：工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。

上半年受理各項產(chǎn)權(quán)登記件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房轉(zhuǎn)移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預(yù)售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉(zhuǎn)讓件;各項變更登記件。

圍繞上半年的工作任務(wù)重點抓了如下工作：

一、抓好班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。

上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)不放松，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，增強(qiáng)抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責(zé)。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍，更好地?fù)?dān)負(fù)起房產(chǎn)工作的重任。

一是抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照要求和規(guī)定，有專人負(fù)責(zé)，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落到實處。二是突出能力建設(shè)。進(jìn)一步解放思想、提升境界，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)發(fā)展觀的要求相結(jié)合，與推進(jìn)各項工作相結(jié)合，與目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。三是堅持增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，形成一心一意團(tuán)結(jié)干事的合力。四是推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工能本著求真務(wù)實精神，深入村社、深入群眾，一步一個腳印地推進(jìn)工作開展;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，秉公用權(quán)、廉潔從政，守住底線、不碰紅線，自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，多想多做，謀長遠(yuǎn)干實事。

二、抓好科室調(diào)整，理順工作程序。

房屋產(chǎn)權(quán)登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后，為了適應(yīng)變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率，今年初對職能科室進(jìn)行了調(diào)整，使之更務(wù)實、更合理、更具有可操作性。

為使工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事，又能結(jié)合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序，結(jié)合實際情況，對職能科室進(jìn)行了調(diào)整，人員根據(jù)勝任程度重新分配，職責(zé)重新劃分，工作程序重新理順。其中包括：受理、審核、辦結(jié)、發(fā)證、收費等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調(diào)整，從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進(jìn)行了必要簡化，使之既簡便又科學(xué)更趨于合理。通過工作程序的制訂，規(guī)范了工作人員在實施房屋產(chǎn)權(quán)登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序，還在規(guī)章制度里制訂了內(nèi)部監(jiān)督制約措施，確保各項工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率，根據(jù)其適應(yīng)性和可操作性，還有必要對這些工作程序進(jìn)行反復(fù)修改、更新理順，制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性，并能夠促進(jìn)各項工作的開展，提高了工作效率，同時也大大地方便了群眾。

三、改造微機(jī)系統(tǒng)，提高工作效率。

隨著科技的發(fā)展和信息時代的需求，辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產(chǎn)處原有的微機(jī)工作系統(tǒng)始于上個世紀(jì)九十年代。設(shè)備陳舊老化，內(nèi)存不夠，運行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求，特別是工作要求的提高，系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應(yīng)工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài)，經(jīng)反復(fù)論證、考察、分析、對比和到外地學(xué)習(xí)，決定對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。這項工作正在進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步，以提高工作效率。

四、抓好制度建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范管理。

今年上半年，在制度建設(shè)方面進(jìn)一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法，對原有工作制度根據(jù)工作崗位進(jìn)行了重新修訂，消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系，規(guī)范工作行為，杜絕管理漏洞，促進(jìn)工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上，樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中，強(qiáng)化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的，都要嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，注重實踐經(jīng)驗的理性總結(jié)，在實踐中不斷豐富和發(fā)展，結(jié)合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進(jìn)和提高，為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強(qiáng)化制度落實，在工作中較好實現(xiàn)把制度轉(zhuǎn)化為效益。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，教育職工學(xué)好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;強(qiáng)化責(zé)任追究意識。制度就是規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓，在規(guī)矩面前人人平等，任何人都不能凌駕于制度之上，對不遵守制度，破壞規(guī)矩的現(xiàn)象，追究責(zé)任，絕不姑息遷就。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握各項規(guī)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調(diào)整，避免造成職責(zé)不清或出現(xiàn)新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實，保證了各項工作的順利開展。

總之，上半年取得了很好的成績，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，會把下半年的工作做得更好。

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